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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE TITULACIÓN TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO PARA LA OBTENCION DEL TÍTULO DE INGENIERO INDUSTRIAL ÁREA SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN TEMA ANÁLISIS DE LA GESTIÓN TÉCNICA PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR GUAYAQUIL, SEGÚN “REGLAMENTO DEL SEGURO GENERAL DE RIESGOS DEL TRABAJO” AUTOR ORBES SANCHEZ VICTOR HUGO DIRECTOR DEL TRABAJO ING. IND. MONTERO FIERRO MARCIAL ARNULFO MSc. 2017 GUAYAQUIL ECUADOR

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE TITULACIÓN

TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO PARA LA OBTENCION DEL TÍTULO DE

INGENIERO INDUSTRIAL

ÁREA SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN

TEMA ANÁLISIS DE LA GESTIÓN TÉCNICA PARA LA

PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN EL MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR

GUAYAQUIL, SEGÚN “REGLAMENTO DEL SEGURO GENERAL DE RIESGOS DEL TRABAJO”

AUTOR ORBES SANCHEZ VICTOR HUGO

DIRECTOR DEL TRABAJO ING. IND. MONTERO FIERRO MARCIAL ARNULFO MSc.

2017 GUAYAQUIL – ECUADOR

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DECLARACIÓN DE AUTORÍA

“La responsabilidad del contenido de este Trabajo de Titulación me

corresponde exclusivamente; y el patrimonio intelectual del mismo a la

Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad de Guayaquil”

Orbes Sánchez Víctor Hugo

C.C.: 0915310072

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DEDICATORIA

A Dios que con su inmenso poder y su gran sabiduría encamino mi

destino para la culminación de este objetivo.

Mis padres Olmedo y Aida María, que siempre tuvieron la certeza de que

alcanzaría la meta.

A mis hijos Ronald, Adrián, Bryan y Samantha fuente de energía para

avanzar con este propósito.

Mi querida esposa siempre tan dedicada y comprensiva sin saberlo me

dio el apoyo necesario para no quedarme en medio camino y terminar con

éxito.

Mi familia, mis hermanos a todos ellos va dedicado la consecución de mi

trabajo de tesis.

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AGRADECIMIENTO

A Dios por mantenerme firme, con salud y trabajo para conseguir el

propósito deseado.

Mi familia, como no agradecer a todo ellos su apoyo fue fundamental.

Abogado Julio Baque gran ser humano recibí su apoyo incondicional

siendo un extraño para él, y hoy le doy las gracias.

Ing. David Vizueta su generosidad y su predisposición para ayudarme fue

infinita, le guardo gratitud inmensa y una admiración sincera.

Ing. Carlos Loor para alcanzar mi meta, recibí su apoyo fundamental y en

el tiempo justo, como no guardarle gratitud.

Sr. Byron Cabrera gracias por tu apoyo, me dio la ayuda necesaria para

continuar. Mil gracias a todos ellos.

A mi tutor Ing. Marcial Montero guía de conocimiento, a él y todos los

docentes de mi querida facultad el agradecimiento por siempre.

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ÍNDICE GENERAL

No. Descripción Pág.

PRÓLOGO 1

CAPITULO I

INTRODUCCIÓN

No. Descripción Pág.

1.1 Antecedentes 3

1.2 Objeto de Estudio 6

1.3 Planteamiento del Problema. 7

1.4 Formulación y Sistematización del Problema. 8

1.5 Objetivos 9

1.5.1 Objetivo General 9

1.5.2 Objetivos Específicos 9

1.6 Justificación 9

1.7 Delimitación del Problema 10

1.8 Premisas y Operacionalización 10

1.9 Marco Histórico 12

1.10 Marco Conceptual 14

1.11 Marco Referencial 18

1.12 Marco Legal 23

CAPITULO II

METODOLOGÍA

No. Descripción Pág.

2.1 Métodos y Técnicas 33

2.1.1 Métodos 33

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No. Descripción Pág.

2.1.2 Técnicas 40

2.2 Población 43

2.2.1 Muestra 43

2.3 Empresa 45

2.3.1 Aspectos generales 45

2.3.2 Actividad Económica 46

2.3.3 CIU. Actividad Económica 47

2.4 Recursos 47

2.4.1 Recurso Humano 48

2.4.2 Recurso Tecnológico 55

2.4.3 Organización 58

2.5 Layout.- 62

2.6 Procesos 64

2.6.1 Mapa de Proceso 67

2.7 Diagrama de Flujo 68

2.8 Diagnóstico de la Situación Actual 68

2.9 Factores de Riesgo encontrados 83

2.9.1 Condiciones de trabajo 83

2.9.2 Condiciones de salud 84

2.10 Gestión Técnica 84

2.11 Indicadores de gestión 92

2.12 Impacto Económico 95

2.13 Diagnostico 96

2.14 Análisis de los Riesgos encontrados 96

2.14.1 Diagrama causa efecto 97

CAPITULO III

PROPUESTA

No. Descripción Pág.

3.1 Desarrollo del Plan de Seguridad y salud ocupacional 98

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No. Descripción Pág.

3.1.1 Introducción 99

3.1.2 Objetivos generales 99

3.1.3 Objetivos específicos 99

3.1.4 Alcance 99

3.2 Estructura de la propuesta: Alternativas de solución 100

3.3 Justificación de la propuesta 101

3.4 Descripción de la propuesta 101

3.4.1 Reglamento Interno de Seguridad y salud en el trabajo 101

3.4.2 Unidad de Seguridad y Salud ocupacional 105

3.4.3 Comité de Seguridad Salud e Higiene en el trabajo 108

3.4.4 Plan de emergencia y Evacuación 110

3.4.5 Programa de Señalización y Seguridad 141

3.4.6 Programa de Capacitación 143

3.4.7 Plan de Vigilancia y Salud de los Trabajadores 144

3.5 Costos de alternativa de solución 148

3.6 Evaluación y selección de la alternativa solución 149

3.7 Análisis Beneficio Costo 150

3.8 Programación y puesta en marcha de la propuesta 151

3.9 Planificación y Cronograma de Implementación 151

CAPÍTULO IV

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

No. Descripción Pág.

4.1 Conclusiones 153

4.2 Recomendaciones 154

GLOSARIO DE TÉRMINOS 156

ANEXOS 158

BIBLIOGRAFÍA 170

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ÍNDICE DE CUADROS

No. Descripción Pág.

1 Análisis de riesgo de tarea 34

2 Descripción de la ponderación de la probabilidad 35

3 Descripción de la ponderación de la consecuencia 35

4 Descripción de la consecuencia por el riesgo 36

5 Valoración de la acción requerida 36

6 Valoración de las consecuencias 37

7 Factores de criterio 38

8 Tiempo de exposición 38

9 Matriz de riesgo laboral basado en el método INSHT 41

10 Cantidad Población MCE 42

11 Datos de personal por área MCE Guayaquil 47

12 Datos de personal por área MCE Quito 51

13 Datos de personal por área MCE Cuenca 53

14 Recursos tecnológicos 54

15 Procesos ministerio de comercio exterior 63

16 Matriz de diagnóstico de requisitos normativa SSO 80

17 Nivel de riesgo potencial 85

18 Factores de riesgos identificados 86

19 Análisis de riesgo, tarea, cargo análisis 87

20 Análisis de riesgo, tarea asistente administrativo 88

21 Análisis de riesgo, tarea cargo secretaria 89

22 Análisis de riesgo, tarea cargo conductor 90

23 Costo anual de técnico de seguridad y salud ocupacional 105

24 Área máxima protegida por extintor 124

25 Requerimiento de extintores 125

26 Diagnostico de recursos 126

27 Identificación y calificación de amenazas 127

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No. Descripción Pág.

28 Consolidado de amenazas 128

29 Área mayor sector de incendio método MESERI 129

30 Valores P Método de MESERI 132

31 Descripción de señalética norma NTP 136

32 Tiempo de evaluación de las instalaciones 137

33 Costos de señalización y extintores 141

34 Costos de capacitación 143

35 Costos Servicio médico 145

36 Costo profesional médico 146

37 Gastos administrativos servicio médico 146

38 Costo total servicio médico 147

39 Costo de alternativa solución 147

40 Pago de multa estimada por trabajadores 149

41 Multas por incumplimiento 149

42 Estimación total anual de multas 149

43 Cronograma de implementación de la propuesta del

sistema de seguridad y salud ocupacional 151

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ÍNDICE DE IMÁGENES

No. Descripción Pág.

1 Pirámide de Kelsen 22

2 Mapa Geo referencial MCE Guayaquil 46

3 Mapa distancia al cuerpo de bomberos 129

4 Bodega piso 19 130

5 Bodega piso 15 (almacenamiento en altura) 131

6 Bodega piso 15 131

7 Salida de emergencia 1 y 2 Este 134

8 Imagen salida emergencia 2 E y O 134

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ÍNDICE DE DIAGRAMAS

No. Descripción Pág.

1 Estructura organizacional nivel central 60

2 Distributivo de oficinas MCE Guayaquil piso 15 61

3 Distributivo de oficinas MCE Guayaquil piso 15 62

4 Mapa de procesos 66

5 Diagrama de flujo certificado de origen 67

6 Diagrama Ishikawa de la problemática de la

gestión técnica 96

7 Diagrama del proceso del desarrollo de la

gestión técnica SSO 97

8 Estructura organizacional de brigada 116

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ÍNDICE DE GRÁFICOS

No. Descripción Pág.

1 Mejorar el lugar de trabajo 72

2 Su salud y seguridad están en riesgo debido al trabajo 73

3 Problemas sufridos en los últimos 6 meses 73

4 Diagnóstico de alguna enfermedad 74

5 Enfermedades diagnosticadas 75

6 Afectación del trabajo en su salud 75

7 Accidente en el trabajo en los últimos dos años 76

8 Ha reportado el accidente sucedido 76

9 Ejecuto el mismo trabajo luego de sufrir algún accidente 77

10 Causas del accidente laboral 77

11 Donde ocurrió el accidente 78

12 Donde debe mejorar la seguridad y salud ocupacional 78

13 En qué medida cree Ud. que su lugar de trabajo es seguro. 79

14 Nivel de riesgo 85

15 Factores de riesgos 86

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ÍNDICE DE ANEXOS

No. Descripción Pág.

1 Mapa de riesgos por área (1) 158

2 Mapa de riesgos por área (2) 159

3 Mapa de riesgos por área (3) 160

4 Matriz de identificación de riesgos 161

5 Evaluación de riesgos contra incendios Piso 15 162

6 Evaluación de riesgos contra incendios Piso 19 163

7 Acta de constitución del comité de seguridad y salud

del Ministerio de comercio exterior 164

8 Cronograma anual de trabajo del comité del ministerio

de comercio exterior 166

9 Mantenimiento y control de recursos (piso 15) 167

10 Mantenimiento y control de recursos (piso 19) 168

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AUTOR: ORBES SANCHEZ VICTOR HUGO TITULO: ANALISIS DE LA GESTION TECNICA PARA LA

PREVENCION DE RIESGOS DE RIESGOS LABORALES EN EL MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR GUAYAQUIL, SEGÚN REGLAMENTO DEL SEGURO GENERAL DE RIESGOS DEL TRABAJO

DIRECTOR: ING. IND. VELA ALBUJA LUIS ALFONSO, MSc.

RESUMEN

El presente trabajo de investigación propone implementar un sistema de prevención y control de riesgos laborales en el Ministerio de Comercio Exterior, empleando normas técnicas reconocidas y aplicadas en el ámbito nacional e internacional, utilizando para el análisis una matriz que permita evaluar los factores de riesgos físicos, químicos biológicos, ergonómicos y psicosociales que puedan ocurrir en los puestos de trabajos, los métodos y herramientas usados en el análisis son mapa de riesgo, análisis de riesgo de tarea, método Fine, Meseri de esta manera nos permite cuantificar los peligros y las condiciones inseguras que se puedan suceder en las instalaciones de la institución. Con lo planteado anteriormente se recomienda establecer procedimientos que a corto plazo nos permitan prevenir y controlar los factores de riesgos estudiados, poniendo énfasis en los riesgos psicosociales y ergonómicos, para evitar de esta manera se desarrollen posibles enfermedades laborales. Adicionalmente buscar el mejoramiento del sistema propuesto para lograr una gestión eficiente en la protección y cuidado de la salud integral de sus colaboradores.

PALABRAS CLAVES: Riesgo, Matriz, Método Fine,

Gestión, Seguridad, Salud.

Orbes Sánchez Víctor Hugo Ing. Ind. Montero Fierro Marcial. MSc. C.C.: 0915310072 Director del Trabajo

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AUTHOR: ORBES SANCHEZ VICTOR HUGO. TITLE: ANALYSIS OF THE TECHNICAL MANAGEMENT FOR THE

PREVENTION OF LABOR RISKS IN THE MINISTRY OF FOREIGN TRADE IN GUAYAQUIL, ACCORDING TO REGULATION OF GENERAL INSURANCE OF WORK RISKS.

DIRECTOR: IND. ENG. VELA ALBUJA LUIS ALFONSO, MSc.

ABSTRACT

The present research work aims to implement a system of prevention and control of occupational hazards in the Ministry of Foreign Trade, using technical standards that are recognized and applied nationally and internationally, using for the analysis a matrix that allows to evaluate the factors of physical, biological, ergonomic and psychosocial chemical risks that can occur in the jobs, the methods and tools used in this analysis are risk map, task risk analysis, fine method, and MESERI; in this way it allows us to quantify the hazards and unsafe conditions that may occur in the institution's facilities. As proposed above, it is recommended to set short-term procedures that allow us to prevent and control the studied risk factors, with emphasis on psychosocial and ergonomic hazards, thus to avoid the development on potential occupational diseases. In addition, it seeks to improve the proposed system to achieve an efficient management in the protection and care of the integral health of its employees.

KEY WORDS: Risk, Matrix, Fine Method,

Management, Safety, Health.

Orbes Sánchez Víctor Hugo Ind. Eng. Montero Fierro Marcial MSc. I.D. 0915310072 Work Director

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PRÓLOGO

El avance en el cumplimiento de la normativa en materia de seguridad

y salud ocupacional, ha tenido un aumento significativo en nuestro país

debido a la mejora en los controles por parte de la institución que tiene la

competencia. Ministerio de Trabajo podrá disponer de la suspensión de

actividades o el cierre de lugares donde se labore incumpliendo normas de

seguridad, salud e higiene de tal forma que se viera comprometida la salud

de los trabajadores.

Ministerio de Comercio Exterior siendo una institución publica no

puede quedar al margen de cumplir con las normas que proporcional al

trabajador un ambiente sano y seguro para desempeñar sus actividades

laborales. Constituyéndose uno de los objetivos iniciales la prevención,

identificación, medición y evaluación de los riesgos productos de la

actividad laboral realizada.

En la parte principal de la investigación se utilizan herramientas de

análisis como la observación directa, encuestas recopilación y tabulación

de la información obtenida, se emplea también auditoria de sistema de

gestión para de esta forma tener un panorama más claro de la situación

actual de la institución. El método utilizado es la que proporciona el INSHT,

la NTP 330 que un sistema simplificado de evaluación de riesgos.

Para concluir la propuesta que plantea la tesis, permitirá cumplir con

los requisitos del Reglamento del Seguro General de Riesgos del Trabajo

y que se traducen en ahorro de multas, sanciones y demandas que pueden

ocasionar no implementar el Sistema de Gestión propuesto.

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Introducción 2

CAPÍTULO I

INTRODUCCIÓN

La identificación y los mecanismos de prevención de los riesgos en el

ámbito laboral, generan la necesidad de realizar el análisis de la Gestión

Técnica de la Prevención de Riesgos del Trabajo en las instalaciones del

Ministerio de Comercio Exterior, para así poder establecer las deficiencias

y necesidades en materia de seguridad y salud ocupacional, apegado a la

normativa legal vigente, tomando como base la Decisión 584 de consejo de

la Comunidad Andina de Naciones; y, la Resolución 957 de la Secretaría

General de la Comunidad Andina, señalan para los países que integran la

Comunidad Andina normas fundamentales en materia de seguridad y salud

en el trabajo, que tienen como objeto promover y regular acciones a

desarrollarse para disminuir o eliminar los daños a la salud del trabajador

mediante aplicación de medidas de control, y el desarrollo de las

actividades necesarias para la prevención de riesgos derivados del trabajo;

que el reglamento del seguro general de riesgos del trabajo nos indica

implementar la Gestión Técnica de acuerdo a la resolución CD. 513.

La identificación de actos y condiciones inseguras, la elaboración de

documentos técnicos y el desarrollo de actividades que sustenten la

propuesta para el Ministerio de Comercio Exterior, y como consecuencia la

mejorar de las condiciones laborales y la prevención de accidentes de

trabajo o enfermedades ocupacionales que puedan generar multas o

indemnizaciones.

En tal sentido y basándose en lo que para efecto establece la

normativa vigente en el Ecuador se procederá a desarrollar, elaborar e

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Introducción 3

implementar las medidas necesarias para mejorar el ambiente laborar.

Entre las que tenemos:

Estructurar Comité de Seguridad e Higiene en el Trabajo, integrado

en forma paritaria (decreto 2393. Art. 14)

Conformación de la Unidad de Seguridad e Higiene (decreto 2393.

Art. 15) Elaborar y someter a la aprobación del Ministerio de Trabajo y

Empleo por medio de la Dirección Regional del Trabajo, un reglamento de

higiene y seguridad. (Código de trabajo. Art. 434)

Implementar la Gestión Técnica. (RESOLUCION 957)

Todo esto se estructura en la Conformación de una Gestión eficiente

en lo que respecta a seguridad e Higiene laboral.

Antecedentes

Mediante Decreto Ejecutivo No. 25 del 12 de Junio del 2013 y

publicado en el suplemento al Registro oficial Nº 19 del 20 de Junio del

2013 , fue creado el Ministerio de Comercio Exterior como organismo de

derecho público, con personalidad jurídica, patrimonio y régimen

administrativo y financiero propios, es el encargado de formular, planificar,

dirigir, gestionar y coordinar las políticas de comercio exterior, la promoción

comercial, la atracción de inversiones, las negociaciones comerciales

bilaterales y multilaterales, la regulación de importaciones y la sustitución

selectiva y estratégica de importaciones por lo que con el apoyo de

INMOBILIAR, empresa estatal se consiguieron los Pisos 15 y 19 del Edificio

La Previsora ubicado en Guayaquil Av. Malecón Simón Bolívar Nº 100 y

Nueve de Octubre, constituyéndose en la sede del Ministerio a nivel

nacional. Ministerio Comercio Exterior Cuenta con oficinas en Quito y

Cuenca que ejercen representación para el Ministerio a nivel nacional.

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Introducción 4

Los escritos más importantes respecto a la seguridad y salud en el

trabajo nos llevan hasta el año 1473 donde encontramos a Ulrich

Elenhog, que forma parte de una publicación de panfletos, donde se

denuncias los peligros a los que están expuestos los mineros por polvos,

humos y vapores.

Con la revolución industrial comienza el proceso de transformación

económica, social y tecnología que se inicia en la segunda mitad del siglo

XVII y se dio lugar en Gran Bretaña, y se extiende una década después

en Europa Occidental y Estados Unidos, concluye entre 1820 y 1840. En

esta época se vivió el mayor conjunto de transformaciones económicas

tecnológicas y sociales de la historia de la humanidad.

Entre los años 1871 y 1886 el 50% de los trabajadores morían

antes de los 20 años a causa de los accidentes laborales, Francia aprobó

una ley estableciendo un servicio especial para la inspección de talleres.

En Estados Unidos Massachusetts se ordenó el uso de resguardos para

maquinarias peligrosas, las revueltas de Chicago culmino con el

establecimiento de 8 horas laborales justas, también se promulga una

ley prescribiendo el nombramiento de inspectores de fábrica y se

modifica la ley del trabajo para incluir más enfermedades ocupacionales.

Ya en nuestro país la Constitución de 1925 marca un hito en

relación a las luchas sociales previas a ese año. Su detalle de derechos

sociales deja en evidencia la preocupación de los jóvenes de aquel

movimiento de instalar nuevas condiciones de vida y de trabajo en el

Ecuador.

En 1927 se promulga la Ley de Prevención de Accidentes de

Trabajo y en 1928 se sanciona la Ley de Responsabilidad por Accidentes

de Trabajo. En esta época se producen situaciones importantes como el

hecho de que se concreta la creación del Instituto de Pensiones,

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Introducción 5

antecedente de lo que sería el futuro Instituto Ecuatoriano de Seguridad

Social (IESS).

En 1942 y como consecuencia de la presión social y el desarrollo de

la idea de la seguridad social se dicta la Ley de Seguridad Social que en su

artículo 42 crea el Seguro de Riesgos del Trabajo. Pero sería recién en

1964 cuando se pondría en vigencia real este seguro.

En 1986 el Ministro de Trabajo y Recursos Humanos divulga el

Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del

Medio Ambiente del Trabajo, Decreto 2393 publicado en el registro oficial

N⁰ 565 del 17 de Noviembre de 1986.

La actual Resolución C.D. 513, emitida el 4 de Marzo del 2016 por el

Consejo Directivo del I.E.S.S., contiene el nuevo Reglamento del SGRT -

IESS quedando derogada la Resolución C.D. 390 del 10 de noviembre del

2011; también deroga el "Reglamento para el Sistema de Auditorías de

Riesgos del Trabajo SART" expedido en la Resolución C.D. 333 del 7 de

octubre del 2010; así como también se deroga el Instructivo para aplicación

del Reglamento para Auditorias de Riesgos del Trabajo-SART, expedido el

29 de julio del 2011.

De esta manera se considera descargar a la empresa de una

enorme carga documental que se requería en el modelo de Sistema de

Gestión. Continuara vigente en Ecuador una directriz básica para la

gestión en Seguridad y Salud Ocupacional, que es el Instrumento Andino

de Seguridad y Salud en el Trabajo (Decisión 584) y su Reglamento

(Resolución 957), en el cual se indica la necesidad de implementar en

materia de Seguridad y Salud Ocupacional, los aspectos de Gestión

Administrativa, Gestión Técnica, Gestión de Talento Humano y Procesos

Operativos Básicos. Sin embargo, sería el encargado técnico de cada

empresa o institución el que defina documentación necesaria como

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Introducción 6

también el alcance de los elementos componentes de cada enfoque de

gestión.

La Resolución CD 513 indica en su art. 55, que las empresas

deben implementar mecanismos de Prevención de Riesgos del Trabajo,

haciendo énfasis en:

- Identificación de peligros y factores de riesgos.

- Medición de factores de riesgos.

- Evaluación de factores de riesgos.

- Control operativo integral.

- Vigilancia ambiental laboral y de la salud.

- Evaluaciones periódicas.

Sigue existiendo en el país la necesidad de que las empresas

gestionen su funcionamiento en materia de Seguridad y Salud en el

Trabajo, lo que hoy se ha eliminado es la obligatoriedad de una carga

documental predefinida.

De lo expuesto anteriormente se comprende la necesidad de realizar

los procesos necesarios para lograr una gestión eficiente para la

identificación y prevención de los factores de riesgos en el Ministerio de

Comercio Exterior, y a su vez implementar una vigilancia permanente de

ambiental laboral y de la salud.

Objeto de Estudio

Desarrollar un plan de seguridad salud e higiene para el

Ministerio de Comercio Exterior, que cumpla con la normativa legal vigente

nacional e internacional en materia de seguridad y salud ocupacional,

logrando de manera eficiente la identificación y prevención de los riesgos

que se detecten en las actividades laborales que se realizan en la

institución.

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Introducción 7

Planteamiento del Problema.

La Seguridad y Salud en el Trabajo una ciencia multidisciplinaria,

usada como técnica para prevenir riesgos ocupacionales en empresas e

instituciones se considera hoy en día parte necesaria en el orden de

prioridades, ya que como indica textualmente el numeral 5, Artículo 326 de

la Constitución Política del Ecuador Principios de derecho al trabajo

“Toda persona tendrá derecho a desarrollar sus labores en un

ambiente adecuado y propicio, que garantice su salud, integridad,

seguridad, higiene y bienestar”.

En gran parte de todos los procesos productivos o actividades

que conlleva la creación, elaboración, fabricación e instalación de

algún producto o servicio, existen riesgos fruto de la actividad que se

realiza.

Se ha observado una problemática de gran connotación en el

Ministerio de Comercio Exterior, ya que no hay implementado un

Sistema normativo, herramientas y métodos que permite identificar,

conocer, medir y evaluar los riesgos del trabajo; y, establecer las

medidas correctivas tendientes a prevenir y minimizar las pérdidas

organizaciones, por el deficiente desempeño de la seguridad y salud

ocupacional.

El estudio y análisis de los puestos de trabajos y de las actividades

que se realizan en los diferentes procesos existentes en el Ministerio de

Comercio Exterior, que en la gran mayoría son de tipo administrativo, se

llevaran a cabo en las oficinas que posee el Ministerio en las ciudades de

Guayaquil, Quito y Cuenca. Esto nos brindara un panorama más claro de

los riesgos existentes en la institución, de modo que con la información

obtenida y aplicando técnicas ingenieriles para evaluación y medición de

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Introducción 8

riesgos, obtener medidas de prevención adecuadas para evitar accidentes

y enfermedades ocupacionales.

Estas acciones se complementan entre si y sirven como soporte para

desarrollar el Reglamento de Higiene y Seguridad de los trabajadores,

elementos que forman la Gestión Técnica, así como lo expresa el

Reglamento del Seguro General de Riesgos del Trabajo en su Resolución

CD 513.

Todos estos mecanismos de Prevención de Riesgos de trabajo son

de cumplimiento obligatorio de acuerdo a normas y reglamentos vigentes

en nuestro país.

Formulación y Sistematización del Problema.

¿Cómo diseñar en la organización un adecuado Plan de

Seguridad y Salud y Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo se

minimizará los riesgos de accidentes y enfermedades profesionales en la

Institución?

El proceso o la sistematización del problema para lograr una

congruencia de los elementos que forman parte una gestión

eficiente para la prevención de riesgos, debe estructurarse de la

siguiente forma:

Diagnóstico de la situación actual de la institución en materia de

seguridad y salud ocupacional

Conformar en la institución el Comité Paritario

Formar la Unidad de Seguridad y la Unidad médica de acuerdo

como lo manifiesta la normativa.

Determinar la metodología que permita identificar, conocer, medir

y evaluar los riesgos del trabajo.

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Introducción 9

Establecer medidas correctivas de acuerdo a los resultados

obtenidos.

Desarrollar y Socializar el Reglamento de Higiene de los

Trabajadores.

Objetivos

Objetivo General

Analizar las condiciones actuales del cumplimiento de la normativa en

Seguridad y Salud Ocupacional existente en la institución.

Y como consecuencia el desarrollo de las herramientas necesarias

para una eficiente Gestión en el Ministerio de Comercio Exterior.

Objetivos Específicos

Analizar la situación actual de la Gestión Técnica en el Ministerio de

Comercio Exterior.

Identificar los riesgos existentes en cada uno de los puestos de trabajo

del Ministerio de Comercio Exterior.

Desarrollar un Plan de Higiene y Seguridad en el Trabajo.

Justificación

El estudio de la situación actual de la seguridad y salud ocupacional

del Ministerio de Comercio Exterior, evidencia una gestión incipiente en la

identificación y prevención de riesgos laborales, la inobservancia de

normas y reglamentos vigentes en la legislación Ecuatoriana, presenta la

posibilidad de que se produzcan accidentes y enfermedades profesionales

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Introducción 10

debido a que hasta el momento no se ha estructurado un sistema que

asegure un ambiente de trabajo seguro y saludable.

De este modo resulta necesario y se justifica analizar los

factores de riesgos y las condiciones inseguras existentes dentro

de los puestos y lugares de trabajo, que ponen en peligro la salud y la

integridad física de trabajadores y usuarios que acuden a la institución

y al mismo tiempo desarrollar las herramientas que conforman la

gestión técnica.

Delimitación del Problema

El análisis e identificación de los riesgos locativos se lleva a

cabo en las oficinas administrativas del Ministerio de Comercio Exterior

en las ciudades de Guayaquil Av. Malecón Simón Bolívar #100 y 9

de Octubre Edificio La Previsora, piso 15 y 19, Quito Av. de los Shyris

N° 34-152 Holanda y Cuenca Calle Larga y Huayna Cápac Edificio

Banco Central.

El tiempo estimado para el desarrollo del trabajo de

investigación es de cuatro meses contados a partir de la fecha que

la Universidad aprobó el proyecto y que corresponde al mes de Junio

del año 2017, y que aproximadamente concluirá por el mes de

Octubre del presente año.

Premisas y Operacionalización

El desarrollo del Proyecto de Tesis en el Ministerio de Comercio

Exterior se conforma de tres etapas:

Etapa 1.Informacion y análisis preliminares.

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Introducción 11

- Diagnóstico de la situación actual en Seguridad y Salud

Ocupacional del Ministerio de Comercio Exterior.

- Empleo de Matriz para ponderar la información recopilada y

establecer porcentajes de cumplimiento de los requisitos

legales en seguridad y salud en el trabajo.

- Análisis de las no conformidades y estudio de las actividades a

seguir.

- Definición de Metodología a seguir.

Etapa 2. Desarrollo y ejecución de actividades

- Análisis de puestos de trabajo, actividades que realiza y

observación objetiva de la áreas de trabajo.

- Identificación Objetiva de riesgos (análisis preliminares de

riesgos, check list, mapa de riesgo).

- Identificación Subjetiva, consta de (tablas de

probabilidades de ocurrencia, observaciones y cuestionarios

de preguntas).

- Medición de riesgos laborales (Método Fine, Meseri, Rula,

Owas)

- Evaluación de riesgos (comparación con estándares nacionales

e internacionales).

- Control y seguimiento a los análisis de riesgos.

- Elaboración del Reglamento interno de Seguridad e Higiene del

Trabajo (Ingreso al Sistema del MDT).

Etapa 3. Implementación y Seguimiento.

- Implementación de procedimientos y documentos

complementarios

- Socialización del Reglamento Interno entre los Trabajadores

de la institución.

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Introducción 12

Marco Histórico

Historia del desarrollo de la seguridad y salud ocupacional en el

Ecuador.

“La Constitución de 1925 marca un hito de lo que se recogió de las

luchas sociales previas a 1925 en el Ecuador. Su detalle de derechos

sociales deja en evidencia la preocupación de los jóvenes oficiales de aquel

movimiento de instalar nuevas condiciones de vida y de trabajo en el

Ecuador. En 1927 se promulga la Ley de Prevención de Accidentes de

Trabajo y en 1928 se sanciona la Ley de Responsabilidad por Accidentes

de Trabajo” (Raul Harari, 2000).

“En 1942 y como corolario de la presión social y el desarrollo de la

idea de la seguridad social se dicta la Ley de Seguridad Social que en

su artículo 42 crea el Seguro de Riesgos del Trabajo. Pero sería recién

en 1964 cuando se pondría en vigencia real este seguro” (Raul Harari,

2000)

En el año de 1964 empieza a funcionar la División de Riesgos del

Trabajo del Iess.

“En 1967 se constituye el Ministerio de Salud Pública y se fortalece

el IESS, así como también crece el sector privado de la salud. La

medicina rural obligatoria lleva el servicio de salud al campo. La ciencia

ahora está ocupada del cáncer y los riesgos de la industria. El Ministerio

de Trabajo acompaña al IESS haciendo cumplir ciertas normas básicas

como la existencia de Servicios Médicos de Empresa, Departamentos

de Seguridad Industrial, Reglamentos de Seguridad e Higiene del

Trabajo. La mayoría de las acciones se centran en inspecciones

superficiales y de poco efecto legal ya que las leyes no daban el poder

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Introducción 13

sancionador necesario tampoco a esas instituciones” (Raul Harari,

2000)

Por los años 80 se dan acontecimientos importantes para la seguridad

y salud de los trabajadores, así lo expresa en el libro Trabajo y Salud en el

Ecuador, su autor.

“Un hecho importante que se dio en el proceso inicial

de intervención del CEST fue la promulgación por parte del

Ministro de Trabajo y Recursos Humanos del Reglamento

de Seguridad y Salud de los Trabajadores y Mejoramiento

del Medio Ambiente de Trabajo, Decreto No. 2393 del 17 de

Noviembre de 1986. Esta nueva norma introducía algunos

cambios en la legislación tradicional existente favorables en

el sentido de que se facilitaba la participación de los

trabajadores, se daban ciertas atribuciones a los Comités de

Seguridad e Higiene del Trabajo y se fijaban criterios para

situaciones de riesgo no existentes hasta el momento”

(Raul Harari, 2000)

En la actualidad la visión que nos deja en materia de Seguridad y

Salud Ocupacional queda reflejada en la siguiente cita.

“Cuando se vincula el rol del Control de Riesgos con las respuestas

oficiales y de los trabajadores y se asocia a los resultados institucionales,

productivos y laborales, nuevamente se observa la diversidad y falta de

convergencia de las distintas intervenciones de los diferentes actores

involucrados en la problemática” (Raul Harari, 2000)

La Resolución CD. 513, publicada en el Registro Oficial

Edición Especial Nº 632 del 12 de Julio del 2016 y emitida por el

Consejo Directivo del IESS el 4 de Marzo del mismo año, incluye

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Introducción 14

el nuevo Reglamento del Seguro General de Riesgo del Trabajo,

derogando la resolución 390 del 10 de noviembre del 2011, y

también deroga el Reglamento para el sistemas de Auditorias del

Trabajo SART, expedido en la resolución CD. 333 del 7 de noviembre

del 2010, así como también deroga su instructivo, expedido el 29 de

Julio del 2011.

La emisión de la Resolución CD. 513 tiene como objetivo principal,

eximir a las empresas de una considerable cantidad de documentos

que se requerían en el modelo de gestión anterior.

El Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo y su

Reglamento la Resolución 957, son referencias principales permanecen

vigentes en la actualidad, y nos indica la necesidad de implementar en

materia de seguridad y salud ocupacional, la gestión Administrativa,

Gestión Técnica, Gestión de Talento Humano y Procesos Operativos

Básicos. Sin embargo en la Resolución Cd. 513, expresa la necesidad de

enfocarse en la Gestión Técnica, dejando a criterio de la empresa y de su

gestor técnico definir los elementos y componentes de cada enfoque de

gestión.

Marco Conceptual

Definición de la Gestión Técnica

“Gestión Técnica Sistema normativo, herramientas y

métodos que permite identificar, conocer, medir y evaluar

los riesgos del trabajo; y, establecer las medidas correctivas

tendientes a prevenir y minimizar las pérdidas

organizaciones, por el deficiente desempeño de la

seguridad y salud ocupacional” (SASST, 2005)

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Introducción 15

Seguridad en el trabajo “La protección de las vidas y el bienestar físico

de los trabajadores mediante la eliminación o el control de los riesgos en el

ambiente de trabajo o en el sistema de trabajo en el que operan los

trabajadores” (Tesauro OIT, 2017). Implica el análisis de los puestos de

trabajo utilizando métodos o aplicando normas de reconocidas instituciones

a nivel nacional y de ser necesario las de carácter internacional, de manera

tal que se logren la identificación de los riesgos en las actividades diarias

que realiza el trabajador y por consiguiente realizar la gestión para la

prevención de estos factores posible causantes de accidentes y de

enfermedades profesionales. Es de gran importancia la elaboración de

manuales, la implementación de procesos eficientes y el respaldo de los

estudios realizados en la identificación, prevención y control de riesgos en

los lugares de trabajo

Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo

“Se basa en criterios, normas y resultados pertinentes en

materia de SST. Tiene por objeto proporcionar un método

para evaluar y mejorar los resultados en la prevención de

los incidentes y accidentes en el lugar de trabajo por medio

de la gestión eficaz de los peligros y riesgos en el lugar de

trabajo” (OIT, 2011)

Comité de Seguridad y Salud ocupacional

“Se ha logrado que en la mayoría de los países se

organizaran cuerpos colegiados colectivos, multi

partitos y de nivel nacional (Consejos o Comités

Nacionales de Salud Ocupacional) para la definición y

concertación de la política y la legislación en materia de

salud de los trabajadores. Producto de esta iniciativa se

conoce que actualmente más de 24 países han formulado

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Introducción 16

un Plan Nacional o un Plan Estratégico de Salud

Ocupacional, para que a través de ellos se fortalezcan las

capacidades para la prevención y control de riesgos

ocupacionales” (Organización Panamericana de la Salud,

2004)

Política de Seguridad y salud Ocupacional

“Toda organización autorizada por la alta dirección deberá

desarrollar, difundir y aplicar claramente una política en

Seguridad y Salud en el Trabajo, como parte de la política

general de la empresa, teniendo como objetivos la

prevención de los riesgos laborales, la mitigación de los

daños, la seguridad de las labores, el mejoramiento de la

productividad, la satisfacción y el bienestar de las partes

interesadas y la defensa de la salud de los trabajadores”

(Sistema de la Administración de la Seguridad y Salud en

el Trabajo, 2005)

Entorno de Trabajo Saludable según la OMS

“Un Entorno de Trabajo Saludable, es un lugar donde

todos trabajan unidos para alcanzar un visión conjunta

de salud y bienestar para los trabajadores y la

comunidad. Esto proporciona a todos los miembros de

la fuerza de trabajo, condiciones físicas, psicológicas,

sociales y organizacionales que protegen y promueven

la salud y la seguridad. Esto permite a los jefe y

trabajadores tener cada vez mayor control sobre su

propia salud, mejorarla y ser más energéticos, positivos

y felices” (OMS, 2010)

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Introducción 17

La Evaluación de Riesgos

“Consiste en un proceso mediante el cual se obtiene la

información necesaria para que una empresa esté en

condiciones de tomar una decisión acertada sobre la

necesidad o no de adoptar medidas preventivas, también,

constituye una pieza clave para la gestión de los riesgos

laborales, ya que su finalidad es promover los mejores

conocimientos y datos para la toma de decisiones” (Pelaez,

2009)

La Higiene Ocupacional

“Es la ciencia dedicada a la identificación, evaluación

y control de aquellos factores ambientales o tensiones

emanadas o provocadas en el lugar de trabajo y que

pueden ocasionar enfermedades, destruir la salud y/o

el bienestar, o crear algún malestar entre los

trabajadores o los ciudadanos de la comunidad AHIA

(Ahia, 1996)

“Factor de riesgo es cualquier rasgo, característica o exposición de

un individuo que aumente su probabilidad de sufrir una enfermedad o

lesión” (OMS, 2002).Determinar los factores de riesgos que están

presentes en toda actividad laboral, resulta de suma importancia hoy

en día debido a las grandes exigencias de las jornadas de trabajos,

y a la mayor velocidad que generar cada vez mas nuevas tecnologías. En

la legislación ecuatoriana se reconocen seis tipos de factores de riesgos

para el entorno laboral; físicos, mecánicos, químicos, biológicos,

ergonómicos y psicosociales así lo manifiesta la resolución CD 513,

Fomentar y aplicar buenas practicas de trabajo y el cumplimiento de la

normativa en materia de seguridad y salud ocupacional, reflejara a

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Introducción 18

corto plazo mejora en los procesos productivos, ahorro con respecto

al pago de multa e indemnizaciones, reducción de accidentes y

enfermedades profesionales, derivando en beneficios económicos para

la empresa u organización.

Marco Referencial

Los fundamentos y las fuentes de información para el desarrollo de

este trabajo de titulación, se recopilaron de forma electrónica y física

mediante un grupo de textos, manuales, tesis de consulta, revistas,

informes y demás documentos relacionados con el tema de

investigación. A continuación mencionare las fuentes más relevantes

que reforzaron el avance del trabajo, presentando un fragmento de cada

texto.

Los autores Agustín González Ruiz; Pedro Mateo Floria; Diego

González Maestre; 2003, en su libro “Manual para la Prevención de

Riesgos Laborales en las Oficinas”

En este libro de Prevención de Riesgos Laborales podemos precisar

lo siguiente:

“Su estructura sigue un desarrollo lógico pasando por

las diferentes áreas que deben tener en cuenta en el

objetivo de lograr una mejora continua en las

condiciones de trabajo, contribuyendo con ello al

bienestar social al tiempo que se combate el trágico

enemigo que son los accidentes. Nos llevara al

conocimiento sobre los factores de riesgos en el

trabajo de oficinas y adquirir el criterio suficiente para

determinar si esos factores están influyendo en la

generación de riesgos” (Gonzalez Ruiz, 2003)

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Introducción 19

Otro texto valioso meritorio de referir es:

“La tendencia actual desemboca en el concepto de

seguridad integrada. Hoy se concibe la seguridad y salud

en el trabajo como una consecuencia de la introducción

del concepto de seguridad, tanto en la concepción y en el

diseño de operaciones, máquina y entorno del trabajador,

como con los aspectos sociales y empresariales, de tal

modo que la empresa, el hombre y el medio de trabajo

constituyan un todo organizado formado por elementos

naturales, técnicos y humanos introducidos en una red

de interacciones reciprocas que los une confiriéndoles

una relación de interdependencia” (Itaca, 2006)

A continuación menciono otros textos de consulta:

“La labor realizada por un trabajador en un puesto puede

ser diversa, es decir, el trabajo puede llevar a cabo tareas

muy distintas en un mismo puesto. Una consecuencia

directa de esto es lo que debe ser evaluado son las tareas

desarrolladas, más que el puesto en su conjunto. Así pues

se debe llevar a cabo un desglose el trabajo realizado por el

trabajador en distintas áreas, evaluando por separado cada

una de ellas, aunque manteniendo una visión en conjunto.

Desglosando el trabajo en tareas se establecerán los

factores de riesgos presentes y, finalmente que métodos

son de aplicación” (Evaluacion Ergonomica de Puesto de

Trabajo , Sabina Asencio Cuesta)

“La necesidad de la evaluación de riesgos apenas

requiere justificación: es técnica y legalmente el

diagnóstico ineludible que sirve de base a toda la acción

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Introducción 20

preventiva, no sólo para definir las actividades que hay

que realizar sino también la organización que hace falta

para llevarlas a cabo. Además, puesto que la acción

preventiva ha de planificarse y eso implica establecer

prioridades, la evaluación ha de comportar algún tipo de

medida de los riesgos, que la fundamente. Y lo cierto es,

llegados a este punto, que no es fácil encontrar en el

panorama metodológico procedimientos de evaluación

que combinen una razonable sencillez de aplicación con

una pretensión de objetividad en la medida, es decir, de

validez y fiabilidad” (Hurtado, 2004)

Complementariamente se menciona textos desde una óptica diferente

a la parte técnica pero que aportan al trabajo de tesis de igual manera:

“Existen antecedentes fundamentales a lo largo de la

historia y en particular desde comienzos del Siglo XX,

sobre la reivindicación del derecho a la salud en el

trabajo. Estos antecedentes no se pueden soslayar y,

aunque extiendan el tema, es necesario abordarlos para

no perder de vista la perspectiva histórica de la relación

entre trabajo y salud” (Raul Harari, 2000)

“En muchos casos, dentro de la vida científica y

académica, la selección del tema no es realizada por el

propio investigador: hay líneas de indagación que fijan

los equipos de trabajo, departamentos o institutos,

temas que son propuestos o exigidos durante la

práctica docente y problemas de investigación que se

presentan de un modo casi natural, remitiendo sin

mayor esfuerzo hacia un área temática específica. Pero

esto no es siempre así y, especialmente en el caso de

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Introducción 21

las tesis, las cosas se presentan muchas veces de un

modo totalmente diferente” (Carlos, 1987)

Adicionalmente Mencionare texto en relación a la Implementación de

la Gestión Técnica bajo la normativa nacional.

(Eduardo Lopez, 2013) ”Déficit de la Gestión Técnica

de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Universidad

Estatal del Sur de Manabí. El presente trabajo estudia

la actualidad las empresas públicas y privadas y el

déficit de gestión técnica de seguridad y salud, este

problema se da en ciertas ocasiones por causas

económicas y no por el desconocimiento del marco

legal en temas de seguridad y salud ocupacional por

ello se ha investigado el problema de la seguridad

ocupacional. En la Universidad Estatal del Sur de

Manabí”

(Andrés Camba, 2015) “Identificación y Evaluación de

Factores de Riesgos laborales por Puestos de

Trabajos de la Empresa Plásticos Panamericanos s.a.

por el Método de Evaluación de Riesgos del INSHT. El

objetivo del presente trabajo de investigación fue

hallar los diferentes riesgos presentes en los puestos

de trabajo de la empresa, con el fin de brindar un

panorama general de la gravedad de los mismos y ser

un aporte eficiente para la implementación del sistema

de gestión de la empresa.

La metodología que se usó para realizar la

investigación fue la sugerida por el Instituto

Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo de

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Introducción 22

España en su documento evaluación de riesgos, la

cual dicta principalmente un proceso cualitativo en el

cual se evalúa relacionando la probabilidad con

severidad de materialización de los factores de riesgos

presentes, teniendo como resultado un calificación

que ayudo a priorizar las acciones para el control de

los riesgos”

(Alberto Quimis, 2015) “Evaluación y Diseño de un

Plan de Acción para el Control de Riesgo de Trabajo en

la empresa Sidermet s.a. Los riegos que se presentan

en las actividades ejecutadas en SIDERMET S.A

justifican representativamente este trabajo de

investigación, para la cual, se utilizaran metodologías

como método fine, panorama de riesgo, matriz de

riesgo, diagrama de Ishikawa, con la finalidad de

determinar los grados de peligrosidad circundante en

el medio ambiente laboral y la relevancia de preservar

los recursos humanos”

(Anastacio Gustavo, 2015) “Diseño e Implementación de

la Gestión Técnica del Sistema de Administración de la

Seguridad y Salud en el Trabajo en la empresa Industria

del caucho, metal y plástico Incamep s.a. Tiene como

objetivo principal el desarrollo de una propuesta para el

Diseño e Implementación de la Gestión Técnica, basado

en la Normativa Nacional y teniendo como objetivos

específicos la identificación y evaluación de los riesgos

laborales, establecer un diagnóstico inicial de la Gestión

de Seguridad y Salud en el Trabajo, la identificación de

actos y condiciones inseguras, la elaboración de

documentos técnicos y el desarrollo de actividades que

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Introducción 23

sustenten la elaboración de la propuesta y demostrar que

sea aplicable y rentable para la empresa, que permita

fortalecer la gestión de prevención de riesgos para

mejorar las condiciones laborales y evitar accidentes de

trabajo o enfermedades ocupacionales que puedan

generar multas o indemnizaciones”

Marco Legal

Los elementos que conforman la Gestión Técnica son parte de la

reciente Resolución CD 513, emitida el 4 de Marzo del 2016 por el Concejo

Directivo del I.E.S.S., contiene el nuevo Reglamento del SGRT. De manera

que basa su legitimidad en la siguiente normativa vigente siguiendo el

orden cíclico de la pirámide de Kelsen

IMAGEN No 1

PIRAMIDE DE KELSEN

Fuente: Portafolio derecho Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Introducción 24

Constitución Política de la República del Ecuador, aprobada en

Montecristi Provincia de Manabí, el 17 Noviembre del año 2008 dice:

Artículo 34.- El derecho a la seguridad es un derecho irrenunciable de

todas las personas, y será deber y responsabilidad primordial del Estado.

La seguridad social se regirá por los principios de solidaridad,

obligatoriedad, universalidad, equidad, eficiencia, subsidiaridad,

suficiencia, transparencia y participación, para la atención de las

necesidades individuales y colectivas.

Artículo 326 LT 5.- Toda persona tendrá derecho a desarrollar sus

labores en un ambiente adecuado y propicio, que garantice su salud,

integridad, seguridad, higiene y bienestar.

Mandato constituyente N⁰ 8

Articulo. 7.- Las violaciones de las normas del Código del Trabajo,

serán sancionadas en la forma prescrita en los artículos pertinentes de

dicho cuerpo legal y, cuando no se haya fijado sanción especial, el Director

Regional del Trabajo impondrá multas de un mínimo de tres y hasta un

máximo de veinte sueldos o salarios básicos unificados del trabajador en

general, sin perjuicio de lo establecido en el artículo 95 del Código de la

Niñez y la Adolescencia. Los jueces y los inspectores de trabajo podrán

imponer multas de hasta tres sueldos o salarios básicos unificados del

trabajador en general.

Decisión 584: Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Artículo 4 Literal a.- Propiciar y apoyar una coordinación institucional

que permita una planificación adecuada y la racionalización de los recursos;

así como de la identificación de riesgos a la salud ocupacional en cada

sector económico.

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Introducción 25

Artículo 4 Literal i.- Propiciar programas para la promoción de la salud

y seguridad en el trabajo, con el propósito de contribuir a la creación de una

cultura de prevención de los riesgos laborales.

Artículo 5.- Los países miembros establecerán servicios de salud en

el trabajo, que podrán ser organizados por las empresas o grupos de

empresas interesadas, por el sector público, por las instituciones de

seguridad social o cualquier otro organismo competente o por la

combinación de los enunciados.

Artículo 11 literal b.- Identificar y evaluar los riesgos, en forma inicial

y periódicamente con la finalidad de planificar adecuadamente las

acciones preventivas, mediante sistemas de vigilancia epidemiológica

ocupacional específicos u otros sistemas similares, basados en mapas

de riesgo.

Artículo 18.- Todos los trabajadores tienen derecho a desarrollar sus

labores en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el pleno

ejercicio de sus facultades físicas y mentales, que garanticen su salud,

seguridad y bienestar.

Artículo 25.- El empleador deberá garantizar la protección de los

trabajadores que por su situación de discapacidad sean especialmente

sensibles a los riesgos derivados del trabajo. A tal fin, deberán tener en

cuenta dichos aspectos en las evaluaciones de los riesgos, en la adopción

de medidas preventivas y de protección necesarias.

Resolución 957: Reglamento del Instrumento Andino de Seguridad y

Salud en el Trabajo.

Artículo 13.- En aquellas empresas que no cuente con un Comité de

Seguridad y Salud en el Trabajo, por no alcanzar el número mínimo de

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Introducción 26

trabajadores establecido para este fin en la Legislación nacional vigente

correspondiente, se designará un Delegado de Seguridad y Salud en el

Trabajo. Dicho Delegado será elegido democráticamente por los

trabajadores, de entre ellos mismos.

Artículo 16.- Con el fin de proteger a los trabajadores, se conservará

de manera confidencial la información de la salud de los mismos. Esta será

consignada en una historia médica ocupacional en los Servicios de Salud

en el Trabajo o en las Instituciones médicas que consideren la legislación

o las disposiciones de la empresa.

Resolución CD 513, emitida el 4 de Marzo del 2016 por el Consejo

Directivo del I.E.S.S

Articulo. 1.- Naturaleza.- De conformidad con lo previsto en el artículo

155 de la Ley de Seguridad Social referente a los lineamientos de política,

el Seguro General de Riesgos del Trabajo protege al afiliado y al

empleador, mediante programas de prevención de los riesgos derivados

del trabajo, acciones de reparación de los daños derivados de accidentes

del trabajo y enfermedades profesionales u ocupacionales, incluida la

rehabilitación física, mental y la reinserción laboral.

Articulo. 2.- Cobertura.- El Seguro General de Riesgos del Trabajo

cubre toda lesión corporal y todo estado mórbido originado con ocasión,

a causa, o por consecuencia del trabajo que realiza el afiliado, y regula

la entrega de las prestaciones a que haya lugar para la reparación de los

daños derivados de accidentes de trabajo y/o enfermedades

profesionales u ocupacionales que afecten la capacidad laboral del

asegurado.

Articulo. 3.- Sujetos de Protección- Son sujetos de protección, el

trabajador en relación de dependencia, así como el trabajador afiliado sin

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Introducción 27

relación de dependencia o autónomo, independiente o por cuenta propia,

el menor trabajador, y los demás asegurados obligados al régimen del

Seguro General Obligatorio en virtud de leyes y decretos especiales y que

cotice para este Seguro.

Articulo. 9.- Factores de Riesgo de las Enfermedades Profesionales u

Ocupacionales.- Se consideran factores de riesgos específicos que

entrañan el riesgo de enfermedad profesional u ocupacional, y que

ocasionan efectos a los asegurados, los siguientes: químico, físico,

biológico, ergonómico y psicosocial.

Articulo. 14.- Parámetros técnicos para la evaluación de Factores de

Riesgo.- Se tomarán como referencia las metodologías aceptadas y

reconocidas internacionalmente por la Organización Internacional del

Trabajo, OIT; la normativa nacional; o las señaladas en instrumentos

técnicos y legales de organismos internacionales de los cuales el Ecuador

sea parte.

Articulo. 55.- Mecanismos de la Prevención de Riesgos del Trabajo:

Las empresas deberán implementar mecanismos de Prevención de

Riesgos del Trabajo, como medio de cumplimiento obligatorio de las

normas legales o reglamentarias, haciendo énfasis en lo referente a la

acción técnica que incluye:

Acción Técnica:

- Identificación de peligros y factores de riesgo

- Medición de factores de riesgo

- Evaluación de factores de riesgo

- Control operativo integral

- Vigilancia ambiental laboral y de la salud

- Evaluaciones periódicas

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Introducción 28

Ley Orgánica del Servicio Público Publicada en el segundo

suplemento del Registro Oficial 294, del 6 de Octubre del 2010

Articulo. 23.- Derechos de las servidoras y los servidores públicos.-

Son derechos irrenunciables de las servidoras y servidores públicos:

Literal (l).- Desarrollar sus labores en un entorno adecuado y propicio,

que garantice su salud, integridad, seguridad, higiene y bienestar;

Código de Trabajo Registro Oficial Suplemento 167, del 16 de

Diciembre del 2005 (Ultima Modificación 28 de Marzo del 2016)

Articulo. 410.- Obligaciones respecto de la prevención de riesgos.-

Los empleadores están obligados a asegurar a sus trabajadores

condiciones de trabajo que no presenten peligro para su salud o su vida.

Los trabajadores están obligados a acatar las medidas de prevención,

seguridad e higiene.

Determinadas en los reglamentos y facilitadas por el empleador. Su

omisión constituye justa causa para la terminación del contrato de trabajo.

Articulo. 430.- Asistencia médica y farmacéutica:

1. Todo empleador conservará en el lugar de trabajo un botiquín con

los medicamentos indispensables para la atención de sus trabajadores, en

los casos de emergencia, por accidentes de trabajo o de enfermedad

común repentina. Si el empleador tuviera veinticinco o más trabajadores,

dispondrá, además de un local destinado a enfermería;

2. El empleador que tuviere más de cien trabajadores establecerá en

el lugar de trabajo, en un local adecuado para el efecto, un servicio médico

permanente, el mismo que, a más de cumplir con lo determinado en el

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Introducción 29

numeral anterior, proporcionará a todos los trabajadores, medicina laboral

preventiva. Este servicio contará con el personal médico y paramédico

necesario y estará sujeto a la reglamentación dictada por el Ministerio de

Trabajo y Empleo y supervigilado por el Ministerio de Salud;

Articulo. 434.- Reglamento de higiene y seguridad.- En todo medio

colectivo y permanente de trabajo que cuente con más de diez

trabajadores, los empleadores están obligados a elaborar y someter a la

aprobación del Ministerio de Trabajo y Empleo por medio de la Dirección

Regional del Trabajo, un reglamento de higiene y seguridad, el mismo que

será renovado cada dos años.

Reglamento para el Funcionamiento de los Servicios Médicos de

Empresas (Recomendación 171 de la O.I.T.

Artículo 4.- Las empresas con cien o más trabajadores organizarán

obligatoriamente los servicios médicos con la planta física adecuada, el

personal médico o paramédico que se determina en el presente

Reglamento.

Artículo 5.- Las empresas con un número inferior a 100 trabajadores

que deseen organizar un servicio médico, podrán hacerlo independiente o

asociarse con otras empresas situadas en la misma área con los mismos

fines y funciones.

Artículo 7.- Los Servicios Médicos de Empresa, serán dirigidos por un

Médico General, con experiencia en Salud Ocupacional o Salud Pública. El

personal de enfermería trabajará a tiempo completo cubriendo todos los

turnos de labor en la empresa.

Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y

Mejoramiento del Medio Ambiente de Trabajo Decreto 2393, Registro

Oficial 565 del 17 de noviembre de 1986.

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Introducción 30

Articulo. 14.- DE LOS COMITÉS DE SEGURIDAD E HIGIENE DEL

TRABAJO.

1. En todo centro de trabajo en que laboren más de quince

trabajadores deberá organizarse un Comité de Seguridad e Higiene del

Trabajo integrado en forma paritaria por tres representantes de los

trabajadores y tres representantes de los empleadores, quienes de entre

sus miembros designarán un Presidente y Secretario que durarán un año

en sus funciones pudiendo ser reelegidos indefinidamente.

2. Las empresas que dispongan de más de un centro de trabajo,

conformarán subcomités de Seguridad e Higiene a más del Comité, en

cada uno de los centros que superen la cifra de diez trabajadores, sin

perjuicio de nominar un comité central o coordinador.

Articulo. 15.- De la Unidad de Seguridad e Higiene del Trabajo.

1. En las empresas permanentes que cuenten con cien o más

trabajadores estables, se deberá contar con una Unidad de Seguridad e

Higiene, dirigida por un técnico en la materia que reportará a la más alta

autoridad de la empresa o entidad.

Articulo. 164.- (Objeto). Señalización de seguridad.- normas

generales

1. La señalización de seguridad se establecerá en orden a indicar la

existencia de riesgos y medidas a adoptar ante los mismos, y determinar el

emplazamiento de dispositivos y equipos de seguridad y demás medios de

protección.

2. Todo el personal será instruido acerca de la existencia, situación y

significado de la señalización de seguridad empleada en el centro de

trabajo, sobre todo en el caso en que se utilicen señales especiales.

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Introducción 31

Reglamento de la Ley Orgánica del Servicio Público, Registro Oficial

Suplemento 418 de 01-abril del 2011

Articulo. 232.- Seguridad ocupacional y prevención de riesgos

laborales.- Las instituciones que se encuentran en el ámbito de la LOSEP,

deberán elaborar y ejecutar en forma obligatoria el Plan Integral de

Seguridad Ocupacional y Prevención de Riesgos, que comprenderá las

causas y control de riesgos en el trabajo, el desarrollo de programas de

inducción y entrenamiento para prevención de accidentes, elaboración y

estadísticas de accidentes de trabajo, análisis de causas de accidentes de

trabajo e inspección y comprobación de buen funcionamiento de equipos,

que será registrado en el Ministerio de Relaciones Laborales.

Articulo. 229.- Las instituciones contempladas en el artículo 3 de la

LOSEP, que cuenten con más de 50 servidores públicos u obreras u

obreros, y en virtud de la disponibilidad presupuestaria, podrán implementar

dispensarios médicos para brindar servicio de salud ocupacional a las y los

servidores y obreras u obreros.

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CAPITULO II

METODOLOGÍA

En este capítulo se definirá la estrategia de la investigación, que nos

ayude y se ajuste mejor con el tema de tesis planteado, de manera que el

investigador pueda contestarse las interrogantes presentadas en el

desarrollo del trabajo.

En términos generales se puede afirmar que el diseño metodológico

es de forma descriptiva, si lo que se quiere lograr en dicha investigación es

conseguir el conocimiento y comprensión de diferentes situaciones,

actividades y hechos que describan exactamente los procesos y personas

involucradas., que determina métodos y herramientas a utilizar para

comprobar la hipótesis.

La metodología utilizada en el presente trabajo de investigación tiene

como objetivo identificar el tipo de información que se necesita para

analizar y desarrollar la Gestión Técnica y todas las herramientas que la

integran.

La investigación la realizaremos mediante la recopilación de datos a

través de fuentes primarias tales como (tesis, libros, revistas, incluye

información electrónica de calidad y comprobada, normas técnicas, etc.),

fuentes secundarias como (datos estadísticos, tablas de datos con

información referente al tema, resúmenes, enciclopedias, etc.).

Apoyaremos el presente trabajo utilizando herramientas para la recolección

de datos entre las que nombro (encuestas, listas de chequeo, matrices de

auditorías en SSO, de manera que permita organizar y encaminar la

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Metodología 33

investigación con información de forma cualitativa respecto a la gestión de

SSO de la institución.

Utilizando esta información se va a desarrollar la GESTION TECNICA,

pilar fundamental de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el

Trabajo, para toda la institución incluida las sedes de Quito y Cuenca,

procurando que se establezcan objetivos alcanzables y medibles que

coadyuven a reducir los riesgos en la institución.

Métodos y Técnicas

Métodos

El método utilizado para el levantamiento de información para la

identificación de los riesgos en las instalaciones del Ministerio de Comercio

Exterior, fue la observación directa, para de esta forma analizar las

actividades de cada puesto de trabajo, tareas generadas por cada proceso

realizado en la institución, detectar las condición inseguras en los espacios

de trabajo, registros fotográficos para tener una mejor óptica de estas

condiciones, poderlas documentar y revisar posteriormente en caso de ser

necesario.

La observación puede utilizarse en compañía de otras herramientas o

métodos ingenieriles con estándares internacionales a falta de métodos de

identificación y análisis de riesgos nacionales. Para esta investigación se

va utilizar de dos métodos conocidos y eficaces para realizar el trabajo

Método Simplificado del INSHT

Fue elaborado por el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene

en el Trabajo publicado en el año 1996. La identificación y evaluación

de riesgos es un instrumento fundamental en la gestión de

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Metodología 34

seguridad y salud en el trabajo, debiéndose considerar no como el

cumplimiento de un requisito, sino como una herramienta

indispensable que deba permitir al empresario tomar una decisión

sobre la necesidad de realizar todas aquellas medidas y actividades

encaminadas a la eliminación o disminución de los riesgos derivados de la

actividad laboral.

Se inicia con la clasificación de las actividades laborales,

desarrollando a posteriori toda la información necesaria relacionada

con cada actividad partiendo delo básico identificando cada tarea que

conforma el proceso de cada puesto de trabajo, se procede después a

analizar las variables, identificando los peligros, estimando los

riesgos y finalmente valorándolos, para determinar si son o no son

tolerables.

La clasificación de las actividades del puesto de trabajo es el paso

preliminar a la Evaluación de Riesgos y consiste en preparar una lista de

actividades de trabajo agrupadas de forma sistemática y comprensible para

el análisis. Las actividades pueden ser:

- En áreas externas a las instalaciones de la institución dependiendo

del puesto de trabajo.

- En áreas internas de las instalaciones de la institución y sus otras

sedes.

- En etapas en el proceso de producción o en el suministro de un

servicio.

- En tareas definidas.

Para el levantamiento de la información se utiliza el formato

elaborado a partir del método simplificado INSHT, diseñado en una

hoja de cálculo de Excel denominado (ART) análisis de riesgo de la

tarea.

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Metodología 35

CUADRO No 1

ANALISIS DE RIESGO DE TAREA

Fuente: INSHT Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Después se deberá obtener para cada una de las actividades el

máximo de información posible, por ejemplo; tareas a realizar, su duración

y frecuencia; instalaciones, maquinaria y equipos que se utilizan, etc. Lo

resultante será ampliado o modificado, dependiendo de las condiciones de

trabajo que se encuentren o que se vayan modificando.

La identificación de peligros se realizara teniendo como base la

información anterior, De acuerdo a eso se pasa a la identificación de los

peligros determinando cual es fuente, el individuo y el medio.

Para cada uno de los Peligros Identificados se deberá Estimar el

Riesgo, determinando la Severidad del Daño (consecuencias) y la

Probabilidad de que este ocurra.

En cuanto a la probabilidad y consecuencia de que ocurra el daño se

puede regir según el siguiente cuadro:

Lugar:

Proceso: Evaluador:

Actividad: Codigo: SGSST-FOR-2.01.02

No. de Personas Expuestas: Fecha:

Personal capacitado e informado de los facores de riesgo El a r ea es t a de l i mi t ada y demar cada

Fecha de Evaluación:

B M A LD D ED

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

P roba bilida d: Baja (B), Media (M), Alta (A)

C ons e c ue nc ia s :

Es t im a c ión de Rie s gos :

Realizado por: Ing. Aprobado por:

24. Exposiciones a agentes químicos (cloro - fumigación con pesticidas)

25. Exposiciones a agentes biológicos (virus, bacteria, hongos, levaduras, parásitos)

26. Accidentes causados por seres vivos (ratas, insectos, etc)

PELIGROS ERGONÓMICOS

27. Sobreesfuerzos

28. Riesgos ergonómicos en general. Posición: parado, sentado. Movimientos repetitivos

29. Otros riesgos

PELIGROS BIOLÓGICOS

15. Estrés térmico

16. Contactos térmicos

21. Exposiciones a agentes físicos (Ruido - vibraciones)

22. Inhalación, contacto o ingestión de sustancias nocivas (material particulado, gases

toxicos)23. Contacto con sustancias caústicas o corrosivas

PELIGROS FÍSICOS

PELIGROS QUÍMICOS

17. Contactos eléctricos (alta tensión, baja tensión, electricidad estática)

18. Exposiciones a radiaciones

19. Explosiones

20. Incendios

3. Caídas de objetos por desplome o derrumbamiento

4. Caídas de objetos en manipulación

5. Caídas de objetos desprendidos

PELIGROS MECÁNICOS

1. Caídas de personas a distinto nivel

2. Caídas de personas en el mismo nivel

Probabilidad Consecuencias

6. Pisadas sobre objetos

13. Atropello, golpes o choques contra vehículos

14. Accidentes de tráfico

11. Atrapamiento por o entre objetos

12. Atrapamiento por vuelco de máquinas o vehículos

9. Golpes o cortes por objetos o herramientas

10. Proyección de fragmentos o partículas

7. Golpes contra objetos inmóviles

8. Golpes o contactos con elementos móviles de la máquina

FORMATO ANÁLISIS DE RIESGO DE

TAREA

Medidas PreventivasNo. Secuencia de actividades Peligro Riesgo de Accidentes Potenciales Tipo de Riesgo

Trabajadores estan debidamente uniformados sin objetos a su cuerpo

Factor de riesgo

Ligeramente Dañino (LD), Dañino (D),

Extremadamente Dañino (ED) Trivial, Tolerable, Moderado, Importante,

Intolerable

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Metodología 36

CUADRO No 2

DESCRIPCION DE LA PONDERACION DE LA PROBABILIDAD

Fuente: INSHT NTP 330 Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Cuando se tienen los valores de probabilidad y consecuencia, el

siguiente cuadro permite estimar de forma intuitiva la cuantificación final del

riesgo

CUADRO No 3

DESCRIPCION DE LA PONDERACION DE LA CONSECUENCIA

Fuente: INSHT NTP 330 Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Metodología 37

CUADRO No 4

DESCRIPCION DE LA CONSECUENCIA POR EL RIESGO

Fuente: INSHT NTP 330 Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

En la siguiente la tabla indica la acción a realizar para el control de los

riesgos y la prioridad con la que deben adoptarse las medidas de control

CUADRO No 5

VALORACIÓN DE LA ACCION REQUERIDA

Fuente: INSHT NTP 330 Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Metodología 38

Finalmente se obtiene el nivel de riesgo y las medidas a aplicar

Método Matemático para Control de Riesgos William Fine

Para la identificación de los riesgos mecánicos que se puedan

producir en el Ministerio de Comercio Exterior, se utilizara el Método William

Fine. El Método matemático propuesto por William T Fine para la

evaluación de riesgos, se basa en el cálculo del grado de peligrosidad (GP)

cuya fórmula queda determinada de la siguiente forma:

Grado de Peligrosidad = Consecuencia X Exposición x Probabilidad

GP= grado de peligrosidad

C = consecuencia

P = probabilidad

E = exposición

Consecuencia (C): Refiere a los diferentes niveles de daños de las

lesiones ocasionados por los accidentes debido al factor de riesgo en

consideración, generando daños personales y materiales.

El grado de consecuencia se identifica en una escala de 100 a 1,

estableciéndose la siguiente clasificación y valoración.

CUADRO No 6

VALORACION DE LAS CONSECUENCIAS

CONSECUENCIA VALORACION

Accidente catastrófico 50

Accidente mortal 25

Accidente grave 10

Accidente leve 1

Fuente: Técnicas de evaluación de riesgos mecánicos Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Metodología 39

Probabilidad (P): Refiere a la probabilidad de que el accidente suceda

cuando se está expuesto al riesgo

Dada la frecuencia del factor de riesgo si pondera con una escala que

va del 1 al 10

CUADRO No 7

FACTORES DE CRITERIO

PROBABILIDAD VALORACION

Alta 10

Media 8

Baja 6

Muy baja 1

Fuente: Técnicas de evaluación de riesgos mecánicos Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Exposición (E): Refiere a la frecuencia con la que se presenta

la situación de riesgo de accidente y se mide con una escala de 10

a 0.5

CUADRO No 8

TIEMPO DE EXPOSICION

SITUACION TIEMPO DE EXPOSICION VALORACION

Exposición continua Muchas veces al día 10

Exposición frecuente Aproxi. 1 vez por día 6

Exposición ocasional Una vez x semana o 1 vez

x mes 3

Exposición raramente Se sabe que ha ocurrido 1

Fuente: Técnicas de evaluación de riesgos mecánicos Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Metodología 40

A partir de los valores de las consecuencias, exposición y

probabilidad se obtiene el grado de peligrosidad por la siguiente

expresión:

GP = C XP X E

Después que se ha obtenido los valores del (GP) de cada riesgo

evaluado, se realiza la clasificación de acuerdo con la gravedad relativa

de las consecuencias o perdidas que sean presentado obteniendo lo

siguiente:

Alto: Intervención inmediata

Medio: Intervención a corto plazo

Bajo: Intervención a largo plazo riesgo tolerable

Técnicas

La técnica a utilizar es la investigación de campo, esto permite al

investigador poder dominar los datos obtenidos con mayor seguridad ya

que la recopilación de datos se toman de lugar donde se genera la

actividad, donde ocurren los hechos, en las instalaciones del Ministerio de

Comercio Exterior.

Para el desarrollo de este trabajo de investigación de tesis tomaremos

en cuenta lo siguiente:

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Metodología 41

- Observación de las condiciones y actos inseguros en el

proceso generado por la actividad laboral.

- Entrevista, a funcionarios y directores de área de la

institución.

- Identificar los factores de riesgo que existen en el proceso de

producción de un producto o servicio.

- Realizar encuesta a funcionarios para ponderar niveles de

percepción con respectos a las condiciones de seguridad en

el lugar de trabajo.

Matriz para la Identificación de Riesgos

El desarrollo de la matriz de riesgos se trabaja con la

información recopilada como son; área, actividades del puesto de

trabajo (desglose de actividades), peligros identificados, la fuente

y número de personas expuestas por cada actividad.

El estudio se efectuara mediante el análisis de los puestos

de trabajos, tareas que realizan y proceso implantado, bajo la

metodología ya mencionada se evalúan los factores de riesgos

identificados por lo que es importante el buen criterio y

conocimiento en la materia de la persona o profesional que

desarrolla el trabajo, luego la información obtenida se la recopila

utilizando la matriz de identificación de factores de riesgos donde

la cualificación se la realiza basado en la siguiente tabla denominada

Matriz de Identificación de Factores de Riesgos la misma que

tiene incluida la valoración de los riesgos mediante los rangos de

estimación del método fine.

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Metodología 42

CUADRO No 9

MATRIZ DE RIESGO LABORAL BASADO EN EL METODO INSHT

Fuente: Método simplificado INSHT Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Metodología 43

Población

El tamaño poblacional del MINISTERIO DE COMERCIO

EXTERIOR, fue tomado a inicio del año 2017, con un total de 263

empleados que se encuentran en nómina. En los Cuadros se

presentan el número de trabajadores, que tienen las sedes de

Guayaquil, Quito y Cuenca y los puestos de trabajo que conforman la

institución y la cantidad de trabajadores expuestos a los diferentes

factores de riesgos enunciados en el Reglamento de Seguro General de

Riesgos del Trabajo, en base a la identificación inicial del riesgo

efectuado con la metodología que propone el Instituto Nacional de

Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT).

CUADRO No 10

CANTIDAD POBLACIONAL MCE

LOCALIDAD CANTIDAD PERSONAL

MCE GUAYAQUIL 156

MCE QUITO 103

MCE CUENCA 4

TOTAL 263

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Muestra

Para el cálculo de la selección de la muestra en el Ministerio de

Comercio Exterior, se consideró a todo el personal que conforma la

institución, puesto por puesto de trabajo, por actividades que realizan, es

decir el 100% de la población de la institución.

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Metodología 44

Para calcular el tamaño de la muestra suele utilizarse la siguiente

fórmula:

n=

Donde:

n = el tamaño de la muestra.

N = tamaño de la población.

Desviación estándar de la población que, generalmente cuando no se

tiene su valor, suele utilizarse un valor constante de 0,5.

Z = Valor obtenido mediante niveles de confianza. Es un valor

constante que, si no se tiene su valor, se lo toma en relación al

95 % de confianza equivale a 1,96 (como más usual) o en relación al

99% de confianza equivale 2,58, valor que queda a criterio del

investigador.

l = Límite aceptable de error muestral que, generalmente cuando no

se tiene su valor, suele utilizarse un valor que varía entre el 1% (0,01) y 9%

(0,09), valor que queda a criterio del encuestador. Para este caso se

escogerá el valor de 0.05

Datos de la muestra

N= tamaño población = 263

Ơ = desviación estándar de la población = 0.5

Z = nivel de confianza en relación al 95% = 1.96

L = limite aceptable error muestra = 0.05

n = tamaño de la muestra

N * Z²

Ơ²

l² (N – 1)

+ Ơ² Z²

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Metodología 45

n =

n = 157

Distribución de la población por ciudades

Ciudad Población Porcentaje

Guayaquil 156 59

Quito 103 39.5

Cuenca 4 1.5

Total 263 100 %

Empresa

Que mediante decreto ejecutivo N⁰ 25 publicado en el suplemento al

registro oficial N⁰ 19 del 20 de Junio de 2013, se crea el Ministerio de

Comercio Exterior, organización rector de las políticas de comercio exterior

e inversiones, el cual está encargado de formular, planificar, dirigir,

gestionar y coordinar las políticas de comercio exterior, la promoción

comercial, la atracción de inversiones, las negociaciones comerciales

bilaterales y multilaterales, la regulación de importaciones y la sustitución

selectiva y estratégica de importaciones. El ministerio tendrá su sede en

Guayaquil.

Aspectos generales

Razón Social y Domicilio

263 * (1.96)² *

(0.5)²

(0.05)² * (263 – 1) + (1.96)²

*(0.5)² (0.5)²

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Metodología 46

MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR., es una institución

constituida de acuerdo con las leyes ecuatorianas, domiciliada en la ciudad

de Guayaquil, sus instalaciones están ubicadas en la Parroquia Rocafuerte

Edificio LA Previsora piso 15 y piso 19 Av. Malecón Simón Bolívar #100 y

Calle 9 de Octubre Código P: 090313 Guayaquil - Ecuador Teléfono: 593-

4 2591370

En Ecuador el Ministerio de Comercio Exterior cuenta con dos oficinas

ubicadas en la ciudad de:

Quito Dirección Av. de los Shyris N° 34-152 y Holanda Telf.: 593 2

3935460

Cuenca Dirección Calle Larga y Huayna Cápac Telf.: 074104082

Actividad Económica

MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR., Es una entidad de

"derecho público con personalidad jurídica, patrimonio y régimen

administrativo y financiero propios", según reseña el decreto

número 25 publicado en el Registro Oficial y vigente desde el 12

de Junio del 2013. Además es el rector de la política exterior no

petrolera que tendrá entre sus atribuciones el proponer, ejecutar y

coordinar la ejecución de acuerdos comerciales y dar seguimiento a los

ya suscritos

Ubicación

Las instalaciones del Ministerio de Comercio Exterior están

situadas en el Edificio La Previsora Av. Malecón Simón Bolívar

# 100 y Calle 9 de Octubre distribuidas en dos niveles Piso 15 y

Piso 19

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Metodología 47

IMAGEN No 2

MAPA GEO REFERENCIAL MCE GUAYAQUIL

Fuente: Google Map Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

CIU. Actividad Económica

El código CIIU del Ministerio de Comercio Exterior está ubicada en

la Sección O 84-842-8421, por encontrarse en esta sección refiere a la

administración pública y relaciones exteriores. Esta actividad comprende

gestión de asuntos relacionados con el comercio exterior, la financiación

internacional y cuestiones de carácter técnico.

Recursos

Los recursos que administra y que tiene a su cargo la institución

Ministerio de Comercio Exterior a nivel nacional, son los funcionarios

encargados de la gestión administrativa en sus diferentes niveles

jerárquicos y los equipos y materiales que son las herramientas necesarias

para ejecutar sus tareas.

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Metodología 48

Entre recursos que utiliza la institución dentro de la gestión por

proceso que realiza tenemos los siguientes: recursos humanos y recursos

tecnológicos.

Recurso Humano

Ministerio de Comercio Exterior, registra 263 empleados enrolados a

la institución e inscritos al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, la

nómina fue proporcionada por el departamento de talento humano a

principio del 2017 y los datos que se tomaron fueron los registrados en el

mes de abril del año en curso, sin considerar que a finales del mes de mayo

del año 2017, el número de empleados vario por el cambio de gobernantes

que aconteció en el país, los cuales no fueron tomados en cuenta para el

desarrollo de este trabajo. En los siguiente cuadro se identifica como están

distribuidos el personal en el ministerio a nivel nacional en cada una de sus

oficinas de Guayaquil, Quito y Cuenca.

CUADRO No 11

DATOS DE PERSONAL POR AREA MCE GUAYAQUIL

UNIDAD/DIRECCION EN LA QUE SE

ENCUENTRA FISICAMENTE DENOMINACION DEL PUESTO

No

FUNCIONA

RIOS

DIRECCION DE PLANIFICACION E INVERSION ANALISTA DE PLANIFICACION E

INVERSION 5

COORDINACION DE POLITICAS DE

EXPORTACIONES ANALISTA DE SEGUIMIENTO 7

SUBSECRETARIA DE POLITICAS DE COMERCIO

EXTERIOR ANALISTA DE SEGUIMIENTO 1

DIRECCION FINANCIERA ANALISTA FINANCIERO 4

COORDINACION DE MARCAS Y

DENOMINACIONES DE ORIGEN ANALISTA 3

DIRECCION DE ADMINISTRACION DE

PROCESOS ANALISTA DE PROCESOS 3

DIRECCION DE ORIGEN ANALISTA DE ORIGEN 3

DIRECCION DE ADMINISTRACION DE TALENTO

HUMANO

ANALISTA DE TALENTO

HUMANO 9

DIRECCION DE COMUNICACION SOCIAL ANALISTA EN DISEÑO GRAFICO 8

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Metodología 49

DIRECCION DE INFORMACION, SEGUIMIENTO Y

EVALUACION

ANALISTA DE INFORMACION,

SEGUIMIENTO Y EVALUACION 3 7

DIRECCION DE TECNOLOGIAS DE LA

INFORMACION

ANALISTA DE TECNOLOGIAS DE

LA INFORMACION 1 4

DIRECCION DE GESTION DEL CAMBIO Y

CULTURA

ANALISTA DE GESTION DEL

CAMBIO Y CULTURA

ORGANIZACIONAL 2

2

DIRECCION ADMINISTRATIVA ANALISTA DE SERVICIOS

GENERALES 7

COORDINACION DE LOGISTICA INTERNACIONAL

PARA EL COMERCIO EXTERIOR

ANALISTA DE LOGISTICA

INTERNACIONAL PARA EL

COMERCIO EXTERIOR

2

COORDINACION DE POLITICAS DE

INVERSIONES

ANALISTA DE POLITICAS DE

INVERSIONES 2

TOTAL 67

DESPACHO MINISTERIAL ASESOR 6

COORDINACION DE POLITICAS DE

EXPORTACIONES ASESOR 2 1

COORDINACION TECNICA COMEX ASESOR 5 1

TOTAL 8

COORDINACION GENERAL DE ASESORIA

JURIDICA ABOGADO 2

DIRECCION FINANCIERA ASISTENTE 2

DIRECCION DE COMUNICACION SOCIAL ASISTENTE 1

DIRECCION DE ADMINISTRACION DE TALENTO

HUMANO ASISTENTE 1

DIRECCION DE TECNOLOGIAS DE LA

INFORMACION ASISTENTE 1

TOTAL 5

DIRECCION ADMINISTRATIVA AUXILIAR DE SERVICIOS 1

DIRECCION DE COMUNICACION SOCIAL CAMAROGRAFO 1

DIRECCION ADMINISTRATIVA CHOFER 9

DIRECCION FINANCIERA CONTADOR 2

COORDINACION DE POLITICAS DE

IMPORTACIONES

COORDINADOR DE POLITICAS

DE IMPORTACIONES 1

COORDINACION GENERAL DE ASESORIA

JURIDICA

COORDINADOR GENERAL DE

ASESORIA JURIDICA 1

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Metodología 50

COORDINACION GENERAL ADMINISTRATIVA

FINANCIERA

COORDINADORA GENERAL

ADMINISTRATIVA FINANCIERA 1

COORDINACION DE POLITICAS DE

EXPORTACIONES

COORDINADOR DE POLITICAS

DE EXPORTACIONES 1

COORDINACION DE LOGISTICA INTERNACIONAL

PARA EL COMERCIO EXTERIOR

COORDINADOR DE LOGISTICA

INTERNACIONAL PARA EL

COMERCIO EXTERIOR

1

COORDINACION DE MARCAS Y

DENOMINACIONES DE ORIGEN

COORDINADOR DE MARCAS Y

DENOMINACION DE ORIGEN 1

COORDINACION GENERAL DE PLANIFICACION COORDINADORA GENERAL DE

PLANIFICACION 1

COORDINACION DE POLITICAS DE

INVERSIONES

COORDINADOR DE POLITICAS

DE INVERSIONES 1

DESPACHO MINISTERIAL COORDINADOR DE DESPACHO 1

TOTAL 9

DIRECCION DE ADMINISTRACION DE

PROCESOS

DIRECTOR DE ADMINISTRACION

DE PROCESOS 1

DIRECCION DE ADMINISTRACION DE TALENTO

HUMANO

DIRECTOR DE ADMINISTRACION

DE TALENTO HUMANO 1

DIRECCION ADMINISTRATIVA DIRECTOR ADMINISTRATIVO 1

DIRECCION DE INFORMACION, SEGUIMIENTO Y

EVALUACION

DIRECTOR DE INFORMACION,

SEGUIMIENTO Y EVALUACION 1

DIRECCION DE ORIGEN DIRECTOR DE ORIGEN 1

DIRECCION DE PLANIFICACION E INVERSION DIRECTOR DE PLANIFICACION E

INVERSION 1

DIRECCION FINANCIERA DIRECTOR FINANCIERO 1

DIRECCION DE TECNOLOGIAS DE LA

INFORMACION

DIRECTOR DE TECNOLOGIAS DE

LA INFORMACION 1

DIRECCION DE COMUNICACION SOCIAL DIRECTOR DE COMUNICACION

SOCIAL 1

TOTAL 9

COORDINACION DE POLITICAS DE

INVERSIONES ECONOMISTA 1

COORDINACION DE POLITICAS DE

IMPORTACIONES

ESPECIALISTA DE POLITICAS DE

IMPORTACIONES 2

DIRECCION DE ORIGEN EXPERTO DE ORIGEN 3

COORDINACION DE MARCAS Y

DENOMINACIONES DE ORIGEN

ESPECIALISTA DE MARCAS Y

DENOMINACIONES DE ORIGEN 2

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Metodología 51

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

COORDINACION DE LOGISTICA INTERNACIONAL

PARA EL COMERCIO EXTERIOR

ESPECIALISTA DE LOGISTICA

INTERNACIONAL PARA EL

COMERCIO EXTERIOR

3

COORDINACION DE POLITICAS DE

EXPORTACIONES ESPECIALISTA DE EVALUACION 4

COORDINACION DE POLITICAS DE

INVERSIONES

ESPECIALISTA DE POLITICAS DE

INVERSIONES 2

SUBSECRETARIA DE POLITICAS DE COMERCIO

EXTERIOR ESPECIALISTA DE EVALUACION 1

TOTAL 17

DIRECCION ADMINISTRATIVA SECRETARIA EJECUTIVA 1 3

COORDINACION DE MARCAS Y DENOMINACIONES DE

ORIGEN SECRETARIA EJECUTIVA 2 1

DIRECCION DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION SECRETARIA EJECUTIVA 1 1

SUBSECRETARIA DE POLITICAS DE COMERCIO EXTERIOR SECRETARIA EJECUTIVA 1 1

COORDINACION GENERAL ADMINISTRATIVA FINANCIERA SECRETARIA EJECUTIVA 1 1

DIRECCION DE ADMINISTRACION DE TALENTO HUMANO SECRETARIA EJECUTIVA 1 1

DESPACHO MINISTERIAL SECRETARIA EJECUTIVA 2 1

SUBSECRETARIA DE SERVICIOS DE COMERCIO EXTERIOR SECRETARIA EJECUTIVA 1 1

TOTAL

10

SUB SECRETARIA DE POLITICAS DE COMERCIO

EXTERIOR GERENTE DE PROYECTOS 1

DESPACHO MINISTERIAL MINISTRO DE COMERCIO

EXTERIOR 1

DIRECCION ADMINISTRATIVA OFICINISTA 3

SUB SECRETARIA DE POLITICAS DE COMERCIO

EXTERIOR SERVIDOR PUBLICO 5 2

DIRECCION DE ADMINISTRACION DE TALENTO

HUMANO SERVIDOR PUBLICO 1 1

COORDINACION GENERAL DE ASESORIA

JURIDICA SERVIDOR PUBLICO 5 2

COORDINACION DE MARCAS Y

DENOMINACIONES DE ORIGEN SERVIDOR PUBLICO 7 1

TOTAL 6

SUBSECRETARIA DE POLITICAS DE COMERCIO

EXTERIOR

SUBSECRETARIO DE POLITICAS

DE COMERCIO EXTERIOR 1

SUBSECRETARIA DE SERVICIOS DE COMERCIO

EXTERIOR

SUBSECRETARIO DE SERVICIOS

DE COMERCIO EXTERIOR 1

DIRECCION ADMINISTRATIVA TECNICO DE GESTION

DOCUMENTAL Y ARCHIVO 1

DIRECCION FINANCIERA TESORERO 2 1

TOTAL GENERAL GUAYAQUIL 156

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Metodología 52

CUADRO No 12

DATOS DE PERSONAL POR AREA MCE QUITO

UNIDAD/DIRECCION EN LA QUE SE

ENCUENTRA FISICAMENTE DENOMINACION DEL PUESTO

No

FUNCIONARI

OS

COORDINACION TECNICA COMEX ANALISTA 3

DIRECCION DE COMPLEMENTACION

PRODUCTIVA Y COMPRAS PUBLICAS

ANALISTA DE

NEGOCIACIONES DE

COMPLEMENTACION

PRODUCTIVA Y COMPRAS

PUBLICAS

1

DIRECCION DE ASIA, AFRICA Y OCEANIA ANALISTA DE ASIA, AFRICA Y

OCEANIA 1

COORDINACION ZONAL QUITO ANALISTA DE TALENTO

HUMANO ZONAL 2 3

COORDINACION DE NORMATIVIDAD Y

CONTROVERSIAS INTERNACIONALES

ANALISTA DE NORMATIVIDAD

Y CONTROVERSIAS

INTERNACIONALES

4

DIRECCION DE EUROPA Y NORTEAMERICA ANALISTA DE EUROPA Y

NORTEAMERICA 3

COORDINACION DE DEFENSA COMERCIAL ANALISTA DE DEFENSA

COMERCIAL 2

DIRECCION DE NEGOCIACIONES DE ACCESO A

MERCADO DE BIENES AGRICOLAS

ANALISTA DE

NEGOCIACIONES DE ACCESO

A MERCADOS DE BIENES

AGRICOLAS

1

DIRECCION DE AMERICA DEL SUR ANALISTA DE AMERICA DEL

SUR 2

DIRECCION DE ORGANIZACIONES Y FOROS

COMERCIALES MULTILATERALES

ANALISTA DE

ORGANIZACIONES Y FOROS

COMERCIALES

MULTILATERALES

1

TOTAL 18

DESPACHO MINISTERIAL ASESOR 2 5

VICEMINISTERIO DE NEGOCIACIONES,

INTEGRACION Y DEFENSA COMERCIAL ASESOR 3 1

TOTAL 6

COORDINACION ZONAL QUITO ABOGADO DE GESTION

ZONAL 3 1

COORDINACION TECNICA COMEX ASISTENTE 1

DIRECCION DE ESTUDIOS ECONOMICOS Y

COMERCIALES ASISTENTE 1

DIRECCION ZONAL QUITO ASISTENTE 1

DIRECCION DE COMUNICACION SOCIAL ASISTENTE 1

COORDINACION ZONAL QUITO ASISTENTE 1

COORDINACION DE RELACIONES

COMERCIALES EXTRAREGIONALES ASISTENTE 1

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Metodología 53

SUBSECRETARIA DE DEFENSA Y

NORMATIVIDAD COMERCIAL ASISTENTE 1

COORDINACION ZONAL QUITO ASISTENTE 1

TOTAL 8

COORDINACION ZONAL QUITO AUXILIAR ADMINISTRATIVO 3

DIRECCION ADMINISTRATIVA CHOFER 6

DIRECCION DE COMUNICACION SOCIAL-QUITO CAMAROGRAFO 1

COORDINACIONES COORDINADOR 7

DIRECCION DE NEGOCIACIONES DIRECTOR DE

NEGOCIACIONES 7

DIRECCION DE MEXICO, CENTROAMERICA Y EL

CARIBE

DIRECTOR DE MEXICO,

CETROAMERICA Y EL CARIBE 1

DIRECCION DE ORGANIZACIONES Y FOROS

COMERCIALES MULTILATERALES

DIRECTOR DE

ORGANIZACIONES Y FOROS

COMERCIALES

MULTILATERALES

1

DIRECCION DE ASIA, AFRICA Y OCEANIA DIRECTOR DE ASIA, AFRICA Y

OCEANIA 1

DIRECCION DE EUROPA Y NORTEAMERICA DIRECTOR DE EUROPA Y

NORTEAMERICA 1

DIRECCION DE COMPLEMENTACION

PRODUCTIVA Y COMPRAS PUBLICAS

DIRECTOR DE

COMPLEMENTACION

PRODUCTIVA Y COMPRAS

PUBLICAS

1

DIRECCION DE ESTUDIOS ECONOMICOS Y

COMERCIALES

DIRECTOR DE ESTUDIOS

ECONOMICOS Y

COMERCIALES

1

DIRECCION DE AMERICA DEL SUR DIRECTOR DE AMERICA DEL

SUR 1

TOTAL 14

COORDINACIONES ESPECIALISTA 3

DIRECCIONES ESPECIALISTA 18

TOTAL 21

VICEMINISTERIO DE NEGOCIACIONES,

INTEGRACION Y DEFENSA COMERCIAL SECRETARIA EJECUTIVA 1

COORDINACION SECRETARIA EJECUTIVA 3

DIRECCION DE ASIA, AFRICA Y OCEANIA SECRETARIA EJECUTIVA 1 1

SUBSECRETARÍA DE DEFENSA Y

NORMATIVIDAD COMERCIAL SECRETARIA EJECUTIVA 1 1

DESPACHO MINISTERIAL SECRETARIO EJECUTIVO 2 1

TOTAL 7

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Metodología 54

DIRECCION DE ORIGEN SERVIDOR PUBLICO 6 1

DIRECCION DE ORIGEN SERVIDOR PUBLICO 4 1

COORDINACION DE POLITICAS DE

EXPORTACIONES SERVIDOR PUBLICO 6 1

DIRECCION DE NEGOCIACIONES DE COMERCIO

DE SERVICIOS SERVIDOR PUBLICO 1 1

DIRECCION DE ORGANIZACIONES Y FOROS

COMERCIALES MULTILATERALES SERVIDOR PUBLICO 5 1

TOTAL 5

SUBSECRETARIA DE DEFENSA Y

NORMATIVIDAD COMERCIAL

SUBSECRETARIO DE

DEFENSA Y NORMATIVIDAD

COMERCIAL

1

SUBSECRETARIA DE NEGOCIACIONES

COMERCIALES E INTEGRACION ECONOMICA

SUBSECRETARIO DE

NEGOCIACIONES

COMERCIALES E

INTEGRACION ECONOMICA

1

TOTAL 2

VICEMINISTERIO DE NEGOCIACIONES,

INTEGRACION Y DEFENSA COMERCIAL

VICEMINISTRO DE

NEGOCIACIONES,

INTEGRACION Y DEFENSA

COMERCIAL

1

TOTAL QUITO 103

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

CUADRO No 13

DATOS DE PERSONAL POR AREA MCE CUENCA

TOTAL FUNCIONARIOS MINISTERIO

COMERCIO EXTERIOR

263

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

UNIDAD/DIRECCION EN LA QUE SE

ENCUENTRA FISICAMENTE

DENOMINACION DEL

PUESTO

No

FUNCIONARIO

DIRECCION ZONAL CUENCA ASISTENTE

ADMINISTRATIVA 1

COORDINACION ZONAL CUENCA CHOFER 1

DIRECCION ZONAL CUENCA DIRECTOR ZONAL

CUENCA 1

DIRECCION ZONAL CUENCA MENSAJERO 1

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Metodología 55

Recurso Tecnológico

Ministerio de Comercio exterior institución pública ente rector de las

política de comercio exterior e inversiones para el estado ecuatoriano, para

realizar sus actividades utiliza recursos tecnológicos proporcionados en

gran mayoría por inmobiliar institución pública que se encarga de la

adecuación de la infraestructura de las instituciones del estado a nivel

nacional Debido a que las actividades que realiza el Ministerio de Comercio

Exterior son de carácter administrativo los recursos que utiliza son equipos

de oficina, de computo, y mobiliario usado en esta actividad.

Además cuenta con un número considerable de vehículos para la

movilización de funcionarios y autoridades dentro y fuera del perímetro

urbano. A continuación en el siguiente cuadro se describen los recursos

tecnológicos usados en la actualidad.

CUADRO No 14

RECURSOS TECNOLOGICOS

Nº RECURSO DESCRIPCION USO/ACIVIDAD

1

Computador de escritorio.-

Con características técnicas

actuales, lo conforma un cpu

vertical, monitor lcd, teclado y

mouse

cumple con las

necesidades de

ingresar y manejar

información que

necesita la

institución

2

Teléfono.- aparato con funciones

muy completas, que le permitirán

establecer comunicación por voz

a través de la misma red de datos

que emplee para sus

ordenadores; podrá realizar y

recibir llamadas telefónicas, situar

llamadas en espera, realizar

marcaciones rápidas, transferir

llamadas, realizar conferencias,

etc.

Básicamente sirve

para comunicarse

entre los diferentes

departamentos

externa e

internamente

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Metodología 56

3

Cuarto de Rack.- Son estructuras

que poseen para albergar equipos

tecnológicos para soportar sus

base de datos. El principal se

encuentra en las oficinas del

ministerio en Guayaquil que se

encuentran en el edificio la

previsora piso 19

Soporte para

equipos

tecnológicos que

almacena base de

datos

4

Ups.- son sistemas de

alimentación ininterrumpida de

energía gracias a elementos que

almacenan energía pueden

proporcionar electricidad en caso

de apagón eléctrico a los equipos

de computo

Soporte para

equipos de

computo

5

Portátiles.- La laptops es

elegantes, resistentes y livianas.

Una combinación exclusiva que

reúne lo mejor de la tecnología, un

diseño moderno y precio

inigualable.

Facilita el trabajo

de los funcionarios

debido a su

movilidad y a la

tecnología que

poseen

6

Impresora HP.- impresora láser

de alto rendimiento conectado en

red para usar la de diferentes

áreas imprime escanea en

formato A4.

Se utiliza para

imprimir informes,

memorándums,

información

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Metodología 57

7

Copiadora Xerox.- Multifunción

Blanco y negro Copia, imprime,

escanea y envía faxes vía USB o

RED, son ubicadas estratégica

mente para el uso conjunto de

varios departamentos

Copia, imprime y

escanea según la

necesidad de

trabajo de los

funcionarios

Equipo de control bio métrico.-

Equipo con tecnología de huella

digital para control de Tiempos y

Asistencias. Almacenamiento

standard 50000 transacciones.

Leds Verde para diferenciación de

verificación correcta o incorrecta.

Asistencia x voz de fichada

correcta e incorrecta.

Control de entrada

y salida de

personal

Cámara de seguridad.- graba en

HD en tiempo real, está integrada

a un circuito de vigilancia

permanente

Cámara de video

para vigilancia

interna de las

instalaciones del

ministerio de

comercio exterior

Sensor.- para apertura de puertas

sin contacto que permite la

apertura de puertas sin necesidad

de presionar un botón o pasar una

tarjeta. Le permitirá la apertura de

una puerta solamente pasando su

mano a una distancia de 10 cm del

sensor.

Controlada el

acceso a las

instalaciones del

ministerio de

comercio exterior

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Metodología 58

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Organización

Ministerio de Comercio Exterior, posee dentro de su estructura

organizativa cuenta con un portafolio de servicios a nivel nacional, que

generan 1 ministerio, 2 viceministerio, 4 subsecretarias, 1 coordinación

zonal Quito, 10 coordinaciones y 16 direcciones, los cuales están

destinados a realizar las actividades planificadas por la institución para

la información, asesoramiento, control, regulación y buen funcionamiento

del servicio que brinda a los usuarios, entre los que nombramos los

siguientes:

- Acceso a la información publica

- Emisión de licencia de Uso Marca País “Ecuador Ama la Vida

- Asesoramiento técnico en temas de comercio exterior

8

Vehículo Gran vitara SZ 2.7.-

Capacidad 5 personas, full

equipo año 2014 doble trasmisión

combustible gasolina.

Para movilizar

funcionarios y

autoridades dentro

y fuera de la

ciudad

9

Camioneta Dimax.-Capaci dad 5

personas full equipo año 2014

doble trasmisión combustible

diésel.

Para movilizar

bienes,

funcionarios y

autoridades dentro

y fuera de la

ciudad

10

Mobiliarios.- los hay de

diferentes formas, en su mayoría

están constituidos por mdf, cuero

yute y material sintético

Sirven para que los

funcionarios

realicen sus

actividades de

manera organizada

y ergonómica

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Metodología 59

- Calificación como entidades habilitadoras para certificación de

origen

- Emisión de certificados de origen.

El direccionamiento estratégico se fundamenta en lo que expresa la

visión y la misión institucional, la cual marca el camino a segur y lo

exponemos a continuación:

Visión

Ser una institución referente en el contexto internacional en la

concreción de una política comercial, de acuerdo con las mejores

prácticas internacionales en términos de eficiencia y eficacia, que

atiende los objetivos nacionales de integración comercial y económica

como instrumento del desarrollo productivo y el cambio de la matriz

productiva.

Misión

El Ministerio de Comercio Exterior es el ente rector de la Política de

Comercio Exterior e Inversiones, que propicia, de manera estratégica y

soberana, la inserción económica y comercial del país en el contexto

internacional, que contribuya a la integración latinoamericana y que apoye

el cambio de la matriz productiva, mediante la formulación, planificación,

dirección, gestión y coordinación de la política de comercio exterior, la

promoción comercial, la atracción de inversiones, las negociaciones

comerciales bilaterales y multilaterales, la regulación de importaciones y la

sustitución selectiva y estratégica de importaciones, con el propósito de

contribuir al desarrollo económico y social del país.

Principios y Valores

El Ministerio de Comercio Exterior desarrolla su gestión en base a los

siguientes principios y valores:

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Metodología 60

- Responsabilidad: Cumplir las competencias, facultades y el

desarrollo de sus actividades de acuerdo con los plazos

establecidos, buscando la provisión de servicios de calidad y de

forma eficiente y eficaz.

- Transparencia: Realizar la gestión de Ministerio de tal manera que

pueda ser escrutada y verificada por la sociedad, sujeta a las leyes

y normas nacionales y con evaluaciones e informes oportunos a las

instancias competentes.

- Eficiencia: Ejecutar los planes, programas y proyectos en los

tiempos programados.

- Eficacia: Enfocar las acciones para cumplir con las metas y

objetivos institucionales en los plazos establecidos y con el menor

costo posible.

- Lealtad: Actuar con lealtad, generando confianza entre los

integrantes de la institución y apoyar la defensa de los principios y

valores institucionales.

- Trabajo en equipo: Integrar a todas personas y áreas que conformar

el Ministerio en un solo equipo capaz de generar sinergias que

aporten efectivamente a la consecución de los objetivos

institucionales.

Organigrama

Ministerio de Comercio Exterior cuenta con una estructura

organizacional de Gestión por procesos definida, de tal manera que posee

un organigrama establecido donde se evidencian las dependencias de

mayor relevancia en la organización tal como se observa en el siguiente

diagrama.

Esta es la actual estructura organizativa, pero debe ser modificada

cuando ya se implemente la unidad de seguridad salud e higiene y los

demás complementos que integran la Gestión Técnica.

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Metodología 61

DIAGRAMA No 1

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL NIVEL CENTRAL

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Metodología 62

Layout.-

DIAGRAMA No. 2

DISTRIBUTIVO DE OFICINAS MCE GUAYAQUIL PISO 15

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Metodología 63

DIAGRAMA No 3

DISTRIBUTIVO DE OFICINAS MCE GUAYAQUIL PISO 15

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Metodología 64

Procesos

Los procesos del Ministerio de Comercio Exterior se ordenan y

clasifican en función de su grado de contribución o valor agregado que

aporten al cumplimiento de la misión institucional:

Procesos Gobernantes.- orientan la gestión institucional a través de

la formulación de políticas, la expedición de directrices, normas, acuerdos,

resoluciones, instrumentos, procedimientos, etc.

Procesos Agregadores de Valor.- generan, administran y controlan

los productos y servicios destinados a usuarios externos.

Procesos Habilitantes de Asesoría.- asesorías especializadas,

proporcionadas a los procesos gobernantes, habilitantes y agregadores de

valor.

Procesos Habilitantes de Apoyo.- dirigidos a generar productos y

servicios para los procesos gobernantes, agregadores de valor y para sí

mismos.

Procesos Desconcentrados.- coordinar dentro del área geográfica

la aplicación de la Política de Comercio Exterior e Inversiones

CUADRO No 15

PROCESOS MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR

TIPOS DE PROCESO

S

PROCESOS

UNIDADES RESPONSABLES DE LOS PROCESOS

INSTITUCIONALES

Gobernantes

Direccionamiento

Estratégico

Ministro / a de Comercio Exterior.

Viceministerio de Negociaciones, Integración y

Defensa Comercial. Gestión

Estratégica

Viceministerio de Políticas y Servicios de Comercio

Exterior.

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Metodología 65

2.1.1Subsecretaría de Negociaciones Comerciales e integ Eco

Coordinación de Integración Económica

Latinoamericana.

Dirección de América del Sur.

Dirección de México, Centroamérica y el Caribe.

Coordinación de Relaciones Comerciales Extra

Regionales.

Negociaciones, Integración y

Defensa Comercial

Dirección de Europa y Norteamérica.

Dirección de Asia, África y Oceanía.

Dirección de Organización y Foros Comerciales Multilaterales.

Coordinación Técnica de Negociaciones Comerciales.

Dirección de Negociaciones de Acceso a Mercados de Bienes Industriales.

Dirección de Negociaciones de Acceso a Mercados

de Bienes Agrícolas.

Dirección de Negociaciones de Acceso a Inversión y Doble Tributación.

Dirección de Negociaciones de Medidas Sanitarias

y Técnicas al Comercio.

Dirección de Negociaciones de Asuntos Aduaneros

y Facilitación al Comercio.

Dirección de Negociaciones de Comercio de

Servicios.

Agregadores de Valor

Dirección de Complementación Productiva y

Compras Públicas

Dirección de Negociaciones de Asuntos

Económicos y Sociales

Subsecretaría de Defensa y Normatividad Comercial.

Coordinación de Defensa Comercial.

Coordinación de Normatividad y Controversias Internacionales.

Subsecretaría de Políticas de Comercio Exterior

Coordinación de Políticas de Exportaciones

Coordinación de Políticas de Importaciones

Políticas y

Servicios de

Comercio Exterior Coordinación de Políticas de Inversiones

2.2.2 Subsecretaría de Servicios al Comercio Exterior

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Metodología 66

2.Coordinación de Marcas y Denominaciones de Origen

2.Coordinación de Logística Internacional para comercio exterior

2.Dirección de Origen

Estudios Económicos y

Comerciales

Dirección de Estudios Económicos y Comerciales

Procesos Desconcentrados

Coordinación Zonal Quito

2..Dirección Zonal Manta y Cuenca

2..Ventanilla de Atención Tulcán

2..Ventanilla de Atención Huaquillas

Ventanilla de Atención Ambato

Procesos Habilitan

tes

2.2.2 Coordinación General de Planificación

3.1.Dirección de Información, Seguimiento y Evaluación

3.1.2 Coordinación General de Gestión Estratégica

3.1 Procesos 3.1. Dirección de Administración por Procesos

3.1 Procesos Habilitantes de

3.1. Dirección de Tecnologías de la Información

Asesoría

Asesoría

3.1.Dirección del Gestión del Cambio y Cultura Organizacional

3.1.Dirección del Gestión del Cambio y Cultura Organizacional

3.1.3 Coordinación General de Asesoría Jurídica

3.1.Dirección de Comunicación Social

Coordinación Comex

3.2.1 Coordinación General Administrativa Financiera

Procesos Habilitantes Dirección Financiera

Procesos Habilitantes de Apoyo

3.2.Dirección Administrativa

3.2.Dirección Administrativa

3.2.Dirección de Administración de Talento Humano

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Metodología 67

Mapa de Proceso

El Ministerio de Comercio Exterior, funciona bajo el modelo

organizacional, constituido por los procesos gobernantes, tales como

Direccionamiento estratégico a cargo del ministro de la institución , la

gestión estratégica a cargo del viceministerio, y los procesos de apoyo,

procesos habilitantes de asesoría y de apoyo, y los procesos agregadores

de valor conforman el modelo

DIAGRAMA No. 4

MAPA DE PROCESOS

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Metodología 68

Diagrama de Flujo

DIAGRAMA No 5

DIAGRAMA DE FLUJO CERTIFICADO DE ORIGEN

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Diagnóstico de la Situación Actual

De acuerdo al análisis realizado de la institución en lo que tiene

relación al cumplimiento de la Gestión Técnica y de los requisitos que pide,

se ha determinado que el ministerio no cumple con la normativa técnica

legal vigente en el país en seguridad y salud en el trabajo debido a que su

gestión tiene problemas y deficiencias tanto en la parte técnica como en la

Exportador

ingresa al

portalhttps://ecuapass.

Escoge la opción ventanilla

unicaEcuatoriana

Selecciona la opción elaboración

de Declaración juramentada de origen

Procedimiento para Solicitud de

Certificado

Ingresa en

sistema a pestaña

Detalla

informaciones

exportador Se valida

con el código OCE

Ingresa en

sistema a pestaña de

Revisión de los

datos llenados en la DJO

4 Firma documento

electrónicamente con token Detalla información

de la entidad habilitada a la cual

Se ingresa

información de Exportador,

Ingresa en

sistema a pestaña de

Se ingresa su partida,

marcas, tipo de embalaje, criterio

0

Ingresa en

sistema a pestaña de

1

Proceso de Expedición de

Certificado Proceso para Retiro de Certificado

5 Realizar depósito o

transferencia interbancaria a

6 Enviar

papeleta/comprobante

Esperar acuse de

recibido de

papeleta/comprobante

IN Retirar

Certificado de Origen en

Se incorporan datos

complementarios como país 2

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Metodología 69

parte económica identificando aspecto que sobresalen en la problemática

entre los que tenemos los siguientes:

- No cuentan con una política de Seguridad y Salud Ocupacional

- No cuenta con la unidad de seguridad e Higiene conformada.

- El técnico responsable en seguridad y salud ocupacional no ha

sido contratado hasta la fecha.

- No cuenta con un Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el

Trabajo.

- Tampoco posee dispensario médico instituido

- No tiene profesional médico en la institución

- Carece de información sobre identificación de Factores de riesgos

en el ámbito laboral.

La partida presupuestaria destinada por la institución para los gastos

que represente la cumplir con la normativa de SST, no está contemplada

en el presupuesto

Debido a toda la información recolectada en la fase inicial de

nuestro estudio y a los resultados obtenidos nos damos cuenta que el

cumplimiento de la Gestión Técnica en el Ministerio de Comercio Exterior

es insipiente y plagada de dificultades de todo tipo para continuar con su

desarrollo.

Teniendo en cuenta estos resultados el investigador para continuar

con el análisis y posterior desarrollo de la Gestión Técnica decide emplear

un diagnóstico inicial referente a SST y la aplicación de una matriz de

cumplimiento con la normativa.

El diagnostico se realizó de manera digital a través de la intranet

de la institución, el contenido y los datos obtenidos se detallan a

continuación.

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Metodología 70

Diagnóstico de la situación actual

Formulario de Diagnostico de Seguridad y Sauld Ocupacional

1.- De las siguientes opciones, seleccione la que usted, considere puede

mejorar en su lugar de trabajo.

(Selecciona todas los que correspondan)

El orden de sus tareas

Sus métodos de trabajo

La velocidad o ritmo de trabajo

2.- ¿En qué medida piensa que su salud (mental o física) y seguridad están

en riesgo debido al trabajo que realiza?

Nada

Poco

Varias

Bastante

Mucho

3.- ¿Cuáles de los siguientes problemas de salud ha sufrido durante los

últimos 6 meses?

(Selecciona todas los que correspondan)

Dolor de cuello/nuca

Dolor de espalda

Dolor de hombro, brazo, codo, antebrazo

Dolor de muñeca, manos o dedos

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Metodología 71

4.- ¿Ha sido diagnosticado o está en trámite de reconocimiento de alguna

enfermedad?

Si No

5.- Si respondió Si en la pregunta anterior, seleccione el tipo de

enfermedad.

Enfermedad de la piel

Neumoconiosis y/o enfermedades pulmonares

Enfermedades infecciosas

Enfermedades o intoxicaciones por otras sustancias químicas.

6.- ¿Considera usted que su trabajo está afectando su salud?

Si No

7.- En los últimos dos años ¿Ha sufrido algún accidente en su trabajo que

requiera asistencia médica, tratamiento o primeros auxilios?

Si No

8.- Si respondió No en la pregunta anterior continuar a la pregunta

12. Si respondió Si en la pregunta anterior ¿Ha reportado este

accidente?

Si No

9.- ¿Ejecuto nuevamente el tipo de trabajo que hacia cuando tuvo el

accidente de trabajo?

Si No

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Metodología 72

10.- ¿Cuáles fueron las principales causas del accidente laboral?

Falta de espacio, de limpieza o desorden

Señalización de seguridad inexistente o deficiente

Falta de información para el uso de equipos y materiales

Faltas de equipos de protección individual necesarios o no son

adecuados

Equipos o mobiliarios

11.- ¿En qué lugar ocurrió el accidente?

En su puesto habitual de trabajo

Fuera de su puesto de trabajo, pero realizando sus tareas

laborales

En el camino habitual de su domicilio al trabajo

12.- ¿En qué ámbito se debería mejorar la seguridad y salud ocupacional

en su lugar de trabajo?

Estrés laboral

Trabajo emocionalmente exigente

Ergonomía

Otros

13.- ¿En qué medida considera usted que su trabajo es seguro?

Nada

Poco

Bueno

Bastante

Mucho

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Metodología 73

Respuestas del Diagnóstico de Seguridad

y Salud Ocupacional

1.- De las siguientes opciones, seleccione las que usted considere

puede mejorar en su lugar de trabajo.

GRAFICO No. 1

MEJORAR EL LUGAR DE TRABAJO

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Conclusión:

El porcentaje de la pregunta referentes a métodos de trabajo el

45.4 % lo que nos da un indicio de desacuerdo con los métodos existente

por casi la mitad de los encuestados, se recomienda revisar métodos

existentes socializando cuales son los las áreas que presentan mayor

desacuerdo.

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Metodología 74

2.- ¿En qué medida piensa que su salud (mental o física) y seguridad

están en riesgo debido al trabajo que realiza?

GRÁFICO No 2

SU SALUD Y SEGURIDAD ESTÁN EN RIESGO DEBIDO AL TRABAJO

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Conclusión:

Se interpreta como poca reacción negativa con respecto al trabajo que

se realiza y su afectación en la salud pero hay un 21.6 % que amplía el

panorama de motivos no solo enfocándose en salud y seguridad

3.- ¿Cuáles de los siguientes problemas de salud ha sufrido durante

los últimos 6 meses?

GRÁFICO No 3

PROBLEMAS SUFRIDOS EN LOS ÚLTIMOS 6 MESES

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Metodología 75

Conclusión:

Elevado el porcentaje de la pregunta 2 lo que sugiere posible

problemas debido a factores ergonómicos probablemente por mala postura

o periodos largos de movimientos limitados.

4.- ¿Ha sido diagnosticado o está en trámite de reconocimiento de

alguna enfermedad?

GRAFICO No 4

DIAGNOSTICO DE ALGUNA ENFERMEDAD

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Conclusión:

Demuestra un alto índice de bienestar en la salud de los

trabajadores

5.- Si respondió SI en la pregunta anterior, seleccione el tipo de

enfermedad

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Metodología 76

GRÁFICO No 5

ENFERMEDADES DIAGNOSTICADAS

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Conclusión:

El mayor porcentaje de las respuestas se debe a problemas con

enfermedades de la piel, lo cual no guarda relación con problemas con la

actividad laboral que se desarrolla.

6.- ¿Considera usted que su trabajo está afectando a su salud?

GRÁFICO No 6

AFECTACIÓN DEL TRABAJO EN LA SALUDAD

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Conclusión:

La respuesta determina que hay poca reacción negativa con respecto

a la actividad que realiza que la relacione con algún problema en su salud.

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Metodología 77

7.- En los últimos dos años ¿Ha sufrido algún accidente en su

trabajo que requiera asistencia médica, tratamiento o primeros

auxilios?

GRAFICO No. 7

ACCIDENTE EN EL TRABAJO EN LOS ÚLTIMOS DOS AÑOS

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

8.- Si respondió NO en la pregunta anterior continuar en la pregunta

12. Si respondió SI en la pregunta anterior ¿Ha reportado este

accidente?

GRÁFICO No 8

HA REPORTADO EL ACCIDENTE SUCEDIDO

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Metodología 78

9.- ¿Ejecuto nuevamente el tipo de trabajo que hacia cuando tuvo el

accidente de trabajo?

GRÁFICO No. 9

EJECUTO EL MISMO TRABAJO LUEGO DE SUFRIR ALGUN

ACCIDENTE

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Conclusión:

No hay registro de accidentes reportados en la institución hasta la

fecha

10.- ¿Cuáles fueron las principales causas del accidente laboral?

GRÁFICO No 10

CAUSAS DEL ACCIDENTE LABORAL

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Metodología 79

Conclusión:

El mayor porcentaje de respuesta lo atribuye a los equipos y

mobiliarios, puede deberse a un problema de orden o distribución de

espacios.

11.- ¿En qué lugar ocurrió el accidente?

GRÁFICO No 11

DONDE OCURRIO EL ACCIDENTE

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Conclusión:

El mayor porcentaje de respuestas apunta accidentes ocurridos

fuera de la institución

12.- ¿En qué ámbito se debería mejorar la Seguridad y Salud

Ocupacional?

GRÁFICO No 12

DONDE DEBE MEJORAR LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Metodología 80

Conclusión:

En el gráfico podemos observar que el mayor porcentaje contesto

estrés laboral, tomar medidas preventivas revisar posible causas que lo

provocan.

13.- ¿En qué medida considera usted que su lugar de trabajo es

seguro?

GRÁFICO No 13

EN QUE MEDIDA CREE QUE SU LUGAR DE TRABAJO ES SEGURO

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Conclusión:

La percepción con relación a lo que a seguridad en el trabajo, es

aceptable pero debe mejorarse.

A continuación se presentara la matriz de diagnóstico de requisitos

de normativa de seguridad y salud ocupacional.

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Metodología 81

CUADRO No 16

MATRIZ DE DIAGNÓSTICO DE REQUISITOS NORMATIVA SSO

09/08/2017

1 de 1

Art. Inc.

1

1.1

1.1.a. 0,167 1 0,167

1.1.b. 0,167 0 0,000

1.1.c. 0,167 1 0,167

1.1.d. 0,167 0.5 0,000

1.1.g. 0,167 1 0,167

1.1.h. 0,167 0 0,000

1.2

1.2.b 0,250 1 0,250

1.2.d. 0,250 1 0,250

1.2.f. 0,250 1 0,000

1.2.h. 0,250 1 0,250

1.3.

1.3.a. 0,333 1 0,000

1.3.b.3 0,333 1 0,333

1.3.e. 0,333 1 0,333

1.5.

1.5.a. 0,500 1 0,000

1.5.c. 0,500 1 0,000

1.6. 0

1.6.c.

1.6.c.1 1,000 1 0,000

1.7 0

1.7.1 1,000 1 0,000

2.

2.1.

2.1.a. 0,167 1 0,000

2.1.c. 0,167 1 0,167

2.1.d. 0,167 1 0,000

2.1.e. 0,167 1 0,167

2.1.f. 0,167 1 0,000

2.1.g. 0,167 1 0,000

2.4.

2.4.b. 0,500

2.4.b.2 0,167 1 0,000

2.4.b.3 0,167 1 0,000

2.4.b.4 0,167 1 0,000

2.4.f. 0,500 1 0,000

DIAGNOTICO DEL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD

OCUPACIONAL

FECHA:

VERSIÓN:

PÁGINA:

El control operativo integral fue realizada por un profesional especializado en ramas afines a la gestion de la seguridad

y salud debidamente calif icado

CONTROL OPERATIVO INTEGRAL

0,00

Los controles se han establecido en este orden:

En la fuente.

En el medio de transmisión del factor de riesgo ocupacional.

En el receptor.

La identif icacion fue realizada por un profesional especializado en ramas afines a la gestion de la seguridad y salud

debidamente calif icado

IDENTIFICACIÓN

0,33

Se han identif icado las categorías de factores de riesgo ocupacional de todos los puestos, utilizando procedimientos

reconocidos en el ámbito nacional, o internacional en ausencia de los primeros.

Se tiene registro de materias primas, productos intermedios y terminados.

Se dispone de los registros médicos de los trabajadores expuestos a factores de riesgo ocupacional;

Se tiene hojas técnicas de seguridad de los productos químicos; y,

Se registra el número de potenciales expuestos por puesto de trabajo.

MEJORAMIENTO CONTINUO

0,00Cada vez que se re-planif iquen las actividades de seguridad y salud en el trabajo, se incorpora criterios de

mejoramiento continuo; con mejora cualitativa y cuantitativa de los índices y estándares del Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa u organización.

GESTIÓN TÉCNICA

CONTROL DE LAS DESVIACIONES DEL PLAN DE GESTIÓN

0,00Revisión Gerencial:

Se cumple con la responsabilidad de gerencia de revisar el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo de la

empresa u organización incluyendo a trabajadores, para garantizar su vigencia y eficacia.

VERIFICACIÓN / AUDITORIA INTERNA DE CUMPLIMIENTO DE ESTANDARES E ÍNDICES DE EFICACIA.

0,00Se verif ica el cumplimiento de los estándares de eficacia (cualitativa y/o cuantitativa) del plan, relativos a la gestión

administrativa, técnica, del talento humano y a los procedimientos y programas operativos básicos,

Se establece el índice de eficacia del plan de gestión y su mejoramiento continuo.

Existe la documentación del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo de la empresa u organización:

manual, procedimientos, instrucciones y registros.

ORGANIZACIÓN

0,67

Tiene Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo actualizado y aprobado por el Ministerio de Relaciones

Laborales;

Comité y Subcomités de Seguridad y Salud en el Trabajo, de conformidad con la ley.

El plan define los cronogramas de actividades con responsables, fechas de inicio y de f inalización de la actividad.El plan define los cronogramas de actividades con responsables, fechas de inicio y de f inalización de la actividad.

Se actualiza periódicamente.

PLANIFICACIÓN

0,75La planif icación incluye a todas las personas que tienen acceso al sitio de trabajo, incluyendo visitas, contratistas,

entre otras;

El plan compromete los recursos humanos, económicos y tecnológicos suficientes para garantizar los resultados.

Existe una matriz para la planif icacionen la que se han temporizado las No conformidades desde el punto de vista

tecnico.

Requisito NORMATIVA Valor ValorCumple

Cumple/N

Cumple

No

Aplica

Se compromete al mejoramiento continuo.

Resultado

GESTIÓN ADMINISTRATIVA

POLITICA

0,50

Corresponde a la naturaleza (tipo de actividad productiva) y magnitud de los factores de riesgos.

Compromete recursos.

Incluye compromiso de cumplir con la legislación técnico legal de seguridad y salud en el trabajo; y además, el

compromiso de la empresa para dotar de las mejores condiciones de seguridad y salud ocupacional para todo su

personal.

Se ha dado a conocer a todos los trabajadores y se la expone en lugares relevantes.

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Metodología 82

Fuente: Ministerio de trabajo Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

3.

3.2.

3.2.c. 0,333 1 0,333

3.2.e. 0,333 1 0,333

3.2.f. 0,333 1 0,333

3.4.

3.4.b. 1

3.4.b.4 0,500 1 0,500

3.4.b.5 0,500 1 0,500

3.5.

3.5.b. 1

3.5.b.3 0,500 1 0,500

3.5.b.4 0,500 1 0,000

4.

4.1

4.1.a. 1,000

4.1.a.1 0,200 1 0,000

4.1.a.2 0,250 1 0,000

4.1.a.3 0,250 1 0,000

4.1.a.5 0,250 1 0,000

4.1.b.5 0,250 1 0,000

4.2.

4.2.a 1

4.2.a.2 0,250 1 0,250

4.2.a.3 0,250 1 0,250

4.2.a.5 0,250 0 0,000

4.2.a.6 0,250 1 0,000

4.3.

4.3.a. 0,200

4.3.a.2 0,067 1 0,067

4.3.a.3 0,067 1 0,067

4.3.a.4 0,067 1 0,067

4.3.b. 0,200 1 0,200

4.3.d. 0,200 1 0,200

4.3.e. 0,200 1 0,200

4.3.f. 0,200 1 0,000

4.6

4.6.a. 1 1

4.6.a.5 1,000 1 0,000

4.7.

4.7.a 1

4.7.a.6 1,000 0 0,000

X 100 6,0537,80833333

I.E. = 37,81%

Indicador de la Evaluaciòn de la Eficacia del SGSSO # RTL INTEGRADOS IMPLATADOS

# RTL APLICABLES

1,00

EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL Y ROPA DE TRABAJO

0,00Se tiene un programa técnicamente idóneo para selección y capacitación, uso y mantenimiento de equipos de

protección individual, integrado-implantado, que defina:

Ficha para el seguimiento del uso de equipos de protección individual y ropa de trabajo.

INSPECCIONES DE SEGURIDAD Y SALUD

0,00Se tiene un programa técnicamente idóneo para realizar inspecciones y revisiones de seguridad y salud,

integradoimplantado, que contenga:

Gestión documental.

Se realizan simulacros periódicos (al menos uno al año) para comprobar la eficacia del plan de emergencia.

Se designa personal suficiente y con la competencia adecuada.

Se coordinan las acciones necesarias con los servicios externos: primeros auxilios, asistencia médica, bomberos,

policía, entre otros; para garantizar su respuesta.

PLANES DE EMERGENCIA EN RESPUESTA A FACTORES DE RIESGOS DE ACCIDENTES GRAVES

Se tiene un programa técnicamente idóneo para emergencias, desarrollado e integrado-implantado luego de haber

efectuado la evaluación del potencial riesgo de emergencia, dicho procedimiento considerará:

0,80

Identif icación y tipif icación de emergencias que considere las variables hasta llegar a la emergencia.

Esquemas organizativos.

Modelos y pautas de acción.

Se dispone que los trabajadores en caso de riesgo grave e inminente previamente definido, en el instructivo de

aplicación de este reglamento, puedan interrumpir su actividad y si es necesario abandonar de inmediato el lugar de

trabajo.

VIGILANCIA DE LA SALUD DE LOS TRABAJADORES

Se realiza mediante los siguientes reconocimientos médicos en relación a los factores de riesgo ocupacional de

exposición, incluyendo a los trabajadores vulnerables y sobreexpuestos:

0,50De inicio.

Periódico.

Retiro

Charlas de VIH, VIOLENCIA PSICOLOGICA, SALUD REPRODUCTIVA

PROCEDIMIENTOS Y PROGRAMAS OPERATIVOS

INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES Y ENFERMEDADES PROFESIONALES - OCUPACIONALES

0,00

Se dispone de un programa técnico idóneo para investigación de accidentes, integrado-implantado que determine:

Las causas inmediatas, básicas y especialmente las causas fuente o de gestión.

Las consecuencias relacionadas a las lesiones y/o a las pérdidas generadas por el accidente.

Las acciones preventivas y correctivas para todas las causas, iniciando por los correctivos para las causas fuente.

Realizar estadísticas y entregar anualmente a las dependencias del Seguro General de Riesgos del Trabajo

Realizar las estadísticas de salud ocupacional y/o estudios epidemiológicos y entregar anualmente a las dependencias

del Seguro General de Riesgos del Trabajo en cada provincia.

ADIESTRAMIENTO

0,50Verif icar si el programa ha permitido:

Desarrollar las actividades de adiestramiento.

Evaluar la eficacia del programa.

CAPACITACIÓN

Verif icar si el programa ha permitido:

Desarrollar las actividades de capacitación de acuerdo a los literales anteriores.

Evaluar la eficacia de los programas de capacitación.

INFORMACIÓN INTERNA Y EXTERNA

1,00

Los dialogos periodicos de seguridad considera a los grupos vulnerables (mujeres, trabajadores en edades extremas,

trabajadores con discapacidad e hipersensibles y sobreexpuestos, entre otros).

Se cumple con las resoluciones de la Comisión de Valuación de Incapacidades del IESS, respecto a la reubicación del

trabajador por motivos de SST.

Se garantiza la estabilidad de los trabajadores que se encuentran en períodos de: trámite, observación, subsidio y

pensión temporal /provisional por parte del Seguro General de Riesgos del Trabajo, durante el primer año.

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

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Metodología 83

Factores de Riesgo encontrados

Los factores de riesgo laboral se determinan por aquellos

elementos, actos o condiciones de trabajo que pueden provocar un

riesgo laboral y como consecuencia un accidente o una enfermedad

profesional.

Se analizan los seis factores de riesgo presentes con mayor

frecuencia en toda actividad laborar determinando cuál es su incidencia

en la institución y en el personal. A continuación se detallan los factores

de riesgos.

Factores Físicos

Factores Mecánicos

Factores Químicos

Factores Biológicos

Factores Ergonómicos

Factores Psicosociales

Condiciones de trabajo

Se presentan los siguientes riesgos:

Riesgo Ergonómico: (Posición sentada por tiempo prolongado,

sobrecargas de trabajo, movimiento repetitivo).

Riesgo Psicosocial: (Estrés laboral).

Riesgo Mecánico: (Manejo de vehículos, golpes con objetos en

movimiento y mecanismo de movimiento, caídas a distinto nivel, pisos lisos

o mojados, Gavetas salientes de archivadores).

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Metodología 84

Riesgo Físico: (Temperatura Extrema, radiaciones no ionizantes,

monitor de computadores).

Riesgo Químico: (Inhalación de polvos, barrer y limpiar, pinturas

acrílicas, ácidos tóxicos).

Riesgo Biológico: (Exposición a virus, microorganismos parásitos,

exposición a insectos).

Condiciones de salud

Accidentes de trabajo.- No se han presentado accidentes de trabajo

dentro de la Institución Ministerio de Comercio Exterior.

Enfermedad común.- Resfriados, catarros, fatiga muscular, cefaleas,

irritación visual, manifiestan dolor de cuello y manos.

Incidentes de trabajo.- Traspiés, resbalones, golpes con objetos.

Enfermedad profesional.- No hay enfermedades profesionales

calificadas hasta el momento. Algunos de ellos han generado

incapacidades temporales.

Gestión Técnica

En esta etapa se procede a hacer un análisis del riesgo para lo cual

se valora y evalúa los diferentes tipos de riesgos que podrían darse en la

institución y así poder determinar en qué puestos de trabajo hay riesgo alto,

utilizando herramientas administrativas para la recopilación ordenada de la

información entre los que tenemos el Análisis de Riesgo triple criterio para

evaluar los riesgos existente en la empresa y del trabajo (ART) que se

evaluará por proceso.

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Metodología 85

Identificación de los factores de riesgos laborales en la

Institución

2.10.1.1 Mapa de Riesgos

El mapa de riesgos es la herramienta necesaria, que permite

llevar a cabo las actividades de localizar, controlar, dar seguimiento y

representar en forma gráfica, los agentes generadores de riesgos que

ocasionan accidentes o enfermedades profesionales en el trabajo.(Ver

anexos 1 al 3).

Los fundamentos del mapa de riesgos están basados en cuatro

principios básicos:

La falta de competencia es nociva en el trabajo.

El control de la salud de los trabajadores es individual, y no se

delega a nadie el control de la misma.

Los trabajadores más “interesados” son los más competentes

para decidir sobre las condiciones ambientales en las cuales

laboran.

La elaboración de un mapa de riesgo exige el cumplimiento de

los siguientes pasos:

- Formación del equipo de trabajo.

- Selección del área.

- Recopilación de información.

Mediante el siguiente cuadro y gráfico se puede apreciar que

el nivel de riesgo potencial en el Ministerio de Comercio Exterior

es moderado con el 75 %, lo sigue el importante con el 25 % y

por último el intolerable que no registra valores con el 0%. (Ver cuadro

No 17)

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Metodología 86

CUADRO No 17

NIVEL DE RIESGO POTENCIAL

CLASE DE RIESGO CANTIDAD FRECUENCIA

IMPORTANTE 38 28%

INTOLERABLE - 0%

MODERADO 99 72%

TOTAL 137

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

GRÁFICO No. 14

NIVEL DE RIESGO

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Mediante el siguiente cuadro y gráfico se puede apreciar que el

46% corresponde a riesgo mecánico, lo sigue el psicosocial con el 38%,

luego el físico con el 34% y por último el ergonómico con el 23%,

biológico y químico con 0%. (Ver cuadro No 18).

IMPORTANTE28%

INTOLERABLE0%

MODERADO72%

RIESGOS IDENTIFICADOSAGOSTO 2017

Page 102: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE INGENIERÍA …repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/23948/1/TESIS - VICTOR ORBE… · evaluar los factores de riesgos físicos, químicos biológicos,

Metodología 87

CUADRO No 18

FACTORES DE RIESGOS IDENTIFICADOS

TIPO DE RIESGO CANTIDAD FRECUENCIA

MECANICOS 46 33%

FÌSICOS 34 24%

ERGONÒMICOS 23 16%

BIOLOGICOS 0 0%

QUÌMICOS 0 0%

ACC. MAYORES 0 0%

PSICOSOCIAL 38 27%

TOTAL 141

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

GRAFICO No 16

FACTORES DE RIESGOS

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

2.10.1.2 Evaluación de riesgos aplicando el ART.

Para la identificación de los riesgos laborales presentes en la

institución se aplica la matriz del INSHT y el (ART)

MECANICOS33%

FÌSICOS24%

ERGONÒMICOS16%

BIOLOGICOS0%

QUÌMICOS0%

ACC. MAYORES0%

PSICOSOCIAL27%

TIPOS DE RIESGOS IDENTIFICADOSAGOSTO 2017

Page 103: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE INGENIERÍA …repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/23948/1/TESIS - VICTOR ORBE… · evaluar los factores de riesgos físicos, químicos biológicos,

Metodología 88

El análisis se llevó a cabo en la oficina principal del Ministerio de

Comercio Exterior en Guayaquil (Ver cuadro No 19 )

CUADRO No 19

ANÁLISIS DE RIESGO TAREA CARGO ANALISTA

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Lu

gar:

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5. C

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or

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rata

s, in

secto

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)

11. A

trapam

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por

o e

ntr

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bje

tos

24. Exposic

iones a

agente

s q

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icos (

clo

ro -

fum

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n c

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12. A

trapam

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13. A

tropello

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choques c

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ulo

s25. Exposic

iones a

agente

s b

ioló

gic

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virus, bacte

ria, hongos, le

vadura

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sito

s)

Lig

era

mente

Dañin

o (LD

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),

Extrem

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32

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. M

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34

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Page 104: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE INGENIERÍA …repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/23948/1/TESIS - VICTOR ORBE… · evaluar los factores de riesgos físicos, químicos biológicos,

Metodología 89

CUADRO No 20

ANALISIS RIESGO TAREA ASISTENTE ADMINISTRTIVO

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Lu

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Fecha de Evaluación:

18/0

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mente

Dañin

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14. A

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Metodología 90

CUADRO No 21

ANALISIS RIESGO TAREA CARGO SECRETARIA

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Lu

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Metodología 91

CUADRO No 22

ANALISIS RIESGO TAREA CARGO CONDUCTOR

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Metodología 92

Indicadores de gestión

Actualmente los indicadores de gestión que se manejan en la

empresa se basan en los indicadores reactivos señalados en el

Reglamento del Seguro General de Riesgos del trabajo de la resolución C.

D. 513 del IESS.

Las empresas o asegurados incluirán además los indicadores

proactivos que consideren apropiados adaptados y acordes a sus

necesidades, para lograr una acción eficiente en la prevención de riesgos

laborales.

El empleador o el asegurado remitirán anualmente al Seguro

General de Riesgos del Trabajo el informe de los indicadores que será

presentado el mes de enero de cada año.

Índices reactivos

Índice de frecuencia (IF)

IF = # Lesiones x 200.000 / # H H/M trabajadas

Dónde: # Lesiones = Número de accidentes y enfermedades

profesionales u ocupacionales que requieran atención médica, en el

período. # H H/M trabajadas = Total de horas hombre/mujer trabajadas en

la organización en determinado período anual

Índice de gravedad (IG)

IG = # días perdidos x 200.000 / # H H/M trabajadas

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Metodología 93

Dónde: # Días perdidos = Tiempo perdido por las lesiones (días

de cargo según la tabla, más los días actuales de ausentismo en los

casos de incapacidad temporal). # H H/M trabajadas = Total de horas

hombre/mujer trabajadas en la organización en determinado período

(anual).

Tasa de riesgo (TR)

TR = # días perdidos / # lesiones o TR = IG / IF

Dónde: IG= Índice de gravedad y IF = Índice de frecuencia.

Índices proactivos

Análisis de riesgos de tarea (ART)

IART= Nart /Narp x 100

Dónde:

Nart = número de análisis de riesgos de tareas ejecutadas

Narp = número de análisis de riesgos de tareas programadas

mensualmente.

Observaciones planeadas de acciones sub estándares (OPAS)

Opas = (opasr x Pc) / (opasp x Pobp) x 100

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Metodología 94

Dónde: Opasr = observación planeada de acciones sub estándar

realizadas, Pc = personas conforme al estándar, Opasp = Observación

planeada de acciones sub estándares programadas mensualmente y Pobp

= personas observadas previstas

Diálogo periódico de seguridad (IDPS)

IDps = (dpsr x Nas) / (dpsp x pp) x 100

Dónde: Dpsr = diálogo periódico de seguridad realizadas en el mes,

Nas = número de asistentes al Dps, Dpsp = diálogo periódico de seguridad

planeadas al mes y Pp = personas participantes previstas

Demanda de seguridad (IDS)

IDs = Ncse/Ncsd x 100

Dónde: Ncse = Número de condiciones sub estándares eliminadas en

el mes y Ncsd = Número de condiciones sub estándares detectadas

en el mes

Entrenamiento de seguridad (IENTS)

Ents = Nee/Nteep x 100

Dónde: Nee = número de empleados entrenados en el mes y Nteep

=número total de empleados entrenados programados en el mes

Ordenes de servicios estandarizados y auditados (IOSEA)

Osea = oseac/oseaa x 100

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Metodología 95

Dónde: Oseac = Orden de servicios estandarizados y auditados

cumplidos en el mes y Oseaa = Ordenes de servicios estandarizados y

auditados aplicables en el mes

Control de accidentes e incidentes (ICAI)

ICai = Nmi/nmp x100

Dónde: Nmi = Número de medidas correctivas implementadas y Nmp

= Número de medidas correctivas propuestas en la investigación de

accidentes, incidentes e investigación de enfermedades profesionales

Con los cuales se obtendrá el índice de gestión de la seguridad y salud

en el trabajo según su fórmula:

IG = (5 x IArt + 3 x IOpas + 2 x IDps + 3 x IDs + IEnts + 4 x IOsea + 4

x Icai)/22

Estos indicadores detallados será, un pilar fundamental para medir los

programas implementados y los que se tengan que desarrollar para bien

del trabajador y su entorno laboral como para la institución.

Impacto Económico

El impacto económico para el Ministerio de Comercio Exterior sin duda

alguna sería negativo debido a que podrían presentarse sanciones de los

organismos de control y demandas por parte de los trabajadores si se

llegara a presentar un accidente de trabajo o se llegue a comprobar una

enfermedad profesional a causa de no cumplir con la normativa legal

vigente en materia de SSO.

El acuerdo MDT 2015 – 0141 en su artículo 11 dice:

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Metodología 96

“En caso de incumplimiento de registro de reglamento de

higiene y seguridad en el trabajo y/o de los comités

paritarios de higiene y seguridad, la autoridad

competente del Ministerio de Trabajo notificara al

empleador con una providencia preventiva de sanción

que para el termino de cinco (5) días contados desde su

notificación ejerza el derecho a su defensa, vencido el

cual, de no desvirtuar el incumplimiento, impondrá al

empleador una multa de un mínimo de tres hasta un

máximo de veinte salarios básicos unificados del

trabajador en general de conformidad con lo dispuesto en

el artículo 7 del mandato constituyente No 8.” (MDT, 2015)

Diagnostico

De lo analizado hasta el momento en la institución Ministerio de

Comercio Exterior, se requiere implementar un Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud en el trabajo y como pilar fundamental la Gestión

Técnica de acuerdo como lo describe el Reglamento del Seguro general de

Riesgos del trabajo resolución cd 513.

Análisis de los Riesgos encontrados

Dentro de la información recopilada, incluye el resultado de las

encuestas, el diagnostico de cumplimiento de requisitos que aplica la

normativa vigente en materia de SSO además con el mapa de riesgo, el

análisis de riesgo y la matriz de riesgo, se lleva a la conclusión que los

riesgos más visibles en la institución son los que se identifican en los

riesgos económicos y Psicosociales.

La consecuencia se resume en posibles accidentes y

enfermedades ocupacionales a causa o por no cumplir con todos los

requerimientos que exige la normativa de nuestro país.

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Metodología 97

Diagrama causa efecto

En el diagrama causa efecto planteado a continuación se describe los

factores influyentes, para que se susciten situaciones que conlleve a

manifestaciones negativas en la salud de los trabajadores de la institución

Ministerio de Comercio Exterior.

DIAGRAMA No. 6

DIAGRAMA ISHIKAWA DE LA PROBLEMÁTICA DE LAGESTION

TÉCNICA

Fuente: Investigación directa. Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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CAPITULO III

PROPUESTA

Desarrollo del Plan de Seguridad y salud ocupacional

Para el desarrollo del Plan de Seguridad y Salud Ocupacional se

basará en el Sistema de Gestión Técnica para la Prevención de Riesgos

Laborales tomando como base la estructura planteada en el Reglamento

del Seguro General de Riesgos del Trabajo resolución CD 513, de

acuerdo a lo anterior se realizó el siguiente gráfico.

DIAGRAMA No. 7

DIAGRAMA DEL PROCESO DEL DESARROLLO DE LA GESTIÓN

TÉCNICA SSO

Fuente: Investigación directa. Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Propuesta 99

Introducción

El Plan de Seguridad y de Salud laboral, debe cumplir con las normas

vigentes en SSO con las directrices planteadas por las políticas del Estado

ecuatoriano, para asumir con responsabilidad la prevención de riesgos en

el trabajo y las condiciones básicas de infraestructura que la institución

debe tener para de esta forma promover un ambiente seguro de trabajo.

Objetivos generales

Prevención de riesgos laborales, fomentando un espacio de trabajo

adecuado, con un ambiente de óptimas condiciones que contribuya al

desarrollo de normal de actividades del trabajador, y de esta forma controlar

y disminuir los accidentes y las enfermedades ocupacionales en el lugar de

trabajo mejorando así la productividad.

Objetivos específicos

Identificar y medir los factores de riesgos por puesto de trabajo, para

reducir los accidentes e incidentes en lo laboral.

Ejecutar las acciones preventivas y correctivas para disminuir o

eliminar riesgos laborales

Difundir a través de capacitaciones a toda la comunidad trabajadora,

a que factores de riesgo están expuestos en su actividad laboral.

Alcance

El sistema de la Gestión Técnica está dirigido a toda la población

trabajadora del Ministerio de Comercio Exterior inclusive a las empresas

contratistas que prestan servicios a la institución.

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Propuesta 100

Estructura de la propuesta: Alternativas de solución

La estructura de la propuesta para la implementación de la Gestión

Técnica y de los resultados obtenidos en base al análisis realizado, está

orientada a mitigar los riesgos más representativos detectados en la

institución de manera organizada y funcional, desarrollando los

complementos necesarios para una eficiente gestión.

Por lo tanto para tener el éxito propuesto es necesario el desarrollo de

los siguientes puntos detallados a continuación

Procedimientos:

Reglamento interno de seguridad y salud en el trabajo

Conformación de la unidad de seguridad y salud

Creación del comité paritario de seguridad e higiene del trabajo

Plan de emergencia y Evacuación

Programa de señalización

Programa de capacitación

Plan de Vigilancia y Salud de los Trabajadores

La alternativa de solución para la propuesta se evalúa de acuerdo

a la asignación presupuestaria que realice el Ministerio de Comercio

Exterior, debido a que el desarrollo e implementación de la Gestión

Técnica comenzó a partir del tercer trimestre de este año, el

proyecto no cuenta con presupuesto sino hasta el próximo año ósea

hasta el 2018.

Entonces la Alternativa con que cuenta la propuesta es realizar la

implementación de la Gestión Técnica progresivamente comenzando

con las etapas que no generen altos costos y se puedan efectuar con el

material humano con que cuenta la institución actualmente.

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Propuesta 101

Justificación de la propuesta

El Ministerio de Comercio Exterior, compuesta por personal

administrativo, están expuestos mayormente a tres tipos de riesgos (físicos,

ergonómicos y psicosociales) que resultan ser los más comunes de esta

actividad, suscitado por el hombre, por el medio o por la fuente en diferente

índole, los cuales varían según la tarea realizada, el ambiente de trabajo,

el área donde se ubican y otras causas por los cuales se hace necesario

que la institución cuente con un Programa de Seguridad y Salud

Ocupacional fundamentado en la Gestión Técnica, que oriente de manera

apropiada y sencilla los procedimientos necesarios a seguir en caso de

presentarse algunos imprevistos en casos de accidentes.

La Gestión Técnica comprende el conjunto de acciones y

recomendaciones necesarias para detectar y prevenir a tiempo la presencia

de un evento que amenace la vida y la integridad física de las personas que

prestan sus servicios en el Ministerio de Comercio Exterior.

Descripción de la propuesta

Reglamento Interno de Seguridad y salud en el trabajo

Todo empleador que en su empresa cuente con más de diez

trabajadores, está en la obligación de diseñar y registrar en el Ministerio de

Trabajo el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Objetivo

Este documento tiene por objeto dictar las Normas, Regulaciones y

Reglamentos de Seguridad e higiene con el objetivo de garantizar

condiciones seguras en el lugar de trabajo y precautelar la integridad física

de los trabajadores y el medio ambiente, mediante la identificación y control

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Propuesta 102

de los factores de riesgo, la importancia de la actuación preventiva de

riesgos para la seguridad, salud y ambiente, y de la colaboración de todos

los trabajadores en las diferentes actividades que realizan.

Alcance

El presente reglamento es de aplicación obligatoria, para todos los

trabajadores que tiene la institución, Una vez realizado el Reglamento

interno de seguridad y salud en el trabajo debe ser ingresado al sistema de

del Ministerio de Trabajo.

Está estructurado de la siguiente manera

Política de Seguridad y Salud Ocupacional

Nuestro objetivo es garantizar que todos los Principios Básicos y las

Buenas Prácticas de Seguridad, estén fuertemente establecidos en todos

los procesos del Ministerio de Comercio Exterior, aplicándolo tanto a

nuestros trabajadores, a los bienes materiales e inmuebles bajo nuestra

responsabilidad.

Para el logro de lo antes expresado se establece como política de

Seguridad y Salud en el trabajo los siguientes preceptos:

Con este fin MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR, se

compromete a:

- Cumplir con el marco legal vigente aplicable en el país, desarrollando

de manera responsable los compromisos adquiridos con las partes

interesadas.

- Disponer los recursos económicos, técnicos, y humanos necesarios

para el normal desarrollo de sus actividades

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Propuesta 103

- Gestionar y prevenir los riesgos laborales, de salud y/o ambientales

que se generan como parte de las actividades del trabajo ejecutado.

- Garantizar condiciones adecuadas de iluminación, ventilación,

temperatura y limpieza en los lugares de trabajo y promover hábitos

saludables como un estilo de vida para evitar enfermedades de

carácter general y ocupacional.

- Dotar de ser necesario el equipo de protección adecuado para la

ejecución segura de los trabajos.

- Informar y divulgar esta Política a todos los colaboradores y brindarles

capacitación y preparación permanente a través de cursos, charlas

y/o entrenamientos.

- Promover, la creación de una cultura basada en el compromiso con la

seguridad, la salud y el medio ambiente, mediante la continua

información y supervisión de las tareas

- Aplicar la Mejora continua en beneficio de la seguridad y salud de los

trabajadores.

- Implantar e integrar la presente política en todos los procesos

administrativos el cual será revisada y mantenida periódicamente,

estará disponible al público en general y partes interesadas.

Obligaciones Generales del empleador

Obligaciones Generales y Derechos de los trabajadores

- Prohibiciones empleador

- Prohibición de los trabajadores

- Incumplimiento y Sanciones

Del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud

Se estructura de la siguiente manera:

Organización, atribución y funciones para cada uno del os elementos

que conforman el sistema

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Propuesta 104

- Comité Paritario

- Unidad de Seguridad y Salud

- Servicio Médico

Responsabilidad de autoridades Nivel Jerárquico Superior, Directores

zonales y Directores de Área.

De la prevención de riesgos en poblaciones vulnerables

- Prevención de Riesgos para menores de edad

- Prevención de Riesgos que incidan en las funciones de procreación

de los trabajadores

- Protección a trabajadoras embarazadas

- Prevención de Riesgos a personas con discapacidad

- Prestadores de actividad complementaria y contratistas

- Personal extranjero

De la prevención de Riesgos propios de la Institución

Para el reglamento de seguridad y salud, la información que se

coloque en esta sección del reglamento dependerá de la Matriz de Riesgo

laborales desarrollada en base a la información obtenida de las actividades

de la institución. Se consideran las siguientes clases de riesgos:

- Riesgos mecánicos

- Riesgos físicos

- Riesgos químicos

- Riesgos biológicos

- Riesgos ergonómicos

- Riesgos psicosociales

Además de todos los puntos anteriores deberá considerarse en la

estructura del Reglamento Interno los siguientes aspectos

complementarios:

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Propuesta 105

- Prevención de incendios normas generales

- Planes de Emergencia

- Señalización de seguridad de acuerdo a normas técnica

ecuatorianas y a la necesidad de la institución

- De la vigilancia de Salud de los trabajadores

- Del Registro de investigación de accidentes e incidentes

- De la información y capacitación de Riesgos

- De los Equipos de Protección Personal

- De la Gestión ambiental

Unidad de Seguridad y Salud ocupacional

De acuerdo a la normativa nacional vigente se conformaran la

unidad de seguridad y salud ocupacional, cuando el número de

trabajadores sea igual o mayor a cien trabajadores, contara en su

estructura con el técnico de SSO y el profesional del servicio médico.

Objetivo

Gestionar la prevención de Riesgos laborales en la institución, velar

que se cumplan con los lineamientos del reglamento Interno de Seguridad

y Salud en el trabajo respaldado por documentos técnicos que normalicen

los procedimientos en materia de SSO

Alcance

El presente organismo interno ejercerá sus funciones en todo el

entorno en el que realiza las actividades laborales la institución tanto en la

parte física como en la parte humana.

Funciones de la Unidad de Seguridad

Elaborar documentos técnicos de seguridad y mantenerlos

actualizados, como también la elaboración de normas y reglamentos de

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Propuesta 106

Seguridad, Higiene, Salud y Ambiente que deben ser aprobado por

los organismos del estado competentes en materia de prevención de

riesgos

Controlar que las compañías de prestación de servicios, que

mantengan contratos con el MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR.,

cumplan o acaten el Reglamento Interno de la institución, como también de

las normas de seguridad.

Dar aviso de inmediato a las autoridades de trabajo y al Instituto

Ecuatoriano de Seguridad Social, de los accidentes y enfermedades

profesionales ocurridas en las instalaciones del MINISTERIO DE

COMERCIO EXTERIOR. y entregar una copia al Comité de Seguridad de

la empresa.

Prohibir o paralizar los trabajos en las instalaciones del MINISTERIO

DE COMERCIO EXTERIOR. en los que se adviertan riesgos inminentes de

accidentes

Costo de Contratación del Técnico de Seguridad y salud

Ocupacional

CUADRO NO 23

COSTO ANUAL DE TÉCNICO DE SEGURIDAD Y SALUD

OCUPACIONAL

DENOMINACION

SUELDO

INDIVIDUAL

(dólares)

VACACIO

NES

ESTADO9,

15%

13ro 14to ANUAL

½ jornada TOTAL

TECNICO SSO 1 1.676,00 1.676,00 375.00 20.112 00.00 1840.00 25.679,00

TOTAL 25.679,00

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Propuesta 107

Del Profesional Medico Ocupacional

Objetivo

Cumplir con el requerimiento que establece la normativa que

establece tener personal médico especializado cuando la empresa cuente

con cien o más trabajadores. Basara su actividad principal en la práctica de

la medicina laboral

Alcance

Su alcance llega a toda la población trabajadora de la institución

cubriendo las necesidades médicas que se presenten

Funciones

Análisis y clasificación de los puestos de trabajo en las instalaciones

del MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR, para seleccionar el personal,

en base a la valoración de los requerimientos psicofisiológicos de las tareas

a desempeñarse

Promoción y vigilancia para el adecuado mantenimiento de los

servicios sanitarios generales, tales como: servicios higiénicos, suministros

de agua potable y otros en los sitios de trabajo.

Presentación de la información periódica de las actividades realizadas

en el MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR., a los organismos de

supervisión y control.

Coordinará la apertura de la ficha médica ocupacional al momento del

ingreso de los trabajadores hacia el MINISTERIO DE COMERCIO

EXTERIOR

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Propuesta 108

Coordinará la realización del examen médico preventivo anual de

seguimiento y vigilancia de la salud de todos los trabajadores a efectuarse

por el Servicio Médico

Comité de Seguridad Salud e Higiene en el trabajo

El Comité de Seguridad e Higiene, es conformado por un grupo de

trabajadores que supervisan, controlan, y efectúan medias de prevención

de riesgos dentro de los lugares de trabajo.

Su estructura se conforma por tres representantes de los trabajadores

y por tres representantes del empleador, todos con sus respectivos

suplentes de tal forma que si el presidente representa al empleador, el

secretario representara a los

Objetivo

Cumplir con la normativa legal vigente de tal forma que exista un

organismo interno en la institución que supervise la aplicación de la acción

preventiva de riesgos en el lugar de trabajo.

Alcance

Su alcance es aplicado para ejercer sus funciones en todas las

instalaciones del Ministerio de Comercio Exterior

Acta de constitución del Comité Paritario de Ministerio de Comercio

Exterior

Una vez reunidos representantes del empleador y de los

trabajadores, se procede a nombrar del grupo de los principales al

Presidente y Secretario del Comité que durarán un año en sus funciones

pudiendo ser reelegidos indefinidamente. (Ver anexo No 7)

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Propuesta 109

Las personas que fueron nombradas, tienen la responsabilidad de

establecer un cronograma anual de trabajo de actividades tendentes a

establecer los parámetros generales de seguridad y salud ocupacional,

basándose en el desarrollar las actividades de la Institución (Ver anexo No

8)

Funciones del Comité Paritario

- Conocer o participar en la investigación de los accidentes de trabajo

y vigilarán las medidas a tomar sean estas preventivas o correctivas

- Realizar inspecciones periódicas generales a las instalaciones del

MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR. verificando el estado de

infraestructura.

- Sugerir y opinar reformas y recomendaciones al Reglamento de

Seguridad e higiene de la empresa.

- Participar y realizar campañas de prevención de riesgos.

- El Comité de reunirá ordinariamente una vez al mes, y de manera

extraordinaria cuando ocurriera un acontecimiento considerado como

grave, o por petición del presidente o la mayoría de sus miembros.

- Las sesiones del Comité de Seguridad deberán ser realizadas durante

las horas laborables sin que tenga opción ninguna de sus miembros

a retribución adicional.

- Todas las resoluciones del Comité de adoptaran por simple mayoría,

y en caso de igualdad de la votaciones, se repetirá la misma por dos

veces más en un plazo no mayor de ocho días, de subsistir el empate

la dirigencia corresponderá a la Coordinación General Administrativa

del MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR, o la Subdirección de

Riesgos del Trabajo de la Jurisdicción respectiva del IESS.

- Cada Miembro del Comité debe notificar al responsable del área de

trabajo correspondiente toda situación de falta de seguridad o

violación del Reglamento que hubiere observado.

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Propuesta 110

- El Comité de Seguridad, ejercerá control permanente, a través del

personal destinado para dichas tareas los supervisores de las

diferentes áreas que el personal utilice adecuadamente el equipo de

protección personal y aplique las medidas preventivas que se

recomiendan para cada labor en las instalaciones del MINISTERIO

DE COMERCIO EXTERIOR

- Analizar las condiciones de trabajo en las instalaciones del

MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR y solicitar a sus directivos

la adopción de medidas de higiene y seguridad en el trabajo.

Plan de emergencia y Evacuación

Objetivo

Asegurar la integridad física de los ocupantes y la infraestructura que

posee la institución ante una situación de emergencia basándose para esto

en protocolos de actuación y en la práctica de simulacros

Alcance

Cubre a todos los empleados de la institución, los bienes materiales

que posee y a todos los usuarios que día a día visitan las instalaciones

Plan de emergencias

Organización de la institución para emergencias

Antecedentes (Emergencias suscitadas anteriormente)

NO SE REGISTRA NINGÚN EVENTO ADVERSO RELACIONADO

CON FUEGO EN 4 AÑOS DE VIDA DE LA INSTITUCION

La organización de emergencia del Ministerio de Comercio Exterior

debe contemplar la conformación y designación de:

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Propuesta 111

Comité de Emergencias.

Coordinador(es) de Emergencia

Jefe de Brigadas

Brigadistas

Suplentes de Jefes de brigadas y brigadistas

Comité de emergencias

Conformado por:

- Coordinador General Administrativo.

- Director Administrativo.

- Director de Talento Humano.

- Coordinador Emergencia.

Entre sus funciones están:

1. Mantener actualizado anualmente el Plan de Emergencias y

Evacuación.

2. Disponer equipos y materiales para el correcto funcionamiento

del Plan.

3. Supervisar las medidas de prevención y seguridad del Ministerio

en el edificio.

4. Remitir el Plan de Emergencia a la unidad Correspondiente del

Cuerpo de Bomberos Guayaquil, de acuerdo a lo establecido en

el Reglamento de Prevención de incendios.

5. Coordinación de capacitaciones para el personal involucrado

con el plan de emergencia.

Coordinador(es) de emergencia

Designado(s) por el Comité de Emergencias

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Propuesta 112

Entre sus funciones están:

1. Conocer cabalmente el Plan de Emergencia del edificio y del

Ministerio, cooperar en su difusión.

2. Conocer la ubicación, estado y funcionamiento de los equipos e

instalaciones contra incendio del edificio y del ministerio (alarmas,

extintores, mangueras, escaleras, redes seca, húmeda, inerte, etc.)

3. Coordinar con el Comité de Emergencia del Ministerio la

implementación de las medidas de seguridad.

4. Organizar, junto a la Administración, Financiero y el Comité de

Emergencias, capacitaciones contra incendios y otros, como

Primeros Auxilios, uso de Extintores, etc., dirigidas a miembros

comité emergencia, coordinador, jefe de brigada, brigadistas y

suplentes de miembros de brigada del edificio.

5. Organizar, junto a la Administración y el Comité de Emergencias,

simulacros de incendio y evacuación.

Jefe de brigada

Sus funciones

Planear la organización de la brigada

- Trazar planes de acción

- Proveer lo conveniente para el entrenamiento y capacitación

- Asignar tareas y responsabilidades a los miembros de la brigada

- Coordinar las operaciones durante las emergencias motivar y

mantener en alto la moral de la brigada

Brigadistas (suplentes)

Se recomiendan que sean personas que reúnan condiciones

mentales, emocionales y físicas que puedan considerase hábiles para

servir en las brigadas

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Propuesta 113

Funciones de los brigadistas:

Antes de la emergencia.

1. Poseer los conocimientos de la teoría básica y entrenamiento en

maniobras de prevención y control de emergencias.

2. Definir los elementos y equipos necesarios para cumplir con su

labor

3. Inspección de áreas para reconocer las condiciones de riesgo en

el trabajo que puedan generar lesiones o hacer peligrar la vida de

los funcionarios y el proceso productivo de la institución.

4. Con base en los hallazgos de las inspecciones tomar las medidas

correctivas y preventivas para controlar y minimizar la ocurrencia

de emergencias o disminuir la vulnerabilidad frente a ellas.

5. Conocer los riesgos generales y particulares que se presentan en

los diferentes sitios y actividades que se desarrollan en el área

que labora.

Durante la emergencia.

1. Poner en marcha el Plan de Emergencia de la institución.

2. Actuar prontamente cuando se informe de una emergencia en su

área (o si es requerido por otra área), usar el equipo que tenga a

disposición según el evento.

3. En cualquier emergencia actuar coordinadamente con los demás

miembros del grupo operativo.

4. Brindar apoyo a los grupos de socorro que se hagan presentes en

la institución, para controlar la emergencia.

5. Dirigir en forma ordenada y correcta la salida de las personas en

caso necesario a los puntos de encuentro.

6. Mantener un control efectivo sobre las personas para evitar

aglomeraciones y estados de pánico.

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Propuesta 114

Después de la emergencia.

1. Comunicar los ajustes o modificaciones que sean necesarias para

el plan de emergencia.

2. Efectuar los reajustes o modificaciones necesarias a las acciones

realizadas

3. Reponer e material utilizado, verificación del post-uso, y hacer el

mantenimiento si lo ameritan.

4. Ayudar a restaurar lo más pronto posible el funcionamiento norma

de las actividades dentro de la institución.

Responsabilidad de los brigadistas

Estas se determinan según las necesidades propias de cada

organización y pueden ser:

- Conocimiento a cabalidad del plan de emergencia

- Entrenamiento permanente y/o periódico

- Planificación previa a las emergencias

- Inspección rutinaria de equipos y riesgos

- Entrenamiento del personal en el uso de equipos para emergencias

- Entrenamiento y prácticas en la evacuación del establecimiento

- Mantenimiento del equipo de la brigada

Conformación de brigadas de emergencias.

Brigadas de evacuación

Las funciones y Actividades de la Brigada son:

- Implementar, colocar y mantener en buen estado la señalización

del inmueble, lo mismo que los planos guía. Dicha señalización

incluirá a los extintores, botiquines e hidrantes.

- Contar con un censo actualizado y permanente del personal.

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Propuesta 115

- Dar la señal de evacuación de las instalaciones, conforme las

instrucciones del coordinador general.

- Participar tanto en los ejercicios de desalojo, como en situaciones

reales.

- Ser guías y retaguardias en ejercicios de desalojo y eventos reales,

llevando a los grupos de personas hacia las zonas de menor riesgo

y revisando que nadie se quede en su área de competencia.

- Determinar los puntos de reunión.

- Conducir a las personas durante un alto riego, emergencia,

siniestro o desastre hasta un lugar seguro a través de rutas libres

de peligro.

- Verificar de manera constante y permanente que las rutas de

evacuación estén libres de obstáculos.

- En caso de que una situación amerite la evacuación del inmueble

y la ruta de evacuación determinada previamente se encuentre

obstruida o represente algún peligro, indicar al personal las rutas

alternas de evacuación.

- Realizar un censo de las personas al llegar al punto de reunión.

- Coordinar el regreso del personal a las instalaciones en caso de

simulacro o en caso de una situación diferente a la normal, cuando

ya no exista peligro.

Brigadas de prevención y combate de incendios

Requisitos de la Brigada contra Incendios

Los integrantes de la brigada contra incendio deben ser capaces de:

- Detectar los riesgos de las situaciones de emergencia por incendio,

de acuerdo con los procedimientos establecidos por la institución.

- Operar los equipos contra incendio, de acuerdo con los

procedimientos establecidos por la institución o instrucciones del

fabricante

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Propuesta 116

- Proporcionar servicios de rescate de personas y salvamento de

bienes, de acuerdo con la gravedad de la emergencia.

- Reconocer si los equipos y herramientas contra incendio están en

condiciones de operación

Funciones y actividades de la Brigada

- Intervenir con los medios disponibles para tratar de evitar que se

produzcan daños y pérdidas en las instalaciones como

consecuencia de una amenaza de incendio

- Conocer la ubicación y el estado de funcionamiento de cada uno

de los equipos para combatir incendios.

- Vigilar que no haya sobrecarga de líneas eléctricas, ni que exista

acumulación de material inflamable.

Brigadas de primeros auxilios

Las funciones y Actividades de la Brigada son:

- Contar con un listado de personal que presenten enfermedades

crónicas o algún grado de discapacidad y tener los medicamentos

específicos para tales casos.

- Reunir a la brigada en un punto predeterminado en caso de

emergencia, e instalar el puesto de socorro necesario para atender

el alto riego, emergencia, siniestro o desastre.

- Proporcionar los cuidados inmediatos y temporales a las víctimas

de un alto riesgo, emergencia, siniestro o desastre a fin de

mantenerlas con vida y evitarles un daño mayor, en tanto se recibe

la ayuda médica especializada.

- Realizar, una vez controlada la emergencia, el inventario de los

equipos que requerirán mantenimiento y de los medicamentos

utilizados Así como reponer estos últimos, notificando a la persona

encargada.

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Propuesta 117

Recomendación

Se recomienda formar brigadas con un número de integrantes de 2 a

3 personas por brigadas en la institución.

Seleccionar personas con aptitudes físicas y psicológicas que

predispongan un buen desempeño en la Brigada.

Estructura organizacional brigada de emergencia

DIAGRAMA Nº 8

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE BRIGADA

Fuente: Investigación directa Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Clasificación de Emergencias.

Conato de emergencia.-. Situación que puede ser controlada y

solucionada de forma sencilla y rápida por el personal presente en el lugar

del incidente y medios propios del centro de trabajo.

COMITE DE EMERGENCIAS

COORDINADOR EMERGENCIA

BRIGADA PRIMEROS AUXILIOS

BRIGADISTAS

BRIGADA DE INCENDIO

BRIGADISTAS

BRIGADA EVACUACION

BRGADISTAS

JEFE DE BRIGADA

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Propuesta 118

Emergencia parcial.- Situación de emergencia que no puede ser

neutralizada de inmediato y obliga al personal presente a solicitar la ayuda

de un grupo de lucha más preparado que dispone de mayores medios

contra incendios y emergencias.

Emergencia general.- Situación de emergencia que supera la

capacidad de los medios humanos y materiales del centro de trabajo y

obliga a alterar toda la organización habitual de la empresa teniéndose que

solicitar ayuda al exterior.

Emergencias consideradas en el presente plan

- Incendio.

- Terremoto.

- Inundacion.

- Amenaza de bomba.

- Lesionado grave.

Detección de emergencia

Es el proceso donde se identifica, se da a conocer, se sabe, se

observa una emergencia. Generalmente es detectada por persona que se

encuentran cercanas al acontecimiento.

Luego de detectada la emergencia, corresponde evaluar la posibilidad

de tomar una acción primaria que minimice o controle definitivamente la

emergencia.

Comunicación interna – cadena de llamadas.

Mientras se intenta tomar control de la emergencia, se puede solicitar

ayuda inmediatamente a otros trabajadores. Siempre se debe comunicar a

la persona encargada de coordinar las acciones de emergencia o al jefe

inmediato. Debe activarse cadena de llamadas.

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Propuesta 119

Aviso a coordinador emergencia

El aviso debe ser comunicado en primera instancia al coordinador de

emergencia, siempre y cuando la situación no amerite otra acción más

directa, el coordinador sabe a cabalidad los procedimientos en una

emergencia.

Comunicación a las autoridades

Es el llamado a las autoridades competentes como es al

ECU 911, Cuerpo de bomberos, policía nacional, etc. En este

momento no se puede controlar la emergencia y se debe pedir la ayuda

externa.

Recursos y Equipos de Emergencia

En todo plan de emergencia se debe estructurar una planificación

operativa estableciendo como se va a hacer frente a un suceso inesperado,

y con qué equipos se cuenta.

En esta parte del plan se destaca el recurso físico y se identifica

principalmente los sistemas de extinción que debe tener una institución de

acuerdo a su ubicación y dimensión para hacer frente de una manera eficaz

la prevención, control y atención de una emergencia que pueda provocar

un incendio.

Sistemas de Extinción

El Ministerio de Comercio Exterior está integrado al sistema

contra incendio que posee el edificio La Previsora, dicho sistema es

automático y es monitoreado por el control master supervisado por la

administración del edificio. Además de los elementos que integran el

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Propuesta 120

sistema contra incendio la institución cuenta con los siguientes medios

para combatir un eventual flagelo entre los que nombraremos los

siguientes

Extintores Portátiles:

El Ministerio de Comercio Exterior cuenta en sus instalaciones

con dos tipos de extintor distribuidos en los dos pisos que ocupa en

el edificio la Previsora, estos extintores son PQS de 20 libras y CO2

de 10 libras actualmente están operativos en su totalidad, (ver Anexo

No 9 y 10)

Red húmeda (BIE)

La Red Húmeda es un sistema diseñado para combatir principios de

incendios y/o fuegos incipientes. (Ver Anexo No 9 y 10)

El edificio cuenta con una Red Seca para uso exclusivo de

BOMBEROS, diseñada para facilitar los trabajos de extinción en caso de

incendio.

Detectores de humo

El edificio cuenta con Detectores de Humo, ubicados en las áreas

comunes de todos los pisos, forman parte del sistema contra incendio

automatizado. (Ver Anexo No 9 y 10)

Rociadores automáticos

Se trata de un sistema totalmente independiente y automático de

protección contra incendios, enlazado también al sistema contra incendio

que posee el edificio. (Ver Anexo No 9 y 10)

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Propuesta 121

Palancas de incendio

El edificio cuenta con Palancas de activación manual de Alarma, las

cuales al ser accionadas por algún ocupante del edificio, activan

inmediatamente las alarmas de incendio descritas en el punto anterior

Las Palancas se encuentran ubicadas en los dos pisos que ocupa la

institución y distribuidas en su interior. (Ver Anexo No 9 y 10)

Luces estroboscópicas

Son con patrones de destello diferentes para distinguir el peligro

de humo/calor o el de CO. Puede interconectarse con los detectores de

humo, CO, combinado de humo/CO. (Ver Anexo No 9 y10)

Procedimiento de emergencia

A continuación se indica los distintos procedimientos que deben

realizarse de acuerdo a los diferentes tipos de emergencia. .

Procedimiento en caso de incendio

En Caso de Incendio haga sonar la Alarma de incendio.

1. Conserve la calma.

2. El sonido de una alarma de incendio o de algún otro dispositivo

de alerta del sistema contra incendio, significa una anomalía

existente al interior de las instalaciones o área común, por la que

es fundamental determinar a la brevedad posible, el punto exacto

donde se produjo la activación del detector de humo o pulsador.

3. Esta labor será comunicada inmediatamente al coordinador de

emergencia o al integrante más próximo de las brigadas de

emergencia desde recepción o desde algún otro medio de

comunicación.

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Propuesta 122

4. Si la alarma se debe a un principio de incendio, la persona que

descubre el fuego deberá, si es posible, tratar de controlarlo

por medio del uso de un Extintor o la Red Húmeda, para

simultáneamente, alertar al personal del edificio o cualquier

ocupante que se encuentre cerca.

5. Apague equipos eléctricos.

6. Cierre puertas, ventanas y/o cualquier acceso de corrientes de aire.

7. Procure calmar a los que están nerviosos.

8. El afectado, el coordinador de Emergencia o quien lo subrogue

llamará a los bomberos al 911

Procedimiento en caso de sismo o temblor

1. Recuerde que el edificio se pensó Antisísmico.

2. Mantenga la calma y trasmítasela a los demás ocupantes.

3. Ayudar a menores, ancianos y discapacitados llevándolos a un lugar

seguro.

4. No abandone el edificio ni se traslade internamente, ubíquese en un

lugar de mayor seguridad, como ubicarse junto a pilares estructurales

5. Aléjese de ventanas y elementos colgantes.

6. Aléjese de lugares donde existan objetos en altura, que pudieran caer.

7. Si alguna persona se encuentra en otro piso, quedará sujeto a las

instrucciones del jefe de Piso en que se encuentra.

8. Apague equipos eléctricos y artefactos a gas. Aléjese de cables

cortados ya que pueden estar energizados.

9. Si ha habido derrumbes y hay personas lesionadas, pida la presencia

de personas que puedan prestar primeros auxilios y para que sean

trasladados para su Atención Médica.

Procedimiento en caso de inundación

Considerando la ubicación de las instalaciones de la institución, se

estima muy improbable que puede presentarse este riesgo, como

consecuencia de fenómenos naturales.

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Propuesta 123

En cambio, podría ocurrir una falla en el sistema sanitario, que según

su magnitud afecte el libre desplazamiento de las personas y normal

funcionamiento del establecimiento y sus instalaciones.

En este sentido se plantean las siguientes recomendaciones:

1. Cortar el suministro eléctrico de las zonas afectadas.

2. Cortar el suministro de agua potable, en el sector en que se registra

la inundación.

3. El personal del edificio deberá comunicarse en forma inmediata

4. con el encargado de mantención o con una empresa para realizar

las reparaciones.

5. Ubicar en altura objetos, insumos y otros, que pudiesen ser

afectados por el contacto con el agua.

6. Delimitar la zona donde se produjo el derrame de líquido para evitar

posibles accidentes.

En caso de aviso de amenaza de bomba

1. Este es un evento muy común relacionado con explosivos, en

muchos casos se hacen llamadas maliciosas únicamente para

infundir temor o paralizar las actividades normales. A pesar de esto,

toda amenaza deberá ser tomada en serio y manejada según este

plan lo establece.

2. Conserve la calma

3. Si es una llamada telefónica, mantenga en la línea a la persona que

llamó cuanto tiempo sea posible.

4. Consiga la atención de un compañero que se encuentre cerca y

escriba el hecho en papel comunicando la amenazas para que ellos

puedan comunicarse con el coordinador de emergencia y a su vez

con las autoridades superiores por otro teléfono mientras usted

mantiene a quien llamó en la línea.

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Propuesta 124

5. Indique a la persona en la línea que cualquier detonación puede

causar la pérdida de vidas, y que no hay tiempo suficiente para

evacuar a todo el personal. (Muchas veces el atacante solo quiere

que la amenaza resulte en una evacuación, para causar daños a la

propiedad)

6. Tome apuntes de cualquier sonido de fondo como: ruidos, voces,

acentos, frases repetidas o aspectos únicos de la llamada.

7. Si es posible trate de obtener el tiempo exacto de detonación, la

ubicación y el tipo de explosivo.

8. Aunque muchas de las llamadas terminan siendo una FALSA

ALARMA, el posible daño y la pérdida de vidas claramente Indican

que todas las amenazas deben ser manejadas de manera seria y

organizada, hasta que pueda ser razonablemente confirmado que

es una falsa alarma.

En caso de lesionado

1. Mantenga la calma

2. Si está cerca de la persona que sufrió el percance pregunte que le

sucede en el caso que se encuentre consciente.

3. No lo movilice, usted no sabe si tiene alguna fractura expuesta por

lo cual moverlo empeoraría la situación.

4. Analice el área donde encontró al lesionado, usted no sabe que le

provocó el accidente, el riesgo puede seguir presente.

5. Si tiene conocimientos específicos en primeros auxilio bríndele la

atención del caso

6. Informe inmediatamente al jefe de brigada de piso de la institución

7. El jefe de piso de la Brigada, solicitara ambulancia, o se procederá a

realizar el rescate

8. Trasladar inmediatamente al lesionado grave al Hospital o Clínica

más cercano.

9. El tiempo es vital en estos casos, le puede salvar la vida

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Propuesta 125

Recursos externos

Benemérito Cuerpo de Bomberos de Guayaquil

Central DE Bomberos

Conmutador: 102

Teléfono: 2325-128

Cuartel No 9 (Avda. 9 de Octubre y Escobedo)

Teléfonos: 2523147

Cuartel No 1 (Av. de las américas junto a Mí

Comisariato)

Teléfono: 2397-059

Cruz roja (primero Mayo 111 E Quito y Pedro Moncayo)

Número de emergencia: 2560674 - 2313321

Policía nacional

Número de emergencia: 101

UPC 9 de Octubre (Panana y V Manuel Rendón Esq.)

CUADRO No. 24

ÁREA MÁXIMA PROTEGIDA POR EXTINTOR

Clasificación del

Extintor

Ocupación de Riesgo Leve

Ocupación de Riesgo Ordinario

(moderado)

Ocupación de Riesgo Alto

1-A - - -

2-A 6,000 p2 3,000 p2 -

3-A 9,000 P2 4,500 P2 -

4-A 11,250 p2 6,000 p2 4,000 p2

6-A 11,250 p2 9,000 p2 6,000 p2

10-A 11,250 p2 11,250 p2 10,000 p2

20-A 11,250 p2 11,250 p2 11,250 p2

30-A 11,250 p2 11,250 p2 11,250 p2

40-A 11,250 p2 11,250 p2 11,250 p2

Fuente: Norma NFPA 10 1 pie cuadrado = 0.0929 m2 1 pie = 0.305 metros Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Propuesta 126

Distribución de extintores.- La localización real de los extintores se puede

lograr mejor por medio de la inspección física del área a proteger. En

general, los lugares escogidos deberían tener las siguientes características:

- Proveer distribución uniforme

- Proveer fácil acceso

- Estar relativamente libres de obstrucciones de equipos y

almacenamiento, o de ambos

- Cerca de los caminos de recorrido normales

- Ubicarlos cerca de las puertas de entrada y salida

- Estar libres de potencial de daño físico

- Ser fácilmente visibles

- Distribuidos e instalados en cada piso

La Tabla es una guía para determinar el número mínimo y

denominación de los extintores para protección contra incendios Clase A

de acuerdo al riesgo de la ocupación.

A continuación determinamos la necesidad de extintores en cada piso

del ministerio de comercio exterior

CUADRO No. 25

REQUERIMIENTO DE EXTINTORES

Piso Clasificación

extintor Ocupación

riesgo Valor

Área piso

Requerimiento

extintores

15 4 A ORDINARIO MODERADO

6.000 p2 69.235 p2 11

19 4 A LEVE 11.250 p2 83.304 p2 7

Fuente: autor Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Este cuadro indica que hay una deficiencia de extintores

mínima en el piso 15 de la institución, y una deficiencia marcada en

el piso 19 respecto a la necesidad básica de extintores que debe tener

cada piso de la institución. Se calcula de acuerdo a tabla de norma nfpa 10

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Propuesta 127

Análisis de amenazas

La AMENAZA es un peligro asociado a un fenómeno físico de origen

natural, tecnológico o social que puede manifestarse en un sitio específico

y en un tiempo determinado, produciendo efectos en las personas, los

bienes y/o el medio ambiente.

Para la determinación de las amenazas de posible ocurrencia en la

institución, se utilizó un Formato que evalúa cualitativamente los principales

peligros de origen natural, técnico y social.

La calificación de la amenaza se establece de forma cualitativa así:

Amenaza Baja: Evento que nunca ha sucedido, pero se tiene

información que no descarta su ocurrencia. Se destaca de color verde.

Amenaza Media: Evento ya ocurrido en el lugar o en unas

condiciones similares. Se destaca con color amarillo.

Amenaza Alta: Evento instrumentado o con información que lo hace

evidente y detectable. Se destaca con color rojo.

CUADRO No 26

DIAGNOSTICO DE RECURSOS

DIAGNOSTICO RECURSOS EXTERNOS PARA RESPUESTA

RECURSOS Presencia Distancia al Recurso

SI NO Distante Medio Cerca

Centro de Salud X X

Unidad Cuerpo Bomberos X X

Policía Nacional UPC X X

Cruz Roja X X

Secretaria Nacional Riesgo X X

Medios de Comunicación X X

Defensa Civil X X

Dispensario IESS X X Fuente: www.academia.edu/ Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Propuesta 128

CUADRO No. 27

IDENTIFICACION Y CALIFIACION DE AMENAZAS

Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Cerca = < 5 km -- Medio = > 5 <15 km – Distante = >15 km

Consolidado Calificación de amenazas de las instalaciones de la

Institución

IDENTIFICACION DE AMENAZAS

Amenazas

Puede afectar al Edificio

Nivel de Amenaza

SI NO ALTO MEDIO BAJO

NATURALES

Sismos X X

Inundaciones X X

Deslizamientos X

Erupciones Volcánicas X

Tsunamis X X

Vientos Fuertes X X

TECNICOS

Incendios X X

Explosión X X

Fallas Estructurales X

Fallas de Equipos y Sistemas X X

Inundación por Fuga de Agua X X

Intoxicación Alimentaria X

Sobrecarga Eléctrica X X

SOCIAL

Terrorismo X

Asalto-Robo X X

Desordenes Civiles X X

Otros X

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Propuesta 129

En el siguiente cuadro se evalúa el grado de amenaza que tiene la

institución

CUADRO No 28

CONSOLIDADO DE AMENAZAS

No. Tipo Amenaza Calificaci

ón

1 Naturales Sismo Alto

2 Naturales Inundaciones, Vientos Fuertes Medio

3 Técnicos Incendio, Fallas Equipos y

Sistemas Medio

4 Técnicos Inundación Fuga Agua, Sobrecarga

eléctrica Bajo

5 Social Asalto y Robo Bajo

Fuente: Investigación de campo. Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Evaluación de riesgo de incendio

Método Meseri.

El coeficiente de protección frente al incendio (P), se calculará

aplicando la siguiente fórmula:

P = 5X / 129 + 5Y / 26 + B

Se subdividen en subgrupos que se explican brevemente a

continuación y se detallan las características de las instalaciones

Las alturas de las instalaciones en análisis son:

- Piso 15 aproximadamente se encuentra a 60 metros de altura.

- Piso 19 aproximadamente se encuentra a 75 metros de altura.

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Propuesta 130

Mayor sector de incendio

CUADRO No 29

ÁREA MAYOR SECTOR DE INCENDIO MÉTODO MESERI

INSTALACIONES ÁREA m2

EDIFICO ADMINISTRATIVO PISO 15 6432.02

EDIFICO ADMINISTRATIVO PISO 19 7739.84

Fuente: Investigación de campo. Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Distancia de los bomberos

Las instalaciones del MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR, se

encuentran a 5 minutos del cuerpo de bomberos ubicado en 9 de Octubre

y Baquerizo Moreno.

IMAGEN No 3

MAPA DISTANCIA AL CUERPO DE BOMBEROS

Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Propuesta 131

Accesibilidad del edificio

El Edificio la Previsora en donde se encuentran las instalaciones del

Ministerio de Comercio Exterior cuenta con tres accesos. El ingreso al

edificio por la parte lateral que da a la avenida 9 de Octubre, el ingreso a

parqueo por la calle Francisco P. Icaza y el ingreso por la puerta principal

ubicada en la Av. Malecón.

Procesos y/o destinos

Peligro de activación

En las oficinas del área administrativa, piso 19 en estas dependencias

existen riesgos de inicio de incendio medio, pues en el cuarto donde existe

dispositivos eléctricos y electrónicos existe almacenados cartones y

artículos ajenos al área lo cual al producirse una sobrecarga podrían

resultar material combustible para un inicio de incendio, existen también un

cuarto destinado a una bodega improvisada, incrementando así el riesgo

de incendio en este piso ya que existe gran cantidad de material

combustible, mal almacenado y en exceso.

IMAGEN No 4

BODEGA PISO 19

Imagen Nº 12 Cuarto de rack Imagen Nº13 Referencia

Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Propuesta 132

En las oficinas del área administrativa, piso 15 en estas dependencias

existen riesgos de incendio, pues existe áreas destinadas a bodegas

improvisada, incrementando así el riesgo de incendio en este piso ya que

existe gran cantidad de material combustible, mal almacenado y en exceso.

IMAGEN No. 5

BODEGAS PISO 15

ALMACENAMIENTO EN ALTURA

Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

IMAGEN No. 6

BODEGA PISO 15

Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Método de cálculo

El valor de P ofrece la evaluación numérica objeto del método, de una

forma:

Cualitativa / Taxativa. (Ver Anexo 5 Y 6)

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Propuesta 133

CUADRO No. 30

VALORES P MÉTODO MESERI

Fuente: Investigación de campo. Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Plan de Evacuación

Se define como Plan de Evacuación a la organización, los recursos y

los procedimientos, tendientes a que las personas amenazada por un

peligro (incendio, inundación, sismo, bomba, etc.) protejan su vida e

integridad física, mediante su desplazamiento hasta y a través de lugares

de menor riesgo.

El que detecta un problema, primero debe dar aviso, SIEMPRE, y

después, en función de su entrenamiento intentar el control inicial del

problema, sino, debe ser parte del personal a ser evacuado. El personal

que no forma parte de la estructura del plan de emergencia o de la

evacuación, es una persona que debe ser evacuada.

La ruta de evacuación debe SER ÚNICA, aunque es necesario en

algunos casos, definir rutas alternativas.

Tipos de evacuación

No hay una única manera de evacuar a las personas. Los tipos

básicos de evacuación son:

1- Evacuación general: Se realizará cuando la situación de

emergencia sea de gran envergadura: incendio declarado, llamas

violentas hacia el exterior o interior del edificio

Valor de P Categoría RANGO MINIMO CALIFICACION

0 a 2 Riesgo muy grave 0 a 2 0 RIESGO MUY GRAVE

2,1 a 4 Riesgo grave 2,1 a 4 2 RIESGO GRAVE

4,1 a 6 Riesgo medio 4,1 a 6 4 RIESGO MEDIO

6,1 a 8 Riesgo leve 6,1 a 8 6 RIESGO LEVE

8,1 a 10 Riesgo muy leve 8,1 a 10 8 RIESGO MUY LEVE

Aceptabilidad Valor de P

Riesgo aceptable P > 5 Riesgo no aceptable P < 5

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Propuesta 134

2- Evacuación parcial: Se desarrollará cuando la emergencia sea

detectada oportunamente y solo requiera la evacuación del piso

afectado y, además, por seguridad, los pisos inmediatamente

superior e inferior

La Evacuación Parcial se produce generalmente ante un asalto,

inundación local o un foco de fuego controlado inmediatamente.

Inicio de la Evacuación:

- Al oír el sonido de una alarma u orden de evacuación, conserve la

calma y no salga corriendo.

- Interrumpa completamente sus actividades.

- Siga las instrucciones de los Líderes de Evacuación o las impartidas

por medio del sistema de comunicación establecido (parlantes o

altavoces, teléfonos, etc).

- Desenchufe o corte la energía eléctrica de todo equipo que esté en

funcionamiento (computadoras, impresoras, copiadoras, etc.).

- Diríjase con calma y sin precipitarse hacia la Vía de Evacuación

correspondiente (cajas de escaleras), y hasta el Punto de Reunión

correspondiente.

- Luego diríjase a la Zona de Seguridad que se le indique, utilizando

la alternativa de salida que corresponda; siguiendo las instrucciones

de los Líderes de Evacuación, si estos se encuentran presentes.

- De cualquier forma, en el Punto de Reunión, el personal del edificio

indicará que acción se debe tomar y a donde debe dirigirse.

- Una vez reunidos en la Zona de Seguridad, se procederá a hacer el

recuento de las personas, por parte de los Líderes de evacuación o

las personas encargadas para tal efecto.

Salidas de emergencia

El edificio la Previsora cuenta con dos cajas verticales

consideradas exclusivamente como Salidas de Emergencia

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Propuesta 135

Salida de Emergencia 1 (Puertas Lado Este) conduce a la salida del

Piso 1 por rampa de parqueadero hacia las calles Francisco P. Icaza.

IMAGEN No. 7

SALIDA EMERGENCIA 1 Y 2 ESTE

Salida Emergencia 1 Este Salida Piso 1 (Rampa Parqueo)

Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Entrada todos los pisos

Salida de Emergencia 2 (Puertas Lado Oeste) conduce hacia la Planta

Baja del edificio y salida por la puerta principal del Lobby de 9 de Octubre.

IMAGEN No. 8

IMAGEN SALIDA EMERGENCIA 2 E Y O

Salida Emergencia 2 Oeste Salida 2Piso Planta Baja

Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Propuesta 136

Entrada todos los Pisos

La evacuación siempre debe ser en dirección al Punto de Reunión,

que corresponde a una Zona Segura, donde se agruparan las personas que

han evacuado de los pisos que ocupa el ministerio de comercio exterior,

una vez que hayan salido de la caja de escaleras.

Señalización de los medios de evacuación

El tamaño de las señales será, utilizando la norma INEN 439 en la

cual se emplea la siguiente formula:

A= 10²/2000 = 0.05 m² *10000 cm² =500 cm²

500 cm²/20=25 ------- lo que da el área del rectángulo en una

distancia de 10m de

200 x 250 mm cuando la distancia de observación de la señal no

exceda de 10m

210 x 210 mm cuando la distancia de observación de la señal no

exceda de 10 m;

420 x 420 mm y la distancia de observación esté comprendida entre

10 y 20 m;

Las señales de evacuación cumplirán los requisitos que se

describen en la siguiente tabla

A= l²/2000

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Propuesta 137

CUADRO Nº 31

DESCRIPCIÓN DE SEÑALÉTICA NORMA NTP

Señales de Evacuación

Forma Geométrica Cuadrado Rectangular

Color de seguridad Verde

Color de Contraste Blanco

Color del Símbolo Blanco

Fuente: tabla Norma NTP 4 Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Punto de Reunión.

El Punto de Reunión es aquella zona fuera del edificio a donde tienen

que dirigirse las personas que lo evacuan con el fin de permanecer hasta

el final de la emergencia.

El edificio cuenta con dos Puntos de Reunión ya definidos la cual

estará ubicada hacia el Malecón Simón Bolívar, el uno junto al Restauran

Resaca y el otro punto de encuentro Junto al Monumento del Jabalí. En

este sector, los Líderes de Piso procederán a efectuar el recuento de las

personas en el momento preciso en que se debe salir al exterior.

IMAGEN No. 9

PUNTO ENCUENTRO

Punto encuentro en “Restauran Resaca” Punto de Encuentro “Monumento Jabalí” Salida de Emergencia 1- Este Salida de Emergencia 2 - Oeste

Fuente: Investigación de campo. Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Propuesta 138

Se deberá mantener máxima precaución en la evacuación ya que

para acceder al PUNTO DE ENCUENTRO o ZONA de MENOR RIESGO,

se estará expuesto a los vehículos que circulan por la Av. Malecón Simón

Bolívar, vía por la cual hay gran flujo de vehículos, por lo cual

recomendamos que en la etapa crítica, es decir, en la evacuación, el cruce

de la calzada se realice en coordinación con los brigadistas para evitar un

desafortunado accidente.

Tiempo de Salida.

Un factor importante en la evacuación es el tiempo de salida, para el

cálculo se usa la fórmula:

TS= N /a*K + D/v

Dónde:

S: Tiempo de salida.

N: Número de personas.

A: Ancho de salidas.

D: Distancia Total desde el punto más lejano al punto de encuentro.

K: Constante Exposición 1.3 personas/m-seg.

V: Velocidad de desplazamiento 0.6 m /seg

Teniendo como resultados lo siguientes:

CUADRO No. 32

TIEMPO DE EVACUACIÓN DE LAS INSTALACIONES

Instalaciones Punto mas

lejano

Salida

Número de Ancho de Distancia

Tiempo Tiempo

Personas Salidas Segundos Minutos

Piso 15 Ruta 1

Coord. General

Administ 1 79 1.30 39.50 112.58 1´52.2´´

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Propuesta 139

Piso 15 Ruta 2

Dirección Jurídica

1 79 1.26 29.81 97.85 1´37.8´´

Piso 19 Ruta 1

Área Comunicac

ión 2 60 1.52 58.80 128.3 2´8.4´´

Piso 19 Ruta 2

Despacho Ministro

2 60 2.50 44.30 92.29 1´32.4´´

Fuente: Investigación de campo. Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Para determinar los tiempos de salida desde cada piso del ministerio

de comercio exterior, se tomó como referencia el punto más distante desde

donde las personas pudieran comenzar la evacuación, y debido al diseño

y distribución de las oficinas cada piso tiene dos puntos desde donde las

personas iniciarían el proceso de evacuación, hasta llegar a las caja de

escalera que son las salidas verticales de emergencia que nos conducen

al exterior de edificio.

Simulacro

Objetivo

El principal objetivo de los simulacros es lograr que el personal de la

institución practique las acciones previstas para realizar una evacuación

Alcance

El simulacro tiene su alcance a los usuarios, empleados, contratistas

y demás personas que se encuentren en el momento del ejercicio,

entendiéndose que para el personal permanente que trabaja en la

institución es de utilidad relevante para una mejor reacción en caso de

suscitarse una emergencia

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Propuesta 140

Tipos de simulacros

Operatividad:

Escritorio.- No implican desplazamiento de recursos humanos o

materiales. Son de planificación.

Operativos.- Ejecución de las actividades planeadas, participan

brigadistas y personal

Programación:

Con previo aviso.- Los brigadistas y el personal conocen la fecha y

hora en que se realizará el simulacro.

Sin aviso.- Únicamente los brigadistas conocen la fecha y la hora en

que se efectuará el simulacro.

Evaluación y cronograma de simulacros.

Una vez finalizado el simulacro, deben reunirse los integrantes

de la brigada con el propósito de evaluar la realización del mismo y

consolidar tanto los aciertos, como corregir fallas, apoyándose en

los resultados entregados por los evaluadores del ejercicio .(Ver

Anexo No)

Cronograma de simulacros

El cronograma de simulacro en el plan de emergencia debe

establecer al menos dos fechas al año, contando desde su presentación.

Asimismo debe informar los horarios de realización de los

simulacros, los que deberán coincidir con el habitual funcionamiento del

edificio.

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Propuesta 141

Programa de Señalización y Seguridad

3.4.5.1 Señalética y Equipo contra incendio a implementar

Objetivo

El Ministerio de Comercio Exterior cuenta con señalética y equipos

contra incendio en sus instalaciones, pero tiene deficiencia en

determinados sectores debido principalmente porque no están

señalizadas las rutas de evacuación, carteles informativos y

adecuaciones que se realizaron posteriormente como son los lugares

destinados a bodegas y archivos. En la propuesta el objetivo es

cubrirá las falencias detectadas, teniendo en cuenta que cumplir con lo

anterior mencionado representa un papel importante dentro de

prevención de los riesgos de trabajo y el cumplimiento de la normativa

legal vigente

Alcance

Los rótulos de señales de seguridad y equipos contra incendio,

deben ser estructurados en función de normas nacionales e

internacional, serán colocados en el entorno de la institución donde sean

necesarias, para el control de factores de riesgos, de carácter

informativo y preventivo.

La señalética a implementarse ser basada en los siguientes

aspectos.

- Fuego

- Restricción de libre circulación

- Peligro desastres naturales

- Peligro de cargas eléctricas

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Propuesta 142

- Informativas de vías de evacuación y usos de equipos contra

incendio

1. Los rótulos, dimensiones y colores deben ser dispuestos de acuerdo a

las normativas del Instituto Ecuatoriano de Normalización INEN 439, y

de no existir norma nacional se utilizarán aquellas de reconocimiento

internacional establecidas en materia de seguridad y salud.

2. La señalización de seguridad se implementara de acuerdo a la existencia

de riesgos y las medidas a adoptar ante los mismos, y determinar el

carácter de información, advertencia, obligación y de prevención.

3. La señalización de seguridad no sustituirá en ningún caso a lo ya

establecido en medidas de prevención colectiva o individuales

necesarias para la eliminación y prevención de riesgos existentes, sino

que será complementaria a las mismas.

4. Se velará en especial en que las salidas de emergencia y la señalética

de vías de evacuación sean siempre visibles desde cualquier puesto de

trabajo.

El cálculo de extintores fue realizado mediante la norma NFPA 10,

y se detectó deficiencia en el piso 15 y en el 19 de tres extintores por

pis.

3.4.5.2 Costo de Alternativa de solución Señalética y Extintores

CUADRO No. 33

COSTOS DE SEÑALIZACIÓN Y EXTINTORES

CA

NT

IDA

D

DETALLE C/U

(En dólares) TOTAL

(En dólares)

25 Carteles Informativos 15 375,0

2 Diagrama vías de evacuación 60 120,0

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Propuesta 143

7 Ruta de salida a la izquierda 9,00 63,00

9 Ruta de salida a la derecha 9,00 81,00

4 Salida de emergencia 9,00 36,00

5 Señal prohibido pasar 9,00 45,00

2 Señal de botiquín 9,00 18,00

3 Señal prohibido fumar 9,00 72,00

3 Señal peligro contacto eléctrico 9,00 27,00

2 Señal uso ascensor 15,00 30,00

2 Plano ubicación de extintores 40,00 80.00

3 Extintor PQS 20 lbs 40.00 120.00

3 Extintor CO2 10 lbs 63.00 189.00

TOTAL 1.256,00

Fuente: Mercado libre Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Programa de Capacitación

Objetivo

Proporcionar al recurso humano los conocimientos necesarios para

identificar y prevenir los riesgos presentes en las actividades diarias de su

trabajo, así también generar competencias de cómo reaccionar ante una

emergencias

Alcance

Todo el conocimiento que tenga relación con seguridad y salud

ocupacional que se debe impartir a todo nivel o cargo en el Ministerio de

Comercio Exterior

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Propuesta 144

CUADRO No 34

COSTOS DE CAPACITACIÓN

CURSOS No.

PERSONAS

CARGA HORARIA

PRECIO POR

PERSONA

INVERSIÓN PARA LA

INSTITUCION N°

1 Manejo de extintores 25 10 $ 45,00 $ 1.125,00

2

Formación de Brigadas: Evacuación, Incendio, Primeros Auxilio

22 20 $135,00 $ 2.970,00

3 Seguridad y Salud en el Trabajo

25 10 $ 60,00 $ 1.500,00

4

Comité de Seguridad Sistema de Gestión de la Prevención y Normativas de SSO Indicadores reactivos

12 40 $155,00 $1.860,00

Total $ 7.455,00

Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Plan de Vigilancia y Salud de los Trabajadores

Talento Humano

El ministerio de Comercio Exterior por medio de este Departamento,

coordinara la contratación del profesional médico, de acuerdo a la partida

presupuestaria que se genera a partir del próximo año, para así lograr el

cumplimiento del presente Programa. Este programa, se sujeta de acuerdo

como lo manifiesta la normativa vigente, que pide realizar exámenes pre-

ocupacional y post ocupacional.

La propuesta de programa, también considera, actividades

preventivas, para lo cual, la institución debe planificar los recursos

económicos para su aplicación.

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Propuesta 145

Medidas Preventivas

1. Se realizara exámenes médico pre-ocupacional y apertura de la ficha

médica, como requisito básico para ingresar al Ministerio de Comercio

Exterior, el examen médico se realizará teniendo en cuenta dos

parámetros, el puesto de trabajo asignado y los riesgos a los que se

expondrá, de acuerdo a lo cual se solicitarán los exámenes respectivos.

2. Ministerio de Comercio Exterior deberá implementar exámenes

médicos ocupacionales de vigilancia de salud a los trabajadores y

trabajadoras de acuerdo al riesgo identificado en su puesto de trabajo.

3. Todo trabajador que se ausente por motivos de salud, previo

presentación de certificado médico solicite ser reintegrado a sus

labores luego de incapacidades, enfermedad común deberá realizarse

los exámenes ocupacionales solicitados por el Médico.

4. Todo trabajador que deje de laborar en la institución, deberá realizarse

los exámenes post-ocupacionales, de acuerdo como lo expresa la

Propuesta de Reglamento interno de Salud en el trabajo

Presupuesto

Costo de funcionamiento Servicio Medico

La propuesta formula una estructura de los costos que representa

implementar el servicio médico en el Ministerio de Comercio Exterior, se

detalla a continuación:

- Suministros e implementos médicos

- Mano de obra directa

- Gastos operativos

Suministros e implementos médicos

Se detalla en el siguiente cuadro los materiales básicos para el

servicio medico

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Propuesta 146

CUADRO No 35

COSTOS SERVICIO MEDICO

DESCRIPCIÓN UNIDAD EMPAQUE CANTIDAD VALOR

UNITARIO

VALOR (dólares)

Material para curaciones

Esparadrapo o cinta adhesiva hipo

alergénica Pqtx15 cm x 100m 3 15.00 45.00

Gasas estéril Fda. x 0.60x100m 5 9.00 45.00

Algodón Roll 500 gr 1 7.75 7.75

Gel antiséptico Frasco de 500 ml 6 3.30 19.80

Alcohol antiséptico Frasco de 1000 ml 4 2.50 10.00

Agua oxigenada 10 vol. Frasco de 1000 ml 2 2.90 5.80

Guantes látex Cja x 100 und 2 7.75 15,50

Mascarilla Cja x 50 und 1 5.00 5.00

Baja lengua Cja x 100 und 2 3.00 6.00

Equipos para primeros auxilios

Tensiómetro unidad 1 15.00 15.00

Termómetro digital unidad 2 3.00 6.00

Glucómetro unidad 1 24,00 24.00

Férula para fracturas kit 1 146.00 146.00

Cabestrillo unidad 1 10.00 10.00

Collarín cervical unidad 1 20,00 20.00

Pinza para retirar astillas unidad 1 5.00 5.00

Linterna de uso medico unidad 1 8.00 8.00

Bisturí unidad 2 3.00 6.00

Medicamentos básicos

Paracetamol 500 mg Cajas de 30 und. 2 6.30 12.60

Femen forte-400 mg Cajas de 10 und. 5 5.60 28.00

Povidyn-sol Frasco 120 ml. 2 2.55 5.10

Equipos Médicos

Balanza medica digital unidad 1 193.00 193.00

Camilla y accesorios básicos kit 1 250.00 250.00

Kit diagnostico medico unidad 1 110.00 110.00

TOTAL 998.55

Fuente: Mercado libre

Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Propuesta 147

Mano de obra directa

Corresponde al salario del profesional médico y el de todos los

beneficios de ley que recibe al año, se detalla en el siguiente cuadro.

CUADRO No 36

COSTO PROFESIONAL MEDICO

Denominación

Sueldo Individual

(dólares)

Vacación Estado9,15%

13ro 14to

ANUAL ½ jornada

TOTAL

MEDICO 1 1.676.00 1676.00 375.00 10.056 00.00 920.00 14.703,00

TOTAL 14.703,00 Fuente: Ministerio de Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Gastos Operativos

Comprenden los equipos y materiales que usa para hacer su trabajo

en la parte administrativa.

CUADRO No 37

GASTOS ADMINISTRATIVOS SERVICIO MEDICO

Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Costos del Servicio Medico

El costo de implementar el servicio médico en el Ministerio de

Comercio Exterior equivaldrá a la suma total de los valores de suministros

e implementos médicos, mano de obra y gastos administrativos. Lo

reflejamos en el siguiente cuadro.

GASTOS ADMINISTRATIVO COSTO TOTAL

Papelería 465,00

Teléfono 300,00

Suministros de computadora 195,00

SUBTOTAL 960,00

IMPREVISTOS TOTAL

100,00 1.060,00

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Propuesta 148

CUADRO No. 38

COSTOS TOTAL SERVICIO MEDICO

DESCRIPCION PRIMER AÑO

Suministros e implementos médicos 998.55

Mano de obra directa 25.670,00

Gastos de administrativos 1.060,00

TOTAL 27.728,55 Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Costos de alternativa de solución

Aquí en este punto, tomaremos en cuenta el costo de lo que

representa implementar la propuesta de la investigación de la tesis, a

realizar en las instalaciones del Ministerio de Comercio Exterior sede

Guayaquil. Los siguientes costos son los que se tomaran en cuenta para el

análisis final

Contratación del Técnico de Seguridad y Salud Ocupacional

Señalización y equipos de Protección contra incendios

Capacitación

Implementación del Servicio Medico

A continuación se elabora un cuadro describiendo los valores de cada

uno de los ítems.

CUADRO No. 39

COSTO DE ALTERNATIVA SOLUCIÓN

DESCRIPCION PRIMER AÑO

Técnico de Seguridad y Salud Ocupacional 25.676,00

Señalización y Equipo de Protección contra incendio 1256.00

Capacitación 7455.00

Servicio Medico 27.728,55

TOTAL 62.115,55 Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Propuesta 149

Evaluación y selección de la alternativa solución

La evaluación de la propuesta está dado por cada uno de los ítems

que están planteados para la solución de la problemática por el

incumplimiento de la normativa en el Ministerio de Comercio Exterior, según

expresa el Reglamento del Seguro General de Riesgos del trabajo, el

análisis dio como resultado valores para cada uno de los ítems.

El plan de inversión de la propuesta para la institución asciende a un

costo de $ 62,115.55 dólares para invertir en el desarrollo de los cuatro

ítems que son la causa del incumplimiento de los Requisitos de la normativa

y que en algún momento dado podrían ser la causa de sanciones o

demandas para la institución

El ahorro que el Ministerio de Comercio Exterior lograra es el no pago

de las multas y sanciones por parte de la Seguridad Social en la posible

causa de que en algún momento se llegue a determinar una incapacidad

permanente parcial, en incumplimiento del Sistema de Gestión y multa por

parte del Ministerio de Trabajo, de manera anual.

Análisis Beneficio Costo

Según el análisis costo-beneficio, un proyecto o negocio será rentable

cuando la relación costo-beneficio es mayor que la unidad.

B/C > 1 → el proyecto es viable.

En nuestro estudio la relación costo-beneficio (B/C), también conocida

como índice neto de rentabilidad, es un cociente que se obtiene al dividir el

Valor Actual de los Ingresos totales netos o beneficios netos (VAI) que es

el valor de ahorro anual de no pagar multas y sanciones entre el Valor

Actual de los Costos de inversión o costos totales (VAC) del proyecto que

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Propuesta 150

es la inversión del costo de implementación de la mejora obteniendo lo

siguiente:

B/C = VAI / VAC

A continuación para poder efectuar el cálculo de la rentabilidad de la

propuesta se hace un análisis de las posibles multas, por incumplimientos

en la normativa de Seguridad y Salud Ocupacional

CUADRO No. 40

PAGO DE MULTA ESTIMADA POR TRABAJADORES

Multa estimada por incapacidad permanente parcial en los trabajadores del Ministerio de Comercio Exterior

No de Trabajador Edad

Hasta 65

años

Sueldo mensual

Total Incapacidad permanente

80%

23.92% Respons patronal

1 29 432 $ 1,212.00 $ 523,584.00 $ 418,867.20 $100,193.00

2 27 456 $ 1,212.00 $ 552,672.00 $ 442,137.60 $105,759.00

3 25 480 $ 1,212.00 $ 581,760.00 $ 465,408.00 $111,325.00

4 23 504 $ 1,212.00 $ 610,848.00 $ 488,678.40 $116,891.00

4 Total Muestra Total de Multas de la Muestra a pagar $ 328,409.00

Si existiera responsabilidad patronal Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

CUADRO No. 41

MULTAS POR INCUMPLIMIENTO NORMATIVA

Multas por no cumplimiento con normativa Ministerio de Trabajo

Infracción grave Salario mensual 20 SBU

20 SALARIOS 375.00 $ 7.500,00 Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

CUADRO No. 42

ESTIMACION TOTAL ANUAL DE MULTAS

Estimación total anual de multas

Años Multas por

Incapacidad permanente parcial

Multas Ministerio de Trabajo

Total multas

1 $100.193,00 $ 7.500,00 $ 107.693,00

2 $105.759,00 $105.759,00

3 $111.325,00 $111.325,00

4 $116.891,00 $116.891,00 Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Propuesta 151

Empleando la fórmula del índice neto de rentabilidad tenemos lo

siguiente

B/C = VAI / VAC

B/C = 107,693.00 / 62,115.55

B/C = 1,73

B/C > 1 EL PROYECTO ES VIABLE

Programación y puesta en marcha de la propuesta

De acuerdo con el análisis económico la Propuesta es viable,

la programación se efectuara progresivamente y con los

recursos limitados con los que cuenta en este año la institución para

ser usados en el desarrollo del sistema de seguridad y salud

ocupacional.

La puesta en Marcha de la propuesta, por temas de presupuesto

Comenzara a partir del próximo año en el 2018 a comienzo del mes de

Enero

Planificación y Cronograma de Implementación

La Planificación del Desarrollo de la Propuesta la tiene a

cargo el área de Talento Humano en coordinación con la dirección

administrativa y la Coordinación financiera, en base a todo lo

realizado hasta el momento se realiza el siguiente cronograma de

actividades de la Propuesta del Sistema de Seguridad y Salud

Ocupacional.

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Propuesta 152

CUADRO No. 43

CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACIÓN DE LA PROPUESTA DEL

SISTEMA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

Fuente: Investigación de campo Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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CAPÍTULO IV

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

El análisis que se realizó y la información que se reunión para el

desarrollo del trabajo de investigación en el Ministerio de Comercio Exterior,

es para inicialmente determinar las inconsistencia en el cumplimiento de la

normativa en seguridad y salud ocupacional y de tal forma saber lo que se

necesita realizar para implementar la Gestión Técnica en la institución,

donde concluimos con lo siguiente:

La Auto Auditoría realizada el 09 de junio del año 2017 determinó que

el Ministerio de Comercio Exterior, cuenta con el 37.81 % valor que

representa el índice de eficacia del Sistema de Gestión dicho índice

determina que el valor debía llegar a un 80 % para que la Gestión sea

satisfactoria, aunque la aplicación de esta auditoria no es mandatorio en la

actualidad se la utilizo como una herramienta, de investigación que ayude

a tener una idea más clara de la situación presente de la institución con

respecto al cumplimiento de la normativa en Seguridad y Salud

Ocupacional..

Se determinó que la institución no tiene establecida una planificación

de Seguridad y Salud en el Trabajo, no tiene estructurada la organización

del sistema, la responsabilidad de cada uno de los que conforman la

gestión, las actividades a realizar, además no tiene partida presupuestaria

para el año en curso pero se proyecta incluirla para el presupuesto del año

2018.

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Conclusiones y Recomendaciones 154

Ministerio de Comercio Exterior, en los procedimientos de selección

de personal no evidencia ni identifica los riesgos a que está expuestos un

trabajador que ingresa a la institución, no realiza la inducción en seguridad

y salud ocupacional en donde se de una charla previa de los posibles

riesgos en cada puesto de trabajo.

La evaluación de los riesgos realizadas reflejo que los riegos

psicosociales y ergonómicos representan un factor común en la mayoría

puesto de trabajo analizados con valores que van desde trivial a moderado

sin llegar en ninguno de los análisis a importante ni a intolerable según el

rango de evaluación del método empleado en el estudio de los riesgos.

La implementación de un Plan de Prevención de Riesgos en el

Ministerio de comercio Exterior con la propuesta realizada obtendrá un

ahorro de $ 1,73 por cada dólar invertido en el primer año de aplicación de

las medidas a efectuarse.

Recomendaciones

De acuerdo a todo el análisis realizado en el proceso de la

investigación de la tesis se realizan las siguientes recomendaciones:

Implementar en el menor tiempo posible la propuesta de solución

planteada de manera progresiva hasta lograr un sistema de seguridad y

salud ocupacional eficiente.

Exponer a las autoridades de la institución el Sistema de Gestión de

Seguridad y Salud Ocupacional propuesto para concienciar la importancia

de implantarlo e incluir en el presupuesto del siguiente año la partida

presupuestaria para su financiamiento.

Gestionar de manera diligente la contratación del técnico de

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Conclusiones y Recomendaciones 155

Seguridad y Salud Ocupacional y del profesional médico que serán los

encargados de dirigir la unidad de seguridad y el servicio médico

respectivamente

Revisar, aprobar y difundir entre los trabajadores del Ministerio, el

Plan de Emergencia y evacuación que forma parte de la propuesta objeto

de estudio

Concluir la elaboración del Reglamento Interno de Seguridad y

salud del trabajo y que sirva de guía para lograr una gestión eficiente del

Sistema de Seguridad y Salud ocupacional

Revisar, aprobar y difundir la política de seguridad y salud

ocupacional propuesta en la tesis, a todos los trabajadores de la institución.

Dar seguimiento a todas las medidas correctivas realizada de la

investigación de los factores de riesgos dando énfasis a los más relevantes

entre los que tenemos riesgos psicosociales y ergonómicos aplicando lo

que manifiesta la Matriz de riesgo empleada.

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GLOSARIO DE TÉRMINOS

Accidente laboral: Es un suceso repentino que, con ocasión o a

consecuencia del trabajo, produce daño al trabajador.

Acto inseguro: Es toda actividad voluntaria, que produce violación

de un procedimiento, norma, reglamento o práctica segura, provocada

tanto por el trabajador como por el patrono y puede producir un accidente

de trabajo o una enfermedad ocupacional.

Análisis de riesgos: estimación cuantitativa del riesgo basada en

una evaluación ingenieril y técnicas matemáticas para combinar la

consecuencia y la frecuencia de un accidente.

Auditoria de riesgo del trabajo: Verificación del grado de

cumplimiento de los estándares legales, administrativos y técnicos y del

talento humano en el campo de la seguridad y salud en el trabajo.

Emergencia: Evento o suceso grave que se produce debido a

factores naturales o como consecuencia de la existencia de factores de

riesgos y procesos peligrosos en el trabajo

Ergonomía: Técnica que se ocupa de adaptar el trabajo al hombre,

teniendo en cuenta sus características anatómicas, fisiológicas,

psicológicas y sociológicas con el fin de conseguir una óptima

productividad.

Enfermedad ocupacional: Daño a la salud infringido al trabajador

como resultado de la exposición a factores de riesgos físicos, químicos,

biológicos y ergonómicos, inherentes a la actividad laboral.

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Glosario de Términos 157

Evaluación de Riesgos: Proceso posterior a la identificación de los

peligros, que permite valorar el riesgo, de tal manera que se pueda realizar

una acción que disminuya o elimine la probabilidad de un evento peligroso

Factor de riesgo: Es el elemento o característica principal que afecta

a un individuo, y que aumenta la probabilidad de sufrir una enfermedad o

lesión.

Gestión técnica: Sistema normativo que permite identificar, conocer,

medir y evaluar los riesgos de trabajos y establecer medidas correctivas

que permitan prevenir y minimizar los daños a causa de la afectación del

riesgo.

Lesión: Resultado de orden físico que sobre el individuo que lo recibe

produce un accidente.

Mapa de riesgo: Es un esquema de las condiciones de trabajo, que

sirve para identificar y localizar los problemas y permite tomar acciones de

prevención y protección de la salud de los trabajadores a nivel laboral.

Riesgo: Probabilidad de que ocurra un daño a la salud de las

personas y a las instalaciones mediante la presencia voluntaria o

involuntaria de actos o condiciones inseguras.

Seguridad y salud en el trabajo: ciencia y técnica multidisciplinaria,

que se ocupa de la valoración de las condiciones de trabajos y la

prevención de riesgos laborales, en favor del bienestar físico, mental y

social de los trabajadores

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ANEXOS

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Anexos 159

ANEXO No. 1

MAPA DE RIESGOS POR AREAS

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Min

iste

rio

de C

omer

cio

Exte

rior

de

la c

iuda

d de

Gua

yaqu

il

Subs

ecre

tari

a de

Com

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or

Gua

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il:

. Mal

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Sim

ón B

olív

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100

y Ca

lle

9 de

Oct

ubre

Agos

to d

el 2

018

Egre

sado

Vic

tor

Orb

es S

ÁREA / DEPARTAMENTO

PROCESO ANALIZADO

ACTIVIDADES / DEL PROCESO

RADIACIONES NO

IONIZANTES

caídas a nivel

caídas a desnivel

atrapamientos

golpes

cortes

RIESGO MODERADO

RIESGO IMPORTANTE

RIESGO INTOLERABLE

MD

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DE

SP

AC

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MIN

ISTE

RIO

GO

BE

RN

AN

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ES

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US

TITU

CIO

N

SE

LEC

TIV

A

DE

IMP

OR

TAC

ION

ES

4

3

4

46

64

2

-

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BS

EC

RE

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VIC

IOS

C.E

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GR

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PR

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S

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EL

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L Y

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L

43

4

46

64

2

-

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BS

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RO

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CIO

N

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NIM

IEN

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INV

ER

SIO

N E

XTR

AN

JER

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ING

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S D

E

DIV

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S

43

44

66

4

2

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OR

DIN

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NE

RA

L

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4

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2

-

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ION

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TIC

A P

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A

4

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4

46

65

2

-

CO

OR

DIN

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MA

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NO

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AC

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N,

EV

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A E

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CTO

EC

ON

OM

ICO

Y S

OC

IAL

DE

LA

PO

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CA

PU

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CA

4

3

4

4

46

65

2

-

CO

OR

DIN

AC

ION

DE

PO

LITI

CA

S D

E

EXP

OR

TAC

ION

ES

AG

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IEN

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TIC

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DIR

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OM

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SO

CIA

L D

E L

AS

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OR

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ES

4

3

4

46

64

2

-

3

1

14

-

INS

TIT

UC

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:

AC

TIV

IDA

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LO

CA

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N:

FE

CH

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, m

es,

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UM

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TO

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FA

CT

OR

ES

ME

NIC

OS

FA

CT

OR

ES

QU

IMIC

OS

piso irregular, resbaladizo

obstáculos en el piso

desorden, falta de limpieza

RUIDO

animales peligros (salvajes o

domésticos)

presencia de vectores (roedores,

moscas, cucarachas)

insalubridad - agentes biológicos

(microorganismos, hongos, parásitos)

sobreesfuerzo físico

maquinaria desprotegida

manipulación de químicos (sólidos o

líquidos): pinturas, solventes, materiales

de limpieza

sistema electrico defectuoso

levantamiento manual de objetos

Posición forzada (de pie, sentada,

encorvada, acostada)

depósito y acumulación de polvo

ES

TIM

AC

ION

DE

L R

IES

GO

ALTA RESPONSABILIDAD

iluminación insuficiente

ventilación insuficiente (fallas en la

renovación de aire)

temperaturas extremas

espacio fisico reducido

MA

PA

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RIE

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L M

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CO

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, E

ST

IMA

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L D

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GO

S

presencia de puntos de ignición

trabajos de mantenimiento

FA

CT

OR

ES

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GO

MIC

OS

FACTORES

PSICOSOCIALES

FA

CT

OR

ES

BIO

LO

GIC

OS

Trato con clientes y usuarios

recipientes o elementos a presión

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NC

EN

DIO

,

EX

PL

OS

ION

ES

CU

AL

IIFIC

AC

IÓN

polvo orgánico

vapores de…….(CLORO)

manejo de herramienta cortante y/o

punzante

trabajo en altura ( desde 1.8 metros)

caída de objetos por derrumbamiento o

desprendimiento

caída de objetos en manipulación

FA

CT

OR

ES

FIS

ICO

S

Page 175: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE INGENIERÍA …repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/23948/1/TESIS - VICTOR ORBE… · evaluar los factores de riesgos físicos, químicos biológicos,

Anexos 160

ANEXO No. 2

MAPA DE RIESGOS POR AREAS

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Min

iste

rio

de

Co

mer

cio

Ext

erio

r d

e la

ciu

da

d d

e G

ua

yaq

uil

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Co

mer

cio

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imó

n B

olí

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#10

0 y

Ca

lle

9 d

e O

ctu

bre

Ago

sto

del

20

18

Egre

sad

o V

icto

r O

rbes

SÁREA / DEPARTAMENTO

PROCESO ANALIZADO

ACTIVIDADES / DEL

PROCESO

caídas a nivel

caídas a desnivel

atrapamientos

golpes

cortes

RIESGO MODERADO

RIESGO IMPORTANTE

RIESGO INTOLERABLE

MD

IPIT

CO

OR

DIN

AC

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DE

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L C

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34

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2

-

CO

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NE

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AN

JER

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L

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DE

DIV

ISA

S

4

4

4

4

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4

2

-

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OR

DIN

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GE

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L D

E

AS

ES

OR

IA J

UR

IDIC

AH

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AN

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NE

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NA

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MIN

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4

3

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4

66

4

2

-

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NIF

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CIO

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AN

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ION

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ES

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UE

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RIA

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UA

L D

EL

MIN

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RIO

53

4

4

4

66

4

3

-

CO

OR

DIN

AC

ION

TE

CN

ICA

CO

ME

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ILIT

AN

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S D

E A

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PR

EP

AR

AC

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DE

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FO

RM

ES

, E

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S,

PR

OP

UE

STA

S,

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LIC

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DE

S E

INIC

IATIV

AS

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CIO

N D

EL

CO

ME

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TR

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PU

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NE

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OR

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EM

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PO

R E

L C

OM

EX E

N E

L

RE

GIS

TR

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FIC

IAL

4

4

4

4

66

4

2

-

DIR

EC

CIO

N A

DM

INIS

TR

ATIV

AH

AB

ILIT

AN

TE

DE

AP

OY

O

DO

TA

R D

E L

OS

BIE

NE

S

INM

UE

BLE

S,B

IEN

ES

MU

EB

LE

S,

EQ

UIP

OS

DE

OF

ICIN

A,

PA

RQ

UE

AU

TO

MO

TO

R,

SE

RV

ICIO

S B

AS

ICO

S A

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INF

RA

ES

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TU

RA

FIS

ICA

, A

DM

INIS

TR

A

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OR

TA

L D

E C

OM

PR

AS

PU

BLIC

AS

,

RE

VIS

A Y

SU

SC

RIB

E S

OLIC

ITU

DE

S D

E

PA

GO

, D

IRIIG

E E

L C

ON

TR

OL D

EL U

SO

Y

MA

NTE

NIM

IEN

TO

DE

LO

S V

EH

ICU

LO

S D

EL

MIN

ISTE

RIO

54

4

43

4

4

4

4

44

45

51

0

3

-

DIE

CC

ION

AD

MIN

ISTR

AC

ION

DE

TA

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NTO

HU

MA

NO

HA

BIL

ITA

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DE

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ALIZ

A A

SP

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ELA

CIO

NA

DO

S

CO

N E

L R

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LU

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MIE

NTO

, S

ELE

CC

IÓN

,

CO

NTR

ATA

CIN

, N

OM

BR

AM

IEN

TO

,

CLA

SIF

ICA

CIO

N,

RE

MU

NE

RA

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NE

S,

EV

ALU

AC

ION

DE

DE

SE

MP

O,

RE

GIS

TR

O,

CO

NTR

OL,

DE

SA

RR

OLLO

Y

BIE

NE

STA

R L

AB

OR

AL D

E C

ON

FO

RM

IDA

D

CO

N L

AS

PO

LIT

ICA

S Y

RE

GU

LA

CIO

NE

S

DE

L M

INIS

TE

RIO

5

4

4

4

46

64

3

-

DIR

EC

CIO

N D

E C

OM

UN

ICA

CIÓ

N

SO

CIA

LH

AB

ILIT

AN

TE

DE

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ES

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IA

MA

NE

JA L

A IM

AG

EN

PU

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L D

E L

A IN

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,

AC

TU

ALIZ

A E

L P

OR

TA

L W

EB

INS

TIT

UC

ION

AL

3

4

4

4

44

56

1

DIR

EC

CIO

N D

E G

ES

TIO

N D

E C

AM

BIO

Y C

ULTU

RA

OR

GA

NIZ

AC

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AL

HA

BIL

ITA

NTE

DE

AS

ES

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IA

PLA

NIF

ICA

, P

RO

MU

EV

E,

CO

OR

DIN

A E

IMP

LE

ME

NTA

EL P

RO

CE

SO

DE

RE

STR

UC

TU

RA

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N IN

STIT

UC

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AL,

INS

TIT

UY

E Y

MA

NTIE

NE

LA

RE

D S

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IAL

DE

SE

RV

IDO

RE

S P

UB

LIC

OS

, C

OD

IGO

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ETIC

A D

EL B

UE

N V

IVIR

Y D

ICC

ION

AR

IO D

E

LA

GE

STIO

N P

UB

LIC

A

3

4

4

4

45

5

1

-

45

19

-

RUIDO

RADIACIONES NO IONIZANTES

trato con clientes y usuarios

Alta responsabilidad

caída de objetos en manipulación

trabajos de mantenimiento

polvo orgánico

recipientes o elementos a

presión

sistema electrico defectuoso

presencia de puntos de ignición

depósito y acumulación de polvo

ES

TIM

AC

ION

DE

L R

IES

GO

presencia de vectores (roedores,

moscas, cucarachas)

insalubridad - agentes biológicos

(microorganismos, hongos,

parásitos)

sobreesfuerzo físico

levantamiento manual de objetos

Posición forzada (de pie,

sentada, encorvada, acostada)

manipulación de químicos

(sólidos o líquidos): pinturas,

solventes, materiales de limpieza

animales peligros (salvajes o

domésticos)

obstáculos en el piso

desorden, falta de limpieza

maquinaria desprotegida

manejo de herramienta cortante

y/o punzante

trabajo en altura ( desde 1.8

metros)

caída de objetos por

derrumbamiento o

desprendimiento

RIE

SG

O D

E A

CC

IDE

NT

E

MA

YO

R: IN

CE

ND

IO,

EX

PL

OS

ION

ES

CU

AL

IIF

ICA

CIÓ

N

iluminación insuficiente

RADIACIONES NO IONIZANTES

manejo eléctrico inadecuado

espacio fisico reducido

piso irregular, resbaladizo

vapores de…….(CLORO)

MA

PA

DE

RIE

SG

OS

DE

L M

INIS

TE

RIO

DE

CO

ME

RC

IO E

XT

ER

IOR

IDE

NT

IFIC

AC

IÓN

, E

ST

IMA

CIÓ

N C

UA

LIT

AT

IVA

Y

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RO

L D

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IES

GO

S

INF

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MA

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N G

EN

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CT

OR

ES

ME

NIC

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BIO

LO

GIC

OS

FA

CT

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GO

MIC

OS

FACT

ORES

PSICO

SOCIA

LES

INS

TIT

UC

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:

AC

TIV

IDA

D:

LO

CA

CIÓ

N:

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CH

A (

día

, m

es,

o):

EV

AL

UA

DO

R

DIG

O D

OC

UM

EN

TO

:

FA

CT

OR

ES

FIS

ICO

S

Page 176: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE INGENIERÍA …repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/23948/1/TESIS - VICTOR ORBE… · evaluar los factores de riesgos físicos, químicos biológicos,

Anexos 161

ANEXO No. 3

MAPA DE RIESGOS POR AREAS

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

Min

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018

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Vic

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ÁREA /

DEPARTAMENT

O

PROCESO

ANALIZADO

ACTIVIDADES /

DEL PROCESO

caídas a nivel

caídas a

desnivel

atrapamientos

golpes

cortes

RIESGO

MODERADO

RIESGO

IMPORTANTE

RIESGO INTOLERABLE

MD

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2

-

23

5

-

RUIDO

RADIACIONES NO IONIZANTES

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ES

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FA

CT

OR

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espacio fisico reducido

piso irregular, resbaladizo

manipulación de químicos (sólidos o líquidos):

pinturas, solventes, materiales de limpieza

CU

AL

IIFIC

AC

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iluminación insuficiente

RADIACIONES NO IONIZANTES

manejo eléctrico inadecuado

trabajo en altura ( desde 1.8 metros)

caída de objetos por derrumbamiento o

desprendimiento

FA

CT

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ES

BIO

LO

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OR

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GO

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FACTORES

PSICOSOCIALE

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ES

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AC

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L R

IES

GO

presencia de vectores (roedores, moscas,

cucarachas)

insalubridad - agentes biológicos

(microorganismos, hongos, parásitos)

sobreesfuerzo físico

levantamiento manual de objetos

Posición forzada (de pie, sentada, encorvada,

acostada)

Alta responsabilidad

presencia de puntos de ignición

depósito y acumulación de polvo

caída de objetos en manipulación

trabajos de mantenimiento

polvo orgánico

GASES, vapores de…….(CO2)

animales peligros (salvajes o domésticos)

trato con clientes y usuarios

recipientes o elementos a presión

sistema electrico defectuoso

obstáculos en el piso

desorden, falta de limpieza

maquinaria desprotegida

manejo de herramienta cortante y/o punzante

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Anexos 162

ANEXO No. 4

MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

B M A LD D ED C P E GP NIVEL 1 FP GRNIVEL

2Fuente Medio Personas Coste

Corrrecci

on JJustificación de la

inversión

FÍSICORADIACIONES NO

IONIZANTESPC FATIGA VISUAL

TIEMPO

PROLONGADO USO

PC

67 8 X X Riesgo Tolerable

NO REQUIERE MEJORAR EL

CONTROL DEL RIESGO, PERO SE

REQUIERE COMPROBAR

PERIODICAMENTE LA EFICACIA

DE LA MEDIDA DEL CONTROL.

0 0 0 0 NA 0 0 NA

COMPUTADOR

PROPORCIONAR

PROTECTOR DE

PANTALLA

PAUSAS ACTIVAS CADA

4 HORAS Y DESCANSAR

10 MINUTOS EN LA

JORNADA TOTAL DE

TRABAJO

CAPACITACIÓN

IDENTIFICACIÓN Y

PREVENCIÓN DE RESGO,

2 6 12

ACCIÓN CORRECTIVA

ECONOMICAMENTE

JUSTIFICADA

MECÁNICOGOLPE CON OBJETOS

EN MOVIMIENTOVEHICULOS EN MOVIMIENTO

CAIDAS, GOLPES,

TRAUMATISMOS

TRANSITAR EN

LUGARES DONDE

ESTE PRESENTE ESTAS

CONDICIONES

10 4 X X Riesgo Tolerable

NO REQUIERE MEJORAR EL

CONTROL DEL RIESGO, PERO SE

REQUIERE COMPROBAR

PERIODICAMENTE LA EFICACIA

DE LA MEDIDA DEL CONTROL.

0 1 0,5 1 BAJO 0 0 BAJOCUMPLIR CON NORMAS

DE SEGURIDAD AREAS

DE TRABAJO Y TRANSITO

SEÑALIZACION

PRECAUCION

CAPACITACIÓN

IDENTIFICACIÓN Y

PREVENCIÓN DE RESGO,

LEER NORMAS DE

TRANSITO

1 6 0,166667NO JUSTIFICA

ECONOMICAMENTE

BiologicoVIRUS, BACTERIAS Y

HONGOS TRATO CON USUARIOS

INFECCIONES VIRALES

RESPIRATORIAS,

GARGANTA

CONTACTO

FRECUENTE CON

PERSONAS

33 4 X X Riesgo TrivialNO REQUIERE DE ACCIÓN

ESPECÍFICA0 0 0 0 NA 0 0 NA

ORDEN , LIMPIEZA

DIARIA DE PISOS, AREAS

DE TRABAJO Y

TRANSCITO

ORDEN Y LIMPIEZA

CAPACITACIÓN

IDENTIFICACIÓN Y

PREVENCIÓN DE RESGO,

1 6 6NO JUSTIFICA

ECONOMICAMENTE

QuimicoCOMPUESTOS DE

NATURALEZA QUÍMICA CLOROS Y DESINFECTANTES..

AFECCIONES

BRONCOPULMONARES

, Y DÉRMICAS

ACTIVIDADES DEL

PERSONAL DE

LIMPIEZA

67 8 X X Riesgo TrivialNO REQUIERE DE ACCIÓN

ESPECÍFICA0 0 0 0 NA 0 0 NA

ORDEN , LIMPIEZA

DIARIA DE PISOS, AREAS

DE TRABAJO Y

TRANSCITO

ORDEN Y LIMPIEZA

CAPACITACIÓN

IDENTIFICACIÓN Y

PREVENCIÓN DE RESGO,

2 4 8NO JUSTIFICA

ECONOMICAMENTE

ERGONOMICO

POSICÓN

INADECUADA EN EL

PUESTO DE TRABAJO

TRABAJO SENTADO Y PARADO FATIGA MUSCULAR

TABAJO DE OFICINA

TIEMPO

PROLONGADO DE

USO PC

67 8 X X Riesgo Tolerable

NO REQUIERE MEJORAR EL

CONTROL DEL RIESGO, PERO SE

REQUIERE COMPROBAR

PERIODICAMENTE LA EFICACIA

DE LA MEDIDA DEL CONTROL.

0 0 0 0 NA 0 0 NA

ORGANIZACIÓN Y

DISTRIBUCION

ADECUADA DEL

TRABAJO

PAUSAS ACTIVAS CADA

4 HORAS Y DESCANSAR

10 MINUTOS EN LA

JORNADA TOTAL DE

TRABAJO

CAPACITACIÓN

IDENTIFICACIÓN Y

PREVENCIÓN DE RESGO,

3 6 18

ACCIÓN CORRECTIVA

ECONOMICAMENTE

JUSTIFICADA

PSICOSOCIAL ESTRÉS SOBRECARGA DE TRABAJO STRESS LABORAL

TOMA DE DECISIONES

DESARROLLO DE

CARGA DE TRABAJO

67 8 X X Riesgo Moderado

SE DEBEN HACER ESFUERZOS

PARA REDUCIR EL RIESGO, LAS

MEDIDAS PARA REDUCIR EL

RIESGO DEBEN IMPLANTARSE

EN UN PERIODO DETERMINADO.

0 0 0 0 NA 0 0 NA

ORGANIZACIÓN Y

DISTRIBUCION

ADECUADA DEL

TRABAJO

REVISION DE

PROCESOS MEJOR

DISTRIBUCION DE LA

CARGA DETRABAJO

CAPACITACIÒN EN

RIESGOS

PSICOSOCIAL

3 2 6NO JUSTIFICA

ECONOMICAMENTE

FÍSICORADIACIONES NO

IONIZANTESPC FATIGA VISUAL

TIEMPO

PROLONGADO USO

PC

5 8 X X Riesgo TrivialNO REQUIERE DE ACCIÓN

ESPECÍFICA0 0 0 0 NA 0 0 NA

PROPORCIONAL

PROTECTOR DE

PANTALLA

ILUMINAR AREAS DE DE

TRABAJO O CAMBIO DE

LILUMINARIAS

CAPACITACIÓN

IDENTIFICACIÓN Y

PREVENCIÓN DE RESGO,

3 4 12

ACCIÓN CORRECTIVA

ECONOMICAMENTE

JUSTIFICADA

MECÁNICO

OBSTÁCULO EN EL

PISO, PISOS

HUMEDOS.

SUPERFICIES DE TRABAJOCAIDAS, GOLPES,

TRAUMATISMOS

TRANSITAR EN ESTOS

LUGARES DONDE

ESTE PRESENTE ESTAS

CONDICIONES

5 3 X X Riesgo TrivialNO REQUIERE DE ACCIÓN

ESPECÍFICA0 1 1 1 BAJO 0 0 BAJO

ORDEN , LIMPIEZA

DIARIA DE PISOS, AREAS

DE TRABAJO Y

TRANSCITO

ORDEN Y LIMPIEZA

CAPACITACIÓN

IDENTIFICACIÓN Y

PREVENCIÓN DE RESGO,

1 6 0,166667NO JUSTIFICA

ECONOMICAMENTE

BIOLOGICOVIRUS, BACTERIAS Y

HONGOS TRATO CON USUARIOS

INFECCIONES VIRALES

RESPIRATORIAS,

GARGANTA

CONTACTO

FRECUENTE CON

PERSONAS

5 8 X X Riesgo TrivialNO REQUIERE DE ACCIÓN

ESPECÍFICA0 0 0 0 NA 0 0 NA

ORDEN , LIMPIEZA

DIARIA DE PISOS, AREAS

DE TRABAJO Y

TRANSCITO

ORDEN Y LIMPIEZA

CAPACITACIÓN

IDENTIFICACIÓN Y

PREVENCIÓN DE RESGO,

1 6 6NO JUSTIFICA

ECONOMICAMENTE

QUIMICOCOMPUESTOS DE

NATURALEZA QUÍMICA CLOROS Y DESINFECTANTES.

AFECCIONES

BRONCOPULMONARES

, Y DÉRMICAS

ACTIVIDADES DEL

PERSONAL DE

LIMPIEZA

5 4 X X Riesgo TrivialNO REQUIERE DE ACCIÓN

ESPECÍFICA0 0 0 0 NA 0 0 NA

ORDEN , LIMPIEZA

DIARIA DE PISOS, AREAS

DE TRABAJO Y

TRANSCITO

ORDEN Y LIMPIEZA

CAPACITACIÓN

IDENTIFICACIÓN Y

PREVENCIÓN DE RESGO,

1 6 6NO JUSTIFICA

ECONOMICAMENTE

ERGONOMICO

POSICÓN

INADECUADA EN EL

PUESTO DE TRABAJO

TRABAJO SENTADO Y PARADO FATIGA MUSCULAR

TABAJO DE OFICINA

TIEMPO

PROLONGADO DE

USO PC

5 8 X X Riesgo Tolerable

NO REQUIERE MEJORAR EL

CONTROL DEL RIESGO, PERO SE

REQUIERE COMPROBAR

PERIODICAMENTE LA EFICACIA

DE LA MEDIDA DEL CONTROL.

0 0 0 0 NA 0 0 NA

ORGANIZACIÓN Y

DISTRIBUCION

ADECUADA DEL

TRABAJO

PAUSAS ACTIVAS CADA

4 HORAS Y DESCANSAR

10 MINUTOS EN LA

JORNADA TOTAL DE

TRABAJO

CAPACITACIÓN

IDENTIFICACIÓN Y

PREVENCIÓN DE RESGO,

3 4 12

ACCIÓN CORRECTIVA

ECONOMICAMENTE

JUSTIFICADA

PSICOSOCIAL ESTRÉS SOBRECARGA DE TRABAJO STRESS LABORAL

TOMA DE DECISIONES

DESARROLLO DE

CARGA DE TRABAJO

FALSO 0 0 0 0 NA 0 0 NA

ORGANIZACIÓN Y

DISTRIBUCION

ADECUADA DEL

TRABAJO

PAUSAS ACTIVAS CADA

4 HORAS Y DESCANSAR

10 MINUTOS EN LA

JORNADA TOTAL DE

TRABAJO

CAPACITACIÒN EN

RIESGOS

PSICOSOCIAL

3 4 12

ACCIÓN CORRECTIVA

ECONOMICAMENTE

JUSTIFICADA

FÍSICORADIACIONES NO

IONIZANTESPC FATIGA VISUAL

TIEMPO

PROLONGADO USO

PC

10 8 X X Riesgo Tolerable

NO REQUIERE MEJORAR EL

CONTROL DEL RIESGO, PERO SE

REQUIERE COMPROBAR

PERIODICAMENTE LA EFICACIA

DE LA MEDIDA DEL CONTROL.

0 0 0 0 NA 0 0 NA

ILUMINAR AREAS DE DE

TRABAJO O CAMBIO DE

LILUMINARIAS

PAUSAS ACTIVAS CADA

4 HORAS Y DESCANSAR

10 MINUTOS EN LA

JORNADA TOTAL DE

TRABAJO

CONCIENTIOZACIÒN DE

COMUNICAR FALTA DE

ILUMINACIÒN EN LAS

AREAS PARA TRABAJAR

1 6 6NO JUSTIFICA

ECONOMICAMENTE

MECÁNICO

OBSTÁCULO EN EL

PISO, PISOS

HUMEDOS.

SUPERFICIES DE TRABAJOCAIDAS, GOLPES,

TRAUMATISMOS

TRANSITAR EN ESTOS

LUGARES DONDE

ESTE PRESENTE ESTAS

CONDICIONES

10 4 X X Riesgo TrivialNO REQUIERE DE ACCIÓN

ESPECÍFICA0 1 1 1 BAJO 0 0 BAJO

ORDEN , LIMPIEZA

DIARIA DE PISOS, AREAS

DE TRABAJO Y

TRANSCITO

ORDEN Y LIMPIEZA

CAPACITACIÓN

IDENTIFICACIÓN Y

PREVENCIÓN DE RESGO,

1 6 0,166667NO JUSTIFICA

ECONOMICAMENTE

BIOLOGICOVIRUS, BACTERIAS Y

HONGOS TRATO CON USUARIOS

INFECCIONES VIRALES

RESPIRATORIAS,

GARGANTA

CONTACTO

FRECUENTE CON

PERSONAS

10 8 X X Riesgo Tolerable

NO REQUIERE MEJORAR EL

CONTROL DEL RIESGO, PERO SE

REQUIERE COMPROBAR

PERIODICAMENTE LA EFICACIA

DE LA MEDIDA DEL CONTROL.

0 0 0 0 NA 0 0 NA

ORDEN , LIMPIEZA

DIARIA DE PISOS, AREAS

DE TRABAJO Y

TRANSCITO

ORDEN Y LIMPIEZA

CAPACITACIÓN

IDENTIFICACIÓN Y

PREVENCIÓN DE RESGO,

1 6 6NO JUSTIFICA

ECONOMICAMENTE

QUIMICOCOMPUESTOS DE

NATURALEZA QUÍMICA CLOROS Y DESINFECTANTES..

AFECCIONES

BRONCOPULMONARES

, Y DÉRMICAS

ACTIVIDADES DEL

PERSONAL DE

LIMPIEZA

10 4 X X Riesgo TrivialNO REQUIERE DE ACCIÓN

ESPECÍFICA0 0 0 0 NA 0 0 NA

ORDEN , LIMPIEZA

DIARIA DE PISOS, AREAS

DE TRABAJO Y

TRANSCITO

ORDEN Y LIMPIEZA

CAPACITACIÓN

IDENTIFICACIÓN Y

PREVENCIÓN DE RESGO,

1 6 6NO JUSTIFICA

ECONOMICAMENTE

ERGONOMICO

POSICÓN

INADECUADA EN EL

PUESTO DE TRABAJO

TRABAJO SENTADO Y PARADO FATIGA MUSCULAR

TABAJO DE OFICINA

TIEMPO

PROLONGADO DE

USO PC

FALSO 0 0 0 0 NA 0 0 NA

ORGANIZACIÓN Y

DISTRIBUCION

ADECUADA DEL

TRABAJO

PAUSAS ACTIVAS CADA

4 HORAS Y DESCANSAR

10 MINUTOS EN LA

JORNADA TOTAL DE

TRABAJO

CAPACITACIÓN

IDENTIFICACIÓN Y

PREVENCIÓN DE RESGO,

0 0 #¡DIV/0! #¡DIV/0!

PSICOSOCIAL ESTRÉS SOBRECARGA DE TRABAJO STRESS LABORAL

TABAJO DE OFICINA

TIEMPO

PROLONGADO

REALIZANDO MISMA

ACTIVIDAD

FALSO 0 0 0 0 NA 0 0 NA

ORGANIZACIÓN Y

DISTRIBUCION

ADECUADA DEL

TRABAJO

PAUSAS ACTIVAS CADA

4 HORAS Y DESCANSAR

10 MINUTOS EN LA

JORNADA TOTAL DE

TRABAJO

CAPACITACIÒN EN

RIESGOS

PSICOSOCIAL

0 0 #¡DIV/0! #¡DIV/0!

FÍSICOAGENTES FISICOS

RUIDOS VIBRACIONES

ENTORNO EN QUE REALIZA EL

TRABAJOESTRÉS LABORAL

MANEJO DE

VEHICULO POR

TIEMPO

PROLONGADO

9 6 X X Riesgo Tolerable

NO REQUIERE MEJORAR EL

CONTROL DEL RIESGO, PERO SE

REQUIERE COMPROBAR

PERIODICAMENTE LA EFICACIA

DE LA MEDIDA DEL CONTROL.

0 0 0 0 NA 0 0 NA

DISMINUIR LOS

PERIODOS DE

EXPOSICION AL RIESGO

CAPACITACIÓN

IDENTIFICACIÓN Y

PREVENCIÓN DE RESGO,

0 0 #¡DIV/0! #¡DIV/0!

MECÁNICOGOLPE CON OBJETOS

EN MOVIMIENTOVEHICULOS EN MOVIMIENTO

CAIDAS, GOLPES,

TRAUMATISMOS

TRANSITAR EN ESTOS

LUGARES DONDE

ESTE PRESENTE ESTAS

CONDICIONES

9 6 X X Riesgo Moderado

SE DEBEN HACER ESFUERZOS

PARA REDUCIR EL RIESGO, LAS

MEDIDAS PARA REDUCIR EL

RIESGO DEBEN IMPLANTARSE

EN UN PERIODO DETERMINADO.

15 1 1 15 BAJO 0 0 BAJOMANTENIMIENTO

PERIODICO DE

VEHICULO

CAPACITACIÓN

IDENTIFICACIÓN Y

PREVENCIÓN DE RESGO,

1 1 15

ACCIÓN CORRECTIVA

ECONOMICAMENTE

JUSTIFICADA

BIOLOGICOVIRUS, BACTERIAS Y

HONGOS

CONTACTO FRECUENTE CON

PERSONAS

INFECCIONES VIRALES

RESPIRATORIAS,

GARGANTA

CONTACTO

FRECUENTE CON

PERSONAS

9 6 X X Riesgo TrivialNO REQUIERE DE ACCIÓN

ESPECÍFICA0 0 0 0 NA 0 0 NA

ORDEN , LIMPIEZA

DIARIA DE PISOS, AREAS

DE TRABAJO Y

TRANSCITO

ORDEN Y LIMPIEZA

CAPACITACIÓN

IDENTIFICACIÓN Y

PREVENCIÓN DE RESGO,

1 6 6NO JUSTIFICA

ECONOMICAMENTE

QUIMICOCOMPUESTOS DE

NATURALEZA QUÍMICA

CLOROS Y

DESINFECTANTES,PARTICULAS DE

POLVO, GRASAS, ACITES

AFECCIONES

BRONCOPULMONARES

, Y DÉRMICAS

ACTIVIDADES EN

VEHICULO Y

CONTACTO CON

AMBIENTE

CONTAMINADO

9 2 X X Riesgo TrivialNO REQUIERE DE ACCIÓN

ESPECÍFICA0 0 0 0 NA 0 0 NA

ORDEN , LIMPIEZA

DIARIA DE PISOS, AREAS

DE TRABAJO Y

TRANSCITO

SEÑALETICA DE

PRECAUCION

CAPACITACIÓN

IDENTIFICACIÓN Y

PREVENCIÓN DE RESGO,

1 1 0NO JUSTIFICA

ECONOMICAMENTE

ERGONOMICO

POSICÓN

INADECUADA EN EL

PUESTO DE TRABAJO

TRABAJO SENTADO Y PARADO

POR TIEMPO PROLONGADO FATIGA MUSCULAR

POSTURAS

INCORRECTAS AL

ESTAR SENTADO POR

PERIODOS LARGOS

9 6 X X Riesgo Tolerable

NO REQUIERE MEJORAR EL

CONTROL DEL RIESGO, PERO SE

REQUIERE COMPROBAR

PERIODICAMENTE LA EFICACIA

DE LA MEDIDA DEL CONTROL.

0 0 0 0 NA 0 0 NADISMINUIR LOS

PERIODOS DE

EXPOSICION AL RIESGO

PAUSAS ACTIVAS CADA

4 HORAS Y DESCANSAR

10 MINUTOS EN LA

JORNADA TOTAL DE

TRABAJO

CAPACITACIÓN

IDENTIFICACIÓN Y

PREVENCIÓN DE RESGO,

2 6 12

ACCIÓN CORRECTIVA

ECONOMICAMENTE

JUSTIFICADA

PSICOSOCIAL ESTRÉS SOBRECARGA DE TRABAJO STRESS LABORAL

TRABAJO POR

TIEMPO

PROLONGADO

REALIZANDO LA

MISMA ACTIVIDAD

9 6 X X Riesgo Tolerable

NO REQUIERE MEJORAR EL

CONTROL DEL RIESGO, PERO SE

REQUIERE COMPROBAR

PERIODICAMENTE LA EFICACIA

DE LA MEDIDA DEL CONTROL.

0 0 0 0 NA 0 0 NADISMINUIR LOS

PERIODOS DE

EXPOSICION AL RIESGO

CAPACITACIÒN EN

RIESGOS

PSICOSOCIAL

1 6 6NO JUSTIFICA

ECONOMICAMENTE

MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE FACTORES DE RIESGOS

Unidad/ Centro: MINISTERI DE COMERCIO EXTERIOR Fecha de Proxima Evaluación:

Área: ADMINISTRATIVA Codigo: SGSST-FOR

Evaluado por: VICTOR ORBESFecha de Evaluación: 18/08/2017

EVALUACIÓN CUALITATIVA EVALUACIÓN CUANTITATIVA CONTROL

ITEMAREA DE

TRABAJO FUNCIÓN O CARGO ACTIVIDAD CON RESPECTO AL CARGO

FACTOR DE

RIESGO

CONTROL OPERACIONAL

FUENTEPOSIBLES

EFECTOS

DESCRIPCIÓN

DE LA

ACTIVIDAD DE

RIESGO

EXP.

T.

EXP.

HRS.

IDENTIFICACIÓNJUSTIFICACIÓN

2

ASISTENTE REVISA ENVIA CORREOS, ASISTE A LA

ELABORACION DE INFORMES MEMORANDUS Y

DEMAS DOCUMENTOS INHERENTES A SU

AREA, MANEJA Y ORGANIZA EL ARCHIVO

FISICO PARTICIPA EN PLANES ESTRATEGICOS Y

OPERATIVOS DE LA INSTITUCION

ProbabilidadConsecuenci

asESTIMACIÓN DEL

RIESGO

VALORACIÓN Y NIVEL DE

ACCIÓN

EVALUACIÓN DE RIESGOSAGENTE O

PELIGRO

CONDUCTOR CONTROL MANEJO Y REVISION DE VEHICULO

DE LA INSTITUCION CONDUCCION DE

VEHICULO DENTRO Y FUERA DE LA CIUDAD,

LIMPIEZA DE VEHICULO, LLENA INFORMES

TRAMITA VIATICOS PERSONALES

INICIA FUNCIONAMIENTO DE PC REVISA

CORRESPONDENCIA PREPARA INFORMES

OFICIO MEMORANDUS , DISTRIBUYE

CORRESPONDENCIA SUMILLADA COORDINA

ENTREVISTA Y ATIENDE USUARIOS

4

SECRETARIA

AD

MIN

IST

RA

TIV

O

1

AN

AL

IST

A INICIA FUNCIONAMIENTO DE PC, REALIZA

ACTIVIDAD POR TIEMPO PROLONGADO,

ELABORA INFORMES, PLANES PROYECTOS,

INTEGRA COMISIONES TECNICAS, ASISTE A

EVENTOS O REUNIONES , EJECUTA Y PRESTA

ASISTENCIA A USUARIOS Y FUNCIONARIOS

DENTRO Y FUERA DE LA INSTITUCION

3

Page 178: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE INGENIERÍA …repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/23948/1/TESIS - VICTOR ORBE… · evaluar los factores de riesgos físicos, químicos biológicos,

Anexos 163

ANEXO No. 5

EVALUACIÓN DE RIESGOS CONTRA INCENDIOS (Piso 15)

EVALUACIÓN DE RIESGOS CONTRA INCENDIOS

Nombre de la Empresa: MINISTERIO COMERCIO EXTERIOR

Fecha: JULIO 29-2016 Área: PISO 15

Persona que realiza evaluación: VICTOR ORBES SANCHEZ

Concepto Coeficiente Puntos

Concepto Coeficiente Puntos

CONSTRUCCION DESTRUCTIBILIDAD

Nº de pisos Altura Por calor

1 o 2 menor de 6m 3

0

Baja 10

0 3,4, o 5 entre 6 y 15m 2 Media sin destruirse 5

6,7,8 o 9 entre 15 y 28m 1 Alta 0

10 o más más de 28m 0 Por humo

Superficie mayor sector incendios Baja 10

10 de 0 a 500 m2 5

0

Media 5

de 501 a 1500 m2 4 Alta 0

de 1501 a 2500 m2 3 Por corrosión

de 2501 a 3500 m2 2 Baja 10

5 de 3501 a 4500 m2 1 Media 5

más de 4500 m2 0 Alta 0

Resistencia al Fuego Por Agua

Resistente al fuego (hormigón) 10 10

Baja 10

5 No combustible (metálica) 5 Media 5

Combustible (madera) 0 Alta 0

5Falsos Techos

Sin falsos techos ( Galpón metálico) 5

3

Vertical

Con falsos techos incombustibles (Cemento,Piedra,,Yeso) 3 Baja 5

3 Con falsos techos combustibles(Madera v, PVC, Palamidas) 0 Media 3

FACTORES DE SITUACIÓN Alta 0

Distancia de los Bomberos Horizontal

menor de 5 km 5 min. 10

10

Baja 5

5 entre 5 y 10 km 5 y 10 min. 8 Media 3

entre 10 y 15 km 10 y 15 min. 6 Alta 0

entre 15 y 25 km 15 y 25 min. 2 SUBTOTAL (X) _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ 83 más de 25 km 25 min. 0

Accesibilidad de edificios FACTORES DE PROTECCIÓN

Buena 5

5 Concepto

SV

CV Puntos

Media 3 Extintores portátiles (EXT) 1 2 1

Mala 1 Bocas de incendio equipadas (BIE) 2 4 2

Muy mala 0 Columnas hidratantes exteriores (CHE) 2 4 2

PROCESOS Detección automática (DTE) 0 4 4

Peligro de activación Rociadores automáticos (ROC) 5 8 5

Bajo 10

5 Extinción por agentes gaseosos (IFE) 2 4 0

Medio 5 SUBTOTAL (Y) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 14 Alto 0

Carga Térmica Factor B: BRIGADA INTERNA DE INCENDIO

Bajo 10 5

Co

eficiente

Medio 5 Brigada interna

Alto 0 Si existe brigada / personal preparado 1 0 Combustibilidad No existe brigada / personal preparado 0

Bajo 5

3

Medio 3 CONCLUSIÓN (Coeficiente de Protección frente al incendio)

Alto 0

Orden y Limpieza

Alto 10 1

0

Medio 5

Bajo 0 CALIFICACIÓN RIESGO (TOTAL P) SOBRE

10 5,912307 Almacenamiento en Altura

menor de 2 m. 3 2 Categoría: RIESGO MEDIO

entre 2 y 4 m. 2

FACTOR DE CONCENTRACIÓN

Factor de concentración $ / m2 OBSERVACIONES: Cada vez que se hacen mejoras dentro de los factores X y Y disminuimos los riesgos de incendios; este método permite cuantificar los daños y su aplicación frecuente minimiza los daños a personas.

menor de 500 3

2 entre 500 y 1500 2

más de 1500 0

Realizado por: VICTOR ORBES SANCHEZ Revisado por: Aprobado por:

5Y X 5

P= 129 + 26 + (B)

26 129

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Anexos 164

ANEXO No 6

EVALUACIÓN DE RIESGOS CONTRA INCENDIOS (Piso 19)

EVALUACIÓN DE RIESGOS CONTRA INCENDIOS

NOMBRE DE LA Empresa:

Ministerio Comercio Exterior Fecha: Julio 29- 2016 Área: Piso 19

VICTOR ORBES SANCHEZ

Concepto Coeficiente Puntos

Concepto Coeficiente Puntos

CONSTRUCCION DESTRUCTIBILIDAD

Nº de pisos Altura Por calor

1 o 2 menor de 6m 3

0

Baja 10

0 3,4, o 5 entre 6 y 15m 2 Media sin destruirse 5

6,7,8 o 9 entre 15 y 28m 1 Alta 0

10 o más más de 28m 0 Por humo

Superficie mayor sector incendios Baja 10

10 de 0 a 500 m2 5

0

Media 5

de 501 a 1500 m2 4 Alta 0

de 1501 a 2500 m2 3 Por corrosión

de 2501 a 3500 m2 2 Baja 10

5 de 3501 a 4500 m2 1 Media 5

más de 4500 m2 0 Alta 0

Resistencia al Fuego Por Agua

Resistente al fuego (hormigón) 10

10 Baja 10

5 No combustible (metálica) 5 Media 5

Combustible (madera) 0 Alta 0

Falsos Techos

Sin falsos techos ( Galpón metálico) 5

3

Vertical

Con falsos techos incombustibles (Cemento,Piedra,,Yeso) 3 Baja 5

3 Con falsos techos combustibles(Madera v, PVC, Palamidas) 0 Media 3

FACTORES DE SITUACIÓN Alta 0

Distancia de los Bomberos Horizontal

menor de 5 km 5 min. 10

10

Baja 5

5 entre 5 y 10 km 5 y 10 min. 8 Media 3

entre 10 y 15 km 10 y 15 min. 6 Alta 0

entre 15 y 25 km 15 y 25 min. 2 SUBTOTAL (X) _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ 88 más de 25 km 25 min. 0

Accesibilidad de edificios FACTORES DE PROTECCIÓN

Buena 5

5

Concepto SV CV Puntos

Media 3 Extintores portátiles (EXT) 1 2 1

Mala 1 Bocas de incendio equipadas (BIE) 2 4 2

Muy mala 0 Columnas hidratantes exteriores (CHE) 2 4 2

PROCESOS Detección automática (DTE) 0 4 4

Peligro de activación Rociadores automáticos (ROC) 5 8 5

Bajo 10

5 Extinción por agentes gaseosos (IFE) 2 4 0

Medio 5 SUBTOTAL (Y) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 14 Alto 0

Carga Térmica Factor B: BRIGADA INTERNA DE INCENDIO

Bajo 10 10

C

oeficiente

Medio 5 Brigada interna

Alto 0 Si existe brigada / personal preparado 1 0 Combustibilidad No existe brigada / personal preparado 0

Bajo 5 3

Medio 3 CONCLUSIÓN (Coeficiente de Protección frente al incendio)

Orden y Limpieza

Alto 10

10

Medio 5

Bajo 0 CALIFICACIÓN RIESGO (TOTAL

P) SOBRE 10 6,102307

Almacenamiento en Altura

menor de 2 m. 3 2 Categoría: RIESGO LEVE

entre 2 y 4 m. 2

Factor de concentración $ / m2 OBSERVACIONES: Cada vez que se hacen mejoras dentro de los factores X y Y disminuimos los riesgos de incendios; este método permite cuantificar los daños y su aplicación frecuente minimiza los daños a personas.

menor de 500 3

2 entre 500 y 1500 2

más de 1500 0

Realizado por: VICTOR ORBES SANCHEZ Revisado por: Aprobado por:

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Anexos 165

ANEXO No. 7

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Anexos 166

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Anexos 167

ANEXO No. 8

CRONOGRAMA ANUAL DE TRABAJO DEL COMITE DEL MINISTERIO

DE COMERCIO EXTERIOR

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

CRONOGRAMA ANUAL DE TRABAJO DEL COMITE DEL MINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR

Actividades

planificadas acorde

al numeral 10 del

Art. 14 del

Reglamento de SST

Tiempo en que se cumplirán las actividades Nombre de los

miembros

responsables a

los que se asigna

el liderazgo o

gestión de la

actividad

ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC

Capacitación al

Comité de SST X

Abg. Javier

Arcentales

Inspecciones

Planeadas a

puestos de

trabajos.

X Abg. Javier

Arcentales

Difusión de la

Política de

Seguridad y Salud

en el trabajo

X Abg. Javier

Arcentales

Coordinación en la

elaboración de

Simulacros en la

instalación

X Abg. Javier

Arcentales

Inspecciones de

Condiciones

Laborables

X Sr. Freddy

Fariño

Inspecciones a

actividades

laborables

X Sr. Freddy

Fariño

Creación y

Revisión de

procedimientos

internos de

Seguridad y Salud

X X Sr. Freddy

Fariño

Difusión de

funciones del

Comité y de las

Responsabilidades

del personal en

General según

Reglamento

Interno SSO

X Sr. Freddy

Fariño

Promover

campañas de

Salud al personal

X Sr. Freddy

Fariño

Análisis anual de

las actividades

realizadas

X Sr. Freddy

Fariño

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Anexos 168

ANEXO No. 9

MANTENIMIENTO Y CONTROL DE RECURSOS (Piso 15)

Elaborado por: VICTOR ORBES

Fecha: 19-07-2016 MANTENIMIENTO Y CONTROL DE RECURSOS

Revisado por:

Fecha:

Áre

a

Periocidad Método de ejecución

Ubicación Responsables Equipos contra

incendio

Can

tid

ad

Me

nsu

al

Bim

en

sual

Trim

est

ral

Sem

est

ral

An

ual

Vis

ual

Físi

co

PISO 15

Extintor PQS de 20 Lb

1 X X CAFETERIA Control Bienes

1 X X PASILLO PLANIF Control Bienes

1 X X CAMBIO Y CULTURA Control Bienes

1 X X PASILLO COORD Control Bienes

1 X X TECNOLOGIA Tecnología

Extintor CO2 de 10 Lb

1 X X GEST. DOCUMENTAL Archivo

1 X X CUARTO RACK Tecnología

1 X X BODEGA PLANIF Control Bienes

1 X X COORD ADMINIST Control Bienes

BIE Boca Incendio Equipada

2 X X X SALA COMEX/ORIGEN Control Bienes

Palanca de Incendio

1 X X PASILLO COORD Administ Edificio

2 X X HALL ASCENSORES Administ Edificio

Luces de emergencia

6 CORREDOR RECEP- COORD ADM -PLANIFI

Control Bienes

2 X X SALAS REUNION Control Bienes

3 X X FINANCIERO/TH Control Bienes

4 X X OFICINAS ADMINST Control Bienes

1 X X HALL DE ASAMBLEA Control Bienes

Detector de humo

1 X X HALL ASCENSORES Administ Edificio

1 X X BAÑOS Administ Edificio

1 X X OFICINA ADMINIST Administ Edificio

Luces

Estroboscópicas

1 X X HALL ASCENSORES Administ Edificio

2 X X CORREDOR- BAÑOS Administ Edificio

6 X X OFICINAS ADMINIST Administ Edificio

Rociadores

Automáticos

98 X X OFICINAS ADMINIST Administ Edificio

9 X X CORREDOR- BAÑOS Administ Edificio

2 X HALL ASCENSORES Administ Edificio

Teléfono

Emergencia 1 X X HALL ASCENSORES Administ Edificio

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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Anexos 169

ANEXO No 10

MANTENIMIENTO Y CONTROL DE RECURSOS (Piso 19)

Elaborado por:

MANTENIMIENTO Y CONTROL DE RECURSOS Revisado por:

Fecha:

Victor orbes Fecha: 19-07-2016

Áre

a Equipos contra incendio

Periocidad Método de ejecución

Ubicación

Responsables

Can

tid

ad

Me

nsu

al

Bim

en

sual

Trim

est

ral

Sem

est

ral

An

ual

Vis

ual

Físi

co

PISO 19

Extintor PQS de 20 Lb

1 X X Pasillo direc orig Control Bienes

1 X X Pasillo sala comex Control Bienes

Extintor CO2 10 lbs 1 Cuarto racks Control Bienes

BIE Boca Incendio Equipada

1 X X Pasillo sala comex Control Bienes

BIE Boca Incendio Equipada

1 X X Pasillo direc orig Control Bienes

Palanca de Incendio

7 X X Area administrativa Administ Edificio

2 X X Pasillo rack Administ Edificio

2 X X Hall ascensores Administ Edificio

Luces de emergencia

Detector de humo

37 X X Area administrativa Administ Edificio

3 X X Sala comex Administ Edificio

3 X X Sala espera Administ Edificio

6 X X Baños Administ Edificio

Luces Estroboscópicas

Rociadores Automáticos

70 X X Area administrativa Administ Edificio

12 X X Corredores Administ Edificio

4 X X Pasillo rack Administ Edificio

4 X X Sala comex Administ Edificio

Fuente: Ministerio Comercio Exterior Elaborado por: Orbes Sánchez Víctor

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