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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA PROPUESTA PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE ASESORÍA CONTABLE Y TRIBUTARIA ORIENTADA A LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (PYMES) EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO KEVIN JEOVANNY MANOSALVAS MENESES [email protected] INGENIERO EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA, CONTADOR PÚBLICO AUTORIZADO DR. JUAN ENRIQUE CALDERÓN NOBOA [email protected] QUITO, DM. ABRIL 2015

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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

PROPUESTA PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE

ASESORÍA CONTABLE Y TRIBUTARIA ORIENTADA A LAS

PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (PYMES) EN EL DISTRITO

METROPOLITANO DE QUITO

KEVIN JEOVANNY MANOSALVAS MENESES [email protected]

INGENIERO EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA,

CONTADOR PÚBLICO AUTORIZADO

DR. JUAN ENRIQUE CALDERÓN NOBOA [email protected]

QUITO, DM. ABRIL 2015

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Manosalvas Meneses, Kevin Jeovanny (2015). Propuesta para la

creación de una empresa de asesoría contable y tributaria

orientada a las pequeñas y medianas empresas (Pymes) en el

Distrito Metropolitano de Quito. Trabajo de investigación para

optar por el título en Ingeniería en Contabilidad y Auditoría,

Contador Público Autorizado. Facultad de Ciencias

Administrativas. Carrera de Contabilidad y Auditoría. Quito:

UCE. 189 p.

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DEDICATORIA

A Dios y a mi madre, Nelly Meneses, por estar conmigo en todo

momento y enseñarme principios y valores que me han servido en

el recorrido de mi vida.

A mi esposa, Cristina Lafuente y mi hijo Christopher, quienes son

mi inspiración para seguir adelante, por estar conmigo y ser mí

aliento para cumplir mis metas.

A mis hermanos David, Kelly y Bryan, a mi abuelita María Ramos

que desde el cielo me ha iluminado siempre, a mi abuelito Homero

Meneses y a mi suegra Beatriz Játiva por su constante apoyo.

Finalmente quiero dedicar este trabajo a todas las personas que

directa o indirectamente han sido parte de mi vida estudiantil.

Kevin Manosalvas

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AGRADECIMIENTO

La presente tesis quiero agradecer con toda la humildad y amor

principalmente a Dios, que fue quien me permitió llegar a este punto de la

vida, con sus bendiciones, pruebas y consolación en cada uno de mis

pasos.

A la gloriosa Universidad Central del Ecuador, que me abrió las puertas

para formarme, brindándome los mejores años de aprendizaje y

permitiéndome crecer no solo profesionalmente sino como ser humano.

A mí estimado director de tesis, Dr. Juan Enrique Calderón Noboa por

compartirme sus conocimientos y su apoyo incondicional cuando lo he

requerido, siendo una guía acertada en la elaboración del presente

documento y permitirme llegar a culminar esta etapa importante de mi

vida.

Finalmente quiero agradecer a todos los docentes, familiares, personas y

amigos que de una u otra forma siempre estuvieron motivándome y

ayudándome a fortalecer mi carrera universitaria y que hicieron posible

que este trabajo sea una realidad.

Kevin Manosalvas

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AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL

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APROBACIÓN DEL DIRECTOR DE TESIS

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CONTENIDO

DEDICATORIA ................................................................................................................................ ii

AGRADECIMIENTO ....................................................................................................................... iii

AUTORIZACIÓN DE LA AUTORÍA INTELECTUAL ................................................................. iv

CONTENIDO ................................................................................................................................... vi

LISTA DE TABLAS ........................................................................................................................... x

LISTA DE FIGURAS ......................................................................................................................... x

RESUMEN EJECUTIVO ................................................................................................................. xv

INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................... xvii

CAPITULO I ....................................................................................................................................... 1

1. ANTECEDENTES .............................................................................................................. 1

1.1. LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (Pymes) .................................................. 1

1.1.1. Definición y Características de las Pymes ........................................................................... 4

1.1.2. Tipos de Pymes .................................................................................................................... 9

1.1.3. Diagnóstico de las Pymes en el Ecuador ............................................................................. 9

1.1.4. Situación Actual de las Pymes. .......................................................................................... 12

1.1.4.1. Potenciales de las Pymes ................................................................................................... 12

1.1.5. Importancia de las Pymes en la Economía ........................................................................ 13

1.2. LA EMPRESA DESERVICIOS CONTABLES Y TRIBUTARIOS ................................ 14

1.2.1. Las Empresas de Servicios Contables – Tributarios en el Ecuador. .................................. 14

1.2.2. Características del Sector ................................................................................................... 16

1.3. Importancia del Tema ........................................................................................................ 18

CAPITULO II ................................................................................................................................... 19

2. NORMATIVA LEGAL ..................................................................................................... 19

2.1. NIIF PARA PYMES .......................................................................................................... 19

2.2. LEY DE COMPAÑÍAS ..................................................................................................... 37

2.3. CÓDIGO DE TRABAJO................................................................................................... 46

2.3.1. Definiciones ....................................................................................................................... 46

2.3.2. Tipos de beneficios a los empleados .................................................................................. 46

2.4. LEY DE RÉGIMEN TRIBUTARIO INTERNO .............................................................. 50

2.5. REGLAMENTO A LA LEY DE REGIMEN TRIBUTARIO INTERNO ........................ 50

2.6. LEY DE DISCAPACITADOS .......................................................................................... 51

2.7. LEY DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL............................. 52

2.8. CÓDIGO ORGÁNICO INTEGRAL PENAL ................................................................... 53

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CAPITULO III .................................................................................................................................. 55

3. MARCO TEÓRICO .......................................................................................................... 55

3.1. DEFINICIÓN DE LA MISIÓN, VISIÓN, LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES,

GENERALES Y ESPECÍFICOS. ...................................................................................... 55

3.1.1. Definición de Misión ......................................................................................................... 55

3.1.2. Definición de Visión .......................................................................................................... 56

3.1.3. Definición de Objetivo Empresarial .................................................................................. 57

3.1.4. Definición de Objetivo General ......................................................................................... 57

3.1.5. Definición de Objetivo Específico ..................................................................................... 58

3.2. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y VIABILIDAD ........................................................... 58

3.2.1. Concepto de Factibilidad ................................................................................................... 58

3.2.2. Objetivos que determinan la Factibilidad .......................................................................... 58

3.2.3. Factibilidad - Estructura..................................................................................................... 59

3.2.4. Evaluación de un Proyecto Factible. .................................................................................. 59

3.2.5. Proyecto Factible ............................................................................................................... 60

3.2.6. Factibilidad y sus aspectos básicos. ................................................................................... 60

3.2.7. Factibilidad Operacional. ................................................................................................... 60

3.2.7.1. Factibilidad Técnica. .......................................................................................................... 60

3.2.8. Concepto de Viabilidad. .................................................................................................... 61

3.2.8.1. Tipos de Viabilidad ............................................................................................................ 61

3.2.8.2. Viabilidad Técnica. ............................................................................................................ 62

3.2.8.3. Viabilidad Institucional...................................................................................................... 62

3.3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y TAMAÑO DEL PROYECTO ................................ 62

3.3.1. Descripción del servicio..................................................................................................... 62

3.3.1.1. Tramitación, Obligaciones Tributarias Personas Naturales y Sociedades ......................... 63

3.3.1.2. Impuesto a la Renta ........................................................................................................... 67

3.3.1.3. Impuesto al Valor Agregado (IVA) ................................................................................... 68

3.3.1.4. Devolución de Impuestos................................................................................................... 70

3.3.1.5. Impuesto a los Consumos Especiales (ICE) ...................................................................... 71

3.3.2. Especificaciones del servicio ............................................................................................. 74

3.3.2.1. Obligaciones Tributarias de Personas Naturales y Sociedades .......................................... 74

3.3.2.2. Comprobantes de Venta ..................................................................................................... 75

3.3.2.3. Impuesto al Valor Agregado (IVA) ................................................................................... 76

3.3.2.4. Impuesto a la Renta ........................................................................................................... 77

3.3.2.5. Multas y sanciones ............................................................................................................. 78

3.3.2.6. Devolución de Impuesto a la Renta – IVA ........................................................................ 80

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3.3.2.7. Impuesto a los Consumos Especiales (ICE) ...................................................................... 81

3.4. TÉCNICAS DE RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN ................................................ 82

3.4.1. Observación ....................................................................................................................... 82

3.4.2. Encuesta ............................................................................................................................. 82

3.4.3. Entrevista ........................................................................................................................... 82

3.5. ANÁLISIS FODA ............................................................................................................. 83

3.5.1. Análisis del Entorno .......................................................................................................... 83

3.5.1.1. Análisis Externo ................................................................................................................. 83

3.5.1.2. Análisis Interno .................................................................................................................. 84

3.5.1.3. Áreas de Iniciativa Estratégica. ......................................................................................... 85

Fortalezas ........................................................................................................................... 86 3.5.1.3.1.

Oportunidades .................................................................................................................... 86 3.5.1.3.2.

Debilidades ........................................................................................................................ 86 3.5.1.3.3.

Amenazas ........................................................................................................................... 86 3.5.1.3.4.

CAPITULO IV .................................................................................................................................. 87

4. ESTUDIO DE MERCADO ............................................................................................... 87

4.1. ANTECEDENTES DEL MERCADO ............................................................................... 87

4.1.1. Justificación ....................................................................................................................... 87

4.1.2. Objetivos ............................................................................................................................ 88

4.1.2.1. Objetivos enfocados al mercado ........................................................................................ 88

4.1.2.2. Objetivos relacionados al servicio ..................................................................................... 88

4.2. SEGMENTACIÓN DE MERCADO ................................................................................. 89

4.2.1. Determinación de la Población. ......................................................................................... 89

4.2.2. Determinación de la muestra ............................................................................................. 91

4.3. ANÁLISIS DE MERCADO .............................................................................................. 92

4.3.1. Método de recopilación de la información ........................................................................ 93

4.3.2. Análisis de los resultados de la encuesta ......................................................................... 100

4.3.3. Análisis de la demanda .................................................................................................... 131

4.3.4. Análisis de la oferta ......................................................................................................... 131

4.4. FODA .............................................................................................................................. 132

CAPITULO V ................................................................................................................................. 133

5. ESTUDIO ADMINISTRATIVO, ECONÓMICO-FINANCIERO Y

EVALUACIÓN DEL PROYECTO ................................................................................ 133

5.1. ESTUDIO ADMINISTRATIVO ..................................................................................... 133

5.1.1. Organización Empresarial................................................................................................ 133

5.1.2. Objetivos .......................................................................................................................... 134

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5.1.2.1. Objetivos Generales ......................................................................................................... 134

5.1.2.2. Objetivos Específicos ...................................................................................................... 134

5.1.3. Misión .............................................................................................................................. 134

5.1.4. Visión ............................................................................................................................... 135

5.1.5. Principios y Valores ......................................................................................................... 135

5.1.6. Estructura Organizacional................................................................................................ 135

5.1.6.1. Propuesta del Organigrama Estructural ........................................................................... 137

5.1.6.2. Propuesta del Organigrama Funcional ............................................................................. 138

5.2. ESTUDIO ECONÓMICO-FINANCIERO ...................................................................... 140

5.2.1. Inversiones y Financiamiento .......................................................................................... 140

5.2.1.1. Inversiones Pre-operacionales ......................................................................................... 140

5.2.1.2. Fuentes de Financiamiento .............................................................................................. 146

5.2.2. Presupuesto de Ingresos y Gastos .................................................................................... 149

5.2.2.1. Presupuesto de Ingresos Operativos y No Operativos ..................................................... 149

5.2.2.2. Presupuesto de costos, gastos operativos y no operativos ............................................... 151

5.2.3. Estados Financieros Proyectados ..................................................................................... 151

5.2.3.1. Estado de Resultados Proyectado .................................................................................... 152

5.2.3.2. Estado de Flujo de Efectivo ............................................................................................. 153

5.3. FACTIBILIDAD DE LA PROPUESTA ......................................................................... 154

5.3.1. Viabilidad de la propuesta ............................................................................................... 154

5.3.2. Tasa de descuento o tasa mínima de descuento ............................................................... 154

5.3.3. Valor Actual Neto (VAN)................................................................................................ 155

5.3.4. Tasa Interna de Retorno (TIR) ......................................................................................... 158

5.3.5. Relación Costo Beneficio (C/B) ...................................................................................... 160

5.3.6. Periodo de Recuperación de la Inversión (PRI) ............................................................... 161

5.3.7. Calculo del punto de Equilibrio ....................................................................................... 162

CAPITULO VI ................................................................................................................................ 165

6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .............................................................. 165

6.1. CONCLUSIONES ........................................................................................................... 165

6.2. RECOMENDACIONES .................................................................................................. 166

BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................. 167

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LISTA DE TABLAS

Tabla 1.1. Clasificación de las Empresas ............................................................................................ 6

Tabla 3.1 Plazos de autorización para comprobantes de venta ......................................................... 64

Tabla 3.2 SECTOR PRIVADO ......................................................................................................... 65

Tabla 3.3 SECTOR PUBLICO ......................................................................................................... 66

Tabla 3.4 Fecha de declaración del Impuesto a la Renta según noveno digito del RUC .................. 68

Tabla 3.5 Fecha de declaración del IVA según noveno digito del RUC ........................................... 69

Tabla 4.1 Empresas Urbanas del Cantón Quito por tamaño de empresa .......................................... 90

Tabla 4.2 Empresas Urbanas del Cantón Quito por forma institucional ........................................... 90

Tabla 4.3 Empresas Urbanas del Cantón Quito obligadas o no a llevar contabilidad ....................... 91

Tabla 4.4 Negocios Encuestados ..................................................................................................... 100

Tabla 4.5 Pregunta N° 1 ¿Qué tipo de actividad desarrolla su empresa? ........................................ 101

Tabla 4.6 Pregunta N° 2 ¿Conoce usted los aspectos tributarios? .................................................. 102

Tabla 4.7 Pregunta N° 3 ¿Conoce usted si su empresa ha sido multada o sancionada por

incumplir aspectos tributarios? ........................................................................................ 103

Tabla 4.8 Pregunta N° 4 ¿Usted ha recibido alguna capacitación ya sea por parte de una

empresa o por iniciativa propia? ...................................................................................... 104

Tabla 4.9 Pregunta N° 5 ¿Sabe que obligaciones usted debe cumplir con los entes

reguladores, ya sea de forma mensual o anual? ............................................................... 105

Tabla 4.10 Pregunta N° 6 ¿Conoce el Reglamento de Comprobantes de Venta y

Retenciones? .................................................................................................................... 106

Tabla 4.11 Pregunta N° 7 ¿Conoce que requisitos de impresión y llenado deben tener los

comprobantes de venta? ................................................................................................... 107

Tabla 4.12 Pregunta N° 8 ¿Sabe llenar los formularios de impuestos requeridos por los entes

de control? ....................................................................................................................... 108

Tabla 4.13 Pregunta N° 9 ¿Ha obtenido la clave del SRI para realizar las declaraciones de

impuestos? ....................................................................................................................... 109

Tabla 4.14 Pregunta N° 10 ¿Considera que es necesario tener un asesoramiento tributario

externo?............................................................................................................................ 110

Tabla 4.15 Pregunta N° 11 ¿Tiene Problemas para elaborar las declaraciones de impuestos? ....... 111

Tabla 4.16 Pregunta N° 12 ¿Cree necesario tener un conocimiento amplio sobre los tributos

y los cambios que realiza la administración tributaria? ................................................... 112

Tabla 4.17 Pregunta N° 13 ¿Conoce usted sobre el DIMM? .......................................................... 113

Tabla 4.18 Pregunta N° 14 ¿Cómo usted elabora la declaración de impuestos? ............................ 114

Tabla 4.19 Pregunta N° 15 ¿Tiene conocimientos sobre la aplicación de las NIIF para

Pymes? ............................................................................................................................. 115

Tabla 4.20 Pregunta N° 16 ¿Considera usted que debe cumplir con el aspecto tributario para

evitar sanciones? .............................................................................................................. 116

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Tabla 4.21 Pregunta N° 17 ¿Tiene conocimientos sobre la aplicación del Código de Trabajo? ..... 117

Tabla 4.22 Pregunta N° 18 ¿Tiene conocimientos sobre la Ley de discapacitados? ...................... 118

Tabla 4.23 Pregunta N° 19 ¿tiene conocimientos sobre la Ley de Seguridad y Salud

Ocupacional? ................................................................................................................... 119

Tabla 4.24 Pregunta N° 20 ¿Considera que es necesario tener un asesoramiento tributario

externo?............................................................................................................................ 120

Tabla 4.25 Pregunta N° 21 ¿Cree necesario tener un conocimiento amplio sobre la normativa

contable y los cambios que esta tiene? ............................................................................ 121

Tabla 4.26 Pregunta N° 22 ¿Considera bueno para su negocio que una empresa debidamente

capacitada se encargue de la elaboración de impuestos y su respectiva declaración

para su negocio? .............................................................................................................. 122

Tabla 4.27 Pregunta N° 23 ¿Ha recibido propuestas de empresas que prestan servicios

contables-tributarios? ....................................................................................................... 123

Tabla 4.28 Pregunta N° 24 ¿Los precios que las empresas de asesoría contable-tributaria han

presentado consideran que son altos o bajos? .................................................................. 124

Tabla 4.29 Pregunta N° 25 ¿Cuánto considera usted que se debería pagar por honorarios

contables e impositivos? .................................................................................................. 125

Tabla 4.30 Pregunta N° 26 ¿Existen diferencias notables de una empresa a otra en la oferta

de servicios? ..................................................................................................................... 126

Tabla 4.31 Pregunta N° 27 ¿Cuándo usted necesita ayuda contable o tributaria a quien

solicita ayuda? ................................................................................................................. 127

Tabla 4.32 Pregunta N° 28 ¿Qué parámetros considera usted más importante en la cotización

del precio de los servicios? .............................................................................................. 128

Tabla 4.33 Pregunta N° 29 ¿Si una empresa le brindaría el servicio tecnológico y profesional

sobre el valor y cancelación de impuestos en tiempo real y precio que usted ha

señalado lo contrataría? ................................................................................................... 129

Tabla 4.34 Pregunta N° 30 ¿Cuál de estos factores considera que es el más influyente en la

contratación del servicio contable-tributario? .................................................................. 130

Tabla 5.1 Inversión en Activos Fijos (USD) ................................................................................... 141

Tabla 5.2 Inversión en Activos Intangibles (USD) ......................................................................... 142

Tabla 5.3 Sueldos primer año de funcionamiento (USD) ............................................................... 142

Tabla 5.4 Tabla distributiva por departamento ............................................................................... 143

Tabla 5.5 Costos Indirectos del Servicio (USD) ............................................................................. 143

Tabla 5.6 Gastos Administrativos (USD)........................................................................................ 144

Tabla 5.7 Gastos Financieros (USD) ............................................................................................... 144

Tabla 5.8 Gastos de Ventas (USD) ................................................................................................. 144

Tabla 5.9 Inversiones Totales (USD) .............................................................................................. 145

Tabla 5.10 Tabla de entidades consultadas para crédito (USD) ...................................................... 146

Tabla 5.11 Información del Crédito (USD)..................................................................................... 146

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Tabla 5.12 Información del Crédito (USD)..................................................................................... 147

Tabla 5.13 Amortización del crédito (USD) ................................................................................... 148

Tabla 5.14 Inflación años anteriores ............................................................................................... 149

Tabla 5.15 Presupuesto de Ingresos año 2016 (USD) ..................................................................... 149

Tabla 5.16 Presupuesto de Ingresos año 2017 (USD) ..................................................................... 150

Tabla 5.17 Presupuesto de Ingresos año 2018 (USD) ..................................................................... 150

Tabla 5.18 Presupuesto de Ingresos año 2019 (USD) ..................................................................... 150

Tabla 5.19 Presupuesto de Ingresos año 2020 (USD) ..................................................................... 150

Tabla 5.20 Presupuesto de Costos y Gastos (USD) ........................................................................ 151

Tabla 5.21Estado de Resultados Proyectado (USD) ....................................................................... 152

Tabla 5.22 Estado de Flujo de Efectivo Proyectado (USD) ............................................................ 153

Tabla 5.23 Balance General Proyectado (USD) .............................................................................. 154

Tabla 5.24 Calculo del costo promedio ponderado del capital (USD) ............................................ 155

Tabla 5.25 Calculo de la Relación Costo Beneficio (USD) ............................................................ 160

Tabla 5.26 Calculo de la Relación Costo Beneficio (USD) ............................................................ 161

Tabla 5.27 Distribución de Costos (USD) ...................................................................................... 163

Tabla 5.28 Punto de Equilibrio ....................................................................................................... 163

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LISTA DE FIGURAS

Figura 1.1. Las Pymes en el Ecuador .................................................................................................. 2

Figura 1.2 Las Pymes .......................................................................................................................... 3

Figura 3.1 Bienes y Servicios con ICE ............................................................................................. 73

Figura 3.2 Asesoramiento sobre obligaciones tributarias ................................................................. 75

Figura 3.3 Tramitación de comprobantes de venta ........................................................................... 76

Figura 3.4 Declaración de IVA ......................................................................................................... 77

Figura 3.5 Declaración de Impuesto a la Renta ................................................................................. 78

Figura 3.6 Multas y sanciones ........................................................................................................... 79

Figura 3.7 Devolución de Impuestos ................................................................................................. 80

Figura 3.8 ICE ................................................................................................................................... 81

Figura 3.9 FODA .............................................................................................................................. 85

Figura 4.1 Mapa del Comité del Pueblo ............................................................................................ 89

Figura 4.2 Resultados de la pregunta N° 1 Actividad de las empresas ........................................... 101

Figura 4.3 Resultados de la pregunta N° 2 Aspectos tributarios ..................................................... 102

Figura 4.4 Resultados de la pregunta N° 3 Multas o sanciones por incumplimiento de

aspectos tributarios .......................................................................................................... 103

Figura 4.5 Resultados de la pregunta N° 4 Capacitación .............................................................. 104

Figura 4.6 Resultados de la pregunta N° 5 Obligaciones con los entes reguladores ....................... 105

Figura 4.7 Resultados de la pregunta N° 6 Reglamento de Comprobantes de Venta y

Retenciones ...................................................................................................................... 106

Figura 4.8 Resultados de la pregunta N° 7 Requisitos de impresión y llenado de los

comprobantes de venta..................................................................................................... 107

Figura 4.9 Resultados de la pregunta N° 8 Llenado de formularios impresos ................................ 108

Figura 4.10 Resultados de la pregunta N° 9 Obtención clave del SRI ............................................ 109

Figura 4.11 Resultados de la pregunta N° 10 Asesoramiento tributario externo .......................... 110

Figura 4.12 Resultados de la pregunta N° 11 Problemas para elaborar las declaraciones de

impuestos ......................................................................................................................... 111

Figura 4.13 Resultados de la pregunta N° 12 Conocimientos sobre los tributos y su cambio ........ 112

Figura 4.14 Resultados de la pregunta N° 13 DIMM...................................................................... 113

Figura 4.15 Resultados de la pregunta N° 14 Elaboración de la declaración de impuestos ............ 114

Figura 4.16 Resultados de la pregunta N° 15 Conocimiento de NIIF para pymes ......................... 115

Figura 4.17 Resultados de la pregunta N° 16 Cumplimiento del aspecto tributario para evitar

sanciones .......................................................................................................................... 116

Figura 4.18 Resultados de la pregunta N° 17 Aplicación del Código de Trabajo ........................... 117

Figura 4.19 Resultados de la pregunta N° 18 Conocimientos sobre la Ley de Discapacitados ...... 118

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Figura 4.20 Resultados de la pregunta N° 19 Conocimiento sobre la Ley de Seguridad y

Salud Ocupacional ........................................................................................................... 119

Figura 4.21 Resultados de la pregunta N° 20 Asesoramiento tributario externo ............................ 120

Figura 4.22 Resultados de la pregunta N° 21 Conocimiento sobre la normativa contable y su

cambio.............................................................................................................................. 121

Figura 4.23 Resultados de la pregunta N° 22 Elaboración de impuestos por una empresa

capacitada ........................................................................................................................ 122

Figura 4.24 Resultados de la pregunta N° 23 Propuestas de empresas de servicios contables-

tributarios ......................................................................................................................... 123

Figura 4.25 Resultados de la pregunta N° 24 Precios de empresas de asesoría contable-

tributaria ........................................................................................................................... 124

Figura 4.26 Resultados de la pregunta N° 25 Pago por honorarios contables e impositivos .......... 125

Figura 4.27 Resultados de la pregunta N° 26 Diferencias entre empresas en la oferta de

servicios ........................................................................................................................... 126

Figura 4.28 Resultados de la pregunta N° 27 Ayuda contable o tributaria ..................................... 127

Figura 4.29 Resultados de la pregunta N° 28 Parámetros en la cotización del servicio ................. 128

Figura 4.30 Resultados de la pregunta N° 29 Servicio tecnológico y profesional .......................... 129

Figura 4.31 Resultados de la pregunta N° 30 Factores que influyen en la contratación del

servicio contable tributario .............................................................................................. 130

Figura 4.32 Foda adaptado de los resultados de la encuesta ........................................................... 132

Figura 5.1. Propuesta del Organigrama Estructural ........................................................................ 137

Figura 5.2. Propuesta del Organigrama Funcional ......................................................................... 138

Figura 5.3 Calculo del VAN Financiero en el computador ............................................................. 157

Figura 5.4 Calculo del VAN Económico en el computador ............................................................ 157

Figura 5.5 Calculo del TIR Económico en el computador .............................................................. 159

Figura 5.6 Calculo del TIR Financiero en el computador ............................................................... 159

Figura 5.7 Punto de Equilibrio ........................................................................................................ 164

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RESUMEN EJECUTIVO

“PROPUESTA PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE ASESORÍA CONTABLE

Y TRIBUTARIA ORIENTADA A LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (PYMES)

EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO”

El objetivo de este proyecto es mostrar la ventaja que se tiene al momento de poner en marcha una

empresa de asesoría contable y tributaria en el sector del Comité del Pueblo ubicado al norte de la

ciudad de Quito. Es importante señalar que la propuesta es viable ya que se revisaron varios

aspectos entre estos la economía de la demanda, cambios políticos, inversión financiera, entre

otros. Una vez que se revisó esto se pudo obtener que la empresa es altamente rentable, y cumple

con la finalidad de su creación que es la de tener un ingreso propio y de dar empleo a más personas.

Es importante señalar que al finalizar el tiempo que se consideró para recuperar el capital; la

empresa adquirió un fuerte respaldo financiero al mantener una utilidad sumamente alta para poder

reinvertir y ampliar la empresa hacia otros sectores de la ciudad de Quito y en un futuro hacia otras

ciudades del Ecuador.

PALABRAS CLAVES

MERCADO

OFERTA

ENCUESTA

DEMANDA

EMPRESA

LEY

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INTRODUCCIÓN

Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) han tenido un papel preponderante en el desarrollo

de las naciones en los últimos años, a pesar de los cambios tecnológicos, la globalización y las

desventajas que enfrentan con respecto a las grandes compañías. Las PYMES están en diferentes

sectores como el comercio, la industria, en los servicios, salud y sistema financiero, sean

convertidos en el soporte del tejido social de los países, ya que se encuentran en grandes centros

urbanos, ciudades intermedias, poblaciones pequeñas y sitios rurales.

En el Ecuador las Pequeñas y Medianas empresas han tenido una evolución paulatina pero positiva,

ya que en tiempo pasados este sector era olvidado por el Estado, las grandes empresas las opacaban

y no tenían un desarrollo adecuado, es por eso que muchas PYMES fracasaban y generaban una

alta tasa de desempleo.

El sector de pequeñas y medianas empresas (PYMES) en el país constituyen un importante aporte a

la economía nacional, es por eso que en los últimos años el gobiernos ha tratado de implementar

acciones encaminadas a mejorar su competitividad e incrementar su participación en el comercio

nacional e internacional, procurando el desarrollo de mecanismos que permitan la transferencia y

uso de tecnología en este tipo de empresas.

Debido al desarrollo que han tenido las Pequeñas y Medianas Empresas resulta de vital importancia

aprovechar este desarrollo, ya que estás empresas tienen la necesidad de llevar un control contable

y cumplir obligaciones legales.

Las PYMES en su mayoría no cuentan con un departamento contable debido a que muchos

empresarios tienen la idea equivocada acerca de su funcionamiento y organización no tienen una

idea clara de cómo manejarse en el mercado. Además piensan que por no tener o no darse cuenta

que se están produciendo pérdidas sus negocios no tienen ningún tipo de problemas, creen

innecesaria la contabilidad porque piensan conocerla, que solo es cuestión de ingresos y gastos o

quizás los costos de contratar servicios contables son muy altos.

Es por esto que la creación de una empresa de Asesoría Contable, Tributaria y Financiera para las

Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) en la ciudad de Quito tiene como objetivo llegar a este

nicho de mercado que no ha sido explotado y a otros que tengan estos servicios y quieran cambiar.

Ayudando a las PYMES a desarrollar sus actividad cumpliendo con lo exigido por la ley y mejorar

sus niveles de rentabilidad.

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Nace la oportunidad de ingresar a un mercado en expansión ofreciendo servicios eficientes y

eficaces aplicando conceptos y herramientas contables, financieras y fiscales para que si los

contratantes de la asesoría tengan una visión más clara de sus negocios y puedan realizar un

análisis de su situación económica.

Con la creación de una empresa de servicios contables y tributarios contribuirá en alguna medida a

generar fuentes de trabajo de manera directa e indirecta, mejorando el nivel de vida de las personas.

El presente trabajo está compuesto de seis capítulos, el primer capítulo se realiza un estudio de las

PYMES y se revisa a la empresa de servicios contables y tributarios en el país.

En el segundo capítulo se realiza el estudio de mercado del proyecto en el cual se hace un análisis

de oferta y demanda, se selecciona el mercado meta, se selecciona el universo y se calcula el

tamaño de la muestra además se muestran resultados obtenidos.

En tercer capítulo es la constitución de la empresa, se estable el tipo de empresa, el marco legal y

procesos de la nueva empresa.

El cuarto capítulo es el estudio técnico donde se hace un análisis de localización y requerimientos

de recursos que serán necesarios para la creación de la nueva empresa.

El estudio financiero es el quinto capítulo donde se presentan presupuestos, balance general y de

resultados además se realiza la evaluación del proyecto calculando el VAN, TIR, Periodo de

recuperación de la inversión, así como también se establecen la misión, visión, objetivos, estrategia

empresarial, políticas y por último se realizan los organigramas de la empresa.

El último capítulo comprende las conclusiones y recomendaciones.

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CAPITULO I

1. ANTECEDENTES

1.1. LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (Pymes)

Si se analiza la estructura económica de cualquier país encontramos la coexistencia de empresas de

distintos tipos. Así mismo cuando analizamos sectores determinados en los distintos países,

encontramos el mismo fenómeno, es decir que de ello podemos inferir que la dimensión de una

empresa no está relacionada con un determinado sector de actividad, no existe una actividad donde

las empresas deben tener una dimensión dada para funcionar, tampoco existen países o economías

dados que exijan un determinado nivel de actividad para que se conforme una empresa.

Analizando la estructura económica de distintos países, podemos encontrar sectores más dinámicos y

completos que otros, actividades que cuentan con ventajas comparativas frente a otros países menos

desarrollados, pero tienen empresas pequeñas, medianas y grandes. Por otro lado en la actual

economía mundial se observa claras tendencias hacia la internacionalización de los diferentes tipos de

negocios y de los mercados. Dentro de este proceso entendemos que las Pymes deben cumplir un

papel destacado ya que fomentan la economía.

Debido al incremento y la nueva concepción de la competencia, cobra especial relevancia la

capacidad de las empresas para responder en la forma adecuada a los cambios en el mercado

internacional, adaptándose a los tipos de bienes y servicios producidos, cantidad, calidad de mano de

obra, insumos, etc.

Las Pymes en este contexto encuentran su razón de ser, ya que constituyen las organizaciones más

capaces de adaptarse a los diversos cambios tecnológicos y de generar empleo frecuentemente, con lo

que representan un importante factor de política de distribución de ingresos a las distintas clases

como la media y baja, con lo cual fomentan el desarrollo económico de toda una nación de manera

directa.

Remontando al nacimiento de este núcleo de empresas denominadas Pymes, encontramos dos formas

de surgimiento de las mismas. Primero por un lado aquellas que se originan como empresas

propiamente dichas, es decir, en las que se puede distinguir correctamente una organización y una

estructura, donde existe una gestión empresarial (propietario de la firma) y el trabajo remunerado,

éstas, en su mayoría, son capital intensivas y se desarrollaron dentro del sector formal de la economía.

Por otro lado están aquellas que tuvieron un origen familiar caracterizadas por una gestión a lo que

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solo le preocupó su supervivencia sin prestar demasiada atención a temas tales como el costo de

oportunidad del capital, o la inversión que permite el crecimiento.

Las Pymes en general, comenzaron a adquirir importancia dentro de la economía ecuatoriana en los

años 50’y 60’, en un contexto de economía cerrada y mercado interno reducido realizar un "proceso

de aprendizaje" con importantes logros aunque con algunas limitaciones y aspectos negativos en

materia de equipamiento, organización, escala, capacitación, información, etc.

Estas limitaciones antes comentadas fueron adquiriendo un aspecto lo suficientemente negativo como

para afectar tanto la productividad como la calidad de estas empresas, alejándola de los niveles

internacionales y provocando que las mismas durante los 70’, época de inestabilidad

macroeconómica, se preocuparan únicamente por su supervivencia que las sumió en una profunda

crisis que continuó en la década del 80’. Esta sería entonces, la segunda etapa en la historia de la

evolución de las Pymes. "Por el contrario, los cambios que se vienen sucediendo desde 1999 en lo

que a disponibilidad de financiamiento externo y estabilidad económica interna se refiere, parecen

indicar el comienzo de una nueva etapa para las Pymes, con algunos obstáculos que aún deben

superarse.

El sector de pequeñas y medianas empresas en Ecuador constituye un importante aporte a la dinámica

de la economía nacional, por ello es fundamental implementar acciones encaminadas a mejorar su

competitividad e incrementar su mecanismos que permitan la transferencia y uso de tecnología en

estas empresas.

Figura 1.1. Las Pymes en el Ecuador en SRI, Tipo de contribuyente Diciembre 2014

Son aproximadamente 150,000. Tienen un promedio de 22 empleados.

Su patrimonio tiene un techo de $ 150,000

Mayor proporción en las ciudades de mayor desarrollo (Quito y Guayaquil)

77%.

LAS PYMES EN EL ECUADOR

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En relación con la teneduría de libros contables por parte de las Pymes, apenas el 39% de las mismas

llevan registros, mientras que el 61% restante no lo hace. Además de este hecho, cabe indicar que del

39% que los lleva, el 87% lo hace por cuenta propia y el 13% lo hace por cuanto es un requerimiento

legal para la realización de sus actividades normales. Este hecho indica que no existe una política

contable suficientemente específica para este tipo de empresas.

Es por esto que la creación de una empresa de Asesoría Contable, Tributaria y Financiera para las

Pymes tiene como objetivo llegar a este nicho de mercado que no ha sido explotado conformado

especialmente por las pequeñas y medianas empresas de Quito (Pymes). Las partes Contable,

Financiera y tributaria de todo ente económico constituye la una parte fundamental del éxito, ya que

nos permite cuantificar, medir y mejorar los resultados económicos expresados en términos

monetarios, debido a la falta de un registro contable y tributario en las Pymes surge la propuesta de

creación de una empresa asesoría Contable, Financiera y Tributaria ya que este es un mercado

insatisfecho a pesar de que juegan un rol importante dentro de la economía ecuatoriana.

Figura 1.2 Las Pymes en SRI, Tipo de contribuyente Diciembre 2014

Es aquí cuando nace la oportunidad de ingresar a este mercado en expansión, Esto se podrá hacer

aplicando los conceptos y herramientas contables, financieras y fiscales para que así las empresas

contratantes de la asesoría tengan la posibilidad de realizar un análisis profundo de su situación

económica actual y futura.

Para el presente proyecto se definieron un objetivo general y sus respectivos objetivos específicos,

como objetivo general: Proponer la creación de una empresa de asesoría contable y tributaria

LAS PYMES

Su gran mayoria no cuentan con

un departamento

financiero

Muchos empresarios no

contratan servicios

contables por sus costos

Algunas creen innecesaria la contabilidad

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orientada a las pequeñas y medianas empresas en el Distrito Metropolitano de Quito; y, como

objetivos específicos tenemos los siguientes:

Conocer los aspectos generales de las pequeñas y medianas empresas (Pymes)

Diseñar la propuesta para la creación de una empresa de asesoría contable y tributaria

orientada a las pequeñas y medianas empresas en el Distrito Metropolitano de Quito.

Denotar las conclusiones y recomendaciones.

Para la elaboración de objetivos se cuenta con la siguiente metodología:

Se efectuarán encuestas dirigidas a la población (Pymes) para obtener información sobre las

necesidades y posible aceptación de la asesoría.

Otra técnica será realizar encuestas y grupos focales a lo que se considera la demanda

potencial, y de esta forma conocer sus deseos y necesidades.

Se investigará la información primaria y secundaria para la ejecución del proyecto y se

procederá al respectivo análisis. Información primaria será una entrevista personal con un

representante de la Cámara de la Pequeña Industria de Pichincha (CAPEIPI). Información

Secundaria que será recopilada por medio de encuestas y estadísticas proporcionadas por la

CAPEIPI y Superintendencia de Compañías.

Se realizará un balance proyectado para el proyecto.

La evaluación financiera será mediante el análisis de VAN, TIR, obtención costo capital,

período de recuperación.

Se realizará un análisis de punto de equilibrio y de sensibilidad.

Los datos recolectados para la estimación de la oferta y demanda local, se los procesara

mediante el uso de software específico como lo es: Excel y otros.

Se realizará un análisis de los resultados para determinar la factibilidad de crear la empresa

asesora “Manosalvas & Asociados”

1.1.1. Definición y Características de las Pymes

a) Pequeña Empresa

Es una unidad de producción que tiene de 10 a 49 empleados, su patrimonio tiene un techo de $

150,000 según el criterio de los asesores de la CAPEIPI.

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b) Mediana Empresa

Para que a una empresa se le considere como Mediana Empresa, se tiene en cuenta el número de

empleados entre 50 y 199, según el criterio de los asesores de la CAPEIPI.

Definiendo los términos Mediana y Pequeña Empresa podemos citar que para el Servicio de Rentas

Internas (SRI) las Pymes son el “conjunto de pequeñas y medianas empresas que de acuerdo a su

volumen de ventas, capital social, cantidad de trabajadores y su nivel de producción o activos

presentan características propias de este tipo de entidades económicas. Por lo general en nuestro país

las pequeñas y medianas empresas que se han formado realizan diferentes tipos de actividades

económicas entre las que destacamos las siguientes:

Comercio al por mayor y al por menor.

Agricultura, silvicultura y pesca.

Industrias manufactureras.

Construcción.

Transporte, almacenamiento, y comunicaciones.

Bienes inmuebles y servicios prestados a las empresas.

Servicios comunales, sociales y personales.”

(SRI, 2014)

c) Tratamiento tributario de las Pymes

Para fines tributarios las Pymes de acuerdo al tipo de RUC que posean se las divide en personas

naturales y sociedades. De acuerdo a cual sea el caso se podrá encontrar información específica

para cumplir con sus obligaciones tributarias escogiendo las opciones Personas

Naturales o Sociedades.

d) Características de las Pymes

Las características de las Pequeñas y Medianas Empresas están determinadas por ciertas variables,

conceptos y factores de diferentes ámbitos como por ejemplo: toma de decisiones y procesos

productivos cuidadosamente aplicados, las mismas que nos permitirán conocer las Pymes más a

fondo, al tiempo que nos darán las pautas para solucionar problemas comunes que suelen

presentarse.

La micro, pequeña y mediana empresa se clasificarán considerando tres de los siguientes factores

que se podría decir son los más importantes al momento de reconocer o diferencias este tipo de

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empresas: el número de empleados efectivos, el valor bruto de ventas anuales y el valor de los

activos totales.

Atendiendo a estos factores las empresas tienen la siguiente clasificación:

Tabla 1.1. Clasificación de las Empresas

Variables Micro

Empresa

Pequeña

Empresa

Mediana

Empresa

Grande

Empresa

Número de

empleados efectivos

1-9 10-49 50-199 mayor a 200

Valor Bruto de las

Ventas Anuales

(USD)

menor o igual a

100,000

100,001 -

1.000,000

1.000,001 -

5.000,000

mayor a

5.000,001

Valor de Activos

Totales(USD)

menor o igual a

100,000

100,001 - 750,000 750,001 -

4.000,000

mayor a

4.000,001

Nota: Información recopilada del SRI.

d.1) Los factores seleccionados se entenderán como se describen a continuación:

1. Empleados efectivos: Son considerados aquellas personas que trabajan en la empresa de forma

directa, son dependientes de la misma y laboran a tiempo completo según las modalidades del

sector.

2. Valor Bruto de las Ventas: Son los ingresos totales percibidos por la empresa antes de las

deducciones de impuestos y aportes.

3. Activos Totales: Se entiende por activos productivos a toda maquinaria, equipo y herramientas

incluyendo terrenos y edificios.

4. Otras características que denotan a las Pymes son las que se detallan a continuación:

El capital es proporcionado por una o dos personas que se unen para formar una sociedad.

Los propios dueños dirigen la marcha de la empresa, su administración es empírica.

Utilizan más maquinarias y equipos, aunque se sigan basando más en el trabajo que en el

capital.

Obtienen algunas ventajas fiscales por parte del Estado.

El ritmo lento con el que van creciendo.

El radio de operación es principalmente local, donde los propietarios y empleados se

encuentran en la misma región.

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El crecimiento de la empresa se genera principalmente a través de la reinversión de sus

utilidades.

La selección del personal se realiza a través de una simple e informal entrevista que hace el

dueño de la empresa o alguna persona de confianza.

La supervisión del personal principalmente es a través de la observación directa del dueño

de la empresa o por un familiar de rango superior.

e) En cuanto a ciertas características y factores que en ocasiones resultan ser molestas en las

Pequeñas y Medianas Empresas, se pueden mencionar las siguientes:

1. Componente Familiar: Un factor común en las Pymes, es que casi en su totalidad, estas son

empresas de familia y la mayoría de las veces la toma de decisiones va a depender de ellos

que en muchas ocasiones se producen desacuerdos para la aplicación de las mismas.

2. Falta de Liquidez: Este es uno de los problemas más comunes que suelen presentarse, por lo

que dichas empresas recurren a solicitar préstamos o financiamientos por parte de organismos

que apoyan su gestión.

3. Falta de Solvencia: Como se había indicado en las líneas anteriores la falta de liquidez es no

tener efectivo para financiar sus actividades, en cambio la falta de solvencia simplemente es

carecer de recursos, factor común en las Pequeñas y Medianas Empresas.

Las leyes y reglamentos que rigen en relación a las empresas que pueden funcionar en el País,

específicamente para las Pymes deben cumplir con todos los requisitos de cualquier otra empresa,

pero con ciertas excepciones debido a que sus capitales, patrimonios, número de empleados y

afiliación a organismos especiales les pone límites para que a su vez puedan acceder a beneficios

que les faciliten su desarrollo y crecimiento, como beneficios para las Pymes la ley les da ciertos

incentivos.

Por lo tanto si el propietario es una persona natural, debe solicitar el Registro Único de

Contribuyentes (RUC), pagar patentes y regalías según sea el sector productivo al que pertenece la

empresa, si desea tener apoyo para sus actividades, sean de producción o de servicios se puede

afiliar a la cámara que le corresponda según su actividad, esto le permitirá rebajas de impuestos ,

fijación de salarios mínimos y aportes al Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), acceso a

créditos y capacitación, importación de insumos y maquinarias, entre otros.

Si es una persona jurídica la Ley obliga a cumplir con la Constitución legal de la empresa, facturas

de compra de maquinaria y equipo que demuestren el valor de activos fijos registrados en el

Ministerio de Finanzas, afiliación a una de las cámaras correspondientes a su actividad para recibir

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su apoyo y beneficios, el registro en la Superintendencia de Compañías, Registro Mercantil,

apertura del Registro Único de Contribuyentes (RUC), pago de patentes y regalías, según sea el

sector productivo al que pertenece la empresa, certificado del Ministerio de Medioambiente de no

causar daño.

f) Debilidades de las Pymes

Los principales problemas que enfrentan las pequeñas y medianas empresas son:

Escaso nivel tecnológico

Baja calidad de la producción, ausencia de normas y altos costos.

Falta de crédito, con altos costos y difícil acceso.

Mano de obra sin calificación.

Incipiente penetración de Pymes al mercado internacional.

Falta de políticas y estrategias para el desarrollo del sector.

g) Oportunidades de las Pymes

La pequeña y mediana empresa ecuatoriana cuenta con un sin número de oportunidades que son

poco conocidas y aprovechadas. Principalmente se refieren a:

Son factores claves para generar riqueza y empleo.

Al dinamizar la economía, combaten los problemas y tensiones sociales, y mejora la

gobernabilidad.

Necesitan menores costos de inversión.

Es el factor clave para fortalecer la economía de regiones y provincias del país.

Es el sector que mayormente utiliza insumos y materias primas nacionales.

Tiene posibilidades de obtener nichos de exportación para bienes no tradicionales.

El valor agregado de su producción contribuye al reparto más equitativo del ingreso.

Tiene una alta capacidad para proveer bienes y servicios a la gran industria

(subcontratación).

Es flexible para asociarse y enfrentar exigencias del mercado.

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1.1.2. Tipos de Pymes

Las Pymes se pueden clasificar según el sector productivo o de servicios al que

pertenezcan. Ejemplo: agrícola, comercial, turístico, financiero, etc.

Pymes establecidas con fines públicos o privados. Ej: Empresas de servicios municipales o

provinciales: agua, luz; las privadas como: zapaterías, mueblerías, etc.

Pymes según el monto de capital o patrimonio.

Pymes según la cantidad de empleados.

Pymes para la producción del mercado nacional o internacional o los dos a la vez.

1.1.3. Diagnóstico de las Pymes en el Ecuador

Una investigación publicada por el Ministerio de Comercio Exterior, concluye en que la pequeña y

mediana empresa cumple un rol importante en el desarrollo económico del país, particularmente en

absorción de empleo, producción de bienes y servicios y generación de riqueza. La investigación

presenta una serie de elementos de análisis y datos estadísticos necesarios para lograr un

diagnóstico real de la situación de ese importante sector productivo, con miras a generar un

“Programa Global de Desarrollo de la Pequeñas y Medianas Empresas.

En ese sentido, la amplia investigación no direcciona su objetivo a ratificar el papel que

“históricamente desempeña la pequeña y mediana empresa en aspectos claves del convivir

nacional”, sino en conocer los problemas que afectan su desenvolvimiento y que le impiden

desplegar todas sus potencialidades.

La publicación enfoca, entre otros temas, la caracterización de las Pymes, factores de producción,

con énfasis en recursos humanos, tecnología, gestión empresarial, análisis de la situación

competitiva, es decir, tanto factores internos y condiciones de mercado como evaluación de la

influencia del ambiente externo para el desenvolvimiento de las actividades productivas.

Ochocientas tres Pymes de las provincias de Azuay, Guayas, Manabí, Pichincha y Tungurahua

fueron objeto del diagnóstico. El estudio comprendió 8 sectores productivos: textiles y

confecciones; productos alimenticios y bebidas; cuero y calzado; madera y muebles; papel,

imprenta y editoriales; productos químicos y plásticos; productos minerales no metálicos;

productos metálicos, maquinaria y equipo.

El diagnóstico señala que en la organización jurídica de la pequeña y mediana empresa prevalecen

las compañías limitadas (37.3%) y que tienen un peso muy significativo aquellas que operan como

personas naturales (35.2%), de lo cual se concluye que en la conformación del capital de la

pequeña industria, se mantiene todavía una estructura cerrada o de tipo familiar.

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En relación con la teneduría de libros contables por parte de las Pymes, apenas el 39% de las

mismas llevan registros, mientras que el 61% restante no lo hace. Además de este hecho, cabe

indicar que del 39% que los lleva, el 87% lo hace por cuenta propia y el 13% lo hace por cuanto es

un requerimiento legal para la realización de sus actividades normales. Este hecho indica que no

existe una política contable suficientemente específica para este tipo de empresas.

Con respecto al empleo, los sectores de alimentos (20.7%), textil y confecciones (20.3%),

maquinaria y equipo (19.9%) y productos químicos (13.3%), generan el 74% de plazas de trabajo

de las Pymes. A través del diagnóstico, se ha podido determinar que el promedio de empleo es de

19 personas por empresa y que las mujeres representan el 33% del total de ocupados.

En cuanto al mercado, para el 44% de las empresas el mercado es básicamente local (su ciudad)

mientras que para el 26% sería de alcance regional (ciudad, provincia de origen y provincias

circunvecinas). El 8% habría extendido su radio de acción a otras provincias y solamente el 6%

estaría sosteniendo el flujo exportable.

En el tema de factores de producción, el informe señala que, de todo el personal que trabaja en las

Pymes afiliadas a la Cámara respectiva, el 67% está ocupado en actividades de producción, el 14%

en administración, el 10% en ventas y el 9% complementario está asignado a control de calidad y

mantenimiento.

En lo que respecta a tecnologías de información y comunicación, se advierte una débil

incorporación de sistemas computarizados de manejo de la información, pues el 36% de las

empresas, manifiesta que no dispone de ordenadores y el 35% que dispone de solo uno. Las

empresas que estarían utilizando entre 2 y 3 representan el 20% y el 9% tendría más de tres.

a) Entorno Global

En las últimas décadas, las pequeñas y medianas empresas (Pymes) han tenido un papel

fundamental en el desarrollo de las naciones a nivel mundial, a pesar de los acelerados cambios

tecnológicos, la globalización y las desventajas que enfrentan con respecto a las grandes

compañías. Su protagonismo se debe a la importancia que tienen en la economía de los países ya

que se han convertido en una importante fuente generadora de trabajo.

Las PYMES con el transcurso del tiempo se han convertido en un elemento de participación en el

diseño de políticas nacionales e internacionales de desarrollo económico en muchos países, por

ejemplo en Italia, España, Chile, México, Corea, Francia, Taiwán cuentan con una regulación y

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legislación muy clara en lo que se refiere al funcionamiento de las pequeñas y medianas empresas,

estas disponen de un sistema de financiamiento y fondos de garantías definidas, que operan con la

finalidad de asignar recursos eficientemente , se puede mencionar a Japón que destina un 60% de

su cartera para las Pymes y otros países en donde se destina desde un 35% hasta un 50%. Los

países que se mencionaron antes cuentan con centros de transferencia de tecnología, centro de

desarrollo para empresarios, redes de información de empresas para subcontratación, redes de

comercialización, aportes tributarios y fiscales significativos en la creación e innovación de esta

clase de empresas.

Lo mencionado anteriormente permite establecer el alto compromiso que tienen ciertos países con

el desarrollo de las Pymes ya que estas tienen un alto grado de participación en los diferentes

sectores de desarrollo económico de estos países: generación de empleo, producción de bienes y

servicios, tecnología acorde con el contexto global.

b) Entorno Sectorial

Organismos tales como el Banco Mundial, el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la

Comisión Económica para América Latina (CEPAL) aseguran que las Pymes en América Latina

constituyen entre el 90% y 98% de las unidades productivas y generan hasta el 40% del Producto

total de la región. Según cifras de la Fundación para el Desarrollo Sostenible (Fundes) en América

Latina existen 716 mil pequeñas empresas y 145 mil medianas, las mismas que generan el 88% del

total de empleos y siempre relacionado con el sector comercial.

En Latinoamérica la mayoría de las Pymes, son de origen doméstico, se las asocia como entes

informales, como empresas de subsistencia y de tipo familiar y su debilidad más grande está en la

poca aplicación de una administración estratégica, no tener la habilidad para manejar los niveles de

planificación, presupuestos, que han hecho que no tengan un desenvolvimiento adecuado.

Las Pymes están en varios los sectores, desde el comercio y la industria, hasta los servicios, la

salud y el sistema financiero. Según las estadísticas del Banco Mundial son el soporte del tejido

social de todo el continente, ya que se encuentran en grandes centros urbanos, ciudades pequeñas,

poblaciones y sitios rurales.

En los últimos tiempos se han creado programas para fortalecer a las Pymes uno de ellos es:

Program All Invest IV-Región Andina, esta iniciativa reúne a pequeñas y medianas empresas de

América Central-Cuba-México, Región Andina y a Mercosur: Chile y Venezuela.

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El proyecto da cooperación económica sirve para afianzar la internacionalización de las Pymes

latinoamericanas, especialmente dentro de los mercados europeos. Según últimos estudios solo en

los países de Bolivia, Colombia, Ecuador y Perú, las empresas beneficiadas suman 11,208, dentro

de este proyecto que apenas lleva dos años.

Otros resultados de este programa a son: cuatro empresas exportadores de atún y pescado lograron

vender conservas a Europa por $ 667 mil en 2010; paralelamente, 300 productores facturaron en

ese mercado $ 600 mil; mientras que para este año productores de frutilla apuntan a comercializar

$400 mil, varias Pymes han logrado establecer, posibilidades de negocios de alrededor de $

300,000 hasta superar el $ 1, 000,000.

Las pequeñas y medianas empresas que producen frutas, jugos de frutas, aceites vegetales son las

que mayores posibilidades tienen de entrar al mercado internacional debido a la demanda de este

tipo de productos.

1.1.4. Situación Actual de las Pymes.

La situación de la pequeña industria manifiesta los siguientes indicadores:

Escaso nivel tecnológico.

Baja calidad de la producción, ausencia de normas y altos costos.

Falta de crédito, altos costos, dificultad de acceso.

Mano de obra sin calificación.

La producción se orienta básicamente al mercado interno.

Incipiente penetración de Pymes al mercado internacional.

Ausencia de políticas y estrategias para el desarrollo del sector.

Insuficientes mecanismos de apoyo para el financiamiento, capacitación y uso de

tecnología.

El marco legal para el sector de la pequeña industria es obsoleto.

1.1.4.1. Potenciales de las Pymes

Las pequeñas y medianas empresas cuentan con un sin número de potencialidades que son poco

conocidas y aprovechadas, tales como:

Constituyen un factor clave para generar riqueza y empleo.

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Al dinamizar la economía diluye los problemas y tensiones sociales.

Requiere menos costos de inversión.

Utiliza la mayor cantidad de materias primas nacionales.

Tiene la posibilidad de obtener nichos de mercado de exportación para bienes no

tradicionales.

El alto valor agregado de su producción contribuye al reparto más equitativo del ingreso.

Tiene la capacidad de proveer bienes y servicios a la gran industria.

Es flexible para asociarse y enfrentar exigencias del mercado.

1.1.5. Importancia de las Pymes en la Economía

Todo el tejido empresarial ecuatoriano se nutre de las Pymes; en consecuencia, desarrollar las

Pymes debe ser un objetivo nacional y una política de estado permanente, porque ello lleva

implícito el crecimiento económico y el desarrollo humano. Las Pymes cumplen un rol importante

en el desarrollo económico del país, particularmente en absorción de empleo, producción de bienes

y servicios y generación de riqueza.

El desarrollo de las Pymes ayudará a formalizar y trasparentar la economía ecuatoriana, con lo cual

ganan los empresarios, porque tienen empresas consolidadas y rentables; ganan los ciudadanos,

porque obtendrán bienes y servicios de calidad a bajo costo; gana el estado, porque se mejora la

economía nacional y se amplía la base de datos de contribuyentes del Servicio de Rentas Internas

(SRI).

La mayoría de las Pymes son organizaciones jóvenes, con estructura familiar y sus gestores han

dado prueba de emprendimiento y son muy sensibles al cambio.

Las Pymes están implantadas en todo el territorio nacional, en consecuencia su crecimiento

significaría el desarrollo de las capacidades locales y la ansiada equidad territorial. Al unir

desarrollo de Pymes con desarrollo local se contrarrestaría la migración hacia las ciudades y hacia

el extranjero que tanto daño le ha causado al país. El desarrollo de las Pymes lleva implícito la

equidad social y el fortalecimiento de la estructura familiar.

La Cámara de la Pequeña industria enuncia algunos aspectos de la importancia de consolidar las

PYMES en países en vías de desarrollo.

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1.2. LA EMPRESA DESERVICIOS CONTABLES Y TRIBUTARIOS

1.2.1. Las Empresas de Servicios Contables – Tributarios en el Ecuador.

Antes de analizar la empresa de servicios contables y tributarios en el país se revisará algunos

conceptos tales como:

a) Empresa

Organismo social con personería jurídica, que opera conforme a las leyes vigentes, conformada por

personas, bienes materiales, recursos tecnológicos, económicos y financieros, todo con lo cual le

permite dedicarse a la producción y transformación de productos y/o la prestación de servicios para

satisfacer necesidades y deseos existentes en la sociedad, con la finalidad de obtener una utilidad o

beneficio.

b) Empresa de Servicios

Son organizaciones económicas y sociales que prestan servicios destinados a satisfacer

determinadas necesidades de las personas siendo capaces de ofrecer o prestar un servicio específico

o bien servicios integrados.

c) Clasificación de la Empresa de Servicio

Prestar un servicio específico.- Están orientadas a ofrecer un servicio a los consumidores de manera

permanente, como: servicios contables y tributarios, diseño de ingeniería, arquitectura.

Empresa intensiva en capital financiero.- El servicio es provisto debido a una inversión fuerte en

capital. Servicios bancarios.

d) Características de las empresas de servicios

El producto ofrecido no es tangible.

El principal insumo que se utiliza para proporcionar el servicio es el recurso humano.

El precio del servicio se determina antes de conocer el costo

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La contabilidad se remonta desde tiempos muy antiguos, cuando el hombre se ve obligado a llevar

registros y controles de sus actividades diarias. Se ha comprobado que en épocas antiguas se vienen

empleando técnicas contables que se derivaban del intercambio comercial.

Con el paso del tiempo, la contabilidad ha sufrido avances considerables, y en la actualidad ha

cobrado una importancia aun mayor ya que ningún comercio, negocio o empresa puede existir sin

control de sus operaciones, transacciones o propiamente dicho llevar contabilidad, apoyándonos en

un sistema contable.

La administración del sistema tributario debe ser objeto de atención prioritaria y fortalecimiento, ya

que una buena percepción de la administración tributaria y un alto porcentaje de cumplimiento

voluntario de las obligaciones, es un indicador de la madurez democrática de las sociedades

actuales. En los últimos años se ha generado una nueva cultura de administración tributaria

enfocada en la gestión en valores como la eficacia, equidad, eficiencia y la responsabilidad.

Si bien el objetivo de la administración tributara es recaudar recursos para el fisco, ya no puede

enfocar su estrategia únicamente al control del cumplimiento sino que debe haber un equilibrio

entre el control y la promoción del cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias de los

contribuyentes.

La cultura tributaria en el país años atrás no ha tenido tanta acogida como actualmente, debido a

que ésta no contaba con la aceptación y aplicación necesaria y se ignoraban los procesos adecuados

para mantener los tributos al día.

En el Ecuador los servicios de asesoramiento contable y tributario al igual que en otros países, ha

tenido que sujetarse a normas y reglamentos que se han establecido por los diferentes organismos

de control y regulación.

El contador o el asesor, deben acoplar la contabilidad a los requerimientos de las entidades como la

Superintendencia de Compañías, Superintendencia de Bancos y Seguros, Servicio de Rentas

Internas (S.R.I) y otros organismos de control, para que futuros eventos no conlleven a gastos

innecesarios como intereses por mora tributaria, multas, sanciones, glosas y otros.

Se considera que los servicios de contabilidad y tributación son permanentes en el Ecuador, un

factor sobresaliente de esto es la legislación que rige en la sociedad que establece que por varias

actividades económicas emprendidas, se tenga que tributar al Estado.

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Obligación tributaria, es el vínculo jurídico personal, existente entre el Estado o las entidades

acreedoras de tributos y los contribuyentes o responsables de aquellos tributos, en virtud del cual

debe satisfacer una prestación en dinero, especies o servicios apreciables en dinero, al verificarse el

hecho generador por la ley. (SRI, 2014)

Esta obligación también hace que los servicios contables – tributarios sean necesarios.

Los servicios contables-tributarios tienen una importancia única, porque no se podría separar la

parte contable de la parte tributaria, las dos actividades se entrelazan, si lo uno esta incorrecto lo

otro también, es por eso que son necesarios para evitar sanciones, tales como el pago de multas,

cierres o clausuras de locales.

En el año 2009 mediante la aplicación de la Ley de Equidad Tributaria incluso la evasión de

impuestos o cualquier acto considerado doloso puede traer efectos legales que llevan hasta la

prisión, reclusión, multas y otros considerables para los empresarios.

La contabilidad y tributación han dejado de ser técnicas o herramientas que se dedicaban al registro

de las transacciones comerciales, hoy en día se tiene claro que esta información actualizada,

detallada, permite a dueños o gerentes tomar decisiones que llevan a mejorar, rediseñar, cambiar o

desistir de acciones que se han tomado para el progreso de los negocios.

Un inconveniente más que deben enfrentar las micro, pequeñas y medianas empresas es la

dificultad para acceder a créditos financieros, ya que se les exige documentación que para muchos

resulta compleja o simplemente no la tienen. Considerando estos antecedentes las empresas de

servicios contables y tributarios en el país son necesarias para facilitar la obtención de créditos

financieros que permitan al empresario invertir y mejorar el negocio.

1.2.2. Características del Sector

1. En la prestación de servicios contables y tributarios se destacan las siguientes características:

a) Intangibilidad.- significa que no se pueden tocar, ver o sentir, es por eso que los servicios

demandan destrezas que den resultados claramente beneficiosos para el cliente.

b) Inseparabilidad.- los empleados, equipos, deben tener las mejores aptitudes y actitudes al

momento de prestar los servicios, además este es producido y consumido en ese mismo

instante.

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c) Perecederos.- los servicios deben consumirse en ese instante, mas no almacenarlos, ya que

por su naturaleza no se lo puede hacer, como generalmente se lo hace con los bienes.

2. Las empresas de asesoramientos en el país se constituyen en organizaciones, siendo

administradas y guiadas, por profesionales preparados y capacitados en las áreas contables,

tributarias y otras, ya que esa es una condición, quienes están dedicados a ofrecer servicios de

asesorías, en la parte tributaria y contable tales como:

a) Elaboración de Estados Financieros como:

Estado de Situación Financiera

Estado de Pérdidas y Ganancias

Estado Cambios Patrimonio

Estado de Flujos de Efectivo

Notas a los Estados Financieros

Flujos de Caja

b) Declaración de Impuestos:

Impuesto a la Renta

Impuesto al Valor Agregado

Retenciones en la fuente

Anexos transaccionales

Anexos Tributarios

Control de Inventarios

Control de Activos Fijos

Obligaciones Laborales, Societarias, Administrativas.

La Consultoría contable y tributaria en el Ecuador, de acuerdo con la Ley de Consultorías, puede

ser prestada por Compañías Consultoras, consultores individuales, Universidades y Escuelas

Politécnicas, organismos y entidades del Sector Público autorizados por la Ley, y organizaciones

sin fines de lucro constituidas para el efecto.

Consultoría se entiende por consultoría la prestación de servicios profesionales especializados que

tengan por objeto identificar, planificar, elaborar o evaluar proyectos de desarrollo, en sus niveles

de pre factibilidad, factibilidad, diseño u operación. Comprende además, la supervisión,

fiscalización y evaluación de proyectos, así como los servicios de asesoría y asistencia técnica,

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elaboración de estudios económicos, financieros, de organización, administración, auditoría e

investigación.

Las compañías nacionales deben cumplir con los requisitos que determina la Ley de Compañías

para poder ejercer como consultoras, las compañías extranjeras deben inscribirse en el Registro de

Consultores para poder ejercer actividad en el país, las personas nacionales o extranjeras pueden

ejercer si cuentan con el título profesional conferido por una Institución de Educación Superior o

del extranjero debidamente refrendado y legalizado.

1.3. Importancia del Tema

Las Pymes en nuestro país se encuentran en particular en la producción de bienes y servicios,

siendo la base del desarrollo social del país tanto produciendo, demandando y comprando

productos o añadiendo valor agregado, por lo que se constituyen en un actor fundamental en la

generación de riqueza y empleo.

Muchas pequeñas y medianas empresas del Área Metropolitana están administradas por

profesionales con diferentes formaciones universitarias que no tienen una completa visión gerencial

o por personas con conocimiento de su producto o servicio, lo cual hace que aparentemente crezcan

pero en cualquier momento van desapareciendo sin darse cuenta si fue mala estrategia operativa,

financiera, de mercadeo, administrativa o gerencial.

Mi propuesta es brindar a las pequeñas y medianas empresas del Distrito Metropolitano de Quito el

acompañamiento o debido asesoramiento en las decisiones gerenciales en la búsqueda de la

generación de valor, así como también en temas contables y tributarios, tanto en materia de

inversión, financiación, operación y seguimiento en cada una de las áreas estratégicas de cada

organización.

Cabe mencionar que las pequeñas y medianas empresas y sus potenciales clientes, están localizadas

en el Área Metropolitana de la ciudad de Quito, capital de la República del Ecuador.

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CAPITULO II

2. NORMATIVA LEGAL

Para la realización de esta investigación tengo que regirme a normas, leyes y reglamentos que se

encuentran vigentes en la República del Ecuador y que regulan las actividades de las Pymes

centrándonos de una manera directa en el ámbito contable, tributario, financiero y administrativo.

2.1. NIIF PARA PYMES

La Superintendencia de Compañías, mediante varias resoluciones a partir del año 2006, ha dispuesto la

adopción de las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), las cuales constituyen una

oportunidad de aprovechar la Globalización comercial de una mejor forma, al universalizar los criterios con

los que se miden los Estados Financieros de las empresas, convirtiendo la información contable en una

herramienta de fácil manejo para la toma de decisiones, aunque nuestros socios comerciales reales o

potenciales se encuentren en cualquier latitud del planeta.

Dentro de la nueva normativa contable, existe una versión reducida de las NIIF, denominada Normas

Internacionales de Información Financiera para PYMES (NIIF para PYMES), la cual facilita en buena

medida la adopción por primera vez de la norma internacional, con un impacto mucho menor tanto en

tiempo como en costos que se incurran en dicho proceso, para las empresas que cumplan con el criterio de

calificación de PYMES que maneja la Superintendencia de Compañías. (SCCI, Servicios de

Contabilidad, Costos e Impuestos S.A., 2010)

De acuerdo a lo determinado por el Superintendente de Compañías mediante Resolución No. 06.Q.ICI.004

de 21 de 19 Resolución No. 06.Q.ICI.004 de 21 de agosto del 2006. Resolución No. ADM 08199 de 3 de

Julio de 2010 agosto del 2006, publicada en el Registro Oficial No. 348 de 4 de Septiembre del mismo año,

adoptó las Normas Internacionales de Información Financiera “NIIF” y determinó que su aplicación sea

obligatoria por parte de las compañías y entidades sujetas al control y vigilancia de la Superintendencia de

Compañías, para el registro, preparación y presentación de estados financieros a partir del 1 de enero del

2009;

Que mediante Resolución No. ADM 08199 de 3 de Julio de 2010, publicada en el Suplemento del Registro

Oficial No. 378 de 10 de Julio del 2010, el Superintendente de Compañías ratificó el cumplimiento de la

Resolución No. 06.Q.ICI.004 de 21 de agosto de 2006;

Que es necesario viabilizar el pedido del gobierno nacional de prorrogar la entrada en vigencia de las

Normas Internacionales de Información Financiera “NIIF”, para permitir que los empresarios del país

puedan enfrentar de mejor manera los posibles impactos de la crisis financiera global;

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Que el Art. 433 de la Ley Compañías faculta al Superintendente de Compañías para expedir regulaciones,

reglamentos y resoluciones que considere necesarios para el buen gobierno, vigilancia y control de las

compañías sometidas a su supervisión; y, En ejercicio de las atribuciones conferidas por la ley,

RESUELVE:

1) Establecer el siguiente cronograma y aplicación obligatoria de las Normas Internacionales de

Información Financiera “NIIF” por parte de las Compañías y entes sujetos al control y vigilancia de la

Superintendencia de Compañías:1) Aplicarán a partir del 1 de enero del 2010: Las Compañías y los entes

sujetos y regulados por la Ley de Mercado de valores, así como todas las compañías que ejercen

actividades de auditoria externa. Se establece el año 2009 como periodo de transición; para tal efecto, este

grupo de compañías y entidades deberán elaborar y presentar sus estados financieros comparativos con

observancia de las Normas Internacionales de Información Financiera “NIIF” a partir del ejercicio

económico del año 2009.

2) Aplicarán a partir del 1 de enero del 2011: Las Compañías que tengan activos totales iguales o superiores

a US$ 4,000,000,00 al 31 de Diciembre del 2009; las compañías Holding o Tenedoras de acciones, que

voluntariamente hubieren conformado grupos empresariales; las Compañías de economía mixta y las que

bajo la forma jurídica de Sociedades constituya el Estado y Entidades del Sector Público; las sucursales de

compañías extranjeras u otras empresas extranjeras estatales, para estatales, privadas o mixtas, organizadas

como personas jurídicas y las asociaciones que estas formen y que ejerzan sus actividades en el ecuador.

Se establece el año 2010 como periodo de transición; para tal efecto, este grupo de compañías y entidades

deberán elaborar y presentar sus estados financieros comparativos con observancia de las Normas

Internacionales de Información Financiera “NIIF” a partir del ejercicio económico del año 2010.

3) Aplicarán a partir del 1 de enero de 2012: Las demás compañías no consideradas en los dos grupos

anteriores. Se establece el año 2011 como periodo de transición; para tal efecto este grupo de compañías

deberán elaborar y presentar sus estados financieros comparativos con observancia de las Normas

Internacionales de Información Financiera “NIIF”, a partir del año 2011. (Super Intendencia de

Compañías, 2008)

Las NIIFS para PYMES se enfocan principalmente en:

1. Presentación de los estados financieros.

La NIC 1 busca que la información revelada en los estados financieros sea de utilidad para todos los

usuarios de la información siendo clara, real, precisa y concisa.

Los estados financieros en su presentación completa abarcan los siguientes:

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Estado de Situación Financiera

Estado de Resultados

Estado de Evolución del Patrimonio

Estado de Flujo del Efectivo

Notas a los estados financieros

Las partidas que deben ser presentadas en los estados financieros completos y bajo NIIF son:

Efectivo y sus equivalentes

Deudas Comerciales y Otras cuentas por cobrar

Inversiones

Propiedad, Planta y Equipo

Activos Inmateriales

Proveedores Comerciales y Otras cuentas por pagar

Pasivos y Activos fiscales

Impuestos sobre las ganancias

Pasivos no corrientes y sus intereses

Patrimonio

Capital emitido y reservas

Resultados de Ejercicios.

2. Estado de flujos de efectivo.

La NIC 7 en su objetivo indica que la información de los Estados de Flujo de Efectivo es útil para los

usuarios porque les permite evaluar la capacidad de la empresa para generar efectivo, equivalentes de

efectivo y su liquidez lo cual permitirá tomar decisiones económicas.

Principalmente esta norma exige a las empresas presentar movimientos históricos del efectivo y

equivalentes de efectivo mediante la presentación del Estado de Flujo de Efectivo.

En su alcance indica que:

1. Las empresas deben confeccionar un estado de flujos de efectivo, de acuerdo con los requisitos

establecidos en esta Norma, y deben presentarlo como parte integrante de sus estados financieros, para cada

ejercicio en que sea obligatoria la presentación de éstos.

2. Esta Norma sustituye a la antigua NIC 7, Estado de Cambios en la Posición Financiera, aprobada en julio

de 1977.

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3. Los usuarios de los estados financieros están interesados en saber cómo la empresa genera y utiliza el

efectivo y los equivalentes al efectivo. Esta necesidad es independiente de la naturaleza de las actividades

de la empresa, incluso cuando el efectivo pueda ser considerado como el producto de la empresa en

cuestión, como puede ser el caso de las entidades financieras. Básicamente, las empresas necesitan efectivo

por las mismas razones, por muy diferentes que sean las actividades que constituyen su principal fuente de

ingresos ordinarios. En efecto, todas ellas necesitan efectivo para llevar a cabo sus operaciones, pagar sus

obligaciones y suministrar rendimientos a sus inversores. De acuerdo con lo anterior, esta Norma exige a

todas las empresas que presenten un estado de flujos de efectivo.

(NCS Software, 2005)

Una parte fundamental e importante de los estados financieros es el Estado de Flujo del Efectivo, y

para su elaboración se divide en tres operaciones básicas que son las siguientes:

a. Actividades de Operación.- El componente operativo de las actividades es fundamental en un estado

de flujo de efectivo. Esto refleja el éxito del modelo de negocio de la empresa mostrado a través de una

hoja de cálculo mensual si la empresa es capaz de obtener un beneficio en un plazo determinado. Las

pérdidas en el estado de flujos de efectivo son una indicación probable que la empresa va a experimentar

dificultades financieras y no estará en condiciones de hacer inversiones o compras para el crecimiento de

la empresa. (Iannaccone, 2012)

A manera de ejemplo tenemos las siguientes cuentas:

Cuentas por Cobrar

Cuentas por Pagar

Cuentas por Cobrar a Empleados

Pagos por seguros, impuestos.

b. Actividades de Inversión.- Las actividades de inversión son consideradas un componente clave, ya que

pueden ser un gasto considerable en un estado de flujo de efectivo en la adquisición de equipos,

acciones, bienes u otros activos a largo plazo. El componente de inversión puede ser engañoso, ya que

sólo refleja la cantidad pagada en efectivo, no refleja ninguna financiación. (Iannaccone, 2012)

A manera de ejemplo tenemos las siguientes cuentas:

Compra de Instrumentos financieros

Pagos de Préstamos realizados

Cobros de Préstamos realizados

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c. Actividades de Financiamiento.- De vez en cuando, una empresa puede necesitar un préstamo o

financiamiento. Los préstamos externos que tienen que ser pagados por la compañía, las ventas de

acciones ordinarias o dividendos pagados se reflejan en el componente de financiación de las actividades

del estado de flujos de efectivo. Las actividades de financiación son un componente clave de un estado

de flujos de efectivo, ya que afectan al resultado final de la ganancia o pérdida. (Iannaccone, 2012)

A manera de ejemplo tenemos:

Cobros procedentes de la emisión de acciones

Pagos a los socios por la tenencia de acciones.

3. Políticas contables, estimaciones y errores.

1. La NIC 8 en su objetivo indica los criterios para seleccionar y modificar las políticas contables,

así como el tratamiento contable y la información a revelar acerca de los cambios en las políticas

contables, de los cambios en las estimaciones contables y de la corrección de errores.

2. Los requisitos de información a revelar relativos a las políticas contables, excepto los referentes

a cambios en las políticas contables, han sido establecidos en la NIC 1 Presentación de estados

financieros.

En su alcance indica que:

3. Esta Norma se aplicará en la selección y aplicación de las políticas contables, así como en la

contabilización de los cambios en éstas y en las estimaciones contables, y en la corrección de errores de

ejercicios anteriores.

4. El efecto impositivo de la corrección de los errores de ejercicios anteriores, así como de los ajustes

retroactivos efectuados al realizar cambios en las políticas contables, se contabilizará de acuerdo con la

NIC 12 Impuesto sobre las ganancias, y se revelará la información requerida por esta Norma.

(NCS Software, 2005)

Las políticas contables son las premisas, técnicas, procedimientos aplicables por una organización, a fin de

definir la metodología adoptada para la preparación de los estados financieros.

Las políticas contables deben ser aplicables de forma consistente, para registros similares, por lo que es

importante que se encuentren debidamente sustentadas y aprobadas en manuales de procesos.

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Cuando una NIIF o una interpretación sean específicamente aplicables a un tipo de transacción, la política

contable debe determinarse aplicando esa NIFF o interpretación.

Si no existe una NIIF o interpretación aplicable específicamente, la entidad debe elegir una política

contable que permita dar una información relevante y fiable. (Zapata, 2005, pág. 50)

Es importante aclarar que es prudente realizar cambios en las políticas contables, realizando las

debidas reformas en el manual de procesos y en caso de ser requerido por una NIIF.

4. Ingresos Ordinarios.

La NIC 18 en su objetivo menciona que los ingresos son los principales elementos en la preparación y

presentación de los Estados Financieros, los ingresos ordinarios, propiamente dichos, surgen en el

curso de las actividades ordinarias de la empresa y adoptan una gran variedad de nombres, tales

como ventas, comisiones, intereses, dividendos y regalías. El objetivo de esta Norma es establecer

el tratamiento contable de los ingresos ordinarios que surgen de ciertos tipos de transacciones y

otros eventos.

La principal preocupación en la contabilización de ingresos ordinarios es determinar cuándo deben

ser reconocidos. El ingreso ordinario es reconocido cuando es probable que los beneficios

económicos futuros fluyan a la empresa y estos beneficios puedan ser valorados con fiabilidad.

En su alcance indica que:

1. Esta Norma debe ser aplicada al contabilizar los ingresos ordinarios procedentes de las siguientes

transacciones y sucesos:

(a) la venta de productos;

(b) la prestación de servicios; y

(c) el uso, por parte de terceros, de activos de la empresa que produzcan intereses, regalías y dividendos.

2. Esta Norma deroga la anterior NIC 18, Reconocimiento de los Ingresos Ordinarios, aprobada en 1982.

3. El término "productos" incluye tanto los producidos por la empresa para ser vendidos, como los

adquiridos para su reventa, tales como las mercaderías de los comercios al por menor o los terrenos u otras

propiedades que se tienen para revenderlas a terceros.

4. La prestación de servicios implica, normalmente, la ejecución, por parte de la empresa, de un conjunto de

tareas acordadas en un contrato, con una duración determinada en el tiempo. Los servicios pueden prestarse

en el transcurso de un único ejercicio o a lo largo de varios ejercicios. Algunos contratos para la prestación

de servicios se relacionan directamente con contratos de construcción, por ejemplo aquéllos que realizan

los arquitectos o la gerencia de los proyectos. Los ingresos ordinarios derivados de tales contratos no son

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abordados en esta Norma, sino que se contabilizan de acuerdo con los requisitos que, para los contratos de

construcción, se especifican en la NIC 11, Contratos de Construcción.

5. El uso, por parte de terceros, de activos de la empresa, da lugar a ingresos ordinarios que adoptan la

forma de:

(a) intereses - cargos por el uso de efectivo, de otros medios equivalentes al efectivo o por el mantenimiento

de deudas con la empresa;

(b) regalías - cargos por el uso de activos a largo plazo de la empresa, tales como patentes, marcas,

derechos de autor o aplicaciones informáticas; y

(c) dividendos - distribuciones de ganancias a los poseedores de participaciones en la propiedad de las

empresas, en proporción al porcentaje que tal participación suponga sobre el capital o sobre una clase

particular del mismo.

6. Esta Norma no trata de los ingresos ordinarios procedentes de:

(a) contratos de arrendamiento financiero (véase la NIC 17, Arrendamientos);

(b) dividendos provenientes de inversiones financieras contabilizadas según el método de la participación

(véase la NIC 28 Inversiones en entidades asociadas);

(c) contratos de seguro que estén dentro del alcance de la NIIF 4 Contratos de seguro;

(d) cambios en el valor razonable de activos y pasivos financieros, o productos derivados de su venta (véase

la NIC 39, Instrumentos Financieros: Reconocimiento y Valoración);

(e) cambios en el valor de otros activos corrientes;

(f) reconocimiento inicial y cambios en el valor razonable de los activos biológicos relacionados con la

actividad agrícola (véase la NIC 41, Agricultura);

(g) reconocimiento inicial de los productos agrícolas (véase la NIC 41, Agricultura), y

(h) extracción de minerales en yacimientos.

(NCS Software, 2005)

Entonces decimos que esta norma considera ingresos en los siguientes casos:

Venta de Bienes

Prestación de Servicios

Por tanto se reconocerá un ingreso procedente de la venta de bienes cuando se cumplan las siguientes

condiciones:

La entidad ha transferido al comprador los riesgos y beneficios significativos derivados de la propiedad

de los bienes.

La entidad no puede influir en la gestión de los bienes vendidos, ni tenga el control efectivo sobre los

mismos.

El importe de los ingresos pueda cuantificarse con fiabilidad.

Es probable que la entidad reciba los beneficios económicos asociados a la transacción

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Los costos incurridos o por incurrir en relación con la transacción puedan ser cuantificados con

fiabilidad. (Zapata, 2005, pág. 51)

Un ingreso que procede de la prestación de servicios será reconocido cuando se cumplan de forma

directa las siguientes condiciones:

Los ingresos puedan cuantificarse con fiabilidad y viabilidad.

La entidad recibirá beneficios económicos futuros de la transacción que se haya realizado.

5. Inventarios.

1. La NIC 2 en su objetivo indica que principalmente se enfocará en el tratamiento contable de las

existencias según su cantidad de coste que se deberá tratar como un activo y debe ser diferido hasta

que los ingresos ordinarios sean reconocidos.

En su alcance indica que:

2. Esta Norma será de aplicación a todas las existencias, excepto a:

(a) la obra en curso, proveniente de contratos de construcción, incluyendo los contratos de servicio

directamente relacionados (véase la NIC 11, Contratos de construcción);

(b) los instrumentos financieros; y

(c) los activos biológicos relacionados con la actividad agrícola y productos agrícolas en el punto de

cosecha o recolección (véase la NIC 41, Agricultura).

3. Esta Norma no será de aplicación para la valoración de las existencias mantenidas por:

(a) Productores de productos agrícolas y forestales, de productos agrícolas tras la cosecha o recolección, así

como de minerales y productos minerales, siempre que sean medidos por su valor neto realizable, de

acuerdo con prácticas bien consolidadas en esos sectores. En el caso de que esas existencias se midan al

valor neto realizable, los cambios en este valor se reconocerán en el resultado del ejercicio en que se

produzcan dichos cambios.

(b) Intermediarios que comercien con materias primas cotizadas, siempre que valoren sus existencias al

valor razonable menos los costes de venta. En el caso de que esas existencias se contabilicen por un

importe que sea el valor razonable menos los costes de venta, los cambios en dicho importe se reconocerán

en el resultado del ejercicio en que se produzcan los mismos.

4. Las existencias a que se ha hecho referencia en el apartado (a) del párrafo 3 se valoran por su valor neto

realizable en ciertas fases de la producción. Ello ocurre, por ejemplo, cuando se hayan recogido las

cosechas agrícolas o se hayan extraído los minerales, siempre que su venta esté asegurada por un contrato a

plazo sea cual fuere su tipo o garantizada por el gobierno, o bien cuando exista un mercado activo y el

riesgo de fracasar en la venta sea mínimo. Esas existencias se excluyen únicamente de los requerimientos

de valoración establecidos en esta Norma.

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5. Los intermediarios que comercian son aquéllos que compran o venden materias primas cotizadas por

cuenta propia o bien por cuenta de terceros. Las existencias a que se ha hecho referencia en el apartado (b)

del párrafo 3 se adquieren, principalmente, con el propósito de venderlas en un futuro próximo y generar

ganancias procedentes de las fluctuaciones en el precio o un margen comercial. Cuando esas existencias se

contabilicen por su valor razonable menos los costes de venta, quedarán excluidas únicamente de los

requerimientos de valoración establecidos en esta Norma.

(NCS Software, 2005)

Un bien para ser considerado como inventario debe cumplir con los siguientes factores:

Bienes adquiridos para su posterior venta.

Bienes que se encuentren en proceso de producción para su posterior venta.

Para determinar el costo real de los inventarios debemos incluir todos los costos utilizados en la

compra del bien, los costos de transformación de la materia prime si es el caso y otros costos

incurridos, a excepción de costos de almacenamiento posteriores a la terminación del producto,

disminuciones.

Por tanto el costo de adquisición incluye los siguientes factores:

Precio de Compra

Aranceles e Impuestos no recuperables

Costos de transportación

Menos descuentos o rebajas.

Los métodos de valoración global de inventarios son los siguientes:

Método Promedio Ponderado

FIFO

Método de Costo Estándar

La valoración de los inventarios y sea cualquier método utilizado se debe realizar al menor valor entre

el costo de adquisición y el valor neto realizable.

Por tanto es importante aclarar que el valor neto realizable es el precio estimado de venta menos los

costos estimados para la terminación de su producción y su venta.

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6. Propiedad Planta y Equipo.

1. La NIC 16 en su objetivo indica que el tratamiento contable del inmovilizado material debe ser

elaborado con el fin de que los usuarios de los estados financieros puedan conocer la información

acerca de la inversión que la entidad tiene en su inmovilizado material, así como los cambios que

se hayan producido en dicha inversión.

En su alcance indica que:

2. Esta Norma se aplicará en la contabilización de los elementos de inmovilizado material, salvo cuando

otra Norma Internacional de Contabilidad exija o permita un tratamiento contable diferente.

3. Esta Norma no será de aplicación a:

(a) el inmovilizado material clasificado como mantenido para la venta de acuerdo con la NIIF 5 Activos

no corrientes mantenidos para la venta y actividades interrumpidas;

(b) los activos biológicos relacionados con la actividad agrícola (véase la NIC 41 Agricultura);

(c) el reconocimiento y valoración de activos para exploración y evaluación (véase la NIIF 6

Exploración y evaluación de recursos minerales); o

(d) los derechos mineros y reservas minerales tales como petróleo, gas natural y recursos no renovables

similares.

No obstante, esta Norma será de aplicación a los elementos de inmovilizado material utilizados para

desarrollar o mantener los activos descritos en (b) y (d).

4. Otras Normas Internacionales de Contabilidad pueden obligar a reconocer un determinado elemento

de inmovilizado material de acuerdo con un tratamiento diferente al exigido en esta Norma. Por ejemplo,

la

NIC 17 Arrendamientos exige que la entidad evalúe si tiene que reconocer un elemento de inmovilizado

material sobre la base de la transmisión de los riesgos y ventajas. Sin embargo, en tales casos, el resto de

aspectos sobre el tratamiento contable de los citados activos, incluyendo su amortización, se guiarán por

los requerimientos de la presente Norma.

(NCS Software, 2005)

Un bien adquirido por la empresa debe ser reconocido como propiedad, plata y equipo (Activo Fijo),

siempre que cumpla con los siguientes parámetros:

Es probable la obtención de beneficios económicos

El costo del mismo puede ser determinado con fiabilidad

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La propiedad, planta y equipo debe ser registrado contablemente tomando en consideración lo

siguiente: el costo de adquisición, costos financieros, costos de fletes, costos necesarios para que el

activo pueda ser utilizado.

A fin de tener un tratamiento correcto a los bienes de la entidades y dado que éstos sufren desgastes o

se deterioran con el pasar del tiempo, las organizaciones se encuentran obligadas a depreciar sus

activos desde que estos se encuentran disponibles para su uso, es decir desde el momento de su

compra, hasta que los mismo sean dados de baja, es decir se encuentren obsoletos, estos se pueden

dar de baja por venta, porque ya cumplieron su vida útil o porque hayan sido retirados de uso de

forma permanente.

La depreciación de cada período debe ser reconocida como un gasto, realizando el siguiente asiento

contable: debitamos el gasto depreciación propiedad planta y equipo y acreditamos la depreciación

acumulada de propiedad, planta y equipo, en cuanto a las pérdidas o ganancias generadas por la venta

de propiedad, planta y equipo (Activos Fijos) deben ser reconocidas en el resultado del ejercicio.

7. Activos Intangibles.

1. La NIC 38 en su objetivo indica que el tratamiento contable de los activos Intangibles no debe estar

contemplada específicamente en otra norma, esta norma reconocerá los activos intangibles si cumple

con ciertos criterios.

En su alcance indica que:

2. Esta Norma se aplicará por todas las entidades al contabilizar los activos intangibles, excepto en los

siguientes casos:

(a) activos intangibles que estén tratados en otras Normas;

(b) activos financieros, definidos en la NIC 39 Instrumentos financieros: Reconocimiento y valoración;

(c) el reconocimiento y valoración de activos para exploración y evaluación (véase la NIIF 6

Exploración y evaluación de recursos minerales); y

(d) desembolsos relacionados con el desarrollo y extracción de minerales, petróleo, gas natural y

recursos no renovables similares.

3. En el caso de que otra Norma se ocupe de la contabilización de una clase específica de activo

intangible, la entidad aplicará esa Norma en lugar de la presente. Por ejemplo, esta Norma no es

aplicable a:

(a) Activos intangibles mantenidos por la entidad para su venta en el curso ordinario de sus actividades

(véase la NIC 2 Existencias, y la NIC 11 Contratos de construcción).

(b) Activos por impuestos diferidos (véase la NIC 12 Impuesto sobre las ganancias).

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(c) Arrendamientos que se incluyan en el alcance de la NIC 17, Arrendamientos.

(d) Activos que surjan por las remuneraciones de los empleados, (véase la NIC 19 Retribuciones a los

empleados).

(e) Activos financieros, según se definen en la NIC 39. El reconocimiento y la valoración de algunos

activos financieros se pueden encontrar en la NIC 27 Estados financieros consolidados y separados;

NIC 28 Inversiones en entidades asociadas, y NIC 31 Participaciones en negocios conjuntos;

(f) Fondo de comercio surgido de las combinaciones de negocios (véase la NIIF 3 Combinaciones de

negocios).

(g) Costes de adquisición diferidos, y activos intangibles, surgidos de los derechos contractuales de una

entidad aseguradora en los contratos de seguro que están dentro del alcance de la NIIF 4 Contratos de

seguro. La NIIF 4 establece requerimientos de revelación de información específicos para los citados

costes de adquisición diferidos, pero no para los activos intangibles. Por ello, los requerimientos de

revelación de información de esta Norma se aplican a dichos activos intangibles.

(h) Activos intangibles no corrientes que se haya clasificado como mantenidos para la venta (o incluidos

en un grupo enajenable de elementos clasificado como mantenido para la venta), de acuerdo con la NIIF

5 Activos no corrientes mantenidos para la venta y actividades interrumpidas.

4. Algunos activos intangibles pueden estar contenidos en, o contener, un soporte de naturaleza o

apariencia física, como es el caso de un disco compacto (en el caso de programas informáticos), de

documentación legal (en el caso de una licencia o patente) o de una película. Al determinar si un activo,

que incluye elementos tangibles e intangibles, se tratará según la NIC 16 Inmovilizado material, o como

un activo intangible según la presente Norma, la entidad realizará el oportuno juicio para evaluar cuál de

los dos elementos tiene un peso más significativo. Por ejemplo, los programas informáticos para un

ordenador que no pueda funcionar sin un programa específico, son una parte integrante del equipo y

serán tratados como elementos del inmovilizado material. Lo mismo se aplica al sistema operativo de un

ordenador. Cuando los programas informáticos no constituyan parte integrante del equipo, serán tratados

como activos intangibles.

5. Esta Norma es de aplicación, entre otros elementos, a los desembolsos por gastos de publicidad,

formación del personal, comienzo de la actividad o de la entidad y a los correspondientes a las

actividades de investigación y desarrollo. Las actividades de investigación y desarrollo están orientadas

al desarrollo de nuevos conocimientos. Por tanto, aunque de este tipo de actividades pueda derivarse un

activo con apariencia física (por ejemplo, un prototipo), la sustancia material del elemento es de

importancia secundaria con respecto a su componente intangible, que viene constituido por el

conocimiento incorporado al activo en cuestión.

6. En el caso de un arrendamiento financiero, el activo subyacente puede ser material o intangible.

Después del reconocimiento inicial, el arrendatario contabilizará un activo intangible, mantenido bajo la

forma de un arrendamiento financiero, conforme a lo establecido en esta Norma. Los derechos de

concesión o licencia, para productos tales como películas, grabaciones en vídeo, obras de teatro,

manuscritos, patentes y derechos reprográficos, están excluidos del alcance de la NIC 17, pero están

dentro del alcance de la presente Norma.

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7. Las exclusiones del alcance de una Norma pueden producirse, en el caso de ciertas actividades u

operaciones, que sean de una naturaleza tan especializada que surjan aspectos contables, que necesiten

un tratamiento diferente. Este es el caso de la contabilización de los desembolsos por exploración,

desarrollo o extracción de petróleo, gas y otros depósitos minerales, en las industrias extractivas, así

como en el caso de los contratos de seguro. Por tanto, esta Norma no es de aplicación a los desembolsos

realizados en estas actividades y contratos. No obstante, esta Norma será de aplicación a otros activos

intangibles utilizados (como los programas informáticos) y otros desembolsos realizados (como los que

correspondan al inicio de la actividad), en las industrias extractivas o en las entidades aseguradoras.

(NCS Software, 2005)

“Un activo intangible se define como “un activo identificable, de carácter no monetario y sin apariencia

física, del cual la entidad espera obtener en el futuro beneficios económicos”. (Zapata, 2005, pág. 52)

Entre los activos intangibles tenemos los siguientes:

Patentes

Derechos de Llaves

Programas Informáticos

Licencias

Marcas Comerciales

Para que un activo sea considerado como intangible, debe cumplir con los siguientes requisitos:

Cuando éste puede ser separado del resto de la entidad para su venta, traspaso o alquiler.

Surge de derechos contractuales o legales.

Es un activo identificable.

Es probable que los beneficios económicos futuros que se han atribuido al mismo fluyan a la

entidad.

El costo del activo pueda ser valorado de forma fiable.

El reconocimiento de un activo intangible debe realizarse por su costo de adquisición o

producción incluyendo derechos arancelarios, desembolsos atribuibles a la preparación el

activo y los impuestos no recuperables, y a su vez deduciendo los descuentos.

8. Deterioro del valor de los Activos.

1. La NIC 36 en su objetivo indica que consiste en establecer procedimientos que una empresa

aplicará, esto para asegurarse que sus activos estén contabilizados por un importe que no sea superior

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a su importe recuperable. Un activo podrá estar por encima de su importe recuperable cuando su

importe en libros exceda del importe que se pueda recuperar del mismo a través de su utilización o

de su venta.

En su alcance indica que:

2. Esta Norma se aplicará en la contabilización del deterioro del valor de todos los activos, distintos de:

(a) existencias (véase la NIC 2, Existencias);

(b) activos surgidos de los contratos de construcción (véase la NIC 11, Contratos de construcción);

(c) activos por impuestos diferidos (véase la NIC 12, Impuesto sobre las ganancias);

(d) activos procedentes de retribuciones a los empleados (véase la NIC 19, Retribuciones a los

empleados);

(e) activos financieros que se incluyan dentro del alcance de la NIC 39 Instrumentos financieros:

Reconocimiento y valoración;

(f) inversiones inmobiliarias que se valoren según su valor razonable (véase la NIC 40, Inversiones

inmobiliarias);

(g) activos biológicos relacionados con la actividad agrícola, que se valoren según su valor razonable

menos los costes estimados en el punto de venta (véase la NIC 41, Agricultura).

(h) costes de adquisición diferidos, así como activos intangibles derivados de los derechos contractuales

de una aseguradora en contratos de seguros que estén dentro del alcance de la NIIF 4 Contratos de

seguro; y

(i) activos no corrientes (o grupos enajenables de elementos) clasificados como mantenidos para la venta

de acuerdo con la NIIF 5 Activos no corrientes mantenidos para la venta y actividades interrumpidas.

3. Esta Norma no es aplicable a las existencias, a los activos surgidos de los contratos de construcción, a

los activos por impuestos diferidos, a los activos que surjan de las retribuciones a los empleados ni a los

activos clasificados como mantenidos para la venta (o incluidos en un grupo enajenable de elementos

que se haya clasificado como mantenido para la venta) porque las Normas existentes aplicables a estos

activos contienen requerimientos específicos para reconocer y valorar tales activos.

4. Esta Norma es de aplicación a los activos financieros clasificados como:

(a) entidades dependientes, según se definen en la NIC 27, Estados financieros consolidados y

separados;

(b) entidades asociadas, según se definen en la NIC 28, Inversiones en entidades asociadas; y

(c) negocios conjuntos, según se definen en la NIC 31, Participaciones en negocios conjuntos.

Para el deterioro del valor de otros activos financieros, véase la NIC 39.

5. Esta Norma no es de aplicación a los activos financieros que se encuentren incluidos dentro del

alcance de la NIC 39, a las inversiones inmobiliarias que se valoren según su valor razonable de acuerdo

con la NIC 40, ni a los activos biológicos relacionados con la actividad agrícola que se valoren según su

valor razonable menos los costes estimados en el punto de venta, de acuerdo con la NIC 41. Sin

embargo, esta Norma es aplicable a los activos que se contabilicen según su valor revalorizado (es decir,

valor razonable) de acuerdo con otras Normas, como el modelo de revalorización de la NIC 16,

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Inmovilizado material. La determinación de si un activo revalorizado puede haberse deteriorado,

dependerá de los criterios aplicados para determinar el valor razonable:

(a) Si el valor razonable del activo fuese su valor de mercado, la única diferencia entre el valor razonable

del activo y su valor razonable menos los costes de venta, son los costes incrementales que se deriven

directamente de la enajenación, o disposición por otra vía, del activo:

(i) Si los costes de enajenación o disposición por otra vía son insignificantes, el importe recuperable del

activo revalorizado será necesariamente próximo a, o mayor que, su valor revalorizado (es decir, valor

razonable). En este caso, después de la aplicación de los criterios de la revalorización, es improbable que

el activo revalorizado se haya deteriorado, y por tanto no es necesario estimar el importe recuperable.

(ii) Si los costes de enajenación o disposición por otra vía no fueran insignificantes, el valor razonable

menos los costes de venta del activo revalorizado será necesariamente inferior a su valor razonable. En

consecuencia, se reconocerá el deterioro del valor del activo revalorizado, si su valor de uso es inferior a

su valor revalorizado (es decir, valor razonable). En este caso, después de la aplicación de los criterios de

la revalorización, la entidad aplicará esta Norma para determinar si el activo ha sufrido o no un deterioro

del valor de su valor.

(b) Si el valor razonable del activo se determinase con un criterio distinto de su valor de mercado, su

valor revalorizado (es decir, valor razonable) podría ser superior o inferior a su importe recuperable.

Por tanto, después de la aplicación de los criterios de la revalorización, la entidad aplicará esta Norma

para determinar si el activo ha sufrido o no un deterioro de su valor.

(NCS Software, 2005)

Decimos que el deterioro de un activo se da por el uso o por transcurso del tiempo.

El precio de venta neto es la cantidad obtenida por la venta de un activo en una transacción de

mercado entre dos partes independientes menos los costos que genere la venta (costos legales, costos

de transacción). Se excluye los costos financieros y costos de impuestos.

El valor de uso, es el valor actual de los flujos de efectivo esperados por el uso del activo. Es

importante realizar una revisión de los activos:

Al cierre del balance si existe algún indicio de deterioro del valor de los activos

La empresa debe realizar la respectiva revisión de manera anual.

Algunos de los factores externos que puede generar deterior de los activos son:

Una disminución significativa del valor de mercado de los activos.

Un cambio adverso significativo (tecnológico, económico, legal).

Un incremento en los tipos de interés, que probablemente afecten de manera significativa.

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Los factores internos que puede generar deterior de los activos son:

El monto en libros de los activos netos excede a su valor de mercado

Cambios significativos que afecten a los activos como planes de reestructuración,

eliminaciones de ciertas actividades.

Proyecciones de resultados que muestren o pronostiquen resultados mediocres de activos en

particular.

Obsolescencia o daño físico que afecta al activo.

9. Provisiones y Contingencias.

El objetivo de la NIC 37 es asegurar que se usen las bases apropiadas para el reconocimiento y

valoración de las provisiones, activos y pasivos de carácter contingente.

En su alcance indica que:

1. Esta Norma se aplicará por todas las entidades en la contabilización de las provisiones, pasivos y

activos contingentes, excepto:

(a) aquéllos que se deriven de los contratos pendientes de ejecución, excepto cuando el contrato sea

oneroso;

(b) [Derogado]; y

(c) aquéllos cubiertos por otra Norma.

2. Esta Norma no se aplicará a los instrumentos financieros (incluyendo las garantías) que estén dentro

del alcance de la NIC 39 Instrumentos financieros: Reconocimiento y valoración.

3. Los contratos pendientes de ejecución son aquéllos en los que las partes no han cumplido ninguna de

las obligaciones a las que se comprometieron o bien que ambas partes han ejecutado parcialmente, y en

igual medida, sus compromisos. Esta Norma no se aplica a los contratos pendientes de ejecución, salvo

que tengan carácter oneroso para la empresa.

4. [Derogado].

5. Cuando alguna otra Norma se ocupe de un tipo específico de provisión, activos contingentes o pasivos

contingentes, la entidad aplicará esa Norma en lugar de la presente. Por ejemplo, la NIIF 3

Combinaciones de negocios aborda el tratamiento por una entidad adquirente de los pasivos contingentes

asumidos en una combinación de negocios. También se abordan ciertos tipos de provisiones en:

(a) la NIC 11, Contratos de Construcción;

(b) la NIC 12, Impuesto sobre las Ganancias;

(c) la NIC 17, Arrendamientos, si bien esta NIC 17 no contiene ninguna especificación sobre cómo tratar

los arrendamientos operativos que resulten onerosos para la empresa, por lo que habrá que aplicar la

presente Norma para tratarlos;

(d) la NIC 19, Retribuciones a los Empleados; y

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(e) contratos de seguro (véase la NIIF 4 Contratos de seguro); no obstante, esta Norma es de aplicación a

las provisiones, pasivos contingentes y activos contingentes de una entidad aseguradora que sean

diferentes de sus obligaciones y derechos en virtud de contratos de seguro que estén dentro del alcance

de la NIIF 4.

6. Ciertas partidas tratadas como provisiones, pueden estar relacionadas con el reconocimiento de algún

ingreso ordinario, por ejemplo en el caso de que la empresa otorgue ciertas garantías a cambio de la

percepción de un determinado importe o cuota. Esta Norma no trata el reconocimiento de los ingresos

ordinarios, puesto que en la NIC 18, Ingresos Ordinarios, se identifican las circunstancias precisas para

el reconocimiento de los mismos, y se ofrecen directrices prácticas para aplicar los criterios de

reconocimiento. Esta Norma no modifica lo establecido en la NIC 18.

7. En esta Norma se definen las provisiones como pasivos de cuantía o vencimiento inciertos. En

algunos países, el término “provisión” se utiliza en el contexto de partidas tales como la depreciación

sistemática, y también para denominar el reconocimiento de la pérdida de valor por deterioro de algunos

activos o de los deudores de dudoso cobro. Estas partidas proceden de ajustes en el importe en libros de

ciertos activos, y no se tratan en la presente Norma.

8. En otras Normas Internacionales de Contabilidad se especifican las reglas para tratar ciertos

desembolsos como activos o como gastos. Tales cuestiones no son abordadas en la presente Norma. De

acuerdo con ello, esta Norma no exige, ni prohíbe, la capitalización de los costes reconocidos al

constituir una determinada provisión.

9. Esta Norma se aplica a las provisiones por reestructuración (incluyendo las actividades

interrumpidas).

Cuando la reestructuración cumpla con la definición de actividad interrumpida, podría ser obligatorio

revelar información adicional según la NIIF 5 Activos no corrientes mantenidos para la venta y

actividades interrumpidas.

(NCS Software, 2005)

Con esta norma se conduce a la probabilidad de que un acontecimiento futuro confirme una pérdida

por algún hecho que suceda.

Para tener una mejor compresión de esta norma es importante definir ciertos conceptos que son

importantes:

Pasivo Contingente.- Según la NIC 37 es:

(a) una obligación posible, surgida a raíz de sucesos pasados, cuya existencia ha de ser confirmada

sólo por la ocurrencia, o en su caso por la no ocurrencia, de uno o más eventos inciertos en el

futuro, que no están enteramente bajo el control de la entidad; o

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(b) una obligación presente, surgida a raíz de sucesos pasados, que no se ha reconocido

contablemente porque:

(i) no es probable que la entidad tenga que satisfacerla, desprendiéndose de

recursos que incorporen beneficios económicos; o

(ii) el importe de la obligación no puede ser valorado con la suficiente fiabilidad.

Activo Contingente.- Según la NIC 37 es un activo de naturaleza posible, surgido a raíz de sucesos

pasados, cuya existencia ha de ser confirmada sólo por la ocurrencia, o en su caso por la no

ocurrencia, de uno o más eventos inciertos en el futuro, que no están enteramente bajo el control de

la entidad.

Un activo contingente no debe reconocerse dentro de los estados financieros, pero sí deberá

explicarse dentro de las notas a los estados financieros, tomando en consideración la posibilidad de

entrada de beneficios económicos e informando lo siguiente:

Narración de la naturaleza y origen del activo contingente.

Estimación de su efecto financiero.

Provisión.- Es un pasivo sobre el que existe incertidumbre acerca de su cuantía o vencimiento.

La NIC 37 indica que una provisión debe reconocerse siempre que se cumplan las siguientes

premisas:

La entidad mantiene una obligación legal o implícita surgida de un evento pasado, y para

cubrir la misma necesita de mayores recursos.

Se puede estimar fiablemente el importe de la obligación

Para cada provisión la entidad deberá presentar la siguiente información:

Narración de la naturaleza y origen de la obligación.

Información sobre as probabilidades relativas al importe o momento de realización.

Importe de cualquier reembolso esperado.

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10. Impuestos Diferidos.

La NIC 12 en su objetivo indica que aborda el reconocimiento de activos por impuestos diferidos

que aparecen ligados a pérdidas y créditos fiscales no utilizados, así como la presentación del

impuesto sobre las ganancias en los estados financieros, incluyendo la información a revelar sobre

los mismos.

En su alcance indica que:

1. Esta Norma debe ser aplicada en la contabilización del impuesto sobre las ganancias.

2. Para los propósitos de esta Norma, el término impuesto sobre las ganancias incluye todos los

impuestos, ya sean nacionales o extranjeros, que se relacionan con las ganancias sujetas a imposición. El

impuesto sobre las ganancias incluye también otros tributos, como las retenciones sobre dividendos que

se pagan por parte de una empresa dependiente, asociada o negocio conjunto, cuando proceden a

distribuir ganancias a la empresa que presenta los estados financieros.

3. [Derogado]

4. Esta Norma no aborda los métodos de contabilización de las subvenciones oficiales (véase la NIC 20,

Contabilización de las Subvenciones Oficiales e Información a Revelar sobre Ayudas Públicas), ni de los

créditos fiscales por inversiones. Sin embargo, la Norma se ocupa de la contabilización de las diferencias

temporarias que pueden derivarse de tales subvenciones o deducciones fiscales.

(NCS Software, 2005)

Los objetivos de esta norma se enfocan en:

Tratamiento contable del impuesto a la renta

Contabilización de los efectos tributarios

Recuperación futura del valor contable de los activos

Liquidación a futuro del valor contable de los pasivos

2.2. LEY DE COMPAÑÍAS

La Ley de Compañías es el marco jurídico bajo el cual funcionan las empresas legalmente constituidas

en el Ecuador. Se expidió el 5 de Noviembre de 1999 por el Congreso Nacional y consta de 457 artículos

donde se norma y regula la actividad empresarial dentro del país. A lo largo de los años sólo unos pocos

artículos han sido reformados o mejorados, pero básicamente continúa siendo la misma ley. Es

importante mencionar que el ente que vigila que se cumplan con todas las disposiciones exigidas en la

ley es la Superintendencia de Compañías. Además, es en la misma Superintendencia de Compañías

donde están registradas todas las empresas que funcionan legalmente en el Ecuador. (Foros Ecuador,

2013)

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Las Pymes se relacionan directamente con la Ley de Compañías ya que su principal relación o su

aspecto principal son los requisitos para formar una empresa en el Ecuador.

Antes de detallar los diferentes requisitos y trámites que deben hacer las empresas en el Ecuador,

mencionamos que la formación de una empresa se la realiza por medio de un contrato de compañía

por el cual dos o más personas unen sus capitales sean bienes o valore u otros, para emprender en

operaciones mercantiles y participar de sus utilidades equitativamente de acuerdo al capital

aportado y se rige por las disposiciones de la Ley de Compañías, por las del Código de Comercio,

por los convenios de las partes (socios) y por las disposiciones del Código Civil, una vez

mencionado esto indicamos que hay cinco especies de compañías de comercio que se puede

conformar:

La compañía en nombre colectivo;

La compañía en comandita simple y dividida por acciones;

La compañía de responsabilidad limitada;

La compañía anónima; y,

La compañía de economía mixta.

En el Ecuador la compañía anónima es la forma de sociedad de comercio más usada y por eso

detallaremos sus requisitos tanto para constituir la empresa, así como también para el tributario

(SRI), relaciones laborales (IESS), requisitos de la ciudad (municipales), y otros organismos como

bomberos.

Requisitos para constituir una compañía anónima según la Ley de Compañías:

Para ser parte o intervenir en la formación de una compañía anónima en calidad de promotor o

fundador se requiere de capacidad civil para contratar. Sin embargo, no podrán hacerlo entre

cónyuges ni entre padres e hijos no emancipados.

Según la Superintendencia de Compañías del Ecuador (Ley de Compañías), para constituir una

empresa se requiere que sea mediante escritura pública que, previo mandato de la

Superintendencia de Compañías, será inscrita en el Registro Mercantil, a continuación se indica

que la escritura de fundación o constitución contendrá:

1. El lugar y fecha en que se celebre el contrato;

2. El nombre, nacionalidad y domicilio de las personas naturales o jurídicas que constituyan la

compañía y su voluntad de fundarla;

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3. El objeto social, debidamente concretado;

4. Su denominación y duración;

5. El importe del capital social, con la expresión del número de acciones en que estuviere

dividido, el valor nominal de las mismas, su clase, así como el nombre y nacionalidad de los

suscriptores del capital;

6. La indicación de lo que cada socio suscribe y paga en dinero o en otros bienes; el valor

atribuido a éstos y la parte de capital no pagado;

7. El domicilio de la compañía;

8. La forma de administración y las facultades de los administradores;

9. La forma y las épocas de convocar a las juntas generales;

10. La forma de designación de los administradores y la clara enunciación de los funcionarios

que tengan la representación legal de la compañía;

11. Las normas de reparto de utilidades;

12. La determinación de los casos en que la compañía haya de disolverse anticipadamente; y,

13. La forma de proceder a la designación de liquidadores.

Servicio de Rentas Internas (SRI) - Registro Único de Contribuyentes (RUC).- Una vez realizados

los tramites según la Superintendencia de Compañías seguimos con el Servicio de Rentas Internas

y para que este emita un Numero RUC a una empresa se requiere:

Presentar los formularios RUC01-A y RUC01-B (debidamente firmados por el

representante legal o apoderado).

Original y copia, o copia certificada de la escritura pública de constitución o domiciliación

inscrita en el Registro Mercantil, a excepción de los Fideicomisos Mercantiles y Fondos de

Inversión.

Original y copia de las hojas de datos generales otorgada por la Superintendencia de

Compañías (Datos generales, Actos jurídicos y Accionistas).

Original y copia, o copia certificada del nombramiento del representante legal inscrito en el

Registro Mercantil.

Ecuatorianos: Original y copia a color de la cédula vigente y original del certificado de

votación (exigible hasta un año posterior a los comicios electorales). Se aceptan los

certificados emitidos en el exterior. En caso de ausencia del país se presentará el

Certificado de no presentación emitido por la Consejo Nacional Electoral o Provincial.

Extranjeros Residentes: Original y copia a color de la cédula vigente .

Extranjeros no Residentes: Original y copia a color del pasaporte y tipo de visa vigente. Se

acepta cualquier tipo de visa vigente, excepto la que corresponda a transeúntes (12-X)

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Original y copia de la planilla de servicios básicos (agua, luz o teléfono). Debe constar a

nombre de la sociedad, representante legal o accionistas y corresponder a uno de los

últimos tres meses anteriores a la fecha de inscripción. En caso de que las planillas sean

emitidas de manera acumulada y la última emitida no se encuentra vigente a la fecha, se

adjuntará también un comprobante de pago de los últimos tres meses.

Ubicación de la matriz y establecimientos, se presentará cualquiera de los siguientes

documentos: Original y copia de la planilla de servicios básicos (agua, luz o teléfono).

Debe constar a nombre de la sociedad, representante legal o accionistas y corresponder a

uno de los últimos tres meses anteriores a la fecha de inscripción. En caso de que las

planillas sean emitidas de manera acumulada y la última emitida no se encuentra vigente a

la fecha, se adjuntará también un comprobante de pago de los últimos tres meses.

Original y copia del estado de cuenta bancario, de servicio de televisión pagada, de

telefonía celular, de tarjeta de crédito. Debe constar a nombre de la sociedad, representante

legal, accionista o socio y corresponder a uno de los últimos tres meses anteriores a la

fecha de inscripción.

Original y copia del comprobante de pago del impuesto predial. Debe constar a nombre de

la sociedad, representante legal o accionistas y corresponder al del año en que se realiza la

inscripción o del inmediatamente anterior. Original y copia del contrato de arrendamiento y

comprobante de venta válido emitido por el arrendador. El contrato de arriendo debe

constar a nombre de la sociedad, representante legal o accionistas y puede estar o no

vigente a la fecha de inscripción. El comprobante de venta debe corresponder a uno de los

últimos tres meses anteriores a la fecha de inscripción.

Original y copia de la Escritura de Propiedad o de Compra venta del inmueble,

debidamente inscrito en el Registro de la Propiedad; o certificado emitido por el registrador

de la propiedad el mismo que tendrá vigencia de 3 meses desde la fecha de emisión.

Original y copia de la Certificación de la Junta Parroquial más cercana al lugar del

domicilio, únicamente para aquellos casos en que el predio no se encuentre catastrado. La

certificación deberá encontrarse emitida a favor de la sociedad, representante legal o

accionistas.

Se presentará como requisito adicional una Carta de cesión de uso gratuito del inmueble

cuando los documentos detallados anteriormente no se encuentren a nombre de la sociedad,

representante legal, accionistas o de algún familiar cercano como padres, hermanos e hijos.

Se deberá adjuntar copia de la cédula del cedente. Este requisito no aplica para estados de

cuenta bancario y de tarjeta de crédito.

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Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS).- Este es otro ente regulador de las compañías en

lo referente a los empleados y para la emisión de un número patronal se requiere utilizar el sistema

de historia laboral que contiene el Registro Patronal, esto se realiza a través de la página web del

IESS en línea, después en la opción Empleadores podrá:

Actualización de Datos del Registro Patronal,

Escoger el sector al que pertenece (Privado, Público y Doméstico),

Digitar el número del RUC y

Seleccionar el tipo de empleador.

Después de realizar los pasos anteriores deberá acercarse a las oficinas de Historia Laboral con la

solicitud de entrega de clave firmada por el representante legal y su delegado con los siguientes

documentos:

Solicitud de Entrega de Clave (Registro)

Copia del RUC (excepto para el empleador doméstico).

Copias de las cédulas de identidad del representante legal y de su delegado en caso de

autorizar retiro de clave.

Copias de las papeletas de votación de las últimas elecciones o del certificado de

abstención del representante legal y de su delegado, en caso de autorizar el retiro de clave.

Copia de pago de teléfono, o luz.

Calificación artesanal si es artesano calificado

Municipio de Distrito Metropolitano de Quito (MDMQ).- Por último a nivel municipal se deberá

efectuar lo siguiente:

a. Permisos de funcionamiento de locales comerciales uso de suelo

1. Pago de tasa de trámite.

2. Presentación de formulario en Departamento de Uso de Suelo.

b. Patentes municipales

El Municipio Distrito Metropolitano de Quito según Ordenanza N°. 157, 181, 339 y 399 en

concordancia con los artículos 491, literales e), i); del 546 al 555 del Código Orgánico de

Organización Territorial Autonomía y Descentralización (COOTAD) y el artículo 35 del Código

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Orgánico Tributario y en su página web http://www.quito.gob.ec/ en la opción servicios ciudadanos

indica que:

Están obligadas a obtener la clave de acceso a medios electrónicos para la declaración de patente

municipal.

La declaración y pago anual del impuesto a la patente lo realizan las personas naturales, jurídicas,

sociedades nacionales o extranjeras, domiciliadas o con establecimiento en la respectiva

jurisdicción municipal o metropolitana, que ejerzan permanentemente actividades comerciales,

industriales, financieras, inmobiliarias y profesionales.

Las personas naturales obligadas a llevar contabilidad y las personas jurídicas efectuarán la

declaración conjunta del impuesto a la patente y del 1.5 por mil sobre activos totales.

El plazo máximo de declaración de actividades económicas y el pago correspondiente para las

personas naturales no obligadas a llevar contabilidad en el año 2013 será hasta el mes de agosto,

según el último dígito de la cédula de ciudadanía. El plazo normal de exigibilidad establecido

constituye hasta el mes de mayo.

La fecha máxima de exigibilidad de declaración y pago para las personas jurídicas y personas

naturales obligadas a llevar contabilidad será hasta el mes de junio de cada año, según el noveno

dígito del Registro Único de Contribuyentes.

De igual manera indica los requisitos los que detallamos a continuación:

A. Obtención de Patentes por primera vez:

Requisitos generales:

1. Formulario de inscripción de patente. (Descargar de: pam.quito.gob.ec / Formularios /

Formularios en Línea Patente)

2. Acuerdo de responsabilidad y uso de medios electrónicos.

3. Copia de la cédula de identidad y certificado de votación de la última elección del

administrado o del representante legal en caso de ser persona jurídica.

4. Copia del RUC en el caso que lo posea.

5. Correo electrónico personal y número telefónico del contribuyente o representante legal en

el caso de ser persona jurídica.

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6. Copia de Escritura de Constitución en caso de Personas jurídicas

7. Si el trámite lo realiza una tercera persona:

Carta simple de autorización del Contribuyente o Representante Legal en caso de ser

persona jurídica.

Copia de la cédula de identidad y certificado de votación de la persona que retira la

clave.

8. En caso de Persona Jurídica, copia del nombramiento vigente del representante legal.

Requisitos adicionales:

1. Copia de la licencia de conducir categoría profesional (En el caso de que realice

actividades de transporte).

2. En caso de discapacidad, copia del carné del CONADIS.

3. En caso de artesanos, copia de la calificación artesanal vigente.

B. Solicitud vía web de clave electrónica:

Ingresar a pam.quito.gob.ec/ Servicios en Línea / Declaración de Patente y 1.5 por mil.

Dar click sobre la opción “No tengo clave” y seguir el procedimiento.

C. Declaración de patente en línea:

Acceder al Sistema de Declaración de Impuestos a través de la web (pam.quito.gob.ec /

Servicios en línea / Declaración de Patente y 1.5 por mil).

También indica los pasos para realizar el trámite:

Para obtener la patente por primera vez acercarse a las Administraciones Zonales con todos

los requisitos. - Recibirá su clave en la ventanilla.

Solicitud de clave electrónica vía internet.

Declaración vía web del tributo. - Pago del tributo en Instituciones financieras que

mantienen convenio con el Municipio.

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c. Licencia Metropolitana Única para el Ejercicio de Actividades Económicas en el Distrito

Metropolitano de Quito (LUAE)

Según Ordenanza Metropolitana No. 308 aprobada el 31 de marzo de 2010 emitida por el

Municipio del Distrito Metropolitano de Quito y en su página web http://www.quito.gob.ec/ en la

opción servicios ciudadanos indica que:

La LUAE es el acto administrativo único con el que el Municipio de Quito autoriza al titular el

desarrollo de actividades económicas en un establecimiento ubicado en el territorio del Distrito

Metropolitano de Quito.

La Emisión de la LUAE se efectúa a través de tres procesos administrativos: Simplificado,

Ordinario y Especial en función de la categoría de la Actividad Económica.

De igual manera informa los requisitos:

Requisitos Generales

1. Formulario único de solicitud de LUAE.

2. Copia de RUC.

3. Copia de cédula de identidad y papeleta de votación del Representante Legal.

4. En caso de persona jurídica, copia del nombramiento del representante legal.

5. Artesanos: Calificación Artesanal de la Junta Nacional de la Defensa de Artesanos o

MIPRO.

6. En caso de no se local propio: Autorización del dueño del predio para colocar el rótulo.

7. En caso de propiedad horizontal Autorización de la Asamblea de Copropietarios o del

Administrador como representante legal.

8. En caso de rótulo existente: Dimensiones y fotografía de la fachada del local.

9. En caso de rótulo nuevo: Dimensiones y esquema gráfico de cómo quedará el rótulo.

Requisitos complementarios

(No se requiere que los documentos sean notariados)

1. Copia de la escritura de la constitución de la compañía.

2. Documentos que acrediten la preexistencia del establecimiento antes de diciembre del 2011

tales como: Informe de compatibilidad de uso de suelo (ICUS) permitido, Licencias o

Autorizaciones de Funcionamiento.

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3. Licencia Ambiental o copia de oficio ingresado a la Secretaría de Ambiente con los

documentos iniciales para regularización ambiental

También indica los pasos para realizar el trámite:

Llenar el Formulario único de solicitud de LUAE;

Acercarse a cualquier Administración Zonal con todos los requisitos.

Se ingresa el formulario en las ventanillas Universales

Impresión del documento “Detalle de Rubros a Pagar”

Cancelación de impuestos y tasas generadas por el funcionamiento de la actividad

económica.

Impresión de LUAE para Categoría 1 y para Categoría 2 y 3 impresión del “Comprobante

de Ingreso de Trámite”

Reenvío automático del trámite a los componentes de para inspección de cumplimiento de

reglas técnicas.

Con el resultado de los componentes se imprime la LUAE o un Informe de Negación por

Incumplimiento de Reglas Técnicas.

El plazo de contestación del trámite a partir de su presentación:

Riesgo de acuerdo al tipo de establecimiento, según la Ordenanza 308

Categoría 1, procedimiento Simplificado: 1 día (bajo riesgo)

Categoría 2, procedimiento Ordinario: 16 días (mediano riesgo)

Categoría 3, procedimiento Especial: hasta 180 días (alto riesgo)

La LUAE tiene una vigencia anual, con renovaciones automáticas hasta por cuatro años, sin

perjuicio de las potestades de control.

d. Impuesto a la renta

Sociedades 101 Anual.

e. Impuesto a la renta

Personas naturales 102 Anual.

f. Retenciones en la fuente 103

Mensual Conforme el noveno dígito del RUC.

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g. IVA 104 mensual

Conforme el noveno dígito del RUC Anticipo del impuesto a la Renta Personas Naturales

obligadas a llevar contabilidad y Personas Jurídicas.

2.3. CÓDIGO DE TRABAJO

2.3.1. Definiciones

a. Trabajador

“La persona que se obliga a la prestación del servicio o a la ejecución de la obra se denomina trabajador y

puede ser empleado u obrero.” (Servicio de Rentas Internas, 2014, pág. 4 Art. 9)

b. Empleador

“La persona o entidad, de cualquier clase que fuere, por cuenta u orden de la cual se ejecuta la obra o a

quien se presta el servicio, se denomina empresario o empleador.” (Servicio de Rentas Internas, 2014,

pág. 4 Art. 10)

c. Salario y Sueldo.

Salario es el estipendio que paga el empleador al obrero en virtud del contrato de trabajo; y sueldo, la

remuneración que por igual concepto corresponde al empleado.

El salario se paga por jornadas de labor y en tal caso se llama jornal; por unidades de obra o por tareas. El

sueldo, por meses, sin suprimir los días no laborables. (Servicio de Rentas Internas, 2014, pág. 28 Art.

80)

2.3.2. Tipos de beneficios a los empleados

Los beneficios a los empleados: “Comprenden todos los tipos de retribuciones que la entidad

proporciona a los trabajadores a cambio de sus servicios.” (NCS Software, 2005, pág. 9)

Las NIIF para Pymes en los que se refiere de los beneficios a los empleados se establecen un

principio de reconocimiento general para todos los beneficios a los empleados.

Todos los beneficios a los que tiene derecho los empleados por la prestación de los servicios durante

el periodo sobre el que se informa, se reconocerán de la siguiente manera:

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a. Como un pasivo, después de deducir los importes que hayan sido pagados directamente a los

empleados o como una contribución a un fondo de beneficios para los empleados. Si el

importe pagado excede a las aportaciones que se deben realizar según los servicios prestados

hasta la fecha sobre la que se informa, una entidad reconocerá ese exceso como un activo en

la medida en que el pago anticipado vaya a dar lugar a una reducción en los pagos a efectuar

en el futuro o a un reembolso en efectivo.

b. Como un gasto, a menos que otra sección de esta NIIF requiera que el costo se reconozca

como parte del costo de un activo, tal como inventarios o propiedades, planta y equipo.

Los cuatro tipos de beneficios a los empleados a los que se hace referencia en la NIIF son:

1. Beneficios a los empleados a corto plazo

Comprenden: sueldos, salarios y contribuciones a la seguridad social, ausencias remuneradas

por enfermedad y por otros motivos, participación en ganancias e incentivos (si se pagan

dentro de los doce meses siguientes tras el cierre del periodo) y beneficios no monetarios

(tales como asistencia médica, alojamiento, automóviles y la utilización de bienes o servicios

subvencionados o gratuitos) para los empleados actuales.

Medición de Beneficios a corto plazo: La entidad medirá el importe de acuerdo con el

Principio de Reconocimiento General para todos los Beneficios a los Empleados.

Reconocimiento y medición – ausencias remuneradas a corto plazo: Una entidad puede

retribuir por ausencias remuneradas a los empleados por vacaciones anuales y por

enfermedad. Algunas ausencias remuneradas a corto plazo tienen el carácter de:

Acumulativo: Pueden utilizarse en periodos futuros si los empleados no lo usan en su

totalidad, como por ejemplo las vacaciones.

No Acumulativo: Una entidad reconocerá el costo de otras ausencias remuneradas cuando

éstas se produzcan,

En el caso del Ecuador, según el Código de Trabajo, dentro de estos Beneficios a corto plazo a los

empleados se incluirá algunos como:

Vacaciones Anuales (Art. 69 del CT)

Decimotercera remuneración (Art.111 del CT)

Decimocuarta remuneración (Art. 113 del CT)

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Participación de los trabajadores en utilidades de la empresa (Art. 97 del CT)

Fondo de Reserva (Disposiciones transitorias primera del CT)

Aporte Patronal al IESS. (NIIF para pymes: beneficios a los empleados)

2. Beneficios post-empleo

Son retribuciones a los empleados que se pagan después de completar su periodo de empleo

en la entidad, se incluyen, por ejemplo:

“Beneficios por retiro, tales como las pensiones, y otros beneficios posteriores al empleo,

tales como los seguros de vida o los beneficios de asistencia médica”.

Estos planes se clasifican en:

a. “Planes de Aportaciones Definidas: Son planes de beneficios post-empleo, en los

cuales una entidad paga aportaciones fijas a una entidad separada (un fondo) y no

tiene ninguna obligación legal ni implícita de pagar aportaciones adicionales o de

hacer pagos de beneficios directos a los empleados”.

b. Reconocimiento y medición: Una entidad reconocerá las aportaciones definidas por

pagar para un periodo de acuerdo con el Principio de Reconocimiento General para

todos los Beneficios a los Empleados:

Para esto las Empresas están obligadas a depositar en las Instituciones Financieras el

12.15% del Aporte Patronal, los mismos que serán transferidos al IESS y servirán

para la Jubilación de los Empleados al terminar sus servicios.

c. Planes de Beneficios Definidos: En los planes de beneficios definidos, la obligación

de la entidad consiste en suministrar los beneficios acordados a los empleados

actuales y anteriores, y el riesgo actuarial (de que los beneficios tengan un costo

mayor del esperado) y el riesgo de inversión (de que el rendimiento de los activos

para financiar los beneficios sea diferente del esperado) recaen, esencialmente, en la

entidad.

d. Reconocimiento - planes de beneficios definidos: Al aplicar el Principio de

reconocimiento general para todos los beneficios a los empleados a los planes de

beneficios definidos, la entidad medirá el activo, pasivo, costo y aplicará el método

de la valoración actuarial de acuerdo a las condiciones que se presenten.

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e. Otros Planes de Beneficios Post-empleo

Planes Multi-patronales y Planes Gubernamentales: Se clasificará como

planes de aportaciones o beneficios definidos en función de las cláusulas.

Beneficios asegurados: Una entidad puede pagar primas de pólizas de

seguros que se tratará como un plan de aportaciones definidas.

3. Otros beneficios a largo plazo para los empleados

Son los beneficios a los empleados cuyo pago no vence dentro de los doce meses, en estos beneficios

se incluyen, por ejemplo:

a. Las ausencias remuneradas a largo plazo, tales como vacaciones especiales tras largos

periodos de vida activa o años sabáticos.

b. Los beneficios por largos periodos de servicio.

c. Los beneficios por invalidez de larga duración.

d. La participación en ganancias e incentivos pagaderos a partir de los doce meses del cierre

del periodo en el que los empleados han prestado los servicios correspondientes.

e. Los beneficios diferidos que se recibirán a partir de los doce meses del cierre del periodo en

el que se han ganado.

4. Beneficios por terminación del contrato

Dentro de este tipo de beneficios se consideran las indemnizaciones por la terminación del contrato,

que según la legislación ecuatoriana establece que los trabajadores tendrán las indemnizaciones y

bonificaciones fijadas en los Art. 187

Garantías para dirigentes sindicales y Art. 188 Indemnización por despido intempestivo del Código

de Trabajo y a las bonificaciones establecidas, se puede dar la terminación de la relación laboral por

diferentes motivos, tanto por parte del empleador como del trabajador, que se encuentran establecidos

en el Código de Trabajo Art. 172 Causas por las que el empleador puede dar por terminado el

contrato y Art. 173 Causas para que el trabajador pueda dar por terminado el contrato. Se pueden

presentar los siguientes beneficios por terminación del contrato que el empleador debe cumplir con el

trabajador, según lo establecido en el código de trabajo:

Art. 179 Indemnización por no recibir al trabajador.

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Art. 181 Indemnización por terminación del contrato antes del plazo convenido.

Art. 185 Bonificaciones por desahucio.

Art. 188 Indemnización por despido intempestivo.

Art. 188 Indemnización por despido intempestivo o el Art. 181 Indemnización por

terminación del contrato antes del plazo convenido.

Art. 190 Indemnización al empleador por falta de desahucio.

Una entidad reconocerá los beneficios por terminación de acuerdo con el Principio de reconocimiento

general para todos los beneficios a los empleados.

2.4. LEY DE RÉGIMEN TRIBUTARIO INTERNO

Esta Ley determina lo más importante referente a los tributos que son comunes tales como el

Impuesto a la Renta, el Impuesto al Valor Agregado (IVA), el Impuesto a Consumos Especiales

(ICE).

La ley especifica varios aspectos fundamentales sobre los impuestos ya nombrados y como deben

actuar los contribuyentes y también como actuar la administración tributaria.

Dentro de esta ley se creó el Régimen Impositivo Simplificado Ecuatoriano (RISE), estando ubicado

entre los artículos 97.1 al 97.15 en donde se detallan todos los parámetros específicos del régimen.

Estos serían los puntos más importantes a mencionar sobre esta ley.

2.5. REGLAMENTO A LA LEY DE REGIMEN TRIBUTARIO INTERNO

El Servicio de Rentas Internas del Ecuador, en su calidad de Administración Tributaria, administra

los tributos internos de carácter nacional en el país; entre ellos el Impuesto al Valor Agregado que se

ha constituido en el tributo con mayor grado de contribución al total de la recaudación nacional y por

lo tanto, de gran importancia en la economía.

Desde su vigencia y a través de los años, el IVA ha sido objeto de varias reformas legales, las cuales

básicamente han tratado sobre el objeto del impuesto, las exenciones, el hecho generador, los sujetos

pasivos del impuesto, el crédito tributario y la forma de declaración, liquidación y pago del mismo;

con las consecuentes reformas al Reglamento para la Aplicación de la Ley de Régimen Tributario

Interno, tendientes a su efectiva aplicación.

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Como parte de la reforma introducida por la Ley Reformatoria para la Equidad Tributaria en el

Ecuador, publicada en diciembre del año 2007 y vigente a partir de enero del año 2008, se incluyó la

relativa a las formas de declaración del impuesto, específicamente aquella en virtud de la cual los

sujetos pasivos de IVA deben declarar el impuesto correspondiente a las operaciones por las cuales se

haya concedido plazos de un mes o más para el pago en el mes subsiguiente de efectuadas.

2.6. LEY DE DISCAPACITADOS

Para la aplicación de esta ley se citara la circular donde se indica lo siguiente:

Por medio de la presente se informó que ha sido publicada en el Registro Oficial No. 796, del 25 de

septiembre de 2012, la Ley Orgánica de Discapacidades hacemos llegar a ustedes un resumen, en los

siguientes términos:

a. Se considera persona con discapacidad a toda aquella que, como consecuencia de una o más

deficiencias físicas, mentales, intelectuales o sensoriales, con independencia de la causa que la

hubiera originado, ve restringida permanentemente su capacidad biológica, sicológica y asociativa

para ejercer una o más actividades esenciales de la vida diaria .

b. Se entiende por persona con deficiencia o condición incapacitante a toda aquella que, presente

disminución o supresión temporal de alguna de sus capacidades físicas, sensoriales o intelectuales

manifestándose en ausencias, anomalías, defectos, pérdidas o dificultades para percibir, desplazarse,

oír y/o ver, comunicarse, o integrarse a las actividades esenciales de la vida diaria limitando el

desempeño de sus capacidades; y, en consecuencia el goce y ejercicio pleno de sus derechos.

c. El organismo que va a realizar la calificación de las personas con discapacidad es el Subsistema

Nacional para la Calificación de la Discapacidad, órgano que debe ser creado por el Sistema

Nacional de Salud, y conjuntamente con el CONADIS va a realizar la evaluación y diagnóstico de

los respectivos circuitos.

d. El responsable del Registro Nacional de las Personas con Discapacidad es el Sistema Nacional de

Salud, el cual debe pasar a formar parte del Sistema Nacional de Datos Públicos.

e. Cuando se obtiene la calificación de la discapacidad, esta información debe remitirse al Registro

Civil, Identificación y Cedulación, para que en la cédula conste la condición de discapacidad, su

tipo, nivel y porcentaje. Cuando se obtenga la cédula que acredite la calificación y el registro

correspondiente, este será el documento suficiente y único para todo trámite.

f. Mientras se crea el Subsistema Nacional para la calificación de la Discapacidad, el CONADIS

seguirá emitiendo los carnets de discapacidad, los mismos que tienen un plazo de vigencia de 5 años

desde su expedición, es decir los actuales carnets tienen validez. Solo una vez que se hayan vencido

estos carnets, las personas deberán obtener su cédula de identidad, en la misma que ya constará su

calidad de discapacidad y será el único documento requerido para todos los trámites, tal como lo

señala la Disposición Transitoria Undécima.

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g. Se establece el Programa Nacional de Genética Humana con enfoque de prevención de

discapacidades, con irrestricto apego a los principios de bioética y a los derechos consagrados en la

Constitución de la República y en los tratados e instrumentos internacionales.

h. Los organismos competentes para conceder permisos de operación a organizaciones de taxis,

exigirán que al menos un porcentaje de sus unidades cuenten con las adecuaciones técnicas

necesarias para transportar a personas con discapacidad con movilidad reducida.

i. Las personas con discapacidad podrán acceder a los servicios y beneficios de la afiliación voluntaria

sin necesidad de presentar el examen médico correspondiente. (Asamblea Nacional

Constituyente de la República del Ecuador, 2012)

2.7. LEY DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL

Con esta normativa nueva podemos conocer la correcta aplicación de las leyes que rigen para que las

empresas apliquen conciencia sobre la seguridad y salud en el trabajo ya que es una tarea que toda

empresa está sujeta a cumplir.

Dada la complejidad y magnitud de esta tarea, se hace necesario que los programas de Salud

Ocupacional sean entes autónomos, que dependan directamente de una unidad o staff de la empresa,

es decir de un departamento especializado en este tema así como conformar los comités exigidos por

la misma, para permitir una mejor vigilancia y supervisión en el cumplimiento de cada una de las

normas emanadas de la Ley de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional.

En Ecuador, se han ratificado múltiples convenios con la Organización Internacional del Trabajo

(OIT). Y más recientemente, con la firma del Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el

Trabajo, puede afirmarse que:

“Ecuador posee un marco legal, moderno, consistente y coherente con los objetivos de protección que

se persiguen a favor de los trabajadores”. (Oficina Internacional del Trabajo, 2006, pág. 42)

Parte de la seguridad, se atribuye como primer ente regulador a la Constitución política que:

Inspirado en su historia milenaria, en el recuerdo de sus héroes y en el trabajo de hombres y mujeres

que, con su sacrificio, forjaron la patria; fiel a los ideales de libertad, igualdad, justicia, progreso,

solidaridad, equidad y paz que han guiado sus pasos desde los albores de la vida republicana, proclama

su voluntad de consolidar la unidad de la nación ecuatoriana en el reconocimiento de la diversidad de

sus regiones, pueblos, etnias y culturas, invoca la protección de Dios, y en ejercicio de su soberanía,

establece en esta Constitución las normas fundamentales que amparan los derechos y libertades,

organizan el Estado y las instituciones democráticas e impulsan el desarrollo económico y social.

(Asamblea Nacional Constituyente de la Republica del Ecuador, 2008)

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2.8. CÓDIGO ORGÁNICO INTEGRAL PENAL

Es importante mencionar que el código penal ecuatoriano tiene una influencia muy alta dentro de

las empresas Pymes que operan en nuestro país, ya que todas deben regirse a este código

cumpliendo con el mismo para evitar sanciones teniendo a la más importante la cárcel.

Como principales delitos que van relacionados con las Pymes podemos citar los siguientes como

los más importantes:

1. Las personas jurídicas se sancionan en el Código Orgánico Integral Penal

El artículo 38 del Código Orgánico Integral Penal manifiesta que: “Las personas jurídicas,

nacionales o extranjeras de derecho privado serán penalmente responsables por los delitos

cometidos para beneficio propio o de sus asociados”. Las personas jurídicas no deben tener

responsabilidad en el campo penal, ya que el Derecho Penal debería ser materia exclusiva de las

personas naturales. Se debe recordar que las personas jurídicas, al ser solo ficciones de carácter

legal, deben tener sanciones civiles o administrativas.

En Ecuador, sancionar penalmente a las personas jurídicas podría derivar en una serie de abusos.

En el anteproyecto del Código de Garantías Penales, elaborado por personas pertenecientes al

Ministerio de Justicia, en el artículo 25 se señala que las personas jurídicas no cometen acciones u

omisiones punibles. La persona que actúa como administrador, socio o representante de una

persona jurídica, y comete una infracción penal, es personalmente responsable como autor del

delito”.

La responsabilidad de las personas jurídicas no sustituye ni disminuye el compromiso de las

personas naturales que cometen delitos, sino que busca impedir que las personas jurídicas sean

instrumentos utilizados para la realización de conductas prohibidas por la Ley Penal.

2. Multas por las afiliaciones al IESS

Las personas naturales y jurídicas que no afilien a sus empleados al Instituto Ecuatoriano de

Seguridad Social (IESS) recibirán sanciones. Primero, el organismo entregará una notificación al

empleador y si, pasadas las 48 horas, no se actúa se procede con la multa. En el caso de personas

jurídicas se sancionará con 25 a 50 remuneraciones básicas.

En personas naturales, la pena es cárcel de 15 a 30 días y una multa de 10 a 15 salarios básicos del

trabajador en general. Cuando se trata del trabajo doméstico, la sanción es de tres a cinco

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remuneraciones básicas unificadas. Además, la persona que retenga ilegalmente la aportación de

un empleado, pagará el doble de lo retenido y se le sancionará con pena privativa de la libertad de

tres a cinco años.

Se establecen multas desorbitantes que no se compadecen con la realidad económica y social que

vive el país en la actualidad. Esta situación perjudicaría a los jóvenes emprendedores y sus

empresas que serían castigados si no cumplen con la normativa indicada. (Explored, 2013)

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CAPITULO III

3. MARCO TEÓRICO

3.1. DEFINICIÓN DE LA MISIÓN, VISIÓN, LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES,

GENERALES Y ESPECÍFICOS.

3.1.1. Definición de Misión

La misión es el propósito general o razón de ser de la empresa u organización que enuncia a qué

clientes sirve, qué necesidades satisface, qué tipos de productos ofrece y en general, cuáles son

los límites de sus actividades; por tanto, es aquello que todos los que componen la empresa u

organización se sienten impelidos a realizar en el presente y futuro para hacer realidad la visión

del empresario o de los ejecutivos, y por ello, la misión es el marco de referencia que orienta las

acciones, enlaza lo deseado con lo posible, condiciona las actividades presentes y futuras,

proporciona unidad, sentido de dirección y guía en la toma de decisiones estratégicas. (Kotler

Philip, 2004, pág. 43)

Otro concepto nos indica que: La Misión de una organización de desarrollo o de una entidad es

de vital importancia, pues permite establecer y comunicar de manera clara y concreta lo que

pretende ser en lo cotidiano la organización, su razón y propósitos claves.

Planteado en términos sencillos, la Misión expresa el hacer de todos los días para alcanzar la

Visión que se ha propuesto una organización.

En este sentido, preguntas como: ¿Qué debemos hacer para concretar la perspectiva de futuro?

Y, ¿Para qué y por qué existimos como organización?, puedes ayudar a identificar la Misión.

La Misión posibilita comunicar lo que pretende ser la organización. Una Misión no se la guarda

en un cajón de escritorio sino que se la utiliza como una forma de presentación de lo que la

institución es. En la identificación de la Misión se debe tener presente dos aspectos muy

importantes:

El primero es que esta debe evidenciar los aspectos y atributos que particularizan a la

organización (y por tanto, que también la diferencia de otras instituciones);

El segundo aspecto consiste en que en la determinación de la Misión se debe reflejar las

expectativas y los intereses de la gente a la que la organización sirve y por la cual existe

como cual.

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Si a todo lo expresado se añade una dosis de creatividad, originalidad y motivación en la

determinación de la misión, entonces tendremos una “buena carta de presentación” de lo

que es la organización, capaz de comunicar con claridad elementos que caracterizan su

razón de ser fundamental.

Al momento de formular una Misión es conveniente tener en cuenta que esta debe expresar

los siguientes aspectos:

Debe reflejar lo que va a hacer la organización (su acción).

Debe expresar los comportamientos institucionales de la organización (su ética).

Debe ser capaz de generar motivación (busca comunicar y lograr adhesión con la

gente).

Debe ser coherente con la Visión de futuro planteada (no pueden existir

contradicciones entre las dos formulaciones).

Debe expresar la importancia de servir y trabajar con y para la gente (su razón de

ser). (Brugwal & Cuellar, 1999, págs. 173, 174)

3.1.2. Definición de Visión

La visión es una exposición clara que indica hacia dónde se dirige la empresa a largo plazo y en

qué se deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías, de las

necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparición de nuevas condiciones del

mercado, etc. (Thompson, 2006, pág. 1)

Otro concepto nos indica que: Una visión define en términos generales a donde queremos que

vaya la organización. Es un futuro atractivo, creíble y posible para la organización y toma la

forma de una declaración de intenciones cuidadosamente formuladas.

La metodología de la visión tiene una ventaja sobre la de análisis de problemas. Mientras que

esta última se pueda convertir fácilmente en mecánica la conversión de problemas a objetivos, la

elaboración de una visión de futuro es mucho más creativa y permite ir mucho más allá de la

solución de un problema. Especialmente en organización sin rumbo, o con muchos rumbos

desarticulados, un sueño colectivo puede ser muy poderoso para generar nuevas esperanzas y

energías.

En la elaboración de una visión entonces es importante poder romper paradigmas y no ser

conformistas: lo que está bien puede estar mejor.

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No solo en el mundo de los negocios, también en el ámbito de la organización y del entorno que

la rodea tenemos que ver con un mundo cambiante, que nos induce a contar con estrategias

constantes.

La visión es un asunto separado de la estrategia. La estrategia es como un plano arquitectónico:

un diseño dibujado que muestra lo que hay que hacer para lograr el éxito. Una visión, en cambio,

es un dibujo de un artista. Una visión excita a la gente como ningún plano lo pudiera hacer.

La discusión sobre la visión es también filosófica, pues está relacionada con los valores

considerados importantes para el grupo y nuestra identidad colectiva. La visión está muy

relacionada entonces con preguntas como: ¿Quiénes somos?, ¿Cómo nos ve la gente?, ¿Qué

queremos ser?, ¿Cómo seremos cuando esta visión se alcance?, y ¿Qué es lo que queremos que

la gente diga de nosotros? (Brugwal & Cuellar, 1999, págs. 169, 170)

3.1.3. Definición de Objetivo Empresarial

Se entiende por los objetivos de una empresa como aquellos efectos que una empresa desea obtener o el

rumbo que desea tomar. Establecer los objetivos adquiere una gran importancia ya que determina el camino

que se debe seguir y es a su vez resulta una manera de motivar y estimular a las personas que trabajan en el

negocio. Gracias a la determinación de los objetivos es posible hacer una evaluación de los resultados

obtenidos con los propuestos. Así mismo permite que haya organización y coordinación de las distintas áreas

y poder formular estrategias adecuadas para mejorar el rendimiento de la compañía.

Los objetivos empresariales poseen diversas atribuciones que los caracterizan que como las siguientes:

1. Deben ser sensatos: a la hora de determinarlos es necesario tener en cuenta las posibilidades, las

capacidades y los recursos de la empresa.

2. Deben ser claros: la claridad implica que deben ser comprensibles y precisos, para ello se debe evitar

las redacciones difíciles de entender o que posean múltiples interpretaciones, por ejemplo

3. Deben ser mesurables: esta característica hace referencia a la posibilidad de poder contabilizar los

objetivos, es decir que deben cuantitativos y debe ser determinada una cierta cantidad de tiempo.

4. Deben ser desafiantes: si bien deben ser sensatos, deben a su vez representar un reto para la empresa.

No deben ser algo a lo cual se llegaría sin ningún tipo de esfuerzo. (Ejemplosde.org, 2012, pág. 1)

3.1.4. Definición de Objetivo General

Los objetivos generales corresponden a las finalidades genéricas de un proyecto o entidad. No

señalan resultados concretos ni directamente medibles por medio de indicadores pero sí que

expresan el propósito central del proyecto. Tienen que ser coherentes con la misión de la

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entidad. Los objetivos generales se concretan en objetivos específicos. (Mejora de la Gestion de

las Entidades no Lucrativas, 2011)

3.1.5. Definición de Objetivo Específico

“Se derivan de los objetivos generales y los concretan, señalando el camino que hay que seguir para

conseguirlos. Indican los efectos específicos que se quieren conseguir aunque no explicitan acciones

directamente medibles mediante indicadores.” (Mejora de la Gestion de las Entidades no

Lucrativas, 2011)

3.2. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD Y VIABILIDAD

Para determinar la aplicabilidad de un proyecto es necesario analizar los objetivos de la empresa

para que esto nos permita el alcance de las metas organizacionales, es por esto que esta

investigación permite utilizar diversas herramientas que ayudan a determinar la infraestructura

tanto tecnológica, así como también la capacidad técnica que contiene la implantación del sistema

en cuestión, también los costos, beneficios y el grado de aceptación que la propuesta genera en la

institución después de aplicar el tipo de sistema de recolección de información.

En esta investigación es recomendable y necesario identificar los recursos que disponen la empresa

o los materiales que la misma pueda proporcionar.

3.2.1. Concepto de Factibilidad

Según Varela, se entiende por Factibilidad las posibilidades que tiene de lograrse un determinado

proyecto. El estudio de factibilidad es el análisis que realiza una empresa para determinar si el

negocio que se propone será bueno o malo, y cuáles serán las estrategias que se deben desarrollar

para que sea exitoso.

Según el Diccionario de la Real Academia Española, la Factibilidad es la cualidad o condición de

factible. Factible: que se puede hacer.

3.2.2. Objetivos que determinan la Factibilidad

En la determinación de la factibilidad se tomaran en cuenta los factores principales que se detallan

a continuación:

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Reducción de errores y mayor precisión en los procesos

Reducción de costos mediante la optimización o eliminación de los recursos no necesarios

Integración de todas las áreas y subsistemas

Actualización y mejoramiento de los servicios a clientes o usuarios

Hacer un plan de producción y comercialización

Aceleración en la recopilación de los datos.

Reducción en el tiempo de procesamiento y ejecución de las tareas.

Automatización óptima de procedimientos manuales.

Disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos señalados.

Saber si es posible producir con ganancias.

Conocer si la gente comprará el producto.

3.2.3. Factibilidad - Estructura.

Para Coss, un estudio de factibilidad tiene una estructura definida y el orden de los contenidos está

orientado a:

a) Presentar un resumen de proyecto.

b) Elaborar cada parte por separado.

c) Fundamentar cada parte en las anteriores.

d) Elaborar conclusiones y recomendaciones.

e) Es importante que sea resumido, con un lenguaje sencillo y que las partes sean coherentes.

3.2.4. Evaluación de un Proyecto Factible.

Un proyecto factible, es el que ha aprobado cuatro evaluaciones básicas:

Evaluación Técnica.

Evaluación Ambiental.

Evaluación Financiera.

Evaluación Socio-económica.

Una vez realizadas estas evaluaciones se la aprobación de cada una de ellas se las puede llamar

viabilidad; estas viabilidades se deben dar al mismo tiempo para alcanzar la factibilidad de un

proyecto o propuesta planteada.

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3.2.5. Proyecto Factible

Decimos que si el proyecto es factible es viable y se puede diseñar una planificación en base al

proyecto para su ejecución, esto nos permitirá convertir el proyecto o propuesta en una unidad

productiva de un bien a ser comercializado o de un servicio a ser prestado y que ya haya sido

planteado.

También decimos que los proyectos o propuestas que se busca la factibilidad, son los que intentan

producir o comercializar un bien o servicio para satisfacer una necesidad que tiene la demanda, es

decir nuestros futuros clientes; para ello se necesita definir su rentabilidad siendo este el objetivo

de la evaluación financiera que se deberá realizar para la factibilidad del proyecto.

3.2.6. Factibilidad y sus aspectos básicos.

3.2.7. Factibilidad Operacional.

Decimos que el proyecto debe operar en el ámbito para el que fue creado, es decir comprende una

determinación de posibilidad que un nuevo sistema para que se use como se supone. Para esto se

consideran cuatro aspectos:

La utilización de un nuevo sistema puede ser demasiado complejo para los usuarios de la

compañía o los operadores del sistema si estos no fueron especializados con anterioridad.

Este nuevo sistema puede hacer que los usuarios se resistan a él como consecuencia de una

técnica de trabajo, miedo a ser desplazado u otras razones.

Principalmente decimos que un sistema nuevo puede introducir cambios demasiado rápidos

que no permita al personal o usuarios adaptarse a él y aceptarlo como una herramienta de

trabajo.

El sistema podría tener una probable obsolescencia y muchos cambios anticipados en la

práctica o políticas administrativas del mismo que pueden hacerse que un nuevo sistema

sea obsoleto muy pronto.

3.2.7.1. Factibilidad Técnica.

En este punto la factibilidad técnica nos permite evaluar y considerar si el equipo y software están

disponibles para los requerimientos de los usuarios y tienen las capacidades técnicas requeridas por

cada alternativa del diseño que se esté planificando en la propuesta o proyecto, también se

consideran las interfaces entre los sistemas actuales y los nuevos lo que va a permitir acoplar sin

problemas los mismos y así determinar lo más técnicamente posible esta factibilidad.

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Así mismo, estos estudios consideran si las compañías tienen el personal o los usuarios que posean

la capacidad y experiencia técnica requerida para diseñar, implementar, operar y mantener el

sistema propuesto.

3.1.1.1. Factibilidad Económica.

Dentro de estos estudios se pueden incluir el análisis de costo y beneficios asociados con cada

alternativa del proyecto.

Con análisis de costo/beneficios, todos los costos y beneficios de adquirir y operar cada sistema

alternativo se identifican y se establece una comparación entre ellos. Esto permite seleccionar el

más conveniente para la empresa.

Dentro de esta comparación se debe tomar en cuenta lo siguiente:

Se comparan los costos esperados de cada alternativa con los beneficios esperados para

asegurarse que los beneficios excedan los costos.

La proporción costo/beneficio de cada alternativa se comparan con las que proporcionan

los costos/beneficios de las otras alternativas para escoger la mejor.

Se determinan las formas en que la organización podría gastar su dinero.

3.2.8. Concepto de Viabilidad.

Según el diccionario de la Real Academia Española Viabilidad: “cualidad de viable”, Viable: “Que,

por sus circunstancias, tiene probabilidades de poderse llevar a cabo”.

Según Baca: es la posibilidad que tiene un proyecto para ser ejecutado y operado de tal manera que

cumpla con su objetivo.

Está relacionada con principios de calidad, eficiencia y pertinencia de un proyecto en términos de

los elementos conceptuales que lo componen, la información utilizada, la coherencia de los

planteamientos y el mayor acercamiento a la realidad a la que se refiere el proyecto.

3.2.8.1. Tipos de Viabilidad

La viabilidad está conformada por: aspectos técnicos, socioeconómicos, ambientales e

institucionales.

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3.2.8.2. Viabilidad Técnica.

Permite determinar la calidad y coherencia de la información relacionada con el objetivo mismo del

proyecto, sus planteamientos básicos, la dimensión de las variables que intervienen, soluciones y

actividades.

Cuando se realiza la evaluación se debe revisar la identificación de la situación, las alternativas

técnicas propuestas, las actividades y los costos.

3.1.1.2. Viabilidad Socioeconómica.

Permite identificar y valorar los beneficios, con el fin de determinar si el proyecto genera

efectivamente dichos beneficios y sí su valoración se encuentra en rango aceptable para iniciar las

actividades.

Los criterios socioeconómicos se refieren al impacto económico del proyecto a nivel regional o

local y a los efectos sociales sobre los grupos de personas afectadas.

3.2.8.3. Viabilidad Institucional.

Se refiere al análisis de los mecanismos de ejecución propuestos en el proyecto; la evaluación de la

capacidad institucional para su ejecución, operación y seguimiento de los proyectos.

Se relaciona al análisis de impacto ambiental, como las medidas planteadas para su mitigación,

prevención o compensación, según sea el caso.

Estos criterios se aplican especialmente a los proyectos que involucran obras que tienen relación con

infraestructuras y que pueden generar impactos en el ambiente tanto positivos como negativos.

(Varela, 2010)

3.3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y TAMAÑO DEL PROYECTO

3.3.1. Descripción del servicio

La Pyme utilizara servicios de calidad los mismos que brindan ventaja en la realización de temas

contables y tributarios tales como:

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3.3.1.1. Tramitación, Obligaciones Tributarias Personas Naturales y Sociedades

El RUC corresponde a un número de identificación para todas las personas naturales y sociedades

que realicen alguna actividad económica en el Ecuador, en forma permanente u ocasional o que

sean titulares de bienes o derechos por los cuales deban pagar impuestos. El número de registro

está compuesto por trece números y su composición varía según el tipo de contribuyente.

3.1.1.3. Comprobantes de Venta

1. Físicos

Son documentos autorizados previamente por el SRI, que respaldan las transacciones efectuadas

por los contribuyentes en la transferencia de bienes o por la prestación de servicios o la realización

de otras transacciones gravadas con tributos, a excepción de los documentos emitidos por las

instituciones del Estado que prestan servicios administrativos y en los casos de los trabajadores en

relación de dependencia.

Los comprobantes de venta podrán ser llenados en forma manual, mecánica o a través de sistemas

computarizados. Las facturas en original y copia deben ser llenadas en forma simultánea mediante

el uso de papel carbón, carbonado o autocopiativo químico; en cualquier caso las copias deberán

ser idénticas al original, caso contrario no serán válidas.

La falta de emisión o entrega de documentos autorizados, la emisión incompleta o falsa de éstos,

constituyen casos de defraudación que serán sancionados de conformidad con el Código Tributario.

La emisión de comprobantes de venta, comprobantes de retención y documentos complementarios

se encuentra condicionada a un tiempo de vigencia dependiendo del comportamiento tributario del

contribuyente. Recuerde que usted debe mantener en archivo los comprobantes de venta, retención

y documentos complementarios durante 7 años.

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Tabla 3.1 Plazos de autorización para comprobantes de venta

Nota: Plazos de autorización para comprobantes de venta en Servicio de Rentas Internas

http://www.sri.gob.ec/web/guest/comprobantes-de-venta.

2. Electrónicos

Un comprobante electrónico es un documento que cumple con los requisitos legales y

reglamentarios exigibles para todos comprobantes de venta, garantizando la autenticidad de su

origen y la integridad de su contenido.

Un comprobante electrónico tendrá validez legal siempre que contenga una firma electrónica.

2.1. Beneficios

Tiene la misma validez que los documentos físicos.

Reducción de tiempos de envío de comprobantes.

Ahorro en el gasto de papelería física y su archivo.

Contribuye al medio ambiente, debido al ahorro de papel y tintas de impresión.

Mayor seguridad en el resguardo de los documentos.

Menor probabilidad de falsificación.

Procesos administrativos más rápidos y eficientes.

2.2. ¿Qué documentos pueden ser emitidos electrónicamente?

Facturas

Notas de crédito

Notas de débito

Comprobantes de retención

Guías de remisión

PLAZOS DE AUTORIZACIÓN PARA COMPROBANTES DE VENTA

1 año Cuando esté al día en sus obligaciones tributarias.

3 meses Cuando tiene pendiente alguna obligación tributaria. Este permiso se otorga una

sola vez, hasta que el contribuyente regularice su situación.

Sin autorización

Cuando ya se le otorgó la autorización por 3 meses y no ha cumplido con sus

obligaciones tributarias pendientes; o no se le ubica en el domicilio declarado; o

su RUC se encuentra cancelado.

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2.3. ¿Quiénes están obligados a emitir comprobantes electrónicos?

Tabla 3.2 SECTOR PRIVADO

GRUPO FECHA DE INICIO SUJETOS PASIVOS

1 A partir de 01/08/2014

Sociedades emisoras y administradoras de

tarjetas de crédito

2 A partir de 01/10/2014

Instituciones financieras bajo el control de la

Superintendencia de Bancos y Seguros excepto

mutualistas de ahorro y crédito para la vivienda y

sociedades emisoras y administradoras de tarjetas

de crédito.

Contribuyentes Especiales que realicen, según su

inscripción en el RUC actividades económicas

correspondientes al sector telecomunicaciones y

subsector: televisión pagada.

Exportadores calificados por el SRI como

contribuyentes especiales.

3 A partir de 01/01/2015

Los demás contribuyentes especiales no

señalados en los grupos anteriores.

Contribuyentes que posean autorización de

impresión de comprobantes de venta, retención y

documentos complementarios, a través de

sistemas computarizados (auto impresores).

Contribuyentes que realicen ventas a través de

internet.

Los sujetos pasivos que realicen actividades

económicas de exportación.

Nota: Obligación para emitir comprobantes electrónicos sector privado Servicio de Rentas Internas en

http://www.sri.gob.ec/web/guest/comprobantes-electronicos1

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Tabla 3.3 SECTOR PUBLICO

GRUPO FECHA DE INICIO SUJETOS PASIVOS

1 01/01/2015

Empresas públicas y empresas de servicios

públicos.

Entidades del Sector Público

Financiero.

Empresas de economía mixta.

2 01/04/2015

Organismos y entidades de la Función

Ejecutiva.

La Asamblea Nacional

Organismos y entidades de la Función Judicial,

con excepción de sus organismos auxiliares

mencionados en el Art. 178 de la Constitución de

la República del Ecuador.

Los organismos y entidades de la Función de

Transparencia y Control Social.

Los organismos y entidades de la Función

Electoral.

Universidades y Escuelas Politécnicas públicas.

3 01/07/2015

Los organismos y entidades de los Gobiernos

Autónomos Descentralizados, incluidas las

mancomunidades conformadas por los mismos.

Los organismos y entidades públicas no descritas

en ninguno de los grupos señalados

anteriormente.

Nota: Obligación para emitir comprobantes electrónicos sector publico Servicio de Rentas Internas en

http://www.sri.gob.ec/web/guest/comprobantes-electronicos1.

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3.3.1.2. Impuesto a la Renta

Para calcular el impuesto que debe pagar un contribuyente, sobre la totalidad de los ingresos

gravados se restará las devoluciones, descuentos, costos, gastos y deducciones, imputables a tales

ingresos. A este resultado lo llamamos base imponible.

La base imponible de los ingresos del trabajo en relación de dependencia está constituida por el

ingreso gravado menos el valor de los aportes personales al Instituto Ecuatoriano de Seguridad

social (IESS), excepto cuando éstos sean pagados por el empleador.

La declaración del Impuesto a la Renta es obligatoria para todas las personas naturales, sucesiones

indivisas y sociedades, aun cuando la totalidad de sus rentas estén constituidas por ingresos

exentos, a excepción de:

1. Los contribuyentes domiciliados en el exterior, que no tengan representante en el país y

que exclusivamente tengan ingresos sujetos a retención en la fuente.

2. Las personas naturales cuyos ingresos brutos durante el ejercicio fiscal no excedieren de la

fracción básica no gravada.

Cabe mencionar que están obligados a llevar contabilidad todas las sociedades y las personas

naturales y sucesiones indivisas que al 1ro. de enero operen con un capital superior a los USD

60.000, o cuyos ingresos brutos anuales de su actividad económica sean superiores a USD 100.000,

o los costos y gastos anuales sean superiores a USD 80.000; incluyendo las personas naturales que

desarrollen actividades agrícolas, pecuarias, forestales o similares.

Las personas naturales que realicen actividades empresariales y que operen con un capital u

obtengan ingresos inferiores a los previstos en el inciso anterior, así como los profesionales,

comisionistas, artesanos, agentes, representantes y demás trabajadores autónomos deberán llevar

una cuenta de ingresos y egresos para determinar su renta imponible.

Los plazos para la presentación de la declaración, varían de acuerdo al noveno dígito de la cédula o

RUC, de acuerdo al tipo de contribuyente:

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Tabla 3.4 Fecha de declaración del Impuesto a la Renta según noveno digito del RUC

Noveno

Dígito

Personas

Naturales

Sociedades

1 10 de marzo 10 de abril

2 12 de marzo 12 de abril

3 14 de marzo 14 de abril

4 16 de marzo 16 de abril

5 18 de marzo 18 de abril

6 20 de marzo 20 de abril

7 22 de marzo 22 de abril

8 24 de marzo 24 de abril

9 26 de marzo 26 de abril

0 28 de marzo 28 de abril

Nota: Plazos de declaración de Impuesto a la Renta Servicio de Rentas Internas en

http://www.sri.gob.ec/web/guest/impuesto-a-la-renta.

El Impuesto a la Renta se aplica sobre aquellas rentas que obtengan las personas naturales, las

sucesiones indivisas y las sociedades sean nacionales o extranjeras. El ejercicio impositivo

comprende del 1o. de enero al 31 de diciembre. (Servicio de Rentas Internas, 2014)

3.3.1.3. Impuesto al Valor Agregado (IVA)

El Impuesto al Valor Agregado (IVA) grava al valor de la transferencia de dominio o a la

importación de bienes muebles de naturaleza corporal, en todas sus etapas de comercialización, así

como a los derechos de autor, de propiedad industrial y derechos conexos; y al valor de los

servicios prestados. Existen básicamente dos tarifas para este impuesto que son 12% y tarifa 0%.

Se entiende también como transferencia a la venta de bienes muebles de naturaleza corporal, que

hayan sido recibidos en consignación y el arrendamiento de éstos con opción de compraventa,

incluido el arrendamiento mercantil, bajo todas sus modalidades; así como al uso o consumo

personal de los bienes muebles.

La base imponible de este impuesto corresponde al valor total de los bienes muebles de naturaleza

corporal que se transfieren o de los servicios que se presten, calculado sobre la base de sus precios

de venta o de prestación del servicio, que incluyen impuestos, tasas por servicios y demás gastos

legalmente imputables al precio. Del precio así establecido sólo podrán deducirse los valores

correspondientes a descuentos y bonificaciones, al valor de los bienes y envases devueltos por el

comprador y a los intereses y las primas de seguros en las ventas a plazos.

La base imponible, en las importaciones, es el resultado de sumar al valor CIF los impuestos,

aranceles, tasas, derechos, recargos y otros gastos que figuren en la declaración de importación y en

los demás documentos pertinentes.

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69

En los casos de permuta, de retiro de bienes para uso o consumo personal y de donaciones, la base

imponible será el valor de los bienes, el cual se determinará en relación a los precios de mercado.

Este impuesto se declara de forma mensual si los bienes que se transfieren o los servicios que se

presten están gravados con tarifa 12%; y de manera semestral cuando exclusivamente se transfieran

bienes o se presten servicios gravados con tarifa cero o no gravados, así como aquellos que estén

sujetos a la retención total del IVA causado, a menos que sea agente de retención de IVA (cuya

declaración será mensual).

Tabla 3.5 Fecha de declaración del IVA según noveno digito del RUC

Noveno

Dígito

Fecha máxima de declaración

(si es mensual)

Fecha máxima de declaración (si es semestral)

Primer semestre Segundo Semestre

1 10 del mes siguiente 10 de julio 10 de enero

2 12 del mes siguiente 12 de julio 12 de enero

3 14 del mes siguiente 14 de julio 14 de enero

4 16 del mes siguiente 16 de julio 16 de enero

5 18 del mes siguiente 18 de julio 18 de enero

6 20 del mes siguiente 20 de julio 20 de enero

7 22 del mes siguiente 22 de julio 22 de enero

8 24 del mes siguiente 24 de julio 24 de enero

9 26 del mes siguiente 26 de julio 26 de enero

0 28 del mes siguiente 28 de julio 28 de enero

Nota: Plazos de declaración de Impuesto al Valor Agregado Servicio de Rentas Internas en

http://www.sri.gob.ec/web/10138/102.

En el caso de importaciones, la liquidación del IVA se efectuará en la declaración de importación y

su pago se realizará previo al despacho de los bienes por parte de la oficina de aduanas

correspondiente.

En el caso de importaciones de servicios, el IVA se liquidará y pagará en la declaración mensual

que realice el sujeto pasivo. El adquirente del servicio importado está obligado a emitir la

correspondiente liquidación de compra de bienes y prestación de servicios y a efectuar la retención

del 100% del IVA generado. Se entenderá como importación de servicios a los que se presten por

parte de una persona o sociedad no residente o domiciliada en el Ecuador a favor de una persona o

sociedad residente o domiciliada en el Ecuador, cuya utilización o aprovechamiento tenga lugar

íntegramente en el país, aunque la prestación se realice en el extranjero. (SRI, 2014)

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3.3.1.4. Devolución de Impuestos

Las devoluciones de impuestos son derechos reconocidos a favor del sujeto pasivo, una vez que se

han configurado los fundamentos de hecho y de derecho establecidos en la normativa vigente. Su

reintegro es efectuado conforme los lineamientos establecidos con el Ministerio de Finanzas.

La normativa tributaria vigente establece dos tipos de devoluciones de impuestos:

Por Pago Indebido o Pago en Exceso: Su propósito es el reconocimiento de valores

pagados fuera de la medida de lo establecido legalmente o que se hayan pagado sin

existir la obligación de hacerlo, en cualquier tipo de impuesto.

Por Disposiciones Legales Específicas a Sectores Beneficiarios de Devolución del

IVA: Su principal propósito es favorecer a ciertos sectores económicos o grupos de

atención prioritaria a través de la devolución del IVA o de su ámbito de aplicación,

buscando proveer un beneficio tributario o un incentivo a la actividad económica y

productiva, además de la promoción del ahorro, la inversión o la reinversión.

Los principales impuestos sujetos a devolución son el Impuesto al Valor Agregado (IVA) y el

Impuesto a la Renta.

Con el propósito de solicitar una devolución de impuestos, los contribuyentes pueden acceder a

distintos procesos, conforme las características de su solicitud y el impuesto a ser solicitado. Toda

solicitud de devolución efectuada por el contribuyente, es atendida por la Administración

Tributaria conforme los plazos legales establecidos, generándose como contestación, un acto

administrativo que es notificado a la dirección consignada por el contribuyente o a su buzón

personal en el portal web del SRI.

Para dar cumplimiento a los distintos actos administrativos y judiciales que disponen una

devolución monetaria por conceptos tributarios, se ejecuta una acreditación o en su defecto, se

emite una nota de crédito que podrá ser utilizada para el pago de impuestos nacionales.

Las opciones disponibles son:

Impuesto al Valor Agregado: Contiene información general de los distintos procesos

de devolución del Impuesto al Valor Agregado (IVA) y links a servicios específicos.

Impuesto a la Renta: Contiene información general de los distintos procesos de

devolución del Impuesto a la Renta y links a servicios específicos.

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Otros Impuestos: Contiene información general de los distintos procesos de devolución

de otros impuestos diferentes al IVA y al Impuesto a la Renta; y links a servicios

específicos.

Formas de Reintegro: Contiene información general de las distintas formas de

reintegro disponibles para el contribuyente, sea mediante acreditación o a través de una

nota de crédito; y links a servicios específicos.

Notas de Crédito: Contiene información general respecto al manejo de las notas de

crédito (desmaterializadas, con excepción y del ISD) y las distintas opciones que se

tiene con estos documentos; y links a servicios específicos.

(SRI, 2014)

3.3.1.5. Impuesto a los Consumos Especiales (ICE)

Formas de Imposición.- Para el caso de bienes y servicios gravados con ICE, se podrán aplicar los

siguientes tipos de imposición según lo previsto en la Ley:

1. Específica.- Es aquella en la cual se grava con una tarifa fija a cada unidad de bien transferida

por el fabricante nacional o cada unidad de bien importada, independientemente de su valor;

2. Ad valorem.- Es aquella en la que se aplica una tarifa porcentual sobre la base imponible

determinada de conformidad con las disposiciones de la presente Ley; y,

3. Mixta.- Es aquella que combina los dos tipos de imposición anteriores sobre un mismo bien o

servicio.

Base imponible.- La base imponible de los productos sujetos al ICE, de producción nacional o

bienes importados, se determinará con base en el precio de venta al público sugerido por el

fabricante o importador, menos el IVA y el ICE o con base en los precios referenciales que

mediante Resolución establezca anualmente el Director General del Servicio de Rentas Internas. A

esta base imponible se aplicarán las tarifas ad-valorem que se establecen en esta Ley. Al 31 de

diciembre de cada año o cada vez que se introduzca una modificación al precio, los fabricantes o

importadores notificarán al Servicio de Rentas Internas la nueva base imponible y los precios de

venta al público sugeridos para los productos elaborados o importados por ellos.

La base imponible obtenida mediante el cálculo del precio de venta al público sugerido por los

fabricantes o importadores de los bienes gravados con ICE, no será inferior al resultado de

incrementar al precio ex-fábrica o ex-aduana, según corresponda, un 25% de margen mínimo

presuntivo de comercialización. Si se comercializan los productos con márgenes superiores al

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mínimo presuntivo antes señalado, se deberá aplicar el margen mayor para determinar la base

imponible con el ICE. La liquidación y pago del ICE aplicando el margen mínimo presuntivo,

cuando de hecho se comercialicen los respectivos productos con márgenes mayores, se considerará

un acto de defraudación tributaria.

Se entenderá como precio ex-fábrica al aplicado por las empresas productoras de bienes gravados

con ICE en la primera etapa de comercialización de los mismos. Este precio se verá reflejado en las

facturas de venta de los productores y se entenderán incluidos todos los costos de producción, los

gastos de venta, administrativos, financieros y cualquier otro costo o gasto no especificado que

constituya parte de los costos y gastos totales, suma a la cual se deberá agregar la utilidad

marginada de la empresa.

Cuando la estructura de negocio del sujeto pasivo incluya la fabricación, distribución y

comercialización de bienes gravados con este impuesto, para el cálculo del precio ex fábrica, se

excluirá la utilidad marginada de la empresa.

El precio ex aduana considerará el valor en aduana de los bienes, las tasas y fondos recaudados por

la autoridad nacional de aduanas y los demás rubros que se incluyen en el precio ex fábrica.

El precio de venta al público es el que el consumidor final pague por la adquisición al detal en el

mercado, de cualquiera de los bienes gravados con este impuesto. Los precios de venta al público

serán sugeridos por los fabricantes o importadores de los bienes gravados con el impuesto, y de

manera obligatoria se deberá colocar en las etiquetas. En el caso de los productos que no posean

etiquetas como vehículos, los precios de venta al público sugeridos serán exhibidos en un lugar

visible de los sitios de venta de dichos productos.” (Servicio de Rentas Internas, 2006, págs. 59-60

Art. 75-76)

Están gravados con el impuesto a los consumos especiales los siguientes bienes y servicios:

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Figura 3.1 Bienes y Servicios con ICE en SRI, Impuestos http://www.sri.gob.ec/web/guest/ice

GRUPO I TARIFA AD-VALOREM

Productos del tabaco y sucedáneos del tabaco (abarcan los

productos preparados totalmente o en parte utilizando como

materia prima hojas de tabaco y destinados a ser fumados,

chupados, inhalados, mascados o utilizados como rapé).

150,00%

Bebidas gaseosas 10,00%

Perfumes y aguas de tocador 20,00%

Videojuegos 35,00%

Armas de fuego, armas deportivas y municiones excepto aquellas

adquiridas por la fuerza pública300,00%

Focos incandescentes excepto aquellos utilizados como insumos

Automotrices. Cocinas, cocinetas, calefones y sistemas de

calentamiento de agua, de uso domestico, que funcionen total o

parcialmente mediante la combustión de gas.

100,00%

GRUPO II TARIFA AD-VALOREM

Vehículos motorizados cuyo precio de venta al público sea de hasta

USD 20.0005,00%

Camionetas, furgonetas, camiones, y vehículos de rescate cuyo

precio de venta al público sea de hasta USD 30.0005,00%

Vehículos motorizados, excepto camionetas, furgonetas, camiones

y vehículos de rescate, cuyo precio de venta al público sea

superior a USD 20.000 y de hasta USD 30.000

10,00%

Vehículos motorizados, cuyo precio de venta al público sea superior

a USD 30.000 y de hasta USD 40.00015,00%

Vehículos motorizados, cuyo precio de venta al público sea superior

a USD 40.000 y de hasta USD 50.00020,00%

Vehículos motorizados cuyo precio de venta al público sea superior

a USD 50.000 y de hasta USD 60.00025,00%

Vehículos motorizados cuyo precio de venta al público sea superior

a USD 60.000 y de hasta USD 70.00030,00%

Vehículos motorizados cuyo precio de venta al público sea superior

a USD 70.00035,00%

Vehículos híbridos o eléctricos cuyo precio de venta al público sea

de hasta USD 35.0002,00%

Vehículos híbridos o eléctricos cuyo precio de venta al público sea

superior a USD 35.000 y de hasta USD 40.0008,00%

Vehículos híbridos o eléctricos cuyo precio de venta al público sea

superior a USD 40.000 y de hasta USD 50.00014,00%

Vehículos híbridos o eléctricos cuyo precio de venta al público sea

superior a USD 50.000 y de hasta USD 60.00020,00%

Vehículos híbridos o eléctricos cuyo precio de venta al público sea

superior a USD 60.000 y de hasta USD 70.00026,00%

Vehículos híbridos o eléctricos cuyo precio de venta al público sea

superior a USD 70.00032,00%

3. Aviones, avionetas y helicópteros excepto aquellas destinadas al

transporte comercial de pasajeros, carga y servicios; motos

acuáticas, tricares, cuadrones, yates y barcos de recreo:

15,00%

GRUPO III TARIFA AD-VALOREM

Servicios de televisión pagada 15,00%

Servicios de casinos, salas de juego (bingo - mecánicos) y otros

juegos de azar35,00%

GRUPO IV TARIFA AD-VALOREM

Las cuotas, membresías, afiliaciones, acciones y similares que

cobren a sus miembros y usuarios los Clubes Sociales, para prestar

sus servicios, cuyo monto en su conjunto supere los US $ 1.500

anuales

35,00%

GRUPO V TARIFA ESPECÍFICA TARIFA AD-VALOREM

Cigarrillos 0.1310 USD POR UNIDAD N/A

Bebidas alcohólicas, incluida la cerveza6.20 USD POR LITRO DE

ALCOHOL PURO75,00%

1. Vehículos motorizados de transporte terrestre de hasta 3.5 toneladas de carga, conforme el

siguiente detalle:

2. Vehículos motorizados híbridos o eléctricos de transporte terrestre de hasta 3.5 toneladas

de carga, conforme el siguiente detalle:

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3.3.2. Especificaciones del servicio

Las especificaciones técnicas son los documentos en los cuales se definen las normas, exigencias y

procedimientos a ser empleados y aplicados en todos los servicios que se prestarán por

Asesoramiento Tributario, análisis de documentos, presentación de información.

Se detallará el proceso que se realizará para prestar el servicio de asesoramiento legal a personas

naturales, sociedades, es decir a nuestros futuros clientes.

3.3.2.1. Obligaciones Tributarias de Personas Naturales y Sociedades

INICIO.- Como primer paso se realizará un contrato de los servicios que brindará la empresa al

cliente, se presentará el asesor para que el cliente exponga sus dudas e inquietudes y de esta manera

se obtiene datos que nos ayuda a presentar una propuesta de servicios contables y tributarios que

satisfagan los requerimientos de nuestro cliente.

PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO: Se establecerán las etapas y tiempos para realizar el trabajo,

realizando un cronograma acorde a los requerimientos del cliente y que permita presentar un

informe detallado de las actividades.

ANÁLISIS SOBRE EL TIPO DE CONTRIBUYENTE Y SUS OBLIGACIONES.- En esta fase se

revisará que tipo de contribuyente constituye y las obligaciones que tiene de acuerdo a su

constitución, se analizará las inquietudes presentadas por el cliente, se requiere examinar y analizar

la complejidad del servicio solicitado.

ENTREGA DE RESULTADOS.- En esta fase se proporcionará al cliente información concisa,

clara, precisa del servicio solicitado, basadas en la normativa vigente en la República del Ecuador.

FIN.- Por último se agradece al cliente por la contratación del servicio se asesoría contable y

tributario.

A continuación se presenta un resumen de lo señalado en la siguiente figura:

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Figura 3.2 Asesoramiento sobre obligaciones tributarias

En Creación de una Pymes para Prestar Asesoramiento Tributario en la Ciudad de Quito, Sector La

Floresta de Elva Paredes, 2012.

3.3.2.2. Comprobantes de Venta

INICIO.- En primera instancia se recibe al cliente, el cual solicitará el servicio de asesoramiento

tributario, se establecerá una reunión para determinar el costo, tiempo, condiciones del contrato y

los requerimientos del cliente.

SOLICITUD DE INFORMACIÓN AL CLIENTE.- Se coordina varias reuniones con el cliente el

cual permitirá conocer sus necesidades. También nos proporcionara información que facilite el

desarrollo del trabajo con la mejor calidad del servicio y en el menor tiempo posible.

VERIFICACIÓN DEL CORRECTO USO Y SU VIGENCIA.- Se analizará los problemas que

tiene el contribuyente, acerca de su uso o emisión, se revisará que los comprobantes de venta no

estén caducados, y se explicará al cliente sobre los comprobantes según lo establecido en las

normas y leyes ecuatorianas.

TRÁMITE Y CONTRATO CON LAS IMPRENTAS AUTORIZADAS.- Para esta fase según lo

solicitado por el cliente y obtenida la información necesaria, se procederá a solicitar cotizaciones

para la elaboración de los comprobantes de venta a las imprentas autorizadas por el SRI.

INICIO

PLANIFICACION DEL TRABAJO

ANALISIS SOBRE EL TIPO DE

CONTRIBUYENTE

OBLIGACIONES DEL

CONTRIBUYENTE

ENTREGA DE RESULTADOS

FIN

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76

ENTREGA DE RESULTADOS.- Una vez listos los comprobantes la imprenta entregará los

mismos, se procederá a verificar que la documentación este de acuerdo a nuestro requerimiento

además de que este completa y correcta.

FIN.- Se entregará la documentación al cliente con sus debidos respaldos.

A continuación se presenta un resumen de lo señalado en la siguiente figura:

Figura 3.3 Tramitación de comprobantes de venta

Adaptado de Creación de una Pymes para Prestar Asesoramiento Tributario en la Ciudad de Quito,

Sector La Floresta, Elva Paredes, 2012.

3.3.2.3. Impuesto al Valor Agregado (IVA)

INICIO.- Una vez que el cliente realice la contratación del servicio, a su vez expone sus

requerimientos. Se establecerá los parámetros del servicio y tiempos de cumplimiento con el cliente

y se solicitará la información necesaria, la cual debe ser real.

OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN.- Aquí se adquieren los documentos fuente (facturas,

retenciones, etc.), el cliente debe presentar sustento de todas las transacciones comerciales que ha

realizado durante el o los periodos que se van a declarar.

VERIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN.- En esta etapa se verifica que la documentación

entregada por el cliente, sea completa, real y que esté en base a las normas y leyes ecuatorianas

para evitar sanciones futuras.

INICIO

SOLICITUD DE INFORMACION

AL CLIENTE

VERIFICACION DEL CORRECTO

USO Y SU VIGENCIA

TRAMITE Y CONTRATO CON LAS IMPRENTAS AUTORIZADAS

ENTREGA DE RESULTADOS

FIN

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ELABORACIÓN DE LA DECLARACIÓN - IVA.- Se procede a realizar las declaraciones

correspondientes con la información entregada, posteriormente se analiza con el cliente para su

aprobación y de esta manera se sube la misma al portal del Servicio de Rentas Internas.

FIN.- Se entrega al cliente el sustento de la declaración efectuada (comprobante electrónico de

pago), se comunica al cliente de los plazos, costos y las formas en las que puede declarar.

A continuación se presenta un resumen de lo señalado en la siguiente figura:

Figura 3.4 Declaración de IVA

Adaptado de Creación de una Pymes para Prestar Asesoramiento Tributario en la Ciudad de Quito,

Sector La Floresta, Elva Paredes, 2012.

3.3.2.4. Impuesto a la Renta

INICIO.- Esta es la primera etapa en la cual el asesor interactúa con el cliente para conocer el tipo

de actividad que realiza y cuáles son sus requerimientos. De igual forma solicita la información

sobre sus ingresos sean estos en relación de dependencia o por facturación así como los gastos sean

estos personales o por actividad que son requisitos necesarios para el desarrollo del trabajo.

OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN.- Se recopila la información sobre los ingresos y gastos

deducibles que ha efectuado el cliente. El ejercicio impositivo comprende del 1 de enero al 31 de

Diciembre de cada año.

INICIO

OBTENCION DE LA INFORMACION

VERIFICACION DE LA INFORMACION

ELABORACION DE LA DECLARACION - IVA

FIN

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78

VERIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN.- Se analiza la información entregada que esté

completa y sea real para efectuar la declaración, la misma debe estar respectivamente sustentada

por los comprobantes de venta.

ELABORACIÓN DE LA DECLARACIÓN – IMPUESTO A LA RENTA.- En esta etapa se

procesará la información para realizar la declaración, considerando lo establecido por la ley. Se

envía por internet para validar el trámite y se dará a conocer al cliente si tiene o no que pagar dicho

impuesto.

FIN.- Se entrega al cliente los documentos con sus respaldos correspondientes que sustenten la

realización del trabajo.

A continuación se presenta un resumen de lo señalado en la siguiente figura:

Figura 3.5 Declaración de Impuesto a la Renta

Adaptado de Creación de una Pymes para Prestar Asesoramiento Tributario en la Ciudad de Quito,

Sector La Floresta, Elva Paredes, 2012.

3.3.2.5. Multas y sanciones

INICIO.- Cuando el cliente contrate el servicio se coordina una reunión donde expone sus

requerimientos, se entrevista con el asesor designado para conocer la situación en la que la empresa

o persona natural se encuentra.

INICIO

OBTENCION DE LA INFORMACION

VERIFICACION DE LA INFORMACION

ELABORACION DE LA DECLARACION - IMPUESTO A LA RENTA

FIN

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ESTUDIO DEL PROBLEMA DEL CLIENTE.- En esta fase se analiza cual es la situación actual

del cliente ante el SRI, de esta manera se solicita documentación necesaria que permita realizar la

gestión y solucionar el problema.

VERIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN.- En esta etapa se verifica que la información

entregada sea completa, concisa para posteriormente proceder a su análisis y corregir los errores

que dieron lugar a la sanción.

TRÁMITE EN EL SRI.- Una vez obtenida la documentación necesaria, se realiza las gestiones

respectivas en el SRI, cumpliendo con lo requerido.

SEGUIMIENTO.- Se informará al cliente del proceso del trámite en el SRI y se examinará

conjuntamente los plazos de declaración y las reformas tributarias para evitar futuras sanciones

FIN.- Se entregará al cliente los documentos que sustenten los trámites realizados.

A continuación se presenta un resumen de lo señalado en la siguiente figura:

Figura 3.6 Multas y sanciones

Adaptado de Creación de una Pymes para Prestar Asesoramiento Tributario en la Ciudad de Quito,

Sector La Floresta, Elva Paredes, 2012.

INICIO

ESTUDIO DEL PROBLEMA DEL

CLIENTE

VERIFICACION DE LA

INFORMACION

TRAMITE EN EL SRI

SEGUIMIENTO

FIN

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3.3.2.6. Devolución de Impuesto a la Renta – IVA

INICIO.- En esta primera fase el cliente realiza la contratación del servicio, expone sus

necesidades, se analizará la solicitud del cliente estableciendo un cronograma de actividades que se

ejecutará para realizar el proceso de dicha devolución de impuestos.

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN.- Se analiza la información proporcionada por el cliente, y se

verifica cada documento entregado y de esta manera realizar la gestión en el SRI de acuerdo a

todos los requisitos.

PRESENTACIÓN DE REQUISITOS-TRÁMITES.- Se verificará que todos los requisitos estén de

acuerdo a lo establecido en el SRI para que de esta manera al solicitar la devolución del IVA.

PRESENTACIÓN DE RESULTADOS AL CLIENTE.- Se explicará al cliente los trámites

realizados, así como el tiempo que tomo cada uno y se entregará los documentos que se utilizaron

para la prestación del servicio.

FIN.- Después del plazo requerido por el SRI y lo que la ley establece, procede a la devolución del

impuesto. Se entregará al cliente los documentos que sustentan los trámites.

A continuación se presenta un resumen de lo señalado en la siguiente figura:

Figura 3.7 Devolución de Impuestos

Adaptado de Creación de una Pymes para Prestar Asesoramiento Tributario en la Ciudad de Quito,

Sector La Floresta, Elva Paredes, 2012.

INICIO

ANALISIS DE LA INFORMACION

PRESENTACION DE REQUISITOS - TRAMITES

PRESENTACION DE RESULTADOS AL CLIENTE

FIN

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81

.

3.3.2.7. Impuesto a los Consumos Especiales (ICE)

INICIO.- El cliente solicita el servicio, a su vez expone la necesidad de contratar un asesor, se

analizará con el cliente los procesos que se realizarán.

CAPACITACIÓN AL CLIENTE.- Se realizará un cronograma de actividades en el cual se

especificará la capacitación al cliente en donde se analizarán las reformas del impuesto.

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN IMPUESTOS ICE.- Se procederá a realizar un análisis de lo

establecido en la Ley, los parámetros para el manejo de los impuestos ICE.

APLICACIÓN.- En esta etapa se efectuara un análisis y verificación de las operaciones que están

sujetas al impuesto.

FIN.- Se entrega al cliente información actualizada sobre reformas de los porcentajes y otras por

parte del SRI.

El procedimiento de la información estará sustentado por la normativa vigente.

A continuación se presenta un resumen de lo señalado en la siguiente figura:

Figura 3.8 ICE

Adaptado de Creación de una Pymes para Prestar Asesoramiento Tributario en la Ciudad de Quito,

Sector La Floresta, Elva Paredes, 2012.

INICIO

CAPACITACION AL CLIENTE

ANALISIS DE LA INFORMACION IMPUESTOS - ICE

APLICACION

FIN

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3.4. TÉCNICAS DE RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que

pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información, los cuales

pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación, el diagrama de flujo,

etc. Estas técnicas van a ser empleadas en la Auditoria para poder obtener una información

confiable y precisa en lo más posible.

3.4.1. Observación

A través de la observación pretendo determinar si el personal del departamento de contabilidad

cumple con las funciones que tiene que hacer, registrar las transacciones en el momento oportuno,

presentar informes sobre la situación contable y elaborar Estados Financieros. Consiste en observar

a las personas cuando efectúan su trabajo. Como técnica de investigación, la observación tiene

amplia aceptación científica. Los sociólogos, sicólogos e ingenieros industriales utilizan

extensamente ésta técnica con el fin de estudiar a las personas en sus actividades de grupo y como

miembros de la organización. El propósito de la organización es múltiple: permite al analista

determinar que se está haciendo, como se está haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo,

cuánto tiempo toma, dónde se hace y por qué se hace.

3.4.2. Encuesta

Las encuestas se realizarán a algunos proveedores y clientes de la empresa con el objeto de para

obtener mayores resultados de las labores que realizan dichas áreas.

3.4.3. Entrevista

Las entrevistas se realizarán al personal del departamento de contabilidad y al gerente, para obtener

un mejor contacto con el personal y así entablar diálogos y saber que funciones cumple cada

miembro.

Se utilizan para recabar información en forma verbal, a través de preguntas que propone el analista.

Quienes responden pueden ser gerentes o empleados, los cuales son usuarios actuales del sistema

existente, usuarios potenciales del sistema propuesto o aquellos que proporcionarán datos o serán

afectados por la aplicación propuesta.

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Dentro de una organización, la entrevista es la técnica más significativa y productiva de que

dispone el analista para recabar datos. En otras palabras, la entrevista es un intercambio de

información que se efectúa cara a cara. Es un canal de comunicación entre el analista y la

organización.

3.5. ANÁLISIS FODA

El FODA es principalmente un instrumento de análisis organizacional o de un proyecto. Una vez elaborada

nuestra misión, es importante analizar las Fortalezas y Debilidades de los actores claves, especialmente de

la organización o proyecto que se va a analizar, igual como las Oportunidades y Amenazas del entorno para

delimitar algunas estrategias. (Brugwal & Cuellar, 1999, pág. 170)

3.5.1. Análisis del Entorno

Es una metodología de estudio de la situación de una empresa o un proyecto, analizando sus

características internas (Debilidades y Fortalezas) y su situación externa (Amenazas y

Oportunidades), permitiendo destacar los aspectos relevantes que serán necesarios considerar para la

consecución del proyecto. Y de esa forma establecer si es factible su desarrollo.

3.5.1.1. Análisis Externo

La evaluación del entorno permite determinar y analizar las tendencias, fuerzas o fenómenos claves,

con el propósito de identificar las Oportunidades (Factores externos positivos) y Amenazas (Factores

externos negativos) que afronta la organización.

Algunas variables del entorno son tendencias sociales, demográficas, técnicas, económicas y políticas

a nivel global.

Se analizan principalmente los siguientes factores:

a. Macro ambiente

Afectan a todas las organizaciones y un cambio en uno de ellos ocasionará cambios en uno o más de

los otros; generalmente estas fuerzas no pueden controlarse por los directivos de las

organizaciones. Está compuesto por las fuerzas que dan forma a las oportunidades o presentan una

amenaza para la empresa. Estas fuerzas incluyen las demográficas, las económicas, las naturales, las

tecnológicas, las políticas y las culturales. Son fuerzas que rodean a la empresa, sobre las cuales la

misma no puede ejercer ningún control. Podemos citar el rápido cambio de tecnología, las tendencias

demográficas, las políticas gubernamentales, la cultura de la población, la fuerza de la naturaleza, las

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tendencias sociales, etc.; fuerzas quede una u otra forma pueden afectar significativamente y de las

cuales la empresa puede aprovechar las oportunidades que ellas presentan y a la vez tratar de

controlar las amenazas. (Rosales, 2013)

1. Económico

Se encuentra fuera de nuestro control y podría limitar y perjudicar el desarrollo de la empresa u

organización.

2. Tecnológico

La constante innovación y actualización de los equipos tecnológicos aumentan su precio y esto

dificultad su adquisición.

3. Social

Cambios en las políticas administrativas del país, incrementos de impuestos dificulta el

crecimiento económico de la PYMES.

La matriz de factores externos analiza tanto oportunidades como amenazas del entorno externo de

la PYMES y si éstas inciden en sus operaciones. También permite a los estrategas resumir y

evaluar información económica social, cultural, demográfica ambiental, política gubernamental,

jurídica, tecnológica y competitiva.

3.5.1.2. Análisis Interno

Las Fortalezas (factores internos positivos) son fuerzas impulsoras que contribuyen positivamente a la

gestión de la organización o institución; y las Debilidades (factores internos negativos), en cambio son

fuerzas que obstaculizan o son problemas que impiden el adecuado desempeño. (Brugwal & Cuellar,

1999, pág. 171)

Se analizan principalmente los siguientes factores:

a. Microambiente

Afectan a una empresa en particular y, a pesar de que generalmente no son controlables, se puede

influir en ellos. Son fuerzas que una empresa puede intentar controlar y mediante las cuales

se pretende lograr el cambio deseado. Entre ellas tenemos a los proveedores, la empresa en sí,

intermediarios, clientes y públicos. A partir del análisis del Micro-ambiente nacen las fortalezas y

las debilidades de la empresa. (Rosales, 2013)

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b. Financiero

Los recursos en valores con los que cuenta la Pyme para la adquisición de los Activos.

c. Recurso Humano

Las fortalezas son capacidades humanas y materiales con las que cuenta la empresa para

adaptarse y aprovechar al máximo las ventajas que ofrece el entorno social.

Las debilidades son discapacidades humanas y materiales con las que cuenta la Pyme, que no

puede aprovechar al máximo y la organización trata de eliminarlas.

d. Servicio

Los procesos que se efectuaran para brindar un servicio de calidad, mediante un equipo de

trabajo altamente preparado.

3.5.1.3. Áreas de Iniciativa Estratégica.

Una vez trabajado el Análisis FODA, se desarrollan las áreas de iniciativa estratégica. Para esto

existen varias formas: de lo más extenso hasta una herramienta simple e intuitiva. Aquí explicamos

la técnica de manera global y en la parte del procedimiento presento una forma sencilla de aplicar.

Se conoce con el nombre de FODA la matriz que compara las Fortalezas y las Debilidades con los

factores externos claves. Así como también compara las Oportunidades y Amenazas con los

factores internos claves.

A continuación se encuentra el formato de un FODA:

Figura 3.9 FODA

En: Planificación Estratégica y Operativa de Gerrit Brugwal y Juan Carlos Cuellar, 2010

FACT

ORE

S (+

)

Fortalezas Oportunidades

FACT

ORR

ES (-

)

Debilidades Amenazas

Para Impulsarlas Para Potenciarlas

Para Evitarlas, NeutralizarlasPara Eliminarlas

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Fortalezas 3.5.1.3.1.

Las principales ventajas (comparativas), capacidades y recursos, en los cuales la organización se

puede apoyar para llegar a concretar la visión.

Oportunidades 3.5.1.3.2.

Son circunstancias externas favorables que la organización puede aprovechar para avanzar hacia la

visión.

Debilidades 3.5.1.3.3.

Razones, circunstancias reales o percibidas por las cuales la organización no funciona bien (no se

orienta hacia la visión) y los clientes no se sienten contentos o satisfechos.

Amenazas 3.5.1.3.4.

Aspectos desfavorables en el contexto, que pueden afectar negativamente en el desarrollo

organizacional hacia la visión.

Para aplicar un FODA la organización debe identificar los factores que tienen la mayor importancia

y potencial para su misión en el entorno cambiante.

Otro punto importante es la evaluación del FODA que tiene que ser profundo, exacto y continuo,

mientras más sistemático, menor posibilidad de sorpresas y más exacta la estimación de los

impactos de los cambios.

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CAPITULO IV

4. ESTUDIO DE MERCADO

4.1. ANTECEDENTES DEL MERCADO

Desde el origen de la historia, a partir del pensamiento y la expansión de la humanidad, se comenzó

la idea de intercambiar bienes por bienes similares. Este es en si el término que inicia la acción del

mercado: trueque de bienes por bienes. Aunque en un principio tal afirmación solo era una actividad.

El mercado existió en los pueblos más antiguos que poblaron la tierra, y a medida que fue

evolucionando; dicha organización desarrollo el comercio el instinto de conservación y subsistencia

del hombre, hace que procure satisfacer sus necesidades más elementales.

Es así como el desarrollo de los pueblos, obliga al incremento y expansión del mercado llegando en la

actualidad a ser una actividad económica de suma importancia para el progreso de la humanidad.

Por efecto de las diferencias de climas, ubicación, geografía, aptitudes de los hombres, los productos

de las diversas regiones son muy variados lo que origina grandes dificultades al consumidor.

Allí surge el Comercio que venciendo los obstáculos que ponen el espacio y el tiempo, procura poner

al alcance de los consumidores los diversos productos y servicios, el comerciante es el hombre que

desarrolla esta actividad en procura de una ganancia o margen de beneficio a que tiene derecho por el

trabajo que realiza.

El mercado es el ambiente social que propicia las condiciones para el intercambio. En otras palabras,

debe interpretarse como la institución u organización social a través de la cual los ofertantes

(productores, vendedores) y demandantes (consumidores o compradores) de un determinado bien o

servicio, entran en estrecha relación comercial a fin de realizar abundantes transacciones comerciales.

Por lo tanto es necesaria la prestación de servicios, como de asesoramiento el cual beneficiara a

varios sectores económicos, pequeños o grandes organizaciones. La necesidad se genera por la falta

de conocimientos en actividades relacionadas a Impuestos. Así las personas requieren satisfacer sus

necesidades ya sea por un determinado bien o servicio.

4.1.1. Justificación

El proyecto de creación de una PYMES para prestar servicios de asesoramiento contable y tributario

pretende satisfacer las necesidades de ciertas empresas ubicadas en el Comité del Pueblo sector norte

de la Ciudad de Quito; ya que es un tema amplio que requiere un tratamiento adecuado para evitar

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sanciones y multas por parte de las autoridades competentes. Por cuanto muchos de los comerciantes

requieren un profesional, que les facilite información actualizada de todos los cambios que realiza la

Administración Tributaria.

También de qué forma deben ser tratados y establecer mecanismos de mejora que facilite al cliente

entender el manejo de los impuestos, es fundamental ampliar sus conocimientos tributarios.

Por cuanto cada día existe un mayor control y es indispensable que el contribuyente este actualizado

sobre los diversos temas tributarios.

4.1.2. Objetivos

Obtener información que permita conocer las condiciones para la introducción de un nuevo servicio

que beneficie al sector, a través de la recopilación de información que proporcionaran las encuestas.

4.1.2.1. Objetivos enfocados al mercado

Identificar los factores claves del éxito para introducir el servicio al mercado.

Ofertar servicios de calidad, que ayuden a mejorar el rendimiento económico.

Establecer la demanda potencial mediante la utilización de las encuestas.

Establecer precios accesibles que permitan introducir el servicio al mercado.

Realizar publicidad que dé a conocer el servicio a los posibles clientes.

4.1.2.2. Objetivos relacionados al servicio

Los principales se enfocan en:

Comunicar los beneficios del servicio.

Elaborar las declaraciones.

Asesorar sobre impuestos (IVA, ICE, Retenciones,).

Actualizar al cliente sobre reformas Tributarias.

El logro de los objetivos mencionados solo se podrá llevar a cabo a través de una investigación que

nos proporcione información para ser utilizada como base para la toma de decisiones, esta deberá ser

de calidad, confiable y concreta.

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Por último un estudio de mercado nos relevara información externa acerca de nuestros competidores,

proveedores y condiciones especiales del mercado, hábitos de consumo de a quién va dirigido el

servicio.

4.2. SEGMENTACIÓN DE MERCADO

El sitio indicado para el estudio será en el Comité del Pueblo sector norte de la Ciudad de Quito,

parroquia urbana que pertenece al D.M. Quito. La parroquia está constituida desde la Av. Eloy Alfaro

hasta su oro extremo que es la Av. Simón Bolívar, y en su otro extremo está constituida desde el

Parque Puertas del Sol hasta la calle Fray Leonardo Murialdo.

4.2.1. Determinación de la Población.

Figura 4.1 Mapa del Comité del Pueblo

Adaptado de Google Maps en

https://www.google.com.ec/maps/place/Comit%C3%A9+del+Pueblo,+Quito/@-0.1204534,-

78.4594328,15z/data=!4m2!3m1!1s0x91d58f8e4fc1cd57:0xfc483a9d6413106d?hl=es-419

Para determinar la población se tomaron los datos del último censo realizado en el año 2010 según el

Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC):

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Tamaño de la empresa N° Empresas % Acumulado %

Microempresa 89.941 83 83

Pequeña empresa 13.800 13 96

Mediana empresa "A" 1.774 2 98

Mediana empresa "B" 1.335 1 99

Grande empresa 1.217 1 100

Total 108.067 100 100

Tabla 4.1 Empresas Urbanas del Cantón Quito por tamaño de empresa

Nota: Empresas del Cantón Quito clasificadas por tamaño

En: INEC sistema Redatam http://redatam.inec.gob.ec/cgibin/RpWebEngine.exe/PortalAction

Analizando la tabla 4.1 y enfocándonos en los grupos que estamos realizando la investigación

podemos decir que el 13% de las Pymes ubicadas en Quito son pequeñas empresas, el 3% de las

Pymes ubicadas en Quito son medianas empresas.

Estas empresas se pueden identificar también por su forma institucional como se detalla a

continuación:

Tabla 4.2 Empresas Urbanas del Cantón Quito por forma institucional

Nota: Empresas del Cantón Quito clasificadas por forma institucional

En: INEC sistema Redatam http://redatam.inec.gob.ec/cgibin/RpWebEngine.exe/PortalAction

Ha estas empresas también las podemos identificar por si son o no obligadas a llevar contabilidad

como se detalla a continuación:

Forma institucional Casos % Acumulado %

Persona Natural no obligada a llevar contabilidad 79.297 73 73

Persona Natural obligada a llevar contabilidad 6.990 6 80

Sociedad con fines de lucro 18.268 17 97

Sociedad sin fines de lucro 2.763 3 99

Empresa Pública 31 0 99

Institución Pública 343 0 100

Economía Popular y Solidaria 375 0 100

Total 108.067 100 100

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Tabla 4.3 Empresas Urbanas del Cantón Quito obligadas o no a llevar contabilidad

Nota: Empresas del Cantón Quito clasificadas por ser o no obligadas a llevar contabilidad en INEC

sistema Redatam http://redatam.inec.gob.ec/cgibin/RpWebEngine.exe/PortalAction

Analizando la tabla 4.3 y enfocándonos en los grupos que estamos realizando la investigación

podemos decir que el 27% de las Pymes ubicadas en Quito están obligadas a llevar contabilidad y el

73% de las Pymes ubicadas en Quito no están obligadas a llevar contabilidad.

Entonces para determinar las muestra vamos a tener una población de 16.909 Pymes, este resultado se

dio sumando las pequeñas empresas que son 13.800 más las medianas empresas A y B que son 3.109

que se encuentran en la tabla 4.1.

4.2.2. Determinación de la muestra

En donde:

N = Tamaño de la población

n = Tamaño de la muestra

P = Variabilidad Positiva (0,5)

q = Variabilidad Negativa (0,5)

E = Máximo Error Admisible (0,09)

K = Constante Corrección (2)

Obligado a llevar contabilidad Casos % Acumulado %

Si 28.765 27 27

No 79.302 73 100

Total 108.067 100 100

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CALCULO:

N = 16.909,00

Mediante la fórmula se ha establecido que el tamaño de la muestra sea de 124 Pymes encuestadas

para obtener información sobre la demanda del Comité del Pueblo sector norte de la Ciudad de Quito.

4.3. ANÁLISIS DE MERCADO

Análisis del consumidor.- Estudia el comportamiento de los consumidores para detectar sus

necesidades de consumo y la forma de satisfacerlas. Su objetivo final es aportar datos que permitan

mejorar las técnicas de mercado para la venta de un servicio.

Al realizar un estudio de la competencia es necesario establecer quiénes son los competidores,

cuántos son y sus respectivas ventajas competitivas.

Mediante la realización de las encuestas, se determinara si es factible la creación de una PYMES en

la Parroquia La Floresta, de la Ciudad de Quito. Por el volumen de demandantes del servicio.

A continuación se estable las preguntas que proporcionaran información de la demanda.

16909(0,5x0,5)

(16909-1)(0,09/2) +(0,5x0,5)n=

n=16909(0,25)

(16909)(0,002)+(0,25)

n=4227,25

34,07

n= 124

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4.3.1. Método de recopilación de la información

El método de recopilación de la información será la Encuesta y a continuación se presenta el modelo:

MODELO DE LA ENCUESTA

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

ENCUESTA

OBJETIVO:

Identificar la demanda potencial para prestar asesoramiento contable-tributario en Quito en el sector

del Comité del Pueblo.

FINALIDAD:

En esta encuesta, la información suministrada será tratada confidencialmente y la presente

investigación será destinada en un proyecto con un fin académico.

INSTRUCCIONES

1.- Favor responder las preguntas con absoluta sinceridad

2.- Marque con una en el casillero de la alternativa que se aproxime más a su opinión.

3.- En las preguntas que se requiera su criterio por favor ser claro y objetivo.

4.- Si alguna de las preguntas no está clara, consultar al encuestador.

5.- No manche ni tache las hojas de esta encuesta.

PREGUNTAS

1.- ¿Qué tipo de actividad desarrolla su empresa?

SERVICIOS COMERCIAL INDUSTRIAL

2.- ¿Conoce usted sobre los aspectos tributarios?

SI NO

X

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3.- ¿Conoce usted si su empresa ha sido multada o sancionada por incumplir aspectos tributarios?

SI NO

POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

4.- ¿Usted ha recibido alguna capacitación ya sea por parte de una empresa o por iniciativa propia?

SI NO

POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

5.- ¿Sabe que obligaciones usted debe cumplir con los entes reguladores, ya sea de forma mensual o anual?

SI NO

CUALES:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

6.- ¿Conoce el Reglamento de Comprobantes de Venta y Retención?

SI NO

POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

7.- ¿Conoce que requisitos de impresión y llenado deben tener los Comprobantes de Venta?

SI NO

CUALES:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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8.- ¿Sabe llenar los formularios de impuestos requeridos por los entes de control?

SI NO

9.- ¿Ha obtenido la clave del SRI para realizar las declaraciones de impuestos?

SI NO

POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

10.- ¿Considera que es necesario tener un asesoramiento Tributario Externo?

SI NO

POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

11.- ¿Tiene problemas para realizar la elaboración de Declaraciones de Impuestos?

SI NO

POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

12.- ¿Cree necesario tener un conocimiento amplio sobre los Tributos y los cambios que realiza la Administración

Tributaria?

SI NO

POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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13.- ¿Conoce usted sobre el DIMM?

SI NO

POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

14.- ¿Cómo usted elabora la declaración de Impuestos?

PERSONALMENTE

UNA PERSONA ESPECIALIZADA

15.- ¿Tiene conocimientos sobre la aplicación de las NIIF para Pymes?

SI NO

POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

16.- ¿Considera usted que debe cumplir con el aspecto tributario para evitar sanciones?

SI NO

POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

17.- ¿Tiene conocimientos sobre la aplicación del Código de Trabajo?

SI NO

POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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18.- ¿Tiene conocimientos sobre la Ley de Discapacitados?

SI NO

POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

19.- ¿Tiene conocimientos sobre la Ley de Seguridad y Salud Ocupacional?

SI NO

POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

20.- ¿Considera que es necesario tener un asesoramiento Contable Externo?

SI NO

POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

21.- ¿Cree necesario tener un conocimiento amplio sobre la normativa contable y los cambios que esta tiene?

SI NO

POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

22.- ¿Considera bueno para su negocio que una empresa debidamente capacitada se encargue de realizar la

elaboración de impuestos y su respectiva declaración para su negocio?

SI NO

POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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23.- ¿Ha recibido propuestas se empresas que prestan servicios contables-tributarios y aproximadamente cuál es

su costo?

SI NO

24.- ¿Los precios que las empresas de asesoría contable-tributaria han presentado considera que son altos o

bajos?

ALTOS BAJOS

POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

25.- ¿Cuánto considera usted que se debería pagar por honorarios contables e impositivos?

Menos de $ 300 Dólares

Exactamente $ 300 Dólares

Entre 301 y 600 Dólares

Entre 601 y 1000 Dólares

Más de 1000 Dólares

26.- ¿Existen diferencias notables de una empresa a otra en la oferta de servicios?

SI NO

POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

27.- ¿Cuándo usted necesita asesoría contable o tributaria a quien solicita ayuda?

Profesional CPA

Bachiller CBA

Persona Natural

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POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

28.- ¿Qué parámetros considera usted más importante en la cotización del precio de los servicios?

Tecnología que se aplica

Tiempo de elaboración

Volumen de la información a ser procesada

29.- ¿Si una empresa le brindaría el servicio tecnológico y profesional sobre el valor y cancelación de impuestos

en tiempo real y precio que usted ha señalado lo contrataría?

SI NO

POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

30.- ¿Cuál de estos factores considera usted que es el más influyente en la contratación del servicio contable-

tributario?

PRECIOS ELEVADOS

TIEMPO PARA ENTREGAR LA INFORMACIÓN

CONSTANTES CAMBIOS EN LA NORMATIVA

POR QUÉ:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

GRACIAS POR SU COLABORACIÓN

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Las encuestas se aplicaron a varios tipos de negocios como se detalla a continuación:

Tabla 4.4 Negocios Encuestados

DETALLE CANTIDAD

Tiendas y Abarrotes 20

Bazares y Papelerías 10

Servicio Telefónicos 6

Restaurantes 7

Ferreterías y Plásticos 6

Florerías 1

Farmacias 9

Panaderías y Pastelerías 11

Vidriera 1

Vulcanizadoras 2

Servicio Técnico 9

Peluquerías 7

Clínicas Dentales 5

Tiendas de Vestir 8

Fruterías 9

Estudios fotográficos 3

Sastrería 4

Zapatería 3

Tapicería 1

Imprentas 1

Servicio de lavanderías 1

Total 124

Nota: Empresas encuestadas información tomada de los resultados de la encuesta

4.3.2. Análisis de los resultados de la encuesta

A continuación se presenta la tabulación de la encuesta realizada:

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Pregunta N°1

Tabla 4.5 Pregunta N° 1 ¿Qué tipo de actividad desarrolla su empresa?

DETALLE CANTIDAD %

SERVICIOS 33 27%

COMERCIAL 81 65%

INDUSTRIAL 10 8%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°1.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.2 Resultados de la pregunta N° 1 Actividad de las empresas adaptado de la tabulación

de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

El sector más representativo es el comercial con 65% del total de las Pymes encuestadas, mientras

que el sector de los servicios representa un 70% del total de las Pymes encuestadas y el sector

industrial representa el 8% del total de las Pymes encuestadas.

27%

65%

8%

Pregunta N° 1

SERVICIOS COMERCIAL INDUSTRIAL

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Pregunta N° 2

Tabla 4.6 Pregunta N° 2 ¿Conoce usted los aspectos tributarios?

DETALLE CANTIDAD %

SI 43 35%

NO 81 65%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°2.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.3 Resultados de la pregunta N° 2 Aspectos tributarios adaptado de la tabulación de las

encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 65% no conocen los aspectos tributarios mientras que el 35% si

conocen los aspectos tributarios, se pudo observar que la mayoría de estas empresas son familiares y

por ende administradas por algún miembro de la familia que no tiene conocimientos tributarios.

35%

65%

Pregunta N° 2

SI

NO

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103

Pregunta N° 3

Tabla 4.7 Pregunta N° 3 ¿Conoce usted si su empresa ha sido multada o sancionada por

incumplir aspectos tributarios?

DETALLE CANTIDAD %

SI 28 23%

NO 96 77%

TOTAL 124 100% Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°3.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.4 Resultados de la pregunta N° 3 Multas o sanciones por incumplimiento de aspectos

tributarios adaptado de la tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 77% no conocen si la empresa ha sido multada o sancionada por

no cumplir aspectos tributarios mientras que el 23% si conocen si la empresa ha sido multada o

sancionada por no cumplir aspectos tributarios, se pudo observar que la mayoría de estas empresas

son familiares y por ende administradas por algún miembro de la familia que no tiene conocimientos

tributarios.

23%

77%

Pregunta N° 3

SI

NO

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104

Pregunta N° 4

Tabla 4.8 Pregunta N° 4 ¿Usted ha recibido alguna capacitación ya sea por parte de una

empresa o por iniciativa propia?

DETALLE CANTIDAD %

SI 57 46%

NO 67 54%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°4.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.5 Resultados de la pregunta N° 4 Capacitación adaptado de la tabulación de las

encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 54% no han recibido una capacitación ya sea por parte de una

empresa o por cuenta propia mientras que el 46% si conocen si han recibido una capacitación ya sea

por parte de una empresa o por cuenta propia.

46% 54%

Pregunta N° 4

SI

NO

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105

Pregunta N° 5

Tabla 4.9 Pregunta N° 5 ¿Sabe que obligaciones usted debe cumplir con los entes reguladores,

ya sea de forma mensual o anual?

DETALLE CANTIDAD %

SI 45 36%

NO 79 64%

TOTAL 124 100% Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°5.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.6 Resultados de la pregunta N° 5 Obligaciones con los entes reguladores adaptado de

la tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 64% no conocen que obligaciones deben cumplir con los entes

reguladores ya sea de forma mensual o anual mientras que el 36% si conocen que obligaciones deben

cumplir con los entes reguladores ya sea de forma mensual o anual.

36%

64%

Pregunta N° 5

SI

NO

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106

Pregunta N° 6

Tabla 4.10 Pregunta N° 6 ¿Conoce el Reglamento de Comprobantes de Venta y Retenciones?

DETALLE CANTIDAD %

SI 54 44%

NO 70 56%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°6.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.7 Resultados de la pregunta N° 6 Reglamento de Comprobantes de Venta y

Retenciones adaptado de la tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 56% no conocen sobre el Reglamento de Comprobantes de Venta

y Retención mientras que el 44% si conocen sobre el Reglamento de Comprobantes de Venta y

Retención.

44%

56%

Pregunta N° 6

SI

NO

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107

Figura 4.8 Resultados de la pregunta N° 7 Requisitos de impresión y llenado de los

comprobantes de venta adaptado de la tabulación de las encuestas realizadas

Pregunta N° 7

Tabla 4.11 Pregunta N° 7 ¿Conoce que requisitos de impresión y llenado deben tener los

comprobantes de venta?

DETALLE CANTIDAD %

SI 58 47%

NO 66 53%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°7.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 53% no conocen que requisitos de impresión y llenado deben

tener los comprobantes de venta mientras que el 47% si conocen que requisitos de impresión y

llenado deben tener los comprobantes de venta.

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108

Pregunta N° 8

Tabla 4.12 Pregunta N° 8 ¿Sabe llenar los formularios de impuestos requeridos por los entes

de control?

DETALLE CANTIDAD %

SI 63 51%

NO 61 49%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°8.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.9 Resultados de la pregunta N° 8 Llenado de formularios impresos adaptado de la

tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 49% no saben llenar los formularios requeridos por los entes de

control mientras que el 47% si saben llenar los formularios requeridos por los entes de control.

51% 49%

Pregunta N° 8

SI

NO

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109

Pregunta N° 9

Tabla 4.13 Pregunta N° 9 ¿Ha obtenido la clave del SRI para realizar las declaraciones de

impuestos?

DETALLE CANTIDAD %

SI 82 66%

NO 42 34%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°9.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.10 Resultados de la pregunta N° 9 Obtención clave del SRI adaptado de la tabulación

de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 34% no han obtenido la clave para realizar las declaraciones de

impuestos mientras que el 66% si han obtenido la clave para realizar las declaraciones de impuestos.

66%

34%

Pregunta N° 9

SI

NO

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110

Pregunta N° 10

Tabla 4.14 Pregunta N° 10 ¿Considera que es necesario tener un asesoramiento tributario

externo?

DETALLE CANTIDAD %

SI 100 81%

NO 24 19%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°10.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.11 Resultados de la pregunta N° 10 Asesoramiento tributario externo adaptado de la

tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 19% no considera que es necesario tener un asesoramiento

tributario externo mientras que el 81% si considera que es necesario tener un asesoramiento tributario

externo.

81%

19%

Pregunta N° 10

SI

NO

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111

Pregunta N° 11

Tabla 4.15 Pregunta N° 11 ¿Tiene Problemas para elaborar las declaraciones de impuestos?

DETALLE CANTIDAD %

SI 76 61%

NO 48 39%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°11.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.12 Resultados de la pregunta N° 11 Problemas para elaborar las declaraciones de

impuestos adaptado de la tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 39% no tiene problemas para elaborar las declaraciones de

impuestos mientras que el 61% si tiene problemas para elaborar las declaraciones de impuestos.

61%

39%

Pregunta N° 11

SI

NO

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112

Pregunta N° 12

Tabla 4.16 Pregunta N° 12 ¿Cree necesario tener un conocimiento amplio sobre los tributos y

los cambios que realiza la administración tributaria?

DETALLE CANTIDAD %

SI 75 60%

NO 49 40%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°12.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.13 Resultados de la pregunta N° 12 Conocimientos sobre los tributos y su cambio

adaptado de la tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 40% no cree necesario tener un conocimiento amplio sobre los

tributos y los cambios que realiza la administración tributaria mientras que el 60% si cree necesario

tener un conocimiento amplio sobre los tributos y los cambios que realiza la administración tributaria.

60%

40%

Pregunta N° 12

SI

NO

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113

Pregunta N° 13

Tabla 4.17 Pregunta N° 13 ¿Conoce usted sobre el DIMM?

DETALLE CANTIDAD %

SI 57 46%

NO 67 54%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°13.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.14 Resultados de la pregunta N° 13 DIMM adaptado de la tabulación de las encuestas

realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 54% no conoce sobre el DIMM mientras que el 46% si conoce

sobre el DIMM.

46% 54%

Pregunta N° 13

SI

NO

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114

Pregunta N° 14

Tabla 4.18 Pregunta N° 14 ¿Cómo usted elabora la declaración de impuestos?

DETALLE CANTIDAD %

PERSONALMENTE 102 82%

UNA PERSONA ESPECIALIZADA 22 18%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°14.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.15 Resultados de la pregunta N° 14 Elaboración de la declaración de impuestos

adaptado de la tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 82% realiza personalmente la declaración de impuestos mientras

que el 18% contrata a una persona especializada para que realice la declaración de impuestos.

82%

18%

Pregunta N° 14

PERSONALMENTE

UNA PERSONA ESPECIALIZADA

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115

Pregunta N° 15

Tabla 4.19 Pregunta N° 15 ¿Tiene conocimientos sobre la aplicación de las NIIF para Pymes?

DETALLE CANTIDAD %

SI 44 35%

NO 80 65%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°15.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.16 Resultados de la pregunta N° 15 Conocimiento de NIIF para pymes adaptado de la

tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 44% tiene conocimientos sobre las NIIF para Pymes mientras que

el 65% no tiene conocimientos sobre las NIIF para Pymes.

35%

65%

Pregunta N° 15

SI

NO

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116

Pregunta N° 16

Tabla 4.20 Pregunta N° 16 ¿Considera usted que debe cumplir con el aspecto tributario para

evitar sanciones?

DETALLE Q %

SI 110 89%

NO 14 11%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°16.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.17 Resultados de la pregunta N° 16 Cumplimiento del aspecto tributario para evitar

sanciones adaptado de la tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 89% considera que se deben cumplir los aspectos tributarios

para evitar sanciones mientras que el 11% no considera que se deben cumplir los aspectos

tributarios para evitar sanciones.

89%

11%

Pregunta N° 16

SI

NO

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117

Pregunta N° 17

Tabla 4.21 Pregunta N° 17 ¿Tiene conocimientos sobre la aplicación del Código de Trabajo?

DETALLE CANTIDAD %

SI 52 42%

NO 72 58%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°17.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.18 Resultados de la pregunta N° 17 Aplicación del Código de Trabajo adaptado de la

tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 42% tiene conocimientos sobre la aplicación del código de

trabajo mientras que el 58% no tiene conocimientos sobre la aplicación del código de trabajo.

42%

58%

Pregunta N° 17

SI

NO

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118

Pregunta N° 18

Tabla 4.22 Pregunta N° 18 ¿Tiene conocimientos sobre la Ley de Discapacitados?

DETALLE CANTIDAD %

SI 33 27%

NO 91 73%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°18.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.19 Resultados de la pregunta N° 18 Conocimientos sobre la Ley de Discapacitados

adaptado de la tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 27% tiene conocimientos sobre la ley de discapacitados mientras

que el 73% no tiene conocimientos sobre la ley de discapacitados.

27%

73%

Pregunta N° 18

SI

NO

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119

Pregunta N° 19

Tabla 4.23 Pregunta N° 19 ¿Tiene conocimientos sobre la Ley de Seguridad y Salud

Ocupacional?

DETALLE CANTIDAD %

SI 15 12%

NO 109 88%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°19.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.20 Resultados de la pregunta N° 19 Conocimiento sobre la Ley de Seguridad y Salud

Ocupacional adaptado de la tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 12% tiene conocimientos sobre la ley de seguridad y salud

ocupacional mientras que el 88% no tiene conocimientos sobre la ley de seguridad y salud

ocupacional.

12%

88%

Pregunta N° 19

SI

NO

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120

Pregunta N° 20

Tabla 4.24 Pregunta N° 20 ¿Considera que es necesario tener un asesoramiento tributario

externo?

DETALLE CANTIDAD %

SI 115 93%

NO 9 7%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°20.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.21 Resultados de la pregunta N° 20 Asesoramiento tributario externo adaptado de la

tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 7% considera que no es necesario un asesoramiento contable

externo mientras que el 93% considera que si es necesario un asesoramiento contable externo.

93%

7%

Pregunta N° 20

SI

NO

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121

Pregunta N° 21

Tabla 4.25 Pregunta N° 21 ¿Cree necesario tener un conocimiento amplio sobre la normativa

contable y los cambios que esta tiene?

DETALLE CANTIDAD %

SI 98 79%

NO 26 21%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°21.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.22 Resultados de la pregunta N° 21 Conocimiento sobre la normativa contable y su

cambio adaptado de la tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 79% considera que si es necesario tener un conocimiento amplio

sobre la normativa contable y los cambios que esta tiene mientras que el 21% considera que no es

necesario tener un conocimiento amplio sobre la normativa contable y los cambios que esta tiene.

79%

21%

Pregunta N° 21

SI

NO

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122

Pregunta N° 22

Tabla 4.26 Pregunta N° 22 ¿Considera bueno para su negocio que una empresa debidamente

capacitada se encargue de la elaboración de impuestos y su respectiva declaración para su

negocio?

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°22.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.23 Resultados de la pregunta N° 22 Elaboración de impuestos por una empresa

capacitada adaptado de la tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 67% considera que si sería bueno que na empresa debidamente

capacitada se encargue de la elaboración de impuestos y su respectiva declaración para su negocio

mientras que el 33% considera que no sería bueno que na empresa debidamente capacitada se

encargue de la elaboración de impuestos y su respectiva declaración para su negocio.

67%

33%

Pregunta N° 22

SI

NO

DETALLE CANTIDAD %

SI 83 67%

NO 41 33%

TOTAL 124 100%

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123

Pregunta N° 23

Tabla 4.27 Pregunta N° 23 ¿Ha recibido propuestas de empresas que prestan servicios

contables-tributarios?

DETALLE CANTIDAD %

SI 41 33%

NO 83 67%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°23.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.24 Resultados de la pregunta N° 23 Propuestas de empresas de servicios contables-

tributarios adaptado de la tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 33% si ha recibido propuestas de empresas que prestan

servicios contables-tributarios mientras que el 67% no ha recibido propuestas de empresas que

prestan servicios contables-tributarios.

33%

67%

Pregunta N° 23

SI

NO

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124

Pregunta N° 24

Tabla 4.28 Pregunta N° 24 ¿Los precios que las empresas de asesoría contable-tributaria han

presentado consideran que son altos o bajos?

DETALLE CANTIDAD %

ALTOS 90 73%

BAJOS 34 27%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°24.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.25 Resultados de la pregunta N° 24 Precios de empresas de asesoría contable-

tributaria adaptado de la tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 73% considera que los precios que las empresas de asesoría

contable-tributaria han presentado son altos mientras que el 33% considera que los precios que las

empresas de asesoría contable-tributaria han presentado son bajos.

73%

27%

Pregunta N° 24

ALTOS

BAJOS

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125

Pregunta N° 25

Tabla 4.29 Pregunta N° 25 ¿Cuánto considera usted que se debería pagar por honorarios

contables e impositivos?

DETALLE CANTIDAD %

MENOS DE $ 300 DOLARES 93 75%

EXACTAMENTE $ 300 DOLARES 15 12%

ENTRE $ 301 Y $ 600 DOLARES 11 9%

ENTRE $ 601 Y $ 1000 DOLARES 5 4%

MAS DE $ 1000 DOLARES 0 0%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°25.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.26 Resultados de la pregunta N° 25 Pago por honorarios contables e impositivos

adaptado de la tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 75% considera que se debería pagar menos de 300 dólares por

honorarios contables e impositivos, el 12% considera que se debería para exactamente 300 dólares

por honorarios contables e impositivos, el 9% considera que se debe pagar entre 301 y 600 dólares

por honorarios contables e impositivos, el 4% considera que se debería pagar entre 601 y 100 dólares

por honorarios contables e impositivos y el 0% considera que se debería pagar más de 1000 dólares

por honorarios contables e impositivos.

75%

12%

9% 4%

0%

Pregunta N° 25

MENOS DE $ 300 DOLARES

EXACTAMENTE $ 300 DOLARES

ENTRE $ 301 Y $ 600 DOLARES

ENTRE $ 601 Y $ 1000 DOLARES

MAS DE $ 1000 DOLARES

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126

Pregunta N° 26

Tabla 4.30 Pregunta N° 26 ¿Existen diferencias notables de una empresa a otra en la oferta de

servicios?

DETALLE CANTIDAD %

SI 87 70%

NO 37 30%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°26.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.27 Resultados de la pregunta N° 26 Diferencias entre empresas en la oferta de

servicios adaptado de la tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 70% considera que si existen diferencias notables entre una

empresa a otra en la oferta de servicios mientras que el 30% considera que no existen diferencias

notables entre una empresa a otra en la oferta de servicios.

70%

30%

Pregunta N° 26

SI

NO

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127

Pregunta N° 27

Tabla 4.31 Pregunta N° 27 ¿Cuándo usted necesita ayuda contable o tributaria a quien solicita

ayuda?

DETALLE CANTIDAD %

PROFESIONAL CPA 15 12%

BACHILLER CBA 37 30%

PERSONA NATURAL 72 58%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°27.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.28 Resultados de la pregunta N° 27 Ayuda contable o tributaria adaptado de la

tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 58% acude a una persona natural cuando necesita ayuda contable

o tributaria, el 30% acude a un bachiller CBA cuando necesita ayuda contable o tributaria y el 12%

acude a un profesional CPA cuando necesita ayuda contable o tributaria.

12%

30% 58%

Pregunta N° 27

PROFESIONAL CPA

BACHILLER CBA

PERSONA NATURAL

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128

Pregunta N° 28

Tabla 4.32 Pregunta N° 28 ¿Qué parámetros considera usted más importante en la cotización

del precio de los servicios?

DETALLE CANTIDAD %

TECNOLOGIA QUE SE APLICA 32 26%

TIEMPO DE ELABORACION 60 48%

VOLUMEN DE INFORMACION A SER PROCESADA 32 26%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°28.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.29 Resultados de la pregunta N° 28 Parámetros en la cotización del servicio adaptado

de la tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 48% consideran que el parámetro tiempo de elaboración es

importante en la cotización del precio, el 26% consideran que el parámetro tecnología que se aplica es

importante en la cotización del precio, el 26% consideran que el parámetro volumen de información a

ser procesada es importante en la cotización del precio.

26%

48%

26%

Pregunta N° 28

TECNOLOGIA QUE SE APLICA

TIEMPO DE ELABORACION

VOLUMEN DE INFORMACION ASER PROCESADA

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Pregunta N° 29

Tabla 4.33 Pregunta N° 29 ¿Si una empresa le brindaría el servicio tecnológico y profesional

sobre el valor y cancelación de impuestos en tiempo real y precio que usted ha señalado lo

contrataría?

DETALLE CANTIDAD %

SI 115 93%

NO 9 7%

TOTAL 124 100%

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°29.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.30 Resultados de la pregunta N° 29 Servicio tecnológico y profesional adaptado de la

tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 93% si contrataría una empresa que le brinde el servicio

tecnológico y profesional sobre el valor y cancelación de impuestos en tiempo real y precio que se ha

señalado mientras que el 7% no contrataría una empresa que le brinde el servicio tecnológico y

profesional sobre el valor y cancelación de impuestos en tiempo real y precio que se ha señalado.

93%

7%

Pregunta N° 29

SI

NO

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130

Pregunta N° 30

Tabla 4.34 Pregunta N° 30 ¿Cuál de estos factores considera que es el más influyente en la

contratación del servicio contable-tributario?

Nota: Resultados de la tabulación de la encuesta, pregunta N°30.

Los resultados se presentan en un gráfico de pastel:

Figura 4.31 Resultados de la pregunta N° 30 Factores que influyen en la contratación del

servicio contable tributario adaptado de la tabulación de las encuestas realizadas

Conclusión de los Resultados

Del total de Pymes encuestadas, el 61% considera que el factor precio elevado es influyente en la

contratación del servicio contable-tributario, el 24% considera que el factor tiempo para entregar la

información es influyente en la contratación del servicio contable-tributario y el 15% considera que

el factor constantes cambios en la normativa es influyente en la contratación del servicio contable-

tributario.

61% 24%

15%

Pregunta N° 30

PRECIOS ELEVADOS

TIEMPO PARA ENTREGAR LAINFORMACION

CONSTANTES CAMBIOS EN LANORMATIVA

DETALLE CANTIDAD %

PRECIOS ELEVADOS 75 60%

TIEMPO PARA ENTREGAR LA INFORMACION 30 24%

CONSTANTES CAMBIOS EN LA NORMATIVA 19 15%

TOTAL 124 100%

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131

4.3.3. Análisis de la demanda

El comportamiento actual de la demanda es determinado, mediante el análisis de los resultados de las

encuestas, las cuales reflejan información relevante para conocer la situación actual del sector del

Comité del Pueblo de la ciudad de Quito; y, también conocer cuáles son las preferencias, precios y

gustos de los posibles clientes.

El total de las Pymes encuestadas coinciden que necesitan tener un asesoramiento tributario, para

determinar esto nos ayudó la pregunta N° 10, que resultaría un aspecto eficaz para efectuar las

declaraciones y el tratamiento de impuestos.

También coinciden plenamente en que resulta muy complicado elaborar las declaraciones de

impuestos genera por la compra y venta de productos, es decir, la empresa comercializadora.

Adicionalmente, podemos determinar que la mayoría de estas Pymes necesitan un asesoramiento

contable ya que no conocen leyes básicas como: La Ley de Discapacitados, Ley de Seguridad y Salud

Ocupacional y el Código de Trabajo, para determinar esto nos ayudaron las preguntas N° 17, 18, 19 y

20.

De acuerdo a la preguntas N° 6, 7 y 8 de la encuesta realizada, los negocios que requieren el servicio

de asesoramiento tributario para conocer la Ley de Comprobantes de Venta y Retención, así como los

requisitos de impresión y llenado de los mismos y de los formularios de impuestos requeridos por los

entes de control, lo que demuestra que las personas no poseen conocimientos sólidos y amplios a su

vez no manejan adecuadamente los impuestos.

Considerando las respuestas de la pregunta 25 efectuada en la encuesta, el precio estimado para que

las Pymes acepten el servicio debería ser entre $ 150,00 a $ 300,00 dólares.

Mediante la pregunta 29 de la encuesta realizada se determina que, el 93% del mercado objetivo

estaría dispuesto a contratar el servicio ofertado, considerándose este porcentaje como la demanda

potencial para el proyecto.

4.3.4. Análisis de la oferta

También una de las preguntas de la encuesta especifica si se han presentado otras empresas ofertando

el servicio, la pregunta N° 23 de la encuesta realizada a las Pymes, señala un 33% que sí y un 67%

que no se han presentado ofertando el servicio y con la ayuda de la pregunta N° 24 pudimos

determinar que con un 73% los precios que han presentado las empresas de asesoría contable y

tributaria son altos mientras que un 67% indicaron que son bajos, por otro lado con la pregunta N° 26

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pudimos observar que con un 30% de las pymes encuestadas se indica que existen diferencias

notables de una empresa a otra en la oferta de servicios contables y tributarios.

También con la pregunta N° 28 determinamos que el parámetro que más importante en la cotización

del precio del servicio contable y tributario es el tiempo de elaboración con un 48%, en lo referente a

la tecnología que se aplica y el volumen de información a ser procesada dentro de los parámetros en

la cotización del precio del servicio contable y tributario quedaron en segundo lugar con un 26% cada

uno.

Mientras que en la pregunta N° 30 se indica que el factor que más influye en la contratación de los

servicios contables y tributarios son los precios elevados que representan un 61%, el 24% considera

que el factor tiempo para entregar la información es influyente en la contratación del servicio

contable-tributario y el 15% considera que el factor constantes cambios en la normativa es influyente

en la contratación del servicio contable-tributario.

Entonces podemos decir que la oferta es mínima, lo que significa que el la propuesta tendrá

aceptación y será viable para su aplicación.

4.4. FODA

Según los resultados de las encuestas realizadas según el formato del FODA presentamos las

Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas:

Fortalezas Oportunidades

1 Buen ambiente de trabajo 1 Capacitar sobre aspectos tributarios

2 Capacitación constante 2 Existe gran demanda del servicio

3 Entrega de informes a tiempo 3 Ubicación del negocio

4 Tecnología de punta 4 Reformas Tributarias

5 Calidad del servicio 5 Experiencia en el sistema del SRI

Debilidades Amenazas

1 Falta de conocimiento de normas y leyes 1 Competencia

2 Precios elevados 2 Precios de la competencia

3 Falta de personal capacitado 3 Permisos de funcionamiento

4 Entrega de informes a destiempo 4 Sanciones por incumplimiento

5 Falta de posicionamiento en el mercado 5 Falta de confidencialidad

Figura 4.32 Foda adaptado de los resultados de la encuesta

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CAPITULO V

5. ESTUDIO ADMINISTRATIVO, ECONÓMICO-FINANCIERO Y EVALUACIÓN DEL

PROYECTO

5.1. ESTUDIO ADMINISTRATIVO

5.1.1. Organización Empresarial

La organización empresarial que se empleará para esta propuesta será la que se encuentra en la Ley

de Compañías según los siguientes factores:

a) Naturaleza

“Para efectos fiscales y tributarios esta compañía es una sociedad de capital.” (Camara de Comercio

de Quito, 2013)

b) Capacidad

“Para intervenir en la formación de una compañía anónima en calidad de promotor o fundador requiere

de capacidad civil para contratar. Sin embargo, no podrán hacerlo entre cónyuges ni entre padres e hijos

no emancipados.” (Camara de Comercio de Quito, 2013)

c) Socios

La sociedad anónima requiere al menos de dos accionistas al momento de su constitución. En aquellas en

que participen instituciones de derecho público o derecho privado con finalidad social, podrán

constituirse o subsistir con un solo accionista.

Puede continuar funcionando con un solo accionista, sin que por ello incurra en causal de disolución.

(Camara de Comercio de Quito, 2013)

d) Responsabilidad

“Los accionistas responden únicamente por el monto de sus acciones.” (Camara de Comercio de

Quito, 2013)

e) Constitución

“La compañía se constituirá mediante escritura pública que, previa Resolución aprobatoria de la

Superintendencia de Compañías, será inscrita en el Registro Mercantil. La compañía se tendrá como

existente y con personería jurídica desde el momento de dicha inscripción.” (Camara de Comercio de

Quito, 2013)

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f) Capital

Está integrado con los aportes de los accionistas. Debe ser suscrito en su totalidad al momento de la

celebración del contrato ante Notario Público y pagado por lo menos el veinte y cinco de cada

acción y el saldo pagado en un máximo de dos años. (Camara de Comercio de Quito, 2013)

g) Capital autorizado

“La compañía podrá establecerse con el capital autorizado que determine la escritura de constitución. No

podrá exceder del doble del capital suscrito. La compañía podrá aceptar suscripciones y emitir acciones

hasta el monto de sus acciones.” (Camara de Comercio de Quito, 2013)

h) Capital mínimo

“El monto mínimo de capital, será el que determine la Superintendencia de Compañías. (800,00 USD

actualmente). El capital de las compañías debe expresarse en dólares de los Estados Unidos de

América.” (Camara de Comercio de Quito, 2013)

5.1.2. Objetivos

5.1.2.1. Objetivos Generales

Determinar si en las Pymes hace falta un departamento contable, financiero y tributario y si

esto le ha ocasionado problemas con los organismos de control.

Identificar en que sector de la ciudad de Quito existe la mayor cantidad de Pymes que

podrían recibir servicios de asesoría contable, financiera y tributaria.

5.1.2.2. Objetivos Específicos

Identificar los factores que influyen en las Pymes la aceptación del servicio de asesoría

contable, financiera y tributaria.

Analizar el grado de calidad del servicio de asesoría contable, financiera y tributaria.

Identificar que compañías que han contratado los servicios de una empresa asesora contable,

financiera y tributaria, consideran que la creación de Manosalvas & Asociados es

innovadora, necesaria o repetida.

5.1.3. Misión

“Contribuir al desarrollo en el ámbito contable, financiero y tributario de nuestros clientes y aportar

para el desarrollo del país”.

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Tan simple como parece esta misión no puede ser alcanzada sin una dedicación y concentración

absoluta de cada persona que colabora con la empresa.

5.1.4. Visión

“Ser reconocidos a nivel de las Pymes como la mejor empresa de asesoría contable, financiera y

tributario”.

5.1.5. Principios y Valores

Para que la compañía no tenga problemas y se encuentre encaminada hacia el éxito prestando un

servicio de calidad deberá contar con los siguientes principios y valores que ayudaran a enriquecer y

fortalecer su estructura institucional.

Honestidad: Actuando con la debida transparencia para alcanzar los propósitos institucionales.

Lealtad: Velar por la confiabilidad de la información para que el buen nombre de la empresa no se

vea afectado.

Convivencia: Mantener la disposición al diálogo para la solución de conflictos.

Respeto: Comprender y aceptar la condición inherente a las personas.

Solidaridad: Actuar siempre con la predisposición de ayudar a los compañeros que conforman la

compañía cuando necesiten de apoyo.

Justicia: Brindar a cada ser humano lo que le corresponde de conformidad con sus méritos y los

derechos que le asisten.

Tolerancia: Valorar a los demás por lo que son y aceptarlos con respeto.

5.1.6. Estructura Organizacional

“Para definir la estructura organizacional podemos decir que es la base administrativa que deberá

tener la compañía para alcanzar los objetivos planteados.

Aquí se podrá evidenciar los distintos cargos que tendrá la empresa, además del personal que

corresponderá a cada área y las funciones que tendrán.

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Para una mejor explicación y entendimiento se procede a explicar la simbología:

Coordinación entre Unidades Administrativas

Asesoría Temporal

Asesoría Permanente

Relación de Dependencia”

(González, 2012)

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5.1.6.1. Propuesta del Organigrama Estructural

Figura 5.1. Propuesta del Organigrama Estructural

Junta de Accionistas

Gerente General

Secretaria

Asesoría Jurídica

Departamento

Administrativo

Departamento

Financiero

Departamento

de Ventas

Dpto. Talento

Humano

Dpto. Servicios

Generales

Tesorería Contabilidad

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5.1.6.2. Propuesta del Organigrama Funcional

Figura 5.2. Propuesta del Organigrama Funcional

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5.1.1.1. Descripción de las Funciones

La descripción de las funciones se realizará en el mismo orden que estuvo en el organigrama

teniendo así:

a) Junta de socios

1. Definir políticas y estrategias para el buen funcionamiento de la empresa.

2. Determinar aumento de capital.

3. Definir tareas, actividades y funciones.

4. Nombrar y remover al Presidente y al Gerente dentro del plazo estipulado.

5. Definir el destino de las utilidades alcanzadas dentro de cada periodo contable.

b) Gerente General

1. Representar legalmente a la empresa dentro del mercado.

2. Nombrar y remover al personal de la empresa.

3. Dirigir y coordinar las actividades departamentales.

4. Aprobar planes y programas de un determinado periodo.

5. Establecer presupuestos para cada ejercicio contable.

c) Secretaría

1. Llevar la agenda de gerencia

2. Administrar de forma adecuada la correspondencia

d) Asesoría Legal

1. Asesorar y preparar de contratos

2. Asesorar a toda la empresa sobre todo el aspecto legal vigente.

e) Departamento Administrativo

1. Administrar el Talento Humano

2. Administrar los activos de la empresa

3. Administrar de manera correcta las actividades de la empresa

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f) Departamento de Ventas

1. Promover el servicio de asesoría

2. Medir el impacto en el mercado local

3. Planificar las distintas estrategias tanto para publicidad como para ventas

g) Departamento Financiero

1. Elaboración de los distintos presupuestos

2. Llevar las finanzas de la empresa

3. Elaboración de los Estados Financieros

5.2. ESTUDIO ECONÓMICO-FINANCIERO

El estudio económico y financiero permitirá determinar cuál será el valor de inversión que se

necesitará para poner en marcha el proyecto, además esto podrá reflejar cuan viable es la propuesta

monetariamente hablando y cuáles serían los recursos necesarios que la empresa deberá tener para

comenzar con las operaciones.

5.2.1. Inversiones y Financiamiento

La inversión y el financiamiento que va a reflejar esta propuesta en este capítulo serán importantes

ya que se determinara si la factibilidad del proyecto es viable o no para su aplicación.

Se investigaran fuentes de financiamiento que nos ayude a poner en marcha la empresa.

5.2.1.1. Inversiones Pre-operacionales

Las inversiones pre-operacionales que tendrá este proyecto son las siguientes:

Inversión en Activos Fijos

Inversión en Activos Intangibles

Inversión en Capital de trabajo

A continuación se da una explicación de cada una de estas inversiones pre-operacionales:

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a) Inversión en Activos Fijos

Los activos fijos son propiedad de la empresa, mediante estos activos se genera una cierta cantidad

de ingresos a la misma, estos activos no serán objeto de transacciones comerciales ya que forman

parte de la estructura de la empresa. Para efectos contables los activos están sujetos a depreciación.

Los activos fijos que se utilizaran en este proyecto se detallan a continuación:

Tabla 5.1 Inversión en Activos Fijos (USD)

Nota: investigación propia

b) Inversión en Activos Intangibles

Los activos intangibles serán aquellos gastos iniciales que ayudaran a la compañía a comenzar a

brindar sus servicios de asesoría contable y tributaria; dentro de estos gastos se incluirán aquellos

valores invertidos en el estudio de factibilidad y los posibles gastos de constitución. El Estudio de

Factibilidad de la inversión que se realizará para este proyecto será aproximadamente de $

1.100,00; además para los Gastos de Constitución se estima la cantidad de $ 600,00 los cuales

cubrirán el pago al notario, las publicaciones, honorarios, entre otros; también se estima destinar el

valor de $ 700,00 para las adecuaciones del local.

ACTIVOS FIJOS CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL

Propiedad, Planta y Equipo

Muebles y Enseres

Silla Ejecutiva 4 189,00 756,00

Silla Giratoria 6 99,00 594,00

Silla Rígida 15 49,00 735,00

Silla para juntas 15 75,00 1.125,00

Escritorios 10 165,00 1.650,00

Mesa para juntas 1 700,00 700,00

Teléfonos 10 50,80 508,00

Total Muebles y Enseres 6.068,00

-

Equipos de Computación -

Computadoras de Escritorio 6 550,00 3.300,00

Laptops 4 925,00 3.700,00

Retroproyector 1 800,00 800,00

Impresora Multifunción 4 283,00 1.132,00

Total Equipos de Computación 8.932,00

TOTAL 15.000,00

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A continuación se resume lo mencionado en el párrafo anterior en la siguiente tabla:

Tabla 5.2 Inversión en Activos Intangibles (USD)

Activos Intangibles Valor

Gastos de Constitución 600,00

Estudio de Factibilidad 1.100,00

gastos de Adecuaciones del local 700,00

Total 2.400,00 Nota: Investigación propia

c) Inversión en Capital de Trabajo

“Para que la empresa comience con sus actividades cotidianas necesita de una cierta cantidad monetaria

para pagar sueldos, servicios, y otros gastos de carácter corriente, debido a esto la empresa deberá buscar

un capital financiero con el cual pueda afrontar estos gastos hasta que la empresa genere esta liquidez

por si sola; para lo cual será conveniente buscar el Capital de Trabajo mediante la siguiente fórmula:

En donde:

Costo Total del Servicio = Costo del Servicio + Costos de Distribución

Costo del Servicio = Sueldos +Costos Indirectos del Servicio

Costo de Distribución = Gastos de Administración + Gastos Financieros + Gasto de Ventas”

(González, 2012)

A continuación se procederá a desglosar los valores monetarios necesarios para llegar a la fórmula

del Capital de Trabajo en las siguientes tablas informativas:

Tabla 5.3 Sueldos primer año de funcionamiento (USD)

Categoría Sueldo

mensual Décimo Tercero

Décimo cuarto

Vacaciones Sueldo

Mensual Total Anual

Junior Contable 354,00 29,50 29,50 14,75 427,75 5.133,00

Asistente Contable 400,00 33,33 29,50 16,67 479,50 5.754,00

Asistente Tributario 400,00 33,33 29,50 16,67 479,50 5.754,00

Experto Contable 600,00 50,00 29,50 25,00 704,50 8.454,00

Experto Tributario 600,00 50,00 29,50 25,00 704,50 8.454,00

Totales 2.354,00 196,17 147,50 98,08 2.795,75 33.549,00 Nota: Investigación propia

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Para el cálculo del décimo cuarto sueldo se ha tomado el valor de $ 354,00 que es el sueldo básico

para el año 2015.

Se ha tomado como referencia una empresa de similares características, la misma que mantiene sus

gastos distribuidos de la siguiente manera:

Tabla 5.4 Tabla distributiva por departamento

Departamento Porcentaje

Operativos 40%

Administrativos 25%

Ventas 35%

Total 100%

Nota: Distribución de gastos de una empresa similar

Esta tabla distributiva se lo realiza para saber con más precisión el uso de los costos y su

distribución, cuando la empresa inicie sus operaciones esto va a ser de vital importancia ya que si

existe un desbalance en alguno de los departamentos se deberá tomar las medidas que sean

necesarias de forma inmediata.

Tabla 5.5 Costos Indirectos del Servicio (USD)

Detalle Mensual Anual

Departamento

Total Operativos Administrativos Ventas

40% 25% 35%

Teléfono 35,00 420,00 168,00 105,00 147,00 420,00

Internet 40,00 480,00 192,00 120,00 168,00 480,00

Agua 20,00 240,00 96,00 60,00 84,00 240,00

Energía Eléctrica 100,00 1.200,00 480,00 300,00 420,00 1.200,00

Suministros de oficina 180,00 2.160,00 864,00 540,00 756,00 2.160,00

Limpieza 177,00 2.124,00 849,60 531,00 743,40 2.124,00

Arrendamiento 500,00 6.000,00 2.400,00 1.500,00 2.100,00 6.000,00

Impuestos Municipales 200,00 200,00 200,00 - - 200,00

Total 1.252,00 12.824,00 5.249,60 3.156,00 4.418,40 12.824,00

Nota: Investigación propia

Una vez identificados los componentes de la fórmula del costo del servicio, procedemos a su

aplicación:

“Costo del Servicio = Sueldos + Costos Indirectos del Servicio” (González, 2012)

Costo del Servicio = 31.549,00 + 12.824,00

Costo del Servicio = 44.373,00 (Anual)

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A continuación se procederá a desglosar los valores monetarios necesarios para llegar a la fórmula

del Costo de distribución del proyecto en las siguientes tablas informativas:

Tabla 5.6 Gastos Administrativos (USD)

Categoría Sueldo Décimo Tercero

Décimo Cuarto

Vacaciones Total

Mensual Total Anual

Gerente General 1.000,00 83,33 29,50 41,67 1.154,50 13.854,00

Secretaria 354,00 29,50 29,50 14,75 427,75 5.133,00

Totales 1.354,00 112,83 59,00 56,42 1.582,25 18.987,00 Nota: Investigación propia

Tabla 5.7 Gastos Financieros (USD)

Categoría Sueldo Décimo Tercero

Décimo Cuarto

Vacaciones Total

Mensual Total Anual

Gerente Financiero 800,00 66,67 29,50 33,33 929,50 11.154,00

Contador 650,00 54,17 29,50 27,08 760,75 9.129,00

Totales 1.450,00 120,83 59,00 60,42 1.690,25 20.283,00 Nota: Investigación propia

Tabla 5.8 Gastos de Ventas (USD)

Categoría Sueldo Décimo Tercero

Décimo Cuarto

Vacaciones Total

Mensual Total Anual

Gerente Ventas 800,00 66,67 29,50 33,33 929,50 11.154,00

Asistente de Ventas 354,00 29,50 29,50 14,75 427,75 5.133,00

Totales 1.154,00 96,17 59,00 48,08 1.357,25 16.287,00 Nota: Investigación propia

Una vez identificados los componentes de la fórmula del costo de distribución, procedemos a su

aplicación:

“Costo de Distribución = Gastos de Administración + Gastos Financieros + Gasto de Ventas”

(González, 2012)

Costo de Distribución = 18.987,00 + 20.283,00 + 16.287,00

Costo de Distribución = 55.557,00 (Anual)

Una vez identificados los componentes de la fórmula del costo total del servicio, procedemos a su

aplicación:

“Costo Total del Servicio = Costo del Servicio + Costos de Distribución” (González, 2012)

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145

Costo Total del Servicio = 44.373,00 + 55.557,00

Costo Total del Servicio = 99.930,00 (Anual)

Una vez calculados los componentes de la fórmula del capital de trabajo, procedemos a su

aplicación:

Capital de Trabajo:

CAPITAL DE TRABAJO= 99.930,00-(3.584,00+480,00)

x180 365

CAPITAL DE TRABAJO= 99.930,00-(4.064,00)

x180 365

CAPITAL DE TRABAJO= 95.866,00

x180 365

CAPITAL DE TRABAJO= 262,65 x180

CAPITAL DE TRABAJO= 47.277,00

Se estima un periodo de no rentabilidad de 180 días ya que el proyecto encaminado en esta

propuesta tiene una competencia alta, por este motivo es recomendable usar este lapso de tiempo

para darse a conocer en el mercado local mediante publicidad y así se lograra atraer clientes

grandes y obtener ingresos fijos para la compañía.

A continuación se presenta una tabla resumen incluido el capital de trabajo calculado:

Tabla 5.9 Inversiones Totales (USD)

Inversiones Valor

Activos Fijos 15.000,00

Activos Intangibles 2.400,00

Capital de Trabajo 47.277,00

Total 64.677,00 Nota: Investigación propia

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146

5.2.1.2. Fuentes de Financiamiento

Con la determinación del Capital de Trabajo podemos evidenciar que los valores que aportarían los

socios no serían suficientes para poner en marcha las actividades de la empresa, por lo es necesario

recurrir a otras fuentes de financiamiento como son:

Bancos

Cooperativas

Otras entidades del sector financiero

A continuación en el siguiente cuadro se detalla lo siguiente: monto a financiar, plazo, interés, y la

cuota fija que tendría que pagar la empresa:

Tabla 5.10 Tabla de entidades consultadas para crédito (USD)

Institución Financiera Banco Pichincha Banco de Guayaquil Produbanco

Préstamo Producto Pymes 47.500,00 47.500,00 47.500,00

Tasa Anual 11,17% 11,17% 11,17%

Tasa Mensual 0,93% 0,93% 0,93%

Plazo (Meses) 36 24 12

Cuota Fija 1.558,92 2.217,62 4.201,90

Nota: Investigación propia

Como se puede evidenciar para la puesta en marcha de la empresa solo se optó por bancos de la

región, ya que el constante cambio de las reglas en el sector financiero del país han hecho que

muchas bancos y otras entidades del país dejen de otorgar créditos empresariales, y cambien por

créditos de consumo, que aumentan el interés de financiamiento y disminuyen el tiempo de pago;

por lo que solo se va a tomar en cuenta las entidades bancarias que van a otorgarnos un crédito

empresarial denominado Productivo Pymes con la tasa anual de 11.17%, este dato consta en el

Banco Central del Ecuador con fecha marzo del 2015 por eso el financiamiento que la empresa

tomará es el Banco del Pichincha quien nos brinda una mayor solidez por su tiempo de a 3 años.

Tabla 5.11 Información del Crédito (USD)

Nota: Investigación propia

Detalle Total

Activos Fijos 15.000,00

Activos Intangibles 2.400,00

Capital de Trabajo 47.277,00

Total de Inversiones 64.677,00

Aporte de Socios (17.400,00)

Valor para financiamiento 47.277,00

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147

Se ha procedido a redondear el total requerido, esto para tener un respaldo si hubiere algún

descuento del banco.

A continuación se procederá a realizar la amortización del préstamo según la siguiente tabla:

Tabla 5.12 Información del Crédito (USD)

Nota: Investigación propia

Institución Financiera Banco Pichincha

Préstamo Producto Pymes 47.500,00

Tasa Anual 11,17%

Tasa Mensual 0,93%

Plazo (Meses) 36

Cuota Fija 1.558,92

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148

Tabla 5.13 Amortización del crédito (USD)

PERIODO SALDO ANTES

DEL PAGO INTERES PAGO CAPITAL

SALDO DESPUES DEL PAGO

1 47.500,00 442,15 1.558,92 1.116,77 46.383,23

2 46.383,23 431,75 1.558,92 1.127,17 45.256,06

3 45.256,06 421,26 1.558,92 1.137,66 44.118,41

4 44.118,41 410,67 1.558,92 1.148,25 42.970,16

5 42.970,16 399,98 1.558,92 1.158,94 41.811,22

6 41.811,22 389,19 1.558,92 1.169,72 40.641,50

7 40.641,50 378,30 1.558,92 1.180,61 39.460,89

8 39.460,89 367,32 1.558,92 1.191,60 38.269,29

9 38.269,29 356,22 1.558,92 1.202,69 37.066,60

10 37.066,60 345,03 1.558,92 1.213,89 35.852,71

11 35.852,71 333,73 1.558,92 1.225,19 34.627,52

12 34.627,52 322,32 1.558,92 1.236,59 33.390,93

13 33.390,93 310,81 1.558,92 1.248,10 32.142,83

14 32.142,83 299,20 1.558,92 1.259,72 30.883,11

15 30.883,11 287,47 1.558,92 1.271,45 29.611,66

16 29.611,66 275,64 1.558,92 1.283,28 28.328,38

17 28.328,38 263,69 1.558,92 1.295,23 27.033,16

18 27.033,16 251,63 1.558,92 1.307,28 25.725,88

19 25.725,88 239,47 1.558,92 1.319,45 24.406,42

20 24.406,42 227,18 1.558,92 1.331,73 23.074,69

21 23.074,69 214,79 1.558,92 1.344,13 21.730,56

22 21.730,56 202,28 1.558,92 1.356,64 20.373,92

23 20.373,92 189,65 1.558,92 1.369,27 19.004,65

24 19.004,65 176,90 1.558,92 1.382,01 17.622,64

25 17.622,64 164,04 1.558,92 1.394,88 16.227,76

26 16.227,76 151,05 1.558,92 1.407,86 14.819,90

27 14.819,90 137,95 1.558,92 1.420,97 13.398,93

28 13.398,93 124,72 1.558,92 1.434,19 11.964,74

29 11.964,74 111,37 1.558,92 1.447,54 10.517,19

30 10.517,19 97,90 1.558,92 1.461,02 9.056,17

31 9.056,17 84,30 1.558,92 1.474,62 7.581,56

32 7.581,56 70,57 1.558,92 1.488,34 6.093,21

33 6.093,21 56,72 1.558,92 1.502,20 4.591,01

34 4.591,01 42,73 1.558,92 1.516,18 3.074,83

35 3.074,83 28,62 1.558,92 1.530,29 1.544,54

36 1.544,54 14,38 1.558,92 1.544,54 0,00

TOTALES 8.620,97 56.120,97 47.500,00 Nota: Investigación propia

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149

5.2.2. Presupuesto de Ingresos y Gastos

Para elaborar los siguientes presupuestos se estimó un promedio de ingresos y gastos según las

encuestas realizadas en el capito anterior, ya que al ser un servicio cuyo costo es variante, no es

posible mantener un precio fijo, pero es viable un precio promedio. Para estos presupuestos se han

considerado dependiendo de la cantidad de facturas, montos revisados, y funciones adicionales que

los asesores tengan que realizar; para lo cual se han preparado los siguientes presupuestos.

5.2.2.1. Presupuesto de Ingresos Operativos y No Operativos

Para sacar las proyecciones que se necesita se tomó el promedio de las inflaciones del Ecuador de

los siguientes años:

Tabla 5.14 Inflación años anteriores

2010 3,33%

2011 5,41%

2012 4,16%

2013 2,70%

2014 3,67%

TOTAL 19,27%

PROMEDIO 3,85% Nota: Datos tomados del Banco Central del Ecuador

Una vez que se ha obtenido el promedio de Inflación del 3,85% para cada año.

En base a la encuesta que se realizó a 124 Pymes para determinar nuestros presupuestos podemos

tomar en cuenta a más Pymes ya que el proyecto tuvo una aceptación del 93% y se presentan a

continuación de forma resumida los posibles ingresos que la empresa obtendrá en los años

siguientes:

Tabla 5.15 Presupuesto de Ingresos año 2016 (USD)

Detalle % Año 2016

Cantidad Precio Total Ingresos

Asesoría Contable 30% 336 145,00 48.720,00

Asesoría Tributaria 34% 381 125,00 47.625,00

Asesoría Laboral 17% 190 90,00 17.100,00

Otras Actividades Contables 19% 213 73,00 15.549,00

Totales 100% 1120 433,00 128.994,00 Nota: Investigación propia

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150

Tabla 5.16 Presupuesto de Ingresos año 2017 (USD)

Detalle % Año 2017

Cantidad Precio Total Ingresos

Asesoría Contable 30% 349 151,00 52.699,00

Asesoría Tributaria 34% 396 130,00 51.480,00

Asesoría Laboral 17% 197 93,00 18.321,00

Otras Actividades Contables 19% 221 76,00 16.796,00

Totales 100% 1163 450,00 139.296,00 Nota: Investigación propia

Tabla 5.17 Presupuesto de Ingresos año 2018 (USD)

Detalle % Año 2018

Cantidad Precio Total Ingresos

Asesoría Contable 30% 362 157,00 56.834,00

Asesoría Tributaria 34% 411 135,00 55.485,00

Asesoría Laboral 17% 205 97,00 19.885,00

Otras Actividades Contables 19% 230 79,00 18.170,00

Totales 100% 1208 468,00 150.374,00 Nota: investigación propia

Tabla 5.18 Presupuesto de Ingresos año 2019 (USD)

Detalle % Año 2019

Cantidad Precio Total Ingresos

Asesoría Contable 30% 376 163,00 61.288,00

Asesoría Tributaria 34% 427 140,00 59.780,00

Asesoría Laboral 17% 213 100,00 21.300,00

Otras Actividades Contables 19% 239 82,00 19.598,00

Totales 100% 1255 485,00 161.966,00 Nota: investigación propia

Tabla 5.19 Presupuesto de Ingresos año 2020 (USD)

Detalle % Año 2020

Cantidad Precio Total Ingresos

Asesoría Contable 30% 391 169,00 66.079,00

Asesoría Tributaria 34% 443 145,00 64.235,00

Asesoría Laboral 17% 221 104,00 22.984,00

Otras Actividades Contables 19% 248 85,00 21.080,00

Totales 100% 1303 503,00 174.378,00 Nota: investigación propia

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151

5.2.2.2. Presupuesto de costos, gastos operativos y no operativos

A continuación se detallan los costos y gastos que se utilizaran en la empresa:

Tabla 5.20 Presupuesto de Costos y Gastos (USD)

Detalle Costos Gastos

Administrativos Ventas

Teléfono 168,00 105,00 147,00

Internet 192,00 120,00 168,00

Agua 96,00 60,00 84,00

Energía Eléctrica 480,00 300,00 420,00

Suministros de oficina 864,00 540,00 756,00

Limpieza 849,60 531,00 743,40

Arrendamiento 2.400,00 1.500,00 2.100,00

Impuestos Municipales 200,00 - -

Sueldos Operativos

Junior Contable 5.133,00 - -

Asistente Contable 5.754,00 - -

Asistente Tributario 5.754,00 - -

Experto Contable 8.454,00 - -

Experto Tributario 8.454,00 - -

Aporte Iess 4.076,20 - -

Sueldos Administrativos

Gerente General - 13.854,00 -

Secretaria - 5.133,00 -

Aporte Iess - 2.306,92 -

Sueldos Financieros - - -

Gerente Financiero - 11.154,00 -

Contador - 9.129,00 -

Aporte Iess - 2.464,38 -

Sueldos de Ventas - - -

Gerente Ventas - - 11.154,00

Asistente de Ventas - - 5.133,00

Aporte Iess - - 1.978,87

Depreciación 1.433,60 896,00 1.254,40

Intereses - 4.597,92 -

Total 44.308,40 52.691,23 23.938,67 Nota: Investigación propia

5.2.3. Estados Financieros Proyectados

Los estados financieros proyectados nos ayudaran a simular el proyecto, cabe recalcar que es una

simulación y que en el momento que se ponga en marcha la empresa estos valores pueden variar.

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152

5.2.3.1. Estado de Resultados Proyectado

Tabla 5.21Estado de Resultados Proyectado (USD)

Concepto Años

2016 2017 2018 2019 2020

Ventas Netas

Ingresos por Servicios Prestados 128.994,00 139.296,00 150.374,00 161.966,00 174.378,00

Total Ventas Netas 128.994,00 139.296,00 150.374,00 161.966,00 174.378,00

Costo de Ventas 44.308,40 45.751,38 47.457,61 48.038,66 49.878,80

Mano de Obra 37.625,20 39.073,77 40.578,11 42.140,37 43.762,77

Sueldos y Beneficios Sociales 37.625,20 39.073,77 40.578,11 42.140,37 43.762,77

Otros Costos Indirectos 6.683,20 6.677,61 6.879,50 5.898,29 6.116,03

Depreciación Propiedad, Planta y Equipo 1.433,60 1.433,60 1.433,60 242,72 242,72

Suministros y Materiales de Oficina 2.400,00 2.492,40 2.588,36 2.688,01 2.791,50

Otros Costos 2.849,60 2.751,61 2.857,55 2.967,56 3.081,81

Utilidad Bruta 84.685,60 93.544,62 102.916,39 113.927,34 124.499,20

Gastos 76.629,90 77.661,11 78.600,79 78.631,83 81.645,13

Gastos Administrativos 48.093,31 49.910,40 51.797,46 53.012,91 55.048,07

Teléfono 105,00 109,04 113,24 117,60 122,13

Internet 120,00 124,62 129,42 134,40 139,57

Agua 60,00 62,31 64,71 67,20 69,79

Energía Eléctrica 300,00 311,55 323,54 336,00 348,94

Suministros de oficina 540,00 560,79 582,38 604,80 628,09

Limpieza 531,00 551,44 572,67 594,72 617,62

Arrendamiento 1.500,00 1.557,75 1.617,72 1.680,01 1.744,69

Sueldos Administrativos 39.270,00 40.781,90 42.352,00 43.982,55 45.675,88

Aporte Iess 4.771,31 4.955,00 5.145,77 5.343,88 5.549,62

Depreciación 896,00 896,00 896,00 151,75 151,75

Gastos de Ventas 23.938,67 24.812,01 25.718,98 25.618,92 26.597,07

Teléfono 147,00 152,66 158,54 164,64 170,98

Internet 168,00 174,47 181,19 188,16 195,40

Agua 84,00 87,23 90,59 94,08 97,70

Energía Eléctrica 420,00 436,17 452,96 470,40 488,51

Suministros de oficina 756,00 785,11 815,33 846,72 879,32

Limpieza 743,40 772,02 801,74 832,61 864,67

Arrendamiento 2.100,00 2.180,85 2.264,81 2.352,01 2.442,56

Sueldos de Ventas 16.287,00 16.914,05 17.565,24 18.241,50 18.943,80

Aporte Iess 1.978,87 2.055,06 2.134,18 2.216,34 2.301,67

Depreciación 1.254,40 1.254,40 1.254,40 212,45 212,45

Gastos Financieros 4.597,92 2.938,70 1.084,35 - -

Intereses 4.597,92 2.938,70 1.084,35 - -

Utilidad Operacional 8.055,70 15.883,51 24.315,60 35.295,51 42.854,06

15% Participación Trabajadores 1.208,36 2.382,53 3.647,34 5.294,33 6.428,11

Utilidad Antes de Impuesto a la Renta 6.847,35 13.500,98 20.668,26 30.001,18 36.425,95

22% Impuesto a la Renta 1.506,42 2.970,22 4.547,02 6.600,26 8.013,71

Utilidad del Ejercicio 5.340,93 10.530,76 16.121,24 23.400,92 28.412,24

Nota: Investigación propia

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153

5.2.3.2. Estado de Flujo de Efectivo

Tabla 5.22 Estado de Flujo de Efectivo Proyectado (USD)

Concepto / Años 0 1 2 3 4 5

2015 2016 2017 2018 2019 2020

Saldo en Caja Periodo Anterior - 47.500,00 30.357,47 47.112,50 69.622,84 78.647,65

A. Flujo de Beneficios

1. Ventas - 128.994,00 139.296,00 150.374,00 161.966,00 174.378,00

TOTAL FLUJO DE BENEFICIOS - 128.994,00 139.296,00 150.374,00 161.966,00 174.378,00

B. Flujo de Costos

1. Costos Operativos - 42.874,80 44.525,48 46.239,71 48.019,94 49.868,71

2. Gastos Departamento Administrativo - 47.197,31 49.014,41 50.901,46 52.861,17 54.896,32

3. Gastos Departamento de Ventas - 22.684,27 23.557,61 24.464,58 25.406,47 26.384,62

4. Gastos Intereses - 4.597,92 2.938,70 1.084,35 -

-

5. Inv. Activos Fijos 15.000,00 - - - -

-

6. Inv. Activos Diferidos 2.400,00 - - - -

-

7. Inv. Capital de Trabajo 47.277,00 - - - -

-

TOTAL FLUJO DE COSTOS 64.677,00 117.354,30 120.036,20 122.690,11 126.287,58 131.149,65

FLUJO FONDO ECONOMICO (A-B) (64.677,00) 11.639,70 19.259,80 27.683,89 35.678,42 43.228,35

Mas:

1. Crédito 47.500,00 - - - -

-

Menos:

1. Amortización de la deuda - 26.067,46 21.432,54 - -

-

2. 15% Participación Trabajadores - 1.208,36 2.382,53 3.647,34 5.294,33 6.428,11

3. 22% Impuesto a la Renta - 1.506,42 2.970,22 4.547,02 6.600,26 8.013,71

FLUJO FONDO FINANCIERO (17.177,00) 30.357,47 47.112,50 69.622,84 78.647,65 110.213,92

Nota: Investigación propia

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Tabla 5.23 Balance General Proyectado (USD)

CONCEPTO 2016 2017 2018 2019 2020

Activo

Activo Corrientes

Efectivo y sus Equivalentes 30.357,47 47.112,50 69.622,84 78.647,65 110.213,92

Total Efectivo y sus Equivalentes 30.357,47 47.112,50 69.622,84 78.647,65 110.213,92

Activo Fijo

Equipo de Computación 8.932,00 8.932,00 8.932,00 - -

Muebles y Enseres 6.068,00 6.068,00 6.068,00 6.068,00 6.068,00

(-) Dep. Acumulada Equipo de Computación (2.977,20) (5.954,40) (8.932,00) - - (-) Depreciación Acumulada Muebles y Enseres (606,80) (1.213,60) (1.820,40) (2.427,20) (3.034,00)

Total Activo Fijo 11.416,00 7.832,00 4.247,60 3.640,80 3.034,00

Activo Intangible

Estudio de Factibilidad 1.100,00 1.100,00 1.100,00 1.100,00 1.100,00

Gastos de Constitución

600,00

600,00

600,00

600,00

600,00

Gastos en Adecuaciones del local

700,00

700,00

700,00

700,00

700,00

Total Activo Intangible 2.400,00 2.400,00 2.400,00 2.400,00 2.400,00

TOTAL ACTIVOS 44.173,47 57.344,50 76.270,44 84.688,45 115.647,92

Pasivos

Pasivos Corto Plazo

Prestamos por pagar 14.119,84 15.781,36 17.598,80 - -

Intereses por pagar 4.597,92 2.938,70 1.084,35 - -

15% Participación trabajadores por pagar 1.208,36 2.382,53 3.647,34 5.294,33 6.428,11

22% Impuesto a la renta por pagar 1.506,42 2.970,22 4.547,02 6.600,26 8.013,71

TOTAL PASIVOS 21.432,53 24.072,80 26.877,51 11.894,59 14.441,82

Capital Social Pagado 17.400,00 17.400,00 17.400,00 17.400,00 17.400,00

Utilidad Neta 5.340,93 10.530,76 16.121,24 23.400,92 28.412,24

Utilidad Ejercicios Anteriores - 5.340,93 15.871,70 31.992,94 55.393,86

TOTAL PATRIMONIO 22.740,93 33.271,70 49.392,94 72.793,86 101.206,10

TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 44.173,47 57.344,50 76.270,44 84.688,45 115.647,92

Nota: Investigación propia

5.3. FACTIBILIDAD DE LA PROPUESTA

5.3.1. Viabilidad de la propuesta

Se utilizaran los siguientes indicadores financieros para determinar la viabilidad de la propuesta.

5.3.2. Tasa de descuento o tasa mínima de descuento

Para sacar la Tasa de Descuento se tomó como referencia la tasa pasiva publicada por el Banco

Central del Ecuador 5.31%, el riesgo país 4.54% y la tasa de inflación promedio 3.85%.

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Tabla 5.24 Calculo del costo promedio ponderado del capital (USD)

Fuentes de Financiamiento Valor Estructura Tasa % C.P.P.C

( a ) ( b ) ( c ) ( d= b x c )

Capital Socios 17.400,00 26,81% 5,31% 1,42%

Préstamo Bancario 47.500,00 73,19% 11,17% 8,18%

Total 64.900,00 100% 16,48% 9,60% Nota: Investigación propia

Con la información que se indica anteriormente se calcula la tasa de descuento de la siguiente

manera:

Cálculo

“Tasa de descuento = Costo promedio ponderado de capital + tasa de riesgo país + tasa de inflación

promedio.” (González, 2012, pág. 111)

Tasa de descuento = 9,60% + 4,54% + 5,31% Tasa de descuento = 19,45%

Para la propuesta se tomará la tasa de descuento o tasa mínima de rendimiento que es del 19,45%.

5.3.3. Valor Actual Neto (VAN)

El Valor Actualizado Neto (VAN) es un método de valoración de inversiones que puede definirse

como la diferencia entre el valor actualizado de los cobros y de los pagos generados por una

inversión. Proporciona una medida de la rentabilidad del proyecto analizado en valor absoluto, es

decir expresa la diferencia entre el valor actualizado de las unidades monetarias cobradas y pagadas.

(Iturrioz del Campo, 2014)

Podemos definir que el VAN = ∑ flujos de efectivo actualizados - ∑ Inversiones actualizadas

Para el cálculo del VAN de la propuesta, se considerará la tasa de descuento que se calculó

anteriormente que será de 19,45%.

El cálculo del VAN será para 5 periodos y se realiza de la siguiente manera:

Donde:

P= Inversión Inicial

FNE= Flujo Neto de Efectivo

i= Tasa mínima de rendimiento o tasa de descuento

TMAR= 19,45%

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156

n= Tiempo en años = 5

En el cálculo del VAN Financiero se tiene los siguientes datos:

( )

( )

( )

( )

( )

( ) ( ) ( )

( ) ( )

En el cálculo del VAN Económico se tiene los siguientes datos:

( )

( )

( )

( )

( )

( ) ( ) ( )

( ) ( )

Realizados los cálculos anteriores tenemos los siguientes resultados:

VAN Financiero: 166.065,79 VAN Económico: 10.112,30

A continuación se darán los pasos para calcular el VAN Económico y VAN Financiero en el

computador:

1. Abrir el programa EXCEL e ingresar los valores del flujo sea económico o financiero desde el año

cero.

2. Ubicarse en la celda que se desee que salga la respuesta

3. Presione la tecla del signo igual (=).

4. Escribir las siglas VNA

5. Abrir paréntesis

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6. Colocar la tasa de descuento y luego punto y coma (;)

7. Colocar los flujos de fondos del año uno en adelante

8. Cerrar paréntesis.

9. Colocar el flujo de fondos del año cero con signo más y después insertar la celda que posee signo

menos así + ( - )

10. Presionar la tecla enter.

(González, 2012, pág. 113)

Figura 5.3 Calculo del VAN Financiero en el computador

Figura 5.4 Calculo del VAN Económico en el computador

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El valor obtenido del VAN significa que las utilidades se han compensado en relación a la

inversión que dio origen al proyecto; y se podrá obtener una cantidad adicional en términos

monetarios con relación del año cero, es decir, la inversión es viable. (González, 2012, pág.

114).

5.3.4. Tasa Interna de Retorno (TIR)

La Tasa Interna de Retorno o de Rentabilidad (TIR), es un método de valoración de inversiones

que mide la rentabilidad de los cobros y los pagos actualizados, generados por una inversión,

en términos relativos, es decir en porcentaje. (Iturrioz del Campo, 2014)

Su fórmula de cálculo es:

(González, 2012)

Donde:

TIR = Tasa Interna de Retorno

i1 = Tasa de descuento

i2 = Tasa de descuento que hace en VAN Negativo

Para el cálculo del Tir se utilizaran los mismo flujos de efectivo que fueron usados en el VAN, se

los calculara en el computador para más exactitud.

A continuación se darán los pasos para calcular el TIR Económico y TIR Financiero en el

computador:

1. Entrar en el programa EXCEL e ingresar los valores del flujo sea económico o financiero desde el

año cero

2. Ubicarse en la celda que se desee que salga la respuesta

3. Presione la tecla del signo igual (=)

4. Escribir las siglas TIR

5. Abrir paréntesis

6. Colocar los flujos de fondos desde el año cero.

7. Cerrar paréntesis

8. Presionar la tecla enter.

(González, 2012, pág. 115)

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A continuación realizamos el cálculo del TIR Financiero y TIR Económico.

Figura 5.5 Calculo del TIR Económico en el computador

Figura 5.6 Calculo del TIR Financiero en el computador

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𝐹𝐴𝑆

( )𝑁

Dando como resultado del cálculo del TIR Financiero y del TIR Económico los siguientes valores:

TIR FINANCIERO: 221%

TIR ECONÓMICO: 25%

Dentro del análisis que se realizó de la empresa se obtuvo los siguientes resultados; la TIRF

(221,00%) que es mayor a la tasa mínima de rendimiento TMAR (19,45%) lo cual resume que la

inversión en el proyecto dará más rentabilidad que depositar el dinero en una entidad financiera.

5.3.5. Relación Costo Beneficio (C/B)

Para el cálculo de la relación costo – beneficio se debe calcular el Factor de Actualización Simple

(FAS) con la siguiente formula:

(González, 2012, pág. 117)

Tabla 5.25 Calculo de la Relación Costo Beneficio (USD)

N° Años Beneficios Beneficios

Actualizados Costos

Costos Actualizados

0 2015 - - 64.677,00 64.677,00

1 2016 128.994,00 0,837170364 107.989,95 117.354,30 98.245,54

2 2017 139.296,00 0,700854218 97.626,19 120.036,20 84.127,88

3 2018 150.374,00 0,506734381 76.199,68 122.690,11 62.171,30

4 2019 161.966,00 0,491196635 79.557,15 126.287,58 62.032,03

5 2020 174.378,00 0,411215266 71.706,90 131.149,65 53.930,74

Total 433.079,87 360.507,49 Nota: Investigación propia

Entonces para determinar el costo beneficio dividimos los Beneficios Actualizados/Costos

Actualizados (433.079,87/360.507,49) que nos da como resultado 1,20.

Para interpretar el resultado obtenido de 1,20 quiere decir que por cada dólar invertido vamos a

tener 0,20 centavos de dólar adicional, y de esta manera podemos decir que el proyecto es viable ya

que 1,20 > 1.

𝐹𝐴𝑆

( )𝑁

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5.3.6. Periodo de Recuperación de la Inversión (PRI)

El periodo de recuperación de la inversión - PRI - es uno de los métodos que en el corto

plazo puede tener el favoritismo de algunas personas a la hora de evaluar sus proyectos de

inversión. Por su facilidad de cálculo y aplicación, el Periodo de Recuperación de la

Inversión es considerado un indicador que mide tanto la liquidez del proyecto como

también el riesgo relativo pues permite anticipar los eventos en el corto plazo. (Váquiro,

2010)

PRI =“n” hasta que ∑ (FNE) =Inversión

Inversión: 64.677,00

Tabla 5.26 Calculo de la Relación Costo Beneficio (USD)

Periodo Año

Flujo Neto de

Efectivo

(FNE)

Suma FNE

0 2015 64.677,00 (b)

1 2016 30.357,47 30.357,47

2 (a) 2017 47.112,5 (d) 77.469,97 ( c )

3 2018 69.622,84 147.092,81

4 2019 78.647,65 225.740,46

5 2020 110.213,92 335.954,38 Nota: Investigación propia

La inversión es de 64.677,00 y el periodo de recuperación de la misma es el numero 2 ya que se

encuentra en el intervalo de 77.469,97, es decir la inversión se recuperar en el año 2017

Para calcular el tiempo con más exactitud se aplicara la siguiente formula:

( )

( )

(González, 2012, pág. 118)

( )

( )

( )

( )

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El resultado del cálculo fue de 1,73 que indica que la inversión se recuperara en 1 año y 0,73

centésimas de año; para determinar con exactitud las centésimas de año se procederá a realizar los

siguientes cálculos:

Meses

1 12 = (0,73*12)/1 = 8,76

0,73 X

Días

1 30 = (0,76*30)/1 = 22,8

0,76 X

Horas

1 24 = (0,8*24)/1 = 19,2

0,8 X

Minutos

1 60 = (0,2*60)/1 = 12

0,2 X

Como resultado final la inversión se recuperara en el periodo de 1 año 8 meses 22 días 19 horas y

12 minutos.

5.3.7. Calculo del punto de Equilibrio

El punto de equilibrio es aquel nivel de actividad en el que la empresa ni gana, ni pierde dinero, su

beneficio es cero. Por debajo de ese nivel de actividad la empresa tendrá pérdidas, si el nivel de

actividad fuera superior, la empresa obtendrá beneficios. (Aulafacil.com, 2009)

Después de la definición de lo que es Punto de Equilibrio se procede a calcular el punto de

equilibrio que tendría el proyecto:

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Tabla 5.27 Distribución de Costos (USD)

Concepto Costo Variable Costo Fijo Costo Total

Sueldos Operativos - 37.625,20 37.625,20

Depreciación Propiedad, Planta y Equipo - 1.433,60 1.433,60

Suministros Materiales - 2.400,00 2.400,00

Otros Costos de Producción 2.849,60 - 2.849,60

Sueldos Administrativos - 39.270,00 39.270,00

Aportes a la seguridad social - 4.771,31 4.771,31

Arrendamiento operativo - 1.500,00 1.500,00

Agua, Energía eléctrica y telecomunicaciones 585,00 - 585,00

Depreciación Propiedad, Planta y Equipo - 896,00 896,00

Otros Gastos 1.071,00 - 1.071,00

Sueldos Ventas - 16.287,00 16.287,00

Aportes a la seguridad social - 1.978,87 1.978,87

Arrendamiento operativo - 2.100,00 2.100,00

Agua, Energía eléctrica y telecomunicaciones 819,00 - 819,00

Depreciación Propiedad, Planta y Equipo - 1.254,40 1.254,40

Otros Gastos 1.499,40 - 1.499,40

Intereses - 4.597,92 4.597,92

Total 6.824,00 114.114,30 120.938,30 Nota: investigación propia

Ingresos por servicios prestados: 84.685,60

Después de haber identificado los costos necesarios para llegar al punto de equilibrio se procederá

a aplicar la siguiente formula:

(González, 2012, pág. 120)

A continuación se procederá a graficar el Punto de Equilibrio:

Tabla 5.28 Punto de Equilibrio

Ventas 84.686

Costo variable 6.824

Costo Fijo 114.114

Pto. Equilibrio 124.116 Nota: Investigación propia

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Figura 5.7 Punto de Equilibrio

U

T

I

L

I

D

A

D

P

E

R

D

I

D

A

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CAPITULO VI

6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

6.1. CONCLUSIONES

a) Una vez terminada la investigación podemos indicar como conclusión que dentro de la

legislación vigente para el año 2015; se pudo evidenciar que los requisitos necesarios para

poner en marcha una empresa de asesoría si son posibles, además se deberá tomar en

consideración los cambios que se presenten a futuro, ya que la empresa deberá permanecer

siempre dentro de lo que dicta la ley para evitar posibles multas. Adicional es importante que

las políticas que se agreguen o modifiquen estén dentro del marco legal, ya que de esta manera

la empresa no tendrá inconvenientes a futuro; siendo esto uno de los pilares más fundamentales

para la correcta marcha de la misma.

b) La empresa se ve en la necesidad de acoger el proceso administrativo y organizacional que se

planteó en el capítulo IV de este documento; dentro del cual se evidencia el correcto

funcionamiento que debería tener la empresa; además que dentro de esto se deberá exponer

más a detalle sobre los requerimientos organizacionales al momento de la puesta en marcha;

adaptarlos para que logren optimizar los ingresos; llegar a los resultados deseados y planteados

en este proyecto. Es de suma importancia considerar a todo el personal que va a laborar dentro

de la empresa, sus accesos físicos o mediante sistemas informáticos, con el fin de que cada uno

de las personas puedan ejecutar sus funciones sin ninguna restricción, y con la libertad que

tenga su puesto. Adicional, es importante mantener un estricto control sobre los distintos

recursos que manejará la empresa sean estos humanos, económicos, etc.

c) Una vez que se terminó de investigar todo el proceso es necesario para la creación de la

empresa optar por un sistema contable computarizado, el cual ayudará de manera significativa

en las funciones de todo el personal; ya que sin esto la empresa no podrá operar de la mejor

manera. Para lo cual es importante que el sistema contable que la empresa adapte a sus

operaciones rutinarias sea completo; ya que si la empresa adquiere un sistema que no le

proporcione la información que en la actualidad es requerida por las instituciones de control, no

podrá brindar un buen servicio, dando como resultado que la empresa no prospere y lo más

seguro que se dirija a la quiebra.

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6.2. RECOMENDACIONES

a) La legislación en el país es cambiante, es por esto que antes de iniciar con el trámite legal para

crear la empresa se deberá actualizar todos los requisitos necesarios para poner en regla la

misma; y una vez que se cuente con esto inscribir a la empresa en todos los organismos de

control correspondientes; esto ayudará para que la empresa pueda competir con los demás

ofertantes de una manera legal, y de forma ágil; esto debido a que actualmente existe mucha

informalidad dentro del área contable tributaria; ya que hay contadores que realizan trabajos

cortos y en algunos casos sin la capacidades necesarias para orientar correctamente a sus

clientes. Por ello es necesario esto que la empresa se encuentra legalmente constituida para que

los clientes puedan visualizar a una empresa que se encuentra en marcha y que está dedicada

cien por ciento a la asesoría.

b) El proceso administrativo y organizacional se deberá encontrar en óptimas condiciones en

cualquier momento; ya que la empresa crecerá conforme la demanda, esto exigirá el aumento

de personal, y el aumento de funciones; dado estos casos es necesario que dichos procesos se

encuentren actualizados de forma periódica; ya que esto brindará a la empresa un apoyo y

sustento y será la base del crecimiento continuo de la misma. Para lograr esto hay que

actualizar constantemente los accesos, las funciones, y en los casos necesarios realizar una

reingeniería de los procesos para mantener una óptima realización de los mismos.

c) El sistema contable computarizado deberá estar al margen de los requerimientos de los clientes;

ya que solo así la empresa podrá marcar la diferencia con el resto de sus competidores; visto

esto, las necesidades de adquirir o elaborar un sistema que se ajuste a varias realidades de los

clientes es de suma importancia para estar un paso delante de los competidores. El sistema que

la empresa adquirirá deberá estar sujeto a modificaciones en materia legislativa del país, ya que

si el sistema es estático se puede estar hablando de la limitación de las funciones del personal

de la empresa, llegando a frenar el buen proceso que la empresa tenga hasta ese momento.

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167

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