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UNIVERSIDAD DE CUENCA
___________________________________________________________________________
Carlos Briones G.
Diseño del Centro de Datos del Banco Central del Ecuador, Sucursal Cuenca
1
Resumen
Un Centro de Datos se debe entender no solo como un centro de
almacenamiento de información; es una parte sustancial dentro de la
organización, pues nuestra dependencia de los datos se vuelve nuestra
vulnerabilidad. En la actualidad, la no disponibilidad o “caída del sistema”
es un desastre tanto en términos tangibles como intangibles; por tanto, un
Centro de Datos debe tener una infraestructura robusta, versátil y
suficiente para soportar la disponibilidad exigida por la organización, con
alto nivel de confianza y seguridad, que permita una administración y
operación continua sin sobresaltos.
La aplicación de las normas internacionalmente aceptadas, como la
norma “ANSI/TIA 942-2005: Telecommunications Infrastructure Estandard
for Data Centers” creada por las tres organizaciones ANSI, TIA y EIA;
permiten garantizar un diseño uniforme, una calidad elevada y
disponibilidad de la información sobre las operaciones críticas de una
empresa.
El presente trabajo de graduación no solo propone el diseño del Centro de
Datos para el Banco Central del Ecuador Sucursal Cuenca, sino una
metodología de diseño de infraestructura de telecomunicaciones,
aplicando la norma ANSI/TIA/EIA-942, para la implementación de un
Centro de Datos en general.
Este trabajo se ha dividió en tres capítulos: en el primero se hace una
revisión teórica de los fundamentos y criterios que rigen el diseño de un
Centro de Datos; en el segundo capítulo se realiza un relevamiento de la
situación actual del Centro de Cómputo del Banco y, finalmente, en el
tercer capítulo se presenta la propuesta de diseño y su presupuesto de
implementación.
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Diseño del Centro de Datos del Banco Central del Ecuador, Sucursal Cuenca
2
Abstract
A Data Center must be understood not only as an information storage
center; is a substantial part within the organization, since our dependence
on data becomes our vulnerability. At the present time, the unavailability or
"fall system" is a disaster both in tangible and intangible terms; therefore, a
Data Center must have a robust infrastructure, versatile and enough to
support the availability required by the organization, with a high level of
confidence and security, that allow management and continuous operation
without frights.
The application of internationally accepted standards such as the
Standard “ANSI / TIA 942-2005: Telecommunications Infrastructure
Standard for Data Centers” created by the three organizations ANSI, TIA
and EIA; allow to assure a uniform design, high quality and availability of
information above the critical operations of a company.
This current graduation labor not only proposes the design of the Data
Center for Central Bank of Ecuador, Cuenca Branch, but a design
methodology of telecommunications infrastructure, make use of the
standard ANSI/TIA/EIA-942 for the implementation of a Data Center in
general.
This work has been divided into three chapters: in the first makes a
conceptual review of the fundament and criteria that govern the design of
a Data Center; the second chapter realize a survey of the current situation
of the Computer Center of the Bank and, finally, in the third chapter
presents the design proposal and the budget for implementation.
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Indice de Contenido
Dedicatoria 9
Agradecimiento 10
Indice de Contenido 11
Indice de Ilustraciones y Cuadros 16
Indice de Anexos 19
Resumen 20
Abstract 21
Introducción 22
Capítulo 1: MARCO TEORICO ......................................................... 23
1.1. Introducción ................................................................ 23
1.2. Fundamentos filosóficos de un Centro de Datos ........ 24
1.3. Estándares para un Centro de Datos ......................... 26
1.4. Criterios de diseño de un Centro de Datos................. 28
1.4.1. Criterios para la Localización. .................................... 29
1.4.2. Criterios Fundamentales. ........................................... 30
1.4.3. Criterios Secundarios ................................................. 32
1.5. Diseño de un Centro de Datos ................................... 32
1.5.1. Requerimientos del Cuarto de Computadores ........... 39
1.5.1.1. Ubicación .................................................................... 40
1.5.1.2. Accesos ...................................................................... 40
1.5.1.3. Diseño Arquitectónico ................................................ 40
1.5.1.4. Diseño Ambiental ....................................................... 44
1.5.1.5. Diseño Eléctrico ......................................................... 47
1.5.1.6. Protección contra incendios ....................................... 50
1.5.1.7. Infiltración de agua: .................................................... 52
1.5.2. Requerimientos del Cuarto de Entrada de Servicios .. 52
1.5.2.1. Ubicación .................................................................... 52
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1.5.2.2. Cantidad ..................................................................... 53
1.5.2.3. Accesos ...................................................................... 53
1.5.2.4. Enrutamiento del conducto de Entrada ...................... 53
1.5.2.5. Area de acceso y servicio........................................... 54
1.5.2.6. Diseño arquitectónico ................................................. 54
1.5.2.7. Protección contra incendios: ...................................... 58
1.5.2.8. Infiltración de agua ..................................................... 58
1.5.3. Area de Distribución Principal (MDA) ......................... 59
1.5.3.1. Generalidades ............................................................ 59
1.5.3.2. Localización ................................................................ 59
1.5.3.3. Instalaciones .............................................................. 59
1.5.4. Area de Distribución Horizontal (HDA) ....................... 60
1.5.4.1. Generalidades ............................................................ 60
1.5.4.2. Localización ................................................................ 61
1.5.4.3. Instalaciones .............................................................. 61
1.5.5. Area de Distribución Local (ZDA) ............................... 61
1.5.6. Area de Distribución de Equipos (EDA) ..................... 63
1.5.7. Cuarto de Telecomunicaciones .................................. 63
1.5.8. Area de soporte de Centro de Datos .......................... 64
1.5.9. RACK o bastidores ..................................................... 65
1.5.9.1. Generalidades ............................................................ 65
1.5.9.2. Areas calientes y frías ................................................ 65
1.5.9.3. Colocación de equipos ............................................... 65
1.5.9.4. Ubicación relativa de la red del suelo ......................... 66
1.5.9.5. Recortes de paneles .................................................. 67
1.5.9.6. Especificaciones ......................................................... 68
1.5.9.7. Bastidores y armarios en el Cuarto de Entrada, MDA &
HDA 72
1.5.10. Cableado Horizontal ................................................... 74
1.5.10.1. Topología ................................................................... 76
1.5.10.2. Distancias del cableado horizontal ............................. 76
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1.5.11. Cableado Backbone ................................................... 78
1.5.11.1. Topología ................................................................... 78
1.5.11.2. Distancias del cableado backbone ............................. 80
1.5.11.3. Medios de transmisión reconocidos ........................... 81
1.5.12. Vías de cableado del Centro de Datos ....................... 82
1.5.12.1. Seguridad para el cableado del Centro de Datos ....... 82
1.5.12.2. Separación de cables de alimentación y de
telecomunicaciones .......................................................................... 82
1.5.12.3. Vías de entrada de Telecomunicaciones ................... 84
1.5.12.4. Bandejas de cable aéreo ............................................ 85
1.5.13. Administración de la infraestructura de
telecomunicaciones .......................................................................... 87
1.5.13.1. Esquema de identificación del espacio del piso ......... 87
1.5.13.2. Esquema de identificación para bastidores y RACKs 88
1.5.13.3. Esquema de identificación de patch panels y puertos 88
1.5.13.4. Identificación de cables y patch cord .......................... 89
1.6. Clasificación de un Centro de Datos .......................... 90
1.6.1. Redundancia .............................................................. 92
1.6.1.1. N - Requisito de Base ................................................ 93
1.6.1.2. Redundancia N +1 ...................................................... 93
1.6.1.3. Redundancia N +2 ...................................................... 93
1.6.1.4. Redundancia 2N ......................................................... 94
1.6.1.5. Redundancia 2 (N +1) ................................................ 94
1.6.2. Niveles del Centro de Datos ....................................... 94
1.6.2.1. Nivel I del Centro de Datos: Basic .............................. 95
1.6.2.2. Nivel II del Centro de Datos: Componentes
redundantes 96
1.6.2.3. Nivel III del Centro de Datos: Mantenimiento
concurrente 97
1.6.2.4. Nivel IV del Centro de Datos: Tolerante a Fallas ........ 98
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Capítulo 2: ESTUDIO DE LA SITUACION ACTUAL DEL CENTRO DE
COMPUTO DEL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR SUCURSAL
CUENCA 101
2.1. Introducción .............................................................. 101
2.2. Determinación de la infraestructura del centro de
cómputo. 101
2.2.1. Telecomunicaciones ................................................. 102
2.2.2. Arquitectura .............................................................. 110
2.2.3. Eléctrica .................................................................... 114
2.2.4. Mecánica .................................................................. 116
2.3. Inventario y descripción de equipos que posee el centro
de cómputo. 119
2.4. Análisis de la situación actual. .................................. 120
Capítulo 3: DISEÑO DEL CENTRO DE DATOS Y PROPUESTA
ECONOMICA..................................................................................... 126
3.1. Introducción .............................................................. 126
3.2. Propuesta de diseño ................................................ 126
3.2.1. Obra Civil .................................................................. 131
3.2.2. Piso Falso ................................................................. 132
3.2.3. Puesta a tierra .......................................................... 134
3.2.4. Sistema de seguridad ............................................... 135
3.2.5. Sistema de Climatización ......................................... 137
3.2.6. Sistema de UPS ....................................................... 138
3.2.7. Sistema de iluminación ............................................ 139
3.2.8. Canaletas ................................................................. 141
3.2.9. Sistema de monitoreo .............................................. 142
3.2.10. Panel de distribución ................................................ 142
3.2.11. Racks ....................................................................... 143
3.3. Especificaciones técnicas......................................... 148
3.4. Organización de equipos en los racks ...................... 153
3.5. Normalización del Centro de Datos .......................... 155
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3.6. Presupuesto ............................................................. 155
3.6.1. Presupuesto de obra Civil ........................................ 155
3.6.2. Presupuesto del equipamiento del Centro de Datos 156
Capítulo 4: Conclusiones y recomendaciones ................................ 160
4.1. Conclusiones ............................................................ 160
4.2. Recomendaciones .................................................... 161
Bibliografía. 162
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Universidad de Cuenca
Facultad de Ingeniería, Escuela de Informática
“Diseño del Centro de Datos del Banco Central del Ecuador, Sucursal
Cuenca”
Trabajo de graduación previo a la obtención del título de Ingeniero de
Sistemas
Autor: CARLOS BRIONES GARCIA
Director: ING. PATRICIO GUERRERO V.
2010
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Dedicatoria
El presente trabajo de graduación le dedico
con todo mi amor y cariño:
A ti Dios que me diste la oportunidad de
vivir y regalarme una familia maravillosa.
A los seres que más amo en este mundo:
mi esposa, Inés, por su amor, comprensión,
apoyo e impulso que me ha brindado en
todo momento y ha sido mi soporte para
alcanzar la presente meta; a mis hijos
David, Cristina y Carolina, por ser uno de
los motivos más importantes de mi vida,
por su bondad y amor incondicional que me
ofrecen.
A mi padre Carlos, aunque se adelantó
siempre está conmigo, y finalmente a mi
madre Martha, por su fortaleza y empeño
por sacar una familia adelante.
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Agradecimiento
Agradezco al personal del Banco Central
del Ecuador, Sucursal Cuenca, por
brindarme todo el apoyo para desarrollar el
presente trabajo de graduación.
A todas aquellas personas que de una u
otra forma me ayudaron a culminar ésta
meta.
De manera especial agradezco a mi
director Ingeniero Patricio Guerrero V.
quien con sus conocimientos, experiencia,
don de gente, apoyo y confianza que
siempre me ha dado, me dirigió y ayudó
para poder alcanzar ésta meta importante
en mi vida.
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Indice de Contenido
Dedicatoria 9
Agradecimiento 10
Indice de Contenido 11
Indice de Ilustraciones y Cuadros 16
Indice de Anexos 19
Resumen 20
Abstract 21
Introducción 22
Capítulo 1: MARCO TEORICO ......................................................... 23
1.1. Introducción ................................................................ 23
1.2. Fundamentos filosóficos de un Centro de Datos ........ 24
1.3. Estándares para un Centro de Datos ......................... 26
1.4. Criterios de diseño de un Centro de Datos................. 28
1.4.1. Criterios para la Localización. .................................... 29
1.4.2. Criterios Fundamentales. ........................................... 30
1.4.3. Criterios Secundarios ................................................. 32
1.5. Diseño de un Centro de Datos ................................... 32
1.5.1. Requerimientos del Cuarto de Computadores ........... 39
1.5.1.1. Ubicación .................................................................... 40
1.5.1.2. Accesos ...................................................................... 40
1.5.1.3. Diseño Arquitectónico ................................................ 40
1.5.1.4. Diseño Ambiental ....................................................... 44
1.5.1.5. Diseño Eléctrico ......................................................... 47
1.5.1.6. Protección contra incendios ....................................... 50
1.5.1.7. Infiltración de agua: .................................................... 52
1.5.2. Requerimientos del Cuarto de Entrada de Servicios .. 52
1.5.2.1. Ubicación .................................................................... 52
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12
1.5.2.2. Cantidad ..................................................................... 53
1.5.2.3. Accesos ...................................................................... 53
1.5.2.4. Enrutamiento del conducto de Entrada ...................... 53
1.5.2.5. Area de acceso y servicio........................................... 54
1.5.2.6. Diseño arquitectónico ................................................. 54
1.5.2.7. Protección contra incendios: ...................................... 58
1.5.2.8. Infiltración de agua ..................................................... 58
1.5.3. Area de Distribución Principal (MDA) ......................... 59
1.5.3.1. Generalidades ............................................................ 59
1.5.3.2. Localización ................................................................ 59
1.5.3.3. Instalaciones .............................................................. 59
1.5.4. Area de Distribución Horizontal (HDA) ....................... 60
1.5.4.1. Generalidades ............................................................ 60
1.5.4.2. Localización ................................................................ 61
1.5.4.3. Instalaciones .............................................................. 61
1.5.5. Area de Distribución Local (ZDA) ............................... 61
1.5.6. Area de Distribución de Equipos (EDA) ..................... 63
1.5.7. Cuarto de Telecomunicaciones .................................. 63
1.5.8. Area de soporte de Centro de Datos .......................... 64
1.5.9. RACK o bastidores ..................................................... 65
1.5.9.1. Generalidades ............................................................ 65
1.5.9.2. Areas calientes y frías ................................................ 65
1.5.9.3. Colocación de equipos ............................................... 65
1.5.9.4. Ubicación relativa de la red del suelo ......................... 66
1.5.9.5. Recortes de paneles .................................................. 67
1.5.9.6. Especificaciones ......................................................... 68
1.5.9.7. Bastidores y armarios en el Cuarto de Entrada, MDA &
HDA 72
1.5.10. Cableado Horizontal ................................................... 74
1.5.10.1. Topología ................................................................... 76
1.5.10.2. Distancias del cableado horizontal ............................. 76
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1.5.11. Cableado Backbone ................................................... 78
1.5.11.1. Topología ................................................................... 78
1.5.11.2. Distancias del cableado backbone ............................. 80
1.5.11.3. Medios de transmisión reconocidos ........................... 81
1.5.12. Vías de cableado del Centro de Datos ....................... 82
1.5.12.1. Seguridad para el cableado del Centro de Datos ....... 82
1.5.12.2. Separación de cables de alimentación y de
telecomunicaciones .......................................................................... 82
1.5.12.3. Vías de entrada de Telecomunicaciones ................... 84
1.5.12.4. Bandejas de cable aéreo ............................................ 85
1.5.13. Administración de la infraestructura de
telecomunicaciones .......................................................................... 87
1.5.13.1. Esquema de identificación del espacio del piso ......... 87
1.5.13.2. Esquema de identificación para bastidores y RACKs 88
1.5.13.3. Esquema de identificación de patch panels y puertos 88
1.5.13.4. Identificación de cables y patch cord .......................... 89
1.6. Clasificación de un Centro de Datos .......................... 90
1.6.1. Redundancia .............................................................. 92
1.6.1.1. N - Requisito de Base ................................................ 93
1.6.1.2. Redundancia N +1 ...................................................... 93
1.6.1.3. Redundancia N +2 ...................................................... 93
1.6.1.4. Redundancia 2N ......................................................... 94
1.6.1.5. Redundancia 2 (N +1) ................................................ 94
1.6.2. Niveles del Centro de Datos ....................................... 94
1.6.2.1. Nivel I del Centro de Datos: Basic .............................. 95
1.6.2.2. Nivel II del Centro de Datos: Componentes
redundantes 96
1.6.2.3. Nivel III del Centro de Datos: Mantenimiento
concurrente 97
1.6.2.4. Nivel IV del Centro de Datos: Tolerante a Fallas ........ 98
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Diseño del Centro de Datos del Banco Central del Ecuador, Sucursal Cuenca
14
Capítulo 2: ESTUDIO DE LA SITUACION ACTUAL DEL CENTRO DE
COMPUTO DEL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR SUCURSAL
CUENCA 101
2.1. Introducción .............................................................. 101
2.2. Determinación de la infraestructura del centro de
cómputo. 101
2.2.1. Telecomunicaciones ................................................. 102
2.2.2. Arquitectura .............................................................. 110
2.2.3. Eléctrica .................................................................... 114
2.2.4. Mecánica .................................................................. 116
2.3. Inventario y descripción de equipos que posee el centro
de cómputo. 119
2.4. Análisis de la situación actual. .................................. 120
Capítulo 3: DISEÑO DEL CENTRO DE DATOS Y PROPUESTA
ECONOMICA..................................................................................... 126
3.1. Introducción .............................................................. 126
3.2. Propuesta de diseño ................................................ 126
3.2.1. Obra Civil .................................................................. 131
3.2.2. Piso Falso ................................................................. 132
3.2.3. Puesta a tierra .......................................................... 134
3.2.4. Sistema de seguridad ............................................... 135
3.2.5. Sistema de Climatización ......................................... 137
3.2.6. Sistema de UPS ....................................................... 138
3.2.7. Sistema de iluminación ............................................ 139
3.2.8. Canaletas ................................................................. 141
3.2.9. Sistema de monitoreo .............................................. 142
3.2.10. Panel de distribución ................................................ 142
3.2.11. Racks ....................................................................... 143
3.3. Especificaciones técnicas......................................... 148
3.4. Organización de equipos en los racks ...................... 153
3.5. Normalización del Centro de Datos .......................... 155
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3.6. Presupuesto ............................................................. 155
3.6.1. Presupuesto de obra Civil ........................................ 155
3.6.2. Presupuesto del equipamiento del Centro de Datos 156
Capítulo 4: Conclusiones y recomendaciones ................................ 160
4.1. Conclusiones ............................................................ 160
4.2. Recomendaciones .................................................... 161
Bibliografía. 162
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Indice de Ilustraciones y Cuadros
Figura 1 - 1 Centro de Datos.................................................................... 23
Figura 1 - 2 Ingeniería única vs Componentes estandarizados ............... 26
Figura 1 - 3 Esquema de elementos constructivos .................................. 34
Figura 1 - 4 Topología de un Centro de Datos ......................................... 35
Figura 1 - 5 Ejemplo de distribución de áreas en un Centro de Datos ..... 38
Figura 1 - 6 Detalle de piso flotante y elementos constructivos ............... 43
Figura 1 - 7 Piso falso con canaletas para la distribución de cables ........ 43
Figura 1 - 8 Detalle de acople de la estructura del piso a la malla de
puesta a tierra .......................................................................................... 48
Figura 1 - 9 Instalación de puesta a tierra de un Centro de Datos ........... 49
Figura 1 - 10 División a través de enmallado para aseguramiento de
varios HDAs ............................................................................................. 60
Figura 1 - 11 Area de Distribución Local ubicada en el piso falso ........... 62
Figura 1 - 12 Area de Distribución Local ubicada en el techo .................. 62
Figura 1 - 13 Distribución de bastidores en patrón “Areas calientes / Areas
frías” ......................................................................................................... 65
Figura 1 - 14 Colocación de equipos ....................................................... 66
Figura 1 - 15 Detalle de uso de cepillos en el piso flotante ...................... 67
Figura 1 - 16 Detalle de utilización de amortiguadores de salida de aire . 67
Figura 1 - 17 Detalle de utilización de amortiguadores de salida de aire
(Cont.) ...................................................................................................... 68
Figura 1 - 18 Ventilación a través de perforaciones ................................. 69
Figura 1 - 19 Ventilación forzada a mediante ventiladores ...................... 69
Figura 1 - 20 Medidas de rieles en “Rack Unit” ........................................ 71
Figura 1 - 21 Administradores de cable vertical ....................................... 73
Figura 1 - 22 Administradores de cable horizontal ................................... 74
Figura 1 - 23 Topología Estrella del Cableado Horizontal ........................ 76
Figura 1 - 24 Distancia máxima para el Cableado Horizontal .................. 77
Figura 1 - 25 Topología estrella jerárquica del Cableado Backbone........ 79
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Figura 1 - 26 Detalle de canaletas con niveles de separación ................. 84
Figura 1 - 27 Instalación de bandejas aéreas .......................................... 85
Figura 1 - 28 Detalle de bandejas sobre los Racks .................................. 86
Figura 1 - 29 Cuadrícula de coordenas .................................................... 87
Figura 1 - 30 Ejemplo de patch panel para el esquema de identificación de
puertos ..................................................................................................... 89
Figura 1 - 31 Ejemplo de identificación de cables y patch cord ............... 90
Figura 1 - 32 Ejemplo de identificación de cables y patch cord ............... 91
Figura 1 - 33 Ejemplo conexión de un Data Center en Nivel I ................. 95
Figura 1 - 34 Ejemplo conexión de un Data Center en Nivel II ................ 96
Figura 1 - 35 Ejemplo conexión de un Data Center en Nivel III ............... 97
Figura 1 - 36 Ejemplo conexión de un Data Center en Nivel IV ............... 99
Figura 2 - 1 Ubicación de Bastidores y HVAC del Centro de Datos ....... 103
Figura 2 - 2 Equipos del Bastidor 1 ........................................................ 104
Figura 2 - 3 Equipos del Bastidor 2 ........................................................ 104
Figura 2 - 4 Equipos del Bastidor 3 ........................................................ 105
Figura 2 - 5 Equipos del Bastidor 4 ........................................................ 106
Figura 2 - 6 Equipos del Bastidor 5 ........................................................ 107
Figura 2 - 7 Cableado Backbone de la Sucursal .................................... 109
Figura 2 - 8 Sistema de climatización .................................................... 116
Figura 2 - 9 Sistema de climatización con hielo ..................................... 117
Figura 2 - 10 Cañerías del sistema de climatización .............................. 117
Figura 2 - 11 Botellón de almacenamiento de gas inerte para sistema
contra incendios ..................................................................................... 118
Figura 2 - 12 Ingreso de cables de telefonía celular y otros servicios de
telecomunicaciones ............................................................................... 121
Figura 2 - 13 Detalle cableado del RACK del segundo piso .................. 122
Figura 2 - 14 Vista de gabinetes ............................................................ 124
Figura 3 - 1 Distribución de equipos ...................................................... 130
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Figura 3 - 2 Sistema de puesta a tierra .................................................. 133
Figura 3 - 3 Componentes del sistema contra incendios ....................... 136
Figura 3 - 4 Distribución del sistema de iluminación y canaletas de energía
y datos ................................................................................................... 140
Figura 3 - 5 Detalle de salida de cables de datos de las bandejas ........ 141
Figura 3 - 6 Detalle de canaleta de energía ........................................... 142
Figura 3 - 7 Rack 1 – MDA/HDA/SDA .................................................... 143
Figura 3 - 8 Rack 2 – Servidores ........................................................... 144
Figura 3 - 9 Rack 3 – Servidor tipo Blade y Servidor de Almacenamiento
SAN ....................................................................................................... 145
Figura 3 - 10 Rack 4 – Sistema de Vigilancia de Circuito Cerrado ........ 146
Figura 3 - 11 Rack 5 – Equipos varios ................................................... 147
Figura 3 - 12 Rack 7 – Entrada de Proveedores y Clientes Externos .... 148
Figura 3 - 13 Ubicación de los equipos en los RACKs ........................... 153
Figura 3 - 14 Ubicación de los equipos en los RACKs (Cont.) ............... 154
Tabla 1 Características de cables UTP .................................................... 80
Tabla 2 Distancias de separación entre cables eléctricos y cables de par
trenzado de cobre .................................................................................... 82
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Indice de Anexos
Anexo 1 - Guia de referencia “Tiering” (Telecomunicaciones)
Anexo 2 - Guia de referencia “Tiering” (Arquitectonico)
Anexo 3 - Guia de referencia “Tiering” (Eléctrico)
Anexo 4 - Guia de referencia “Tiering” (Mecánico)
Anexo 5 - Plano de la Oficina de Servicios Informáticos
Anexo 6 - Detalle de la red LAN
Anexo 7 - Detalle de equipos instalados en Bastidor 1
Anexo 8 - Detalle de equipos instalados en Bastidor 2
Anexo 9 - Detalle de equipos instalados en Bastidor 3
Anexo 10 - Detalle de equipos instalados en Bastidor 4
Anexo 11 - Detalle de equipos instalados en Bastidor 5
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Resumen
Un Centro de Datos se debe entender no solo como un centro de
almacenamiento de información; es una parte sustancial dentro de la
organización, pues nuestra dependencia de los datos se vuelve nuestra
vulnerabilidad. En la actualidad, la no disponibilidad o “caída del sistema”
es un desastre tanto en términos tangibles como intangibles; por tanto, un
Centro de Datos debe tener una infraestructura robusta, versátil y
suficiente para soportar la disponibilidad exigida por la organización, con
alto nivel de confianza y seguridad, que permita una administración y
operación continua sin sobresaltos.
La aplicación de las normas internacionalmente aceptadas, como la
norma “ANSI/TIA 942-2005: Telecommunications Infrastructure Estandard
for Data Centers” creada por las tres organizaciones ANSI, TIA y EIA;
permiten garantizar un diseño uniforme, una calidad elevada y
disponibilidad de la información sobre las operaciones críticas de una
empresa.
El presente trabajo de graduación no solo propone el diseño del Centro de
Datos para el Banco Central del Ecuador Sucursal Cuenca, sino una
metodología de diseño de infraestructura de telecomunicaciones,
aplicando la norma ANSI/TIA/EIA-942, para la implementación de un
Centro de Datos en general.
Este trabajo se ha dividió en tres capítulos: en el primero se hace una
revisión teórica de los fundamentos y criterios que rigen el diseño de un
Centro de Datos; en el segundo capítulo se realiza un relevamiento de la
situación actual del Centro de Cómputo del Banco y, finalmente, en el
tercer capítulo se presenta la propuesta de diseño y su presupuesto de
implementación.
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Abstract
A Data Center must be understood not only as an information storage
center; is a substantial part within the organization, since our dependence
on data becomes our vulnerability. At the present time, the unavailability or
"fall system" is a disaster both in tangible and intangible terms; therefore, a
Data Center must have a robust infrastructure, versatile and enough to
support the availability required by the organization, with a high level of
confidence and security, that allow management and continuous operation
without frights.
The application of internationally accepted standards such as the
Standard “ANSI / TIA 942-2005: Telecommunications Infrastructure
Standard for Data Centers” created by the three organizations ANSI, TIA
and EIA; allow to assure a uniform design, high quality and availability of
information above the critical operations of a company.
This current graduation labor not only proposes the design of the Data
Center for Central Bank of Ecuador, Cuenca Branch, but a design
methodology of telecommunications infrastructure, make use of the
standard ANSI/TIA/EIA-942 for the implementation of a Data Center in
general.
This work has been divided into three chapters: in the first makes a
conceptual review of the fundament and criteria that govern the design of
a Data Center; the second chapter realize a survey of the current situation
of the Computer Center of the Bank and, finally, in the third chapter
presents the design proposal and the budget for implementation.
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Introducción
Hoy en día se puede decir que una organización es tan fuerte como lo es
su infraestructura de IT1, una infraestructura que le ayude a integrar tanto
los activos físicos como los digitales para mejorar los servicios, reducir
costos y administrar el riesgo; parte de ésta infraestructura son los Centro
de Datos, los cuales son considerados como ambientes críticos, y su
correcto diseño y administración de infraestructura física es importante,
especialmente en las organizaciones de clase mundial2.
No podemos afirmar como será la tecnología en el futuro; lo único que
podemos tener en claro es que las exigencias aumentan, que la
tecnología avanza y solicita mayor rapidez y mayor disponibilidad de
datos, desde cualquier lugar del mundo. Para hacer frente a estas
innovaciones en los próximos 10-15 años, es importante dotar a las
organizaciones de una infraestructura informática flexible a cambios y
crecimientos futuros que puedan garantizar la seguridad y disponibilidad
del activo más crítico en que se sustenta la Institución “la información”.
Un Centro de Datos va más allá de un centro de almacenamiento de
información; es una área estratégica de la organización, la cual debe ser
robusta, versátil y suficiente para soportar altas disponibilidades, alto nivel
de confianza, redundancia, seguridad, prevención de incendios, control
ambiental, rápida utilización o migración; en definitiva que permita un
1 Por sus siglas en ingles Information Technology. La Tecnología de la Información (IT) es definido por la Asociación de Tecnologías de Información de América (ITAA - Information Technology Association of America) como el estudio, diseño, desarrollo, implementación, soporte o administración de sistemas de información basados en computadores, particularmente de software de aplicación y hardware de computadoras. 2 Término estipulado a empresas reconocidas por el mercado no solo por su imagen, logotipo, nombre y demás; sino además, porque manejan altos estándares de calidad a nivel internacional.
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gerenciamiento y operación continua, sin sobresaltos para la
organización.
Capítulo 1: MARCO TEORICO
1.1. Introducción
Un Centro de Datos brinda servicios de procesamiento y almacenamiento
de datos a una gran escala para las organizaciones de cualquier tamaño,
con gran capacidad, flexibilidad y alta seguridad. Por tanto, los Centro de
Datos son ambientes críticos para las compañías, y la necesidad de un
correcto diseño y administración de su infraestructura física es importante.
Este capítulo nos permitirá familiarizarnos con todos los aspectos teóricos
y componentes físicos de un Centro de Datos, mismos que nos ayudarán
posteriormente a un mejor diseño, administración y soporte del Centro de
Datos.
Figura 1 - 1 Centro de Datos
Fuente: http://www.chatsworth.com/Blog
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1.2. Fundamentos filosóficos de un Centro de Datos
El diseño de un Centro de Datos, en un principio, puede parecer como un
proceso puramente mecánico; sin embargo, es un proceso que involucra
la planificación del área física, el estudio de la capacidad computacional,
la verificación de las necesidades energéticas, así como de la
temperatura y humedad necesaria por los equipos e innumerables otros
detalles de ingeniería. Por ello podemos decir que los equipos son parte
esencial en el diseño de un Centro de Datos; sin embargo, los equipos no
hacen un Centro de Datos.
El diseño de un Centro de Datos se cimienta en cuatro fundamentos
filosóficos, esto es: simplicidad, flexibilidad, escalabilidad y modularidad3.
Mismos que deben ser considerados en todas las fases del diseño del
Centro de Datos.
SIMPLICIDAD Un diseño simple tiene sus grandes ventajas, el Centro de Datos es fácil
de entender y administrar; en contraposición, un diseño complejo, aunque
permita resolver el problema, requiere un exceso de energía y tiempo.
Aparentemente el modo más fácil de simplificar un sistema sería quitar
funciones y por tanto, funcionalidad, pero realmente la simplicidad implica
que se debe plantear o cuestionar las funciones que efectivamente se
consideran necesarias para el Centro de Datos, aquellas que resultan
útiles, buscando siempre el equilibrio entre lo que se busca y lo que debe
ofrecer un Centro de Datos, por lo que éste principio se basa en eliminar
de una forma razonada aquello que no resulta útil.
3 Enterprise Data Center Design and Methodology, Snevely, Rob, SUN Microsystem, 2005
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FLEXIBILIDAD No sabemos cómo será la tecnología en los próximos años, pero si
sabemos que va a cambiar; por ello, realizar un diseño flexible y fácil de
actualizar es crítico. Por tanto, la flexibilidad otorgará al Centro de Datos
la capacidad de desarrollar y soportar nuevos servicios facilmente, nos
dará la habilidad de soportar nuevas aplicaciones en corto tiempo, lo que
conlleva a que la organización tenga una ventaja competitiva sobre las
otras organizaciones. Sin embargo, la flexibilidad está ligada a las
variables de costo-beneficio y dependerá de la misión del Centro de
Datos, pues, un Centro de Datos de misión crítica necesitará, por ejemplo,
generadores de energía redundantes por cuanto sus operaciones no
pueden suspenderse, lo que implica un costo adicional.
ESCALABILIDAD Se debe entender como la capacidad del Centro de Datos de cambiar su
tamaño, de manera fluida, por la variedad de equipos que se pretenda
poner a trabajar en el mismo, sin alterar su funcionalidad ni perder calidad
para adaptarse a las circunstancias cambiantes en los servicios ofrecidos.
La característica clave de un Centro de Datos escalable es que la carga
adicional sólo requiere recursos adicionales, en lugar de una modificación
extensiva de sí mismo.
MODULARIDAD La modularidad es la capacidad que tiene un sistema de ser dividido en
partes más pequeñas, llamadas módulos; realizando cada una de ellas
una tarea necesaria para la consecución de un objetivo común.
Idealmente un módulo debe poder cumplir las condiciones de caja negra4,
4 En teoría de sistemas, se denomina caja negra aquel elemento que es estudiado desde el punto de vista de su interfaz, de las entradas que recibe y las salidas o respuestas que produce; sin conocer los detalles internos de su funcionamiento.
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es decir, ser independiente del resto de los módulos y comunicarse con
ellos, con todos o sólo con una parte, a través de unas entradas y salidas
bien definidas.
Los Centro de Datos son altamente complejos, y las cosas complejas
rápidamente se vuelven inmanejables; el diseño modular nos permite
crear sistemas altamente complejos a partir de componentes básicos más
pequeños y manejables.
1.3. Estándares para un Centro de Datos
Los estándares son creados para garantizar un diseño uniforme, una
calidad elevada y alto rendimiento en algunas industrias; adicionalmente a
esto, la función es garantizar la interoperabilidad entre vendedores y por
tanto alentar un alto nivel de competencia en la industria y así obtener,
como usuarios, un mejor rendimiento a precios competitivos.
Figura 1 - 2 Ingeniería única vs Componentes estandarizados Fuente: Standardization and Modularity in Data Center Physical Infrastructure
Un estándar puede ser conceptualizado como la definición clara de un
modelo, criterio, regla o medida de los requisitos mínimos aceptables para
la operación de procesos específicos con el fin de asegurar la calidad en
la prestación del servicio; entonces, la aplicación de un estándar nos
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permite incrementar la eficiencia, tener mayor control de los procesos o
servicios y mejorar la flexibilidad.
Se dice que existen dos tipos de estándares:
DE FACTO: Los cuales no son estándares oficiales y su aplicación no es
obligatoria pero aseguran los requerimientos mínimos para el buen
funcionamiento de un servicio.
OFICIALES: Los cuales son desarrollados por profesionales de alto
respeto. Generalmente se les asignan códigos. El no cumplimiento de
estos códigos es considerado, en algunos casos, como un delito ya que lo
que buscan es la protección de la vida humana.
Con el fin de que un Centro de Datos soporte todas las aplicaciones, para
los que fue proyectado, es esencial que sea diseñado según las normas
definidas por organizaciones de prestigio, que establecen los requisitos y
configuraciones que aseguren la confiabilidad y disponibilidad exigida
para cada tipo de los mismos.
Los Centros de Datos históricamente han sido diseñados con la ausencia
de directrices rigurosas pues su diseño y construcción se basaba más
bien en recomendaciones de fabricantes de “mainframes”, de equipos de
tecnología de información y de la experiencia de los propios ingenieros
que lo proyectaban, generando esta práctica grandes problemas al
momento de ampliar, cambiar partes o mejorar el Centro de Datos. Sin
embargo, en la actualidad existen varias organizaciones normativas, para
el caso de los Centro de Datos, entre las cuales podemos nombrar a:
- NFPA, National Fire Protection Association
- ANSI, American National Standards Institute
- TIA, Telecommunications Industry Association
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- EIA, Electronics Industry Alliance
- ISO, International Organization for Standardization
- IEC, International Electrotechnical Commission
- IEEE, Institute of Electrical and Electronic Engineers
- BICSI, Building Industry Consultants International, Inc
- CSI, Construction Specifications Institute
- Uptime Institute
- ASHRAE, American Society of Heating, Refrigerating and Air-
Conditioning Engineers
- NEMA, National Electrical Manufacturer’s Association
En Estados Unidos de Norte América las tres organizaciones ANSI, TIA y
EIA publicaron la norma “ANSI/TIA 942-2005: Telecommunications
Infrastructure Estandard for Data Centers”, la cual es un estándar que
especifica los requisitos y configuraciones para que un Centro de Datos
empresariales de un solo arrendatario o Centros de Datos
multiarrendatarios de acceso a internet y de cualquier tamaño, puedan
soportar las tecnologías existentes y nuevos avances tecnológicos en el
procesamiento de datos, comunicaciones y almacenamiento. El objetivo
de la misma es garantizar la disponibilidad de la información sobre las
operaciones críticas de una empresa.
1.4. Criterios de diseño de un Centro de Datos
Los criterios de diseño de un Centro de Datos son los componentes o
elementos fundamentales que lo deben conformar, con el fin de
proporcionar un sistema con capacidad y disponibilidad suficiente para la
marcha normal de un negocio. Se debe hacer una distinción muy
importante sobre los elementos que realmente constituyen un Centro de
Datos pues, cuando se habla de Centros de Datos, estamos indicando: el
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sitio, el cuarto de comando, el piso flotante, los controles ambientales y de
energía, y la infraestructura de red (switches, routers, terminales de
entrada de datos de servidores y equipo de soporte que provee la
infraestructura principal). A pesar de que un Centro de Datos contiene
servidores y sistemas de almacenamiento - generalmente montados
sobre bastidores – éstos dispositivos son los contenidos del Centro de
Datos, y no parte del Centro de Datos, por cuanto tienen la característica
de ser móviles, adaptables o intercambiables, es decir transitorios;
mientras que el Centro de Datos es un conjunto de componentes o
elementos permanentes; sin embargo, el uno no puede existir sin el otro.
Debido a las circunstancias especiales de cada instalación, sería difícil
dar una lista completa de todos los criterios que participan en el diseño
del Centro de Datos, sin embargo, los más importantes se los puede
clasificar en tres categorías: Criterios para la Localización, Criterios
Fundamentales y Criterios Secundarios.
1.4.1. Criterios para la Localización.
La localización del Centro de Datos es una elección muy importante pues
su adecuada elección coadyuvará, de una manera substancial, a la misión
misma del Centro de Datos, esto es, salvaguardar los equipos e
información de la organización y adaptarse rápidamente al crecimiento y
cambio tecnológico. Si no se lo hace, a menudo significa tener que gastar
más en infraestructura ya sea para agregar lo que falta o para superar las
deficiencias del sitio.
Esta elección se basa en muchos factores diferentes como: la cercanía a
las oficinas administrativas de la organización, el costo de la propiedad, la
disponibilidad de servicios públicos como electricidad y
telecomunicaciones, la capacidad de conectividad que los proveedores
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pueden proporcionar, en factores de riesgo potenciales que se enfrenta el
Centro de Datos, por ejemplo: inundaciones, terremotos, tormentas,
incendios, deslizamientos de tierras, así como ambiente político,
contaminación por interferencias electromagnéticas, vibraciones, etc.
Debido a que cada sitio tiene sus propias ventajas y desventajas, se debe
decidir qué características son las más fundamentales para el negocio y
elegir de acuerdo a su importancia. Por tanto podemos indicar que la
localización es un criterio muy flexible y negociable.
1.4.2. Criterios Fundamentales.
Cada Centro de Datos tiene sus características propias que lo hace único;
sin embargo, todos tienen cuatro componentes o criterios fundamentales
sin los cuales no puede funcionar: Capacidad Física para albergar los
equipos, Capacidad de Energía para atender adecuadamente a los
equipos instalados en él, Capacidad de Refrigeración para mantener de
forma controlada y adecuada niveles de temperatura y humedad
necesarios, y Capacidad de Ancho de Banda para soportar las
necesidades de conectividad.
Lo que hace que Cada Centro de Datos sea único es la magnitud de cada
uno de estos cuatro criterios fundamentales, los cuales deben estar
siempre presente en todos los Centro de Datos y trabajar de una manera
inter-relacionada, pues todos son dependientes entre sí.
Capacidad física. Se refiere a la capacidad del espacio físico que debe
tener el Centro de Datos tanto para albergar adecuadamente a los
equipos, así como para soportar el peso de los mismos.
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Capacidad de Energía. Sin energía los equipos no pueden funcionar. Las
conexiones de las diferentes partes a la red eléctrica y/o la utilización de
un UPS5 determinan el tiempo de actividad del sistema. Se debe tener la
suficiente capacidad física para albergar tanto a los equipos para proveer
de la energía requerida, así como a los equipos mismos del Centro de
Datos.
Capacidad de Refrigeración. Debido a la generación de calor, de los
componentes que se encuentra en el Centro de Datos, sin refrigeración
ningún sistema durará mucho tiempo; la utilización de unidades de
HVACs6 hará que se mantenga niveles adecuados de temperatura y
humedad para su correcto funcionamiento, así como, la instalación de
unidades redundantes de los mismos contribuyen a aumentar el tiempo
de actividad del Centro de Datos, en el caso de falla de la unidad
principal. Se debe tener suficiente capacidad física y de energía para
soportar y que puedan trabajar adecuadamente las unidades de HVACs.
Capacidad de Ancho de banda. Sin conectividad, el Centro de Datos es
de poco valor. El tipo y la capacidad de ancho de banda dependen de los
dispositivos o equipos que se encuentran dentro del Centro de Datos. Se
debe tener suficiente capacidad física, de energía y de refrigeración para
considerar la conectividad.
5 Por sus siglas en ingles - Uninterruptible Power Supply. es un dispositivo que gracias a sus baterías, puede proporcionar energía eléctrica tras un apagón eléctrico a todos los dispositivos que tenga conectados. Otra de las funciones de los UPS es la de mejorar la calidad de la energía eléctrica que llega a los aparatos, filtrando subidas y bajadas de tensión y eliminando armónicos de la red. 6 Por sus siglas en ingles - Heating, Ventilating and Air Conditioning, engloba el conjunto de métodos y técnicas que estudian y analizan el tratamiento del aire en cuanto a su enfriamiento, calentamiento, deshumidificación, calidad, movimiento, etc.
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En los Centro de Datos que ejecutan operaciones de misión crítica7 por lo
menos los tres últimos criterios esenciales deben ser diseñados para
estar funcionando al cien por ciento del tiempo. Por cuanto estos cuatro
criterios esenciales siempre deben estar presentes en todo Centro de
Datos solo sus magnitudes pueden variar o negociar. Por ejemplo en una
decisión sobre la redundancia, un sistema de UPS es menos costoso que
construir una planta de generación, pero al tener un Centro de Datos de
misión crítica, los 20 minutos de poder que un UPS común podría
suministrar pueden ser insuficientes hasta que el proveedor restaure la
energía.
1.4.3. Criterios Secundarios
Hay otros criterios que deben ser considerados en el diseño de un Centro
de Datos, pero son catalogados como secundarios, pues su nivel de
importancia depende totalmente de la organización y del alcance del
proyecto. Estos varían si se construye una infraestructura nueva o es una
adaptación de una existente, pero lo fundamental es el valor negociado de
estos elementos; entre estos podemos anotar:
- Muebles empotrados;
- Alumbrado;
- Paredes, puertas, ventanas, oficinas, muelles de carga;
- Cámaras de seguridad, lectores de tarjeta;
- Centro de mando independiente;
- Equipo elevador de carga.
1.5. Diseño de un Centro de Datos
Los pasos en el proceso de diseño de un Centro de Datos, que se 7 Se define como aquellos procesos que no se pueden parar en una organización porque ocasionarían pérdidas incalculables.
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describen a continuación, se aplican al diseño de un nuevo Centro de
Datos o a la ampliación de un Centro de Datos existente. Es esencial,
para cualquier caso, que el diseño del sistema de cableado de
telecomunicaciones, equipos de planta, planos eléctricos, planos
arquitectónicos, HVAC, seguridad, y sistemas de iluminación se haga de
forma coordinada. Idealmente, el proceso debe ser:
• Estimación de los requisitos del Centros de Datos a plena
capacidad de equipos de telecomunicaciones, espacio, energía y
refrigeración. Anticipar el futuro de las telecomunicaciones, la
energía, y las tendencias de enfriamiento durante la vida útil del
Centro de Datos.
• Estipular el espacio, la energía, refrigeración, seguridad, carga de
suelo, puesta a tierra, protección eléctrica, y otras facilidades
requeridos por otros arquitectos e ingenieros. Contemplar los
requisitos para el centro de operaciones, andén de carga, sala de
almacenamiento, zonas de estacionamiento y áreas de apoyo.
• Crear un plano del equipamiento del Centro de Datos, incluyendo la
colocación de las habitaciones principales y los espacios para
salas de entrada, áreas de distribución principal, áreas de
distribución horizontal, áreas de distribución de zonal y áreas de
distribución de equipo. Contemplar la energía esperada, de
refrigeración y carga del piso requerida por los equipos. Establecer
los requerimientos para el canal de telecomunicaciones.
• Diseño del sistema de cableado de telecomunicaciones basado en
las necesidades de los equipos que se encuentra en el Centro de
Datos.
En la Figura 1-3 se muestran de forma esquemática los elementos
constructivos que conforman un Centro de Datos típico y como se
relacionan entre sí, lo cual nos ayudará a entender de una mejor manera
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el diseño del Centro de Datos.
Figura 1 - 3 Esquema de elementos constructivos
Fuente: “Telecommunications Infrastructure Standard for Data Centers”
Desde el punto de vista de la topología, los Centro de Datos requieren
espacios dedicados para soportar la infraestructura de
telecomunicaciones. Los espacios típicos encontrados en un Centro de
Datos generalmente incluyen un Cuarto de Entrada de Servicios (ER8),
una Area de Distribución Principal (MDA9), una Area de Distribución
Horizontal (HDA10), una Area de Distribución Local (ZDA11) y el Area de
8 Por sus siglas en ingles – Entrance Room. 9 Por sus siglas en ingles - Main Distribution Area. 10 Por sus siglas en ingles - Horizontal Distribution Area. 11 Por sus siglas en ingles - Zone Distribution Area.
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Distribución de Equipos (EDA12)
Figura 1 - 4 Topología de un Centro de Datos Fuente: “Telecommunications Infrastructure Standard for Data Centers”
El Cuarto de Entrada de Servicios es el espacio utilizado por la conexión
del sistema de cableado estructurado del Centro de Datos y el sistema de
cableado entre edificios, tanto para el uso de los proveedores de acceso
como para el uso de clientes externos. El Cuarto de Entrada de Servicios
puede estar localizado fuera del Cuarto de Computadores (CR13) para
mejorar la seguridad, ya que de esa forma se evita el acceso de técnicos
de los proveedores o de clientes externos al mismo. Los Centro de Datos
12 Por sus siglas en ingles - Equipment Distribution Area. 13 Por sus siglas en ingles – Computer Room
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pueden tener Cuartos de Entrada de Servicios múltiples para proporcionar
redundancia y la conexión entre el Cuarto de Entrada de Servicios y el
Cuarto de Computadores es a través del Area de Distribución Principal
(MDA).
El MDA incluye la interconexión principal (MC14), el cual es el punto
central de distribución del sistema de cableado estructurado del Centro de
Datos y puede incluir la interconexión horizontal (HC15) cuando las áreas
de los equipos son servidos directamente por el MDA. Cada Centro de
Datos debe tener por lo menos un MDA y este espacio está dentro del
Cuarto de Computadores. El ruteador principal, el switch central LAN16 y
SAN17, y el PBX18 también están localizados en el MDA puesto que es el
14 Por sus siglas en ingles – Main cross-connect 15 Por sus siglas en ingles – Horizontal cross-connect 16 Por sus siglas en ingles – Local Area Network (Red de Area Local); es la interconexión de varias computadoras y periféricos. Su extensión está limitada físicamente a un edificio o a un entorno de 200 metros, o con repetidores podría llegar a la distancia de un campo de 1 kilómetro. Su aplicación más extendida es la interconexión de computadoras personales y estaciones de trabajo en oficinas, fábricas, etc., para compartir recursos e intercambiar datos y aplicaciones. 17 Por sus siglas en ingles – Storage Area Network (Red de Area de Almacenamiento), la Asociación de la Industria de Almacenamiento en Red (SNIA - Storage Network Industry Association), define la SAN como una red cuyo objetivo principal es la transferencia de datos entre sistemas informáticos y elementos de almacenamiento. Una SAN se compone de una infraestructura de comunicación, que proporciona conexiones físicas; y, una capa de gestión, que organiza las conexiones, los elementos de almacenamiento, y sistemas informáticos a fin de que la transferencia de datos sea segura y robusta. Además integra características como: tolerancia a fallas para trabajar 24 horas al día los 365 días del año, operar de manera paralela a la red para no interferir con su operación, permitir la recuperación rápida de la información y manejar protocolos de seguridad. Con la implementación de una SAN se elimina la tradicional conexión dedicada entre un servidor y los discos o unidades de almacenamiento, y el concepto de que el servidor de forma eficaz gestiona y es propietario de los dispositivos de almacenamiento. También elimina cualquier restricción a la cantidad de datos que un servidor puede tener acceso, actualmente limitado por el número de dispositivos de almacenamiento conectados al servidor individual. En su lugar, una SAN introduce la flexibilidad del trabajo en red para permitir a un servidor o varios servidores heterogéneos compartir un dispositivo de almacenamiento común, que puede, a su vez, constar de muchos dispositivos de almacenamiento, incluyendo discos, cintas y almacenamiento óptico. Además, el dispositivo de almacenamiento puede estar ubicados lejos de los servidores que lo utilizan.
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centro del sistema de cableado estructurado del Centro de Datos. El
acceso a las instalaciones de aprovisionamiento por parte de los
proveedores está, en algunos casos, situado en el Area de Distribución
Principal y no en el Cuarto de Entrada de Servicios para evitar la
necesidad de un cuarto de segunda entrada debido a las restricciones de
longitud del circuito. Un MDA puede prestar el servicio a uno o más Areas
de Distribución Horizontal (HDA) o a uno o más Areas de Distribución de
Equipos (EDA) del Centro de Datos y a uno o más Cuartos de
Telecomunicaciones para dar asistencia a los espacios de las oficinas,
centro de operaciones y otros cuartos de soporte externo.
El Areas de Distribución Horizontal (HDA) es utilizado para prestar el
servicio a los equipos de las áreas cuando la Interconexión Horizontal
(HC) no está localizada en el MDA. Por tanto, cuando usamos el HDA
puede incluir la HC la cual es el punto de distribución para el cableado del
Areas de Distribución de Equipos (EDA). El HDA está dentro del Cuarto
de Computadores, pero puede estar en un área especial, dentro del
Cuarto de Computadores, para seguridad adicional. El HDA generalmente
incluye switch LAN, WAN19 y KVM20 para los equipos finales situados en
Una SAN se puede utilizar para evitar los cuellos de botella tradicionales de la red. Facilita de forma directa, la transferencia de datos de alta velocidad entre servidores y dispositivos de almacenamiento sin intervención del servidor. 18 Por sus siglas en ingles – Private Branch Exchange (Central Secundaria Privada), es un dispositivo que actúa como una ramificación de la red pública de teléfono por medio de líneas troncales para gestionar, además de las llamadas internas, las entrantes y salientes con autonomía sobre cualquier otra central telefónica. Este dispositivo generalmente pertenece a la empresa que lo tiene instalado y no a la compañía telefónica, de aquí el adjetivo privado a su denominación. 19 Por sus siglas en ingles – Wide Area Network (Read de Area Amplia) es una red de comunicaciones de datos que cubre un área geográfica relativamente amplia, se extiende sobre provincias, países o un continente, y su función fundamental está orientada a la interconexión de redes o equipos terminales que se encuentran ubicados a grandes distancias entre sí. Para ello cuentan con una infraestructura basada en nodos de conmutación que llevan a cabo la interconexión de dichos elementos. Las tecnologías WAN funcionan generalmente en las tres capas inferiores del modelo de referencia OSI: la capa física, la capa de enlace de datos y la capa de red. La infraestructura de las WAN la componen, además de los nodos de conmutación, líneas de transmisión de grandes prestaciones, caracterizadas por sus grandes
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el EDA. Un típico Centro de Datos puede tener varios HDA.
El Area de Distribución de Equipos (EDA) es el espacio asignado para
equipos finales, incluyendo sistemas de computación y equipos de
telecomunicaciones. Estas áreas no sirven en el propósito de Cuartos de
Entrada de Servicios, de MDA o de HDA. Puede haber un punto de
interconeción opcional con la HC denominada en este caso como Area de
Distribución Local (ZDA), ésta área está localizada entre el HDA y el EDA
para permitir reconfiguraciones frecuentes y dar flexibilidad al sistema.
Figura 1 - 5 Ejemplo de distribución de áreas en un Centro de Datos Fuente: “DATA CENTER PLANNING GUIDE”
Area de Distribución Principal (MDA)
Area de Distribución Horizontal (HDA)
velocidades y ancho de banda en la mayoría de los casos. Las líneas de transmisión (también llamadas "circuitos", "canales" o "troncales") mueven información entre los diferentes nodos que componen la red. 20 Acrónimo de ingles de Keyboard/Video/Mouse que consiste en un dispositivo que comparte un teclado, ratón y monitor entre todos los equipos.
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Cuarto de almacenamiento
Cuarto de Máquinas Eléctricas/Mecánicas
Cuarto de Telecomunicaciones
Centro de Operaciones y Soporte
Cuarto de Entrada de Servicios
Area de Distribución de Equipos (EDA)
Cuarto de Computadores
Area de Distribución Local (ZDA)
1.5.1. Requerimientos del Cuarto de Computadores
El Cuarto de Computadores es un espacio con ambiente controlado que
tiene por objeto exclusivo el albergar equipos y cableado, directamente
relacionado con el sistema de computación y telecomunicaciones; el
Cuarto de Computadores debe cumplir con las normas NFPA 7521.
El plano debe ser consistente con los equipos y las facilidades que los
proveedores requieren, tales como:
• Requisitos de carga del piso incluido equipos, cables, patch cords y
medios de comunicaciones (carga concentrada, planos de carga
estática, y carga dinámica al trasladar los equipos).
• Requisitos de espacio libre a cada lado de los equipos requerido
para el mantenimiento.
• Requisitos de flujo de aire.
• Requisitos para su montaje. 21 Denominada “Standard for the Protection of Information Technology Equipment”, la norma establece los requisitos mínimos para la protección de equipos de computación electrónicos, equipos procesadores de datos y áreas de computación contra el daño ocasionado por incendios o sus efectos asociados a saber: humo, corrosión, calor y agua.
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• Requisitos de potencia de las fuentes de alimentación eléctrica y
restricciones de longitud del circuito.
• Requisitos de la longitud para la conectividad de los equipos.
1.5.1.1. Ubicación
Se debe evitar seleccionar lugares que limiten la expansión del Cuarto de
Computadores, por ejemplo elementos adyacentes tales como
ascensores, paredes exteriores construcciones fijas, etc. Deben estar
lejos de fuentes de interferencia electromagnética como transformadores
de suministro eléctrico, motores y generadores, equipos de rayos X,
transmisores de radio o de radar, antenas de telefonía celular, etc.; los
Cuartos de Computación no deben tener ventanas exteriores por cuanto
reducen la seguridad y son fuente de calor.
1.5.1.2. Accesos
El acceso al Cuarto de Computadores debe ser estrictamente regulado y
limitado al personal autorizado que tenga claros las responsabilidades
que implica el acceder al Cuarto de Computadores. Todos los puntos de
acceso deben ser controlados por puntos de control, tarjetas lectoras,
cerraduras codificadas o lectores biométricos; adicionalmente se puede
colocar cámaras de seguridad en puntos estratégicos las mismas que
serán monitoreados por personal de seguridad.
1.5.1.3. Diseño Arquitectónico Tamaño: El Cuarto de Computadores tendrá el tamaño necesario para
satisfacer las necesidades conocidas de los equipos incluyendo los
espacios libres requeridos. El tamaño debe considerar el espacio
requerido para futuras ampliaciones. Los espacios para los cuartos que
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albergan a los sistemas eléctricos, HVAC y equipos contra incendios
deben estar separados del Cuarto de Computadores con el fin que los
proveedores no tengan acceso a dicho cuarto.
Guía para otros equipos: En el Cuarto de Computadores se permiten los
equipos de control eléctrico tales como la distribución de la energía o los
sistemas de aire acondicionado, y UPS de hasta 100KVA, si superan esta
potencia o si utilizan baterías con electrolito líquido éstos se instalarán en
un cuarto separado. Los equipos no relacionados con el apoyo al Cuarto
de Computadores, por ejemplo tuberías, ductos, etc.; no se instalarán, ni
pasarán, ni entrarán por el mismo.
Altura del cielo raso: La altura mínima será de 2,6m desde el piso
terminado a cualquier obstáculo como: aspersores, aparatos de
alumbrado o cámaras. Tanto los requisitos de ventilación como la altura
del RACK pueden establecer alturas superiores del techo. Otro aspecto
que influencia en la altura del cielo raso es el requerido por los aspersores
de agua que necesitan un mínimo de 0.46m de espacio libre.
Tratamiento: Los pisos, paredes y techo debe ser pintados o construidos
con material que minimice el polvo, los acabados deben ser de color claro
para mejorar la iluminación y los pisos deben tener propiedades
antiestáticas de conformidad con la norma IEC 61000-4-222.
Iluminación: Será de un mínimo de 500 lux en el plano horizontal y 200
lux en el plano vertical, medido a 1 m de distancia sobre el piso
terminado, tanto en el medio de los pasillos y entre los RACKs. La 22 Denominada “Testing and measurement techniques – Electrostatic discharge immunity test”, la norma establece los métodos de ensayo y requisitos para inmunizar aparatos eléctricos y electrónicos sometidos a descargas de electricidad estática, tanto hacia los operadores, directamente, como al personal adyacente a los objetos; además define los rangos de nivel de prueba de acuerdo a las diferentes condiciones ambientales y de instalación así como los parámetros de prueba.
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iluminación no debe estar conectada en el mismo panel de distribución
eléctrica que los equipos de telecomunicaciones del Cuarto de
Computadores. Las luces o señales de emergencia serán colocadas
apropiadamente, de acuerdo a lo dictaminado por la autoridad
competente (Cuerpo de Bomberos) de modo que la ausencia de
iluminación principal no obstaculice el identificar la salida de emergencia.
Puertas: Serán de un mínimo de 1m de ancho y 2.15m de alto, sin los
marcos. Las bisagras se deben colocar de modo que permitan abrir hacia
el exterior o en forma de lado-lado, o ser removibles de modo que
permitan el ingreso de grandes equipos. Los requisitos de salida deberán
cumplir lo dictaminado por autoridad competente.
Piso flotante: Consiste en una estructura metalizada cuadriculada de
plástico laminado, acabado en alfombra o perforados, estos últimos son
especialmente diseñados para canalizar la ventilación; son soportados
sobre pedestales de altura ajustable que proporcionan apoyo a los
paneles del piso de forma individual, la altura de los pedestales puede
variar de acuerdo al volumen de cables u otros servicios prestados por
debajo del suelo, pero normalmente dispuesta a una distancia de por los
menos 15 cm. Este espacio se lo conoce como “plenum” y provee la
circulación del aire y principalmente encamina el aire acondicionado
donde se necesite.
La capacidad de carga no será problema para pisos y rampas de
concreto, pero si lo será para pisos flotantes y rampas estructurales, para
ello se debe considerar:
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Figura 1 - 6 Detalle de piso flotante y elementos constructivos
Fuente: www.panduit.com
• Punto de carga.- Esto se refiere a la carga de cualquier punto (pata
o rueda) de contacto del RACK con el suelo, el punto de carga es
igual al peso total del RACK dividido entre el número total de
puntos de contacto que tiene el RACK.
• Carga estática.- Es la suma de cada punto de carga que se
encuentran sobre el panel.
Figura 1 - 7 Piso falso con canaletas para la distribución de cables
Fuente: www.panduit.com
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La capacidad de carga del piso será la suficiente para asumir la
concentración y distribución de carga de los equipos instalados incluido el
cableado asociado. La mínima capacidad de carga distribuida, que debe
soportar el piso flotante, es de 150 lb/m2 aunque la recomendad es de 250
lb/m2. El cableado asociado, por lo general, se encuentra distribuido a
través de canaletas o escalerillas suspendidas bajo el piso flotante, por
ello la capacidad de carga suspendida mínima que debe soportar es de
50 lb/m2, y la recomendada es de 50 lb/m2.
Señalización: Debe ser definida dentro del plan de seguridad del edificio.
Las señales de salida deben ser colocadas de acuerdo a las normas
dictadas por la autoridad competente.
Consideraciones Sísmicas: Se debe investigar el historial sísmico del
lugar para tomar las precauciones necesarias para mitigar el riesgo por la
vibración y el daño estructural posible que puede ser causado por los
temblores.
1.5.1.4. Diseño Ambiental Contaminantes: El Cuarto de Computadores debe ser protegido de los
contaminantes que podrían afectar al funcionamiento e integridad material
de los equipos instalados. Si los contaminantes están presentes en
concentraciones superiores, se debe proceder a la colocación de barreras
de vapor, cuarto de presión positiva o filtros, de acuerdo a la norma
ANSI/TIA-569-B23.
23 Denominada “Commercial Building Telecommunications Cabling Standard”, la norma establece los estándares que permitirán el diseño e implementación de sistemas de cableado estructurado para edificios comerciales y entre edificios, define los tipos de cables, distancias, conectores, arquitectura, terminaciones de cables y características de rendimiento, así como requisitos de instalación de cable y métodos de prueba. El
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HVAC: El hardware de computadora requiere un ambiente apropiado y
equilibrado entre temperatura y niveles de humedad para su operación
óptima. El control de estos factores ambientales tienen un efecto sobre los
niveles de electrostática y corrosión en los componentes del sistema. Si
un Cuarto de Computadores no tiene un sistema HVAC propio éste se
debe conectar al sistema HVAC principal del edificio.
Operación Continua: La unidad HVAC debe operar de las 24
horas al día los 365 días del año. Si el sistema de la edificación no
puede asegurar una operación continua entonces se debe proveer
de una unidad independiente al Cuarto de Computadores.
Operación: El sistema HVAC debe estar conectado al sistema
auxiliar de generación del Cuarto de Computadores. Si no tiene un
sistema auxiliar de generación dedicado, el HVAC del Cuarto de
Computadores debe ser conectado al sistema auxiliar de
generación del edificio.
Parámetros Operacionales de la unidad HVAC: Como se
manifestó en los párrafos anteriores la temperatura y humedad
deberá ser controlada para proporcionar rangos de operación
continua de temperatura y humedad de acuerdo a las siguientes
condiciones:
• Temperatura tomada en la corriente de aire: 20°C a 25°C
estándar reconoce tres conceptos fundamentales relacionados con telecomunicaciones y edificios: 1) Los edificios son dinámicos: durante la existencia de un edificio, las remodelaciones son más la regla que la excepción. 2) Los sistemas de telecomunicaciones y de medios son dinámicos: durante la existencia de un edificio, los equipos de telecomunicaciones cambian dramáticamente; el estándar reconoce este hecho siendo tan independiente como sea posible de proveedores de equipo. 3) Telecomunicaciones son más que datos y voz: las telecomunicaciones también incorporan otros sistemas tales como control ambiental, seguridad, audio, televisión, alarmas y sonido.
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• Humedad relativa: 40% a 55%
• Máximo punto de condensación: 21°C
• Máxima tasa de variación de temperatura: 5°C por hora
• Equipos de humidificación o deshumidificación pueden ser
necesarios dependiendo de las condiciones
medioambientales.
Las mediciones de temperatura y humedad se realizarán una vez
que los equipos estén funcionando, a una distancia de 1.5m por
encima del nivel de suelo cada 3 a 6m a lo largo de la línea central
de los pasillos fríos y en cualquier lugar de la toma de aire de los
equipos operativos.
Baterías: Las baterías son usadas como medio de respaldo por cuanto es
un dispositivo que permite, mediante un proceso electroquímico,
almacenar la energía eléctrica en forma de energía química y liberarla
cuando se conecta con un circuito de consumo externo. La mayoría de
baterías contienen plomo y ácido sulfúrico, este último como electrolito; se
debe mantener una adecuada ventilación para evitar el
sobrecalentamiento de las mismas, así como, la concentración de
vapores de ácido sulfúrico. Se debe tener en cuenta que esta liberación
de vapores de ácido, normalmente no alcanza niveles tóxicos, pero
corroen las piezas metálicas más cercanas y su exposición puede
ocasionar irritación de la piel, daños a los ojos, irritación al sistema
respiratorio; todo lo cual puede representar un riesgo tanto para los
elementos instalados en el Cuarto de Computadores como a los
empleados, si no se manejan correctamente.
Con el fin de efectuar un adecuado manejo de una posible pérdida de
electrolito, ya sea por vuelco de baterías o descuido del mismo, el Cuarto
de Computadores debe tener barreras de contención de derrames.
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Vibración: La vibración mecánica sobre los acoples de los equipos o
infraestructura del cableado puede ser causa de fallas. Los problemas
potenciales de la vibración deben ser considerados en el diseño del
Cuarto de Computadores, puesto que la vibración en el edificio va a existir
y puede ser transmitida al mismo a través de la estructura del edificio.
1.5.1.5. Diseño Eléctrico Poder: Se debe proveer al Cuarto de Computadores de un circuito de
alimentación independiente el cual debe terminar en su propio tablero de
distribución eléctrica. El Cuarto de Computadores debe tener doble toma
eléctrica para conectar equipos de limpieza, herramientas eléctricas y
otros equipos que no son adecuados para conectar a la misma toma que
los equipos de telecomunicaciones o informáticos, Estas tomas eléctricas
no deben estar conectadas a la Unidad de Distribución Eléctrica (PDU24)
o tablero de distribución eléctrica de los equipos de telecomunicaciones o
informáticos. Las tomas eléctricas deben estar especiadas en 3.65m, a lo
largo de las paredes del Cuarto de Computadores.
Poder Auxiliar: Los tableros de distribución eléctricos del Cuarto de
Computadores deben estar apoyados en el sistema de generación
auxiliar, si hay uno instalado. Si no posee su propio sistema de
generación auxiliar los tableros de distribución del Cuarto de
Computadores se deben conectar al sistema de generación auxiliar del
edificio.
24 Por sus siglas en ingles – Power Distribution Unit
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Figura 1 - 8 Detalle de acople de la estructura del piso a la malla de puesta
a tierra Fuente: “Planning Considerations for Data Center Facilities System
Puesta a tierra: El estándar IEEE 110025 ofrece las recomendaciones
para el diseño eléctrico de la conexión a tierra. La infraestructura de
puesta a tierra del Cuarto de Computadores crea una referencia de tierra
equipotencial y reduce la pérdida de señales de alta frecuencia. La
infraestructura de puesta a tierra consiste en una cuadrícula, de 0.6m a
3m, de conductor de cobre que cubra todo el espacio del Centro de
Datos. El conductor no debe ser menor que el #6 AWG26. Se pueden
utilizar conductores aislados de cobre pues dicho aislamiento impide
puntos de contactos intermitentes. El color estándar en la industria es
verde o marcado con un color verde. Otra solución aceptable es una red
de barras prefabricadas de cobre con una cuadrícula de 200 mm.
25 Denominado “Recommended Practice for Powering and Grounding Electronic Equipment”, dictadas por American National Standards Institute. La norma presenta recomendaciones de diseño, instalación y mantenimiento para las instalaciones de energía eléctrica y puesta a tierra en cuanto a la protección de equipos electrónicos como controladores industriales, computadoras y otros equipos de tecnología de la información utilizados en aplicaciones comerciales e industriales. 26 Por sus siglas en ingles – American Wire Gauge (Calibre de alambre estadounidense) es una referencia de clasificación de diámetros en el cual cuanto más alto es este número, más delgado es el alambre. El alambre de mayor grosor (AWG más bajo) es menos susceptible a la interferencia, posee menos resistencia interna y, por lo tanto, soporta mayores corrientes a distancias más grandes.
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Figura 1 - 9 Instalación de puesta a tierra de un Centro de Datos Fuente: “Planning Considerations for Data Center Facilities System
La infraestructura de puesta tierra debe tener las siguientes conexiones:
• Cable número 1 AWG o un conductor de puesta a tierra para la
barra colectora de puesta a tierra de telecomunicaciones
(Telecommunications Groundig Busbar – TGB), de acuerdo a la
norma ANSI/TIA/EIA-J-STD-607-A27.
• Un conductor de cobre para la barra colectora de cada PDU o
tablero de distribución eléctrica, según norma NEC 250.122.
• Cable número 6 AWG o un conductor para equipos HVAC.
• Cable número 4 AWG o un conductor por cada columna en el
27 Denominado “Commercial Building Grounding (Earthing) and Bonding Requirements for Telecommunications”, la norma proporciona orientaciones para instalación de un sistema de puesta a tierra y la vinculación entre los sistemas eléctricos y electrónicos e instalaciones, especifica el tipo de conductor y componentes de interconexión que aseguren el sistema de puesta a tierra, garantizando así tanto la seguridad personal como la compatibilidad electromagnética entre los equipos eléctricos y electrónicos minimizando la interferencia de otros sistemas del edificio o de equipos.
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Cuarto de Computadores.
• Cable número 6 AWG o un conductor por cada escalera de cables,
bandeja de cables y alumbrado de la habitación.
• Cable número 6 AWG o un conductor por cada conducto de agua.
• Cable número 6 AWG o un conductor por cada 6 pedestales del
piso flotante.
• Cable número 6 AWG o un conductor a cada gabinete o RACK.
1.5.1.6. Protección contra incendios
La norma NFPA-75 establecer los requerimientos mínimos para la
protección de equipos electrónicos o de procesamiento de datos y de las
áreas de informática de los daños por el fuego o sus efectos asociados
como humo, corrosión, vapor y agua.
Los equipos electrónicos presentan una alta vulnerabilidad frente al calor,
al humo y a los gases corrosivos. La acción corrosiva del humo y los
gases de combustión puede suponer entre el 90 y el 95% de los daños de
un incendio en un Centro de Datos. La mayoría de los plásticos liberan, al
arder gases, ácidos altamente corrosivos. La combustión del aislamiento
de los cables con cloruro de polivinilo (PVC) libera gran cantidad de
dicloro (Cl2), que al combinarse con la humedad ambiente forma ácido
clorhídrico que ataca los componentes electrónicos, terminales y circuitos.
Los sistemas de gas modernos son más amigables al equipo físico y, si el
fuego es detenido antes de que pueda hacer cualquier daño serio, el
Centro de Datos podría poder continuar las operaciones. Los aspersores
de agua son a veces una alternativa viable, si salvar el edificio es más
importante que salvar el equipo, pues un sistema de provisión de agua
causará el daño irreparable para el equipo físico, probablemente. Los
sistemas de gas son eficaces, pero son también de vida breve. En cuanto
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el gas es vertido, no hay ninguna segunda oportunidad, mientras que un
sistema de provisión de agua puede continuar hasta que el fuego está
apagado.
A pesar de la no existencia de construcciones del todo ignifugas existen
posibilidades de hacer las edificaciones resistentes a las llamas y su
difusión, mediante la utilización de distintos materiales de construcción, a
pesar de que el mismo no ocurra en dicha edificación ya que la flama
puede expandirse.
Dado que la mayoría de los incendios comienzan fuera del Centro de
Datos, se deben colocar barreras de construcción con clasificación
ignífuga de una hora de resistencia para impedir que las llamas se
propaguen a tales áreas.
Básicamente, El cuarto de Computadores está rodeado por una
construcción de clasificación ignífuga de una hora de resistencia, y
cualquier filtración a través de estas paredes de clasificación ignífuga
debe ser rellenada con materiales cortafuegos. Las salas que rodean al
Centro de Datos, que contienen equipos de ventilación, almacenamiento
de medios de cinta, y oficinas de soporte, con frecuencia son importantes
para la actividad de TI, entonces ellos, también, deberían tener una
mínima construcción de clasificación ignífuga de una hora de resistencia
todo alrededor.
El cuarto de las máquinas mecánicas y eléctricas, que con frecuencia son
extremadamente importantes para la operación continuada del Centro de
Datos, también deberán tener una construcción de clasificación ignífuga
de una hora de resistencia. Además, los conductos de ventilación deben
estar equipados con reguladores de tiro activados mediante detectores de
humo. Cualquier conducto que preste servicio a otras partes del edificio o
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que pase a través del Centro de Datos debe tener reguladores de tiro de
humo e incendio automáticos.
1.5.1.7. Infiltración de agua:
En el caso de riesgo de ingreso de agua se deben proporcionar medios
de evacuación como desagües en el suelo. Estos se deben colocar uno
por cada 100m2. Las tuberías de agua o de drenaje deben estar lejos y
no directamente encima del Cuarto de Computadores.
1.5.2. Requerimientos del Cuarto de Entrada de Servicios
El Cuarto de Entrada de Servicios (ER) es un espacio, preferentemente
un cuarto separado, en el cual las operadoras de telecomunicaciones o
portadoras acceden con sus interfaces al sistema de cableado del Centro
de Datos. Generalmente albergan a los equipos de telecomunicaciones
de las portadoras o de clientes externos. El lugar donde terminan estos
equipos se conoce como punto de demarcación, pues en él “terminan” los
servicios que brindan el proveedor y comienza la responsabilidad de
proveer equipos, cableado, mantenimiento y operación por parte del
cliente. El Cuarto de Entrada de Servicios alberga las interfaces de
entrada, bloques protectores para cables de entrada, equipo terminal para
el acceso a cables del proveedor, acceso a los equipos del proveedor, y
equipo terminal para el cableado del Cuarto de Computadores.
1.5.2.1. Ubicación
El Cuarto de Entrada de Servicios debe estar situado de tal forma que
asegure que no superen la longitud máxima del circuito medido desde los
puntos de demarcación de la operadora de telecomunicaciones hasta el
equipo final de los del Centro de Datos. Esta longitud debe incluir los
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patch cords, los cambios de altura entre pisos y el ancho de los
bastidores. Los repetidores pueden ser usados para ampliar los circuitos
más allá de las longitudes especificadas como máximas. El o los Cuartos
de Entrada de Servicios pueden estar ubicados dentro o fuera del Cuarto
de Computadores; esta ubicación depende de los niveles de seguridad
que se desee tener en el Centro de Datos.
1.5.2.2. Cantidad
En grandes Centro de Datos se pueden requerir varios Cuartos de
Entrada de Servicios con el fin de apoyar algunos tipos de circuito dentro
del espacio del Cuarto de Computadores y/o proporcionar niveles de
redundancia adicional.
Los Cuartos de Entrada de Servicios pueden tener sus propias vías de
acceso para el servicio de canales dedicados de los proveedores. Pueden
ser una división del Cuarto de Entrada de Servicios principal, en cuyo
caso el acceso del proveedor de servicio viene del Cuarto de Entrada de
Servicios principal.
1.5.2.3. Accesos
El acceso al Cuarto de Entrada de Servicios deberá ser controlado por el
propietario del Centro de Datos o su delegado.
1.5.2.4. Enrutamiento del conducto de Entrada
Si el Cuarto de Entrada de Servicios está localizado en el espacio
destinado para el Cuarto de Computadores, el conducto de entrada debe
ser diseñado para evitar interferir en el flujo de aire que circula bajo el piso
de flotante.
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1.5.2.5. Area de acceso y servicio
El Area de Acceso y Servicio del Centro de Datos se encuentra
normalmente ya sea en el Cuarto de Entrada de Servicios o en el Cuarto
de Computadores.
Si el Area de Acceso y Servicio está en el Cuarto de Entrada de Servicios
del Centro de Datos normalmente no requiere de compartimientos por
cuanto dicho acceso está debidamente controlado, pero si el Area de
Acceso y Servicio se encuentra en el Cuarto de Computadores se
requiere asegurar los espacios.
1.5.2.6. Diseño arquitectónico General: La decisión de si ofrecer un Cuarto de Entrada de Servicios o un
espacio abierto debe basarse en la seguridad, en la necesidad de
paredes protectoras, el tamaño del mismo y su ubicación física.
Tamaño: El Cuarto de Entrada de Servicios debe ser de un tamaño
apropiado y proyectar al máximo los requerimientos para:
• Vías de transmisión de datos de entrada para el proveedor de
acceso e instalaciones de cableado.
• Area del tablero terminal del proveedor de acceso e instalaciones
del cableado.
• Ingreso al proveedor de accesos.
• Equipo propio del cliente a ser colocado en el Cuarto de Entrada
de Servicios.
• Demarcación de acceso incluyendo hardware terminal para el
cableado del Cuarto de Computadores.
• Las vías de transmisión de datos al Cuarto de Computadores, al
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MDA y posiblemente al HDA para el Cuarto de Entrada de
Servicios secundario.
El espacio requerido se relaciona estrechamente con el número de
proveedores de acceso, el número de circuitos y el tipo de circuitos que
terminan en el Cuarto de Entrada de Servicios, en lugar del tamaño del
Centro de Datos mismo; los cuales determinarán las necesidades de
espacio tanto inicial como futuro. Los cables que contienen componentes
metálicos deben terminar con las respectivas protecciones a tierra. Los
cables de fibra óptica de la instalación pueden terminar en el MC del
Cuarto de Entrada de Servicios si no tienen componentes metálicos.
Altura del techo: La altura mínima será de 2.6m contada desde el piso
terminado hasta cualquier obstáculo como aspersores, aparatos de
iluminación o cámaras. Los requerimientos de ventilación o el tamaño de
los bastidores más altos podrían establecer una altura superior del techo,
por cuanto se debe tener una altura de 0.46m de distancia para los
aspersores. Tratamiento: Los pisos, paredes y techo debe ser pintados o construidos
con material que minimice el polvo. Los acabados deben ser de color
claro para mejorar la iluminación y los pisos deben tener propiedades
antiestáticas de conformidad con la norma IEC 61000-4-2.
Iluminación: Será de un mínimo de 500 lux en el plano horizontal y 200
lux en el plano vertical, medido a 1 m de distancia sobre el piso
terminado, tanto en el medio de los pasillos y entre los gabinetes. La
iluminación no debe estar conectada en el mismo panel de distribución
eléctrico que los equipos de telecomunicaciones del Cuarto de
Computadores. Las luces o señales de emergencia serán colocadas
apropiadamente de acuerdo a lo dictaminado por la autoridad competente
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(Cuerpo de Bomberos) de modo que la ausencia de iluminación principal
no obstaculice el identificar la salida de emergencia.
Puertas: Serán de un mínimo de 1m de ancho y 2.13m de alto, sin contar
los marcos. Las bisagras se deben colocar de modo que permitan abrir
hacia el exterior o en forma de lateral o ser desmontables; las puertas
deben estar provistas de cerraduras y deben permitir el ingreso de
grandes equipos.
Señalización: Debe ser definida dentro del plan de seguridad del edificio.
Las señales de salida deben ser colocadas de acuerdo a las normas
dictadas por la autoridad competente (Cuerpo de Bomberos).
Consideraciones Sísmicas: Se debe investigar el historial sísmico del
lugar para tomar las precauciones necesarias para mitigar el riesgo por la
vibración y el daño estructural posible que puede ser causado por los
temblores.
HVAC: El Cuarto de Entrada de Servicios debe tener fácil acceso al
sistema HVAC del Cuarto de Computadores; sin embargo, se debe
considerar el tener un sistema de aire acondicionado dedicado. Si tiene
circuitos de control de temperatura, estos deben ser conectados al mismo
PDU o tableros de distribución que atiende a los bastidores del Cuarto de
Entrada de Servicios. El sistema HVAC para los equipos de este cuarto
debe tener el mismo grado de redundancia que el Cuarto de
Computadores.
Operación Continua: La unidad HVAC del Cuarto de Entrada de
Servicios debe operar de las 24 horas al día los 365 días del año.
Si el sistema de la edificación no puede asegurar una operación
continua entonces se debe proveer de una unidad independiente al
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Centro de Datos.
Operación auxiliar: El sistema HVAC del Cuarto de Ingreso debe
estar conectado al sistema auxiliar de generación del Cuarto de
Computadores. Si el Cuarto de Computadores o el Cuarto de
Ingreso no tienen un sistema auxiliar de generación dedicado, el
HVAC del Cuarto de Ingreso debe ser conectado al sistema
auxiliar de generación del edificio.
Parámetros Operacionales: La temperatura y humedad deberá
ser controlada para proporcionar rangos de operación continua de
temperatura y humedad de acuerdo a las siguientes condiciones:
• Temperatura tomada en la corriente de aire: 20°C a 25°C
• Humedad relativa: 40% a 55%
• Máximo punto de condensación: 21°C
• Máxima tasa de variación de temperatura: 5°C por hora
• Equipos de humidificación o deshumidificación pueden ser
necesario dependiendo de las condiciones
medioambientales.
Las mediciones de temperatura y humedad se realizarán una vez
que los equipos estén funcionando, a una distancia de 1.5m por
encima del nivel de suelo cada 3 a 6m a lo largo de la línea central
de los pasillos fríos y en cualquier lugar de la toma de aire de los
equipos operativos.
Poder: Se debe considerar tener PDU y UPS dedicados a los tableros de
distribución eléctrica del Cuarto de Ingreso, la cantidad de circuitos
dependen de las necesidades de los equipos que se encuentran en el
Cuarto de Ingreso. Deben contar con el mismo sistema auxiliar (UPS y
generadores) que utiliza el Cuarto de Computadores. El grado de
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redundancia de los sistemas mecánicos y eléctricos es el mismo que el
Cuarto de Computadores. El Cuarto de Entrada de Servicios debe tener
doble toma eléctrica para conectar equipos de limpieza, herramientas
eléctricas y otros equipos que no son adecuados para conectar a la
misma toma que los equipos de telecomunicaciones o informáticos. Estas
tomas eléctricas no deben estar conectadas a la Unidad de Distribución
Eléctrica (PDU) o tablero de distribución eléctrica de los equipos de
telecomunicaciones o informáticos. Las tomas eléctricas deben estar
espaciadas en 4m, en cajas en el piso.
Poder Auxiliar: Los paneles de distribución eléctricos del Cuarto de
Entrada de Servicios deben estar apoyados en el sistema de generación
auxiliar de Cuarto de Computadores, si hay uno instalado. Si el Cuarto de
Computadores o el ER no tienen su propio sistema de generación auxiliar,
los tableros de distribución eléctricos deben estar conectados al sistema
de generación auxiliar del edificio.
Puesta a tierra: La conexión a tierra debe ser efectuada al sistema de
puesta a tierra del Cuarto de Telecomunicaciones, de acuerdo a la norma
ANSI/TIA/EIA-J-STD-607-A.
1.5.2.7. Protección contra incendios:
Los sistemas de protección contra incendios deben cumplir la norma
NFPA-75.
1.5.2.8. Infiltración de agua
En el caso de riesgo de ingreso de agua se deben proporcionar medios
de evacuación como desagües en el suelo. Las tuberías de agua o de
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drenaje deben estar lejos y no directamente encima del Cuarto de Entrada
de Servicios.
1.5.3. Area de Distribución Principal (MDA)
1.5.3.1. Generalidades
El Area de Distribución Principal (MDA) es el punto central de distribución
para el sistema de cableado estructurado en el Centro de Datos. En esta
área se hacen las principales maniobras del Centro de Datos; por tanto,
es un área crítica pues en él se albergan los ruteadores centrales, y los
switches troncales para la red LAN corporativo. Un Centro de Datos debe
tener por lo menos un MDA y en los que son utilizados por múltiples
organizaciones, tales como Centro de Datos de internet, el MDA estará en
un espacio seguro.
1.5.3.2. Localización
El MDA debe ser situado en el centro para evitar superar las restricciones
de distancia máxima que soportan los cables.
1.5.3.3. Instalaciones
Cuando un MDA está en un cuarto cerrado, se debe considerar mantener
de forma dedicada un HVAC, PDU, UPS y tableros de distribución
eléctrica. Cuando un MDA tiene HVAC dedicado, los circuitos de control
de temperatura de la unidad de aire acondicionado deben estar
conectados al mismo PDU o tablero de energía que los equipos
informáticos o de telecomunicaciones. Los requisitos arquitectónicos,
mecánicos y eléctricos para el MDA son los mismos que para el Cuarto de
Computadores.
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1.5.4. Area de Distribución Horizontal (HDA)
1.5.4.1. Generalidades
El Area de Distribución Horizontal (HDA) es el espacio que apoya a las
Areas de Distribución de Equipos (EDA). La LAN, SAN y la consola KVM,
que apoyan los equipos finales, también se encuentra en el HDA. Una
MDA puede servir como HDA para los equipos más cercanos o para todo
el Cuarto de Computadores, si este es pequeño; sin embargo, debe haber
mínimo un HDA por piso; Areas de Distribución Horizontal adicionales
pueden ser necesarias para apoyar a los equipos más allá de la longitud
máxima del cable.
En los Centro de Datos que son utilizados por múltiples organizaciones,
tales como Centro de Datos de Internet, las HDA deben estar colocados
en un espacio seguro, con el fin de evitar errores en la manipulación, esta
seguridad puede ser dada a través de la construcción de jaulas metálicas
que impidan el acceso.
Figura 1 - 10 División a través de enmallado para aseguramiento de varios
HDAs Fuente: “DATA CENTER PLANNING GUIDE
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1.5.4.2. Localización
Las HDA deben estar situadas en un lugar tal que no se supere la longitud
máxima de la red troncal (backbone) desde el MDA y la distancia máxima
para el tipo de medio de transporte de datos.
1.5.4.3. Instalaciones
Cuando un Area de Distribución Horizontal está en un cuarto cerrado, se
debe considerar mantener de forma dedicada un HVAC, PDU, UPS y
tableros de distribución eléctrica. Los circuitos de control de temperatura y
aire acondicionado deben ser energizados desde un PDU o tablero de
distribución eléctrica diferente al que atiende a los equipos de
telecomunicaciones. Los requisitos arquitectónicos, mecánicos y
eléctricos para el HDA son los mismos que para el Cuarto de
Computadores
1.5.5. Area de Distribución Local (ZDA)
El Area de Distribución Local (ZDA) es un punto opcional en la
infraestructura del cableado horizontal, su función es proveer de un
conveniente punto de consolidación para áreas que requieren flexibilidad
y frecuentes reconfiguraciones. En ésta se colocan equipos que no
permiten terminaciones en el patch panel, sino más bien conectarse
directamente a los equipos de distribución, por ejemplo: en el caso de
servidores estos se conectan directamente al switch sin tener que pasar
por el patch panel.
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Figura 1 - 11 Area de Distribución Local ubicada en el piso falso
Fuente: “How to Build a Data Center without Byte-ing the Dust”
El ZDA a menudo se coloca bajo el piso falso del Centro de Datos,
liberando así valioso espacio en los patch panel donde la densidad es de
suma preocupación, también puede ahorrar espacio al localizarlo en un
punto de terminación del recinto bajo el suelo en lugar del patch panel
adyacente.
Figura 1 - 12 Area de Distribución Local ubicada en el techo Fuente: “How to Build a Data Center without Byte-ing the Dust”
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El Area de Distribución Local tiene varias limitaciones que deben tener en
cuenta, tales como: se limita a servir a un máximo de 288 cables
coaxiales o pares trenzados, con el fin de evitar congestión; no debe
realizarse la interconexión cruzada en ésta área; no debe existir más de
un ZDA con el mismo tramo del cableado horizontal; y finalmente, no
debe contener equipos activos.
1.5.6. Area de Distribución de Equipos (EDA)
El Area de Distribución de Equipos (EDA) es el espacio asignado para los
equipos finales – Server, Storage - incluido los sistemas y equipos de
telecomunicaciones. Estas áreas no incluyen Cuartos de
Telecomunicaciones, Cuartos de Entrada de Servicios, MDA y HDA; los
equipos típicamente se encuentran sobre el piso flotante, en gabinetes o
bastidores en una configuración de “Pasillo caliente/Pasillo frio”, patrón
que se describirá posteriormente.
Los cables horizontales (HC) terminan en el EDA conectando el hardware
montado en gabinetes o bastidores. Suficientes receptáculos de energía
deben ser provistos por cada bastidor para minimizar los patch cord y
cables de energía largos. El cableado punto a punto es permitido entre
equipos colocados en el EDA, sus longitudes de cables no deben ser
mayores a 15 m y deben estar entre el equipo y bastidor de la misma fila.
1.5.7. Cuarto de Telecomunicaciones
En los Centro de Datos, el Cuarto de Telecomunicaciones (TR28) es un
espacio que soporta los cables de las áreas fuera del Cuarto de
Computadores. El TR normalmente se encuentra fuera del Cuarto de
28 Por sus siglas en ingles – Telecommunications Room
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Computadores, pero si es necesario éste se puede combinar con el MDA
o HDA.
Los Centro de Datos pueden tener uno o más TR si las áreas a ser
servidas no son soportadas por un único Cuarto de Telecomunicaciones.
Estos deben cumplir las especificaciones de la norma ANSI/TIA-569-B.
1.5.8. Area de soporte de Centro de Datos
Las Areas de Soporte del Centro de Datos, son espacios fuera del Cuarto
de Computadores que se dedican a apoyar la instalación del Centro de
Datos, éstos pueden incluir el centro de operaciones, oficinas de personal
de apoyo, salas de seguridad, cuartos para equipos eléctricos, cuartos
para equipos mecánicos, bodega de suministros o materiales, cuartos de
montaje y muelles de carga.
El centro de operaciones, salas de seguridad, y oficinas de personal de
apoyo deben ser cableados de manera similar a las oficinas estándar,
como indica la norma ANSI/TIA/EIA-568-B.1. El centro de operaciones de
las consolas y las consolas de seguridad requieren mayor cantidad de
cables que una oficina estándar. El centro de operaciones también puede
requerir cableado montado sobre la pared o techo para utilizar en los
monitores gigantes o televisores.
Los cuartos para equipos eléctricos, cuarto para equipos mecánicos,
bodega de suministros, sala de montaje y muelles de carga deben tener
por lo menos un teléfono en la pared. Los cuartos para equipos eléctricos
y mecánicos también deben tener una conexión de datos para el acceso a
los sistemas de gestión de instalaciones.
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1.5.9. RACK o bastidores 1.5.9.1. Generalidades
Los bastidores, también conocidos como gabinetes o RACK, están
equipadas con rieles montables para albergar equipos electrónicos o
hardware. Adicionalmente pueden tener: paneles laterales superiores y
frontales, puertas en el frente y en la parte posterior; con frecuencia éstas
están equipadas con cerraduras.
1.5.9.2. Areas calientes y frías
Figura 1 - 13 Distribución de bastidores en patrón “Areas calientes / Areas
frías” Fuente: “Cómo diseñar un centro de datos óptimo”
Los bastidores se deben colocar en un patrón alternativo, uno frente a
otro en una fila, para formar áreas calientes (Hot) y frías (Cool). Los
pasillos “Cool” están en frente de bastidores, los cables de distribución de
energía deben estar instalados en este pasillo bajo el piso. Los pasillos
“Hot” están detrás de los bastidores, el cableado de telecomunicaciones
debe estar instalado en este pasillo bajo del piso.
1.5.9.3. Colocación de equipos
Los equipos deben ser colocados en los bastidores para que el aire frio
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ingrese por la parte frontal del equipo y salga aire caliente por la parte
posterior, invertir esto distorsionará el funcionamiento de las zonas
calientes y frías. Paneles sin perforaciones deben ser instalados en los
espacios de los bastidores para mejorar el funcionamiento. En el piso se
debe colocar paneles perforados para generar los pasillos “Fríos”; en
éstos pasillos no debe haber obstrucción.
Figura 1 - 14 Colocación de equipos
Fuente: “Enterprise Data Center Design and Methodology”
1.5.9.4. Ubicación relativa de la red del suelo
Los bastidores se dispondrán de manera que permitan, a los paneles de
la parte delantera o posterior, elevarse sin dificultad; por tanto, los
gabinetes deben estar alineados a lo largo del borde de los paneles.
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1.5.9.5. Recortes de paneles
Figura 1 - 15 Detalle de uso de cepillos en el piso flotante
Fuente: “COOL BOOT Raised Floor Assembly”
En los recortes se deben utilizar amortiguadores o cepillos para reducir al
mínimo las pérdidas de aire a través de dichas aberturas. Los recortes
deberán tener bordes de goma a todo lo largo; estos recortes deben estar
debajo del administrador de cables vertical, entre los bastidores o debajo
de los bastidores, en las aberturas de los ángulos del fondo o en otro
lugar del piso donde no haya peligro de tropezar.
Figura 1 - 16 Detalle de utilización de amortiguadores de salida de aire Fuente: “COOL BOOT Raised Floor Assembly”
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Figura 1 - 17 Detalle de utilización de amortiguadores de salida de aire
(Cont.) Fuente: “COOL BOOT Raised Floor Assembly”
1.5.9.6. Especificaciones
Separaciones: En el frente es preferible un espacio libre de 1m o 1,2m,
mientras que en la parte posterior debe tener un espacio libre entre 0.6m
y 1m con el fin de facilitar el acceso, sin embargo se deben revisar los
requisitos de los fabricantes de los equipos.
Ventilación de los gabinetes: Se deben seleccionar bastidores que
proporcionen una ventilación adecuada para los equipos que albergan; la
misma se puede lograr mediante:
• El flujo forzado del aire por medio de ventiladores.
• Utilizando el flujo natural entre las zonas frías y calientes a través
de aberturas de ventilación en las puertas delanteras y traseras de
los gabinetes.
• Una combinación de ambos métodos.
Para gabinetes con carga de calor moderado se puede utilizar las
siguientes prácticas de ventilación:
1. Ventilación a través de ranuras o perforaciones de las puertas
delanteras y trasera para proporcionar un mínimo del 50% de
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espacio abierto. El aumento del tamaño y la superficie de las
aberturas de ventilación aumentan el nivel de ventilación.
Figura 1 - 18 Ventilación a través de perforaciones
Fuente: Cooling Strategies for IT Wiring Closets and Small Rooms
2. A través del flujo forzado mediante la utilización de ventiladores en
combinación con los respiraderos de las puertas delantera y
posterior correctamente colocados y el espacio entre el equipo y
las puertas del bastidor.
Figura 1 - 19 Ventilación forzada a mediante ventiladores
Fuente: Cooling Strategies for IT Wiring Closets and Small Rooms
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Para gabinetes con carga de calor alta, el flujo de aire natural no es
suficiente, lo cual obliga a proporcionar refrigeración adecuada a equipos;
para ello, se debe forzar el flujo del aire mediante ventiladores a través de
las rejillas y con sistemas de enfriamiento. En todo caso, si se tienen
instalados ventiladores en los bastidores, estos no deben perturbar el
funcionamiento de los pasillos “caliente” y “frío”.
En Centro de Datos de alta disponibilidad, el cableado para los
ventiladores debe estar en un circuito distinto al que alimenta al PDU,
UPS o tableros de comando para evitar interrupciones en los equipos
informáticos o de telecomunicaciones cuando los ventiladores fallen.
Altura de los bastidores: La altura máxima de los bastidores será entre
2.1m y 2.4m para facilitar el acceso a los equipos o conexión del
hardware instalado en la parte superior.
Anchura y profundidad del Gabinete: El ancho de los bastidores debe
ser suficiente como para poder acoger a los equipos previstos, incluido el
cableado en la parte posterior, el cable de alimentación, y el hardware de
administración de cables; para garantizar la circulación apropiada del aire
y para proporcionar un espacio adecuado para las regletas de enchufes y
cables se considera usar bastidores de al menos 1.5m de ancho.
Rieles ajustables: Los bastidores deben tener rieles ajustables en la
parte delantera y posterior. Las rieles deben proporcionar 42 o más
Unidades de RACK (RU29), aproximadamente 6 pies (1,8 metros) de
altura, de espacio de montaje, los equipos activos y el hardware deben
ser montados sobre las rieles optimizando el espacio del bastidor.
29 Por sus siglas en ingles – Rack Unit o simplemente U es una unidad de medida usada para describir la altura del equipamiento preparado para ser montado en un rack de 19 ó 23 pulgadas de ancho. Una unidad rack equivale a 1,75 pulgadas (44.45 mm) de alto.
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Figura 1 - 20 Medidas de rieles en “Rack Unit”
Fuente: www.wikipedia.org
Los patch panel deben ser instalados en el frente del bastidor. Las rieles
delanteras deben ser empotradas por los menos 100mm para
proporcionar el espacio de administración entre el patch panel, la puerta y
para el cableado entre los bastidores; del mismo modo si los paneles de
patch panel están instalados en la parte posterior del bastidor, las rieles
deben ser empotrados al menos en 100mm. Los patch panels no deben
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ser instalados en el frente y atrás del bastidor por cuanto impiden el
acceso a los servicios.
Las regletas de energía se instalan en la parte delantera o posterior de los
bastidores; se debe proporcionar la separación adecuada para los cables
de energía y las fuentes de alimentación que pueden ser instalados.
Acabados de los bastidores Los bastidores deben tener acabados resistentes a los rasguños y al
polvo.
Regletas de poder Los bastidores sin equipos activos no requieren regletas de energía. Por
lo general, las regletas proporcionan al menos 20A, 120V; la configuración
típica de lo bastidores es una regleta por cada RACK. Pueden estar
alimentados con diferentes fuentes de poder; sin embargo, deben contar
con neutro y tierra. Con el fin de minimizar el riesgo, las regletas deben
tener indicadores luminosos de encendido y/o apagado. El número de
regletas instaladas en el bastidor debe ser suficiente como para soportar
a los equipos instalados; finalmente, se deben etiquetar para identificar
con que PDU o tablero de distribución eléctrica están funcionando.
1.5.9.7. Bastidores y armarios en el Cuarto de Entrada, MDA & HDA
Se debe utilizar bastidores de 19” (480mm) para los equipos y path panesl
para el Cuarto de Entrada de Servicios, MDA y HDA. Los proveedores de
servicios pueden instalar sus propios equipos en el Cuarto de Ingreso en
bastidores de su propiedad.
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Figura 1 - 21 Administradores de cable vertical Fuente: Hoja de especificaciones de productos PANDUIT
En el Cuarto de Ingreso, en el Area de Distribución Principal y en el Area
de Distribución Horizontal debe ser instalado un administrador de cables
vertical, entre cada par de bastidores y en ambos extremos de cada fila
de bastidores, el ancho de los administradores de cable vertical no debe
ser menor a 85mm. Cuando se instalen bastidores individuales, el ancho
del administrador de cable vertical no debe ser menor que 150mm;
cuando en una fila se ha instalado dos o más bastidores el ancho de los
administradores de cable vertical, instalado ente cada rack, no debe ser
menor a 250mm y se debe colocar administradores de cables vertical de
150mm de ancho en los extremos. Los administradores de cable vertical
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deben extenderse desde el piso hasta la parte superior de los bastidores.
Figura 1 - 22 Administradores de cable horizontal
Fuente: Hoja de especificaciones de productos PANDUIT
La administración de cable vertical, el administrador de cable horizontal y
el almacenamiento de holgura de los cables deben garantizar que estén
bien presentados y que el radio de doblamiento cumpla con la norma
ANSI/EIS/TIA-568-B.2 y ANSI/EIA/TIA-568-B.3.
1.5.10. Cableado Horizontal
El término “horizontal” se utiliza por cuanto, en general, el cable en esta
parte del sistema se extiende horizontalmente a lo largo del piso o techo
del Centro de Datos.
El cableado horizontal se define como la porción del sistema de cableado
de telecomunicaciones que se extiende desde la terminación mecánica
(conocido también como regletas, paneles o patch panel) en el Area de
Distribución de Equipos hasta el punto de interconexión horizontal en el
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Area de Distribución Horizontal o hasta el punto de interconexión principal
en el Area de Distribución Principal. En el cableado horizontal se incluyen
los cables horizontales, los patch panels y cables de red o patch cord y
puede incluir un punto de salida o un punto de consolidación del ZDA.
Los sistemas o servicios comunes que deben ser considerados en el
diseño son:
• Servicios de voz, modem, fax y de telecomunicaciones.
• Equipos de conmutación local.
• Administrador de conexiones de equipos de computación y
telecomunicaciones.
• Conexiones de equipo KVM.
• Comunicaciones de datos.
• Redes WAN.
• Redes LAN.
• Redes SAN.
• Otros sistemas de emisión de señales del edificio como:
automatización del edificio, señales de fuego, de seguridad, del
estado del HVAC, etc.
Además de satisfacer las necesidades de telecomunicaciones de hoy, el
cableado horizontal debe ser planificado para reducir el mantenimiento y
reubicación, así como debe adaptarse fácilmente a los equipos futuros y
cambios en el servicio. Debería considerarse la posibilidad de acoger a
una diversidad de aplicaciones de usuario con el fin de reducir o eliminar
la probabilidad de que requieran modificaciones del HC. Sin embargo, con
una aplicada planificación, la alteración del cableado horizontal sólo debe
ocurrir durante la adición de un nuevo cableado.
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1.5.10.1. Topología
El cableado horizontal se instalará en una topología estrella, como se
muestra en la siguiente figura. Cada patch panel en el EDA estará
conectado a una interconexión horizontal en el HDA o al interconectador
principal en el MDA a través de un cable horizontal.
El cableado horizontal no debe tener más de un punto de consolidación
en la ZDA comprendida ente la interconexión horizontal en el HDA y el
patch panel en el EDA.
Figura 1 - 23 Topología Estrella del Cableado Horizontal
1.5.10.2. Distancias del cableado horizontal
Para un cableado en cobre la distancia máxima horizontal será de 90m, si
se incluye los patch cord la distancia máxima será de 100m; y, para un
canal de fibra óptica la distancia máxima será de 300m incluyendo el
cableado hacia los equipos.
Si se utilizan cables de cobre y en orden de reducir los efectos de
contaminación electromagnética por proximidad de múltiples conexiones,
el Area de Distribución Local debe ser localizado por lo menos a 15m del
Area de Distribución Horizontal.
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La norma ANSI/TIA/EIA especifica los medios de transmisión reconocidos,
que podrá ser utilizado individualmente o en combinación, por cuanto
existe una amplia gama de servicios y tamaños de los sitios donde se
utiliza el Cableado Horizontal.
Figura 1 - 24 Distancia máxima para el Cableado Horizontal
Fuente: http://www.connsolutions.com/TIA.html
Los medios de transmisión reconocidos son:
• Cable par trenzado de cobre de 100 ohmios que cumple la norma
ANSI/TIA/EIA-568-B.2.
• Cable con categoría 6 que cumple la norma ANSI/TIA/EIA-568-B.2-
1.
• Cable de fibra “multimode” de 62.5/125 micrones o 50/125
micrones que cumple la norma ANSI/TIA/EIA-568-B.3; cable de
50/125 micrones 850 nm fibra multimodo optimizado que cumple la
norma ANSI/TIA/EIA-568-B.3-1.
• Cable de fibra “single-mode” que cumple la norma ANSI/TIA/EIA-
568-B.3
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• Cable coaxial reconocido de 75 ohmios que cumple la norma GR-
139-CORE y conector coaxial que cumple la norma ANSI T1.404.
Los cables reconocidos, los puentes, los patch cord, los cables de los
equipos; deberán cumplir todos los requisitos indicados en las normas
ANSI/TIA/EIA-568-B.2 y ANSI/TIA/EIA.568-B.3.
1.5.11. Cableado Backbone
La función del cableado backbone, troncal o vertical, es facilitar las
conexiones del sistema de cableado entre el MDA, el HDA y las
instalaciones de entrada del sistema de cableado del Centro de Datos. El
cableado del backbone consiste de los cables troncales, interconexión
principal, interconexión horizontal, patch panel y patch cord o jumpers
usados para la interconexión de backbone a backbone.
El backbone deberá permitir la reconfiguración de la red y crecimiento
futuro sin perturbar a la misma, así también deberá satisfacer los
diferentes requisitos de conectividad, incluyendo la conectividad entre las
consolas de red y física como redes LAN, WAN, SAN, canalizar
computadoras y conexión a equipos de consola.
1.5.11.1. Topología
En el cableado de backbone se utiliza la topología en estrella jerárquica
en donde cada interconexión horizontal en el HDA es cableado
directamente al MDA, no podrá haber más que un nivel jerárquico de
interconexión en el cableado de backbone; desde la interconexión
horizontal, no más que una interconexión puede dar paso a otra
interconexión horizontal
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Figura 1 - 25 Topología estrella jerárquica del Cableado Backbone
La presencia de la interconexión horizontal no es obligatoria. Cuando la
interconexión horizontal no es usada, el cable que se extiende desde la
interconexión principal del patch panel en el EDA es considerado como
cable horizontal. Si el cable horizontal pasa a través del HDA, el cable
debe estar suficientemente holgado en el HDA para permitir mover el
cable cuando se migre a una interconexión.
El cable de interconexión del backbone puede estar localizado en el TR,
en el cuarto de equipos, en el MDA, en el HDA o en el ER; en el caso de
múltiple ER, el cableado directo del backbone a la interconexión horizontal
es permitido cuando las limitaciones de longitud lo faculten.
A través del uso apropiado de interconexiones, equipos electrónicos o
adaptadores en el área de distribución del Centro de Datos, pueden a
menudo cambiar la configuración a una topología diferente como anillo,
bus o árbol. Cableando entre HDAs se puede provocar redundancia y le
permiten exceder las restricciones de distancia.
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1.5.11.2. Distancias del cableado backbone
La máxima distancia soportada depende de la aplicación y del medio de
transmisión usado. Para minimizar las distancias del cableado es a
menudo ventajoso localizar al interconectador principal (MC) cerca del
centro del sitio, si el tendido del cable excede las distancias permitidas se
puede dividir en áreas, las cuales pueden ser apoyadas por un cableado
de backbone dentro del alcance de la Norma. La interconexión entre estas
distintas áreas, que están fuera del esta Norma, puede ser efectuada
mediante el empleo de equipos y tecnología utilizada en aplicaciones de
área amplia.
Los cables multipar de categoría 3, 5e y 6 pueden cubrir una distancia
máxima de 90m, lo que permite colocar adicionalmente patch cord de 5m
en cada extremo de los cables de los equipos que se conectan a la red
backbone.
Si se utilizan cables de cobre y en orden de reducir los efectos de
contaminación electromagnética por la proximidad de múltiples
conexiones, la terminación del Area de Distribución Horizontal debe ser
localizada por lo menos a 15m del Area de Distribución Principal.
Para velocidades de 10Gbps o superiores es recomendado utilizar cable
blindado (F/UTP), las principales diferencias entre tecnologías para
cableado en cobre son:
Tabla 1 Características de cables UTP Características Categoría
6 6A
U/UTP F/UTP U/UTP FUTP
Banda (Mhz) 250 250 500 500
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Distancia máxima para el
backbone (m)
100 100 100 100
Velocidad de transmisión
garantizada para 100
metros
1 Gbps
10 Gbps
1 Gbps
10 Gbps
10 Gbps 10 Gbps
Peso (Kg/Km) 42 53 60 57
Diámetro nominal (mm) 6.2 7.5 8.8 8.1
En el caso de utilizar fibra los tipos de cables: 150/950 MHzxKm a 850nm,
300/200 MHzxKm a 850nm y 55/4700 MHzxKm a 850nm, las distancias
máximas que pueden alcanzar son: 150, 300 y 500 metros
respectivamente; con una velocidad de 10Gb/s.
1.5.11.3. Medios de transmisión reconocidos
La norma ANSI/TIA/EIA especifica los medios de transmisión reconocidos,
que podrá ser utilizado individualmente o en combinación, por cuanto
existe una amplia gama de servicios y tamaños de los sitios donde se
utiliza el Cableado Backbone.
Los medios de transmisión reconocidos son:
• Cable par trenzado de cobre de 100 ohmios que cumple la norma
ANSI/TIA/EIA-568-B.2.
• Cable con categoría 6 que cumple la norma ANSI/TIA/EIA-568-B.2-
1.
• Cable de fibra “multimode” de 62.5/125 micrones o 50/125
micrones que cumple la norma ANSI/TIA/EIA-568-B.3; cable de
50/125 micrones 850 nm fibra multimodo optimizado que cumple la
norma ANSI/TIA/EIA-568-B.3-1.
• Cable de fibra “single-mode” que cumple la norma ANSI/TIA/EIA-
568-B.3
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• Cable coaxial reconocido de 75 ohmios que cumple la norma GR-
139-CORE y conector coaxial que cumple la norma ANSI T1.404.
1.5.12. Vías de cableado del Centro de Datos 1.5.12.1. Seguridad para el cableado del Centro de Datos
El cableado de telecomunicaciones no debe atravesar espacios
accesibles por el público u otros inquilinos del edifico a menos que los
cables estén encerrados en conductos rígidos u otros medios seguros.
Cualquier orificio para el mantenimiento, cajas de tirar o de empalme
deben estar equipadas con una cerradura y ser vigilados y monitoreadas
por el sistema de seguridad utilizando cámaras o alarmas remotas; los
cables de entrada de las telecomunicaciones no deben pasar por cuartos
comunes de equipos.
1.5.12.2. Separación de cables de alimentación y de telecomunicaciones
Para minimizar la contaminación electromagnética entre cables eléctricos
y cables de par trenzado de cobre se debe seguir lo especificado en la
norma NFPA-70, que se resume en el cuadro siguiente:
Tabla 2 Distancias de separación entre cables eléctricos y cables de par trenzado de cobre
Cantidad de circuitos
Tipo de circuito eléctrico Separación
1 – 15 20A 110/240V 1 fase (con o sin
blindaje)
Física
16 – 30 20A 110/240V 1 fase (con
blindaje)
50 mm
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31 – 60 20A 110/240V 1 fase (con
blindaje)
100 mm
61 – 90 20A 110/240V 1 fase (con
blindaje)
150 mm
Mas de 90 20A 110/240V 1 fase (con
blindaje)
300 mm
Si los cables de alimentación están sin protección, las distancias de
separación descritas en la tabla anterior se deben multiplicar por 2; sin
embargo, estas distancias pueden ser aplicadas a los cables eléctricos sin
protección si los cables de alimentación o los cables de datos son
instalados en una bandeja de metal y puestos a tierra. El lado o el fondo
de la bandeja de metal debe separar los cables de poder de los cables de
par trenzado; esta superficie de separación debe ser de metal sólido.
No hay distancia de separación mínima requerida cuando los cables de
poder o de datos están encerrados en canales metálicos o conductos que
cumplan los siguientes requisitos:
• La canaleta metálica o conducto deberá rodear por completo los
cables y ser continua
• La canaleta metálica o el conducto deberá estar debidamente
puesto a tierra de acuerdo a la normativa correspondiente.
• La canaleta metálica o el conducto será de al menos 1mm de
espesor si es de acero galvanizado o 2mm de espesor si es de
aluminio.
En los Centro de Datos que utilizan bandejas aéreas, según la norma
ANSI/TIA-569-B, la separación libre mínima que debe existir entre la parte
superior de la bandeja que se encuentra debajo con respecto a la parte
inferior de la bandeja que se encuentra en la parte superior debe ser de
300mm; esto proporciona una separación adecuada entre los cables de
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poder y de telecomunicaciones para evitar la contaminación
electromagnética.
Los cables de fibra óptica y los cables de cobre deben tener caminos
distintos para facilitar la administración, y para minimizar los daños de los
cables que puedan ser ocasionado por el diámetros reducidos de
curvatura. Donde no sea posible tal separación los cables de fibra óptica
deben estar encima de los cables de cobre.
Figura 1 - 26 Detalle de canaletas con niveles de separación Fuente: http://www.belden.com
1.5.12.3. Vías de entrada de Telecomunicaciones
Las vías de entrada de telecomunicaciones para los Centro de Datos
deben estar ubicadas debajo de la tierra. El ingreso por vías aéreas no es
recomendado debido a la vulnerabilidad por la exposición física.
El número de conductos de entrada depende del número de proveedores
de acceso que dan el servicio al Centro de Datos y por el número y tipo
de circuitos que el proveedor mantiene. Así también deben ser de una
capacidad adecuada que permita el crecimiento tanto de servicios como
de proveedores. Cada proveedor debe tener al menos un conducto de
100mm por cada punto de entrada. Los conductos de entrada utilizados
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para cable de fibra óptica deben constar de tres ductos más pequeños,
dos de 38 mm y uno de 25mm o tres de 33mm cada uno.
1.5.12.4. Bandejas de cable aéreo
Las bandejas de cable aéreo pueden aliviar la necesidad de los accesos
en los Centro de Datos que no disponen del piso elevado. Las bandejas
de cable aéreo se pueden instalar en distintos niveles para proveer
capacidad adicional, las instalaciones típicas incluyen dos o tres capas de
bandejas de cables, uno de cables de alimentación y uno o dos para los
cables de telecomunicaciones; esta bandeja con frecuencia es
complementada con otra bandeja o conducto para los cables de fibra.
Estas bandejas son suspendidas del techo del Centro de Datos.
Figura 1 - 27 Instalación de bandejas aéreas
Fuente: http://www.electralink.com
Los cables que no se utilizan no deben estar abandonados en las
bandejas; los cables deben ser conectados en uno de los lados del MDA
o del HDA, o en su defecto deben ser retirados. Si las bandejas están en
sitios comunes, su base debe ser sólida o estar colocadas a 2.7m sobre el
piso terminado para limitar su acceso y manipulación, o protegidos por
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medios alternativos de un accidente y/o daño intencional. La altura
máxima recomendada de las bandejas es de 150 mm.
Si los bastidores son de altura uniforme, las bandejas pueden unirse a la
parte superior del bastidor, aunque esto no es una práctica recomendable
por cuanto una bandeja de cable aéreo provee mayor flexibilidad, para
bastidores y RACKs de varias alturas, al momento de adicionar o quitar
bastidores. Así también la bandeja debe estas conectada al sistema de
tierra de la infraestructura.
Figura 1 - 28 Detalle de bandejas sobre los Racks Fuente: http://www.chatsworth.com
La distribución de las bandejas de cable aéreo debe ser un trabajo
coordinado con arquitectos, electricistas que están diseñando los
sistemas de iluminación, instalaciones sanitarias, ductos de ventilación y
sistemas contra incendios. Los accesorios de iluminación y los aspersores
se deben colocar entre las bandejas de cable y no directamente sobre
ellas.
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1.5.13. Administración de la infraestructura de telecomunicaciones
La organización y gestión del cableado del Centros de Datos es esencial
pues son miles de metros de cable “serpenteante” entre los bastidores y
gabinetes, y por tanto se debe tener un método para realizar un
seguimiento del lugar en donde empiezan y terminan de manera preciso.
Este sistema se adhiere a la norma ANSI/TIA/EIA-606-A.
1.5.13.1. Esquema de identificación del espacio del piso
Figura 1 - 29 Cuadrícula de coordenas
Fuente: “GUIA DE RECOMENDACIONES PARA DATA CENTER”
Se debe realizar un seguimiento del espacio ocupado en el Centro de
Datos basados en un sistema de coordenadas línea x columna, así pues
se crea una red con letras XY para el eje X y los números para el eje Y, la
mayoría de los Centro de Datos requiere al menos dos letras y dos dígitos
para identificar las baldosas de 600 mm x 600 mm
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1.5.13.2. Esquema de identificación para bastidores y RACKs
Todos los bastidores y gabinetes deben estar etiquetados en la parte
delantera y posterior. En los Centro de Datos que tienen piso flotante, las
etiquetas de los bastidores y RACK son de acuerdo a la cuadrícula del
mismo, cada RACK debe tener un identificador único basado en éstas
coordenas. Si el bastidor descansa sobre más de una baldosa, la
ubicación se determina usando la esquina frontal derecha, así pues la
identificación del gabinete consiste en la unión de las letras seguida por
los números, ejemplo: bastidor AE08.
En los Centro de Datos de múltiples pisos, el número del piso debe ser
adicionado como prefijo en la identificación del bastidor, ejemplo: 3AE08
significa bastidor AE08 del tercer piso.
1.5.13.3. Esquema de identificación de patch panels y puertos
La identificación de los patch panels debe incluir la identificación del
RACK y uno o más caracteres que identifican la posición dentro del
bastidor. Si un RACK tiene más de 26 paneles entonces son necesarios
dos caracteres para identificarlo, por ejemplo AE08D.
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Figura 1 - 30 Ejemplo de patch panel para el esquema de identificación de
puertos Fuente: “DATA CENTER PLANNING GUIDE”
Para identificar el puerto dentro del patch panel se utilizan dos o tres
caracteres dependiendo del número de puertos que tenga el patch panel.
Así por ejemplo: el 11vo puerto del 3er panel en el RACK AE08 del 2er piso
sería 2AE08-C11.
1.5.13.4. Identificación de cables y patch cord
Los cables de conexión deben ser etiquetados en ambos extremos con el
nombre de la conexión de ambos lados del cable. Se debe considerar la
posibilidad de utilizar código de colores por aplicación y tipo.
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Figura 1 - 31 Ejemplo de identificación de cables y patch cord Fuente: “DATA CENTER PLANNING GUIDE”
El formato es colocar en cada extremo del cable o patch cord el punto del
rack de origen, del que sale el un extremo del cable, seguido del punto del
rack destino, al que llega el otro extremo del cable; por ejemplo si
tenemos un cable en el que en un extremo tiene la etiqueta AK10-
D01/BD05-C01 significa que el cable se origina en el puerto 01 del 4to
panel del RACK AK10 y llega al puerto 01 del 3er panel del RACK BD05;
en el otro extremo de dicho cable deberá tener la etiqueta BD05-
C01/AK10-D01 que significa que el cable se origina en el puerto 01 del 3er
panel del RACK BD05 y llega al puerto 01 del 4to panel del RACK AK10.
1.6. Clasificación de un Centro de Datos
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Figura 1 - 32 Ejemplo de identificación de cables y patch cord
Fuente: “Telecommunications Infrastructure Standard for Data Centers”
Los Centro de Datos están equipados con diversos servicios de
telecomunicaciones y deben ser capaces de continuar funcionando aun
en condiciones catastróficas que de otro modo podrían interrumpir los
servicios de comunicaciones. El estándar TIA/ANSI 942-2005, Anexo del
1 al 4, incluye cuatro niveles (“Tier”) en relación con los distintos grados
de disponibilidad de las facilidades de infraestructura del Centro de Datos.
La fiabilidad de la infraestructura de comunicaciones puede ser
incrementada por la provisión redundante de conexiones cruzadas entre
áreas y vías que están físicamente separadas. Sin embargo la topología
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de red proporciona un cierto nivel de redundancia. Aunque la duplicación
de servicios y de hardware por si solos no garantizan que los puntos de
fallo sean eliminados.
La figura anterior se muestra varios componentes redundantes de la
infraestructura de telecomunicaciones que se pueden agregar a la
infraestructura básica.
1.6.1. Redundancia
Seguridad es un concepto asociado a la certeza, ausencia de riesgo,
contingencia o confianza en algo. Conviene aclarar que no siendo posible
la certeza absoluta, el elemento de riesgo está siempre presente,
independiente de las medidas que tomemos, por lo que debemos hablar
de niveles de seguridad.
La seguridad absoluta no es posible y en adelante entenderemos que la
seguridad informática es un conjunto de técnicas encaminadas a obtener
altos niveles de seguridad en los sistemas informáticos. Además, la
seguridad informática precisa de un nivel organizativo, por lo que diremos
que:
Sistema de Seguridad = TECNOLOGIA + ORGANIZACION
Si bien es cierto que todos los componentes de un sistema informático
están expuestos a un ataque o falla son los datos y la información los
sujetos principales de protección de las técnicas de seguridad. La
seguridad informática se dedica principalmente a proteger la
confidencialidad, la integridad y disponibilidad de la información.
Con esto en mente detallaremos a continuación distintos niveles de
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redundancia:
1.6.1.1. N - Requisito de Base
El designa al sistema que cumple con los requisitos de base. Es la
configuración más simple, no proporciona redundancia y cualquier falla o
proceso de mantenimiento ocasiona interrupción del sistema.
1.6.1.2. Redundancia N +1
Redundancia N +1 es una forma de resiliencia30 que garantiza la
disponibilidad del sistema en caso de fallo de un componente. Los
componentes (N) tienen al menos un componente independiente adicional
de seguridad (+1). El nivel de resiliencia se conoce como activo/pasivo o
como componente de reserva o de seguridad, este componente no
participa activamente en el sistema durante la operación normal, solo
actuará en el caso de falla.
El fracaso o interrupción, por efectos de mantenimiento, de cualquier
unidad, módulo, o ruta no va a interrumpir las operaciones.
1.6.1.3. Redundancia N +2
Los componentes (N) tienen al menos dos componentes independientes
adicionales de seguridad (+2). El fracaso o interrupción, por causa de
mantenimiento, de dos unidades independientes, módulos, o caminos no
30 Conjunto de atributos y habilidades para afrontar adecuadamente situaciones adversas, como factores estresantes y situaciones riesgosas. Otra forma de entender es como la capacidad de respuesta, a través de la cual se generan respuestas adaptativas frente a situaciones de crisis o de riesgo. Esta capacidad deriva de la existencia de una reserva de recursos internos de ajuste y afrontamiento. De este modo la resiliencia refuerza los factores protectores y reduce la vulnerabilidad frente a las situaciones riesgosas.
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interrumpen las operaciones.
1.6.1.4. Redundancia 2N
Redundancia 2N proporciona de dos unidades completas, módulos,
caminos, o sistemas para cada uno de los requisitos del sistemas base. El
fracaso o el mantenimiento de una unidad entera, módulo, ruta, o sistema
no va interrumpen las operaciones.
1.6.1.5. Redundancia 2 (N +1)
Ofrece dos redundancia completa (N +1) unidades, módulos, caminos, o
sistemas. Incluso en el caso de fallo o mantenimiento de una unidad,
módulo, la ruta o sistema, en el sistema habrá algo de redundancia y las
operaciones no serán interrumpidas.
1.6.2. Niveles del Centro de Datos
Uptime Institute, establece cuatro niveles (“Tiers”) en función de la
redundancia necesaria para alcanzar niveles de disponibilidad de hasta el
99.995%. Por ello una de las partes importantes a definir en un Centro de
Datos, dentro de una organización, es el tiempo disponible (“Uptime”) o
nivel de disponibilidad ya que lo que es aceptable para una organización,
no lo es para otra. Los cuatro niveles o “Tiers” que plantea la norma se
corresponden con los cuatro niveles de disponibilidad, teniendo que a
mayor número de “Tier” mayor disponibilidad del sistema, lo que implica
también mayores costos constructivos.
Esta clasificación es aplicable en forma independiente a cada subsistema
de la infraestructura. Sin embargo, se debe tomar en cuenta que la
clasificación global del Centro de Datos será igual a la de aquel
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subsistema que tenga el menor número de “Tier”.
1.6.2.1. Nivel I del Centro de Datos: Basic
Figura 1 - 33 Ejemplo conexión de un Data Center en Nivel I
Fuente: “Tier classifications define site infrastructure performance”
Un Centro de Datos de nivel I es susceptible a interrupciones planificadas
y no planificadas. Cuenta con equipo de distribución de energía y aire
acondicionado, pero puede o no tener un piso falso, un UPS o un
generador eléctrico. Si tiene UPS o generador eléctrico éstos son de un
solo módulo. El sistema puede tener uno o varios puntos únicos de fallo.
La infraestructura del Centro de Datos deberá estar fuera de servicio al
menos una vez al año por razones de mantenimiento y/o reparaciones.
Las situaciones de urgencia pueden motivar paradas frecuentes y los
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errores de operación o fallas en los componentes de su infraestructura
causarán la suspensión de la operación del Centro de Datos.
La tasa de disponibilidad máxima del Centro de datos es 99.671% del
tiempo, esto significa que unas 28.82 horas al año es el tiempo en el cual
el sistema no está disponible (“downtime”).
1.6.2.2. Nivel II del Centro de Datos: Componentes redundantes
Figura 1 - 34 Ejemplo conexión de un Data Center en Nivel II
Fuente: “Tier classifications define site infrastructure performance”
Los Centro de Datos con componentes redundantes son ligeramente
menos susceptibles a interrupciones, tanto planeadas como las no
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planeadas. Estos Centro de Datos cuentan con piso falso, UPS y
generadores eléctricos, pero están conectados a una sola línea de
distribución eléctrica. Su diseño es “lo necesario más uno” (N+1), lo que
significa que existe al menos un duplicado de cada componente de la
infraestructura. La carga máxima de los sistemas en situaciones críticas
es del 100%. El mantenimiento en la línea de distribución eléctrica o en
otros componentes de la infraestructura puede causar una interrupción del
procesamiento
La tasa de disponibilidad máxima del Centro de Datos es 99.749% del
tiempo, esto es, 22.68 horas al año que no está disponible el sistema.
1.6.2.3. Nivel III del Centro de Datos: Mantenimiento concurrente
Figura 1 - 35 Ejemplo conexión de un Data Center en Nivel III
Fuente: “Tier classifications define site infrastructure performance”
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Los Centro de Datos de Nivel III permiten realizar cualquier actividad
planeada sobre cualquier componente de la infraestructura sin
interrupciones en la operación. Actividades planeadas incluyen
mantenimiento preventivo y programado, reparaciones o reemplazo de
componentes, agregar o eliminar elementos y realizar pruebas de
componentes o sistemas, entre otros. Para infraestructuras que utilizan
sistemas de enfriamiento por agua significa doble conjunto de tuberías.
Debe existir suficiente capacidad y doble línea de distribución de los
componentes, de forma tal que sea posible realizar mantenimiento o
pruebas en una línea, mientras que la otra atiende la totalidad de la carga.
En este “tier”, actividades no planeadas como errores de operación o
fallas espontáneas en la infraestructura pueden todavía causar una
interrupción del Centro de Datos. La carga máxima en los sistemas en
situaciones críticas es de 90%. Los Centro de Datos de Nivel III suelen
estar diseñados para ser ascendidos a nivel IV en caso que el retorno de
la inversión justifique el costo de la protección adicional.
La tasa de disponibilidad máxima del Centro de Datos es 99.982% del
tiempo, esto representa 1.57 horas de tiempo no disponible al año.
1.6.2.4. Nivel IV del Centro de Datos: Tolerante a Fallas En éste nivel el Centro de Datos provee capacidad para realizar cualquier
actividad planeada sin interrupciones en las cargas críticas, pero además
la funcionalidad tolerante a fallas le permite a la infraestructura continuar
operando aun ante un evento crítico no planeado. Esto requiere dos
líneas de distribución simultáneamente activas, típicamente en una
configuración system + system; eléctricamente, esto significa dos
sistemas de UPS independientes, cada sistema con un nivel de
redundancia N+1. El nivel IV exige que todos los equipos informáticos
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tengan doble entrada de poder.
La carga máxima de los sistemas en situaciones críticas es de 90%.
Persiste un nivel de exposición a fallas, por el inicio de una alarma de
incendio o apagado de emergencia31 de forma accidental.
La tasa de disponibilidad máxima del Centro de Datos es 99.995% del
tiempo, esto representa 52.56 minutos de tiempo que el sistema no está
disponible al año.
Figura 1 - 36 Ejemplo conexión de un Data Center en Nivel IV Fuente: “Tier classifications define site infrastructure performance”
No obstante para la exigencia que demanda un “tier” IV algunas empresas
u organizaciones manifiestan necesitar una disponibilidad de “cinco
31 Emergency Power Off (EPO) es la capacidad de apagar una parte de un equipo o una instalación completa desde un punto único mediante la activación de un pulsante. El apagado de emergencia es utilizado en muchas aplicaciones industriales, de telecomunicaciones, de tecnologías de información (IT), etc.; el cual debe existir para cumplir con los códigos de seguridad contra incendios o eléctricos.
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nueves”, esto significa un 99,999% de disponibilidad. Esto es poco más
de cinco minutos anuales sin sistemas.
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Capítulo 2: ESTUDIO DE LA SITUACION ACTUAL DEL CENTRO DE COMPUTO DEL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR SUCURSAL
CUENCA
2.1. Introducción
El Banco Central del Ecuador, en su estructura organizacional, tiene en la
Sucursal Cuenca la Oficina de Servicios Informáticos cuya misión es
“Proveer al Banco Central del Ecuador servicios informáticos y tecnología
para el procesamiento de datos y acceso a información, mediante la
implantación de una infraestructura tecnológica de punta y el suministro
de productos, sistemas y aplicaciones para coadyuvar al desarrollo
integral de la Institución”32, con una estructura abierta, conformada por
equipos de trabajo según lo requerimientos de los procesos.
El mantener una Oficina de Servicios Informáticos en la Sucursal ha
permitido el desarrollo de aplicaciones locales con repercusión a nivel
nacional y por ello se mantiene una infraestructura informática importante;
vista de lo cual, y con el fin de mitigar el riesgo operacional, se ha
advertido la necesidad de que el Centro de Cómputo cumpla con los
estándares definidos por organizaciones internacionales.
En este capítulo se detallará la situación actual del Centro de Datos del
Banco Central del Ecuador, Sucursal Cuenca, la cual será base para en el
capítulo siguiente desarrollar la propuesta.
2.2. Determinación de la infraestructura del centro de cómputo.
El Banco Central del Ecuador Sucursal Cuenca está localizado en la calle
32 Manual General de Procesos del Banco Central del Ecuador.
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Larga y Av. Huayna-Capac, con una superficie total de terreno 51,930 m2,
en este lugar se encuentra emplazado, junto a la Av. Huayna-Capac, un
edificio dedicado a las actividades culturales; en la parte baja, colindante
con el río Tomebamba, están las áreas asignadas al Programa del
Muchacho Trabajador; y, en la calle Larga se encuentra el edificio
principal donde funciona el área Bancaria y Administrativa de la Sucursal.
La Oficina de Servicios Informáticos se encuentra ubicada en la segunda
planta del edificio principal, con un área aproximada de 150 m2, en la cual
se encuentra: un área destinada a las oficinas del personal que labora en
esta dependencia, un área de pruebas de equipos y de almacenamiento
de las cintas de respaldo y un área donde se encuentra el Centro de
Datos (Anexo 5).
Para la determinación de la infraestructura del Centro de Cómputo de la
Sucursal se utilizará los lineamientos definidos en el estándar ANSI/TIA
942-2005, el cual la divide en cuatro subsistemas, a saber:
Telecomunicaciones, Arquitectura, Eléctrica y Mecánica.
2.2.1. Telecomunicaciones
Cableado.- La infraestructura de cableado estructurado, que sirve a los
distintos puestos de trabajo del personal que labora en la Sucursal, tiene
10 años de antigüedad la cual fue implementada y dimensionada
atendiendo a las tecnologías y necesidades de la época. En los puestos
de trabajo están instalados cajetines o “wall plates” que en su parte frontal
tiene dos conectores hembras RJ-45 con identificación de toma de datos
o de voz, para conectar a la estación de trabajo o para el teléfono
respectivamente, esta infraestructura está efectuada con cables UTP
Categoría 5.
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Figura 2 - 1 Ubicación de Bastidores y HVAC del Centro de Datos
BASTIDORES O GABINETES.- En el Centro de Datos existen 5
bastidores, detallados a continuación, dentro de los cuales se encuentran
instalados los equipos que atienden todas las operaciones de la Sucursal,
así también se encuentran los equipos de telecomunicaciones que
permiten conectarse a dos redes principales, una interna de la Sucursal
LAN (ver Anexo 6), y otra externa, a través de la red WAN, que permite el
enlace a las oficina del Banco en Quito y Guayaquil.
BASTIDOR 1: Tiene las siguientes dimensiones 73x95x183
centímetros, se encuentra sin identificación alguna, pintado y sin
ralladuras, tiene una puerta de vidrio en la parte de adelante y otra
de tool solido, sin perforaciones, en la parte posterior, las cuales se
mantienen abiertas para permitir la circulación del aire hacia los
equipos allí colocados; en este rack se encuentran instalados
varios servidores, un detalle completo de los mismos se encuentra
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en el Anexo 7.
Figura 2 - 2 Equipos del Bastidor 1
BASTIDOR 2: Tiene las mismas dimensiones y características que
el Bastidor 1, al igual que en el caso anterior no tiene identificación,
mantiene abierto tanto la puerta de adelante como la puerta de la
parte posterior por la misma situación descrita. En éste bastidor se
mantiene varios ruteadores, DTUs y la centralilla telefónica, el
detalle de los equipos instalados se encuentra en el Anexo 8.
Figura 2 - 3 Equipos del Bastidor 2
BASTIDOR 3: Sus dimensiones son 60x91x200 centímetros, no
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tiene identificación, se encuentra pintado y sin ralladuras, tiene una
puerta en la parte de adelante y otra en la parte posterior las cuales
se mantienen cerradas por cuanto al ser perforadas permiten una
adecuada circulación de aire. En éste bastidor están ubicados los
equipos de almacenamiento masivo y un equipo tipo “blade” con
tres servidores, el detalle de los equipos instalados se encuentra en
el Anexo 9.
Figura 2 - 4 Equipos del Bastidor 3
BASTIDOR 4: Sus dimensiones son 65x64x212 centímetros, no
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tiene identificación, se encuentra pintado y sin ralladuras, en este
bastidor se mantienen los equipos que realizan el monitoreo de
seguridad del edificio mediante un circuito cerrado de televisión de
video vigilancia (CCTV), el detalle de los equipos instalados se
encuentra en el Anexo 10.
Figura 2 - 5 Equipos del Bastidor 4
BASTIDOR 5: Sus dimensiones son 62x76x283 centímetros, no
dispone de identificación alguna, se encuentra pintado y sin
ralladuras, tiene una puerta de vidrio en la parte de adelante y otra
de metal en la parte posterior con varias perforaciones. En este
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bastidor se encuentran ubicados los equipos de comunicación tanto
para atender al sector financiero como para mantener los enlaces
WAN con las oficinas de Quito y Guayaquil, el detalle de los
equipos instalados se encuentra en el Anexo 11.
Figura 2 - 6 Equipos del Bastidor 5
Accesos Redundantes.- El Centro de Datos no mantiene accesos
redundantes para el servicio de enlaces dotados por los proveedores,
tampoco tiene definido un Cuarto de Entrada de Servicios. La única
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conexión redundante se encuentra en el cableado backbone, solo en el
edificio Bancario, la cual consiste en una conexión con cable UTP de 8
hilos de Categoría 5 que tiene el mismo recorrido que el cable de fibra.
Cuarto de Entrada.- En la infraestructura de red no está definido un
Cuarto de Entrada de Servicios, como tal, pues los proveedores externos
llegan con su servicio de enlace de telecomunicaciones al Centro de
Datos mismo, al Bastidor 5, a través de enlaces inalámbricos.
Areas de Distribución.- El Area de Distribución Principal (MDA) se
encuentra en el Centro de Datos, en el Bastidor 2, en un patch panel en la
parte superior, de éste se deriva cuatro puertos de fibra óptica, tipo
multimodo de 62.5/125 micrones, hacia las Areas de Distribución
Horizontal, ubicadas en cada piso del edificio Bancario y uno en el edificio
Cultural. En el mismo gabinete del MDA están instalados el switch
principal y la centralilla telefónica.
En las Areas de Distribución Horizontal existe un switch y en algunos
casos se apoya con un HUB, los cuales están montados en un RACK de
19”, en la parte frontal de los paneles están instalados patch panels tipo
RJ-45, en la parte posterior se ha realizado la conexión en terminaciones
tipo 110 categoría 5 con cable UTP de 8 hilos que están tendidos hasta
los “wall plates” de salida en los puestos de trabajo.
Backbone.- El cableado backbone es de fibra óptica tipo multimodo de
62.5/125 micrones el cual conecta el Area de Distribución Principal con
las distintas Areas de Distribución Horizontal (HDA), instaladas en cada
piso del edificio bancario y uno en el edificio del Area Cultural; el cable de
fibra está tendido hacia las distintas HDAs en las mismas canaletas que
los cables de cobre trenzados. Se tiene instalado un backbone alterno,
solo en el edificio Bancario, constituido por un cable tipo UTP Categoría 5
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con idéntica distribución y por el mismo lugar que son tendidos los cables
de fibra óptica.
Figura 2 - 7 Cableado Backbone de la Sucursal
Cableado Horizontal.- Desde cada piso se ha tendido cable de cobre, el
cual sale desde las terminaciones de la parte posterior de los patch
panels tipo 110 Categoría 5 de las HDA de cada piso con cable UTP
Categoría 5 de 8 hilos y llega a los wall plates de salida en cada puesto
de trabajo, este cable está tendido en canaletas metálicas, para la gran
mayoría de la red, y el algunos casos a través de tubería metálica o
canaletas de plástico.
Elementos activos redundantes.- El Centro de Datos no tiene
elementos activos redundantes, solo en algunos servidores se cuenta con
fuentes de poder redundantes, sin embargo están conectados a la misma
regleta de poder.
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Patch Panels.- Los patch panels instalados son de categoría 5 de 24
puertos RJ-45. El terminado de conexión posterior es del tipo 110, de
ajuste a presión, armado en su bastidor metálico, y montados en un rack
de 19”.
Los patch panels están ubicados en el Rack de montaje, con
nomenclatura, empezando en las posiciones inmediatamente inferiores a
las ocupadas por los concentradores y elementos activos del sistema, en
orden descendente de acuerdo con un número de identificación
secuencial.
Patch Cord.- Los conectores utilizados son del tipo RJ-45 de cable rígido
UTP de categoría 5; los mismos que, en las distintas instalaciones del
Banco, no se encuentran debidamente etiquetados.
Documentación.- De las consultas efectuadas al personal de Sistemas
manifiestan que no existe documentación alguna del cableado
estructurado.
2.2.2. Arquitectura
Selección del Sitio.- No existe documentación histórica sobre registros o
riesgos de terremotos o inundaciones en la zona en donde se encuentra
emplazado el edificio del Banco Central del Ecuador Sucursal Cuenca.
Tipos de Construcción.- El edificio Bancario tiene una construcción
antisísmica de nivel 3, de acuerdo a las normas de California, su
estructura es de hormigón armado con losas y columnas, con
parqueaderos internos.
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Protección ignifuga.- Al ser la construcción, de los edificios de la
Sucursal, de hormigón armado y sus paredes de ladrillo, empastadas y
pintadas, la construcción es calificada como del tipo ignifuga. Todas las
áreas de la Institución, incluido el Centro de Datos, tiene cielo raso tipo
“fiber glass” el cual no permite la propagación del fuego.
Requerimientos NFPA 75.- En las diferentes áreas de los edificios se
encuentran instalados sensores de humo, así también, en cada piso se
encuentra adecuadamente distribuida una o dos tomas de agua de cuatro
pulgadas, que proviene de la cisterna, para el uso en caso de incendios;
estos sensores solo emiten señales de alarma pero no activan ningún
sistema contra incendios. A más de esto, en varios lugares
estratégicamente distribuidos están colocados extintores de fuego
manuales.
El Centro de Datos no dispone de barreras contra incendios, ni tampoco
se tiene instalado un sistema de rociadores de agua, lo que se mantiene
instalado es un sistema contra incendios de agente limpio, FM-200
(Heptaflouropropano), que tiene la ventaja de no representar un riesgo
para la salud, ya que una persona puede estar expuesta a una
concentración normal para la extinción del incendio sin tener problemas
en su salud.
Barrera de Vapor.- El Cuarto de Computadores y el edificio en general no
tiene implementados barreras de vapor por cuanto el clima en la ciudad
es templado y no existe exceso de humedad a más que las instalaciones
del Centro de Cómputo están en el segundo piso.
Techos y Pisos.- Los techos de los edificios son de loza con sus
respectivos puntos para recoger el agua lluvia. Los pisos de todas las
plantas son de cemento sobre los cuales está colocado vinilo. El edificio
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tiene cielo raso en todas sus oficinas, incluido el Centro de Datos, el cual
es de tipo “fiber glass” de marca Armstrong. En el Centro de Datos no
existe piso falso.
Area de Oficinas.- Junto al Centro de Datos están destinadas oficinas
para los empleados que laboran en dicha dependencia, las cuales tienen
puntos de red conectadas directamente al switch principal del MDA, así
como, tomas polarizadas; sus espacios están perfectamente delimitados
por medio de cubículos de aluminio y vidrio.
Existe un área destinada para pruebas y reparación de computadores en
el cual se encuentra un armario de madera para almacenar las cintas de
respaldo.
NOC (Netware Operation Center).- La Oficina de Servicios Informáticos
no mantiene un centro de operaciones de monitoreo de la red para
supervisar las fallas en las líneas de comunicación o en el suministro de
energía.
Sala de UPS y Baterías.- No existe una sala exclusiva para los equipos
UPS y baterías, éstos se encuentra en un área junto a los equipos de
generación eléctrica en el sótano del edificio, esto en cuanto al UPS
general del edificio. En ésta área no existe barreras de contención de
líquidos y su ventilación es a través de dos ventanales abiertos los cuales
se encuentran con protecciones de hierro.
Además existe un UPS destinado solo para el Centro de Datos, ubicado
en los ductos de la segunda planta del edificio Bancario, y sus baterías
están en la tercera planta, junto a las Areas de Distribución Horizontal.
Sala de Generador.- Cerca de la zona de parqueaderos se encuentra la
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sala de máquinas, en la cual está instalado la planta eléctrica de la
Sucursal, ésta consiste en dos generadores a diesel de 250 KVA cada
uno, los cuales tiene 20 años de antigüedad, sin embargo, desde su
adquisición hasta la presente fecha, cada uno, no tienen más allá de 900
horas de uso.
En ésta misma área, a unos 10 metros de los generadores, se encuentra
el tanque de combustible con una capacidad de 250 galones de diesel. Se
debe advertir que no existe ventilación mecánica para realizar la
circulación de vapor de combustible que se puedan genera.
Control de Acceso.- El control de acceso a las Oficinas de Servicios
Informáticos, al igual que en la mayoría de las instalaciones del Banco, es
a través de tarjetas de aproximación, y sólo para el Centro de Datos, al
ser un área más delicada, se lo accede a través de un lector biométrico
que activa la cerradura eléctrica de la puerta.
Se debe anotar, sin embargo, que en las Oficinas del Centro de Cómputo
existe atención al público en la entrega de las tarjetas de coordenadas,
motivo por el cual sus puertas siempre están abiertas.
CCTV.- El Centro de Datos es constante monitoreado con una cámara
colocada en la entrada del mismo, sin embargo no existe cámaras dentro
del Centro de Datos que ayude a vigilar lo que ocurra allí. Las imágenes
capturadas por las distintas cámaras, ubicadas estratégicamente en las
áreas del Banco, son grabadas en los equipos que se encuentra en el
Gabinete 4 del Centro de Datos, a más de que estas imágenes son
supervisadas de forma ininterrumpida por el área de Seguridad.
Este sistema CCTV mantiene una conexión a su propio UPS, el cual no
tiene redundancia.
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2.2.3. Eléctrica
Cantidad de accesos.- El Banco recibe el suministro de energía eléctrica
de la Empresa Regional Centro Sur, desde una mismo distribuidor y
subestación, a un solo punto de entrada localizado en el cuarto de
máquinas.
Puntos Unicos de Falla.- Los puntos únicos de falla que están
identificados, desde el punto de vista eléctrico, en el Banco son en los
UPS por cuanto no tienen asociado un equipo de backup que permita
configurar un sistema redundante para que entre en funcionamiento en
caso de que el equipo principal falle.
El UPS general alimenta a los equipos de computación de las áreas
Bancaria y Cultural. Se debe anotar que el Centro de Datos es alimentado
desde un único UPS que tampoco tiene redundancia.
Cargas Críticas.- El UPS general que sirve al edificio Bancario y Cultural
tiene una carga del 90%.
Redundancia de UPS.- Los UPS que mantiene la Institución no tienen un
sistema redundante que permita mantener las operaciones en
funcionamiento en caso de que alguno falle.
Tipología de UPS.- Por los requerimientos de los sistemas los UPS
instalados en el Banco son del tipo ON-LINE de Doble Conversión, lo que
permite mantener una tensión de salida constante así como la
estabilización y filtración de picos de tensión.
PDUs.- El Banco mantiene un PDU general en el cuarto de máquinas
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ubicado en el sótano, adicionalmente en cada piso está localizado dos
tableros eléctricos, el uno para el suministro de energía que viene desde
la calle que es utilizado para los sistemas de iluminación y tomacorrientes,
y un segundo para las tomas polarizadas en donde se conectan los
equipos de computación de las distintas áreas de trabajo.
Puesta a Tierra.- El sistema de puesta a tierra del Banco consta de tres
mallas entrelazadas entre sí, la una ubicada en el área Cultural que
abarca todo el espacio de su sótano, la segunda ubicada en el edificio
Bancario la cual ocupa todo el sótano del mismo y la tercera todo el
sótano del Auditorio; cada malla tienen conectadas entre 6 y 10 varillas de
cobre de 210 cm de largo las mismas que están enterradas en la
construcción del edificio y conectado a su estructura metálica; todo esto
proporciona un adecuado sistema de puesta a tierra. Se debe anotar
también que existe un sistema de pararrayos instalado en las antenas de
radio ubicada en el edificio Bancario la cual está conectada a la malla de
puesta a tierra.
EPO.- La Oficina de Servicios Informáticos mantiene un manual para la
utilización del sistema contra incendios instalado en el Centro de Datos,
sin embargo no tiene definido un procedimiento de apagado de los
equipos en caso de emergencia.
Baterías.- Las baterías utilizadas en los UPS son del tipo selladas, de
libre mantenimiento y de electrolito; son en un número de 14 las cuales
son de 12 voltios y 115 amperios, 10 de las cuales son para el UPS
principal y 4 para el UPS de seguridad, están ubicadas en el cuarto de
máquinas en el sótano, el cual no tiene barrera de protección contra el
derrame de líquidos.
Monitoreo.- Dentro de las responsabilidades del área Administrativa se
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encuentra el monitoreo frecuente de las condiciones de la planta
generadora, UPS, baterías e instalaciones eléctricas en general.
Transfer Switch.- En el cuarto de máquinas está instalado equipos que
permiten la transferencia automática entre el suministro eléctrico de la
calle y el proporcionado ya sea por los UPS o los equipos de generación
eléctrica, al momento de que se interrumpa el fluido eléctrico de la calle.
Este switch de transferencia también permite restablecer los circuitos a un
estado normal de trabajo cuando vuelve el suministro eléctrico de la calle.
2.2.4. Mecánica
Sistema de Climatización.- El Centro de Datos mantiene un sistema de
climatización con un equipo cuya capacidad es de 49 metro cúbicos el
cual se encuentra dentro del Centro de Datos, recolecta el aire por la
parte inferior, lo filtra y lo envía ya frio por la parte superior.
Figura 2 - 8 Sistema de climatización
Este sistema no es optimizado por cuanto no tiene ductos para recoger o
guiar tanto el aire caliente como el frío de forma adecuada. El equipo en
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este momento está generando hielo y este obstaculiza el flujo correcto del
aire frio.
Figura 2 - 9 Sistema de climatización con hielo
Cañerías y Drenajes.- No existe cañerías o drenajes que pase por
encima o por el cielo raso del Centro de Datos, sin embargo se puede
advertir que existe un drenaje en el piso del mismo para el agua que se
genera del equipo de climatización, además de que no existe barreras de
contención ante posibles fugas de agua.
Figura 2 - 10 Cañerías del sistema de climatización
Chillers.- El Banco al no tener un sistema contra incendio a base de agua
no tiene aspersores, lo que tiene es un sistema de detección de humo.
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CRACs y condensadores.- El Banco tiene un sistema de ventilación
mecánica que interconecta la mayoría de oficinas de la Sucursal, al ser un
clima de la ciudad templado el sistema de ventilación no mantiene
condensadores en sus instalaciones.
Control de HVAC.- El sistema de climatización tiene una unidad que
emite alarmas si la temperatura o humedad está fuera de los rangos
establecidos.
Detección de incendio.- El Banco mantiene en todas sus instalaciones
detectores de humo que emiten alarmas sonoras y que son monitoreadas
por personal de Seguridad de la Institución.
Extintores por agentes limpios.- Centro de Datos mantiene un sistema
contra incendios de agentes limpios FM-200.
Figura 2 - 11 Botellón de almacenamiento de gas inerte para sistema contra
incendios
Detección de líquidos.- El Centro de Datos no tiene un sistema de
sensores de derrame de líquidos para que advierta una posible
inundación del mismo.
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2.3. Inventario y descripción de equipos que posee el centro de cómputo.
Servidores:
• 1 Servidor de base de datos de producción.
• 1 Servidor de base de datos de desarrollo.
• 1 Servidor de componentes.
• 2 Servidores de correo.
• 3 Servidores de archivo y de impresión.
• 1 Servidor de antivirus
Equipos de comunicación:
• 1 Switch Enterasys N3, para el core de comunicaciones.
• 4 Switch Enterasys N1, para cada uno de los pisos.
• 1 Switch Cabletron 6000, para el Programa del Muchacho
Trabajador
• 1 Ruteador Cisco 2800, para la red WAN
• 6 HUBs de apoyo a los switch de cada uno de los pisos y el
Programa del Muchacho Trabajador
UPS:
• 1 UPS de 12.5 KVA, que atiende a todas las tomas polarizadas de
las áreas Bancaria y Cultural.
• 1 UPS de 2.5 KVA, que atiende a los sistemas de alarma,
contraincendios, control de acceso y Seguridad.
• 1 UPS de 5 KVA, que atiende a los equipos del Centro de Datos,
tiene salida de 110V y otra de 220V.
• 1 UPS de 10 KVA, que sirve a las tomas polarizadas de Programa
del Muchacho Trabajador.
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RACKS:
• 5 RACKS en el Centro de Datos
• 4 RACKS abiertos uno en cada piso del edificio Bancario y uno en
el área Cultural.
OTROS EQUIPOS
• 1 Equipo para el sistema IVR.
• 1 Equipo para actualización del antivirus.
• 1 Equipo para el manejo de las extensiones telefónicas como fax.
• 1 Equipo de video conferencia.
• 1 Sistema de climatización.
• 1 Sistema contra incendios.
• 2 Plantas eléctricas a diesel de 250KVA cada una.
2.4. Análisis de la situación actual.
En cuanto al subsistema de Telecomunicaciones podemos indicar:
De la revisión se puede observar que si bien el Banco Central del
Ecuador Sucursal Cuenca mantiene una instalación de cableado
estructurado éste tiene más de 10 años de uso, y fue realizado de
acuerdo a las necesidades y la tecnología vigente a esa época, se
pudo observar que en los Bastidores de los diferentes pisos el
cableado está desorganizados lo que impide una adecuada
administración del mismo.
La Institución no tiene accesos redundantes, por parte de los
proveedores del servicio de telecomunicaciones, con el fin de
garantizar una conectividad confiable de la red WAN, puesto que
varios sistemas son en línea y la pérdida de la comunicación tiene
repercusión nacional.
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No está adecuadamente delimitado ni debidamente asegurado el
Cuarto de Entrada de Servicio, características que son
fundamentales para asegurar que el sistema no sufra alteraciones,
puesto que al estar dentro del Centro de Datos el proveedor tiene
fácil acceso a los otros bastidores en donde se encuentra el resto
de equipos.
Figura 2 - 12 Ingreso de cables de telefonía celular y otros servicios de
telecomunicaciones
Las Areas de Distribución Horizontal no están debidamente
monitoreadas pues no existen sensores de movimiento ni cámaras
de vigilancia, a más, como se indico anteriormente, su cableado
está desorganizado, sus cables no están etiquetados, no existe
documentación del mismo y su tendido en algunos casos no
cumple con las normas.
El cableado del Backbone no tiene redundancia adecuada para
todos las Areas de Distribución Horizontal, por cuanto solo está
realizado en el área Bancaria y falta en el área Cultural.
La red no se tiene elementos activos redundantes que garanticen la
operación continua del sistema frente a cualquier eventualidad.
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Figura 2 - 13 Detalle cableado del RACK del segundo piso
En cuanto al subsistema de Arquitectura podemos indicar:
Que en la zona donde se encuentran construidos los edificios
Bancario y Cultural no existe un historial de inundaciones, a más
que el Centro de Datos se encuentra en la segunda planta del
edificio Bancario; la actividad sísmica ha sido mínima pues la
ciudad no ha sido afectada por sismos de consideración; y, el
volcán más cercano está a 15Km de distancia, el cual se encuentra
inactivo.
El Centro de Datos está alejado de lugares como aeropuertos,
autopistas, canteras y plantas industriales que generan
contaminación ambiental, sin embargo, en la terraza del edificio
Bancario están instalados dos torres para telefonía celular las
cuales son fuente de interferencia electromagnética.
No existe un Centro de Operaciones de la Red que esté
constantemente monitoreando el desempeño de la red y las
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alarmas que emita el sistema para ejecutar los correctivos y
acciones correspondientes.
En el área destinada a los UPS y baterías se encuentra
adicionalmente los generadores eléctricos y el tanque de
combustible utilizado por la planta eléctrica. No existe una
adecuada ventilación ni barrera de protección contra derrame de
líquidos. El UPS, con sus respectivas baterías, destinado al Centro
de Datos, se encuentra en la segunda planta del edificio Bancario
en el mismo lugar que el HDA, sin el monitoreo respectivo y sin
barreras de protección contra derrame de líquidos, lo que implica
un riesgo para el HDA así como para el equipo por cuanto se
puede manipulación los elementos y/o equipos.
La Oficina de Servicios Informáticos tiene tareas de atención al
público, esta actividad se está ejecutando dentro de la oficina
misma y para ello se mantiene las puertas siempre abiertas, esto
conforma un riesgo en sus operaciones por cuanto al ser calificado
como área restringida, no debe haber libre acceso a sus
instalaciones.
En el Centro de Datos no existen cámaras ni sensores de
movimientos para monitorear las actividades dentro del mismo. No
existe salida de emergencia del Centro de Datos.
En cuanto al subsistema Eléctrico podemos indicar:
No existen UPS de respaldo con el fin de generar un sistema
redundante, así como en sus instalaciones eléctricas polarizadas
no existe redundancia con el fin de garantizar un camino alterno del
flujo eléctrico en el caso de falla del PDU.
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La carga de los UPS general es del 80%, la carga del UPS para el
área de seguridad es del 80%, mientras que la carga del UPS
destinado a Centro de Datos es del 80%.
No existe un sistema EPO (Emergency Power Off) mediante el cual
se detenga el funcionamiento de los equipos.
En cuanto al subsistema Mecánico podemos indicar:
El clima en la ciudad es templado y no existe temperaturas
extremas, sin embargo el Centro de Datos posee una unidad para
el control de la temperatura y humedad del mismo el cual tiene
problemas pues se acumula hielo entre sus rejillas de ventilación lo
cual no permite un flujo adecuado del aire.
No está definido adecuadamente zonas “cool” y “hot” lo que implica
una falta de optimización del sistema de climatización.
Figura 2 - 14 Vista de gabinetes
Los bastidores 1 y 2 tiene puertas delanteras de vidrio y el resto de
los lados son de tool con unas pequeñas rendijas, lo cual no
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permite que haya una adecuada ventilación de los equipos allí
instalados.
No tiene piso falso lo cual no permite que se pueda direccionar
adecuadamente el aire frio, a la parte de delante de los bastidores,
ni tampoco recoger apropiadamente el aire caliente por cuanto el
equipo instalado para la climatización recoge el aire caliente en la
parte inferior y despide el aire frio por la parte superior lo que va
contra las normas establecidas.
El riesgo de incendios en la zona por contaminación por parte de
edificios contiguos es mínimo por cuanto están situados de forma
aislada; en los edificios existen sensores de humo que solo emiten
un sonido de alarma y no activan ningún dispositivo
contraincendios, estas alarmas son monitoreadas por el personal
de seguridad. Solo el Centro de Datos tiene un sistema automático
contraincendios de agente limpio.
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Capítulo 3: DISEÑO DEL CENTRO DE DATOS Y PROPUESTA ECONOMICA
3.1. Introducción
La propuesta de diseño del Centro de Datos para la Sucursal Cuenca del
Banco Central del Ecuador seguirá las recomendaciones de la norma
ANSI/TIA/EIA-942; sin embargo, al ser de tipo corporativo algunos de los
elementos que recomienda el estándar descritos anteriormente, serán
incluidos dentro de otros componentes. Siendo uno de los principales
objetivos de la norma TIA-942 el planificar a futuro, el área
correspondiente al Centro de Cómputo tendrá su propio espacio y no será
compartido por alguna oficina ajena a las tareas relacionadas con el
manejo de los dispositivos de telecomunicaciones.
De acuerdo a la infraestructura física que posee el Banco, los equipos
existentes, y sobre todo, por las necesidades de seguridad y la
disponibilidad de la prestación de servicios que requiere la Sucursal, el
diseño del Centro de Datos deberá tener como mínimo una clasificación
general de “Tier” II, según lo estable la norma TIA-942, lo que implica que
en el Centro de Datos debe existir al menos un duplicado de cada
componente de su infraestructura (UPS, generador, HVAC, etc.), lo que
permitirá realizar cualquier mantenimiento o prueba en un componente
mientras el otro atiende la totalidad de la carga.
3.2. Propuesta de diseño
En cuanto a su ubicación, se ha escogido el actual Centro de Cómputo de
la Sucursal por las facilidades que brinda y el costo que representa el
realizar las presentes modificaciones, de acuerdo al siguiente análisis:
El subsuelo, del edificio Bancario y Cultural, está destinado a
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parqueaderos, bodegas, archivos y cuarto de máquinas; los cuales
no brindan las condiciones adecuadas para la ubicación del Centro
de Datos. La distancia que tiene con el resto de áreas de la
Sucursal es significativo; adicionalmente a esto, la Oficina de
Servicios Informáticos brinda atención al público en la entrega de
claves; por tanto, esta parte del edificio no es la adecuada para
emplazar el Centro de Datos.
La planta baja del edificio Cultural está destinada a salas de
exposiciones permanentes y temporales. Por otro lado, la planta
baja del edificio Bancario está destinada principalmente a oficinas y
ventanillas de atención directa al público y para ello la Institución
mantiene una infraestructura importante como son bóvedas y
puntos de atención a los clientes; por otro lado, el Centro de Datos
al ser un área restringida y sensible necesita niveles de seguridad y
restricción de acceso, características que no brindan dichas
plantas. Por lo tanto estas plantas tampoco son las adecuadas para
la ubicación del Centro de Datos.
La primera planta del edificio Cultural está destinada en su totalidad
a la exposición permanente etnográfica del Ecuador. La primera
planta del edificio Bancario está dedicada a las oficinas
administrativas y áreas de apoyo; sin embargo, el traslado del
Centro de Datos a esta planta implicaría una inversión más grande.
El edificio Cultural no tiene tercera planta. La tercera planta del
edificio Bancario está dedicada a oficinas y comedor, sin embargo
la distancia de esta planta con respecto al resto de dependencias
de la Sucursal no cumple con las detalladas en la norma TIA-942.
La segunda planta del edificio Cultural está dedicada a la
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biblioteca, áreas de restauración y oficinas administrativas de la
Dirección Cultural. La segunda planta del edificio Bancario está
destinada a oficinas de la Gerencia de la Sucursal, áreas de apoyo
y seguridad; es un lugar ideal por cuanto es equidistante con
respecto al resto de áreas de la Sucursal, brinda niveles de
seguridad adecuada, su espacio es el adecuado, y su modificación
no implicaría una gran inversión.
El Centro de Datos tendrá un Cuarto de Computadores; en él estarán
instalados sólo los equipos de computación, de distribución principal, de
almacenamiento, y los correspondientes al sistema de vigilancia de
circuito cerrado del Banco. Junto a éste se encuentra el punto de
demarcación, Cuarto de Entrada de Servicios, en el cual está el Rack
para albergar a los equipos de telecomunicaciones de los proveedores y
clientes externos del sistema financiero. El Cuarto de Entrada de
Servicios está diseñado para albergar los equipos contra incendio, UPS, y
tablero de distribución eléctrica; adicionalmente, conforma un sistema de
seguridad para el Cuarto de Computadores, por cuanto la puerta de
entrada al mismo podrá ser abierta siempre y cuando la puerta del Cuarto
de Entrada de Servicio esté cerrada, es decir, configuradas como puertas
tipo exclusa, lo que proporciona un nivel de seguridad acorde a los
requerimientos Institucionales.
Estas dos áreas estarán constantemente monitoreadas por cuanto
mantienen cámaras que están dentro del sistema de vigilancia de la
Institución; así también contarán con sensores de movimiento y de
ingreso en las puertas.
El Centro de Datos tendrá puertas de seguridad con un sistema de barras
antipánico, el cual es un mecanismo que garantiza la fácil apertura de una
puerta accionando la barra horizontal en cualquier punto de su longitud
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efectiva, en dirección de salida.
Se ha diseñado, en el Cuarto de Computadores, una puerta de escape la
cual se comunica directamente con el corredor del piso.
Tanto el Cuarto de Computadores como el Cuarto de Entrada de
Servicios tienen teléfonos, los cuales permitirán mantener una
comunicación dentro de estos espacios. La señalización será clara y
estará adecuadamente instalada indicado las rutas de escape.
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Figura 3 - 1 Distribución de equipos
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3.2.1. Obra Civil
Se ha diseñado el Cuarto de Ingreso de Servicios cuya pared debe ser
sellada con el fin de evitar fugas de aire y filtración de humedad
garantizando de este modo una barrera térmica. La pared debe ir desde el
ras piso de la segunda planta hasta la losa del techo, construida de
ladrillo, enlucida con cemento y empastada; con el fin de cumplir con la
norma NFPA-75 todas las paredes del Centro de Datos debe ser pintada
con pintura tipo retardante contra incendios, ignifuga.
Se debe desmontar el cielo raso del Centro de Datos con el propósito de
siempre tener a la vista las canaletas y cables de datos que serán
distribuidos por la parte superior. Así también se podrá observar las
toberas de descarga del sistema contra incendios así como la distribución
de las luminarias y su cableado eléctrico, permitiendo de esta forma
mantener un espacio limpio y ordenado, lo que repercutirá, a su vez, que
la circulación del aire del sistema de control ambiental sea de una forma
adecuada y más eficiente. La losa superior será pintada con pintura
ignifuga.
La altura entre el piso de la segunda planta y la losa del piso superior es
de 3 metros, y la del piso falso es de 30 cm; por tanto, la diferencia es de
270 cm, que es la altura efectiva para el Centro de Datos, la cual es
suficiente para albergar los equipos y Racks pues el más alto es de 220
cm, quedando espacio suficiente para la colocación de luminarias,
canaletas y tubería con gas contra incendios del tipo agente limpio. Toda
tubería debe ser metálica y no se permite tubería plástica.
En el Cuarto de Ingreso de Servicios se debe construir barreras que
impidan el derrame de líquidos por el Centro de Datos, así también se
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colocarán detectores de derrame de líquidos los mismos que emitirán una
alarma en caso de que esto suceda.
3.2.2. Piso Falso
El piso falso a instalarse en el Centro de Datos debe ser del tipo metálico,
con características antideslizantes, antiestáticas e ignifuga.
La colocación del piso falso se realiza para mejorar las condiciones
operativas del Centro de Datos, pues permite el suministro del aire frío
directamente en los lugares que se requiera a través de la colocación en
el piso de paneles perforados; esto es, de abajo hacia arriba, lo que
ayuda a mejorar las condiciones de temperatura y humedad en los
equipos. Los cables de energía se encaminarán por medio de canaletas
metálicas ancladas debajo del piso falso, para que estas no toquen la losa
inferior y estén protegidas contra un posible derrame de líquidos; y cuyas
rutas están definidas, lo que nos garantiza una mejor operación, facilita
las labores de expansión de los circuitos y cambio de redes por
obsolescencia.
El piso falso debe ser conectado con el sistema de puesta a tierra lo que
proporcionará una protección adicional contra los problemas de estática e
interferencias favoreciendo de esta forma a las condiciones eléctricas
exigidas por la norma.
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Figura 3 - 2 Sistema de puesta a tierra
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3.2.3. Puesta a tierra
Debajo del piso falso se propone instalar un enlace equipotencial común a
todo el Centro de Datos en forma de malla que estará conectado a la red
de puesta a tierra del edificio Bancario. Todo equipo o elemento que
requiera ser aterrado se conectará a estos conductores; por lo tanto, este
enlace (equipo-malla) será de corta longitud. Se ha escogido este método
porque es lo que recomiendan los estándares debido a que la malla
ofrece la resistencia más baja.
Para ello se utilizará un conductor de cobre desnudo de calibre 1 AWG
pues es lo que recomienda la norma ANSI/TIA/EIA 607 ya que se debe
tratar de que esta malla tenga suficiente capacidad para facilitar un
camino apropiado a cualquier corriente que se produzca. Los conductores
se dispondrán vertical y horizontalmente siguiendo las varillas de los
pedestales del piso falso, tratando de que estén lo más cerca al suelo. La
unión entre los cables y las varillas se realizará mediante una abrazadera
de bronce que también deberá tener baja resistencia; ésta se colocará
cada tres varillas. Todos los elementos deben ser enlazados a la malla.
En general, las uniones serán a través de un jumper de conexión de
tierra. El extremo que va hacia la malla tendrá que ser pelado para poder
colocar un conector de compresión que una ambos cables (jumper y cable
de malla). En el otro lado del conductor, la mayoría de equipos requerirán
ser conectados mediante conector de doble perforación para lograr una
mejor sujeción; en el caso de las bandejas, se requerirá de conectores
que unan el cable pelado con el material de la bandeja y para la unión de
las tuberías se utilizarán abrazaderas de cobre.
Todos los gabinetes deberán tener jumpers de conexión a tierra que unan
sus cuatro lados para asegurar continuidad eléctrica. Para aterrar un
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equipo del interior, se realizará un enlace entre él y uno de los lados del
gabinete; para ello se utilizará un conductor #10 AWG y se debe
considerar que las partes del gabinete en donde se vaya a colocar el
conector tienen que ser de metal puro, es decir se debe remover la
pintura en el caso que la haya. Se planea que toda unión entre el equipo y
el gabinete sea realizado con conectores de doble perforación en ambos
lados.
3.2.4. Sistema de seguridad
Puertas
Estas serán metálicas, con elementos de cierre permanente, con barra
antipánico para evacuación rápida, debidamente señalizadas, con
cerraduras electromagnéticas que interactúan con los sistemas de control
de acceso. Deben tener una mirilla que soporte al menos 350°C para
control y evaluación del sitio desde afuera, con el fin tomar las acciones
correspondientes en caso de incendio. Debe tener brazos de auto-retorno
para que cierre la puerta cada vez que sea abierta y así permanezca
herméticamente cerrada para garantizar el adecuado funcionamiento del
sistema de climatización y del gas del sistema contra incendios. Para
garantizar la evacuación rápida de las personas que se encuentren dentro
del Centro de Datos, éstas deben abrirse hacia afuera y contar con barras
antipanico las cuales permiten desactivar cualquier sistema de seguridad
de la puerta pues con solo presionar la barra la persona puede abrir la
puerta y evacuar las instalaciones.
Control de acceso.
Para el acceso se contará con un sistema biométrico que permitirá
controlar el acceso al Cuarto de Entrada de Servicios. Para accionar la
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puerta de ingreso al Cuarto de Computadores se lo hará a través del
sistema de aproximación que puede ser accionado una vez que la puerta
de acceso al Cuarto de Entrada de Servicios este completamente cerrada,
lo que nos permite tener un nivel de seguridad tipo exclusa. Con el fin de
controlar la permanencia de personas se colocarán sistemas de
aproximación, una en la puerta del Cuarto de Computadores y otra en la
puerta del Cuarto de Entrada de Servicios, que activan las cerraduras
electromagnéticas de las puertas correspondientes. Este sistema de
control debe estar conectado al sistema UPS con el fin de garantizar su
funcionamiento en caso de falla eléctrica. Adicionalmente, las puertas
tendrán sensores que se activarán en caso de que sean abiertas, lo que
permite monitorear la actividad de las mismas.
Sistema automático contra incendios
Figura 3 - 3 Componentes del sistema contra incendios
Fuente: Hoja de especificaciones de productos CHEMETRON
El sistema contra incendios será con agente limpio FM200, el cual
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consiste en un gas inerte que por sus propiedades es inofensivo para las
personas, de rápida acción, no causa daño a los equipos y es ecológico.
Para garantizar su efectividad, el Centro de Datos debe estar sellado; es
decir, no deben existir fugas que pueden ocasionar la salida del gas por
huecos, canaletas o tuberías. La norma indica que debe ser de cobertura
total, es decir, tanto en el ambiente de operación como bajo el piso falso,
por lo que se debe instalar tanto detectores de incendios como toberas de
descarga en los dos lugares antes indicados. El sistema mantiene un
panel de control cuyo papel es monitorear la detección, tomar acciones y
activar el cilindro y sus accesorios; por cuanto puede haber falsas
alarmas ocasionadas por el polvo, humo de cigarrillo y fuga del gas
refrigerante del sistema de climatización. En el caso de que el incendio
sea pequeño y si el personal tiene entrenamiento en el manejo de
extintores de incendio portátiles, éstos pueden ser utilizados en dicha
acción, en lugar de activar la descarga del sistema contra incendios de
agente limpio.
3.2.5. Sistema de Climatización
Con el fin de garantizar las condiciones ambientales, térmicas y de
humedad, requeridas por los equipos allí instalados se ha considerado lo
siguiente:
El sistema de climatización será de precisión con el fin de mejorar
el control de humedad y temperatura del lugar. Estará configurado
para trabajar las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Se
incorporará una tarjeta de red con el fin de realizar el monitoreo del
estado del mismo.
Se instalará un segundo equipo como backup, manejado por el
mismo controlador, el cual entrará en funcionamiento en caso de
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falla o de un proceso de mantenimiento de la unidad principal.
La capacidad de cada uno de los equipos es de 57,700 BTU/h lo
que garantiza una adecuada climatización del Cuarto de
Computadores. Al ser equipos que enfrían por debajo del piso es
necesario colocar paneles perforados con el fin de crear pasillos
“cool”.
Con el fin de mantener sistemas de climatización independientes,
entre el Cuarto de Computadores y el Cuarto de Entrada de
Servicios, se utilizará el actual equipo de climatización para uso
exclusivo del Cuarto de Entrada de Servicios.
Los equipos de condensación, que vienen con estos equipos, serán
colocados en la terraza del edificio Bancario. Se ha considerado
también colocar sensores de derrame de líquidos, los mismos que
emitirán una alarma en caso de presencia mínima de líquido bajo el
piso falso.
Se debe tomar en cuenta la distribución de los Racks con el fin de
crear pasillos fríos y pasillos calientes, de acuerdo al plano antes
indicado, para optimizar la operación de los HVAC.
3.2.6. Sistema de UPS
Con el fin de garantizar que los equipos tengan energía permanente al
momento de que se produzca un corte, ya sea por una falla del sistema
eléctrico del edificio o por efectos de mantenimiento, se ha considerado
colocar 2 UPS de forma redundante. Son del tipo fulll de doble conversión
que permite un respaldo de energía de al menos 30 minutos. Incorporarán
tarjeta de red para su respectivo monitoreo. Sus baterías serán selladas,
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libres de mantenimiento.
3.2.7. Sistema de iluminación
El sistema de iluminación consta de siete lámparas, acordes al tumbado,
de 3 tubos de 40 vatios cada una, con fondo parabólico espejado para dar
mayor luminosidad y que no posean elementos de plástico o
combustibles. El Centro de Datos debe tener una lámpara de emergencia
con baterías para indicar el camino de salida.
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140 Figura 3 - 4 Distribución del sistema de iluminación y canaletas de energía y datos
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3.2.8. Canaletas
Las canaletas de datos serán del tipo malla, las cuales reducen el efecto
de ruido en los cables debido a interferencia electromagnética; además, al
ser de estructura abierta permiten un control visual de la disposición de
los cables y permiten derivar los cables a los tubos fácilmente. Se ha
decidido que la bandeja debe estar ocupada solo en un 40% para evitar
diafonía entre los cables; por ello se escogió que la bandeja tenga un
ancho de 200 mm.
Las bandejas deben tener salida de cables suaves y no en ángulo recto
con el fin de no dañar los mismos al momento de bajarlos hacia el Rack
correspondiente.
Figura 3 - 5 Detalle de salida de cables de datos de las bandejas
Fuente: Hoja de especificaciones de productos PANDUIT
Estarán inmovilizas al techo a través de grapas de sujeción y varillas de
expansión para llegar a una altura adecuada.
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Las canaletas de energía serán del tipo malla, lo que permite una
adecuada circulación del aire, instaladas debajo del piso falso a través de
accesorios de soporte y abrazaderas que sirven para fijarlas en los
soportes del piso falso.
Figura 3 - 6 Detalle de canaleta de energía
Fuente: Hoja de especificaciones de productos PANDUIT
3.2.9. Sistema de monitoreo
Se deben incorporar dispositivos de monitoreo remoto vía IP, dispositivos
a los que se asigna una dirección IP a cada alarma que maneja. El
dispositivo necesita un solo punto de red para el envío de todas las
alarmas, se puede configurar para enviar las alarmas a un correo
electrónico, un celular o acceder a las mismas vía web. Estos sistemas
pueden monitorear las alarmas del generador, UPS, puertas abiertas,
panel del sistema contra incendios, temperatura, humedad, etc.
3.2.10. Panel de distribución
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El panel de distribución permite incorporar los breakers del UPS, del
sistema de climatización, del sistema de iluminación del Data Center y
carga en general, de forma independiente del resto del edificio.
3.2.11. Racks
El Rack 1 se ha designado como punto central de distribución del sistema
de cableado estructurado. Atenderá tanto las conexiones de datos como
de voz; tendrá un tamaño de 40 RU, que es suficiente para las
conexiones de datos y voz, el cableado del servicio de voz y posibles
ampliaciones que se requieran; a través de éste se conectará el backbone
de la Sucursal, y también se interconectarán los distintos servidores y la
SAN.
Figura 3 - 7 Rack 1 – MDA/HDA/SDA
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Adicionalmente mantendrá un patch panel espejo del rack que se
encuentra en el Cuarto de Ingreso de Servicios con el fin de mantener
independencia del mismo.
El Rack 2 mantendrá los servidores de base de datos, producción y
desarrollo, componentes, correo electrónico, archivos e impresiones;
mantendrá una unidad de cinta de respaldo que podrá ser vista por todos
los servidores. Los servidores están conectados con fibra óptica al
servidor de almacenamiento SAN 1 a través del switch colocado en el
Rack 1. El monitor está conectado a través de un switch KVM el cual
permite manejar los servidores con un solo monitor, teclado y ratón. El
Rack tiene un tamaño de 40 RU.
Figura 3 - 8 Rack 2 – Servidores
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El Rack 3 mantiene el sistema de almacenamiento tipo SAN; así también
mantiene los servidores tipo Blade.
Figura 3 - 9 Rack 3 – Servidor tipo Blade y Servidor de Almacenamiento
SAN
El Rack 4 estará destinado a los equipos de vigilancia de la sucursal que
conforman el circuito cerrado de vigilancia.
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Figura 3 - 10 Rack 4 – Sistema de Vigilancia de Circuito Cerrado
El Rack 5 estará destinado a computadores que se mantienen en la
Sucursal con sistemas con funciones específicas, como servidor de
antivirus, servidor para el servicio de IVR y servidor de Fax, sistemas que
no se pueden colocar en los servidores actuales pero que requiere de un
ambiente adecuado de temperatura, humedad y suministro constante de
energía. En este Rack se instalará un switch KVM que permitirá
interactuar con los equipos de una manera más eficiente.
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Figura 3 - 11 Rack 5 – Equipos varios
El Rack 6 está destinado como un espacio para el crecimiento futuro del
Centro de Datos.
El Rack 7 estará destinado a albergar los equipos de comunicación de los
proveedores externos así como de clientes externos del sistema
financiero. Este conformará el punto de demarcación del sistema; por
tanto estará ubicado en el Cuarto de Ingreso de Servicios con el fin de
garantizar que usuarios externos no tengan acceso directo al Cuarto de
Computadores. Así también, tendrá un patch panel espejo en el RACK 1
con el propósito de mejorar su administración.
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Figura 3 - 12 Rack 7 – Entrada de Proveedores y Clientes Externos
3.3. Especificaciones técnicas
Dado que se reutilizará equipos existentes, en esta sección se
especificarán solo los equipos nuevos que se deben adquirir para la
implementación del proyecto.
PISO FALSO PESO 38 Kg/m2 TIPO Panel metálico TAMAÑO 61x61 cm INTERIOR Con cementina para minimizar el ruido CARGAS CONCENTRADAS
1,000 lb
CARGAS UNIFORMES 250 lb/pie2 CARGAS DE IMPACTO 150 lb CARGA RODANTE 10 pasadas 800 lb. 10,000 pasadas 600lb
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PASADORES Tipo Bolted Stringer System, entre las bases para mayor estabilidad
ALTURA 30 cm +/- 5cm DESCRIPCION Acoplamiento conductivo entre el panel, el
pasador y pedestal. Fácil instalación y desinstalación. Paneles llanos intercambiables con los perforados para el paso de aire acondicionado. Alta conductividad eléctrica, permitiendo establecer una malla de aterrizamiento dentro de la sala. Estructura sismo resistente. Con cabeza del pedestal de acero con tuerca que garantice anti vibración y ajuste. Tubo cuadrado de acero para impedir rotación de la cabeza del pedestal. Laminado de alta presión HPL (High Pressure Laminate), acorde con NEMA LD3, apropiados para áreas críticas donde la durabilidad, fácil mantenimiento y condiciones antiestáticas son necesarias, rango de resistencia eléctrica de 1.0 x 106 a 2 x 1010 ohms.
SISTEMA DE CLIMATIZACION CAPACIDAD TOTAL 57,700 BTU/H TIPO DE FLUJO Down Flow para envío del flujo de aire frío
debajo del piso falso
REFRIGERANTE FREON 200 CAPACIDAD DE FUNCIONAMIENTO
24 horas al día y 365 días la año
ALIMENTACION DE ENERGIA
Tres faces 208/230 VAC 60 HZ
PRECISION +/- 1°F +/- 2% RH CONTROL Inteligente con microprocesador de
temperatura y humedad
EVAPORADOR Tipo A de alta eficiencia CONDENSADOR Externo y silencioso MANTENIMIENTO Acceso frontal
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DESCRIPCION Sistema tipo Down Flow para el envío del flujo de aire por debajo dek piso falso, con funciones de control en menú del panel digital. Control completo del ambiente en todo momento (humedad y temperatura), con capacidad de enfriar, calentar, deshumidificar, humidificar y filtrar el aire según las condiciones del lugar. Con capacidad de comunicaciones remotas a consola o panel de alarmas para monitoreo en red. Registros de eventos que muestren el historial de alarmas y bitácora de operación. Alarmas configurables: temperatura alta/baja, humedad alta/baja, presión de aire, cambio de filtro. Armazón de acero resistente a la corrosión.
SWITCH KVM ACCESO Mediante menús de consola NUMERO DE ENTRADAS DE TECLADO Y RATON
8 puestos PS/2 o USB
NUMERO DE ENTRADAS DE VIDEO
8 compatibles con INTEL
SALIDAS 1 para teclado, 1 para ratón y 1 para video
UPS POTENCIA 5 KVA/5KW TIPO UPS verdadero On-Line, con doble
conversión
VOLTAJE NOMINAL 120V/240V TIPO DE BATERIAS Secas selladas libres de mantenimiento TIEMPO DE RESPALDO 30 minutos con 100% de carga DESCRIPCION De funcionamiento silencioso, con indicador
de pantalla de carga y estado del equipo y baterías, con software de control y administración, con corrección de factor de potencia y protección de sobrecarga y cortocircuito y transformador de aislamiento.
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PUERTA DE SEGURIDAD CONTRUCCION Elaborada con lámina de acero de 2mm de
espesor
RESISTENTE A TORSIONES Y FORZAMIENTOS
SI
AISLAMIENTO TERMICO
SI, mínimo por 1 hora.
AISLAMIENTO ACUSTICO
SI
MIRILLA De vidrio templado que resista temperaturas de hasta 350°C
RECUBRIMIENTO Anticorrosivo TAMAÑO 100x215 centímetros CERRADURA Electromagnética BISAGRAS De acero de 1" de diámetro por 6 cm de
largo, con rodamiento para evitar fricción
BRASO DE RETORNO SI, que garantice el permanente cerrado de la puerta luego del ingreso o salida de cualquier usuario
BARRA ANTIPANICO SI MARCO Elaborado de 2 mm de espesor con
dobleces que aumentan su capacidad estructural. Empotrado en el muro mediante anclajes inmerso en las columnas o soldado a las columnas adyacentes que garantice la inviolabilidad en todo el perímetro de la puerta
SISTEMA DE MONITOREO VISUALIZACION VIA WEB
SI
CAPACIDAD DE MONITOREO
8 sensores análogos, 20 contactos secos
CAPACIDAD DE CONEXION DE CAMARAS
SI, hasta 4
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CAPACIDAD CONFIGURABLE DE NOTIFICACION DE ALARMA
SI
DESCRIPCION El control de acceso es por medio de password para su administración, con log de historial de alarmas. Con capacidad de hasta 8 sensores analógicos para medir temperatura, humedad, voltaje, los cuales pueden ser visualizados en forma gráfica. Con capacidad de monitoreo hasta 20 contactos secos (abierto/cerrado) para monitoreo de alarmas generadas por equipos de aire acondicionado, UPS, puertas. Con capacidad de conexión de cámaras fijas o móviles para visualización simultánea y configurable para grabación. Notificación de alarma configurable por medio de llamada a celular, envió de mensajes de texto SMS, correo electrónico, sirenas, luz estroboscópica, envío de traps para plataformas de monitoreo, y ejecución de archivos desarrollados por el usuario para el apagado de servidores.
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3.4. Organización de equipos en los racks Los RACKs quedarían configurados de la siguiente manera:
Figura 3 - 13 Ubicación de los equipos en los RACKs
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Figura 3 - 14 Ubicación de los equipos en los RACKs (Cont.)
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3.5. Normalización del Centro de Datos
El estándar TIA/ANSI/EIA 942 incluye cuatro “tiers” relativos a varios
niveles de facilidad y disponibilidad de la infraestructura de los Centro de
Datos.
Con la aplicación de las recomendaciones expuestas en el Capítulo 1 del
presente trabajo, se puede indicar que la propuesta de diseño del Centro
de Datos del Banco Central del Ecuador para la Sucursal Cuenca está
dentro de la clasificación indicada por la norma como del nivel II, es decir,
del tipo con componentes redundantes, pues actualmente el Banco
mantiene doble planta eléctrica en la cual una hace la función de backup.
Por otro lado, de acuerdo a la propuesta, se implementará un sistema
redundante tanto para los UPS como para el sistema de control de aire
acondicionado, con lo que se garantiza una tasa de disponibilidad del
Centro de Datos del 99.749% del tiempo, esto es, 22.68 horas al año que
no estará disponible el sistema.
3.6. Presupuesto
El presupuesto general para la modificación del Centro de Datos del
Banco Central del Ecuador Sucursal Cuenca asciende a USD 64,314.05
divididos de la siguiente manera:
3.6.1. Presupuesto de obra Civil
DESCRIPCION CANTIDAD UNIDAD PRECIO TOTAL Derrocamiento de mampostería existente para puerta de emergencia
2.50 m2 2.50 6.25
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Retiro de cielo raso
27.55 m2 1.80 49.59
Levantamiento de pared para Cuarto de Entrada de Servicios
19.05 m2 15.00 285.75
Enlucido con mortero
38.10 m2 7.00 266.70
Pintura 89.10 m2 3.50 311.85 Instalaciones eléctricas
12.00 pto 35.00 420.00
Luminarias 3x40 7.00 U 58.00 406.00 Mano de obra 20.00 días 60.00 1,200.00 TOTAL: 2,946.14
3.6.2. Presupuesto del equipamiento del Centro de Datos
DESCRIPCION CANTIDAD UNIDAD PRECIO TOTAL EQUIPO DE CLIMATIZACION
Aire acondicionado de precisión para centros de cómputo
2.00 U 15,600.00 31,200.00
Instalación de equipo que incluye una distancia entre evaporadora y condensadora de máximo 25 m.
2.00 U 1,760.00 3,520.00
SUBTOTAL: 34,720.00
UPS ON-LINE UPS de 5 KVA de doble conversión, online, trifásico, con 30 minutos de respaldo, de doble salida 110V y 220V
1 U 3,875.00 3,875.00
Tarjeta de red SMNP par monitoreo vía internet
1 U 495.00 495.00
Instalación 1 U 450.00 450.00
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SUBTOTAL: 4,820.00
PISO FALSO Piso falso metálico, antiestático, resistente al fuego, de altura regulable de 30 cm +/- 5 cm
27.55 m2 190.00 5,234.50
Servicio técnico por instalación del piso, incluye alineación laser
27.55 m2 10.00 275.50
Paneles perforados para paso de aire
8.00 U 215.00 1,720.00
SUBTOTAL: 7,230.00
SISTEMA CONTRA INCENDIOS Ampliación del sistema contra incendios, incluye 3 toberas, 2 detectores y tubería
1.00 U 2,000.00 2,000.00
SUBTOTAL: 2,000.00
SISTEMA DE MONITOREO REMOTO Y SEGURIDAD Sistema de monitoreo remoto en el que incluye sensores de temperatura, humedad y un relay de hasta 10 contactos secos
1.00 U 1,725.00 1,725.00
Sonda de detección de líquidos bajo el piso falso de 5mts
1.00 U 575.00 575.00
Cámaras de vigilancia para montar en pared con una resolución de mínimo de 450 líneas, incluye transformador y fuente de alimentación
2.00 U 230.00 460.00
Detectores de movimiento
5.00 U 25.00 125.00
SUBTOTAL: 2,885.00
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CONTROL DE ACCESOS Control de accesos por aproximación, incluye controlador de proximidad, lectoras de proximidad de entrada y salida, fuente de poder y cable de enlace
1.00 U 1,200.00 1,200.00
Instalación de accesos 1.00 U 350.00 350.00 SUBTOTAL: 1,550.00
PUERTAS DE SEGURIDAD Puerta de seguridad de 110 x 210 cm elaborada de tool de 2mm
2.00 U 725.00 1,450.00
Instalación de puerta de seguridad y accesorios
1.00 U 140.00 140.00
Mirilla de 15x25 cm que soporte hasta 350°C
2.00 U 95.00 190.00
Brazo de cierre de puerta
3.00 U 120.00 360.00
Barra antipánico 3.00 U 130.00 390.00 Cerradura electromagnética
2.00 U 110.00 220.00
SUBTOTAL: 2,750.00
BANDEJAS DE DATOS Y ENERGIA Bandejas para datos tipo malla
9.00 U 29.00 261.00
Tornillo de tuerca (100 juegos)
1.00 U 10.00 10.00
Salida de cable galvanizado
7.00 U 2.73 19.11
Accesorio para unión rápida
30.00 U 2.50 75.00
Elementos de sujeción 50.00 U 4.00 200.00
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Grapas de suspensión 50.00 U 0.60 30.00 Varilla 5/16 de 0.3m 50.00 U 2.50 125.00 Expansor para varilla 5/16
50.00 U 0.50 25.00
Tuerca de varilla 5/16 100.00 U 0.15 15.00 Bandejas para energía tipo malla
9.00 U 29.00 261.00
Elementos de sujeción de malla de energía
70.00 U 4.00 280.00
Abrazaderas 20.00 U 4.00 80.00 SUBTOTAL: 1,381.11
SISTEMA DE PUESTA A TIERRA Cable desnudo 1AWG 103.60 m 5.50 569.80 Cable desnudo 2AWG 20.00 m 7.50 150.00 Jumper #10 + 2 conectores de doble perforación
55.00 U 40.00 2,200.00
Abrazadera de bronce 55.00 U 10.80 594.00 Conectores de bandeja 4.00 U 4.50 18.00
SUBTOTAL: 3,531.80
SWITCH KVM
Switch para conexión de equipos INTEL, de 8 puertos, para Rack de 19”, con 8 puertos de entrada PS/2 o USB, incluido los cables.
2 U 250.00 500.00
SUBTOTAL:
500.00
TOTAL: 61,367.91
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Capítulo 4: Conclusiones y recomendaciones 4.1. Conclusiones
Un Centro de Datos óptimo es un sistema bien diseñado, cuyas piezas
trabajan juntas para garantizar un acceso fiable a los recursos del centro y
brindan la flexibilidad necesaria para satisfacer las necesidades
desconocidas que puedan surgir en el futuro. Descuidar cualquier aspecto
del diseño puede dejar al Centro de Datos vulnerable a fallas muy
costosas u obsolescencia prematura.
La aplicación del presente trabajo colocará al Banco Central del Ecuador
Sucursal Cuenca en mejor posición para adaptarse a futuras
necesidades, como una ampliación de servicios.
Aunque la norma no dirige de manera específica la tecnología de solución
del diseño del Centro de Datos, el responsable del diseño debe utilizarla
para alcanzar el objetivo del rendimiento del mismo, así como determinar
cuál es el nivel de disponibilidad apropiado o requerido del Centro de
Datos de acuerdo a los requerimientos de la organización.
La norma ANSI/TIA/EIA 942, revisada en el presente trabajo de
graduación, permite diseñar un Centro de Datos independientemente de
la tecnología y de los equipos que se utilicen, motivo por el que ha tenido
gran aceptación a nivel internacional.
La aplicación estricta de la norma no es posible por cuanto las
características de las instalaciones existentes y las exigencias del “cliente”
serán los que definan el diseño real. Lo que se debe procurar entonces es
que la solución se desvíe lo menos posible de las recomendaciones de
las diferentes normas internacionales existentes.
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La aplicación de las normas a lo largo de la vida de un Centro de Datos,
no solo al momento de su diseño y construcción, hará que la capacidad
de gestión de los elementos que lo conforman sea más sencilla y por
tanto reducirá el tiempo y costo en su administración.
4.2. Recomendaciones
La aplicación de las normas internacionalmente aceptadas permitirá que
los Centro de Datos puedan ser mejorados de forma paulatina; por tanto
se debe impulsar el empleo de las mismas en todos los diseños de Centro
de Datos.
Los Centro de Datos son aliados estratégicos de las empresas o
instituciones; por ende, es sustancial promover la importancia que tienen
dentro de las organizaciones, pues su adecuado dimensionamiento y nivel
de disponibilidad coadyuvará a que las organizaciones puedan prestar
nuevos y mejores servicios a sus usuarios internos y externos.
Por cuanto la carga de trabajo que soportan los servidores y equipos de
computación no es constante durante el día y la tendencia actual es ser
más eficientes en el consumo de la energía, entonces, una forma de
ahorrarla es que su consumo sea proporcional a dicha carga de trabajo;
en consecuencia, se debe promover el cambio a equipos que administren
más eficientemente el consumo de energía a través de la consolidación y
virtualización de servidores.
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162
Bibliografía.
[1] SNELEY, Rob, “Enterprise Data Center Design and
Methodology”, Sun Microsystem, 2001
[2] CISCO, “Cisco Data Center Infrastructure”, Cisco Systems Inc.,
2007.
[3] ANSI/TIA/EIA, “Telecommunications Infrastructure Standard for
Data Centers”, Telecommunications Industry Association, 2005.
[4] TATE, John, LUCCHESE, Fabiano, MOORE Richard,
“Introduction to Storage Area Networks”, RedBooks IBM, 2006.
[5] SYSTIMAX SOLUTIONS, “Data Center Planning Guide”,
CommScope Inc., 2006
[6] Lewis, John I, “How to Build a Data Center without Byte-ing the
Dust”, BICSI, 2007.
[7] ADC, “Cómo diseñar un centro de datos óptimo”, ADC, 2005
[8] TURNER, Pitt, SEADER, John, RENAUD, Vince, BRILL, Kenneth,
“Tier classifications define site infrastructure performance, Uptime
Institute”, 2008.
[9] Banco Central del Ecuador, “Manual General de Procesos”,
Banco Central del Ecuador, 2005.
Direcciones de internet.
o www.tia.org
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163
o www.tiaonline.org/standard
o www.adc.com
o www.ieee.org
o www.apc.com
o www.panduit.com
o www.belden.com
o www.wikipedia.org
o www.connsolutions.com
o www.electralink.com
o www.chatsworth.com
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ANEXOS
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165
Anexo 1: Guia de referencia “Tiering” (Telecomunicaciones)
TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
TELECOMMUNICATIONS General
Cabling, racks, cabinets, & pathways meet TIA specs. yes yes yes yes
Diversely routed access provider entrances and maintenance holes with minimum 20 m separation
no yes yes yes
Redundant access provider services – multiple access providers, central offices, access provider right-of-ways
no no yes yes
Secondary Entrance Room no no yes yes Secondary Distribution Area no no no optional Redundant Backbone Pathways no no yes yes Redundant Horizontal Cabling no no no optional Routers and switches have redundant power supplies and processors
no yes yes yes
Multiple routers and switches for redundancy no no yes yes
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166
TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
Patch panels, outlets, and cabling to be labeled per ANSI/TIA/EIA-606-A and annex B of this Standard. Cabinets and racks to be labeled on front and rear.
yes yes yes yes
Patch cords and jumpers to be labeled on both ends with the name of the connection at both ends of the cable
no yes yes yes
Patch panel and patch cable documentation compliant with ANSI/TIA/EIA-606-A and annex B of this Standard.
no no yes yes
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167
Anexo 2: Guia de referencia “Tiering” (Arquitectonico)
TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
ARCHITECTURAL Site selection Proximity to flood hazard area as mapped on a federal Flood Hazard Boundary or Flood Insurance Rate Map
no requirement not within flood hazard area
Not within 100-year flood hazard area or less than 91 m / 100 yards from 50-year flood hazard area
Not less the 91 m / 100 yards from 100-
year flood hazard area
Proximity to coastal or inland waterways no requirement no requirement Not less than 91 m/
100 yards Not less than 0.8 km /
1/2 mile
Proximity to major traffic arteries no requirement no requirement Not less than 91 m / 100 yards
Not less than 0.8 km / 1/2 mile
Proximity to airports no requirement no requirement Not less than 1.6 km / 1 mile or greater than
30 miles
Not less than 1.6 km / 1 mile or greater than
30 miles Proximity to major metropolitan area no requirement no requirement Not greater than 48 km
/ 30 miles Not greater than 16 km
/ 10 miles Parking
Separate visitor and employee parking areas no requirement no requirement
yes (physically separated by fence or
wall)
yes (physically separated by fence or
wall)
Separate from loading docks no requirement no requirement yes yes (physically separated by fence or
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168
TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
wall)
Proximity of visitor parking to data center perimeter building walls no requirement no requirement 9.1 m / 30 ft minimum
separation
18.3 m / 60 ft minimum separation with
physical barriers to prevent vehicles from
driving closer
Multi-tenant occupancy within building no restriction
Allowed only if occupancies are non-
hazardous
Allowed if all tenants are data centers or telecommunications
companies
Allowed if all tenants are data centers or telecommunications
companies Building construction
Type of construction no restriction no restriction Type II-1hr, III-1hr, or V-1hr Type I or II-FR
Fire resistive requirements Exterior bearing walls Code allowable Code allowable 1 Hour minimum 4 Hours minimum Interior bearing walls Code allowable Code allowable 1 Hour minimum 2 Hour minimum Exterior nonbearing walls Code allowable Code allowable 1 Hour minimum 4 Hours minimum Structural frame Code allowable Code allowable 1 Hour minimum 2 Hour minimum Interior non-computer room partition walls Code allowable Code allowable 1 Hour minimum 1 Hour minimum
Interior computer room partition walls Code allowable Code allowable 1 Hour minimum 2 Hour minimum
Shaft enclosures Code allowable Code allowable 1 Hour minimum 2 Hour minimum Floors and floor-ceilings Code allowable Code allowable 1 Hour minimum 2 Hour minimum
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169
TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
Roofs and roof-ceilings Code allowable Code allowable 1 Hour minimum 2 Hour minimum Meet requirements of NFPA 75 No requirements yes yes yes
Building components Vapor barriers for walls and ceiling of computer room no requirement yes yes yes
Multiple building entrances with security checkpoints no requirement no requirement yes yes
Floor panel construction na no restrictions All steel All steel or concrete filled
Understructure na no restrictions bolted stringer bolted stringer Ceilings within computer room areas
Ceiling Construction no requirement no requirement If provided, suspended with clean room tile
Suspended with clean room tile
Ceiling Height 2.6 m (8.5 ft) minimum 2.7 m (9.0 ft) minimum
3 m (10 ft) minimum (not less than 460 m (18 in) above tallest piece of equipment
3 m (10 ft) 'minimum (not less than 600
mm/24 in above tallest piece of equipment)
Roofing Class no restrictions Class A Class A Class A
Type no restrictions no restrictions non-combustible deck
(no mechanically attached systems)
double redundant with concrete deck (no
mechanically attached systems)
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TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
Wind uplift resistance Minimum Code requirements FM I-90 FM I-90 minimum FM I-120 minimum
Roof Slope Minimum Code requirements
Minimum Code requirements
1:48 (1/4 in per foot) minimum
1:24 (1/2 in per foot) minimum
Doors and windows
F Fire rating Minimum Code requirements
Minimum Code requirements
Minimum Code requirements (not less
than 3/4 hour at computer room)
Minimum Code requirements (not less
than 1 1/2 hour at computer room)
Door size
Minimum Code requirements and not
less than 1 m (3 ft) wide and 2.13 m (7 ft
in) high
Minimum Code requirements (not not
less than 1 m (3 ft) wide and 2.13 m (7 ft)
high
Minimum Code requirements (not less
than 1 m (3 ft) wide into computer,
electrical, & mechanical rooms)
and not less than 2.13 m (7 ft ) high
Minimum Code requirements (not less than 1.2 m (4 ft) wide
into computer, electrical, &
mechanical rooms) and not less than 2.13
m (7 ft) high
Single person interlock, portal or other hardware designed to prevent piggybacking or pass back
Minimum Code requirements
Minimum Code requirements –
preferably solid wood with metal frame
Minimum Code requirements –
preferably solid wood with metal frame
Minimum Code requirements –
preferably solid wood with metal frame
No exterior windows on perimeter of computer room no requirement no requirement yes yes
Construction provides protection against electromagnetic radiation no requirement no requirement yes yes
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TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
Entry Lobby no requirement yes yes yes Physically separate from other areas of data center no requirement yes yes yes
Fire separation from other areas of data center
Minimum Code requirements
Minimum Code requirements
Minimum Code requirements (not less
than 1 hour)
Minimum Code requirements (not less
than 2 hour) Security counter no requirement no requirement yes yes Single person interlock, portal or other hardware designed to prevent piggybacking or pass back
no requirement no requirement yes yes
Administrative offices Physically separate from other areas of data center no requirement yes yes yes
Fire separation from other areas of data center
Minimum Code requirements
Minimum Code requirements
Minimum Code requirements (not less
than 1 hour)
Minimum Code requirements (not less
than 2 hour) Security office no requirement no requirement yes yes
Physically separate from other areas of data center no requirement no requirement yes yes
Fire separation from other areas of data center
Minimum Code requirements
Minimum Code requirements
Minimum Code requirements (not less
than 1 hour)
Minimum Code requirements (not less
than 2 hour) 180-degree peepholes on security equipment and monitoring rooms No requirement Yes Yes yes
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172
TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
Harden security equipment and monitoring rooms with 16 mm (5/8 in) plywood (except where bullet resistance is recommended or required)
No requirement Recommended Recommended Recommended
Dedicated security room for security equipment and monitoring No requirement No requirement Recommended Recommended
Operations Center no requirement no requirement yes yes Physically separate from other areas of data center no requirement no requirement yes yes
Fire separation from other non-computer room areas of data center
no requirement no requirement 1 hour 2 hour
Proximity to computer room no requirement no requirement indirectly accessible
(maximum of 1 adjoining room)
directly accessible
Restrooms and break room areas Minimum Code requirements
Minimum Code requirements
Minimum Code requirements
Minimum Code requirements
Proximity to computer room and support areas no requirement no requirement
If immediately adjacent, provided with leak prevention barrier
Not immediately adjacent and provided with leak prevention
barrier
Fire separation from computer room and support areas
Minimum Code requirements
Minimum Code requirements
Minimum Code requirements (not less
than 1 hour)
Minimum Code requirements (not less
than 2 hour)
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173
TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
UPS and Battery Rooms Aisle widths for maintenance, repair, or equipment removal no requirement no requirement
Minimum Code requirements (not less than 1 m (3 ft) clear)
Minimum Code requirements (not less than 1.2 m (4 ft) clear)
Proximity to computer room no requirement no requirement Immediately adjacent Immediately adjacent Fire separation from computer room and other areas of data center
Minimum Code requirements
Minimum Code requirements
Minimum Code requirements (not less
than 1 hour)
Minimum Code requirements (not less
than 2 hour) Required Exit Corridors
Fire separation from computer room and support areas
Minimum Code requirements
Minimum Code requirements
Minimum Code requirements (not less
than 1 hour)
Minimum Code requirements (not less
than 2 hour)
Width Minimum Code requirements
Minimum Code requirements
Minimum Code requirements and not less than 1.2 m (4 ft)
clear
Minimum Code requirements and not less than 1.5 m (5 ft)
clear)
Shipping and receiving area no requirement yes yes yes Physically separate from other areas of data center no requirement yes yes yes
Fire separation from other areas of data center no requirement no requirement 1 hour 2 hour
Physical protection of walls exposed to lifting equipment traffic no requirement no requirement yes (minimum 3/4 in
plywood wainscot) yes (steel bollards or
similar protection)
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174
TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
Number of loading docks no requirement 1 per 2500 sq m /
25,000 sq ft of Computer room
1 per 2500 sq m / 25,000 sq ft of
Computer room (2 minimum)
1 per 2500 sq m / 25,000 sq ft of
Computer room (2 minimum)
Loading docks separate from parking areas no requirement no requirement yes
yes (physically separated by fence or
wall)
Security counter no requirement no requirement yes yes (physically separated)
Generator and fuel storage areas
Proximity to computer room and support areas no requirement no requirement
If within Data Center building, provided with minimum 2 hour fire separation from all
other areas
Separate building or exterior weatherproof enclosures with Code
required building separation
Proximity to publicly accessible areas no requirement no requirement 9 m / 30 ft minimum
separation 19 m / 60 ft minimum
separation Security
System CPU UPS capacity na Building Building Building + Battery (8 hour min)
Data Gathering Panels (Field Panels) UPS Capacity na Building + Battery (4
hour min) Building + Battery (8
hour min) Building + Battery (24
hour min)
Field Device UPS Capacity na Building + Battery (4 hour min)
Building + Battery (8 hour min)
Building + Battery (24 hour min)
Security staffing per shift na 1 per 3,000 sq m / 2 1 per 2,000 sq m / 1 per 2,000 sq m /
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175
TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
30,000 sq ft (2 minimum)
20,000 sq ft (3 minimum)
20,000 sq ft (3 minimum)
Security Access Control/Monitoring at:
Generators industrial grade lock intrusion detection intrusion detection intrusion detection UPS, Telephone & MEP Rooms industrial grade lock intrusion detection card access card access Fiber Vaults industrial grade lock intrusion detection intrusion detection card access Emergency Exit Doors industrial grade lock monitor delay egress per code delay egress per code Accessible Exterior Windows/opening off site monitoring intrusion detection intrusion detection intrusion detection
Security Operations Center na na card access card access Network Operations Center na na card access card access Security Equipment Rooms na intrusion detection card access card access
Doors into Computer Rooms industrial grade lock intrusion detection card or biometric
access for ingress and egress
card or biometric access for ingress and
egress
Perimeter building doors off site monitoring intrusion detection card access if entrance
card access if entrance
Door from Lobby to Floor industrial grade lock card access
Single person interlock, portal or
other hardware designed to prevent
piggybacking or pass back of access
credential, preferably
Single person interlock, portal or
other hardware designed to prevent
piggybacking or pass back of access
credential, preferably
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176
TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
with biometrics. with biometrics.
Bullet resistant walls, windows & doors
Security Counter in Lobby na na Level 3 (min) Level 3 (min) Security Counter in Shipping and Receiving na na na Level 3 (min)
CCTV Monitoring Building perimeter and parking no requirement no requirement yes yes Generators na na yes yes Access Controlled Doors no requirement yes Yes Yes Computer Room Floors no requirement no requirement Yes Yes UPS, Telephone & MEP Rooms no requirement no requirement Yes Yes
CCTV CCTV Recording of all activity on all cameras no requirement no requirement Yes; digital Yes; digital
Recording rate (frames per second) na na 20 frames/secs (min) 20 frames/secs (min)
Structural Seismic zone -any zone acceptable although it may dictate more costly support mechanisms
no restriction no restriction no restriction no restriction
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TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
Facility designed to seismic zone requirements no restriction no restriction no restriction
In Seismic Zone 0, 1, 2 to Zone 3
requirements. In Seismic Zone 3 & 4 to Zone 4 requirements
Site Specific Response Spectra - Degree of local Seismic accelerations
no no with Operation Status after 10% in 50 year
event
with Operation Status after 5% in 100 year
event Importance factor - assists to ensure greater than code design I=1 I=1.5 I=1.5 I=1.5
Telecommunications equipment racks/cabinets anchored to base or supported at top and base
no Base only Fully braced Fully braced
Deflection limitation on telecommunications equipment within limits acceptable by the electrical attachments
no no yes yes
Bracing of electrical conduits runs and cable trays per code per code w/
Importance per code w/ Importance
per code w/ Importance
Bracing of mechanical system major duct runs per code per code w/
Importance per code w/ Importance
per code w/ Importance
Floor loading capacity superimposed live load 7.2 kPa (150 lbf/sq ft). 8.4 kPa (175 lbf/sq ft) 12 kPa (250 lbf/sq ft) 12 kPa (250 lbf/sq ft)
Floor hanging capacity for ancillary loads suspended from below 1.2 kPa (25 lbf/sq ft) 1.2 kPa (25 lbf/sq ft) 2.4 kPa (50 lbf/sq ft) 2.4 kPa (50 lbf/sq ft)
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178
TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
Concrete Slab Thickness at ground 127 mm (5 in) 127 mm (5 in) 127 mm (5 in) 127 mm (5 in)
Concrete topping over flutes for elevated floors affects size of anchor which can be installed
102 mm (4 in) 102 mm (4 in ) 102 mm (4 in) 102 mm (4 in)
Building LFRS (Shearwall/Braced Frame/Moment Frame) indicates displacement of structure
Steel/Conc MF Conc. Shearwall / Steel BF
Conc. Shearwall / Steel BF
Conc. Shearwall / Steel BF
Building Energy Dissipation - Passive Dampers/Base Isolation (energy absorption)
none none Passive Dampers Passive
Dampers/Base Isolation
Battery/UPS floor vs. building composition. Concrete floors more difficult to upgrade for intense loads. Steel framing with metal deck and fill much more easily upgraded.
PT concrete CIP Mild Concrete Steel Deck & Fill Steel Deck & Fill
Steel Deck & Fill/ PT concrete/ CIP Mild - PT slabs much more difficult to install anchors
PT concrete CIP Mild Concrete Steel Deck & Fill Steel Deck & Fill
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Anexo 3: Guia de referencia “Tiering” (Eléctrico)
TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
ELECTRICAL General Number of Delivery Paths 1 1 1 active and 1 passive 2 active
Utility Entrance Single Feed Single Feed Dual Feed (600 volts or higher)
Dual Feed (600 volts or higher) from different utility substations
System allows concurrent maintenance No No Yes Yes
Computer & Telecommunications Equipment Power Cords
Single Cord Feed with 100% capacity
Dual Cord Feed with 100% capacity on
each cord
Dual Cord Feed with 100% capacity on
each cord
Dual Cord Feed with 100% capacity on
each cord All electrical system equipment labeled with certification from 3rd party test laboratory
Yes Yes Yes Yes
Single Points of Failure
One or more single points of failure for
distribution systems serving electrical
equipment or mechanical systems
One or more single points of failure for
distribution systems serving electrical
equipment or mechanical systems
No single points of failure for distribution
systems serving electrical equipment or mechanical systems
No single points of failure for distribution
systems serving electrical equipment or mechanical systems
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180
TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
Critical Load System Transfer
Automatic Transfer Switch (ATS) with
maintenance bypass feature for serving the switch with interruption
in power; automatic changeover from utility
to generator when a power outage occurs.
Automatic Transfer Switch (ATS) with
maintenance bypass feature for serving the switch with interruption
in power; automatic changeover from utility
to generator when a power outage occurs.
Automatic Transfer Switch (ATS) with
maintenance bypass feature for serving the switch with interruption
in power; automatic changeover from utility
to generator when a power outage occurs.
Automatic Transfer Switch (ATS) with
maintenance bypass feature for serving the switch with interruption
in power; automatic changeover from utility
to generator when a power outage occurs.
Site Switchgear None None
Fixed air circuit breakers or fixed
molded case breakers. Mechanical
interlocking of breakers. Any switchgear in
distribution system can be shutdown for
maintenance with by-passes without
dropping the critical load
Drawout air circuit breakers or drawout
molded case breakers. Mechanical
interlocking of breakers. Any switchgear in
distribution system can be shutdown for
maintenance with by-passes without
dropping the critical load
Generators correctly sized according to installed capacity of UPS
Yes Yes Yes Yes
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TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
Generator Fuel Capacity (at full load)
8 hrs (no generator required if UPS has 8
minutes of backup time)
24 hrs 72 hrs 96 hrs
UPS UPS Redundancy N N+1 N+1 2N
UPS Topology Single Module or
Parallel Non-Redundant Modules
Parallel Redundant Modules or Distributed Redundant Modules
Parallel Redundant Modules or Distributed Redundant Modules or
Block Redundant System
Parallel Redundant Modules or Distributed Redundant Modules or
Block Redundant System
UPS Maintenance Bypass Arrangement
By-pass power taken from same utility feeds
and UPS modules
By-pass power taken from same utility feeds
and UPS modules
By-pass power taken from same utility feeds
and UPS modules
By-pass power taken from a reserve UPS
system that is powered from a different bus as
is used for the UPS system
UPS Power Distribution - voltage level
Voltage Level 120/208V up to loads of 1440 kVA and 480V for loads greater than
1440 kVA
Voltage Level 120/208V up to loads of 1440 kVA and 480V for loads greater than
1440 kVA
Voltage Level 120/208V up to loads of 1440 kVA and 480V for loads greater than
1440 kVA
Voltage Level 120/208V up to loads of 1440 kVA and 480V for loads greater than
1440 kVA
UPS Power Distribution - panel boards
Panelboard incorporating standard thermal magnetic trip
Panelboard incorporating standard thermal magnetic trip
Panelboard incorporating standard thermal magnetic trip
Panelboard incorporating standard thermal magnetic trip
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182
TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
breakers breakers breakers breakers
PDUs feed all computer and telecommunications equipment No No Yes Yes
K-Factor transformers installed in PDUs
Yes, but not required if harmonic canceling
transformers are used
Yes, but not required if harmonic canceling
transformers are used
Yes, but not required if harmonic canceling
transformers are used
Yes, but not required if harmonic canceling
transformers are used Load Bus Synchronization (LBS) No No Yes Yes
Redundant components (UPS) Static UPS Design. Static or Rotary UPS Design. Rotating M-G
Set Converters.
Static or Rotary UPS design. Static Converters.
Static, Rotary, or Hybrid UPS Design
UPS on separate distribution panel from computer & telecommunications equipment
No Yes Yes Yes
Grounding
Lighting protection system
Based on risk analysis as per NFPA 780 and
insurance requirements.
Based on risk analysis as per NFPA 780 and
insurance requirements.
Yes Yes
Service entrance grounds and generator grounds fully conform to NEC
Yes Yes Yes Yes
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183
TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
Lighting fixtures (277v) neutral isolated from service entrance derived from lighting transformer for ground fault isolation
Yes Yes Yes Yes
Data center grounding infrastructure in Computer Room Not required Not required Yes Yes
Computer Room Emergency Power Off (EPO) System Yes
Activated by Emergency Power Off (EPO) at exits with computer and telecommunications system shutdown only
Yes Yes Yes Yes
Automatic fire suppressant release after computer and telecommunications system shutdown
Yes Yes Yes Yes
Second zone fire alarm system activation with manual Emergency Power Off (EPO) shutdown
No No No Yes
Master control disconnects batteries and releases suppressant from a 24/7 attended station
No No No Yes
Battery Room Emergency Power Off (EPO) System
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TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
Activated by Emergency Power Off (EPO) buttons at exits with manual suppressant release
Yes Yes Yes Yes
Fire suppressant release for single zone system after Emergency Power Off (EPO) shutdown
Yes Yes Yes Yes
Second zone fire alarm system activation. Disconnects batteries on first zone with suppressant release on the second zone
No No Yes Yes
Master control disconnects batteries and releases suppressant from a 24/7 attended station
No No Yes Yes
Emergency Power Off (EPO) Systems
Shutdown of UPS power receptacles in computer room area.
Yes Yes Yes Yes
Shutdown of AC power for CRACs and chillers Yes Yes Yes Yes
Compliance with local code (e.g. separate systems for UPS and HVAC)
Yes Yes Yes Yes
System Monitoring
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TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
Locally Displayed at UPS Yes Yes Yes Yes Central power and environmental monitoring and control system (PEMCS) with remote engineering console and manual overrides for all automatic controls and set points
No No Yes Yes
Interface with BMS No No Yes Yes Remote Control No No No Yes Automatic Text Messaging to Service No No No Yes
Engineer's Pager Battery Configuration Common Battery String for All Modules Yes No No No
One Battery String per Module No Yes Yes Yes Minimum Full Load Standby Time 5 minutes 10 Minutes 15 minutes 15 minutes
Battery type Valve regulated lead
acid (VRLA) or flooded type
Valve regulated lead acid (VRLA) or flooded
type
Valve regulated lead acid (VRLA) or flooded
type
Valve regulated lead acid (VRLA) or flooded
type Flooded Type Batteries Mounting Racks or cabinets Racks or cabinets Open racks Open racks
Wrapped Plates No Yes Yes Yes Acid Spill Containment Installed Yes Yes Yes Yes
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TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
Battery Full Load Testing/Inspection Schedule Every two years Every two years Every two years Every two years or
annually Battery Room Separate from UPS/Switchgear
Equipment Rooms No Yes Yes Yes
Individual Battery Strings Isolated from Each Other No Yes Yes Yes
Shatterproof Viewing Glass in Battery Room Door No No No Yes
Battery Disconnects Located Outside Battery Room Yes Yes Yes Yes
Battery Monitoring System UPS self monitoring UPS self monitoring UPS self monitoring
Centralized automated system to check each cell for temperature,
voltage, and impedance
Rotating UPS System Enclosures (With Diesel Generators)
Units Separately Enclosed by Fire Rated Walls No No Yes Yes
Fuel Tanks on Exterior No No Yes Yes Fuel Tanks in Same Room as Units Yes Yes No No
Standby Generating System
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187
TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
Generator Sizing
Sized for computer & telecommunications system electrical &
mechanical only
Sized for computer & telecommunications system electrical &
mechanical only
Sized for computer & telecommunications system electrical & mechanical only + 1
spare
Total Building Load + 1 Spare
Generators on Single Bus Yes Yes Yes No Single Generator per System with (1) Spare Generator No Yes Yes Yes
Individual 83 ft. Ground Fault Protection for Each Generator No Yes Yes Yes
Loadbank for Testing Testing UPS modules only Yes Yes Yes No Testing of Generators only Yes Yes Yes No Testing of Both UPS modules and generators No No No Yes
UPS Switchgear No No No Yes Permanently Installed No - Rental No - Rental No - Rental Yes
Equipment Maintenance Maintenance Staff Onsite Day Shift only.
On-call at other times Onsite Day Shift only. On-call at other times
Onsite 24 hrs M-F, on-call on weekends Onsite 24/7
Preventative Maintenance None None Limited preventative maintenance program
Comprehensive preventative
maintenance program
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TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
Facility Training Programs None None Comprehensive training program
Comprehensive training program including manual
operation procedures if it is necessary to
bypass control system
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Anexo 4: Guia de referencia “Tiering” (Mecánico)
TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
MECHANICAL General Routing of water or drain piping not associated with the data center equipment in data center spaces
Permitted but not recommended
Permitted but not recommended Not permitted Not permitted
Positive pressure in computer room and associated spaces relative to outdoors and non-data center spaces
No requirement Yes Yes Yes
Floor drains in computer room for condensate drain water, humidifier flush water, and sprinkler discharge water
Yes Yes Yes Yes
Mechanical systems on standby generator No requirement Yes Yes Yes
Water-Cooled System
Indoor Terminal Air Conditioning Units
No redundant air conditioning units
One redundant AC Unit per critical area
Qty. of AC Units sufficient to maintain
critical area during loss of one source of electrical power
Qty. of AC Units sufficient to maintain
critical area during loss of one source of electrical power
Humidity Control for Computer Humidification Humidification Humidification Humidification
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190
TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
Room provided provided provided provided
Electrical Service to Mechanical Equipment
Single path of electrical power to AC
equipment
Single path of electrical power to AC
equipment
Multiple paths of electrical power to AC equipment. Connected
in checkerboard fashion for cooling
redundancy
Multiple paths of electrical power to AC equipment. Connected
in checkerboard fashion for cooling
redundancy Heat Rejection
Dry-coolers (where applicable) No redundant dry coolers
One redundant dry cooler per system
Qty. of dry coolers sufficient to maintain
critical area during loss of one source of electrical power
Qty. of dry coolers sufficient to maintain
critical area during loss of one source of electrical power
Closed-Circuit Fluid Coolers (where applicable)
No redundant fluid coolers
One redundant fluid cooler per system
Qty. of fluid coolers sufficient to maintain
critical area during loss of one source of electrical power
Qty. of fluid coolers sufficient to maintain
critical area during loss of one source of electrical power
Circulating Pumps No redundant
condenser water pumps
One redundant condenser water pump
per system
Qty. of condenser water pumps sufficient
to maintain critical area during loss of one
source of electrical power
Qty. of condenser water pumps sufficient
to maintain critical area during loss of one
source of electrical power
Piping System Single path condenser Single path condenser Dual path condenser Single path condenser
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TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
water system water system water system water system Chilled Water System
Indoor Terminal Air Conditioning Units
No redundant air conditioning units
One redundant AC Unit per critical area
Qty. of AC Units sufficient to maintain
critical area during loss of one source of electrical power
Qty. of AC Units sufficient to maintain
critical area during loss of one source of electrical power
Humidity Control for Computer Room
Humidification provided
Humidification provided
Humidification provided
Humidification provided
Electrical Service to Mechanical Equipment
Single path of electrical power to AC
equipment
Single path of electrical power to AC
equipment
Multiple paths of electrical power to AC
equipment
Multiple paths of electrical power to AC
equipment Heat Rejection
Chilled Water Piping System Single path chilled water system
Single path chilled water system
Dual path chilled water system
Dual path chilled water system
Chilled Water Pumps No redundant chilled water pumps
One redundant chilled water pump per
system
Qty. of chilled water pumps sufficient to
maintain critical area during loss of one source of electrical
power
Qty. of chilled water pumps sufficient to
maintain critical area during loss of one source of electrical
power
Air-Cooled Chillers No redundant chiller One redundant chiller per system
Qty. of chilled water pumps sufficient to
maintain critical area during loss of one
Qty. of chilled sufficient to maintain
critical area during loss of one source of
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TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
source of electrical power
electrical power
Water-cooled Chillers No redundant chiller One redundant chiller per system
Qty. of chilled water pumps sufficient to
maintain critical area during loss of one source of electrical
power
Qty. of chilled sufficient to maintain
critical area during loss of one source of electrical power
Cooling Towers No redundant cooling tower
One redundant cooling tower per system
Qty. of cooling towers sufficient to maintain
critical area during loss of one source of electrical power
Qty. of cooling towers sufficient to maintain
critical area during loss of one source of electrical power
Condenser Water Pumps No redundant
condenser water pumps
One redundant condenser water pump
per system
Qty. of condenser water pumps sufficient
to maintain critical area during loss of one
source of electrical power
Qty. of condenser water pumps sufficient
to maintain critical area during loss of one
source of electrical power
Condenser Water Piping System Single path condenser water system
Single path condenser water system
Single path condenser water system
Single path condenser water system
Air-Cooled System
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TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
Indoor Terminal Air Conditioning Units/Outdoor Condensers
No redundant air conditioning units
One redundant AC Unit per critical area
Qty. of AC Units sufficient to maintain
critical area during loss of one source of electrical power
Qty. of AC Units sufficient to maintain
critical area during loss of one source of electrical power
Electrical Service to Mechanical Equipment
Single path of electrical power to AC
equipment
Single path of electrical power to AC
equipment
Multiple paths of electrical power to AC
equipment
Multiple paths of electrical power to AC
equipment Humidity Control for Computer Room
Humidification provided
Humidification provided
Humidification provided
Humidification provided
HVAC Control System
HVAC Control System Control system failure will interrupt cooling to
critical areas
Control system failure will not interrupt
cooling to critical areas
Control system failure will not interrupt
cooling to critical areas
Control system failure will not interrupt
cooling to critical areas
Power Source to HVAC Control System
Single path of electrical power to
HVAC control system
Redundant, UPS electrical power to AC
equipment
Redundant, UPS electrical power to AC
equipment
Redundant, UPS electrical power to AC
equipment Plumbing (for water-cooled heat
rejection)
Dual Sources of Make-up Water Single water supply, with no on-site back-
up storage
Dual sources of water, or one source + on-
site storage
Dual sources of water, or one source + on-
site storage
Dual sources of water, or one source + on-
site storage Points of Connection to Condenser Water System
Single point of connection
Single point of connection
Two points of connection
Two points of connection
Fuel Oil System
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TIER 1 TIER 2 TIER 3 TIER 4
Bulk Storage Tanks Single storage tank Multiple storage tanks Multiple storage tanks Multiple storage tanks
Storage Tank Pumps and Piping Single pump and/or supply pipe
Multiple pumps, multiple supply pipes
Multiple pumps, multiple supply pipes
Multiple pumps, multiple supply pipes
Fire Suppression Fire detection system no yes yes yes
Fire sprinkler system When required Pre-action (when required)
Pre-action (when required)
Pre-action (when required)
Gaseous suppression system no no clean agents listed in NFPA 2001
clean agents listed in NFPA 2001
Early Warning Smoke Detection System no yes yes yes
Water Leak Detection System no yes yes yes
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Anexo 5: Plano de la Oficina de Servicios Informáticos
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Anexo 6: Detalle de la red LAN
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Anexo 7: Detalle de equipos instalados en Bastidor 1
BASTIDOR 1
EQUIPO DESCRIPCION
SUN FIRE 280 R Servidor de base de datos de producción
SUN ENTERPRICE 250 Servidor de base de datos de desarrollo
SUN FIRE 120 Servidor de componentes
SUN FIRE 120 Servidor de correo
DELL POWER EDGE 2950 Servidor de archivos e impresión de producción
DELL POWER EDGE 2650 Servidor de archivos e impresión de contingencia
DELL POWERVAULT Unidad de cinta para respaldos del servidor de archivos e impresión
CISCO 2800 Rutedor KVM BLACKBOX Switch KVM
SUN DDS4 Unidad de cinta de respaldos del servidor de base de datos y de correo
CISCO 1720 Ruteador
MONITOR/TECLADO/RATON
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Anexo 8: Detalle de equipos instalados en Bastidor 2
BASTIDOR 2
EQUIPO DESCRIPCION CISCO 2600 Ruteador 2 US ROBOTICS V.92 Modem RAD Airmux-200 Multiplexor CISCO 2800 Ruteador ALCATEL Centralilla telefónica ENTERASYS N3 Ruteador PRINCIPAL PC Ruteador
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Anexo 9: Detalle de equipos instalados en Bastidor 3
BASTIDOR 3
EQUIPO DESCRIPCION
HP SAN Switch Switch de fibra para atender SAN
HP StorageWorks hsv 100
Controlador de almacenamiento masivo
SAN HP
8 disco de almacenamiento de la SAN para servidores SUN
HP Blade
Blade servidores, tiene instalado 3 servidores, 1 unidad de CD y 1 unidad de respaldos
SAN HP
8 disco de almacenamiento de la SAN para servidores blade
KVM Switch KVM
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200
Anexo 10: Detalle de equipos instalados en Bastidor 4
BASTIDOR 4
EQUIPO DESCRIPCION
8 Equipos de seguridad
Equipos CCTV de vigilancia de las distintas áreas de la Sucursal
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201
Anexo 11: Detalle de equipos instalados en Bastidor 5
BASTIDOR 5
EQUIPO DESCRIPCION
MONITOR/TECLADO/RATON KVM BLACKBOX Switch KVM
3 COM SUPER STACK II HUB de los equipos de comunicación
3 COM Swit 8 Cisco 1700 Red Financiera Vanguard 320 Mutualisat Azuay
Link Access LA-110 Coperativa Juventud Ecuatoriana Progresista
Cisco 800 Conección Banco Central
New Bridge DTU Cisco 1700 Router PC Compaq Servidor de Antivirus PC IVR PC Fax Cisco 1800 Delta Cuenca-Quito Cisco 2600 Mutualista Azuay Cisco 2600 Delta Cuenca-Guayaquil