Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de...

Universidad Nacional Autónoma de MéxicoFacultad de Estudios Superiores Iztacala

ManualServicio Social

de

Enfermería

Dr. José Narro RoblesRECTOR

Dra. Patricia D. Dávila ArandaDIRECTORA

Dr. Ignacio Peñalosa CastroSECRETARIO GENERAL ACADÉMICO

CD Rubén Muñiz ArzateSECRETARIO DE DESARROLLO Y RELACIONES INSTITUCIONALES

Dr. Raymundo Montoya AyalaSECRETARIO DE PLANEACIÓN Y CUERPOS COLEGIADOS

CP Reina Isabel Ferrer TrujilloSECRETARIA ADMINISTRATIVA

MC José Jaime Ávila ValdiviesoCOORDINADOR EDITORIAL

Mtra. Margarita Acevedo PeñaJEFA DE LA CARRERA DE ENFERMERÍA

Mtra. Ericka García ZeferinoJEFA DE SECCIÓN ACADÉMICA DE ATENCIÓN A PROFESORES

Lic. Mónica Nohemí Zavala HernándezJEFA DE SECCIÓN ACADÉMICA DE ATENCIÓN A ALUMNOS

Mtra. Ma. Rosalva Mendieta ContrerasCOORDINADORA DE AVALES Y CONVENIOS

Universidad Nacional Autónoma de MéxicoFacultad de Estudios Superiores Iztacala

Carrera de Enfermería

FES IZTACALA, UNAM

2014

María Luisa Salazar Zavala

Profesor de asignatura A definitivo, pertenece al módulo de cuidado integral a niños y

adolescentes en situaciones críticas.

Colaboradoras

Mtra Margarita Acevedo PeñaMtra. Ericka García Zeferino

Lic. Mónica Nohemí Zavala Hernández

Primera edición: agosto de 2014 D.R. © 2014 Universidad Nacional Autónoma de México;Ciudad Universitaria, Delegación Coyoacán, CP 04510,México, Distrito Federal.

Facultad de Estudios Superiores IztacalaAv. de los Barrios N.o 1, Los Reyes Iztacala, Tlalnepantla,CP 54090, Estado de México, México.

Prohibida la reproducción total o parcial por cualquier medio sin autorización escrita del titular de los derechos patrimoniales.

apoyo técnico

MC José Jaime Ávila ValdiviesoCorrección de estilo

PLH Jorge Arturo Ávila GómoraLic. Carlos Orlando Cárdenas NamboCorrección de estilo

DG Héctor Caldera RoldánDiseño de portada

DG Carlos Domínguez MorenoDiagramación, preliminares y formación editorial

PLE Lilian Margot Romero AmbrosioPLE Jazmín Zacatenco JiménezCaptura

Impreso y hecho en México

Índice

Agradecimientos I

Introducción 1

Objetivos 3

Lineamientos generales 5

Compromisos del prestador del servicio social 7

Pasos para realizar el servicio social 9

Paso 1. Inscripción al servicio social 9

Paso 2. Asistencia al curso de inducción 11

Paso 3. Selección de la plaza 13

Paso 4. Desempeño durante el servicio social 15

Paso 5. Conclusión del servicio social 16

Esquema general de los pasos 18

Modalidades del servicio social 19

Servicio social con plaza de trabajador 19

Liberación del servicio social por artículo 91 20

Normatividad general para el serivico social 23

1. Derechos de los pasantes 23

2. Obligaciones de los pasantes 24

3. Faltas imputables a los pasantes 25

4. Medidas disciplinarias 26

Anexo 27

Referencias 37

Introducción

Se entiende por servicio social universitario “la realización obligatoria de actividades temporales que ejecuten los estu-diantes de carreras técnicas y profesionales, tendientes a la

aplicación de los conocimientos que hayan obtenido y que impli-quen el ejercicio de la práctica profesional en beneficio o interés de la sociedad.” (Reglamento General de Estudios Técnicos y Profesio-nales, 2004: Cap. III, art. 22)1.

Aunque el servicio social es una actividad temporal y obligatoria, permite al estudiante:• Consolidarlaformaciónacadémica• Llevaralaprácticalosconocimientosadquiridosenlasaulas

1 Este Manual también basa su contenido en las legislaciones siguientes: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (Título primero, capítulo I, artículo 5º) (1993); Reglamento General de Exámenes. Normatividad administrativa de la unam (capítulo VI, artículo 31) (1997) y Reglamento General del Servicio Social de la Universidad Nacional Autónoma de México (capítulo I, artículos del 1 al 4; capítulo II, artículos del 5 al 15; capítulo III, artículos del 16 al 22; capítulo IV, artículos del 23 al 25) (1985).

Servicio Social2

• Tomarconcienciaacercadelaproblemáticanacionaly,enparti-cular, de los sectores más desprotegidos

• Extenderalasociedadlosbeneficiosdelaciencia,latécnica y la cultura

• Adquirirnuevosconocimientosyhabilidadesprofesionales.

Es además una oportunidad para:• Retribuira la sociedad los recursosdestinadosa laeduca-

ción pública• Aprenderaactuarconsolidaridad,reciprocidadyenequipo• Conocerelmercadodetrabajoytenerlaposibilidaddeincor-

porarse a éste.

Los objetivos del servicio social son:• Contribuiraldesarrollo integralde lacomunidada travésde

acciones disciplinarias o multidisciplinarias en las que partici-pen de manera armónica las instituciones educativas, públicas, sociales y de salud, aunadas a los propios esfuerzos de la co-munidad para lograr su propio bienestar

• Aplicar,ensituacionesreales,losconocimientosteórico-prácti-cos y metodológicos adquiridos en la formación académica.

Para cumplir con este requisito y desarrollar los aspectos descri-tos con anterioridad, deben realizarse gestiones administrativas. Este Manual proporciona a la (al) pasante una orientación clara y actuali-zada para iniciar, cursar y terminar el servicio social, con el fin de que logre la liberación satisfactoria en tiempo y forma.

Objetivos

a) Proporcionar a la (al) pasante la información necesaria y satis-factoria para tramitar tanto la aceptación como la liberación del servicio social.

b) Orientar a la (al) pasante en el proceso por medio del estable-cimiento de los lineamientos generales, el compromiso y la normatividad que rige esta actividad desde el comienzo hasta la conclusión.

c) Definir los procedimientos de selección, aceptación, cambio y término del servicio social, así como la documentación que acompaña el proceso.

d) Señalar los requisitos para los casos de servicio social con plaza de trabajador y liberación por artículo 91.

Lineamientos generales

a) Para iniciar la prestación del servicio social es necesario contar con el 100% de créditos.

b) La asignación de plaza para realizar el servicio social se llevará a cabo con base en el promedio de la (del) pasante, en función de la disponibilidad de las plazas existentes; sin embargo, esto no aplicará en el caso de que se renuncie a la plaza, se decida esperar una más adecuada a sus intereses profesionales, o no se cumpla con algún requisito previo.

c) El servicio social se realizará en días hábiles y en el turno ma-tutino, en un tiempo no menor a un año ni mayor a dos, cu-briendo un mínimo de 1440 horas. Sólo se aceptará otro turno por acuerdo de la (del) pasante y de la institución receptora, con oficio mediante.

d) Será motivo de cancelación del servicio tres o más inasistencias injustificadas en un período de 30 días.

e) La prestación del servicio social no creará derechos ni obligacio-nes de tipo laboral.

Compromisos del prestador del servicio social

a) Cumplir con lo establecido en los reglamentos de la unam, facul-tad o escuela, y con la normatividad de la institución receptora en la que preste su servicio.

b) Efectuar las actividades señaladas en el programa en el que es- té inscrito.

c) Conducirse de manera profesional.d) Realizar puntualmente sus actividades.e) Hacer uso adecuado de los recursos que confiera la institu-

ción receptora.f) Asistir a las reuniones establecidas.g) Presentar de manera bimestral el informe de las actividades

realizadas durante la prestación del servicio social; éste se en-viará por correo electrónico tres días antes de la reunión co-rrespondiente (No aplica para artículo 91).

h) Notificar por escrito la(s) causa(s) tanto a la institución recep-tora como a la unidad responsable de la facultad o escuela, en caso de interrumpir el servicio social.

Pasos para realizar el servicio social

Paso 1. Inscripción al servicio social

Descripción

El alumno que inicia el último semestre de la Carrera podrá comenzar los trámites administrativos para la realización del servicio social en la promoción de agosto o febrero, por lo

que deberá asistir a la Coordinación de Servicio Social (css) el primer día de clase para solicitar informes. Posteriormente, continuará el procedimiento que se describe a continuación.

Procedimiento

El alumno que cursa el último semestre:a) Entregará en la css el historial académico.b) Registrará sus datos personales y anotará tres opciones de su

preferencia para realizar el servicio social (véase como ejemplo el Formato 1 en el Anexo).

10 Manual de servicio social

• Fechadeentregadeestosdocumentos:los primeros quin-ce días de agosto o de febrero

• EnlaligadelacarreradeEnfermería,tendráaccesoalasáreas de adscripción donde podrá realizar el servicio social.

c) Posteriormente, la css informará la fecha en la que deberá regis-trarse en la base de datos del Sector Salud (http://dgces.salud.gob.mx/siass/), sitio donde el alumno proporcionará sus datos personales e imprimirá su registro.

Nota: Es necesario contar con la Clave Única de Registro de Pobla-

ción (curp). Si ésta no se anota o es incorrecta, no se completará el

registro en la base de datos del Sector Salud, por lo que no se podrá

seleccionar la plaza correspondiente.

Importante

a) Entregar Historialacadémico en la CSS

Esquema del primer paso

c) Fecha de registrode datos en línea

b) Registro dedatos de la CSS

(Formato 1)

Si el alumno desea realizar el servicio social en el Sector Salud (primer y segundo nivel) de alguna entidad federativa, deberá realizar la solicitud con los datos de la plaza, así como de la jurisdic-ción a la que ésta pertenece, para realizar los trámites administrati-vos correspondientes en tiempo y forma. Este trámite se realizará seis meses antes de iniciar el servicio social, en la primera semana de febrero o agosto.

11Pasos para realizar el servicio social

Importante

a) Entregar Historialacadémico en la CSS


c) Fecha de registrode datos en línea

b) Registro dedatos de la CSS

(Formato 1)

Si el alumno desea realizar el servicio social en el Sector Salud (primer y segundo nivel) de alguna entidad federativa, deberá realizar la solicitud con los datos de la plaza, así como de la jurisdic-ción a la que ésta pertenece, para realizar los trámites administrati-vos correspondientes en tiempo y forma. Este trámite se realizará seis meses antes de iniciar el servicio social, en la primera semana de febrero o agosto.


Paso 2. Asistencia al curso de inducción

Descripción

La inducción al servicio social se lleva a cabo mediante un curso que tiene duración de una semana, cuya finalidad es informar a las y los pasantes de los objetivos del servicio social, así como darles a cono-cer las áreas receptoras disponibles. Este curso es obligatorio.

Procedimiento

a) El alumno revisará en la página de Iztacala, durante los días pos-teriores a la inscripción del servicio social, la fecha de inicio del curso de inducción, para que asista en tiempo y forma.

Nota: Antes del curso de inducción, el alumno deberá tramitar ante

el Servicio de Administración Tributaria (sat) su Registro Federal

de Contribuyentes (rfc)2, para integrarlo a la documentación que se

indica después de estos incisos.

b) Un mes antes del inicio del curso, la css entregará a la (al) pasan-te un tríptico que contiene el programa del curso.

c) El primer día del curso enviará la documentación respectiva al correo electrónico [email protected].

d) La (el) pasante asistirá al curso en la fesi durante la semana pro-gramada. Cabe señalar que: • Firmarálaentradaylasalida• Deberáasistiralprogramacompleto.Sólosejustificaránau-

sencias por motivos de salud (con su respectivo comprobante 2 Clave que requieren las personas (persona física) y empresas (persona moral) para

registrar sus actividades económicas en el sistema tributario y pagar el impuesto correspondiente de acuerdo con las leyes fiscales vigentes.


médico de la Unidad de Medicina Familiar (umf) de la que es derechohabiente) y por actividades académicas, deportivas o culturales propias de la Facultad (con el do-cumento respectivo).

e) Al final del curso, llevará a la css, para fines de cotejo, la docu-mentación enviada por correo electrónico al inicio del curso (véase inciso c), junto con una hoja de datos generales que se señala en el apartado siguiente.

Documentación

1. Carta de 100% de créditos (se tramita en Servicios Escolares)2. Acta de nacimiento3. curp (copia amplificada al 200%)4. Credencial de elector (copia por ambos lados)5. Seguro facultativo6. Comprobante de domicilio (cualquier comprobante es válido,

pero debe tener una antigüedad no mayor a tres meses)7. Historia académica8. rfc

9. Tres fotografías blanco y negro tamaño infantil y en papel mate (únicamente para el cotejo).

Nota: Llevar original y copia de toda la documentación al momento

del cotejo.

Hoja impresa con los datos siguientes:• Númerodecuenta• Nombrecompletoempezandoporlosapellidos• Domicilio,incluyendoelcódigopostal• Númerodeteléfonocelularydedomicilioparticular• Correoelectrónico• rfc

• curp

• Fechadenacimiento• Edad• Sexo.

13Pasos para realizar el servicio socialEsquema del segundo paso

c) Enviar documen-tación el primer dia del curso

d) Asistir al cursoen la FESI

e) Cotejo de docu-mentos en la CSS

a) Revisar la fechade inicio del curso

b) Recoger trípticoen la CSS un mes antes

Esquema del segundo paso

Paso 3. Selección de la plazaDescripción

La selección es la fase en la que la (el) pasante elige la plaza que se apega más a su desarrollo académico, en función del promedio final obtenido al séptimo semestre, que se cotejará con el historial acadé-mico entregado a la css, y del número de plazas asignadas.

Cabe señalar que los alumnos en exámenes extraordinarios deberán contar con el 100% de créditos en el momento de asigna- ción de la plaza. Entonces tendrán derecho a ésta, aunque en función de las vacantes disponibles. De no aceptar alguna de las opciones existentes, tendrán que esperar a la siguiente promoción, consideran-do que pasarán al final de la lista.

Requisitos

1. Cubrir el 100% de los créditos de la carrera2. Entregar la documentación completa y correcta (véase paso

anterior)3. Cubrir en su totalidad la asistencia al curso de inducción.


Procedimiento

La (el) pasante:a) Seleccionará la plaza disponible tanto en programas multidisci-

plinarios como en el Sector Salud. Se recomienda que realice la selección en función del óptimo desarrollo de las habilidades y destrezas requeridas. Esta medida favorece la culminación satis-factoria del servicio social.

Nota: Si durante el curso de inducción presentó más de dos faltas,

pasará de manera automática al final de la lista, sin que se consi-

dere su promedio.

b) Una vez asignada la plaza, deberá acudir en la fecha señalada a la css, para recibir la Carta de presentación (véase como ejem-plo el Formato 2 en el Anexo).

c) Posteriormente, entregará el documento al responsable de la plaza quince días antes de iniciar su servicio social, junto con el Formato de reuniones bimestrales, disponible en http://enfermeria.iztacala.unam.mx/enf_servsoc.php (véase como ejemplo el Formato 3 en el Anexo).

d) Por último, se presentará con el responsable de la plaza antes de iniciar su servicio social, para conocer las indicaciones y especi-ficaciones del primer día de servicio.

La (el) pasante debe considerar que:• El númerodeplazas asignadaspor los programas y el Sector

Salud es definitivo e inamovible• Unavezseleccionadalaplaza,nohabrácambios• Encasoquerenuncieasuplazayprefieraesperaralasiguiente

promoción, pasará al final de la lista, pues la prioridad son los alumnos que terminan en ese momento el último semestre.

15Pasos para realizar el servicio socialEsquema del tercer paso

a) Selecionar laplaza disponible

b) Recibir Carta depresentación en la CSS (Formato 2)

c) Entregar Carta y formato de reunionesbimestrales (Formato 3)al coordinador de la plaza

d) Presentarse conel responzablede la plaza

Esquema del tercer paso

Paso 4. Desempeño durante el servicio social

Descripción

En esta fase, la (el) pasante pone a prueba sus conocimientos, orien-ta su actividad al área de su interés y conoce el entorno en el que laborará. En este sentido, cumplirá con la normatividad establecida por la fesi y con las reglas estipuladas por la institución donde pres- ta sus servicios.

Procedimiento

a) La unidad receptora expedirá a la (al) pasante una carta de acep-tación (véase como ejemplo el Formato 4 en el Anexo), docu-mento que deberá enviar al correo electrónico de la css ([email protected]), en el transcurso de los primeros quince días a partir del inicio de su servicio.• Encasodenoentregarlo,elserviciosocialseconsiderará

como no aceptado y será canceladob) La (el) pasante deberá presentarse en la unidad receptora en el

horario establecido en los lineamientos generales de este Ma-nual, excepto en el caso que se señala en los mismos.• Deberáportareluniformedemaneraadecuada,asícomo

cuidar la puntualidad y asistencia


• En todomomentoseguiaráde formacorrectayconres-ponsabilidad, cumpliendo con la normatividad del servicio social, así como la de su área receptora

• Launidadreceptorapodrádardebajaala(al)pasantesinocumple con la normatividad general para el servicio social.

c) La (el) pasante asistirá a las reuniones bimestrales en la fesi, en la fecha y hora estipuladas.• Dosdíasantesdecadareunión,deberáenviarsuinforme

bimestral al correo electrónico [email protected], para que sea revisado por la css

• Sinoasiste,deberápresentarunjustificantedelresponsa-ble de la plaza o la licencia médica respectiva para expli-car su ausencia; de lo contrario, ésta se registrará como falta al servicio, por lo que tendrá que reponer el tiempo en el área receptora.

d) Al término del servicio, la (el) pasante entregará un trabajo final a su coordinador(a).

Importante

a) Recoger Carta de aceptación en la unidad receptora(Formato 4)

c) Cumplir con las reuniones bimestrales en la FESI

b) Presentarse en la unidad receptora

En caso de que la o el pasante abandone su plaza, deberá realizar una carta de renuncia dirigida a la CSS, con copia para el responsa-ble de la plaza. Se le podrá asignar otra plaza en la siguiente promo-ción, en el conocimiento de que pasará al final de la lista.

Esquema del cuarto paso

Paso 5. Conclusión del servicio social

Descripción

En esta fase se efectúan los trámites relacionados con la obtención de la constancia de liberación del servicio social. Deben entregarse

17Pasos para realizar el servicio social

cinco documentos y cuatro fotografías. Entre los primeros destaca un trabajo final.

Procedimiento

a) La (el) pasante enviará al correo electrónico ya mencionado la documentación siguiente:• Cartadetérmino:expedidaporsucoordinador(a)(verco-

mo ejemplo el Formato 5 en el Anexo)• Hojadefirmas:deberáestarfirmadaporsucoordinador(a),

el (la) Coordinador(a) de Servicio Social y la (el) pasante. Este documento comprueba que se concluyó la actividad y, por tanto, que puede liberarse el servicio social (ver como ejemplo el Formato 6 en el Anexo)

• Trabajo final: será el mismo que se entregó al (la) coordinador(a) o responsable al término del servicio

• Fichadetérmino(disponibleenhttp://enfermeria.iztacala.unam.mx/enf_servsoc.php). Deberá contestarla y enviar-la al correo electrónico ya señalado (ver como ejemplo el Formato 7)

• Hojadeasistenciaalasreunionesbimestralesconlossellosy firmas de cada reunión. El formato se obtiene en la página electrónica mencionada en el punto anterior.

b) Entregará a la css cuatro fotografías blanco y negro tamaño cre-dencial, en forma de óvalo, en papel mate; maquillaje discreto, cabello recogido (mujeres), sin patillas, barba ni bigote (hom-bres), con filipina blanca y sin cofia.

a) Enviar carta detérmino (Formato 5),hoja de firmas (Formato 6) y otrosdocumentos

Esquema del quinto paso

b) Entregar fotos a la CSS

Esquema del quinto paso

Finalmente, después de cumplir con los requisitos anteriores, la (el) pasante podrá obtener la constancia de liberación del servicio social.


Esquema general de los pasos

1.Inscripción

a) Entregade historial

c) Registro web b) Datos

e) Cotejardocumentación

a) Conocer fecha

b) Recogertríptico

c) Enviardocumentación

d) Asistir al Curso

a) Recoger Carta de aceptación

b) Presentaciónc) Cumplir conlas reuniones

d) Presentarse conel responsablede la plaza

a) Selecionarde plaza

b) Recibir Cartade presentación

c) Entregar documentosal coordinador

a) Entregar fotos

b) Enviar documentos

2. Curso de inducción

3. Selección de la plaza

4. Desempeño5. Conclusión

Modalidades de servico social

Servicio social con plaza de trabajador

Descripción

Si la (el) pasante se encuentra laborando de manera oficial en alguna institución pública o descentralizada del Sector Salud, con un año de antigüedad como mínimo, podrá realizar el ser-

vicio social con plaza de trabajador.

Procedimiento

a) Los trámites administrativos se realizarán con seis meses de anti-cipación (en el mes de enero o agosto del año correspondiente).

b) La (el) pasante solicitará a la delegación institucional correspon-diente de su área laboral los requisitos necesarios para solicitar la plaza en la que realizará el servicio social.


c) Entregará la documentación a la Institución Educativa, en este caso la fesi, y ésta le proporcionará una carta de no inconvenien-te para que la presente a la delegación que corresponda.

d) La delegación asignará la plaza.

Documentos a entregar

1. Carta-solicitud elaborada por la (el) pasante2. Acta de nacimiento (copia)3. Los tres últimos recibos de pago4. curp (copia)5. Comprobante de domicilio con código postal6. Carta de 100% de créditos7. Constancia de antigüedad como trabajador (Carta de servicios),

que señale la categoría en la que se desempeña, dirigida a la Coordinadora de Servicio Social a cargo

8. Nombramiento de la plaza que ocupa9. Carta de no inconveniente expedida por la institución de salud10. Carta de cambio de unidad donde realizará su servicio social.

Estos documentos deberán entregarse en la css, donde se abrirá un archivo con el nombre del solicitante hasta que haya liberado su servicio social.

Liberación del servicio social por artículo 91

Descripción

Las (los) pasantes que, al cumplir el 100% de créditos del Plan de Estudios, laboren en instituciones de la Federación o del Departa-mento del Distrito Federal podrán apegarse al Art. 91 Constitucio-nal del Reglamento de la Ley Reglamentaria para liberar el servicio social. Con este fin:• Deberálaborarenelsectorsaludgubernamentaldesempeñando

actividades propias de la carrera y tener una antigüedad mínima de dos años, con contrato consecutivo.

21Modalidades de servicio social

Procedimiento

a) Entregará en la css la documentación que compruebe que es- tá laborando.• Enlacss se abrirá un archivo con su nombre, que permane-

cerá ahí hasta la liberación del servicio en esta modalidad.b) Realizará un Informe de Actividad Laboral, de acuerdo con la

estructura que se presenta en el cuadro 1. La css le asignará un tutor para recibir asesoría.

c) Al aprobar el trabajo, la (el) pasante enviará los documentos al co-rreo electrónico [email protected] para solicitar su carta de liberación.

Nota: Los documentos tendrá validez por un año; si la (el) pasante

no libera el servicio en este periodo, la documentación será elimina-

da, por lo que la (el) interesada(o) tendrá que realizar de nuevo el

trámite y entregar los papeles actualizados.

Documentos a entregar

1. Carta compromiso2. Acta de nacimiento (copia)3. Los tres últimos recibos de pago4. curp (copia)5. Comprobante de domicilio con código postal6. Carta de 100% de créditos7. Constancia de trabajador (Carta de servicios), que señale la ca-

tegoría en la que se desempeña, dirigida a la Coordinadora de Servicio Social a cargo

8. Nombramiento de la plaza que ocupa.


Cuadro 1. Estructura del Informe de Actividad Laboral

1. Título2. Índice3. Introducción4. Justificación5. Objetivos

5.1 Objetivo general5.2 Objetivos específicos

6. Contexto hospitalario6.1 Ubicación6.2 Misión, visión y valores6.3 Morbimortalidad

7. Subdirección de Enfermería7.1 Organigrama7.2 Misión, visión y valores7.3 Horarios7.4 Servicios

8. Áreas y servicios donde se ha desempeñado profesionalmen-te (de 3 a 5) 8.1 Funciones profesionales por área: Administrativas Técnicas Docentes Investigación

9. Problemática de la Enfermería identificada durante su des-empeño profesional

10. Propuesta de solución o mejora11. Conclusiones12. Sugerencias13. Referencias

Normatividad general para el servicio social3

1. Derechos de los pasantes

Los pasantes tendrán, durante la prestación del servicio social, los derechos siguientes:

I. Recibir la beca económica correspondiente.II. Dos períodos vacacionales de diez días hábiles cada uno, los

cuales se les otorgarán de acuerdo con el calendario aprobado por las autoridades respectivas en sus lugares de adscripción.

III. Licencia por gravidez, con una duración de 90 días naturales, un mes antes y dos después del parto, sin detrimento del pago de la beca ni del cómputo del tiempo del servicio.

IV. Recibir asistencia médica, quirúrgica, hospitalaria y medica-mentos durante la prestación del servicio social por parte de

3 Con base en el Reglamento para la Prestación del Servicio Social de los Estudiantes de las Instituciones de Educación Superior de la República Mexicana, capítulo I, artículos 1, 2 y 3; capítulo II, artículos 7, 8, 9, 10, 11, y capítulo VI. Disposiciones generales (Diario Oficial de la Federación, 1981).


la institución a la cual estén adscritos. Dicha asistencia se hará extensiva a los familiares en línea directa.

V. Cuando sufran algún accidente en el cumplimiento de sus activi-dades del servicio social, recibirán una cantidad equivalente a la prescrita para la responsabilidad civil por causa contractual, de acuerdo con lo que señala el Código Civil para el Distrito Federal, en materia común, y para toda la República en materia federal, cuando por accidente resulte una incapacidad total o parcial.

VI. En caso de defunción, los familiares recibirán la cantidad co-rrespondiente al seguro de vida.

VII. Ser tratado en forma atenta y respetuosa por sus superiores, iguales y subalternos, así como ser escuchado por las autorida-des respectivas.

2. Obligaciones de los pasantes

I. Cumplir en todos los términos con el Programa de Servicio Social, y asistir a las reuniones que convoquen sus jefes inmediatos.

II. Comunicar por escrito inmediatamente a sus superiores cual-quier irregularidad que observen en el servicio.

III. Tratar y dirigirse con respeto a sus superiores, iguales y sub-alternos, así como a los pacientes que concurran al estableci-miento donde presten el servicio.

IV. Ser responsables del manejo de documentos, valores y efectos que tengan bajo su custodia con motivo de sus actividades.

V. Permanecer en el servicio hasta hacer entrega de los fondos, valores o bienes de cuya administración o guarda sean respon-sables, en un plazo máximo de 15 días naturales después de haber concluido el servicio social.

VI. Cumplir con el tiempo exclusivo en las plazas tipo “C”.VII. Responder de los daños que les fueran imputables, cuando éstos

sean causados a los bienes que estén al servicio de la institución en la cual presten su servicio.

25Normatividad general para el servicio social

3. Faltas imputables a los pasantes

I. Distraer su atención durante el horario de servicio para realizar otras actividades distintas a las que se les asignaron.

II. Aprovechar los servicios o al personal en asuntos particulares o ajenos a los de la institución a la cual estén adscritos.

III. Incurrir en actos de violencia, amagos, injurias o malos tratos contra sus jefes, compañeros o familiares de unos u otros, ya sea dentro o fuera de las horas de servicio.

IV. Ausentarse de sus actividades sin autorización escrita de su jefe inmediato o faltar a las reuniones de trabajo sin causa justificada.

V. Sustraer del establecimiento materiales o medicamentos perte-necientes a la unidad médica a la cual esté adscrito, sin autoriza-ción por escrito de sus superiores.

VI. Propiciar y celebrar en el establecimiento donde esté adscrito cualquier reunión ajena a los intereses de la institución.

VII. Presentarse bajo los efectos de bebidas embriagantes, estupefa-cientes o psicotrópicos durante el horario en que preste su servicio.

VIII. Abandonar el servicio para iniciar el disfrute de vacaciones, li-cencia por gravidez e incapacidad médica que hubiese solicitado sin haber obtenido autorización por escrito.

IX. Realizar actos inmorales en el establecimiento o en la comuni-dad a la cual estén adscritos.

X. Comprometer con su imprudencia, descuido o negligencia la se-guridad del lugar o la de las personas que ahí se encuentren, así como causar daños o destruir intencionalmente edificios, instalaciones, obras, maquinaria, instrumentos, muebles, útiles de trabajo, materiales y demás objetos que estén al servicio de la institución a donde estén adscritos.

XI. Cobrar por cualquier servicio que esté incluido en sus actividades, así como vender medicamentos para beneficio personal dentro del horario señalado y dentro del establecimiento donde preste sus servicios.

XII. Incurrir en cualquier violación a la ética profesional a juicio de la institución de salud.


4. Medidas disciplinarias

Consistirán en:a) Las amonestaciones verbales serán hechas en privado por el

director o responsable de la institución, y se aplicarán cuando los pasantes violen las fracciones I, II, IV, VI, VII, IX y XII del apartado 3: “Faltas imputables a los pasantes”.

b) El extrañamiento es la severa observación por escrito que se aplicará a los pasantes que incurran en faltas graves.• Seharánacreedoresaunextrañamientolospasantesque

infrinjan las fracciones III, V, VII, X y XII del apartado 3. Esta sanción se aplicará también en caso de reincidencia al incumplimiento de la fracción I del apartado 2, y de las fracciones I, II, IV, VII, IX y XII del apartado 3.

• Elencargadodeaplicarestasanciónseráeldirectorores-ponsable de la institución a la cual esté adscrito el pasante; se agregará una copia al expediente personal y se enviará otra a la institución educativa de procedencia.

c) La cancelación del servicio social será procedente cuando el pasante incurra en alguna de las causales siguientes:• Laacumulaciónde tresomás inasistencias injustificadas

en un período de 30 días.• Nopermanecerenellugardelaprácticaparahacerentre-

ga de los bienes, fondos y valores que estén bajo su custo-dia, durante los 15 días inmediatos naturales después de haber concluido el servicio social.

• Proponeryrealizarestudiosytratamientoausuariosfuerade la institución.

• Porsentenciacondenatoria.• Cuando,previoextrañamiento,sereincidaenlaviolación

de las fracciones I, IV y VI del apartado 2 y III, IV, VII, X, XI y XII del apartado 3.


Formato 1

REGISTRO DE SERVICIO SOCIAL

No. de cuenta: ____________________ ART. 91: _______________________Nombre de la (del) pasante: _______________________________________________________________________________________________________

Edad: _______________ Sexo:______________ Edo. civil:________________Calle: ____________________Col._______________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________

curp: __________________Fecha de nacimiento: __________________Correo electrónico:___________________________________________

Promedio final: ______________________________________________

ESCRIBA EN ORDEN DE PREFERENCIA LA INSTITUCIÓN EN DONDE DESEA REALIZAR EL SERVICIO SOCIAL.En sector salud o en programa universitario.

1. ____________________________________________________________2. ____________________________________________________________3. ____________________________________________________________

Nota: La plaza se asignará con base en el cupo y el promedio

____________________________________Nombre y firma del alumno

Apellido paterno Apellido materno Nombre (s)

Delegación o municipio Entidad Federativa C.P.

Teléfono Edad

29Anexo

Formato 2

CARTA DE ASIGNACIÓN DE PLAZA DE SERVICIO SOCIAL LICENCIATURA EN ENFERMERÍA PROMOCIÓN (FEBRERO/AGOSTO)

LA (EL) C. ________________________________ ALUMNA(O), EGRESADA(O) DE LA FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA, DE LICENCIATURA EN ENFERMERÍA, DE NACIO-NALIDAD MEXICANA, CON NÚMERO DE CUENTA __________, HA SIDO ASIGNADA(O) PARA REALIZAR EL SERVICIO SOCIAL EN: __________________________________________ DURANTE EL PERIODO: ___________________ .

LOS REYES IZTACALA, TLALNEPLANTLA, EDO. DE MÉXICO, A__________________

___________________________________________COORDINADORA DE SERVICIO SOCIAL

[Grado y nombre de la (del) titular del departamento]


Formato 3

REUNIONES BIMESTRALES

A QUIEN CORRESPONDA:

Se hace constar que la (el) pasante C: _____________________________________________________________________________________No. de cuenta: _______________ asistió a la reunión bimestral del servicio social de la carrera de Enfermería, en las instalaciones de la Facultad en las fechas siguientes:

HORARIO DÍA MES AÑO SELLO Y FIRMA

9:00 a 14:00 h

9:00 a 14:00 h

9:00 a 14:00 h

ATENTAMENTE“POR MI RAZA HABLARÁ EL ESPÍRITU”

Los Reyes Iztacala, Tlalnepantla, Edo, de México, a _____________

___________________________________________COORDINADORA DE SERVICIO SOCIAL

[Grado y nombre de la (del) titular del departamento]

31Anexo

Formato 4

DE CARTA DE ACEPTACIÓN

Oficio:___________________ Asunto: Carta de aceptación

[Grado y nombre de la (del) titular del departamento]COORDINADOR(A) DE SERVICIO SOCIALFACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALAPRESENTE

Por este conducto hacemos de su conocimiento que la (el) pasan-te ______________________, con número de cuenta ________ de la carrera de ENFERMERÍA, ha sido aceptada(o) para realizar su Servicio Social en el Programa “_______________________”, con clave ______________, a partir del ____________________, de____ h a _______ h, cubriendo un total de ________ horas, y realizará las siguientes actividades:

Agradeciendo de antemano la atención que se sirva prestar a la pre-sente, envío a usted un cordial saludo.

ATENTAMENTE

[Fecha]


Formato 5

OFICIO:____________________________

ASUNTO: Carta de término del Servicio Social

[Grado y nombre de la (del) titular del departamento]COORDINADOR(A) DE SERVICIO SOCIALFACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALAPRESENTE

Por este conducto hacemos de su conocimiento que la (el) pasante _____________________, con número de cuenta ________________, de la carrera de ENFERMERÍA, ha concluido satisfactoriamente la prestación de su Servicio Social en esta Institución, en el Programa Universitario de Servicio Social “__________________”, con núme- ro de clave ante la unam ______________, durante el periodo compren-dido del ___________________, cubriendo ______ horas, acumulando un total de _______ horas efectivas de trabajo realizando las siguien-tes actividades:

•••

Sin otro particular, reciba un cordial saludo.

A T E N TA M E N T E

[Fecha]

33Anexo

Formato 6

HOJA DE FIRMAS

_____________________________________________Vo. Bo.

ASESOR

_____________________________________________Vo. Bo.

COORDINADORA DE SERVICIO SOCIAL

___________________________________________PASANTE

FEBRERO/AGOSTO 2014


Formato 7

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES IZTACALA

CARRERA DE ENFERMERÍA LICENCIATURA

FICHA DE TÉRMINO DE SERVICIO SOCIAL PROMOCIÓN

DATOS PERSONALES

NOMBRE COMPLETO (EMPEZANDO POR APELLIDOS):GENERACIÓN:NÚMERO DE CUENTA (UNAM): EDAD: GÉNERO: ESTADO CIVIL: CASADA/O ( ) SOLTERA/O ( ) UNIÓN LIBRE ( ) Nº DE HIJOS: ( )CURP: DOMICILIO COMPLETO: TELÉFONOS: CASA: CELULAR: OTROS NÚMEROS TELEFÓNICOS DONDE SE LE PUEDA LOCALIZAR (INDIQUE PARENTESCO O RELACIÓN)CORREO ELECTRÓNICO: ESCUELA PREPARATORIA DE PROCEDENCIA: PROMEDIO GENERAL DE LA CARRERA:

SITUACIÓN DEL SERVICIO SOCIALREALICÉ MI SERVICIO SOCIAL EN: PROG. UNIVERSITARIO ( ) IMSS ( ) SSA ( ) PROG. EXTERNO ( ) ESPECIFIQUE: EN CASO DE SER FORÁNEO INDIQUE EL LUGAR: _______________________________TURNO: MATUTINO ( ) VESPERTINO ( ) MIXTO ( )¿QUÉ OPCIÓN DE TITULACIÓN ELIGIÓ?EXAMEN GRAL. DE CONOCIMIENTOS ( ) TESIS ( ) TESINA ( ) INFORME DE ÁREAS MARGINADAS ( ) ESTUDIOS DE POSGRADO: MAESTRÍA ( ) ESPECIALIDAD ( ) SI PRESENTÓ EXAMEN GRAL. DE CONOCIMIENTOS, ¿FUE APROBADO? SÍ ( ) NO ( )

35Anexo

MENCIONA SI FUE BECADO DURANTE SU SERVICIO SOCIAL: SÍ ( ) NO ( ) ¿CUÁL? __________________________________

SITUACIÓN LABORALTRABAJA: SÍ ( ) NO ( )UNIDAD MÉDICA DONDE LABORA: IMSS ( ) ISSSTE ( ) SS ( ) ISEM ( ) PRIVADA ( ) OTRO (ESPECIFIQUE):______________________TURNO: MATUTINO ( ) VESPERTINO ( ) NOCTURNO ( ) ESPECIAL ( )SERVICIO DE LA UNIDAD: CATEGORÍA: ANTIGÜEDAD: SITUACIÓN CONTRACTUAL: BASE ( ) 02 ( ) 08 ( ) EVENTUAL ( ) OTRO: _________________TRABAJO NO RELACIONADO CON ENFERMERÍA: SÍ ( ) NO ( ) ESPECIFIQUE: TEL. DEL CENTRO LABORAL:

Datos generalesNombre:Nombre del programa del servicio social:

Marque con una X la opción adecuada

Siempre Casi siempre Casi nunca Nunca

Recibió felicitaciones por su desempeño durante el transcurso del servicio social

Su servicio social le facilitó la integra-ción de los conocimientos adquiridos en su carrera

Las relaciones con sus compañeros fueron adecuadas

El responsable del programa propició el trabajo en equipo

El horario del servicio social le permitió otras actividades

Recibió asesoría por parte del coordina-dor del servicio social


Recibió apoyo por parte del coordinador del programa

Mantuvo un buen estado de salud du-rante el servicio social

Contó con el material y equipo para el desarrollo del servicio social

Le dieron a conocer sus obligaciones al inicio del servicio social

Le dieron a conocer sus derechos al inicio del servicio social

El servicio social le permitió desarrollar habilidades para su carrera profesional

En comparación con pasantes de licen-ciatura de otras instituciones, ¿usted se sintió más preparado?

Respetaron su horario de servicio social

Percibió que fue utilizada(o) durante su servicio social como fuerza de trabajo

Se sintió competente en las actividades que le asignaron

Mantuvo buena relación con la persona responsable del programa

Fue tratada(o) como un profesional de la enfermería

Fue tratada(o) igual que otros profesio-nales de la salud en servicio social

Fue tratada(o) con respeto en la Coordi-nación de Servicio Social

Recomendaría el lugar donde realizó su servicio social a las generaciones posteriores

Recibió apoyo de su familia durante su servicio social

Mantuvo sus redes sociales intactas

Referencias

Comisión Interinstitucional para la Formación de Recursos Humanos para la Salud (1992). Recomendaciones de la Comisión Interinstitucional para la Formación de Recursos Humanos para la Salud (cifrhs) para la Instrumentación del Servicio Social de los Estudiantes de las Profesiones de la Salud a las que podrán sujetarse las Instituciones de Educación Superior. México: cifrhs

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (1993).

Diario Oficial de la Federación (1945, 26 de mayo). Ley Reglamentaria del Artículo 5º Constitucional, relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F. (Incluye reformas del 2 - I - 1974 y 23 - XII - 1974. México: Secretaría de Gobernación

_________ (1981, 30 de marzo) Reglamento para la Prestación del Servicio Social de los Estudiantes de las Instituciones de Educación Superior de la República Mexicana. Capítulo I Artículo 1, 2, 3, Capítulo II, artículo 7, 8, 9, 10, 11, capítulo VI. Disposiciones generales. México: Secretaría de Gobernación

_________ (1982, 2 de marzo). “Bases para la Instrumentación del Servicio Social de las Profesiones de la Salud”. México: Secretaría de Gobernación


_________ (1984, 7 de febrero). Ley General de Salud. México: Secretaría de Gobernación

__________ (1987, 7 de febrero). Reglamento de la Ley Reglamentaria del Artículo 5º Constitucional, relativo al Ejercicio de las Profesiones, en el D. F. Méxi- co: Secretaría de Gobernación

Reglamento General de Estudios Técnicos y Profesionales (2004). Normatividad académica de la unam. Disponible en: http://www.dgoserver.unam.mx/portaldgose/servicio-social/archivo/marco-legal/reglamentoEstudiosTecProf.doc [Consulta: enero de 2014]

Reglamento General de Exámenes. Normatividad administrativa de la unam (1997). Disponible en: http://www.dgoserver.unam.mx/portaldgose/servicio-social/archivo/marco-legal/ReglamentoExamenes.doc [Consulta: enero de 2014]

Reglamento General del Servicio Social de la Universidad Nacional Autónoma de México (1985). México: unam

Es una obra editada y publicada por la Universidad Na-cional Autónoma de México en la Coordinación Edito-rial de la Facultad de Estudios Superiores Iztacala, Avenida de los Barrios N.o 1, Los Reyes Iztacala, CP 54090, Tlalnepantla, Estado de México. Se utilizaron en la com-posición tipográfica la familia ITC Century Std 8:11, 8.6:10,

9:10, 10:12, 10:14, 11:14, 17:19, puntos.

El cuidado de la edición estuvo a cargo deJosé Jaime Ávila Valdivieso

Pedidos:Librería FES Iztacala: 5623-1194

Coordinación Editorial: 5623-1203Correo-e: [email protected]

Los Reyes Iztacala, 2014

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