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Venezuela
Programa integral de apoyo a pacientes
Pfizer Conmigo es un programa integral, cuyo principal objetivo es brindarle a los pacientes un apoyo educativo y emocional, que les ayude en el cumplimiento exitoso del tratamiento prescrito por el médico tratante.
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Alcance de Pfizer Conmigo
• Farmacias: alianzas con las principales farmacias para facilitarle a los pacientes el acceso al tratamiento prescrito por su médico (401 puntos aliados).
• Médicos sector público y privado: apoyo a médicos brindándoles una plataforma de servicio para ayudarles en el seguimiento y orientación de su paciente en el transcurso de su tratamiento.
• Pacientes y familiares: Pfizer ha apoyado de manera ininterrumpida a más de 100.000 pacientes desde el año 2.005 hasta la fecha. Inició en Caracas, y actualmente opera en todo el territorio nacional.
Beneficios de Pfizer Conmigo
Beneficio automatizado (Tarjeta Fidelidad Pfizer).
Centro de atención telefónica (Línea 0-800) Tratamiento Complementario de los productos
asociados al programa. Afiliados a 401 PDV a nivel nacional
ADHERENCIA a las terapias e IDENTIDAD con el Programa
ACCESO a tratamientos crónicos
Eventos educativos y motivacionales. Material Educativo. Llamadas de seguimiento. Mensajes de Texto con tips de salud y bienestar. Encuestas de satisfacción (Médicos y Pacientes).
¿Hacia donde vamos?...
Descuento en exámenes de laboratorio para pacientes con Artritis Reumatoide y Psoriasis.
Actividades de relajación, sesiones de masajes, disfrute de comidas ligeras.
De la mano con la tecnología y lo actual…
Expansión de Beneficios para el Paciente.
Desarrollo del Sitio Web de Pfizer Conmigo.
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Programa integral de apoyo a Pacientes
Creciendo Juntos es un programa de apoyo a pacientes con déficit de hormona de crecimiento, cuyo objetivo principal es proporcionarle una sólida educación sobre el conocimiento de su afección y complementar la terapia con actividades que mejoren su calidad de vida.
El servicio de atención Nacional de Pacientes con Artritis Reumatoide y Psoriasis, es un programa diseñado para orientar y educar. Sanar contribuye con el oportuno acceso al tratamiento para comenzar con el alivio de los síntomas de estas enfermedades.
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Aprendizajes …
Carencia de cultura de atención al paciente presente en nuestra sociedad.
La adherencia al tratamiento es lo más importante.
Necesidad de incorporar herramientas tecnológicas que faciliten al paciente y al médico el acceso a la información.