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Procedimiento: Emisión de Dictámenes Exámenes de Competencia en Inglés Secretaria de Docencia Dirección de Aprendizaje de Lenguas Departamento de Estudios Curriculares de Lenguas Versión vigente No. 05 Fecha: 13/10/2014 1/19 C O N T E N I D O 1. Propósito................................................................................................................. 2 2. Alcance ................................................................................................................... 2 3. Responsabilidad y autoridad ................................................................................... 2 4. Normatividad aplicable............................................................................................ 4 5. Políticas .................................................................................................................. 4 6. Diagrama de bloque del procedimiento .................................................................. 8 7. Glosario ................................................................................................................ 17 8. Anexos .................................................................................................................. 18 9. Revisión Histórica ................................................................................................. 19

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C O N T E N I D O

1. Propósito ................................................................................................................. 2

2. Alcance ................................................................................................................... 2

3. Responsabilidad y autoridad ................................................................................... 2

4. Normatividad aplicable ............................................................................................ 4

5. Políticas .................................................................................................................. 4

6. Diagrama de bloque del procedimiento .................................................................. 8

7. Glosario ................................................................................................................ 17

8. Anexos .................................................................................................................. 18

9. Revisión Histórica ................................................................................................. 19

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1. Propósito

Establecer los lineamientos para el adecuado funcionamiento del proceso de Emisión de

dictámenes por examen de competencia en inglés.

2. Alcance

Dicho procedimiento debe ser observado y aplicado por los PEP, OA, CU, UAP, e

instituciones incorporadas.

3. Responsabilidad y autoridad

Puesto Responsabilidad Autoridad

Alumno

Completar y verificar el adecuado llenado del formato de solicitud de examen diagnóstico (Formato A).

Presentar y aprobar el examen de diagnóstico previo a la solicitud de examen de competencia.

Completar y verificar el adecuado llenado del formato de solicitud de examen de competencia (Formato B).

Solicitar historial académico vigente al Jefe de Control Escolar.

Presentar examen de competencia en el tiempo y fechas establecidas.

Hacer el pago de los derechos correspondientes al examen diagnóstico y de competencia en las fechas previamente establecidas en el calendario.

Ninguna

Director(a) /

Subdirector(a)

Académico (a) del

PEP/OA/CU/UAP/

Institución incorporada

Elaborar oficio de solicitud de examen de diagnóstico a DAL con datos correspondientes a cada estudiante (nombre y número de cuenta).

Dar a conocer al alumno los resultados del examen diagnóstico.

Elaborar oficio de solicitud de examen de competencia a DAL con datos correspondientes a cada estudiante (nombre, número de cuenta y nivel).

Verificar que la solicitud del alumno esté debidamente requisitada (con los datos completos y nombre, firma y sello del jefe de control escolar).

Autorizar solicitudes

Cancelar solicitudes

Rubricar oficios

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Dar a conocer al alumno la fecha y hora de aplicación del examen de competencia en formato impreso.

Solicitar al Jefe de Control Escolar y/o Coordinador del Área de Inglés que dé a conocer a la comunidad estudiantil el proceso a seguir para llevar a cabo los exámenes de diagnóstico y de competencia.

Jefe de Control Escolar del

PEP/OA/CU/UAP/Institución

incorporada

Rubricar la solicitud del alumno (nombre completo y grado académico).

Verificar que la información en la solicitud del alumno es correcta.

Emitir historial académico solicitado por el alumno para realizar los trámites correspondientes al proceso de emisión de dictamen.

Estar informado sobre el proceso tanto de examen diagnóstico como de competencia en inglés y sobre la forma correcta de llenado de las solicitudes del alumno.

Verificar que el alumno no haya cursado o esté inscrito en la asignatura o unidad de aprendizaje que desea reconocer; si el alumno está inscrito, deberá proceder a darlo de baja.

Autorizar solicitudes

Cancelar solicitudes

Rubricar solicitudes

Jefe del Departamento de

Estudios Curriculares de

Lenguas de la DAL

Aplicar y evaluar el examen de diagnóstico de conocimientos de inglés a los alumnos interesados previo al examen de competencia.

Mantener el vínculo con el Departamento de Certificación de Dominio de Idiomas de la Facultad de Lenguas.

Revisar los dictámenes elaborados.

Dar seguimiento a las acciones correctivas del proceso.

Dar seguimiento a las acciones preventivas del proceso.

Aplicar encuesta de satisfacción al cliente.

Recibir auditorias del proceso.

Determinar si el alumno es candidato a presentar examen de competencia.

Aplicar las políticas de este proceso.

Coordinar fechas de aplicación del examen de competencia con Facultad de Lenguas.

Director de Aprendizaje

de Lenguas

Revisar los dictámenes por firmar.

Analizar los datos resultantes de las diferentes mediciones del proceso.

Aplicar encuesta de clima laboral.

Rubricar el dictamen por examen de competencia.

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Director de Facultad de

Lenguas

Remitir solicitud por parte de la DAL a la Unidad de Certificación de Dominio de Idiomas.

Remitir oficio con los resultados obtenidos en el examen de competencia a Coordinación DAL.

Ninguna.

Rubricar los

resultados del examen

de competencia.

Jefe del Departamento de

Certificación de Dominio de

Idiomas de la Facultad de

Lenguas.

Aplicar y calificar examen de competencia.

Entregar resultados a Dirección de Facultad de Lenguas.

Establecer fechas para la aplicación del examen de competencia.

Suspender la aplicación del examen por anomalías.

Responsable de Control

Escolar DAL

Elaborar dictamen por examen de competencia.

Entregar dictámenes.

Corregir dictámenes.

Cargar calificaciones y dictámenes en el Sistema de Control Escolar de la UAEM.

Autorizar solicitudes

Cancelar solicitudes

Secretaria de la DAL

Verificar y recibir documentación (oficio de solicitud de examen diagnóstico y de competencia firmado por el director/subdirector académico de cada espacio, adjuntando la solicitud del alumno, historial académico y recibo pagado de los derechos del examen).

Elaborar oficio de solicitud de aplicación de examen de competencia a Facultad de Lenguas.

Ninguna

4. Normatividad aplicable

Estatuto Universitario de la Universidad Autónoma del Estado de México,

Título Tercero de la Academia Universitaria, Capítulo I de la Docencia

Universitaria, artículo 56

Reglamento de Estudios Profesionales, Capítulo quinto de la enseñanza y aprendizaje del idioma inglés, Artículo 128 y 129, en las fracciones II y III de éste último.

Lineamientos para el ingreso, promoción, permanencia y evaluación para

los alumnos del currículo del bachillerato universitario 2009 de la

Universidad Autónoma del Estado de México. Título Segundo de la

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Evaluación

del Trabajo Académico, Capítulo Sexto de la Valoración de Asignaturas de

Tratamiento Especial, Artículo 56.

5. Políticas

La acreditación de la UA por medio de Examen de Competencia será

únicamente en niveles curriculares, no en nivelación o propedéutico.

Únicamente presentarán examen de competencia los alumnos a quienes se les haya recomendado esta opción de acreditación, con sustento en los resultados aprobatorios del Examen diagnóstico de inglés aplicado por el Departamento de Estudios Curriculares de Lenguas de la DAL.

La aprobación del examen diagnóstico (oral y escrito) con calificación superior a 8.5 (ocho punto cinco) en el nivel que desea aprobar es requerimiento indispensable para registrar y atender la solicitud de examen de competencias.

Es necesario que el alumno llene completamente su formato de solicitud (nombre completo, número de cuenta, programa de estudios, unidades de aprendizaje o asignaturas a reconocerse de manera legible, sin faltas ortográficas y respetando signos de puntuación).

Es necesario que el oficio y la solicitud de examen de competencia estén acompañadas del historial académico vigente del alumno.

El alumno deberá pagar los derechos del examen en el mes en que se le aplicará dicho instrumento de evaluación, pero antes de la fecha programada del examen de competencia. (El costo del examen diagnóstico para el sistema dependiente es de $35 pesos y para el sistema incorporado de $70 pesos).

Sólo presentarán examen de competencias los candidatos cuya solicitud se haya enviado en tiempo y forma a esta Dirección. La facultad de Lenguas aplicará examen sólo a aquellos alumnos que se encuentren en la lista oficial anexa al oficio de solicitud de aplicación de examen de competencia emitida por la Dirección de Aprendizaje de Lenguas.

El alumno deberá presentarse con identificación vigente en la Facultad de Lenguas en la fecha indicada, diez minutos antes del examen para que pueda ubicarse en el aula correspondiente.

El alumno tendrá que llevar lápiz del número 2 y no podrá utilizar diccionarios ni traductores, ni equipos de comunicación o radiolocalizadores.

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La Facultad de Lenguas no entregará resultados a los alumnos, ni tampoco dará revisión de examen.

El OA, CU, PEP, UAP / IES incorporada tendrá que recoger los dictámenes correspondientes en las oficinas de la DAL.

El oficio y las solicitudes originales se archivan por la DAL por un lapso de dos años, después se procederá a su descarte.

Los recibos pagados de examen diagnóstico se entregan al Jefe de la Unidad de Planeación y Apoyo Administrativo de la DAL.

El resultado del examen diagnóstico se archivará por un lapso de un año a partir de la fecha de aplicación del examen.

El Jefe de Control Escolar de los PEP deberá dar de alta en el Sistema de Control Escolar el dictamen en un lapso no mayor a 5 días hábiles a partir de la entrega del dictamen.

El Jefe de Control Escolar del espacio académico de los OAs, CUs, UAPs, e instituciones incorporadas deberá verificar que las calificaciones estén asentadas en los 5 días hábiles a partir de la entrega del dictamen.

Es indispensable que el alumno muestre su identificación oficial, vigente con fotografía (credencial de la UAEM, Pasaporte, Credencial de Elector, licencia de manejo) al momento de presentar tanto el examen diagnóstico de inglés como el examen de competencia en inglés.

El jefe del Departamento de Estudios Curriculares de la DAL comunicará la fecha y hora de aplicación de Examen diagnóstico de inglés vía telefónica, electrónica u oficio.

El Jefe de Control Escolar del espacio académico deberá verificar en el historial académico la situación académica del alumno respecto a las unidades de aprendizaje que desea acreditar.

El Subdirector Académico del espacio académico deberá informar a los alumnos la fecha y hora de aplicación del examen de competencia por medio impreso.

El Subdirector Académico del espacio académico deberá publicar al inicio del ciclo escolar el calendario de fechas de aplicación de examen diagnóstico de inglés y de examen de competencias proporcionado por la DAL.

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Control Escolar de la DAL genera recibos de pago para examen diagnóstico y se los entrega al Subdirector Académico para que los alumnos realicen el pago correspondiente por derecho de examen.

El Departamento de Estudios Curriculares de la DAL elabora el calendario y lo da a conocer vía electrónica u oficio a los PEP, OA, CU, UAP, así como a las instituciones incorporadas.

No se subirán dictámenes al Sistema que no estén debidamente rubricados por el Jefe de control escolar de cada espacio académico.

Las calificaciones aprobatorias o reprobatorias obtenidas a través del examen de competencia se cargarán en el historial académico del alumno, quedando registradas formalmente en el Sistema de Control Escolar para los efectos legales a que haya lugar, de acuerdo con la Legislación Universitaria.

El Jefe de Control Escolar del espacio académico deberá verificar que la(s) calificación(es) señaladas en el dictamen hayan sido cargadas vía electrónica en el Sistema de Control Escolar de manera correcta por parte del jefe de Control Escolar de la DAL, en un lapso no mayor a 5 días hábiles. Después de ese tiempo, no se harán correcciones en dicho sistema.

Para los alumnos que cursan el último semestre de licenciatura y/o concluyen sus estudios a través del Dictamen de Competencia en Inglés, septiembre es el mes límite para la recepción de solicitudes.

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6. Diagrama de flujo: Emisión de Dictamen de Competencia en Inglés

Alumno Interesado Jefe de Control Escolar Control Escolar DAL

Subdirector Académico del Espacio Académico DECL DAL

Inicio

1

Se elabora oficio para DAL

solicitando generar recibos así

como fecha, lugar y hora de

aplicación de Examen

Diagnóstico de Inglés por medio

impreso.

Emite historial académico del

alumno para realizar los trámites

correspondientes.

3

Realiza pago de derechos por concepto de

Examen Diagnóstico de Inglés en

Departamento de Tesorería de UAEM y

Bancos autorizados.

Presenta Examen Diagnóstico de Inglés.

4

A

Solicita al Subdirector

Académico del Espacio

Académico, “Solicitud de

Examen Diagnóstico de

Inglés” (SEDI - Formato A).

Llena Solicitud y entrega al

jefe de Control Escolar del

Espacio Académico.

2

Elabora recibos e informa vía

electrónica / personal /

telefónica, fecha, lugar y hora

de aplicación de Examen

Diagnóstico de Inglés.

Entrega al alumno recibo

de pago notificando fecha,

hora y lugar de aplicación

de Examen Diagnóstico de

inglés.

5

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Director de la Dirección de Aprendizaje de Lenguas Subdirector Académico del Espacio Académico

Jefe del Departamento de Estudios Curriculares de

Lenguas

A

6

Califica Examen Diagnóstico

de Inglés y elabora relación de

resultados para cada espacio

académico, remitiendo al

subdirector las respuestas

sobre los alumnos solicitantes.

7

Comunica al alumno el

resultado obtenido en

Examen Diagnóstico de

Inglés.

B

Entrega al alumno “Solicitud de

Examen de Competencia de

Ingles” (SECI - Formato B) para

su llenado.

¿El alumno es

candidato a

examen de

competencia?

8

Conecta con la actividad 1

NO

SI

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Alumno Interesado Subdirector Académico del Espacio Académico

Jefe de Control Escolar del Espacio Académico

9

Envía solicitudes a Control

Escolar para dar Vo.Bo. de

la SECI con nombre y firma

(en su caso sello).

Llena la SECI especificando el

nivel de inglés que presentará

en el Examen de Competencia

con base en el resultado

obtenido en el Examen

Diagnóstico, y la entrega al

Subdirector Académico.

B

Recaba solicitudes (O) de los

alumnos y las envía a

DAL/DECL vía oficio (O).

Control Escolar revisa historial

académico del alumno solicitante

para verificar que no haya

cursado la materia solicitada o

esté inscrito en la misma,

otorgando Vo.Bo. en SECI con

su nombre y firma (en su caso

sello). En caso de estar inscrito,

se procede a la baja en el tiempo

reglamentado.

12

10

11

C

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DAL/DECL Director de la Facultad de Lenguas

- Departamento de Certificación de Dominio de Idiomas

14

D

13

Elabora oficio para informar al

Departamento de Certificación de

Dominio de Idiomas de la Facultad

de Lenguas sobre los niveles y el

no. de candidatos que presentarán

examen de Competencia.

C

Recibe oficio, emite los

recibos y los envía a la

DAL para su distribución.

15

1

1

1 Envía recibos a Subdirectores

Académicos de cada espacio

académico para su distribución a

los alumnos solicitantes.

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Alumno Interesado Director Facultad de Lenguas Departamento de Certificación de Dominio

de Idiomas

DECL DAL

Control Escolar DAL

17

1

1

1

DECL recibe oficio de

resultados. Control

Escolar procede a

elaborar dictámenes

correspondientes.

18

E

16

Presenta Examen de

Competencia en Inglés en

fecha y hora programada.

Muestra identificación y

entrega el recibo pagado.

D

Aplica Examen de Competencia

en Inglés en la fecha y hora

programada, califica, emite

resultados y los envía junto con

SECI (O) vía oficio (O) a

DAL/DECL.

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Control Escolar DAL Estudios Curriculares DAL Director de la Dirección de Aprendizaje de Lenguas

Elabora Dictamen de

Competencia en Inglés y lo

turna al jefe de estudios

curriculares de la DAL

(DECL).

1

9

E

Revisa dictamen y lo turna a

Director de la DAL

20

F

Autoriza, rubrica, sella

dictamen y lo turna al jefe de

Estudios Curriculares de la

DAL.

21

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Control Escolar DAL Subdirección Académica del EA

Elabora dictamen

Resguarda dictamen hasta su entrega

al Subdirector Académico, a quien

entrega original y copia (O-1).

Posteriormente archiva el acuse de

recibido.

Sube calificaciones y datos del

dictamen al historial académico del

alumno, en el Sistema de control

Escolar.

22

6

6

F

23

Recibe dictámenes en original y copia y lo

turna al jefe de Control Escolar de su espacio

académico.

G

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Control Escolar Espacio Académico Alumno

24

6

6

Con base en el dictamen, verifica

calificaciones, número de cuenta y nombre;

para cualquier corrección o aclaración

deberá notificar a Control Escolar de la DAL

en un lapso menor a 5 días hábiles.

Resguarda original de dictamen y entrega

copia al alumno.

G

Recibe copia de dictamen y

verifica calificación en historial

académico.

25

FIN

Corrección

26

6

NO

SI

Conecta con la actividad 22

Envía dictamen vía oficio a Control

Escolar DAL para su corrección.

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7. Descripción de diagrama(s) de flujo

El Examen de Competencia en Inglés permite al alumno acreditar una o más unidades de

aprendizaje en inglés, a través de una evaluación oral y escrita de las competencias

correspondientes. La Dirección de Aprendizaje de Lenguas expide un dictamen a través

del cual se asienta oficialmente la calificación obtenida en el historial académico del

alumno.

Para solicitar el Examen de Competencia en Inglés, el alumno deberá presentar primero

el Examen de Diagnóstico.

Procedimiento:

El alumno acude a la Subdirección Académica de su PEP, OA, CU, UAP o institución incorporada, llena completamente la Solicitud de Examen Diagnóstico (SEDI) señalando nombre completo, número de cuenta y semestre, con el Vo. Bo. del Jefe de Control Escolar de su PEP, OA, CU, UAP o institución incorporada. El Jefe de Control Escolar emite el historial académico del alumno.

El alumno acude a las instalaciones que le sean asignadas para la aplicación del

examen diagnóstico en las fechas y tiempos establecidos por el departamento de Estudios Curriculares de Lenguas de la DAL.

El jefe del departamento de Estudios Curriculares de Lenguas de la DAL da a conocer los resultados a más tardar en 5 días hábiles a la aplicación del examen. Con base en dichos resultados recomendará o no la presentación del Examen de Competencia en Inglés.

De acuerdo con el resultado obtenido en el Examen Diagnóstico de inglés, el alumno acude a la Subdirección Académica de su PEP, OA, CU o UAP, llena completamente la solicitud señalando nombre completo, número de cuenta, la(s) unidad de aprendizaje(s) o asignatura (s) que desea acreditar con el Vo. Bo. del Jefe de Control Escolar de su PEP, OA, CU o UAP (Ver formato B). En caso de que el alumno no esté dado de baja en la asignatura o unidad de aprendizaje en la que solicita el examen de competencia, el Jefe del área de control escolar deberá proceder a darlo de baja.

El alumno deberá pagar los derechos del Examen de Competencia con el recibo que el Jefe del Departamento de Estudios Curriculares de Lenguas de la DAL le proporcione.

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La Subdirección Académica, de cada espacio académico, solicitará a la Dirección de Aprendizaje de Lenguas vía oficio la aplicación de los exámenes, anexando solicitudes y recibos de pago de los interesados, según el calendario establecido por la Facultad de Lenguas.

La Dirección de Aprendizaje de Lenguas envía a la Unidad de Certificación de

Dominio de Idiomas de la Facultad de Lenguas el oficio de solicitud y la relación de los alumnos candidatos a examen de competencia.

La Subdirección Académica de cada espacio académico comunicará a los

alumnos la fecha, lugar y hora del examen.

Los alumnos se presentarán en la fecha, hora y lugar establecidos para el examen con identificación oficial vigente con fotografía y 10 minutos antes del horario establecido para la aplicación del examen.

La Dirección de Aprendizaje de Lenguas emitirá el dictamen con los resultados

aprobatorios o reprobatorios correspondientes.

Cada PEP, OA, CU, UAP o institución incorporada tendrá que recoger los dictámenes correspondientes en el área de Control Escolar en las oficinas de la DAL.

El jefe del área de Control Escolar de cada PEP, OA, CU, UAP o institución

incorporada entregará copia al alumno, y archivará original con acuse de recibo por parte del interesado. La calificación aprobatoria o reprobatoria obtenida en el dictamen deberá asentarse en el historial académico del alumno sin modificación alguna, en un plazo no mayor de 5 días hábiles a partir de la recepción del dictamen, por parte del Jefe de Control Escolar de la DAL.

El Jefe de Control Escolar de espacio académico verifica que el dictamen del

alumno haya sido registrado en el sistema adecuadamente en un lapso no mayor a cinco días hábiles. En caso de requerir alguna corrección, ésta se solicitará en ese lapso únicamente.

8. Glosario

CU - Centro Universitario

DAL – Dirección de Aprendizaje de Lenguas

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DECL- Departamento de Estudios Curriculares de Lenguas

OA - Organismo Académico

PEP - Plantel de la Escuela Preparatoria

SEDI-Solicitud de Examen Diagnóstico de Inglés

SECI-Solicitud de Examen de Competencia en Inglés

UAP - Unidad Académica Profesional

Inglés A1, Inglés A2, Inglés B1, Inglés B2 – corresponden a los niveles de inglés que se ofertan en el nivel medio superior, así como en los PE de licenciatura de la Facultad de Planeación Urbana y Regional.

Inglés C1, Inglés C2, Inglés D1, Inglés D2 – corresponden a los niveles de inglés que se ofertan en el nivel superior.

Propedéutico 1 – corresponde a los niveles de inglés A1 y A2 ofertados en el nivel superior.

Propedéutico 2 – corresponde a los niveles de inglés B1 y B2 ofertados en el nivel superior.

9. Anexos

Ver lista maestra

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Secretaria de Docencia Dirección de Aprendizaje de Lenguas

Departamento de Estudios Curriculares de Lenguas

Versión vigente No. 05 Fecha: 13/10/2014

19/19

10. Revisión Histórica

Número

de

revisión

Fecha

última de

revisión

Reviso (Puesto)

Aprobó

(Puesto)

Descripción del cambio

00 15/10/08 Departamento

de Estudios

Curriculares

Dirección de

Aprendizaje

de Lenguas

Documento inicial

01 21/09/09 Departamento

de Estudios

Curriculares

Dirección de

Aprendizaje

de Lenguas

Cambio de formato nuevo

de DODA

02 11/11/10 Departamento

de Estudios

Curriculares

Dirección de

Aprendizaje

de Lenguas

Restructuración de Proceso

03 30/03/12 Departamento

de Estudios

Curriculares

Dirección de

Aprendizaje

de Lenguas

Restructuración de Políticas del Proceso Aumento de

responsabilidades del Jefe de control Escolar

04 17/07/14 Departamento

de Estudios

Curriculares

Dirección de

Aprendizaje

de Lenguas

Modificación a la Normatividad Aplicable,

actualización del formato a la nueva imagen periodo

2014-2017.

05 13/10/14 Departamento

de Estudios

Curriculares

Dirección de

Aprendizaje

de Lenguas

Generalización de los espacios académicos que

solicitan el proceso, Autoridad de Facultad de

Lenguas