UNIVERSIDAD LATINA

E.I. L.E. Prof. Ramón Castro Liceaga

I.- NECESIDAD DE INFORMACIÓN.

Que es información

Es un conjunto organizado de datos procesados y significativos, que constituyen un mensaje sobre un determinado ente o fenómeno.

Proceso de información :

TomarDecisiones

dato A

dato C

dato B

I = A + B + C

ConocimientoI = Información

GENERAN

Para la

GENERA

REALIZARACCIONES Para

E2 E3

E1

E4

E5

• Son la secuencia de diferentes estados por los que pasa la información a lo largo de su vida, o bien durante un sistema. (por ejemplo el proceso de información como visto como un sistema)

• Se indican qué eventos hacen que se pase de un estado a otro y cuáles son las respuestas y acciones que genera.

Estados de la información

Historia de la Información •Edad Moderna, con el nacimiento de la imprenta (Gutenberg), los libros podían fabricarse en serie. Surgen los primeros periódicos.

•Siglo XX, Claude E. Shannon, desarrolla la teoría de la información. Durante este siglo irrumpe la radio, la televisión e Internet.

•James Watson y Francis Crick descubrieron los principios de los códigos de ADN, que forman un sistema de información

•En los años 40, Jeremy Campbell, definió el término información desde una perspectiva científica, en el contexto de la era de la comunicación electrónica

•Norbert Wiener, padre de la cibernética, se encargó de "mantener el orden" en cualquier sistema natural o artificial.

•siglo XXI, manejo de enormes volumenes de informacion localizable a través de redes e Internet reduciendo los medios de almacenamiento

Estructura de la información

PROCESAMIENTO DE TRANSACCIONES

OPERACIONES DE CONTROL

ESTRATEGIA

TACTICA

Sistemas de Información •Un sistema de información es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información, organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad u objetivo.

Los elementos son:

•Personas•Datos•Actividades o técnicas de trabajo•Recursos materiales en general (generalmente recursos informáticos y comunicaciones).

•Todos estos elementos interactúan para procesar los datos (incluidos los procesos manuales y automáticos) y dan lugar a información más elaborada, que se distribuye de la manera más adecuada posible en una determinada organización, en función de sus objetivos

Elementos de un Sistema de Información

Información para cada nivel de la empresa

• Sistema de procesamiento de transacciones (TPS).- Gestiona la información referente a las transacciones producidas en una empresa u organización, también se le conoce como Sistema de Información operativa.

• Sistemas de información gerencial (MIS).- Orientados a solucionar problemas empresariales en general.

• Sistemas de soporte a decisiones (DSS).- Herramienta para realizar el análisis de las diferentes variables de negocio con la finalidad de apoyar el proceso de toma de decisiones.

• Sistemas de información ejecutiva (EIS).- Herramienta orientada a usuarios de nivel gerencial, que permite monitorizar el estado de las variables de un área o unidad de la empresa a partir de información interna y externa a la misma. Es en este nivel cuando los sistemas de información manejan información estratégica para las empresas.

Sistemas de Información para cada nivel de la empresa

Calidad de la información

Calidad de la información• La información disponible en el organismo debe cumplir con los atributos de:

•contenido apropiado •oportunidad •actualización •exactitud •y accesibilidad.

•Esta norma plantea los aspectos a considerar con vistas a formar juicio sobre la calidad de la información que utiliza un organismo, y hace a la imprescindible confiabilidad de la misma

Sistema de Información de Calidad

Calidad de la información• El concepto de calidad es relativo, está en los ojos del observador, por lo que podemos considerar la calidad como un concepto multidimensional, sujeta a restricciones y ligada a compromisos aceptables.

•Así, por ejemplo, Redman (1996) señala quince características deseables :

• La vista debería proporcionar los datos necesarios para la aplicación (relevancia)• Los valores de los datos deberían ser fácilmente obtenibles (facilidad de obtención)• Cada término en la definición de la vista debería estar claramente definido (claridad de definición)• Todo elemento de datos necesario debería ser incluido (totalidad)• No se debería incluir ningún elemento de datos innecesario (esencialidad)• Los atributos deberían definirse al nivel adecuado de detalle para soportar aplicaciones • Los dominios de los posibles valores deberían ser lo suficientemente grandes para soportar las aplicaciones (precisión de dominio)• Todo elemento de la vista debería tener un homólogo en el mundo real (naturalidad)• La vista debería facilitar la identificación de las entidades individuales (identificación de ocurrencias)• Los tipos de entidad deberían definirse con el fin de minimizar la ocurrencia de atributos innecesarios (homogeneidad)• La redundancia debería mantenerse al mínimo (redundancia mínima)• La vista debería ser clara, no ambigua y consistente (consistencia semántica)• Los tipos de entidad y atributos deberían tener la misma estructura básica cuando sea posible (consistencia estructural)• La vista debería ser lo suficientemente amplia como para no requerir cambios cada vez que cambien las aplicaciones (robustez)• Cuando sea necesario, la vista puede ser modificada fácilmente (flexibilidad)

Incertidumbre (entropia)El concepto de información y el de entropía están ampliamente relacionados entre sí.

En el contexto de la teoría de la información la entropía, también llamada entropía de la información y entropía de Shannon (en honor a Claude E. Shannon), mide la incertidumbre (no estar seguros de algo) de una fuente de información.

La entropía se concibe como una "medida del desorden" . La entropía puede ser considerada como una medida de la

incertidumbre y de la información necesarias para, en cualquier proceso, poder acotar, reducir o eliminar la incertidumbre.

Ejem. Estoy seguro en un 80% de que…,

Capacidad critica La capacidad crítica es el resultado de procedimientos de

oposición y cuestionamiento en consecuencia es abierta.

Incluye tanto elementos de origen emotivo como de carácter racional, no descarta, una propuesta que recupera la importancia de los valores, el sentido subjetivo del aprendizaje y sus elementos políticos sustentados en aspectos ideológicos.

Ejem. La máquina nunca remplazará a ser humano.

• Debido a la información; la modernización, son los profundos cambios que se están generando, en las estructuras económicas, políticas, sociales, agrícolas, tecnológicas, mentales, legales, etc., de nuestro país. Éstos, a su vez están modificando los sistemas de vida, la organización, el trabajo, la educación, producción, competencia, etc. de la mayoría de la población nacional e internacional.

Modernización informativa

Sociedades de la informaciónSe refiere a las sociedades industriales y postindustriales contemporáneas en su fuerte dependencia de los medios de comunicación de masas y, más recientemente aún, de las tecnologías de la información y comunicación y las redes sociales.

Paradigma que está produciendo profundos cambios en nuestro mundo al comienzo de este nuevo milenio. Esta transformación está impulsada principalmente por los nuevos medios disponibles para crear y divulgar información mediante tecnologías digitales. Los flujos de información, las comunicaciones y los mecanismos de coordinación se están digitalizando en muchos sectores de la sociedad, proceso que se traduce en la aparición progresiva de nuevas formas de organización social y productiva. Esta "actividad digital", que se va convirtiendo poco a poco en un fenómeno global, tiene su origen fundamentalmente en las sociedades industrializadas más maduras.