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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA DISEÑO GRÁFICO

TESIS DE GRADO PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO

INGENIERO EN DISEÑO GRÁFICO

TEMA: “PROMOCIÓN DE LA RUTA DEL COPEY COMO

ATRACTIVO TURÍSTICO DE LA PARROQUIA SAN

JOSÉ DE ANCÓN PROVINCIA DE SANTA ELENA,

MEDIANTE LA ELABORACIÓN Y DISEÑO DE

CAMPAÑA BTL, REDES SOCIALES (FACEBOOK,

TWITTER) Y MATERIAL PROMOCIONAL,

GUAYAQUIL, 2015”

AUTOR FRANCO MANZO WINPER JOSÉ

TUTORES EC. RAÚL PINOS PINOS, MSc.

ING. JONATHAN SAMANIEGO VILLARROEL, MSc.

2015 GUAYAQUIL – ECUADOR

Quilo: Av. Whymper E7-37 y Alpallana. edifcio Delfos, teléfonos (593-2) 2505660/1; y en la Av. 9 de octubre 624

y (carrión. edificio Promete, teléfonos 2569898/9. Fax: (593 2) 2509054

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TESIS

TÍTULO Y SUBTÍTULO:

PROMOCIÓN DE LA RUTA DEL COPEY COMO ATRACTIVO TURÍSTICO DE LA

PARROQUIA SAN JOSÉ DE ANCÓN PROVINCIA DE SANTA ELENA, GUAYAQUIL, 2015

PROPUESTA: ELABORACIÓN Y DISEÑO DE CAMPAÑA BTL, REDES SOCIALES

(FACEBOOK, TWITTER) Y MATERIAL PROMOCIONAL.

AUTOR/ES:

FRANCO MANZO WINPER JOSÉ REVISORES:

EC. PINOS PINOS RAÚL MSc.

ING. SAMANIEGO JONATHAN. MSc.

INSTITUCIÓN:

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD:

DE COMUNICACIÓN SOCIAL

CARRERA:

INGENIERÍA EN DISEÑO GRÁFICO

FECHA DE PUBLICACIÓN:

18 de Agosto de 2015

Nº DE PÁGINAS:

170

ÁREAS TEMÁTICAS:

CAMPAÑA PUBLICITARIA EN LA PROMOCIÓN TURÍSTICA

PALABRAS CLAVE:

TURISMO, ANCÓN, PROMOCIÓN, PUBLICIDAD

RESUMEN: El Campamento Minero de Ancón, hoy Parroquia San José de Ancón ubicada en la provincia de Santa Elena, se extiende en un área de 78 km², destacando siempre por su naturaleza, sencillez y tranquilidad. Ancón recrea la atmósfera de un típico pueblo Inglés. La arquitectura de gran parte de su área urbana data de la tercera década del siglo XIX; sus edificaciones fueron construidas con madera de excelente calidad preservándolas en el tiempo, y convirtiéndolas en el único testimonio de una época que marcó desde 1911, cuando se dio inicio a la explotación hidrocarburífera en el Ecuador. El orden, la puntualidad y las buenas costumbres se siguen practicando, conservando así la herencia recibida de los británicos y perpetuada a través de las nuevas generaciones. Mediante el desarrollo de este proyecto se busca promocionar esta parroquia por medio de una Campaña Below the Line (BTL), así como por medio de redes sociales (facebook, twitter) y material promocional, lo cual conlleve al desarrollo de Ancón, formando parte de las principales atracciones turísticas del país. Este desarrollo podrá beneficiar a sus habitantes al generarse más plazas de trabajo, creciendo así el nivel socioeconómico de la población. Otro objetivo de este proyecto es dar a conocer la particular historia de Ancón, que relata una de las primeras llegadas de extranjeros a nuestras tierras y las primeras explotaciones de petróleo.

Nº DE REGISTRO (en base de datos):

Nº DE CLASIFICACIÓN:

DIRECCIÓN URL (tesis en la web):

ADJUNTO PDF: SI

NO

CONTACTO CON

AUTOR/ES:

Teléfono:

0968895410

E-mail:

[email protected]

CONTACTO EN LA

INSTITUCIÓN:

Nombre: FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Teléfono: 2937787

X

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL


DIRECTIVOS

Dr. KLÉBER LOOR, MSc. MSc. CRISTEL MATUTE

DECANO SUBDECANA

Ab. Isabel Marín, MSc. MSc. Oscar Vélez, MSc.

COORDINADOR GENERAL DIRECTOR

Ab. Xavier González

SECRETARIO GENERAL

ii

Guayaquil. 13 de Agosto del 2015

Máster

Kléber Loor

DECANO DE LA FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Ciudad.-

De mi consideración:

En virtud de la resolución del H. Consejo Directivo de la Facultad de fecha

27 de mayo del 2015 en la cual me designó Consultor de Proyectos de

investigación de la Carrera DISEÑO GRÁFICO.

Tengo a bien informar lo siguiente:

Que el estudiante Franco Manzo Winper José, diseñó y ejecutó el

Proyecto de investigación con el tema: PROMOCIÓN DE LA RUTA DEL

COPEY COMO ATRACTIVO TURÍSTICO DE LA PARROQUIA SAN

JOSÉ DE ANCÓN PROVINCIA DE SANTA ELENA, MEDIANTE LA

ELABORACIÓN Y DISEÑO DE CAMPAÑA BTL, REDES SOCIALES

(FACEBOOK, TWITTER) Y MATERIAL PROMOCIONAL, GUAYAQUIL,

2015”

El mismo que ha cumplido con las directrices y recomendaciones dadas

por el suscrito.

El participante satisfactoriamente ha ejecutado las diferentes etapas

constitutivas del proyecto; por lo expuesto se procede a la Aprobación del

Proyecto, y pone a vuestra consideración el informe de rigor para los

efectos legales correspondientes.

Atentamente,

…………………………………….

Eco. Raúl Pinos Pinos, MSc. TUTOR ACADÉMICO

iii

Guayaquil. 14 de Agosto del 2015

Máster

Kléber Loor


Ciudad.-

De mi consideración:

En virtud de la resolución del H. Consejo Directivo de la Facultad de fecha

27 de mayo del 2015 en la cual me designó Consultor de Proyectos de

investigación de la Carrera DISEÑO GRÁFICO.

Tengo a bien informar lo siguiente:

Que el estudiante Franco Manzo Winper José, diseñó y ejecutó el

Proyecto de investigación con el tema: PROMOCIÓN DE LA RUTA DEL

COPEY COMO ATRACTIVO TURÍSTICO DE LA PARROQUIA SAN

JOSÉ DE ANCÓN PROVINCIA DE SANTA ELENA, MEDIANTE LA

ELABORACIÓN Y DISEÑO DE CAMPAÑA BTL, REDES SOCIALES

(FACEBOOK, TWITTER) Y MATERIAL PROMOCIONAL, GUAYAQUIL,

2015”

El mismo que ha cumplido con las directrices y recomendaciones dadas

por el suscrito.

El participante satisfactoriamente ha ejecutado las diferentes etapas

constitutivas del proyecto; por lo expuesto se procede a la Aprobación del

Proyecto, y pone a vuestra consideración el informe de rigor para los

efectos legales correspondientes.

Atentamente,

…………………………………….

Ing. Jonathan Samaniego Villarroel, Msc. TUTOR TÉCNICO

iv

Guayaquil, agosto del 2015

Máster

Kléber Loor


Ciudad.-

Para los fines legales pertinentes comunico a usted que los

derechos intelectuales del Proyecto de Investigación PROMOCIÓN DE LA

RUTA DEL COPEY COMO ATRACTIVO TURÍSTICO DE LA

PARROQUIA SAN JOSÉ DE ANCÓN PROVINCIA DE SANTA ELENA,

MEDIANTE LA ELABORACIÓN Y DISEÑO DE CAMPAÑA BTL, REDES

SOCIALES (FACEBOOK, TWITTER) Y MATERIAL PROMOCIONAL,

GUAYAQUIL, 2015”

Pertenecen a la FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL.

Atentamente

_________________________________

Franco Manzo Winper José C.C.: 0921059937

v

CERTIFICADO DE REVISIÓN REDACCIÓN Y ORTOGRAFÍA

MSc. DIANA ABAD CHILES, Certifico: que he revisado la redacción y

ortografía del contenido del proyecto de investigación, cuyo tema es:

PROMOCIÓN DE LA RUTA DEL COPEY COMO ATRACTIVO TURÍSTICO DE

LA PARROQUIA SAN JOSÉ DE ANCÓN PROVINCIA DE SANTA ELENA, y su

propuesta ELABORACIÓN Y DISEÑO DE CAMPAÑA BTL, REDES SOCIALES

(FACEBOOK, TWITTER) Y MATERIAL PROMOCIONAL, GUAYAQUIL, 2015”,

elaborado por WINPER JOSÉ FRANCO MANZO con cédula de ciudadanía

092105993-7, como requisito previo para optar al título de INGENIERO EN

DISEÑO GRÁFICO de la Facultad de Comunicación Social de la Universidad de

Guayaquil.

Para el efecto he procedido a leer y analizar de manera profunda el estilo y la

forma del contenido del texto.

Se denota pulcritud en la escritura en todas sus partes.

La acentuación es precisa.

Se utilizan los signos de puntuación de manera acertada.

En todos los ejes temáticos se evita los vicios de dicción.

Hay concreción y exactitud en las ideas.

No incurre en errores en la utilización de las letras.

La aplicación de la sinonimia es correcta.

Se maneja con conocimiento y precisión la morfosintaxis.

El lenguaje es ACADÉMICO, sencillo y directo por lo tanto de fácil

comprensión.

Por lo expuesto, y en uso de mis derechos como docente, según el Reglamento

de Titulación de la Universidad de Guayaquil Comisión Académica Enero 2015,

Capítulo IV DEL PROCESO DE TITULACIÓN Art. 20, Literal a), b); Art. 21 y

Art. 22, recomiendo la VALIDEZ ORTOGRÁFICA del presente proyecto previo

a la obtención del título de INGENIERO EN DISEÑO GRÁFICO.

MSc. Diana Abad Chiles Docente Carrera de Diseño Gráfico REG. SENESCYT Nº 1006-14-86043858

vi

FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL


ADVERTENCIA

Se advierte que las opiniones,

ideas o afirmaciones vertidas en

el presente proyecto, son de

exclusiva responsabilidad del

autor(a) del mismo y no está

incluida la responsabilidad de la

Universidad de Guayaquil.

vii

PROYECTO

“PROMOCIÓN DE LA RUTA DEL COPEY COMO ATRACTIVO

TURÍSTICO DE LA PARROQUIA SAN JOSÉ DE ANCÓN PROVINCIA DE

SANTA ELENA, MEDIANTE LA ELABORACIÓN Y DISEÑO DE

CAMPAÑA BTL, REDES SOCIALES (FACEBOOK, TWITTER) Y

MATERIAL PROMOCIONAL, GUAYAQUIL, 2015”

APROBADO

……………………………………..

Miembro del Tribunal

………………………………….. …………………………………….

Miembro del Tribunal Miembro del Tribunal

………………………………….. …………………………………….

Secretario Alumno

viii

DEDICATORIA

A Dios por ser el todo en mi vida, aunque soy el más grande de

todos los desagradecidos, Bendito sea tu nombre por siempre mi Señor, a

mis Padres los patriarcas de mi diario vivir, mis hermanas y sobrinas, las

musa de mis mañanas, a mi novia Rebeca quien le pone notas a mi vida

de pentagrama.

A mis amigos los nadie, los olvidados, aquellos a quienes la

sociedad los ha marchitado, a mis viejos colegas de sueños eternos, a

todos esos guerreros que sobrepasan la tercera edad, y aunque nunca

haya pisado una escuela y no sepan leer ni escribir, no pierden las

esperanzas de terminar sus estudios universitarios, para ustedes mis

grandes patriarcas de guerras olvidadas va este humilde triunfo, los amo y

que mi Dios los Bendiga rica y eternamente.

Winper Franco

ix

AGRADECIMIENTO

A Dios en primer lugar, porque fue Él quien puso el sentir en mi de

continuar mis estudios universitarios, porque gracias a su misericordia que

son nuevas cada mañana he podido llegar hasta aquí.

A mis padres por su apoyo incondicional, por ser siempre el pilar

fundamental en mi vida, por su ayuda absoluta, Ludy Manzo, mi madre,

siempre pendiente y vigilante en cada situación en la que estoy, José

Franco, mi padre, el más grande de todos, siempre dispuesto a

despojarse de lo que tenga para darme esa mano de apoyo, mis

hermanas y sobrinas por alegrarme mi diario vivir, ser la luz en mi

caminar, a mi novia Rebeca Wong, la Débora en mi vida, la animadora, mi

ayuda idónea, la Bendición de Dios hecha mujer, gracias por todo.

A mis Pastores por las oraciones que siempre elevaron hacia los

cielos para que Dios infunda sabiduría y conocimiento en mi vida,

bendiciones para ustedes.

x

ÍNDICE GENERAL

Carátula

Cartas y certificados de Directivos

Certificado de revisión de la redacción y ortografía

Advertencia

Páginas preliminares

Índices

Resumen

Contexto de la investigación

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Nº Descripción Pág.

1.1 Planteamiento del problema

1.2 Ubicación del problema

1.3 Delimitación del problema

1.4 Objetivos

1.5 Hipótesis

1.6 Justificación

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO


2.1 Antecedentes

2.2 Base teórica

2.3 Fundamentación legal

i

ii

vi

vii

viii

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26

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19

20

21

21

xi

CAPÍTULO III

METODOLOGÍA


3.1 Metodología

3.2 Clasificación de la investigación

3.3 Métodos de investigación

3.4 Modalidades de investigación

3.5 Población

3.6 Modelo de encuesta

CAPÍTULO IV

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS


4.1 Técnica de análisis de datos / información

4.2 Análisis e interpretación de los resultados

4.3 Análisis colectivo

CAPÍTULO V

PROPUESTA


5.1 Introducción

5.2 Justificación

5.3 Fundamentación

5.4 Objetivos

5.5 Importancia

5.6 Ubicación sectorial y física

5.7 Factibilidad

5.8 Descripción de la propuesta

5.9 Desarrollo de la propuesta

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xii

CAPÍTULO VI

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES


6.1 Conclusiones

6.2 Recomendaciones

BIBLIOGRAFÍA

ANEXOS

137

137

139

143

xiii

ÍNDICE DE GRÁFICOS


1 Gusto por viajes turísticos

2 Preferencia de viajes

3 Destinos turísticos de la costa

4 Conocimiento de Ancón

5 Conocimiento de la Ruta del Copey

6 Práctica del aviturismo

7 Turismo de realismo mágico

8 Conocimiento de la playa de Ancón

9 Prácticas de deportes en Ancón

10 Experimentar nuevo turismo

11 Necesidad de difusión de nueva alternativa turística

12 Creación de campaña para promover turismo

72

73

74

75

76

77

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79

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81

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xiv

ÍNDICE DE TABLAS


1 Causas y consecuencias

2 Operacionalización de las variables

3 Gusto por viajes turísticos

4 Preferencia de viajes

5 Destinos turísticos de la costa

6 Conocimiento de Ancón

7 Conocimiento de la Ruta del Copey

8 Práctica del aviturismo

9 Turismo de realismo mágico

10 Conocimiento de la playa de Ancón

11 Prácticas de deportes en Ancón

12 Experimentar nuevo turismo

13 Necesidad de difusión de nueva alternativa turística

14 Creación de campaña para promover turismo

17

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AUTOR: FRANCO MANZO WINPER JOSÉ TEMA: PROMOCIÓN DE LA RUTA DEL COPEY COMO

ATRACTIVO TURÍSTICO DE LA PARROQUIA SAN JOSÉ DE ANCÓN PROVINCIA DE SANTA ELENA, MEDIANTE LA ELABORACIÓN Y DISEÑO DE CAMPAÑA BTL, REDES SOCIALES (FACEBOOK, TWITTER) Y MATERIAL PROMOCIONAL, GUAYAQUIL, 2015”

TUTORES: EC. PINOS PINOS RAÚL MSc. ING. SAMANIEGO VILLARROEL JONATHAN MSc.

RESUMEN

El Campamento Minero de Ancón, hoy Parroquia San José de Ancón ubicada en la provincia de Santa Elena, se extiende en un área de 78 km², destacando siempre por su naturaleza, sencillez y tranquilidad. Ancón recrea la atmósfera de un típico pueblo Inglés. La arquitectura de gran parte de su área urbana data de la tercera década del siglo XIX; sus edificaciones fueron construidas con madera de excelente calidad preservándolas en el tiempo, y convirtiéndolas en el único testimonio de una época que marcó desde 1911, cuando se dio inicio a la explotación hidrocarburífera en el Ecuador. El orden, la puntualidad y las buenas costumbres se siguen practicando, conservando así la herencia recibida de los británicos y perpetuada a través de las nuevas generaciones. Mediante el desarrollo de este proyecto se busca promocionar esta parroquia por medio de una Campaña Below the Line (BTL), así como por medio de redes sociales (facebook, twitter) y material promocional, lo cual conlleve al desarrollo de Ancón, formando parte de las principales atracciones turísticas del país. Este desarrollo podrá beneficiar a sus habitantes al generarse más plazas de trabajo, creciendo así el nivel socioeconómico de la población. Otro objetivo de este proyecto es dar a conocer la particular historia de Ancón, que relata una de las primeras llegadas de extranjeros a tierras ecuatorianas y las primeras explotaciones de petróleo. PALABRAS CLAVES: Turismo, Ancón, Desarrollo, Promoción,

Petróleo, BTL, Publicidad, Copey.

xvi

AUTHOR: FRANCO MANZO WINPER JOSÉ THEME: PROMOCIÓN DE LA RUTA DEL COPEY COMO

ATRACTIVO TURÍSTICO DE LA PARROQUIA SAN JOSÉ DE ANCÓN PROVINCIA DE SANTA ELENA, MEDIANTE LA ELABORACIÓN Y DISEÑO DE CAMPAÑA BTL, REDES SOCIALES (FACEBOOK, TWITTER) Y MATERIA PROMOCIONAL, GUAYAQUIL, 2015”

TUTORS: EC. PINOS PINOS RAÚL MSc. ING. SAMANIEGO VILLARROEL JONATHAN MSc.

ABSTRACT

Mining Camp of Ancón, today Parroquia San José de Ancon, located in the province of Santa Elena, stretches over an area of 78 km², always emphasizing its nature, simplicity and tranquility. Ancón recreates the atmosphere of a typical English village. The architecture of most of its urban area dating back to the third decade of XIX century; its buildings were built with wood of excellent quality, preserving them, and making them the only testimony of an era that marked since 1911, when the oil exploitation in Ecuador began. The order, punctuality and good manners are still practiced, preserving the inheritance of the British and perpetuated through the new generations. By developing this project it wants to promote this parish through a campaign Below the Line (BTL) and through social networks (facebook, twitter) and promotional material, which might lead to the development of Ancón as part of the main tourist attractions of the country. This development will benefit the people to generate more work places and increasing socioeconomic status of the population. Another objective of this project is to announce the special history of Ancón, which describe one of the first foreign arrivals to our land and the first oil holdings. KEYWORDS: Tourism, Ancón, Development, Promotion, Oil, BTL,

Advertising, Copey.

1

CONTEXTO DE LA INVESTIGACIÓN

Actualmente el turismo se ha convertido en un motor clave para el

progreso socioeconómico de los países a nivel mundial. A pesar que la

expansión general de esta actividad ha sido provechosa para un gran

porcentaje de naciones, cabe recalcar que aún existen lugares

privilegiados, que ofrecen un sinnúmero de características especiales con

potencialidad turística, pero no han sido explotados en su totalidad.

En el libro “El turismo en el inicio del milenio”, denominado como

una lectura crítica a tres voces, se recogen diversos aspectos del sector

turístico que permiten un análisis crítico y una reflexión entre el turismo y

el desarrollo. En este documento se menciona que “No hay industria

legal que pueda exhibir un crecimiento más acelerado y exponencial

en los últimos 60 años como el turismo” (Buades, Cañada, & Gascón,

2012, pág. 11). Esto quiere decir que a diferencia de otros sectores que

aportan a diferentes ámbitos ya sea político, social o económico, el

turismo como tal, ha ido floreciendo de manera increíble, favoreciendo la

localidad en donde se desarrolla y destacándose como instrumento de

contribución al país.

Si se menciona a los movimientos turísticos dentro de lo que

comprenden los países industrializados, se puede confirmar que todo lo

relacionado a términos de explotación de aquellas actividades, se ha

cumplido de forma triunfante. Los ámbitos de economía y empleo de los

países que se encuentran en este proceso de desarrollo, son los

especialmente favorecidos mediante el llamado “turismo sostenible”. “El

turismo no es sólo bueno o sólo malo, puede ser ambos de acuerdo

a cómo se planee, desarrolle y maneje y la buena manera de hacerlo

se llama “turismo sostenible” (Programa de Turismo Sostenible

2

Rainforest Alliance, 2008). De acuerdo con estas palabras el turismo se

considera sostenible, cuando las actividades desarrolladas dentro del

mismo, son respetuosas con el medio natural, cultural, social, y de igual

modo con los valores de una comunidad.

Esto permite disfrutar de un positivo intercambio de experiencias

entre residentes y visitantes, en donde su correlación mutua es justa; es

decir que los beneficios de la actividad son repartidos de forma equitativa,

mientras los turistas mantienen una actitud extremadamente participativa

durante su experiencia de viaje.

Según Lanzarote, en una carta producida por los asistentes a la

Conferencia Mundial de Turismo Sostenible, expresa que siendo “El

turismo es un potente instrumento de desarrollo, puede y debe

participar activamente en la estrategia del desarrollo sostenible. Una

buena gestión del turismo exige garantizar la sostenibilidad de los

recursos de los que depende” (Lanzarote, 1995, pág. 2). Considerando

la rápida expansión del turismo en los últimos tiempos y asumiendo que

los movimientos dentro del mismo se lleven de manera correcta, se

proporcionarían grandes beneficios.

La (Organización Mundial del Turismo (OMT), 2014) desde el mes

de enero hasta el mes de abril del año 2014, se ha sostenido una

enérgica demanda de turismo internacional. Con la gran afluencia a nivel

mundial de viajeros, hubo un incremento del 5% de esta actividad, la

misma afluencia conseguida durante todo el año 2013.

Entre los meses de enero y abril de año 2014, según la OMT, los

países destinos en el mundo entero percibieron unos 317 millones de

turistas de todas partes del mundo (visitantes pasajeros), esto representa

alrededor de unos 14 millones de turistas internacionales más que en el

año 2013. Cabe recalcar que dicho incremento del 5% consolida el fuerte

aumento ya asentado en el año 2013 con un +5%, dando a notar que esa

3

cifra está por arriba de la posible tendencia a largo plazo proyectada por

la OMT, comprendido entre los años 2010 y 2020 con un incremento del

+3,8%.

El crecimiento se ha extendido ampliamente y, prácticamente,

todas las subregiones registran aumentos en las llegadas internacionales

de un 4% o más. A nivel regional, el mayor crecimiento se observó en las

Américas con un (+7%), Así mismo, se observa que en Asia y el Pacífico

existe un +5% en ambos casos. Estas regiones según la OMT obtuvieron

un crecimiento de turistas considerables. En cuanto al continente

Europeo, se registra un crecimiento de (+4%), seguido por Oriente Medio

con el (+4 %) y el continente Africano con un (+2 %). Se debe considerar

que el crecimiento en estas tres últimas regiones fue más moderado.

En cuanto a nivel subregional, se encuentra que el mayor

crecimiento lo obtuvo América de Norte con un crecimiento del (+8%),

seguida por el Noreste Asiático, Asia Meridional, Europa Meridional y

Mediterránea, Europa del Norte y el Caribe, quienes obtuvieron un

crecimiento del 7 %.

En la actualidad la actividad turística genera un gran impulso en el

desarrollo económico y social. Esto se ve reflejado en el alto valor

agregado que implica su desenvolvimiento, al cual se le atribuye un

elevado efecto multiplicador que produce su demanda, representando un

gran aceleramiento de la inversión en infraestructuras y equipamientos.

Según el (Banco Interamericano de Desarrollo (BID), 2014) “El

turismo internacional en América Latina y el Caribe ha crecido un 50

por ciento en la última década.” Ciertos países de este continente han

apostado por explotar el turismo en zonas vírgenes, tales como bosques,

manglares, y la biodiversidad de fauna que posee cada país. Este recurso

ha tenido que esperar años para poder ser mostrado ante el mundo y dar

a conocer bellezas que han pasado desapercibidas por décadas.

4

De acuerdo con la última medición del barómetro OMT del turismo

mundial, en el año 2014, los arribos de turistas internacionales obtuvieron

una cifra de 1.138 millones, datos que hacen presumir la existencia de un

incremento de alrededor del 4,7% con referencia al año 2013. Basándose

en el incremento obtenido en el año 2014, la perspectiva de la OMT para

el año 2015 es que esta actividad crezca entre un 3% y un 4%, y de esa

forma siga contribuyendo de forma positiva a la recuperación de la

economía mundial.

El incremento de viajeros internacionales en el año 2014 fue

alrededor de 1.138 millones, cifra que sobrepasa con 51 millones de

turistas más que en el año 2013, denotando un crecimiento del 4,7% que

el año anterior. Cabe recalcar que el año 2014 es el quinto año

consecutivo en superar las expectativas de crecimiento, valor que excede

al de la crisis económica mundial del año 2009.

Teniendo en cuenta que esta industria es considerada una de las

más extensas, se han hecho conocer diversas conceptualizaciones del

turismo, de las cuales se puede citar a Capece, quien comenta que el

turismo es todo desplazamiento con fines o no de recreación: “Turismo

es la actividad económica productora de bienes y servicios que son

destinados a quienes deciden desplazarse temporal y

voluntariamente fuera del lugar de residencia habitual sin

incorporarse al mercado de trabajo del lugar de destino, con motivo

o no de recreación” (Capece, 1997), por aquello, muchos países en la

actualidad han apostado por el turismo.

En la intervención del secretario general de la OMT Taleb Rifai en

el discurso de apertura del Spain Global Tourism Forum en Madrid

comentó que, con el pasar de los últimos años, la actividad turística ha ido

demostrando que no solo es un dinamismo de recreación, sino que es

una actividad que mueve una economía asombrosamente fuerte y

resistente, con una sorprendente capacidad para aportar en la

5

recuperación económica. Ya que esta actividad genera mundialmente

alrededor de miles de millones no solo de dólares sino también de fuentes

de trabajo, se demuestra que el turismo ha contribuido de forma positiva

en términos financieros al continente Europeo, ya que le ha permitido de

alguna forma solventarse en lo que constituye una de las mayores crisis

que ha soportado este continente.

Tomando en consideración los resultados obtenidos en el año

2014, la OMT pronostica que para el 2015, los arribos de turistas

internacionales aumenten en un nivel de 3% y 4%. En cuanto al nivel

regional, se estima que el aumento de turistas sea mayor en relación a las

regiones de Asia y el Pacífico, y así mismo, en las Américas el incremento

llegue (de +4 % a +5 % en ambos casos), seguido muy de cerca con

Europa, en un incremento (de +3 % a +4 %). Por último se estima también

que el turismo crezca entre +3 % y un +5 % en África y entre un +2 % y

un +5% en Oriente Medio.

América Latina ha sufrido una gran transformación gracias al

impulso del turismo dentro de sus zonas. Para una mejor comprensión de

qué tanto ha evolucionado este instrumento de potencia económica, se

cita parte de un comunicado de prensa emitiendo porcentajes, en donde

se manifiesta que América lidera en el crecimiento de la actividad turística:

Según la OMT la región de las Américas es quien lidera esta creciente del

turismo en cuanto a cifras en términos relativos con un aumento de

alrededor del 7%, esto se debe a que acogió alrededor de 13 millones de

turistas internacionales más, lo que permitió elevar el total de turistas que

visitaron esta región a 181 millones de visitantes.

Dicho crecimiento ha sido de alguna manera impulsado por

América del Norte, la cual obtuvo un incremento del (+8 %), en donde

México alcanzó un crecimiento de alrededor de dos cifras, mientras que el

Caribe experimentó un +7 %. De la misma forma, el aumento en América

Central como en América del Sur fue de (+6 % en ambos casos), Estos

6

datos con respecto a los obtenidos en el año 2013, revelan que existió un

incremento de más del doble.

De acuerdo con estas cifras, se visualiza un gran avance de la

actividad turística, una fuerte expansión que ligada a la potencialidad de

cada país del continente americano, se vuelve una máquina de desarrollo

imparable. Paralelo al crecimiento de la actividad como tal, se forma un

incremento en el número de viajeros, por lo que la OMT prevé que para el

año 2020 se alcance el número de 20 millones de visitantes al año.

A nivel mundial, el Ecuador está considerado como uno de los 17

países en donde se concentra gran parte de la biodiversidad del planeta,

reconocido como el país con mayor biodiversidad por km2 del mundo. Las

especies de su fauna y flora, viven en 26 áreas protegidas por el Estado

Ecuatoriano. Así mismo, Ecuador cuenta con atractivos históricos,

gastronómicos y una amplia variedad de culturas y tradiciones.

Se considera a Ecuador como un país muy bendecido, porque

dispone de una vasta e intensa riqueza natural y cultural, sin contar la

diversidad de sus cuatro regiones. La fauna ecuatoriana posee alrededor

de 1640 clases de pájaros, las especies de mariposas bordean las 4500,

los reptiles 345, los anfibios 358 y los mamíferos 258, entre otras

variedades que al no ser habituales, convierten a Ecuador en un país

intensamente atractivo por su entorno natural.

En la actualidad, el gobierno del presidente Eco. Rafael Correa

está considerando que la industria del turismo es un factor fundamental y

clave para usarlo como alternativa escape del atasco económico,

situación actual de la nación. Asumiendo que el gobierno tiene el

atrevimiento gubernamental de impulsar el sector turístico y extender el

más amplio esfuerzo, tanto en el ámbito nacional como el mundial,

Ecuador podría convertirse gracias a su competitiva plaza turística, en un

verdadero líder mundial a la hora de ofrecer un turismo diferente.

http://es.wikipedia.org/wiki/Anexo:Reptiles_de_Ecuador

7

Según datos estadísticos de la (Asociación Nacional de

Operadores de Turismo Receptivo del Ecuador (OPTUR), 2014) “Mayo

de 2014 mantiene un sostenido crecimiento en las llegadas de

extranjeros al Ecuador, reflejado en el 13% de incremento con

respecto a las llegadas registradas en mayo de 2013, igualmente en

el período enero-mayo de 2014 se alcanza el 16% de crecimiento en

relación al mismo período del año anterior.”

De acuerdo con la información obtenida en el Ministerio de Turismo

del Ecuador, en el período de enero hasta diciembre del año 2014, se

obtuvo un incremento en la llegada de turistas extranjeros al país de

alrededor del 14%, con relación al mismo período del año 2013, según

fuentes del Instituto de Estadísticas y Censo INEC e información

provisional de la Dirección Nacional de Migración al país, arribaron

alrededor de 1´557.006 de turistas extranjeros en el año 2014.

Dentro de las bondades que posee Ecuador como destino turístico

se encuentra la provincia de Santa Elena, conocida como "Cuna de los

hermosos balnearios de la costa del Pacífico", Santa Elena cuenta con

una infraestructura vacacional, también con una amplia variedad de

atractivos turísticos tales como, lugares arqueológicos, históricos,

naturales, culturales. A todos estos atractivos, hay que sumarle extensas

playas, y sus pintorescos pueblos de pescadores.

Dentro de la Provincia de Santa Elena, existen varias parroquias

que poseen recursos turísticos no explotados ni promovidos, entre los

cuales se encuentra la Parroquia San José de Ancón, área geográfica del

presente análisis.

Ancón significa “Ensenada pequeña para fondear”, es un lugar con

hermosos paisajes y una gran historia enriquecedora, está ubicada en el

sector occidental al sur oeste del cantón Santa Elena, limitando con

Libertad y Salinas. La parroquia San José de Ancón fue creada el 15 de

8

noviembre del 2002, con una extensión de 78 km cuadrados y con una

población de 6877 habitantes según el último censo del INEC, en el año

2010. Ancón constituye un importante hito en la historia del Ecuador.

Data desde el año 1911, señalada como el primer lugar donde se

hizo la perforación liderada por los ingleses, con medios mecánicos e

industriales de la Anglo Ecuadorian Oilfields, quienes levantaron el

campamento petrolero. Se hizo de tal manera, que convirtió lo que en su

momento era un conjunto de covachas donde dormían los ingenieros y

geólogos llegados desde Europa, en una gran ciudad modelo con casas

pintadas de verde y blanco, con calles asfaltadas, una propia planta

estabilizadora de agua, un sistema de gas por tuberías, un comisariato

surtido con alimentos subsidiados, un pequeño centro comercial con

artículos importados desde Inglaterra, al mismo que los ingleses llamaban

“El Mall”.

Es por esto que marca para sus pobladores un hito fundamental, el

pilar constitutivo de la memoria social y colectiva, que le ha permitido

consolidar su identidad, su historia, su sentido de permanencia territorial,

que la llevaron a ser declarada ciudad patrimonial del Ecuador el 5 de

noviembre del 2011, por el Ministerio de Cultura y Patrimonio del Ecuador.

Esta parroquia se ha convertido en un punto representativo y de

gran expectativa del país, ya que fue aquí donde se extrajo el primer barril

de petróleo del Ecuador. El campamento petrolero de Ancón se había

constituido en uno de los pilares fundamentales de la economía del país

en aquella época.

El petróleo ya era usado por los antepasados para diferentes

menesteres, teniendo por nombre cope o copey. Durante los primeros

años de la vida republicana, no existen referencias puntuales sobre las

cifras de producción y comercialización del copey, el cual era extraído de

minas. Los trabajos en esta zona fueron iniciados en la primera década

9

del siglo XX, por las compañías Ecuador Oilfield Ltd. y Ecuador Drilling

Company Ltd, interesadas por el petróleo de superficie.

El primer contrato de explotación se firmaría el 15 de Julio de 1909,

durante la presidencia del General Eloy Alfaro Delgado, más por

discrepancias entre los poderes legislativos y ejecutivos se quedó

insubsistente. Para el año 1910 en la ciudad de Londres, contando con

nuevos socios, la Ecuador Oilfields Company pasa a convertirse en The

Ancón Oil Company Ecuador Limited. Esta compañía establece entonces

un campamento a pocos metros del mar en una pequeña ensenada junto

a los acantilados, en donde hallaron muestras de petróleo que llamaron la

atención.

En el año 1911, el pozo Ancón número 001, provocó euforia a 2111

pies de profundidad, debido a que fue el momento en que se reventó el

pozo de petróleo, entrando en una etapa de alegría, en donde tanto

ingleses como trabajadores se dieron un baño de gozo bajo la lluvia de

petróleo.

Y fue así que comenzó a escribirse la historia del descubrimiento

de este preciado recurso, pero fue en 1919 que la recién creada

compañía Anglo Ecuadorian Oilfields Limited, asume las labores de

explotación. Para el efecto inicia la contratación de personal y cambia la

ubicación original del campamento, a un terreno más elevado cerca del

actual cementerio. El primer asentamiento con el tiempo se llamaría

Anconcito, mientras que el segundo se llamaría Ancón.

El campamento pronto estuvo constituido no solo por lugareños e

ingleses, sino que también con el tiempo se sumaron más extranjeros y

ecuatorianos provenientes de otras provincias. Según el Sr. Nicolás

Álvarez, ex trabajador de Anglo, comenta que una de las colonias

extranjeras que arribó hasta Ancón, eran los polacos, que con el pasar de

los años se distribuyeron por todo el país. Cabe recalcar que a esta

10

colonia de polacos se los trajo, porque eran expertos en perforación a

percusión y balancín, métodos más adecuados en aquella época.

La economía de la Parroquia San José de Ancón, en su mayor

índice se basa netamente en el inicio de su vida petrolera, de donde se

cristalizó como la primera y mayor fuente de ingreso para el país, por la

relación con la extracción de recursos petrolíferos. No obstante, la

Parroquia San José de Ancón, a pesar de ser la pionera en la explotación

de petróleo del país, no ha sido beneficiada en el desarrollo de su

población. Es decir que el producto nacido y extraído en lo profundo de

sus tierras, ha servido en gran medida para incrementar el bienestar en

otras áreas del país.

Por aquella situación, existe preocupación por parte de los

miembros del Gobierno Autónomo Descentralizado (GAD) de la Parroquia

San José Ancón, que como alternativa para salir del estanque económico,

apostaron por la presentación y lanzamiento del proyecto denominado

“Ancón, Ruta del Copey”. Copey, se refiere a “un recurso que era utilizado

para recubrir la parte de inferior de todas las embarcaciones cuando los

pescadores salían a las faenas de pesca”. También el Copey era

considerado como un líquido de estado medicinal, manifestó la Sra. Gilda

Pilco, funcionaria del Centro Turístico de la Parroquia San José de Ancón.

Dicho proyecto “La Ruta del Copey”, comprende tres sitios

emblemáticos de la parroquia. En primera instancia se encuentra el

sendero mitológico de Turismo Mágico, ubicado en la comuna

Prosperidad, a continuación se puede ubicar el paseo de los nidos donde

se logra disfrutar del aviturismo en la comuna El Tambo, y por último se

manifiesta el Circuito Inglés y su historia en la vida petrolera de la

Parroquia San José de Ancón.

Existen ciertas áreas en donde se practica una gran diversidad de

deportes extremos, tales como bodyboarding, skating, parapente y rally

11

4x4. Para poner en marcha el ambicioso proyecto turístico, la Junta de la

Parroquia de Ancón, encabezada por su presidenta la Sra. Martha Pilco

Torres, cuenta que “se invirtió un total de $11.500 dólares americanos en

la adecuación de varios sitios y la preparación de guías turísticos”. Dentro

de las expectativas para el futuro, el Gobierno Autónomo Descentralizado

(GAD) de la Parroquia Ancón, posee como meta la creación de un museo

industrial, en el que se relate las diferentes etapas de la extracción del

petróleo, incluyendo un recorrido en donde se exponga sobre la variedad

de herramientas que eran empleadas para la extracción.

Así mismo, comentó la Presidenta de la Junta Parroquial Sra.

Martha Pilco Torres que “gestionarán por medio de la Agencia Nacional

de Tránsito (ANT), para que aquellas cooperativas de transporte de

pasajeros que vienen de la ciudad de Guayaquil hasta la provincia de

Santa Elena, pasen de alguna forma por la parroquia, facilitando al turista

la llegada a Ancón”.

“El mayor reto, es que la Parroquia de Ancón crezca turísticamente

y de esa forma sea conocida no solo por su historia, sino como un nuevo

y diferente destino turístico de la Provincia de Santa Elena; poseemos

todo para poder lograr ese objetivo” comentó el primer vocal del GAD de

Ancón el Sr. Luis Rendón. “A toda nuestra historia, le sumamos nuestras

lindas playas como las de Acapulco y Mambra. Ahora solo depende de la

gestión de las autoridades provinciales y gubernamentales, para que todo

esto sea una realidad”.

Para dar el inicio a esta nueva actividad turística que propone la

Parroquia San José de Ancón, se ha seleccionado y capacitado a 14

jóvenes, los cuales estarán encargados de guiar a los turistas por todos

los atractivos que posee la parroquia, incluyendo la Ruta del Copey. Cabe

recalcar que se estima que dicho tour tenga una duración no mayor a tres

horas y que posee un valor de $7,00 dólares americanos por persona.

12

La Presidenta de la Junta Parroquial de San José de Ancón, Sra.

Martha Pilco Torres también comentó que “La Ruta del Copey es apenas

el primer paso de un largo proceso de promover a Ancón como atractivo

turístico”, también comenta que “no solo desean que se les reconstruyan

sus edificaciones que forman parte de su historia, sino que desean ser

reconocidos turísticamente a nivel nacional y mundial, como la parroquia

donde se perforó y extrajo el primer barril de petróleo en Ecuador”.

Dentro de los grandes planes que posee el GAD de Ancón, existe

una gran preocupación, ya que no poseen con la publicidad necesaria

para promocionar dicha ruta, y mostrar el turismo de esta parroquia. Es

por aquello que la presente propuesta de promover la Ruta del Copey por

medio de una Campaña BTL, redes sociales y material publicitario, fue

vista con buenos ojos por el comité del GAD.

Esta promoción aporta al desarrollo turístico de Ancón y puede ser

beneficioso para los habitantes, ya que otorgaría más plazas de trabajo y

crecería el nivel socioeconómico de la población. El objetivo de este

proyecto, es dar a conocer a Ancón como una de las principales

atracciones turísticas del país, gracias a su Ruta del Copey, la misma que

narra la historia de Ancón, con las primeras llegadas de extranjeros a

tierras ecuatorianas y explotaciones de petróleo, permitiendo hacer

conocer las actividades turísticas que ofrece la parroquia.

Este proyecto pretende, la realización de un análisis de la situación

actual de Ancón, para reconocer y visualizar por completo innegables

problemas que pudieran derrocar el desenvolvimiento turístico de esta

parroquia. Así mismo, otro de los principales objetivos es generar de

forma esclarecida una idea de todos los elementos que inciden y

benefician a este lugar, y que posteriormente puedan pulirse en su

totalidad.

13

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

1.1 Planteamiento del problema

La base esencial en la cual se sostiene este proyecto, radica

fundamentalmente en la Parroquia San José de Ancón, que posee una

historia importante en el desarrollo económico del país, merece una

mayor atención por todas las connotaciones que lleva implícita.

Según los principales indicadores de turismo en julio del 2014

publicado por el Ministerio de Turismo del Ecuador indica que en “julio del

2014 se registra un crecimiento en las llegadas de extranjeros al Ecuador,

en el orden del 12% con respecto a julio del año 2013, igualmente en el

período enero - julio de 2014 se alcanza el 14% de crecimiento en

relación al mismo período del año anterior”. Además, según fuentes del

Instituto de Estadísticas y Censo INEC e información provisional de la

Dirección Nacional de Migración al país arribaron alrededor de 1´557.006

turistas extranjeros en el año 2014.

Se podría denotar que este crecimiento acelerado, se debe a que

el gobierno ecuatoriano tiene como política prioritaria del Estado y de

interés nacional, la promoción y desarrollo de la actividad turística en todo

el país.

Tomando en consideración dicha información, se puede determinar

como causa principal, que la corta afluencia de viajeros hacia la Parroquia

San José de Ancón, se debe a la escasa publicidad en términos de

producción promocional turística de la Ruta del Copey, corazón de la

14

parroquia que posee una rica e importante historia dejada por los ingleses

desde su fundación. Todo esto se manifiesta, a pesar que Ancón es

reconocida por muchos como la zona pionera en explotación y extracción

de petróleo, constituyéndose como la primera región del país donde se

realizó dicha actividad y convirtiéndose en pilar fundamental e importante

de la economía del país en aquella época.

Actualmente, la Parroquia de San José de Ancón es considerada

como Patrimonio Cultural del Ecuador. Cuenta con recursos naturales y

culturales, sin dejar atrás sus leyendas urbanas y su legado histórico tan

importante, que en conjunto forman parte del gran conglomerado de

atractivos de la parroquia. A pesar de todas estas cualidades, resulta

preocupante el hecho que no cuente con la promoción que merece con

publicidad turística, que la ayude en su desarrollo con miras a una

parroquia de economía más productiva.

Sin embargo, se debe mencionar el poco interés de una parte de

sus habitantes en cuanto a desarrollar este tipo de actividades, ya que

ellos consideran que el promover el turismo en Ancón y al ser visitado por

los turistas, podría traer efectos poco agradables con relación a la

tranquilidad y paz que goza esta región del país.

Por otro lado, existe cierto miedo en algunos pobladores por hacer

de Ancón una atracción turística, esto se debe a la escasa motivación

educativa, lo que conlleva a un subdesarrollo del turismo. Hay descuido

en los planteles educativos de la parroquia, porque no incluyen ninguna

materia que incentive más la actividad turística, lo cual no favorece para

nada al ámbito económico y social de la parroquia.

Otra de las posibles causas de la escasa afluencia de turistas en la

parroquia, se debe a la insuficiente o baja proyección del fomento turístico

en la región, por parte de las diferentes autoridades. También hay una

insuficiente o nula intervención de microempresas que pudieran invertir

recursos en el sector turístico, reflejado en las insuficientes oportunidades

15

en cuanto al orden financiero, de seguridad y promoción fiscal que

imperan en el país.

Además, como consecuencia de esta escasa intervención,

predomina un índice de subexplotación laboral, la cual surge como

ineficiencia, dejando como resultado un ingreso económico bajo para la

población.

Como inferencia en el aspecto causa y efecto, se denota que existe

una inadecuada explotación de promoción turística de la parroquia San

José de Ancón. Se debe tener en cuenta que todo este semblante

negativo, podría revertirse en la medida que se promueva la difusión de

los atractivos turísticos que posee esta importante parroquia de la

provincia de Santa Elena.

Formulación del problema

Conociendo las bondades de sus atractivos turísticos, y su

importante trayectoria petrolera, contribuyente por años a la economía del

país; se considera que Ancón es un sitio que brinda muchas ventajas para

ser explorado turísticamente.

¿De qué manera incidirá la Campaña BTL, redes sociales (facebook,

twitter) y material promocional en la promoción de la Ruta del Copey como

atractivo turístico de la Parroquia San José de Ancón?

Evaluación del problema

La actividad turística es considerada como una fuente de ingresos

y de beneficios para las comunidades donde se desarrollan. En la

actualidad, el turismo en Ecuador se encuentra en el tercer puesto como

generador de ingresos, sin embargo el Ministerio de Turismo, de acuerdo

a su informe del Plandetur 2020, plantea como meta convertirla en la

primera fuente de ingresos económicos para el país. El Ministerio de

16

Turismo, tiene como objetivo impulsar y fortalecer el turismo para ayudar

en el desarrollo económico y social de los pueblos que se dedican a esta

actividad.

Tomando en consideración lo anterior, la aplicación del Plandetur

2020 tiene por objetivo el mejoramiento continuo de los niveles de vida de

la población, sin degradar la base de los recursos naturales. De esta

forma, se entiende que la base fundamental de esta investigación, es

promocionar el turismo en una zona un tanto abandonada por los

diferentes gobiernos de turno, razón que ha sabido retrasar el proceso de

desarrollo de la parroquia.

A través de la Campaña BTL, redes sociales (facebook, twitter) y

material promocional, esta investigación se basa en promocionar las

actividades turísticas de la zona y los principales lugares de mayor

atractivo, así mismo, busca rescatar el conocimiento de la cultura e

historia dejada por los ingleses décadas atrás.

De acuerdo con (Buades, Cañada, & Gascón, 2012) Este rápido

crecimiento y esta capacidad de enfrentar contextos económicamente

desfavorables, sumado al convencimiento de que el turismo genera

beneficios sin requerir grandes inversiones, lo han envuelto en un halo

mitológico que lo presenta como un eficaz motor del desarrollo. Tomando

en consideración la cita expuesta, la presente investigación busca generar

una mayor promoción turística y aportando al mejoramiento de la calidad

de vida y del nivel socioeconómico de los pobladores de la Parroquia San

José de Ancón. Por tal motivo, se vuelve indispensable la explotación de

la actividad turística en Ancón.

A continuación se detallan algunos aspectos generales tales como

claro, evidente, relevante, factible, original, y concreto. Estos términos son

los que describen a profundidad la presente investigación y ayudan a

evaluar el problema.

17

Claro Porque se identifica fácilmente que Ancón cuenta con sitios

de atracción turística que no han sido explotados.

Evidente: Porque es notorio la escasa publicidad de la parroquia,

en términos de producción promocional turística.

Relevante: La actividad turística es considerada como una fuente

de ingresos y de beneficios para las comunidades donde se

desarrollan.

Factible: En la actualidad, el turismo en Ecuador se encuentra en

el tercer puesto como generador de ingresos, sin embargo el

Ministerio de Turismo, de acuerdo a su informe del Plandetur 2020,

plantea como meta convertirla en la primera fuente de ingresos

económicos para el país.

Concreto.- Se aplicarán artes visuales que generen un impacto

positivo al turista, creándole la necesidad de visitar Ancón.

Original.- Novedoso, porque la campaña será desarrollada con un

enfoque sentimental hacia el turista, algo que nunca había sido

aplicado para esta parroquia.

Causas y consecuencias

TABLA 1

CAUSAS Y CONSECUENCIAS

CAUSAS CONSECUENCIAS

Insuficiente promoción publicitaria.

La desinformación de Ancón como

destino turístico.

Escasa motivación de los

habitantes.

Se crea desinterés por hacer de

Ancón una potencia turística.

18

Insuficiente inversión de parte del

Estado.

La escasez de infraestructura

adecuada en la playa como

incentivo turístico.

El gobierno no se ha dedicado a

analizar las debilidades de Ancón

para convertirlas en oportunidades.

Debilidades perjudican el

desenvolvimiento turístico de la

parroquia.

Ausencia de difusión de los

atractivos de esta parroquia.

Desinterés del turista, ya que

piensa que no hay un atractivo que

lo impulse a conocer.

Existe insuficiente promoción de

hoteles o lugares para hospedaje

de turistas.

Se crea duda sobre un buen

alojamiento para quien visite Ancón.

Escasos paquetes turísticos de

agencias publicitarias que

promocionen a la parroquia.

Los turistas muy poco se enteran de

las riquezas que Ancón puede

ofrecer como punto turístico.

Insuficientes guías turísticos.

Desorientación en los visitantes al

momento de comenzar su rutina de

turismo en la parroquia.

Fuente: Datos de la Investigación

Elaborado por: Franco Manzo Winper

1.2 Ubicación del problema

Ancón, conocido como un lugar maravilloso con hermosos paisajes

y por supuesto una gran historia, se encuentra ubicada en el sector

occidental, limitada con la parroquia Santa Elena por el Norte, al Sur con

el Océano Pacífico, al Este con la parroquia Atahualpa y con las

parroquias Anconcito y José Luis Tamayo por el Oeste. La Parroquia San

José de Ancón fue creada el 15 de noviembre del 2002, con una

extensión de 78 km cuadrados y con una población de 6877 habitantes

según el último censo realizado por el INEC en el año 2010.

19

FIGURA 1

UBICACIÓN DEL PROBLEMA

.

Fuente: Datos de la Investigación Elaborado por: Franco Manzo Winper José

1.3 Delimitación del problema

Objeto de investigación: Diseño Visual.

Campo de acción: Campaña Publicitaria.

Aspecto: Sociocultural.

Tema: Promoción de la Ruta del Copey como atractivo turístico de la

Parroquia San José de Ancón, provincia de Santa Elena.

Problema: Insuficiente promoción turística.

20

Propuesta: Campaña BTL, redes sociales (facebook, twitter) y material

promocional para la promoción de la Ruta del Copey como atractivo

turístico de la Parroquia San José de Ancón, provincia de Santa Elena.

Delimitación temporal: 2014 –2015.

Delimitación espacial: Parroquia San José de Ancón, provincia de Santa

Elena.

1.4 Objetivos

Objetivo general

Promocionar la Ruta del Copey como atractivo turístico de la

Parroquia San José de Ancón, provincia de Santa Elena, por medio de

una Campaña BTL, redes sociales (facebook, twitter) y material

promocional, haciéndola conocer turísticamente, brindando un beneficio

socioeconómico a sus habitantes.

Objetivos Específicos

Investigar el nivel de conocimiento que tienen los habitantes de

Guayaquil con respecto al turismo que se desarrolla en San José

de Ancón.

Determinar la importancia y trascendencia de la actividad turística

de la Parroquia San José de Ancón.

Diseñar Campaña BTL, redes sociales (facebook, twitter) y material

promocional de la Ruta del Copey como atractivo turístico de la


Promover el turismo de la Parroquia San José de Ancón basado en

la gran diversidad de atractivos naturales y culturales que posee la

Ruta del Copey.

21

1.5 Hipótesis

¿Cómo contribuirá la campaña BTL, redes sociales (facebook, twitter) y

material promocional en la promoción de la Ruta del Copey como atractivo

turístico de la Parroquia San José de Ancón, provincia de Santa Elena?

Variables:

Variable Dependiente:

Insuficiente Promoción de la Ruta del Copey como atractivo turístico de la


Variable Independiente

Creación de Campaña BTL, redes sociales (facebook, twitter) y

material promocional.

1.6 Justificación

La temática anteriormente planteada da un mayor realce a la

investigación, ya que en la actualidad Ancón es considerada uno de los

tesoros patrimoniales del Ecuador, debido a su trascendencia testimonial

histórica en la actividad petrolera de la nación, sin dejar de mencionar la

importancia del legado que dejaron los ingleses, reflejado en la

característica típica de su línea arquitectónica colonial en las viviendas

pintadas de verde y blanco; y también el pozo 001, orgullo para los

Anconences, ya que fue ahí donde se extrajo el primer barril de petróleo

en el país.

Por otra parte, vale la pena mencionar que escasas personas

conocen que esta parroquia ha sido cuna de emblemáticos y gloriosos

deportistas, como el más grande de todos los tiempos en el fútbol

ecuatoriano, Alberto Spencer Herrera. Nacido el 6 de diciembre de 1937,

conocido como el negro de oro, el cabeza mágica, que llegó a trascender

a este pueblo a nivel mundial mediante el fútbol. De igual forma, en Ancón

nacieron otras glorias del deporte, tales como los hermanos Moncayo en

22

el tenis, Manuel Guamán en el ciclismo, box y basketball, Alberto

Navarrete en el fútbol, y también José Francisco Cevallos, mundialista con

la selección ecuatoriana de fútbol y exministro de deporte.

También existe la historia de algunos que no llegaron a ser tan

famosos, pero son considerados como glorias del deporte de Ancón, tales

como: Pedro Muñoz Espinoza en el vóley y lucha libre, Washington

Álvarez en el fútbol, y como no recordar al ícono y legendario capital del

club Barcelona, Luciano Macías Argenzio, nacido el 28 de mayo de 1938

y conocido como el “pollo”, quien junto a otros grandes deportistas

formaron la famosa “cortina de acero”, una defensa imbatible del fútbol en

aquella época. Así mismo Bolívar Pilco Machado en el atletismo, y

muchos más, que viven en la memoria de todos los Anconences.

A pesar de todo aquello, Ancón ha experimentado en los últimos

tiempos, una disminución en su producción turística, lo cual ha generado

un estancamiento económico, impidiendo el beneficio que normalmente

esta actividad brindaría a los habitantes de una población. Considerando

que el turismo es una actividad que permite el desarrollo socioeconómico

de los pueblos, se vuelve indispensable la explotación de este recurso en

la parroquia.

La presente investigación, busca rescatar los puntos estratégicos

pertenecientes a la parroquia, especialmente la Ruta del Copey, la misma

que puede causar mayor interés e impacto turístico para fortalecer la

imagen de Ancón, promocionándola por medio de una Campaña BTL,

redes sociales (facebook, twitter) y material promocional, establecida

acerca de la mencionada ruta, convirtiéndose en algo demostrativo que

no sólo permite exponer un sitio muy completo tanto en estructura como

en sus atractivos, sino que a su vez, descubre historia, cultura, deportes, y

tradiciones del lugar, convirtiéndolo en una forma ideal de promoción.

Dentro de este proceso, también se encuentra como propósito la

disminución del criterio que tiene la sociedad de que Ancón, por su

23

historia, es considerado como un puerto petrolero, mas no como una zona

turística.

Valor teórico

En la actualidad, se considera al turismo como una fuente potencial

en el desarrollo de los pueblos que lo practican. Con esta investigación,

se difundirá información que rescate el valor histórico y el potencial

turístico de la Parroquia San José de Ancón. Al tratarse de una búsqueda

y recopilación de datos verídicos acerca de este lugar que ayuden con el

objetivo de promover el turismo en Ancón, merece un completo

profesionalismo y minuciosidad al momento de su desarrollo, para lograr

un exitoso resultado.

El hecho de conseguir información durante el proceso investigativo

y organizarla posteriormente con la intención de incidir en pro del turismo

de Ancón a través de una Campaña BTL, redes sociales (facebook,

twitter) y material promocional, es un proceso animado por las facultades

del turismo. De acuerdo con Buades, Cañada & Gascon comentan que

“Este rápido crecimiento y esta capacidad de enfrentar contextos

económicamente desfavorables, sumado al convencimiento de que

el turismo genera beneficios sin requerir grandes inversiones, lo han

envuelto en un halo mitológico que lo presenta como un eficaz motor

del desarrollo”. (Buades, Cañada, & Gascón, 2012)

La presente investigación, contribuirá de forma eficaz a la

promoción turística de la parroquia y creará un alto impacto sobre sus

habitantes de forma positiva. Esto es importante porque en su actualidad,

cierta población de Ancón mantiene un desinterés, particularmente en el

desarrollo turístico de ciertas zonas. Esto debido al insuficiente impulso de

parte de agentes de turismo que faciliten y capaciten a los habitantes para

que aprendan a difundir de forma natural los atractivos turísticos que

poseen en sus zonas, y así, tengan en cuenta que dicha actividad genera

24

un cambio socioeconómico positivo en sus vidas y en la parroquia de

forma general.

Como una parte esencial de los resultados, se pueden incluir los

beneficios para la población donde se desarrolla la Campaña BTL, redes

sociales (facebook, twitter) y material promocional, los que se verán

reflejados al final de la investigación, permitiendo asegurar

indiscutiblemente que el turismo representa una de las actividades más

productivas a nivel mundial.

Valor práctico

Gracias a la campaña de promoción de la Ruta del Copey de la

Parroquia San José de Ancón, existirán oportunidades para fomentar y

fortalecer la actividad turística en los principales atractivos que posee este

lugar. Es importante mencionar que ésta es una forma de preservar su

historia y cultura. Al momento de llamar la atención de los visitantes y

hacer de Ancón una potencia turística, no sólo saldrán beneficiados los

turistas y la parroquia, sino que también se ayudaría al mejoramiento

socioeconómico de los habitantes.

Los resultados de la presente investigación también servirán para

incentivar a los habitantes de la parroquia, creando una mayor conciencia

en cuanto al aporte de parte de ellos en las actividades turísticas de la

zona, para que juntamente se pueda hacer de Ancón una potencia

turística de la Provincia de Santa Elena y con ello rescatar la historia y

cultura que han estado enriqueciendo a este maravilloso lugar por

décadas.

Valor metodológico

La presente investigación se regirá bajo una metodología analítica,

la cual permite de una manera ordenada, la recolección de datos para un

posterior análisis e identificación de la información relevante. Gracias a

25

esto, será posible la creación de un concepto creativo, el cual permite

elaborar de manera adecuada el diseño en función de la Campaña BTL,

redes sociales (facebook, twitter) y material promocional direccionada

hacia la promoción de la Ruta del Copey como atractivo turístico de la

Parroquia San José de Ancón, provincia de Santa Elena. También se

podrá medir el impacto que ocasiona una buena promoción turística. Así

mismo, el resultado obtenido se manifestará en el aumento del porcentaje

económico de la localidad.

Esta investigación representa un importante conocimiento, ya que

al culminar la misma, se obtendrán una serie de datos que verificarán el

hecho de que el turismo es una actividad muy influyente y de gran

importancia. Esta información será de mucha ayuda para posibles

estudios que puedan realizarse acerca de este mismo lugar en un futuro.

Beneficiarios

Gracias a la explotación de la actividad turística de la Ruta del

Copey, se beneficiará a:

Población de Ancón.- Con ello aumentará el beneficio

socioeconómico de sus habitantes.

Trabajadores.- Se crearán fuentes de trabajo, por la demanda que

el turismo ocasiona.

Negocios.- La actividad turística demanda de variedad de ofertas,

por ende se crearán micro-negocios que permitan cubrir estas

demandas.

Economía de Santa Elena y del país.- La provincia y el país en

general, puesto que la actividad de turismo genera y aporta a la

gran economía global.

26

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

2.1 Antecedentes teóricos

La presente investigación, tiene como base una propuesta de

promoción y difusión turística mediante una Campaña BTL, redes sociales

(facebook, twitter) y material promocional, que permita mostrar todos los

atractivos turísticos que presenta esta localidad del Ecuador, ubicada en

la provincia de Santa Elena, llamada Ancón. Este sitio, aunque muchos

conocen que representa una importancia turística a gran escala, ha tenido

que sufrir el descuido de los diferentes gobiernos de turno, tanto en lo

municipal como en lo regional, debido al poco interés que estos le han

prestado.

Debido a esto, la presente investigación contiene teorías que

soportan no solo parcial sino totalmente el impulso de actividades

turísticas, fuente importante en el desarrollo económico de cualquier lugar

en donde se desenvuelva.

El concepto del Diccionario de la Real Academia Española (DRAE)

define al turismo como “la actividad o el hecho de desplazarse de su

entorno habitual por placer. Así mismo define al turismo rural, como

la acción turística que se realiza utilizando como hospedaje las

casas de una localidad rural”, tomando en consideración lo

anteriormente expuesto, se podría denotar que el turismo es la base

fundamental para la distracción y recreación de todo viajero, ya que esta

actividad no implica ninguna relación directa con la obtención de lucro,

sino más bien, es una actividad de descanso y placer, en donde se

benefician varias partes de un todo.

27

La Organización Mundial del Turismo (OMT), manifiesta que “la

actividad turística es la que comprende todas las acciones que los

turistas realizan durante sus viajes y estancias en lugares que son

ajenos al de su entorno habitual, por un lapso consecutivo menor a

un año y mayor a un día, ya sea este con fines de ocio, por negocios

o por otro motivo”.

En cuanto a una labor de información sobre el ámbito turístico,

Salazar A. K., Pérez C., León L., (2009) dicen que:

La necesidad del hombre por hacer buen uso de su tiempo

libre no es novedad. Ya en los tiempos antiguos, el tiempo

libre era dedicado a la cultura, la religión, el deporte y la

diversión. El ser humano tiene la tendencia a cambiar de

sitio, y a su vez se beneficia de las bondades que le

ofrecen los lugares distintos de donde habita usualmente:

cualquier desplazamiento temporal, con causas ajenas al

lucro es: TURISMO.

El Turismo es interpretado por cada quien dependiendo de

su cultura, vivencias, deseos, motivos y gustos. Para hacer

posible el TURISMO y las relaciones que surgen de éste,

cada nación cuenta con un conjunto de bienes, servicios y

organización que determinan el gusto de una persona por

visitar un lugar para satisfacer sus necesidades de

descanso, esparcimiento, recreación y cultura. (SALAZAR

A., Pérez C., León L., 2009)

De esta manera, Salazar A. K., Pérez C., León L. sostienen que

toda actividad que conlleve al desplazamiento de forma temporal o

momentánea de toda persona, por cualquier fin ajeno a la actividad

laboral, ya sea este por recreación, por practicar algún tipo de deporte o

alguna tradición, sea esta una peregrinación religiosa o sea cual fuera la

28

causa del desplazamiento siempre y cuando sea ajeno a la actividad de

obtención de lucro, es considerado como turismo.

Aportando a dicha teoría de que toda actividad de recreación que

no conlleve a la obtención de lucro es turismo, se puede citar a Walter

Hunziker y KurtKrapf, quienes dicen que "El Turismo es el conjunto de

relaciones y fenómenos producidos por el desplazamiento y

permanencia de personas fuera de su domicilio, en tanto que dichos

desplazamientos y permanencia no están motivados por una

actividad lucrativa". (Walter Hunziker - KurtKrapf, 2003).

Según la teoría de Luis Fernández Fúster, la etimología del vocablo

turismo significa “que todo aquello que da vueltas debe ir ligado a

todo aquello que conlleve a dar vueltas, eso quiere decir que el

turismo es un conjunto integrado de partidas con regreso.” (Luis

Fernández Fúster, 1967), De este significado, se desprendieron los

vocablos Torn-us que significaba (lo que da vueltas) y el vocablo Torn-are

(dar vueltas). Términos que eran usados en el siglo XII en Inglaterra,

durante los viajes de descanso que emprendían los campesinos.

En sajón, los sustantivos de origen del verbo son denominados con

el sufijo er (writ-er, Speak-er, etc), términos que en el Siglo XII, tomaron el

significado de “desplazarse para luego volver a su punto de partida”

denominándolo como Torn-er. Durante los siglos XVIII y XIX, en plena era

de la burguesía, suplantaron el término er por el latín iste y el griego isme,

así durante el siglo XX, se lo conoció como Tour-ist (e) y con ello se

derivaba la terminología Tour-ism. Ambos conceptos en castellano,

significan turismo y turista durante el mismo siglo; según la consideración

de la escuela latina, comentó Luis Fernández Fuster.

Cabe recalcar, que no todos los investigadores respaldan esa

teoría. Según la escuela semítica, cuyo máximo líder es el Sr. Arthur

Houlot, en el año de 1961, comentó que el término turismo no procede de

29

ninguna lengua latina, sino más bien del arameo antiguo. Según este

autor, en este idioma se utilizaba el término Tur, que hacía referencia a

los viajes, exploración y el traslado de personas a diferentes destinos.

(http://www.eumed.net, 2008).

El uso de este término fue utilizado por primera vez, en el antiguo

testamento de las Santas Escrituras LA BIBLIA, cuando Moisés comienza

por primera vez su expedición a las tierras de Canaán. Por otra parte,

Houlot a diferencia del autor español Fernández Fuster, sostiene que el

término Tur (de alguna u otra manera) se habría posicionado en una

primera instancia en las lenguas europeas latinas, de la misma forma que

en la lengua sajona.

No obstante, se cita a continuación el concepto de la Teoría

Onomástica – Inglesa, quien considera que el origen del concepto

turismo, “no se encuentra en ninguna raíz lingüística, sino que está

vinculado directamente con el apellido de la aristocracia francesa –

conocida como De la Tour.” (Inglesa, 2011). La prueba más fehaciente

de esta hipótesis, se encuentra en la misma teoría inglesa cuando

“Carlos V en el año de 1516 firma una alianza estratégica de

relaciones con Inglaterra. Al celebrar dicha alianza, el rey le entrega

la exclusividad del transporte comercial a una familia aristócrata

llamada De la Tour”. (Inglesa, 2011)

Tomando en consideración lo anteriormente expuesto, se cita al

autor Neil Leiper, quien coincide con (Inglesa, 2011), manifestando que

“esta familia fue quien organizó el primer desplazamiento de viajeros

de esa época con fines comerciales alrededor del continente, este

hecho fue que marcó el inicio de la actividad turística orientada al

desplazamiento de viajeros con fines comercial.” (Neil Leiper, 1983).

Si en sí mismo, parece polémico el origen de la palabra tour, se

torna más confuso cuando se intenta buscar el origen del vocablo viaje.

30

En inglés el término travel, deriva del inglés medio travailen (del verbo to

toil), el cual proviene del francés travailler. Sin embargo, éste no parece

ser el único sentido en que los anglo-sajones daban a lo que los latinos

llamaron viaje. Journey, el otro término, proviene del francés antiguo

journée, el cual (a su vez) viene del latín vulgar diurnata (diurnum).

Entonces, aquel que viajaba alcanzaba el término jour-ney-er (viajero).

En italiano, similar por su parentesco con el español, el término

viaje se traduce como viaggio, el cual deriva directamente de la palabra

francesa viatge, que tiene su origen en el francés antiguo veiage (actual

voyage). El camino termina (finalmente) en el término latino viaticum

(contigo en el viaje). Así, vía que significa camino se anexa a contigo pasa

a formar la idea de provisiones para el viaje, o viático.

Tras esta breve exposición se puede afirmar que existen en el

estudio etimológico del vocablo tres escuelas clásicas. Pero hasta el

momento, ninguna de las tres ha podido unir sus diferencias y siguen

siendo debatidas en los principales centros de investigación académica

del turismo. Es común, pensar que los antiguos viajeros y expedicionarios

son los precursores del turismo tal como hoy lo se lo conoce. Si bien esto,

en parte, puede sonar verosímil es sin lugar a dudas falso.

De esta misma forma, se hace referencia a que el turismo como tal,

comienza a principios del siglo XIX, como una consecuencia de la

Revolución Industrial de aquella época, con desplazamiento de personas

cuya primera intención fue el ocio, descanso, cultura, salud, negocios o

simplemente relaciones familiares. Durante la revolución, se

caracterizaron por viajes motivados por la guerra de ese entonces, así

aparecieron los movimientos migratorios, de conquista, el turístico, entre

otros, dejando obviamente los antecedentes históricos del turismo.

En 1914, en cuanto estalla la Primera Guerra Mundial, se estima

que existía en Europa alrededor de 150.000 turistas americanos, pero no

31

fue hasta que terminó dicha guerra, que comenzaron la fabricación en

masa de autocares y vehículos, destinados para esta actividad. En este

mismo tiempo, Europa se había consolidado como un centro de gran

importancia del turismo, ya que sus playas y ríos eran visitados

frecuentemente por viajeros extranjeros. Pero fue en 1929, que tras una

crisis de aquella época el turismo se ve afectado, limitando su desarrollo

hasta los primeros meses del año 1932. Así mismo, los efectos de la

Segunda Guerra Mundial, paralizan el turismo en el mundo entero hasta

el año 1949.

En la década de los 70 y tras la crisis energética, sumado a la

consecuente inflación, afectó especialmente al transporte dedicado a la

actividad turística, permitiendo una nueva crisis que afectaba de forma

directa al desarrollo de la industria turística, la cual se mantuvo hasta el

año 1978. Pero fue para el año de 1980, que el nivel de vida se

incrementa y la actividad turística se convierte en el eje principal de la

economía de muchos países, esta mejora fue provocada por la

reactivación de los nuevos transportes. Para esta época, las grandes

empresas dedicadas al turismo, comienzan a buscar nuevos métodos,

entre los cuales aparece el marketing, la multimedia y la comunicación,

así como el diseño gráfico de una manera más fluida.

Para la década de los años 90, los grandes acontecimientos de esa

época tales como la caída de régimen comunista europeo, la Guerra del

Golfo, la famosa reunificación del pueblo alemán, y las guerras de

Yugoslavia, afectaron de forma directa en la historia de la actividad

turística.

Con el pasar de los años, el turismo comienza a experimentar una

etapa de madurez y crecimiento, aunque de una forma más moderada y

controlada. Con esto comienza la etapa receptiva, la cual se refiere a un

equilibrio entre la oferta y la demanda; por un lado se diversifica la oferta

de desconocidos destinos y productos turísticos, mientras que la demanda

32

también se diversifica con la aparición de nuevos y diferentes tipos de

turistas a nivel mundial. Con esto, la actividad turística llega a ser parte

fundamental en la agenda política de varios países, desarrollando un sin

número de políticas públicas que, con el pasar del tiempo, afectan

directamente la promoción, planificación y comercialización, como una

pieza fundamental del desarrollo económico.

Pero con el pasar del tiempo, la actividad turística experimenta una

mejora en su formación, desarrollando nuevas técnicas orientadas a

planes educativos especializados en turismo. El objetivo fundamental de

esta nueva técnica, servía como base para el desarrollo del turismo

sostenible, por medio de la atracción de nuevos mercados turísticos, así

como la regulación de la estacionalidad.

2.2 Fundamentación teórica

La Academia Internacional de Turismo de Mónaco, de acuerdo a su

estudio, manifiesta que la etimología proviene del vocablo inglés Tour que

“deriva del francés y significa viaje o excursión circular que a su vez

proviene del latín Tornare. Sus raíces son Tour y Turn, ambas

derivadas del latín tornus (torno) como sustantivo y tornare

(redondear, tornear, en latín vulgar girar)” (Academia Internacional de

Turismo de Mónaco (1955), 2014).

De igual forma el Dr. Kurt Krapf, enfoca que el turismo “Es el

conjunto que comprende todos los procesos, especialmente los

económicos, que se manifiestan en la afluencia, permanencia y

regreso del turista hacía, en y fuera de un determinado municipio,

país o estado” (Dr. Kurt Krapf, 2000), el Dr. Krapf mantiene que la

actividad turística es generadora de recursos económicos. Para apoyar

esta teoría, se hace referencia al profesor Schullern Zu Schrattenhofen,

quien sostiene que la actividad turística tiene como base específica el

manejo de procesos económicos, ya que la afluencia de turistas es una

33

actividad que conlleva al movimiento económico. A esto se le puede

agregar una de las opiniones de la OMT.

El turismo es un fenómeno social, cultural y económico

relacionado con el movimiento de las personas a lugares

que se encuentran fuera de su lugar de residencia habitual,

por motivos personales o de negocios/profesionales. Estas

personas se denominan visitantes (que pueden ser turistas

o excursionistas; residentes o no residentes) y el turismo

tiene que ver con sus actividades, de las cuales algunas

implican un gasto turístico. (Organización Mundial del

Turismo (OMT), 2014).

Dentro de las clases de turismo existentes, se puede hacer muchas

clasificaciones (cada autor propone las suyas), pero sólo se fijará las más

utilizadas:

a) Según el sentido del viaje se puede hablar de:

Turismo emisor: es el que realizan los residentes de un país

cuando salen fuera de él (outbound).

Turismo receptor: es el que realizan los no residentes en un país

cuando llegan a él (inbound, incoming).

Turismo interno: es el que realizan los residentes de un país

cuando viajan dentro de él (domestic).

Estos tres tipos pueden combinarse entre sí para dar tres tipos

más: la suma de turismo emisor más el turismo receptor, constituye el

turismo internacional. La suma del turismo emisor y el interno, da el

nacional. Y la suma de turismo receptor e interno, da el turismo interior

(internal).

34

b) Otras clasificaciones

Por la actitud del viajero: turismo activo o pasivo

Por el tiempo empleado para el desplazamiento o la estancia:

turismo de estancias o residencial y turismo itinerante

Por la renta del viajero: de élite; de masas, y social

Por el motivo: religioso, sol y playa, negocios, etc.

En la actualidad, la actividad turística debe de examinar, que tanto

la cultura como todos los bienes patrimoniales poseen valores propios, sin

observarlos como productos de explotación, ya que poseen un significado

para toda la población que ella habita. Hay que tomar en consideración

que una sobreexplotación no proyectada de estos recursos, podría

destrozar la esencia que los convierte en atractivos turísticos. Más bien,

se debería contribuir a la preservación y difusión de estos recursos de

forma organizada y bien planificada.

Estudios anteriormente realizados por académicos e instituciones

conocedoras de la actividad turística, se refieren al turismo cultural como

una experiencia o contacto con lo íntimo de la sociedad y las

especialidades de su patrimonio cultural.

El turista consigue una agradable y educativa experiencia, la cual le

permite aprender de las costumbres y el legado del paisaje cultural de la

comunidad donde se encuentre. Lamentablemente, la relación que existe

ente la cultura y la actividad turística casi nunca es armónica. Existen

ciertas diferencias en cuanto a prioridades, mientras por un lado, el

turismo observa al patrimonio cultural como factor económico de

explotación, el patrimonio cultural lucha por mantener su conservación.

Con el pasar de los años, estas diferencias han obstaculizado los diálogos

35

entre las diferentes entidades que luchan por la conservación de sectores

culturales y entidades dedicadas al sector turístico, esto ha entorpecido la

relación de cooperación equitativa para llegar a un acuerdo entre ambas

partes y lograr un beneficio mutuo.

En cuanto a lo que se refiere al sector de la cultura, esta debe

aceptar la actividad turística como una realidad social, así como en lo

económico, y a los practicantes del turismo como consumidores genuinos,

capaces de conservar el patrimonio cultural de una nación y ser

referentes de una alianza y no en un factor de riesgo. En este contexto,

Ancón que está considerado como Patrimonio Cultural de la nación,

necesita de la atención de varias instituciones del Estado, que deberán

coordinar para un mejor desarrollo del turismo cultural de la parroquia.

Sobre este tema, se incluyen concepto emitidos por el Lcdo. Luis

Burbano Perero (2012), en su obra “Ancón un Destino Turístico Cultural”.

En la misma se hace la invitación para que los lectores hagan un recorrido

por la parte sur de la provincia de Santa Elena, descubriendo su historia,

cultura, tradiciones, sus deportes de aventura, y sobre todo un paisaje

encantador que a más de uno comprometerá a realizar más de una visita.

Ancón y sus atractivos turísticos: Según relata en el libro „Ancón‟.

Copey o Copé, es el nombre con el que los nativos conocían al petróleo

en Santa Elena, incluso antes de la llegada de los españoles. En su

momento, los aborígenes utilizaron aquel elemento espeso de color negro

verdoso para fondear sus embarcaciones. Y en épocas posteriores para

encender sus antorchas. Hoy, esa historia es parte del atractivo turístico

con el que Ancón, parroquia petrolera de Santa Elena, busca

promocionarse ante el país y el mundo.

Tras cumplir más de 100 años de la explotación del primer pozo

petrolero del Ecuador (5 de noviembre de 1911), este poblado de más de

6500 habitantes fue declarado Patrimonio Cultural del país. Eso le abrirá

36

las puertas a mejores días comentó Jenny Estrada, funcionaria del GAD

de Ancón.

Por ello, los GAD de Ancón le apuestan al turismo como generador

de desarrollo. Y como punto de partida ya establecieron su plataforma de

promoción turística, a través de la Ruta del Copey. Rubén Pezo,

comisionado de turismo de la Junta Parroquial, cuenta que un centenar de

miembros de la comunidad y ya fue capacitado como guía.

Además de su historia, la primera ciudad petrolera del país ofrece

como atractivo los rasgos de la herencia de la presencia de los petroleros

ingleses. Las casas conservan su arquitectura original, con diseños y

muchos de los materiales incorporados por la Anglo Ecuadorian Oilfields

Limited.

En Ancón se reproduce un pueblo con estilo inglés. También está

la iglesia San José de Ancón, construida en 1956 o el „Mall‟ como

llamaban los ingleses al centro comercial que construyeron al instalarse

en la zona. Hoy ya no existen las diferencias sociales de entonces, son

por igual quienes habitan en el barrio Inglés, destinado para los

funcionarios extranjeros o en los barrios Alausí, Riobamba, Latacunga,

Manabí, Guayaquil, Bellavista que se conformaron a partir de las ciudades

de origen de donde provenían los migrantes criollos. Ancón tiene dos

cementerios separados por 100 metros. El que siempre está concurrido y

lleno de flores es el nacional, lo contrario el de los ingleses luce

abandonado, de los 50 sepulcros, apenas cinco son de ecuatorianos.

Cruzando el pueblo se puede encontrar maquinaria extrayendo

petróleo. Pasando el Club Ancón (antes exclusivo de los ingleses) está el

acantilado, donde desde un mirador se puede ver toda la belleza del

paisaje, así como por una grieta baja hacia la playa de Acapulco donde

practican el bodyboarding, un deporte basado en el deslizamiento sobre la

superficie o pared de la ola con una tabla, normalmente

37

de polietileno o polipropileno. Su tamaño puede variar en función de la

altura y peso del rider. Hay tres estilos o maneras de deslizarse sobre un

boogie: tumbado (prone), con una pierna arrodillada (dropknee) y de pie

(stand-up). De estas tres modalidades la primera es la más extendida y la

que caracteriza a este deporte.

Con el transcurso de los años la Parroquia de San José de Ancón

no ha tenido un muy elevado crecimiento, pudiendo aprovechar los

distintos lugares turísticos que ofrecen tales como: la Ruta del Copey,

está el Circuito Inglés que revive la historia y el legado que dejaron los

ingleses, donde se puede conocer todo el proceso de los pozos

petrolíferos acompañados de paisajes naturales.

Dentro de todos los grandes planes que posee el GAD de Ancón

existe una gran preocupación, de que no tienen la publicidad necesaria

para promocionar dicha ruta y así mostrar el turismo de esta parroquia, es

por aquello que la presente propuesta de promover la Ruta del Copey

mediante una Campaña BTL, redes sociales y material publicitario fue

visto con buenos ojos por la Presidenta del GAD, Sra. Martha Pilco

Torres.

La Iglesia de Ancón

La comunidad polaca de la población identificada con la religión

católica un 19 de marzo de 1923, decide asignarle el nombre eclesiástico

de San José, es por aquello que se la denomina San José de Ancón,

aunque según la historia de Ancón, la actual Iglesia que se encuentra no

fue la primera, ya que existió una muy cerca a la actual. En el año 1934,

los polacos deciden dejar una herencia a los pobladores, pero en el año

1957, son los ingleses quienes deciden construir con materiales traídos

desde Inglaterra. Se dice que esta Iglesia es la única en el país con un

altar dedicado solo a los santos ecuatorianos. En resumen, es el orgullo

de su pueblo, construida por los británicos que explotaban petróleo. Sus

https://es.wikipedia.org/wiki/Polietileno

https://es.wikipedia.org/wiki/Polipropileno

38

bases son de hierro y la fachada, de estilo inglés, está revestida con

cemento, arena y conchillas.

Las Glorias del Deporte

En esta tierra famosa por el oro negro donde se explotó el primer

pozo petrolero del Ecuador, nace uno de los más grandes deportistas,

Alberto Spencer Herrera, conocido como el negro de oro, el cabeza

mágica, que llegó a trascender a este pueblo a nivel mundial mediante el

fútbol. De igual forma, en Ancón nacieron otras glorias del deporte, tales

como los hermanos Moncayo en el tenis, Manuel Guamán en el ciclismo,

box y basketball, Alberto Navarrete en el fútbol, y también José Francisco

Cevallos, mundialista con la selección ecuatoriana de fútbol.

También existe la historia de algunos que no llegaron a ser tan

famosos, pero son considerados como glorias del deporte de Ancón, tales

como: Pedro Muñoz Espinoza en el vóley y lucha libre, Washington

Álvarez en el fútbol, Bolívar Pilco Machado en el atletismo, y muchos más.

La Ruta del Copey

La Parroquia San José Ancón se encuentra ubicada en la zona de

influencia de la Ruta del Spondylus, aunque en la actualidad no existe

mucha publicidad, ni folletería, ni anuncios en internet que promocionen

esta Ruta del Copey, corredor turístico de gran importancia. Es por eso

que la propuesta de esta investigación se basa en promocionar y

posicionarla en el mercado nacional del turismo, mediante una campaña

BTL, redes sociales (facebook, twitter) y material promocional.

Sus dos comunas El Tambo y Prosperidad, ofertan al turista

nacional y extranjero un nuevo producto turístico denominado “La Ruta

del Copey”, la cual les brinda una alternativa diferente y les invita a

disfrutar y vivir experiencias inolvidables al visitar estos atractivos

turísticos. A continuación se detalla varias de las alternativas que ofrece

esta nueva oportunidad de turismo.

39

Aviturismo.- Ubicada en la Comuna el Tambo, donde los

pobladores se dedican a la ebanistería y artesanías, y no muy lejos

se encuentra el sector de la antigua represa Velazco Ibarra, donde

se puede realizar camping y aviturismo en un hermoso bosque

seco tropical, sintiendo un contacto directo con la naturaleza,

conociendo y admirando hermosas aves endémicas y migratorias

en el paseo de los nidos, una opción para pasar momentos amenos

con la familia y excelente opción para los amantes de las aves.

Otro de los atractivos principales es la práctica de deporte extremo,

donde la adrenalina vive su máxima expresión:

Parapente.- Recorre el perfil costanero con una extensión de 10

kilómetros visualizando los hermosos acantilados desde los cielos.

Bodyboarding.- Deporte que se practica en la playa de Ancón, se

lo realiza no solo semanalmente sino que también existen

campeonatos, los cuales se los realiza anualmente.

Skateboarding.- Deporte que se lo practica en parques y avenidas

de la parroquia.

4x4 pura tracción halcones.- Práctica de los vehículos 4x4 en los

terrenos creados por accidentes geográficos, desde la playa de

Acapulco hasta el pozo petrolero 001.

Turismo de Realismo Mágico

Ubicada en la comuna Prosperidad, permite sumergirse en el

turismo de realismo mágico donde se conocerán leyendas, cuentos,

historias, mitos interesantes, tratados por guías autóctonos del lugar;

sobre todo se realiza un recorrido sobre el famoso sendero de los tintines,

donde se da a conocer más sobre la leyenda de este ser místico. Así

también se puede disfrutar de las albarradas en pleno centro de la

población, del encanto campesino y su agricultura, y de la habilidad de

muchos de sus pobladores para realizar bellos acabados en muebles.

Turismo Cultural

40

Ubicado en la cabecera parroquial de Ancón, se encuentra el

circuito inglés, el cual lleva a revivir la cultura inglesa y observar la belleza

de su arquitectura, introducida hace más de 100 años. Aquí se realiza un

recorrido por sus viviendas, clubes, iglesias y el primer pozo petrolero

perforado en el Ecuador, además de una hermosa y exótica playa

rodeada de acantilados y el perfil marino, en donde se podrá realizar

muchas actividades deportivas y de aventura.

Diseño de campaña de promoción turística

Para empezar, se debe conocer el concepto de campaña como tal,

partiendo desde ese punto se podría explicar posteriormente todo aquello

a lo que se refiere crear una campaña publicitaria.

Se puede definir el término campaña de promoción turística como

un amplio conjunto de estrategias comerciales que tienen como objetivo

dar a conocer el producto o servicio que se busca ofrecer. Esto se logra a

través de anuncios distintos pero relacionados, que aparecen en uno o

varios medios de comunicación durante un periodo determinado.

La publicidad se puede decir que es la muestra más palpable del

término campaña, ya que es donde se pretende vender algún tipo de

producto, difusión o divulgación de información, ideas u opiniones de

carácter político, religioso, comercial, etc., con la intención de que alguien

actúe de una determinada manera, piense según ciertas ideas o adquiera

un determinado producto.

Según Stanton, Walker y Etzel, autores del libro "Fundamentos de

Marketing", la publicidad es "una comunicación no personal, pagada

por un patrocinador claramente identificado, que promueve ideas,

organizaciones o productos. Los puntos de venta más habituales

para los anuncios son los medios de transmisión por televisión y

41

radio y los impresos (diarios y revistas). Sin embargo, hay muchos

otros medios publicitarios, desde los espectaculares a las playeras

impresas y, en fechas más recientes, el internet” (Stanton William,

Etzel Michael y Walker Bruce, Mc Graw Hill, 2007, pág. 569).

De acuerdo con los autores del libro Fundamentos de Marketing se

habla de campaña de promoción turística para señalar a las actividades y

emprendimientos que se llevan a cabo con la intención de que los

potenciales viajeros conozcan los atractivos de un destino y se decidan a

planificar una visita, la publicidad ayudará a la elaboración del material

publicitario donde se reflejarán todos los lugares de mayor atracción

turística que posee la Parroquia San José de Ancón, para de esa forma

crear artes de mayor impacto.

La publicidad desempeña un papel de gran importancia en

cualquier empresa ya que esta sirve de medio para comunicar a muchas

personas el mensaje de un patrocinador a través de un medio impersonal

y está diseñada para convencer a una persona para que compre un

producto o incentivar a visitar algún lugar en especial.

Publicidad emocional

“La compra es el resultado de una emoción: si es positiva, el cliente

compra; de lo contrario no lo hace". Ésta es la base de la publicidad

emocional”.

Antes de profundizar, se ha de comenzar acotando qué

se considera emoción. Las emociones son un estado mental que

surge a partir de la evaluación de un hecho o pensamiento,

tienen un componente fenomenológico, se acompañan de un proceso

físico, a menudo se expresan físicamente y pueden producir acciones

específicas de acuerdo la naturaleza y pensamientos del individuo.

http://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtml

42

En todos los ámbitos del marketing se ha acudido a la utilización de

las emociones, como creadoras, moderadoras y mediadoras de las

respuestas del consumidor, sin embargo, la disciplina donde se hace más

visible este uso y donde existe una mayor literatura sobre el tema es en la

publicidad.

La publicidad emocional, por su parte, es aquella que se diseña

para suscitar una serie de sentimientos en la audiencia. Partiendo de la

consideración de que toda publicidad evoca alguna clase de emoción

(los anuncios publicitarios pueden provocar aburrimiento,

indiferencia, alegría, etc.), cabe preguntarse ¿dónde se encuentra el límite

entre una y otra? Se estima que un anuncio tiene carácter

emocional cuando se crea con el objetivo específico de provocar

determinadas emociones.

La publicidad puramente emocional está centrada en la ejecución

del anuncio y en la generación de emociones en la audiencia. En este

caso, el número de emociones evocadas será elevado al igual que la

intensidad de las mismas. Dentro de la publicidad emocional es posible

identificar distintas clases de estrategias. Hay quienes plantean que las

emociones pueden jugar tres papeles distintos dentro de la comunicación

en el ámbito del publicitario.

Contribuir a comunicar atributos de los productos.

Actuar como beneficios en sí mismos.

Influir directamente en las actitudes.

Respecto a las dos primeras funciones de las emociones, es posible

identificar en ellas dos tipos de publicidad emocional en función de donde

reside su valor añadido: la publicidad emocional como un instrumento

para generar en el consumidor una respuesta de carácter cognitivo, es

43

decir, con el fin de aumentar la notoriedad del anuncio y de la marca

(emociones como un medio), y aquella otra que se utiliza para suscitar

una respuesta afectiva, donde los sentimientos provocados por la

publicidad se trasladan a la marca (emociones como un fin).

Cuando lo que se persigue es que las emociones actúen como

un medio, las campañas publicitarias se diseñan para no pasar

desapercibidas. Para ello se recurre al humor, al doble sentido, a la

exageración e, incluso, a la irritación.

Este tipo de anuncios suministra generalmente poca información

sobre los atributos de los productos anunciados; más bien, las emociones

actúan como un reclamo para llamar la atención del público objetivo. La

eficacia de esas campañas se manifiesta en un aumento de la notoriedad

de la publicidad y, por ende, de la marca anunciada. Al mismo tiempo, es

posible que la evaluación positiva de los anuncios debido a los

sentimientos positivos que provoca se traduzca en una actitud positiva

hacia la marca o en este caso hacia la Parroquia San José de Ancón.

Hay ocasiones en que la publicidad se diseña con la finalidad de

que las emociones que suscita transformen la experiencia de consumo de

un producto. Se trata de la publicidad transformadora o del mecanismo

conocido como “sentimientos como un fin”. El objetivo último de esta

estrategia es conseguir que las emociones provocadas por los anuncios

pasen a formar parte de uno de los atributos del producto. Así pues, la

eficacia de la publicidad se traduce en la diferenciación de la marca

precisamente a través de las respuestas afectivas que ha sido capaz de

asociar con ella la publicidad.

Comunicación visual

Diariamente, se utilizan varios tipos de comunicación entre seres

humanos, normalmente palabras, algunas veces gestos o dibujos que se

44

identifiquen con algo en común, aunque en la actualidad la comunicación

visual (hace referencia a la comunicación de impacto a la vista) con el

paso de los años ha ganado mayor importancia; es una forma de

comunicación directa, tomando en cuenta que el uso de la misma es

bastante aceptable, y es importante saber manipular bien este lenguaje y

saber descifrarlo para poder comunicarse.

Una de las principales ventajas que se tiene al usar la

comunicación visual, es el resultado de la misma, ya que es una forma

inmediata y no necesita ninguna clase de trabajo intelectual, es decir que

no requiere demasiado trabajo luego de su publicación. Esto la hace útil y

muy apta, el poder de distracción en la publicidad.

En la actualidad existen varios tipos de comunicación visual, entre

las cuales se puede citar:

La Pintura

La Fotografía

La Escultura

El Modelado

La Historieta

El Cine

El Teatro

Publicidad

La danza, entre otros.

Cada una de estas comunicaciones, fue creada para mostrar una imagen

inspirada en cada una de estas actividades.

45

Cuando se menciona a una pieza gráfica, se hace referencia a una

composición visual en término de diseño, tomando en consideración que

esto puede variar de acuerdo a las necesidades en cuanto a soporte y

formato.

Las representaciones de la comunicación visual, también se las

suele llamar comunicación de artes visuales, este nombre lo obtienen en

el sentido que la comunicación visual hace uso frecuente de la habilidad y

la creatividad, para poder crear dicha comunicación.

Material promocional

Dentro de las artes visuales, se encuentran los materiales P.O.P.

(Point of Purchase), son aquellos materiales donde el objeto visual se

vuele relevante, se lo conoce como “el vendedor silencioso” y tiene un

gran poder ya que se encuentra en el lugar indicado el momento indicado,

es decir, cuando el comprador está decidiendo su compra. Es el último

mensaje que el consumidor usualmente recibe y las decisiones pueden

ser generalmente cambiadas por medio de un fuerte y efectivo material

publicitario en el punto de venta. Finalmente, la publicidad en el punto de

venta es en la mayoría de los casos el medio publicitario menos costoso

para el anunciante. Dentro del mismo se pueden encontrar:

Jarros

Gorras

Llaveros

Lapiceros

Termos,

Plegables, entre otros.

46

Fundamentación filosófica

La importancia del turismo en la reducción de la pobreza y la

creación de puestos de trabajo no puede, ni debe sobreestimarse. El

turismo es considerado cada vez más como una fuente importante de

crecimiento económico, particularmente en los países en desarrollo.

El turismo es una actividad que impacta de manera importante el

ámbito cultural, social y económico de un país. Esto es así porque

produce efectos en la balanza de pagos, en las inversiones, en la

construcción, y en el mejoramiento de los medios de transporte e

infraestructura vial, lo que a su vez repercute en la generación de empleos

en distintos niveles de la sociedad. En definitiva, el bienestar de los

miembros de las sociedades.

El turismo es, a partir de ese planteamiento, una variable de

desarrollo, diversificación económica, modernización e integración entre

los sectores público y privado.

Paradigma socio – crítico

Un paradigma, es un conjunto de opiniones, instrucciones o

reglamentos, es decir que es un patrón a seguir por los investigadores,

con el fin de encontrar conocimiento sobre un fenómeno determinado. A

continuación se menciona el concepto de Martínez.

Desde el ámbito de la investigación, un paradigma es un

cuerpo de creencias, presupuestos, reglas y

procedimientos que definen cómo hay que hacer ciencia;

son los modelos de acción para la búsqueda del

conocimiento. Los paradigmas, de hecho, se convierten

en patrones, modelos o reglas a seguir por los

investigadores de un campo de acción determinado

(Martínez, 2004).

47

Para efecto de esta investigación se ha considerado el uso del

paradigma socio-crítico, debido a que se acopla más al presente modelo

de investigación. Según Arnal, un paradigma socio-crítico acoge

básicamente que toda idea en relación a una teoría crítica, conlleva a una

ciencia social, ya que no es esencialmente empírica ni sólo interpretativa,

tomando en consideración que sus contribuciones se originan “de los

estudios comunitarios y de la investigación participante” (Arnal, Del

Rincón, & Latorre, 1992).

El desarrollo de esta teoría debe estar vinculada directamente con

un grupo determinado, el cual tiene como objetivo comenzar las

transformaciones sociales, superando el reduccionismo y el

conservadurismo, admitiendo la posibilidad de una ciencia social que no

sea ni puramente empírica ni sólo interpretativa, y sobre todo que ofrezca

aportes para el cambio social desde el interior de las propias

comunidades, dando respuestas a problemas específicos.

Característica fundamental de este paradigma, que se aplica en la

presente investigación, es que permitirá la utilización de la modalidad

cualitativa y cuantitativa, que a su vez admite la utilización de la técnica

de encuesta y la observación vulgar, de igual modo, aplicar instrumentos

recolección de datos, los cuales permitirán obtener la información

necesaria para la realización de la propuesta en pro del turismo en

Ancón.

Fundamentación sociológica

Diseño y sociedad

En tiempos como el actual, tratar de decir que el diseño es un

mecanismo social produciría la apertura de sesiones de debates, pero

cabe recalcar, que la base de esta afirmación no es el de aseverar que el

diseño sea un mecanismo social, sino el afirmar que el diseño de una u

48

otra forma puede influenciar en la sociedad. Para poder entender mejor

estas palabras, se citan a algunos autores los cuales definen la fusión de

la comunicación visual y el diseño, formando parte principal de la realidad

de la sociedad.

“El diseño gráfico es una herramienta de comunicación visual,

una forma de comunicación, propiamente dicha, que se ocupa de

generar mensajes visuales con el propósitos de afectar el

conocimiento, y el comportamiento de la gente a la que va dirigido“

(Frascara Jorge, 1997)

Tomando en consideración el concepto de Frascara Jorge, se

puede manifestar que toda comunicación tiene como único fin, el intentar

llegar a las personas para brindarles información del objeto, buscando

efectos que les haya ocasionado en las personas. De igual forma y

aportando al concepto anteriormente expuesto, se puede citar a Ledesma,

el cual comenta que aparte de buscar efectos en la sociedad, esta se

basa en reglas de interacción social; es por aquello que el diseño gráfico

desempeña un rol importante entre la comunicación y la sociedad.

Tomando en consideración que Ledesma aclara que el diseño

gráfico no intenta solucionar los problemas que afectan a la sociedad

como tal, se deduce que éste simplemente aporta de alguna forma:

El diseño gráfico juega un papel importante entre la

comunicación y la sociedad, especialmente se aclara que

el diseño, no busca resolver los problemas de la sociedad

como tal, simplemente contribuye a que se formen juicios

o a influir en ellos respecto a los problemas que presenta

la sociedad. Está acción del diseño se lleva con el manejo

que tiene sobre los elementos discursivos que emplea.

(Ledesma, María. , 2003).

49

Ledesma (2003) denomina al diseño como “regulador social”, ya

que afirma que el diseño tiene la capacidad de ordenar y organizar la

información que se muestra para hacerla más legible, más atractiva y así

sea percibida, luego, de esta forma, influir en los comportamientos

sociales.

En consecuencia, también se afirma que el diseño regula los

comportamientos en función de las necesidades del grupo social, por lo

tanto es capaz de potenciar acciones comunicativas. Entonces se

considera que el diseño no es un simple elemento pasivo, más bien es

importante declarar que tiene la capacidad de influir en la gente, y por eso

es que es una herramienta de comunicación que sirve para lograr

objetivos con la población. Contribuyendo a la anterior afirmación, Tapia

comenta que:

Se encuentra involucrado con las teorías sociales y con la

movilidad cultural por lo tanto no puede tener una autonomía frente a

estos aspectos. Esta afirmación también conlleva a decir que el

diseño, por ser regulador social, tiene fundamentos sobre los ejes

sociales como los juicios, las acciones y los pensamientos de la

gente. (Tapia Alejandro, 2004)

Se coincide con Tapia, porque es imposible aislar al diseño de la

cultura y la sociedad, considerando que el diseño debería ser ubicado

como un producto de resultado, ya que es capaz de influir en la gente. Si

se enfoca el concepto a una campaña de promoción turística, uno se

puede dar cuenta que el diseño es un instrumento fundamental para el

éxito de la misma.

Como se afirma, el diseño y su relación con la sociedad permiten

que la gente tome acciones, lo que es claramente el objetivo de la

campaña. Por lo tanto es importante resaltar la importancia que tiene el

diseño gráfico en este caso de estudio, que se basa en una problemática

50

que afecta al turismo en la Parroquia San José de Ancón, que puede ser

modificada a través del trabajo y la planificación coherente de una

campaña y la aplicación del diseño en la misma.

El diseño según Ledesma (2003) se basa en esquema de tres

partes que orienta a las acciones de “hacer leer, hacer saber y hacer

hacer”. Según la autora, estas son las tres respuestas que el diseño

genera. Hacer leer se refiere a la organización de las comunicaciones

visuales, trata de someter un texto a un proceso de descomposición,

compaginación e implementación de manera que el producto sea gráfico.

Hacer saber, no limita a la transmisión, como el anterior, sino que busca la

disposición de la recepción de un cierto conocimiento. Por último el hacer

hacer se puede considerar como el fin persuasivo del diseño gráfico. El fin

de hacer hacer, implica a todos los textos que plantean una modificación

en la conducta del destinatario.

2.6 Fundamentación psicológica

Según el autor de origen francés Emile Durkheim, la psicología

constituye una ciencia en la cual se estudia todos los hechos sociales de

un individuo o sociedad, como objetos autónomos del hombre o la

sociedad, y que ejercen una influencia decisiva en el comportamiento de

él o en ellos.

Si se puede comprender que en el ámbito social, la psicología es el

modo en que los seres humanos logran una organización adecuada, para

logar u obtener cooperativamente determinados fines; así mismo es el

modo por el cual adoptan comportamientos diferentes, tanto en lo cultural

como en el lenguaje y las percepciones del medio en donde habita,

influyendo en conducta y comportamiento.

Es importante conocer la conducta y comportamiento de los

turistas, para poder descubrir sus preferencias; de esa forma se facilitaría

51

la creación y desarrollo de la propuesta turística de acorde a sus

necesidades y gustos, logrando así, la satisfacción de sus expectativas,

todo esto tomando en consideración que la campaña tendrá un enfoque

de tipo emocional.

2.3 Fundamentación legal

Constitución del Ecuador - Derechos del buen vivir – Educación

Art. 26.- La educación es un derecho de las personas a lo largo de su

vida y un deber ineludible e inexcusable del Estado. Constituye un área

prioritaria de la política pública y de la inversión estatal, garantía de la

igualdad e inclusión social y condición indispensable para el buen vivir.

Las personas, las familias y la sociedad tienen el derecho y la

responsabilidad de participar en el proceso educativo.

Art. 27.- La educación se centrará en el ser humano y garantizará su

desarrollo holístico, en el marco del respeto a los derechos humanos, al

medio ambiente sustentable y a la democracia; será participativa,

obligatoria, intercultural, democrática, incluyente y diversa, de calidad y

calidez; impulsará la equidad de género, la justicia, la solidaridad y la paz;

estimulará el sentido crítico, el arte y la cultura física, la iniciativa

individual y comunitaria, y el desarrollo de competencias y capacidades

para crear y trabajar.

La educación es indispensable para el conocimiento, el ejercicio de

los derechos y la construcción de un país soberano, y constituye un eje

estratégico para el desarrollo nacional.

Constitución del Ecuador, Régimen del buen vivir

Art. 343.- El sistema nacional de educación tendrá como finalidad el

desarrollo de capacidades y potencialidades individuales y colectivas de

52

la población, que posibiliten el aprendizaje, y la generación y utilización

de conocimientos, técnicas, saberes, artes y cultura. El sistema tendrá

como centro al sujeto que aprende, y funcionará de manera flexible y

dinámica, incluyente, eficaz y eficiente. El sistema nacional de educación

integrará una visión intercultural acorde con la diversidad geográfica,

cultural y lingüística del país, y el respeto a los derechos de las

comunidades, pueblos y nacionalidades.

Art. 344.- El sistema nacional de educación comprenderá las

instituciones, programas, políticas, recursos y actores del proceso

educativo, así como acciones en los niveles de educación inicial, básica y

bachillerato, y estará articulado con el sistema de educación superior.

El Estado ejercerá la rectoría del sistema a través de la autoridad

educativa nacional, que formulará la política nacional de educación;

asimismo regulará y controlará las actividades relacionadas con la

educación, así como el funcionamiento de las entidades del sistema.

Art. 345.- La educación como servicio público se prestará a través de

instituciones públicas, fisco misional y particular. En los establecimientos

educativos se proporcionarán sin costo servicios de carácter social y de

apoyo psicológico, en el marco del sistema de inclusión y equidad social.

De la descentralización de atribuciones en materia turística

Art. 26.- Gestión Subsidiaria.- De acuerdo a lo establecido en el Artículo

17 de la Ley de Descentralización del Estado y Participación Social, el

Ministerio de Turismo, en representación de la Función Ejecutiva podrá,

sin necesidad de convenio, suplir la prestación de un servicio o la

ejecución de un proyecto u obra siempre y cuando se demostrase su

grave y sustancial deficiencia, paralización o indebida utilización de los

recursos asignados para esos fines por parte de un municipio a favor de

quien se descentralizó las potestades referidas en este Capítulo.

53

Esta gestión subsidiaria se practicará con la expedición del

respectivo decreto ejecutivo, debidamente justificado con indicadores de

gestión, con la participación del sector privado organizado y la sociedad

civil a nivel municipal. La gestión referida en este artículo no podrá durar

más tiempo que el indispensable para normalizar la gestión municipal,

reflejada en los mencionados indicadores, período en el cual las

transferencias del gobierno central se suspenderán.

54

CAPÍTULO III

METODOLOGÍA

3.1 Antecedentes metodológicos

La metodología constituye el paso inicial del proceso que se sigue

para la recopilación de datos necesarios para alcanzar los objetivos que

han sido trazados a lo largo de la investigación. Según Sabino el término

metodología de la investigación, se utiliza “para hacer referencia a los

pasos y procedimientos que se han seguido en una indagación

determinada, para designar modelos concretos de trabajo que se

aplican en una disciplina o especialidad” (Sabino, 1992, pág. 18), a

esto le agrega que la metodología se utiliza “también para hacer

referencia al conjunto de procedimientos y recomendaciones que se

transmiten al estudiante como parte de la docencia en estudios

superiores” (Sabino, 1992, pág. 18).

Para profundizar un poco más esta definición, en el libro de

Metodología de la Investigación, se menciona lo siguiente: “cuando se

alude a la investigación es usual referirnos a la metodología como a

ese conjunto de aspectos operativos que se tienen en cuenta para

realizar un estudio.” (Bernal Torres, 2006, pág. 55). Cabe recalcar que

en la metodología es donde se escoge el método más adecuado que

conduzca hacia el objetivo establecido.

¿Qué es investigación?

Para conocer el concepto de investigación se cita a Erick Pablo

Ortiz Flores y Manuel Bernal Zepeda, quienes comentan lo siguiente:

55

Según Erick Pablo Ortiz Flores & Manuel Bernal Zepeda

(2007) Es un proceso sistemático, organizado y

objetivo, cuyo propósito es responder a una pregunta o

hipótesis y así aumentar el conocimiento y la

información sobre algo desconocido. Asimismo, la

investigación es una actividad sistemática dirigida a

obtener, mediante observación, la experimentación,

nuevas informaciones y conocimientos que necesitan

para ampliar los diversos campos de la ciencia y la

tecnología. (pág.3)

Se puede reconocer a la práctica de la investigación como una

actividad mediante la cual se puede alcanzar el descubrimiento de nuevos

conocimientos o la amplitud de los mismos. Se debe tener en cuenta que

dentro de la investigación siempre existen objetos de estudio, los cuales

ayudarán ya sea a la creación de nuevas hipótesis o a la solución de

problemas ya planteados.

Método de investigación:

Al hablar de metodología, es importante conocer el significado del

término método, por lo tanto se hace referencia a Sabino C., de acuerdo

con este autor, se puede entender que los métodos son una serie de

pasos a seguir para llegar a un fin.

Sabino (1992). La palabra método da la idea de orden y

de pasos a seguir para lograr un objetivo. Cuando se

habla de seguir un camino en la investigación, se está

haciendo alusión a los pasos ordenados que permiten

el acercamiento a la realidad; son posibles vías para

llegar a un objetivo, por lo tanto, no son infalibles

(pág.18).

56

3.2 Clasificación de la investigación según el objetivo

Investigación básica

La investigación puede tener diversas clasificaciones, pero de

acuerdo al objetivo de lo que la ciencia busca, se encuentra a la

investigación básica.

Según Cazau (2006), Investigación pura o básica.- La

investigación pura busca el conocimiento por el

conocimiento mismo, más allá de sus posibles

aplicaciones prácticas. Su objetivo consiste en ampliar

y profundizar cada vez nuestro saber de la realidad y,

en tanto este saber que se pretende construir es un

saber científico, su propósito será el de obtener

generalizaciones cada vez mayores (hipótesis, leyes,

teorías) (p.18).

Algunos autores ofrecen su propia definición de investigación pura,

como Ander-Egg.

(Ezequiel Ander-Egg, 1995) Es la que se realiza con el

propósito de acrecentar los conocimientos teóricos

para el progreso de una determinada ciencia, sin

interesarse en sus posibles aplicaciones o

consecuencias prácticas; es más formal y persigue

propósitos teóricos en el sentido de aumentar el acervo

de conocimientos de una teoría (p.15).

Según Rubio y Varas, tiene como finalidad primordial avanzar en el

conocimiento de los fenómenos sociales y elaborar, desarrollar o ratificar

teorías explicativas, dejando en un segundo plano la aplicación concreta

de sus hallazgos. (Rubio J y Varas J, 1997, pág. 120).

57

Otra de las opiniones a tomar en cuenta es la de Tamayo, quién

dice que recibe también el nombre de pura y fundamental porque:

Tamayo (1999). Tiene como fin la búsqueda del progreso

científico, mediante el acrecentamiento de los

conocimientos teóricos, sin interesarse directamente en

sus posibles aplicaciones o consecuencias prácticas; es

de orden formal y busca las generalizaciones con vista

al desarrollo de una teoría basada en principios y leyes

(pág.129).

De acuerdo con cada una de las mencionadas definiciones, la

investigación básica ayuda a acrecentar y profundizar los conocimientos

sin preocuparse aún de la aplicación de los mismos. Esto quiere decir que

su objetivo es la amplitud del saber, mas no intervienen la práctica ni

aplicación.

Investigación aplicada

De la misma forma y estrechamente ligada a la anterior, la

investigación de carácter aplicada tiene sus funciones:

Según Cazau dice que la “Investigación aplicada busca o

perfecciona recursos de aplicación del conocimiento ya obtenido

mediante la investigación pura, y, por tanto, no busca la verdad,

como la investigación pura, sino la utilidad” (Cazau, 2006, pág. 18),

En otras palabras, la investigación aplicada trata la forma de cómo

implementar el conocimiento adquirido mediante el resultado de la

investigación pura, y aplicarla en tiempo real para de esa forma obtener

un resultado práctico.

Para complementar lo que Cazau dice, se puede citar a Ander-Egg

quien comenta que:

58

(Ezequiel Ander-Egg, 1995) Por su parte, la investigación

aplicada guarda íntima relación con la anterior, pues

depende de los descubrimientos y avances de la

investigación básica y se enriquece con ellos. Se trata de

investigaciones que se caracterizan por su interés en la

aplicación, utilización y consecuencias prácticas de los

conocimientos. Se puede decir, asimismo, que la

investigación aplicada busca el conocer para hacer, para

actuar (modificar, mantener, reformar o cambiar

radicalmente algún aspecto de la realidad social). (pág.68).

Se utilizará esta investigación debido a que facilita la aplicación

práctica de los conocimientos, ya que si durante la indagación se

descubre que existe un interés elevado en los posibles turistas, esto

permitirá que el turismo se vaya incrementando paulatinamente mediante

el desarrollo de la campaña visual, partiendo del conocimiento previo de

las falencias y oportunidades.

Clasificación de la investigación por el lugar

Investigación de campo:

Este tipo de investigación se desarrolla específicamente en el lugar

donde está el objeto de investigación “consiste en la recolección de

datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos, sin

manipular o controlar variables alguna” (Arias, 2006, pág. 31). Es

pertinente utilizarla en este trabajo para poder palpar la situación real que

vive el turismo en Ancón.

Investigación de laboratorio:

Arias, también menciona que: “Dado que el máximo objetivo es

el control, se realiza en un ambiente controlado (de tipo laboratorio)

59

pues carece de las características propias del ambiente natural. Se

crea el ambiente óptimo, es de tipo experimental y emplea

metodología cuantitativa.” (Arias, 2006). A diferencia de la anterior, la

investigación de laboratorio no se ejecuta dentro de los espacios

naturales, sino en una ambientación creada por el hombre, es decir, en

ambientes simulados o laboratorios propiamente dichos. Debido al

presente tema de investigación relacionado con el turismo, no se utilizará

este tipo de investigación.

Investigación bibliográfica:

“La investigación bibliográfica es aquella etapa de la

investigación donde se explora qué se ha escrito en la comunidad

sobre un determinado tema” (Cazau, 2006, pág. 152). La importancia

de esta investigación facilita el desarrollo del presente trabajo, y se vuelve

indispensable su utilización.

Esta investigación ayudará como introducción al presente trabajo,

ya que esta se establece como la primera etapa puesto que provee el

conocimiento necesario sobre las investigaciones ya existentes referente

al desarrollo de la actividad turística en la Parroquia San José de Ancón.

3.3 Métodos de Investigación

Métodos de la investigación por el uso de las variables

Método Descriptivo:

Mediante este método se puede conocer a profundidad la realidad

de algún fenómeno, gracias a la descripción puntual de todo lo que

pertenece al mismo; es decir que se examinan todos y cada uno de los

elementos que participan y se desarrollan dentro de una población, con el

objeto de recolectar información relevante para luego realizar un análisis

60

estadístico, correlacionando las conductas de las variables y

fundamentándose en alguna teoría, para con los resultados favorecer

cierto tipo de conocimiento.

Método Explicativo

Éste método, a diferencia del anterior, se basa en el

establecimiento de las causas que inciden en las variables y provocan un

fenómeno. Aquí se debe comprobar la hipótesis que se estableció,

explicando el porqué del fenómeno, es decir cuáles fueron las condiciones

que llevaron a cabo esta situación. Se debe emitir una clara y profunda

explicación.

Métodos teóricos

Método Hipotético - Deductivo

En la actualidad el turismo ha ido posicionándose como una

actividad importante en el ámbito económico, ambiental, social y cultural,

esto se debe a su acelerada capacidad de desarrollo tanto en lo nacional

como en lo internacional, para el desarrollo de este trabajo de titulación se

consideró al Método Hipotético - Deductivo, debido a que este método

permite la utilización de la metodología cualitativa y cuantitativa, las

técnicas encuesta y observación, y los instrumentos de recolección de

datos a los que pertenecen el cuestionario y la entrevista.

El Método Hipotético - Deductivo es el camino que guía al

investigador, ya que consiste en una serie de pasos esenciales a seguir,

tales como; La observación del fenómeno que se desea estudiar, seguido

la creación de la hipótesis derivada del fenómeno de estudio para su

explicación, así como el estudio de las causas y consecuencias que estén

afectando al objeto de investigación.

61

Este método a través de su modalidad cualitativa y cuantitativa

permitirá utilizar técnicas para la recopilación de información, las que a su

vez ayuda a enfocarnos en los problemas principales de la Parroquia San

José de Ancón, estableciendo las áreas que necesitan de una mayor

promoción y difusión turística, así mismo permitirá conocer el porcentaje

de las personas que conocen la parroquia y qué tan explotada ha sido su

actividad turística. De la misma forma este método permitirá plantear una

hipótesis tomando en consideración la importancia que representaría la

utilización de la campaña en pro del turismo de la parroquia,

comprobándolo posteriormente.

Método Histórico - Lógico

Lo histórico está relacionado con el estudio de la trayectoria real de

los fenómenos y acontecimientos en el cursar de una etapa o período. Lo

lógico se ocupa de investigar las leyes generales del funcionamiento y

desarrollo del fenómeno, estudia su esencia. Este método es uno de los

más utilizados en toda investigación, proyecto o levantamiento de datos

para la creación de fuentes verídicas, siendo el que permite al

investigador tener como referencia antecedentes históricos del objeto de

investigación.

En este caso, servirá para conocer la historia turística de la

Parroquia San José de Ancón, desde su conformación hasta la

actualidad, y por ende servirá como referencia en el contraste de

información que será planteada de manera lógica, coherente y veraz en la

investigación. Por otra parte, con la efectiva utilización del Método

Histórico – Lógico se logrará obtener información procedente de la

investigación que se está desarrollando, la cual ayudará a cumplir con el

objetivo que tiene la propuesta de la presente investigación. Este

procedimiento permitió obtener información de forma cronológica de la

historia y de las diferentes etapas de evolución que ha tenido la parroquia

San José de Ancón y su trayectoria.

62

Método Analítico – Sintético

De la misma forma se utilizó el Método Analítico - Sintético ya que

este método permitió recabar información de una forma organizada para

su posterior análisis y clasificación de datos relevantes en esta

investigación, a su vez se recobró diferentes apreciaciones que existían

sobre el turismo de Ancón y como era visto desde la ciudad de Guayaquil,

lugar donde se realizó una respectiva encuesta.

Métodos empíricos

Técnicas e instrumentos de recolección de datos

Entre los métodos empíricos que se empleó en la presente

investigación se encuentran:

Observación vulgar

La observación vulgar como técnica de análisis que ayuda de

forma visual a observar el comportamiento o conducta de las personas,

según los autores Hernández, Fernández y Baptista, manifiestan lo

siguiente “la observación vulgar consiste en el registro sistemático,

válido y confiable de comportamientos o conducta manifiesta”.

Hernández Sampieri et al. (2010, pág 316). Esta observación, es una

forma natural y espontánea de entrar en contacto por medio de la vista.

Tomando en cuenta que la observación siempre ha sido el inicio de

una investigación, porque permite reconocer, identificar y establecer

problemáticas que saltan a la percepción del investigador, se concluye

que por medio de esta técnica de medición, se puede recoger ciertos

datos a través de la propia apreciación, tanto del comportamiento de los

posibles turistas, como de los sitios turísticos que puedan ser explotados

en beneficio de la Parroquia San José de Ancón.

63

Medición

Según Hernández Sampieri todo instrumento que esté relacionado

con la recolección de datos en una investigación debe poseer tres

requisitos fundamentales que son: validez, confiabilidad y objetividad, así

mismo Hernández Sampieri indica que “La medición adecuada es

aquella que registra datos observables que representan

verdaderamente los conceptos o las variables que el investigador

tiene en mente, seleccionando la muestra adecuada con el enfoque

elegido” Hernández Sampieri et al. (2010, pág.200).

Tomando en consideración lo anteriormente expuesto, esta técnica

permite tener en claro los puntos observables de la presente

investigación, para definir el instrumento de medición para la recolección

de datos, y de esa forma obtener información confiable.

Encuesta

Según Arias indica que “Se define la encuesta como una técnica

que pretende obtener información que suministrará un grupo o

muestra de sujetos acerca de sí mismo, o en relación con un tema en

particular” (Arias, 2006, pág. 72) La técnica que se utilizará en esta

propuesta turística para la recopilación de datos será la encuesta, ya que

esta técnica permite elaborar una serie de preguntas específicas, las

cuales darán un resultado más exacto, de cómo ven a la Parroquia Ancón

desde afuera, datos que serán fundamentales a la hora de elaborar una

propuesta más concreta y segura, campaña que promoverá el turismo en

la Parroquia San José de Ancón.

Cabe recalcar, que la encuesta se realiza en la ciudad de

Guayaquil, ya que es la ciudad más cercana y poblada del país, lo cual la

convierte en un mercado bastante rentable para las aspiraciones de la

parroquia. Para su realización se tomó en consideración sitios de mayores

64

afluencias de posibles turistas en la ciudad de Guayaquil, los mismos que

se especifican en el modelo de encuesta.

Cuestionario

Según Hernández Sampieri et al. (2010) “Es un conjunto de

preguntas con respecto a una o varias variables a medir o evaluar”,

este instrumento permitirá elaborar un listado de preguntas concretas, a

un número determinado de participantes. El modo más adecuado que se

utilizará en la ejecución de la encuesta será de tipo personal para de esa

forma lograr un contacto más directo con los posibles turistas y obtener

información que ayudará a la elaboración de una buena campaña en pro

del turismo de la Parroquia San José de Ancón.

Entrevista

Según Sabino indica que “La entrevista, desde el punto de vista

del método es una forma específica de interacción social que tiene

por objeto recolectar datos para una investigación.” Sabino (1992,

pág. 116) Así mismo indica que “El investigador formula preguntas a

las personas capaces de aportarle datos de interés, estableciendo un

diálogo peculiar, asimétrico, donde una de las partes busca recoger

informaciones y la otra es la fuente de esas informaciones.” Sabino

(1992, pág. 116).

Una entrevista es un conjunto de preguntas realizadas hacia una

persona para obtener información personal sobre un tema en particular.

Uno de los requisitos para que haya una entrevista es que el sujeto

entrevistado esté de acuerdo. Esto ocurre normalmente porque tiene

algún interés en ser entrevistado. Este instrumento se utilizó con las

diferentes autoridades de la parroquia, las cuales manifestaron estar de

acuerdo con la iniciativa de esta investigación, respaldando la idea de la

campaña, como aporte al desarrollo turístico de esta parroquia.

65

3.4 Modalidad de investigación

Investigación cuantitativa

La investigación cuantitativa “usa la recolección de datos para

probar hipótesis, con base en la medición numérica y el análisis

estadístico, para establecer patrones de comportamiento y probar

teorías”. (Hernández Sampieri, Fernández Collado, & Baptista Lucio,

2010, pág. 4). Las etapas de esta investigación, se encuentran

concatenadas y su orden es sumamente inflexible, esto quiere decir que

no puede cambiarse ni evitarse la realización de ningún paso.

Desarrolla y emplea modelos matemáticos, teorías e

hipótesis que competen a los fenómenos naturales.

Busca responder preguntas tales como cuál, dónde, cuándo.

Se puede nombrar ciertas características que diferencian a un

enfoque de investigación cuantitativo entre los cuales están según

Hernández Sampieri et al. (2010) “mide fenómenos, utiliza

estadística, prueba hipótesis, hace análisis de causa-efecto” (pág.3).

Esto particularmente, permite generalizar resultados, controlar fenómenos

y hacer predicciones. La investigación cuantitativa se manifiesta de

manera muy eficaz en el presente trabajo, porque permite tener un cálculo

referencial del porcentaje de personas que conocen la parroquia San José

de Ancón, y qué tanto ha sido explotada su actividad turística, para poder

tener un conocimiento sobre los lugares que puedan ser explotados de

una mejor forma.

Investigación cualitativa

Es usada principalmente en las ciencias sociales empleando

métodos de recolección de datos que son no cuantitativos, con el

66

propósito de explorar las relaciones sociales (estructura) y describir la

realidad tal como la experimentan los respondientes. A diferencia de la

anterior investigación, el enfoque de la investigación cuantitativa de

acuerdo con Hernández Sampieri et al. (2010) “Utiliza la recolección

de datos sin medición numérica para descubrir o afinar preguntas de

investigación en el proceso de interpretación.” (pág. 7).

El proceso de la investigación cualitativa no es tan estricto en su

secuencia, es un poco más relativo en cuanto a su orden. A través de

esta investigación se podrá recopilar información que permita palpar cómo

está la situación actual de la población de Ancón y qué piensan acerca de

la misma. Estos datos se emplearán en pro del desarrollo de la campaña

para la parroquia.

La orientación de esta investigación es cualitativa, ya que se tiene

como objetivo principal la implementación de técnicas para la recaudación

de información, utilizando como orígenes principales las entrevistas

dirigidas a los habitantes y autoridades de Ancón, como también las

encuestas al público en general (población de Guayaquil). Esta

investigación permitió el enfoque en los problemas principales de la

Parroquia San José de Ancón, estableciendo las áreas que necesitan una

mayor promoción y difusión turística.

Datos de la investigación cualitativa:

Tiene como objetivo la descripción de las cualidades de un

fenómeno. Busca descubrir tantas como sea posible.

Busca explicar las razones de los diferentes aspectos de tal

comportamiento. En otras palabras, investiga el por qué y el cómo.

Se basa en la toma de muestras pequeñas, esto es la observación

de grupos de población reducidos, como salas de clase, etc.

67

HIPÓTESIS: ¿Cómo contribuirá la campaña BTL, redes sociales (facebook, twitter) y material promocional en la promoción de la Ruta del Copey

como atractivo turístico de la Parroquia San José de Ancón, provincia de Santa Elena?

VARIABLE DEPENDIENTE: Insuficiente Promoción de la Ruta del Copey como atractivo turístico de la Parroquia San José de Ancón, provincia de Santa Elena.

VARIABLE INDEPENDIENTE: Creación de Campaña BTL, redes sociales (facebook, twitter) y material promocional.

VARIABLE DESCRIPCIÓN CONCEPTO DIMENSIÓN TÉCNICAS INSTRUMENTOS INDICADORES

VARIABLE DEPENDIENTE

Insuficiente Promoción de la Ruta del Copey

como atractivo turístico de la Parroquia San José de Ancón, provincia de

Santa Elena.

Difusión de un lugar como

destino para los turistas que

genera beneficios socioeconómicos.

Ámbito turístico de la parroquia

San José de Ancón.

Encuesta / observación.

Cuestionario / entrevista.

9 de 10 personas conocen ancón,

más no su turismo.

VARIABLE INDEPENDIENTE

Creación de Campaña BTL, redes sociales (facebook, twitter) y

material promocional.

Técnica de comunicar un

suceso mediante herramientas

digitales.

Ambiente pre profesional de estudiantes de diseño gráfico.

Encuesta / observación.

Cuestionario / entrevista.

Mejorar en cierto grado el

conocimiento del turismo en Ancón,

mediante una campaña.

TA

BL

A 2

O

PE

RA

CIO

NA

LIZ

AC

IÓN

DE

LA

S V

AR

IAB

LE

S

68

3.5 Población

Como es lógico en toda investigación existe una población, la

misma que debe ser reconocida por el investigador. Según Arias indica

que todo "conjunto finito o infinito de elementos con características

comunes, para los cuales serán extensivas las conclusiones de la

investigación. Esta queda limitada por el problema y por los

objetivos del estudio" (Arias, 2006, pág. 81). Esto indica que se debe

tomar un grupo determinado de personas los cuales se convertirán en

objeto de estudio.

La población de esta investigación está representada por el número

de 3´645.483, que equivale al número de habitantes de la ciudad de

Guayaquil, datos proporcionados por el Instituto Nacional de Estadística y

Censos (INEC) según el último censo realizado en el año 2010, los cuales

se los divide en:

Mujeres: 1.829.569

Hombres: 1.815.914

Total 3.645.483

Para efectos de esta investigación se ha desglosado el número de

habitantes de acuerdo al rango de edad:

RANGO DE EDAD 2010 %

2.281

5.712

13.655

25.924

37.219

53.901

56.752

118.685

138.010

166.684

De 95 y más años

De 90 a 94 años

De 85 a 89años

De 80 a 84 años

De 75 a 79 años

De 70 a 74 años

De 65 a 69 años

De 60 a 64 años

De 55 a 59 años

De 50 a 54 años

0,1%

0,2%

0,4%

0,7%

1,0%

1,5%

1,6%

3,3%

3,8%

4,6%

69

Muestra

Hernández Sampieri et al. (2010) “La muestra es, en esencia,

un subgrupo de la población. Digamos que es un subconjunto de

elementos que pertenecen a ese conjunto definido en sus

características al que llamamos población” (pág. 175). Para efectos

de esta propuesta turística se considerará los rangos de edades de 15

años hasta 69 años de edad, lo cual dejaría como universo un número de

2´410.706 personas.

Cabe recalcar que se decidió por las personas de 15 años de edad

porque en Ancón se desarrolla mucho el skateboarding (deporte con

patineta), y generalmente los jóvenes a esa edad tienden a practicar ese

tipo de deporte, es por ello que en la muestra se tomó en consideración el

rango a partir de los 15 años.

De acuerdo con Idelfonso, E. Abascal, “Se denomina muestreo al

procedimiento mediante el cual se obtiene una muestra; la muestra

debe ser representativa de la población que se desea estudiar y

TOTAL 3.645.483 100,0%

204.345

220.145

249.779

289.594

307.034

321.308

338.370

373.511

362.896

359.678

De 45 a 49años

De 40 a 44 años

De 35 a 39 años

De 30 a 34 años

De 25 a 29 años

De 20 a 24 años

De 15 a 19 años

De 10 a 14 años

De 5 a 9 años

De 0 a 4 años

5,6%

6,0%

6,9%

7,9%

8,4%

8,8%

9,3%

10,2%

10,0%

9,9%

70

reflejar las características de los elementos que la componen”

(Ildefonso Grande Esteban & Elena Abascal Fernández, 2014, pág. 258)

Muestro probabilístico

Dentro del tipo de muestreo que se divide en dos grupos, existe el

muestreo no probabilístico y probabilístico, este último será utilizado en la

presente investigación, recalcando que este tipo de muestreo se basa en

que todos los individuos pertenecientes a la población, tienen la misma

probabilidad de ser escogidos para ser parte de la muestra.

Cálculo de la muestra

Para efectos de esta investigación se ha considerado la siguiente

fórmula:

En donde:

n = Tamaño de la muestra

N = Tamaño del Universo (2´410.706)

E = Error de estimación (5%)

Fórmula

( )

Reemplazo en la fórmula

( )

( )

71

Tomando en consideración el resultado de la fórmula expuesta, se

debe que realizar un total de 400 encuestas a diferentes personas, para

así poder obtener los datos necesarios en la recolección de información.

3.6 Modelo de encuesta

Cuestionario

Para la realización de este cuestionario se tomó en consideración

sitios de mayores afluencias de posibles turistas en la ciudad de

Guayaquil, tales como:

Las afueras de la Universidad de Guayaquil, Universidad Católica y

la Universidad Vicente Rocafuerte.

El Terminal Terrestre de Guayaquil

La Plaza San Francisco

El Malecón 2000 y el Malecón del Salado

El Parque de los Samanes

Av. 9 de Octubre

72

CAPÍTULO IV

ANÁLISIS DE DATOS

4.1 Técnica de análisis de datos/información

Según Vidal Díaz de Rada indica el camino correcto a seguir una

vez terminado el proceso de encuestas:

Vidal Díaz de Rada (2001) Finalizada la fase de

preparación de la información comienza la etapa de

análisis de datos, en un primer momento el objetivo

se centra en obtener un conocimiento detallado de

cada una de las variables utilizadas en la

investigación, empleando para ello distribuciones de

frecuencias y representaciones gráficas (pág. 30).

Lo que indica Díaz, es que para comenzar el análisis de los datos

adquiridos en el cuestionario, primero se debe seleccionar y a su vez

organizar la información obtenida, de tal manera que se logre un orden

correcto para su pertinente revisión.

Los datos obtenidos serán organizados y clasificados dependiendo

del tipo de respuestas que estás tengan, para así lograr un porcentaje

más exacto, y esto ayude a conocer los diferentes criterios que poseen los

posibles turistas, permitiendo una correcta diagramación para la

elaboración de la campaña en pro del turismo de la parroquia San José

de Ancón. Cabe recalcar que el cuestionario fue realizado a personas de

una forma alternativa y en diferentes sitios de la ciudad de Guayaquil.

73

4.2 Análisis e interpretación de los resultados

Pregunta 1

¿Qué tanto le gusta realizar viajes turísticos?

TABLA 3

GUSTO POR VIAJES TURÍSTICOS

Fuente: Población encuestada de Guayaquil Elaborado por: Franco Manzo Winper José

GRÁFICO 1

GUSTO POR VIAJES TURÍSTICOS


Análisis e Interpretación: Se puede apreciar que gran parte de la

población encuestada en cuanto se refiere a la frecuencia de viaje, les

gusta realizar turismo, dato que es muy importante puesto que representa

un alto índice de posibles turistas, así mismo se puede observar que

existe una buena aceptación en el resto de los encuestados, siendo muy

pocos aquellos que no les gusta realizar viajes turísticos.

Pregunta 2

61%

28%

6% 4% 1%

Bastante

Mucho

No mucho

Poco

Nada

FA FR FAA FRA

Bastante 243 61% 243 61%

Mucho 111 28% 354 89%

No Mucho 25 6% 379 95%

Poco 15 4% 394 99%

Nada 6 1% 400 100%

TOTAL 400 100% 400 100%

74

¿Si tuviera que elegir alguna región, cuál escogería como destino

turístico?

TABLA 4

PREFERENCIA DE VIAJES


GRÁFICO 2

PREFERENCIA DE VIAJES


Análisis e interpretación: Los resultados obtenidos indican que

un alto índice de los encuestados consideran a la región costa como un

buen lugar para hacer turismo, estos datos aumentan más el interés de

esta propuesta de promover a la Parroquia San José de Ancón como un

sitio turístico de la región costa, no obstante un índice menor escoge otra

región como destino para hacer turismo.

Pregunta 3

64%

33%

3%

Costa

Sierra

Oriente

FA FR FAA FRA

Costa 255 64% 255 64%

Sierra 132 33% 397 97%

Oriente 13 3% 400 100%

TOTAL 400 100% 400 100%

75

¿Si tuviera la oportunidad de viajar hacia la región Costa, ¿qué lugar

le gustaría visitar?

TABLA 5

DESTINOS TURÍSTICOS DE LA COSTA


GRÁFICO 3

DESTINOS TURÍSTICOS DE LA COSTA


Análisis e interpretación: Según los datos obtenidos en esta

investigación se puede observar que existen opiniones divididas, donde el

mayor porcentaje se ve reflejado en las personas que les gusta la playa,

esto indica que existe un índice considerable para la aceptabilidad que

podría tener la playa de Ancón, dato que es beneficioso para esta

propuesta turística.

Pregunta 4

43%

12%

17%

9%

19%

Las playas

Zonas arqueológicas

Reservas Ecológicas

Alguna Ciudad en especial

El Agro Costeño

FA FR FAA FRA

Las playas 174 43% 174 43%

Zonas arqueológicas 47 12% 221 55%

Reservas Ecológicas 70 17% 291 72%

Alguna Ciudad en especial 34 9% 325 81%

El Agro costeño 75 19% 400 100%

TOTAL 400 100% 400 100%

76

¿Alguna vez escuchó hablar de la parroquia San José de Ancón?

TABLA 6

CONOCIMIENTO DE ANCÓN


GRÁFICO 4

CONOCIMIENTO DE ANCÓN


Análisis e interpretación: Los resultados indican que un índice

bastante elevado de los encuestados sí han escuchado al menos hablar

una vez de Ancón. Este dato es importante puesto que beneficia al

objetivo de la presente investigación, ya que si la mayoría de personas

pertenecen al índice de aquellos que han escuchado de esta parroquia,

como demuestran los datos, será mucho más factible promover

directamente sus diversas actividades turísticas mediante la campaña.

Pregunta 5

¿Había escuchado hablar alguna vez de la Ruta del Copey en Ancón?

93%

7%

SI

NO

FA FR FAA FRA

SI 372 93% 372 93%

NO 28 7% 400 100%

TOTAL 400 100% 400 100%

77

TABLA 7

CONOCIMIENTO DE LA RUTA DEL COPEY


GRÁFICO 5

CONOCIMIENTO DE LA RUTA DEL COPEY


Análisis e interpretación: En cuanto a las actividades turísticas

que se desarrolla en Ancón, se puede observar que existe un índice muy

elevado de desconocimiento como lo muestra el gráfico ya que la

población encuestada en su mayoría desconoce sobre la Ruta del Copey,

turismo que se desarrolla en la Parroquia San José de Ancón.

Pregunta 6

10%

90%

SI

NO

FA FR FAA FRA

SI 41 10% 41 10%

NO 359 90% 400 100%

TOTAL 400 100% 400 100%

78

¿Usted conocía que en Ancón se practica el Aviturismo (el paseo de

los nidos) donde se puede apreciar la diversidad de aves existente

endémicas y migratorias?

TABLA 8

PRÁCTICA DEL AVITURISMO


GRÁFICO 6

PRÁCTICA DEL AVITURISMO


Análisis e interpretación: Según la población encuestada, la

mayoría no tiene conocimiento sobre el Aviturismo, uno de los atractivos

turísticos que posee la Parroquia de Ancón, mientras que un porcentaje

menor si conoce de dicho atractivo turístico.

Pregunta 7

19%

81%

SI

NO

FA FR FAA FRA

SI 77 19% 77 19%

NO 323 81% 400 100%

TOTAL 400 100% 400 100%

79

¿Alguna vez escuchó hablar que en Ancón se practica el Turismo de

Realismo Mágico donde existen varias leyendas, historias, mitos,

entre ellas el sendero de los tintines, donde se encuentra el árbol del

tintín?

TABLA 9

TURISMO DE REALISMO MÁGICO


GRÁFICO 7

TURISMO DE REALISMO MÁGICO


Análisis e interpretación: De acuerdo con los datos obtenidos a la

población investigada se puede observar que su mayoría desconoce

sobre el turismo mágico que se desarrolla en San José de Ancón. Dato

que será tomado en cuenta al momento de la elaboración de la campaña

de promoción turística.

Pregunta 8

1%

99%

SI

NO

FA FR FAA FRA

SI 6 1% 6 1%

NO 394 99% 400 100%

TOTAL 400 100% 400 100%

80

¿Sabía que la playa de Ancón se la conoce como la playa exótica,

porque está rodeada de acantilados y esto permite realizar muchas

actividades deportivas y de aventuras?

TABLA 10

CONOCIMIENTO DE LA PLAYA DE ANCÓN


GRÁFICO 8

CONOCIMIENTO DE LA PLAYA DE ANCÓN



mayoría no tiene conocimiento sobre la belleza que ofrece la playa de

Ancón junto a sus hermosos acantilados, es por ello que la presente

propuesta incluye también la promoción de esta zona costera, uno de los

sitios turísticos que ofrece la parroquia de Ancón.

Pregunta 9

9%

91% SI

NO

FA FR FAA FRA

SI 37 9% 37 9%

NO 363 93% 400 100%

TOTAL 400 100% 400 100%

81

¿Usted conocía que en Ancón se practican deportes extremos como

parapente, bodyboarding, skateboarding, y las carreras de vehículos

4x4?

TABLA 11

PRÁCTICAS DE DEPORTES EN ANCÓN


GRÁFICO 9

PRÁCTICAS DE DEPORTES EN ANCÓN


Análisis e interpretación: En cuanto a las actividades turísticas

que se desarrolla en Ancón como deportes extremos tales como:

parapente, bodyboarding, skateboarding, y las carreras de vehículos 4x4,

también son desconocidos por la mayor parte de los encuestados.

Pregunta 10

¿Que tanto le gustaría experimentar este tipo de turismo?

6%

94%

SI

NO

FA FR FAA FRA

SI 23 6% 23 6%

NO 377 94% 400 100%

TOTAL 400 100% 400 100%

82

TABLA 12

EXPERIMENTAR NUEVO TURISMO


GRÁFICO 10

EXPERIMENTAR NUEVO TURISMO


Análisis e interpretación: Según los datos de esta investigación el

porcentaje mayor se ve reflejado en las personas que les gustaría

experimentar este tipo de turismo, eso indica un alto índice de

aceptabilidad que tendría esta nueva alternativa turística.

51%

34%

8%

6% 1%

Bastante

Mucho

No mucho

Poco

Nada

FA FR FAA FRA

Bastante 204 51% 204 51%

Mucho 136 34% 340 85%

No mucho 31 8% 371 93%

Poco 23 6% 394 99%

Nada 6 1% 400 100%

TOTAL 400 100% 400 100%

83

Pregunta 11

Cree usted que sería necesario la difusión de esta actividad ¿Qué

tanto?

TABLA 13

NECESIDAD DE DIFUSIÓN DE NUEVA ALTERNATIVA TURÍSTICA


GRÁFICO 11

NECESIDAD DE DIFUSIÓN DE NUEVA ALTERNATIVA TURÍSTICA



mayoría está de acuerdo con la difusión de esta nueva alternativa de

turismo, ya que la considera diferente en cuanto a lo que puede ofrecer la

parroquia de Ancón como sitio turístico.

57% 28%

10%

4% 1%

Bastante

Mucho

No mucho

Poco

Nada

FA FR FAA FRA

Bastante 229 57% 229 57%

Mucho 111 28% 340 85%

No mucho 38 10% 378 95%

Poco 17 4% 395 99%

Nada 5 1% 400 100%

TOTAL 400 100% 400 100%

84

Pregunta 12

¿Qué tan bueno cree usted que sería la creación y difusión de una

campaña BTL, Redes Sociales (Facebook y Twitter) y material

promocional para promover este tipo de turismo en Ancón?

TABLA 14

CREACIÓN DE CAMPAÑA PARA PROMOVER TURISMO


GRÁFICO 12

CREACIÓN DE CAMPAÑA PARA PROMOVER TURISMO


Análisis e interpretación: Se puede apreciar que la mayoría de la

población encuestada está de acuerdo con la creación y difusión de una

campaña visual para de esa forma promover esta nueva alternativa de

turismo, y hacer conocer a la Parroquia San José de Ancón como un sitio

turístico de la provincia de Santa Elena.

4.2 Análisis Colectivo de los Resultados

69%

17%

10% 2% 2%

Resultados de Creación de Campaña

Bastante

Mucho

No mucho

Poco

Nada

FA FR FAA FRA

Bastante 277 69% 277 59%

Mucho 69 17% 346 86%

No mucho 39 10% 385 96%

Poco 9 2% 394 98%

Nada 6 2% 400 100%

TOTAL 400 100% 400 100%

85

De acuerdo a los datos recolectados en esta investigación a través

del cuestionario realizado a una muestra de la población de Guayaquil, se

puede observar que existe un índice elevado de personas que han

escuchado hablar de la Parroquia San José de Ancón, más no de sus

atractivos turísticos.

Por otro lado, a través de la realización del cuestionario se

encuentra que el índice de los encuestados que les gusta realizar viajes

turísticos equivale a más del 60%, así mismo se observa que a gran parte

de los encuestados les gusta realizar diferentes tipos de turismo. Estos

datos en conjunto son muy alentadores para los intereses de esta

propuesta, ya que mientras el público viaje con más frecuencia será

mayor la probabilidad de que se conviertan en futuros visitantes,

acercándose a conocer las actividades turísticas que ofrece la Parroquia

San José de Ancón.

También se halla que más del 60% escogería como destino

turístico la región costa, porcentaje que supera al número de personas

que prefieren viajar a las demás regiones del país. Acompañando muy de

cerca a estos datos, se encuentra que el 43% de personas prefieren las

playas. Si se relaciona estos porcentajes se puede establecer el hecho de

que con ayuda de la campaña se mejora la perspectiva y el conocimiento

que las personas tienen de la parroquia, pudiendo convertirla en uno de

los lugares favoritos de los viajeros.

A pesar de que los cuestionarios muestran un índice elevado de

personas que no conocen de los atractivos turísticos que existen en la

Parroquia San José de Ancón, se puede apreciar que la mayoría, está de

acuerdo con la creación de una campaña de promoción turística y no sólo

eso, sino que gracias a los datos que se les brindó y expuso ligeramente

sobre las bondades de Ancón, se puede apreciar que existe un alto índice

86

de encuestados a quienes les gustaría recibir información más detallada

de las actividades de este lugar.

Gracias a los resultados mencionados anteriormente, se determina

que la propuesta de la presente investigación es muy conveniente, puesto

que está basada en promover las actividades poco o nada conocidas de

este lugar, particularmente la Ruta del Copey, la misma que se encuentra

estructurada a través de un recorrido que encierra tanto de historia,

deportes, leyendas, tradiciones y una serie de actividades que pueden

realizarse en esta privilegiada parroquia, características esenciales que

mediante la propuesta de una campaña, saldrán a la luz para incrementar

el número de visitantes a este lugar.

87

CAPÍTULO V

PROPUESTA

Título de la propuesta

Diseño y elaboración de campaña BTL, redes sociales (facebook,

twitter) y material promocional para la promoción de la Ruta del Copey

como atractivo turístico de la Parroquia San José de Ancón, provincia de

Santa Elena.

5.1 Introducción

La presente creación y difusión de campaña BTL, redes sociales y

material publicitario, pretende dar respuesta a la necesidad de promover

la Ruta del Copey como atractivo turístico de la Parroquia San José de

Ancón. Se encuentra basada en la relación existente entre las

necesidades del turista y la satisfacción que puede obtener e ir

descubriendo al momento de visitar esta ruta. De la misma forma la

explotación de esta actividad permitirá el desarrollo socio-económico de

los habitantes de esta parroquia.

La campaña expone esta ruta, la misma que relata la historia de

Ancón, con las primeras llegadas de extranjeros a las tierras ecuatorianas

y las explotaciones de petróleo. El objetivo es presentar las actividades

turísticas que ofrece la parroquia, mediante material promocional, banners

y afiches, ubicados en sitios de mayor concentración de personas; crear

publicidades vía redes sociales (Facebook y Twitter) con el concepto

creativo de la campaña, para lograr incentivar a los turistas para que

visiten este lugar.

88

5.2 Justificación de la propuesta

Mediante la información obtenida a través de esta investigación se

observa que gran parte de las personas encuestadas no conocen los tipos

de turismo que se practica en la Parroquia San José de Ancón, pero a su

vez, se sienten atraídos por esta nueva alternativa turística, por lo que la

propuesta de crear la campaña BTL, redes sociales y material publicitario,

para promocionar la Ruta del Copey como atractivo turístico de la

Parroquia San José de Ancón, es vista con gusto por los posibles turistas,

siendo una alternativa diferente a las tradicionales.

En la actualidad se considera al turismo como una fuente potencial

en el desarrollo de los pueblos que la practican. Con la creación de la

campaña BTL, redes sociales y material publicitario, se difundirá

información que rescate el valor histórico y el potencial turístico de la

Parroquia San José de Ancón convirtiéndolo en una forma ideal de

promoción.

Se puede considerar que esta propuesta de impulso turístico de la

Ruta del Copey, no solo beneficiará la imagen de la parroquia como tal,

sino que permitirá el desarrollo socio económico de sus habitantes, debido

a que la actividad turística demanda variedad de ofertas, por ende se

crearán micro - negocios, generando nuevas fuentes de trabajo.

5.3 Fundamentación

En la actualidad el turismo es un generador de divisas en el mundo.

Durante décadas la actividad turística ha ido experimentando un continuo

crecimiento, ayudando al desarrollo de los pueblos que lo practican. Junto

a la explotación de petróleo, esta actividad se ha convertido en una de las

principales fuentes de ingreso de algunos países, es por aquello que se

hace indispensable la explotación de este recurso en la Parroquia San

José de Ancón. Para un mejor alcance de porqué es indispensable la

presente propuesta, se menciona lo siguiente:

89

Publicidad

Es un modo de comunicación que beneficia el proceso de

promoción o venta de cualquier bien, sea éste, tangible o intangible, es

decir, cualquier producto o servicio. La publicidad se encuentra

establecida en la idea de que un producto se hará más conocido en

cuanto más afluencia tenga a la clientela, incrementando toda posibilidad

de ser consumido.

Pero como no basta el ser conocido, se plantea que es más

importante ser “reconocido”, refiriéndose a la noción de algo que ya ha

sido probado anteriormente y que por sus cualidades vuelve a ser

escogido por el cliente. De esta forma, la meta de crear publicidad, es

convertir a la Parroquia San José de Ancón en un producto distinguido del

resto y preferido por turistas.

Campaña Publicitaria

Es la que se despliega mediante un plan de anuncios publicitarios

diversos pero muy estrechamente relacionados, manifestándose a través

de los medios de comunicación a lo largo de un tiempo determinado, para

solucionar algún problema. Debido a que la situación actual de esta

parroquia amerita una estrategia publicitaria, la base fundamental de la

presente investigación, es la propuesta de una campaña BTL, redes

sociales y material publicitario, que permita exponer todos los atractivos

turísticos que posee esta localidad de la provincia de Santa Elena,

contribuyendo a la mejora de la calidad de vida y del nivel

socioeconómico de los pobladores de la Parroquia San José de Ancón.

Fundamentación técnica

La presente propuesta constituye un conjunto de estrategias que se

llevan a cabo mediante numerosas herramientas de comunicación.

90

Flyer

Conocido también como volante, su tamaño es generalmente de

media carilla e impresos en papel couchet y su gramaje es bastante

reducido, también se lo conoce como un instrumento del marketing

directo, ya que se utiliza para trasmitir todo tipo de información

publicitaria, y son distribuidos de mano en mano, específico para la

campaña.

Vallas Publicitarias

Son paneles publicitarios o publicidad exterior, las cuales

permanecen instaladas en una estructura metálica en un soporte plano.

Normalmente se las encuentra en la vía pública, en carreteras de acceso

rápido, o en grandes edificaciones, siempre y cuando consten con

autorización necesaria. Su tamaño originalmente es de 4 x 8 metros de

longitud, aunque esto puede variar según la necesidad.

Banners

También llamados gigantografías, son elementos publicitarios

impresos a gran escala, aunque en algunas ocasiones su tamaño puede

ser pequeño, son ideales como soportes de campañas publicitarias, ya

que juegan como elementos informativos, capaces de llamar la atención

de cualquier persona.

Material Promocional

El material P.O.P. o material promocional es el que se coloca en

las tiendas o propiamente en el punto de venta para impulsar al cliente a

comprar, a este tipo material también se lo conoce como “el vendedor

silencioso” y tiene un gran poder ya que se encuentra en el lugar indicado

el momento indicado (momento en que el comprador está decidiendo su

compra). Este tipo de publicidad puede comprender desde llaveros,

lapiceros y gorras hasta afiches promocionales, habladores y soportes de

productos para un stand o local comercial.

91

Redes sociales

Una red social es una representación de lo que se denomina

estructura social, pero a esto se le asigna un grafo, lo cual indica que si

más de un elemento del conjunto de representantes están relacionados

entre sí, por alguna circunstancia en particular, esto constituya una línea

que vincula a los nodos que personalizan dichos elementos. Para reforzar

dicho comentario se puede citar a Jaime Royero, quien define a las redes

sociales como:

El conjunto de personas, comunidades, entes u

organizaciones que producen, reciben e intercambian

bienes o servicios sociales para su sostenimiento en

un esquema de desarrollo y bienestar esperado. Dicho

bienestar es mediatizado por los avances en el campo

de la ciencia y la tecnología producidos y ofrecidos en

su valor social y mercantil a las personas o grupos de

ellas, en un territorio y en unas condiciones

económicas sociales determinadas. Estos intercambios

se dan a nivel local regional, nacional, internacional y

global. (Jaime Royero, 2015)

En la actualidad existen varios tipos de redes sociales que se

dedican a una actividad en particular, pero a pesar que existe una gran

diversidad de clasificaciones, para la presente investigación se han

considerado las siguientes secciones:

Redes sociales profesionales

Este tipo de redes están destinadas específicamente a generar

experiencias laborales entre los miembros, o lo que se denomina como

networking, entre las más conocidas, se cita a LinkedIn, Xing y Viadeo.

92

Redes sociales verticales o temáticas

A diferencia de las anteriores, este tipo de redes están formadas

por usuarios que comparten una misma actividad, tales como hobbies,

videojuegos, ocio, etc., entre las más conocidas se puede citar a Flickr,

Pinterest y YouTube.

Facebook

Red social diseñada por el estadounidense Mark Zuckerberg,

mientras cursaba sus estudios universitarios, a pesar que en primera

instancia fue creada sólo para estudiantes de Harvard, este sitio web

estuvo disponible al público en general, siempre y cuando tengan una

cuenta de correo electrónico. Facebook permite compartir publicaciones

de fotos, noticias, videos, notas, entre otros. El funcionamiento de

Facebook es similar al de cualquier otra red social, aunque esta oración

se debería formularla al revés, ya que es esta la red social que marca los

antecedentes y las condiciones que deben cumplir las demás.

Twitter

Microblogging de acceso gratuito, el cual permite enviar mensajes

textuales denominados “tweets”, con una longitud no mayor a 140

caracteres, los mismos que son visualizados en la página principal del

usuario, para que otros puedan suscribirse a ellos, convirtiéndose en

“seguidores”.

5.4 Objetivos

Objetivo general

Generar en las personas el interés por los aspectos turísticos de la

Parroquia San José de Ancón, mediante la visualización de los artes

93

implementados en la campaña BTL, redes sociales y resto de material

publicitario.

Objetivos específicos

Utilizar las redes sociales como medio de promoción de los

diferentes tipos de turismo que ofrece la Parroquia San José de

Ancón.

Crear un impacto visual por medio de los diseños publicitarios que

reflejen las bondades turísticas de Ancón.

Ubicar los diferentes artes en sitios estratégicos de mayor afluencia

de futuros turistas.

5.4 Importancia

“El mayor reto es que la Parroquia de Ancón crezca turísticamente y de

esa forma sea conocida no solo por su historia, sino como un nuevo y

diferente destino turístico de la Provincia de Santa Elena. Poseemos todo

para poder lograr ese objetivo.”, comentó la Sra. Martha Pilco Torres,

Presidenta del Gobierno Autónomo Descentralizado de Ancón.

Es una parroquia que cuenta con varios sitios de atracción turística

y culturales, sumándole su rica e importante historia en la actividad

petrolera del país, capaz de atraer a turistas no sólo nacionales, sino

también internaciones, ya que se fundamenta en la permanencia de

colonias de varios países extranjeros que marcaron las raíces de esta

parroquia. Por lo expresado anteriormente se considera que la campaña

BTL, redes sociales y material publicitario, será de gran ayuda, aportando

al desarrollo turístico de Ancón y al beneficio de los habitantes, otorgando

más plazas de trabajo y acrecentando el nivel socio-económico de la

población.

94

5.6 Ubicación sectorial y física

La Parroquia San José de Ancón, conocida como un lugar

maravilloso con hermosos paisajes y por supuesto una gran historia, se

encuentra ubicada: Por el Norte en el sector occidental limitada con la

parroquia Santa Elena, al Sur con el Océano Pacífico, al Este con la

parroquia Atahualpa y con las parroquias Anconcito y José Luis Tamayo

por el Oeste. La Parroquia San José de Ancón fue creada el 15 de

noviembre del 2002, con una extensión de 78 km cuadrados y con una

población de 6877 habitantes, según el último censo realizado por el

INEC, en el año 2010.

FIGURA 2 UBICACIÓN SECTORIAL Y FÍSICA

.

Fuente: Datos de la Investigación Elaborado por: Franco Manzo Winper José

5.7 Factibilidad

La presente propuesta, es muy factible porque puede solucionar el

problema de la poca afluencia turística en la Parroquia San José de

Ancón, lugar en donde se deben rescatar los puntos estratégicos,

95

especialmente La Ruta del Copey, para causar mayor interés e impacto

visual que fortalezca la imagen de Ancón. Considerando que el turismo es

una actividad que permite el desarrollo socio-económico de los pueblos,

se vuelve indispensable la explotación de este recurso.

Otro de los puntos a favor de la factibilidad de este proyecto, es el

apoyo del Gobierno Autónomo Descentralizado de Ancón, quienes

manifestaron su agrado, respaldo y colaboración en lo que esté a su

alcance, para el impulso y realización de esta campaña, no sólo por

contribuir de forma eficaz a la promoción turística de la parroquia, sino

también para crear un beneficio a sus habitantes.

Factibilidad económica

La presente propuesta se considera económicamente factible,

debido a que una vez culminada la misma, los artes serán entregados al

GAD de la Parroquia San José de Ancón, quienes están dispuestos a

invertir en la campaña por medio de alianzas estratégicas, basándose en

que los índices de inversión turística, muestran que aunque son a

mediano plazo, las ganancias son muy favorables para los lugares en

donde se desarrolla dicha actividad, siempre y cuando se cumpla con las

condiciones necesarias para alojar a los posibles visitantes, tanto en

infraestructura, como en sus atractivos.

Además cabe recalcar que todos los artes digitales han sido

desarrollados mediante recursos humanos, es decir que no necesitó

ningún tipo de inversión financiera para crearlos.

Factibilidad tecnológica

La existencia de herramientas tecnológicas y su facilidad de

utilización, aseguran la factibilidad de este proyecto publicitario. Estos

instrumentos son los medios de comunicación, en conjunto a los

respectivos softwares de diseño que serán empleados para crear y

propagar la campaña.

96

Uno de estos programas es el Adobe Photoshop, el cual permitirá

editar todas las fotos que se usarán durante el plan de campaña, en

beneficio del turismo en Ancón. También se utilizará el software Adobe

Ilustrador, con el que se desarrollan todas las piezas ilustrativas, las

mismas que serán ubicadas en los diferentes banners, tanto impresos

como los de redes sociales (digitales).

5.8 Descripción de la propuesta

En la actualidad la actividad turística genera un gran impulso en

cuanto al desarrollo económico y social, considerando el alto valor

agregado que implica su desenvolvimiento, se le puede atribuir un

elevado efecto multiplicador, el cual produce su demanda.

Es por aquello que la propuesta de campaña se la realizará

mediante colores vivos que atraigan a los turistas, vendiendo la idea de

una población muy colorida y diversa, no sólo en su entorno, sino del

mismo modo en el trato con sus habitantes.

La difusión de la campaña se realizará colocando banners tanto en

sitios estratégicos de la vía a la costa, como en la vía de ingreso a la

Parroquia San José de Ancón. Tomando en consideración que las

publicidades de esta última, exhibirán leyendas emotivas que hagan que

el turista ame el lugar donde se encuentre. Mientras que en los otros

banners se presentarán los sitios de mayor impacto turístico. Todo esto se

detalla en el concepto creativo de la campaña.

De la misma forma se ubicarán varios tipos de paneles creativos en

los diferentes puntos donde se desarrolla la Ruta del Copey, conteniendo

textos informativos para que los visitantes conozcan de antemano, todo lo

relacionado a dicha ruta.

Concepto creativo de la campaña

Es básicamente la esencia de la campaña, se venderá la imagen

de Ancón como una parroquia envidiable, ya que mantiene en la Ruta del

97

Copey, sus diferentes formas de hacer turismo, su biodiverso mundo del

aventurismo, turismo mágico, turismo de aventura, y su profunda e

importante historia.

La campaña se dividirá en dos esquemas fundamentales, los

cuales presentarán el concepto de la campaña: “Ancón, más que una

aventura”, con sus sellos “Somos”, e “Imagina un lugar”.

El sello “Somos”, se lo utilizará para describir lo que se puede

encontrar dentro de la propuesta turística que posee Ancón. Será una

especie de campaña expectativa que al final, permita visualizar a qué

lugar se refiere, es decir a Ancón. Se ubicarán a lo largo de la vía a la

costa, banners individuales con medidas de cuatro metros de ancho por

diez metros de largo, en los cuales se visualizarán las siguientes frases:

Somos Horizonte

Somos Adrenalina

Somos Aviturismo

Somos Historia

Somos Ancón

Para que el concepto sea funcional debe expresar lo que propone,

debe comunicar el mensaje, debe captar la atención del receptor, debe

ser claro y sencillo, fijar en la mente del receptor el concepto y de esa

forma involucrarlo en el mensaje. Es por aquello que los banners sólo

contendrán una imagen del lugar junto con la frase que lo identifique,

creando una publicidad limpia y directa para poder ganar el interés del

receptor. De esta forma se generarán mayores expectativas y un gran

interés, ya que se deja puertas abiertas a la imaginación de cómo es

Ancón.

98

Por otro lado, el sello “Imagina un lugar”, a diferencia del anterior,

apela más a la parte sentimental de la campaña, ya que se promocionan

los mismos sitios pero con frases que permitan crear un sentimiento de

deseo, esperanza, fe, amor, que hará que el visitante se sienta atraído a

vivirlo. Se ubicarán banners de forma individual a lo largo de la entrada a

la parroquia, con medidas de cuatro metros de ancho por diez metros de

largo, en las cuales se visualizarán frases como:

Imagina un lugar, donde te vuelvas a enamorar.

Imagina un lugar, donde creerás en lo imposible.

La aventura, es el mejor camino para aprender.

Imagina un lugar, donde puedas volver a creer.

Eso que aún no encuentras en ti, búscalo en Ancón.

Ancón, más que una aventura.

Como se menciona anteriormente, para que una campaña sea

funcional debe expresar lo que se desea, de forma clara, precisa y limpia

para así fijarlo en la mente del receptor. De esta forma se persuadirá

sentimentalmente a los visitantes, creándoles la necesidad de comenzar

una nueva vida de experiencias y por qué no de fe y amor, en el sitio

perfecto y agradable para hacerlo, Ancón.

Recursos

Instrumentos estratégicos de comunicación

Los instrumentos de comunicación que se utilizarán para la difusión

de la campaña “Ancón, más que una aventura”, serán publicidad BTL,

redes sociales y material publicitario, los cuales se detallan continuación.

99

Below The Line (BTL)

Cuando se habla de campaña BTL, se enfoca directamente en

publicidad exterior o cualquier medio creativo que permita presentar la

publicidad de una manera más directa con un público determinado. Este

medio permite individualizar el mensaje, para que llegue al receptor,

creando una relación personalizada y directa con el target. Aplicando

dicho concepto, se crearán banners donde se refleje todos los sitios

turísticos de la parroquia, colocados en lugares visibles de la vía a la

costa y en la vía de entrada hacia Ancón, en donde también se ubicarán

paneles creativos en los diferentes puntos donde se desarrolla la Ruta del

Copey, para que los visitantes conozcan con claridad el lugar que están

visitando.

Redes Sociales

En los últimos años, el uso del internet en Ecuador ha crecido de

forma significativa en relación a los anteriores. Según el Ministerio de

Telecomunicaciones, en la actualidad 71 de 100 personas usan internet,

cifra que es 11 veces mayor a la registrada en el año 2006 donde 6 de

cada 100 personas usaban internet. En el Ecuador cerca del 98% de las

personas que están en el rango de 12 años de edad en adelante, poseen

una cuenta de red social, según el Instituto Nacional de Estadísticas y

Censos (INEC).

Las redes sociales son plataformas que marcaron un cambio en el

comportamiento de personas, siendo una línea efectiva de estrategia de

comunicación directa, interacción y participación de contenidos, donde se

puede promocionar cualquier producto o servicio; y será visto por todos

aquellos que naveguen en una red y buscan una cercanía por medios

digitales. En Ecuador, cerca del 98% de las personas que navegan en

internet, un 52% poseen una red social, de las cuales la red facebook, es

la más utilizada, seguida de twitter. Conociendo que estas redes son una

100

forma directa de publicidad, se creará fans page en ambas, en donde se

publicarán los diferentes diseños promocionales de La Ruta del Copey.

La estructura de las piezas gráficas, dependerán del tipo de red

social en la que se van a difundir, puesto que tienen diferentes formatos.

Formatos y dimensiones Facebook:

Time line (Portada), mide 851 x 315 px.

Foto perfil con una dimensión de 180 x 180 px.

Imágenes con una dimensión de 504 x 504 px.

Formato y dimensiones Twitter:

Encabezado con una dimensión de 1500 x 500 px.

Foto perfil con una dimensión de 400 x 400 px.

Fotos o imágenes con dimensiones de 506 x 253 px.


Se define como todo aquello que se pueda imprimir. Estos

comprenden: brochures, flyers, folletos, dípticos, trípticos, cartelería,

banners, gigantografías, piezas de marketing directo, entre otros. Se

considera al material promocional como un vendedor silencioso e

informativo, un potente instrumento al momento de hacer conocer un

producto; en este caso, conocer un atractivo turístico como la Ruta del

Copey de la Parroquia San José de Ancón.

Tomando en consideración lo anteriormente expuesto, dentro del

plan para promover el turismo en Ancón, se crearán varios tipos de hojas

volantes con información de las distintas atracciones que posee la

parroquia.

101

Equipo para la producción de piezas publicitarias

Los diseños que se aplicarán para la ejecución de la campaña

BTL, redes sociales y material publicitario, en beneficio del promover el

turismo en la Parroquia San José de Ancón, se desarrollarán en un

equipo cuyas características brinden seguridad y estabilidad a la hora de

diseñar; trabajar con aplicaciones dedicadas al diseño gráfico es algo que

en la actualidad gran parte de las computadoras que se encuentran en el

mercado pueden hacer, aunque hay que tomar en consideración que

existen equipos que son más recomendables que otros, puesto que hay

ciertas características que son muy importantes porque ofrecen de forma

notable el rendimiento.

Hacer uso de software de diseño gráfico tales como Photoshop e

Ilustrator requiere de ciertas características especiales que permitan

laborar de una forma más fluida a la hora de crear las composiciones

gráficas. A la hora que se desee aplicar algún tipo de filtros en Photoshop

o simular algún 3D en Illustrator es de suma importancia que el

procesador sea lo más rápido posible, de la misma forma si el archivo

posee varias capas con algún tipo de efectos o degradados, vectores con

texturas, es necesario que el equipo en el que se esté trabajando posea

suficiente memoria RAM que le permita trabajar sin problemas y evitar

cualquier inconveniente o pérdida de tiempo al intentar cargar los diseños

a alguna memoria virtual que se crea en el disco duro, sin descuidar la

importancia de tener una buena tarjeta gráfica.

Para poder obtener un buen rendimiento en el proceso del diseño

es importante observar los siguientes puntos que se detallan a

continuación:

Procesador o núcleo, constituye la parte central del computador ya

que de este depende obtener un mayor o menor rendimiento.

102

Memoria RAM, otro de los componentes de mayor importancia,

ya que mientras mayor memoria se obtendrá una mayor fluidez al

momento de trabajar con varios archivos.

Disco duro. Espacio con el cual se trabaja, es importante tener la

capacidad suficiente puesto que esto permitirá acceder de forma

más rápida a los datos guardados.

Tarjeta gráfica, no es el componente más determinante a menos

que se trabaje con animaciones. Aun así, hay aplicaciones que

aprovechan su capacidad de proceso para ayudar al procesador y

así descargarlo de trabajo.

Para efecto de esta propuesta, se ha considerado la siguiente

computadora: Sony Vaio con una pantalla Full HD de 17 pulgadas, con un

procesador Intel Core i7, de 8 GB de memoria RAM, contando también

con una tarjeta gráfica para usar según las necesidades y aumentar la

autonomía de la misma, la cual conlleva a una máquina segura y estable

para la elaboración de las piezas gráficas para la ejecución de la

campaña “Ancón, más que una aventura”.

Software para la elaboración de la propuesta

La línea visual de la propuesta se estructuró inicialmente con el

programa Adobe Ilustrador CS6 y Adobe Photoshop CS6; el cual permitirá

la creación de toda la línea gráfica que se utilizará en la elaboración y

difusión de la campaña “Ancón, más que una aventura”.

Adobe Illustrator CS6

Como su nombre lo indica, es un software de ilustración o también

llamado editor de gráficos vectoriales, el cual trabaja en base a un tablero

de dibujo o conocido como mesa de trabajo, este posee un sin de

herramientas que facilitan la tarea de crear ilustraciones digitales de

buena calidad. Ilustrador es el software de mayor uso en todo lo

103

relacionado al arte digital, aplicado a la ilustración técnica o el diseño

gráfico, entre otros.

Adobe Photoshop CS6

Photoshop es un software que permite armar, editar, componer,

retocar y transformar imágenes o gráficos, este programa permite trabajar

en distintas capas lo cual es muy beneficioso ya que se pueden tener

varias imágenes u objetos por separado, y luego juntarlos para crear

imágenes más elaboradas.

104

Aspectos legales

Capítulo III. De la descentralización de atribuciones en materia

turística

Art. 26.- Gestión Subsidiaria.- De acuerdo a lo establecido en el

Artículo 17 de la Ley de Descentralización del Estado y Participación

Social, el Ministerio de Turismo, en representación de la Función Ejecutiva

podrá, sin necesidad de convenio, suplir la prestación de un servicio o la

ejecución de un proyecto u obra siempre y cuando se demostrase su

grave y sustancial deficiencia, paralización o indebida utilización de los

recursos asignados para esos fines por parte de un municipio a favor de

quien se descentralizó las potestades referidas en este capítulo.

Esta gestión subsidiaría se practicará con la expedición del

respectivo decreto ejecutivo, debidamente justificado con indicadores de

gestión, con la participación del sector privado organizado y la sociedad

civil a nivel municipal. La gestión referida en este artículo no podrá durar

más tiempo que el indispensable para normalizar la gestión municipal,

reflejada en los mencionados indicadores, período en el cual las

transferencias del gobierno central se suspenderán.

Aspectos sociológicos

“El diseño gráfico es una herramienta de comunicación visual,

una forma de Comunicación, propiamente dicha, que se ocupa de

generar mensajes visuales con el propósito de afectar el

conocimiento, y el comportamiento de la gente a la que va dirigido “

(Frascara Jorge, 1997)

Tomando en consideración lo anterior, se puede manifestar que el

diseño gráfico no intenta solucionar los problemas que afectan a la

sociedad como tal, simplemente aporta a que de alguna forma se

105

establezcan juicios o influir de manera directa en ellos con respecto a las

problemáticas que presente la sociedad; cabe recalcar que la acción del

diseño, se lleva con el manejo que estos juicios tienen sobre los

elementos discursivos que emplea.

Misión

Hacer conocer a los visitantes y posibles turistas, por medio de la

campaña “Ancón, más que una aventura”, las bondades y atractivos

turísticos que ofrece esta parroquia. De esta forma, generar

oportunidades de empleo y de mejoramiento de la calidad de vida

de sus pobladores, comunidades y autoridades.

Visión

Posicionar a la Parroquia San José de Ancón, como un sitio de alto

interés en el mercado turístico, contando con un capital humano que

permita alcanzar la satisfacción de los posibles turistas tanto nacionales

como extranjeros.

Beneficiarios

Población de Ancón.- Con ello aumentará el beneficio

socioeconómico de sus habitantes.

Trabajadores.- Se crearán fuentes de trabajo, por la demanda que

el turismo ocasiona.

Negocios.- La actividad turística demanda de variedad de ofertas,

por ende se crearán micro-negocios que permitan cubrir estas

demandas.

Economía de Santa Elena y del País.- No solo serán beneficiadas

la parroquia, sino también su provincia y el país en general, puesto

106

que la actividad de turismo genera y aporta a la gran economía

global.

Impacto social

Toda comunicación tiene como único fin, el intentar llegar a las

personas y así brindarles información del objeto, o a su vez, buscar los

efectos que éste haya ocasionado en las personas. De igual forma se

puede comentar que ésta, se basa en reglas de interacción social; es por

aquello que el diseño gráfico desempeña un rol importante en la sociedad,

permitiendo que la gente tome acciones, lo que es claramente el objetivo

de esta campaña.

Es clave resaltar la importancia que tiene el diseño gráfico en este

caso de estudio, que se basa en una problemática que afecta al turismo

en la Parroquia San José de Ancón, que puede ser modificada a través

del trabajo, planificación coherente de una campaña y la aplicación del

diseño en la misma.

5.9 Desarrollo de la propuesta

Una vez obtenido el concepto creativo, denominado “Ancón, más

que una aventura”, en la que se aplicarán todas las ideas derivadas de la

idea central de la campaña, y sus sellos “Somos” e “Imagina un lugar”; Se

pretende que el enfoque de tipo emocional genere un impacto especial

por la campaña y formar un posicionamiento en la mente de los visitantes.

Luego se comienza con el desarrollo de la misma: la creación de la marca

Ancón, banners, retoques fotográficos, volantes, diseños de tótems para

el área del Aviturismo, y el material publicitario que conlleve a conseguir

que la campaña sea un éxito.

Creación de la marca

El sentirse precursores, dueños y guardianes de una identidad, así

como de los elementos de comunicación que ésta emana, es el principio

107

vital que se debe llevar arraigado en el consciente e inconsciente. Solo

así, el valor único e intangible que se tiene como Anconense puede ser

representando de forma creativa y responsable, recargándose día a día

de aciertos que fortalezcan su origen, estructura y objetivos iniciales.

En la actualidad es importante poseer una marca, ya que ésta es la

conexión directa entre la gente y el lugar. Es por ello que Ancón vende la

idea de una parroquia de colores vivos, que identifica la variedad de los

sitios turísticos que posee, así como los diferentes tipos de deportes de

aventura que se practica, sin dejar de lado la calidez y hospitalidad de sus

habitantes.

Tipografía

La tipografía es uno de los principales elementos unificadores de la

identidad visual, es por ello que se escogió a la tipografía de la familia Mr.

Sandsfort para la creación de la marca Ancón, ya que juega con su

identidad de una parroquia diversa y estable a la vez.

Detalle de la tipografía:

Mayúscula:

108

Minúscula:

Logotipo

El logotipo o logo es un importante elemento que forma parte de la

marca, porque ayuda a que ésta sea fácilmente identificada, rápidamente

reconocida y dependiendo el caso, mentalmente relacionada a algo con lo

que existe cierta analogía.

Para la elaboración de la marca Ancón, se utilizaron colores vivos

en referencia a una parroquia activa y llena de entusiasmo, cada color

representa una actitud de la parroquia lo cual la hace especial y diversa.

Significado de los colores

El color es un elemento fundamental para identificar y personalizar

la imagen e identidad visual turística. La aplicación de estos colores debe

mantenerse constante en la medida posible.

109

Amarillo es el color del sol. Implica energía, resplandor, brillantez.

Denota honor y lealtad, lo cual expresa inteligencia, innovación, oro

y riqueza.

Azul es el color del agua, del cielo, del planeta, por lo tanto es color

de vida, de crecimiento, de esperanza, de futuro, este color

tranquiliza la mente y disipa temores, transmite fortaleza y

sabiduría mental.

Verde significa vida. Abundante en la naturaleza, el verde significa

crecimiento, renovación, la salud y el medio ambiente.

Magenta es un color espiritual, también asociadas con la

compasión, la ayuda y la bondad, creatividad, independencia,

dignidad, serenidad.

110

Rojo aporta también confianza en sí mismo, coraje y una actitud

optimista ante la vida.

Como se puede apreciar la combinación de la marca Ancón, es una

representación de colores vivos que asociados entre sí, denotan la

brillantez y esperanza de una vida abundantemente espiritual y llena de

confianza, que se puede tener al visitar la Parroquia San José de Ancón,

sumándole la cordialidad y hospitalidad de sus habitantes que hacen de

Ancón una parroquia llena de colores.

Proporciones gráficas o zona de seguridad

Se entiende como proporciones gráficas o zona de seguridad, al

espacio que debe existir alrededor de la marca Ancón, sin que ningún otro

elemento lo rebase o interfiera, consiguiendo la correcta visualización del

mismo. Definir la proporción gráfica o zona de seguridad para la marca

Ancón, asegura la independencia visual del mismo, con respecto a otros

elementos gráficos que pudieran acompañarlo; facilitando de esta forma

su inmediata identificación. La zona de seguridad es de 3,35 cm x 9,5 cm.

Versiones en positivo y negativo

111

La norma principal de aplicación cromática de la marca es a color

completo o escala de grises. Sin embargo, se ha considerado posibles

aplicaciones de la marca en monocromo. Estas aplicaciones se utilizan

tanto para positivo como para negativo en casos excepcionales; por

ejemplo, cuando la técnica de impresión y el soporte no permitan por

tecnología la aplicación a color completa.

Escala de grises.

Observar que en la aplicación de la marca a color completa sobre

grises, a partir e determinado porcentaje, las palabras se colocan en color

blanco. Esta misma consideración se aplica en caso de que el fondo no

sea gris si no un color específico, se pide observar el valor de tono del

mismo con respecto al logo en color.

112

Umbrales mínimos de legibilidad

Se ha establecido un tamaño mínimo de reducción para impresión

(centímetro) y para pantalla (pixeles), se permite disminuir el logo Ancón

hasta los límites que permitan legibilidad, pero además, respetando un

área de seguridad lo suficientemente limpia y grande asegurando su

lectura y garantizando protagonismo a la marca. En el ejemplo de la parte

inferior, obsérvese que además se coloca el logo sobre áreas de color

relativamente uniformes pese a las texturas de cada material, sin mayores

contrastes. Ideal colocar esta aplicación sobre áreas grandes de blanco o

negro.

Tamaño mínimo para soporte on-line es de 52,01px por 99,28 px

Tamaño mínimo para soporte impreso es de 1,83 cm x 3,50 cm

113

Especificaciones de opacidad

Se le podrá aplicar transparencia a la marca sólo en lugares donde

podrá ser visible, deberá ser utilizado exclusivamente a color como marca

de agua en fondo blanco, con una opacidad mínima del 15% o en colores

oscuros hasta el 25% de opacidad siempre y cuando el logo sea blanco.

Según ejemplo que se muestra a continuación.

Versiones permitidas

Algunas versiones de cómo se podría girar el logotipo en una versión de

90 grados y 45 grados siempre y cuando se respeten las condiciones de

seguridad descritas anteriormente.

114

Variante expandida

En esta aplicación expandida, el logotipo va ubicado en el centro y

el mensaje en la parte inferior derecha. La distancia a la que se deben

colocar las palabras, es de tres módulos pequeños de la guía

constructiva, tal como se muestra en el gráfico.

Se permite alternar la colocación del mensaje a la derecha o

izquierda del logotipo, duplicando el tamaño del mismo con la alineación

vertical centrada, y manteniendo la fuente original del mensaje (Bellerose

Light: 1.0) con un 60% de gris. Se deben considerar los parámetros de

aplicación en negativo descritos anteriormente.

Usos correctos

La posición de los elementos no varía, el color del logo solo podrá

variar en el momento de ser ubicado en fondos diferentes como se los

indica en las siguientes imágenes. La máxima visibilidad, legibilidad y

contraste tienen que asegurarse en todas las aplicaciones. Si el logotipo

se tiene que aplicar sobre fondos no corporativos o fotografías, debe

aplicarse en blanco o negro, en función de la luminosidad del fondo.

115

Versiones prohibidas

La marca Ancón tiene medidas y proporciones relativas

determinadas por los criterios de composición, jerarquía y funcionalidad.

En ningún caso se harán modificaciones de estos tamaños y proporciones

o agregarle algún tipo de detalle que no esté especificado en esta

propuesta. Ante cualquier duda se deberá consultar primero al

departamento de turismo de la Parroquia San José de Ancón.

El desconocimiento del manual de origen de marca y la escasa

empatía del mismo con el universo de posibles usuarios origina desfases

de estructura y composición. Es tarea inviable el mostrar todas las fallas

que podrían existir, pero con el mejor de los criterios se presentan

aquellas que pueden ser constantes y repetitivas, y que guiarán al usuario

a tomar el debido interés en las normas de usos permitidos.

A continuación se detalla a modo ilustrativo los errores más

comunes en la aplicación de la marca.

116

CAMPAÑA BTL

Cuando se habla de campaña BTL, el enfoque va directamente con

publicidad exterior o cualquier medio creativo que permita presentar la

publicidad de una manera más directa con un público determinado,

basándose en ese concepto, la campaña comenzará entregando hojas

volantes en el peaje de la vía a la costa, para de esa forma ir seduciendo

de a poco a los visitantes e ir direccionándolos hacia donde se desea, que

en este caso, es Ancón.

117

A la altura del km. 70 vía a la costa, se ubicarán las vallas con el

sello “Somos” el cual describe parte de lo que puede encontrar dentro de

Ancón. Cabe recalcar que esta parte del concepto se presenta como una

especie de campaña de expectativa, visualizando el nombre de la

parroquia Ancón en el último banner. Las vallas como se lo menciona

anteriormente, tendrán una longitud de 4m de ancho x 10m de largo.

118

La primera valla que se ubicará será la que promueve el Aviturismo que

se encuentra ubicada en la comuna el Tambo, y donde se podrán

encontrar un sin fin de aves de todo tipo.

Paso siguiente, encontrar la valla que promueve todos los deportes

extremos que se practican en la parroquia, pero se decidió escoger el

parapente por ser considerado uno de los deportes más riesgosos de los

que se practican en Ancón.

De la misma manera se colocará una valla mostrando el horizonte de la

playa Ancón, lugar donde se puede pasar en familia y gozar de una paz

única.

119

Siguiendo con las vallas, se ubicará la que represente toda su

historia, así como el legado que dejaron los ingleses a su paso por

esta hermosa tierra como lo es Ancón.

En la última valla se ubicará la identidad de donde proviene todo lo

que describían las vallas anteriores (Ancón, con su respectivo

logotipo), y de esta forma se creará una mayor expectativa y gran

interés.

120

Como se lo menciona anteriormente, para que el concepto sea

funcional debe expresar lo que propone, debe comunicar el mensaje,

debe captar la atención del receptor, debe ser claro y sencillo, fijar en la

mente del receptor el concepto y de esa forma involucrarlo en el mensaje.

Es por eso que las vallas están estructuradas con mensajes directos y la

foto de sitios estratégicos de la parroquia.

Una vez que se pasa el kilómetro 70 de la vía a la costa, justo a la

altura del desvío a San Vicente en la parte derecha, a unos 3 kilómetros

más delante de la entrada a la parroquia Atahualpa, se comenzará a

poner en acción la segunda parte de la campaña con el sello “Imagina un

lugar”, el cual enfoca más a la parte sentimental de la campaña, ya que se

promocionan los mismos sitios pero con frases que permitan crear un

sentimiento de deseo, esperanzas, fe, amor, que hará que el visitante se

sienta atraído a vivirlo.

Esta serie de vallas se ubicarán cada 500 metros según el plan del

GAD de Ancón, hasta llegar a la entrada de la parroquia en donde se

esperará a los turistas con banners de bienvenida. Cabe recalcar que

estas vallas tendrán las mismas medidas que las anteriores.

La primera valla que se colocará será aquella que haga referencia al

amor, para así crearle un deseo y que se sienta atraído a querer

descubrir qué es lo que ofrece Ancón.

121

Para la gran mayoría de las personas que practican deportes extremos,

el desafío es la mejor arma para atraerlos, es por aquello que la

siguiente valla que se coloca, será aquella que invite a creer en lo

imposible, de esta manera se desafía a venir a Ancón y a que se

practiquen los diferentes tipos de deportes extremos que hay, y a la vez

se ganan visitantes.

La siguiente valla está destinada para todas aquellas personas que les

gusta la aventura de aprender cosas nuevas, en Ancón patinar es algo

común, es por eso que muchas personas consideran a la parroquia

como una de las cunas donde se practican deportes como el

skateboarding, o las afamadas carreras 4x4 extremo.

122

Es imposible hablar o promover el turismo en Ancón, sin

mencionar su Iglesia, ya que ésta se ha constituido en el orgullo de su

pueblo, fundada en 1956 y construida con materiales exportados desde

Inglaterra, sus bases son de hierro y su fachada al puro estilo inglés,

revestida en su totalidad con cemento, arena y conchilla. Se tomó a la

Iglesia para crear una publicidad más espiritual, vendiendo la imagen

de Ancón como una población llena de fe.

Saber que el mundo es como debe ser, y que los problemas esconden

grandes oportunidades, o decir que uno mismo es el arquitecto de su

propia vida, en fin, existe un sinfín de certezas del que será, es por esto

el presente diseño trata de mostrar que todo lo que se anhela, todo lo

que desea, o todo lo que aún no sabes de ti mismo, se puede encontrar

aquí, en Ancón.

123

La última valla estará ubicada a tan solo 500 metros antes de llegar

a la Parroquia San José de Ancón, en la cual se mostrará el concepto

creativo de la campaña, así como mostrar uno de los grandes atractivos

que tiene, como es el campeonato de Rally 4x4 que cada año se realiza.

Se decidió ubicarla ahí para que sirva como conclusión a las vallas

anteriores.

En la entrada a la parroquia, se ubicará un banner con la leyenda

que diga, “te estábamos esperando”, para de esa forma enganchar al

turista y hacerlo sentir que ya es parte de Ancón, mostrando así la

cordialidad y el deseo de que ellos sean parte de la parroquia, lo cual hará

sentir al visitante en familia y le creará el deseo de entrar y compartir su

tiempo con este lugar y sus habitantes.

124

Estas son algunas de las vallas ubicadas en la carretera descritas

con anterioridad:

125

Una de las atracciones de la Ruta de Copey es el aviturismo, el

cual se ubica en la comuna el Tambo, donde los pobladores se dedican a

la ebanistería y artesanía, y no muy lejos se encuentra el sector de la

antigua represa Velazco Ibarra, donde se puede realizar también el

camping en un hermoso bosque seco tropical, sintiendo un contacto

directo con la naturaleza, conociendo y admirando hermosas aves

endémicas y migratorias en el “Paseo de los Nidos”, una opción para

126

pasar momentos amenos con la familia y excelente opción para los

amantes de las aves. A continuación los diseños de los diferentes paneles

que se ubicarán alrededor del bosque en el paseo de los nidos.

Los panales o tótems publicitarios estarán constituidos por una

estructura con materiales resistentes, los cuales llevarán canales laterales

que permitirán sostener la sintra donde estará el vinil impreso:

Características Técnicas: Estructura y soportes en acero galvanizado,

PVC espumado rígido (sintra), película de PVC flexible semirrígida,

calandrada manométrica con acabado brillante.

Algunos de los diseños de los paneles a ser ubicados en el “Paseo de los

Nidos”:

127

Para captar la atención de los visitantes, se ubicarán varios diseños

de paneles publicitarios, con información de algunas de las aves

existentes en la Parroquia San José de Ancón.

Tomando en consideración que los paneles publicitarios son

estructuras de publicidad los cuales consisten en un soporte plano sobre

el cual van ubicados los anuncios, éstos son considerados como un

elemento fundamental a la hora de presentar un paisaje, normalmente se

los ve en las calles, avenidas, en las carreteras y muchas veces en las

paradas de buses. Se los puede considerar como un instrumento directo

de publicidad ya que nadie puede escapar de ellos ni siquiera el más

despistado.

De igual forma, se continuará ubicando diferentes tipos de paneles

a lo largo del bosque tropical, para poder mantener al visitante informado

de algunas de las aves existentes en la comuna.

128

Hablar de San José de Ancón, es recordar los inicios de la era

petrolera en el Ecuador que data desde el año 1911, desde donde se

escribe lo mas excelso de la historia petrolera del país, y de los primeros

acentamientos de extranjeros. Es por aquello que en el sitio donde aun

constas maquitarias, se decidió crear una valla para darle vida a esa parte

de la parroquia y usarla como un museo al aire libre para contar a los

visitantes sobre la historia petrolera de Ancón.

129

Así mismo, crear un banner de 2m x 5m impreso en lona resistente

con la leyenda que diga “Bienvenidos al pozo 001”, ubicado a pocos

metros de donde esta el pozo 001, es considerable ya que fue justo ahí

donde se extrajo el primer barril de petróleo, constituyéndose el orgullo de

la parroquia, por ser considerado un lugar emblemático no solo para

Ancón, sino para el país en general.

Diseños de Flyer para redes sociales:

131

Diseño de campaña redes sociales (facebook y twitter)

Diseño de campaña para Facebook

Para el diseño de las piezas gráficas en esta etapa, se toma en

consideración los formatos que maneja facebook en la difusión de

imágenes, además en esta etapa inicial se propone un tipo de propuesta

en la que se mantenga la expectativa en el público al que va dirigido. En

este caso, se crearán compocisiones que muestren un complemento de

todo lo que representa Ancón.

Cover o TimeLine para Facebook:

Foto perfil para Facebook:

132

Fan-page de Facebook:

133

Diseño de campaña para Twitter

Al igual que facebook, para el diseño de las piezas gráficas en esta

etapa se toma en consideración los formatos que maneja Twitter. En la

difusión de imágenes, las cuales mostrarán todas las bondades de esta

parroquia.

Encabezado en Twitter

En el encabezado se ubicarán varias imágenes de los lugares más

emblemáticos de la parroquia, donde se identifique la variedad de turismo

que se ofrece.

Foto perfil para Twitter

134

Diseños que serán publicados en Twitter

Perfil General de Twitter

La imagen a continuación es una representación gráfica de cómo

se observa la página principal, la cual se mantendrá siempre con

información actualizada sobre las diferentes alternativas de turismo que

ofrece la parroquia Ancón.

135


El material P.O.P. o material promocional se coloca en las tiendas

o propiamente en el punto de venta para impulsar al cliente a comprar, a

este tipo material también se lo conoce como “el vendedor silencioso” y

tiene un gran poder ya que se encuentra en el lugar y momento indicado

(donde el comprador estará decidiendo su compra).

Este tipo de publicidad puede comprender desde llaveros, lapiceros

y gorras hasta afiches promocionales, habladores y soportes de productos

para un stand o local comercial.

Actualmente la parroquia celebra su feria de las comunidades los

28 de septiembre de cada año, haciendo referencia al día internacional

del turismo, este material promocional será repartido y vendido a los

turistas que visiten la parroquia, para irse posicionando en la mente de los

visitantes.

136

Artesanías de la comuna El Tambo

137

CAPÍTULO VI

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

6.1 Conclusiones

La actividad turística es considerada como una fuente de ingresos

y beneficios para las comunidades donde se desarrollan. En la

actualidad, el turismo en Ecuador se encuentra en el tercer puesto

como generador de ingresos, sin embargo el Ministerio de

Turismo, de acuerdo a su informe del Plandetur 2020, plantea

como meta convertirla en la primera fuente de ingresos

económicos para el país.

A pesar de que los cuestionarios, muestran un índice elevado de

personas que no conocen los atractivos turísticos que existen en

la Parroquia San José de Ancón, también se pudo apreciar que la

mayoría, está de acuerdo con la creación de una campaña de

promoción turística y existe un alto índice de encuestados a

quienes les gustaría recibir información más detallada de las

actividades de este lugar.

A través de la campaña de esta investigación, se asienta la

promoción de actividades turísticas de la zona y los principales

lugares de mayor atractivo. De igual forma, busca rescatar el

conocimiento de la cultura e historia dejada por los ingleses

décadas atrás.

6.2 Recomendaciones

Tomando como resultado se puede observar que es necesario

promover el turismo en la Parroquia San José de Ancón, puesto

138

que la explotación de esta actividad ayudaría al desarrollo socio

económico de la población.

La aplicación de la campaña visual para promover la Ruta del

Copey como atractivo turístico de la Parroquia San José de Ancón

sería la vía más adecuada, ya que por ese medio se podría

expandir mucha información, sobre todo los sitios de mayor interés.

Al existir un índice elevado de personas que se sienten atraídas por

esta nueva alternativa de turismo, lo más recomendable es

comenzar de manera urgente la elaboración de la campaña para

poder ganar posicionamiento en el mercado turístico del Ecuador.

Sería muy conveniente que el departamento de turismo de la

parroquia Ancón participe en las diferentes ferias de turismo que

suelen desarrollarse en el país, ya que sería una forma más de ir

posicionándose en el mercado turístico.

La elaboración y diseño de una campaña de promoción turística es

muy conveniente, ya que representa un medio directo para hacer

conocer las bondades que posee Ancón como sitio turístico.

La utilización de este medio, permitirá una rápida divulgación de la

actividad turística, ya que se puede hacer uso de las redes

sociales, las cuales ayudarían de forma eficaz la propagación de

Ancón como sitio turístico.

139

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ANEXOS

FOTOGRAFÍA CON AUTORIDADES DE SAN JOSÉ DE ANCÓN

FOTOS RECORRIENDO SITIOS DE ANCÓN

ENCUESTA

Instrucciones:

Lea detalladamente cada una de las preguntas y marque con una “X” la respuesta que usted considere oportuna, se le recuerda que solo tiene una oportunidad de responder cada pregunta. 1. ¿Qué tanto le gusta realizar viajes

turísticos? ( ) Bastante ( ) Mucho ( ) No mucho ( ) Poco ( ) Nada

2. ¿Si tuviera que elegir alguna región, cuál escogería como destino turístico?

( ) Costa ( ) Sierra ( ) Oriente

3. Si tuviera la oportunidad de viajar hacia la región Costa, ¿qué lugar le gustaría visitar?

( ) Las playas ( ) Zonas arqueológicas ( ) Reservas Ecológicas ( ) Alguna Ciudad en especial ( ) El Agro Costeño

4. ¿Alguna vez escuchó hablar de la Parroquia San José de Ancón?

SI ( ) NO ( ) 5. ¿Había escuchado hablar alguna vez de

la Ruta del Copey en Ancón? SI ( ) NO ( )

6. ¿Usted conocía que en Ancón se practica el Aviturismo (el paseo de los nidos) donde se puede apreciar la diversidad de aves existentes endémicas y migratorias?

SI ( ) NO ( )

7. ¿Alguna vez escuchó hablar que en Ancón se practica el Turismo de Realismo Mágico donde existen varias leyendas, historias, mitos, entre ellas el sendero de los tintines, donde se encuentra el árbol del tintín?

SI ( ) NO ( ) 8. ¿Conocía que la playa de Ancón se la

conoce como la playa exótica, porque está rodeada de acantilados y esto permite realizar muchas actividades deportivas y de aventuras?

SI ( ) NO ( ) 9. ¿Usted conocía que en Ancón se

practican deportes extremos como parapente, bodyboarding, skateboarding, y las carreras de vehículos 4x4?

SI ( ) NO ( ) 10. ¿Que tanto le gustaría experimentar

este tipo de turismo (La Ruta del Copey)?

( ) Bastante ( ) Mucho ( ) No mucho ( ) Poco ( ) Nada

11. ¿Qué tan bueno cree usted que sería la creación y difusión de una campaña BTL, Redes Sociales (Facebook y Twitter) y material promocional para promover este tipo de turismo en Ancón?

( ) Bastante ( ) Mucho ( ) No mucho ( ) Poco ( ) Nada

FOTOGRAFÍA DE LA ENCUESTA

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