UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE … · sometido al jurado examinador que se designe en...

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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA MICROEMPRESA DEDICADA A LA COMERCIALIZACIÓN DE JEANS LEVANTA COLA EN LA PARROQUIA DE SAN ISIDRO PROVINCIA DEL CARCHI TRABAJO DE TITULACIÓN, MODALIDAD PROYECTO DE INVESTIGACIÓN PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERA EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA. CONTADORA PÚBLICA AUTORIZADA. AUTORA: ROCÍO VIVIANA QUISHPE GANCHOZO TUTOR: MGT. EDGAR RODRIGO MACHADO BASANTES QUITO DM. ABRIL DEL 2016

Transcript of UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE … · sometido al jurado examinador que se designe en...

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA

PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA

MICROEMPRESA DEDICADA A LA COMERCIALIZACIÓN DE JEANS

LEVANTA COLA EN LA PARROQUIA DE SAN ISIDRO PROVINCIA DEL

CARCHI

TRABAJO DE TITULACIÓN, MODALIDAD PROYECTO DE

INVESTIGACIÓN PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERA EN

CONTABILIDAD Y AUDITORÍA. CONTADORA PÚBLICA AUTORIZADA.

AUTORA: ROCÍO VIVIANA QUISHPE GANCHOZO

TUTOR: MGT. EDGAR RODRIGO MACHADO BASANTES

QUITO DM. ABRIL DEL 2016

REFERENCIA DEL AUTOR; Rocío Viviana Quishpe Ganchozo,

[email protected]

REFERENCIAS DEL TUTOR: Mgt. Edgar Rodrigo Machado Basantes,

[email protected]

REFERENCIAS INVESTIGATIVAS; Proyectos, Contabilidad, Administración,

Tributación, Investigación.

Quishpe Ganchozo, Rocío Viviana (2016). Proyecto de factibilidad

para la creación de una microempresa dedicada a la comercialización

de pantalones jeans levanta cola en la Parroquia de San Isidro

Provincia del Carchi. Trabajo de Titulación, modalidad proyecto de

investigación para la obtención del Título de Ingeniera en

Contabilidad y Auditoría. Contadora Pública Autorizada. Carrera de

Contabilidad y Auditoría. Quito: UCE. 115 p.

iii

DERECHOS DE AUTOR

Yo, Rocío Viviana Quishpe Ganchozo en calidad de autora y titular de los derechos

morales y patrimoniales del trabajo de titulación, PROYECTO DE FACTIBILIDAD

PARA LA CREACIÓN DE UNA MICROEMPRESA DEDICADA A LA

COMERCIALIZACIÓN DE JEANS LEVANTA COLA EN LA PARROQUIA DE

SAN ISIDRO PROVINCIA DEL CARCHI, modalidad presencial de conformidad con

el Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS

CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN, concedo a favor de la

Universidad Central del Ecuador una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva

para el uso no comercial de la obra, con fines estrictamente académicos. Conservo a mi

favor todos los derechos de autor sobre la obra, establecidos en la normativa citada.

Asimismo autorizo a la Universidad Central del Ecuador para que realice la

digitalización y publicación de este trabajo de titulación en el repositorio virtual, de

conformidad a lo dispuesto en el Art. 144 de la Ley Orgánica de Educación Superior.

El autor declara que la obra objeto de la presente autorización es original en su forma de

expresión y no infringe el derecho de autor de terceros, asumiendo la responsabilidad

por cualquier reclamación que pudiera presentarse por esta causa y liberando a la

Universidad de toda responsabilidad.

En la ciudad de Quito, a los 29 días del mes de Abril de 2016

Rocío Viviana Quishpe Ganchozo

C.C. 1720690658

[email protected]

iv

APROBACIÓN DEL TUTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN

Yo, MSc. Edgar Rodrigo Machado Basantes, en calidad de tutor del trabajo de

titulación, PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA

MICROEMPRESA DEDICADA A LA COMERCIALIZACIÓN DE JEANS

LEVANTA COLA EN LA PARROQUIA DE SAN ISIDRO PROVINCIA DEL

CARCHI, elaborado por la estudiante Rocío Viviana Quishpe Ganchozo, de la Carrera

de Contabilidad y Auditoría, Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad

Central del Ecuador, APRUEBO, en consideración que el trabajo de titulación reúne

los requisitos y méritos necesarios en el campo metodológico y epistemológico, para ser

sometido al jurado examinador que se designe en virtud de continuar con el proceso de

titulación determinado por la Universidad Central del Ecuador.

En la ciudad de Quito, a los 29 días del mes de Abril de 2016

MSc. Edgar Rodrigo Machado Basantes

C.C. 060161292-2

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APROBACIÓN DEL TUTOR DEL NIVEL DE SIMILITUD DEL TRABAJO DE

TITULACIÓN

Yo, MSc. Edgar Rodrigo Machado Basantes, en calidad de tutor del trabajo de

titulación, PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA

MICROEMPRESA DEDICADA A LA COMERCIALIZACIÓN DE JEANS

LEVANTA COLA EN LA PARROQUIA DE SAN ISIDRO PROVINCIA DEL

CARCHI, elaborado por la estudiante Rocío Viviana Quishpe Ganchozo, de la Carrera

de Contabilidad y Auditoría, Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad

Central del Ecuador,, APRUEBO, el nivel de similitud en correspondencias con los

parámetros establecidos considerando el resultado del programa especializado para tal

efecto, el análisis y revisión personal.

Se anexa la hoja resumen del programa especializado en imagen PDF

En la ciudad de Quito, a los 07 días del mes de Noviembre de 2017

MSc. Edgar Rodrigo Machado Basantes

C.C. 060161292-2

vi

vii

DEDICATORIA

A Dios sobre todas las cosas

A mis padres Mauro, Margarita por darme la vida sus esfuerzos que han realizado por

mí y mis hermanos Dios me los llene de Bendiciones los amo mucho no me cansare de

agradecerles por enseñarme a ser una mujer, madre y sobre todo hija.

Mi abuelita Meche que aunque no estés con nosotros yo sé que desde el cielo derramas

bendiciones y me guías para que todo salga bien.

Mi hija Lunita mi inspiración, motivación a no dejarme vencer, a pesar del cansancio

me dijiste Mami tu si Puedes, mi detonante de felicidad de mi esfuerzo de mis ganas de

buscar lo mejor para ti; a tu corta edad me has enseñado muchas cosas TE AMO HIJA

MÍA.

Mis hermanos Alejandro, Janeth y Mauro por su apoyo incondicional, consejos, y por

todo lo que pasamos juntos. Cuñados Arely, Luis y Jacky por sus consejos estar

pendiente de mi hija; sobrinos Joseph, Bianca, Matías, Valentina, Cristopher.

Mi familia de Manabí que a pesar de lo que les paso luchan por seguir adelante, mi

familia de Quito quienes estuvieron conmigo en las buenas y las malas.

“NUESTRA RECOMPENSA SE ENCUENTRA EN EL ESFUERZO Y NO EN EL

RESULTADO, UN ESFUERZO TOTAL ES UNA VICTORIA COMPLETA”

Rocío Viviana Quishpe Ganchozo

viii

AGRADECIMIENTO

Primeramente quiero agradecer a mi Dios y mis padres por haber sido el pilar

fundamental en mi vida desde que tuve uso de razón.

A mis profesores desde que empecé mi vida estudiantil, jardín, escuela, colegio y la

Gloriosa Universidad Central del Ecuador, por enseñarme a ser una gran persona, luchar

por mis sueños y no dejarme vencer.

En honor al Magister Edgar Machado por sus conocimientos, filosofía han sido

fundamentales para la culminación de mi proyecto.

Mis jefes Edgar, Fernando, José por sus enseñanzas, paciencia y ayuda, a mis

compañeros de trabajo por su apoyo moral y desinteresado.

Mis amiga Nancy, mi amigo Iván por brindarme su amistad incondicional, su apoyo en

los momentos más difíciles celebrando conmigo los triunfos, alegrías y fracasos.

GRACIAS POR SU APOYO DIOS LOS BENDIGA

Rocío Viviana Quishpe Ganchozo

ix

CONTENIDO

DERECHOS DE AUTOR ............................................................................................... iii

APROBACIÓN DEL TUTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN ............................ iv

APROBACIÓN DEL TUTOR DEL NIVEL DE SIMILITUD DEL TRABAJO

DE TITULACIÓN ................................................................................................ v

DEDICATORIA ............................................................................................................. vii

AGRADECIMIENTO ................................................................................................... viii

CONTENIDO .................................................................................................................. ix

LISTA DE TABLAS ..................................................................................................... xiv

LISTA DE FIGURAS ................................................................................................... xvi

LISTA DE ANEXOS .................................................................................................. xviii

RESUMEN .................................................................................................................... xix

ABSTRACT ................................................................................................................... xx

INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 1

1. ANTECEDENTES ............................................................................................... 2

1.1. Reseña histórica de la parroquia de San Isidro ..................................................... 4

1.1.1. Ubicación geográfica y superficie ........................................................................ 4

1.2. Importancia ........................................................................................................... 6

1.3. Justificación del proyecto ..................................................................................... 6

1.4. Análisis del entorno o contexto del proyecto ....................................................... 7

1.4.1. Análisis macro entorno ......................................................................................... 7

1.4.2. Factor político ..................................................................................................... 15

1.4.3. Factor social ........................................................................................................ 16

1.4.4. Factor tecnológico .............................................................................................. 17

1.4.5. Análisis micro entorno ........................................................................................ 18

2. ESTUDIO DE MERCADO ................................................................................ 20

2.1. Concepto e importancia ...................................................................................... 20

2.1.1. Objetivo del estudio de mercado ........................................................................ 20

2.2. Identificación del producto ................................................................................. 21

2.3. Diseño de la metodología de la investigación .................................................... 21

2.3.1. Tipos de investigación ........................................................................................ 21

2.3.2. Fuentes de recolección de la información........................................................... 22

x

2.3.3. Fuentes Secundarias ............................................................................................ 22

2.3.4. Técnicas de la investigación ............................................................................... 22

2.4. Determinación del tamaño de la muestra ............................................................ 23

2.4.1. Definición del marco muestral ............................................................................ 23

2.5. Técnicas de muestreo .......................................................................................... 24

2.6. Elección del segmento – mercado meta .............................................................. 25

2.6.1. Criterios de segmentación ................................................................................... 25

2.7. Encuesta .............................................................................................................. 27

2.7.1. Encuesta piloto .................................................................................................... 27

2.7.2. Análisis de la Encuesta piloto ............................................................................. 27

2.7.3. Conclusión de los resultados de la encuesta ....................................................... 32

2.8. Análisis de la oferta ............................................................................................ 33

2.8.1. Clasificación de la oferta .................................................................................... 33

2.8.2. Factores que afectan a la oferta........................................................................... 33

2.8.3. Proyección de oferta ........................................................................................... 35

2.9. Análisis de la demanda ....................................................................................... 36

2.9.1. Cuantificación de la demanda actual .................................................................. 36

2.10. Demanda insatisfecha ......................................................................................... 39

2.11. Participación del proyecto en el mercado ........................................................... 41

2.11.1. La posición respecto al mercado del futuro ........................................................ 41

2.12. Marketing ............................................................................................................ 41

2.12.1. Producto .............................................................................................................. 42

2.12.2. Características del producto ................................................................................ 42

2.12.3. Precio .................................................................................................................. 44

2.12.4. Plaza .................................................................................................................... 45

2.12.5. Promoción ........................................................................................................... 45

2.13. Conclusión del Estudio de Mercado ................................................................... 47

3. ESTUDIO TÉCNICO ......................................................................................... 48

3.1. Tamaño del proyecto .......................................................................................... 48

3.1.1. Factores determinantes del proyecto .................................................................. 48

3.1.2. Capacidad instalada ............................................................................................ 50

3.1.3. Capacidad utilizada ............................................................................................. 50

xi

3.2. Localización del proyecto ................................................................................... 51

3.2.1. Macro localización .............................................................................................. 51

3.2.2. Micro localización .............................................................................................. 52

3.3. Ingeniería del proyecto ....................................................................................... 54

3.3.1. Ficha técnica del producto .................................................................................. 54

3.3.2. Proceso de compra .............................................................................................. 55

3.3.3. Proceso de almacenamiento ................................................................................ 55

3.3.4. Proceso de comercialización ............................................................................... 55

3.3.5. Diagrama de flujo ............................................................................................... 56

3.4. Diagrama de Gantt .............................................................................................. 58

3.5. Requerimiento de activos fijos. .......................................................................... 59

3.5.1. Requerimiento de producto terminado ............................................................... 60

3.5.2. Requerimiento del personal ................................................................................ 60

4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO ........................................................................ 62

4.1. Introducción ........................................................................................................ 62

4.2. Marco legal ......................................................................................................... 62

4.3. Requisitos para la constitución de una Sociedad Anónima ................................ 62

4.3.1. Capacidad ........................................................................................................... 62

4.3.2. Socios .................................................................................................................. 63

4.3.3. Responsabilidad .................................................................................................. 63

4.3.4. Constitución ........................................................................................................ 63

4.3.5. Capital ................................................................................................................. 63

4.3.6. Capital autorizado ............................................................................................... 63

4.3.7. Capital mínimo ................................................................................................... 63

4.3.8. Acciones ............................................................................................................. 64

4.3.9. Requisitos para su funcionamiento ..................................................................... 66

4.4. Planificación del proyecto .................................................................................. 69

4.4.1. Misión ................................................................................................................. 69

4.4.2. Visión .................................................................................................................. 69

4.4.3. Objetivos ............................................................................................................. 69

4.4.4. Estrategias ........................................................................................................... 70

4.4.5. Valores corporativos ........................................................................................... 71

xii

4.5. Estructura orgánica ............................................................................................. 72

4.5.1. Organigramas ...................................................................................................... 72

4.5.2. Organigrama estructural ..................................................................................... 74

4.5.3. Organigrama funcional ....................................................................................... 75

4.6. Direccionamiento estratégico ............................................................................. 81

4.6.1. Nueva misión ...................................................................................................... 81

4.6.2. Objetivos corporativos ........................................................................................ 81

5. ESTUDIO FINANCIERO .................................................................................. 83

5.1. Inversiones .......................................................................................................... 83

5.1.1. Selección de activos fijos .................................................................................... 83

5.2. Inversión capital de trabajo ................................................................................. 86

5.3. Financiamiento del proyecto ............................................................................... 87

5.3.1. Financiamiento propio ........................................................................................ 87

5.3.2. Financiamiento de entidades financieras ............................................................ 88

5.4. Presupuesto de ingresos ...................................................................................... 90

5.4.1. Unidades vendidas mensual ................................................................................ 91

5.4.2. Presupuesto de egreso ......................................................................................... 91

5.4.3. Costos fijos y variables ....................................................................................... 93

5.5. Estructura de financiamiento .............................................................................. 97

5.6. Estados proforma .............................................................................................. 100

5.6.1. Estado de resultados ......................................................................................... 100

5.6.2. Estado de flujo del efectivo .............................................................................. 102

5.6.3. Punto de equilibrio ............................................................................................ 103

5.6.4. Punto de equilibrio en producción .................................................................... 104

5.7. TMAR ............................................................................................................... 104

5.8. Evaluación financiera ....................................................................................... 105

5.8.1. El Valor Actual Neto (VAN) ............................................................................ 105

5.8.2. Tasa Interna de Retorno (TIR) .......................................................................... 106

5.8.3. Relación Costo/Beneficio ................................................................................. 107

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................... 110

Conclusiones ................................................................................................................. 110

Recomendaciones ......................................................................................................... 111

xiii

BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................... 112

ANEXOS ...................................................................................................................... 117

xiv

LISTA DE TABLAS

Tabla 1 Competencia Indirecta ......................................................................................... 6

Tabla 2 Tipos de técnicas ............................................................................................... 23

Tabla 3 Población Cantón Espejo ................................................................................... 24

Tabla 4 Tipos de Segmentación...................................................................................... 26

Tabla 5 Connotación pregunta Nº 1 Utiliza como prenda de vestir un jean? ................. 28

Tabla 6 Connotación pregunta Nº 2 Cuál es su nivel de Ingresos? ................................ 29

Tabla 7 Connotación pregunta Nº 3 En qué lugares compra usted un jeans .................. 29

Tabla 8 Connotación pregunta Nº 4 Conoce los jeans levanta cola? ............................ 30

Tabla 9 Connotación pregunta Nº 5 Qué marca de jeans prefiere .................................. 30

Tabla 10 Connotación pregunta Nº 6 Cuál es la frecuencia de compra de un

pantalón jeans levanta cola ................................................................................. 31

Tabla 11 Análisis pregunta Nº 7 Cuánto suele gastar en promedio al momento de

comprar un jean .................................................................................................. 31

Tabla 12 Connotación pregunta Nº 8 De los medios tradicionales que a

continuación se citan defina cuál es de su preferencia ....................................... 32

Tabla 13 Oferta actual .................................................................................................... 34

Tabla 14 Cuantificación de la oferta............................................................................... 35

Tabla 15 Proyección de la Oferta ................................................................................... 36

Tabla 16 Cálculo de la demanda..................................................................................... 37

Tabla 17 Proyección de la Demanda .............................................................................. 38

Tabla 18 Demanda Insatisfecha ...................................................................................... 40

Tabla 19 Características del Producto ............................................................................ 42

Tabla 20 Especificaciones técnicas del producto ........................................................... 55

Tabla 21 Diagrama del proceso de compra .................................................................... 58

Tabla 22 Diagrama del traslado de mercadería y bodega ............................................... 59

Tabla 23 Requerimiento de Equipo informático ............................................................ 60

Tabla 24 Requerimiento de muebles y enseres .............................................................. 60

Tabla 25 Sueldo del Personal ......................................................................................... 61

Tabla 26 Inversión de Muebles y Enseres ...................................................................... 84

Tabla 27 Inversión Equipo de Oficina ............................................................................ 84

xv

Tabla 28 Inversión Activos Diferidos ............................................................................ 85

Tabla 29 Inversión Capital de Trabajo ........................................................................... 87

Tabla 30 Financiamiento propio ..................................................................................... 88

Tabla 31 Fuentes de Financiamiento .............................................................................. 89

Tabla 32 Presupuesto de ingresos ................................................................................... 91

Tabla 33 Presupuesto de Egreso ..................................................................................... 92

Tabla 34 Amortización activos diferidos........................................................................ 92

Tabla 35 Costos Fijos ..................................................................................................... 93

Tabla 36 Remuneraciones Personal Ventas 2016........................................................... 94

Tabla 37 Remuneraciones Personal Ventas 2017........................................................... 94

Tabla 38 Remuneraciones Personal Ventas 2018........................................................... 94

Tabla 39 Remuneraciones Personal Ventas 2019........................................................... 94

Tabla 40 Remuneraciones Personal Ventas 2020........................................................... 95

Tabla 41 Remuneraciones Personal Administrativo 2016 ............................................. 95

Tabla 42 Remuneraciones Personal Administrativo 2017 ............................................. 95

Tabla 43 Remuneraciones Personal Administrativo 2018 ............................................. 96

Tabla 44 Remuneraciones Personal Administrativo 2019 ............................................. 96

Tabla 45 Remuneraciones Personal Administrativo 2020 ............................................. 96

Tabla 46 Costos Variables .............................................................................................. 97

Tabla 47 Costos Fijos y Variables .................................................................................. 97

Tabla 48 Amortización del préstamo ............................................................................. 98

Tabla 49 Estado de Resultados proyectado .................................................................. 101

Tabla 50 Estado Flujo del Efectivo .............................................................................. 102

Tabla 51 Punto de equilibrio económico ...................................................................... 103

Tabla 52 Tasa de Descuento ......................................................................................... 104

Tabla 53 TMAR ponderado .......................................................................................... 105

Tabla 54 VAN .............................................................................................................. 106

Tabla 55 TIR ................................................................................................................. 107

Tabla 56 Relación Costo / Beneficio ............................................................................ 108

Tabla 57 Período de retorno de la inversión ................................................................. 109

Tabla 58 Cálculo del PRI ............................................................................................. 109

xvi

LISTA DE FIGURAS

Figura 1 Empresa Levi Strauss ......................................................................................... 3

Figura 2 Límites San Isidro .............................................................................................. 5

Figura 3 Ubicación Geográfica de San Isidro .................................................................. 5

Figura 4 Población Económicamente Activa ................................................................... 8

Figura 5 Población Ocupada por Rama de Actividad ...................................................... 8

Figura 6 Ingresos por Ventas ............................................................................................ 9

Figura 7 Inflación 2015 .................................................................................................. 10

Figura 8 Incidencia en la Inflación ................................................................................. 10

Figura 9 P.I.B. ................................................................................................................ 11

Figura 10 V.A.B Petrolero y no Petrolero ...................................................................... 11

Figura 11 Variación por Industria .................................................................................. 12

Figura 12 Tasa Activa..................................................................................................... 13

Figura 13 Tasa Pasiva ..................................................................................................... 13

Figura 14 Salvaguardias ................................................................................................. 15

Figura 15 Segmentación ................................................................................................. 26

Figura 16 Proyección de la Oferta .................................................................................. 36

Figura 17 Cuantificación de la Demanda ....................................................................... 37

Figura 18 Proyección de la Demanda ............................................................................. 39

Figura 19 Demanda Insatisfecha .................................................................................... 40

Figura 20 Marketing ....................................................................................................... 41

Figura 21 Logotipo ......................................................................................................... 44

Figura 22 Canales de Distribución ................................................................................. 45

Figura 23 Merchandising Visual .................................................................................... 46

Figura 24 Conclusión Estudio de Mercado .................................................................... 47

Figura 25 Layout ............................................................................................................ 51

Figura 26 Macro localización ......................................................................................... 52

Figura 27 Micro localización .......................................................................................... 52

Figura 28 Diagrama de flujo del proceso de compra...................................................... 56

Figura 29 Diagrama de flujo de traslado de mercadería e ingreso a bodega .................. 57

Figura 30 Diagrama de GANTT Proceso de Compra .................................................... 58

xvii

Figura 31 Diagrama de GANTT de Traslado de Mercadería y Bodega ........................ 59

Figura 32 Requisitos Constitución de la Sociedad Anónima. ........................................ 65

Figura 33 Objetivos corporativos, imagen y financieros. ............................................... 70

Figura 34 Estrategias corporativas, de imagen y financieras. ........................................ 71

Figura 35 Valores de la empresa .................................................................................... 72

Figura 36 Simbología ..................................................................................................... 73

Figura 37 Organigrama estructural ................................................................................. 74

Figura 38 Organigrama funcional................................................................................... 75

Figura 39 Mapa estratégico ............................................................................................ 82

xviii

LISTA DE ANEXOS

Anexo A Encuesta ........................................................................................................ 117

Anexo B Nombramiento Gerente ................................................................................. 119

Anexo C Registro único de contribuyentes .................................................................. 120

xix

PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA

MICROEMPRESA DEDICADA A LA COMERCIALIZACIÓN DE

PANTALONES JEANS LEVANTA COLA EN LA PARROQUIA DE SAN

ISIDRO PROVINCIA DEL CARCHI.

RESUMEN

PECAO fue la primera empresa en lanzar los jeans levanta cola caracterizado por su

horma perfecta, que resalta los atributos de la mujer latina. Nuestra inspiración es el

tipo de mujer versátil sofisticada erótica y chica que está siempre al tanto de las

novedades del mundo de la moda. Se considera muy importante rescatar las razones de

escasez, por un lado la situación económica que atraviesan los ecuatorianos, que en su

gran parte la economía es se encuentra en media baja, es decir sus ingresos mensuales

están por debajo de la canasta básica y su prioridad es el precio. En el presente proyecto

se estudia la comercialización de pantalones jeans levanta cola. En el capítulo I se

estudiará los antecedentes, importancia, justificación del proyecto así como también los

diversos factores que intervienen para la realización del mismo. En el capítulo II se

realiza el estudio de mercado, por medio de la aplicación de una encuesta, conocer la

demanda del producto, el segmento de mercado al que está orientado el producto. En el

capítulo III se analiza el estudio técnico, tamaño del proyecto la capacidad instalada

capacidad utilizada los costos y gastos requeridos. En el capítulo IV se indica el estudio

administrativo reglamento legal de una sociedad anónima, organigramas estructural y

las funciones de las distintas áreas, la misión, la visión así como también los diferentes

objetivo. En el capítulo V se conoce el estudio financiero, los estados financieros

considerando los costos, gastos, ingresos, capital de trabajo, en seguida se ejecuta la

evaluación económica con los índices del VAN; TIR, Relación Costo/Beneficio. En el

capítulo VI se detalla las respectivas conclusiones y recomendaciones del estudio

realizado.

PALABRAS CLAVES: COMERCIALIZACIÓN DE ROPA DE MUJER/ JEANS

LEVANTA COLA/ SAN ISIDRO CARCHI/ ROPA DE MUJER/ PROCESOS

ADMINISTRATIVOS/ ESTUDIO DE FACTIBILIDAD.

xx

PROJECT OF FEASIBILITY FOR THE CREATION OF A

MICROENTERPRISE DEDICATED TO THE MARKETING OF BUTT

CONTROL JEANS IN THE PARISH OF SAN ISIDRO, CARCHI PROVINCE.

ABSTRACT

PECAO. It is considered very important to rescue the reasons of scarcity, on the one

hand the economic situation that the Ecuadorians are going through, that for the most

part the economy is at a medium-low level, that is, their monthly income is below the

basic basket and their priority is price. In this project we study the marketing of butt

lifting jeans. Chapter I will study the background, importance, justification of the

project as well as the various factors involved in its implementation. In chapter II the

market study is carried out, by means of the application of a survey, to know the

demand of the product, the market segment to which the product is oriented. In chapter

III, the technical study, project size, installed capacity, capacity used, costs and

expenses are analyzed. Chapter IV shows the administrative study of the legal

regulation of a corporation, structural organization charts and the functions of the

different areas, the mission, the vision as well as the different objectives. In chapter V

the financial study is known, the financial statements considering the costs, expenses,

income, working capital, and the economic evaluation with the indexes of the VAN is

done; IRR, Cost / Benefit Ratio. Chapter VI details the respective conclusions and

recommendations of the study carried out.

KEY WORDS: MARKETING OF WOMEN’S JEANS / BUTT LIFTER JEANS /

MICROENTERPRISE / ADMINISTRATIVE IMPLEMENTATION / FEASIBILITY

STUDY.

1

INTRODUCCIÓN

El proyecto en si busca crear una microempresa dedicada a la comercialización de jeans

levanta cola, pantalones que marcaran diferencia, nos permitirá generar oportunidades

de empleo a la sociedad.

Debemos recordar que el índice de desempleo en nuestro medio en el año 2016 es del

5.7% de la población activa según nos indica el INEC, y por medio de esta

microempresa estaremos gestionando oportunidades a gente necesitada, que sea capaz

de demostrar todo su potencial a la hora de requerir sus servicios.

El proyecto mostrará las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del entorno,

así como las proyecciones a futuro de la microempresa, que tendrá como respaldo la

diferenciación del servicio en relación con la competencia a través de: calidad, precio y

valor agregado en el mercado.

El desarrollo de la investigación abarca seis capítulos, los mismos que se presentan de

forma explicativa y sistemática para dar a conocer el servicio a ofertar.

En si se busca dar a conocer una prenda en la que la mayoría de las mujeres puedan dar

a resaltar la silueta femenina, es decir mostrar la prenda perfecta como lo es el jean

levanta cola.

Innovando constantemente el inventario con diseños juveniles y versátiles que permitan

llegar a diferentes mercados, no solo en la parroquia de San Isidro provincia del Carchi;

sino a nivel nacional.

En el futuro se buscara obtener una franquicia directamente con las marcas fabricantes

de los jens levanta cola.

2

1. ANTECEDENTES

Los pantalones son producto del ingenio de un hombre de origen bávaro que se

dedicaba a la venta de telas usada para confeccionar toldos y carpas en las zonas

mineras de EEUU (Zapata, J., 2012).

Las ventas del material eran muy escasas así que analizo el mercado que tenía y decidió

que lo que realmente necesitaban aquellos hombres eran pantalones lo suficientemente

resistentes para la jornada laboral rigurosa que realizaban. Es como nacen los jeans.

El nombre jean se debe a una palabra de Génova de donde se traía una dura y resistente

tela de color marrón con la cual se confeccionaron los primeros pantalones. La empresa

Levi Strauss tuvo un gran éxito con los pantalones anchos y con tirantes.

Hay que remontarse a la edad media para conocer el origen de los pantalones. En el

siglo XVII en Francia específicamente en la ciudad de Nîmes se desarrolló en algodón

un tejido especial el cual resultó ser resistente por el entretejido. Los mercaderes de

Europa empezaron a requerirlo para confeccionar toldos y carpas por las características

de resistencia al agua, viento y fricción. Popularmente nace el nombre de esta tela,

tejido de Nîmes, denim.

En el siglo XIX en la época de la fiebre del oro en EEUU. Un hombre de origen alemán,

llamado Levi Strauss en la ciudad se San Francisco abre una tienda dedicada a la venta

de artículos para aventureros y mineros que diariamente llegaban al lugar en busca de

oro.

Inicialmente Levi Strauss diseñó pantalones de color marrón con tela de lona la misma

que era empleada para toldos y carpas. Estos pantalones se popularizaron por la

resistencia a la fricción y las fuertes condiciones de trabajo de los buscadores de oro.

3

Tiempo después Levi Strauss desde Francia importa el tejido de Nîmes, denim, para

confeccionar los pantalones, los marineros genoveses traían la tela de color azul índigo

de la India. La tela pasó a ser llamada “el azul de los genoveses” y por último Blue

Jeans el cual fue el nombre popular con el que fueron bautizados los pantalones de Levi

Strauss.

Figura 1 Empresa Levi Strauss

Nota: (Fempresalevis.blogspot.com, 2016)

Los pantalones de color azul con tres bolsillos (dos delanteros y uno trasero) y con

tiradores se convierten en un rotundo éxito y empiezan a ser solicitados por vaqueros,

ferroviarios, granjeros y mineros, el costo de cada jean era de $1,50 (un dólar con

cincuenta); lo que representaba para los compradores un importante ahorro económico

además la prenda era duradera y práctica.

Jacob Davis era el sastre que confeccionaba los pantalones para Levi, se le ocurrió

reforzar con remaches de metal los bolsillos y las costuras, con el fin de hacerles aún

más duraderos para evitar gastos en parches y remiendos, además, de solucionar el

problema de costura que en la fabricación ocupaba más tiempo. En 1873 el día 20 de

mayo es tramitada la patente bajo el número de inscripción 139.121 en el Registro de

Patentes de Estados Unidos.

En el siglo XX se introduce en la indumentaria de los soldados el jean, llegando estos

hasta el viejo continente por la Primera y Segunda Guerra Mundial.

4

A mitad del siglo XX inicia la masividad de los pantalones, los jóvenes empezaron a

darle uso como símbolo de rebeldía, algunas estrellas de Hollywood como Marilyn

Monroe y Marlon Brando públicamente se mostraron usándolos como mineros y

obreros (clases bajas) de allí en adelante inició la recepción social de los jeans.

Hoy día se emplean como una prenda causal y cotidiana, como también en alta moda,

Levi es solo una de las empresas que lo fabrican como Wrangler y Lee, estas tres son las

más importantes de ese rubro. Existe también producción de jeans en casa de alta

costura y las pequeñas fábricas locales en diversos países.

El Jean ha sobrevivido a los cambios de contexto social, de creencias culturales, de

clima y se ha convertido en uno de los pocos testigos de la historia que existen hoy en

día.

1.1. Reseña histórica de la parroquia de San Isidro

Haciendo un recuento histórico, nos encontramos que en esta población existieron

varios asientos indígenas en los lugares de Puchués, Inguecita, Los Ríos, Chupucallo,

donde encontraron vestigios de sus viviendas y en los cementerios se encontraron

millares de utensillos, cerámicos, destacándose su pulimento y colorido (Gobierno

Autónomo Descentralizado de la Parroquia Rural San Isidro del Carchi, 2015).

En las llanuras de Ingüeza, vale recordar la mole asentada llamada Piedra Pintada, la

caracterizaban los jeroglíficos, fue visitada frecuentemente por turistas. Al pie de Piedra

Pintada existió una laguna inmensa poblada por garzas y patos, también existían

grandes totorales donde se escondían las aves viajeras.

1.1.1. Ubicación geográfica y superficie

San Isidro se encuentra situado en la Provincia del Carchi; en su parte sur oriental entre

las ciudades de Mira y El Ángel, está ubicado al norte de la Cuenca río Chota en las

fldas del cerro Igualán. En zona fría 2.900 a 3.200 m.s.n.m.

Límites.- Sus límites son:

5

Con el Río El Ángel (Tuscuasa) siguiendo

la quebradilla Potrero de Bueyes hasta la

Mina de Cascote, la Zanja madre y los

manantiales

Con el Río El Ángel, quebrada el Volcán,

quebrada el Derrumbo y la quebrada

Longaniza

Con el río El Ángel (Tuscuasa)

Con la quebrada los Corazones, la quebrada

los Buitrones hasta la cima del Iguán y el

río Pandalita

Figura 2 Límites San Isidro

Superficie: 544.2Km2

Clima: Con una temperatura promedio de 13 Grados centígrados

División política: PARROQUIA: San Isidro

Barrios: Norte, Centro, Sur y Santa Rosa

Caseríos: San Pedro de Puchués se encuentra a 4Km al oeste, Chitacaspi se encuentra a

2.5 Km al noroeste, Carlizamá se encuentra a 3 Km al sur de la parroquia y el Mortiñal.

Figura 3 Ubicación Geográfica de San Isidro

En: (Google Maps, 2016)

6

Aspectos relevantes sobre la actividad del proyecto

Entre los aspectos del proyecto tenemos:

Competencia.- se puede observar la competencia indirecta que puede afectar nuestro

proyecto.

Competencia Indirecta.- se encuentra tres locales comerciales de ropa ecuatoriana.

Cinthya´s Boutique

M&G Fashion

Angels

Tabla 1 Competencia Indirecta

COMPETENCIA INDIRECTA DIRECCIÓN

CINTHYAS BOUTIQUE BOLÍVAR Y 9 DE OCTUBRE

M&G FASHION MONTUFAR

ANGELS 24 DE MAYO

1.2. Importancia

El proyecto en si busca satisfacer la necesidad de estética de las mujeres de la parroquia

de San Isidro de la provincia del Carchi, pantalones que marcarán diferencia con

respecto a los actuales, con una marca exclusiva y a la vez nos permitirá generar

oportunidades de empleo a la sociedad, según nos indica el INEC el índice de

desempleo en nuestro medio en el año 2012 ha bajado al 4,9% de la población activa.

1.3. Justificación del proyecto

A través de la historia los jeans se han convertido en prendas muy deseadas por las

personas ya sea por su variedad de modelos, diseño, calidad y porque no tiene distinción

de clase social, estilo de vida, el jean por ser un pantalón consistentemente duro resiste

muchas clases de deterioros; la gente se siente a gusto por su durabilidad.

7

El propósito del estudio de factibilidad de este proyecto es poder ver la vialidad de la

puesta en marcha de un local con medios alternativos y novedosos que atraigan de

manera efectiva la atención de los posibles clientes; delineando estrategias creativas

que permitan diseñar una campaña publicitaria adecuada para cualquier requerimiento

de los usuarios.

Este estudio de factibilidad pretende crear una empresa líder en este campo,

demostrando que en nuestro país, la educación superior no solo se centra en formar

profesionales capaces para desempeñar algún cargo público o un puesto de trabajo en

una empresa privada, sino que también se preocupan por crear profesionales íntegros y

emprendedores que son capaces de crear fuentes de trabajo como es el propósito de la

de la Universidad Central.

Al hacerse efectivo este proyecto no sólo ayudará a afianzar los conocimientos

adquiridos; también se pondrá en práctica gran parte de lo aprendido en el transcurso

de la vida universitaria, elaborando un documento de información y consulta para que

los alumnos de esta universidad, que estén interesados en realizar proyectos similares

tengan una base confiable y sólida para desarrollarlo.

1.4. Análisis del entorno o contexto del proyecto

1.4.1. Análisis macro entorno

Factor económico

Conocidos como los que perjudican el consumo de la empresa, las relaciones de

distribución y producción.

En cuanto al crecimiento económico del país el Banco Central deduce las cifras más

optimistas, considerando el registro de desaceleración registrada en el año 2015, el

Central predice que el año cerrará con 0,4% de crecimiento y que este nuevo año

terminaría en 1%. La banca internacional cree que habrá un decrecimiento entre 1,2 y

3,6%, CEPAL y FMI señalan que las cifras serán cercanas a cero (El Comercio, 2016).

“De acuerdo a lo considerado por el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos se

reporta el nivel económico de la Provincia del Carchi” (Instituto Nacional de

Estadísticas y Censos, 2015)

8

Figura 4 Población Económicamente Activa

En: (INEC, 2017)

CONNOTACIÓN.- La población económicamente activa (PEA) del Cantón Espejo

trabaja para el desarrollo y progreso de la Provincia.

La composición por actividades está distribuida de la siguiente manera:

Figura 5 Población Ocupada por Rama de Actividad

En: (INEC censo de población y vivienda, 2010)

CONNOTACIÓN.- el comercio al por mayor y menor en el cantón Espejo nos

representa el 8,5%; uno de las ramas más importantes dentro de la economía del cantón.

9

Comercio

El comercio al por mayor y menor representa el 8,5% en el Cantón Espejo es una

actividad que se realiza frecuentemente, en la Parroquia del Carchi en las cuales acude

la población rural de las diferentes parroquias a ofrecer sus productos.

A continuación se detalla las principales actividades que generan ingresos:

Figura 6 Ingresos por Ventas

En: www.ecuadorencifras.gob.ec

CONNOTACIÓN.- el comercio al por mayor y menor representa el 28,1% del

personal ocupado, mientras que el 50,2% el ingreso por ventas, y el 52% de

establecimientos lo cual nos indica que el aporte del proyecto aumentara la economía

del Cantón Espejo.

Inflación

Es aumento de precios de viene y servicios, en una economía es medida mediante el

índice de precios.

Desde el año 2000 Ecuador posee una economía dolarizada. En el año 2015 la inflación

anual cerró en 3,30% con 60 puntos por debajo de la meta prevista (El Universo, 2015).

10

En diciembre del 2015, el país registró una inflación mensual de 0,09% en comparación

al 0,11% del doceavo mes del año previo.

En el 2015, el mes con mayor inflación fue abril con 0,84% seguido de febrero con

0,61%.

Figura 7 Inflación 2015

En: www.ecuadorencifras.gob.ec

Mientras que la incidencia de inflación de las divisiones de Productos es:

Figura 8 Incidencia en la Inflación

En: www.ecuadorencifras.gob.ec

11

Producto Interno Bruto

Se registró en la economía de Ecuador en el 2015 un crecimiento en los tres trimestres,

siendo de 1,1% respecto a igual período del año anterior, como lo muestra a

continuación:

Figura 9 P.I.B.

En: (Banco Central del Ecuador, 2016)

CONNOTACIÓN.- En la variación de 1.0% por la exportación de servicios y bienes

entre el tercer trimestre de 2015 frente al tercer trimestre de 2014, donde destacaron:

Pesca y Camarón, Ganadería, Agricultura 1.1%; Refinados de Petróleo, Petróleo y

Minas 2.6% Compras Directas (adquisiciones que realizan los no residentes dentro del

Ecuador), 10.7%

Figura 10 V.A.B Petrolero y no Petrolero

En: (Banco Central del Ecuador, 2016)

12

CONNOTACIÓN.- El VAB no petrolero se incrementó a una tasa del 2,4% interanual,

mientras el VAB petrolero registró un decrecimiento de -4,3%, debido principalmente a

la caída de la producción del petróleo crudo.

Figura 11 Variación por Industria

En: (Banco Central del Ecuador, 2016)

De la OPEP (Organización de Países Exportadores de Petróleo), Ecuador es el miembro

más pequeño, el país atraviesa una situación económica delicada debido a la caída del

precio del petróleo y la apreciación del dólar.

Aunado a esto la depreciación de la moneda de Colombia y Perú, lo que ha restado

competitividad a los productos.

Las autoridades competentes en los últimos meses han ido reduciendo la previsión de

crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB) del 4,1% al 0,4% en 2015.

Tasa de interés

“Es el precio pagado por usar dinero durante un período determinado. También

conocido como porcentaje de costo o rendimiento, en relación al capital comprometido

por un instrumento de deuda” (Superintendencia Bancos, 2015)

13

Tasa activa

“Tasa Activa Referencial es igual al promedio ponderado semanal de las tasas de

operaciones de crédito de entre 84 y 91 días, otorgadas por todos los bancos privados, al

sector corporativo” (Banco Central del Ecuador, 2015).

Figura 12 Tasa Activa

En: (Banco Central del Ecuador, 2016)

CONNOTACIÓN.- El gráfico nos muestra el incremento que existe en los porcentajes

de la tasa activa, donde a partir del presente año no existe mucha diferencia en cuanto a

los porcentajes, así como sube baja.

Tasa pasiva

Tasa Pasiva Referencial, igual a la tasa nominal promedio ponderada semanal de todos

los depósitos a plazo de los bancos privados, captados a plazos de entre 84 y 91 días.

Figura 13 Tasa Pasiva

En: (Banco Central del Ecuador, 2016)

15/07/2015

23/10/2015

31/01/2016

10/05/2016

18/08/2016

26/11/2016

9.15% 8.88% 8.86% 9.03% 8.89% 8.66% 8.67% 8.21% 8.78% 8.71%

Tasa Activa

15/07/2015

31/01/2016

18/08/2016

06/03/2017

5.62% 5.83% 5.95% 5.85% 5.47% 6.00% 6.01% 5.91% 5.78% 5.75%

Tasa Pasiva

14

CONNOTACIÓN.- Al no contar con una economía estable, esto es una amenaza

debido a que no existe un valor fijo en lo que es inflación, PIB, tasa de Interés, entre

otros, esto no nos asegura a que podemos tener un local estable.

Salvaguardias

Conocidas como normas de excepción a los acuerdos registrados por los países, en 1947

nacen en el artículo XIX del GATT con el título de “Medidas de urgencia sobre la

importación de productos determinados”. El objetivo principal de las salvaguardias es

proteger a la industria local frente a la importación de aquellos productos que amenacen

con afectar perjudicialmente el sector manufacturero particular (El Comercio, 2016).

El año anterior las importaciones de calzados, pantalones, blusas, ropa interior, zapatos

deportivos, entre otras prendas de vestir, los cuales pagan los mayores aranceles,

sumaron USD 470,6 millones. Desde el 11 de marzo rigen las salvaguardias por balanza

de pagos para estos y otros productos de consumo e insumos para la industria, que van

del 5 al 45%.

El gobierno se enfoca en la reducción de las importaciones con el fin de frenar la salida

de las divisas, afectando un 32% de las importaciones, impactando 298 partidas

relacionadas con prendas de vestir y calzados, que pagarán una sobretasa del 25%.

La salvaguardia es solo un tributo adicional aplicado sobre el arancel que ya venían

pagando los bienes importados, en otras palabras, una sobretasa que solo tendrá una

duración de 15 meses.

Por ejemplo, las zapatillas cancelaban un arancel del 10% más USD 6 por cada par. Con

esta nueva medida se le adiciona un 25% más siendo el porcentaje total 35% más USD

6 por cada par.

El gobierno insiste que los bienes importados pueden ser sustituidos por los de la

producción local, además la medida es temporal. A continuación, le presentamos el

listado de grupos de productos gravados con la sobretasa

15

Figura 14 Salvaguardias

En: (El Comercio, 2016)

CONNOTACIÓN.- En si las salvaguardias con las cuales se cancela las importaciones

de los jeans son el 40% el total de la factura. Con esto el gobierno quiere reducir el

consumo a las importaciones y más bien se realice el consumo a productos netamente

ecuatorianos.

1.4.2. Factor político

Se conforma por cinco poderes estatales el actual estado ecuatoriano., los cuales son:

Poder de Transparencia y Control, Poder Ejecutivo, Poder Legislativo, Poder Ejecutivo

y el Poder Electoral.

En vista de que el inicio del 2016 fue con el mismo dinamismo con el que terminó el

2015 hace prever otro año económicamente estancado para Ecuador, en el mejor de los

casos las tasas de crecimiento serán cercanas a cero. El 2016 tiene un diagnóstico muy

similar al del 2015 por las mayores tasas de intereses internacionales, bajos precios del

petróleo y, apreciación del dólar. En estas condiciones, el gobierno da muestras de un

cambio en el nuevo año en cuanto al modelo económico, con un sector privado con

dudas de invertir a largo plazo y un sector público con escasos recursos. La economía

queda en manos del sector privado, en vista del anuncio dado por el presidente Correa

donde informó que en el caso de una crisis la inversión pública sería la variable de

ajuste, sepultando el gasto público como motor de crecimiento. La economía del país

necesita más dólares en circulación. La estrategia por ahora es cubrir las necesidades

fiscales con endeudamientos, cambio de activos estatales por recursos frescos,

16

reducción de subsidios, comprar bonos del estado con el uso de la liquidez interna (El

Comercio, 2017).

CONNOTACIÓN.- Sin duda alguna el factor político afecta al país por el incremento

y aprobación de leyes esto hace que se incremente el riesgo país, mediante el cual

disminuye la inversión; pero a través publicidad que realice el gobierno hace que se

forme el turismo en el Ecuador constituye una oportunidad para el consumo en muchos

negocios.

1.4.3. Factor social

Es todo aquello que afecte el conjunto del ser humano bien sea el espacio o lugar en el

que se encuentren estos.

Dentro de estos tenemos:

El desempleo

El pueblo ecuatoriano tiene como principal problema el desempleo. Según el

estudio‘Los principales problemas de Latinoamérica’ realizado por la consultora Ipsos a

nivel regional entre noviembre y enero pasados, los resultados arrojaron que el 69% de

los encuestados opina que los principales problemas del país son la situación económica

y la pérdida de empleo. En segundo lugar se ubica la corrupción (56%) y en tercero

(47%) está la inseguridad (Global Business Solution).

Ecuador registró una tasa de desempleo nacional de 5,7% en marzo del 2016, en

comparación con el 3,8% de igual mes del año pasado, según el (ENEMDU) Encuesta

Nacional de Empleo, Desempleo y Subempleo publicó el 15 de abril de 2016 un

incremento de 1,9 puntos porcentuales.

La entidad considera que el incremento de la tasa de participación laboral es la

explicación de la tasa actual de desempleo. Según el INEC existe mayor oferta laboral o

más personas ingresando al mercado debido al 68,9% arrojado en marzo de 2016 del

indicador de participación laboral. Además, en el aumento de personas ocupadas se ve

el incremento. La tasa de ocupación bruta alcanza el 64,6%. En marzo del 2015 esa tasa

se ubicó en 63,3%.

17

Canasta básica

Es el conjunto de servicios y bienes que requiere una persona o familia para compensar

las necesidades básicas, en otras palabras, es la que contiene todos y cada uno de los

productos fundamentales para alcanzar una vida sana, tanto física como mentalmente.

La canasta básica se ubica en $678,61 según el INEC, el ingreso mensual familiar es

$683,20 tomando en cuenta solo 1,6 de perceptores, sin incluir fondos de reserva, lo que

da cobertura del 100,68%. El ingreso familiar incluyendo fondos de reserva es de

731,98 dólares, lo que permite una cobertura del 107.9% de la canasta básica (El

Universo, 2016).

Sueldo básico

El SBU (Salario Básico Unificado) en el año 2016 en el Ecuador fue de USD 366

cuando anteriormente se encontraba en el $354, lo que representa un incremento de 12

dólares como lo anunció el ministro Leonardo Berrezueta (Ministerio de Trabajo, 2016).

El nuevo salario fue técnicamente analizado en base a el empleo, la productividad, costo

de la canasta básica y la evolución del índice del precio del consumidor (IPC), entre

otros factores.

Ecuador se posiciona como uno de los países con el salario básico más alto de

Latinoamérica, está por encima de Venezuela, Perú, Chile, Bolivia, Colombia, Brasil.

A partir de enero de 2016 el encargado del diálogo tripartito sobre políticas salariales,

de empleo y de trabajo será el Consejo Nacional del Trabajo y Salarios (CNTS)

reemplazando al Consejo Nacional de Salarios, esto en función de cumplir la Ley de

Justicia Laboral y Reconocimiento del Trabajo en el Hogar.

1.4.4. Factor tecnológico

Al utilizar el factor tecnológico en el proyecto se manejara algunas formas para llamar

la atención del cliente como es creando una página web propia con el objetivo de dar a

conocer nuestras promociones, descuentos.

18

CONNOTACIÓN.- Este factor constituye una oportunidad ya que con la ayuda de esta

página web se puede satisfacer las necesidades de los clientes de manera rápida y

oportuna.

1.4.5. Análisis micro entorno

Clientes

La misión es bridar a los Clientes la mejor opción de jeans levanta cola obteniendo de

esta manera la confianza y lealtad.

CONNOTACIÓN.- Debemos tomar en cuenta el nivel socioeconómico de la

población, ya que este proyecto está enfocado a brindar un servicio de calidad con

precios que se ajusten a la economía de cada familia.

Competencia

“Situación en la cual las empresas y consumidores tienen la libertad de disponer los

bienes y servicios y también elegir quién y en qué condiciones los adquieren” (Durán,

2012).

En la parroquia de San Isidro existe la competencia indirecta como lo es: CINTHYAS

BOUTIQUE ubicado en la Av. Bolívar y 9 de Octubre; M&G FASHION ubicado en la

Av. Montufar; ANGELS ubicado en la Av. 24 de Mayo tomando en cuenta que nuestra

competencia se refleja en productos netamente Ecuatorianos.

CONNOTACIÓN.- La competencia indirecta nos afecta en un nivel medio ya que

muchas personas se inclinarán por el consumo netamente nacional, esto significa que

debemos realizar publicidad para captar la atención de dichos clientes.

Proveedores

“Un proveedor puede ser una empresa o una persona que se dedica a abastecer con

artículos a otras empresas las cuales se encargan de transformarlos para luego

venderlos” (Debitoor, 2012).

19

Los proveedores se los buscará al momento de cruzar el puente internacional

Rumichaca, analizando las mejores propuestas con las cuales nos concluiremos la

compra.

CONNOTACIÓN.- Este factor constituye una oportunidad de impacto medio, debido a

la existencia de una amplia gama de proveedores, la empresa se encuentra en la posición

de buscar la oferta que más se ajuste a las necesidades de los clientes.

20

2. ESTUDIO DE MERCADO

2.1. Concepto e importancia

El estudio de mercado es un proceso mediante el cual se analiza información

recolectada de los competidores, clientes y mercado.

Los estudios de mercado son importantes por varias razones: permiten definir el tipo de

clientes al que queremos llegar con el producto, la ubicación ideal para la apertura del

negocio, tipo de promoción, precio conveniente, lo que permite identificar la ubicación

más apropiada del mercado potencial para el negocio (Shujel, 2012).

En este estudio de mercado se intentará responder a las siguientes preguntas:

¿Qué comprara el Cliente?

¿Cuánto comprará?

¿Cuánto está dispuesto a pagar?

¿Cuál es el precio de la competencia?

A pesar que un estudio de mercado consta de varias etapas, en la práctica están

íntimamente relacionadas, y su aplicación es importante de su estructura y enfoque.

2.1.1. Objetivo del estudio de mercado

Establecer una segmentación más profunda del mercado, que nos permita

trabajar con eficiencia.

Identificar la demanda potencial de pantalones jeans levanta cola, analizando los

gustos necesidades y preferencias por medio de una investigación de mercado.

21

2.2. Identificación del producto

El fin es adecuar la comodidad de los clientes y así mantener el posicionamiento en el

mercado, considerando sus recursos, la sostenibilidad depende del uso de las estrategias

empleadas como una respuesta rápida que se basan en reconocer a tiempo de la

diversificación del mercado y la creciente complejidad con esto conocer las necesidades

del cliente.

Seven 7.- una manera de decir quién eres sin tener que hablar.

Xigma Studio.- todo al alcance de tus manos.

Love Me.-diseñados para la silueta de la mujer latina.

Fs Studios.- el look perfecto.

Divina.- el estilo perfecto.

Daxxys.- tu mejor elección.

TyT.- rebeldía que atrapa

Ángel.- toda mujer tiene un ángel.

2.3. Diseño de la metodología de la investigación

El diseño metodológico son los pasos a seguir para generar una información que el

proyecto requiere. A la luz de una temática, unos objetivos que se problematizan. Desde

otro punto el diseño metodológico es una manera particular de cada inventor/a organizar

la propuesta (Explorable, 2013).

2.3.1. Tipos de investigación

Dependerá del tipo de investigación los pasos a seguir del estudio, los métodos y

técnicas a emplear. Determinando la orientación de la investigación desde los

instrumentos hasta la forma de analizar datos recaudados.

Así los tipos de investigación lo conforman:

22

Estudios Exploratorios o Estudios Pilotos: Son aquellos poco investigados o se

investigan por vez primera. Empleados también para identificar una

problemática.

Estudios Descriptivos: Según son observados los hechos son descritos.

Estudios Correlacionales: Se encargan del estudio entre variables independientes

y dependientes, lo que significa que estudia la correlación de dos variables.

Estudios Explicativos: Se enfoca en la relación causa-efecto, busca el por qué de

los hechos.

2.3.2. Fuentes de recolección de la información

En cuanto a las fuentes de información tenemos primarias y secundarias.

Fuentes primarias

“Son obtenidas de forma directa de organizaciones, personas o naturaleza, este tipo de

fuente muestra un punto de vista interno del particular evento o periodo de tiempo

estudiado” (Wigodski, 2012).

2.3.3. Fuentes Secundarias

Se basan en textos de las fuentes primarias, implican interpretación, síntesis, análisis,

evaluación o generalización. Representan en el estudio de la historia los documentos no

escritos contemporáneamente a los sucesos estudiados.

2.3.4. Técnicas de la investigación

“La técnica es indispensable en el proceso de la investigación científica, ya que integra

la estructura por medio de la cual se organiza la investigación.” A continuación se

detalla los tipos de técnicas de investigación:

23

Tabla 2 Tipos de técnicas

TIPOS DE TÉCNICAS CARACTERÍSTICAS

Entrevista Los resultados a lograr en la misión

dependen en gran medida del nivel de

comunicación entre el investigador y los

participantes en la misma.

Encuesta El encuestado lee previamente el

cuestionario y lo responde por escrito, sin

la intervención directa de persona alguna

de los que colaboran en la investigación.

El Fichaje Deben se correctamente elaboradas y

ordenadas contienen la mayor parte de la

información que se recopila en una

investigación. Cuestionario En el cuestionario se formula una serie de

preguntas que permiten medir una o más

variables.

2.4. Determinación del tamaño de la muestra

“La población o universo se refiere al conjunto para el cual serán válidas las

conclusiones que se obtengan: a los elementos o unidades (personas, instituciones o

cosas) involucradas en la investigación” (Arias, 2015).

La muestra es un subconjunto representativo de un universo o población.

2.4.1. Definición del marco muestral

“El marco muestral es la información que ubica y dimensiona al universo y puede

consistir de censos de vivienda y mapas agrupados por localidades, barrios, repartos,

entre otras” (Food and Agriculture Organization of the United Nations, 2014).

Definición de la población

Elemento: Personas de sexo femenino mayores de 20 años

Unidad muestral: Personas en común

Extensión: Parroquia de San Isidro

Tiempo: 5 días aproximados.

24

Marco muestral

El marco maestral adaptado a las necesidades del negocio de jeans levanta cola, hará

una representación de todos los elementos de la población objetivo, que consta de una

lista de características que permitan identificar dicha población. Entre ellas:

Marco Muestral 1: Compuesto por la Parroquia de San Isidro

Marco Muestral 2: Compuesto por los estratos sociales y económicos actuales

Marco Muestral 3: Compuesto por las personas por los grupos de edades establecidos.

2.5. Técnicas de muestreo

Los métodos de muestreo probabilísticos son aquellos que se basan en el principio de

equiprobabilidad. Es decir, aquellos en los que todos los individuos tienen la misma

probabilidad de ser elegidos para formar parte de una muestra (Gazu, 2013).

Tabla 3 Población Cantón Espejo

TOTAL DE POBLACIÓN DEL CANTÓN ESPEJO

Nº PARROQUIAS POBLACIÓN POBLACIÓN POR EDADES≥ 20

1 El Ángel 6325 1791

2 El Goaltal 816 206

3 La Libertad 3502 968

4 San Isidro 2721 704

TOTAL 13364 3669

Tamaño de la muestra

qpNe

NqpZn

22

2

Z+

Donde:

N = número de población en del grupo de personas que se requiere estudiar.

n = ¿? número de elementos de la muestra.

25

z = incremento de confianza que la información es correcta y se ajusta a la realidad

elevado al cuadrado que para el proyecto estará dado del 95% y si s = 95% entonces el

incremento de confianza es de = (1,96)².

p = es la probabilidad de éxito en tanto por ciento estimado que para el proyecto estará

dado por 95% que quiere decir 0,95.

q = es la probabilidad de fracaso en tanto por ciento estimado que para el proyecto

estará dado por 5% que quiere decir 0,05. La suma de p y q es igual al 100%.

e = error de estimación permitido elevado al cuadrado del 5%, (0,05)².

22

2

96.105.095.01366905.0

96.1366905.095.0

n

352476.9

504444.669n

59.71n

n = 72 personas como elementos de la muestra

2.6. Elección del segmento – mercado meta

La segmentación facilita encontrar a los clientes que tengan las características del

producto que se ofrece, así mismo identifica donde se encuentran estas personas, los

factores más relevantes para integrar a estas personas en un grupo. Para la realización de

una buena segmentación debe saber cómo funciona el mercado, luego son definidos los

factores claves del producto, al tenerse definidos se realiza el análisis de los segmentos

donde son cruzados para realizar una promoción más efectiva del producto. La finalidad

es encontrar el nicho de mercado que se adapte mejor al producto.

2.6.1. Criterios de segmentación

Los criterios de segmentación permiten identificar al tipo de personas que será ofrecido

el producto, y así realizar una promoción más eficiente.

26

Segmentación Demográfica:

División del mercado en grupos de

función de variables demográficas

como edad, sexo, tamaño de la

familia, ciclo de vida familiar,

ingresos ocupacionales, educación,

religión, raza, generación entre otras.

Segmentación Según el Momento

de Uso: División del mercado en

grupos según las ocasiones en que

los compradores consideran comprar

el producto, realizan la compra o

utilizan el producto adquirido.

Segmentación Geográfica:

Segmentación del mercado en

unidades geográficas diferentes

como naciones, estados, regiones,

ciudades, barrios.

Segmentación Según el Sexo:

División del mercado en grupos

diferentes según el sexo de sus

componentes.

Figura 15 Segmentación

Tabla 4 Tipos de Segmentación

SEGMENTACIÓN OBJETIVO

GEOGRÁFICA

País Ecuador

Provincia

Carchi

Cantón Espejo

Parroquia San Isidro

DEMOGRÁFICA

Sexo Femenino

Edad 20-39 años

Nivel de Ingresos Alto, Medio, Conductual

Ocasión de Compra Frecuente, poco, ocasional

El producto va dirigido a la población económicamente activa de la Parroquia de San

Isidro provincia del Carchi, a mujeres comprendidas entre los 20-39 años de edad que

busquen un producto de buena calidad.

27

2.7. Encuesta

“Son un método de investigación y recopilación de datos utilizadas para obtener

información de personas sobre diversos temas” (Questionpro, 2012)

2.7.1. Encuesta piloto

La encuesta piloto se realiza con un propósito de determinar el nivel de aceptación o

rechazo del proyecto.

2.7.2. Análisis de la Encuesta piloto

1) ¿Utiliza usted como prenda de vestir un jean?

Al formular esta pregunta lo que se busca es conocer si utilizan como prenda de vestir

un jean en su vida cotidiana.

2) ¿Cuál es su nivel de ingresos?

El objetivo de esta pregunta es verificar el nivel de ingresos que obtiene cada familia,

para poder formular el precio de venta del jeans

3) ¿En qué lugar compra usted un jean?

Con esto queremos saber el lugar específico donde compran un jean, para poder estar al

corriente el lugar de preferencia al momento de adquirir un jean.

4) ¿Conoce los pantalones jeans levanta cola?

Verificar si tienen o no gusto por la prenda que se está ofreciendo

5) ¿Qué marca de jean levanta cola prefiere

Saber si tienen alguna marca de favoritismo al momento de su compra

28

6) ¿Cuál es la frecuencia de compra de un jeans levanta cola?

Al realizar esta pregunta queremos estar al tanto con qué frecuencia se compra un jeans

7) ¿Cuánto suele gastar en promedio al momento de comprar un jeans?

El objetivo de esta pregunta es analizar cuánto están dispuestos a pagar por el jeans

8) De los medios tradicionales que a continuación se citan defina cuál es de du

preferencia

Se busca saber en qué medio de publicidad les llama la atención

Connotación de la encuesta

Tabla 5 Connotación pregunta Nº 1 Utiliza como prenda de vestir un jean?

1. Utiliza como prenda de vestir un

jean?

Connotación

FREC PORC. %

VÁL.

% ACU.

SI

UTILIZA

62 86.11

%

86.11

%

86.11 %

NO

UTILIZA

10 13.89% 13.89% 13.89%

TOTAL 72 100% 100% 100%

TÁCTICAS:

Ofrecer productos con atributos específicos de acuerdo al gusto o preferencia del

cliente.

Establecer cualidades para continuar su posicionamiento en el mercado.

Connotación.- De acuerdo a los resultados dados, se obtuvo que el 86.11% utiliza el

pantalón jeans como parte de su prenda de vestir, y el 13.89% no, determinando la

aceptación de este producto en los tiempos actuales, lo que propicia emplear estrategias

de continuar posicionamiento en el mercado.

29

Tabla 6 Connotación pregunta Nº 2 Cuál es su nivel de Ingresos?

2. Cuál es su nivel de Ingresos? Connotación

FREC PORC. %

VÁL.

%

ACU.

1-300 20 27.78% 27.78% 27.78%

301-500 25 34.72% 34.72% 34.72%

501-700 16 22.22% 22.22% 22.22%

701-

1000

11 15.28% 15.28% 15.28%

TOTAL 72 100% 100% 100%

TÁCTICAS:

Determinar el precio del pantalón jeans levanta cola, dependiendo del modelo.

Realizar publicidad del producto.

Connotación:

Como podemos observar para englobar a las personas cuyos ingresos que están dentro

de las posibilidades de compra se encuentra el rengo de $ 301-500 con un 34.72%, cabe

recalcar que se espera el consumo de las demás personas implementando estrategia de

promociones asía los clientes.

Tabla 7 Connotación pregunta Nº 3 En qué lugares compra usted un jeans

3.- En qué lugares compra usted un

jeans

Connotación FREC PORC %

VÁL

%

ACU

CENTROS

COMERCIALES

26 36.11% 36.11% 36.11%

LOCALES

COMERCIALES

46 63.89% 63.89% 63.89%

TOTAL 72 100% 100% 100

TÁCTICAS:

Direccionará técnicas de publicidad para atraer la atención de los clientes asía nuestras

puertas.

Incentivar al cliente a la compra del producto, a través de promociones

Connotación:

Los resultados arrojan que, en su mayoría la adquisición de jeans lo realizan en locales

comerciales con un porcentaje del 63.89%, siendo los centros comerciales el lugar de

segunda instancia con 36.11% cada uno, lo que implica que el local The Luna´s Fashion

deberá implementar técnicas de mercadeo en publicidad para direccionar al consumidor

asía sus puertas.

30

Tabla 8 Connotación pregunta Nº 4 Conoce los jeans levanta cola?

4.- Conoce los jeans levanta cola?

Connotación

FREC PORC % VÁL % ACU

SI 58 80.56% 80.56% 80.56%

NO 14 19.44% 19.44% 19.44%

TOTAL 72 100% 100% 100%

TÁCTICAS:

Implementar estrategia de Publicidad para dar a conocer nuestro producto.

Realizar desfiles para dar a conocer los jeans levanta cola

Connotación:

De acuerdo a los resultados obtenidos, el 80,56% conoce los jeans levanta cola el

19,44% no los conoce, lo que propicia emplear estrategias de publicidad y

complementar la adquisición del mismo destacando la necesidad jugando a la vez con

la vanidad.

Tabla 9 Connotación pregunta Nº 5 Qué marca de jeans prefiere

5.- Qué marca de jeans prefiere Connotación

FRE POR %

VÁL

% AC

SEVEN 7 12 16.67% 16.67% 16.67%

XIGMA

STUDIO

5 6.94% 6.94% 6.94%

LOVE ME 19 26.39% 26.39% 26.39%

FS

STUDIOS

11 15.28% 15.28% 15.28%

DIVINA 8 11.11% 11.11% 11.11%

DAXXYS 4 5.56% 5.56% 5.56%

TYT 10 13.89% 13.89% 13.89%

ANGEL 3 4.16% 4.16% 4.16%

TOTAL 72 100% 100% 100%

TÁCTICAS:

Actualizar constantemente los catálogos de las marcas.

Connotación:

La marca de jeans levanta cola preferida por las mujeres de la Parroquia de San Isidro es

Love me con un 26.39%, seguido por Seven 7 16.67%, FS Studios 15.28%,TyT

13.89%,Divina 11.11%;Xigma 6.94%,Daxxys 5.56%,Angel 4.16% teniendo como

estrategia actualizar las marcas mediante los catálogos.

31

Tabla 10 Connotación pregunta Nº 6 Cuál es la frecuencia de compra de un pantalón

jeans levanta cola

6.- Cual es la frecuencia de compra de

un pantalón jeans levanta cola

Connotación

FRE POR %

VÁL

% AC

DIARIO 12 16.67% 16.67% 16.67%

SEMANAL 26 36.11% 36.11% 36.11%

MENSUAL 8 11.11% 11.11% 11.11%

TRIMESTRAL 16 22.22% 22.22% 22.22%

ANUAL 10 13.89% 13.89% 13.89%

TOTAL 72 100% 100% 100%

TÁCTICAS:

Actualizar constantemente las marcas de los jeans levanta cola, de acuerdo a la

temporada que se encuentre.

Realizar descuentos de temporada.

Connotación:

Las personas encuestadas eligieron la frecuencia de adquirir un pantalón jeans levanta

cola con un porcentaje del 36.11%de manera semanal, seguido por trimestral 22.22%;

diario con 16.67% anual 13.89%% y por último mensual con 11.11% implementado la

modernización de las marcas jeans levanta cola como estrategia.

Tabla 11 Análisis pregunta Nº 7 Cuánto suele gastar en promedio al momento de comprar

un jean

7.-Cuánto suele gastar en promedio al

momento de comprar un jean

CONNOTACIÓN

FRE POR %

VÁL

% AC

MENOS DE

$20

7 9.72% 9.72% 9.72%

ENTRE $20 Y

30

10 13.89% 13.89% 13.89%

ENTRE $30 Y

40

32 44.44% 44.44% 44.44%

ENTRE $40 Y

50

20 27.78% 27.78% 27.78%

MAS DE $60 3 4.17% 4.17% 4.17%

TOTAL 72 100% 100% 100%

TÁCTICA:

Adecuar el precio más cómodo para continuar con nuestro objetivo sin mal

baratear precios.

Connotación:

Entre los precios elegidos por las personas encuestadas que estarían de acuerdo a pagar

esta entre $30 y $40 dólares con un porcentaje 44.44% tomando en cuenta que nuestra

32

estrategia es brindar precios cómodos para continuar nuestro objetivo sin mal baratear

costos.

Tabla 12 Connotación pregunta Nº 8 De los medios tradicionales que a continuación se

citan defina cuál es de su preferencia

8.- De los medios tradicionales que a

continuación se citan defina cuál es de su

preferencia

CONNOTACIÓN

FRE POR %

VÁL

% AC

RADIO 5 6.94% 6.94% 6.94%

PRENSA 10 13.89% 13.89% 13.89%

PAGINAS

WEB

17 23.61% 23.61% 23.61%

TELEVISIÓN 40 55.56% 55.56% 55.56%

TOTAL 72 100% 100% 100%

TÁCTICA:

Búsqueda de medios económicos para invertir en publicidad de páginas web a

más del empleo de los medios de comunicación complementarios para la difusión

de los productos y servicios que otorga por la microempresa.

Connotación:

Para promocionar nuestro producto a las personas encuestadas les gustaría mediante una

televisión con un porcentaje de 55.56% cabe recalcar que seguido están las páginas web

con un porcentaje del 23.61% lo cual optaríamos por hacerlo implementando los

recursos económicos para invertir en dicha publicidad.

2.7.3. Conclusión de los resultados de la encuesta

Después de haber realizado todas las estadísticas y graficado los resultados de las

encuestas, se realizará un análisis de la información para garantizar la mejor

comprensión de los datos. El análisis fue realizado a través de técnicas de estadísticas

descriptivas, interpretaciones porcentuales e inferencias estadísticas si el estudio lo

requiere.

Las debilidades de un producto en análisis pueden deberse a que se espera adquirir una

clientela fija que permita la recuperación de todo el capital a mediano plazo. Mientras

que las oportunidades del producto en el mercado dependerán del análisis correcto

desarrollado antes de invertir en él o lanzar.

33

2.8. Análisis de la oferta

Permite a la microempresa identificar la competencia actual y la evolución de la misma.

2.8.1. Clasificación de la oferta

Dependiendo del número de competidores se pueden determinar los siguientes tipos de

oferta:

Oferta competitiva. - También conocido como mercado libre, donde existen

infinidad de oferentes.

Oferta oligopólica.- La oferta oligopólica se da cuando existen pocos oferentes

de un producto o servicio, por lo tanto existen mayores dificultades para la

entrada y salida de la competencia.

Oferta monopólica. - Este tipo de oferta se caracteriza por la existencia un solo

proveedor de un bien o servicio determinado. Por ser el único oferente tiene el

poder de imponer precios, cantidad y calidad.

2.8.2. Factores que afectan a la oferta

Existen algunos factores que afectan a la oferta entre ellos tenemos:

La capacidad de los competidores: como se pudo observar existen 3

almacenes de ropa ecuatoriana donde existe infinidad de ropa, sin embargo,

estos locales no ofrecen pantalones colombianos, dado que ellos comercializan

exclusivamente ropa ecuatoriana.

Capacidad de inversión fija: La capacidad de inversión afecta a la oferta en lo

que se refiere a marca de la ropa que se ofrezca, para lo cual es necesaria una

inversión superior a diferencia de ofrecer ropa que no sea de marca. También es

importante ofrecer a los clientes un local que cuente con todos los aspectos

técnicos y ambientales para incentivar la compra

34

Competencia indirecta

Se efectuó una investigación de campo, en donde se visitaron a estos locales

mencionados anteriormente, se realizó entrevistas al dueño, empleados para determinar

cuál es el promedio de ventas y nos indicaron que eran 30 prendas de vestir calidad

ecuatoriana /día, eso nos ayudará para determinar la oferta.

Tabla 13 Oferta actual

OFERTA ACTUAL DE PANTALONES JEANS

COMPETENCIA

INDIRECTA

UNIDADES

VENDIDAS/ANUAL

UBICACIÓN PRECIO ($)

CINTHYAS

BOUTIQUE

300 Bolívar y 9 de

Octubre

30

M&G FASHION 220 Montufar 25

ANGELS 250 24 de Mayo 28

TOTAL OFERTA 750

La competencia indirecta puede afectar por la ubicación, los precios, pero a pesar de

esto se encontró algunas fortalezas y debilidades que se detallan a continuación:

FORTALEZAS

Diversidad en prendas.

Producto ya posicionado en el mercado.

Buena infraestructura.

Personal calificado y con experiencia.

DEBILIDADES

Distante del mercado planteado.

Incremento en costos de transporte.

El precio está influido por múltiples variables.

No existe estimulación con los Clientes.

Cuantificación de la oferta actual

Es muy difícil encontrar y obtener datos que nos permitan realizar un análisis de la

cuantificación de la oferta actual, esto se debe al estricto manejo que tienen las

empresas en cuanto a sus ventas, por lo tanto se considera:

35

Dónde:

X= número de competencia indirecta

Y= número de personas que acuden a los almacenes

Oferta diaria

𝑶𝑫 = 𝑿 𝒙 𝒀

𝑶𝑫 = 𝟑 𝒙 𝟑

𝑶𝑫 = 𝟗

Oferta anual

𝑶𝑨 = 𝑶𝒇𝒆𝒓𝒕𝒂 𝒅𝒊𝒂𝒓𝒊𝒂 𝒙 𝟑𝟔𝟓

𝑶𝑨 = 𝟗 𝒙 𝟑𝟔𝟓

𝑶𝑨 = 𝟑𝟐𝟖𝟓

Tabla 14 Cuantificación de la oferta

CUANTIFICACIÓN DE LA OFERTA

AÑO OFERTA

ACTUAL INCREMENTO

OFERTA

PROYECTADA

2016 3285 5% 3449

2.8.3. Proyección de oferta

A partir del consumo aparente se estima la oferta futura, empleando métodos de

proyección, generalmente es recomendado el de extrapolación de tendencia histórica

que podrá reflejar el crecimiento del número de oferentes.

Para el caso particular de la oferta de pantalones jeans levanta cola se realizará la

proyección desde el 2017 con un incremento del 5%

36

Tabla 15 Proyección de la Oferta

Año Oferta actual % de Crecimiento Oferta Proyectada

2017 3285 5 3449

2018 3449 5 3621

2019 3621 5 3802

2020 3802 5 3992

2021 3992 5 4192

Figura 16 Proyección de la Oferta

Connotación.- Como se puede observar 3285 unidades existe un crecimiento del 5% de

la oferta actual, el cual representa a 164 unidades de oferta proyectada.

2.9. Análisis de la demanda

“Analizar la demanda ayuda a medir y determinar ¿cuáles son las fuerzas que afectan al

mercado con respecto a un bien o servicio?, como también definir la satisfacción de la

demanda con el servicio del proyecto” (Vargas & Cerna, 2012).

2.9.1. Cuantificación de la demanda actual

Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o

solicita para buscar la satisfacción de una necesidad específica a un precio determinado.

1 2 3 4 5

Oferta actual 3285 3449 3621 3802 3992

Oferta actual OfertaProyectada

3449 3621 3802 3992 4192

0

1000

2000

3000

4000

5000

Proyección de la Oferta

37

Figura 17 Cuantificación de la Demanda

En: (gpsanisidro.gob.ec/Carchi, 2016)

Cálculo de la demanda

De la PEA alrededor del 65% son hombres y el 35% son mujeres. En el Cantón Tulcán

se concentra cerca del 55% del total de la PEA, seguido por el Cantón Montufar con el

18%, los Cantones Bolívar y Espejo con el 8% y 7%; y en menor escala los Cantones

Mira y San Pedro de Huaca con el 7% y 5% respectivamente.

Entonces:

De los datos obtenidos en las encuestas, se concluye:

Tabla 16 Cálculo de la demanda

Detalle Cantidad Porcentaje

No utilizan jeans 10 personas 13.89%

Adquieren jeans 62 personas 86.11%

Total 72 personas 100%

El universo de dicho estudio es igual a 3669 PEA de las Parroquias del Cantón Espejo

.Provincia del Carchi.

De estos se toma como muestra 72 personas que representa el 0,04%.

El sondeo arroja que utilizan jeans el 62% de los encuestados.

38

Entonces:

𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 = (𝑈𝑛𝑖𝑣𝑒𝑟𝑠𝑜)𝑥 (% 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑠 𝑞𝑢𝑒 𝑎𝑑𝑞𝑢𝑖𝑒𝑟𝑒𝑛 𝑗𝑒𝑎𝑛𝑠)

𝐷𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑎 = 3669 𝑥 86,11%

𝐷𝐸𝑀𝐴𝑁𝐷𝐴 3159 𝐴𝑑𝑞𝑢𝑖𝑠𝑖𝑐𝑖ó𝑛 𝑑𝑒 𝑗𝑒𝑎𝑛𝑠 𝑒𝑛 𝑒𝑙 2016

Proyección de la demanda.

La proyección de la población pretende conocer la situación de las posibilidades futuras,

basadas en indicios presentes de aquellos que han sido relevantes en el pasado.

Fórmula para el cálculo de la demanda proyectada

𝐷𝑃 = 𝐷𝐴 (1 + 𝑖)𝑛

Simbología

DP = Demanda Proyectada

DA = Demanda Actual

1 = Valor Constante

i = Tasa de Crecimiento

n = Tiempo

Tabla 17 Proyección de la Demanda

PROYECCIÓN DE LA DEMANDA

AÑO CANTIDAD DE

PANTALONES

% DE

INCREMENTO

DEMANDA

PROYECTADA

2017 3159 8% 3412

2018 3412 8% 3980

2019 3980 8% 5014

2020 5014 8% 6821

2021 6821 8% 10022

39

CONNOTACIÓN. Como se puede observar para realizar el cálculo de la proyección

de la demanda se procedió a aplicar la formula donde:

𝐷𝑃 = 𝐷𝐴 (1 + 𝑖)𝑛

𝐷𝑃 = 3159 (1 + 0.08)1

𝐷𝑃 = 3159(1.08)

𝐷𝑃 = 3412 Unidades

De igual forma se continuó realizando con los demás años

Figura 18 Proyección de la Demanda

2.10. Demanda insatisfecha

“La demanda insatisfecha es la demanda no cubierta y que se considera puede una parte

ser cubierta por el proyecto. desde otra perspectiva es cuando la oferta es menor que la

demanda” (Vásquez, 2012).

El tipo de servicio dado por THE LUNA´S FASHION basa esencialmente en los

requerimientos de las necesidades que tienen las mujeres al momento de lucir una

prenda de vestir como son los jeans levanta cola mostrando calidad, trato amable,

3159 3412 3980

5014

6821

3412 3980

5014

6821

10022

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

1 2 3 4 5

Proyección de la Demanda

CANTIDAD DEPANTALONES

DEMANDA PROYECTADA

40

rcomendaciones en cuidado del producto, complementos al vestir, costos accesibles, son

entre otros los principales aspectos con los que se contará para la captación, y acogida

de posibles clientes.

De acuerdo a los datos obtenidos tanto en el análisis de la oferta como de la demanda se

determina que la demanda insatisfecha será:

Demanda insatisfecha = Oferta − Demanda

Demanda insatisfecha = 3285 − 3159

Demanda insatisfecha = 126 en el 2016

Tabla 18 Demanda Insatisfecha

DEMANDA INSATISFECHA

AÑO OFERTA DEMANDA DEMANDA

INSATISFECHA %

2017 3285 3159 1,04

2018 3449 3412 1,01

2019 3621 3980 0,91

2020 3802 5014 0,76

2021 3992 6821 0,56

Figura 19 Demanda Insatisfecha

1 2 3 4 5

DEMANDA 3159 3412 3980 5014 6821

OFERTA 2300 2415 2536 2663 2796

DEMANDAINSATISFECHA %

1,37 1,41 1,57 1,88 2,44

010002000300040005000600070008000

Demanda Insatisfecha

41

CONNOTACIÓN: Como podemos observar el incremento de demanda insatisfecha

corresponde al 1,37% para el 1er año, el 2do 1,41%; el 3er 1,57%; el 4to 1,88%; el 5to

2,44 de demanda insatisfecha de locales comerciales de la competencia y THE LUNA´S

FASHION tendrían una participación en la demanda insatisfecha, definida en

parámetros aun no abarcados y que serán aprovechados por las mismas para la

captación de posibles clientes.

2.11. Participación del proyecto en el mercado

Enfocarse en la penetración del mercado llegando a la publicidad masiva, descuidando

por un tiempo posicionarse en el mercado, en vista de que la desconfianza por un nuevo

producto siempre existirá.

2.11.1. La posición respecto al mercado del futuro

Es importante saber qué tipo de producto se lo vende en el presente y se lo proyecta

hacia el futuro, y si en el futuro no entrara en declive. Es un producto que antes,

durante y después prevalecerá porque es una prenda indispensable en el armario de

toda persona.

2.12. Marketing

Figura 20 Marketing

MARKETING MIX

PRODUCTO

PRECIO

PLAZA

PROMOCIÓN

42

2.12.1. Producto

Las prendas de vestir que el local ofrece se confeccionan con materia prima de la mejor

calidad, con diseños innovadores al corriente de la moda. Nuestro proyecto se basa en la

comercialización de jeans levanta cola.

2.12.2. Características del producto

El producto tendrá las mismas características que un jean normal con la diferencia que

este producto se muestra con una imagen innovadora, dinámica y por sobre todo a la

moda.

Tabla 19 Características del Producto

PRODUCTO/ COMPOSICIÓN CARACTERÍSTICAS

SEVEN 7

74% Algodón, 23% Poliester, 3%

Spandex.

XIGMA

75% Algodón, 23% Poliester, 2% Licra

LOVE ME

80% Algodón, 17% Poliester, 3% Licra

43

PRODUCTO/ COMPOSICIÓN CARACTERÍSTICAS

FS STUDIO

86% Algodón, 13% Poliester, 1%

Elastano.

DIVINA

85% Algodón, 15% Elastano

DAXXY´S

60% Algodón, 40% Poliester

T YT

94% Algodón, 6% Elastano

ANGEL

69% Algodón, 29% Poliester, 2%

Elastano

44

Nombre Comercial

El nombre será THE LUNA´S FASHION, que nos permitirá identificarnos frente a la

competencia, y en el caso del consumidor generar en su mente una imagen potencial y

calidad

Figura 21 Logotipo

2.12.3. Precio

Para el detallista exige un precio especial con un 20% de utilidad. Al fijar los precios la

empresa no establece objetivos de fijación de precios, los objetivos son orientados a la

utilidades, a las ventas y a la situación actual.

En el estudio de mercado que se realizó con anticipación, nos revela que el precio de las

prendas si influye en la compra, pero no lo es todo, ya que además hay características

más importantes como: la calidad, diseño, marca, etc., que también influyen en la

compra. La estrategia de precio debe ser de penetración es decir, con una buena

calidad, pero con un precio promedio de $38.00 DÓLARES AMERICANOS.

45

2.12.4. Plaza

La plaza está ubicada en la parroquia de San Isidro, por ser una parroquia con gran

cantidad de habitantes y gente que le gusta estar de moda.

Canales de Distribución

El canal de distribución está formado por:

Figura 22 Canales de Distribución

Este es el proceso que se realizará para que los productos lleguen a manos de los

clientes,

Para realizar este proceso la empresa no trabaja sobre pedido, sino que tiene una bodega

en stock.

2.12.5. Promoción

Forma de comunicación que incrementa la posibilidad de que los consumidores se

comprometan y compren el producto. Una de las formas que tenemos para realizar

promoción es por medio de publicidad, ya sea por televisión o por medio de vallas

publicitarias.

Otra forma de lanzar el producto y que el cliente lo conozca es por medio de desfiles,

esto llama la atención del cliente y así damos a conocer las prendas.

A continuación se detalla las promociones que se ofrecerá

Por el día del Amor.- por la compra de 2 o más pantalones jeans levanta cola se

sorteara una serenata.

THE LUNA´S FASHION

canal directo CONSUMIDOR

46

Por el día de la Mujer.- por la compra de 3 pantalones jeans levanta cola se

obsequiara cinturones, cosméticos.

Por el día de la Madre.- por la compra de 3 o más pantalones jeans levanta cola

se sortera una cena en un restaurante.

Por Navidad.- por la compra de 6 pantalones o más jeans levanta cola se sorteara

un tour por la iglesia de Lajas- Colombia.

Merchandising

Son las técnicas orientadas a poner los productos a disposición del consumidor,

obteniendo una rentabilidad a la inversión hecha en el establecimiento. La

comercialización debe empezar con el cliente, no con el proceso de producción.

El tipo de merchandising que se utilizará es visual, el cual se trata de llamar la atención

de los clientes a través de las exhibiciones y la decoración en el local; es decir que sea

visto y no pase desapercibido.

Figura 23 Merchandising Visual

En: (fsstudio.com, 2016)

47

2.13. Conclusión del Estudio de Mercado

En la investigación de mercado realizada se determinó que en la Parroquia

de San Isidro existen pocos competidores formales o directos para la

comercialización de jeans levanta cola.

Nuestra producción se dirige hacia clientes que, en su mayoría, serían

jóvenes con edades comprendidas entre los 20 y 35 años, o más ya que no

deseamos limitar nuestro campo de clientela. Además, hay que tener en

cuenta, que todo depende más de la talla y del gusto, que de la edad.

Se determinó que existe una demanda insatisfecha del 1,40% en el 2016,

para este estudio se captará un pequeño porcentaje, por lo que este

resultado constituye el punto de partida para implementar este proyecto en

la Parroquia de San Isidro.

Figura 24 Conclusión Estudio de Mercado

48

3. ESTUDIO TÉCNICO

Mediante un estudio técnico, se optimiza la forma de producir, empleando los recursos

disponibles de la mejor manera, con el fin de producir un bien o servicio.

El estudio técnico tiene por objeto promover información para cuantificar el monto de

las inversiones, de los costos de operación en el nivel de producción y de utilización de

los recursos necesarios, el tamaño y localización de la planta y las condiciones ideales

que permitan que la nueva unidad productiva sea más eficiente.

Para la comercialización del jeans levanta cola, en la introducción al mercado se

utilizará propaganda, mientras aumente la comercialización de la misma manera

aumentara las ventas, lo cual permitirá implementar un lugar más amplio para su

comercialización en un lugar estratégico para comercializar un jean de mejor calidad

(García, 2013).

3.1. Tamaño del proyecto

El tamaño del proyecto está determinado en función de la capacidad de

comercialización de jeans levanta cola. El objetivo es determinar el tamaño del proyecto

a través de la recopilación de información que servirá de base para la estimación de la

inversión a requerirse para la ejecución del proyecto.

3.1.1. Factores determinantes del proyecto

La disponibilidad de recursos, tanto financieros como humanos, y la disponibilidad de

tecnología son factores que determinan el tamaño de un proyecto.

Condicionantes del mercado

Al aumentar el poder adquisitivo de las personas, estas tienen la posibilidad de adquirir

prendas de vestir de marca, pues desde el punto de vista del consumidor, este vestuario

les permite diferenciarse del resto y elevar su estatus, además de que le otorga calidad y

duración de sus prendas de vestir.

49

Así también, los hábitos de consumo en cuanto a ropa han cambiado, estos se han vuelto

más exigentes. Con la dolarización y la ola migratoria que ha vivido, los habitantes del

sector han podido incrementar sus ingresos, esto les ha permitido acceder a la compra

de artículos como los que se busca impulsar con este proyecto.

Disponibilidad de recursos financieros

Las principales de fuentes de financiamiento para la puesta en marcha del proyecto

serán:

Fuentes internas.- Incluye aquellos recursos aportados por los socios de una

empresa.

Fuentes externas.- Son recursos obtenidos de fuentes ajenas a la empresa,

generalmente se recurren a crédito otorgados por las 96 diferentes instituciones

financieras que están en capacidad de prestar dinero.

Para establecer cuál institución concede las mejores opciones en cuanto a préstamos

para el financiamiento de nuevos proyectos se realizó un estudio de los requisitos y

tasas de interés que ofrecen las distintas instituciones bancarias.

Disponibilidad de recursos humanos

Para la comercialización de prendas de jeans levanta cola de marcas reconocidas

requerirá personal que se desempeñe en el área que se presenta a continuación:

Área de comercialización.- Para la comercialización de los jeans levanta cola se

necesitará personal con conocimientos en: contabilidad y ventas. Se publicará en los

diarios de mayor circulación de la ciudad el perfil necesario.

Disponibilidad de tecnología

En lo que se refiere a la tecnología para la comercialización de las prendas de vestir, se

precisará equipos y programas de computación que permitan llevar la contabilidad de la

empresa, así como manejar una base de datos de los clientes. Para la adquisición de

50

tecnología se debe hacer un estudio y comparación entre las opciones que se ofrecen en

el mercado, y así seleccionar la tecnología más económica y eficiente.

3.1.2. Capacidad instalada

La capacidad instalada se refiere a la máxima capacidad de producción de una unidad,

sección, departamento o empresa, durante un período de tiempo determinado;

considerando los recursos humanos, materia prima, instalaciones, tecnología,

conocimientos/experiencia que tienen disponibles (Jara, 2012).

Como se puede observar la capacidad Instalada será de 200 pantalones, de los cuales

hemos tomado de acuerdo al estudio de mercado la comercialización de pantalones

mensuales lo que nos da el 50% del total de la capacidad Instalada. La comercialización

estará dada de acuerdo a los horarios establecidos, si es posible siempre y cuando

aumente la demanda se trabajará en turnos diferentes para poder cumplir con la

capacidad instalada.

3.1.3. Capacidad utilizada

La capacidad utilizada de la planta depende de los recursos disponibles dela empresa, en

este caso se tomará en cuenta la capacidad instalada de la planta y el talento humano

disponible. Como se puede observar a continuación:

Comercialización: 200 pantalones jeans levanta cola

Horas de Trabajo: 8 horas

Días de Trabajo: 26 días

Trabajo Ocioso: 25%

Tiempo real de Trabajo. 6 horas

Layaout

Es un plano de organización de un espacio físico, donde se distinguen las secciones,

áreas entre otros.

El layout para un almacén debe contemplar un modo eficiente para el manejo de los

productos que en él se encuentren.

51

Como se muestra a continuación:

Figura 25 Layout

3.2. Localización del proyecto

El objetivo de analizar los diferentes lugares donde puede ubicarse el proyecto es

establecerse en el lugar que ofrezca los mejores costos y beneficios, lo que significa

donde pueda obtenerse máxima ganancia en caso de ser empresa privada o el mínimo

costo unitario en caso de ser proyecto social, es preciso tener especial cuidado en la

toma de esta decisión, cambiar de domicilio no es tan sencillo (Universidad Santo

Tomás, 2012).

La Parroquia de San Isidro de la provincia del Carchi es el punto indicado para poner

en marcha el proyecto de comercialización de jeans levanta cola, tiene una población

de 5192 de habitantes, en su parte sur oriental entre las ciudades de Mira y El Ángel, se

ubica en las faldas del cerro Iguán al norte de la Cuenca del río Chota en zona fría de

2.900 a 3.200 m.s.n.m.

3.2.1. Macro localización

Es la definición de la zona, región, provincia o área geográfica en la que se localizará la

unidad productiva tratando de reducir al mínimo los costos totales.

52

Figura 26 Macro localización

En: (Google Maps, 2016)

3.2.2. Micro localización

La micro localización relaciona los aspectos relacionados con la determinación de

centros de desarrollo, asentamientos humanos e identificación de actividades

productivas. Re-limitación precisa de las áreas y selección, también es conocida como

el sitio en el que será localizado y operará el proyecto (De Dios, 2012).

El local se lo implementará en la Parroquia de San Isidro Provincia del Carchi. En un

local esquinero arrendado la dimensión del local es de 8 metro de largo y 5 metros de

ancho, cuenta con todos los servicios básicos.

Figura 27 Micro localización

En: (Google Maps, 2016)

53

Factores que intervienen en las alternativas apropiadas

Vías de acceso

El local estará ubicado en la Parroquia de San Isidro en la Provincia del Carchi, cuenta

con vías de acceso de primer orden, calles asfaltadas y adoquinadas, debido a que el

proyecto quiere también implementar el local, es indispensable que existan vías de

acceso para poder llegar al lugar, por lo que los clientes no tendrán problemas llegar

hasta el local, y si logramos introducir en el mercado nacional en los Centros

Comerciales o Centros Populares será de mucho beneficio.

Cercanía a fuentes de abastecimientos.

Las fuentes de abastecimientos son todos aquellos proveedores que el local tendrá para

poder realizar la comercialización de jeans levanta cola, los mismos que tienen gran

variedad de material para elegir sean estos por costos o logística que cada una de las

empresas ofrezcan.

Cercanía del mercado de clientes.

Ya que el local de pantalones estará en la Parroquia de San Isidro, este no influye en la

cercanía del mercado del cliente debido que se encuentra dentro del mercado objetivo,

los clientes podrán adquirir los pantalones de manera directa en el local.

Disponibilidad de servicios básicos

La Parroquia de San Isidro consta con todos los servicios básicos, por lo que el local no

tendrá problemas en cuanto al funcionamiento si es por estos servicios, la Parroquia

consta con Centro de Salud, Centros Educativos, policía, energía Eléctrica, agua

potable, teléfono, etc.

Infraestructura

El local estará ubicado en la Parroquia de San Isidro Provincia del Carchi, se cuenta con

un local esquinero, el área física es de 8 metros de largo y 5 metros de ancho, el cual

consta de una pequeña bodega, baño, una zona donde se ofrecerán los pantalones jean.

54

3.3. Ingeniería del proyecto

La etapa de la ingeniería del proyecto comprende el análisis de los aspectos técnicos y

de infraestructura para la comercialización de jeans levanta cola.

Los aspectos a ser analizados son los correspondientes a procesos de importación y de

comercialización, se determinará los recursos que serán necesarios para el desarrollo de

la empresa y la cantidad necesaria de productos para abastecer la demanda.

Se detallarán los pasos a seguir tanto para la importación y comercialización de ropa de

marca, los mismos que serán plasmados en diagramas de flujo que permitan visualizar y

entender la realización de las actividades.

3.3.1. Ficha técnica del producto

Producto principal

Jean levanta cola para dama está confeccionado de acuerdo a las características

establecidas por las fábricas de los mismos.

Diseño

La realización del estudio de mercado permite establecer políticas de diseño

establecidas por la empresa en cuanto al diseño y moda, para crear la colección de la

misma.

Conforme a esto se tomarán parámetros como:

Precio

Calidad

Horma

Comodidad

55

Tabla 20 Especificaciones técnicas del producto

INFORMACIÓN BÁSICA

Nombre comercial: Pantalón jean

Nombre común: Pantalón jean

FORMAS DE PRESENTACIÓN

El empaque es en bolsa de plástico y cartón corrugado.

ESPECIFICACIONES

Pantalón para dama de 10.5 onz

UNIDAD DE MEDIDA

Tallas del 26 al 36

DESCRIPCIÓN

Pantalón largo para dama de algodón

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

Jean de algodón, elastano, poliéster

(diferentes colores)

3.3.2. Proceso de compra

Dentro del proceso de compra se genera el subproceso de transporte, el cual se analiza a

continuación:

SUBPROCESO: Transporte

OBJETIVO: El objeto del subproceso de transporte es trasladar la mercadería desde la

ciudad de Ipiales Colombia hacia la bodega del local, donde permanecerá.

3.3.3. Proceso de almacenamiento

Se realizará el almacenamiento de los jeans que consiste en la ubicación en la percha

como también serán empaquetados en cajas y embaladas para la entrega a los diferentes

lugar comerciales que lo hayan solicitado.

3.3.4. Proceso de comercialización

Dentro del proceso de comercialización se explica el subproceso de venta al cliente el

cual consiste en determinar los pasos que se siguen en la venta del producto, desde el

56

momento en que el cliente ingresa al establecimiento hasta el momento en que se retira

del mismo.

SUBPROCESO: Venta

OBJETIVO: Establecer un proceso de ventas eficiente, con el fin de prestar un servicio

de calidad al cliente de Comercialización de las prendas de vestir desde el momento en

que el cliente visita la tienda de ropa hasta el cobro de la mercancía.

3.3.5. Diagrama de flujo

El diagrama de bloque indica las etapas generales que se necesita efectuar para la fase

operativa de la comercialización de jeans levanta cola.

DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO DE COMPRA

INICIO

Realiza la Compra

Consulta de Requerimientos

Ofrecimiento de

asesoría

Visita a Locales de los Proveedores

Recepción de Factura

AceptaSI

Empaque del Producto

Cancelación de Factura

Recepción de Mercadería y Factura

NO

FIN

Figura 28 Diagrama de flujo del proceso de compra

57

DIAGRAMA DE FLUJO DE TRASLADO DE MERCADERÍA E

INGRESO A BODEGA

INICIO

Traslado de Mercadería a

los Proveedores

Presenta ReclamoVisto Bueno

Mercadería

Traslado de Mercadería al

Local

Selección de

mercadería a ser

exhibida

SI

Devolución de Mercadería

NO

FIN

Ingreso de Mercadería a la

Bodega del Local

Almacenamiento de

mercadería

Colocación en las

Perchas y

Maniquíes

Figura 29 Diagrama de flujo de traslado de mercadería e ingreso a bodega

58

3.4. Diagrama de Gantt

“Herramienta empleada para programar y planificar tareas en un tiempo determinado”

(OBS Business School, 2012).

Como se puede observar en el siguiente gráfico se mostrará la planificación de las

actividades en cuanto al tiempo para adquirir la mercadería.

Tabla 21 Diagrama del proceso de compra

CLAVE ACTIVIDADES INICIO DURACIÓN

(DÍAS) FIN

A Visita a locales/ Proveedores 02/06/2016 2 04/06/2016

B Ofrecimiento de Asesoría 06/06/2016 1 06/06/2016

C Consulta de Requerimientos 07/06/2016 2 07/06/2016

C Realiza la Compra 08/06/2016 1 08/06/2016

E Empaque del Producto 09/06/2016 1 09/06/2016

F Recepción de Factura 10/06/2016 1 10/06/2016

G Cancelación de Factura 11/06/2016 1 11/06/2016

H Recepción de Mercadería y Factura 11/06/2016 1 11/06/2016

Figura 30 Diagrama de GANTT Proceso de Compra

También podemos observar el diagrama de gannt para el traslado e ingreso de

mercadería:

25/05/2016 30/05/2016 04/06/2016 09/06/2016 14/06/2016

A

B

C

C

E

F

G

H

AC

TIV

IDA

DES

Series1

DURACION(DIAS) 2 1 2 1 1 1 11

59

Tabla 22 Diagrama del traslado de mercadería y bodega

CLAVE ACTIVIDADES INICIO DURACIÓN

(DÍAS) FIN

I Traslado de la Mercadería al Local 11/06/2016 1 11/06/2016

J Ingreso de Mercadería a Bodega 12/06/2016 1 12/06/2016

K Almacenamiento de la mercadería 13/06/2016 2 14/06/2016

L Visto Bueno de mercadería 14/06/2016 1 14/06/2016

M Selección de mercadería a ser Exhibida 15/06/2016 1 15/06/2016

N Colocación en las Perchas y Maniquíes 16/06/2016 1 16/06/2016

Figura 31 Diagrama de GANTT de Traslado de Mercadería y Bodega

CONNOTACIÓN:

Las fechas estimadas tanto para la adquisición, traslado e ingreso de la mercadería, nos

sirve de mucho para poder optimizar el tiempo en lo que se refiere a la planificación.

3.5. Requerimiento de activos fijos.

Se detalla a continuación los costos en el mercado de los distintos equipos e insumos

que son necesarios para la comercialización de pantalones jeans levanta cola

información que ha sido recogida en un estudio decampo

25/05/2016 30/05/2016 04/06/2016 09/06/2016 14/06/2016

A

B

C

C

E

F

AC

TIV

IDA

DES

Series1

DURACION(DIAS) 2 1 2 1 1 1

60

Tabla 23 Requerimiento de Equipo informático

EQUIPO CANTIDAD PRECIO

UNITARIO VALOR TOTAL

Computadora 1 400,00 400,00

Software 1 600,00 600,00

TOTAL 1000,00

Tabla 24 Requerimiento de muebles y enseres

PRODUCTO CANTIDAD PRECIO

UNITARIO VALOR TOTAL

Escritorio 1 130,00 130,00

Sillas 6 10,00 60,00

Mesas 2 80,00 160,00

Mostradores 5 150,00 750,00

Carpetas/Archivadores 3 3,00 9,00

Maniquíes 6 100,00 600,00

Parlantes 2 100,00 200,00

TOTAL 1909

3.5.1. Requerimiento de producto terminado

Para realizar el requerimiento del producto terminado en este caso los jeans levanta cola

se debe:

Cambiar primero los dólares por pesos colombianos.

Acudir al puente internacional de Rumichaca.

Explorar a distintos distribuidores.

Optar por la opción más adecuada.

Realizar la compra.

3.5.2. Requerimiento del personal

Para la importación y comercialización de prendas de vestir de marcas

internacionalmente reconocidas será necesario contar con: un gerente y un vendedor.

Los sueldos de cada uno de ellos se detallan a continuación:

61

Tabla 25 Sueldo del Personal

PERSONAL CANTIDAD SUELDO

Gerente y Administrador 1 1140,00

Vendedor 1 366,00

TOTAL 2 1506,00

Los sueldos que serán cancelados a cada trabajador estará han sido calculados en base a

lo que actualmente se está pagando en el mercado laboral.

La legislación laborar que vela por los derechos de los trabajadores estipula el pago de

la décima tercera y décimo cuarta remuneración. El 24 de diciembre de cada año los

empleadores deben cancelar a los trabajadores una remuneración que equivale a la

doceava parte de las que hubieran recibido en todo el año. También se debe estipular el

pago de la décima cuarta remuneración tal como lo establece la legislación laboral. El

pago debe ser realizado con fecha tope el 15 de septiembre en la región sierra y oriente,

y en la región costa e insular debe realizarse hasta el 15 de abril.

La Legislación Laboral establece que el empleador está en la obligación de pagar al

IESS (Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social) las aportaciones del Seguro General

Obligatorio.

62

4. ESTUDIO ADMINISTRATIVO

4.1. Introducción

“Establecimiento comercial es el espacio físico donde se ofrecen bienes económicos

(servicios o mercancías) para su venta al público. Es conocido también como tienda,

punto de venta, local comercial o comercio”.

El local comercial es el espacio físico donde el comerciante tiene un conjunto de bienes

o artículos los cuales conforman el establecimiento de comercio, de esta forma queda

claro que el local comercial es el lugar físico, entonces el establecimiento de comercio

lo integran los bienes utilizados para la actividad comercial, objetos y cosas (Gerencie,

2012).

El proyecto en el cual estoy enfocándome estará abarcando el área comercialización de

pantalones jeans levanta cola.

4.2. Marco legal

Es necesario señalar que el presente proyecto funcionará como una Sociedad Mercantil

con la denominación: “THE LUNA`S FASHION” se le añadirá las siglas de Sociedad

Anónima (S. A.) A partir de la fecha de constitución de la empresa y luego de la

inscripción en el Registro Mercantil, ésta adquiere jurídicamente personería por lo que

responsablemente debe dar respuesta al manejo, control y ejecución de las actividades

como también de cumplir todas y cada una de las obligaciones, deberes en la sociedad,

como también de exigir los derechos pertinentes.

“La Sociedad Anónima es conocida como una entidad jurídica, distinta a la del

propietario, los titulares tienen participación en el capital social a través de acciones que

les conceden derechos políticos y económicos” (Definicion ABC, 2012).

4.3. Requisitos para la constitución de una Sociedad Anónima

4.3.1. Capacidad

Para intervenir en la formación de una compañía anónima en calidad de fundador o

promotor es necesario tener capacidad civil para contratar. Mas no podrán hacerlo entre

padres e hijos no emancipados o entre conyugues.

63

4.3.2. Socios

La S.A requiere al momento de la constitución por lo menos dos accionistas. En las que

participen instituciones de derecho privado o público con fin social podrán subsistir o

constituirse con un solo accionista. Podrá continuar en funcionamiento con un solo

accionista sin que esto implique la disolución.

4.3.3. Responsabilidad

Los accionistas responden únicamente por el monto de sus acciones.

4.3.4. Constitución

La constitución de la compañía será a través de la escritura pública con previa

resolución aprobatoria de la Superintendencia de Compañías, luego será inscrita en el

Registro mercantil. Desde el momento de la inscripción la compañía pasará a ser

personería jurídica.

4.3.5. Capital

Es el conjunto de aportaciones de los accionistas, el cual debe estar suscrito totalmente

en la celebración del contrato en el Notario Público y pagado como mínimo el veinte y

cinco de cada acción y el saldo pagado en un máximo de dos años.

4.3.6. Capital autorizado

La escritura de la constitución determinará el capital autorizado con el cual podrá

establecerse la compañía. Este capital no puede sobrepasar el doble del capital suscrito.

La compañía podrá emitir acciones y aceptar suscripciones hasta el monto de las

acciones.

4.3.7. Capital mínimo

La Superintendencia de Compañías determina el monto mínimo del capital, en la

actualidad son USD 800,00. El capital debe ser expresado en dólares de los Estados

Unidos de América.

64

4.3.8. Acciones

Aportaciones

Al momento de la constitución del capital suscrito pueden ser las aportaciones en dinero

o bienes muebles e inmuebles, los cuales son podrán ser aportados sino corresponden al

género de comercio de la compañía.

Aportaciones en especie

Aquellos casos en los que las aportaciones no fueren en numerario deben hacerse

constar en la escritura el bien que provenga de tal aportación, el valor como también la

transferencia de dominio realizada a la compañía y las acciones que se dieron a cambio

de las especies aportadas. Estos bienes serán avaluados para comprobar el valor y estado

de estos, y los informes fundamentados serán incorporados al contrato”

(Derechoecuador, 2013)

Para legalizar la Constitución de la Sociedad Anónima en el Registro Mercantil la se

debe:

65

Presentar al menos 3 testimonios

originales de la escritura pública de

constitución.

Todos los testimonios deben tener el mismo número de fojas y todas

deben estar rubricadas por el notario ante el que se otorgó la

escritura (Art. 41 de la Ley Notarial).

Cada testimonio deberá tener el original de su Resolución aprobatoria

emitida ya sea por la Superintendencia de Compañías o por la

Superintendencia de Bancos y Seguros.

Cada testimonio deberá contar con la razón de

marginación de la Resolución aprobatoria,

sentada por el notario ante el cual se otorgó la

escritura de constitución. En la razón de

marginación, se debe verificar que los datos de la

Resolución que se margina sean correctos.

Tratándose de compañías de responsabilidad

limitada, se deberá presentar el certificado de

publicación por la prensa del extracto de la

escritura pública de constitución (Art. 136 de la

Ley de Compañías).

Si los socios o accionistas son extranjeros, en la escritura deberá

indicarse si son o no residentes en el Ecuador, o en su defecto deberán

adjuntar copia certificada de su visa, con la finalidad de determinar si

tienen o no la obligación de presentar el RUC (Art. 3 de la Ley de

Registro único de Contribuyentes, Art. 9.1 de la Ley de Régimen

Tributario Interno, y Circular NAC-DGECCGC12-0011, publicada en el

Registro Oficial Segundo Suplemento 735 del 29 de junio de 2012).

Si la compañía se constituyere con la aportación de algún inmueble, la

escritura deberá inscribirse en el Registro de la Propiedad antes de la

inscripción en el Registro Mercantil. La inscripción en el Registro

Mercantil no podrá efectuarse luego de los 90 días de realizada la

inscripción en el Registro de la Propiedad (Art. 10 de la Ley de

Compañías).

Las fechas de los documentos contenidos en la

escritura de constitución deben constar en el

siguiente orden:

Certificado de reserva del nombre;

Certificado de apertura de la cuenta de

integración de capital;

Escritura pública de constitución;

Otorgamiento de los testimonios de la

escritura (debe ser al menos igual a la

fecha de la escritura);

Resolución aprobatoria;

Razón de marginación (debe ser al menos

igual a la de la Resolución aprobatoria);

Publicación por la prensa (puede ser antes

o después de la razón de marginación).

Figura 32 Requisitos Constitución de la Sociedad Anónima.

66

4.3.9. Requisitos para su funcionamiento

a) OBTENCIÓN DEL RUC

�La ley de Registro Único de Contribuyentes (RUC); instaura que toda persona jurídica,

natural, ente sin personería jurídica nacional o extranjero, que realicen o inicien actividades

económicas en Ecuador de manera ocasional o permanente; o que sean titulares de derechos

o bienes que obtengan o generen beneficios, ganancias, honorarios, remuneraciones y otras

rentas sujetas a tributación en el Ecuador, están obligados a inscribirse, por una sola vez, en

el Servicio de Rentas Internas (SRI)

El Registro Único de Contribuyentes (RUC), se lo obtiene en las oficinas del SRI del cantón

El Ángel, provincia de Carchi, con los siguientes documentos:

Formulario RUC -01-A y RUC -01-B, suscritos por el representante legal.

Original o copia certificada de la Escritura de Constitución inscrita en el Registro

Mercantil.

Original o copia certificada del nombramiento del representante legal, notariado y con

reconocimiento de firmas.

Copia de la cédula de ciudadanía y papeleta de votación del último proceso electoral del

Gerente de la empresa.

Copia de un documento que certifique la dirección del establecimiento en donde se

desarrollará la actividad económica (recibo de agua, luz, teléfono).

El número de inscripción en el RUC, deberá constar obligatoriamente en declaraciones y

comprobantes de pago de toda clase de tributos, cuya recaudación se realiza a través de

instituciones financieras, en facturas, en notas de venta, recibos y más documentos contables

que otorguen los contribuyentes por actos de comercio.

b) OBTENCIÓN DE LA PATENTE MUNICIPAL

�La patente es el permiso municipal obligatorio para el ejercicio de una actividad económica habitual

(comercial o industrial).

Para obtener la patente municipal se requiere de:

Formulario de la declaración de inicio de la actividad.

Copia del RUC.

Copia certificada de la escritura de constitución de la empresa.

Copia de la resolución de la Superintendencia de Compañías de aprobación de constitución de la

empresa.

Copia de la cédula de identidad y de votación del último proceso electoral del Gerente General de la

empresa.

67

c) AFILIACIÓN DE LOS TRABAJADORES AL IESS

�De acuerdo con el estatuto y reglamentos del IESS, los patronos

están obligados a inscribir a sus trabajadores en el Instituto

Ecuatoriano de Seguridad Social IESS, desde el primer día de

labor y dar aviso de las salidas, de las modificaciones de sueldos y

salarios, de los accidentes de trabajo, de las enfermedades

profesionales y de las demás condiciones de trabajo de los

asegurados. En nuestro país el trabajador está obligado a aportar

al IESS el 9.35% de su sueldo nominal mensual. (IESS, 2006)

Para la obtención del Número Patronal en el IESS se necesita de los

siguientes documentos:

Llenar un formulario denominado �Cédula de Inscripción Patronal

Copia de la Escritura de Constitución de la empresa y de la

resolución de la Superintendencia de Compañías.

Copia del RUC.

Copia de Cédula de Identidad de los trabajadores y del representante

legal.

Copia de los contratos de trabajo legalizados en la Inspectoría de

Trabajo.

Original y copia de cualquiera de los siguientes documentos (planilla

de servicio eléctrico, telefónico o de agua) en donde se desarrolla la

actividad económica.

Solicitud de clave Patronal (en la oficina de Internet del IESS).

Una vez que se ha presentado estos documentos el IESS entrega el

Carné de Afiliación con su respectivo número de afiliación a los

empleados y trabajadores de la empresa siendo único requisito para

gozar de los siguientes beneficios que otorga el IESS:

1. Servicios Médicos

2. Subsidio (maternidad, enfermedad, riesgos del trabajo)

3. Seguro de Cesantía

4. Jubilación (invalidez, vejez, especial reducida)

5. Seguro de Muerte (gastos para funerales, mortuoria, montepío)

6. Préstamos Quirografarios (ordinarios, especiales, automáticos).

68

d) RECOMENDACIONES DEL CUERPO DE BOMBEROS

El cuerpo de bomberos es el ente encargado de determinar las medidas

de seguridad contra incendios que deben ser adoptadas en la

planificación de las edificaciones a construirse a fin de que dichas

construcciones cumplan con las debidas normas de seguridad y fácil

desocupación en caso de algún incendio y sean autorizadas por el

cuerpo de bomberos mediante el visto bueno de la edificación.

Cuando se cancela la patente municipal el 10% del valor corresponde al

servicio que brinda el cuerpo de bomberos a todos los locales que

desarrollan cualquier actividad económica, estos a la vez recomiendan

la instalación de equipos contra incendios o las seguridades del caso que

se debe tener para evitar algún siniestro, el cumplimiento del mismo le

otorga el derecho al dueño del establecimiento a reclamar el seguro

contra incendio.

El cuerpo de bomberos sugiere cumplir con los artículos que están

estipulados en el reglamento interno de la institución tales como:

Art. 71 Se deberá instalar un sistema de detección y alarmas contra

incendios.

Art 137 Se deberá enmarcar las vías de evacuación.

Art 138 las vías de evacuación se deberá construir con material

incombustibles tanto en paredes pisos, recubrimientos, que prohíba la

colocación de espejos o elementos decorativos que pueda conducir a

errores.

Art 140 Toda ruta de evacuación debe ser visible que facilite al personal

evacuar sin ningún problema.

Art 141 La distancia a recorrer hasta la puerta de evacuación será de 25

metros.

Art 144 Se deberá colocar extintores contraincendios en lugares visible

y capacitar al personal como usarlos en caso de incendio.

69

4.4. Planificación del proyecto

4.4.1. Misión

“Es definida como la razón de ser de la empresa, es el punto de partida para poder

definir los objetivos y estrategias, por ello es la base esencial de cualquier

organización.”

THE LUNA´S FASHION S.A. trabajará para satisfacer las necesidades de los clientes en la

comercialización de jeans levanta cola 100% Colombianos con materiales de alta calidad y

diseños exclusivos que vayan de acuerdo a la moda, creando en el consumidor confianza y

seguridad en los productos para de esta manera elevar los volúmenes de rentabilidad del

negocio.

4.4.2. Visión

La visión se define como el �sueño motivador de la organización, es decir, hacia donde quiere

llegar la empresa en el futuro es la aspiración que motiva tanto a los directivos como a los

trabajadores. THE LUNA´S FASHION S.A. espera convertirse dentro de cinco años en la

mejor empresa líder, ofreciendo variedad y sobre todo calidad a precios competitivos con

miras a satisfacer las expectativas de los clientes, buscando siempre un mayor posicionamiento

en el mercado y por ende rentabilidad para toda la empresa.

4.4.3. Objetivos

“Estos son aquellos resultados a los que pretende llegar una empresa, en un determinado

tiempo, son susceptibles de medición y son fundamentales para que toda organización

alcance el éxito”

Para alcanzar el éxito de THE LUNA´S FASHION S.A. se establecerán los siguientes

objetivos:

70

Objetivos Corporativos

Establecer una adecuada distribución de actividades y responsabilidades, facilitando el trabajo en

equipo, para alcanzar el éxito y la superación de los empleados.

Optimizar los recursos de la empresa demostrando una cultura de productividad es decir siendo

eficientes y eficaces.

Formar empleados optimistas, con alto espíritu de servicio y perseverancia.

Objetivos de Imagen

Brindar una atención personalizada al cliente desde el momento que ingresa al local hasta su

salida, demostrando siempre cortesía y amabilidad.

Ofrecer un producto de calidad, tomando en cuenta el valor agregado que se le pueda añadir,

con miras a satisfacer las necesidades de los clientes.

Desarrollar una actitud de servicio hacia el cliente, creando un ambiente de confianza al

momento de realizar su compra.

Objetivos Financieros

Reinvertir el 10% de las utilidades para financiar el crecimiento de la empresa.

Establecer periódicamente índices financieros que permitan analizar la situación económica

de la empresa para tomar decisiones oportunas.

Implementar una cultura de reducción de gastos, en toda la organización con la ayuda de

presupuestos.

Figura 33 Objetivos corporativos, imagen y financieros.

4.4.4. Estrategias

“Son cursos de acción alternativas o generales, a través de ellas se cumplen los

objetivos previstos, empleando esfuerzos y recursos” Las siguientes estrategias se

proponen para lograr los objetivos:

71

Estrategias Corporativas

Fomentar el compañerismo, creando un ambiente de confianza y comunicación, para lograr

un correcto desempeño en la formación de grupos de trabajo maximizando el tiempo

disponible en la actividad que se les encomiende.

Incentivar al personal mediante el desarrollo de actividades sociales que permitan crear una

actitud positiva y carismática en su lugar de trabajo.

Mantener una constante capacitación de los empleados y trabajadores tanto en el manejo de

nuevas tecnologías como en servicio y atención al cliente.

Estrategias de Imagen

Crear un ambiente acogedor de tal manera que el cliente exprese sus gustos y necesidades,

dando oportunidad a que la empresa busque una nueva línea de productos.

Crear un sistema de servicio post-venta para que la responsabilidad de la empresa no termine

al momento en que el cliente lo adquiere.

Estrategias Financieras

Introducir nuevos productos al mercado con la finalidad de incrementar las ventas y por ende

el margen de utilidad.

Llevar ordenadamente los registros contables de la empresa para hacer uso de ellos en el

momento oportuno.

Realizar presupuestos anuales en cada una de las áreas con el fin de controlar y reducir gastos

innecesarios.

Figura 34 Estrategias corporativas, de imagen y financieras.

4.4.5. Valores corporativos

Son las condiciones del entorno, características competitivas y expectativas de los

grupos de interés como la junta directiva, clientes, proveedores y empleados. Es decir

los elementos propios de cada negocio y que corresponden a la cultura organizacional.

Lo afirma Doriana Faccini, directora de Human Dimensions International, consultora en

desarrollo organizacional para los ramos de minería y energía (Ceballos, 2017).

72

Figura 35 Valores de la empresa

4.5. Estructura orgánica

4.5.1. Organigramas

“Conocidos como representaciones de estructuras orgánicas de organizaciones o

empresas en forma gráfica, la cual muestra los niveles jerárquicos, posición de las áreas

que la integran, las líneas de autoridad y asesoría” (Fleitman, 2012).

Cabe destacar que para poder tener una estructura organizacional completa deben

considerarse todas las partes involucradas, para así obtener un sistema de calidad total

que satisfaga a todos los implicados.

THE LUNA´S FASHION S.A cuenta con los siguientes organigramas.

Valores

Honestidad

Liderazgo

Respeto

Trebajo en equipo

73

SIMBOLOGÍA

MANDO

LÍNEA DE APOYO ENTRE

UNIDADES

MANDO

ESPECIALIZACIÓN Y CORRELACIÓN

Figura 36 Simbología

74

4.5.2. Organigrama estructural

JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS

PRESIDENCIA

GERENCIA

DPTO DE FINANZAS DPTO DE VENTAS

Figura 37 Organigrama estructural

75

4.5.3. Organigrama funcional

Figura 38 Organigrama funcional

JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS

Elaborar las políticas y estatutos de la Empresa

Nombrar , remover al Gerente

Aprobar el presupuesto anual

PRESIDENCIA

Velar por el correcto funcionamiento de la Empresa.

Firmar con el Gerente General los títulos delas

acciones de los certificados provisionales.

Dirigir las sesiones del Directorio

GERENCIA

Planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar las

actividades inherentes a la Gestión Administrativa.

Representar legal y judicialmente a la Empresa.

Cumplir y hacer cumplir las disposiciones dela Junta

General de Accionistas.

DPTO DE FINANZAS

Preparar los Estados Financieros

Controlar los ingresos y egresos de dinero de la

Empresa.

Elaborar informes económicos de la situación de la

Empresa

Llevar la Contabilidad

DPTO DE VENTAS

Elaborar planes de comercialización y ventas.

Planificar estrategias para ganar posicionamiento en

el mercado.

Manejar políticas de compras y de ventas.

Mantener una adecuada información de clientes.

76

Manual de funciones

Manual de Funciones

CARGO

Junta General de Accionistas

NIVEL LEGISLATIVO

Es el órgano supremo de la Compañía está

integrada por aquellas personas, que tienen

un número determinado de acciones.

FUNCIONES

- Nombrar al gerente y presidente de la empresa.

- Resolver el aumento o disminución del capital, cambio de domicilio y

reformas del estatuto.

- Determinar políticas de la empresa para el cumplimiento de los objetivos.

- Cumplir y hacer cumplir las disposiciones legales y reglamentarias.

- Tomar decisiones financieras y contables.

SUPERVISADO POR: Ningún nivel

APROBADO POR: Gerencia y Presidencia

77

Manual de Funciones

CARGO

Presidencia

NIVEL LEGISLATIVO

Es la autoridad representativa de la

empresa, la responsabilidad radica en el

control de las políticas determinadas por la

Junta General de Accionistas.

FUNCIONES

- Coordinar información entre la Junta General de Accionistas y el Gerente.

- Legalizar con su firma los certificados provisionales y las acciones.

- En ausencia temporal o definitiva del Gerente asumir la autoridad inmediata.

- Elaborar manuales y folletos para informar a todo el personal, sobre políticas,

principios y valores que posee la empresa

SUPERVISADO POR: Junta General de Accionistas

APROBADO POR: Gerente

78

Manual de Funciones

CARGO

Gerencia

NIVEL LEGISLATIVO

Es el ejecutor de acciones, coordina las

actividades de la empresa e informa las

decisiones tomadas por la junta general de

accionistas.

FUNCIONES

- Representar legalmente a la empresa.

- Nombrar empleados y fijar sus remuneraciones.

- Revisar y evaluar los datos financieros.

- Realizar el contacto personal con los proveedores y clientes cuando la ocasión

lo amerite.

SUPERVISADO POR: La Junta General de Accionistas y el

Presidente

SUPERVISA A: Departamento Financiero

79

Manual de Funciones

CARGO

Departamento de Finanzas

NIVEL LEGISLATIVO

Este departamento prepara reportes sobre la

situación financiera de la empresa.

FUNCIONES

- Planificar, dirigir y controlar la información financiera de la empresa.

- Asesorar a la máxima autoridad o titular para la toma de decisiones financieras

de la empresa.

- Preparar los estados financieros y mediante un informe presentar la situación

actual de la empresa.

- Entregar con oportunidad la información requerida a los distintos grados

financieros.

SUPERVISADO POR: Gerente

80

Manual de Funciones

CARGO

Departamento de Ventas

NIVEL LEGISLATIVO

Es el que se encarga de la comercialización

de los productos de le empresa.

FUNCIONES

- Vender los productos que dispone la empresa.

- Coordinar los ingresos de efectivo con el departamento financiero.

- Sugerir medios de publicidad y promoción

- Verificar el stock del producto.

SUPERVISADO POR: Presidencia.

81

4.6. Direccionamiento estratégico

4.6.1. Nueva misión

THE LUNA´S FASHION S.A es una empresa de comercialización de jeans levanta

cola, que ofrece a la mujer de la Parroquia de San Isidro, un producto con un valor

agregado alto, además de siempre estar al corriente de la moda, la clientela contará con

una atención personalizada y profesional, lo que permitirá la total satisfacción de los

mismos, esto procurará la construcción de una relación duradera con ellos, con bases

como la amabilidad y la confianza.

Para el año 2021 THE LUNA´S FASHION S.A. será reconocida en el mercado de la

moda femenina de la Parroquia de San Isidro como una empresa que se caracteriza por

su rapidez para interpretar la moda mundial y adaptarla en colecciones con alto valor

agregado que satisface las necesidades de sus clientes, al tiempo que genera la

rentabilidad esperada por sus propietarios.

4.6.2. Objetivos corporativos

Objetivo de rentabilidad.- Incrementar la utilidad neta a una tasa del 65,72%

anual de 2016 a 2021 para lograr que alcance el 15% sobre las ventas en

diciembre de 2016.

Objetivo de crecimiento.- Crecer en el mercado local de ropa femenina a razón

de un 10% anual de 2016 a 2021.

Objetivo de desarrollo humano.- Capacitar al 100% de los directivos en

aspectos técnicos de sus cargos y al personal de ventas en técnicas de venta y

glamour.

Objetivo de servicio al cliente.- Ofrecer un servicio al cliente en los puntos de

venta que supere sus expectativas a través de una atención personalizada, amable

y profesional, tanto en la venta como en la postventa que se traduzca en más

ventas efectivas mensuales.

Objetivo de estructura financiera.- Reducir costos fijos en un 25% y gastos

administrativos en un 30%.

82

MAPA ESTRATÉGICO

Poner en proceso el

proyecto

Implementación del

plan estratégico

Mejoramiento de la

estructurara de la

microempresa

Difundir los procesos de

la empresa

Buscar nuevos clientes y

mercado

Incrementar las ventas

Comercializar otros

Productos

Incrementar la

comercialización

Crear nuestra propia

moda de pantalones

Alcanzar a ser el local

líder del mercado.

Mantener y satisfacer la

necesidad del cliente

Trabajar con ética y

responsabilidad ad

2016

2017

2018

2019

2020

2021

MISIÓN.- THE LUNA´S S.A. trabajará para satisfacer las

necesidades de los clientes en la comercialización de jeans

levanta cola 100% Colombianos con materiales de alta

calidad y diseños exclusivos que vayan de acuerdo a la

moda.

VISIÓN.- THE LUNA´S S.A. espera convertirse dentro

de cinco años en la mejor empresa líder, ofreciendo

variedad y sobre todo calidad a precios competitivos con

miras a satisfacer las expectativas de las clientes, buscando

siempre un mayor posicionamiento en el mercado y

por ende rentabilidad para toda la empresa.

VALORES

Honestidad, Liderazgo,

Respeto, Trabajo en Equipo

OBJETIVO GENERAL.- Identificar el grado de

viabilidad y aceptación de los pantalones Jean

levanta cola en la Parroquia de San Isidro provincia

del Carchi.

Figura 39 Mapa estratégico

83

5. ESTUDIO FINANCIERO

La finalidad de este estudio es analizar aquella información recolectada en los estudios

de: mercado, organizacional y técnico; mediante estos se establecerá la cuantificación

del volumen de capital necesario para la inversión de la ejecución del proyecto, con

objeto de incorporarla como otro antecedente en la proyección del flujo de caja,

posteriormente este puede requerir una evaluación.

5.1. Inversiones

“Uso de recursos financieros para producir bienes o servicios o el incremento de bienes

productivos de una entidad” (Cervantes, Ortíz, Ruedas, Guerrero, & Zurita, 2013).

Antes de poner en marcha el proyecto se efectúan diversas inversiones que pueden ser

agrupadas en: activos fijos y diferidos y el capital de trabajo.

5.1.1. Selección de activos fijos

Los activos fijos son un conjunto de bienes, los cuales no pueden ser objeto de

transacciones corrientes de parte de la empresa; son los bienes adquiridos en la etapa de

instalación del proyecto que serán usados durante toda la vida útil, es decir son el

patrimonio. Su valor monetario constituye el capital fijo de la empresa.

Inversión en activos fijos

“Inversiones realizadas en bienes tangibles a emplear en la transformación de insumos o

que coadyuven a la normal operación del proyecto” (Barreno, 2004).

Cabe indicar que los activos fijos están propensos a depreciación menos los terrenos. La

empresa ha considerado los siguientes Activos Fijos que se detallan a continuación:

84

a. Inversión en muebles y enseres

Para un normal funcionamiento de la empresa es necesario la inversión en bienes

muebles, como lo son los enceres y muebles de oficina con una inversión de 1.814,00

dólares lo que se demuestra en la siguiente tabla:

Tabla 26 Inversión de Muebles y Enseres

DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR

UNITARIO VALOR TOTAL

Mesa para reuniones 2 80,00 160,00

Escritorio 1 130,00 130,00

Archivadores 3 3,00 9,00

Silla Giratoria 2 35,00 70,00

Papeleras 2 5,00 10,00

Estantería 1 85,00 85,00

Maniquís 6 100,00 600,00

Mostradores 5 150,00 750,00

TOTAL 1814,00

b. Inversión en equipo de oficina

La optimización de las labores de ventas y administrativas están directamente

relacionadas con equipos que coadyuven al procesamiento de información. El costos de

estos equipos asciende a un total de 1.460,00 dólares, cuyo detalle está la siguiente

tabla:

Tabla 27 Inversión Equipo de Oficina

DESCRIPCIÓN CANTIDAD VALOR

UNITARIO VALOR TOTAL

Computadora 1 400,00 400,00

Impresora 1 200,00 200,00

Teléfonos Inalámbricos 2 130,00 260,00

Software 1 600,00 600,00

Calculadoras 2 30,00 60,00

Perforadoras 3 8,00 24,00

Botiquín de Primeros Auxilios 1 30,00 3,00

Hojas, esferos, resaltadores,

correctores

14 7,14 100,00

Extintor 1 85,00 85,00

TOTAL 1732,00

85

SISTEMA DE DEPRECIACIÓN. - El método de depreciación que se utilizara

en el proyecto es línea recta. Por lo tanto la fórmula utilizada para calcular el

valor de depreciación es la siguiente:

𝑫𝒆𝒑𝒓𝒆𝒄𝒊𝒂𝒄𝒊ó𝒏 = 𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒𝑙 𝐴𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜

𝑉𝑖𝑑𝑎 ú𝑡𝑖𝑙

MUEBLES Y ENSERES

𝑫𝒆𝒑𝒓𝒆𝒄𝒊𝒂𝒄𝒊ó𝒏 =1814

10

𝑫𝒆𝒑𝒓𝒆𝒄𝒊𝒂𝒄𝒊ó𝒏 = 𝟏𝟖𝟏, 𝟒𝟎

EQUIPO DE OFICINA

𝑫𝒆𝒑𝒓𝒆𝒄𝒊𝒂𝒄𝒊ó𝒏 =1732

5

𝑫𝒆𝒑𝒓𝒆𝒄𝒊𝒂𝒄𝒊ó𝒏 = 𝟑𝟒𝟔, 𝟒𝟎

La depreciación de los Muebles y Enseres es de $181,40; mientras que los de Equipo de

Oficina es de $346,40

Inversión en activos diferidos

“Está integrado por valores cuya posibilidad de recuperar está condicionada

habitualmente, por la duración del Tiempo, es el caso de inversiones realizadas por la

Empresa y que en un lapso se convertirán en Gastos” (Euroamericano, 2012).

Tabla 28 Inversión Activos Diferidos

DESCRIPCIÓN VALOR TOTAL

GASTOS DE CONSTITUCIÓN 2000,00

GASTOS DE ADECUACIÓN DEL LOCAL 1500,00

ARRIENDO DEL LOCAL 1200,00

GASTOS DE PUESTA EN MARCHA 1000,00

TOTAL 5700,00

86

5.2. Inversión capital de trabajo

Son los recursos que se requiere para poder empezar con las operaciones o actividades

de la empresa, este será calculado con el fin de poder cubrir todos los gastos que se

generen en el área de operación y administración.

Existen tres métodos para calcular el capital de trabajo:

Método contable. - Consiste en el cálculo de la diferencia entre los activos

corrientes y pasivos corrientes de la empresa, que representa la inversión en el

capital de trabajo. Se recomienda utilizar este método para empresas en marcha,

ya que con datos históricos se puede realizar una estimación más precisa para el

nuevo proyecto.

Período a financiar. - Calcula el capital de trabajo en función del

financiamiento necesario para producir un bien o un servicio, desde el momento

en que realiza el primer desembolso de dinero hasta el momento en que recupera

dicha inversión.

Déficit acumulado máximo. - El capital de trabajo, por medio de este método,

se estima a través de la determinación del máximo déficit que se produce entre

los ingresos y egresos de una empresa.

El Capital de trabajo del proyecto se lo calculará por medio del método del Ciclo de

Caja.

Primero calcularemos la rotación de efectivo:

𝑹𝒐𝒕𝒂𝒄𝒊ó𝒏 𝒅𝒆𝒍 𝑬𝒇𝒆𝒄𝒕𝒊𝒗𝒐 =360 𝑑í𝑎𝑠

𝐶𝑖𝑐𝑙𝑜 𝑑𝑒 𝐶𝑎𝑗𝑎 3 𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠 (90 𝑑í𝑎𝑠)

𝑹𝒐𝒕𝒂𝒄𝒊ó𝒏 𝒅𝒆𝒍 𝑬𝒇𝒆𝒄𝒕𝒊𝒗𝒐 =360

90

𝑹𝒐𝒕𝒂𝒄𝒊ó𝒏 𝒅𝒆𝒍 𝑬𝒇𝒆𝒄𝒕𝒊𝒗𝒐 = 𝟒

87

El efectivo va a rotar 4 veces al año

Tabla 29 Inversión Capital de Trabajo

DETALLE TOTAL

MENSUAL TOTAL ANUAL TOTAL 3 MESES

Mercadería 1310,00 15720,00 3930,00

Arriendos 100,00 1200,00 300,00

Sueldos 1000,00 12000,00 3000,00

Muebles y Enseres 19,00 228.00 57.00

Útiles de Oficina 8,33 100.00 25.00

Servicios Básicos 45,00 540.00 135.00

Publicidad 66,67 800 200.01

TOTAL 2579,00 30948.00 7737,01

Aplicando la fórmula del método de ciclo de caja obtenemos lo siguiente:

𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒍 𝒅𝒆 𝑻𝒓𝒂𝒃𝒂𝒋𝒐 =𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒𝑠𝑒𝑚𝑏𝑜𝑙𝑠𝑜𝑠 𝑎𝑛𝑢𝑎𝑙𝑒𝑠

𝑅𝑜𝑡𝑎𝑐𝑖ó𝑛 𝑑𝑒𝑙 𝐸𝑓𝑒𝑐𝑡𝑖𝑣𝑜

𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒍 𝒅𝒆 𝑻𝒓𝒂𝒃𝒂𝒋𝒐 =30948

4

𝑪𝒂𝒑𝒊𝒕𝒂𝒍 𝒅𝒆 𝑻𝒓𝒂𝒃𝒂𝒋𝒐 = 𝟕𝟕𝟑𝟕, 𝟎𝟎

5.3. Financiamiento del proyecto

5.3.1. Financiamiento propio

Para la puesta en marcha de la microempresa tenemos que tomar en cuenta el capital de

aportación de los socios, se detalla a continuación:

88

Tabla 30 Financiamiento propio

ADMINISTRADORES DE THE LUNA´S FASHION

NOMBRES APORTACIÓN DEL CAPITAL

Christian Cháfuel 50%

Viviana Quishpe 50%

TOTAL 100%

Es decir que la aportación total de los socios será de $10.000,00 dólares americanos.

5.3.2. Financiamiento de entidades financieras

Para establecer cuál institución concede las mejores opciones en cuanto a préstamos

para el financiamiento de nuevos proyectos se realizó un estudio de los requisitos y

tasas de interés que ofrecen las distintas instituciones bancarias.

Los requisitos generales que exigen las instituciones financieras se detallan a

continuación:

89

Tabla 31 Fuentes de Financiamiento

Entidad

Financiera

Línea de Crédito Monto Plazo Interés Requisitos

Generales

Requisitos

Específicos

Banco del Estado

Pre

inversión: Financiamiento

para: a) estudios de pre

factibilidad, factibilidad y

diseño definitivo

El que solicite hasta

10.000 5 años 15%

Solicitud de

financiamiento.

Términos de referencia

del estudio

Presupuesto referencial

y cronograma valorado

Cumplir con la

normativa del Banco del

Estado para ser sujeto de

crédito

Información financiera

de la entidad

Planos, especificaciones

y diseños definitivos del

proyecto objeto de la

solicitud

Banco de Fomento Hasta el 100% del

proyecto a invertir 20.000.00 5 años 15%

Copia a color b/n del

certificado de votación

Copia de los

comprobantes de

servicios básicos

Para adquirir un activo

se necesita de proformas

Banco

Pichincha

Crédito compra de activos

fijos: financia tres tipos de

adquisiciones, maquinaria,

vehículos y locales

Comerciales.

Desde $500

hasta

$15.000

De 1 a 5

años 11,20%

-Garantía de este crédito

es hipotecaria

-Financiamiento hasta el

70% del avalúo del bien

a hipotecarse.

90

Luego de analizar las distintas líneas de crédito que ofrecen las entidades financieras, se

puede concluir que la mejor opción la ofrece el Banco Pichincha. Su línea de crédito

creada para financiar nuevos proyectos representa una oportunidad para la ejecución del

proyecto. Banco

Pichincha ofrece la tasa de interés activa más baja y el plazo más extenso, su solvencia

en el mercado financiero del país también representa un factor de elección. Sin

embargo, una de las condiciones para acceder a este crédito es: contar con un bien

inmueble, el cual debe ser hipotecado, como garantía del préstamo. Los posibles socios

del proyecto no cuentan con un bien inmueble que pueda ser una garantía para el

financiamiento.

Por lo tanto, la segunda opción para obtener el préstamo es el Banco de Fomento que a

pesar de tener una tasa de interés más alta (15%) y un plazo hasta 5 años que el Banco

Pichincha, los requisitos exigidos por la institución para obtener el crédito les permitirá

a los socios de la empresa contar con el financiamiento necesario para la ejecución del

proyecto. Al elegir esta opción, el financiamiento limita el proyecto ya que los

préstamos que otorga el Banco de Fomento oscilan entre los $25.000 y este dependerá

del tamaño del proyecto.

5.4. Presupuesto de ingresos

En el presupuesto de ingresos se presentan las proyecciones de las ventas que se espera

obtener en el horizonte del proyecto. En la tabla presentada a continuación se muestran

dichas estimaciones:

Para calcular el número de unidades vendidas tomamos en cuenta el estudio de mercado

nos arrojó como resultado 11076 unidades adquiridas en el año 2016; multiplicando el

precio estimado de $38,00 nos dio como resultado:

Tomando en cuenta la demanda insatisfecha se procede a calcular las unidades

vendidas: 126

91

5.4.1. Unidades vendidas mensual

𝐔𝐧𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬 𝐯𝐞𝐧𝐝𝐢𝐝𝐚𝐬 𝐦𝐞𝐧𝐬𝐮𝐚𝐥𝐞𝐬 = 126 ∗ 38 = 4.788

𝐔𝐧𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞𝐬 𝐯𝐞𝐧𝐝𝐢𝐝𝐚𝐬 𝐦𝐞𝐧𝐬𝐮𝐚𝐥𝐞𝐬 = 4.788 ∗ 12 = 57.456

Tabla 32 Presupuesto de ingresos

PRODUCTO Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Pantalón Jeans

Levanta Cola 57,456 59,180 60,955 62,784 64,668

TOTAL ANUAL 57,456 59,180 60,955 62,784 64,668

La estimación de ventas proyectadas en el 2017 es de $57456 dólares para los

siguientes años incrementamos en un 3%. Los datos de la tabla nº 30 corresponden a

los ingresos monetarios

5.4.2. Presupuesto de egreso

El estructurar un presupuesto de egresos le va a permitir a la empresa determinar todos

aquellos costos y gastos en los que incurre para la comercialización de pantalones jeans

levanta cola. El presupuesto de egresos está conformado por los costos fijos y costos

variables en los que se incurre para el buen desarrollo de las actividades de la empresa.

Depreciaciones de activos fijos

Las depreciaciones son un gasto que representa el desgaste de la inversión en obra física

y equipamiento que se produce por su uso, y a su vez, representa un escudo fiscal ya

que se presenta como un gasto contable, más no efectivo, para compensar, mediante una

reducción en el pago de impuestos, las ganancias reportadas por el proyecto (Sapag,

1990).

92

Tabla 33 Presupuesto de Egreso

DETALLE %

DEPRECIACIÓN Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Depreciación

Acumulada

1.-Equipo de Oficina

Computadora 33,33% 133,32 133,32 133,32 399,96

Impresora 33,33% 66,66 66,66 66,66 199,98

2.-Muebles y Enseres

Mesa 10% 16,00 16,00 16,00 16,00 16,00 80,00

Escritorio 10% 13,00 13,00 13,00 13,00 13,00 65,00

Archivadores 10% 0,90 0,90 0,90 0,90 0,90 4,50

Silla 10% 7,00 7,00 7,00 7,00 7,00 35,00

Estantería 10% 8,50 8,50 8,50 8,50 8,50 42,50

Maniquís 10% 60,00 60,00 60,00 60,00 60,00 300,00

Mostradores 10% 75,00 75,00 75,00 75,00 75,00 375,00

TOTAL DEPRECIACIONES 380,38 380,38 380,38 180,40 180,40 1501,94

Amortizaciones

Los activos diferidos son desembolsos de dinero cuyos beneficios se presentan a largo

plazo, que no son recuperables, pero deben ser amortizados.

La ley específica que las amortizaciones de gastos pre-operacionales, gastos de

organización y constitución deben ser efectuadas en un plazo no mayor a 5 años en

porcentajes anuales iguales.

Tabla 34 Amortización activos diferidos

AMORTIZACIÓN DE ACTIVOS DIFERIDOS

DETALLE VALOR Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Gastos de

organización 2000,00 400,00 400,00 400,00 400,00 400,00

Gasto adecuación

del local 1500,00 300,00 300,00 300,00 300,00 300,00

Gastos de puesta

en marcha 1000,00 200,00 200,00 200,00 200,00 200,00

Arriendo del local 1200,00 240,00 240,00 240,00 240,00 240,00

TOTAL 4500,00 1260,00 1260,00 1260,00 1260,00 1260,00

Como podemos observar en la tabla anterior se está amortizando todos los gastos

diferidos en un plazo de 5 años como lo estipula la ley.

93

5.4.3. Costos fijos y variables

COSTO FIJO: Todos aquellos en los que la empresa incurre, para algunos

niveles de producción, no dependen del volumen de productos.

COSTO VARIABLE: Costo que incurre la empresa y guarda dependencia

importante con los volúmenes de fabricación.

Tabla 35 Costos Fijos

DETALLE Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Sueldo

Personal

Administrativo

7200,00 7200,00 7200,00 7800,00 7800,00

Sueldo

Personal

Ventas

4800,00 4944,00 5092,32 5245,09 5402,44

Arrendamiento

del Local 1560,00 1560,00 1560,00 1560,00 1560,00

Servicios

Básicos 540,00 540,00 540,00 540,00 540,00

Depreciación

Activos Fijos 380,38 380,38 380,38 180,40 180,40

Amortización

Gastos

Diferidos

1260,00 1260,00 1260,00 1260,00 1260,00

TOTAL 15740,38 15884,38 16032,70 18585,49 16742,84

Los sueldos están calculados a medida en cuanto se incrementa el sueldo básico que se

incrementa en un 3%.

94

Tabla 36 Remuneraciones Personal Ventas 2016

Remuneración del personal ventas del proyecto en el año 1

N° Cargo Cant. Sueldo anual Décimo Tercero Décimo Cuarto Vacaciones Fondo de

Reserva

Aporte patronal Total ingreso

anual

1 Vendedor 1 400,00 366,00 366,00 183,00 36,6 44,6 1.396,20

Tabla 37 Remuneraciones Personal Ventas 2017

Remuneración del personal ventas del proyecto en el año 2

N° Cargo Cant. Sueldo anual Décimo Tercero Décimo Cuarto Vacaciones Fondo de

Reserva

Aporte patronal Total ingreso

anual

1 Vendedor 1 412,00 376,98 376,98 188,49 37,70 45,94 1.438,09

Total 1 412,00 376,98 376,98 188,49 37,70 45,94 1.438,09

Tabla 38 Remuneraciones Personal Ventas 2018

Remuneración del personal ventas del proyecto en el año 3

N° Cargo Cant. Sueldo anual Décimo Tercero Décimo Cuarto Vacaciones Fondo de

Reserva

Aporte patronal Total ingreso

anual

1 Vendedor 1 424,36 388,29 388,29 188,49 38,83 47,32 1.475,58

Total 1 424,36 388,29 388,29 188,49 38,83 47,32 1.475,58

Tabla 39 Remuneraciones Personal Ventas 2019

Remuneración del personal ventas del proyecto en el año 4

N° Cargo Cant. Sueldo anual Décimo Tercero Décimo Cuarto Vacaciones Fondo de

Reserva

Aporte patronal Total ingreso

anual

1 Vendedor 1 437,09 399,94 399,94 218,55 39,99 48,74 1.544,24

Total 1 437,09 399,94 399,94 218,55 39,99 48,74 1.544,24

95

Tabla 40 Remuneraciones Personal Ventas 2020

Remuneración del personal ventas del proyecto en el año 5

N° Cargo Cant. Sueldo anual Décimo Tercero Décimo Cuarto Vacaciones Fondo de

Reserva

Aporte patronal Total ingreso

anual

1 Vendedor 1 450,21 411,94 411,94 225,11 41,19 50,20 1.590,59

Total 1 450,21 411,94 411,94 225,11 41,19 50,20 1.590,59

Tabla 41 Remuneraciones Personal Administrativo 2016

Remuneración del personal administrativo del proyecto en el año 1

N° Cargo Cant. Sueldo anual Décimo Tercero Décimo Cuarto Vacaciones Fondo de

Reserva

Aporte patronal Total ingreso

anual

1 Presidente 1 600,00 366,00 366,00 183,00 54,9 66,9 1.637,80

1 Gerente 1 600,00 366,00 366,00 183,00 54,9 66,9 1.637,80

Total 2 1200,00 732,00 732,00 366,00 109,80 133,80 3.275,60

Tabla 42 Remuneraciones Personal Administrativo 2017

Remuneración del personal administrativo del proyecto en el año 2

N° Cargo Cant. Sueldo anual Décimo Tercero Décimo Cuarto Vacaciones Fondo de

Reserva

Aporte patronal Total ingreso

anual

1 Presidente 1 600,00 376,98 376,98 183,00 54,9 66,9 1.659,76

1 Gerente 1 600,00 376,98 376,98 183,00 54,9 66,9 1.659,76

Total 2 1200,00 753,96 753,96 366,00 109,80 133,80 3.319,52

96

Tabla 43 Remuneraciones Personal Administrativo 2018

Remuneración del personal administrativo del proyecto en el año 3

N° Cargo Cant. Sueldo anual Décimo Tercero Décimo Cuarto Vacaciones Fondo de

Reserva

Aporte patronal Total ingreso

anual

1 Presidente 1 600,00 388,29 388,29 183,00 54,9 66,9 1.682,38

1 Gerente 1 600,00 388,29 388,29 183,00 54,9 66,9 1.682,38

Total 2 1200,00 776,58 776,58 366,00 109,80 133,80 3.364,76

Tabla 44 Remuneraciones Personal Administrativo 2019

Remuneración del personal administrativo del proyecto en el año 4

N° Cargo Cant. Sueldo anual Décimo Tercero Décimo Cuarto Vacaciones Fondo de

Reserva

Aporte patronal Total ingreso

anual

1 Presidente 1 700,00 399,94 399,94 183,00 64,05 78,05 1.825,98

1 Gerente 1 700,00 399,94 399,94 183,00 64,05 78,05 1.825,98

Total 2 1400,00 799,88 799,88 366,00 128,10 156,10 3.651,96

Tabla 45 Remuneraciones Personal Administrativo 2020

Remuneración del personal administrativo del proyecto en el año 5

N° Cargo Cant. Sueldo anual Décimo Tercero Décimo Cuarto Vacaciones Fondo de

Reserva

Aporte patronal Total ingreso

anual

1 Presidente 1 700,00 399,94 399,94 183,00 64,05 78,05 1.825,98

1 Gerente 1 700,00 399,94 399,94 183,00 64,05 78,05 1.825,98

Total 2 1400,00 799,88 799,88 366,00 128,10 156,10 3.651,96

97

A diferencia de los costos fijos, los costos variables si dependen del volumen de ventas

de la empresa. En este proyecto se distinguen 5 costos variables, los mismos que se

presentan en la siguiente tabla:

Tabla 46 Costos Variables

DETALLE Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Compras 15720,00 16034,40 16355,09 16682,19 17015,83

Gastos de

Publicidad

800,00 816,00 840,48 865,21 891,17

Servicio de

Aduana

1200,00 1200,00 1400,00 1600,00 1800,00

Servicio de

Transporte

150,00 150,00 150,00 200,00 200,00

TOTAL 17870,00 18200,40 18745,57 19347,40 19907,00

El presupuesto de egresos está conformado por costos fijos y costos variables.

Tabla 47 Costos Fijos y Variables

DETALLE Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Costos Fijos 15740,38 15884,38 16032,70 18585,49 16742,84

Costos

Variables

17870,00 18200,40 18745,57 19347,40 19907,00

TOTAL 33610,38 34084,78 34778,27 37932,89 36649,84

5.5. Estructura de financiamiento

La estructura de financiamiento indica cómo se originaran los recursos monetarios

necesarios para la inversión inicial. En este caso provendrá de dos fuentes: recursos

propios y recursos ajenos.

El préstamo se solicitará al Banco Nacional de Fomento, para nuevos proyectos ofrece

financiación con créditos a una tasa del 15% anual y a un plazo de 5 años.

98

Tabla 48 Amortización del préstamo

Valor de la

Deuda: 25000

Tasa: 15%

Períodos: 60

Cuota: 3750,86

Nº Saldo inicial Cuotas Interés Capital Saldo Final

1 25000 3750,86 3750 0,86 24999,14

2 24999,14 3750,86 3749,87 0,98 24998,16

3 24998,16 3750,86 3749,72 1,13 24997,03

4 24997,03 3750,86 3749,55 1,30 24995,73

5 24995,73 3750,86 3749,36 1,50 24994,23

6 24994,23 3750,86 3749,13 1,72 24992,51

7 24992,51 3750,86 3748,88 1,98 24990,53

8 24990,53 3750,86 3748,58 2,28 24988,26

9 24988,26 3750,86 3748,24 2,62 24985,64

10 24985,64 3750,86 3747,85 3,01 24982,63

11 24982,63 3750,86 3747,39 3,46 24979,17

12 24979,17 3750,86 3746,88 3,98 24975,19

13 24975,19 3750,86 3746,28 4,58 24970,61

14 24970,61 3750,86 3745,59 5,26 24965,35

15 24965,35 3750,86 3744,80 6,05 24959,29

16 24959,29 3750,86 3743,89 6,96 24952,33

17 24952,33 3750,86 3742,85 8,01 24944,32

18 24944,32 3750,86 3741,65 9,21 24935,12

19 24935,12 3750,86 3740,27 10,59 24924,53

20 24924,53 3750,86 3738,68 12,18 24912,35

21 24912,35 3750,86 3736,85 14,00 24898,35

22 24898,35 3750,86 3734,75 16,10 24882,25

23 24882,25 3750,86 3732,34 18,52 24863,73

24 24863,73 3750,86 3729,56 21,30 24842,43

25 24842,43 3750,86 3726,36 24,49 24817,94

26 24817,94 3750,86 3722,69 28,16 24789,77

27 24789,77 3750,86 3718,47 32,39 24757,38

99

Tabla 46 Amortización del préstamo

º Saldo inicial Cuotas Interés Capital Saldo Final

28 24757,38 3750,86 3713,61 37,25 24720,14

29 24720,14 3750,86 3708,02 42,84 24677,30

30 24677,30 3750,86 3701,60 49,26 24628,04

31 24628,04 3750,86 3694,21 56,65 24571,39

32 24571,39 3750,86 3685,71 65,15 24506,25

33 24506,25 3750,86 3675,94 74,92 24431,33

34 24431,33 3750,86 3664,70 86,16 24345,17

35 24345,17 3750,86 3651,78 99,08 24246,09

36 24246,09 3750,86 3636,91 113,94 24132,15

37 24132,15 3750,86 3619,82 131,03 24001,11

38 24001,11 3750,86 3600,17 150,69 23850,43

39 23850,43 3750,86 3577,56 173,29 23677,13

40 23677,13 3750,86 3551,57 199,29 23477,85

41 23477,85 3750,86 3521,68 229,18 23248,67

42 23248,67 3750,86 3487,30 263,56 22985,11

43 22985,11 3750,86 3447,77 303,09 22682,03

44 22682,03 3750,86 3402,30 348,55 22333,48

45 22333,48 3750,86 3350,02 400,83 21932,64

46 21932,64 3750,86 3289,90 460,96 21471,68

47 21471,68 3750,86 3220,75 530,10 20941,58

48 20941,58 3750,86 3141,24 609,62 20331,96

49 20331,96 3750,86 3049,79 701,06 19630,90

50 19630,90 3750,86 2944,63 806,22 18824,68

51 18824,68 3750,86 2823,70 927,15 17897,52

52 17897,52 3750,86 2684,63 1066,23 16831,29

53 16831,29 3750,86 2524,69 1226,16 15605,13

54 15605,13 3750,86 2340,77 1410,09 14195,05

55 14195,05 3750,86 2129,26 1621,60 12573,45

56 12573,45 3750,86 1886,02 1864,84 10708,61

57 10708,61 3750,86 1606,29 2144,56 8564,05

58 8564,05 3750,86 1284,61 2466,25 6097,80

59 6097,80 3750,86 914,67 2836,19 3261,61

60 3261,61 3750,86 489,24 3261,61 0,00

La amortización del préstamo se lo hizo mediante la amortización francesa, donde la

cuota mensual a pagar es de $418,26.

100

5.6. Estados proforma

“Las decisiones de carácter económico son evaluadas con la información de los estados

financieros, es por ello que esta debe ser plenamente confiable” (Meneses, 2012)

5.6.1. Estado de resultados

“Sintetiza las diversas operaciones de la empresa que se derivan de las actividades

económicas como transformar, proveer, producir o vender, en un tiempo determinado”

(Gestiopolis, 2012).

101

Tabla 49 Estado de Resultados proyectado

ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Ventas 57456,00 60329,00 63345,00 66512,00 69834,00

TOTAL INGRESOS 57456,00 60329,00 63345,00 66512,00 69834,00

(-) COSTOS FIJOS 22940,38 23100,58 23265,59 25635,57 25810,62

Sueldo Personal Administrativo 14400,00 14400,00 14400,00 16800,00 16800,00

Sueldo Personal Ventas 4800,00 4944,00 5092,32 5245,09 5402,44

Arrendamiento del Local 1560,00 1560,00 1560,00 1560,00 1560,00

Servicios Básicos 540,00 556,20 572,89 590,08 607,78

Depreciación Activos Fijos 380,38 380,38 380,38 180,40 180,40

Amortización Gastos Diferidos 1260,00 1260,00 1260,00 1260,00 1260,00

(-) COSTOS VARIABLES 18585,20 19011,2 19457,07 19964,47 20434,8

Compras 15720 16034,4 16355,09 16682,19 17015,83

Gastos de Publicidad 800,00 816,00 840,48 865,21 891,17

Servicio de Aduana 1915,20 2010,8 2111,5 2217,07 2327,8

Servicio de Transporte 150,00 150,00 150,00 200,00 200,00

TOTAL EGRESOS 41525,58 42111,78 42722,66 45600,04 46245,42

Utilidad Antes de Intereses e Impuestos 15930,42 18217,22 20622,34 20911,96 23588,58

GASTOS FINANCIEROS

Intereses 24,81 132,76 710,28 3800,19 20331,96

Utilidad Antes de Impuestos 15905,61 18084,46 19912,06 17111,77 3256,62

15% Participación de Utilidades 2385,84 2712,67 2986,81 2566,77 488,49

Utilidad Después de Impuestos 13519,77 15371,79 16925,25 14545,00 2768,13

22% Impuesto a la Renta 2974,35 3381,79 3723,56 3199,90 608,99

UTILIDAD NETA ANUAL 10545,42 11990,00 13201,70 11345,10 2159,14

102

CONNOTACIÓN: Como se puede observar en el cuadro anterior las utilidades que podrían generar dentro de los 5 años, posterior permite

continuar con el proyecto.

5.6.2. Estado de flujo del efectivo

Este estado informa de los movimientos de efectivo y las variaciones y los respectivos equivalentes en un período determinado.

Tabla 50 Estado Flujo del Efectivo

ESTADO PROYECTADO DE FLUJO DEL EFECTIVO

2016 2017 2018 2019 2020 2021

Flujos operativos 63249,60 66247,74 69394,87 72921,08 76386,09

Ventas 57456,00 60329,00 63345,00 66512,00 69834,00

Pago de Nóminas 1600,00 1612,00 1624,36 1837,09 1850,21

Pagos de aportes a la seguridad social 178,40 179,74 181,12 204,84 206,30

Pagos de arrendamientos 1560,00 1560,00 1560,00 1560,00 1560,00

Pagos de servicios públicos 540,00 556,20 572,89 590,08 607,78

Pagos de impuestos 1915,20 2010,8 2111,5 2217,07 2327,8

Flujos de inversión 40.194,00

Pagos por compras de activo fijo 3.546,00

Pagos por activo diferido 5.700,00

Inversión Capital de Trabajo 30.948,00

Flujos financieros 45035,13 45143,08 45720,6 48810,51 65342,28

Pagos de intereses 24,81 132,76 710,28 3800,19 20331,96

Pagos de préstamos bancarios 45010,32 45010,32 45010,32 45010,32 45010,32

Dinero líquido al inicio (caja y bancos) 40.194,00

Suma de cobros (entradas de efectivo) 63249,60 66247,74 69394,87 72921,08 76386,09

Suma de pagos (salidas de efectivo) 45035,13 45143,08 45720,6 48810,51 65342,28

Flujo de caja neto (cobros - pagos) 18214,47 21104,66 23674,27 24110,57 11043,81

Dinero líquido al final (caja y bancos) 58.408,47 79.513,13 103.187,39 127.297,96 138.341,77

103

5.6.3. Punto de equilibrio

“Punto de actividad en el cual no existe pérdida ni utilidad, lo que significa que los

costos son iguales a los ingreso” (Crecenegocios, 2012).

Punto de equilibrio económico

A continuación se realizara el cálculo del punto económico.

Tabla 51 Punto de equilibrio económico

DETALLE Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Costos Fijos 22940,38 23100,58 23265,59 25635,57 25810,62

Costos Variables 18585,20 19011,2 19457,07 19964,47 20434,8

Ventas 57456,00 60329,00 63345,00 66512,00 69834,00

Total Ventas P.E. 33908,81 33729,65 33580,05 36630,80 36487,61

La fórmula aplicada al punto de equilibrio es la siguiente:

Pe(v)=𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑓𝑖𝑗𝑜𝑠

1 −𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑣𝑎𝑟𝑖𝑎𝑏𝑙𝑒𝑠

𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠

Pe(v)=22940,38

1 −18585,2057456,00

𝑃𝑒 (𝑣) =22940,38

0,68

𝑃𝑒 (𝑣) = 33908,81

Con este valor la empresa recupera el valor de los costos fijos que realizo en el primer

año

104

5.6.4. Punto de equilibrio en producción

A continuación se explica el punto de equilibrio de producción:

𝑃𝑒(𝑢) =𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑝𝑒

𝑝𝑣𝑝

𝑃𝑒(𝑢) =33908,81

38,00

𝑃𝑒(𝑢) = 892𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠

El punto de equilibrio nos dice que cuando tengamos vendidas 892 unidades estamos

recuperando lo que invertimos. Como se detalla a continuación el grafico del punto de

equilibrio.

5.7. TMAR

“Este factor financiero se emplea en la evaluación de proyectos de inversión,

generalmente se determina en el tiempo el valor del dinero, particularmente también se

emplea en el cálculo del valor actual de un capital futuro” (Crecenegocios, 2012).

Para el proyecto la tasa mínima aceptable de rendimiento con financiamiento es del

12,95%, tomando en cuenta el 29% del capital propio; y el 71% de la deuda que se

utilizará para la ejecución del proyecto.

Tabla 52 Tasa de Descuento

FUENTES APORTACIÓN %

APORTACIÓN

TASA DE

INTERÉS

COSTO

PROMED.

PONDERA. DE

CAPITAL

Crédito bancario 25.000,00 38% 15,00% 5,75%

Aporte capital propio 40.194,00 62% 5,95% 3,67%

TOTAL 65.194,00 100% 9,42%

105

Tabla 53 TMAR ponderado

TMAR PONDERADO

DETALLE %

Tasa pasiva 6,00%

Recursos propios 62%

TOTAL 0,037

Tasa activa 8,66%

Recurso financiero 38%

TOTAL 3,29%

Riesgo inflación 1,59%

Riesgo pais 3,47%

TASA DE DESCUENTO 12,07%

5.8. Evaluación financiera

5.8.1. El Valor Actual Neto (VAN)

“Método utilizado para valorar diversas opciones de inversión. También es conocido

como el VPN (Valor Presente Neto VNA) o (Valor Neto Actual); sin embargo, es

comúnmente conocido como VAN” (Economipedia, 2015).

Según el resultado obtenido se pueden sacar las conclusiones pertinentes tomando en

cuentas que:

1) Si VAN > 0, el proyecto se debe aceptar.

2) Si VAN = 0, el proyecto no se acepta, resulta mejor escoger otras alternativas de

inversión, ya que esa no genera beneficio alguno.

3) Si VAN < 0, el proyecto no vale la pena, ya que las otras alternativas de

inversión arrojan mayor beneficio.

A continuación se detalla el cálculo del VAN:

106

Tabla 54 VAN

CÁLCULO DEL VALOR ACTUAL NETO

AÑO FLUJO DE

EFECTIVO

FACTOR DE

DESCUENTO

FLUJO DE

FONDOS

ACTUALIZADO

FLUJO DE

FONDOS

ACUMULADO

2016 40.194,00 (40194,00)/(1+0,1207)^0 -$ 40.194,00 $ -

2017 18214,47 1,12 16.252,76 16.252,76

2018 21104,66 1,26 18.849,41 35.102,17

2019 23674,27 1,41 17.129,29 52.231,46

2020 24110,57 1,58 7.001,02 59.232,48

2021 11043,81 1,77 6.247,01 65.479,49

VAN 25.285,49

CONNOTACIÓN: El VAN obtenido es mayor cero, según los parámetros de

evaluación podemos concluir con este resultado que el presente proyecto es aceptable, y

generará el beneficio de $25285,49 lo cual es un remanente adicional.

5.8.2. Tasa Interna de Retorno (TIR)

El TIR es una tasa de rendimiento empleada en el presupuesto de capital para comparar

y medir la rentabilidad de las inversiones. Es conocida también como la tasa de flujo de

efectivo descontado de retorno. El TIR es conocido como tasa de interés efectiva en el

contexto de ahorro y préstamos. El término interno se refiere al hecho de que su cálculo

no incorpora factores externos (por ejemplo, la tasa de interés o la inflación)

(Enciclopedia Financiera, 2012).

A continuación mencionamos los parámetros de evaluación para el proyecto.

1) Si la TIR es mayor a la TMAR el proyecto se acepta, ya que produce una

rentabilidad mayor a la rentabilidad mínima requerida.

2) Si la TIR es igual a la TMAR el proyecto es indiferente ya que no produce ni

ganancias ni perdidas.

3) Si la TIR es menor a la TMAR el proyecto se rechaza ya que la rentabilidad es

menor a la requerida.

Por lo que se procede a calcular el TIR:

107

Tabla 55 TIR

TASA INTERNA DE RETORNO

AÑO FLUJO DE

EFECTIVO

FACTOR DE

DESCUENTO

0 (40.194,00) 1

1 $ 18.214,47 1,82

2 $ 21.104,66 3,31

3 $ 23.674,27 6,03

4 $ 24.110,57 10,97

5 $ 11.043,81 19,97

TIR 82%

CONNOTACIÓN: La TIR del proyecto tomando en cuenta que se lo realiza con

financiamiento es del 82% con este porcentaje es mayor a la tasa de descuento, por lo

que podemos concluir que el proyecto es viable.

5.8.3. Relación Costo/Beneficio

“La relación Beneficio/costo está dada por la relación de los Ingresos y los Egresos

calculados. El análisis de la relación B/C, toma valores mayores, menores o iguales a

uno.” (Gestiopolis, 2012)

1) Si el B/C es mayor a 1 el proyecto es dable debido a que los ingresos son

mayores que los egresos.

2) Si el B/C es menor que 1 el proyecto no es aconsejable ya que los ingresos son

menores que los egresos.

3) Si el B/C es igual a 1 el proyecto es indiferente debido a que los ingresos son

iguales a los egresos.

108

Tabla 56 Relación Costo / Beneficio

RELACIÓN COSTO/BENEFICIO

AÑOS INGRESO EGRESO 12,07% INGRESO

ACTUAL

EGRESO

ACTUAL

0 41525,58

1 57456,00 42.112 1,12 51267,96 37576,32

2 60329,00 42.723 1,26 48033,85 34015,71

3 63345,00 34.778 1,41 45003,29 24707,94

4 66512,00 45.600 1,58 42164,07 28907,31

5 25810,62 46.245 1,77 14599,96 26159,04

TOTAL 201069,12 151366,32

B/C 1,33

Por lo que se procede aplicar la siguiente formula:

𝐶𝐵 =𝐼𝑛𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜 𝑎𝑐𝑡𝑢𝑎𝑙

𝐸𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜 𝑎𝑐𝑡𝑢𝑎𝑙

𝐶𝐵 =201069,12

151366,32

𝐶𝐵 = 1,33

CONNOTACIÓN: La relación beneficio-costo es de $ 1,33, este resultado es mayor

que uno, lo que podemos concluir es que por cada dólar invertido se obtendrá un

beneficio.

Período de retorno de la inversión

El período de retorno de la inversión no es más que el tiempo en el cual se recuperará la

inversión inicial, pueden ser años, meses o día; para calcularlo se emplea lo siguiente:

109

Tabla 57 Período de retorno de la inversión

AÑOS FLUJO DE

EFECTIVO

FLUJO

ACTUALIZADO

FLUJO

ACTUALIZADO

ACUMULADO

0 $ 40.194,00 -40194,00 -40194,00

1 $ 18.214,47 16252,76 -23941,24

2 $ 21.104,66 18849,41 -5091,83

3 $ 23.674,27 17129,29 12037,46

4 $ 24.110,57 7001,02 19038,48

5 $ 11.043,81 6247,01 25285,49

Cálculo:

Tabla 58 Cálculo del PRI

Interpretación del cálculo

$ 17.129,29 1427,44

$ 5.091,83 3,57

0,57*30 17

1 AÑO 3 MESES 17 DÍAS

CONNOTACIÓN.- El tiempo en que se recuperara la inversión es en 1 año 3 meses 17

días.

110

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

La empresa se ubicará en la Parroquia de San Isidro, luego de realizar

investigaciones de campo se determinó que es un lugar estratégico ya que se

encuentran a disposición todos los servicios básicos, como también la cercanía y

disponibilidad de fuentes de abastecimiento.

Mediante el Estudio de Mercado se pudo determinar que en la Parroquia de San

Isidro Provincia del Carchi, existe una aceptación hacia el uso del pantalón jean

levanta cola al mismo tiempo se pudo determinar los gustos y preferencias del

mercado. Así como también se determinó la demanda insatisfecha en la

Parroquia de San Isidro.

Se realizó el estudio técnico el determina los recursos e insumos con los cuales

contamos para la ejecución del proyecto.

El TMAR nos dio como resultado una tasa del 12.07%.

El Valor Actual Neto es positivo (VAN) es positivo de 25285.49 USD por lo

que se puede decir que el proyecto es viable.

Una forma de medir la rentabilidad global del proyecto es a través de la Tasa

Interna de Retorno, que para el presente caso se estima un rendimiento del 82%

lo que es atractivo frente a la tasa mínima aceptable de rendimiento.

La relación Costo/ beneficio es de 1,33 lo que deduce que por cada $1 invertido

se obtiene dicha ganancia.

El PRI arrojo que se recupera la inversión en 1 año 3 meses 17 días.

111

Con lo que se concluye que la implementación del proyecto es viable, esto se

determinó, mediante cada uno de los resultados obtenidos en el estudio

financiero que reflejan la rentabilidad y viabilidad del proyecto.

Recomendaciones

Para el posicionamiento de la marca se recomienda comercializar un producto

innovador, que esté conforme a los requerimientos y tendencias de la moda. Así

como la organización periódica de eventos.

Mantener un precio atractivo en el mercado, tomando en cuenta que la

satisfacción del cliente está en la calidad del producto.

Buscar nuevas alternativas de diversificación de productos con la finalidad de

conseguir otros ingresos y por ende ganar posicionamiento en el mercado

Revisar continuamente con el personal involucrado en la empresa, los objetivos

y estrategias para dar cumplimiento a la misión y visión.

Se recomienda ejecutar el proyecto, según el estudio financiero existe una

magnifica rentabilidad, lo que permitirá producir más fuentes de trabajo a la

sociedad que lo requiere y a la vez contribuir con el desarrollo del país, se debe

invertir en capacitación e investigación de nuevos diseños.

Además se recomienda, brindar siempre un producto de excelente calidad, y con

una atención de primer nivel para que el cliente siempre encuentre en un

ambiente de tranquilidad y seguridad.

.

112

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116

ANEXO

117

ANEXOS

Anexo A Encuesta

Universidad Central del Ecuador

Facultad de Ciencias Administrativas

Carrera de Contabilidad y Auditoría

Objetivo: Determinar una posible demanda de pantalones jeans levanta cola en la Parroquia de

San Isidro.

INSTRUCCIONES:

1.- Marque con una X en el casillero que lo designe

2.- Su sinceridad será de gran utilidad para nosotros

3.- Se guardara absoluta confidencialidad a sus respuestas.

Edad: 15-19 20-24 25 en adelante

Género: Femenino

1. Utiliza usted como prenda de vestir un jean?

Sí No

2. Cuál es su nivel de ingresos?

1 - 300

301 – 500

501 - 700

701 - 1000

1. En qué lugares compra usted un jean?

Centros Comerciales Locales Comerciales

2. Conoce los pantalones jeans levanta cola?

SI NO

3. ¿Qué marca de jean levanta cola prefiere?

Seven 7

Xigma Studio

Love Me

Fs Studios

Divina

Daxxys

TyT

Angel

c

118

4. Cuál es la frecuencia de compra de un pantalón jeans levanta cola?

Diario

Semanal

Mensual

Trimestral

Anual

5. ¿Cuánto suele gastar en promedio al momento de comprar un jean?

Menos de $20

Entre $20 y 30

Entre $30 y 40

Entre $40 y 50

Más de $60

8.-De los medios tradicionales que a continuación se citan defina cuál es de su

preferencia

Radio

Televisión

Prensa

Web

MUCHAS GRACIAS POR SU COLABORACIÓN

c

c

c

c

c

c

c

c

c

119

Anexo B Nombramiento Gerente

120

Anexo C Registro único de contribuyentes