UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y

COMUNICACIÓN

LICENCIATURA EN RELACIONES PÚBLICAS Y

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL

TÍTULO:

LICENCIADA EN RELACIONES PÚBLICAS Y COMUNICACIÓN

ORGANIZACIONAL

ANÁLISIS DE LA GESTIÓN COMUNICACIONAL DEL DEPARTAMENTO DE

EDUCACIÓN Y CULTURA DEL MUNICIPIO DE CHONE, EN LA CIUDAD DE

QUITO Y LA APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS REMEDIALES DE

COMUNICACIÓN.

AUTOR: LISSETH ELIZABETH VERA CHÁVEZ

DIRECTORA: DRA. JENNY CEDEÑO

QUITO, ENERO 2015

i

DECLARACIÓN DE AUTORÍA

Yo, Lisseth Elizabeth Vera Chávez, declaro bajo juramento que el trabajo aquí

descrito es de mi autoría; que no ha sido previamente presentado para ningún

grado o calificación profesional; que he consultado las referencias bibliográficas

que se incluyen en este documento.

Atentamente,

Lisseth Elizabeth Vera Chávez

AUTORA

ii

DEDICATORIA

Este trabajo lo dedico a los motores de mi vida, mis padres, Jacinta y Oscar, por

su apoyo incondicional, por el amor que día a día me brindan, por ser mis guías

en los momentos difíciles y sobre todo por darme la oportunidad de ser su hija.

¡Los amo!

A mis hermanos Verónica, Oscar y David, porque a pesar de la distancia el

amor, apoyo y la complicidad de toda una vida nunca terminan.

A mis abuelitos, por ese amor que me brindaron desde el momento en que

llegué al mundo, por la paciencia y preocupación de siempre.

A mis sobrinas y sobrino, Andreina, Valeria, Doménica, Emily y Samuel, porque

son el regalo más grande que mis hermanos me pudieron dar, por ser la alegría

de nuestras vidas.

A mí querida Tía Teti por el cariño y amor, porque a pesar del tiempo su

recuerdo sigue latente.

iii

AGRADECIMIENTO

Le agradezco a Dios por darme la oportunidad de vivir, de levantarme cada día

con la esperanza de cumplir mis sueños y llegar a las metas propuestas. Por

regalarme la oportunidad de tener unos padres maravillosos a quienes les debo

cada paso y cada logro.

Gracias, por el ejemplo de mujer y ser humano que puso en mi camino, mi

madre, mi apoyo, mi sostén, mi vida, quien ha dado todo por mí sin pedir nada a

cambio, te debo todo madre.

A mi directora, Jenny Cedeño, una gran maestra y guía, por compartir conmigo

su tiempo y sabiduría.

A mis maestros, por ser mis mentores y amigos, por darme la mano en este

largo camino, por esas enseñanzas, que tengan la seguridad no quedaron

solamente en las aulas.

A mi hermana de corazón Carolina, por la maravillosa amistad que cada día me

brinda, por todos los años de cariño, apoyo y enseñanzas, porque a pesar de

las circunstancias el amor de hermanas siempre nos acompaña.

A mis amigas y Amigos: Angie, Deisy, Marita, Raisa, Isabel, Valeria, Verónica,

Michel, Ivonne, Jhon, José Luis, Santiago, Jimmy, David y muchos más, que en

ciertos momentos de nuestro largo camino estuvieron para darme la mano

¡Gracias! por esa amistad sincera y especial.

A Luis por su apoyo incondicional, por el amor y comprensión que me brinda

día a día. Gracias por todos los bellos momentos compartidos, por estar a mi

lado ya sea cerca o a la distancia ¡Gracias por existir!

iii

ÍNDICE

DECLARACIÓN DE AUTORÍA ............................................................................. i

DEDICATORIA .................................................................................................... ii

AGRADECIMIENTO ........................................................................................... iii

ÍNDICE ................................................................................................................ iii

ÍNDICE DE GRÁFICOS ...................................................................................... vi

ÍNICE DE TABLAS ............................................................................................. vii

INTRODUCCIÓN .............................................................................................. viii

PROBLEMÁTICA DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................ x

TEMA ................................................................................................................ x

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................... x

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA. ............................................................... xii

Preguntas Directrices ......................................................................................... xii

JUSTIFICACIÓN ............................................................................................... xiii

OBJETIVOS ...................................................................................................... xiv

OBJETIVO GENERAL ................................................................................... xiv

OBJETIVOS ESPECÍFICOS ......................................................................... xiv

HIPÓTESIS ........................................................................................................ xv

Variable Independiente ...................................................................................... xv

Variable dependiente ......................................................................................... xv

CAPITULO I ........................................................................................................ 1

1. MARCO TEÓRICO ....................................................................................... 1

1.1. La comunicación .................................................................................... 1

1.2. Elementos de comunicación ........................................................... 3

1.3. Tipos de comunicación .......................................................................... 4

1.3.1. Comunicación intrapersonal ............................................................ 4

1.3.2. Comunicación interpersonal ............................................................ 5

1.3.3. Comunicación grupal ....................................................................... 5

1.3.4. Comunicación masiva ..................................................................... 6

iv

1.3.5 Comunicación empresarial .............................................................. 6

1.4. Relaciones públicas ............................................................................... 6

1.4.1. Comunicación empresarial u organizacional ................................... 7

1.4.3. Imagen corporativa ........................................................................ 13

1.5. Plan de comunicación .......................................................................... 16

1.5.1. Estrategias comunicacionales ....................................................... 20

1.5.2. Públicos ......................................................................................... 21

2. MARCO CONTEXTUAL, LEGAL E INSTITUCIONAL ................................ 26

2.1. MARCO CONTEXTUAL ......................................................................... 26

2.1.1. Los Caras, historia prehispánica ............................................................. 26

2.1.2. Historia de Chone ................................................................................... 28

2.1.3. Acontecimientos importantes del cantón Chone ..................................... 33

2.1.4. El Chone actual ...................................................................................... 46

2.1.5. El montubio ............................................................................................ 54

2.2. MARCO INSTITUCIONAL ...................................................................... 65

2.2.1. Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chone .............. 65

2.1.4. Gestión comunicacional del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chone .......................................................................................... 71

2.2. MARCO LEGAL ...................................................................................... 75

2.3.1. Constitución de la República del Ecuador ..................................... 75

2.3.2. Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización. ............................................................................................. 75

2.3.3. Reglamento Orgánico Estructural Funcional del Gobierno Municipal del Cantón Chone. ............................................................................ 77

CAPITULO III .................................................................................................... 80

3.1. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ............................................. 80

3.1.1. Determinar la eficacia de los canales de comunicación utilizados por el gobierno autónomo descentralizado municipal de Chone y su incidencia en la identidad de los choneros residentes en Quito. ....................................... 80

3.1.2. Tipos de investigación ................................................................... 81

3.1.3. Métodos de investigación .............................................................. 82

3.1.4. Objetivos ....................................................................................... 84

3.1.5. Unidad de análisis ......................................................................... 85

3.1.5.1. Población y muestra ...................................................................... 85

v

3.1.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos ......................... 89

3.1.7. Tabulación y resultados .............................................................. 102

3.1.8. Análisis de los resultados cualitativos y cuantitativos.................. 139

CAPITULO IV .................................................................................................. 144

4.1. PROPUESTA ESTRATÉGICA COMUNICACIONAL ......................... 144

4.1.1. Diseño estrategias de comunicación remediales destinadas a fortalecer la identidad en los choneros residentes en Quito. ....................... 144

4.1.2. Análisis FODA…………………...…………………………………...………141 4.1.3. Matriz Causa – Efecto.………………………...……………………………142 4.1.4. Públicos relacionados con la propuesta……...………………………...…144 4.1.5. Mapa de públicos..…......……………………...…………………….………146 4.1.6. Objetivos……………………………………………………………………..147

4.1.7. Ejes comunicacionales……………......……………………………...…....148

4.1.8. Matriz operativa de estrategias y tácticas………………......……………149 4.1.9. Cronograma…………......……………………...……………………………166 4.1.10. Matriz de evaluación………......……………………...…….……………..167 4.1.11. Presupuesto………......……………………...………………………….…168 4.1.12. Conclusiones………......……………………...……………………………169 4.1.13. Recomendaciones………......……………...………………….……….….171 Biografía…………………………………………………………………..……….…174 Anexos………......……………………...…………….………………….……….….178

vi

ÍNDICE DE GRÁFICOS

Gráfico 1. Proceso de Comunicación, Modelo 1 ................................................ 1

Gráfico 2. Proceso de Comunicación, Modelo 2 ................................................ 2

Gráfico 3. Esquema para elaborar un Plan de Comunicación ......................... 17

Gráfico 4. Tipos de públicos ............................................................................ 25

Gráfico 5. Chaleco de concha spondylus de la cultura Quitu - Cara ................ 27

Gráfico 6. Ferrocarril - Tosagua 1933 .............................................................. 33

Gráfico 7. Carlos Concha Torres “precursor de la revolución liberal” .............. 41

Gráfico 8. Los Raidistas de Chone .................................................................. 45

Gráfico 9. Ubicación geográfica del cantón Chone .......................................... 46

Gráfico 10. Danza montubia ............................................................................ 58

Gráfico 11. Seco de pollo ................................................................................. 61

Gráfico 12. Viche de camarón de río ............................................................... 61

Gráfico 13. Viche de cangrejo .......................................................................... 62

Gráfico 14. Fritada chonera ............................................................................. 62

Gráfico 15. Organigrama de la Institución ........................................................ 70

Gráfico 16. Diagrama de Ishikahua ................................................................ 146

Gráfico 17. Mapa de Públicos ....................................................................... 146

vii

ÍNICE DE TABLAS

Tabla 1. Componentes del plan de comunicación ............................................ 18

Tabla 2. Características del Público ................................................................. 22

Tabla 3. Distribución de los apellidos de los migrantes que llegaron al territorio

.......................................................................................................................... 30

Tabla 4. Ocupación de los habitantes del cantón Chone ................................. 48

Tabla 5. Símbolos de Chone ............................................................................ 49

Tabla 6. Ejemplo de un amorfino ...................................................................... 57

Tabla 7. Música manabita ................................................................................ 58

Tabla 8. Brief del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chone .. 66

Tabla 9. Personal del Departamento de Comunicación del Municipio de Chone

.......................................................................................................................... 72

Tabla 10. Equipo del Departamento de Comunicación de la Municipalidad de

Chone ............................................................................................................... 73

Tabla 11. Herramientas de comunicación ........................................................ 73

Tabla 12. Población de estudio ........................................................................ 85

Tabla 13. Distribución de la muestra – Masculino ............................................ 88

Tabla 14. Distribución de la muestra - Femenino ............................................ 88

Tabla 15. Banco de preguntas.......................................................................... 89

Tabla 16. Selección de preguntas entrevista 1 ................................................. 99

Tabla 17. Selección de preguntas entrevista 2 .............................................. 101

Tabla 18. Análisis F.O.D.A. ........................................................................... 144

Tabla 19. Ejes comunicacionales .................................................................. 148

Tabla 20. Matriz operativa de estrategias / Fase Informativa ........................ 149

Tabla 21. Matriz operativa de estrategias / Fase Persuasiva ........................ 156

Tabla 22. Matriz operativa de estrategias / Fase Motivacional ...................... 159

viii

INTRODUCCIÓN

En la actualidad las Relaciones Públicas son utilizadas como soporte por las

organizaciones en la construcción de una buena imagen y el mantenimiento de

la misma. Cabe destacar que el principal paso para tener una imagen aceptada

por el público es teniendo una identidad que vaya acorde con los ideales de la

empresa, institución u organización. Se debe tener en cuenta que la identidad

es la esencia misma de una persona u organización. Dentro de ella destacan

sus creencias, costumbres, mitos que desencadenan el actuar o proceder de la

persona o institución.

La presente tesis tiene como finalidad participar en el fortalecimiento de la

identidad de los chonenses residentes en la ciudad de Quito, teniendo en

cuenta que las costumbres propias de cada pueblo se van perdiendo con el

paso del tiempo. Además de la migración, factor clave debido al choque cultural

que esto representa, el migrante debe acoplarse a las costumbres del lugar, ya

sea dentro o fuera de su país, esto conlleva a olvidar partes esenciales de su

cultura.

En el capítulo I se abordan las bases teóricas referentes a las relaciones

públicas. El capítulo II para un mejor estudio está dividido entre el marco

contextual, legal e institucional; en el primero se encuentra la historia de la

cultura chonense enfatizando sus leyendas, costumbres, gastronomía,

personajes emblemáticos, momentos históricos hasta llegar al ahora de Chone;

en el marco legal, se encuentran las leyes que sustentan los lineamientos sobre

la comunicación de una institución. El marco institucional regala una visión

global de la situación actual de la institución a estudiar. En el Capítulo III se

encuentra todo acerca de la metodología de investigación utilizada para este

trabajo. Por último, en el Capítulo IV se encuentra la propuesta comunicacional

ix

detallada en estrategias, tácticas y actividades que cumplen un rol específico en

la planificación de las relaciones públicas para este trabajo.

x

PROBLEMÁTICA DE LA INVESTIGACIÓN

TEMA

Análisis de los mejores mecanismos de comunicación para la difusión de la

identidad nacional.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Antes de entrar en el planteamiento del problema, es prudente destacar que el

pueblo chonense es orgulloso de sí mismo, caracterizado por ser hospitalario,

amable, alegre y muy generoso. La hermosura de sus mujeres y la valentía de

los hombres es la principal característica de su reconocimiento. Pero, se han

dejado atrás partes fundamentales de la identidad de los chonenses. Chone,

cuna de la cultura montubio manabita, rica en costumbres donde el baile, su

gastronomía y creencias hacen de ella una tierra espectacular, digna de

apreciar y amar.

Los chonenses son muy orgullosos de la tierra que los vio nacer, pero distintos

factores hacen que algunas personas la tengan que abandonar para cumplir

metas, alcanzar logros personales o simplemente mejores días; otra cultura,

formas de vida, comportamientos, actitudes hacen que el migrante deba

adaptarse a su nueva situación y tenga que dejar atrás características y

costumbres propias que lo hacen ser quién es.

En el país, las instituciones públicas, privadas y ONG1 tienen una planificación

general en la cual cada departamento se rige a un plan interno para llegar a las

1 Sigla de organización no gubernamental, institución sin ánimo de lucro que no depende del

gobierno y realiza actividades de interés social.

xi

metas propuestas en la planificación general. El Departamento de Educación y

Cultura del Municipio de Chone no es la excepción, cuenta con un plan de

comunicación cuyo principal objetivo es informar a los habitantes sobre las

actividades importantes que lleva a cabo la Municipalidad, servicios que brinda,

agendas festivas, eventos y demás acontecimientos. Sin embargo, en esta

planificación no se incluyen estrategias efectivas de comunicación

organizacional con miras a fortalecer la identidad del pueblo; los canales y las

herramientas de comunicación son enfocados deficientemente lo cual las hace

poco efectivas.

La estructuración en los procesos de comunicación con los que cuenta la

institución hace que los residentes en otras provincias no cuenten con

información formal que les provea de conocimientos del estado actual de su

cantón; y menos de información sobre su historia, lo cual es parte fundamental

para que la gente se aferre a su cultura y entienda el porqué de su

comportamiento y proceder.

Como consecuencia a esta problemática se produce la pérdida paulatina de

costumbres; un pueblo que no conoce sus raíces y que se olvida de sus

creencias, fortalezas e historia; es un pueblo que no podre ser embajador de su

cultura en el lugar donde reside.

Este trabajo investigativo, se propone establecer estrategias que respondan a

un plan de comunicación. Expone el uso apropiado de los canales de

comunicación, con herramientas definidas y direccionadas a los choneros

residentes en la ciudad de Quito, con miras a fortalecer la Identidad de los

mismos y convertirlos en los difusores de su cultura.

xii

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.

¿Fortalecerá un plan de relaciones públicas la identidad de los choneros

residentes en Quito?

Preguntas Directrices

Relaciones Públicas

¿Qué es la Identidad?

¿Cómo se fortalece la identidad?

¿Qué son las relaciones públicas?

¿Influyen las relaciones públicas en la Identidad?

Identidad Chonense

¿Cuáles son las características del pueblo chonense?

¿Cuáles son las costumbres del pueblo chonense?

¿Es importante la difusión de la cultura montubia?

¿Cuáles son las características de los montubios2?

¿Qué actividades realizan los choneros residentes en Quito?

¿Qué medio de comunicación es el más utilizado por los choneros?

2 Dícese del campesino de la costa ecuatoriana

xiii

JUSTIFICACIÓN

El departamento de Educación y Cultura del Municipio de Chone desarrolla

estrategias que responden a una planificación, cuyo objetivo es mostrar y

destacar a la cultura manabita; caracterizada históricamente por las actividades

agropecuarias que se realizan en los sectores campesinos, además de la gran

hospitalidad de su gente, su gastronomía, costumbres, canciones y pasiones, lo

cual define al montubio.

Estas estrategias están destinadas a generar un acercamiento entre las

personas que residen dentro y fuera de la ciudad, y su cultura. Entre los

choneros el apego por su tierra es innato; no solo por ser su lugar de origen,

sino, por la distinción que esto representa.

Es por todo lo expuesto, que el actual trabajo tratará de contribuir en el

fortalecimiento de la identidad chonense, optimizando los canales de

comunicación, el flujo de información y planteando estrategias

comunicacionales puntuales, para llevar a buen término los objetivos, volviendo

así a los choneros residentes en Quito los gestores3 de su cultura.

3 Que gestiona. Miembro de una sociedad mercantil que participa en la administración de esta.

xiv

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Elaborar un plan de relaciones públicas que apoye al fortalecimiento de la

gestión comunicacional desarrollada por el Municipio de Chone, a favor de los

choneros residentes en la ciudad de Quito.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Evidenciar la influencia que tienen las relaciones públicas en el fortalecimiento

de la Identidad mediante la revisión bibliográfica.

Realizar un diagnóstico sobre el manejo de la comunicación que realiza el

municipio de Chone a través del departamento de comunicación y su influencia

en los choneros residentes en Quito.

Diseñar estrategias de comunicación remediales destinadas a fortalecer la

Identidad en los choneros residentes en Quito.

xv

HIPÓTESIS

La creación de un plan de relaciones públicas fortalecerá la Identidad de la

cultura chonera, en los chonenses residentes en la ciudad de Quito.

Variable Independiente

La creación de un plan de comunicación.

Identificadores de la variable independiente.

Conjunto de tácticas y actividades enfocadas a los choneros residentes en

Quito.

Variable dependiente

Fortalecimiento de la identidad en los choneros residentes en Quito.

Identificadores de la variable dependiente.

Conjunto de mecanismos que difundan de manera eficaz la identidad montubia.

1

CAPITULO I

1. MARCO TEÓRICO

1.1. La comunicación

La comunicación es una capacidad con la que cuenta todo ser humano y para

el estudio de las relaciones públicas es fundamental hablar de ello, por esto

estableceremos algunas definiciones:

Carlos Ongallo (2007) expresa que “la comunicación es un proceso de

transmisión por parte de un emisor, a través de estímulos sensoriales con

contenido, a un receptor con el fin de informar, motivar o influir”. A continuación

se observa el modelo de Harold D. Laswell, donde se grafica el proceso de

comunicación a través de un análisis desde el impacto del mensaje que

determina la imagen, posicionamiento y otros elementos de una empresa.

Gráfico 1. Proceso de Comunicación, Modelo 1

Fuente: Ongallo Carlos, 2007

2

En el Manual de Comunicación Interna (2008) definen a la comunicación como:

“la facultad que tiene el ser vivo de transmitir a otro u otros, informaciones

sentimientos y vivencias. Más concretamente, la comunicación es la

trasferencia de un mensaje, de un emisor a un receptor”. En el gráfico 2 se

muestra el modelo de comunicación establecido por Shannon – Wiener a finales

de los años 40, donde se introdujo los conceptos de “Ruido”, “Código”, “Canal” y

“Retroalimentación” (Feedback).

Gráfico 2. Proceso de Comunicación, Modelo 2

Fuente: Publicaciones Vértice, 2008

Elaborado por: Lisseth Vera

De estas definiciones de comunicación, podemos resaltar que:

La comunicación para llamarse como tal debe tener una respuesta del receptor.

3

La comunicación es el canal para llegar a un objetivo planteado, a través del

refuerzo de conocimientos, actitudes y comportamientos por parte del receptor.

1.2. Elementos de comunicación

En este caso utilizaremos los elementos comunicacionales dados en el modelo

de Shannon – Wiener compartidos en el libro de Publicaciones Vértice (2008):

Emisor: Puede tratarse de cualquier individuo interno o externo de la organización. Es la fuente de comunicación, quien desea transmitir un pensamiento o idea a otro u otros.

Mensaje: Es el producto real de la fuente codificada. Es toda la información que se transmite, y se logra una comunicación exitosa, será también todo lo que reciba el receptor.

Código: La forma en que se estructurará el mensaje, incluyendo la habilidad, la actitud, los conocimientos y el sistema socio- cultural. El código debe ser conocido por el emisor y por el receptor, pues si no, no podrá ser decodificado y entendido.

Canal: Es el medio a través del cual se transmite el mensaje. El mensaje puede ser oral o escrito, a través de una red de ordenadores, una carta o por teléfono, etc.

Receptor: Es el sujeto a quién se dirige el mensaje. Pero antes de que eso ocurra, el mensaje debe ser codificado, proceso que requiere las habilidades, actitudes y conocimientos previos del receptor, así como su atención (el receptor debe estar preparado para recibir el mensaje).

Retroalimentación: Es el elemento que indica si hubo éxito o no en el proceso. Se medirá si una información llegó adecuadamente al receptor si se recupera respuesta del mismo ante la información.

4

Ruido: Todo aquello que entorpece la comunicación. Por ejemplo: una recepción telefónica deficiente, falta de atención el receptor, uso de lenguajes diferentes, gestos corporales que contradigan lo que se dice, etc.

1.3. Tipos de comunicación

Existen diferentes tipos de comunicación. Para este estudio se tomarán en

cuenta algunas de ellas, por ejemplo: la comunicación dependiendo del canal

utilizado puede ser:

Escrita: Es la que se realiza mediante la utilización de grafía, letras,

números.

Oral: Es la que se utiliza mediante el uso de sonidos, como herramienta

las cuerdas bucales.

No verbal: Comprendida principalmente por gestos faciales y

expresiones corporales.

Por otro lado, existen diferentes niveles de comunicación, entre ellos:

intrapersonal, interpersonal, grupal, masiva o empresarial. Para este trabajo

debemos definir la comunicación empresarial por su importancia dentro del

mismo, aunque nos detendremos, brevemente en cada uno de estos niveles de

comunicación

1.3.1. Comunicación intrapersonal

5

Es la comunicación que se hace con uno mismo, una persona codifica y

decodifica su propio mensaje, es una autorreflexión.

De acuerdo con Fournier (2005) “Es la comunicación básica y muy importante

porque es una introspección. Intervienen en ella la intencionalidad y los

propósitos; así la persona adquiere la habilidad para la introspección y para

escuchar a las personas en el momento de la interrelación”.

1.3.2. Comunicación interpersonal

La comunicación interpersonal se lleva a cabo entre dos personas.

Generalmente es espontánea, sin previa preparación y planificación, se puede

dar en cualquier situación formal o informal.

Comunicación Directa: Es la comunicación que se desarrolla entre el

emisor y receptor en forma personal, cara a cara.

Comunicación Indirecta: En el libro comunicación Interna se define a la

comunicación interna como “aquella donde la información está basada en

una herramienta o instrumento ya que el emisor y receptor estén a

distancia. Puede ser personal (hablar por teléfono, enviar un correo

electrónico) o bien colectiva (periódicos, radios, libros)” (Vértice, 2007).

1.3.3. Comunicación grupal

Se efectúa en el cambio de información entre un pequeño grupo de personas.

El propósito principal es llegar a un acuerdo después de haberse considerado

los puntos de vistas de los participantes.

6

1.3.4. Comunicación masiva

La comunicación masiva, según Fornier (2005), se dirige a una multitud

anónima y heterogénea, en donde se excluyen las relaciones interpersonales.

Utiliza canales técnicos de información (medios masivos de información), es

decir: radio, prensa y televisión.

1.3.5 Comunicación empresarial

Según el libro Manual de Comunicación, la comunicación empresarial es el

intercambio de información dentro y fuera de la organización con un fin

previamente planificado (Vértice, 2012).

Este tipo de comunicación su extensión e incidencia será explicado de manera

detallada dentro de las relaciones públicas como foco principal y para mayor

claridad del presente trabajo.

1.4. Relaciones públicas

Para beneficio de este trabajo se presentará el significado de esta rama

profesional:

Octavio Rojas en el Manual de Relaciones Públicas eficaces (2012), establece

el siguiente concepto para determinar el eje de las funciones de esta disciplina.

“Relaciones públicas es la función directiva que evalúa las actitudes

públicas, identifica las estrategias y procedimiento de un individuo u

organización frente al interés público y, planifica y ejecuta un programa de

acción con el fin de conseguir la comprensión y aceptación del público”.

7

Por otra parte, el mismo Octavio Rojas (2012) señala que en España la

Asociación de Empresas Consultoras de Relaciones Públicas (ADECEC),

establece como concepto que las Relaciones Públicas son “Las estrategias para

generar confianza entre la empresa y sus públicos y, así, predisponer de forma

positiva”.

Scott Cutlip y Allen Center (2006), en su obra Effective Public Relations, dicen

que las relaciones públicas “son el esfuerzo planeado para influenciar la

opinión mediante el buen carácter y la ejecución responsable, basados en la

comunicación de dos direcciones mutuamente satisfactorias”

Gracias a los conceptos antes mencionados se podría considerar, que las

Relaciones Públicas son un conjunto de acciones pensadas en función de un

plan comunicacional; coordinadas a corto o largo plazo y su principal objetivo es

fortalecer los vínculos con los distintos públicos, a través de la información y la

persuasión para generar un alto grado de aceptación en sus stakeholders o

públicos objetivos.

1.4.1. Comunicación empresarial u organizacional

Este tipo de comunicación tiene las mismas características de la interpersonal,

pero adquiere otras debido al mayor número de personas.

En el Manual de Comunicación Interna se define a la comunicación

Empresarial como “el intercambio de información dentro y fuera de la

organización con un fin previamente planificado”. A continuación se

desarrollarán los elementos fundamentales e integradores de la

Comunicación Empresarial u Organizacional. (Vértice, 2007)

8

1.4.2. Comunicación interna

Aunque este trabajo está dirigido para un plan de comunicación externa será de

gran utilidad definir esta parte de la comunicación organizacional.

En el libro Comunicación Interna se identifica a este tipo de comunicación

porque está orientada al público interno, grupo de personas que conforman

la organización y que están directamente vinculadas con ella. En el caso de

una empresa está integrado por accionistas, directivos, empleados y

contratistas, entre otros.

9

1.4.2.1. Cultura e identidad corporativa

Cultura corporativa

En el mundo de las Relaciones Públicas es normal escuchar sobre la cultura

organizacional o corporativa. Se establecerán algunas definiciones, pero antes

expondrá qué es la cultura en general:

Es la esencia de una o un grupo de personas, es decir, está conformado

por el comportamiento, actitudes, el habla, la vestimenta y de más

características propias del grupo al que pertenece una persona (Océano,

2010).

El conjunto de valores y creencias comúnmente aceptadas consciente o

inconscientemente por los miembros de un sistema cultural y que actúan

de acuerdo a ello (Enrique, Madreño, Morales, Soler, 2007).

Según las autoras del libro Comunicación e Imagen Corporativa, “La cultura

empresarial está determinada por los valores, la misión y visión de la

organización” (Jiménez, Rodríguez, 2010).

Además, afirman que los valores definen el carácter fundamental de la

organización y crean un sentido de identidad. La misión por su parte es el

propósito final o razón de ser en el momento presente, la visión o el propósito

final constituye la imagen a futuro que quiere conseguir la empresa.

Por su parte, los escritores del libro La Planificación de la Comunicación

Empresarial, mencionan a Edgar K. Shein, quien define el término como “el

conjunto de normas y valores, que caracterizan el estilo, la filosofía, la

personalidad, el clima y el espíritu de la empresa junto con el modo de

10

estructurar y administrar los recursos materiales y humanos que la configuran y

teniendo en cuenta la influencia del entorno en que se encuentra” (Enrique,

Madreño, Morales, Soler, 2007).

Justo Villafañe (1998), presenta la siguiente definición: “La cristalización del

entorno, cuando la cultura es el instrumento requerido para la satisfacción de

necesidades o valores y la organización se entiende como el principio básico

para la consecuencia de esos objetivos”.

De estos conceptos podemos destacar:

La cultura de una organización, institución o empresa es el ser mismo de

ella, su personalidad y lo que define cómo será su actuar.

Los miembros de la organización juegan un papel importante dentro de la

cultura ya que son ellos quienes ayudan a que los valores y filosofía de la

empresa se cumplan.

Identidad corporativa

Para el desarrollo de un plan de comunicación con estrategias y tácticas

diseñadas exclusivamente para una empresa u organización se debe tomar en

cuenta algunos términos que nos ayudarán en este proceso.

La identidad según el Diccionario de la Lengua Española “es el conjunto de

circunstancias que determinan quién es y qué es un persona, y que la

diferencian de las demás” (Océano, 2010).

11

Por otra parte, desde el punto de vista de las relaciones públicas, las escritoras

Irma Rodríguez y Ana Jiménez (2010), presentan algunos conceptos como

identidad corporativa, empresarial u organizacional:

Kotler y Keller (2005), la manera en que una empresa trata de

identificarse o posicionarse a sí misma o a su producto.

Santesmases (2004), la dimensión que debe distinguir la marca a lo

largo del tiempo, desarrollar sus promesas a los clientes y definir las

asociaciones que aspira obtener.

Kapferer (2004), lo que la empresa le dice a su mercado que es, a partir

de sus productos, acciones y comunicaciones.

De acuerdo a lo expuesto anteriormente, se puede decir que la identidad se

sustenta en la cultura organizativa, la una sin la otra no existen. La identidad es el

ser mismo de la empresa, es el conjunto de elementos duraderos de la misma:

símbolos, signos, creencias, valores, los cuales definen el actuar de la empresa.

Tipos de identidad corporativa

En el libro “Manual básico de Relaciones Públicas” el autor describe los

diferentes tipos de identidad los cuales servirán para entender de manera clara

la identidad de una organización (Ramos, 2007):

Identidad Monolítica. Es cuando la empresa o institución utiliza un único estilo visual. Ésta se reconoce inmediatamente y se utilizan los mismos símbolos en todas partes. Tales organizaciones normalmente se desarrollan como entidad completa dentro de un campo relativamente estrecho.

12

Identidad Respaldada. Las empresas subsidiarias tiene un su propio estilo, pero se sigue reconociendo a la empresa matriz. Se pueden identificar a las distintas divisiones, pero está claro cuál es la empresa matriz. Se trata de organizaciones diversificadas, cuyas partes conservan segmentos de sus propias, tradiciones, y/o marcas.

Identidad de Marca. Las subsidiarias tienen su propio estilo, y la empresa matriz no es reconocida por los iniciados. Las marcas no parecen tener relación entre ellas ni con la empresa matriz, limita el riesgo de fracaso del producto, pero también implica que la marca no puede beneficiarse de la reputación favorable de la casa matriz.

Los rasgos específicos de la identidad: los signos visuales

Según Ramos, la identidad corporativa u organizacional es un fenómeno

multidimensional que se fundamente en la existencia de dos rasgos específicos:

los físicos o visuales, y los culturales.

El autor del libro “Manual básico de Relaciones Públicas” indica que los rasgos

físicos incorporan los elementos y signos visuales asociados a la empresa y

que son válidos para su identificación y diferenciación en el entorno. Así, desde

esta perspectiva, los elementos básicos de la identidad física de la empresa

incluyen una forma simbólica con significado: el nombre o la marca bajo la cual

la empresa, institución u organización es conocida, una forma verbal o gráfica

(logotipo y símbolo).

Por otro lado, los rasgos culturales, la identidad cultural, incorporan aquellos

elementos relacionados con la orientación creencias y valores de la empresa.

Estos rasgos determinados por la cultura organizativa, definen la manera en

que la organización se percibe a sí misma y al entorno, la actitud que desarrolla

ante determinados agentes y hechos, además del modo en que se comporta.

Las dos dimensiones física o visual y cultural conforman de manera insoluble la

13

identidad corporativa y permiten establecer rasgos diferenciadores en la

organización (Ramos, 2007).

Con lo antes mencionando se entiende por identidad como la auto

representación de una empresa o institución.

1.4.3. Imagen corporativa

Para un mejor estudio de los componentes de las Relaciones Públicas se debe

estudiar como parte importante a la imagen de una empresa u organización.

La imagen es una especie de mapa mental que una persona dibuja de acuerdo

a la información recibida referente al objeto, situación o persona que la

proporciona.

René Arboleda, profesor universitario, comparte como concepto que la “Imagen

Corporativa es un conjunto de significados por los cuales llegamos a conocer a

la empresa y a través de los que las personas la describen, la recuerdan y la

relacionan. Es el resultado de la interacción de creencias, ideas, sentimientos e

impresiones que el público tiene de la empresa”. Los niveles de la imagen

corporativa son: producto, marca, empresa, sector, punto de venta, país y

usuario o cliente (Arboleda, 2007).

Importancia de una imagen corporativa positiva

Para entender la importancia de una imagen corporativa positiva y conocer

cómo influye de forma directa o indirecta en los diferentes estados de las

empresas o instituciones, Arboleda (2009) expone las siguientes razones:

14

Es condición indispensable para la continuidad y el éxito estratégico.

Es un incentivo para la venta de productos o servicios.

Genera confianza de los inversionistas, público interno y externo.

Atrae la gente necesaria para el éxito.

Una reputación empresarial que se fundamenta en una imagen positiva

determina la elección entre productos o servicios similares de la

competencia.

1.4.4. Comunicación externa

El estudio y buen entendimiento de la comunicación externa es fundamental

para el desarrollo efectivo de este trabajo. Por esto, se exponen algunas

definiciones.

En el libro Comunicación Efectiva, establece “La comunicación externa

se dirige a presentar las realizaciones de las instituciones u

organizaciones hacia el exterior” (Baez, 2000).

Por su parte, Ana Jiménez e Irma Rodríguez (2007) de una forma más

institucional conceptualizan: “La comunicación externa es un doble flujo

de trasmisión y recepción de mensajes, referidos a la organización,

entorno y contexto. Los principales interlocutores de esta comunicación

son los clientes, los proveedores, la opinión pública y el gobierno".

Con los conceptos antes mencionados podemos decir que, la comunicación

externa de una organización o institución debe ser el reflejo del buen manejo y

la buena implementación de procesos para que sea un activo de carácter

positivo de la empresa. Además, se debe establecer que este tipo de

15

comunicación tiene relación directa con las Relaciones Públicas debido al

desarrollo de éstas en planes de comunicación para todo tipo de empresas.

16

1.5. Plan de comunicación

La planificación dentro de las Relaciones Públicas es una de las herramientas

más efectivas. La correcta implementación de una estrategia con sus tácticas y

actividades es el punto fuerte para que la comunicación se considere eficaz.

En el libro “la planificación de la comunicación empresarial” los autores citan a

Potter (1999) quién menciona que un “plan de comunicación es un documento

escrito en el que se explican las actividades de comunicación con el fin último

de alcanzar las metas de la organización, el marco del tiempo en que se

llevarán a cabo y el presupuesto necesario para ello. Es una combinación de

objetivo de comunicación, misión y estrategias de la organización” (Potter,

1999).

En el gráfico que se presenta a continuación, Justo Villafañe nos brinda como

referencia un esquema de cómo elaborar un plan de comunicación:

17

Gráfico 3. Esquema para elaborar un Plan de Comunicación

Fuente: Villafañe Justo, 1998

Por otra parte, en la tabla que se presenta continuación se detallan los

componentes de un plan de comunicación según Dennis Wilcox:

18

Tabla 1. Componentes del plan de comunicación

Componentes

Definición

Situación

No se pueden establecer objetivos si no se conoce la situación

real de la empresa, existen tres tipos de situaciones donde la

empresa necesita aplicar un Plan de Relaciones Públicas:

1. Resolver un problema que afecte negativamente a la

organización.

2. Realizar un determinado proyecto.

3. Reforzar sus esfuerzos para preservar su reputación y el

respaldo del público.

Objetivos

Suele definirse en función de los resultados del programa en

lugar de las necesidades del mismo. Los objetivos no deben ser

medios, sino fines.

Los objetivos deben responder a tres preguntas claves.

1. ¿Se ajusta realmente a la situación?

2. ¿Es realista y alcanzable?

3. ¿Puede medirse su éxito?

Existen dos tipos de objetivos de información y de

motivación.

Público

Los programas de Relaciones Públicas son dirigidos a

audiencias o públicos específicos y bien definidos. Existen dos

tipos de públicos primarios y secundarios.

19

Estrategia

La estrategia comunicacional describe cómo se van alcanzar, en

teoría los objetivos, ofreciendo líneas directrices y temáticas para

el programa global. Se puede destacar una estrategia general o

bien el programa puede tener diversas estrategias, en función de

los objetivos y los públicos seleccionados”. Además, destaca que

el componente estratégico de un plan de Relaciones Públicas

debe expresar los mensajes y temáticas clave que deben

reiterarse a lo largo de todas las campañas, en todos los

materiales informativos.

Tácticas

Es la parte central del plan donde se describen de forma

secuencial las distintas actividades que se van a utilizar para

llevar a la práctica las estrategias y conseguir alcanzar los

objetivos definidos. Las tácticas suelen implicar la utilización de

herramientas de comunicación para llegar a los públicos

primarios y secundarios con los mensajes clave.

Calendario

Existen tres aspectos básicos para el desarrollo del calendario:

1. Decisión de cuándo debe realizarse la campaña.

2. Determinar la secuencia adecuada de actividades.

3. Recopilación de la lista de actividades que deben llevarse

a cabo para obtener el producto final.

Presupuesto

Las organizaciones definen la cuantía de lo que se pueden

gastar y piden al personal de Relaciones Públicas que diseñe un

plan donde se distribuya la cantidad presupuestada.

Un presupuesto debe dividirse en dos partes: el tiempo del

personal y los gastos extraordinarios.

20

Evaluación

Es el elemento que compara los objetivos establecidos en el plan

con los conseguidos. Los criterios de evaluación deben ser

realistas creíbles, específicos y ajustados a las expectativas del

cliente.

Fuente: Wilcox Denis, 2006

Elaborado por: Lisseth Vera

1.5.1. Estrategias comunicacionales

En un plan de comunicación todas sus partes son realmente fundamentales

para alcanzar los objetivos planteados, para este estudio en específico se dará

énfasis a las estrategias de comunicación.

De acuerdo con Dennis Wilcox “la estrategia comunicacional describe

cómo se va alcanzar, en teoría los objetivos, ofreciendo líneas directrices

y temáticas para el programa global. Se puede destacar una estrategia

general o bien el programa puede tener diversas estrategias, en función

de los objetivos y los públicos seleccionados”. Además, destaca que el

componente estratégico de un plan de Relaciones Públicas debe

expresar los mensajes y temáticas claves que deben reiterarse a lo largo

de toda la campañas en todos los materiales informativos (Wilcox, 2006).

Mientras que José María y Jordy Ferré mencionan a las estrategias

como: “la forma en que unos determinados objetivos de comunicación

son traducidos en lenguaje intangible para nuestro público receptor, para

que los pueda asimilar debidamente” Además señalan, que “cualquier

estrategia de comunicación está condicionada por las propias teorías de

21

comunicación, la creatividad y la forma de entender ambos factores por

quien va a idear el mensaje” (Ferré, 1996).

De acuerdo con lo descrito anteriormente, se puede plantear que una estrategia

comunicacional es el conjunto de actividades o acciones planificadas que

responden a la misión y visión de la empresa u organización para mantener la

credibilidad y fidelidad por parte del público.

1.5.2. Públicos

Para beneficio de este trabajo se establecerán definiciones que ayuden a

entender hacia quienes se deben dirigir los esfuerzos de las Relaciones

Públicas.

Desde el punto de vista sociológico, David Caldevilla (2007) describe al

público como “el grupo que responde a las ideas de restructuración y

organización que, unido al de permanencia, resulta determinante por su

carácter operativo”.

Ana Jiménez e Irma Rodríguez (2007) disponen que “se denomina

público al conjunto de individuos que tienen una cierta homogeneidad -

semejanza ente ellos en relación a la organización”.

David Caldevilla (2007), desde el punto de vista de las Relaciones

Públicas, cita a Franklin Jefkins para definir que “públicos son aquellos

grupos de personas, internas o externas con los que se comunica una

organización”.

22

Rymond Simon (1986), nos indica algunos pasos que debemos tener

en cuenta al querer enmarcar el término público:

1. No hay una entidad como “el público”, ya que este es u mito.

2. No hay uno sino mucho públicos

3. Los temas crean a sus propios públicos.

4. La naturaleza de una organización suele dictar a sus públicos.

De acuerdo con lo expuesto, se considerará como público a todos aquellos

destinatarios de las acciones de comunicación unidos por afinidades o por

características socioeconómica, sociopolíticas, socioculturales, socio

demográficas, psicológicas, con el fin de que el mensaje enviado por la

organización o institución a cada uno de ellos se efectivo.

Estos destinatarios tienen identidad propia, además poseen diferentes medios

de accesos a la comunicación acorde a sus características, por lo que se

recomienda diferenciarlos y destacar los medios de conexión más efectivos

para cada uno.

Existen diferentes tipos de características que permiten definir el perfil de la

población objetiva, como los presentados en la Tabla 2.

Tabla 2. Características del Público

Socio - demográficas

Sexo

Edad

Lugar de residencia

Socio - culturales

Clase social

Nivel de estudios

Ocupación

Profesión

Nivel de Renta

23

Socio - económicas Patrimonio

Estructura del gasto

Socio - políticas

Afiliación política

Simpatía por grupos

sindicales.

Importancia como autoridad

pública.

Psicológicas

Actitudes

Personalidad

Estilo de vida

Fuente: Jiménez Ana, Rodríguez Irma, 2007

Elaborado por: Lisseth Vera

1.5.2.1. Público objetivo

El estudio de los públicos previo a la elaboración de un plan de comunicación a

más de ser esencial para la puesta en práctica de dicho instrumento es una de

las estrategias más efectivas. Al conocer al público objetivo se pude determinar

sus características, gustos y hasta formas de pensar lo cual se convierte en una

ventaja en el momento de posicionar mensajes o acciones que pueden ser

determinantes para una buena imagen empresarial.

Irma Rodríguez, coordinadora de la obra Principios y Estrategias del Marketing,

expone el siguiente concepto:

24

El público objetivo está formado por el conjunto de personas y

organizaciones a las que se dirigirán las iniciativas de comunicación. La

empresa debe identificar de manera clara los diferentes colectivos a los

que deberá considerar como “blancos” de sus comunicaciones , como los

consumidores actuales y potenciales, los distribuidores del producto, los

líderes de opinión, etc., y estudiar las características y comportamientos

de quienes lo componen (Rodríguez, 2010).

Por otra parte, en el cuadro que se presenta a continuación se detallan a los

públicos internos, externos y mixtos según algunos autores (Míguez, 2010).

Recapitulando brevemente, una buena imagen es el reflejo de una identidad

sólida y bien estructurada ya sea de la empresa o de una cultura. Por esto, la

identidad e imagen juegan un papel importante en el desarrollo de la

planificación de comunicación que se presentará en los siguientes capítulos.

Por otro lado, la delimitación, determinación y participación de los públicos es

fundamental para el correcto funcionamiento de un plan de comunicación,

según lo expresado por los autores señalados con anterioridad. Por esto, para

el presente trabajo se toman a los choneros residentes en Quito y a la

comunidad chonera residente en el cantón como los principales públicos en la

planificación que se presenta en los próximos capítulos.

25

Gráfico 4. Tipos de públicos

Fuente: Míguez Isabel, 2010

26

CAPITULO II

2. MARCO CONTEXTUAL, LEGAL E INSTITUCIONAL

2.1. MARCO CONTEXTUAL

Para el correcto desarrollo de este marco contextual y para tener la certeza de

qué fechas, datos y acontecimientos mencionados en este trabajo tienen

fundamentos bibliográficos, se ha tomado como referencia bibliográfica el libro

Fulgores de Chone, escrito por el doctor Enrique Delgado Coppiano y del libro

Pincelada Histórico – Monográfica de Chone, escrito por Andrés Delgado en

1998.

2.1.1. Los Caras, historia prehispánica

Los Caras prosperaron en la costa ecuatoriana, en lo que ahora es la provincia

de Manabí, en el primer CE del milenio. Según el sacerdote jesuita Juan de

Velasco, en su obra “Reino de Quito” por el año 980 d.C., los Caras recorrieron

el valle andino alto y lograron dominar a los Quitus. Luego, el territorio tendría

un mestizaje de los Shyris o Caras con los Quitus, creando así la cultura Quitu-

Cara.

27

Gráfico 5. Chaleco de concha spondylus de la cultura Quitu - Cara

Fuente: Museo de sitio “La Florida”

Por más de cuatro siglos debajo de los reyes Shyris, el reino de Quito dominó

muchas de las montañas del Ecuador moderno. Los Caras y sus aliados

derrotaron en las batallas épicas de Tiocajas y de Tixán en 1462 a un ejército

de 250.000 hombres conducidos por Túpac, el hijo del emperador de los incas.

Después de varias décadas de la consolidación, el reino de Quito se integró al

Imperio Inca. En 1534, los españoles conquistaron y llegó a estar casi extinta el

pueblo de los Quitu - Caras después de mezclarse con los españoles de donde

nacen los mestizos de la región.

En la época precolombina los Caras tuvieron su asiento principal en Bahía de

Caráquez, que se extendió por el norte y el centro del territorio, incluyendo la

zona de Santo Domingo. Entre sus tribus estaban los Caniloas, Passaos, Silos,

Tosahuas, Chonanas, Apocigues, Ñauzas, Jahuas y Colorados (Página web del

Municipio de Chone, 2012)

28

2.1.2. Historia de Chone

De acuerdo con Enrique Delgado, el territorio actualmente conocido como

Chone fue descubierto por la tribu de los Caras quienes llegaron por Bahía de

Caráquez en el siglo VII. Cuando encontraron la presente geografía del cantón

se ubicaron en las riberas de los ríos Chagualú y Garrapata; aquí construyeron

la segunda ciudad indígena llamada Chonana, que estuvo representada por "El

Chuno" quien era el encargado de impartir justicia.

Chone fue fundada como parroquia el 7 de agosto de 1789 en alusión a San

Cayetano de Thiene, el santo de los trabajadores, patrono de la ciudad. Fue

declarado Cantón el 24 de julio de 1894, su nombre oficial “Villa rica de San

Cayetano de Chone” (Delgado, 2012).

Historia comercial (Delgado, 2012)

Enrique Delgado en su libro “Fulgores de Chone” denota que el nacimiento

comercial de Chone tiene sus inicios en la época precolombina ya que según

algunos vestigios arqueológicos encontrados en las zonas altas de los ríos

Grande, Mosquito, Chagualú, y Garrapatilla se tiene la certeza de que los

asentamientos humanos aborígenes de los Chonanas, Ñausas y otros, se

ubicaron en una zona rica y variada de vegetación. Aquí, de manera originaria

se producían el cacao, caucho, plátano, palma real, tagua y extensa variedad

de frutas que los pobladores aprovechaban para comercializar. Cuando estos

ríos presentaban crecidas los aborígenes aprovechaban para llegar a diferentes

puntos como las cabeceras Río de Oro y el gran Río Daule; esto alrededor de

los siglos XV y XVI.

Este territorio fue un destino primordial para los extranjeros después de ser

españolizada el 7 de agosto de 1735 con la llamada fundación castellana de

29

San Cayetano de Chone. Ya bajo el dominio de los conquistadores, a esta tierra

que destaca por su producción agrícola se le añade la recolección de maderas

finas (laurel, caoba, cedro colorado, moral, pechiche, entre otros), sumándole

también la cosecha de tagua el marfil vegetal, que servía para los adornos de

botones y hebillas, lo que atrajo a cientos de forasteros que vinieron a instalarse

en la comarca (Delgado, 2012).

Enrique Delgado destaca, que para la primera mitad del siglo XIX la población

de Chone se incrementó y es cuando aparecen algunas familias como las que

se ha sistematizado en el siguiente cuadro:

30

Tabla 3. Distribución de los apellidos de los migrantes que llegaron al territorio

Portugués Italianos Alemanes Yugoslavos Turcos Ingleses Chonenses Chinos

Moreira,

Aveiga.

Colamarco,

Coppiano,

Bonino,

Tortorelli,

Limongi,

Ricardi,

Balda.

Loor

Rauschenberg

Uscocovich,

Kravarovich

Constantine.

Cassis,

Kadra,

Dass,

Salame,

Dick,

Chedraui,

Pablo.

Hiller,

(Giler),

Mackay

(Macay),

Bowen,

Fletcher.

Cox, Vite,

Pillasagua,

Bailón, Quimí,

Piguave,

Pallaroso,

Piloso, Pincay,

Barre, Quijije,

entre otros.

Luey, Fallú,

Minchong,

Wonsang,

Kuffo,

Champáng,

Amén, Cháng,

Wittong, Yonffá,

Cruz y García y

Ríos, los tres

últimos

españolizados

por razones

legales.

31

Fuente: Coppiano, 2012

Elaborado por: Lisseth Vera

Españoles

Andrade, Mendoza, Zambrano, Delgado, Velásquez, Viteri, Barberán, Morales, Gonzáles, Arteaga, Macías, Cedeño,

García, Vera, Hidalgo, Iriarte, Valderrama, Alcívar, Rosado, Mejía, Álava, Acosta, Barreiro, Bermúdez, Bravo, Carranza,

Burgos, Anzules, Arroyo, Caicedo, Freile, Fuentes, Castillo, Figueroa, Flores de Válgaz, Falcones, Erazo, Gómez,

Grijalva, Guillén, Hernández, Intriago, Hidrovo, Lara, López, Solórzano, Torres, Triviño, Valencia, Vega, Ponce, Pino

Rojas, Santana, Verduga, Marcillo, Medranda, Párraga, Navarrete, Suárez, Mendieta, Menéndez, Mera, Meza, Ortega,

Quiroz, Minaya, Ocampo, Olmedo, Pazmiño, Molina, Proaño, Ortiz, Pinargote, Reina, Sánchez, Villamil, Muñoz, Murillo,

Naveda, Ordóñez, Orellana, Palma, Ramos, Pulido, Reyes, Villavicencio, Rezabala, Rodríguez, Salvador, Vargas,

Vélez, Vivas, Véliz, Vallejo, Romero, Barreto, Salazar, Saltos, Tuárez, Ulloa, Vaca, Zamora, Vergara, Villa, Villegas,

Tumbaco, Rivera, Robles, Rivas, Rivadeneira, entre otros.

32

Según destaca Enrique Delgado, estas familias se dicaron además de cultivar la

tierra, al comercio, aprovechando la vía natural que brindaba el río Chone con

su desembocadura en el puerto de Bahía de Caráquez. En principio, balsas y

canoas eran el medio de transporte, en el siglo XX eran pequeñas

embarcaciones a motor que se encargaban de llevar los productos a Bahía para

ser transportados hacia América y Europa a través de grandes navíos.

Productos como el café cacao, tagua, la palma real, el caucho y el banano de

exportación eran comercializados a cambio de productos importados como:

harinas, pasta de fideo, licor, golosinas, tejidos, frutas de conserva, planchas de

zinc, clavos, herramientas manuales, lámparas, kerosene que servía para la

iluminación, faroles y candiles.

Además, el escritor del libro Fulgores de Chone destaca que aparte de la

transportación fluvial, en esa época un apoyo y ayuda importante fue la

movilización a fuerza de animal para trasladarse de las zonas rurales a Chone,

que en ese tiempo era el centro de comercialización. Aquí se formaron

empresas de transportación a lomo de mulas y caballos que se llamaban

“arrías” de 20, 30 y hasta 40 animales que por muchos años eran el medio de

transportación perfecto para las duras condiciones de las zonas.

Por otro lado, gran parte del crecimiento de la comarca se debió a otro medio

de transporte el autocarril que unió Chone – Canuto – Calceta – Puerto Larrea –

Piní – Chávez – Leonidas Plaza y Bahía de Caráquez. Este medio de

transporte fue preponderante para las relaciones humanas y comerciales

desde 1910 hasta 1966. Llegó a Chone por primera vez el 27 de octubre de

1912, alcanzando su mayor auge en 1940 cuando el terremoto del 13 de mayo

dañó el puente del río Carrizal en Calceta, donde comienzan a viajar vagones

menos divididos llamados autocarriles, de un solo vehículo para pasajeros y

otro para cargas y mercadería lo que dio más rapidez y utilidad a la línea férrea.

33

Como señala Enrique Delgado, el viaje de Chone a Bahía duraba 4 horas, las

tarifas eran económicas (en especial en temporada de verano) 4 sucre y en

época de invierno subían a 6.80 sucres.

En 1966 se toma la decisión; hasta ahora incomprendida de eliminar este tipo

de transporte y se comunica a todos los trabajadores el cese de sus

actividades. En 1939 y 1940 los chonenses Carlos Alberto Aray, Emilio Hidalgo,

Juan de Dios Zambrano Pazmiño, Plutarco Moreira, Artemio Aray Vera

decidieron trasladarse en un carro modelo 1932 desde Chone a Quito, para

demostrar lo factible de construir una vía que las una. Esta hazaña brindó

alientos y demostró la fuerza y determinación de los hijos de esta tierra

(Delgado, 2012).

Gráfico 6. Ferrocarril - Tosagua 1933

Fuente: Gobierno Autónomo Descentralizado de Tosagua

2.1.3. Acontecimientos importantes del cantón Chone

Chone, revolución y gloria (Delgado, 2012)

34

Según lo antes descrito por el escritor Enrique Delgado Coppiano, la corriente

migratoria que llegara a Chone y su mezcla con los habitantes nativos,

descendientes de Ñausas y Chonanas dio como resultado nuevas generaciones

interraciales que tuvieron como efecto personajes ansiosos de superación,

quienes formaron un grupo mentalmente diferente, produjeron una tipología con

mentes muy abiertas al trabajo, estudio y ansias de superación.

Levantamientos armados (Delgado, 1994)

Enrique Delgado Coppiano señala que los principios de la revolución liberal en

extracto serían los mismos de la revolución francesa: libertad, igualdad y

fraternidad. Además, Delgado expone que terminado el dominio Español en

América, se instalaron en la región gobiernos conformados por líderes de las

repúblicas y otros quienes representaban a la clase económica alta, al régimen

conservador o el clero.

Una etapa dura marcada por malos gobiernos, con ligeras excepciones, termina

con el ascenso al poder de Antonio Flores Jijón y doctor Luis Cordero Crespo,

quienes eran representantes del llamado “progresismo conservador”. En esa

época, José Placido Caamaño, gobernador del Guayas, interviene en el

llamado negociado de la Bandera Ecuatoriana, donde se usó nuestro símbolo

patrio para que Japón pudiera adquirir un buque de guerra a Chile.

Al hacerse público la venta del símbolo patrio comienza la caída del

conservadorismo y emerge el liberalismo, liderado por un caudillo nacido en

Montecristi, en la provincia Manabí, el 25 de Junio de 1842. Dueño de la frase

“no hay redención sin sacrificio”, fiel seguidor de los ideales de Juan Montalvo,

Abelardo Moncayo, don Pedro Carbo y de la Revolución Francesa con sus

filósofos Voltaire, Lamartine, Montesquieu, Víctor Hugo, Eugenio Sue,

35

personajes que influenciaron a Alfaro a pensar en democracia y libertad

(Delgado, 2012).

Enrique Delgado señala, que Eloy Alfaro con tan solo 22 años se levanta en

armas contra el gobierno de García Moreno y toma como prisionero a Francisco

Javier Salazar, en ese entonces el gobernador de Manabí, quien amedrentaba

a la población con amenazas de azotes y muerte a quien no estuviera de

acuerdo con el gobierno y su proceder, en ese momento se da la llamada

“Toma de Colorado” que fue su primera acción armada el 5 de Junio de 1864.

Y como la “Toma de Colorado” hubo muchos combates, la lucha contra Ignacio

Veintimilla en Charapotó, la acción armada de “Balsaragua”, el 6 de diciembre

de 1884, superados por el número mayor de naves gubernistas Alfaro ordena

incendiar su buque “Pichincha”, ahora bautizado como “El Alajuela”, y envestir a

las naves adversarias, “el Gaucho y Nueve de Julio”, prefiriendo que su nave se

hunda antes que caída en manos enemigas. Alfaro sigue en la conspiración y

manifiesta: “nuestra patria es desgraciada y nuestro deber es procurar sacarla a

una mejor suerte”.

La revolución se extendía y fueron cayendo seguidores del liberalismo, en

Cuenca el 20 de Marzo de 1887, fusilan al coronel esmeraldeño Luis Vargas

Torres, cae en Latacunga Leopoldo González, Amador Viteri en Guayaquil, el

pueblo como sinónimo de rebeldía, a lo ancho y largo de la patria gritaba ¡Viva

Alfaro Carajo! (Delgado, 1994)

Combate de “Los Amarillos” (Delgado, 2012)

36

Enrique Delgado detalla en su libro “Fulgores de Chone” una batalla importante

para los Choneros, que debe ser destacada como muestra de gallardía y coraje,

recuerdo de la valentía de los hombres de esta tierra.

Se da la venta de la bandera del Ecuador a Chile y en Chone nacen una serie

de movimientos, su juventud se levanta en armas siguiendo los principios de la

revolución liberal. El territorio chonense por muchos años soportó el ataque de

un temible adversario, sagaz e implacable el Obispo de Portoviejo, Pedro

Schumacher, un conservador radical, quién había pedido que todos los liberales

capturados fueran confinados a Chone, porque allí morirían, presas de un clima

hostil en el que contraerían la malaria o el paludismo, o simplemente no

resistirían los días calurosos, la humedad y condiciones hostiles del ambiente.

Se equivocaba, a medida que llegaban personalidades como don José Mora

López, médico intelectual Cuencano, el mexicano Mauro Ramos Iduarte, don

Aníbal San Andrés Robledo, quien habría sido secretario privado de Eloy Alfaro,

entre otros adeptos fueron los gestores de la revolución chonense que inició el

1 de mayo de 1895, cuando se produce el histórico combate de “los Amarillos” y

su consecuencia, la proclama liberal de Chone del 5 de Mayo de 1895

(Delgado, 2012).

Enrique Delgado cuenta que los seguidores del liberalismo acudían a reuniones

clandestinas en fincas cercanas a la población con el objetivo de estar unidos

en planes insurgentes en el momento que fuera necesario. Luego de la venta

de la bandera, se despliegan estrategias y tácticas, organizan escuadras, se

nombran jefes y oficiales.

Las fuerzas enemigas estaban preparadas, conocían de los movimientos dados

en Chone, dan la orden a la guarnición oficialista que se retiré tácticamente

hacía Portoviejo para luego enviar refuerzos y volver a Chone a tomarse esas

37

tierra y castigar a los que pretender sublevarse. Estas intenciones también son

conocidas por los liberales, quienes decidieron perseguir a la guarnición en

retirada.

Las fuerzas liberales estaban divididas en cuatro compañías, dos de fusileros,

la una dirigida por el coronel Mauro Ramos Iduarte y la otra por el capitán Félix

Guzmán y dos compañías de macheteros, la una dirigía por el comandante

Manuel María Barberán y la otra por el comandante Benisio Mejía.

Ya preparados parten las cuatro compañías, ahora denominado “Ejército

Restaurador de Manabí”, en persecución del contingente gubernista. En el

sector llamado “los Amarillos”, ahora perteneciente a la jurisdicción de Tosagua,

se le da alcance a los oficialistas.

Delgado señala que en ese sector comenzó el combate, desde las 09h00 del 1

de Mayo 1895, de un lado soldados bien preparados, entrenados y con logística

adecuada; por el otro lado jóvenes entusiastas, con pocos días de

entrenamiento militar contados fusiles y pocas municiones, pero decididos a

vencer o a morir con el grito de guerra: ¡Viva Alfaro carajo!

La batalla era desigual, al frente de sus compañías con decisión y valor el

coronel Mauro Ramos Iduarte y el capitán Félix Guzmán, quienes para motivar

y dar ejemplo se exponían frente de sus tropas.

La lucha continuaba, fue herido de gravedad Mauro Ramos Iduarte, y matan al

capitán Félix Guzmán, ilustre chonero y cabecilla de la revolución, motivado el

ahora conocido como “Ejercito Restaurador de Manabí”, entra al combate a

fuerza de machete, las bajas de las tropas gobiernistas fueron numerosas, ya

que no estaban enseñados a este tipo de combate y huyen, era un triunfo

indiscutible del ejercito liberal ¡Era el baño de gloria y justicia! (Delgado, 2012)

38

39

La proclama liberal y revolucionaria del 5 de mayo de 1895 (Delgado, 2012)

La proclama liberal, documento escrito en apoyo al proyecto político liberal,

donde Chone representando al país designa como jefe supremo al General

Eloy Alfaro Delgado. Este escrito es una de las más grandes demostraciones

cívicas de un pueblo y un país, pues recoge todas las ideas de los grandes

precursores y realizadores de la revolución francesa, sus mandatos de libertad,

igualdad y confraternidad, que habían constituido el eje fundamental de la lucha

de Eloy Alfaro Delgado. El transcrito de la proclama liberal es presentado en el

anexo 1.

Chone después del magnicidio contra Eloy Alfaro Delgado (Delgado, 2012)

El escritor Enrique Delgado recuerda que en Quito el 28 de enero de 1912 se

cometió uno de los crímenes más horrendos de la historia: la muerte, arrastre e

incineración del “viejo luchador” Eloy Alfaro y algunos de sus partidarios, entre

ellos sus hermanos, Medardo y Flavio Alfaro, así como Ulpiano Páez, Manuel

Serrano, y el periodista Luciano Coral.

Los fieles amigos y liberales radicales siguen en la lucha y se levanta en armas

Esmeradas y Manabí. En Chone, el movimiento es liderado por el coronel

Carlos Concha Torres, quién habría sido compañero de lucha de Alfaro en su

difícil camino para llegar al poder y para cambiar la estructura socio –

económica del Ecuador. Las denominadas guerrillas conchistas adoptaron la

táctica de “golpear y retirase” ocupaban las zonas altas de la provincia y los

bosques servían de protección.

40

De acuerdo con Delgado, el pueblo exigía sanciones para los que fueron los

asesinos de Alfaro y sus tenientes. Los combates no cesaron, se produjo el

enfrentamiento en el cerro Guayas frente a Chone, del Aromo, Ají, Calceta, de

Come y Paga; y encuentro armado desarrollado en el cerro Chamizas que duró

3 días.

En 1915 se presentó en la costa ecuatoriana el que podríamos calificar como

primer fenómeno de El Niño del siglo XX, durante meses llovió torrencialmente

y se perdió la noción del clima, lo que hacía muy dura la estadía de los

guerrilleros alfaristas en las zonas montañosas. Las acciones disminuyeron y se

produjo la detención del coronel Carlos Concha y habiendo ascendido al poder

el doctor Alfredo Baquerizo Moreno en 1916, quién con mucho tacto político,

demandó la liberación del detenido, como medio de pacificación nacional.

El valiente combatiente al ser liberado expresó “me lograron vencer los

elementos de la naturaleza, más no las armas de los traidores”. La proclama

por la libertad de Alfaro el grande continuaba vigente, quién proclamaba “la

libertad no se implora de rodillas, se obtiene en los campos de batalla y con

arma en brazo” (Delgado, 2012)

41

Gráfico 7. Carlos Concha Torres “precursor de la revolución liberal”

Fuente: Delgado Coppiano, Enrique. 2012

Biografía del Coronel Carlos Concha Torres

Enrique Delgado Coppiano en su libro “Fulgores de Chone” señala la

vida de Carlos Concha, quien fue un político y militar esmeraldeño

nacido el 11 de agosto de 1864. A principios de 1895, al estallar el

escándalo de la Venta de la Bandera encabezó los primeros

movimientos revolucionarios esmeraldeños en contra del gobierno de

Luis Cordero, quien el 15 de abril se vio obligado a renunciar y entregó

el poder a Vicente Lucio Salazar, presidente del congreso. Los liberales

no aceptaron que los conservadores tomaran el poder, por lo que

continuaron la lucha armada. Fue entonces que al mando de los

revolucionarios, el 23 de abril se tomó la ciudad de Esmeraldas y fue

designado jefe civil y militar.

Luego de estallar en Guayaquil la revolución liberal del 5 de junio, fue

llamado para incorporarse en Ambato al ejército revolucionario, que al

mando de los generales Eloy Alfaro y Cornelio E. Vernaza había vencido

a las fuerzas del gobierno en las batallas de Gatazo y Chimbo.

42

Dos años más tarde, la Convención Nacional le reconoció el grado de

coronel, ratificando de esta manera los pronunciamientos del pueblo de

Esmeraldas y del propio general Alfaro. Fue designado entonces

Gobernador de la provincia de Esmeraldas, cargo en el que actuó hasta

el año 1900, durante la primera presidencia de Alfaro.

Fue designado Cónsul General del Ecuador en París, y en 1908 recibió la

Gran Cruz de San Estanislao, del imperio ruso. Después de varios

combates y capturas, murió en Esmeraldas el 12 de abril de 1919 (Delgado,

2012).

Los Raidistas de Chone (Delgado, 1994)

En la Guía de Chone su autor describe que, en el año 1939 la juventud

chonense sentía la necesidad de buscar nuevos horizontes de progreso, del

estado casi nada percibían los montubios, verdaderos titanes de la producción

nacional.

En ese contexto, algunas personalidades del cantón idealizaron una carretera

que ayudara a los hombres del agro a salir de la depresión económica de la

época, la misma ruta que en los tiempos aborígenes usaron sus ancestros, para

llevar el pescado fresco del océano de los Caras hasta la mesa del Inca Shyris.

Sería una ruta de prosperidad social y había que demostrar la factibilidad de

construirla. Dirigidos por Carlos Alberto Aray, ídolo juvenil chonense, se unen

Juan de Dios Zambrano Pazmiño, Emilio Hidalgo Vera, Plutarco Moreira

Barreiro y Artemio Vera Aray y a fuerza de machete deciden realizar la travesía

de Chone a Quito en un Chevrolet modelo 1931.

43

Los raidistas salen de Chone el 6 de diciembre de 1939 y luego de una épica

jornada llegan a Quito el 28 de enero de 1940, cuando su aventura era ya

noticia naciona. La travesía duró 52 días de aplomo, decisión y valentía

(Delgado, 1994)

Carlos Alberto Aray

El capitán y planificador del raid4 de Chone a Quito, ejemplo para la juventud

chonense. No solo percibió lo factible de la construcción de la carretera Chone

– Quito, sus conocimientos sobre hidráulica los vierte en su plan llamado Toachi

- Pilatón, con el cual aseguraba se podía desarrollar la provincia con una obra

que solucionaría la falta de agua (Delgado, 2012).

Juan De Dios Pazmiño

Uno de los valores intelectuales de mayor altura chonense del siglo XX, poeta,

orador, conocedor de la Literatura, de verbo ilustrado y florido. Ejerció el

periodismo y fue elegido Diputado al Congreso Nacional en representación de

la Provincia de Manabí (Delgado, 2012).

Artemiro Aray Vera

Chonense amante de la naturaleza, una de sus facetas la realiza por varios

años en el oriente ecuatoriano, descifrando los valores de las plantas

medicinales, que bien utilizó para dar salud sin químicos a quien se le acercaba

por sus conocimientos naturistas. Fue el médico y enfermero de la expedición,

4 Raid.- Ataque rápido por tierra, mar o aire realizado en una guerra para causar daño al

enemigo, capturar prisioneros.

44

con su gran fortaleza física fue muy valioso en el raid de Chone a Quito

(Delgado, 2012).

45

Emilio Hidalgo Vera

Auto didacta en la mecánica, electricista experto en redes, para cumplir con el

objetivo de llegar a Quito fue indispensable y valioso. Logró que el Chevrolet

1931 realizara el épico viaje que inició en Chone y luego de 52 días terminara

rugiendo en las calles de Quito (Delgado, 2012).

Plutarco Moreira Barreiro

Hábil conductor de vehículos por tierra y agua, condujo el automóvil de los

Raidistas desde Chone a Quito. Chofer profesional y mecánico con valentía

inaudita efectuó las maniobras denominadas “el paso de la muerte”, en el sitio

la “Leila”, y posteriormente el denominado “paso del diablo”, que tenía como

fondo al río Toachi a una profundidad de 300 metros (Delgado, 2012).

Gráfico 8. Los Raidistas de Chone

Fuente: Gobierno Autónomo descentralizado Municipal de Chone

Descripción de la foto: en el centro, Carlos Alberto Aray; esquina inferior

derecha, Artemio Aray Vera; Esquina inferior izquierda, Emilio Hidalgo Vera;

Esquina superior derecha, Plutarco Moreira; Esquina superior izquierda, Juan

de Dios Zambrano Pazmiño.

46

2.1.4. El Chone actual

El Gobierno Provincial de Manabí en su página web (2013) cita que, el cantón

Chone se encuentra al norte de la provincia de Manabí y tiene una superficie de

3.570,6 kilómetros cuadrados. Cuenta con dos parroquias urbanas: Chone y

Santa Rita; además de siete rurales: Boyacá, Canuto, Convento, Eloy Alfaro,

Ricaurte, San Antonio y Chibunga; eje geográfico, político, productivo y

comercial de todo el norte de la provincia. Además, se caracteriza por ser

cúspide de la cultura montubia ecuatoriana.

Gráfico 9. Ubicación geográfica del cantón Chone

Fuente: Gobierno Autónomo descentralizado Municipal de Chone

El Municipio del cantón Chone en su página oficial (2013) destaca:

“Chone está fundada geográficamente entre los territorios

pantanosos, semisecos, subtropicales y húmedos que derivan de la

Cordillera Occidental de los Andes adyacente directamente al

47

Océano Pacífico y a los pueblos relacionados directamente con la

geografía costeña”.

En los archivos del Instituto de Estadística y Censo (INEC)5 se encuentra que

en la actualidad, el cantón Chone cuenta con una población cerca de los

127.000 habitantes dentro de todo su territorio. La cabecera cantonal, que lleva

su mismo nombre, cuenta con 82.000 habitantes, mientras que en las zonas

periféricas se encuentra una población de 45.261, dando un total de 126.491

habitantes en todo el cantón, de los cuales 63.208 son mujeres y 63.283

hombres, esto según el último censo poblacional del 2010.

De acuerdo con Enrique Delgado entre las principales actividades de los

habitantes constan la agricultura, el comercio y la ganadería. Este último rubro

convierte al cantón en el principal centro ganadero de la provincia, existiendo

alrededor de 300 mil cabezas de ganado vacuno adaptadas a las duras

condiciones de la montaña tropical. En el cuadro uno se encuentra las

ocupaciones que desempeñan los habitantes del cantón según su género

(Delgado, 2012).

5 INEC – Instituto Nacional de Estadísticas y Censos. Institución encargada de la recolección de

datos, tabulación y presentación de resultados con el fin de conocer de forma acertada la información del país.

48

Tabla 4. Ocupación de los habitantes del cantón Chone

Ocupación

Hombre

Mujer

Total

Empleado/a u

obrero/a del Estado 2.726 3.268

5.994

Empleado/a u

obrero/a privado 4.557 1.539

6.096

Jornalero/a o peón 11.990 229 12.219

Patrono/a 1.045 290 1.335

Socio/a 250 118 368

Cuenta propia 8.213 2.536 10.749

Trabajador/a no

remunerado 505 398

903

Empleado/a

doméstico/a 177 1.637

1814

Se ignora 1.775 1.575 3.350

Total 31.238 11.59 42.828

Fuente: Instituto Nacional de Estadística y Censo, 2010

Elaborado por: Lisseth Vera Chávez

49

Como se describe en el cuadro, la mayor parte de la población se dedica a

trabajos agropecuarios, mientras que otra gran parte se dedica a los trabajos

dentro del sector público. En aspecto turístico existen diferentes atractivos y

lugares de interés, como el río Chone, cerro Guayas, donde se encuentra la

figura del Cristo Redentor, las galleras, sus valles y cascadas.

Símbolos de Chone - Himno, Bandera y Escudo

Una ciudad, cantón, provincia o país tiene símbolos que los distingue de los

demás, diseñados con las características emblemáticas de su gente. Chone no

es la excepción, la bandera y escudo son símbolos que identifican el orgullo de

su gente.

Tabla 5. Símbolos de Chone

Símbolo

Descripción

BANDERA

La bandera del cantón Chone es conocida

como el Pabellón Chonero, la Capa del Chuno,

la Aurora del 5 de mayo o Tricolor Chonana.

Cuenta con 9 estrellas: dos rojas y 7 azules, las

rojas son las parroquias urbanas, Chone y

Santa Rita; las 7 restantes son las parroquias

rurales: Boyacá, Canuto, Convento, San

Antonio, Eloy Alfaro, Ricaurte y Chibunga.

ESCUDO

El escudo de Chone es llamado la Heráldica

Chonera o El Blasón de los Chonanas, es la

50

esencia personificada de la integridad y

dignidad de su gente en una sola creación

artística.

Los Elementos Ornaméntales son los que se

encuentran resaltados fuera del escudo: las

ramas de naranjo y Cacao en la parte superior,

el colibrí que resalta la supremacía y esplendor

del exotismo de la fauna silvestre existente en

Chone; la bandera de Chone, la cinta

emblemática, el machete Collins que se ubica

en la parte inferior del escudo, el diseño de un

paisaje donde se recrea la verdadera realidad e

identidad de Chone.

La rama del Cacao fino de Aroma se alza en

una estructura más sencilla que la rama de

naranjo, de esta forma se logra un efecto

naturista y económico que recuerda al auge y la

abundancia del auge cacaotero, asimismo la

fertilidad y calidad del terreno para producir un

producto que fue considerado y calificado a lo

largo de la historia universal como Manjar de

los Dioses; la rama de naranjo es un elemento

relacionado a la virtud específica del emblema

ubicada en el costado izquierdo.

HIMNO A CHONE

Autor: Amador Vera Vera

El Himno a Chone es uno de los símbolos más

representativos del cantón, donde la juventud y

su valentía son los grandes protagonistas. Este

canto hace remembranza a los hermanos

51

CORO

Juventud es el brazo imponente

que el chonero lo gesta glorioso,

por alegre, feliz y gozoso

su carácter lo lleva a triunfar.

I

Descendiente del Chuno garrido,

que la selva su río cobija

do bañaba la Hebe sus hijas

que belleza le hacían lucir.

II

No te asombre elevada postura

de tus hombres valientes un día

que luchar por la Patria pedían,

junto a Alfaro vencer o morir.

III

Libertad de conciencia proclaman,

desde Ramos Iduarte que expone

a legiones valientes de Chone

ante el mes proclamar Guayaquil.

IV

Es un cinco de Junio que mira,

en el cinco de Mayo que abate

y es en tierra amarilla el combate

de las huestes de Chone inmortal.

V

Reviviendo los hechos pasados

entonemos las glorias presentes

colocando un laurel en la frente

de los héroes de nuestro vivir.

caídos el 5 de mayo de 1875 y la gloria

obtenida el 5 de Junio donde los ideales

liberales de justicia, democracia y libertad

triunfaban en nuestro país. Este canto rinde

tributo a los héroes de esta tierra a quienes los

jóvenes les cantan con gran respeto y

admiración, desde las escuelas y colegios, no

existe ciudadano que no sienta orgullo al cantar

el himno de su tierra.

Fuente: Gobierno Autónomo descentralizado Municipal de Chone

Elaborado por: Lisseth Vera Chávez

52

Manifestaciones en Chone 2005 – 2006 (GAD Chone, 2013)

Según declaraciones de Juan Bosco Zambrano, colaborador de la

municipalidad desde hace ya varios años, se denomina “gran paro” de Chone al

intenso conflicto que soportó el cantón Chone desde el 4 de julio de 2005 hasta

septiembre del año 2006. El objeto de las manifestaciones era sacar de

la alcaldía del cantón a Eliécer Bravo, alcalde en ese momento de Chone,

quien había sido reelecto por el Partido Social Cristiano y cumplía su segundo

mandato (2004 - 2009) acusado de corrupción.

Sus opositores y buena parte de la ciudadanía habían llegado a la conclusión

de que Eliécer Bravo manejaba el municipio como un negocio personal y no

como un cabildo. La discordia se hizo más intensa a medida que el alcalde

daba muestras de incapacidad académica y moral para ejercer el cargo,

poniendo en ridículo su imagen (GAD Chone, 2013).

Reactivación Económica de Chone (GAD Chone, 2013)

Bosco Zambrano, periodista y colaborador del Gobierno Municipal de Chone

indica que, después del problema político de Chone llamado “el gran paro”, la

economía se reactivó de a poco gracias a la inversión privada y estatal. La

llegada de nuevas instituciones bancarias como el banco Guayaquil, banco

solidario, entre otros, y el regreso de otras entidades financieras como el banco

Pichincha, uno de los más importantes de la cabecera cantonal, además de

cadenas comerciales nacionales Chone volvía a la normalidad.

De acuerdo con los datos brindados por el colaborador del Municipio de Chone,

en lo público la inversión gubernamental más importante es el Proyecto

Propósito Múltiple Chone, PPMCH, que tiene un costo de 210 millones de

dólares, cuyo objetivo es prevenir las inundaciones, dotar de agua potable y

53

riego para la zona de influencia; el nuevo Registro Civil, la moderna edificación

del Consejo de la Judicatura, entre ejes viales que superan los 200 millones de

dólares que se estima movilizó la economía, reflejada en el aumento del parque

automotor y de mobiliarias además del aumento de la población (GAD Chone,

2013).

Personajes emblemáticos del cantón

Para entender aún más la historia de este cantón es prudente reseñar algunos

personajes que marcaron historia dentro del mismo, por ejemplo: Gonzalo Abad

Grijalva, Augusto Solórzano Hoyos, Raymundo Aveiga, Odilón Gómez, entre

otros. Estos personajes son unos de las grandes protagonistas de la historia del

territorio, los cuales llenan de orgullo a su gente.

Gonzalo Abad Grijalva

Nació en Chone el 01 de agosto de 1910, uno de los pedagogos más

sobresalientes del país en su historia, falleció el 13 de junio del 2009. Ocupó

los cargos de Ministro de Educación y funcionario Consultor de la UNESCO;

permanente embajador ecuatoriano de la educación. Su vida fue ejemplo del

maestro que cumplió su misión por vocación. En casi todo el mundo participó en

Congresos y Seminarios sobre temas culturales y de la educación.

Escribió artículos sobre problemas educativos y sociales en Uruguay, New

York, México, Buenos Aires, París, Suiza, Bélgica, Venezuela, España, Francia,

Brasil y lógicamente en su Ecuador (Delgado, 1994).

Raymundo Aveiga

54

El en colegio que lleva su nombre, se encontró algunos datos relevantes sobre

este personaje, Ramón Raymundo Aveiga Moreira, destacado ecuatoriano e

ilustre manabita, nació en Chone el 15 de marzo de 1876. Hombre de ideas

liberales y ampliamente democráticas. Amaba los inconmovibles principios de la

justicia social, rendía culto a todo lo que significaba el bien colectivo. Verdadero

humanista, amante de las grandes causas y defensor ardiente de los derechos

del hombre (Delgado, 1994).

Augusto Solórzano Hoyos

Ilustre Manabita, eminente educador quién dictó cátedras en el colegio Eloy

Alfaro de Bahía de Caraquez y en el colegio Vicente Rocafuerte de Guayaquil,

asumiendo la cátedra de contabilidad (Delgado, 1994).

2.1.5. El montubio

Según los conceptos antes mencionados, si hablamos de una “Identidad

Cultural” podemos decir que está formada por costumbres, creencias,

vestimenta, gastronomía, comportamiento y léxico de las personas que

pertenecen a una cultura determinada y que la diferencian de las demás.

Medardo Mora destaca “Manabí es única, es unitaria y al mismo tiempo diversa,

fundamentalmente tiene la identidad que lo enorgullece. Pero, cabe recalcar

que existe Identidad local. Los pobladores de cada cantón se sienten orgullosos

y enaltecidos al decir el lugar donde nacieron, por ejemplo los choneros,

levantan la frente al decir que son de la tierra “de los naranjos en flor, tierra de

mujeres hermosas y hombres valientes” (Mora, 2010).

55

2.1.5.1. Identidad y características montubias

Manabí es una típica provincia montubia y destaca también que, de aquello

siempre los manabitas se han sentido orgullosos. Además, comparte que es

una denominación que se le ha dado específicamente a los campesinos de la

costa ecuatoriana y en algo también utilizada para los pobladores que habitan la

costa norte del Perú.

El escritor de la obra “Vistazo al Manabí Profundo” enuncia que, el término

montubio se deriva del hecho que la persona a quien se la identifica con este

calificativo habita en sectores de campo donde existe algún o mucho monte; de

aquel hecho, también se deriva la expresión montonero o montonera utilizado

en la revolución alfarista.

Manabí un pueblo montubio, esto es una comprobación indiscutible, ya que la

actividad histórica que siempre prevaleció y caracterizó a los pobladores es la

actividad agropecuaria que se lleva en sectores campestres; como resultado, no

se debe discutir el origen campesino de las familias que son orgullosas de sus

ancestros y actividades que son parte fundamental de su linaje (Mora, 2010).

56

2.1.5.2. Características de la cultura montubia

El apego a sus raíces, el orgullo por sus ancestros y su jovial personalidad,

lleva al montubio a ser auténtico, hospitalario, entregado, espontáneo, sincero,

lo que vuelve a esta cultura tan especial. Lo que engrandece al manabita es su

corazón generoso, siempre presto a ayudar sin esperar nada a cambio (Mora,

2010).

Por otro lado, para un mejor aprendizaje también se deben exponer debilidades

que forman parte de esta cultura, por ejemplo: el machismo es una

característica ancestral de este pueblo, la mujer debía encargarse únicamente

del hogar y los hijos; las oportunidades de trabajo permitidas por el esposo eran

casi nulas. Aunque con el tiempo y las necesidades de desarrollo familiar estás

circunstancias poco a poco van cambiando, todavía es normal encontrar este

tipo de situaciones; la desigualdad es otra debilidad, las oportunidades que se

le brinda a la mujer no siempre son iguales a ofertadas para los hombres, es

común escuchar cómo se determina que tipo de tarea debe desarrollar una

mujer que casi nunca las realiza un hombre.

Folklore montubio

El manabita tradicional fue y es galante, conquistador, bohemio, recitaba con

picardía e ironía los famosos “Amorfinos”, los que son un intercambio de versos

que una pareja dice para contrapuntear su relación, orientada a expresar con

ironía un comentario contrario a la otra persona, como se muestra en la

siguiente tabla:

57

Tabla 6. Ejemplo de un amorfino

“El anillo que me diste

fue de oro y se rompió;

el amor que me tuviste

duró poco y se acabó”

Fuente: Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chone

El baile es otra parte fundamental dentro del folklore montubio, aquí destacan,

el sombrero y el machete, indumentaria característica del hombre; y las mujeres

danzando con faldas coloridas además de las “pavas” (sombrero de mujer) con

la alegría que los caracteriza.

La creatividad, uno de los puntos fuertes de esta cultura, el componer leyendas,

cuentos y fábulas que después se vuelven creencias populares como el “hueso

de vaca”, “la lutona”, avistamientos del “duende” entre otras.

El manabita tiene muy arraigadas las creencias religiosas. Esto se demuestra

fácilmente, existen fechas que se vinculan a celebraciones católicas que se

vuelven un acontecimiento, como por ejemplo: las fiestas de San Pedro y San

Pablo, 29 de junio; el día de los fieles difuntos, 2 de noviembre; la misa de

gallo, las fiestas de la virgen de Monserrate en Montecristi, las candelarias,

Santa Rosa y San Ramón (Mora, 2010).

58

Gráfico 10. Danza montubia

Fuente: Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chone

Música

Es normal ver como a un manabita que viva lejos de su tierra, sus raíces, su

familia, se le llenen de lágrima los ojos cuando escucha el singular pasillo

“Tierra hermosa de mis sueños, donde vi la luz primera…. ” o “La tejedora

manabita”. Porque según Medardo Mora el montubio “en lo más hondo de sus

sentimientos y pensamientos es tradicional, vive de sus recuerdos, añora su

ancestro y valora su pasado” (Mora, 2010).

Tabla 7. Música manabita

“La tejedora manabita”

Con una horma de esperanza

y dedos de clavelina

Va tejiendo su sombrero

59

La manabita más linda

Que finas que son las hebras

Tan finas como ella misma

Ay quien fuera Horacio Hidrovo

Con el panal de su poesía

Para cantarte en aromas

Una canción de toquilla.

Dime linda manabita

Si es verdad que en tus vigilias

Tejes con aguas delgadas

Y en diamantes cristalizas

Ese sombrero tan leve

Que más que sombrero es brisa

O es que tus dedos de pétalos

De rosas nardos y lilas

Están tejiendo un sombrero

Con rayos de luna india

Di porque haciendo milagros

Aun mi ojos no te mira

En altar de tamarindo

Entre oro incienso y mirra

O es que acaso por robar

Al creador sus maravillas

Con que tejió las estrellas

De los altares te quitan

Y te encarcelan celosos

Tras rejas de eucaristía

60

¡Pero no!... guarda silencio

Tus secretos no me digas

Sigue en tu horma de esperanza

Tejiendo sueños de almíbar

Y diciendo a labios quedo

Oraciones de ambrosía

Teje, teje tejedora

De dedos de clavelina

Teje tejedora y une mis versos a tu toquilla

Fuente: Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chone, 2013

Gastronomía

El manabita es fiel seguidor del dicho “el amor entra por la boca” es por esto

que en Manabí se encuentra una amplia gama de especialidades culinarias, sus

principales ingredientes: el plátano, el maní y el queso.

Destacan, los patacones con huevo frito y café pasado, tradicional desayuno

montubio, además del bolón, los corviches, un viche (de todo tipo de mariscos),

suero blanco, requesón, mantequilla blanca, salprieta, cuajada, bollos, chicha

de maíz, caldo de haba, morcillas, longaniza, el guariche o cangrejo, el

tradicional “seco de gallina criolla”, entre otros. El manabita está acostumbrado

a comer bien, por esto la gastronomía es parte fundamental de su estilo de vida.

61

Gráfico 11. Seco de pollo

Fuente: Gobierno Autónomo descentralizado Municipal de Chone, 2013

Gráfico 12. Viche de camarón de río

Fuente: Gobierno Autónomo descentralizado Municipal de Chone, 2013

62

Gráfico 13. Viche de cangrejo

Fuente: Gobierno Autónomo descentralizado Municipal de Chone, 2013

Gráfico 14. Fritada chonera

Fuente: Gobierno Autónomo descentralizado Municipal de Chone, 2013

Creencias

Según Peli Goitisolo, el hombre montubio es de pensamiento mágico. Utiliza la

magia en sus necesidades de trabajo, de sus angustias amorosas, sexuales y

63

en enfermedad. Es parte de su vivir el uso de estos “truquitos” para conseguir

el amor, para evitar infidelidades, para alejar a la envidia, por otro lado, estas

creencias son utilizadas con fines curativos.

Existen términos que definen rituales que son característicos de los montubios,

por ejemplo: “el mal de ojo”, o esta “ojeado” “el susto”, “embrujo”, y otros que

son términos que definen un estado o situación que vive una persona como: “el

mal aire”, “empanizado”, entre otros (Arriaga, 1998).

Leyenda del colibrí

El licenciado Manuel Espinales comparte una leyenda fundamental que acentúa

la visión del pueblo montubio como un pueblo creyente. El maestro señala que,

la fama de mujeres hermosas y hombres valientes que se le otorga a Chone

nace en la época de los Chonanas, cuando una mujer alumbraba la partera le

preparaba una pócima especial a base del corazón de un colibrí o picaflor, un

pájaro exótico del trópico ecuatoriano que lucha siempre por subsistir con el

polen de las flores.

El corazón del colibrí era disecado y se lo disolvía junto al zumo de la flor de

naranjo, es decir, se dejaba hervir la flor de naranjo en agua. Según la tradición,

cuando el bebé nacía se le daba un poco de la pócima, ya que si era niño

heredaba la bravura y valentía del colibrí, y si era niña se le transmitía la belleza

de la flor de naranjo.

Fortalezas

Además del coraje, valor y personalidad que distingue al montubio, una de sus

mayores fortalezas y mayor orgullo es la diversidad que tiene dentro de su

territorio. Los cantones manabitas se caracterizan por sus paisajes, montañas,

64

laderas, valles, cerros, por la variedad en fauna y flora, además de unas

amplias y majestuosas playas.

Medardo Mora señala que el montubio es un trabajador incansable, siempre

con ganas de salir adelante; corroborado por las peripecias que tiene que

pasar cuando el clima le juega una mala pasada, ya sea en invierno o verano,

con inundaciones o sequias, él siempre sale adelante porque su garra no lo

deja caer vencido (Mora, 2012).

Recapitulando, en el marco contextual se han expuesto algunos puntos

fundamentales para este trabajo. El conocimiento de las características de un

pueblo hace que el entendimiento de su proceder se vuelva más claro. Para el

desarrollo de una planificación comunicacional que trata de fortalecer la

identidad de la cultural montubia es fundamental conocer su origen, exponer

fortalezas y debilidades, costumbres características que la vuelven única y que

han trascendido en el tiempo.

Lo expuesto a lo largo del marco contextual servirá como base para los

capítulos siguientes, sobre todo en los detalles tomados en cuenta en la

planificación de comunicación para obtener una efectividad y alcanzar los

objetivos propuestos.

65

2.2. MARCO INSTITUCIONAL

El presente trabajo tuvo sus inicios en el año 2013, momento en el cual la

planificación y proyectos eran dirigidos por el doctor Ítalo Colamarco, Alcalde

del Cantón Chone en el periodo 2009 – 2014. Por ello, este trabajo tiene como

fundamental insumo de investigación la planificación establecida por dicho

representante gubernamental.

2.2.1. Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chone

Para mejor entendimiento de este trabajo es necesario dar a conocer algunos

puntos importantes sobre la institución.

En los comienzos de la última década del siglo XIX, habiendo crecido la

parroquia de San Cayetano de Chone, tanto económica como

demográficamente, el entonces Senador por Manabí ante el Congreso de la

República, doctor Elio Santos Macay, junto a Isidro Freile Chiriboga y Celso

Alcívar obtuvieron del Parlamento Nacional la Cantonización de Chone, un

decreto legislativo aprobado el 24 de Julio de 1894, donde constaba el nuevo

cantón con dos parroquias Chone y Canuto, siendo Presidente del Ecuador el

doctor Luis Cordero Crespo, quien firma el decreto ejecutivo el 30 de julio y con

fecha 4 de agosto de 1894, se publica en el Diario Oficial # 287.

Andrés Delgado, en su libro “Ligera Pincelada Histórico - Monográfica de

Chone” nos cuenta que, la vida de esta institución se inició el 20 de diciembre

de 1894. En esta fecha se realizó la sesión inaugural del Cabildo Chonense. El

primer Presidente del Concejo Municipal de Chone, fue el intelectual e ilustre

poeta, escritor, literato egresado de La Soborna, Universidad de París, y

acaudalado agricultor don Marcos Aray Dueñas; Benito Santos Macay, vice-

presidente. Los concejales cabildantes: José Jacinto Montesdeoca, Apolinar

66

Hidalgo Zambrano y Manuel de Jesús Mendoza Vélez, José Antonio Salazar

Farías, secretario; Nicolás Moreira Pino, síndico (Procurador); Rafael Pazmiño,

jefe político; y Braulio Zambrano, primer comisario nacional de policía (Delgado,

1994).

2.2.2. Brief institucional

Tabla 8. Brief del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chone

Nombre de la

Institución

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal De

Chone

Logotipo

Misión Institucional

El Gobierno Municipal de Chone es una entidad

organizada administrativamente en todas sus

áreas, brinda servicios básicos de calidad,

modernos y eficientes, planificada y

coordinadamente. Promueve el desarrollo cantonal

con participación ciudadana, capacidad de

coordinación y gestión integrando a los sectores

productivos, empresariales, financieros, educativos,

67

culturales, políticos, sociales, deportivos,

generacionales, para alcanzar la visión cantonal y

en alianzas estratégicas intercantonal es lograr el

desarrollo sustentable de Chone.

Visión Institucional

Para el año 2018 Chone será un cantón productivo

con agroindustrias que incrementan el valor de su

producción agropecuaria, sus ciudadanos son

reconocidos a nivel nacional por su cultura e

identidad montubia, al interior se vive un ambiente

de seguridad, entusiasmo y de unidad, la

ciudadanía participa activamente de todos los

procesos para impulsar el modelo de desarrollo

Integral humano sustentable con organizaciones de

base fortalecidas, equidad de género, equidad

generacional, se impulsa el ecoturismo como

alternativa económica. La zona rural estará

integrada con vías e infraestructura de primer orden

y a lo largo del cantón se contará con una amplia

cobertura de los servicios básicos.

Dr. Ítalo Colamarco

Alcalde

2009 - 2014

Médico de profesión, es hijo de Ítalo Colamarco

Intriago y Magaly Vera de Colamarco, ambos

extintos. Su padre es recordado como uno de los

más carismáticos y connotados médicos y políticos

de su época a nivel local, provincial y nacional, en

donde ocupó prestantes cargos, desde la Alcaldía

de Chone hasta la Dirección Nacional del Instituto

Ecuatoriano de Seguridad Social.

Su experiencia laboral se relaciona con el ejercicio

68

de su profesión, a cargo del sub centro de la

parroquia Santa Rita en la ciudad de Chone y de la

administración de la clínica Santa Martha,

propiedad de su familia.

Plan de Gobierno

El plan del Gobierno Municipal del cantón Chone

2009 - 2014 responde a las necesidades de

programas de acciones que conllevan a un

desarrollo integral y armónico, ante la evidente falta

de atención a las más relevantes necesidades del

pueblo.

Para este trabajo se estudiará lo referente a la

planificación de comunicación de la institución.

Véase anexo 2.

Servicios que brinda la

institución

Recolección de tasas, impuestos prediales,

patentes comerciales, alcabalas, líneas de fábrica,

avalúos de predios entre otros.

Además tiene a su cargo: el camal de faenamiento,

terminal terrestre, agua potable, biblioteca

municipal, administración de cementerios.

Servicios en general que ofrece la institución a la

ciudadanía, lo que este establecido en la ley.

Cabildo Actual

Doctor Deyton Edmundo Alcívar Alcívar

Alcalde de Chone 2014 - 2019

Fuente: Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chone, 2013.

69

Elaborado por: Lisseth Vera

70

2.1.3. Organigrama de la institución

Gráfico 15. Organigrama de la Institución

Fuente: Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chone.

71

2.1.4. Gestión comunicacional del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chone

Situación actual de la Municipalidad de Chone - 2013

En los cuadros adjuntos se puede encontrar información importante para el

desarrollo de este trabajo, desde el número de colaboradores en el

departamento de comunicación del Municipio de Chone, el equipo con el que

cuenta dicho personal para desempeñar sus labores y las herramientas de

comunicación con las que cuenta la institución. El objetivo de estas

herramientas es difundir la información sobre la institución que sea de interés

para la población.

Adicional, la institución cuenta con un plan integral de comunicación donde se

detallan las herramientas que tiene a su haber la Municipalidad de Chone que

servirán de base para este trabajo, para luego con la puesta en práctica de las

relaciones públicas delimitar o complementar la dicha plan a través de nuevas

estrategias de comunicación. Véase anexo 2.

72

Tabla 9. Personal del Departamento de Comunicación del Municipio de Chone

N° de

colaboradores

Cargo

1 Director y fotógrafo

1 Editor de Noticia

1 Periodista

1 Ayudante de diseño gráfico,

secretario y archivo

1 Diseñadora

1 Fotógrafo

1 Camarógrafo

1 Equipo de amplificación

1 Auxiliar de amplificación

1 Auxiliar de servicios

Fuente: Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chone, 2013

Elaborado por: Lisseth Vera Chávez

73

Tabla 10. Equipo del Departamento de Comunicación de la Municipalidad de Chone

Equipo

Cantidad

Estado del equipo

Computadoras 4

Buen estado

Cámaras fotográficas 3

Buen estado

Filmadoras 2

Buen estado

Fuente: Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chone, 2013

Elaborado por: Lisseth Vera Chávez

Tabla 11. Herramientas de comunicación

Herramientas Descripción

Revistas “Los Raidistas”

Se pretende informar sobre las diferentes

actividades del GAD Chone, y además

fomentar el comercio y turismo entre las

ciudades que conforman el Circuito Turístico

de la Ruta de los Raidistas.

La revista se difunde a través de ediciones

mensuales, con un tiraje de 2000 ejemplares

y su contenido varía según el requerimiento

de la institución.

74

Carteleras Externas

Con esta herramienta el GAD Chone difunde

listados, publicación de convocatorias,

ordenanzas, resoluciones, listados de

beneficiarios de programas, etc.

Redes Sociales

(Facebook, Twitter)

Publicación de noticias relacionadas con la

administración y eventos. La información se

cuelga en tiempo real mientras, es decir,

mientras se están realizando.

Prensa Escrita

Pauta en Periódico locales y nacionales.

Página Web

A través de este medio se publican noticias

relacionadas con la administración, eventos,

contratación pública, estructura de la

administración. Además se recogen las

quejas y reclamos de la población.

Fuente: Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chone

Elaborado por: Lisseth Vera Chávez

Para recapitular, la información brindada en el marco institucional responde

directamente al correcto desarrollo de este trabajo, ya que brinda una visión

global de la institución, además detalla las herramientas comunicacionales

actuales con las que cuenta la institución para mantener un flujo de

comunicación con su público objetivo, los residentes del cantón Chone.

75

2.2. MARCO LEGAL

Para el buen desarrollo de este trabajo, se tomarán en cuenta algunos artículos

de la Constitución del Ecuador, de la Ley Orgánica de Municipalidades y de la

Ley Orgánico- Funcional del GAD de Chone, que serán de gran ayuda para

entender el funcionamiento de la institución y para obtener un correcto

desarrollo del plan de comunicación.

2.3.1. Constitución de la República del Ecuador

El Ecuador para delimitar derechos y obligaciones para un mejor vivir cuenta

con la Constitución de la República, documento en la cual se encuentran

plasmadas las leyes que rigen el país.

En la Constitución podemos encontrar algunos artículos que nos direccionan

sobre el funcionamiento, derechos y obligaciones que tiene el Estado. Además,

se encuentran artículos donde se delimita el funcionamiento de los gobiernos

sectoriales quienes tienen completa autonomía, por ejemplo:

Art. 1.- El Ecuador es un Estado constitucional de derechos y justicia, social, democrático, soberano, independiente, unitario, intercultural, plurinacional y laico. Se organiza en forma de república y se gobierna de manera descentralizada (Constitución de la República del Ecuador, 2008).

2.3.2. Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización.

Para tener una visión más clara de los derechos y obligaciones que tiene la

Municipalidad se tomarán algunos artículos del Código Orgánico Territorial que

ayudará a entender la injerencia de la institución en la sociedad. Aunque en

76

este código no se encuentran artículos que hablan sobre el ámbito

comunicacional en las instituciones es de suma importancia conocer algunos

que nos ayudarán a entender el funcionamiento de la institución, por ejemplo:

Art. 28.- Gobiernos autónomos descentralizados.- Cada circunscripción territorial tendrá un gobierno autónomo descentralizado para la promoción del desarrollo y la garantía del buen vivir, a través del ejercicio de sus competencias.

Art. 55.- Competencias exclusivas del gobierno autónomo descentralizado municipal.- Los gobiernos autónomos descentralizados municipales tendrán las siguientes competencias exclusivas sin perjuicio de otras que determine la ley:

a) Planificar, junto con otras instituciones del sector público y

actores de la sociedad, el desarrollo cantonal y formular los correspondientes planes de ordenamiento territorial, de manera articulada con la planificación nacional, regional, provincial y parroquial, con el fin de regular el uso y la ocupación del suelo urbano y rural, en el marco de la interculturalidad y plurinacionalidad y el respeto a la diversidad;

b) Ejercer el control sobre el uso y ocupación del suelo en el

cantón;

c) Planificar, construir y mantener la vialidad urbana;

d) Prestar los servicios públicos de agua potable, alcantarillado, depuración de aguas residuales, manejo de desechos sólidos, actividades de saneamiento ambiental y aquellos que establezca la ley;

e) Crear, modificar, exonerar o suprimir mediante ordenanzas, tasas, tarifas y contribuciones especiales de mejoras;

f) Planificar, regular y controlar el tránsito y el transporte terrestre dentro de su circunscripción cantonal;

g) Planificar, construir y mantener la infraestructura física y los equipamientos de salud y educación, así como los espacios

77

públicos destinados al desarrollo social, cultural y deportivo, de acuerdo con la ley;

h) Preservar, mantener y difundir el patrimonio arquitectónico, cultural y natural del cantón y construir los espacios públicos para estos fines;

i) Elaborar y administrar los catastros inmobiliarios urbanos y rurales;

j) Delimitar, regular, autorizar y controlar el uso de las playas de mar, riberas y lechos de ríos, lagos y lagunas, sin perjuicio de las limitaciones que establezca la ley;

k) Preservar y garantizar el acceso efectivo de las personas al uso de las playas de mar, riberas de ríos, lagos y lagunas;

l) Regular, autorizar y controlar la explotación de materiales áridos y pétreos, que se encuentren en los lechos de los ríos, lagos, playas de mar y canteras;

m) Gestionar los servicios de prevención, protección, socorro y extinción de incendios; y, la cooperación internacional para el cumplimiento de sus competencias (Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización, 2011).

2.3.3. Reglamento Orgánico Estructural Funcional del Gobierno Municipal del Cantón Chone.

El reglamento orgánico funcional de la ilustre Municipalidad del cantón Chone,

cuenta con 67 artículos de los cuales uno está relacionado con el ámbito de la

comunicación. En ese sentido, para el correcto desarrollo de este trabajo se

extrajo el artículo 17 donde se encuentra plasmado el proceder de la institución

en relación con el manejo de la información y comunicación.

Art 17.- Las atribuciones y deberes de la Dirección de Comunicación Social, Prensa y Publicidad son las siguientes:

78

a. Definir las políticas generales de comunicación del Gobierno

Municipal del cantón Chone y evaluar su cumplimiento.

b. Planificar, programar, organizar y difundir a través de los diversos medios de comunicación pública, y de campañas directas de información social, todo lo relativo a las acciones y labores efectuadas por el Gobierno Municipal del cantón Chone y el Concejo Cantonal.

c. Formular y actuar en base a la planificación operativa anual de la Dirección y propiciar su cumplimiento.

d. Propiciar el fortalecimiento de la comunicación intra-institucional para garantizar la unidad en la aplicación de las políticas y planes institucionales.

e. Mantener contacto permanente con los comunicadores de todas las dependencias municipales para la coordinación de actividades de comunicación.

f. Coordinar con la Secretaria de Alcaldía la elaboración de la Agenda del Alcalde para el cumplimiento de los objetivos de comunicación.

g. Manejar la relación con los medios de comunicación y aprobar piezas comunicacionales en los temas estratégicos para garantizar unidad en la imagen corporativa.

h. Acompañar al Alcalde en los principales eventos de su Agenda.

i. Asistir a las sesiones del Concejo, con voz informativa cuando el caso lo requiera.

j. Planificar el flujo semanal y diario de boletines de prensa, videos, fotos y entrevistas para los medios masivos de comunicación.

k. Investigar, redactar y distribuir la información a través de los medios masivos sobre las principales actividades de la agenda del Alcalde y principales voceros.

l. Organizar ruedas de prensa y cobertura de eventos.

79

m. Realizar el registro y calificación de aceptabilidad de la información municipal en medios masivos (prensa y TV) y de otras actividades de comunicación colectiva.

n. Realizar la producción de reportajes especiales para medios masivos a través de videos o fotografías.

o. Elaborar y conservar el archivo visual (vídeo y fotografía) de prensa.

p. Coordinar el contacto directo del Alcalde con líderes de opinión y mantener el respectivo seguimiento. Programar encuentros de diálogo del Alcalde con grupos sociales para tratar aspectos de interés ciudadano y su vinculación con las principales líneas de acción de la Municipalidad.

q. Coordinar con las dependencias municipales y las Unidades Desconcentradas, para la provisión de información, realización de los diálogos del Alcalde, Audiencias y visitas a barrios.

r. Encargarse del servicio Protocolar de la Institución.

s. Editar y Publicar la Gaceta municipal, Ordenanzas, Acuerdos y Resoluciones (Reglamento Orgánico Estructural Funcional del Gobierno Municipal del Cantón Chone, 2012).

Al conocer las políticas que rigen a una organización con respecto a la

comunicación se logra entender el actuar de la institución. De esta manera se

puede también prever que las estrategias, tácticas y herramientas adoptadas

cumplan con las leyes.

Para el correcto desarrollo de este trabajo se han detallado los lineamientos que

una municipalidad debe cumplir en torno a su comunicación, esto aporta

directamente al desarrollo de la planificación a efectuarse en los capítulos

siguientes.

80

CAPITULO III

3.1. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

3.1.1. Determinar la eficacia de los canales de comunicación utilizados por

el gobierno autónomo descentralizado municipal de Chone y su

incidencia en la identidad de los choneros residentes en Quito.

El propósito de esta investigación es recopilar información sobre el público

objetivo, la cual es esencial para descubrir las falencias comunicacionales

existentes en la gestión del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de

Chone. Está información recopilada mediante los diferentes métodos de

investigación nos ayudará a descubrir el nivel de identidad de los chonenses

residentes en la ciudad de Quito con su cultura, para así determinar problemas

y plantear mejoras.

Este capítulo está acompañado de cuadros y gráficos estadísticos que serán de

gran utilidad para visualizar las características del público objetivo. Los criterios

a utilizarse en la investigación son: la aceptación que tiene el GAD de Chone, el

grado de auto identidad de los ciudadanos, las herramientas de comunicación

externas idóneas para este grupo y los elementos que identifican a la cultura.

Para demostrar la autenticidad de la información adjuntada en este capítulo se

cuenta con anexos que corroboran su autenticidad.

81

3.1.2. Tipos de investigación

3.1.2.1. Investigación cuantitativa y cualitativa

Cuantitativa o tradicional

Esta investigación se fundamenta en la medición de las características de los

fenómenos sociales, lo cual supone derivar de un marco conceptual pertinente

al problema analizado, una serie de postulaciones que expresen relaciones

entre las variables estudiadas de forma deductiva. Este método tiende a

generalizar y a normalizar resultados. (Bernal, 2011)

Para este tipo de investigación se tomaron en cuenta algunos parámetros que

ayudarán a entender el problema de estudio y brindarán datos concretos como:

las herramientas comunicacionales clave para el público objetivo, el nivel de

aceptación de la institución (GAD Chone), el grado de auto identidad de los

choneros residentes en Quito, etc.

Cualitativa o no tradicional

Se orienta a profundizar casos específicos y no a generalizar. La prioridad de

esta investigación no es medir, es descubrir el fenómeno social a partir de

rasgos determinantes, según sean percibidos por los elementos mismos que

están dentro de la situación estudiada. (Bernal, 2011)

Para implementar la investigación cualitativa dentro de este estudio se

realizarán entrevistas a personas clave que ayudarán a entender el problema

de investigación.

82

3.1.3. Métodos de investigación

Método descriptivo

Comprende la descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza

actual, composición o problemas de los fenómenos. El enfoque se hace sobre

conclusiones dominantes o sobre cómo una persona, grupo o cosa, se conduce

o funciona en el presente. La investigación descriptiva trabaja sobre realidades

y su característica fundamental es la de presentarnos una interpretación

correcta (Rodríguez, 2010).

Con este tipo de investigación se pretende determinar las características,

intereses y perfiles del público objetivo. La información se obtendrá de una

fuente primaria, con esto se busca determinar el impacto que tiene la

información brindada por la Municipalidad de Chone en los residentes en Quito.

Método deductivo

Según Cesar Augusto Bernal (2011) éste es un método de razonamiento que

consiste en tomar conclusiones generales para explicaciones particulares. Es

decir, se inicia con el análisis de las postulaciones, teoremas, leyes y principios

de aplicación universal y de comprobada validez, para aplicarlos a hechos

particulares. En ese sentido, este método de investigación beneficiará al

desarrollo de este trabajo porque se podrá realizar el análisis macro del

problema formulado, para llegar a los problemas particulares y así obtener la

solución esperada.

83

Método Observacional

Con el método de la observación, acudiendo a las instalaciones del Gobierno

Autónomo Descentralizado de Chone, y mediante el uso de técnicas de registro

se pretende observar la viabilidad de las herramientas de comunicación

utilizadas y el flujo de información de las mismas, con base a contenidos,

periodicidad, entre otros. Además, se podrá obtener información de campo que

ayudará en el análisis completo de la información para lograr así llegar a los

resultados esperados.

84

3.1.4. Objetivos

Objetivo general

Establecer la efectividad de los canales de comunicación empleados por el

Municipio de Chone y el grado de eficacia de la información difundida con

miras al fortalecimiento de la identidad de chonenses residentes en Quito.

Objetivos específicos

Conocer el nivel de auto identidad y los elementos con mayor valor

cultural de los Choneros residentes en Quito.

Identificar el grado de información que reciben del municipio, su

efectividad y la influencia en su identidad.

Determinar el grado de aceptación del público objetivo hacia el

Municipio de Chone con respecto a la gestión comunicacional, para

difundir información cultural hacia los ciudadanos residentes en Quito.

Determinar los medios comunicacionales adecuados para socializar

información sobre el valor de la cultura Chonera o montubia al público

objetivo.

85

3.1.5. Unidad de análisis

3.1.5.1. Población y muestra

Población

Según el Instituto Nacional de Estadística y Censo (INEC), en el último censo

de población y vivienda llevado a cabo en el año 2010, la población de

chonenses residentes en la ciudad de Quito es de 12,886 habitantes lo cual

será nuestro universo.

Por otro lado, tenemos como descripción de nuestra población los siguientes

datos:

Tabla 12. Población de estudio

Población según el sexo

Sexo

Cantidad

Mujeres

5.839

Hombres

7.047

Total

12.886

Fuente: INEC - censo poblacional, 2010

Elaborado por: Lisseth Vera Chávez

86

Muestra

Se realizaron dos tipos de Muestras:

La primera, participante dirigida a un miembro del Municipio de Chone para

conocer su punto de vista acerca de la identidad y del actuar de la institución,

luego a dos historiadores de la ciudad para conocer las principales

características de los sus habitantes como elemento fundamental para

fortalecer su identidad.

La segunda, que será nuestra muestra real, dirigida a la población de

chonenses residentes en la ciudad de Quito, quienes serán los directos

beneficiados con este proyecto, sus opiniones brindarán las directrices

necesarias para la planificación de una comunicación eficiente.

Para determinar la muestra real se utilizó la fórmula del muestreo aleatorio

simple. Esta fórmula ha sido considerada para este estudio ya que toma de

entre la totalidad del universo, a su muestra y ésta servirá para facilitar el

análisis de los resultados debido a las variables que brinda.

Fórmula de la muestra aleatoria simple.

Esta fórmula será utilizada por la probabilidad de su margen de error que hace

posible su validez estadística.

87

Significado de símbolos.

n = muestra.

Z = nivel de confianza (95%).

p = características de la muestra 0,5.

Q = características que no existen en la muestra 0,5.

E = error 8 %.

N = población.

Resultado

3.1.5.1.1.1. Distribución de la muestra real

Se procedió a dividir la muestra real según el resultado de la fórmula del

muestreo aleatorio simple. Para un mejor entendimiento se procedió a

estratificar la muestra tomando en cuenta algunas variables como: edad y

género, para esto se asignaron un número de encuestas para cada uno de los

grupos.

88

Tabla 13. Distribución de la muestra – Masculino

Hombres

75 encuestas

Edad Cantidad

18 - 25 15

26 - 35 15

36 - 45 15

46 - 55 15

56 -en adelante 15

Total 75

Elaborado por: Lisseth Vera Chávez

Tabla 14. Distribución de la muestra - Femenino

Elaborado por: Lisseth Vera Chávez

Mujeres

75 encuestas

Edad Cantidad

18 - 25 15

26 - 35 15

36 - 45 15

46 - 55 15

56 - en adelante 15

Total 75

89

3.1.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos

Técnica cuantitativa.

Este tipo de técnicas brindan datos cuantificables, los mismos que

proporcionarán una información más real y concreta, la cual será verificable al

momento de tabular resultados. La técnica de investigación para este trabajo

será la encuesta y la herramienta el cuestionario.

Se utilizará un banco de preguntas, las cuales destacan por ser de tipo

cerradas, ya que de esta manera nos brindan mayor facilidad a la hora de

cuantificar la información.

Criterios para la selección de preguntas

Tabla 15. Banco de preguntas

PREGUNTAS

CRITERIOS

Auto Identidad

1. De las siguientes opciones escoja

las fechas más importantes para

los Choneros.

Estas preguntas ayudarán a

determinar el nivel de conocimiento

que tiene el público objetivo acerca de

su cultura. Además, ayudará a

determinar los símbolos, valores y

características idóneas para logar la

identificación por parte de los

residentes hacia la institución gracias

2. ¿Defina la palabra montubio?

90

3. ¿Cuál de las siguientes opciones

identifica a los choneros?

a una planificación de comunicación.

Responden al objetivo 1

4. ¿Cuáles son las principales

característica de un chonero/a?

Gestión Institucional

5. ¿Recibe información acerca de

Chone por parte del Municipio del

cantón?

Estas preguntas servirán para

determinar el del flujo de información

de la institución a su público, la

eficacia de las herramientas y el

direccionamiento que tiene cada una

ellas. Además, de brindar las

respuestas para localizar las falencias

de las herramientas de comunicación

utilizadas en la planificación ya

existente.

Responden al objetivo 2 y 3.

6. ¿Qué tipo de información recibe?

7. A través de qué medio

usualmente recibe esta

información acerca de Chone

(acontecimientos, noticias,

cultura, etc.)

8. Con qué frecuencia recibe la

información:

91

9. ¿Le parece importante la

información que recibe por parte

del Municipio de Chone y es

valiosa para usted como

ciudadano chonense?

10. ¿La información que recibe del

gobierno le permite sentirse

identificado con sus raíces y

sentirse parte de esas

costumbres, valores y cultura?

11. ¿Qué otro tipo de información le

gustaría recibir?

Nivel de involucramiento

12. ¿Está usted dispuesto a ser

partícipe en la difusión de la

cultura chonera?

Las preguntas 12 y 13 de la encuesta

ayudarán a determinar si el público

objetivo está dispuestos a ser parte de

esta planificación, lo cual dejará saber

si la puesta en práctica de un plan de

comunicación es viable o no.

Responden a los objetivos 3 y 4.

13. ¿Cómo usted sería partícipe en la

difusión de la cultura chonera?

92

Herramientas de comunicación

14. A través de qué medio le gustaría

recibir información

Esta pregunta servirá para identificar

el medio idóneo a través del cual

podremos socializar información al

público objetivo.

Responde al objetivo 4.

Elaborado por: Lisseth Vera Chávez

93

Encuesta - Técnica cuantitativa

Buenos días/tardes, la presente encuesta constituye una de las fuentes de

información en el proceso de investigación que se encuentra desarrollando la Srta. Lisseth Vera

Chávez, estudiante egresada de la Facultad de Ciencias Sociales y Comunicación de la

Universidad Tecnológica Equinoccial – UTE–, la cual realiza como parte indispensable en la

elaboración de su propuesta de tesis, previo a la obtención del título de profesional en

Relaciones Públicas.

Las preguntas son cerradas y están centradas en el tema vinculado con la Identidad de los

Choneros, por lo cual agradecería su absoluta sinceridad y claridad en las respuestas.

Generalidades

Sexo

a) Femenino

b) Masculino

Rango de Edad

a) 18 - 25

b) 26 - 35

c) 36 - 45

d) 46 - 55

e) 56 -en adelante

Nivel de estudios

a) Primaria

b) Secundaria

c) Técnico

d) Universitario

e) Cuarto Nivel

f) Ninguna

Tiempo de residencia en Quito

a) 6 meses – 1 año

b) 1 año – 4 años

c) 5 años – 10 años

d) 10 años en adelante

94

Nivel de auto Identidad

1. De las siguientes opciones escoja las fechas más importantes para los

choneros.

a) 5 de Diciembre y 10 de Agosto

b) 24 de Julio y 7 de Agosto

c) 3 de Julio y 5 de Diciembre

d) Ninguna

2. ¿Defina la palabra montubio?

a) Persona siente vergüenza de presentarse en público

b)

Persona que habita en sectores de campo donde existe

algún o mucho monte

c) Persona con poca educación

d) Ninguna

1. ¿Cuál de las siguientes opciones identifica a los choneros?

Escoger las opciones dentro de un rango de 1 a 4; siendo 1 la más importante y 4 la menos

importante.

a) La comida

b) La danza

c) Los amorfinos

d) El machete y el sombrero

e) Ninguno

95

4. ¿Cuáles son las principales característica de un chonero/a?

Escoger hasta tres opciones.

a) Trabajador/a

b) Hospitalario/a

c) Alegre

d) Entregado

e) Sincero

f) Otros (Enamorado, Bohemio, etc.)

g) Ninguno

Gestión Institucional

5. ¿Recibe información acerca de Chone por parte del Municipio del cantón?

a) Si

b) No

Si su responde es No por favor pasar a la pregunta 12

6. ¿Qué tipo de información recibe?

a) Información social (eventos y fiestas)

b) Información noticiosa (pagos de predios, impuestos, reglamentos,

regulaciones, etc.

c) Información cultural (Historia de la cultura de Chone, personajes

emblemáticos,

d) Otros (De qué tipo)

96

7. ¿A través de qué medio usualmente recibe esta información acerca de

Chone? (acontecimientos, noticias, cultura, etc.)

a) Televisión

b) Radio

c) Prensa escrita

d) Familiares o Amigos

e) Página web del Municipio de Chone

f) Facebook del Municipio

g) Páginas oficiales de otras instituciones

h) Otros (señale cuáles)

8. ¿Con qué frecuencia recibe la información?

a) Diaria

b) Semanal

c) Mensual

d) Trimestral

e) No recibe

9. ¿Qué otro tipo de información le gustaría recibir?

a) Nuevos proyectos

b) Avances de Obras

c) Datos estadísticos

d) Deportes

f) Cultura

g) No recibe

97

10. ¿Le parece importante la información que recibe por parte del Municipio de

Chone y es valiosa para usted como ciudadano chonense?

a) Si

b) No

11. ¿La información que recibe del gobierno le permite sentirse identificado con

sus raíces y sentirse como parte de esas costumbres, valores y cultura?

a) Si

b) No

Involucramiento

12. ¿Está usted dispuesto a ser partícipe en la difusión de la cultura chonera?

a) Si

b) No

c) Tal vez

d) No le interesa

Si su respuesta es No se le agradece por su colaboración.

13. ¿Cómo usted sería partícipe en la difusión de la cultura chonera?

a) Reuniones periódicas entre residentes choneros en Quito para recibir

charlas de expertos

b) Preparación, compartimiento y/o ventas de productos o comida.

c) Obras de tipo social de los choneros residentes en Quito a ciudadanos

choneros que necesiten ayuda

d) Diseño y preparación de material impreso o gráfico para difundir la cultura

e) Otros

98

Herramientas de comunicación

14. ¿A través de qué medio le gustaría recibir información?

Escoger las opciones dentro de un rango de 1 a 6; siendo 1 la más importante y 6 menos

importante.

a) Televisión

b) Radio

c) Prensa escrita

d) Mail

e) Redes sociales

f) Otros (folletos, trípticos, etc.)

¡¡Gracias por su cooperación!!

99

Técnica cualitativa

Esta técnica ayuda a establecer parámetros en forma de opiniones personales.

La Técnica a utilizar será la entrevista y la herramienta el banco de preguntas.

Con esta herramienta se pretende conocer a profundidad las opiniones

personales del público. En ese sentido, se realizarán entrevistas al director del

Departamento de Educación y Cultura del GAD de Chone, a los historiadores

Manuel Espinales, Benito Mendoza y Enrique Delgado Coppiano. El objetivo es

conocer sus puntos de vista acerca de la identidad, los valores de los

chonenses y los beneficios de su oportuna difusión.

Criterios para la selección de preguntas

1. Representante del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de

Chone

Tabla 16. Selección de preguntas entrevista 1

PREGUNTAS

CRITERIOS

1. ¿Qué tipo de información difunde

el Municipio?

Esta pregunta busca conocer la

intencionalidad de la institución, con

respecto a su público. Además, conocer

las directrices que hasta el momento han

manejado con respecto a la información.

2. ¿Cuáles son las herramientas de

La segunda pregunta nos ayudará a

100

comunicación que utiliza la

institución?

identificar el tipo de herramientas

utilizadas por la institución. Además, se

podrá conocer la información que brinda

la institución a través de las mismas, y si

son las adecuadas.

3. ¿Existe algún canal de

comunicación destinado a informar

a los choneros residentes en otras

provincias?

Esta pregunta ayudará a conocer los

esfuerzos de la institución por mantener

una relación con su público objetivo.

4. ¿Cree usted que los choneros

residentes en otras provincias se

sientes identificados con la gestión

que realiza el Municipio?

La última pregunta permite determinar si

la institución tiene como público objetivo a

los ciudadanos residentes en otras

provincias. Además, ayuda a que la

institución realice una retrospección de su

proceder.

Elaborado por: Lisseth Vera Chávez

101

2. Historiadores de Chone

Tabla 17. Selección de preguntas entrevista 2

PREGUNTAS

CRITERIOS

1. ¿Cuáles son las principales

características de los choneros?

La primera pregunta ayudará a conocer al

chonero desde su historia para entender

el porqué de su actual proceder.

Responde al objetivo 1.

2. ¿Cuál es el símbolo que identifica

a los choneros y su cultura?

Esta pregunta servirá para localizar el

punto clave visualmente hablando, a

través del cual el chonero desde su

subconsciente se identifica con algún

signo que le recuerde su pasado.

Responde al objetivo 1.

3. ¿Cuáles son los factores

preponderantes para que un

chonero pierda o deje de lado sus

costumbres?

Con esta pregunta se pretende entender

según la historia y los acontecimientos

vividos en la actualidad el apego que

siente el chonero por su cultura y sus

costumbres.

Responde al objetivo 1.

4. ¿Por qué es importante dar a

conocer la cultura chonenses?

La cuarta pregunta dará la pauta para

entender este estudio.

Responde al objetivo 1.

Elaborado por: Lisseth Vera Chávez

102

3.1.7. Tabulación y resultados

3.1.7.1. Encuestas

Para este estudio, se dividió la herramienta cuantitativa en cinco partes

importantes, las cuales brindan un orden específico y en la interpretación de los

datos:

Perfil del encuestado

Auto identidad

Gestión institucional

Involucramiento, y

Herramientas de comunicación

103

Perfil del encuestado

Edad

Edad # de Encuestas Porcentaje

18 -25 años 30 20 %

26 - 35 años 30 20 %

36 - 45 años 30 20 %

46 - 55 años 30 20 %

56 años - en adelante 30 20 %

Total 150 100 %

Interpretación

Como se observa en el gráfico, la muestra se encuentra estratificada en cinco

grupos de estudio divididos en diferentes edades. El 20% corresponde a 30

encuestas realizadas en cada grupo, lo cual brinda una paridad de información.

[VALOR] % [VALOR] % [VALOR] % [VALOR] % [VALOR] %

18 -25 AÑOS 26 - 35 AÑOS 36 - 45 AÑOS 46 - 55 AÑOS 56 AÑOS - EN ADELANTE

Edad de los encuestados

104

Sexo

Sexo N° de encuestas Porcentaje

Femenino 75 50 %

Masculino 75 50 %

Total 150 100 %

Interpretación

La muestra se encuentra dividida en la mitad del total de las encuestas para

cada sexo (75 encuestas). Las mismas que se dividieron en el 10 % (15

encuestas) para cada sexo, dentro de sus respectivos edades.

[VALOR] % [VALOR] %

FEMENINO MASCULINO

Sexo de los encuestados

105

Tiempo de residencia en Quito

Tiempo Opciones Porcentaje

6 meses - 1 año 23 15 %

1 año - 4 años 35 23 %

5 años - 10 años 40 27 %

10 años en adelante 52 35 %

Total 150 100 %

Interpretación

De acuerdo con el gráfico, la mayor parte de los participantes viven más

de 10 años en la capital de la república, lo que es un punto importante,

ya que muestra que este grupo en específico está un poco alejado de su

cultura.

[VALOR] %

[VALOR] % [VALOR] %

[VALOR] %

6 MESES - 1 AÑO 1 AÑO - 4 AÑOS 5 AÑOS - 10 AÑOS 11 AÑOS EN ADELANTE

Tiempo de residencia

106

Nivel de estudios

Nivel Número de

encuestados Porcentaje

Primaria 19 13 %

Secundaria 47 31 %

Técnico 24 16 %

Universitaria 52 35 %

Cuarto Nivel 8 5 %

Ninguno 0 0 %

Total 150 100 %

Interpretación

Para la elaboración del plan de comunicación se creyó adecuado determinar el

nivel de estudios que tienen los miembros del grupo objetivo, ya que esto nos

brinda una directriz del tipo de comunicación que se debe emplear. Según la

gráfica, el nivel de estudios de la muestra oscila entre segundo y tercer nivel

con el 31% y 35 % respectivamente.

[VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] % [VALOR] %

PRIMARIA SECUNDARIA TÉCNICO UNIVERSITARIA CUARTO NIVEL NINGUNO

Estudios

107

Auto identidad

1. De las siguientes opciones escoja las fechas más importantes para los

choneros.

Fecha más importante para los choneros

a 0 0 %

b 150 100 %

c 0 0 %

d 0 0 %

Total 150 100 %

Interpretación

Con esta pregunta, se busca determinar el nivel de identificación que

sienten los choneros con su ciudad y su historia. El 100% de los

encuestados señaló que las fechas importantes para su cantón son el 24

de Julio y el 7 de Agosto, lo cual indica que los residentes en Quito

tienen muy presentes las fechas históricas.

0%

100%

0% 0%

A B C D

Fecha más importante para los choneros

108

2. ¿Defina la palabra montubio?

Opciones:

a) Persona siente vergüenza de presentarse en público

b) Persona que habita en sectores de campo donde existe algún o mucho

monte

c) Persona con poca educación

d) Ninguna

Interpretación

En este gráfico se muestra una problemática en la identificación de la cultura.

Chone es la cuna de la cultura montubia manabita y aunque el 52% de los

37%

52%

11% 0%

A B C D

Defina la palabra montubio

Defina la palabra montubio

a 56 37 %

b 78 52 %

c 16 11%

d 0 0 %

Total 150 100 %

109

encuestados escogió el concepto correcto de la palabra, el otro 37% de los

encuestados, un porcentaje alto, considera que el montubio es una persona que

tiene vergüenza de mostrarse en público, el cual es un concepto muy arraigado

y que es normal escuchar en Chone.

3. ¿Cuál de las siguientes opciones identifica a los choneros?

Opciones:

a. Comida

b. Danza

c. Amorfinos

d. Machete y Sombrero

General

¿Cuál de las siguientes opciones identifica a los choneros?

Rango Opción escogida Porcentaje

1 Machete y Sombrero 50%

2 Comida 37%

3 Amorfinos 30%

4 Danza 51%

5 Ninguna 0%

110

Interpretación

Este gráfico es la visualización general de los porcentajes obtenidos por cada

opción según el criterio del público objetivo. Aquí destaca la puntuación más

alta alcanzada por cada elemento, ocupan el rango donde obtuvieron dicha

calificación.

50%

37%

30%

51%

0%

MACHETE Y SOMBRERO

COMIDA AMORFINOS DANZA NINGUNA

1 2 3 4 5

¿Cuál de las siguientes opciones identifica a los choneros?

111

Desglosado por opciones

a. Comida

Comida

Rango Número de

encuestados Porcentaje

1. 43 29 %

2. 55 37 %

3. 35 23 %

4. 16 11 %

Ninguna 1 1 %

Total 150 100 %

Interpretación

Según el gráfico la comida con el 37% del porcentaje ocupa el segundo lugar

dentro de los íconos que identifica la cultura chonera. Se puede interpretar que

los choneros tienen mucho apego por sus costumbres alimenticias.

[VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] %

1. 2. 3. 4. NINGUNA

Comida

112

b. Danza

Danza

Rango Número de

encuestados Porcentaje

1. 4 3 %

2. 16 11%

3. 52 35%

4. 77 51%

Ninguna 1 1%

Total 150 100 %

Interpretación

Según los datos brindados por el público objetivo, la danza con el 51% ocupa el

cuarto lugar dentro de los íconos que identifica su cultura. Aunque la danza es

siempre uno de los símbolos que distingue a las culturas en general, este

resultado se debe a que la danza es una de las expresiones culturales que casi

desaparecen en el cantón, no se práctica ni se enseña a las nuevas

generaciones.

[VALOR] % [VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] %

1 %

1. 2. 3. 4. NINGUNA

Danza

113

c. Amorfinos

Amorfinos

Rango Número de

encuestados Porcentaje

1. 28 19 %

2. 41 27 %

3. 45 30 %

4. 35 23 %

Ninguna 1 1 %

Total 150 100 %

Interpretación

Según los datos brindados por el público objetivo, los amorfinos con el 30%

ocupa el tercer lugar dentro de los íconos que identifica a su cultura. Este

resultado es aceptable ya que al igual que la danza es una de expresión cultural

que a través del tiempo ha perdido su fuerza dentro de la cultura, aunque sigue

siendo un ícono identificador de la cultura montubia.

[VALOR] %

[VALOR] % [VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] %

1. 2. 3. 4. NINGUNA

Amorfinos

114

d. Machete y sombrero

Machete y sombrero

Rango Número de

encuestados Porcentaje

1. 75 50 %

2. 36 24 %

3. 16 11 %

4. 22 15 %

Ninguna 1 1 %

Total 150 100 %

Interpretación

Según los datos brindados por el público objetivo, el machete y el sombrero con

el 50% ocupan el primer lugar como símbolo inequívoco de cultura chonense.

Aunque, actualmente no es muy común ver a una persona usarlos dentro de la

ciudad, de igual forma se los asocia con la cultura. Estos implementos son

utilizados por personas que desarrollan actividades agrícolas dentro y fuera del

cantón, y siendo Chone uno de los cantones agrícolas por excelencias es

entendible la asociación de estos implementos como símbolos.

[VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] % [VALOR] % [VALOR] %

1. 2. 3. 4. NINGUNA

Machete y sombrero

115

4. ¿Cuáles son las principales características de un chonero?

Características Número de

encuestados Porcentaje

Trabajador 99 22 %

Hospitalario 132 29 %

Alegre 95 21 %

Entregado 34 7 %

Sincero 78 17 %

Otros 16 4 %

Ninguna 0 0 %

Total 454 100 %

Interpretación

Según la elección de los encuestados, las principales características de los

choneros son: hospitalarios, trabajadores y alegres respectivamente. Estos

datos nos servirán para fortalecer el vínculo del público con su cultura dentro

[VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] % [VALOR] %

TRABAJADOR HOSPITALARIO ALEGRE ENTREGADO SINCERO OTROS NINGUNA

Características de un chonero/a

116

del plan de comunicación, ya que estás características son parte intrínseca de

su carácter y cultura.

Gestión comunicacional

Con esta división se pretende determinar el tipo de comunicación que maneja

la institución frente a su público, la credibilidad de la misma y la eficiencia de las

herramientas de comunicación.

5. ¿Recibe información acerca de Chone por parte del Municipio del

cantón?

Leyenda

Porcentaje de encuestados

100%

Opciones Número de

encuestados Porcentaje

Si 26 17 %

No 124 83 %

Total 150 100 %

117

Interpretación

De acuerdo con el gráfico, el 83% de la muestra no recibe información por parte

de la institución, esto permite determinar que no existen canales de

comunicación para este target o las herramientas implantadas no son las

adecuadas.

6. ¿Qué tipo de información recibe?

Leyenda

Porcentaje de encuestados

17%

Tipo de información

Tipo Opciones

escogidas Porcentaje

Social 23 88 %

Noticiosa 9 35 %

Cultural 6 23 %

Otra 0 0 %

[VALOR] %

[VALOR] %

SI NO

Recibe información del Municipio

118

Total 26 100 %

Interpretación

El 17% de los encuestados recibe información por parte de la institución,

el 88 % indica que la información recibida es de tipo social, es decir

eventos y fiestas, el otro 35% de tipo noticiosa, todo lo referente a pagos,

impuestos y demás notica netamente de la institución, dejando con el

23% restante a la información sobre cultura, es decir personajes

emblemáticos, historia de la ciudad, etc.

7. A través de qué medio usualmente recibe esta información acerca de

Chone (acontecimientos, noticias, cultura, etc.)

Leyenda

Porcentaje de encuestados

17%

[VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] % [VALOR] %

SOCIAL NOTICIOSA CULTURAL OTRA

Tipo de información recibida

119

Flujo de Información

Medios Opciones Porcentaje

Televisión 7 15 %

Radio 1 2 %

Prensa 1 2 %

Familiares o amigos 14 30 %

Web GAD Chone 12 26 %

Facebook Municipio 11 23 %

Web otras instituciones 1 2 %

Total 47 100 %

Interpretación

De acuerdo con las elecciones de los encuestados, podemos observar que del

23% de personas que reciben información sobre Chone obtiene la información a

través de familiares o amigos, seguido del 30% que recibe información gracias

a la página web y facebook del Municipio. Las evidencias planteadas destacan

[VALOR] %

[VALOR] % [VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] % [VALOR] %

[VALOR] %

TELEVISIÓN RADIO PRENSA FAMILIARES O AMIGOS

WEB GAD CHONE

FACEBOOK MUNICIPIO

WEB OTRAS INSTITUCIONES

Flujo de Información

120

que las herramientas de comunicación para los choneros residentes en Quito

son limitadas.

8. Con qué frecuencia recibe la información:

Leyenda

Porcentaje de encuestados

17%

Frecuencia de recepción de información

Medios Opciones Porcentaje

Diariamente 15 10 %

Semanalmente 6 4 %

Mensualmente 4 3 %

Trimestral mente 1 1 %

No recibe 124 83 %

Total 150 100 %

121

Interpretación

Esta pregunta es de vital importancia, ayuda a comparar la frecuencia de

información que maneja la institución y la frecuencia de recepción del público

objetivo. Además, destaca que el 83% de todos los encuestados no reciben

ningún tipo de información por parte de la municipalidad y del 23% que recibe

dicha información el 10% señaló que la frecuencia es diaria.

9. Le parece importante la información que recibe por parte del Municipio

de Chone y es valiosa para usted como ciudadano chonense?

Leyenda

Porcentaje de encuestados

17%

[VALOR] % [VALOR] % [VALOR] % [VALOR] %

[VALOR] %

Frecuencia del Flujo de Información

122

Importancia de la Información por parte del

Municipio

Rango Número de

encuestados Porcentaje

Si 21 81 %

No 5 19 %

Total 26 100 %

Interpretación

Las personas que reciben información por parte de la institución, el 81%

considera que esta información es importante ya que se mantienen informados

de los que acontece dentro de la ciudad y sus alrededores, mientras que el 19

% restante opina que la información recibida no es del todo importante.

[VALOR] %

[VALOR] %

SI NO

Importancia de la Información

123

10. ¿La información que recibe del gobierno le permite sentirse identificado

con sus raíces y sentirse parte de esas costumbres, valores y cultura?

Leyenda

Porcentaje de encuestados

17%

Identidad con la cultura

Rango Número de

encuestados Porcentaje

Si 14 54 %

No 12 46 %

Total 26 100 %

Interpretación

De acuerdo con las respuestas de los encuestados, el 54% se siente

identificado con su cultura gracias a la información que recibe por parte del

Municipio de Chone, seguido del 46% que menciona que no. Según lo evaluado

[VALOR] %

[VALOR] %

SI NO

La información lo identifica con sus raíces

124

anteriormente, son pocas las personas que reciben información de la institución

y dentro de este pequeño grupo los criterios están divididos sobre la

identificación que brinda la información.

11. ¿Qué otro tipo de información le gustaría recibir?

Leyenda

Porcentaje de encuestados

17%

Opciones Número Porcentaje

Nuevos proyectos 18 30 %

Avances de obras 13 21 %

Datos estadísticos 7 11 %

Deportes 9 15 %

Cultura 14 23 %

Otros 0 0 %

Total 61 100 %

125

Interpretación

Después de saber qué tipo de información la institución ha compartido con su

público se procedió a determinar qué datos le gustaría recibir al público, para

conocer sus intereses y utilizarlos como directrices dentro la planificación. El

30% indicó que le gustaría conocer acerca de los nuevos proyectos que tiene la

municipalidad para el Cantón, el 23% acerca de cultura y 21% acerca de los

avances en las obras que lleva a cabo la institución.

[VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] % [VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] %

NUEVOS PROYECTOS

AVANCES DE OBRAS

DATOS ESTADÍSTICOS

DEPORTES CULTURA OTROS

Tipo de Información que recibe

126

Involucramiento

15. ¿Está usted dispuesto a ser partícipe en la difusión de la cultura

chonera?

Opciones Número Porcentaje

Si 99 66 %

No 14 9 %

Tal vez 34 23 %

No le interesa 3 2 %

Total 150 100 %

Interpretación

Los chonenses son gente que está siempre prestos a colaborar, esta afirmación

se puede comprobar en el gráfico donde el 83% de los encuestados estaría de

acuerdo o pensaría en participar dentro de la difusión de la cultura de su

pueblo. Ello muestra que las actividades a realizar dentro de la planificación

contarán con gran participación del público objetivo.

[VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] %

SI NO TAL VEZ NO LE INTERESA

Partícipe de la difusión de la identidad

127

16. ¿Cómo sería partícipe en la difusión de la cultura chonera?

Opciones:

a. Reuniones periódicas entre residentes choneros en Quito para recibir

charlas de expertos

b. Preparación, compartimiento y/o ventas de productos o comida.

c. Obras de tipo social de los choneros residentes en Quito a

ciudadanos choneros que necesiten ayuda.

d. Diseño y preparación de material impreso o gráfico para difundir la

cultura.

e. Otros.

Frecuencia de recepción de información

Opciones Escogidas Porcentaje

a 79 34 %

b 66 29 %

c 61 27 %

d 24 10 %

e 0 0 %

Total 230 100 %

128

Interpretación

Los encuestados mostraron su interés, destacaron que les interesan las

actividades donde la participación sea indispensable como: reuniones,

preparación de alimentos y sobre todo mostraron su lado bondadoso al querer

participar en actos sociales desinteresados.

Herramientas de comunicación

Esta parte trata de la investigación brinda las pautas para determinar las

herramientas de comunicación idóneas para llegar al público objetivo.

12. ¿A través de qué medio le gustaría recibir información?

Para conocer el nivel de aceptación de las herramientas se decidió estipular un

rango de 1 a 6 para no descartar ninguna opción.

[VALOR] %

[VALOR] % [VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] %

A B C D E

Difusión de identidad

129

GENERAL

Herramientas de Comunicación

Rango de 1 a 6

Rango Opciones escogidas Porcentaje

1 Televisión 41 %

2 Radio 32 %

3 Prensa 56 %

4

Otros (Folletos,

Trípticos) 48 %

5 Mail 47 %

6 Redes Sociales 49 %

Interpretación

Este gráfico muestra en el rango del 1 al 6 cuál fue la puntuación alcanzada por

cada herramienta expuesta en dicho rango. Los porcentajes colocados indican

[VALOR] % [VALOR]%

[VALOR]% [VALOR]% [VALOR] % [VALOR]%

TELEVISIÓN RADIO PRENSA OTROS (FOLLETOS, TRIPTICOS)

MAIL REDES SOCIALES

1 2 3 4 5 6

Herramientas de Comunicación General

130

el valor alcanzado en cada lugar. En este gráfico los medios como televisión,

radio y prensa se muestran como los favoritos.

Desglose por opciones

Televisión

Herramientas de comunicación

Televisión

Rango Opciones escogidas Porcentaje

1. 48 36 %

2. 54 41 %

3. 17 13 %

4. 5 4 %

5. 2 2 %

6. 7 5 %

Total 133 100 %

131

Interpretación

La televisión como una herramienta de comunicación para el público objetivo

ocupa el primer lugar con el 41% de la aceptación, lo cual indica que es uno de

los medios a través de los cuales a nuestro público le gustaría recibir

información y será un método idóneo para llegar a él.

[VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] % [VALOR] % [VALOR] %

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Televisión

132

Radio

Herramientas de comunicación

Radio

Rango Número de

encuestados Porcentaje

1. 37 28 %

2. 43 32 %

3. 16 12 %

4. 21 16 %

5. 13 10 %

6. 3 2 %

Total 133 100 %

Interpretación

La radio como herramienta de comunicación tiene una gran aceptación del 28

% que lo anuncia como el preferido y el 32% que le da el segundo lugar, lo cual

indica que es uno de los medios a través de los cuales al público le gustaría

recibir información y será un método idóneo para llegar a él.

[VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] % [VALOR] %

[VALOR] % [VALOR] %

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Radio

133

Prensa

Herramientas de comunicación

Prensa

Rango Número de

encuestados Porcentaje

1. 19 14 %

2. 12 9 %

3. 75 56 %

4. 17 13 %

5. 8 6 %

6. 2 2 %

Total 133 100 %

Interpretación

Prensa como una herramienta de comunicación para el público objetivo ocupa

el tercer lugar con el 56% de la aceptación. Esto indica que es uno de los

[VALOR] % [VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] % [VALOR] % [VALOR] %

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Prensa

134

medios a través de los cuales al público le gustaría recibir información y será un

método idóneo para llegar a él.

Mail

Herramientas de comunicación

Mail

Rango Número de

encuestados Porcentaje

1. 13 10 %

2. 14 11 %

3. 8 6 %

4. 15 11 %

5. 62 47 %

6. 21 16 %

Total 133 100 %

135

Interpretación

El mail es una herramienta de comunicación que ocupa el quinto lugar con el

47% de la aceptación del público objetivo, lo cual indica que no es uno de los

medios a través de los cuales le gustaría recibir información al público.

[VALOR] % [VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] %

16 %

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Mail

136

Otros (folletos y trípticos)

Herramientas de comunicación

Otros (folletos, trípticos)

Rango Número de

encuestados Porcentaje

1. 1 1 %

2. 1 1 %

3. 11 8 %

4. 64 48 %

5. 21 16 %

6. 35 26 %

Total 133 100 %

Interpretación

Los folletos, trípticos y demás material impreso utilizado para propagar

información como una herramienta de comunicación ocupan el cuarto lugar con

el 48 % de la aceptación, lo cual indica que aunque no es uno de los principales

[VALOR] % [VALOR] % [VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] %

[VALOR] %

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Otros (Folletos, Trípticos)

137

medios a través de los cuales le gustaría recibir información al público y ese

resultado se tendrá que tomar en cuenta dentro de la planificación de la

comunicación.

3.1.7.2. Entrevistas - técnica cualitativa

Para mejor visualización del trabajo, se añaden perfiles de los entrevistados así

se tendrá la seguridad de que la información viene de fuentes apropiadas.

Perfiles de entrevistados

Colaborador municipal

Juan Bosco Zambrano

Periodista de profesión, ha desempeñado cargos como: corresponsal del diario

El Universo, para la zona norte de Manabí; corresponsal del diario Súper,

redacción Chone. Actualmente se encuentra a cargo de la Dirección de

Comunicación del Gobierno Autónomo Descentralizado del Municipio de Chone.

Véase anexo N° 4

Historiadores

A continuación, las entrevistas realizadas a tres personajes influyentes del

cantón Chone, que para este trabajo serán llamados historiadores. Cada

personalidad tiene una biografía para conocer las razones por las que fueron

escogidos como referencia para este trabajo, además de la gran credibilidad y

simpatía con la que cuentan dentro del cantón.

138

Manuel Espinales Santana

Nació el 22 de agosto de 1931, oriundo del cantón Tosagua, hijo de Marco

Espinales y María Luisa Santana. Quedó huérfano a los dos años de edad; sus

estudios primarios los realizó en la ciudad de Portoviejo, la secundaria en el

colegio Normal Eugenio Espejo de Chone, lugar que acogió como suyo y donde

ha residido desde entonces.

Maestro de Profesión, inició su carrera en la parroquia San Antonio, en la

escuela Juan de Dios Azcasubi. Además, se desempeñó como Supervisor de

Educación por el Ministerio de Educación, cargo con el que se jubiló. Véase

anexo N° 5.

Benito Mendoza

Chonero de nacimiento, entregado a la decencia, maestro de profesión.

Fundador del Colegio Isidoro Mendoza Navarrete, institución en la cual

desempeñó el cargo de rector. Comentarista radial, en el medio de

comunicación radial “Chone”. Adicional, desempeñó el cargo de jefe del Cuerpo

de Bomberos de la ciudad de Chone. Véase anexo N° 6.

139

Enrique Coppiano

Nace el 8 de enero de 1937, hijo de Roberto Delgado Balda y Columba

Coppiano Moreira, octavo de 10 hermanos. Casado con Chelo Loor Zambrano,

con quien procreó cinco hijos. Sus estudios primarios los realizó en la escuela

Santa Mariana de Jesús y la escuela Juan Montalvo, en Chone. La secundaria

la realizó en el Normal Eugenio Espejo y culminó el bachillerato en la ciudad de

Portoviejo, en el colegio Olmedo. Ocupó varios cargos importantes como:

Secretario de la Cámara de Comercio de Chone, luego presidente; Intendente

General de Policía de Manabí, Consejero, Prefecto Provincial de Manabí,

Diputado del Congreso Nacional por la Provincia, Ministro de Agricultura y

Ganadería, en la presidencia del Dr. Rodrigo Borja, entre otros. Véase anexo N°

7.

3.1.8. Análisis de los resultados cualitativos y cuantitativos.

3.1.8.1. Análisis de los resultados cualitativos.

Colaborador Municipal

- Según la información brindada, se puede destacar que la institución

posee una planificación de pautaje en medios locales y nacionales que

deben ser aprovechados.

- Un plan de pauta en medios presenta como ventajas la apertura de

medios para la difusión de información estratégica en un momento dado.

- Cuenta con algunas herramientas de comunicación, aunque no apuntan

hacia el público objetivo. Además, las herramientas carecen de una

140

segmentación adecuada del público al que se pretende llegar con la

información.

- Cuentan con un programa en televisión que se difunde dentro de la

provincia por un canal manabita.

Historiadores

- Los historiadores coinciden en que las características principales de los

chonenses es que son personas muy trabajadoras, hospitalarias y

sinceras.

- Por otro lado, los historiadores hacen hincapié en las ganas de

superación que el pueblo de Chone ha demostrado desde sus inicios.

Destacan la superación profesional que caracteriza al cantón, y a las

ilustres personalidades con las que cuenta.

- Recalcan a un pueblo glorioso y altivo, que demuestra el amor a su tierra

natal en todo momento. Adicional, coinciden en que difícilmente un nativo

de esta tierra pierda sus costumbres, simplemente debe adaptarse al

medio ya que las costumbre no son iguales, esto gracias a la migración.

- Por otro lado, los historiadores señalan que la cultura chonense rica en

costumbres, leyendas, música, creencias, forma de actuar y vivir, debe

darse a conocer por la particularidad de ella misma.

- Señalan hechos históricos que destacan la valentía de los chonenses y

de sus incansables ansias de superación.

141

3.1.8.2. Análisis de los resultados cuantitativos.

Como se explicó anteriormente en esta investigación se tomaron cinco puntos

calve que ayudarán en el futuro desarrollo de la planificación: Perfil del

encuestado, auto identidad, gestión institucional, Involucramiento y

herramientas de comunicación.

Características del público según su nivel de Auto identidad

Según los resultados se puede destacar que el nivel de auto identidad

dentro del público objetivo es alto, aunque debemos establecer y difundir

de forma correcta los conceptos para que exista un equilibrio de

información y de esta manera evitar confesiones o malos entendidos.

La mayoría del público coincide en que las tres principales características

de la gente de Chone son: hospitalarios, trabajadores y sinceros, esta

información nos brindan una línea directriz que señala el camino para

llegar a nuestro público.

Gestión institucional

El público no recibe información por parte de la institución; esta

conclusión se debe a que más del 80% lo señaló de esa manera.

Además, la información que se libera a través de las herramientas de

comunicación no están debidamente seleccionadas, ya que no se toman

en cuenta las verdaderas condiciones del público en cuanto a economía,

educación y demás.

142

En los resultados el público destaca que la información que recibe es a

través de familiares que viven dentro del cantón lo que podrá utilizarse

como un recurso.

Los resultados muestran que el público tiene mayor interés por saber

cómo va el crecimiento del cantón en cuanto a obras y proyectos.

Adicional, existe cierto interés por la información cultural aprovechable

para esta planificación.

Involucramiento

El público se muestra interesado en las actividades de solidaridad y

fraternidad que caracterizan a su cultura. Además de querer dar a

conocer sus costumbres.

Herramientas de comunicación

Las herramientas ATL6, según los resultados, son aquellas a las que el

público quiere recurrir para tener mayor información sobre su cantón.

Aunque los encuestados dijeron no recibir información sobre Chone por

medio del Municipio, aceptaron que la reciben de sus familiares que

residen en el cantón, esta situación puede ser aprovechada en el

desarrollo de la planificación de estrategias.

6 ATL.- Es un término que simplifica una táctica dentro de la definición, planificación y ejecución

de estrategias comunicacionales. Hace referencia a los medios tradicionales de comunicación como: televisión, radio y prensa escrita.

143

3.1.8.3. Análisis de la situación comunicacional actual de la institución

3.1.8.3.1. Método de la observación

A través del método de la observación se procedió a recoger algunos datos

importantes para este diagnóstico (Véase anexo N°3), aquí algunas

conclusiones:

Poco personal capacitado para manejar la información de la institución.

No existe personal que se encargue de la comunicación organizacional

de forma estratégica.

El personal desempeña más de una actividad al mismo tiempo.

Las actividades del personal no siguen una línea secuencial que

desembocan en el correcto desempeño de sus funciones.

La comunicación del departamento en estudio consiste en enviar

información sin clasificación, por parte de la institución, a su público sin

preocuparse por el feedback.

Algunas herramientas no tienen direccionamiento.

No se evalúa la eficacia de las herramientas de comunicación.

El público al que se dirige toda la labor del departamento no está

segmentado.

144

CAPITULO IV

4.1. PROPUESTA ESTRATÉGICA COMUNICACIONAL

4.1.1. Diseño estrategias de comunicación remediales destinadas a fortalecer la identidad en los choneros residentes en Quito.

Luego de realizar la respectiva investigación de campo se cuenta con

información relevante para diseñar estrategias comunicacionales acorde con las

necesidades del público objetivo, para lograr alcanzar los objetivos propuestos

en este trabajo. Además, se debe enfatizar que esta propuesta es un plan piloto

que deberá ser medido y evaluado al finalizar su periodo.

4.1.2. Análisis F.O.D.A.

Tabla 18. Análisis F.O.D.A.

F.O.D.A.

Fortalezas

Debilidades

Alianzas entre instituciones de

Gobierno (Ministerios, otros

municipios).

Predisposición para establecer o

modificar plan existente.

Presupuesto disponible para

comunicación.

Poca credibilidad por parte del

público en la institución.

Falta de personal especializado

en la rama.

Pocas herramientas de

comunicación.

Mal direccionamiento de las

herramientas de comunicación

145

existentes.

Oportunidades

Amenazas

Establecer planes de

comunicación y estrategias con

una dirección específica.

Mejorar la imagen de la

institución.

Generar una relación cercana y

efectiva con el público objetivo.

Desarrollar herramientas fáciles

de direccionar en diferentes

puntos.

Cambio de administración

gubernamental.

Redistribución de presupuesto

municipal.

Imagen actual de la institución.

Elaborado por: Lisseth Vera Chávez

4.1.3. Matriz Causa - Efecto

Diagrama de Ishikahua

Llamado también diagrama espina de pescado o diagrama Causa – Efecto,

consiste en una representación gráfica de las causas del problema de manera

relacional. En el gráfico destaca la espina central; una línea en plano horizontal,

que apunta al problema que se intenta resolver. Las espinas que señalan a la

parte central son las posibles causas de la dificultad que presenta la institución

en este caso en Gobierno Autónomo Descentralizado de Chone.

146

Gráfico 16. Diagrama de Ishikahua

Elaborado por: Lisseth Vera Chávez

Falta de recursos comunicacionales

Mala imagen

Falta de innovación comunicacional

Falta de interés del personal en capacitarse

Poca organización en la distribución del trabajo

Falta de personal capacitado en comunicación

Pocas alianzas estratégicas para trabajar con otras instituciones

Baja credibilidad

Falta de direccionamiento de las herramientas de comunicación existentes.

Pocas herramientas de comunicación.

Problemas

Comunicacionales

Institución

Comunicación

Externa

Personal de la

institución

Relacionamiento

144

4.1.4. Públicos relacionados con la propuesta

Para el desarrollo de este plan se identificaron los públicos que están

relacionados e influyen directa o indirectamente con la institución, los cuales se

deben tener en cuenta para este estudio y propuesta.

Reguladores:

Gobierno Nacional del Ecuador

Gobierno Provincial de Manabí

Asociación de Municipalidades del Ecuador (AME)

Vinculados:

Municipio de Quito

Ministerio de Cultura

Ministerio Coordinador del Patrimonio

Ministerio del Interior

Casa de la Cultura Ecuatoriana "Benjamín Carrión".

Ministerio Agricultura, Ganadería y Pesca

Ministerio de Educación y Cultura

Ministerio de Salud Pública

Influyentes:

Medios de comunicación

Líderes de opinión

Público Objetivo:

145

Ciudadanos chonenses residente en Quito.

Residentes en el cantón Chone.

4.1.5. Mapa de públicos

El mapa de públicos es la versión gráfica de los públicos antes mencionados.

Aquí se menciona a cada uno debido a su importancia para llevar a buen

término esta planificación, a continuación se muestra el gráfico desarrollado

para este trabajo:

146

Gráfico 17. Mapa de Públicos

Elaborado por: Lisseth Vera Chávez

GAD Chone

REGULADORES

- Gobierno Nacional del Ecuador

- Gobierno Provincial de Manabí

- Asociación de Municipalidades del Ecuador (AME)

PÚBLICO OBJETIVO

- Ciudadanos Chonenses residentes en Quito

- Residentes en el cantón

VINCULADOS

- Prefectura de Manabí

- Municipio de Quito

- Ministerio de Cultura

- Ministerio Coordinador del Patrimonio

- Ministerio del Interior

- Casa de la Cultura Ecuatoriana "Benjamín Carrión".

- Ministerio Agricultura, Ganadería y Pesca

- Ministerio de Educación y Cultura

- Ministerio de Salud Pública

INFLUYENTES

- Medios de comunicación

- Líderes de opinión

Policía Nocional

Cuerpo de Bomberos del Ecuador, Quito

147

4.1.6. Objetivos

Objetivo general

Elaborar un plan de relaciones públicas con miras al fortalecimiento de la

identidad de los choneros residentes en Quito a través de herramientas de

comunicación eficientes, en el lapso de 6 meses.

Objetivos específicos

- Fortalecer la identidad del público objetivo mediante un continuo flujo

de información a través de las actuales y nuevas herramientas de

comunicación de la institución, en un periodo de 5 meses.

- Persuadir al público objetivo para ser portavoces activos de la cultura

Chonense y sus costumbres, en el lapso de 2 meses.

- Motivar al público objetivo a practicar sus costumbres a través de

herramientas de comunicacionales, en el lapso de 3 meses.

4.1.7. Eje comunicacional

El eje comunicacional a trabajar son frases clave que se utilizan dentro de la

planificación (estrategias y tácticas) para lograr la aceptación, vinculación y

participación del público frente al elemento o evento que se le presente, esto

planeado estratégicamente.

Dentro de este Plan se establecieron los siguientes slogans:

148

Tabla 19. Ejes comunicacionales

MENSAJE

JUSTIFICACIÓN

“100% Chone Cultural”

La frase 100 % Chonero es un ícono dentro de

esta cultura desde hace ya muchos años. Con

este slogan se han elaborado camisetas, stickers

y banderas que enaltece a su portador por la

fama, que le precede a la gente de esta zona. Si

es hombre signo de valentía y bravura, si es

mujer para dar fe de su belleza. En este trabajo

se le dará un giro a la frase, donde se visualice y

entienda en una frase e ícono lo que se intenta

decir.

“Chonero, revive tus

costumbres”.

Con esta frase se pretende dar a conocer la

cultura de un pueblo. Sobre todo, que su gente

no olvide de donde viene aunque esté a

kilómetros de distancia. Es un llamado a la

identidad de cada hombre y mujer.

En primera instancia se realiza un llamado a la

gente que pertenece a esta zona del país para

que se vuelvan parte de este mensaje, luego se

le dice cómo lo debe hacer.

149

4.1.8. Matriz operativa de estrategias y tácticas

Tabla 20. Matriz operativa de estrategias / Fase Informativa

FASE INFORMATIVA

Objetivo 1: Fortalecer la identidad del público objetivo mediante un continuo flujo de información a través de las actuales y

nuevas herramientas de comunicación de la institución, en un periodo de 5 meses.

ESTRATEGIA

TÁCTICA

ACTIVIDADES

PÚBLICO

E1. T1. Refrescar el

nombre de la ciudad

Gestionar agendas de entrevistas en los

principales medios televisivos de cobertura

nacional para potencializar el nombre del cantón

como la “Villa rica de San Cayetano de Chone”,

previo al lanzamiento de la campaña.

Potencializar el nombre de la ciudad a

través de una visita de medios en el

Sociedad en

general

150

E1. Difundir

información de la

cultura Chonera

E1. T2. Diseñar

elementos que

refuercen la identidad

cantón (prensa nacional, revistas y

televisión) y así apoyar al

refrescamiento del nombre de la ciudad

“Villa rica de San Cayetano de Chone”.

Se recorrerán lugares

emblemáticos y turísticos del

cantón. Los medios a invitar serán

tanto de Quito como del cantón

Chone. Véase anexo 12.

Diseñar logotipo de la campaña, que estará

presente en todo el material impreso. Véase

anexo 8.

Diseñar material guía, el cual señalará: hechos

históricos y sobresalientes, principales

costumbres, personajes representativos del

cantón, entre otros. Véase anexo 8.

Difundir un video que hable de la vida, batallas,

Residentes en

Quito y Chone

151

E1. T3. Establecer

voceros oficiales de la

campaña. ANEXO

fechas históricas, personajes emblemáticos de

la historia de Chone.

(Video que se presentará como sustento visual en

las entrevistas televisivas)

Consolidar la imagen de la campaña. Se

procederá a designar a dos o tres personas

quienes serán los portavoces, deberá cumplir

con el siguiente perfil:

- Reconocido dentro del cantón.

- Persona con buena reputación y

credibilidad.

- Que tenga algún tipo de reconociendo por

ser parte de la exposición de su cultura.

Véase Anexo 10.

- Que tenga un alto nivel de estudios.

- Que tenga buena presencia y elocuencia

para facilitar la comunicación.

152

E1. T4. Establecer

canales de

información

Gestionar una agenda de entrevistas en medios

de Quito (radio y prensa) para realizar el

lanzamiento oficial de la campaña.

Rediseñar el tipo de información que se

publicará en la página web del Municipio y

actualizar semanalmente.

Dentro de la página web habrá pestañas

que señalen qué tipo de información se

encuentra en cada una (estadísticas,

obras, proyectos, cultura, entre otras).

Por semana se escogerá a un personaje

emblemático de la ciudad y se difundirá

información de él en la página web.

Establecer un hipervínculo en la página web,

donde se encuentre de forma de tallada los

153

objetivos de la campaña los involucrados y

demás información relevante para conocimiento

del público objetivo.

Desarrollar información para redes sociales. En

el facebook y twitter de la institución se

difundirán fragmentos importantes de la

información publicada en la página web.

Adicional, se colocará el mismo link de

actualización y solicitud de información

presente en la página web (Respuesta rápida).

Gestionar entrevistas en medios de

comunicación televisivos y radiales (Quito y

Chone) para difundir los objetivos de la

campaña y los resultados que se esperan.

Diseñar un link en la página web donde el

público objetivo pueda solicitar, enviar o

actualizar información. Además de encontrar

las entrevistas completas (si fuera el caso).

154

Publicar mensajes invitando a visualizar las

entrevistas. Además, informar sobre los temas

importantes de la entrevista. Luego se

colocarán fragmentos de las mismas en las

redes sociales.

Redactar y difundir boletines de prensa para

dar a conocer la campaña emprendida por la

institución y los nuevos canales de

información que tiene el GAD Chone, una vez

por mes.

Estos boletines se difundirán tanto en

medios de Chone como de Quito.

Véase anexo 11.

Gestionar reuniones con los representantes

de la Prefectura de Manabí, Ministerio de

Cultura y el Ministerio Coordinador del

Patrimonio, para invitarlos y comprometerlos

155

E1. T5. Establecer

alianzas estratégicas

a participar en la campaña y sean parte de

la difusión. (Alcaldía de la ciudad)

Acuerdos a los que se pretende

llegar:

Gestores culturales.

Colaborar con parte de la inversión.

Realizar promoción de la campaña,

a través de la entrega de material

guía.

156

Tabla 21. Matriz operativa de estrategias / Fase Persuasiva

FASE PERSUASIVA

Objetivo 2: Persuadir al público objetivo para ser portavoces activos de su cultura y costumbres, en el lapso de 2 meses.

ESTRATEGIA

TÁCTICA

ACTIVIDADES

PÚBLICO

E1. Generar sentido

E1. T1. Establecer

elementos que utilicen

la sensibilización

como herramientas

para destacar la

cultura chonense

Producir y pautar cuña radial con

mensajes clave como: “100% Chone

cultural” y “Chonero, revive tus

costumbres”. Véase anexo 13.

Diseñar imágenes con mensajes claves

(“100% Chone cultural”, “Chonero,

revive tus costumbres”, “Chone vive

en ti”.) que se difundirán en las redes

sociales del Municipio para que sean

compartidas por los seguidores de la

página (facebook, twitter). Véase anexo

157

de pertenencia en el

público objetivo

E1. T2. Establecer

canales de respuesta

para el público objetivo

14

Diseñar el concurso virtual “Chone

lindo”, en el cual se invita al público a

enviar un mail creado para dicho

concurso, una fotografía de algún

elemento que caracterice a Chone o su

gente. Véase anexo 15.

Se convocará a través de televisión,

radio, prensa en agenda de entrevistas

(Quito y Chone), twitter, facebook y la

página web del Municipio a los

choneros residentes en la ciudad y en

Quito a participar en el concurso

“Chone Lindo”.

Diseñar Bases del concurso: Enviar fotos (una

por participante) tomadas por los concursantes

de lugares, personas, elementos, danzas, etc.

158

que caractericen a Chone y su cultura. Véase

anexo 16.

159

Tabla 22. Matriz operativa de estrategias / Fase Motivacional

FASE MOTIVACIONAL

Objetivo 3: Motivar al público objetivo a practicar de sus costumbres a través de herramientas de comunicacionales, en el

lapso de 3 meses.

ESTRATEGIA

TÁCTICA

ACTIVIDADES

PÚBLICO

E1. Vincular al público

objetivo con la

campaña “Chonero,

E1. T1. Organizar y

Ejecutar el encuentro

“100% Chone

cultural”. a través de

los “gestores

culturales"

Gestionar reuniones estratégicas con el

Ministerio de Agricultura, Ganadería y Pesca, y

el Municipio de Quito para planificación del

evento.

Gestionar reuniones con proveedores

alimenticios (restaurantes de comida manabita)

regularizados que se encuentren en la capital,

para invitarlos a ser “gestores culturales” a

través de las comidas típicas en el evento.

160

revive tus

costumbres”

Gestionar una reunión con diseñadores de

moda del cantón Chone para invitarlos a

convertirse en “gestores culturales” a través de

la vestimenta típica de la región y formen parte

del evento al realizar una presentación de su

arte en el evento (UIO).

Invitar a grupos folclóricos locales (Chone y

sus alrededores) para que participen en el

evento y se conviertan en “gestores culturales”

a través de la danza.

Convocar a medios de comunicación y al

público objetivo al encuentro “100% Chone

Cultural” invitándolos a convertirse en

“gestores culturales” a través de un vivencia al

100% de la cultura chonera. Véase anexo 18.

Organizar charlas informativas para el público

objetivo dentro del encuentro “100% Chone

cultural”.

161

Invitar a los representantes de la Casa de la

Cultura Ecuatoriana "Benjamín Carrión" para

que sean los que impartan conocimiento

general de la cultura montubia en las charlas.

Se realizará la invitación durante el evento

para que recorran la locación y sean parte

de las charlas informativas.

Entrega de Material para charlas. Véase anexo

9.

Elaboración y entrega de Suvenires del evento.

Véase anexo 19

Los ganadores del concurso “Chone lindo”,

se convertirán en los nuevos “gestores

culturales oficiales” de la campaña.

162

E1. T2. Nombrar

portavoces de la

campaña llamados

“Gestores Culturales”

E1. T4. Gestionar

participación del

público objetivo en

eventos locales

Asesoramiento de medios a los nuevos

gestores culturales.

El vocero aparecerá en los eventos y

medios de comunicación

difundiendo la campaña. Por esto, se

deberá realizar un media training al

vocero además de un refrescamiento

de la cultura por parte del portavoz de

la campaña.

Planificar la participación de los “Gestores

Culturales” residentes en Quito en el desfile del

24 de Julio del 2015.

163

164

Gestores Culturales

De acuerdo con lo expresado por Vicent Arastey Pablo, el gestor cultural como

agente que realiza tareas en los sectores culturales (artes escénicas y plásticas,

música, cultura tradicional y folklore, edición- libros, turismo cultural, ocio, etc.) es

decir, gestiona servicios culturales que se materializan en programas y

actividades, que su actuación implica un territorio donde se promueve l creación

cultural, conectando a los creadores con los medios y canales de producción y con

los ciudadanos (Arastey, 1998).

Por otro lado, las escritoras del libro “Gestión Cultural. Entre conceptos lejanos y

realidades cercanas” señalan, que el gestor cultural debe comprometer, incluir,

generar intercambio, compromiso, consenso. El eje de la Gestión cultural es el

comprometer. El gestor cultural es un agente de cambio, tiene que saber

comprometer, transformar las cosas, allegar a las personas (Aballay; Avendaño,

2010).

Como parte de la planificación presentada en este trabajo se ha considerado el

introducir “Gestores Culturales”, estas personas serán los encargados de difundir

la cultura chonense, a la comunidad en general. De acuerdo expresado por los

autores nombrados anteriormente, se convertirán en agentes de cambio, serán

los encargados de vincular al público objetivo, los residentes choneros en Quito,

con las costumbres de su pueblo, cada uno en diferentes ámbitos: gastronomía,

danza, arte, historia, entre otras.

165

4.1.9. Cronograma de actividades

ESTRATEGIA TÁCTICA FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO

E1. T1. Refrescar el nombre de la ciudad

E1. T2. Diseñar elementos que refuercen la

identidad

E1. T3. Establecer vocero oficial de la

campaña

E1. T4. Establecer canales de información

E1. T5. Establecer alianzas estratégicas

E1. T1. Establecer elementos que utilicen la

sensibilización como herramientas para

destacar la cultura chonense

E1. T2. Establecer canales de respuesta para

el público objetivo

E1. T1. Organizar y Ejecutar el encuentro “100%

Chone cultural”. a través de los “gestores

culturales

E1. T2. Nombrar portavoces de la campaña

llamados “Gestores Culturales”

E1. T4. Gestionar participación del público

objetivo en eventos locales

E1. Vincular al

público objetivo

con la campaña

“Chonero, revive

tus costumbres”

Cronograma de actividades

FASE INFORMATIVA

E1. Difundir

información de la

cultura Chonera

FASE PERSUASIVA

E1. Generar

sentido de

pertenencia

FASE MOTIVACIONAL

166

4.1.10. Matriz de evaluación

Objetivo Estrategia TácticaNivel de

Evaluación

Mecanismos de

evaluaciónIndicadores

Refrescar el nombre de la ciudad Básica Sondeo de opiniónNivel de recordación del

mensaje

Diseñar elementos que refuercen la identidad Básica Sondeo Nivel de recordación

Establecer vocero oficial de la campaña Básico SondeoGrado de identificaión del

vocero

Establecer canales de información IntermedioClipping de

publicacionesNúmero de publicaciones

Establecer alianzas estratégicas IntermedioNúmero de

colaboradoresTotal de acuerdos concretados

Establecer elementos que utilicen la

sensibilización como herramientas para

destacar la cultura chonense

Básico SondeoNivel de recordación de los

mensajes clave

Establecer canales de respuesta para el

público objetivo Intermedio

Total de visitas al

portal webNúmero de Participantes

Organizar y Ejecutar el encuentro “100%

Chone cultural”. a través de los “gestores

culturales

Básico Índice de asistentesNúmero de personas

asistentes al evento

Nombrar portavoces de la campaña llamados

“Gestores Culturales”Básico Sondeo

Nivel de aceptación por parte

del píblico objetivo

Gestionar participación del público objetivo

en eventos localesAvanzado

Índice de

inscripcionesTotal de participantes

Matriz de Evaluación

E12

3 E1

Fase Persuasiva

Fase Informativa

E11

Fase Motivacional

167

4.1.11. Presupuesto de la propuesta

Para este proyecto se ha pensado en utilizar al máximo los recursos de la

institución. Además se financiará con la ayuda de instituciones aliadas como:

el Ministerio de Agricultura, Ministerio del Interior, entre otros.

Presupuesto Actividad Cantidad Valor Untario Valor Autogestión

Renovación de Imagen (Logos, imágenes virales, concurso de fotografía, invitación a charlas)

1 800,00 800,00 0,00

Producción cuña 1 80,00 80,00 0,00 Pautaje de cuña radial 5 0,00 1925,00 1925,00 Recorrido de medios (10 personas)

1 67,00 670,00 670,00

Movilización gira de medios

/ 250,00 250,00

Evento Transporte de invitados ida y vuelta (40 personas)

2 150,00 300,00 300,00

Montaje y desmontaje del evento

1 500,00 500,00 500,00

Carpas (Stands) 7 80,00 560,00 560,00 Sillas charlas y evento 250 1,25 312,50 312,50 Audio y video

1 1500,00 1500,00 0,00 Iluminación y ambientación Suvenirs (Camiseta) 200 8,00 1600,00 0,00 Premios concurso 1500,00 1500,00 1500,00 Personal para levantamiento de datos

3 80,00 240,00 0,00

Charlas Enviar invitación a Charlas (mailing)

0 0,00 0,00 0,00

Material Impreso 200 3,50 700,00 700,00 Vocería Media Traning a nuevos voceros

1 250,00 250,00 0,00

Imprevistos 1 250,00 250,00 250,00 TOTAL 6967,50

TOTAL + IVA 1259,40 Costo Propuesta 0,00 GRAN TOTAL 8226,90

168

4.1.12. Conclusiones

Para lograr una gestión comunicacional adecuada es necesario

optimizar el uso de los canales de comunicación, ya que la información

llegará de forma satisfactoria. A demás, la sectorización del público es

fundamental para lograr una comunicación acorde. Irma Rodríguez

(2010) comenta que la empresa o institución debe identificar de

manera clara los diferentes colectivos a los que deberá considerar

como “blancos” de sus comunicaciones y estudiar las características y

comportamientos de quienes lo componen para obtener la aceptación

requerida.

La exposición o difusión de una cultura es parte fundamental al

momento de generar recordación o posicionar la imagen. En ese

sentido, la difusión de la historia, costumbre y tradiciones de la cultura

chonera se pueden promover mediante un flujo de comunicación

abundante y continuo, generado por el Municipio hacia su público

objetivo a través de herramientas de comunicación que vayan acorde

con dicho público.

A través de la gestión de relaciones públicas es posible cambiar la

imagen negativa que tiene la sociedad sobre los choneros, esto

debido a un sinnúmero de acontecimientos negativos que difundieron

una imagen errónea da los choneros y su cultura.

Los “gestores culturales” se convierten en una estrategia

comunicacional idónea para potencializar sobre una base sólida la

cultura chonense; debido una constante difusión de su participación

en diferentes ámbitos como: en la gastronomía, danza, arte, entre

otros.

169

La intencionalidad de la comunicación debe ir acorde con los

discursos de los personeros de la institución y sobre todo alineados a

la cultura que se desea transmitir a través de los mensajes clave, ya

que lo contrario enviará una imagen difusa al público objetivo y

logrará entender la finalidad del mensaje o discurso.

Es necesario destacar que, las relaciones públicas son importantes en

la gestión cultural de las instituciones y su incidencia puede promover

reacciones positivas y obtener una mejora notable en la percepción

de una imagen debido al sinnúmero de estrategias y actividades que

se pueden desarrollar sobre ese eje. En concreto, esto es lo que se

obtiene con una comunicación externa fluida y constante, el

Municipio de Chone se vería beneficiado, ya que no solo se realzaría

la imagen de una cultura sino también la de una institución.

El GAD de Chone es la institución más grande del cantón, siempre a

la mira y expectativas del público. Por esto, la información que se

difunda será receptada de forma rápida. En ese sentido, teniendo

como base a Irma Rodríguez y Ana Jiménez (2007) quienes nos

dicen que la comunicación externa es un doble flujo de trasmisión y

recepción de mensajes, podemos decir que se obtendrá una

retroalimentación rápida sobre la afectividad de las estrategias

planteadas.

170

4.1.13. Recomendaciones

La cultura chonense vio afectada su imagen por acontecimientos

negativos con respecto a su gente y proceder. Es por esto que el

involucrar a los “gestores culturales” dentro de la planificación

ayudará a solventar una nueva imagen de personas educadas y

cultas, que se preocupan por su cultura y su propia gente. Por esto, el

incluir a los residentes (personas que viven en el cantón) dentro de la

planificación se vuelve parte intrínseca de la propuesta.

El reposicionamiento o refrescamiento del nombre de la ciudad,

basado en una gestión comunicacional estructurada será una

estrategia idónea para lograr obtener una imagen positiva, ya que se

demuestra la verdadera cara de una sociedad de manera estratégica.

Los mensajes clave que se manejen con respecto a la cultura

chonense deben estar acordes con lo propuesto y deben ser un solo

discurso que debe abrazar a toda la institución, desde la cabeza hasta

a los colaboradores, y así lograr una comunicación externa adecuada

sustentada en un comunicación interna fuerte. Por esto, el flujo de

comunicación debe ser continuo para los dos grupos, así sobre una

gestión integral se logrará como institución proyectar una imagen

sólida.

Para promover reacciones positivas en un público, la gestión de

comunicación debe ser planificada y la información precisa. Por esto,

una agenda de entrevistas, manejada adecuadamente es una de las

herramientas de las relaciones públicas más efectivas, ya que un

vocero altamente motivado e informado, se vuelve un factor de

convencimiento y recordación eficaz.

171

Para mantener una comunicación sostenible y sobre todo que el

público acepte y cambie su percepción sobre algo o alguien. Los

mensajes que se deben manejar dentro del flujo informativo deben ser

motivantes, concisos y precisos. En este caso, se debe demostrar con

hechos y de manera vivencial que la cultura que se difunde es muy

diferente a la que tiene el público en su concepción, por esto la

calidad del mensaje que difundan los voceros y la institución como tal

deben ser emotivos y muy claros, siempre tratando de llegar a la

demostración.

Para mejorar la percepción del público y contrarrestar los mensajes

negativos sobre Chone como sinónimo de violencia, ignorancia o

pobreza, se debe difundir información positiva dando otra cara de la

cultura, donde la solidaridad, el carisma e historias de temple y

valentía serían las protagonistas.

Para el fortalecimiento de la identidad de los choneros residentes en

el cantón y en Quito se recomienda tomar en cuenta el plan de

comunicación presentado y desarrollado a favor de la Municipalidad

de Chone, el cual es un gran aporte de relaciones públicas para

cambiar la imagen y percepción del público a nivel local como

nacional.

172

Aporte profesional

Es necesario recalcar que esta propuesta es un plan piloto con el que se

espera mejor el flujo comunicacional entre la institución y los residentes en

Quito es por esto que se debe evaluar, tomando en cuenta lo estructurado

en la matriz de evaluación al término de la puesta en práctica del proyecto.

Como aporte profesional, la autora se compromete a dos funcionarios del

Departamento de Comunicación del Municipio de Chone en la ejecución de

la propuesta para que sean ellos quienes pongan en marcha. Adicional, la

asesoría y acompañamiento durante los 6 meses del proyecto serán

constantes para asegurar el cumplimiento de los objetivos planteados.

Por otro lado, se debe destacar que el costo que tendrá la puesta en marcha

de este proyecto será bajo en comparación con el beneficio que se espera

obtener. Al mejorar el flujo comunicacional, mayor visualización como

institución sólida, además preocupada por el bienestar y cultura de su

pueblo, la institución mejorará la imagen no solo de sí misma sino de un

pueblo con una cultura rica en conocimiento y valores ancestrales.

173

Bibliografía

Aballay, Silvia (2010). Gestión Cultural: entre conceptos lejanos y realidades

cercanas. Argentina - Córdoba, EDUVIM, página 44.

Arastey, Vincent (1998). La sociología y el gestor cultural. España, Alianza,

página 69.

Baez, Calos Julio (2000). La comunicación efectiva. República Dominicana,

Búho, página 109.

Caldevilla, David (2007). Manual de Relaciones Públicas. Madrid, Visión Net,

página 108.

Cutlip, Scott (2006). Manual de Relaciones Públicas eficaz. España, Gestión

2000, 2da edición, página 36.

Delgado, Enrique (2012). Fulgores de Chone. Hechos, Chone, páginas 30,

31 ,32,33, 34, 35,36, 3, 38, 43,44, 73, 74, 124, 156, 157, 15, 159, 160, 161,

162, 163, 164, 165,166, 214, 215, 216, 217.

Delgado Coppiano, Andrés (1994). Ligera Pincelada Histórico – Monográfica

de Chone. Chone - Ecuador, Colomba, página 4.

Enrique, Ana; Madreño, Gabriela; Morales F.; Soler, P (2007). La

Planificación de la Comunicación Empresarial. Barcelona - España,

Materials 202, página. 89, 94.

Ferré, José María; Ferré Nadal, Jordy (1996). Políticas y Estrategias de

comunicación y publicidad. Madrid – España, Díaz de Santos S.A., páginas

11.

174

Fournier, Marcos (2005). Comunicación Verbal. México, GEO, página 130,

131.

Goistisolo, Peli (1998). El Montubio. Quito - Ecuador, ImpreFEPP, página

36,38, 39, 43, 47, 50.

Jiménez, Ana; Rodríguez, Irma (2010). Comunicación e imagen corporativa.

Quito - Ecuador, UOC, página 36.

Míguez, María (2010). Los públicos en las Relaciones Públicas. Barcelona –

España, Editorial UCO, 1er edición, página 69.

Mora, Medardo (2010). Vistazo al Manabí Profundo. Quito – Ecuador,

Eskelectra, páginas. 25, 26, 37, 41, 45, 47, 119.

Ongallo, Carlos (2007). Manual de Comunicación: guía para gestionar el

conocimiento, la información…. Madrid – España, Dykinson S. I., 2da

edición, página. 14,15.

Publicaciones Vértice (2007). Comunicación Interna. Málaga – España,

Vértice, página 2, 3, 4, 5, 6.

Ramos, Darío (2007). Manual Básico de Comunicación Corporativa. Bogotá

– Colombia, San Pablo, página 45.

Rodríguez, Ernesto (2003). Metodología de la investigación. México, quinta

edición, pág. 24,25.

Rodríguez, Irma; Ammetller, G.; López, O. (2006). Principios y estrategias

del marketing. Barcelona - España, UOC, 1er edición, página. 416.

Rojas, Octavio (2012). Relaciones Públicas. La eficacia de la influencia.

Coruña, Esic, 3er Edición, páginas 39.

175

Simon, Raymond (1986). Relaciones Públicas: Teoría y Práctica. México,

Lumisa, página. 17, 152.

Valdano, Juan (2005). Identidad y formas de los ecuatorianos. Quito –

Ecuador, Eskelectra, volumen 1, páginas 18, 19.

Wilcox, Dennis; Philips, H.; Warren, K.; Glen, T. (2001). Relaciones Públicas:

Estratégicas y Tácticas. Madrid – España, Addison Wesley página 160,

161.

Yánez, J. (2007). Cambiar a la Sociedad, cambiar con la sociedad. España,

Publiuiscas, páginas 457, 456.

Páginas web

Avilés Pino, Efrén (2012). Enciclopedia del Ecuador. Recuperado el 01 de

octubre del 2013, de:

http://www.enciclopediadelecuador.com/temasOpt.php?Ind=569&Let=

Colegio Fiscal Técnico Raymundo Aveiga. Recuperado el 05 de octubre del

2013, de:

http://www.colraymundoaveiga.edu.ec/Biografia_Raymundo_Aveiga.php

Constitución de la República del Ecuador (2011). Recuperado el 10 de

febrero del 2014, de:

http://www.asambleanacional.gob.ec/documentos/constitucion_de_bolsillo.pd

f

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chone (2012). Plan

Orgánico Funcional del Gobierno Descentralizado Municipal de Chone.

Recuperado el 15 de febrero del 2014, de:

176

file:///C:/Users/Usuario1/Downloads/-pdf-ley_de_transparencia-

organico_funcional%20(2).pdf (30 abril del 2012)

Gobierno descentralizado Municipal de Chone. Recuperado el 25 de junio

del 2013, de: http://www.chone.gob.ec/portal/index.php/demo-

content/geograf%C3%ADa

Gobierno Descentralizado Municipal de Chone. Recuperado el 25 de junio

del 2013, de: http://www.chone.gob.ec/portal/index.php/demo-

content/geograf%C3%Ada

Gobierno Provincial de Manabí. Recuperado el 05 de octubre del 2013, de:

http://www.manabi.gob.ec/cantones/chone

Instituto Ecuatoriano de Estadística y Censo. Recuperado el 01 de octubre

del 2013, de:

http://redatam.inec.gob.ec/cgibin/RpWebEngine.exe/PortalAction?&MODE=

MAIN&BASE=CPV2010&MAIN=WebServerMain.inl

Ministerio de Coordinación de la Política (2011). Código Orgánico de

Organización Autónoma y Descentralizada. Recuperado el 10 de junio del

2014, de - http://www.ame.gob.ec/ame/pdf/cootad_2012.pdf

Pérez, Rodolfo (1987). Diccionario Biográfico. Recuperado el 05 de octubre

del 2013, de:

http://www.diccionariobiograficoecuador.com/tomos/tomo10/a1.htm

177

ANEXOS

178

Anexo N° 1

Transcrito de la proclama liberal

“En la ciudad de Chone, cabecera del cantón de este mismo nombre, a cinco de Mayo de mil ochocientos noventa y cinco, reunidos los ciudadanos que abajo suscribimos para deliberar sobre el actual estado de inquietud pública en que se encuentran los pueblos por la traición y ultraje cometido contra la Nación por el señor doctor don Luis Cordero, quien, como Presidente de la República, se prestó para que a nombre del Ecuador se comprara el buque Chileno “Esmeraldas” y cubierto con el Pabellón Ecuatoriano se revendiera al Japón.... En efecto, considerando: 1.- Que lo expresado arriba está probado con el mismo informe del Dr. Cordero, rendido ante la Corte Suprema, y ratificado por los señores Ministros de dicho doctor y el Plenipotenciario del Ecuador en Lima, doctor don Julio Castro que, a nombre del Gobierno del Ecuador con fecha 4 de Noviembre de 1894, se dirigió al Gobierno de Chile, ratificando todo lo obrado en el negocio de compra venta del buque “Esmeraldas”, practicada por el Cónsul del Ecuador, señor Noguera. 2.- Que los telegramas dirigidos y ratificados por los señores Ministros del Dr. Cordero, constituyen el cuerpo de la infracción y el señor doctor Cordero ha debido hacer tomar presos a todos los que han traficado en el negocio del Esmeraldas y ponerlos a disposición de S.E. la Corte Suprema como reos infraganti; y él, el único responsable porque fue quien abrió la senada por donde debía de conducirse ese negociado, hasta que se realizó el plan Progresista premeditadamente, como lo manifiesta el telegrama fecha 26 de Octubre de 1894, en que se dio la orden para proponer la referida compra. 3.- Que el oficio del señor Ministro chileno al doctor Cordero a nombre de su Gobierno con fecha 31 de Enero de este año, es una acusación fiscal contra el doctor Cordero fundada en los mismos documentos, con que esta trata de vindicarse. Acuerda: Desconocer formalmente la autoridad suprema que representa al señor doctor don Luis Cordero, declarándolo reo de lesa Patria como lo han hecho las demás provincias del norte y centro de la República. Proclamamos a la vez en debida forma y en nombre de la Patria como jefe supremo de la república del Ecuador, al benemérito y denodado manabita general don Eloy Alfaro, delegándole todas las facultades y poderes que sean necesarios para la prosecución de una honrada regeneración política, hasta constituir el país bajo los sacrosantos principios republicanos.

179

Se le concede facultades bastantes para que imponga empréstitos forzosos en dinero efectivo u otras especies para la alimentación y movimiento de tropas, parques etc. Hasta tanto el General Alfaro se presente a Manabí a dirigir los destinos de la patria y la cosa pública, se encarga del mando supremo al señor Coronel don José Antonio María García, como gobernador civil y militar de la provincia, y se le conceden facultades para que nombre y remueva a los empleados de cantones y parroquias, dé diplomas a jefes y oficiales que llame al servicio o se presenten voluntarios, para que nombre los que tuviere a bien y los destine a los batallones, escuadrones o columnas según convenga, y como encargado del Mando Supremo queda también encargado del mando en Jefe del Ejército de Manabí. Además queda encargado: Primero.- Del arreglo del Ejército regenerador para que opere del modo más conveniente para alcanzar los triunfos y capitulaciones que estén a su alcance. Segundo.- Para que llame al servicio activo a todos los ciudadanos desde la edad de 18 a 50 años cumplidos. Tercera.- Para exigir activamente las contribuciones arriba expresadas. Cuarta.- Para que obre a su arbitrio y disponga de los prisioneros de guerra y heridos en los combates. Quinta.- Para confinar o expatriar a los que opongan resistencia o embaracen las operaciones encaminadas a la Regeneración de la República. Sexta.- Para que castigue toda insubordinación y falta de disciplina, breve y sumariamente, penando a los culpables según las ordenanzas militares. Séptima.- Todo delito común será juzgado por los Tribunales de Justicia sea Militar o no el que cometa.- Sólo el homicidio y asesinato entre militares en servicio activo será juzgado en Consejo de Guerra y condenado a reclusión Mayor. Con esto damos por terminada la presente Acta de Pronunciamiento popular que firmamos los concurrentes, adhiriéndonos a todo lo que a favor de la reivindicación han hecho los señores, Coronel Mauro Ramos Iduarte y Teniente Coronel Dionisio Andrade, antes de este acto. [Firman]. Teniente Coronel J. Dionisio Andrade.- Teniente Coronel Secretario, Benicio Mejía P., Teniente Coronel Aníbal E. Andrade; Lizardo A. Solórzano, M.M. Arteaga, Julio Moreira, Ramón Verduga, progenitor de la familia Verduga Loor, José Domingo Santistevan, Miguel Mendoza, Leonidas B Santistevan, Abel

180

Cuadros, Francisco Sanz García. Antonio Vera. M.I. García, J.E. Cantos, Enrique Balda, Manuel S. Delgado, José P. Pinoargote, José Alcides Pinoargote, David Zamora, Ángel María Campos, José Lino Macías, Marco A. Solórzano, Dionisio Bravo, Baltazar Barreiro, Jacinto Vera, Leonidas F. Pinoargote, L. Pinoargote, Luis Jacinto Gines, Miguel García, Carlos Roos, Manuel A. García, Segundo E. Cantos, Hipólito Salavarría, Rubén E. Barreiro, Alcides R. Ureta, Miguel J. Díaz”.

(Registro oficial N° 14.-año.-I.- Guayaquil agosto 20 de 1985.-Págs111 y 112.- Tip. Guayaquil.- Pichincha 777)

181

Anexo N° 2

Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chone

Estructura del Plan Integral de Comunicación

La Administración Municipal adoptará el plan integral de comunicaciones, como

un instrumento de primer orden y que contemplará tres funciones primordiales:

Evitar dispersiones en la información que se suministre en la

administración.

Aprovechar toda la información que se genere en la administración, para

su mejor utilización en beneficio de los usuarios internos y externos.

Conocer todos los medios disponibles para procesar y transmitir toda la

información.

182

Matriz del plan integral de comunicación

Medios de difusión

Temas a comunicar

Responsable

Frecuencia

Radio

Producción y

transmisión de

programas y spots

institucionales.

Actos administrativos

Eventos

Proyectos dando cumplimiento al plan de

desarrollo.

Se aplicarán entrevistas en vivo con los

responsables de cada Tema.

Se transmitirán los proyectos planeados

en ejecución y por ejecutar y población

beneficiada.

Se diseñarán propagandas tipo cuña

radial sobre cada uno de los eventos.

Áreas y medios

audiovisuales.

Semanal

183

Televisión:

Producción y

transmisión de

programas y spots

institucionales.

Se diseñara y producirá spots informativo

del desarrollo de las obras y proyectos

del GAD Chone.

Se hará un programa mensual,

denominado La Ruta de los Raidistas,

que será trasmitido 4 veces a la semana.

Áreas y medios

audiovisuales.

Semanal

Medios Impresos

Periódicos locales,

provinciales y

Nacionales.

Se harán publicaciones referentes a la

gestión desarrollada por el GAD Chone.

Todas las áreas,

medios

impresos y

audiovisuales.

Ocasional.

184

Revista Institucional

Tendrá el Nombre de

“Ruta de los

Raidistas”.

Servirá para difundir, socializar, informar

las diferentes actividades del GAD

Chone, y además fomentar el comercio y

turismo entre las ciudades que

conforman el Circuito Turístico de la Ruta

de los Raidistas.

Todas las áreas,

y medios

impresos

audiovisuales.

Mensual.

Amplificación de

Sonidos para

eventos.

Servicio de amplificación para

festividades cantonales, parroquiales,

barriales, culturales y deportivas.

Todas las áreas.

Mensual

Carteleras

Publicación de

convocatorias, edictos,

resoluciones, listados

de

beneficiarios de

programas,

contratación pública,

Volantes, boletines,,

comunicados cortos,

listados

Todas las áreas.

Semanal

185

Programación de

eventos,

capacitaciones.

Redes Sociales

• Twitter

• Facebook

Publicación de noticias relacionadas con

la administración, eventos, en tiempo real

mientras se están realizando.

Todas las áreas.

Diaria.

Página Web

Medio virtual con el

que

cuenta la

administración,

página Web:

www.chone.gob.ec

Publicación de noticias relacionadas con

la administración, eventos, edictos,

contratación pública, estructura de la

administración, quejas y reclamos. Se

colocarán los planes, programas,

proyectos e informes de gestión de la

entidad, cumpliendo dando cumplimiento

a la Ley de Transparencia y Rendición de

Cuentas.

Todas las áreas,

Biblioteca

pública y

medios

audiovisuales.

De forma

continua, de

forma como

fluya la

información.

186

Relaciones Públicas

y Gestión de Medios

Se ha optado por la puesta en marcha de

una estrategia activa, donde la

información de la Institución, pondrán en

marcha acciones con el fin de promover

su aparición en los medios de

comunicación del Alcalde y Funcionarios

Municipales y en la sociedad, en los

diferentes eventos que se realicen.

Áreas, Alcalde

Municipal,

Biblioteca

pública y

medios

Audiovisuales.

Semanal.

Señalética y

Rotulación

Este tipo de comunicación visual ayuda a

difundir las obras de desarrollo de la

Institución. A través de la exhibir en

vallas y gigantografías.

Todas las áreas,

medios

impresos y

audiovisuales

Semanal

187

Boletín de Prensa

Boletín informativo

de la gestión

administrativa

durante la vigencia

Se difundirá a través del boletín de

gestión todos los proyectos llevados a

cabo y que se encuentran dentro del plan

de desarrollo de GAD Municipal de

Chone.

Áreas, Alcalde

Municipal,

Biblioteca

pública y

Medios

audiovisuales

Anual

Fuente: Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chone

Elaborado por: Departamento de Educación y Cultura

188

Anexo N° 3

Fichas de información

Equipo

Ficha de Observación

Lugar: Municipio de Chone Tema: Equipo de trabajo

Hora de inicio: 14:00 Hora de finalización: 16:00

Fecha: 05 Noviembre del 2013

Variable de estudio

Cantidad

Total Equipo

Computadoras 4 4

Cámaras 3 3

Filmadoras 2 2

Teléfonos 5 5

Fuente: Gobierno Autónomo Descentralizado de Chone

Elaborado por: Lisseth Vera Chávez

Interpretación

De acuerdo con lo observado, el Municipio de Chone cuenta con las

herramientas necesarias para tener un correcto desarrollo de su trabajo.

Estos equipos se vuelven las principales herramientas de trabajo del equipo

conformado por el departamento que lleva la comunicación de la institución y

están en óptimas condiciones.

189

Flujo de Información

Fuente: Gobierno Autónomo Descentralizado de Chone

Elaborado por: Lisseth Vera Chávez

Interpretación

La institución cuenta con un buen flujo de información, la temporalidad de

envío de información es corta, aunque se debe recalcar que muchas veces

el canal no se analiza con anterioridad para determinar si el público objetivo

recibirá la información de forma oportuna y si es el público correcto.

Herramientas de comunicación Variable de estudio Aplica

Frecuencia en la

difusión de

información

Uso de elementos icónicos X

Información Social X

Información Cultural X

Información Noticiosa X

Uso de elementos icónicos X

Información Social X

Información Cultural O

Información Noticiosa X

Uso de elementos icónicos O

Información social O

Información cultural O

Información noticiosa X

Uso de elementos icónicos X

Información Social X

Información Cultural O

Información noticiosa X

Revista

Diaria

Diaria

Semanal

Mensual

Redes Sociales

Páginas Web

Carteleras

Ficha de Observación

Lugar: Municipio de Chone Tema: Gestión Comunicacional

Hora de inicio: 09:00 Hora de finalización: 13:30

Fecha: 06 de Noviembre del 2013

190

Anexo N° 4

Entrevista colaborador del GAD de Chone

Entrevistado: Juan Bosco Zambrano

Entrevista

Lisseth Vera: ¿Qué tipo de información difunde el Municipio?

Juan Bosco Zambrano: Se difunde todo tipo de información:

noticiosa, cultural, social.

Lisseth Vera: ¿Cuáles son las herramientas de comunicación que utiliza la

institución?

Juan Bosco Zambrano: En la actualidad y con la llegada de la

tecnología estamos utilizando el internet con bastante frecuencia,

tenemos la página del municipio y las redes sociales. Por otro lado,

tenemos también los programas en televisión, también lo hacemos

por medio de los periódicos locales y provinciales.

Lisseth Vera: ¿Existe algún canal de comunicación destinado a informar a

los Choneros Residentes en otras provincias?

Juan Bosco Zambrano: Solo las que tiene que ver con internet, a

página web y las redes sociales.

Lisseth Vera: ¿Cree usted que los Choneros residentes en otras provincias

se sientes identificados con la gestión que realiza el Municipio?

191

Juan Bosco Zambrano: Creemos que sí, todos los esfuerzos que se

realizan son para que los ciudadanos Choneros que viven fuera o

dentro del cantón se sientas identificados con la institución.

192

Anexo N° 5

Entrevistas historiadores

Entrevistado: Manuel Espinales Santana

Lisseth Vera: ¿Cuáles son las principales características de los choneros?

Manuel Espinales: Las mujeres y hombres Choneros son muy

altruistas, respetuosos, generosos y altruistas, pensando siempre en

la bondad y el bienestar colectivo. Chone ha crecido completamente,

cuando yo llegué por primera vez en octubre de 1951, donde

teníamos obstáculos, la vialidad, donde se llegaba por ferrocarril

desde Tosagua a Chone. Yo venía desde Portoviejo hasta Tosagua y

de Tosagua cogía ferrocarril a Chone.

Desde esa época, puedo dar testimonio, tal vez síntesis del

crecimiento humano que lo que hoy está poblado en todos estos

barrios periféricos, como alejados de la central eran completamente

arbustos o matorrales, donde los grandes ponentes de la tierra tenían

que ver sus tesoros y que luego se fue expandiendo a medida de la

necesidad poblacional. Tanto el hombre como la mujer se ocupan en

sus quehaceres agrícolas comerciales, artesanales, industriales y en

sus tareas de hogar, referente a la mujer, y al hombre en la parte

agrícola quienes viven en el campo o las personas que tienen sus

pequeñas haciendas, comunidades o quintas, que también están

inmersos en la actividad agrícola, sobre todo en los plantíos de ciclo

corto, en los plantíos de inducia como son los cítricos, cacao, la palma

real.

La mujer se dedica a los quehaceres domésticos y también

encontramos gran parte que ya son artesanas, que tienen que ver con

193

la costura, con la industria lactes, con la industria de frutas, en la

industria del vestido, también que tenemos un gran conglomerado que

está inmerso en la educación ya que tuvimos como núcleo el Normal

Eugenio Espejo por muchos años, desde el año 1986, vino

preparando al normalista que hasta y que la actualidad existen

todavía grupos que van a culminar este ciclo normalista que se

convierte en otras políticas educativas como son los planes que tiene

el Gobierno Nacional. Sin embargo, no podemos dejar de lado el

creciente espíritu de la sabiduría científica, tenemos la educación

básica, bachillerato la universidad y sobretodo hay un gran apogeo de

la educación inicial con los programas del MIES, todo eso tiene que

ver con el ascenso de la cultura y la preparación del hombre desde su

tierna edad hasta la actualidad y los años venideros.

Lisseth Vera: ¿Cuál es el símbolo que identifica a los choneros y su

cultura?

Manuel Espinales: En cuanto al símbolo folklórico, dice Por ejemplo:

El Chonero valiente y aguerrido, que es macho, fuerte y talentoso y

que se asienta en la leyenda, del porque la mujer es bonita y porque

el hombre es fuerte, el colibrí de acuerdo a las comadronas de esa

época primitiva que daban el corazón tostado, el polvo el corazón, a

las mujeres parturientas, para la mujer naciera simpática – el bebé- y

si era varón, fuera fuerte, luchador y aguerrido. Esa era una leyenda,

pero como símbolo tenemos el escudo del cantón que es propiamente

donde está inscrita su gran pasado, podemos ver en el escudo, que

fue inspirado por el famoso historiador, poeta y biógrafo Amador Vera

Vera. El escudo está constituido por un triángulo curvilíneo que en su

interior está una pareja, el río Chone con una embarcación, sus

montañas, su sol y está en su parte exterior por la bandera de Chone

con sus colores: amarillo, rojo y blanco, con sus siete estrellas (5

azules, 2 rojas). Además, tenemos a un costado las ramas de cacao

194

como fuete llamada de oro, porque en esa época tenía mucho apogeo

ese cultivo que era industrializado y exportado a Europa, se le

conocía como la pepa de oro.

Lisseth Vera: ¿Cuáles son los factores preponderantes para que un

Chonero pierda o deje de lado sus costumbres?

Manuel Espinales: El factor preponderante es que va

desvalorizándose la riqueza agrícola la gente ya ha emigrado de sus

campos, por eso la producción agrícola está muy limitada, sobretodo

el cacao y la fruta cítrica, el banano, que eran fuente básica de este

Chone le está restando credibilidad y lo que existe sale rápidamente.

Entonces hay proyecciones se generan industrias, en busca de

transformar mucho mejor a este Chone.

Lisseth Vera: ¿Por qué es importante dar a conocer la cultura de los

chonenses?

Manuel Espinales: La ciudad de Chone tiene algunos colegios y

universidades, donde están preparándose para convertirse unos en

maestros, otros en carreras profesionales y otros que salen de los

colegios con las especialidades más que todo en el campo científico.

Tenemos destacados profesionales en la medicina, en la agricultura y

la ingeniería que son producto de este Chone y sobretodo que

aquellos que se educaron en la universidad que ya tiene algunos años

de vida. Esta Universidad se destaca para preparar profesionales que

vayan en Post de demostrar que son capaces de tener esa

preparación para que sean entes dentro del convivir nacional y el

convivir del exterior.

195

196

ANEXO N° 6

Entrevistado: Benito Mendoza

Lisseth Vera: ¿Cuáles son las principales características de los choneros?

Benito Mendoza: Teniendo señalado sobre este tema que, Chone es

semillero de maestros a nivel nacional, desde el año 1936 tenemos

aquí el antes Normal Eugenio Espejo y el ahora Instituto Superior N°

4 que ha dado la oportunidad a millares de jóvenes de incorporarse

como maestros y así desempeñarse a lo largo y ancho del país. Esto

es una demostración de que la cultura de Chone está avanzada en

virtud de que un gran número de sus hijos ejerce esta actividad tan

consagrada como es el magisterio.

Lisseth Vera: ¿Cuál es el principal valor de los choneros?

Benito Mendoza: Lo primero es la sinceridad y el trabajo, celoso sí,

muy celoso eso se ha demostrado en actos prácticos, pero siempre

protegiéndose, conservándose como un hombre honesto, de trabajo y

respetuosos de la situación de sus semejantes.

Lisseth Vera: ¿Cuál es el símbolo que identifica a los choneros y su

cultura?

Benito Mendoza: El símbolo que caracteriza al chonero es la

honestidad prácticamente en lo que tiene que ver con sus actos fuera

del hogar y la responsabilidad dentro del hogar como consecuencia

de ello las familias aquí en Chone se forman de una manera bien

construidas y con la perspectiva de que den frutos a todo el país y eso

se ha logrado ya que hay muchos Choneros que han despuntado en

197

el ámbito cultural a nivel nacional e internacional un ejemplo, le voy a

poner dos: Gonzalo Abad Grijalva y Oswaldo Castro Intriago.

El Machete y el sombrero es una característica del montubio, asi

como en la sierra el chulla, el chagra el indio tiene el poncho acá es el

sombrero y el machete. El sombrero para protegerse del sol y el

machete para vencer o sacar cualquier obstáculo que se le presente

porque en los tiempos de antes Chone era selva como todos

sabemos esa costumbre se quedó así y se ha hecho prácticamente

parte de los Choneros.

Lisseth Vera: ¿Cuáles son los factores preponderantes para que un

Chonero pierda o deje de lado sus costumbres?

Benito Mendoza: Adaptarse a otra costumbre a otro medio de vida,

aunque hay cosas que aquí no se pueden olvidar. Mire que hay

muchas personas que se van de Chone y regresan a los 10, 20 años

y ellos cuando llegan aquí tratan de poner en manifiesto sus

costumbres se alegran mucho cuando se encuentran en un ambiente

donde pueden disfrutar de situaciones que ellos la experimentaron

durante el tiempo que vivieron aquí.

Lisseth Vera: ¿Por qué es importante dar a conocer la cultura de los

chonenses?

Benito Mendoza: Mire, si nosotros hiciéramos un análisis profundo a

la cultura Chonera, en realidad es maravillosa, maravillosa, lo que

pasa es que no se ha difundido. Aquí hay algunas personas que han

tratado de difundirla en lo profundo la cultura Chonera es sin

precedentes yo creo que como muy pocas en Latinoamérica, lo que

pasa es que no se difunde. Cuando nosotros conversamos de la

198

cultura chonense a personas extrañas ellos se quedan maravillados y

quieren seguir, continuar en la tertulia acerca del tema.

La costumbres, en la cuestión de la comida, en la preparación de

platos, la conservación de la familia eso es algo importante con

ejemplo se dan las creencias, porque no, eso es algo que llama la

atención y que a uno lo impacta lo transporta aun mundo real de

satisfacciones.

ANEXO N° 7

Entrevistado: Enrique Delgado Coppiano

Lisseth Vera: ¿Cuáles son las principales características de los choneros?

Enrique Coppiano: Como yo lo digo ahí, la forma como fuimos

colonizados y como se fueron desarrollando nuestras pequeños

conglomerados ciudadanos, se dieron sobre todo al manabita del

norte una cierta liberalidad de acción, nosotros generalmente decimos

que somos altivos y no muy dados a las reglas es que así fue

configurada nuestra organización paternal, fraternal. Hombres

independientes, eso sí tengo que repetirlo, amantes de la cultura yo le

he demostrado aquí que aun hace dos siglos atrás los progenitores

se preocupaban de que sus hijos se educaran con todas las

dificultades que en esas épocas significaba educarse. No existía, ya

le digo el laicismo ni la enseñanza primaria que después ya vino con

la revolución Alfarista, era casi un privilegio saber leer y escribir e

igualmente, digamos, este modo de ser, se fueron gestando yo le voy

a decir la formación familiar de las pequeñas urbes manabitas entre

ellos Chone.

199

Nosotros Cuando hablamos de Flavio Alfaro, El Carmen, Chone,

hablamos de pequeños poblados con las mismas características,

familiares, la misma toponimia de nuestro desarrollo socio económico

y la manera de pensar. Por un lado, digamos, aprender nuestros

propios criterios a sostenerlos y a defenderlos, y las mujeres no se

quedan aparte, nosotros los chonenses tenemos que enorgullecernos

de haber tenido muchos años, hablo de más de 100 años atrás.

Damas chonense que ilustraron, a la docencia de la época y luego del

régimen liberal fueron centenares las mujeres chonenses que se

dedicaron al magisterio y con la creación de los normales entre ellos

un normal en Chone, como fue el Eugenio Espejo y que ahora en la

época nuestra ha sido cerrado, dicen ellos, provisionalmente cerrado

hasta crear un nuevo tipo de institución para la formación de

maestros, tuvieron una acogida de peso formidable del sexo femenino

y lo mismo podríamos decir en la aspiración de las mujeres manabitas

de educarse, por ejemplo: la ULEAM, Universidad Laica Eloy Alfaro

de Manabí que en los últimos 6 o 7años el número de mujeres que se

han inscrito en las aulas universitaria supera al número de hombres,

lo supera con bastantes. Entonces, esa es la característica del

hombre y de la mujer manabita, laborioso, trabajadores, muy

querendones de su propio lugar natal… por una serie de razones

porque ahí tienen o encuentran una cierta tranquilidad y prosperidad

socioeconómico que da una cierta tranquilidad y va creando un mayor

o cierto apego o aprecio por el lugar donde se ha nacido.

Las mujeres, así mismos comienzan a educarse, un tanto apartadas

del modernismo que de todas maneras está invadiendo en nuestros

hogares se ve que se está todavía se trata de educar, no llamemos a

la antigua sino con ciertos lineamientos de buenas costumbres que yo

creo que son muy necesarios para mantener la normalidad de ética, la

compresión familiar, la unidad familiar dentro de… Póngase usted,

repito, podemos decir que a las llamadas ahora nuestra ciudades son

200

todavía pueblos pequeños, esas son las características, aparte de

una hospitalidad y una generosidad que yo no la encuentro en

ninguna otra parte de Ecuador, he visitado todo el mundo, pero

algunas naciones del mundo, pero siempre yo extraño ese hábito de

fraternidad, de acogida sincera, franca, digamos que hace que son

características del chonense y del manabita.

Lisseth Vera: ¿Cuál es el símbolo que identifica a los choneros y su

cultura?

Enrique Delgado: Yo diría que hay varios elementos que podíamos

encontrarlos como íconos de la choneridad, cuando yo oigo cantar un

amorfino me parece que estoy escuchando dar un discurso a Don

Reymundo Aveiga Moreira, maestro de maestros, u oyendo cantar un

pasillo de nuestro gran Hermano chonence Elías Cedeño Jerve o

Juan de Dios Zambrano Pazmiño, a Don Carlos Alberto Aray a quien

le llamábamos nosotros justamente el gestor de Chone quien fue uno

de los integrantes del famoso Raid de Chone a Quito y por otra parte,

como lo dije o lo decía hace un instante, esa forma acogedora de

presentarse, con una franqueza que realmente que… expone una

caballerosidad tanto del hombre como de la mujer manabita.

Entonces, yo en muchas ocasiones me he encontrado en otras

provincias, digamos como: Esmeraldas, Guayaquil que está súper

poblados de manabitas y luego de que yo veo cómo actúa una

persona sin que haya dicho el nombre o el apellido, yo le digo: -

perdone usted es manabita ¿No cierto?, y el que no es manabita de

nacimiento me dice no mis papas son manabitas porque en su modo

de hablar, en su modo de actuar, en su modo de recibirlo a uno hasta

de saludarlo, uno ve que hay un hombre o una mujer con una

sinceridad que raya en la hermandad, esa seria digamos otra

característica que yo conozco de la toda la gente de mi tierra.

201

Lisseth Vera: ¿Cuáles son los factores preponderantes para que un

Chonero pierda o deje de lado sus costumbres?

Enrique Delgado: Bueno, yo entiendo que los niños tal vez podrían

perder un tanto las costumbres cuando son trasladados a otro tipo de

colectividad. Usted sabe que nuestro Ecuador en lo últimos años tuvo

una gran migración extra patria, es decir, del Ecuador partieron a

todos los confines del mundo a España, Francia, Italia, Inglaterra los

Estados Unidos una gran cantidad digamos de manabitas pero el

chonense también dentro de sí por este crisol…. Del cual este se

origina, me parece que a través de las conversaciones de sus

mayores fue adquiriendo algo así como una ciudadanía del mundo,

porque los colombianos deben haber conversado con sus hijos de

cómo era su Colombia y los Italianos de cómo era su Italia. Entonces,

para el chonense que es producto de este crisol de nacionalidades

que se gestó a lo largo del río Chone y todas sus comarcas de esta

cuenca hidrográfica que es el Río Chone, no nos sentimos muy

extraños cuando vamos a México, y yo me acuerdo que fue Ramos

Iduarte, mexicano, quien tuvo un hecho preponderante el 5 de mayo

1895, y entonces cuando uno va a otros países del mundo y

encuentra, similitud una gran similitud en su forma de pensar,

entonces le repito, la choneridad significó no solamente un ambiente

de chonerismo propio de una pequeña circunscripción territorial, se

extendió también con este manabitismo que es casi digamos como,

al carácter de la gente de Chone que nosotros lo hemos tratado de

mantener como símbolo también de esta gran región socio económica

y geográfica que es la provincia de Manabí por lo cual no

compartimos mucho, y que perdóneme, fue aprobado mediante un

plebiscito realizado en Manabí, la autonomía manabita. Esa es una

parte que la historia actual tiene que recoger, que hubo un

pronunciamiento ciudadano de Manabí.

202

Ahora pues nos están tratando de decir que tenemos que

interrelacionarnos para llegar a formar regiones con otras geografías

de la patria. No me alejo yo de llegar a una gena confraternidad de

ecuatorianeidad, porque al fin y al cabo Ecuador es nuestra patria

grande, pero eso no significa tampoco que nosotros perdamos esos

valores intrínsecos que nosotros gestamos en nuestros lugares

natales: Chone, Bahía de Caraquez, Jipijapa, Portoviejo dentro de

esta gran configuración de lo que es Manabí; El Manabí insurgente, el

Manabí Alfarista, el Manabí que resistió durante largos años los

asedios de los gobiernos de turnos, simple y llanamente por haber

pensado o haber seguido el pensamiento de un gran líder, de un

caudillo que realmente quiso y logró transformar en gran parte de la

fisionomía y civilización y la cultura de todo el país como fue Eloy

Alfaro Delgado.

Lisseth Vera: ¿Por qué es importante dar a conocer la cultura de los

chonenses?

Enrique Delgado: Yo creo que estos son valores inmanentes que

tienen que ser difundidos lo más externamente posible, yo estoy

enviando este libro que saqué hace pocos meses a la biblioteca del

congreso de los Estados Unidos, porque yo estuve ahí en alguna

ocasión y me llene de gusto, me llené de gozo de poder visitar un

lugar del mundo donde francamente se han proyectado vainas

formidables de cada parte del mundo y de las grandes civilizaciones

mundiales. Entonces, yo decía en algún momento nosotros tenemos

que lograr que la cultura, que el canto, que la música, que la poesía,

que el pensar de los hombres y de las mujeres chonenses con el

modo de ser, como ellos nacieron, crecieron y se educaron este

también como representativo y magnífico de pueblos que pueden ser

pequeños en su concepción geográfica, pero que han sido grandes

con la iluminación que le dieron las mentes de quienes han vivido en

203

este caso en Chone y Manabí como parte integrante e

indiscutiblemente del Ecuador.

204

PROPUESTA COMUNICACIONAL PARA EL

GOBIERNO AUTÓNOMO DESCENTRALIZADO DE

CHONE

AUTORA: Lisseth Vera Chávez

Anexo N° 8

Logo de la campaña

205

ANEXO N° 9

Instructivos para Charlas - Libretas

206

ANEXO N° 10

Perfil de vocero recomendado

Propuesta de Vocero Oficial

Enrique Delgado Coppiano

Escritor y Periodista

Cargos Desempeñados

Secretario de la Cámara de Comercio de Chone, luego presidente.

Intendente General de Policía de Manabí.

Consejero Provincial de Manabí.

Prefecto Provincial de Manabí.

Diputado del Congreso Nacional de Manabí.

Ministro de Agricultura y Ganadería.

Obras

Historia de Flavio Alfaro

Fulgores de Chone para Manabí y el Mundo, entre otras

Descripción

Enrique Delgado Coppiano, ilustre personalidad del Catón Chone, respetado

y apreciado por muchos, siempre envuelto en el mundo de las letras

reconocido periodista y escritor. Además, ha desempeñado cargos que le

permitieron conocer e ilustrarse de otras culturas y costumbres.

Personalidad jovial, fiel amante de la historia, destaca siempre la superación

y bravura de su gente.

ANEXO N° 11

207

Boletín de Prensa

Boletín de prensa N° 1

100% Chone Cultural, Iniciativa que revive las costumbres de un pueblo

Quito, xx de xx del 2014.- La ilustre Municipalidad del Cantón Chone junto a instituciones gubernamentales aliadas, llevan a cabo la campaña “100% Chone Cultural”. Esta iniciativa tiene como finalidad presentar al país las diferentes actividades, costumbres e historias que hacen de Chone una tierra digna de reconocer y admirar. Esta campaña presenta algunas actividades, entre las más importantes las de recreación e información. Charlas informativas con personalidades reconocidas en el ámbito cultural del cantón y el país que serán los encargados de guiar y recordar porqué las distintas culturas hacen del Ecuador: es un país altivo y glorioso. El ilustre GAD de Chone invita a todos los Choneros de nacimiento y corazón a sumarse a la iniciativa y a ser parte de un 100% Chone Cultural. “Las costumbres de un pueblo son el eje de una cultura, un pueblo que olvida es un

pueblo en agonía” Sobre el GAD de Chone

El Gobierno Municipal de Chone es una entidad organizada administrativamente en todas sus áreas, brinda servicios básicos de calidad, modernos y eficientes, planificada y coordinadamente. Promueve el desarrollo cantonal con participación ciudadana, capacidad de coordinación y gestión integrando a los sectores productivos, empresariales, financieros, educativos, culturales, políticos, sociales, deportivos, generacionales, para alcanzar la visión cantonal y en alianzas estratégicas intercantonal es lograr el desarrollo sustentable de Chone, a través de un PDEC sostenible.

Para mayor información

Nombre del remitente Teléfono

Mail

ANEXO N° 12

Recorrido para medios de comunicación

208

BASE DE MEDIOS INVITADOS

TIPO MEDIO PROGRAMA /

SECCIÓN

QUITO

PR El Telégrafo Cultura, Noticias

PR El Comercio Noticias

PR Metro Hoy

Noticias, Cultura, Actualidad

TV Ecuavisa Noticiero

TV Teleamazonas Día a Día

TV Gama Tv Noticiero

TV Gama Tv La Televisión

TV RTV Ecuador Café TV

RD Radio Pública Noticiero

WEB Andes Cultura, Noticias,

Actualidad

MANABÍ – CHONE

PR El Universo Noticias

PR El Diario Manabita Noticias

PR La Marea Cultura

PR La Hora Cultura, Noticias

TV Oromar Tv Reportaje

TV Hoy TV Reportaje

TV Manavisión Reportaje

TV Zaracay TV Reportaje

RD Radio Chone Noticiero

RD Radio Sucre Noticiero

Lugares a Recorrer:

Instalaciones del GAD de Chone

Parque Central.

Sitio La Dibujada, donde se han encontrado vestigios

arqueológicos de las tribus “Ñauzas” y “Chunos”.

Sitios turísticos como café color tierra.

209

La reserva de humedales más grande del país, en el sitio “La

Segua”.

210

ANEXO N° 13

Pautaje en medio de Comunicación (Radios)

PAUTAS EN RADIOS

211

MEDIO PÚBLICO FRECUENCIA COBERTURA N° DE

PAUTAS DÍAS

COSTO UNITARIO

COSTO MENSUAL

Más Candela

Jóvenes de 18 a 24 años

1 mes Nivel Nacional 5 cuñas

aleatorias Lunes a Viernes

$ 15 $ 375

La Otra FM

Jóvenes de 18 a 24 años

1 mes Nivel Nacional 5 cuñas

aleatorias Lunes a Viernes

$ 15 $ 375

América Adultos de 25 en

adelante 1 mes Nivel Nacional

5 cuñas aleatorias

Lunes a Viernes

$ 15 $ 375

Radio Quito

Adultos de 25 en adelante

1 mes Nivel Nacional 5 cuñas

aleatorias Lunes a Viernes

$ 18 $ 450

Radio HCJB

Adultos de 25 en adelante

1 mes Nivel Nacional 5 cuñas

aleatorias Lunes a Viernes

$ 14 $ 350

TOTAL $ 1.925

212

ANEXO N° 14

Imagen 1 - Difusión en redes sociales

Imágen que hacen referencia a uno de símbolos culturales montubios más

representativos, el sombrero.

Imágen 2 - Difusión en redes sociales

Esta imagen hace referencia a Chone “tierra de los naranjos en flor” un

mensaje que estará dentro del discurso de los voceros y gestores.

213

Anexo N° 15

Logo del concurso de fotografía

214

ANEXO N° 16

Bases del concurso virtual de fotografía “Chone Lindo”

1. Inscripción.

1.1. La inscripción a este concurso es gratuita.

2. Requerimientos.

2.1. Podrá participar cualquier persona que haya nacido en el cantón

Chone, y las personas cuyos progenitores (uno o los dos) nacieran

en dicho cantón.

2.2. Los concursantes deberán ser mayores de edad según las leyes

de la República del Ecuador (Mayor a 18 años).

2.3. Para legalizar su participación, la persona deberá ingresar a la

página oficial del GAD de Chone (www.chone.gob.ec), ingresar al

hipervínculo (Imagen) “Chone Lindo”, ingresar los datos que aquí

se solicitan:

o Nombres y Apellidos completos.

o Cédula de identidad.

o Lugar de nacimiento, si su relación no es por nacimiento debe

identificar el parentesco al que debe la asociación, ejemplo:

Madre nacido en señalar lugar, Nombres y Apellidos de la

madre.

o Lugar de residencia.

o Email.

2.4. Luego de ingresar los datos, el concursante procederá a enviar la

foto. En la parte final del formulario se encontrará el botón Subir

215

Foto, para que el concursante proceda a enviar la foto. Se

recuerda verificar que el archivo se haya subido con éxito.

2.5. En el cuadro de texto Descripción, el concursante debe señalar

datos referentes al lugar, persona, objeto o situación, que

expliquen su proceder y el por qué la vinculación con la cultura

Chonera.

2.6. Los campos expuestos anteriormente son absolutamente

necesarios y obligatorios para garantizar la participación de la

persona.

2.7. Si alguno de los campos no se cumpliera, la participación quedará

anulada.

3. Material Fotográfico

3.1. No se admitirán fotografías manipuladas o tipo collage.

3.2. La fotografía deberá tener el tamaño estándar (cm x cm).

3.3. En la imagen enviada, los elementos que la componen deben ser

visibles.

4. Premiación

4.1. Se reconocerán tres primeros lugares (3 mejores fotografías) en

el siguiente orden:

o Primer lugar: Reconocimiento (Placa) y Nombramiento como

nuevo portavoz (Prendedor), más Tv Samsung, Led 40 pulgadas.

o Segundo lugar: Reconocimiento (Placa), teléfono IPhone 5.

o Tercero lugar: Reconocimiento (Placa), Horno microondas

Electrolux.

4.2. Se publicarán los ganadores del concurso en la página web del

municipio, redes sociales, se publicarán los nombres de los

216

ganadores en las carteleras externas de la institución. Adicional,

se enviará un mail a los ganadores.

4.3. La premiación tendrá lugar el sábado 18 de abril del 2015, a las 11

am. en la explanada del Ministerio de Agricultura, Ganadería,

Acuacultura y Pesca.

217

Anexo N° 17

Logística del encuentro “100% Chone cultural”

1. Generar base de datos

Se recogerán los datos de los asistentes al evento para generar una base de

datos. La información a recolectar será:

o Nombres y Apellidos

o Mail

o Teléfono

o Retroalimentación – A través de que medio obtuvo la

información del evento.

2. Material Visual y Audiovisual

Visual

Las fotografías ganadoras del concurso Chone Lindo se

expondrán en el evento.

Se establecerán stands de libros, fotografías, trajes (prestados por

el municipio), comida típicas (acordadas con los proveedores

alimenticios - Restaurantes).

Audiovisual

Reproducir el video que hable de la vida, batallas, fechas

históricas, personajes emblemáticos de la historia de Chone.

218

3. Presentaciones

Se realizarán las siguientes presentaciones:

o Presentación de trajes Típicos por diseñadores locales.

o Presentación de grupos folklóricos (Municipio de Chone y

grupos invitados).

o Premiación de ganadores “Concurso Chone Lindo” (Virtual).

o Participación musical de artistas locales.

o Invitación a charlas o capacitaciones sobre la cultura e historia

de Chone (1 día, 2 horas), por parte de personajes reconocidos

referente a la cultura ecuatoriana, manabita y chonera.

4. Entrega de Material guía.

Al salir se entregará el material guía diseñado en la etapa informativa.

Se recogerán los datos de los asistentes al evento para generar una base de

datos. La información a recolectar será:

o Nombres y Apellidos

o Mail

o Teléfono

o Dirección: domicilio, redes sociales.

o Retroalimentación – A través de que medio obtuvo la

información del evento.

219

5. Material Visual y Audiovisual

Visual

Las fotografías ganadoras del concurso Chone Lindo se

expondrán en el evento.

Se establecerán stands de libros, fotografías, trajes (prestados por

el municipio), comida típicas (acordadas con los proveedores

alimenticios - Restaurantes).

Audiovisual

Reproducir el video que hable de la vida, batallas, fechas

históricas, personajes emblemáticos de la historia de Chone.

6. Presentaciones

Se realizarán las siguientes presentaciones:

o Presentación de trajes Típicos por diseñadores locales.

o Presentación de grupos folklóricos (Municipio de Chone y

grupos invitados).

o Premiación de ganadores “Concurso Chone Lindo” (Virtual).

o Participación musical de artistas locales.

o Invitación a charlas o capacitaciones sobre la cultura e historia

de Chone (1 día, 2 horas), por parte de personajes reconocidos

referente a la cultura Ecuatoriana, Mabita y Chonera.

7. Entrega de Material guía.

Al salir se entregará el material guía diseñado en la etapa informativa.

220

8. Croquis del Evento

221

ANEXO N° 18

Convocatoria a medios de comunicación

Estrategia: Mailing

Estimado Nombre del Periodista,

La ilustre Municipalidad del Cantón Chone, junto a Instituciones Públicas aliadas,

tiene el agrado de invitarle a usted al Primer Encuentro Cultural “Chone al 100%”.

Este evento tiene como finalidad difundir las costumbres de la Cultura Chonense,

para contribuir y potencializar una cultura rica en historias, personajes, logros y

vivencias.

o Nombre del remitente

o Cargo

o Mail

o Teléfono

Esperamos contar con su valiosa presencia.

Saludos Cordiales,

Nombre del Remitente

222

ANEXO N° 19

Suvenirs del evento