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Coordinación General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES Experiencias y lecciones aprendidas en la generación de una infraestructura convergente que permita desarrollar Comunicaciones Unificadas. Lic. Juan Pablo Villa Director General de Infraestructura Informática y las Comunicaciones [email protected]

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Coordinación General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES

Experiencias y lecciones aprendidas en lageneración de una infraestructura convergente

que permita desarrollar Comunicaciones Unificadas.

Lic. Juan Pablo VillaDirector General de Infraestructura

Informática y las Comunicaciones

[email protected]

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Coordinación General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

. DINÁMICA INSTITUCIONAL

Comunidad universitariaintegrada por:

320.000 Alumnos

28.000 Docentes

12.000 Empleados No Docentes

6.000 Investigadores

2.200 Becarios

1.700 Proyectosde Investigación

70.000 Afiliados a su Obra Social

3 Colegios de Nivel Medio

+ de 60 edificios y áreas descubiertas

14 Unidades Académicas

6 Hospitales

1 Centro Cultural

1 Cine

1 Obra Social

1 Editorial

1 Residencia Turística

1 Campo de Deportes

4 Campos en el interior

Red de Museos

1 Radio

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Coordinación General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

PROPUESTA TECNOLÓGICA

Construcción de más de 60 Redes LAN de una vez:

cableado estructurado en todos los

edificios de la UBA (más de 20.000

bocas Categoría 6 certificadas).

Tecnología VOIP nativapara 8.000 líneas telefónicas.

Provisión de teléfonos IP para toda la Universidad (recambio

total: 8.000 equipos).

Platear una red WANque permita calidad de servicio

para distintos tipos de tráfico

(datos, voz, video).

Despliegue de la provisión de la infraestructura y puesta en

marchade los servicios para toda la UBA, en

forma integral.

Convergencia de servicios(telefonía celular, datos móviles, enlace

de datos, Internet, telefonía fija, mesa

de ayuda, mantenimiento de

equipamiento modalidad de servicio,

mantenimiento de garantía de

equipamiento, etc.). Control de los

Acuerdos de Servicio.

Diseño de un proyecto económicamente factible para la

Universidad.

Esquema de gestiónde la administración, operación y

soporte de los servicios que soportará

la Infraestructura provista.

El Proyecto fue definido por distintos especialistas y por empresas del mercado como

“único en el país”teniendo en cuenta la tecnología de punta,

envergadura yconvergencia de servicios.

. PROBLEMÁTICA TECNOLÓGICA

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Coordinación General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

PSTN Urbana

PSTN Internacional

EdificioNº 1

Red Internet

Nacional e Internacional

Edificio Nº 3

Red ProveedorMetro Ethernet

L2L Full Mesh

PBX IP GestiónPBX IP Grabador

PBX IP

PBX IP

Edificio Nº 60Edificio Nº 2 Edificio Nº 4 (…)

DatacenterProveedor

Datacenter

PSTN Nacional

. ESQUEMA INTEGRADO DE LA SOLUCIÓN

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Coordinación General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

• Los proyectos ejecutivos y su papel en la

construcción de las redes LAN de los edificios

• Las experiencias piloto

• La carpeta técnica y su rol en la generación de los

proyectos ejecutivos de cada edificio

• Grupos de trabajo sobre temáticas técnicas

inherentes al proyecto

. LA DINÁMICA DE ADMINISTRACIÓN Y DESPLIEGUE

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Coordinación General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

. CONVENCIONES DE SIMBOLOGÍA EN LA CARPETA TÉCNICA

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Coordinación General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

Reunión Calendario ObjetivoEntregable

(bajo responsabilidad del Referente

Técnico dependencia)

Presentación funcional

del proyecto en Edificio 1

30 días antes de la reunión

de Inicio.

Presentar el proyecto y el

cronograma para el Edificio XX

Presentar lineamientos generales a

seguir, plantear dudas, problemas

detectados, soluciones realizadas, etc.

Reunión Hito de Inicio xx/xx/xxxxDar comienzo al diseño del

proyecto ejecutivo

Entrega final apartado 1

de la carpeta del proyecto.

Reunión de seguimiento

del proyecto

30 días antes de las tareas

de implementación de LAN

y Central Gerenciada IP

Seguimiento del avance del

proyecto

Entrega final apartado 2

de la carpeta del proyecto.

. METODOLOGÍA DE TRABAJO

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Coordinación General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

Director General de Infraestructura Informática y

Comunicaciones

Jorge PolinottoDirector

ComunicacionesSabrina BuscemiPM Proyecto

PM Proyecto

Mariana GenoudAsistente PM

Alexis FidalgoTelefonía IP

Adrián CorvalanLAN Lógica

Equipo de Trabajo

Dependencias

Referentes Técnicos

Dependencias

Marcos ManoniWAN

Hugo ColomboLAN Física

AsistentePM

PM LAN Especialistas

• WAN • LAN

• Telefonía IP• Seguridad e

HigieneContratistas

WANContratistas

LAN

EQUIPO PROVEEDOR

Especialistas asignados al proyecto

Auditorobra

. EQUIPO DE TRABAJO

EQUIPO UBA