UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS...

I

I

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

TRABAJO DE TITULACIÓN COMO REQUISITO PARA OPTAR POR

EL TITULO DE

INGENIERÍA EN MARKETING Y NEGOCIACIÓN COMERCIAL

PORTADA

TEMA:

MODELO DE NEGOCIOS PARA UN CROSSFIT EN LA CDLA

METROPOLIS DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL

AUTORES:

SOFIA YADIRA CROW GALLARDO

EDWIN JAVIER DELGADO ZAMBRANO

TUTOR DE TESIS:

ING. JORGE TINGO HERRERA

GUAYAQUIL, MARZO 2017

II

REPOSITORIO NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA

REPOSITORIO NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TESIS

TÍTULO Y SUBTÍTULO

“MODELO DE NEGOCIOS PARA UN CROSSFIT EN LA CDLA METROPOLIS DE LA

CIUDAD DE GUAYAQUIL”

AUTOR/ES: SOFIA YADIRA CROW GALLARDO


TUTOR: ING. JORGE TINGO HERRERA

REVISORES: ING. PAUL JARAMILLO J.

ABG. HUGO CARDENAS E.

INSTITUCIÓN: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD: CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA: INGENIERIA EN MARKETING Y NEGOCIACIÓN COMERCIAL

FECHA DE PUBLICACIÓN: 11-05-2016 No. DE PAGS: 90

TITULO OBTENIDO: ING. MARKETING Y NEGOCIACIÓN COMERCIAL

ÁREA DE TEMÁTICA:

CAMPO: EMPRENDIMIENTO

ÁREA: MARKETING

ASPECTO: CREACIÓN DE UN CENTRO DE CROSSFIT

DELIMITACIÓN 2016

PALABRAS CLAVES: EMPRENDIMIENTO, CROSSFIT, DEPORTE.

RESUMEN:

El deporte ha sido considerado una de las actividades físicas con mayor realce a nivel mundial, cada vez se puede

notar como surgen personas amantes a actividades que requieren esfuerzo físico, puesto que la salud es el completo

del deporte, por ejemplo, el Crossfit, considerado como un tipo de entrenamiento compuestos por diversos ejercicios

de alta intensidad. Sin embargo, no en todos los lugares existen, de allí la necesidad del presente proyecto, donde se

pudo conocer la problemática siendo esta la carencia de un local de entrenamiento con instructores especializados

No. DE REGISTRO(EN BASE DE DATOS) No. DE CLASIFICACIÓN

DIRECCIÓN URL (TESIS EN LA WEB)

ADJUNTO PDF: (x)SI ( )NO

CONTACTO CON AUTOR/ES:

SOFIA YADIRA CROW GALLARDO


TELÉFONO

0988535549

0982731335

E-MAIL:

[email protected]

[email protected]

CONTACTO EN LA INSTITUCIÓN:

Nombre: Abg. Mariana Zúñiga

Teléfono: 0998691271

E.mail: [email protected]

mailto:[email protected]



III

APROBACION DEL TRIBUNAL

Los miembros designados para la sustentación aprueban el trabajo de titulación

sobre el tema: MODELO DE NEGOCIOS PARA UN CROSSFIT EN LA CDLA


De los egresados:

SOFIA YADIRA CROW GALLARDO.


Guayaquil, 2017

Para constancia Firman

____________________

____________________

IV

CERTIFICACIÓN DEL TUTOR

Habiendo sido nombrado, Ing. Jorge Tingo Herrera como tutor de tesis de grado

como requisito para optar por el título de Ing. Marketing y Negociación

Comercial, presentada por Sofía Yadira Crow Gallardo con C.I. 0931186613 y

Edwin Javier Delgado Zambrano con C.I. 0927468587.

Tema: MODELO DE NEGOCIOS PARA UN CROSSFIT EN LA CDLA


Certifico que: He revisado y aprobado en todas sus partes, encontrándose apto

para su sustentación.

ING. JORGE TINGO HERRERA.

TUTOR DE TESIS

V

CERTIFICACIÒN DE ANTIPLAGIO

Guayaquil, 15 de marzo del 2017

ING. COM.

OTTO VILLAPRADO CHÁVEZ MCE.

DECANO DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

Ciudad.-

Por medio de la presente informo que, la tesis: MODELO DE NEGOCIOS PARA

UN CROSSFIT EN LA CDLA METROPOLIS DE LA CIUDAD DE

GUAYAQUIL Elaborada por los egresados Sofía Yadira Crow Gallardo con C.I.

0931186613 y Edwin Javier Delgado Zambrano con C.I. 0927468587 ha sido

concluida.

Por lo expuesto, y en mi condición de Tutor de la antes mencionada tesis,

CERTIFICO que ésta ha sido revisada y cumple los requisitos de calidad

establecidos para ser presentada.

Informo también que el reporte de similitud y análisis de la herramienta

URKUND, determinó un porcentaje del 5%.

Agradezco de antemano la atención prestada.

Atentamente,

ING. JORGE TINGO HERRERA.

TUTOR DE TESIS

VI

RENUNCIA DE DERECHOS DE AUTOR

Por medio de la presente certificamos:

Que los contenidos desarrollados en esta tesis son de absoluta propiedad y

responsabilidad de:

Sofía Yadira Crow Gallardo con C.I. 0931186613

Edwin Javier Delgado Zambrano con C.I. 0927468587, cuyo tema es:

MODELO DE NEGOCIOS PARA UN CROSSFIT EN LA CDLA


Derechos que renunciamos a favor de la Universidad de Guayaquil, para que haga

uso como a bien tenga.

Guayaquil, Marzo del 2017

___________________________

SOFÍA YADIRA CROW GALLARDO

C.I.: 0931186613

___________________________


C.I.: 0927468587

VII

AGRADECIMIENTO

Agradezco a Dios por llenarme de Fuerza, paciencia y fe para poder culminar

algo que parecía imposible

A mis docentes por sus conocimientos impartidos, a lo largo de mi vida

estudiantil.

Sofía Yadira Crow Gallardo

VIII

AGRADECIMIENTO

Agradezco primero a dios por permitir que pueda lograr uno de mis objetivos con

esfuerzo y sacrificio por permitirme gozar de salud para poder culminar parte de

mis estudios, a mis padres que fueron pilar fundamental para el logro de esta meta

.

A los profesores que aportaron con su granito de arena dando sus conocimientos y

enseñanza, a aquellos líderes que lograron conectarse más con nosotros aquellos

que aparte de profesores se los puede llamar amigos y en un futuro colegas.

A todos y cada uno de mis compañeros con los que compartimos tantos momentos

juntos de aprendizaje y de compañerismo a ellos que siempre estaban

motivándonos a seguir adelante y no decaer para poder terminar juntos lo que un

día empezamos nuestra carrera universitaria.

Edwin Javier Delgado Zambrano

IX

DEDICATORIA

A mis padres por haberme proporcionado la mejor educación y por forjarme como

la persona que soy en la actualidad; muchos de mis logros se los debo a ustedes

entre los que se incluye este.

A mi hijo Santiago quien es mi orgullo y mi gran motivación de superarme cada

día y ser un ejemplo para el

A mi hermana Josselyn y a mi familia en general que de una u otra manera a lo

largo de mi vida han sido mi apoyo en buenos y malos momento.

Sofía Yadira Crow Gallardo

X

DEDICATORIA

Dedico la totalidad de este trabajo realizado a mi madre por ser la persona que

siempre estuvo conmigo en las buenas y en las malas, a ella le quedare

eternamente agradecido porque sin ella no lo hubiese logrado.

A mi compañera Sofía Crow por haber compartido este proyecto juntos y poder

culminarlo, a mis compañeros y profesores que motivaron a cumplir y conseguir

esta meta

Edwin Javier Delgado Zambrano

XI

ÍNDICE

PORTADA ............................................................................................................... I

REPOSITORIO NACIONAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA .................. II

APROBACION DEL TRIBUNAL ....................................................................... III

CERTIFICACIÓN DEL TUTOR ......................................................................... IV

CERTIFICACIÒN DE ANTIPLAGIO ................................................................... V

RENUNCIA DE DERECHOS DE AUTOR ........................................................ VI

AGRADECIMIENTO ......................................................................................... VII

AGRADECIMIENTO ........................................................................................ VIII

DEDICATORIA ................................................................................................... IX

DEDICATORIA ..................................................................................................... X

ÍNDICE ................................................................................................................. XI

ÍNDICE DE TABLAS ...................................................................................... XVII

ÍNDICE DE FIGURAS ..................................................................................... XVII

RESUMEN ......................................................................................................... XXI

SUMMARY .......................................................... ¡Error! Marcador no definido.

INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 1

1.1. Planteamiento del problema ..................................................................... 2

1.2. Justificación .............................................................................................. 4

XII

1.3. Descripción general del Negocio ............................................................. 5

1.4. Misión ....................................................................................................... 8

1.5. Visión ....................................................................................................... 8

1.6. Objetivos generales de la empresa ........................................................... 9

1.6.1. Objetivo general: ............................................................................... 9

1.6.2. Objetivos Específicos de la empresa: ................................................ 9

1.7. Factores claves de éxito ............................................................................ 9

1.8. Análisis FODA (Fortalezas y debilidades de la empresa, oportunidades y

amenazas que vean en el entorno). .................................................................... 10

1.8.1. Fortalezas ........................................................................................ 11

1.8.2. Debilidades ...................................................................................... 11

1.8.3. Oportunidades ................................................................................. 11

1.8.4. Amenazas ........................................................................................ 12

1.9. Impacto económico y social del proyecto. ............................................. 12

1.9.1. Impacto Económico ........................................................................ 12

1.9.2. Impacto Social ................................................................................. 13

2. Mercadotecnia e Imagen ............................................................................... 13

2.1. Investigación de Mercado ...................................................................... 13

2.1.1. Fuentes de datos secundarias sobre industria .................................. 14

2.1.2. Fuentes primarias. ........................................................................... 14

2.1.3. Proceso de Investigación ................................................................. 14

XIII

2.1.4. Encuesta .......................................................................................... 19

2.2. Análisis del Mercado .............................................................................. 29

2.2.1. Mercado Potencial (segmentación, volumen aproximado de

segmentos justificado y descripción) ............................................................ 29

2.2.2. Mercado Meta (justificación de selección de mercado meta,

volumen aproximado y análisis completo) ................................................... 29

2.2.3. Descripción de la necesidad a satisfacer ......................................... 32

2.3. Competencia ........................................................................................... 33

2.3.1. Directa ............................................................................................. 33

2.3.2. Indirecta........................................................................................... 36

2.4. Producto o Servicio ................................................................................ 36

2.4.1. Descripción de las características tangibles .................................... 36

2.4.2. Características intangibles: uso, necesidades que cubre, durabilidad,

tiempo de prestación del servicio o vigencia, arantías, soporte técnico, etc. 37

2.4.3. Aspectos innovadores del producto: tecnológicos, medio –

ambientales, de funcionalidad, etc. ............................................................... 39

2.5. Precio ...................................................................................................... 39

2.5.1. Políticas de precio ........................................................................... 39

2.5.2. Estrategias de Introducción al mercado .......................................... 41

2.6. Publicidad y Promoción ......................................................................... 42

2.6.1. Plan de Promoción justificado ........................................................ 42

XIV

2.7. Comercialización .................................................................................... 52

2.8. Estrategias (Marketing Mix) .................................................................. 53

2.8.1. Estrategia de servicio/producto ....................................................... 53

2.8.2. Estrategia de Promoción: ................................................................ 54

2.8.3. Estrategia de precios ....................................................................... 55

2.8.4. Estrategia de Plaza .......................................................................... 56

2.9. Imagen de la empresa ............................................................................. 57

2.9.1. Logotipo .......................................................................................... 57

3. PRODUCCIÓN- OPERACIÓN DE LA EMPRESA ................................... 58

3.1. Definición de todos los productos/ servicios que se brindarán .............. 58

3.2. Localización geográfica de la empresa................................................... 59

3.3. Materia prima y proveedores .................................................................. 60

3.4. Proceso de fabricación y/o prestación de servicios ................................ 61

3.5. Maquinarias y/o herramientas de trabajo ............................................... 63

3.5.1. Nombre, costo y capacidad de producción ..................................... 63

3.5.2. Establecimiento del requerimiento de personal .............................. 64

3.6. Control de Calidad .................................................................................. 65

3.7. Infraestructura tecnológica ..................................................................... 66

3.8. Identificación de los costos de producción/ operación ........................... 67

3.9. Punto de Equilibrio ................................................................................. 68

4. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS ................................... 69

XV

4.1. Equipos de líderes del proyecto .............................................................. 69

4.2. Definición de funciones y responsabilidades ......................................... 74

4.3. Organigrama ........................................................................................... 75

4.4. Tabla de Personal ................................................................................... 77

5. CONTABILIDAD Y FINANZAS ................................................................ 81

5.1. Balance Inicial ........................................................................................ 81

5.2. Estados Financieros ................................................................................ 85

5.2.1. Flujo de efectivo por tres años ........................................................ 85

5.2.2. Estado de Resultados....................................................................... 86

5.2.3. Balance General .............................................................................. 87

5.2.4. CALCULO TIR Y VAN ................................................................. 88

5.3. Indicadores Financieros .......................................................................... 89

5.3.1. Liquidez/ Prueba del ácido .............................................................. 89

5.3.2. Período de recuperación de inversión- Pay back ............................ 90

5.3.3. Rentabilidad sobre la inversión ....................................................... 91

5.3.4. Rentabilidad sobre el capital contable............................................. 91

6. ASPECTOS LEGALES ................................................................................ 92

6.1. Forma Legal ........................................................................................... 92

6.2. Participación de capital de los socios ..................................................... 95

6.3. Trámite o permisos adicionales .............................................................. 97

7. Plan de Trabajo en gráfica de Gantt ............................................................ 101

XVI

Bibliografía ......................................................................................................... 102

XVII

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1 Importancia de la actividad física ............................................................ 19

Tabla 2 Buena salud .............................................................................................. 20

Tabla 3 Práctica de deporte con frecuencia........................................................... 21

Tabla 4 Frecuencia en práctica de deporte o entrenamiento ................................. 22

Tabla 5 Conocimiento sobre el Crossfit ................................................................ 23

Tabla 6 Centro de Crossfit .................................................................................... 24

Tabla 7 Enfermedades relacionadas ...................................................................... 25

Tabla 8 Precio por la afiliación ............................................................................. 26

Tabla 9 Tipo de publicidad ................................................................................... 27

Tabla 10 Tipo de plan ........................................................................................... 28

Tabla 11 Segmentación Geográfica ...................................................................... 31

Tabla 12 Segmentación Demográfica ................................................................... 31

Tabla 13 Segmentación Psicográfica .................................................................... 31

Tabla 14 Segmentación Conductual...................................................................... 32

Tabla 15 Políticas de Precio .................................................................................. 40

Tabla 16 Precio del servicio de Crossfit ............................................................... 41

Tabla 17 Presupuesto Publicitario ......................................................................... 48

Tabla 18 Estrategia de servicios ............................................................................ 54

Tabla 19 Proyecciones de ventas mensuales ......................................................... 56

Tabla 20 Proyecciones de ventas anuales ............................................................. 56

Tabla 21 Materia Prima ......................................................................................... 60

Tabla 22 Nombre del área de producción ............................................................. 63

Tabla 22 Capacidad de producción del servicio ................................................... 64

XVIII

Tabla 23 Requerimiento de personal..................................................................... 65

Tabla 25 Costo de Operación del Servicio ............................................................ 67

Tabla 26 Punto de Equilibrio ................................................................................ 68

Tabla 27 Personal/ Gerente Administrativo .......................................................... 77

Tabla 28 Personal/ Asistente de Gerencia ............................................................. 78

Tabla 29 Personal/ Recepcionista ......................................................................... 79

Tabla 30 Personal/ Instructores de Deportes ......................................................... 80

Tabla 31 Inversión en activos fijos ....................................................................... 81

Tabla 32 Inversión de capital ................................................................................ 82

Tabla 32 Inversión Inicial ..................................................................................... 82

Tabla 34 Financiamiento ....................................................................................... 83

Tabla 35 Amortizaciones de pago ......................................................................... 83

Tabla 36 Condiciones de préstamo ....................................................................... 83

Tabla 37 Cuotas de pago ....................................................................................... 84

Tabla 38 Flujo de efectivo..................................................................................... 85

Tabla 39 Estado de Resultados ............................................................................. 86

Tabla 40 Balance General ..................................................................................... 87

Tabla 41 Calculo de TIR y VAN .......................................................................... 88

Tabla 42 Prueba Acida .......................................................................................... 89

Tabla 43 Pay Back ................................................................................................ 90

Tabla 44 Rentabilidad sobre inversión .................................................................. 91

Tabla 45 Rentabilidad sobre el capital .................................................................. 91

XIX

ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1 FODA ..................................................................................................... 11

Figura 2 Importancia de la actividad física ........................................................... 19

Figura 3 Buena salud ............................................................................................. 20

Figura 4 Práctica de deporte con frecuencia ......................................................... 21

Figura 5 Frecuencia en práctica de deporte o entrenamiento ................................ 22

Figura 6 Conocimiento sobre el Crossfit .............................................................. 23

Figura 7 Centro de Crossfit ................................................................................... 24

Figura 8 Enfermedades relacionadas .................................................................... 25

Figura 9 Precio por la afiliación ............................................................................ 26

Figura 10 Tipo de publicidad ................................................................................ 27

Figura 11 Tipo de plan ......................................................................................... 28

Figura 12 Mercado Potencial ................................................................................ 29

Figura 13 Variables de Segmentación de Mercados ............................................. 30

Figura 14 Competencia ......................................................................................... 33

Figura 15 Negocio de Crossfit .............................................................................. 34

Figura 16 Crossfit Evolution box .......................................................................... 34

Figura 17 Crossfit Águila X-fit ............................................................................. 35

Figura 18 Formas de pago .................................................................................... 40

Figura 19 Volantes ................................................................................................ 43

Figura 20 Banner ................................................................................................... 44

Figura 21 Afiche ................................................................................................... 45

Figura 22 Facebook ............................................................................................... 46

Figura 23 Twitter................................................................................................... 47

XX

Figura 24 Instagram .............................................................................................. 47

Figura 25 Guantes ................................................................................................. 49

Figura 14 Gorra ..................................................................................................... 49

Figura 27 Camiseta Blanca ................................................................................... 50

Figura 28 Camiseta Roja ....................................................................................... 51

Figura 29 Camiseta Negra ..................................................................................... 52

Figura 30 Canal Directo ....................................................................................... 53

Figura 31 Logotipo ................................................................................................ 57

Figura 32 Localización del negocio “Crossfit Strong Box” ................................. 60

Figura 33 Proceso de Prestación de servicios ....................................................... 61

Figura 34 Punto de Equilibrio .............................................................................. 69

Figura 35 Organigrama del negocio ...................................................................... 75

Figura 36 Diagrama de Gantt ............................................................................. 101

XXI

RESUMEN

El surgimiento de nuevos proyectos habitacionales y comerciales, el desarrollo de

accesos viales y la oferta de servicios complementarios han contribuido al

crecimiento poblacional de Guayaquil, siendo la ciudad más importante en

términos de población y el puerto comercial de Ecuador.

Se conoce que el deporte es una actividad física fundamental para todas las

personas, que están en busca de una vida sana, que ayuden a estar siempre activos

en el desempeño diario que se conlleva. La práctica de esta actividad te permite

tener una mejor calidad de vida, no logrando un fin estético, sino una vida más

saludable. La práctica del CrossFit es para cualquiera, y una ventajas de esta

técnica es que se puede adaptar fácilmente a cualquier estado físico de quien lo

practique, diferenciándolo de los otros deportes en los cuales el deportista es

quien debe adaptarse al ejercicio. La persona que lo practique es quien decide qué

cantidad de esfuerzo e intensidad debe emplear para la práctica del mismo.

Actualmente son pocas las personas que practican y sabe de los beneficios que

brinda este tipo de deporte no tradicional en las personas de la ciudad de

Guayaquil.

Palabras Claves: Salud, entrenamiento, actividad física.

XXII

SUMMARY

The emergence of new residential and commercial projects, the development of

road accesses and the offer of complementary services have contributed to the

population growth of Guayaquil, being the most important city in terms of

population and the commercial port of Ecuador.

It is known that sport is a fundamental physical activity for all people, who are in

search of a healthy life, that help to be always active in the daily performance that

entails. The practice of this activity allows you to have a better quality of life, not

achieving an aesthetic goal, but a healthier life. The practice of CrossFit is for

anyone, and one advantage of this technique is that it can be easily adapted to any

physical state of the practitioner, differentiating it from other sports in which the

athlete is the one who must adapt to the exercise. The person who practices it is

the one who decides how much effort and intensity should be used to practice it.

Currently few people are practicing and know the benefits of this type of non-

traditional sport in the people of the city of Guayaquil.

Keywords: Health, training, physical activity.

1

INTRODUCCIÓN

Strong Box es creado con el propósito de poder satisfacer una necesidad muy

importante en la Cdla. Metrópolis de la ciudad de Guayaquil, ya que es un centro

de entrenamiento de Crossfit. Para la creación de este lugar, se estructura un plan

de negocios, en donde, se exponen cada uno de los puntos referenciales que sirven

de apoyo para el desarrollo de este lugar, por eso, se podrá notar los siguientes

puntos:

En el primer capitulo se puede notar la definición del negocio, en donde

queda estipulada la justificación, y el planteamiento del problema, así como la

descripción del negocio, allí se explica lo que trata la empresa y cuáles serán su

misión y visión. También, queda demostrado el objetivo general y específico, por

otro lado, se muestran el análisis FODA y el impacto económico del trabajo.

En la segunda parte, denominado mercadotecnia e imagen, se muestra la

investigación mercado con sus fuentes primarias y secundarias, así como el

análisis de mercado, la competencia, el producto, el precio, la publicidad, la

promoción, la comercialización, las proyecciones de venta, y la imagen

empresarial. En la tercera parte, queda demostrado, la definición de todos los

productos, la localización de la empresa, la materia prima, el proceso de

fabricación En la cuarta parte, se muestra la administración de recursos humanos,

en donde se puede notar, el organigrama y la estructura de la empresa. En la

quinta parte, se puede notar la contabilidad y finanzas del proyecto, es decir, la

inversión a realizar, así como la factibilidad económica y financiera de la misma.

En la sexta parte, queda estipulado los aspectos legales de la empresa.

2

1. Definición y Justificación del Negocio

1.1. Planteamiento del problema

El surgimiento de nuevos proyectos habitacionales y comerciales, el desarrollo

de accesos viales y la oferta de servicios complementarios han contribuido al

crecimiento poblacional de Guayaquil, siendo la ciudad más importante en

términos de población y el puerto comercial de Ecuador.

Crossfit actividad deportiva que surgió en California en el año 2001 y fue

creada por Greg Glassman, quien delineo una serie de ejercicios para mejorar el

desempeño, traspasaron las fronteras y la práctica se popularizó en varios

gimnasios alrededor del mundo. Actualmente el Crossfit se basa en los

movimientos funcionales para los que está diseñado el cuerpo humano en los que

se desarrollan: fuerza, potencia, velocidad, coordinación, precisión, resistencia

muscular, resistencia cardio respiratoria, flexibilidad, equilibrio y agilidad, por lo

cual esta actividad cuenta con una alta demanda y poca oferta de centros de

entrenamientos especializados en este deporte, siendo este un proceso de

acondicionamiento físico que puede practicar cualquier persona, con una

intensidad adaptable según las necesidades de cada uno.

Este presente proyecto de negocio se centra en satisfacer la demanda que

existe y la poca difusión que ha tenido el deporte no tradicional CrossFit en la

ciudadela Metrópolis, donde se pudo conocer la problemática, para ello se definió

los tipos de ejercicios que deberá ofrecer dicho centro de actividad deportiva, asi

como los equipos a utilizar y los planes de pago que deberán cancelar los usuarios

3

siendo estos diario, semanal o mensual, se creó un logotipo único y llamativo,

utilizando colores vivos que despierten el interés de las personas, también se

diseñó la publicidad o medio de comunicación en donde se hará propaganda del

centro de Crossfit, los cuales serán, afiches, banners, así como redes sociales

como Facebook entre otros, por otro lado también se ofrecerán obsequios que

servirán para posicionar la marca en el mercado. Se estableció el diseño del local

en donde debe existir un área para el nutricionista, así como de entrenamiento,

duchas y administración. Se estableció, la factibilidad del proyecto a través de los

cálculos del TIR y VAN.

Las ciudadelas privadas que se encuentran en el sector norte cuentan con

gimnasios propios o zonas recreativas, pero sin instructores, solo espacio físico lo

que es una desventaja para ellos, dejando de lado muchas disciplinas que se

pueden practicar en el ámbito deportivo.

La presente propuesta del proyecto tiene como finalidad hacer un análisis para

medir si es viable o no la creación de un centro de Crossfit en el norte de la ciudad

de Guayaquil.

Al no contar con establecimientos o lugares donde haya variedad de ofertas de

disciplinas físicas y no contar con entrenadores que supervisen su rendimiento, los

habitantes del sector toman la decisión de ir a lugares más lejanos de sus hogares

teniendo así un mayor gasto en transportación, motivo por el cual son pocas las

personas que realizan la actividad física en un centro especializado.

Sera necesario la creación de un centro de entrenamiento funcional como

CrossFit que ofrezca la práctica de la disciplina deportiva.

4

1.2. Justificación

El mundo esta tan globalizado que existen diversos productos de alimentación

procesados que a lo largo del tiempo no son tan saludables. La comida natural sin

procesos industriales, aportan mayores nutrientes para el correcto funcionamiento

del cuerpo.

Debido a estos estilos de vida que llevan las personas alimentándose con

alimentos azucarados y procesados existe la posibilidad de contraer enfermedades

más rápido de lo normal siendo la diabetes, obesidad, etc. algunas de las

enfermedades más conocidas. Motivos los cuales son suficientes para realizar

actividad física, es la mejor forma de mantenerse saludable, compartiendo

también la actividad con una buena alimentación balanceada de todos los

nutrientes existentes.

Para estar en forma física y saludable no es suficiente con tener ganas de

realizar ejercicios o llevar dietas rigurosas comiendo poco y sin tener

conocimientos de nutrición, dietas sin supervisión que descompensa la actividad

física y se pueden sufrir graves consecuencias.

Los centros de entrenamiento funcionales, gimnasios y demás centros

especializados en actividades físicas deportivas surgen con la necesidad de

cambiar el estilo de vida de las personas ya sea por salud o estética, siendo estos

establecimientos los más visitados sin necesidad de recurrir a cirugías estéticas.

Tener participación en el mercado del fitness, deporte y cuidado personal será

un negocio rentable ya que está ubicado en un nicho poco satisfecho y que se está

5

explotando poco a poco en el mercado. Un nuevo método de entrenamiento eficaz

y evolutivo llamara la atención de los residentes en las cercanías motivándolos a

realizar actividades físicas y dejar el sedentarismo. Incursionando hacia un nuevo

estilo de vida participativa.

Por tal motivo se llevará a cabo el proyecto Crossfit “Strong Box” el cual está

dirigido a todas las personas en general que buscan ponerse en forma. Ofreciendo

un entrenamiento diferente con resultados a corto plazo de acuerdo a sus

capacidades. Bajo la supervisión del personal especializado en su campo. Desde el

punto de vista positivo del proyecto Crossfit “Strong Box” será una empresa que

proveerá crear nuevas plazas de trabajo en el campo del deporte. Siendo la

empresa un centro de acondicionamiento físico ofreciendo servicio de calidad.

Dicho proyecto se hará la propuesta para analizar la factibilidad del mismo. El

cual está involucrado en aspectos deportivos y de bienestar social, Aplicando

conocimientos adquiridos en administración de empresas promoción, publicidad

de negocios a lo largo de los años de estudio en la Facultad de Ciencias

Administrativas de la Universidad De Guayaquil en la carrera Ingeniería en

Marketing y Negociación Comercial. El mencionado proyecto contribuirá un

estudio real sobre la puesta en marcha de un negocio.

1.3. Descripción general del Negocio

Crossfit es una actividad física que se realiza diariamente con varios días de

descanso para obtener óptimos resultados. Ejercicios y rutinas que son variados a

diario y siendo realizados a alta intensidad para mejorar el acondicionamiento

físico de las personas.

6

Crossfit es un programa que encaja una cadena de ejercicios desde resistencia

cardio-respiratoria y muscular hasta agilidad y equilibrio. Consiste en un

entrenamiento muy amplio y variado que hace trabajar el cuerpo mediante todo

tipo de movimientos funcionales, no hay edad específica para practicarlo, es decir,

desde niños hasta personas de edad avanzada pueden optar por esta alternativa

muy creativa e innovadora. Las rutinas son controladas por entrenadores

profesionales en el tema. Las sesiones son variadas, es decir ninguna se parece a

otra y por lo general duran 30 minutos diarios de trabajo intenso previo

calentamiento, los cuales son suficientes para que el organismo marche de una

mejor manera. (CrossFit Journal,2011)

Deportistas elite de todas partes del mundo dicen que CrossFit es un excelente

entrenamiento funcional para las personas que practican algún deporte en

específico, pero la realidad es que el CrossFit es un deporte más en sí mismo, es el

deporte del fitness, es decir habrá personas que practican esta actividad por bajar

de peso, estética corporal o simplemente por estar bien de salud, y a la vez habrá

personas que se enfocan más en la actividad deportiva y tomas estos

entrenamientos funcionales como un deporte más de la elite profesional.

La práctica del Crossfit consiste en la combinación de ejercicios de

levantamiento olímpico de pesas, gimnasia deportiva y el entrenamiento

funcional, para armar rutinas de ejercicios se utilizan diferentes equipos que todos

los usan a la vez como son barras con discos olímpicos, ketlebell, anillas de

gimnasia olímpica, sogas, cajones de plyo para saltos y balones medicinales entre

otros.

7

Lo importante de las rutinas es que no todos los ejercicios a realizar demandan

pesos extras, en muchas de las rutinas se utiliza la principal máquina que es el

cuerpo humano porque cada rutina de entrenamiento funcional es diferente y

adaptable a todas las condiciones físicas que tienen las personas. Según reporte de

diario (El Universo, 2012), el deporte se segmenta en edades desde los 15 a los 29

años, edad en el que el cuerpo puede adaptarse a cualquier actividad física o

deportiva.

CrossFit Strong Box es un centro de entrenamiento funcional y

acondicionamiento físico que tiene como finalidad mejorar la calidad de vida de

las personas realizando ejercicios y alimentándose saludable para obtener óptimos

resultados en determinado tiempo. Se ofrecerá servicio de entrenamiento diario y

preparación para deportistas elite en cualquier deporte. El CrossFit ayuda y

mejora las habilidades de las personas en todas las ramas de los deportes.

Se contará con personal capacitado en kinesiología y nutrición para

complementar la actividad deportiva de la empresa y poder alcanzar los resultados

esperados por los deportistas de la entidad. Se brindará las instalaciones

adecuadas en los establecimientos y todos los implementos necesarios para la

práctica de la actividad que se encuentra en pleno auge evolutivo a nivel mundial

donde se han conocido resultados extraordinarios por la práctica del mismo.

CrossFit Strong Box no solo ofrecerá el servicio de acondicionamiento físico

también se realizaran y se difundirán eventos propios y de escala nacional en los

cuales se pueda motivar e incentivar a todos los deportistas mostrar su capacidad

8

competitiva contra demás personas que realizan esta actividad que tiene como fin

mejorar la calidad de vida de todas las personas se ve la necesidad de atender a

personas que buscan soluciones nutricionales y efectivas para complementarlas

con la actividad física y es ahí donde nace la tendencia fitness.

Estudios realizados en México determinan que el negocio del fitness está

cambiando y apunta dejar atrás las máquinas de musculación. Este proyecto

busca mejorar y satisfacer las necesidades y expectativas de las personas que

buscan cambiar y tener un mejor estilo de vida deportiva y saludable. Dichos

resultados se obtendrán de una larga investigación aplicando los conocimientos

adquiridos en nuestros estudios a lo largo de la duración en la Universidad de

Guayaquil en la carrera de Ingeniería en Marketing y Negociación Comercial

1.4. Misión

Strong Box se dedicará a ofrecer servicios de entrenamiento y disciplina

deportiva, con la intervención de personal capacitado que enseñará y orientará a

que los futuros clientes se sientan motivados hacer deportes, permitiendo tener

una vida saludable y llena de vitalidad.

1.5. Visión

Ser líder en acondicionamiento físico, siendo la primera opción en la mente de

personas de todas las edades que quieren hacer ejercicios en la Cdla. Metrópolis

de la ciudad de Guayaquil.

9

1.6. Objetivos generales de la empresa

1.6.1. Objetivo general:

Modelo de Negocio para un Crossfit en la Ciudadela Metrópolis de la Ciudad

de Guayaquil, para lograr que la ciudadanía conozca acerca del deporte Crossfit,

los beneficios y ventajas que esta actividad brinda tanto físicamente como

psicológicamente mediante el uso de un sistema de entrenamiento totalmente

seguro

1.6.2. Objetivos Específicos de la empresa:

Obtener un posicionamiento del 40% en el mercado durante el primer

año de funcionamiento.

Establecer un marketing mix que aporte a obtener clientela

Crecer en ventas un 4% anual

1.7. Factores claves de éxito

A criterio de los emprendedores los principales factores clave de éxito que

serán parte del proyecto empresarial identificado de manera espontánea serán los

siguientes:

Excelencia en servicio: la calidad del servicio que se ofrecerá deberá ser

uno de los puntos importantes e imprescindibles para poder lograr el

objetivo de la compañía para captar la confianza y responsabilidad de los

clientes.

Experiencia y dedicación, Recursos humanos: la compañía deberá

poseer personal profesional y capacitado, en lo que respecta a la parte

administrativa y operacional que serán los Instructores o coach

10

certificados, avalados por una institución internacional en entrenamiento

funcional. Factor que será esencial e indispensable para desarrollar e

innovar los servicios que demandan los clientes.

Capital: Recurso primordial con el que contara la empresa para poder

llevar a cabo toda actividad interna y externa al negocio, implementando

nuevas maquinarias para la ejecución de ejercicios y renovación de los

mismos, apoyo extracurricular a los competidores representantes de la

institución.

Estrategias de Comercialización: No será suficiente con tener

conocimientos acerca del mercado en el que se desenvuelve la empresa.

Serán creadas y analizadas nuevas estrategias para poder tener mayor

participación en el mercado.

Nutrición y capacitaciones de coach: Se dictarán charlas y se darán

consejos de nutrición a los clientes siempre que lo necesiten. Los coach

certificados serán capacitados en nuevos métodos de enseñanza y

ejecución de ejercicios para complementar conocimientos y adquirir

nuevas tendencias.

1.8. Análisis FODA (Fortalezas y debilidades de la empresa,

oportunidades y amenazas que vean en el entorno).

11

Figura 1 FODA

1.8.1. Fortalezas

Ubicación cercana a las urbanizaciones de la Av. Pascuales – terminal

terrestre.

Personal Capacitado en Kinesiología y nutrición.

Uso de tecnología para el ingreso al establecimiento.

1.8.2. Debilidades

Negocio completamente nuevo en el mercado previsto.

No contar con terreno e infraestructura del local propio

Carencia de financiamiento para la creación de un negocio.

1.8.3. Oportunidades

Motivar a las Personas de la av. Pascuales a realizar actividad física

deportiva.

Crecimiento del negocio dentro del mercado previsto.

Presencia de prospectos que estarían interesados en obtener un servicio

de disciplina deportiva como Crossfit.

12

1.8.4. Amenazas

Ingreso de nuevos competidores en las cercanías.

Implementación de nuevos impuestos o aumento de los existentes.

Incremento de mensualidad del terreno o local.

Existen Urbanizaciones con propios gimnasios.

1.9. Impacto económico y social del proyecto.

1.9.1. Impacto Económico

La utilización de los materiales o implementos a utilizar en un centro de

entrenamiento de Crossfit da una ventaja mayoritaria comparada con los

gimnasios tradicionales al saber que se pueden utilizar todos los implementos en

las rutinas que se realizan día a día. (Moreno, 2012).

Los costos totales de todos los implementos no intervendrán en los costos

finales para la prestación de los servicios que ofrecerá el box de Crossfit. Una vez

que se hayan desarrollado las proformas respectivas de todos los implementos

equivalen a un solo gasto por lo que la mayor herramienta a utilizar será el cuerpo

humano.

Hay que mencionar que, al contar con un nuevo negocio dentro de la urbe,

está generando una u otra forma una contribución económica para el país, puesto

que, al generar ingresos para la empresa, está brindando al negocio una estabilidad

económica, así mismo, está ayudando a fomentar el desarrollo de la economía del

Ecuador, y esto se da por el servicio que brindará la empresa Strong Box que es la

enseñanza y disciplina deportiva para el mejoramiento de la capacidad y

resistencia del cuerpo humano.

13

1.9.2. Impacto Social

El diario El Universo (2012), informa que el ejercicio físico es la medicina más

efectiva contra enfermedades y un remedio para los desajustes de presión arterial

y el colesterol. Indicaron expertos en el foro internacional ponte al 100 sobre

balance energético celebrado en México.

Los principales usuarios que requieren de estos servicios CrossFit son personas

que están buscando un nuevo estilo de vida optar por un cambio de estilo de vida

sedentaria a uno más participativo en la rama deportiva por diferentes motivos.

Las personas buscan realizar ejercicios en diferentes ciclos del año siendo los

meses con mayor afluencia a un centro de acondicionamiento físico en los meses

de diciembre y en temporadas de playa.

La falta de actividad física es más perjudicial que la obesidad.

La inactividad física es el cuarto factor de riesgo en lo que respecta a la

mortalidad mundial y está detrás del 6% de los fallecimientos registrados en todo

el mundo, según datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS). Además,

el sedentarismo es la causa de cerca del 25% de los casos de cáncer de mama y

colon, del 27% de diabetes y de cerca del 30% de la carga de la cardiopatía

isquémica (consecuencias mortales o discapacidades asociadas a esta enfermedad

cardiovascular).

2. Mercadotecnia e Imagen

2.1. Investigación de Mercado

14

La presente investigación de mercado es el punto importante para conocer la

factibilidad que tendrá el proyecto de creación de un centro de entrenamiento de

Crossfit cerca de la urbanización Metrópolis, lo que ha originado demanda de

centro de entrenamientos funcional.

2.1.1. Fuentes de datos secundarias sobre industria

La información de datos secundarios, se la obtendrá directamente a través del

Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC) para poder determinar el

número del grupo objetivo y definir el número de encuestas a realizar.

2.1.2. Fuentes primarias.

Las fuentes primarias se la obtendrán a través de los datos primarios son

aquellos que un investigador reúne con el propósito específico de abordar el

problema que enfrenta

2.1.3. Proceso de Investigación

El proceso formal de la investigación de mercados puede considerarse

como una serie de pasos llamados proceso de investigación, para este

proceso es esencial prever los nueve pasos que se enumeran a continuación:

Diseño de la Investigación y fuentes de datos

El tipo de investigación de mercado que se usara es la siguiente:

Investigación exploratoria

15

La investigación exploratoria “es proporcionar información y comprensión

del problema que enfrente el investigador. Este tipo de investigación se utiliza

en los casos donde es necesario definir el problema con más precisión.

Investigación descriptiva

La gran mayoría de los estudios de investigación de mercados incluyen

investigación descriptiva. La mayor parte de los estudios de esta naturaleza

dependen principalmente de la formulación de preguntas a sus encuestados y de la

disponibilidad de datos en fuentes de datos secundarias. (Bernés, 2012)

La característica y el propósito de la investigación descriptiva son

sustancialmente diferentes de los de la investigación exploratoria. Una

investigación descriptiva eficaz se caracteriza por una enunciación clara del

problema de decisión, objetivos específicos de investigación y necesidades de

información detalladas. Se caracteriza también por un diseño de investigación

cuidadosamente planeado y estructurado.

Diseño de sección transversal

Por lo general la investigación descriptiva hace uso de un diseño de

investigación de sección transversal, es decir, tomando una muestra de los

elementos de la población en un punto en el tiempo. Con frecuencia, esto se

llama diseño de investigación de encuesta. Este es el tipo más popular de diseño

de investigación y con el cual las personas están más familiarizadas. El diseño de

encuesta es útil en la descripción de las características de los consumidores y

16

en la determinación de frecuencia de los fenómenos de marketing.

(Rones, 2012)

En conclusión, este proyecto se utilizará el método de investigación

concluyente enfocado a la investigación descriptiva, ya que se aplicarán encuestas

a la muestra de posibles clientes que se seleccionará, y esto a su vez con un diseño

de sección transversal, ya que se hará en un periodo de tiempo determinado sin

repetirse.

Procedimiento de recolección de datos

Al desarrollar el procedimiento de recolección de datos, el

investigador deberá establecer un vínculo eficaz entre las necesidades de

información y las preguntas que se formularán o las observaciones que se

grabarán. Como se mencionó anteriormente se utilizará el método de

investigación descriptivo, por lo que se aplicarán cuestionarios a las personas que

conforman mercado meta para obtener información básica para la realización de

este proyecto.

Características del cuestionario

Un cuestionario es un plan formalizado para recolectar datos de encuestados.

La función del cuestionario es la medición. Por lo general un cuestionario cuenta

con cinco secciones principales las cuales son:

Datos de identificación (nombre, teléfono, dirección.)

Solicitud de cooperación (por parte del entrevistador al encuestado.)

Instrucciones

Información solicitada

17

Datos de clasificación (características del encuestado como: edad,

ocupación e ingresos, entre otras.)

Diseño de la muestra

Se requiere de una definición precisa con quién o qué debe incluirse en la

muestra. Esto significa que se requiere una definición precisa de la población de la

cual va a extraerse la muestra; también se deberán establecer los métodos

usados para seleccionar la muestra, y por último se debe establecer cuál va a ser

el tamaño de la muestra.

Definir la Población

Elementos: Personas de 15 años en adelante

Identificación del marco muestral

Para establecer el número de encuestas que se realizaran. Es importante

recalcar que el target al que va dirigido el negocio es para personas comprendidas

en edad de entre 15 -29 años que representa un total de 12.879 dicho número de

personas que no supera las 100.000 personas por lo que se utilizara la fórmula

para poblaciones finitas.

Se seleccionará a las personas de 15 años en adelante de clase, que habitan en

el sector de la autopista terminal pascuales, y con esto se determinará el

tamaño de la muestra por medio de la siguiente fórmula:

)) ))

En donde:

18

( )) ))

( )) ))

)

19

2.1.4. Encuesta

1.- ¿Qué tan importante es para usted la actividad física?

Tabla 1 Importancia de la actividad física

Importancia de la actividad física

Características Frecuencia

Absoluta

Frecuencia

Relativa

Muy importante 300 80%

Poco importante 73 20%

Total 373 100%

Figura 2 Importancia de la actividad física

Análisis descriptivo:

Conforme a los datos observados el 80% de los encuestados recalcó que la

actividad física resulta muy importante, es decir, se encuentran conscientes de que

el cuerpo humano precisa de desarrollar esfuerzos corporales

20

2.- ¿Considera usted que la actividad física o entrenamiento corporal incurre

en la buena salud?

Tabla 2 Buena salud

Buena salud


Absoluta

Frecuencia

Relativa

Sí 370 99%

No 3 1%

Total 373 100%

Figura 3 Buena salud


Conforme a los datos, el 99% de los encuestados creen que el entrenamiento

corporal incurre en la buena salud, es decir, consideran que existe una relación

entre estos dos aspectos de la vida, lo que denota, que sí existe preocupación por

cuidar la salud.

21

3.- ¿Práctica usted algún tipo de deporte o entrenamiento personal con

frecuencia?

Tabla 3 Práctica de deporte con frecuencia

Práctica de deporte con frecuencia


Absoluta

Frecuencia

Relativa

Sí 360 97%

No 13 3%

Total 373 100%

Figura 4 Práctica de deporte con frecuencia


En la actualidad la mayoría de las personas practica algún tipo de deporte,

puesto que en casi todos los lugares existen estas famosas canchas sintéticas así

como parques con diversos instrumentos de ejercicios, etc., de allí comprensible

que el 97% de los encuestados afirmarán que sí practica un deporte.

22

4.- ¿Con que frecuencia práctica usted deporte o algún entrenamiento?

Tabla 4 Frecuencia en práctica de deporte o entrenamiento

Frecuencia en práctica de deporte o entrenamiento


Absoluta

Frecuencia

Relativa

Muy

frecuentemente 100 27%

Frecuentemente 200 54%

Poco

frecuentemente 73 20%

Nada

frecuentemente 0 0%

Total 373 100%

Figura 5 Frecuencia en práctica de deporte o entrenamiento


De acuerdo a los datos presentados en el presente figura se puede notar como

el 54% de los encuestados siendo, la parte mayoritaria, demuestra que su práctica

de deporte o entrenamiento es frecuente.

23

5.- ¿Cuánto conoce usted sobre el Crossfit?

Tabla 5 Conocimiento sobre el Crossfit

Conocimiento sobre el Crossfit


Absoluta

Frecuencia

Relativa

Mucho 289 78%

Poco 60 16%

Nada 24 6%

Total 373 100%

Figura 6 Conocimiento sobre el Crossfit


El 78% de los encuestados afirman que su conocimiento sobre el Crossfit es

mucho, lo que denota que la propuesta de crear un centro de entrenamiento sobre

la actividad antes mencionada puede tener una gran aceptación.

24

6.- ¿Existe por donde usted vive un centro de Crossfit?

Tabla 6 Centro de Crossfit

Centro de Crossfit


Absoluta

Frecuencia

Relativa

Sí 0 0%

No 373 100%

Total 373 100%

Figura 7 Centro de Crossfit


El 100% de los encuestados afirman que en el lugar donde viven no existe un

lugar específico para practicar Crossfit, esto denota que, la creación de un centro

para la práctica y/o entrenamiento bajo la supervisión de instructores

especializados, tendría una gran aceptación.

25

7.- ¿Qué característica le llamaría la más la atención de un centro de

Crossfit?

Tabla 7 Enfermedades relacionadas

Enfermedades relacionadas


Absoluta

Frecuencia

Relativa

Precio 310 83%

Instructores especializados 23 6%

Infraestructura 30 8%

Instrumentos de

entrenamiento 10 3%

Total 373 100%

Figura 8 Enfermedades relacionadas


De acuerdo a la figura, se puede observar que el 83% considera que una

característica para la afiliación al centro de Crossfit es el precio, esto demuestra

que para la presente propuesta, los precios deben ser accequibles para los

usuarios.

26

8.- ¿Qué precio estaría usted dispuesto a pagar por la afiliación a un centro

de Crossfit?

Tabla 8 Precio por la afiliación

Precio por la afiliación


Absoluta

Frecuencia

Relativa

$ 10 - $ 20 189 51%

$ 21 - $ 30 130 35%

$ 31 - $ 100 50

13%

mayor a $ 100 4 1%

Total 373 100%

Figura 9 Precio por la afiliación


El 86% de los encuestados afirman que un precio accequible para poder

participar del centro de Crossfit es entre $ 10 - $ 20. Por lo que los precios para

tener esa aceptación deber mantenerse entre esos costos.

27

9.- ¿Qué tipo de publicidad le gustaría a usted?

Tabla 9 Tipo de publicidad

Tipo de publicidad


Absoluta

Frecuencia

Relativa

Volantes 49 13%

Afiches 24 6%

Redes Sociales 300 80%

Total 373 100%

Figura 10 Tipo de publicidad


El 80% de los encuestados sugieren que la publicidad del centro sea por

medio de redes sociales, y esto es comprensible, puesto que la gran mayoría de las

personas utilizan algún tipo de dispositivo electrónico en donde el internet no

puede faltar.

28

10.- ¿Qué plan elegiría usted para afiliarse al centro de Crossfit?

Tabla 10 Tipo de plan

Tipo de plan


Absoluta

Frecuencia

Relativa

Diario 60 16%

Semanal 133 36%

Mensual 180 48%

Total 373 100%

Figura 11 Tipo de plan


Conforme a los datos se puede notar como el 48% de los encuestados

demuestran que aceptaría un plan de tipo semanal. Lo que denota, que el servicio

de Crossfit debe seguir estas regularidades deseadas por los usuarios.

29

2.2. Análisis del Mercado

2.2.1. Mercado Potencial (segmentación, volumen aproximado de

segmentos justificado y descripción)

Se tiene pensado implementar un negocio de disciplina deportiva la cual es

llamada Crossfit, que dentro de este nuevo establecimiento va contar con los

implementos necesarios para dar comienzo a las actividades deportivas, de

gimnasio y otras recreaciones deportivas que tienen vinculo a este negocio. El

lugar donde va ser la construcción del Crossfit va ser en la ciudad de Guayaquil,

específicamente en el norte de la ciudad vía terminal pascuales, cerca de la

ciudadela Metrópolis, siendo este el mercado potencial que se encuentran los

futuros clientes metas.

Figura 12 Mercado Potencial

Tomado de: (Google Maps, 2016)

2.2.2. Mercado Meta (justificación de selección de mercado meta,

volumen aproximado y análisis completo)

Philip Kotler, en su libro "Dirección de Mercadotecnia", define el mercado

meta o mercado al que se sirve como "la parte del mercado disponible calificado

30

que la empresa decide captar". Cabe señalar, que según Philip Kotler (2012), el

mercado disponible calificado es el conjunto de consumidores que tiene interés,

ingresos, acceso y cualidades que concuerdan con la oferta del mercado en

particular.

La determinación del mercado meta implica evaluar que tan atractivo es cada

segmento de mercado y seleccionar el o los segmentos al que se ingresará. Se

debe enfocar hacia segmentos donde puedan generar el mayor valor posible para

el cliente de manera rentable y sostenerlo a través del tiempo.

Se desarrollará la correspondiente segmentación para poder identificar el

mercado meta para el actual estudio, tomando en cuenta las siguientes variables:

Figura 13 Variables de Segmentación de Mercados

Conforme las siguientes variables, los futuros clientes de Strong Box se

determinarán de la siguiente manera:

31

Tabla 11 Segmentación Geográfica

Segmentación Geográfica

Tabla 12 Segmentación Demográfica

Segmentación Demográfica

Tabla 13 Segmentación Psicográfica

Segmentación Psicográfica

Guayaquil

Sector Norte

Criterio de segmentación Segmento típico del mercado

Geográfica

Páis Ecuador

Región Costa

Provincia Guayas

Ciudad

Género Masculino y Femenino

Nivel Socieconómico Medio - Medio Alto

Escolaridad Secundaria - Superior


Demográfica

Ingresos Indeferentes

Edad 15 años en adelante

Personalidad

Estilo de vida

Trabajadores,

emprendedores,

deportistas, etc.

Mejorar la salud


Psicográfica

32

Tabla 14 Segmentación Conductual

Segmentación Conductual

El mercado meta de acuerdo a las variables Geográficas, hace mención a las

personas que habitan al norte de la ciudad de Guayaquil, sector autopista terminal

pascuales. Los clientes que asistirán a Strong Box será de ambos géneros, su edad

será de 15 años en adelante de clase social medio – medio alto, que tengan la

voluntad, el deseo y recursos económicos para asistir al centro de CrossFit, los

mismos que realizan actividad física diariamente debido a que buscan mejorar su

estilo de vida ya sea por su físico o por salud.

La calidad del servicio que ofrecerá Strong Box permitirá fidelizar a los

clientes ya que se cumplirá con las expectativas y exigencias de los mismos.

2.2.3. Descripción de la necesidad a satisfacer

El negocio Crossfit va cumplir una de las necesidades que tiene el ser humano,

estar en buen estado físico para mejorar la capacidad aeróbica y tener una

resistencia estable ya que esto permite optimizar el desempeño de diversas

actividades que uno quiera realizar, es por esto que, al haber un negocio de

disciplina deportiva en el sector norte, específicamente en la vía terminal

Beneficios deseados

Tasa de uso

Calidad en el servicio

deportivo Crossfit

Usuario ocasional


Conductal

33

pascuales, puedan las personas aficionadas al cuidado de su cuerpo y organismo

tener la oportunidad de realizar ejercicios con la ayuda de personas capacitadas

indicándoles las instrucciones necesarias para que empiecen haber cambios en sus

cuerpos.

2.3. Competencia

2.3.1. Directa

Se verán implicados aquellos centros de entrenamientos que ofrezcan el mismo

servicio que el nuestro y que se encuentren en el mismo mercado en el que se está,

lo que hace que ambas empresas busquen a los mismos clientes para ofrecerles el

mismo servicio.

En el sector autopista terminal pascuales, al norte de la ciudad de Guayaquil no

cuenta con un centro de entrenamiento de CrossFit, pero muy cerca se encuentra

presente 3 competidores:

Figura 14 Competencia

Tomado de: (Google Maps, 2016)

34

Barracuda CrossFit

Figura 15 Negocio de Crossfit

Tomado de: (Barracuda, 2016)

El centro de Crossfit “Barracuda” se encuentra ubicado en la Av. Francisco

de Orellana junto a Riocentro Norte C.C La Gran Manzana locales # 50 – 51 – 52

Sus horarios de atención son de lunes a viernes de 7am a 12pm y de 3pm a

10pm

Los costos por el servicio que ofrecen son $3 diarios y $40 mensuales, la

duración de las clases son de una hora

Evolution Box

Figura 16 Crossfit Evolution box

35

Fuente: (Evolution box, 2016)

Está situado en el Centro Comercial La Gran Manzana locales 32, 33 y 34)

La mensualidad por el servicio de CrossFit tiene un valor de $46, sin embargo, al

renovar recibe un descuento del 15% en la primera mensualidad cancelando $40

(no se cobra valor de inscripción). Si son dos o más personas la primera

mensualidad será de $35 cada una.

Los horarios de atención son de lunes a viernes de 6am a 12pm y de 4pm a

9pm. Las clases duran una hora, son divididas en niveles de principiantes y

avanzados. Tiene a disposición duchas y vestidores.

Águila Xfit

Figura 17 Crossfit Águila X-fit

Fuente: (iconosquare, 2016)

Se encuentra ubicado en la Av. Fco. Orellana (Pasando el Parque de Samanes

junto a Mi Comisariato de Los Vergeles) Sus horarios de atención son: lunes a

viernes 7am – 9pm, sábados y domingos 10am – 12pm

Cuenta con la promoción:

36

Paga 1 año de entrenamiento y obtén 2 meses adicionales GRATIS

Paga 6 meses de entrenamiento y obtén 1 mes adicional GRATIS

Paga 3 meses de entrenamiento y obtén 2 semanas adicionales GRATIS

2.3.2. Indirecta

Son las empresas o negocios que intervienen en el mismo mercado y clientes

buscando satisfacer sus necesidades con productos sustitutos u otros servicios

complementarios. En este caso, si existen competencia indirecta tales como:

gimnasios, compra de equipos deportivos en centros comerciales y actividades

deportivas en parques tales como parque Samanes.

2.4. Producto o Servicio

2.4.1. Descripción de las características tangibles

Servicio.

El centro de Crossfit Strong Box ofrecerá al público en general el servicio de

acondicionamiento físico, ya que las personas necesitan y desean realizar

actividades físicas bajo la supervisión de personal calificado en el tema

complementando con el servicio de nutrición y kinesiología en la empresa.

Empaque

El empaque de la empresa en su totalidad será la imagen, estructura, colores y

demás adecuaciones que se le den en su totalidad a la infraestructura del centro de

entrenamiento.

Tamaño

37

El local o infraestructura que tendrá el box de Crossfit será de 14 x 18 metros

tamaño regular para poder brindar un servicio de primera adecuándole un espacio

de 2.50 metros2 por persona para la perfecta ejecución de la rutina

Recursos Materiales

Para realizar las funciones como todo negocio, se debe tener los implementos

necesarios para empezar las gestiones pertinentes, por esta razón el centro de

Crossfit Strong Box tendrá los equipos necesarios para que los futuros clientes se

sientan complacidos con el servicio que les va brindar y así tener poder generar

confianza e interés de seguir frecuentando el establecimiento.

2.4.2. Características intangibles: uso, necesidades que cubre,

durabilidad, tiempo de prestación del servicio o vigencia, arantías,

soporte técnico, etc.

Uso:

El servicio de CrossFit será prestado a todos los posibles clientes que necesiten

realizar actividades físicas, entrenamiento para mantener un estilo de vida

saludable y activo.

Necesidades que cubre:

Las necesidades a cubrir por parte de la práctica de ejercicios será la satisfacción

personal de logra objetivos como.

Bajar de peso

Entrenar para obtener más fuerza

Mejorar la estética corporal

38

Ejercicios como bases para la buena salud y desempeño del cuerpo

Tiempo de prestación del servicio:

El tiempo exacto de prestación de los servicios de la empresa estará disponible

de lunes a sábado en horarios establecidos para los clientes, el tiempo que los

mismos le dediquen será importante para ellos para conseguir los resultados

esperados comprometidos con lo que realizan.

Se darán varias formas de pago y asistencia para asistir a las clases de

entrenamiento en el box de CrossFit siendo estas a pagar por un determinado

tiempo y uso del servicio.

Diario

Semanal

Mensual

Garantías:

Soporte técnico:

Para cada sesión de entrenamiento que se realizará en el box de CrossFit será

dictada por los coach certificados que darán las indicaciones necesarias para la

correcta ejecución de los ejercicios a realizar, estando siempre atentos a cualquier

inquietud por parte de los usuarios.

Serán encargados también de dar pequeños tips de alimentación, nutrición para

obtener los resultados esperados de los usuarios.

39

2.4.3. Aspectos innovadores del producto: tecnológicos, medio –

ambientales, de funcionalidad, etc.

Todo negocio cuando empieza su emprendimiento dentro del mercado, debe

contar con aspectos tecnológicos y que funciones va poseer, por lo tanto, el nuevo

Crossfit Strong Box va contar con recursos tecnológicos tales como maquinarias

de entrenamiento, servicios básicos, internet, y sobretodo equipos que serán

utilizados para el área administrativa del negocio.

La funcionalidad implica en sí ofrecer a los futuros clientes el servicio de

entrenamiento, deporte mediante técnicas de Crossfit conjunto con gimnasio, lo

cual permitirá a que se interesen y puedan contar con actividades deportivas para

el bienestar de su organismo y de su salud.

2.5. Precio

2.5.1. Políticas de precio

Los precios que manejará la empresa están directamente dirigidas a los

usuarios finales de clase media típica que están en capacidades de pago por

utilizar los servicios de la empresa. Teniendo en cuenta la competencia que existe

en los alrededores con gimnasios tradicionales y centros de entrenamiento

funcional y de CrossFit.

Se dispondrá de descuentos especiales para todos los usuarios que cancelen por

pronto pago dando un porcentaje establecido:

40

Tabla 15 Políticas de Precio

Políticas de Precio

Formas de pago, crédito, descuentos:

La empresa establecerá los medios y formas de pago con tarjetas de crédito,

efectivo y abonos dando beneficios y descuentos en determinados tiempos

establecidos por la empresa. Pudiendo pagar el tiempo que necesiten ejercitarse,

precios en rangos por diario, semana y mensual.

Figura 18 Formas de pago

10%

Porcentaje de descuento por pronto pago

Pago puntual

Pago anticipado

Pago trimestre

Pago semestre

Pago anual

4%

4%

6%

6%

41

2.5.2. Estrategias de Introducción al mercado

Para la introducción de un nuevo negocio en el mercado ya existente que se

incursionara se realizaran varias estrategias de promoción, precios, etc. para lograr

captar la aceptación del cliente. Así mismo, para llamar la atención de los clientes,

se deberá plasmar los precios del plan de servicio que requiera el cliente, por

ejemplo, diario, semanal y mensual, esto permitirá captar clientes con la finalidad

de hacer crecer el negocio dentro del mercado guayaquileño.

Tabla 16 Precio del servicio de Crossfit

Precio del servicio de Crossfit

Estrategia de servicios a ofrecer

El Plan de estrategias de servicio que se ofrecerá en el box de CrossFit estará

basado en la satisfacción del usuario, la principal diferenciación de la empresa

será los servicios que se ofrecen, así como el entrenamiento a brindar y los

seminarios de nutrición que se dictarán.

Strong Box, será creada con la finalidad de satisfacer al público insatisfecho a

la hora de realizar actividad física, no es un gimnasio tradicional, la actividad

realizada es diferente y motivante, es todo lo contrario a realizar una rutina

aburrida y estacionaria como un gimnasio.

Precios / Años 2016 2017 2018 2019 2020

Plan diario 4,00 4,32 4,75 5,32 6,07

Plan semanal 15,20 16,42 18,06 20,22 23,06

Plan mensual 40,71 43,97 48,37 54,17 61,76

PROYECCIÓN DE PRECIOS

42

Descuentos

Se darán descuentos o rebajas especiales 1 vez cada mes por el día del guerrero

“personas que hagan participaciones especiales en días específicos” por medio de

los entrenadores 1 vez al mes se darán descuentos a 2 clientes por hora clase es

decir estos dos clientes se les pondrá retos específicos a todos para elegir dos

ganadores. Se comunicará a través de redes sociales los ganadores de los

descuentos.

2.6. Publicidad y Promoción

2.6.1. Plan de Promoción justificado

Como se tiene pensado implementar un negocio de Crossfit en la vía terminal

pascuales, específicamente por la ciudadela Metrópolis, se piensa dar uso a

mecanismos comunicacionales para que las personas que se encuentran en los

alrededores puedan ir a visitar el establecimiento y desde luego, realizar las

actividades deportivas con personal capacitado para enseñarles las pautas que

deben aprender y así dar comienzo a la rutina.

Por esta razón, los medios a utilizar son BTL y OTL, siendo estos necesarios

para el respectivo reconocimiento del negocio y así poder tener afluencia de

personal que requiera de los servicios deportivos que va ofrecer el nuevo Crossfit.

Medios BTL

Los medios BTL, comprende en sí en la creatividad y en el ingenio del

diseñador hacer anuncios publicitarios con el fin de poder llamar la atención del

mercado objetivo a cuál se está enfocando. El nuevo Crossfit hará uso de este

medio con la finalidad de hacer que las personas que se encuentran situado en este

43

lugar donde va estar el negocio puedan tener conocimiento y así recurrir de los

servicios del mismo. Los elementos publicitarios que converge en ella y los que se

van a utilizar son volantes, afiches y banner.

Figura 19 Volantes

44

Figura 20 Banner

45

Figura 21 Afiche

Medio OTL

OTL, radica en ser un medio interactivo que permite socializar con personas de

diferentes lados, e incluso permite difundir información relevante para dar a

46

conocer algo en común, como por ejemplo empresas comerciales comparten

anuncios publicitarios acerca de un producto dando a conocer a su grupo objetivo

para que compren dicho bien.

Los elementos que convergen en el medio OTL, son las redes sociales en sí,

pero los únicos medios sociales que se darán uso serán; Facebook y Twitter. Hay

que recalcar que para mantener una imagen personalizada y sea vista por más

personas es necesario contar con una página web, donde tendrá todos los servicios

que brindará el negocio.

Figura 22 Facebook

47

Figura 23 Twitter

Figura 24 Instagram

48

Tabla 17 Presupuesto Publicitario

Presupuesto Publicitario

Con relación a esta tabla, se puede observar los medios publicitarios que se van

utilizar para el respectivo reconocimiento del negocio Crossfit Strong Box, lo cual

son estos esenciales para el desarrollo de la empresa, de manera que se busca que

los futuros clientes conozcan el establecimiento y por supuesto que soliciten los

servicios deportivos que va ofrecer el negocio. Así mismo, se puede apreciar a

continuación, el cronograma que llevará a cabo la utilización de los medios

publicitario, esto permitirá tener claro cuándo serán los meses que mayor fuerza

va tener para el reconocimiento del nuevo Crossfit en la vía pascuales-terminal

terrestre, en la ciudadela Metrópolis.

MEDIO COSTO/PAUTA

# DE

PAUTAS

/MES

INVERSIÓN

MENSUAL

MESES A

INVERTIR Gasto / año

REDES SOCIALES 300,00$ 1 300 12,00 3.600,00

REVISTAS 600,00$ 2 1200 4,00 4.800,00

EVENTO DE LANZAMIENTO O INICIO TEMPORADA 1.000,00$ 1 1000 1,00 1.000,00

PAGINA WEB 400,00$ 1 400 1,00 400,00

VOLANTES 0,03$ 1000 30 12,00 360,00

VALLAS PUBLICITARIAS 1.200,00$ 6 7200 6,00 43.200,00

53.360,00 TOTAL

Presupuesto Publicitario / Gastos de Ventas

49

Merchandising

Figura 25 Guantes

Figura 26 Gorra

50

Figura 27 Camiseta Blanca

51

Figura 28 Camiseta Roja

52

Figura 29 Camiseta Negra

2.7. Comercialización

El negocio al cual va ser llamado Strong Box, se llevará a cabo de manera

directa, por motivo de que el servicio que brinda es específicamente deporte y

entrenamiento de resistencia, esto quiere decir que la persona que estaría

interesada, debería acercarse solicitar el servicio en el plan de requiera y empezar

53

con los entrenamientos pertinentes, por supuesto con la ayuda de instructores que

son especializados en el caso.

Figura 30 Canal Directo

2.8. Estrategias (Marketing Mix)

2.8.1. Estrategia de servicio/producto

La estrategia de servicio que utilizará Crossfit Strong Box para la promoción

del mismo será el desarrollo de actividades físicas realizando un nuevo método de

ejercicios para todas las personas que asistan, dirigido especialmente para los

habitantes de la ciudadela metrópolis y lugares más aledaños a la ubicación en la

que se encontrará cerca de la empresa.

La empresa Crossfit Strong Box ofrecerá varios servicios siendo el principal y

el más usado la práctica de ejercicios a alta intensidad, teniendo como

complemento el servicio de nutrición y de kinesiología que se darán en horarios

establecidos para un manejo correcto de los resultados de los deportistas.

54

Tabla 18 Estrategia de servicios

Estrategia de servicios

2.8.2. Estrategia de Promoción:

La estrategia de promoción de dicho servicio beneficiara a Strong Box con el

aumento de demanda de nuestros clientes y a la vez beneficia a los clientes al

brindarles la información necesaria sobre la disposición del servicio, sus usos y

beneficios.

Se usará las siguientes estrategias de promoción hacia el consumidor con el fin

de incrementar las ventas a corto plazo u obtener mayor participación de mercado

a largo plazo.

Dos por uno:

Se realizarán promociones en determinados tiempos como son los conocidos

2x1 el cual consiste en que se inscriban o cancelen la mensualidad del servicio a

utilizar dos personas por el pago de una sola cuota.

Días de pruebas gratis:

Talleres de crossfit 1 vez cada 2 meses 11am

Kinesiólogo 7 a 8am y 6 a 8pm

Charlas de nutrición

Sólo se dará 1 vez cada

mes 11am

Nutricionista 7 a 8am y 7 a 8pm 7 a 8am y 7 a 8pm

Servicio Miércoles Viernes Sábado

55

Es la tradición que se otorga en todos los establecimientos de este deporte al

ser la primera vez que acude a este establecimiento a practicar la actividad o ser la

primera vez que practicara dicha actividad para obtener conocimientos de cómo se

maneja una cesión de entrenamiento en el lugar.

Todas las clases serán impartidas de la misma manera la misma actitud

variando ejercicios, rutinas, etc. En la mayoría de estos establecimientos se

ofrecen solo 1 día de regalo para conocer la actividad. La empresa ofrecerá 3 días

de prueba gratis para que conozcan más de lo que es realmente esta actividad, en

ocasiones y fechas especiales se ofrecerán hasta 1 semana de prueba gratis.

Recompensas por fidelidad:

El objetivo de esta herramienta promocional es premiar a los usuarios que más

usen el servicio con productos complementarios gratis tales como entrega de

termos, toallas y bolsos 2 veces al año como recompensa que Strong Box

ofrecerá. Esto ayuda a generar una buena imagen entre los clientes y puede ser un

factor determinante para que un cliente prefiera dicho centro de Crossfit por sobre

otro. El propósito principal de la promoción es el aumento de la demanda, y el

resultado se verá reflejado dependiendo de la forma en que se emplea, a quien va

dirigido, a través de qué y cómo se realiza dicha demanda.

2.8.3. Estrategia de precios

La estrategia de precios será en comunicarles al mercado objetivo del nuevo

servicio que se está proponiendo y así mismo indicarles que los precios que

presenta con económicos donde la mayoría de las personas pueden tener la

facilidad pagar el servicio sin ningún problemas, además por las opciones que se

56

está ofreciendo como todo tipo de pago, dándole la facilidad al cliente a que

solicite el servicio de Crossfit y así pueda comenzar a entrenar con los mejores

instructores que va tener el negocio.

2.8.4. Estrategia de Plaza

La estrategia a implementar será utilizar los medios publicitarios, donde va

estar plasmado la ubicación de la empresa, el servicio que brinda, los precios que

va tener y los descuentos que va ofrecerse a las personas que con mayor

frecuencia visita el establecimiento deportivo. Por esta razón, se va a dar a

conocer la empresa para que las personas se encuentren informadas y así puedan ir

directamente al negocio a solicitar los servicios deportivos y de entrenamiento de

resistencia.

Proyecciones de ventas por 3 años

Tabla 19 Proyecciones de ventas mensuales

Proyecciones de ventas mensuales

Tabla 20 Proyecciones de ventas anuales

Proyecciones de ventas anuales

UNIDADES PRODUCIDAS

/ MESESENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

Plan diario 1.782 1.944 1.944 1.620 972 810 810 972 972 1.296 1.458 1.620

Plan semanal 154 168 168 140 84 70 70 84 84 112 126 140

Plan mensual 333 364 364 303 182 151 151 182 182 242 273 303

PROYECCIÓN DE VENTAS MENSUALES UNIDADES

57

Se puede evidenciar en la primera tabla las ventas de forma mensual, donde

especifica cuanto va generar de ingresos cada mes por el servicio de Crossfit,

teniendo entonces una rentabilidad considerable para el beneficio de la empresa.

Con respecto a la siguiente tabla, demuestra las proyecciones anuales, donde

especifica que dentro de los primeros 5 años, cuanto de ingresos va tener la

empresa deportiva, lo que se puede apreciar que durante estos primeros años el

negocio está desenvolvimiento de forma correcta y óptima a la vez.

2.9. Imagen de la empresa

2.9.1. Logotipo

Figura 31 Logotipo

58

El isologotipo de STRONG BOX fusiona símbolos y letras obteniendo un

elemento inseparable, es decir que no puede presentarse por separado. El nombre

significa caja fuerte, y se encuentra ligado con dos pesas de CrossFit formando la

letra “o” en cada palabra. Los caracteres tipográficos se encuentran en altas y sin

serie para su mejor legibilidad Podrá reproducirse siempre en cualquier soporte,

pero garantizando su contraste y visibilidad sobre el fondo a utilizar.

Utilización del Color

Los colores empleados fueron el rojo y negro

El rojo oscuro es un color que provoca fuerza, agresividad, energía

El color negro es un color que representa seriedad, elegancia

3. PRODUCCIÓN- OPERACIÓN DE LA EMPRESA

3.1. Definición de todos los productos/ servicios que se brindarán

La empresa Crossfit Strong Box, brindará diferentes servicios deportivos ya

que el negocio no solo se dedicará a ofrecer el servicio de Crossfit sino también

junto con actividades de gimnasio, permitiendo que el cuerpo humano aporte

mayor resistencia, contribuyendo en el bienestar de la salud de toda persona.

Crossfit corresponde a un programa de fuerzas central e incluso de

acondicionamiento lo que contribuye al trabajo conjunto a los movimientos

funcionales concurrentes de alta intensidad en cuanto a los ejercicios y

entrenamientos que se practicará dentro del establecimiento. Este tipo de

entrenamiento que brindará la empresa, permite dirigirse para toda persona que

59

tenga disponibilidad, resistencia y desde luego fuerza para realizar todo tipo de

deportes que le indique el instructor.

Así mismo, el gimnasio será un complemento del servicio de Crossfit por lo

que permitirá a que las personas puedan realizar actividades deportivas para

tonificar sus cuerpos e incluso al realizar estos tipos de ejercicios de

entrenamiento permite a que el organismo tenga un buen funcionamiento

consiguiendo tener una correcta estabilidad en la salud.

3.2. Localización geográfica de la empresa

La empresa se tiene pensado ubicar en un sitio céntrico de la vía pascuales-

terminal terrestre, cerca de la ciudadela Metrópolis, donde el negocio al

implementar los medios de comunicación ayudará reconocer la empresa y de esta

forma las personas que habitan cerca de este sitio podrán frecuentar el centro de

entrenamiento Crossfit y así poder obtener ganancias para el beneficio de la

empresa.

Lo esencial de la localización de la empresa, es para que las personas puedan

encontrar fácilmente el establecimiento de entrenamiento deportivo y así las

personas no extraviarse dirigiéndose por otro lado. Por esta razón va contar con un

letrero donde será fácil visualización, para que los futuros clientes tengan

conocimiento y así frecuenten el establecimiento para que soliciten el servicio de

Crossfit.

60

Figura 32 Localización del negocio “Crossfit Strong Box”

Tomado por: (Google Maps, 2016)

3.3. Materia prima y proveedores

Tabla 21 Materia Prima

Materia Prima

En la tabla se puede apreciar, que estos son los materiales que va contar el

establecimiento deportivo, está especificado la cantidad que se requiere de cada

uno de estos elementos, así mismo el precio de cada uno ya que estos son

esenciales para la formación de la empresa dentro de la zona a cuál se está

dirigiendo la compañía. Esto permitirá brindar un buen servicio para que los

futuros clientes se sientan complacidos y así puedan tener la decisión de seguir

Presentación Costo UnitCosto

Estandarizado

Papel de baño Rollo 0,35$ 0,35$

Jabón en barra 20 Grs 0,10$ 0,10$

toallas pequeñas 25 cc 0,25$ 0,25$

Detergente 100 Grs 0,35$ 0,35$

Desinfectante 100 cc 0,20$ 0,20$

Cloro 50cc 0,15$ 0,15$

platillos de nutrición 1 1,65$ 1,65$

Bebidas refrigerios botellas 0,35$ 0,35$

Gastos en Materia Prima

LISTADO DE TODA LA MATERIA PRIMA PARA LA PRODUCCIÓN

61

visitando y haciendo los entrenamientos pertinentes con la ayuda de los

instructores especializados.

3.4. Proceso de fabricación y/o prestación de servicios

Para tener claro cómo es el proceso que lleva a cabo la prestación de

servicios, ahora se va detallar mediante un flujo de diagrama que permitirá tener

un enfoque más conciso, para que de esta forma se pueda apreciar el método

sistemático que conlleva el servicio de entrenamiento.

Figura 33 Proceso de Prestación de servicios

62

Como se puede observar en la gráfica, es este el proceso de prestación de

servicio que va brindar el centro de entrenamiento Crossfit Strong Box, como se

puede evidenciar primero comienza con la entrada del cliente al establecimiento,

se registra mediante credencial o cédula de ciudadanía, luego podrá ingresar al

vestidor para que se cambie y se coloque el estuario acorde a la actividad

deportiva que vaya realizar, cuando se encuentre listo, deberá realizar

calentamiento para que el instructor le diga qué tipo de entrenamiento deba

empezar primero.

Al culminar con el calentamiento, deberá dirigirse al espacio de rutina o

entrenamiento donde se encuentra los implementos que va ser utilizado para el

respectivo deporte que va ejercita. Cuando ya finaliza su entrenamiento, la

persona deberá dirigirse a los vestidores nuevamente, para que escoja su vestuario

y vaya a ducharse y así estar presto a la salida del establecimiento, luego ingresa a

la recepción y pide su credencial, por último, la salida del centro de entrenamiento

Crossfit Strong Box

63

3.5. Maquinarias y/o herramientas de trabajo

3.5.1. Nombre, costo y capacidad de producción

Tabla 22 Nombre del área de producción

Nombre del área de producción

Mediante esta tabla especifica los materiales que va contar la empresa

Crossfit Strong Box, como va brindar servicios de entrenamiento deportivo deberá

contar con equipos deportivos que conlleva la realización de deportes y de

resistencia deportiva. No obstante, indica los precios que tienen cada uno de estos

implementos, lo cual va ser adquiridos por diversos proveedores que existen en el

Cantidad ACTIVO

Valor de

Adquisición

Individual

Valor de

Adquisición

Total

Vida Útil

Depreciación

Anual %

Depreciación

Anual

2 Computadoras 560,00$ 1.120,00 10 10% 112,00

1 Kit de CCTV 600,00$ 600,00 10 10% 60,00

1 Impresora 70,00$ 70,00 3 33% 23,33

1 Escritorio 580,00$ 580,00 10 10% 58,00

2 Casilleros 500,00$ 1.000,00 10 10% 100,00

2 Infraestructura de metal 1.500,00$ 3.000,00 10 10% 300,00

1 Televisor 580,00$ 580,00 10 10% 58,00

2 Aires acondicionados 750,00$ 1.500,00 5 20% 300,00

1 EDIFICIOS Y CONSTRUCCIONES 1.800,00 1.800,00 20 5% 90,00

30 Barras 250,00 7.500,00 5 20% 1.500,00

12 Bumpers 4,50 54,00 5 20% 10,80

40 Protectores de barra 6,00 240,00 5 20% 48,00

2 Jaulas de rack 750,00 1.500,00 5 20% 300,00

12 Kettlebells 4,50 54,00 5 20% 10,80

30 Cinta de resistencia 5,50 165,00 5 20% 33,00

5 Remos 1.200,00$ 6.000,00 5 20% 1.200,00

5 Llantas 150,00$ 750,00 5 20% 150,00

5 Trineos 35,00$ 175,00 5 20% 35,00

25 Ball medicine 50,00$ 1.250,00 10 10% 125,00

3 Porta barras 40,00$ 120,00 10 10% 12,00

20 Anillas de madera 25,00$ 500,00 5 20% 100,00

25 Plyo box caja de madera 35,00$ 875,00 5 20% 175,00

12 Mancuerdas 4,50$ 54,00 5 20% 10,80

25 Colchoneta 15,00$ 375,00 5 20% 75,00

12 Piso caucho 25,00$ 300,00 5 20% 60,00

12 Cuerdas 5,60$ 67,20 5 20% 13,44

4 GHD 350,00$ 1.400,00 5 20% 280,00

1 Parlante 400,00$ 400,00 10 10% 40,00

10 Martillos 55,00$ 550,00 10 10% 55,00

5 Porta discos 25,00$ 125,00 5 20% 25,00

32.704,20 4.258,84

INVERSIÓN EN ACTIVOS FIJOS

TOTALES

PRODUCCIÓN DEL SERVICIO

MUEBLES Y EQUIPOS

EDIFICIOS Y TERRENOS

64

país, con la finalidad de contar con todos de estos recursos materiales y poder

ofrecer a la clientela un servicio de excelente calidad.

Tabla 23 Capacidad de producción del servicio

Capacidad de producción del servicio

Así mismo, hay que indicar la capacidad de producción que va generar el

negocio durante los primeros 5 años, ya que con los implementos que va contar la

empresa permite generar estos ingresos como se puede notar en la tabla, cuando el

centro de entrenamiento comience a tener mayor posicionamiento y expansión, se

podrá obtener mayor ingreso por la implementación de más equipos que vaya

hacer la empresa, con esto podrá generar mayores ingresos para el beneficio y

estabilidad de la compañía.

3.5.2. Establecimiento del requerimiento de personal

Para toda empresa, se requiere personal que ayude al funcionamiento del

negocio, por esta razón Crossfit Strong Box contratará personal capacitado que

permitirá que las gestiones operativas vayan enfocados al buen desenvolvimiento

del negocio, obteniendo mayor resultado para el buen desempeño de la compañía.

A continuación, se podrá apreciar mediante tabla el personal que va ser requerido

dentro de la empresa:

Costos Unitarios / Años 2016 2017 2018 2019 2020

Plan diario 3,80 3,93 4,06 4,20 4,34

Plan semanal 7,60 7,86 8,12 8,40 8,68

Plan mensual 11,40 11,79 12,18 12,60 13,02

PROYECCIÓN DE COSTOS UNITARIOS CONSIDERANDO INFLACIÓN

65

Tabla 24 Requerimiento de personal

Requerimiento de personal

3.6. Control de Calidad

Es un proceso el cual se encarga de que la empresa funcione de manera

correcta, tomando en cuenta que, los diferentes correctivos se tomaran en caso de

algún incidente interno. Aunque muy aparte de eso, este tipo de políticas se

enfocan principalmente en que cada servicio que se preste se desarrolle bajo

estándares de calidad muy altos y portando gran pulcritud al momento de su uso,

estas mismas políticas son las encargadas de administrar de manera superficial

todas las actividades que se realizan tanto dentro como fuera de la empresa, ya

sean en cuanto a la implementación de políticas basadas en aseo, salud,

conocimiento.

Puesto que es necesario que la persona encargada de realizar los ejercicios

tenga un nivel de educación de dicha asignatura muy elevado ya que se pueden

suscitar diferentes altercados y se debe estar preparado para resolverlos, en cuanto

a las prestaciones se deben siempre tener en cuenta que para la utilización de cada

una de ellas hay que cumplir cierto número de reglas establecidas a su vez por la

empresa promotora

Cargo Sueldo / mes Sueldo / añoComisiones /

año

13ro Sueldo /

año

14to Sueldo /

año

Fondo de

Reserva / año

Aporte Patronal /

añoGasto / año

GERENTE ADMINISTRATIVO 1.200,00$ 14.400,00 0,00 1.200,00 354,00 1.200,00 1.648,80 18.802,80

ASISTENTE DE GERENCIA 700,00$ 8.400,00 0,00 700,00 354,00 700,00 961,80 11.115,80

RECEPCIONISTA 500,00$ 6.000,00 0,00 500,00 354,00 500,00 687,00 8.041,00

INSTRUCTORES DE DEPORTES X 5 2.500,00$ 30.000,00 0,00 2.500,00 354,00 2.500,00 3.435,00 38.789,00

Total 4.900,00 58.800,00 0,00 4.900,00 2.832,00 4.900,00 6.732,60 78.164,60

ROLES DE PAGO / Gastos en Sueldos y Salarios

66

De entre las tantas políticas que se pueden aplicar dentro de una misma

organización se puede dar prioridad a algunas de mayor importancia, recalcando

que estas serán utilizadas por diferentes empresas de diferente modo con

diferentes enfoques aquí un poco de las que se han implementado en la empresa.

Políticas de calidad enfocadas a la prestación del servicio de Crossfit:

Implementación de métodos de higiene en el establecimiento

Asesoría personalizada para cada usuario

Respectivas sanciones en caso de desobediencia

Implementación de servicios enfocados a la recepción de quejas

Creación de espacios equipados para el desarrollo de las actividades

Estipulación de normas de conducta

3.7. Infraestructura tecnológica

Cuando se refiere a todo tipo de estructura, se habla especialmente de cada

espacio de terreno trabajado o por terminar que debe de estar plenamente

equipado y habilitado para desarrollar las diferentes actividades a las cuales estar

sometido desde su apertura.

La empresa „‟Crossfit Strong Box‟‟ cuenta con un aula de entrenamiento

completamente equipadas con los más altos estándares de seguridad, que harán de

su entrenamiento diario una pasada, debido a que el negocio cuenta con el equipo

de última tecnología enfocado a las necesidades de cada uno de los usuarios que

vayan a solicitar el servicio.

Así mismo, habrá una piscina especialmente diseñada para proporcionar

terapias de relajación muscular y rehabilitación en caso de necesitarla, esta piscina

67

cuenta con diferentes programas de vertido de agua, las cuales son utilizadas para

diferentes ejercicios y masajes.

Además en la gran zona de baños totalmente enfocados a los usuarios y

personalizados las cuales cuentan con duchas amplias, termo regulable, que le dan

un toque de elegancia y dureza a cada uno de nuestra clientela.

Va contar también con una zona de hidroterapia y sauna estructurada para

potenciar el efecto conseguido en los entrenamientos. Todas estas ventajas va

contar la zona de entrenamiento Crossfit.

3.8. Identificación de los costos de producción/ operación

Tabla 25 Costo de Operación del Servicio

Costo de Operación del Servicio

Dentro de la tabla se puede especificar el costo que cuenta cada uno de los

planes de servicios de entrenamiento que se pretenda ofrece a los futuros clientes,

ya que si la personas desean requerir de los entrenamientos de Crossfit box podrá

elegir el plan desea tales como diario, semanal o mensual.

Mediante los costos que presenta cada plan, se basa justamente en los costos

de los materiales que va contar el negocio, incluso el servicio que brindará, y la

infraestructura que poseerá, todo esto se enfoca los costos que tiene cada uno de

estos planes de servicios de entrenamiento de Crossfit Strong Box.

Costos Unitarios / Años 2016 2017 2018 2019 2020

Plan diario 3,80 3,93 4,06 4,20 4,34

Plan semanal 7,60 7,86 8,12 8,40 8,68

Plan mensual 11,40 11,79 12,18 12,60 13,02

PROYECCIÓN DE COSTOS UNITARIOS CONSIDERANDO INFLACIÓN

68

3.9. Punto de Equilibrio

Tabla 26 Punto de Equilibrio

Punto de Equilibrio

El punto de equilibrio de la empresa Crossfit Strong Box, para verificar si

cuando la empresa va generar de ingresos dentro del año, así mismo en que

cantidad durante el año solicitan los servicios de entrenamiento deportivo. Por

esta razón que se realiza el punto de equilibrio para conocer estos dos aspectos

que fueron mencionados.

Con relación al cálculo se tuvo que necesitar los promedios de costos

unitarios de los planes de servicios como también contar con el precio estipulado

que va tener cada plan, lo cual al contar con estos dos requisitos se procede a

indicar que el promedio del servicio solicitado será de 22.381 y sobre el

promedio de ventas obtenidas por el requerimiento del entrenamiento deportivo

será de $252.798, lo cual cabe recalcar que la empresa va obtener ganancias para

el beneficio del mismo.

Así mismo, se puede apreciar el punto de equilibrio mediante gráfica para que

sea más clara la descripción realizada:

69

Figura 34 Punto de Equilibrio

4. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

4.1. Equipos de líderes del proyecto

SOFIA CROW GALLARDO

Teléfonos: 2 - 894946 - 0988535549

E-mail: [email protected]

Información Personal

Nacionalidad: Ecuatoriana

Numero de Cedula: 0931186613

Estado Civil: Soltera

70

Fecha de Nacimiento: 13 de Septiembre de 1992

Edad: 24 años

Dirección domiciliaria: Cdla. Geranios I Mz 3022 v

2

Formación Académica

INSTRUCCIÓN PRIMARIA:

Escuela Particular Mixta “Felices Mañanitas” (1996 – 2004)

INSTRUCCIÓN SECUNDARIA:

Unidad Educativa “Academia Naval Almirante Illingworth”

(2004 – 2010)

TITULO OBTENIDO:

Contador Bachiller en Ciencias de Comercio y Administración (Guayaquil,

15 de Enero del 2010)

INSTRUCCIÓN SUPERIOR:

Universidad de Guayaquil:

Ing. Marketing y Negociación Comercial (Egresada)

71

CURSOS REALIZADOS:

Prácticas Empresariales (02 de Marzo – 27 de Marzo del 2009) “Banco

Bolivariano” - Departamento de Contabilidad.

Word – Excel Básico – Power point

Ingles Básico

EXPERIENCIA LABORAL:

ESTELECOM S.A. – Asistente de Operaciones

IMPLANT DENTAL LASER – Asistente Administrativa

REFERENCIAS PERSONALES:

Sra. Jazmín Tircio de Miño

Initiative - Directora de Research

Telf.: 2- 396976 - 093228628

Patricia Crow Díaz

Zenithoptimedia – Tesorera

Cel.: 0994491345

72

Delgado Zambrano

Edwin Javier

DATOS PERSONALES

Cédula de identidad 0927468587

Lugar y fecha de nacimiento Manabí, San Placido 20/nov/1991

Estado civil Soltero

Edad

Licencia de Conducir

Email

Tipo de sangre

Celular

24 años

Categoría “B”

[email protected]

O +

0991897308-0982731335

ESTUDIOS REALIZADOS

Primaria Escuela Particular Liceo francés

Secundaria Colegio Cayetano Tarruell

Título obtenido

Universidad Estatal de Guayaquil

Bachiller “ Ciencias contables”

Ing. Marketing y negociación comercial


73

Egresado.

OTROS ESTUDIOS

Tributación Programa de Impuestos

Cursos

Ingles

Computación

Word : intermedio

Excel: Intermedio

Power point: intermedio

Photoshop: Básico

Corel draw : Básico

EXPERIENCIA LABORAL

Empresa Cargo Contacto Numero teléfono

Consejo nacional

electoral CNE

servicios

prestados 45 días

elecciones

Coordinador

Electoral

Segundo Isaac

Villavicencio

López

Técnico Electoral

2280244

/0959848426

Empresa Contacto Cargo Numero Teléfono

Cía. Alessa S.A. Jordi David Asistente Contable 2322090 Ext. 263

74

REFERENCIAS PERSONALES

4.2. Definición de funciones y responsabilidades

Gerente administrativo:

Es la persona que se va a encargar principalmente de todos los movimientos

financieros de la empresa „‟Crossfit Strong Box‟‟. Ya que sobre esta mismo

vana recaer todas las obligaciones legales tales como, registros contables,

documentaciones de diferentes tipos y acciones mismas como compra/venta

de accesorios o implementos de uso diario, a su vez también pasaran por este

organismo las diferentes obligaciones con los empleados, de entre algunas

nombradas, salario unificado, descuentos, adelantos, multas.

Asistente Gerencial:

Es la encargada de poner en acción todas las decisiones tomadas por la

gerencia además de aportar con su ayuda en cuanto al control de las diferentes

áreas subdistribuidas dentro de la empresa, a su vez también aportaran con planes

de potenciación del local.

Recepcionista:

Rodríguez Lindao

ASISERVY S.A. Ing. Ivonne

Pinargote Zambrano

Contador de

impuestos

052389011/

052389012/

052389013/ Ext. 46

Créditos

Económicos

Ing. Jennifer Mirian

Sornoza Vélez

Asesora de crédito 2085078/096816458

75

Esta área se encargara exclusivamente en la buena recepción de los clientes ya

sean potenciales o simplemente casuales, brindando excelente servicio de calidad

y poniendo en notoriedad las diferentes promociones o rebajas que se realicen

dentro de la empresa. También serán las encargadas de proporcionar información

en cuanto a locaciones o puntos que el cliente desee acudir además de exponer el

tarifario a cancelar ya sea diario, semanal o mensual.

Instructores:

Estos se encargaran de poner en marcha de manera operacional a la empresa,

dicho de tal forma que implementaran sus rutinas de ejercicios con normalidad y

la respectiva clasificación de las intensidades de los mismos y de los usuarios.

4.3. Organigrama

Figura 35 Organigrama del negocio

Mediante este grafico se puede establecer las diferentes jerarquías que se van

a encontrar dentro de la empresa, logrando así una mejor implementación en cada

76

área especializada, ya que se cuenta con. Gerente administrativo, capaz de

resolver los aspectos financieros y de costos internos de la empresa.

También con los asistentes de gerencia, estos son capaces de poner en

ejecución las diferentes órdenes citadas por gerencia, acoplando mejor los

desarrollos de ambos.

Recepción he instructores, por un lado está la persona que se encarga de él

buen trato de los usuarios y demás de ser vocero de las promociones o descuentos

y localidades y por otro lado los entrenadores capaces de poner en camino la

empresa.

77

4.4. Tabla de Personal

Tabla 27 Personal/ Gerente Administrativo

Personal/ Gerente Administrativo

78

Tabla 28 Personal/ Asistente de Gerencia

Personal/ Asistente de Gerencia

79

Tabla 29 Personal/ Recepcionista

Personal/ Recepcionista

80

Tabla 30 Personal/ Instructores de Deportes

Personal/ Instructores de Deportes

81

5. CONTABILIDAD Y FINANZAS

5.1. Balance Inicial

Tabla 31 Inversión en activos fijos

Inversión en activos fijos

Con relación a esta tabla se puede apreciar los activos fijos que va tener la

empresa Crossfit Strong Box, específicamente los recursos materiales que va

contar el negocio, para que las gestiones tanto administrativa y operativa, el

personal pueda realizar sus actividades de manera eficiente, para que de esta

forma el funcionamiento de la empresa este en correcto estado.

Cantidad ACTIVO

Valor de

Adquisición

Individual

Valor de

Adquisición

Total

Vida Útil

Depreciación

Anual %

Depreciación

Anual

2 Computadoras 560,00$ 1.120,00 10 10% 112,00

1 Kit de CCTV 600,00$ 600,00 10 10% 60,00

1 Impresora 70,00$ 70,00 3 33% 23,33

1 Escritorio 580,00$ 580,00 10 10% 58,00

2 Casilleros 500,00$ 1.000,00 10 10% 100,00

2 Infraestructura de metal 1.500,00$ 3.000,00 10 10% 300,00

1 Televisor 580,00$ 580,00 10 10% 58,00

2 Aires acondicionados 750,00$ 1.500,00 5 20% 300,00

1 EDIFICIOS Y CONSTRUCCIONES 1.800,00 1.800,00 20 5% 90,00

30 Barras 250,00 7.500,00 5 20% 1.500,00

12 Bumpers 4,50 54,00 5 20% 10,80

40 Protectores de barra 6,00 240,00 5 20% 48,00

2 Jaulas de rack 750,00 1.500,00 5 20% 300,00

12 Kettlebells 4,50 54,00 5 20% 10,80

30 Cinta de resistencia 5,50 165,00 5 20% 33,00

5 Remos 1.200,00$ 6.000,00 5 20% 1.200,00

5 Llantas 150,00$ 750,00 5 20% 150,00

5 Trineos 35,00$ 175,00 5 20% 35,00

25 Ball medicine 50,00$ 1.250,00 10 10% 125,00

3 Porta barras 40,00$ 120,00 10 10% 12,00

20 Anillas de madera 25,00$ 500,00 5 20% 100,00

25 Plyo box caja de madera 35,00$ 875,00 5 20% 175,00

12 Mancuerdas 4,50$ 54,00 5 20% 10,80

25 Colchoneta 15,00$ 375,00 5 20% 75,00

12 Piso caucho 25,00$ 300,00 5 20% 60,00

12 Cuerdas 5,60$ 67,20 5 20% 13,44

4 GHD 350,00$ 1.400,00 5 20% 280,00

1 Parlante 400,00$ 400,00 10 10% 40,00

10 Martillos 55,00$ 550,00 10 10% 55,00

5 Porta discos 25,00$ 125,00 5 20% 25,00

32.704,20 4.258,84

INVERSIÓN EN ACTIVOS FIJOS

TOTALES

PRODUCCIÓN DEL SERVICIO

MUEBLES Y EQUIPOS

EDIFICIOS Y TERRENOS

82

Tabla 32 Inversión de capital

Inversión de capital

La inversión de capital refleja en sí los valores que comprende cada inversión

que se vaya realizar para el funcionamiento de la empresa, como se puede

apreciar, están los costos fijos que comprende en sí los salarios del personal que

se va contratar y la cual va ofrecer el servicio de entrenamiento deportivo y con

respecto a los costos variables son exactamente el plan de servicio que se va

ofrecer a la clientela, ya sea diario, semanal o mensual, como guste el cliente.

De esta forma se puede especificar la inversión de capital que corresponde a

un total de $24.844,37

Tabla 33 Inversión Inicial

Inversión Inicial

Para la obtención de la inversión inicial, se tuvo que tomar en cuenta dos

aspectos importante que son el total de los activos fijos que son específicamente

los equipos que va requerir el centro de entrenamiento y el total de capital de

83

trabajo que radica en los costos fijos y variables que va generar la empresa,

teniendo entonces un total en inversión inicial de $ 57.548,57 que a su vez es

financiada de la siguiente manera: un 40% en recursos propios de la empresa y el

60% por la prestación de inversión en instituciones bancarias.

Como se puede apreciar en las siguientes tablas, como se realiza las

amortizaciones, las condiciones de pago que amerita y las cuotas que se deben

pagar al Banco solicitado la inversión.

Tabla 34 Financiamiento

Financiamiento

Tabla 35 Amortizaciones de pago

Tabla 36 Condiciones de préstamo

84

Tabla 37 Cuotas de pago

Cuotas de pago

Pago Capital Amortización Interés Pago

0 34.529,14 - - -

1 34.094,91 434,23 316,52 750,75

2 33.656,70 438,21 312,54 750,75

3 33.214,47 442,23 308,52 750,75

4 32.768,19 446,28 304,47 750,75

5 32.317,82 450,37 300,38 750,75

6 31.863,32 454,50 296,25 750,75

7 31.404,65 458,67 292,08 750,75

8 30.941,78 462,87 287,88 750,75

9 30.474,67 467,11 283,63 750,75

10 30.003,27 471,40 279,35 750,75

11 29.527,55 475,72 275,03 750,75

12 29.047,47 480,08 270,67 750,75

13 28.563,00 484,48 266,27 750,75

14 28.074,08 488,92 261,83 750,75

15 27.580,67 493,40 257,35 750,75

16 27.082,75 497,92 252,82 750,75

17 26.580,26 502,49 248,26 750,75

18 26.073,17 507,09 243,65 750,75

19 25.561,42 511,74 239,00 750,75

20 25.044,99 516,43 234,31 750,75

21 24.523,82 521,17 229,58 750,75

22 23.997,88 525,95 224,80 750,75

23 23.467,11 530,77 219,98 750,75

24 22.931,48 535,63 215,12 750,75

25 22.390,94 540,54 210,21 750,75

26 21.845,44 545,50 205,25 750,75

27 21.294,94 550,50 200,25 750,75

28 20.739,40 555,54 195,20 750,75

29 20.178,76 560,64 190,11 750,75

30 19.612,99 565,78 184,97 750,75

31 19.042,03 570,96 179,79 750,75

32 18.465,83 576,20 174,55 750,75

33 17.884,35 581,48 169,27 750,75

34 17.297,55 586,81 163,94 750,75

35 16.705,36 592,19 158,56 750,75

36 16.107,74 597,61 153,13 750,75

37 15.504,65 603,09 147,65 750,75

38 14.896,03 608,62 142,13 750,75

39 14.281,83 614,20 136,55 750,75

40 13.662,00 619,83 130,92 750,75

41 13.036,49 625,51 125,24 750,75

42 12.405,24 631,25 119,50 750,75

43 11.768,21 637,03 113,71 750,75

44 11.125,34 642,87 107,88 750,75

45 10.476,57 648,76 101,98 750,75

46 9.821,86 654,71 96,04 750,75

47 9.161,15 660,71 90,03 750,75

48 8.494,38 666,77 83,98 750,75

49 7.821,50 672,88 77,87 750,75

50 7.142,45 679,05 71,70 750,75

51 6.457,17 685,27 65,47 750,75

52 5.765,61 691,56 59,19 750,75

53 5.067,72 697,90 52,85 750,75

54 4.363,43 704,29 46,45 750,75

55 3.652,68 710,75 40,00 750,75

56 2.935,41 717,26 33,48 750,75

57 2.211,57 723,84 26,91 750,75

58 1.481,10 730,47 20,27 750,75

59 743,93 737,17 13,58 750,75

60 0,00 743,93 6,82 750,75

85

5.2. Estados Financieros

5.2.1. Flujo de efectivo por tres años

Tabla 38 Flujo de efectivo

Flujo de efectivo

Mediante esta tabla, se puede mostrar en que tiempo se va obtener el retorno

de inversión que ha realizado la empresa Crossfit Strong Box, lo cual indica que

en el año 5 se podrá obtener una inversión neta para el negocio, que desde ese año

comenzará la empresa a obtener incremento en sus ganancias como lo tiene

previsto en sus objetivos.

86

5.2.2. Estado de Resultados

Tabla 39 Estado de Resultados

Estado de Resultados

Dentro del Estado de Resultado muestra si los inversionista van a tener utilidades

en los primeros cincos años y como refleja que sí significa que el negocio va

generar grandes utilidades para el beneficio y porvenir de la compañía.

% de Repartición Utilidades a Trabajadores 15% 15% 15% 15% 15%

% de Impuesto a la Renta 22% 22% 22% 22% 22%

2016 2017 2018 2019 2020

Ventas 252.162,26 277.781,94 311.671,34 357.836,65 418.186,41

Costo de Venta 128.106,36 135.085,08 142.443,98 151.279,36 160.665,77

Utilidad Bruta en Venta 124.055,90 142.696,86 169.227,36 206.557,29 257.520,64

Gastos Sueldos y Salarios 65.532,60 80.379,60 83.096,43 85.905,09 88.808,68

Gastos Generales 64.952,00 67.147,38 69.416,96 71.763,25 74.188,85

Gastos de Depreciación 5.302,17 5.302,17 5.302,17 5.278,84 5.278,84

Utilidad Operativa -11.730,88 -10.132,29 11.411,80 43.610,10 89.244,27

Gastos Financieros 3.527,30 2.892,97 2.185,23 1.395,60 514,59

Utilidad Neta (Utilidad antes de Imptos) -15.258,18 -13.025,26 9.226,56 42.214,50 88.729,68

Repartición Trabajadores -2.288,73 -1.953,79 1.383,98 6.332,18 13.309,45

Utilidad antes Imptos Renta -12.969,45 -11.071,47 7.842,58 35.882,33 75.420,23

Impto a la Renta -2.853,28 -2.435,72 1.725,37 7.894,11 16.592,45

Utilidad Disponible -10.116,17 -8.635,75 6.117,21 27.988,22 58.827,78

Estado de Resultado

87

5.2.3. Balance General

Tabla 40 Balance General

Balance General

En el Balance de Situación Financiera refleja que los asientos contables están

debidamente calculados, dando a conocer que la organización y dirección de la

empresa está en buen funcionamiento, cabe recalcar que dentro de estado

financiero también permite conocer el patrimonio que va generar en los primeros

cinco años, como refleja en el primer año se obtendrá un valor de $ 23.019,43

dólares.

Año 0 2016 2017 2018 2019 2020

Activos

Disponible 24.844,37 22.014,81 22.957,89 30.371,79 67.142,41 138.430,26

Ctas por Cobrar 0 0 0 0 0 0

Inventarios 14.091,70 14.091,70 14.091,70 14.091,70 14.091,70

Activo Corriente 24.844,37 36.106,51 37.049,59 44.463,49 81.234,11 152.521,96

Activos Fijos 32.704,20 32.704,20 32.704,20 32.704,20 32.704,20 32.704,20

Dep Acumulada 0 5.302,17 10.604,35 15.906,52 21.185,36 26.464,20

Activos Fijos Netos 32.704,20 27.402,03 22.099,85 16.797,68 11.518,84 6.240,00

Total de Activos 57.548,57 63.508,54 59.149,45 61.261,17 92.752,95 158.761,96

Pasivos

Ctas por Pagar 0,00 14.091,70 14.091,70 14.091,70 14.091,70 14.091,70

Impuestos por Pagar 0,00 -495,56 161,54 1.725,37 7.894,11 16.592,45

Pasivo Corriente 0,00 13.596,14 14.253,24 15.817,07 21.985,81 30.684,15

Utilidades a trabajadores por pagar -397,51 129,58 1.383,98 6.332,18 13.309,45

Deuda LP 34.529,14 29.047,47 22.931,48 16.107,74 8.494,38 0,00

Pasivos diferidos 34.529,14 28.649,97 23.061,05 17.491,73 14.826,55 13.309,45

Total de Pasivos 34.529,14 42.246,10 37.314,29 33.308,80 36.812,37 43.993,60

Patrimonio

Capital Social 23.019,43 23.019,43 23.019,43 23.019,43 23.019,43 23.019,43

Utilidad del Ejercicio 0 -1.756,99 572,72 6.117,21 27.988,22 58.827,78

Utilidades Retenidas 0 0,00 -1.756,99 -1.184,27 4.932,94 32.921,16

Total de Patrimonio 23.019,43 21.262,43 21.835,16 27.952,37 55.940,59 114.768,36

Pasivo más Patrimonio 57.548,57 63.508,54 59.149,45 61.261,17 92.752,95 158.761,96

Balance General

88

5.2.4. CALCULO TIR Y VAN

Tabla 41 Calculo de TIR y VAN

Calculo de TIR y VAN

La presente tabla demuestra la factibilidad del negocio, puesto que se

mantiene una Tasa interna de retorno del 38.16 % sobre un TMAR del 15%,

además se puede observar un Valor actual neto de $97.532 sobre una inversión de

$ 57.549.

89

5.3. Indicadores Financieros

5.3.1. Liquidez/ Prueba del ácido

Tabla 42 Prueba Acida

Prueba Acida

Con respecto a esta tabla de prueba acida indica que la empresa Crossfit

Strong Box tiene relación con el capital de trabajo por lo que se ve reflejado un

incremento en cada año consecutivo, no obstante, el riesgo de liquidez comienza

aminorar pasando los años debido al cumplimiento de la deuda que tiene el

negocio con terceros.

90

5.3.2. Período de recuperación de inversión- Pay back

Tabla 43 Pay Back

Pay Back

PAYBACK 51 meses

MESES 0 -57.549

1 1 -236 -236 -57.549 (57.784)

2 2 -236 -472 -57.549 (58.020)

3 3 -236 -707 -57.549 (58.256)

4 4 -236 -943 -57.549 (58.492)

5 5 -236 -1.179 -57.549 (58.728)

6 6 -236 -1.415 -57.549 (58.963)

7 7 -236 -1.651 -57.549 (59.199)

8 8 -236 -1.886 -57.549 (59.435)

9 9 -236 -2.122 -57.549 (59.671)

10 10 -236 -2.358 -57.549 (59.907)

11 11 -236 -2.594 -57.549 (60.142)

12 12 -236 -2.830 -57.549 (60.378)

13 1 79 -2.751 -57.549 (60.300)

14 2 79 -2.672 -57.549 (60.221)

15 3 79 -2.594 -57.549 (60.142)

16 4 79 -2.515 -57.549 (60.064)

17 5 79 -2.437 -57.549 (59.985)

18 6 79 -2.358 -57.549 (59.907)

19 7 79 -2.279 -57.549 (59.828)

20 8 79 -2.201 -57.549 (59.749)

21 9 79 -2.122 -57.549 (59.671)

22 10 79 -2.044 -57.549 (59.592)

23 11 79 -1.965 -57.549 (59.514)

24 12 79 -1.886 -57.549 (59.435)

25 1 618 -1.269 -57.549 (58.817)

26 2 618 -651 -57.549 (58.199)

27 3 618 -33 -57.549 (57.582)

28 4 618 585 -57.549 (56.964)

29 5 618 1.203 -57.549 (56.346)

30 6 618 1.820 -57.549 (55.728)

31 7 618 2.438 -57.549 (55.110)

32 8 618 3.056 -57.549 (54.492)

33 9 618 3.674 -57.549 (53.875)

34 10 618 4.292 -57.549 (53.257)

35 11 618 4.910 -57.549 (52.639)

36 12 618 5.527 -57.549 (52.021)

37 1 3.064 8.592 -57.549 (48.957)

38 2 3.064 11.656 -57.549 (45.893)

39 3 3.064 14.720 -57.549 (42.828)

40 4 3.064 17.784 -57.549 (39.764)

41 5 3.064 20.849 -57.549 (36.700)

42 6 3.064 23.913 -57.549 (33.636)

43 7 3.064 26.977 -57.549 (30.572)

44 8 3.064 30.041 -57.549 (27.507)

45 9 3.064 33.105 -57.549 (24.443)

46 10 3.064 36.170 -57.549 (21.379)

47 11 3.064 39.234 -57.549 (18.315)

48 12 3.064 42.298 -57.549 (15.251)

49 1 5.941 48.239 -57.549 (9.310)

50 2 5.941 54.179 -57.549 (3.369)

51 3 5.941 60.120 -57.549 2571,44

91

El Pay Back, determina que el mes exacto donde se obtiene el retorno de

inversión es en el mes 51, con una cantidad de 2.571,44 por lo que refleja que

empresa desde ese entonces tendrá inversión propia lo que a su vez permite

obtener mayor desenvolvimiento dentro de la urbe.

5.3.3. Rentabilidad sobre la inversión

Tabla 44 Rentabilidad sobre inversión

Rentabilidad sobre inversión

Con relación a la rentabilidad sobre inversión específica que el centro de

entrenamiento llamado Crossfit Strong Box tendrá en el primer año una rotación

de activos del 4,9; luego el margen operacional será del 26%, así mismo el ROA

de un 1% y por último el ROE de 4%

5.3.4. Rentabilidad sobre el capital contable

Tabla 45 Rentabilidad sobre el capital

Rentabilidad sobre el capital

RATIOS FINANCIEROS 2017 2018 2019 2020

RATIOS FINANCIEROS 2017 2018 2019 2020

Ratios de Liquidez

Capital de Trabajo en dinero 22.796 28.646 59.248 121.838

Riesgo de Iliquidez = 1 - (Activos Corrientes

/ Activos ) en porcentaje 37% 27% 12% 4%

RATIOS DE ENDEUDAMIENTO

Endeudamiento o Apalancamiento = Pasivo /

Activo en porcentaje 63% 54% 40% 28%

Pasivo / Patrimonio en veces 1,7 1,2 0,7 0,4

Cobertura 1 = Utilidad Operativa / Gastos

Financieros en veces 1,3 5,2 31,2 173,4

Cobertura 2 = (Flujo de Efectivo + Servicio

de Deuda ) / Servicio de Deuda 1,1 1,8 5,1 8,9

92

La rentabilidad sobre el capital comprende en sí el movimiento del dinero con

relación al giro del negocio, lo cual presenta el éxito esperado dentro del mercado

guayaquileño, obteniendo por supuesto un valor monetario considerable para el

funcionamiento de la empresa, y así mismo un apalancamiento de 58%.

6. ASPECTOS LEGALES

Es de vital importancia la adquisición de este tipo de aspectos legales al

momento de la implementación de nuevos negocios o fuentes de emprendimiento,

es por ese motivo por el cual es necesario he importante poder conocer las

diferentes políticas y normativas que se aplican l momento de la realización de las

funciones pertinentes, muy importantes ante los registros pertinentes, los nuevos

empresarios deberían buscar asesoría en cuestión a los marcos legales que quieren

establecer en su empresa.

Cada empresa o compañía está constituida de manera diferente enfocada en

cumplir o satisfacer las necesidades de los propietarios, a su vez también

cumpliendo con las necesidades de los clientes, cuando ya se ha establecido el

tipo de producto o servicio que se va a prestar , la empresa estará lista para

empresa a producir activos, pero antes de esto hay una serie de requisitos que se

deben cumplir previa comercialización o prestación de servicios, esto una vez más

dependerá del grado de importancia de las acciones o productos, servicios que se

van a vender, unos podrán llevar más tiempo que otros en conseguir la

autorización pertinente.

6.1. Forma Legal

93

Lo estipulado por la Ley de Compañías (2012), desarrolla el habitad de la

sociedad anónima y como está debidamente clasificada:

De acuerdo a lo indicado en ley de compañía la sociedad anónima es

comprendida como una empresa que se constituye en relación del capital aportado

por los socios, este tipo de sociedades dividen sus acciones correspondientes al

monto de la aportación, las mismas que pueden ser negociadas para la adquisición

de un nuevo socio. Por otro lado, las empresas que forman parte de esta sociedad

deberán estar sujetas a cada uno de los reglamentos expuestos por las mismas.

En muchos aspectos de la compañía se toca mucho el tema de que las

diferentes sociedades anónimas, las cuales se encuentran basadas principalmente

en el capital aportados por los socios directos o indirectos, de esta manera

Según la clasificación de sociedad anónima enfocadas en la empresas, el órgano a

cabo de la regulación de estos organizaciones (superintendencia) requieres que

todas las antes mencionadas sean adjuntadas en el así llamado registro mercantil,

después de este proceso, las empresas serán consideradas como sociedades

Art. 143.- La compañía anónima es una sociedad cuyo capital, dividido en

acciones negociables, está formado por la aportación de los accionistas que

responden únicamente por el monto de sus acciones. Las sociedades o

compañías civiles anónimas están sujetas a todas las reglas de las sociedades o

compañías mercantiles anónimas.

Art. 146.- La compañía se constituirá mediante escritura pública que, previo

mandato de la Superintendencia de Compañías, será inscrita en 45 el Registro

Mercantil. La compañía se tendrá como existente y con personería jurídica desde

el momento de dicha inscripción. Todo pacto social que se mantenga reservado

será nulo.

94

anónimas, en caso de no realizar estos pasos importantes no serán reconocidas

como aptas para realizar todo tipo de actividades mercantiles.

Es de suma importancia recalcar que todas aquella empresas que realicen

estos trámites de legalidad en cuanto al registro mercantil, es actuar de manera

recomendable si se puede cancelar apenas una cuarta parte del contrato de

escritura pública.

Los patronos en su mayoría dueños de la empresa deberán presentar los

documentos respectivos de cancelación de las aportaciones de los empleados o

socios, de igual manera que todos aquellos documentos que la superintendencia la

nota como importantes, según en los siguientes artículos continuación:

1. Fecha y destino donde se realizó el contrato

2. Respectivas informaciones tales como Domicilio, nacionalidad,

nombre, definición entre persona natural o jurídica.

3. Los objetos colectivos, oportunamente estipulado.

4. Su descripción y periodo de vida útil.

5. Los diferentes importes de aspecto social, con la acción de los

diferentes aportes en los cuales se pueden dividir, de esta misma

manera el nombre o razón social y nacionalidad de los suscriptores

asociados al capital.

Art. 147.- Ninguna compañía anónima podrá constituirse de manera definitiva sin

que se halle suscrito totalmente su capital, y pagado en una cuarta parte, por lo

menos. Para que pueda celebrarse la escritura pública de constitución definitiva

será requisito haberse depositado la parte pagada del capital social en una

institución bancaria, en el caso de que las aportaciones fuesen en dinero.

95

6. Los socios de dichas empresas realizan diferentes cancelaciones por

suscripciones, estos fondos son considerados capital.

7. El lugar de residencia de la empresa.

8. La dirección de la administración y la forma de la administración

influye de manera positiva o negativa

9. Formas y maneras de presentar las reuniones en general.

10. La forma en los que administradores manejan los diferentes

departamentos junto a los diferentes directivos que representan de igual

manera a la empresa.

11. Las utilidades repartidas equitativamente.

12. Todas aquellas discrepancias deben resolverse antes de llegar a un

acuerdo de disolver la empresa de manera anticipada.

13. Actuar de manera sociable antes los deseos de los liquidadores.

6.2. Participación de capital de los socios

En cuestión de la resolución que se le da al aporte de los socios establecidos por la

ley se clasifican de la siguiente manera:

Art. 171.- El monto de las acciones preferidas no podrá exceder del cincuenta por

ciento del capital suscrito de la compañía.

Art. 208.- La distribución de las utilidades al accionista se hará en proporción al

valor pagado de las acciones.

Art. 209.- Acordada por la junta general la distribución de utilidades, los

accionistas adquieren frente a la compañía un derecho de crédito para el cobro de

los dividendos que les correspondan.

96

Lo estipulado en los documentos que se firmaron al momento de constituir de

manera legal una empresa, fueron de que cada socio tendrá una ganancia del 50%

del capital anteriormente aportado por ellos mismos, esto significa que ellos

recibirán la restauración de la inversión más una ganancia utilitaria de la mitad por

aportaciones de capital, y además ellos recibirán a manera de bono un

determinado documento para que sea cobrado este monto, de igual manera las

acciones se distribuirán dependiendo del número de aportes de los socios.

Los artículos antes mencionados 212,213 y218 apoyan rotundamente a

todos los inversionistas de la compañía al momento de la repartición de las

diferentes acciones de la misma, la cual sugiere que en caso de incumplimiento se

realice una reunión de junta directiva para establecer el índice de gravedad de las

Art. 212.- Si dentro del plazo que fija esta Ley no hubiere conocido la junta general

de accionistas el balance anual, o no hubiere deliberado sobre la distribución de

utilidades, cualquier accionista podrá pedir a los administradores de la compañía o

a los comisarios que convoquen a junta general para dicho objeto, y, si dicha

convocatoria no tuviere lugar en el plazo de quince días, cualquier accionista

podrá pedir a la Superintendencia de Compañías que convoque a la junta general,

acreditando ante ella su calidad de accionista.

Art. 213.- El o los accionistas que representen por lo menos el veinticinco por

ciento del capital social podrán pedir, por escrito, en cualquier tiempo, al

administrador o a los organismos directivos de la compañía, la convocatoria a una

junta general de accionistas para tratar de los asuntos que indiquen en su petición.

Art 218.- El accionista debe aportar a la compañía la porción de capital por él

suscrito y no desembolsado, en la forma prevista en el estatuto o, en su defecto,

de acuerdo con lo que dispongan las juntas generales. El accionista es

personalmente responsable del pago íntegro de las acciones que haya suscrito, no

obstante cualquier cesión o traspaso que de ellas haga

97

acciones, presentada en 15 los accionistas podrán presentar una queja a la

superintendencia las cual decidirá la resolución del caso.

6.3. Trámite o permisos adicionales

Requisitos legales

Según las leyes estipuladas por la superintendencia todo establecimiento es

estado nuevo deberá acoplarse a todas las leyes vigentes y deberá contar con los

siguientes requisitos para su normal funcionamiento:

Requisitos para la obtención (RUC)

Permisión a terceras personas o asociados

Aprobación de constitución.

Publicación extracto.

Certificación municipal.

Inscripción cámara o gremio.

Registro mercantil.

Notaría: anotación marginal.

SRI. Obtención RUC (Provisional)

Documento original y la copia de identidad del representante legal.

Para el sustento del domicilio fiscal: Original y copia de:

Recibo de agua, luz, telefonía fija, televisión por cable (con fecha de

vencimiento dentro de los últimos dos meses) o la última declaración

jurada de predio, entre otra clase de documentos autorizados

Testimonio de la Escritura Pública de Constitución inscrita en los

Registros Públicos.

Declaración de Establecimientos Anexos (original y copia)

98

Requisitos con la M.I Municipalidad Registro de patente

Requisitos generales:

Requisitos con la Superintendencia de Compañía

Es de vital importancia que adjuntar todos los documentos obtenidos de la

SUPERCIAS, esta misma institución nos proveerá de un aproximado de 4 hojas

de datos relevantes de nuestra compañía.

Documentación pertinente:

Documentación del titular (1), (2), (3) y (4)

Original y copia del documento de identidad del tercero.

Carta poder con firma legalizada ante notario público ó

autenticado por un fedatario de la SUNAT (especificando

inscripción de persona jurídica)

Formularios firmados por el titular y la persona autorizada:

Formulario Nº2119 (Solicitud de Inscripción ó Comunicación

de Afectación de Tributos.

Formulario Nº2048 (Establecimientos Anexos, distinto al

domicilio fiscal).

Formulario Nº2054 (representantes legales).

Se adjunta RUC de la empresa en anexo

Requisitos con la M.I Municipalidad de Samborondón

Formulario “Solicitud para Registro de Patente Personas

Jurídicas”.

Copia legible de los Estados Financieros del período contable a declarar,

con la fe de presentación de la Superintendencia de Compañías o de

Bancos, según sea el caso.

Copia legible de la cédula de ciudadanía y del nombramiento

actualizado del Representante Legal.

Original y copia legible del R.U.C. actualizado.

Original y copia legible del Certificado de Seguridad (otorgado por el

Benemérito Cuerpo de Bomberos). Las personas que

tienen más de un establecimiento, deben presentar el

Certificado de Seguridad de cada uno de los locales.

Copia de la Escritura de Constitución (cuando es por primera vez).

99

Certificado de seguridad del b. Cuerpo de bomberos

Es de suma importancia que las nuevas empresas tengan ya en su poder los

documentos de ley por medio del benemérito cuerpo de bombero, el cual abala

que el establecimiento es totalmente seguro para su operación y cuenta con las

medidas necesaria de seguridad para salvaguardar la integridad de cada uno de

los empleados que hay operan en caso de algún inconveniente estos a su vez se

necesitan de ciertos documentos para la adquisición de dicho documento los

cuales se clasifican en:

1. Original y copia de cedula, y comprobante de compra de extintor de año

vigente

2. Fotocopia legible del ruc vigente y autorizado

3. Documento de respectiva autorización de quien realiza los diferentes

tramites de ley.

4. Copias de cédula y certificado de votación del dueño del local y del

autorizado a realizar el trámite.

5. Respectivos nombramientos de representante legal si es compañía.

Formulario RUC 01A

Formulario RUC 01B

Nombramientos Gerente y Presidente inscritos en el Registro

Mercantil

Copias de la cedula de identidad y papeletas de votación de

Gerente y Presidente

Tercera copia certificada de la Escritura de Constitución

debidamente inscrita en el Registro Mercantil

Copia de la panilla de luz o agua del lugar donde tendrá su

domicilio la Compañía

Publicación del extracto

100

6. Copia y original de la cancelaciones de las calificaciones anuales, hasta el

31 de diciembre de cada año.

7. Explicar las mediciones exactas del local a usar.

101

7. Plan de Trabajo en gráfica de Gantt

Figura 36 Diagrama de Gantt

102

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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS...

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