Violencia en el trabajo
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VIOLENCIA EN EL TRABAJO jose servera
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VIOLENCIA EN EL TRABAJOjose servera
EL CONTEXTO:ANTITRABAJO.COM
PROYECTO ENFOCADO A LA INVESTIGACIÓN DE MODELOS ALTERNATIVOS DE GESTIÓN DE LAS EMPRESAS
EL CONTEXTO:ANTITRABAJO.COM
DENTRO DE ESE MARCO, ENCUENTRO UN CAMPO DE DEBATE EN TORNO A LA VIOLENCIA Y EL COMPORTAMIENTO ANTISOCIAL EN
LA EMPRESA
ASPECTOS POR LOS QUE VALE LA PENA ANALIZAR EL TEMA
EXISTEN COMPORTAMIENTOS ANTISOCIALES NORMALIZADOS
ASPECTOS POR LOS QUE VALE LA PENA ANALIZAR EL TEMA
EXISTEN COMPORTAMIENTOS ANTISOCIALES PROPIOS DE LAS EMPRESAS
ASPECTOS POR LOS QUE VALE LA PENA ANALIZAR EL TEMA
EL TRABAJO ESTÁ PRESENTE EN NUESTRO DÍA A DÍA
Algunas cifras sobre violencia laboral (EUROFOUND 2009-2013)
8% DE LOS ENCUESTADOS EN ESPAÑA AFIRMARON HABER SUFRIDO ALGÚN TIPO DE VIOLENCIA EN EL TRABAJO
(15% EUROPA)
1.9% AFIRMÓ HABER SUFRIDO VIOLENCIA FÍSICA DURANTE EL ÚLTIMO AÑO
5% AFIRMÓ HABER SUFRIDO AMENAZAS
4.9%
AFIRMÓ HABER SUFRIDO SITUACIONES DE MOBBING O ACOSO LABORAL
2%
AFIRMÓ HABER SUFRIDO ACOSO SEXUAL EN EL TRABAJO
EL SECTOR SANITARIO Y DE SERVICIOS SOCIALES ES EL QUE INDICÓ UNOS MAYORES
NIVELES DE VIOLENCIA Y ACOSO EN EL TRABAJO
Algunas consecuencias de la violencia física en la víctima
EL TRIPLE DE RIESGO DE PADECER depresión
EL DOBLE DE RIESGO DE PADECER ESTRÉS LABORAL
EL DOBLE DE RIESGO DE sufrir problemas de sueño
Algunas consecuencias de la violencia psicológica en la víctima
4VECES MÁS RIESGO DE PADECER depresión
EL TRIPLEDE RIESGO DE sufrir problemas de sueño
EL DOBLE DE POSIBILIDADES DE PADECER ESTRÉS LABORAL
el problema de la cifra oculta
estudio realizado en eslovenia en 2014 a 700 enfermeras
estudio realizado en eslovenia en 2014 a 700 enfermeras
61,%reportaron haber sufrido violencia física o psicológica
6.5,%de la violencia psicológica fue notificada por escrito
11%de la violencia física fue notificada por escrito
¿por qué tan pocos trabajadores denunciaron la violencia sufrida?
La creencia de que denunciarlo no iba a cambiar nada
El miedo a perder el trabajo
El concepto de despido como acto violento (BAYLOS GRAU y Pérez Rey,
2012)
“el despido tiene que contemplarse como un acto de fuerza, un fenómeno de violencia inserto en los itinerarios de la autoridad empresarial. En
tanto que fenómeno de empresa […] es ante todo un acto de violencia del poder privado que se expresa como tal. La empresa, a través de la privación del trabajo a una persona, procede a expulsarla de una esfera social y culturalmente decisiva, es decir de una situación compleja en
la que a través del trabajo ésta obtiene derechos de integración y de participación en la sociedad,
en la cultura, en la educación y en la familia. Crea una persona sin cualidad social, porque la
cualidad de la misma y los referentes que le dan seguridad en su vida social dependen del
trabajo”
¿cómo cuantificar la magnitud del problema? caso de ejemplo: acoso laboral(ovejero, yubero y moral, 2011)
1%Einarsen y Raknes (1997) Noruega
Hubert, Furda y Steensma (1997) Holanda
4-8%NIEDL (1995), austria
10%Vartia (1996), Finlandia
20%Vartia y hyyty (2002), Finlandia
23%Price Spratlen (1995), Estados Unidos
30%Björkqvist, Österman y Hielt-Bäck (1994), finlandia
40%Tehani (2004), REINO UNIDO
52%Richman, Rospenda, Nawyn, Flaherty y Fendrich (1999), REINO UNIDO
70%Stein, Housen, Books, Haigh y Christie (2002), REINO UNIDO
¿y en españa?
1.7%pastrana (2002)
22%piñuel y oñate (2004)
33%piñuel (2004b)
43%buendía (2003)
¿a qué se debe este baile de cifras?
Fenómeno de estudio reciente con definición poco consensuada
En función de la definición de la conducta de acoso (si es más restringida o más
abierta) da unos resultados u otros
Según el tipo de cuestionario de autoinforme se dan resultados diferentes:
1. con definiciones estándar: se reporta menos violencia2. cuestionarios de orientación operativa (sin definición de
conductas): se reporta más violencia
Según el sector la percepción de lo que es violencia y lo que no varía bastante
ejemplo: hostelería(Bloisi y Hoell, 2008)
Los propios trabajadores tienen definiciones muy diferentes de lo que es sufrir violencia en el trabajo
(sobre todo cuando se trata de violencia psicológica)
¿cómo lo hacemos para comprender el fenómeno en toda su amplitud?
Debemos abordar su estudio desde tres dimensiones fundamentales partiendo del siguiente axioma:
“el grado de conflictividad de una empresa determinará el grado de violencia y conductas antisociales dentro de ella.”
Dimensión individual:rasgos de personalidad
importante que el estudio de esta dimensión se haga teniendo en
cuenta la relación individuo-grupohay que tener en cuenta a agresor,
víctima y círculo de trabajono se trata de buscar un perfil de
sujeto violento en el trabajo (ningún estudio lo certifica)
Dimensión organizativa:aspectos relativos al
funcionamiento de la empresa que pueden estar generando
conflictos entre los empleados.
Dimensión macrosocial:aspectos relativos al
funcionamiento de una sociedad que pueden generar conflictividad
dentro de las empresas. ¿por qué hay psicópatas que tienen
vidas exitosas?¿el liberalismo económico fomenta y la competencia feroz fomenta la
conflictividad en las empresas?
No hay trabajo digno sin un jefe humano
Gracias por vuestra atención
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laborales y riesgo de conflicto en las organizaciones.
Código: UEMESPECIAL
