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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL VIOLENCIA Y MORBO. ESTUDIO DE CASOS EN EL “TRATAMIENTO MORBOSO DE LA INFORMACIÓN” EN EL DIARIO EL EXTRA Y TC TELEVISIÓN (2015) Proyecto de investigación previo a la obtención del título de Comunicadora Social con énfasis en Periodismo Autora: Jennyfer Katerine Cisneros González Tutor: M.Sc. Willian Marcel Merizalde Guerra Quito, enero 2018
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UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CARRERA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
VIOLENCIA Y MORBO. ESTUDIO DE CASOS EN EL
“TRATAMIENTO MORBOSO DE LA INFORMACIÓN”
EN EL DIARIO EL EXTRA Y TC TELEVISIÓN (2015)
Proyecto de investigación previo a la obtención del título de
Comunicadora Social con énfasis en Periodismo
Autora: Jennyfer Katerine Cisneros González
Tutor: M.Sc. Willian Marcel Merizalde Guerra
Quito, enero 2018
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DERECHOS DE AUTOR
Yo, Jennyfer Katerine Cisneros González en calidad de autora y titular de los derechos
morales y patrimoniales del proyecto de investigación o trabajo de titulación
VIOLENCIA Y MORBO. ESTUDIO DE CASOS EN EL “TRATAMIENTO
MORBOSO DE LA INFORMACIÓN” EN EL DIARIO EL EXTRA Y TC
TELEVISIÓN (2015), modalidad PRESENCIAL, de conformidad con el Art. 114 del
CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS,
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN, concedemos a favor de la Universidad Central del
Ecuador una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la
obra, con fines estrictamente académicos. Conservamos a mi/nuestro favor todos los
derechos de autor sobre la obra, establecidos en la normativa citada.
Así mismo, autorizo a la Universidad Central del Ecuador para que realice la digitalización
y publicación de este trabajo de titulación en el repositorio virtual, de conformidad a lo
dispuesto en el Art. 144 de la Ley Orgánica de Educación Superior.
La autora declara que la obra objeto de la presente autorización es original en su forma de
expresión y no infringe el derecho de autor de terceros, asumiendo la responsabilidad por
cualquier reclamación que pudiera presentarse por esta causa y liberando a la Universidad
Central de toda responsabilidad.
Firma:
Jennyfer Katerine Cisneros González
CC. 172176101-1
iii
APROBACIÓN DEL TUTOR DEL TRABAJO DE TITULACIÓN
Yo, M.Sc. Willian Marcel Merizalde Guerra en mi calidad de tutor/a del trabajo de
titulación, modalidad Proyecto de Investigación, elaborado por JENNYFER KATERINE
CISNEROS GONZÁLEZ; cuyo título es VIOLENCIA Y MORBO. ESTUDIO DE
CASOS EN EL “TRATAMIENTO MORBOSO DE LA INFORMACIÓN” EN EL
DIARIO EL EXTRA Y TC TELEVISIÓN (2015), previo a la obtención del Grado de
Comunicadora Social; considero que el mismo reúne los requisitos y méritos necesarios en
el campo metodológico y epistemológico, para ser sometido a la evaluación por parte del
tribunal examinador que se designe, por lo que lo APRUEBO, a fin de que el trabajo sea
habilitado para continuar con el proceso de titulación determinado por la Universidad
Central del Ecuador.
En la ciudad de Quito, 19 de diciembre del 2017
------------------------------------------------------
Willian Marcel Merizalde Guerra
CC. 1708564362
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DEDICATORIA
Quiero dedicar esta tesis a mi abuelito Segundo Mariano González Castellano, el mejor ser
humano que pudo existir en mi vida, de quien estoy segura que compartiría todos mis
logros y estaría orgulloso de ellos.
Además a mi magnífico padre Santiago González, pues sin él, no habría llegado hasta
donde estoy gracias a su sacrificio y esfuerzo, con los mejores valores y la mejor calidad
humana con la que me ha educado.
A mi madre Julieta González por su perseverancia y sus consejos que me ayudaron a ser
mejor cada día y a mis hermanos Stephany y Dereck. Los amo.
v
AGRADECIMIENTOS
En primer lugar agradezco a Dios y a mis padres, por brindarme su apoyo incondicional y
ser el pilar en toda mi vida académica y profesional. Gracias por creer en mí y estar ahí en
todo momento.
Gracias a toda mi familia: hermanos, tíos, primos, abuelos y amigos quienes en algún
momento aportaron en mi crecimiento como persona. En especial a Javier, Diego y
Guadalupe.
A Marcel Merizalde, quien más que un maestro y guía es un gran amigo. Por la
oportunidad de permitirme aprender de sus conocimientos, por su tiempo y paciencia
durante el desarrollo de esta tesis.
A mis maestros, por todos sus conocimientos compartidos.
Y finalmente, a la Facultad de Comunicación Social por darme la oportunidad de estudiar
la carrera que siempre quise.
A todos, gracias.
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ÍNDICE DE CONTENIDO
Derechos de autor ii
Aprobación del tutor del trabajo de titulación iii
Dedicatoria iv
Agradecimientos v
Índice de contenido vi
Resumen ix
Abstract x
Introducción 1
Justificación 2
CAPÍTULO I
PERIODISMO, VIOLENCIA Y MORBO
1.1 Periodismo 4
1.2 Violencia 9
1.2.1 Violencia en los medios 13
1.3 Morbo 14
1.3.1 La relación del morbo con la violencia y los medios de comunicación 16
CAPÍTULO II
MARCO LEGAL, DIARIO EXTRA Y TC TELEVISIÓN
2.1 Marco Legal 18
2.1.1 Ley Orgánica de Comunicación 19
2.1.2 Principios y derechos de los periodistas conforme a la LOC 20
2.2 Código deontológico 23
2.3 Contexto histórico Diario Extra 23
2.3.1 Código deontológico de Diario Extra 27
2.4 Contexto histórico TC Televisión 29
2.4.1 Programa De Boca en Boca 34
2.4.2 Código deontológico de TC Televisión 34
vii
CAPÍTULO III
ESTUDIO DE CASOS DE DIARIO EXTRA Y TC TELEVISIÓN
3.1 Metodología 39
3.2 Técnica 40
3.2.1 Análisis de Discurso 40
3.2.2 Análisis de Discurso televisivo 45
3.3 Instrumento 46
3.4 Procedimientos Comunes 47
3.5 Matriz de Análisis 47
3.6 Análisis de Discurso para cada caso 49
3.6.1 Caso Diario Extra 49
3.6.1.1 Antecedentes 49
3.6.1.2 Matriz de análisis individual 52
3.6.1.3 Análisis de resultados 53
3.6.1.3.1 Análisis del Mensaje Lingüístico (textos de los títulos) 54
3.6.1.3.2 Análisis del Mensaje Visual (fotografía) 56
3.6.2 Caso TC Televisión (Programa De Boca en Boca) 57
3.6.2.1 Antecedentes 58
3.6.2.2 Matriz de análisis individual 61
3.6.2.3 Análisis de resultados 63
3.6.2.3.1 Análisis del Mensaje Lingüístico 64
3.6.2.3.2 Análisis del Mensaje Visual 65
CAPÍTULO IV
CONCLUSIONES 68
BIBLIOGRAFÍA 71
ÍNDICE DE ANEXOS
Anexo 1. Resolución caso TC televisión 75
Anexo 2. Resolución caso Diario El Extra 76
viii
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1. Matriz de análisis general. Elaboración propia. .................................................... 47
Tabla 2. Matriz de análisis del mensaje lingüístico en Diario Extra. Elaboración propia... 52
Tabla 3. Matriz de análisis del mensaje visual en Diario Extra. Elaboración propia. ......... 52
Tabla 4. Connotaciones del color amarillo .......................................................................... 54
Tabla 5. Connotaciones del color negro .............................................................................. 55
Tabla 6. Connotaciones del color blanco............................................................................. 55
Tabla 7. Matriz de análisis del mensaje lingüístico en TC Televisión, programa
“De Boca en Boca”............................................................................................ 61
Tabla 8. Matriz de análisis del mensaje visual en TC Televisión, programa “De Boca en
Boca” ..................................................................................................................... 62
Tabla 9. Connotaciones del color rojo ................................................................................. 66
Tabla 10. Connotaciones del color azul............................................................................... 67
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Ilustración 1. Logo de Diario Extra 49
Ilustración 2. Portada Diario Extra, 1 de octubre de 2015 51
Ilustración 3. Logo del programa De Boca en Boca 57
Ilustración 4. Imagen del reportaje “De Boca en Boca” 31 de julio de 2015 60
Ilustración 5. Imagen de Flora Rigel en el hospital en “De Boca en Boca” 60
ix
TEMA: “Violencia y morbo. Estudio de casos en el “tratamiento morboso de la
información” en el Diario El Extra y TC Televisión (2015)”
Autora: Cisneros González Jennyfer Katerine
Tutor: M.Sc. Willian Marcel Merizalde Guerra
RESUMEN
Analiza los casos más polémicos publicados en Diario Extra y TC Televisión en el año
2015 los cuales fueron sancionados por la SUPERCOM por incumplir la norma
deontológica establecida en el artículo 10, numeral 3, literal d) de la LOC, que se refiere al
ejercicio profesional de “evitar un tratamiento morboso a la información sobre crímenes,
accidentes, catástrofes u otros eventos similares”.
Por medio de un breve recorrido por el periodismo en el Ecuador, se conocerá el uso de la
violencia y morbo en los medios de comunicación para conseguir más rating. Y a través de
un análisis de discurso, se conseguirá una comprensión a profundidad de los elementos
comunicacionales en los casos escogidos, cuyos resultados servirán para determinar si
existe o no un “tratamiento morboso de la información” establecido por la LOC con el fin
de que los medios realicen un periodismo más responsable.
PALABRAS CLAVE: PERIODISMO / VIOLENCIA / MORBO / ANÁLISIS DE
DISCURSO / TRATAMIENTO MORBOSO
x
THEME: " Violence and morbid. Study case in the "morbid treatment of information" in
the newspaper El Extra and TC Televisión (2015)”
Author: Cisneros González Jennyfer Katerine
Tutor: M.Sc. Willian Marcel Merizalde Guerra
ABSTRACT
Analyze the most controversial cases published at Diario Extra and TC Televisión in 2015,
which were sanctioned by SUPERCOM for not complying with the deontological norm
established in article 10, numeral 3, literal d) from the LOC, which refers to professional
practice "to avoid morbid treatment of information about crimes, accidents, catastrophes or
other similar events".
Through a brief tour of journalism in Ecuador, the use of violence and morbidity in the
media to get more ratings will be known. And through a discourse analysis, an in-depth
understanding of the communication elements will be achieved in the selected cases,
whose results will serve to determine whether or not there is a "morbid treatment of
information" established by the LOC in order to the media make a more responsible
journalism.
KEY WORDS: JOURNALISM / VIOLENCE / MORBO / DISCOURSE ANALYSIS /
MORBID TREATMENT
1
INTRODUCCIÓN
En la actualidad los medios de comunicación juegan un papel importante en la transición
de información e influencia en los seres humanos, es por esa razón que existen entidades
reguladoras que establecen normas y leyes que controlan el contenido de los medios. A
pesar de que el formato o el género que vayan a utilizar sean libre, la mayoría de los
medios ecuatorianos optan por difundir información que contenga violencia y morbo con el
fin de atraer la mayor atención posible de la audiencia, pues esto representa buenos
ingresos al medio.
Los seres humanos nos sentimos atraídos por lo prohibido, el sexo y la muerte, es parte de
nuestra condición humana. Por lo que hay medios que aprovechan esta condición y por
contenidos de este tipo, han sido sancionados por no evitar un “tratamiento morboso de la
información” como es el caso de Diario Extra y TC Televisión. Sin embargo no está claro
en la LOC en qué consiste específicamente este tratamiento morboso, por lo que esta
investigación abarca cuatro capítulos.
El primer capítulo aborda los principales conceptos, claves para sostener las bases teóricas
de la investigación como el periodismo, violencia y morbo. El segundo capítulo, realiza
una breve recopilación del marco legal, la constitución y la Ley Orgánica de
Comunicación, para posteriormente revisar los contextos históricos de los medios
mencionados con sus respectivos códigos deontológicos.
Ambos capítulos sirven de punto de partida para el tercer capítulo en el que aborda la
metodología a utilizar mediante la técnica del análisis de discurso para cada medio, en el
que analiza los elementos contenidos en los casos sancionados de acuerdo a las
resoluciones emitidas por la SUPERCOM con el fin de ir descubriendo el “tratamiento
morboso”. En ambos casos analiza el mensaje lingüístico y el mensaje visual (fotografías)
tanto en su mensaje connotativo como denotativo. Finalmente, el cuarto capítulo recaba las
conclusiones del trabajo de investigación.
2
JUSTIFICACIÓN
La atención mediática siempre fue pilar fundamental de cualquier medio de comunicación
para conseguir más rating. Muestran una información basados en casos populares del
diario vivir como robos, secuestros, muerte, asesinatos, sexo, etc., los cuales son tratados
con bastante controversia y poca delicadeza a fin de elaborar contenidos interesantes a los
espectadores y según los medios, para mostrar “realidad” y generar conciencia. Esa
realidad es el morbo y la violencia que reflejan los medios tanto en su contenido como en
sus imágenes.
A partir de la instauración de la Ley de la Comunicación en el 2013, el periodismo en el
Ecuador tuvo que regirse a las nuevas normas deontológicas que priorizan la dignidad
humana y el manejo acertado de la información para que no afecte a la sociedad. Sin
embargo, existen medios que son sancionados por no evitar el “tratamiento morboso de la
información”, ya que según la Real Academia Española, “morbo” significa “tendencia
obsesiva hacia lo desagradable, lo cruel o lo prohibido”. Es así, que surgen investigaciones
como la de (Centeno Pineda, 2015) donde analiza desde el punto ético y de las normas
deontológicas el contenido de las noticias de Diario Extra el cual generó polémica en
diversos grupos de la sociedad en general; o el de (Redondo García, 2011) donde trata el
sensacionalismo informativo, violentando las normas éticas y deontológicas de la
profesión.
Y aunque existen gobiernos que por política o por fanatismo religioso restringen la
difusión de contenidos morbosos, el sensacionalismo, el amarillismo o la crónica roja, los
medios buscan modos por lograr emitirlos. Por ejemplo, casos de femicidio, atroces
asesinatos o los “Lunes sexy” expuesto en la portada del Diario Extra, mostrando a la
mujer como un objeto sexual. Y es que a pesar de movernos en un mundo en el que el
morbo vende y todos los medios lo muestran, la intención es descubrir, qué presentan estos
casos para que hayan sido sancionados de acuerdo a una ley que prohíbe la emisión del
morbo en los mismos.
En el tratamiento de la violencia en los medios, existen muchos trabajos como el de
(Sánchez-Parga, 1997) quien critica que la crónica roja pasó a "enrojecer" ciertos medios,
ciertos espacios audiovisuales y a cierta clase de periodismo, explotando la violencia y la
crueldad para generar de ellas buenas ganancias; (Cardoso Carballo, 2001) analiza el rol de
3
los medios ante situaciones de xenofobia, violencia e inmigración; (Carrión Mena, 2008)
expone que la violencia cobra cada vez más peso en la programación de radio, televisión,
prensa e Internet, que a su vez, tiene más influencia en la existencia y percepción de la
misma; (Follari, 2008) trata las condiciones político-estructurales que han dado lugar a la
marginalidad social generalizada (ligada al aumento de los delitos contra las personas y
contra la propiedad) que no suelen ser percibidas por esa población, entre otras causas,
pues los medios masivos obturan toda percepción suficientemente inteligible de los hechos
de violencia; (Borja, 2014) expone conceptos sobre la violencia para relacionarlos con el
accionar de los medios televisivos en su tratamiento; (Ronquillo León, 2015) valora el
porcentaje de influencia que poseen los programas televisivos en relación al conocimiento
y comportamiento de los niños; (Dávila, 2016) muestra como algunos quieren llevar la
violencia no solo a medios, sino también a redes sociales y (Salazar. Dennyss, 2016) quien
define otro tipo de violencia, la simbólica, a partir de Bourdieu en los reality shows.
Inclusive, existen trabajos que tratan la violencia de género, a la juventud y a la educación
en los medios de comunicación como el de (Cabero-Almenara, 2001) quienes analizan la
polémica en torno al binomio violencia y medios de comunicación contextualizándola en el
ámbito juvenil; (Liceras, 2006) trata de los medios de comunicación de masas, a través de
sus programas e informaciones y de la educación informal que difunde y contribuye a
conformar representaciones sociales sobre la realidad; (Sánchez, 2008) expone la violencia
de género y medios de comunicación, realiza una aproximación al tratamiento informativo
de los delitos relacionados con el maltrato a las mujeres y (Ortiz Gómez, 2012) quien trata
la manera en que los medios de comunicación visibilizan la violencia de género y
sensibiliza a la sociedad mediante el compromiso, el rigor y la responsabilidad social.
No obstante, en el país no existen investigaciones que traten el “tratamiento morboso de la
información” cuyos casos expuestos por los medios, fueron sancionados por no cumplir
dicha ley según el código de deontológico de la LOC. De todas las investigaciones
anteriores, la presente investigación complementa la realizada por (Centeno Pineda, 2015)
quien analiza el fenómeno desde lo ético, sin embargo, este trabajo expone en qué consiste
el “tratamiento morboso de la investigación”, si existe o no y cómo sanciona la LOC a los
casos presentados por Diario Extra como medio impreso y TC Televisión como medio
audiovisual en el año 2015 a partir de un análisis de discurso.
4
CAPÍTULO I
PERIODISMO, VIOLENCIA Y MORBO
Solía creerse que, enmarcando realidades dolorosas en imágenes, se estimularía a los espectadores a
conmoverse de dichos contextos. Sin embargo, la insipiente “explotación sentimental” de los productos mass
mediáticos han jugado de manera distinta.
(Navas, 2005)
1.1 Periodismo
En el Ecuador, el periodismo puede decirse que inició en la conquista española como parte
del contexto histórico, es decir, en 1492 donde los cronistas eran los que especificaban lo
que sucedía. Claudia Rodríguez Hidalgo, en su obra digital llamada Historia del
periodismo ecuatoriano, afirma:
La obra periodística fue casi nula: se utilizaba solamente el libelo para comunicar
las ideas y convocar a las reuniones. En 30 años, desde 1792 hasta 1821, en que se
editó el primer periódico de Guayaquil, se publicaron apenas tres periódicos: La
Gaceta de la Corona, La Gaceta de la Corte de Quito y La Gaceta Curiosa, que
aparecieron de alguna manera impulsadas por las revueltas de 1809 y 1810. La
prensa en la etapa pre-republicana: Tres fueron los acontecimientos fundamentales
que marcaron entonces la vida política nacional, en un corto lapso de 6 años: • La
independencia • La anexión a la Gran Colombia • La conformación de república
independiente. En estas tres direcciones trabajaron los periódicos de ese entonces.
El más importante de ellos fue El Patriota del Guayas, el primer periódico del
Puerto Principal. Apareció en 1821 y fue dirigido por José Joaquín de Olmedo y
financiada por la Junta de Gobierno de la provincia del Guayas. Desapareció en
1829 (Rodríguez Hidalgo C., 2010, págs. 13-15)
La misma autora, hace un resumen de lo que fue el periodismo en el país, afirmando que
no fue sino hasta la llegada de la Independencia en la que esta actividad presenta mayor
fuerza, hasta la actualidad, donde es necesario conocer las coyunturas para entender el
presente y el futuro de la humanidad.
El periodismo es la historia del presente y la literatura es el periodismo del pasado.
Es lógico que, dentro del campo de la comunicación histórica, antes de investigar
lo que hicieron los antepasados, interese al hombre saber lo que hacen sus
contemporáneos. El tiempo convierte en historia lo que en ‘otrora’ fue ‘periodismo
(Acosta, 1973, pág. 73)
Es por ello que el periodismo desde sus inicios, formó parte fundamental de la sociedad y
tuvo como principal objetivo, mantener informada a la sociedad. Esto, ante la necesidad
del ser humano por saber qué sucede a su alrededor con el fin de contar sus historias y
darlas a conocer de manera pública.
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Bajo este concepto, el periodista lleva consigo la gran responsabilidad recolectar y
sintetizar la información, no para los medios, sino para informar a la comunidad mediante
fuentes verificables y confiables, con la intensión de contar lo que sucede en la sociedad,
esto es reconocido por Enrique de Aguinaga como el acto periodístico.
Por el acto periodístico –conviene repetirlo progresivamente– se responde a la
pregunta ¿qué pasa por el mundo? con un conjunto de noticias o informaciones
que realmente no refieren todo lo que pasa por el mundo, sino lo más importante
de lo que pasa por el mundo, en la actualidad (De Aguinaga, Hacia una teoría del
periodismo. De la Real Academia de Doctores, 2001, pág. 243)
Entender qué sucede en el mundo, es indispensable, pues no solo refiere a una coyuntura o
información que no necesariamente lo hayamos presenciado, sino que entender el mundo
también está en comprender lo que sucede en la actualidad. Entonces, el periodismo
comprende la función social de recopilar, procesar y difundir por cualquier medio de
comunicación, con la finalidad de informar así como también la de persuadir y concebir,
por lo que “el periodismo incluye comunicación por esencia, información por necesidad;
formación por deseo de orientar; entretenimiento por naturaleza; y todo ello dentro de
una área envolvente que incluye estilo, técnica y representación adecuada" (Acosta, 1973,
pág. 54).
Como ya lo mencionó Acosta, en el periodista, el deseo de comunicar está presente, pues
existe ese deseo por informar, deseo que ha surgido por una necesidad comunicacional y
que hasta ahora, hace imposible pensar el mundo sin periodismo. Considerando entonces al
mensaje periodístico un hecho comunicable que tiene como objetivo cumplir con la
función formativa por los juicios de valor que emiten.
A los periodistas les demandan mucho más que contar lo que pasa en el mundo, como dar
sentido e interpretar el proceso de los acontecimientos a partir de la acumulación de
información y por ello, hay una total entrega a la profesión, sin poder distinguir entre su
vida y su profesión, pues “el periodista lo es en todo momento: su personalidad gira
permanentemente en torno a lo que hace, y esto que hace no tiene límites, ni temporales ni
espaciales” (Ortega F. y Humanes, 2000, pág. 169).
En efecto, el periodista no tiene horario, lo es las 24 horas y los 365 días del año sin
descanso, así como las noticias tampoco tienen horario, se presentan en cualquier momento
y a cualquier hora. Por ende, es labor del periodista estar pendiente de su alrededor y tener
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siempre presente sus cinco sentidos al momento de encontrarse ante un hecho o
acontecimiento.
A pesar de existir varias conceptualizaciones que intentan definir al periodismo, Enrique
de Aguinaga, afirma no existir una definición específica que englobe al término
periodismo como tal, ya que ni siquiera está cerca a lo que realmente es el periodismo.
“Quede sobre la mesa, el debate de qué sea periodismo o qué se deba entender como
periodismo, en un análisis actual, en el que, para empezar, no se puede confundir
periodismo con comunicación. Por supuesto: todo periodismo es comunicación; pero no
toda comunicación es periodismo” (De Aguinaga, Hacia una teoría del periodismo. De la
Real Academia de Doctores, 2001)
El debate de la definición de periodismo, mencionado por Aguinaga, lleva a la reflexión de
que no hay que confundir periodismo con comunicación. El periodista comunica,
obteniendo información al igual que comunica a los medios el hecho ocurrido, de ello que
el periodismo sea comunicación, mientras que el acto de comunicar lo podemos hacer
todos, pues no solo comunicación implica únicamente al periodismo, sino que engloba al
mundo que comunica por medio de señas o palabras, generando una interacción entre el
emisor y receptor quienes emiten un mensaje.
Sin embargo como periodistas, es obligación remitirse a la información confirmada y
verificable, con fuentes confiables que haga eficaz lo que vamos a comunicar, y está en el
periodista construir periodismo de calidad, claro está, sin confundirlo con comunicación.
En la actualidad, con el avance de las tecnologías, surgen nuevos medios de comunicación
los cuales han disminuido la credibilidad por la información o el mensaje emitido. Por lo
que esa información de forma inconsciente, influye en la manera de pensar de los sujetos.
“Al mismo tiempo, la relevancia de los medios crece a medida que avanza el siglo.
Los jóvenes periodistas que hoy se desempeñan en el pequeño territorio de la
prensa escrita van a trabajar en una civilización, donde nuestra tarea importará
cada día más, por dos razones: la primera, porque es una profesión a través de la
cual se puede manipular a la opinión pública; la segunda, porque los mecanismos
de los medios construyen un mundo virtual que reemplaza al mundo real”
(Kapuscinski, 2003, pág. 14)
Y no solamente los medios, sino que los periodistas son los que tienen que adaptarse a
estas nuevas tecnologías para proporcionar información de calidad, veraz y objetiva donde
expone la libertad de ejercer la profesión, tanto de quienes lo practican como de quienes lo
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consumen y de esta manera evita confusión o la mala interpretación de la información de la
sociedad, porque sencillamente sin ella, no existe.
Es importante el rol que tiene el periodista con su comunidad y dentro de este ejercicio, la
sinceridad será su arma más poderosa, arma que será el motor principal para generar
confianza ante la sociedad y transmitir de forma eficaz la información de la comunidad
evitando generalidades, además de privilegios a ciertos sectores por lo que debe ver más
allá y darle importancia también a sectores marginados donde concentra más la realidad
que vive en esta actualidad.
Por otro lado el contenido también es importante, el periodista será total responsable de lo
que escriba, debe ser cauteloso y tener mucho cuidado porque puede perjudicar la
integridad de otro o a su vez, puede generar problemas. He ahí la importancia de no juzgar,
ni asumir, ni pensar por otros, ni mucho menos crear falsos juicios de valor. Hay que
siempre basarse de fuentes, ese será el mejor instrumento para mentir o desmentir
cualquier información.
“Por eso escribir periodismo es una actividad sumamente delicada. Hay que medir
las palabras que usamos, porque cada una puede ser interpretada de manera viciosa
por los enemigos de esa gente. Desde este punto de vista nuestro criterio ético debe
basarse en el respeto a la integridad y a la imagen del otro. Porque, insisto,
nosotros nos vamos y nunca más regresamos, pero lo que escribimos sobre las
personas se queda con ellas por el resto de sus vidas. Nuestras palabras pueden
destruirlos. Y en general se trata de gente que carece de recursos para defenderse,
que no puede hacer nada” (Kapuscinski, 2003, pág. 17).
Sin embargo, hay medios que temen confirmar con certeza porque “nunca falta el director
o el editor que se jactan de conocer a su público “y darle lo que él quiere”. Sustentan
aquella certeza con la venta masiva de ejemplares diarios y para ellos no existe argumento
contundente. Si vendemos tanto - suelen afirmar – es porque el lector recibe de nosotros lo
que quiere” (Kapuscinski, 2003, pág. 33).
Como consecuencia, ciertos medios afirman informar con veracidad cuando en realidad la
alteran y proporcionan información a medias, pues en lo único que se enfoca el medio
impreso es vender tantos ejemplares que les sea posible y enriquecerse. Mientras que en el
caso de canales de televisión, su intención es conseguir más rating, teniendo el mismo fin,
ganancia a costa de la audiencia.
“La implantación de la televisión y la extensión de la radio como medios populares
de comunicación asientan la técnica de la información instantánea y continua,
arrebatando a la Prensa, típicamente periódica, la primacía de la noticia. Vivimos
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inmersos en un sistema periodístico que es un continuo aristotélico. Así se
entiende fácilmente la crisis de la periodicidad periodística” (De Aguinaga, Hacia
una teoría del periodismo. De la Real Academia de Doctores, 2001, pág. 246)
De Aguinaga insiste en que vivimos en una crisis en cuanto al espacio periodístico, a
pensar que existen medios que dedican un espacio a la comunidad, en realidad no todos
tienen acceso a ese espacio. Pero tampoco hay que desmerecer a ciertos espacios como
Televicentro (TVC) por ejemplo, que transmite “TVC en la comunidad” donde
proporcionan un número celular solicitando que envíen sus denuncias al WhatsApp,
generando mejor interacción entre el medio y la comunidad.
Ya para este milenio, el mundo está lleno de profetas que ponen en duda el futuro del
periodismo y mezclan la globalización con el cambio de la sociedad y el avance
tecnológico, para lo que Aguinaga, cita a Fernández de la Moral en cuanto al avance y
transformación del periodismo:
“Nadie puede poner en duda que la sociedad del siglo XXI tendrá que contar con
más profesionales de la información y la comunicación, libres, independientes,
rigurosos y honestos. Atrás va quedando la concepción precientífica de la
información y los modos artesanales van dejando paso a la configuración de una
profesionalidad nueva” (Fernandez del Moral, 1992).
De lo mencionado, que no sorprenda que luego de unos años, con el avance tecnológico,
desaparezcan los medios impresos o los canales de televisión y que toda la información
que necesite transmitir, solo la podamos obtener en portales web, redes sociales, blogs, etc.
Las amplias modalidades aquí presentadas, confirman la necesidad comunicacional del ser
humano y, desde su aparecimiento hasta el día de hoy, lleva a concluir que no sería posible
un mundo sin periodismo, ni mucho menos, sin periodistas.
Por lo tanto, "son periodistas los que trabajan directa y racionalmente la noticia, quienes
la buscan, escriben, seleccionan o titulan, pero no quienes se reducen a una simple
manipulación de la misma: el taquígrafo que la recibe por teléfono, el que la envía y/o
repite por teletipo, el linotipista que la compone, el corrector de pruebas" (Vivaldi, 1986,
pág. 87)
El autor nos habla del verdadero periodista quien es el encargado de desempeñan una
dificultosa labor por conseguir la noticia, y que luego hacen de ella una síntesis, análisis,
mantiene una opinión crítica pero neutral, además de posteriormente titularla y
seleccionarla. Por otro lado, no es periodista aquel que permite una simple manipulación
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de la noticia, quien está conforme con lo que dice un medio independientemente si es
verídico o no, mucho menos quien no toma apuntes, ni realiza las actividades antes
mencionadas en cuestión de análisis.
Pero no solamente el ser periodista implica llegar a un lugar determinado, sacar la libreta y
tomar apuntes, pues cada día es mayor la exigencia y el trabajo de investigación que debe
realizar en la profesión, ya que así lo afirma (Marín, 2012) al decir que el periodista debe
tener “agudeza, aptitud adquirida, dignidad profesional, dominio de la redacción, esfuerzo
de objetividad, honradez, pasión, sentido periodístico, tenacidad y vocación” (Vivaldi,
1986, pág. 23)
(Marín, 2012) describe características propias del periodista que debe desarrollar y tener
presente, pues el mundo ya no está conforme con una noticia a medias o redactada de
forma general, sino que cada día el periodismo demanda de más aptitudes, es decir, que la
información a proporcionar sea profundizada, investigada y contrastada, eso, al sumarse
con el profesionalismo, el resultado será un periodismo de calidad y bien elaborado, sin
cabida a las medias tintas ni a malas interpretaciones.
En conclusión, Martínez de Sousa reúne estas características en una definición al
periodismo como una ciencia donde abarca técnicas para recoger o buscar la noticia, con la
intención de difundirlas en cualquier medio de comunicación público con varios fines
como informar o prestar un servicio, pero en especial, el enfoque periodístico está más
direccionado a la intención de contribuir al bien común de la humanidad.
Por lo tanto, define al periodismo como “una ciencia y técnica que recoge noticias de
acontecimientos, las elabora para su presentación a la opinión pública, las difunde a
través de un medio de comunicación y con ello persigue unos fines: informar, orientar,
prestar un servicio, educar y contribuir al bien común” (Martínez de Sousa, 1981, pág.
403).
1.2 Violencia
El término violencia ha recibido diferentes definiciones; con notables diferencias según
varias disciplinas, presupuestos teóricos, objetivos de investigación, etc. y está al alcance
de todos, principalmente en los medios de comunicación. Pero antes, el enfoque será
dirigido a la violencia como construcción social.
10
“Podemos definir a la violencia como una modalidad cultural, conformada por
conductas destinadas a obtener el control y dominación sobre otras personas. La
violencia opera mediante el uso de operaciones que ocasiona daño o perjuicio
físico o psicológico o de cualquier otra índole” (Corsi J. y Peyru G. M., 2003, pág.
20)
Desde siglos atrás, la violencia está presente en distintos acontecimientos, violencia que ha
dejado rencor, sangre derramada y muerte de inocentes, lo cual genera resentimiento como
guerras, la esclavitud o el terrorismo.
Sin embargo, ese pasado no es que haya cambiado mucho actualmente, pues aún se
presencia violencia en las calles, en las casa, en el mundo y más con el avance de la
tecnología, donde todos, en especial jóvenes y niños acceden a hechos violentos y a la
larga, son influidos por ello. Y este acceso en el diario vivir, en los medios o en el internet,
también aprenden a desarrollar ideologías que pueden crear en el individuo cambios en su
comportamiento, está en nuestra calidad de seres humanos. A pesar de que “Todos
nacemos con el potencial para ser violentos. Pero, también nacemos con la capacidad
para la compasión, la generosidad, la abnegación y la empatía” (Rojas M. L., 1995, pág.
6)
Es decir que no sólo hay cabida a la violencia, sino que también el ser humano puede ser
generoso, claro está en que la mayor parte dependería del entorno en el que el individuo
haya crecido y como sea su desarrollo en el mismo. Estos son factores ambientales que van
de la mano con las características propias de cada individuo los cuales configuran esas
actitudes. Entonces, si al ser humano se le enseña a ser generoso, amable y compasivo,
tendrá pocas posibilidades de maltratar a otros, ni menos ser maltratado porque desarrolla
actitudes más positivas.
De ello que el ser humano sea pacífico o violento por su entorno y su cultura. Por lo que es
importante la influencia e importancia del momento socializante, educativo, formativo en
la transformación o reproducción de las culturas (Jiménez Bautista, 2007, pág. 99). O
como señala el propio Johan Galtung (2003) "Un acto violento implica tanto al cuerpo
(agresión) como a la mente (agresividad); un acto pacífico también a ambos: el cuerpo
(amor) y la mente (compasión)" (Galtung, Violencia Cultural, 2003, pág. 66).
Mente y cuerpo reaccionan a un estímulo, puede ser positivo o negativo y cuando este
estímulo es provocado, genera una acción-reacción donde según el autor, si el individuo es
violentado (acción) tendrá una respuesta (reacción) por parte de mente y cuerpo. Por otro
11
lado, si la acción es positiva, ocurre exactamente lo mismo y se obtiene una respuesta
positiva, por ejemplo, si un ser humano se recibe un abrazo, entonces el otro individuo será
invadido por aquella acción (en mente y cuerpo) y por ende, reacciona con otro abrazo.
En este sentido, Galtung plantea diferenciaciones entre Violencia Directa y Violencia
Estructural. La primera es la tradicional agresión física directa, aquellas conductas que se
pueden reconocer y calificar como tales. La segunda es más indirecta y oculta, está
presente y es causada por determinadas estructuras sociales, económicas, y políticas; por lo
tanto, la equipara con la injusticia social. Entonces, define la violencia como “algo evitable
que obstaculiza la autorrealización humana” (Galtung, Violencia Cultural, 2003, pág. 66)
Habla de la autorrealización en el sentido de satisfacer las propias necesidades básicas,
tanto materiales como inmateriales. En el momento en que esas necesidades no se
satisfacen, puede producirse cuatro tipos de violencia que coinciden con lo que hoy el
autor denomina “Exclusión Social”:
1. Violencia “Clásica” de la guerra al homicidio
2. Pobreza y privaciones de tipo material
3. Represión y privación de Derechos Humanos
4. Alienación y negación de necesidades “superiores”.
Estos planteamientos complementan con los que plantea (Zygmunt Bauman, 1992) que
define la Violencia tomando en cuenta los siguientes aspectos:
• El término violencia se refiere a la conducta exteriorizada de individuos o sistemas
sociales hacia individuos, o sistemas sociales o propiedades;
• Es física, psicológica o socialmente dañina o destructiva para la víctima de la violencia y
también para el causante;
• La utilización de la violencia implica quebrar la voluntad de la víctima;
• La violencia implica siempre conducta deliberada o “consciente”, aunque ello no
significa que los perpetradores cada vez que agreden se den cuenta de las consecuencias de
sus actos;
• La violencia tiene un “propósito” para el individuo o sistema social que hace uso de ella.
12
En cuanto a términos biológicos del ser humano, Sigmund Freud describió a los instintos
del mismo en dos formas opuestas: el instinto de la vida y de la muerte. El primero, el de
supervivencia, mientras que el segundo, es la destrucción que va dirigida tanto a uno
mismo como para los otros. Por lo que esos instintos se encuentran dentro del ciclo de vida
donde los seres humanos nacen, crecen, reproducen y mueren. En definitiva, Freud cree en
la reproducción de la humanidad, pero asimismo cree en su capacidad de autodestrucción.
Y para llevar a cabo el acto violento, Baro trata de cuatro factores existentes: la estructura
formal del acto, que se trata del exceso de fuerza a una persona y depende su intención. La
ecuación personal, que depende de la formación de la persona, de su trastorno o como
oficio por ej. Sicarios. Constitutivo de la violencia, es el contexto de autoridad del cual
dependerá su comportamiento y la ideológica el cual obedece a una realidad social la cual
justifica intereses por medio de la violencia (Baro, 2003, págs. 83-87).
Y así como Baro justifica intereses, Corsi habla de un modelo que justifica la violencia:
El modelo catártico popular justifica acciones violentas (gritos, insultos y hasta
golpes) como un fenómeno natural necesario en los mecanismos de regulación
(carga y descarga) del psiquismo. La popularidad y la aceptación que ha logrado el
modelo catártico es, en sí mismo, expresión de la convicción de que las conductas
violentas son, en realidad, soluciones útiles” (Corsi J. y Peyru G. M., 2003, pág. 38)
Para entender mejor la violencia como un fenómeno social, Ojeda Segovia menciona el
diseño de Briceño para explicar los factores sociales a nivel macro social:
“El nivel macro social incluye cinco factores. Dos son de tipo situacional:
incremento de la desigualdad urbana y aumento del desempleo. Dos de tipo
bisagra incremento de las aspiraciones y la imposibilidad de satisfacerlas, y los
cambios en la familia. Un último factor es de tipo cultural, como la pérdida de
vigor de la religión católica como controladora social. El rango mezo social,
precisa tres factores. Dos de carácter situacional: la segregación urbana que
produce ciudades divididas y el mercado local de la droga. El tercer factor es de
tipo cultural: la masculinidad. El tercer tipo de factores, aunque no originan la
violencia y, por lo tanto, no es posible atribuirles casualidad, facilitan los
comportamientos violentos y los hacen más dañinos, más letales, pues los
posibilitan y potencian: incremento de armas de fuego entre la población, consumo
de alcohol e incapacidad de expresar verbalmente los sentimientos” (Ojeda, 2010,
pág. 61).
Para el autor, estos factores influyen a la violencia en el comportamiento humano, pero
para trasformar esa visión, dependería del conocimiento y la recolección de las formas de
aprendizaje social, cultural e ideológico. Además que define fenómenos sociales como la
violencia, la desigualdad social, el machismo, el consumo de alcohol, el aspecto
económico y lo emocional que rodea a la humanidad.
13
Es importante considerar que en relación a la ampliación del concepto de violencia, la
sociedad actual produce muchos cambios en el marco familiar, educativo y cultural,
cambios que, quiera o no, intervienen en el comportamiento del ser humano y de cómo
percibimos lo que nos rodea y su relación con la sociedad.
Algo que también es importante diferenciar para no caer en confusión, es el término
violencia con agresividad, cuando la violencia es solamente una predisposición moldeada
en un sentido u otro por la cultura o por la sociedad. Así por ejemplo, los niños que crecen
en entornos donde es presente el abuso, las humillaciones, el bullying y la crueldad tienden
a adoptar de adultos, conductas agresivas. Por todo ello, los autores anteriormente
mencionados, revelaron que en los primeros años de vida, es importante no sembrar la
violencia, pues en la adolescencia, se cosechan conductas violentas.
Como consecuencia de todo lo dicho, según Galtung la violencia genera traumas y una
forma de superarlos, en ambas partes (víctima-autor) es desarrollar una construcción de las
relaciones. Este proceso puede llevarse a cabo cuando las partes deciden salir de los límites
estrechos del conflicto y, mirando más alto, se ponen unas metas comunes más elevadas.
Un ejemplo de esto puede ser cuando se comete un intento de asesinato.
1.2.1 Violencia en los medios
Está claro de la violencia como una construcción social, sin embargo, hay muchos que
consideran que la influencia hacia conductas violentas también transmiten los medios de
comunicación. “Uno de los temas más concurrentes y controversiales cuando se habla de
violencia e inseguridad ciudadana es el papel que cumplen los medios de comunicación de
masas en el modo en el que cubren los hechos delictivos y criminales” (Cerbino. Mauro,
2005, pág. 11)
Es decir que los medios de comunicación así como los entornos sociales, tienen poder en el
subconsciente del ser humano y por ende, en las masas. Que por consiguiente, estos
comportamientos son cubiertos por los medios, que de alguna manera, afecta a la
integridad de la persona afectada.
Actualmente, lo que más venden los medios son noticias sangrientas o violentas donde los
actores principales son personas de sectores populares quienes son asesinadas, victimas o
son parte de crímenes, muertes, accidentes, violaciones, etc., que dentro del género
periodístico, es conocido como crónica roja en el que también se exhibe el amarillismo y el
14
sensacionalismo cuyo fin es generar impacto, escándalo o exageración en las noticias para
obtener más audiencia. Pero, a más de ello, ¿Por qué razón atrae tanto la violencia que
difunden los medios? Según (Zellmann D. y Bryant. J., 1996), proporcionan al espectador
satisfacción a su curiosidad morbosa; permiten celebrar su sensibilidad emocional al
comprobar sus reacciones de rechazo; e incitan a la comparación social de su situación con
la de los sujetos que aparecen en los medios.
La realidad actual es que la violencia y el morbo venden, pues atrae aquellos curiosos que
les gusta experimentar sensaciones de peligro, así como también atrae cualquier situación
que llame la atención, tal es el caso de los reality shows que exponen vivencias cotidianas,
su intimidad y conflictos entre los participantes. Entonces, el medio que proporcione este
tipo de programas o el que contenga violencia que exprese el dolor ajeno tiene ese fin,
obtener más rating y vender. Desde el punto de vista sociosemiótico, a todo esto se le llama
"violencia representada" (Imbert, 1992). El cual consiste en un tipo de violencia
simbólica, donde su influencia tanto política como social, reside en su capacidad para
mostrar las normas sociales que construyen la sociedad y vivir en bienestar.
Por lo que trata de una imitación por parte del espectador, sobre todo en la TV y
recientemente también en los video juegos de contenido violento. Sin embargo, a pesar de
que ciertos estudios están descartando de a poco esta idea de la influencia de los medios en
las masas. Ciertos recursos persuasivos (mediáticos y no mediáticos) o modelo catártico
como el de Corsi, ayudan a que una conducta reprobable se convierta en aceptable: “la
reestructuración cognitiva del comportamiento por medio de justificaciones morales y
caracterizaciones paliativas es el mecanismo psicológico más efectivo para promover
conductas transgresoras” (Bandura, 1996, pág. 103)
1.3 Morbo
Desde tiempos remotos, el ser humano siempre ha estado atraído por lo desconocido o lo
prohibido. Es como si alguna fuerza interna provocara algún tipo de atracción irresistible
por aquello. Ocurre también en el caso de la violencia, al observar hechos desagradables
como la muerte o el sexo que genera esa afinidad. Por lo que esta atracción propia del ser
humano se conoce con el nombre de morbo.
El término morbo es derivado del latín morbus que según la (Real Academia de la Lengua,
2014) lo define desde dos posibles acepciones: “Interés malsano por personas o cosas” y
15
“Atracción hacia acontecimientos desagradables”. No es necesario realizar un gran
esfuerzo cognitivo para dar cuenta de cómo el morbo, actúa como conector entre estos
fenómenos: sexo y muerte, en el caso del primero, asociado principalmente a las parafilias
y las perversiones, mientras que en el caso del segundo, con sus asociaciones semánticas
posibles, la violencia, lo degradado, etc.
Hablando como construcción social, la sociedad tiene un interés intrínseco por el morbo y
esto, a que desde el momento en que nacemos, los padres imponen límites morales,
sociales y éticos, nos enseñan que está bien y que está mal, que es lo que podemos hacer y
qué es lo que no. Son los padres quienes marcan el camino “correcto” con sus limitaciones
y estableciendo reglas. Posteriormente, la sociedad es la que continúa sumando límites a
todas las prohibiciones que nos marcaron nuestros padres.
Son todas esas prohibiciones que nos forjan como seres humanos y esa condición es la que
nos empuja a experimentar lo que nos limitaron desde niños, lo prohibido o desconocido.
Es por ello que a la larga, los seres humanos infringimos esas normas con el fin de
descubrir si aquello es o no dañino o qué es lo que causa en nosotros, además que ese sería
un modo de renunciar, por voluntad, propia a ese tipo de actividades.
Solo basta con que nos prohíban algo, para prestarle más atención que de costumbre y pasa
por ejemplo, cuando el médico nos prohíbe comer algo, o cuando una película es
censurada, es entonces cuando nuestro cerebro se activa y queremos saber por qué es
prohibido. De ello, que Pérez defina también al morbo como la atracción por la vida de
otras personas, especialmente famosas, así como la atracción por la violencia y el sexo:
“La sociedad, siempre ha estado interesada por el morbo, entendiendo como tal el
regodeo en asuntos que tienen que ver con la vida privada (sobre todo vicios) de
famosos, de los crímenes más escabrosos, el sexo y la violencia. No en vano, la
muerte, la violencia y el sexo es lo que aun conservamos de nuestro pasado de
animal racional” (Pérez, 2004, pág. 83).
Sin embargo, a pesar de que todos los seres humanos presentamos actitudes morbosas,
existen aquellos que experimentan el morbo hasta un cierto punto, pero tienen autocontrol
y por otro lado, están los morbosos patológicos quienes sobrepasan los límites, en este caso
pasa a ser una enfermedad. En la sociedad actual, el morbo es mal visto, especialmente si
el individuo presenta el morbo de una manera descontrolada, por lo que podría traer
problemas interpersonales.
16
En definitiva, el morbo sería una condición propia del ser humano que genera una
atracción malsana por lo obsceno o lo prohibido. Hace que sientan deseos de ver, oír, oler,
sentir o hacer las cosas que están catalogadas como malas. Es una tendencia a buscar lo
sucio, lo truculento o violento relacionado con el sexo y la muerte, no solo en términos
físicos sino en términos morales.
1.3.1 La relación del morbo con la violencia y los medios de comunicación
Una vez claro los términos de violencia y morbo como construcciones sociales, ante la
sociedad, no pueden ser aceptadas como partes propias del ser humano a pesar de existir
desde tiempos remotos, por lo tanto son repudiados. Sin embargo, cada vez los seres
humanos tienen más acceso al sexo, a la muerte y a todo tipo de violencia como en internet
y medios de comunicación.
Los medios se encargan de reflejar la realidad social y ahora hay más acceso a ello. Si bien
el fin de los mismos es captar la atención y ganarse al público para tener más audiencia y
generar ingresos, la manera más exitosa de lograrlo es por medio de hechos violentos o la
exposición de la vida privada de famosos en los programas de farándula o presentando
noticias de muerte, donde las fotos a full color de las víctimas se exponen, tal es el caso de
los diarios que tratan el género de la crónica roja como es el Diario Extra.
Esta manera de captar la atención usando de elementos llamativos y contando historias de
gente popular que atraviesa problemas de violencia y muerte, está relacionado con generar
emociones en el público. Cuando un medio muestra el sufrimiento ajeno, nace la calidad
humana y estimula a los espectadores a conmoverse de dichos acontecimientos.
“las consecuencias en una sociedad sobre el tratamiento mediático de la violencia
pueden ser muy diversas. Solía creerse que, enmarcando realidades dolorosas en
imágenes, se estimularía a los espectadores a conmoverse de dichos contextos. Sin
embargo, la insipiente “explotación sentimental” de los productos mass mediáticos
han jugado de manera distinta” (Navas, 2005:225).
El mismo autor compara este sentimiento de compasión con las sustancias creadas por el
propio cuerpo humano porque generan en nosotros sentido de tolerancia (p. 22). Sin
embargo, el ser humano compite contra otro fenómeno, el de adoptar las acciones de otros
seres humanos, lo que causa insensibilidad ante lo que ocurre a nuestro alrededor. Este tipo
de prensa altera la información haciéndola más atrayente, resaltando en especial el morbo e
incentiva a la violencia.
17
Los medios de comunicación tienen la capacidad de anteponer los actos violentos, aun
cuando pueden escoger temas o los formatos con otros fines. En los medios ecuatorianos
existen pocos programas que no incitan a la violencia, sin embargo, la mayoría deben
atenerse a los códigos deontológicos establecidos por la Constitución de la República en la
Ley Orgánica de Comunicación, cuya entidad regula sus contenidos y los sanciona de
acuerdo al caso.
18
CAPÍTULO II
MARCO LEGAL, DIARIO EXTRA Y TC TELEVISIÓN
2.1 Marco Legal
La Constitución de la República del Ecuador aprobada en 2008, establece los derechos de
los ciudadanos conforme a los medios de comunicación audiovisual entre los que se
pueden destacar: a) el derecho a fundar medios de comunicación social; b) el
reconocimiento de tres sectores de la comunicación, incluyendo la creación y promoción
de los medios comunitarios; c) el derecho a la inclusión de las personas con discapacidades
en los medios de comunicación; d) la obligación de garantizar acceso en igualdad de
condiciones a las frecuencias radioeléctricas; e) el derecho de los pueblos indígenas a tener
sus propios medios de comunicación y tener espacios en los demás medios; y f) la
prohibición de monopolios y oligopolios en los medios de comunicación social (Asamblea
Constituyente, 2008).
En América Latina, las normas jurídicas que regulan los medios de comunicación, fueron
modificándose con el fin de llegar a la democratización de la comunicación como es el
caso de: “Brasil, Uruguay, Argentina, Venezuela y Ecuador, quienes debaten el rol de los
medios; su relación con los gobiernos, su estructura de propiedad y las leyes que lo
regulan” (CIESPAL, 2013). En Ecuador, es necesario que los medios de comunicación
estén regidos a regulaciones normativas, en vista de que los medios representan la realidad
de los pueblos y las sociedades. La ley que actualmente los disciplina es la Ley Orgánica
de Comunicación aprobada en el 2013.
El artículo 384 de la sección séptima de Comunicación social de la Constitución de la
República, establece que “el sistema de comunicación social debe asegurar el ejercicio de
los derechos a la comunicación, la información y la libertad de expresión y fortalecer la
participación ciudadana” (Asamblea Nacional del Ecuador, 2008). Es decir, que este
sistema de comunicación debe velar y hacer que cumplan los derechos que tienen por
obligación los seres humanos en los medios de comunicación.
El artículo 384 de la Constitución menciona que “el sistema se conformará por las
instituciones y actores de carácter público, las políticas y la normativa; y los actores
privados, ciudadanos y comunitarios que se integren voluntariamente a él. El Estado
19
formulará la política pública de comunicación, con respeto irrestricto de la libertad de
expresión y de los derechos de la comunicación consagrados en la Constitución y los
instrumentos internacionales de derechos humanos. La ley definirá su organización,
funcionamiento y las formas de participación ciudadana” (p. 118). Esta ley garantiza el
derecho que tenemos los seres humanos a la comunicación, a la vez que lo identifica como
un servicio público que se seguirá prestando a través de medios privados, públicos y
comunitarios, donde el Estado será el garante de este derecho.
En la Constitución creen que es necesario crear los mecanismos legislativos idóneos para
el pleno y eficaz ejercicio del derecho a la comunicación de todos los seres humanos, en
forma individual o colectiva; que es indispensable adecuar un régimen de legislación
especializado que procure el ejercicio de los derechos de una comunicación libre,
intercultural, incluyente, diversa, participativa, en todos los ámbitos de la interacción
social, por cualquier medio y forma, en su propia lengua y con sus propios símbolos; que
en concordancia con las normas programáticas sobre el sistema de comunicación social,
contenidas en la Constitución de la República. (Presidencia de la República del Ecuador,
2013). Ley Orgánica De Comunicación, 2013
2.1.1 Ley Orgánica de Comunicación
El 25 de junio del 2013, entró en vigencia la Ley Orgánica de Comunicación, tras la
publicación en el Registro Oficial. Esta Ley es considerada un cuerpo legal, con normas,
derechos y obligaciones para poder regular a los medios de comunicación y al periodista en
cuanto a la información que brindan hacia la sociedad.
Por primera vez en la comunicación, los ecuatorianos cuentan con un respaldo legal que
protege, controla y regula los contenidos en los medios, la Ley de Orgánica de
Comunicación (LOC), misma que por medio de reglamentos, se encarga de que la
información que brindan los medios de comunicación sea verificada por medio de la
contrastación y contextualización, obligando a difundir contenidos adecuados a todo el
público, siempre dejando de lado clase social, religión, edad, género, etc.
La Ley Orgánica de Comunicación está conformada por: 119 artículos, 24 disposiciones
transitorias, 6 disposiciones reformatorias y 2 disposiciones derogatorias.
20
Es por ello que dentro del mismo, crearon dos entidades para regular el contenido, guiarlo
y que desempeñen a cabalidad con el cumplimiento de estas leyes para que en caso de ser
necesario, haya que sancionar. Estas son:
1.- El Consejo de Regulación de Desarrollo de la Información y Comunicación
(CORDICOM), con personalidad jurídica, autonomía judicial, administrativa y financiera.
2.- Superintendencia de la Información y Comunicación (SUPERCOM), organismo con la
misión de vigilar, intervenir y controlar a los medios. Es aquel que posee la capacidad
sancionar en caso de que algún medio incumpla con la ley. Esta ley es la que se encarga de
emitir sanción a los medios en caso de existir una violación a las leyes establecidas por la
LOC.
Para fundamentar este estudio, es necesario observar y considerar algunos artículos de la
LOC que actualmente están en vigencia, necesarios para el conocimiento de la sociedad
pero principalmente para los que están ejerciendo la profesión del periodismo.
2.1.2 Principios y derechos de los periodistas conforme a la LOC
Dentro de la Ley Orgánica de Comunicación (LOC), los periodistas, están regidos bajo
principios y normas deontológicas:
Art. 10.- Normas deontológicas.- Todas las personas naturales o jurídicas que participen en
el proceso comunicacional deberán considerar las siguientes normas mínimas, de acuerdo a
las características propias de los medios que utilizan para difundir información y
opiniones:
1. Referidos a la dignidad humana:
a. Respetar la honra y la reputación de las personas;
b. Abstenerse de realizar y difundir contenidos y comentarios discriminatorios; y,
c. Respetar la intimidad personal y familiar.
2. Relacionados con los grupos de atención prioritaria:
a. No incitar a que los niños, niñas y adolescentes imiten comportamientos perjudiciales o
peligrosos para su salud;
21
b. Abstenerse de usar y difundir imágenes o menciones identificativas que atenten contra la
dignidad o los derechos de las personas con graves patologías o discapacidades;
c. Evitar la representación positiva o a valorativa de escenas donde se haga burla de
discapacidades físicas o psíquicas de las personas;
d. Abstenerse de emitir imágenes o menciones identificativas de niños, niñas y
adolescentes como autores, testigos o víctimas de actos ilícitos; salvo el caso que, en
aplicación del interés superior del niño, sea dispuesto por autoridad competente;
e. Proteger el derecho a la imagen y privacidad de adolescentes en conflicto con la ley
penal, en concordancia con las disposiciones del Código de la Niñez y Adolescencia; y,
f. Abstenerse de emitir contenidos que atenten contra la dignidad de los adultos mayores, o
proyecten una visión negativa del envejecimiento.
3. Concernientes al ejercicio profesional:
a. Respetar los presupuestos constitucionales de verificación, oportunidad,
contextualización y contrastación en la difusión de información de relevancia pública o
interés general;
b. Abstenerse de omitir y tergiversar intencionalmente elementos de la información u
opiniones difundidas;
c. Abstenerse de obtener información o imágenes con métodos ilícitos;
d. Evitar un tratamiento morboso a la información sobre crímenes, accidentes, catástrofes u
otros eventos similares;
e. Defender y ejercer el derecho a la cláusula de conciencia;
f. Impedir la censura en cualquiera de sus formas, independientemente de quien pretenda
realizarla;
g. No aceptar presiones externas en el cumplimiento de la labor periodística;
h. Ejercer y respetar los derechos a la reserva de fuente y el secreto profesional;
i. Abstenerse de usar la condición de periodista o comunicador social para obtener
beneficios personales;
22
j. No utilizar en provecho propio información privilegiada, obtenida en forma confidencial
en el ejercicio de su función informativa; y,
k. Respetar los derechos de autor y las normas de citas.
4. Relacionados con las prácticas de los medios de comunicación social:
a. Respetar la libertad de expresión, de comentario y de crítica;
b. Rectificar, a la brevedad posible, las informaciones que se hayan demostrado como
falsas o erróneas;
c. Respetar el derecho a la presunción de inocencia;
d. Abstenerse de difundir publicar reportajes como si fuese material informativo;
e. Cuidar que los titulares sean coherentes y consistentes con el contenido de las noticias;
f. Distinguir de forma inequívoca entre noticias y opiniones;
g. Distinguir claramente entre el material informativo, el material editorial y el material
comercial o publicitario;
h. Evitar difundir, de forma positiva o a valorativa, las conductas irresponsables con el
medio ambiente;
i. Asumir la responsabilidad de la información y opiniones que se difundan; y,
j. Abstenerse de realizar prácticas de linchamiento mediático, entendiendo por tales, la
difusión de información concertada y reiterativa, de manera directa o por terceros, a
través de los medios de comunicación destinada a desprestigiar a una persona natural o
jurídica o reducir su credibilidad pública.
El incumplimiento de las normas deontológicas establecidas en este artículo, podrá ser
denunciado por cualquier ciudadano u organización ante la Superintendencia de la
Información y Comunicación, la que, luego de comprobar la veracidad de lo denunciado,
emitirá una amonestación escrita, siempre que no constituya una infracción que amerite
otra sanción o medida administrativa establecida en esta Ley. (Asamblea, Ley Orgánica De
Comunicación, 2013)
23
2.2 Código deontológico
Así como toda empresa consta de reglamentos conformado por normas y valores que
controlan que sus trabajadores cumplan con los principios de ética, los medios de
comunicación también atraviesan por normas y principios para que cumplan con un trabajo
profesional en el mundo del periodismo.
La Real Academia de la Lengua define ética como el “conjunto de normas morales que
rigen la conducta de la persona en cualquier ámbito de la vida”. Por lo tanto, define al
código deontológico como “la ordenación sistemática de principios, normas y reglas
establecidas por un grupo profesional, en este caso los periodistas, para orientar su
propia vida con el fin de regular y dirigir la conducta de sus miembros y sus relaciones
mutuas” (Fairchild, 1960).
Estos códigos son redactados y posteriormente enviados a los entes reguladores donde una
vez aprobados, estos sean publicados y puestos en conocimiento para todos los medios y
así determinar el comportamiento de los trabajadores y que cumplan a cabalidad estos
códigos.
Por consecuencia, del reglamento anteriormente mencionado, esta investigación centra su
estudio en el artículo 10 de las Normas Deontológicas que presenta el “tratamiento
morboso de la información” en los casos de Diario Extra y TC Televisión en el año 2015.
Este se refiere, dentro del ejercicio profesional, en el que se establece la obligación de
“evitar un tratamiento morboso a la información sobre crímenes, accidentes, catástrofes u
otros eventos similares”. (Ley Orgánica de Comunicación, 2013)
2.3 Contexto histórico Diario Extra
Al hablar de sensacionalismo y crónica roja, el primer medio impreso en el que se piensa
es en Diario Extra. Este diario considerado como el más vendido, demuestra que la mayor
concentración de lectoría que tiene es de edades entre 16 a 65 años, teniendo mayor
impacto para sus lectores por las noticias violentas pero principalmente, los conocidos
Lunes Sexy donde salen mujeres semidesnudas mostrando sus mejores atributos.
Para conocer su transición de como era antes a como es ahora, es importante conocer el
contexto histórico de este diario. Fue el primero de agosto del 1923 cuando empezó a
circular en Guayaquil, un tabloide, de apenas ocho páginas, que fue fundado y dirigido por
24
Pompillo Ulloa, esto, según Fernando Checa Montufar, en su texto EXTRA, marcas de la
infamia. Posteriormente dice Checa, que el 27 de octubre de 1972, por varias razones
cerraron para dar paso, después de cuatro días a La Prensa Gráfica, un diario de vida fugaz,
ya que duró poco tiempo pues la dictadura militar de Rodríguez Lara lo obligó a salir de
circulación. Dos años más tarde y ante la iniciativa de Nicolás Ulloa, hijo de Pompillo
Ulloa, nace Extra, un diario matutino, de tamaño tabloide, fundado el 21 de octubre de
1974. Así lo afirma Juan Manuel Yépez:
"Sus orígenes se remontan a la aparición del diario La Prensa, fundado por
Pompilio Ulloa, el cual empezó a circular el 1 de agosto de 1923 en Guayaquil,
como un tabloide que constaba de ocho hojas. Su circulación fue detenida por la
dictadura de Guillermo Rodríguez Lara, quien lo forzó a cerrar. No obstante, dicho
diario quedó en manos de su hijo Nicolás Ulloa, joven que poseía conocimientos
periodísticos y tuvo la oportunidad de juntarse con un empresario establecido en
un proyecto periodístico conocido como Galo Martínez Merchán, quien mantenía
el matutino Expreso. Fue así como dieron paso a un vespertino llamado Extra”
(Yépez, Juan Manuel, 2000).
En sus inicios, como Extra fue considerado un diario serio, ubicó contenidos de crónica
roja en la última página. Como otra característica, no se mostró como un diario a color sino
más bien a blanco y negro, en el que mostraba otras secciones como las noticias políticas,
económicas, deportivas, nacionales e internacionales.
El proyecto editorial no se detuvo y siguió a cargo de Nicolás Ulloa, hijo del director-
fundador quien se unió a Galo Martínez Merchán y propuso el nombre Extra.
Posteriormente con ellos, Extra tuvo 32 páginas, una tirada de 15000 ejemplares y su costo
fue de 1,20 sucres y su contenido fue totalmente distinto a lo que es ahora. Así lo afirma
Checa, donde Diario Extra “era un diario serio, como cualquier otro, en el cual los temas
de crónica roja estaban relegados a la última página” (Checa, 2003, pág. 22).
"Esa tónica de diario serio la mantendría durante cerca de 15 años. En este primer
período, los cambios no fueron sustanciales. Siguió siendo un vespertino que se
publicaba de lunes a sábado, no salía los domingos ni los días festivos. Como los
de su época, era un diario denso, con un diseño que dificultaba la lectura, más
texto que fotografías, la mayoría de sus notas tenían pases a la penúltima página
donde remataban de manera confusa. A fines de los años 70, llegó a tener
cobertura nacional y corresponsales en las ciudades más importantes y se convierte
en el tercer diario nacional y en el vespertino de mayor circulación del país"
(Checa, 2003, págs. 22-23).
Después de 15 años, dice Checa, cuando Extra perteneció a la editora Granasa (Gráficos
Nacionales S.A.), los ejecutivos tomaron la decisión de apostar por Henry Holguín de
nacionalidad colombiana, quien fue contratado por Extra a finales de 1988 y llegó a ser la
persona encargada de estructurar el diario a la forma en la que es actualmente. Checa lo
25
describía como un periodista polémico que de a poco transformó radicalmente a Extra para
ser un diario donde prevalecieron temas de crónica roja.
El hito fundamental que dio un cambio radical a su línea editorial paulatinamente
le dispararía al primer lugar de los diarios del país y a un casi monopolio del lector
popular, fue la decisión de los ejecutivos de Granasa (Gráficos Nacionales S.A.)
para optar por la línea colombiana: la contratación de Henry Holguín, periodista
colombiano tan polémico como experimentado en los temas fuertes del periodismo
sensacionalista, quien asumió el cargo de editor a fines de 1988. Con él la crónica
roja empezó a saltar a la primera página y a desplegarse profusamente en buena
parte del diario […] (Ibíd)
Este cambio de una imagen seria a sensacionalista se debe a que los ejecutivos de Granasa,
apostaron por la línea colombiana y optaron por otra edición la cual fue nombrada por el
colombiano como “sangre y semen”, además que lo reorganizó usando colores más
llamativos e imágenes con un contenido de sexo, así como de mujeres desnudas, iniciado
con él la crónica roja.
"Esa Con él (Holguín), la crónica roja empezó a saltar a la primera página y a
desplegarse profusamente en buena parte del diario: los cuerpos ensangrentados de
los asesinados, de las víctimas de accidentes de tránsito, de los delincuentes
abatidos en redadas policiales o sobrevivientes de la acción policial o comunitaria,
de los suicidas; los cuerpos desguarnecidos de los niños, niñas y mujeres
ultrajados, violentados, violados; los cuerpos angustiados de los que sufren dramas
médicos, necesidades imposibles y las más inverosímiles circunstancias derivadas
de la miseria; también los cuerpos femeninos, especialmente de mujeres
anglosajonas, ahora completamente destapados; así como los casos más insólitos y
los chismes de la farándula. Además del texto, la fotografía también empezó a
jugar un papel fundamental, potenciado por el uso del fuII color”. (Checa, 2003)
Así, este diario fue convirtiéndose, gracias a Holguín, en un diario popular donde cuentan
historias de seres humanos reales, donde todos se sienten identificados. Es por ello que
viendo esta acogida, no dudó en continuar con la misma y renovada estructura. A medida
que se iba tecnificando su impresión, el tiraje aumentaba.
La transformación de seriedad a la crónica roja sumada a la modalidad amarillista de
Holguín, hizo que diario Extra empiece a surgir. Pero lo que también ayudó a crecer a este
medio impreso, fueron las distintas estrategias de marketing y de publicidad, enganches,
sorteos, premios y viajes, lo que logró para 1992, ser el medio impreso más comprado,
ocupando el primer lugar a nivel nacional.
Dentro del contexto histórico de diario Extra es importante destacar su capacidad de
fortaleza y permanencia en la sociedad porque atravesó y superó algunas crisis, empezando
con el fenómeno del niño, el congelamiento bancario, seguido de la dolarización, hecho
que afectó directamente a los medios de comunicación por la caída de algunos sectores
26
productivos. Sin embargo Diario Extra, supo mantenerse y seguir adelante, hasta
posicionarse como el más vendido y popular en el país.
Por otro lado, el diario llegó a los segmentos más populares, por lo que faltaba llegar al
sector social alto. Esto obligó a reestructurar el diario, con la intención de mejorar las
noticias, evitar el lenguaje vulgar, pero manteniendo el género que los catapultó a ser los
mejores, la crónica roja. El éxito que trajo y mantiene diario Extra, impulsó a otros medios
impresos a manejarse con este tipo de periodismo sin obtener los mismos resultados. Solo
nuevos diarios han surgido manejando esta línea editorial, como por ejemplo “El Popular”
y “El Súper”.
Otro cambio que Extra experimentó, fue su lema que en un inicio fue "Desde hoy en sus
manos para informar primero y mejor al servicio de Guayaquil y la Patria", dice Checa.
Más adelante, esta frase fue cambiando hasta llegar a convertirse en su lema principal,
"EXTRA, informa primero y mejor" frase actual conocida por la sociedad.
En la actualidad, el diario cuenta con las secciones de editorial, social, deportes, farándula,
un Extragama que tiene un gran reclame entre los lectores, clasificados, los crímenes y la
crónica roja que se muestran en la primera página y la chica sexy en la página central.
Diario Extra, reconocido como el diario de mayor circulación, se caracteriza en la
actualidad por su sensacionalismo, y por las imágenes sin censura que presenta sobre
crónica roja, accidentes, asesinatos, suicidios, crímenes, castigos, homicidios, impunidades
y criminales, en sus inicios incluía fotografías de mujeres con un alto contenido erótico
como en los “Lunes Sexy”. Muchas veces fue cuestionado por la sociedad en general tanto
por sus imágenes como por su contenido siendo un poco más controlado por la LOC.
Ahora no solo Extra es el diario de mayor circulación impresa en el Ecuador, sino que se
llega a poblaciones del sur de Colombia y del norte del Perú. Además que cuenta con una
página web www.extra.ec con la misma intención de mostrar la crónica roja. Conforme
avanza la tecnología, el diario va posicionándose con las noticias más relevantes y videos
en las redes sociales como Facebook Twitter, Google+, Instagram, YouTube. En cuanto a
las impresiones, Juan Manuel Yépez, editor general de diario Extra es el encargado de
aplicar una tecnología de “punta”, igual que los más importantes periódicos del mundo.
El diario Extra recibió variados homenajes de instituciones públicas y privadas, por
publicar las noticias tal cual suceden, sin ocultar nada. Para lograr abarcar las noticias que
27
ocurren a nivel nacional e internacional, el periódico cuenta con una oficina y cuerpo de
redacción en judiciales, deportes y farándula. También tiene corresponsales en las
principales ciudades del país, como también en zonas rurales.
Su MISIÓN es: “Diario con liderazgo nacional, que informa, entretiene e imprime con
calidad la realidad de su pueblo, hecho a su medida, que apoya la realización de labores
sociales, cívicas y deportivas”.
2.3.1 Código deontológico de Diario Extra
El código a continuación, está ubicado en Redacciones Granasa disponible en:
http://services.expreso.ec/DocumentosExo/codigo_granasa.pdf
1. Rigor: Estricto escrúpulo en la búsqueda de la verdad vinculada a cualquier materia de
interés público.
2. Pluralidad: Búsqueda de las voces de todos los protagonistas de la noticia para
enriquecer la información y llegar a la verdad, o aproximarse a ella mediante un
contexto que genere en el lector una opinión con base en las declaraciones y los hechos
conocidos. Granasa reconoce el derecho de expresión, comentario y crítica de todas las
voces, y en consecuencia el periodista requerirá todas las opiniones de personas, grupos
o instituciones afectados por una noticia para emitir su versión. En caso de no recabar
alguna, las publicaciones de Granasa dejarán constancia del silencio y su razón, por
contribuir al enriquecimiento de la información y a la generación de opinión del
público.
3. Equilibrio: El equilibrio es obligación y complemento de una información rigurosa y
plural. El periodista tendrá un comportamiento ecuánime, contrastará los hechos y
compensará las opiniones en torno a ellos para alcanzar el contrapeso y lograr noticias
que sirvan mejor al lector.
4. Imparcialidad: El periodista no contaminará con opinión las noticias ni las enfocará
con distorsiones relacionadas con sus intereses. Como instrumento del derecho a la
información debe servir al conjunto de los lectores y la multiplicidad de sus creencias,
lo que le impide tomar partido en los temas. Para mayor claridad, las publicaciones de
Granasa hacen una distinción visible entre las páginas de información y las de opinión
mediante ubicación física y recursos tipográficos.
28
5. Credibilidad: Granasa garantiza la clara distinción de sus contenidos informativo y
editorial y material comercial y publicitario. La inserción de avisos y comerciales
pagados está sujeta a indicaciones precisas y tipografías distintas para no confundir al
lector. Todas las informaciones de sus publicaciones serán de generación propia. Si
complementa la información por otros medios reconocerán los derechos de autor y las
normas de citas. El rigor en el tratamiento de la información exige que sus
publicaciones observen una distinción nítida entre las encuestas con metodología
científica y los sondeos de opinión que no la tienen, pues estos últimos reflejan una
realidad más limitada. Para ahondar en el prestigio de sus contenidos reconoce el
derecho de réplica de las personas o grupos que se vean afectados en su reputación o
imagen, y reconoce también el derecho de contrarréplica de los periodistas autores del
trabajo, con el fin de salvaguardar su profesionalidad y en el afán de repercutir en la
formación de opinión sobre hechos concretos.
6. Honestidad: Los empleados de Granasa evitarán situaciones que generen perjuicio a su
trabajo y un consecuente desprestigio a la compañía. Rehusarán a nexos con sus fuentes
que impliquen relaciones laborales, comerciales o económicas. Rechazarán igualmente
favores, prebendas y regalos de valor significativo. Con independencia de las ideologías
personales, los periodistas se abstendrán de implicarse en cualquier actividad que
comprometa su imparcialidad en el tratamiento de la información y por tanto perjudique
a la credibilidad de la empresa.
7. Autorregulación: El ánimo informativo al servicio del interés del público tiene
excepciones que devienen del sentido común y la mesura. No se publicarán
informaciones ni opiniones que afecten a la seguridad nacional ni aquellas que pongan
en peligro trascendentales investigaciones judiciales o policiales en curso. Igualmente,
los trabajos periodísticos no pondrán en riesgo la vida de las personas ni incurrirán en
apología del delito. Por el contrario, evitarán la confrontación civil y tenderán a proteger
a los grupos más vulnerables de la sociedad.
8. Tratamiento: En todo el proceso que precede a la publicación de una información los
periodistas se comportarán bajo una línea integral de respeto: a las personas sujeto de la
noticia, al lenguaje con que se describe y a las imágenes que la complementan. Evitarán
adjetivaciones que induzcan a percepciones malintencionadas. Por el contrario,
recurrirán a la riqueza del idioma para describir hechos y situaciones con palabras
29
ágiles, correctas y legibles. El recurso del lenguaje y la expresión popular en el relato es
válido y saludable siempre que eluda la grosería y la obscenidad. El periodista usará
todos los recursos legítimos de la lengua para favorecer la comunicación con los
lectores. Las fotografías serán un fiel reflejo de la realidad, su real contenido no será
alterado salvo en los propósitos ilustrativos, en cuyo caso se indicará que ha sido
manipulado. En las publicaciones relativas al grupo de atención prioritaria las
fotografías y contenido publicado se ajustarán a los lineamientos de la ley
9. Legalidad: El derecho a la intimidad, la privacidad y el honor de las personas se
protegerá siempre. Los periodistas serán especialmente cuidadosos para no difundir
datos que afecten a estos derechos salvo en los casos que exista una clara razón de
interés general. Si se trata de personajes públicos, sólo se justifica la intromisión en su
intimidad si la información sobre sus conductas privadas tiene consecuencias en los
asuntos públicos que gestiona. Las autoridades judiciales tienen competencia única para
determinar conductas delictivas en las personas, por tanto el periodista respetará la
presunción de inocencia hasta que dichas autoridades no determinen lo contrario.
10. Responsabilidad: El periodista es un intermediario entre el lector y los hechos, por
tanto debe revisar la información que elabora antes de ser publicada. Es el primer
responsable de los posibles errores en el contenido. Quien autoriza su difusión es
igualmente responsable. Si una noticia publicada contiene datos falsos debe
reconocérselos sin tapujos. El reconocimiento claro de los fallos no hace sino beneficiar
al medio y al propio periodista por la credibilidad que transmite al lector
2.4 Contexto histórico TC Televisión
En los últimos años de la televisión ecuatoriana, TC Televisión fue caracterizado por ser
un canal polémico, al manejar contenido de crónica roja y por enfocarse principalmente en
problemas de sectores populares como también la farándula. Sin embargo, es necesario
conocer su contexto histórico para entender su evolución.
Su historia comienza el 30 de mayo de 1969 en la ciudad de Guayaquil, donde se marcó un
hito trascendental en la historia de las comunicaciones ecuatorianas y en la televisión
nacional con “Cadena Ecuatoriana de Televisión Canal 10”, en ese entonces llamado
Telecentro, fundado por el industrial Ismael Pérez Perazo.
30
Entre el año de 1994 y 1995, el canal tiene un cambio general en su imagen. En la historia
publicada en su página web, cuentan que empezaron a ser TC TELEVISIÓN con
RacachapunTC y luego el Sucuchucupau, todo innovado, es decir, nuevos programas y un
nuevo logo que representa al canal. En el año de 1995 se construyó el nuevo edificio de TC
Televisión frente al aeropuerto y en 1997 fue su inauguración.
En 1999, el canal pasa a ser en el único que cuenta con un 60% de producción nacional.
Para ese año, el canal brinda un apoyo al talento ecuatoriano y promociona la canción
"Ponle Fe Ecuador" la cual sirvió de motivación para ayudar al país a salir de la crisis la
cual estaba atravesando y la que viviría posteriormente.
No es novedad que en este contexto histórico, TC Televisión pasó a pertenecer a La
Filantrópica más tarde conocida como Filanbanco, propiedad de Nahín Isaías Barquet, de
los hermanos Isaías. En ese tiempo, con Jorge Pérez Pesantez como gerente general
además de otras modificaciones.
“Para su organización está dividido en dos grandes secciones: Operaciones, cuyos
locales se hallan en los cerros Azul y El Carmen de Guayaquil y Administrativa,
localizada en el centro de la urbe. Sus departamentos son: administrativo,
producción, creatividad, ingeniería, ventas y noticias” (Mora, 1982, pág. 141).
En el Cerro Azul y Cerro El Carmen de la ciudad de Guayaquil donde estaban ubicados los
equipos, constaban de dos transmisores RCA, Sony y otro adicional de marca Harris. De a
poco, el canal antes llamado Telecentro, logró ampliar su cobertura gracias a la adquisición
de antenas a nivel nacional.
Telecentro era un canal regional con el objetivo de difundirse a nivel nacional, sin embargo
luego de unos años, pudo conseguir sus oficinas en Quito y no solo para ampliar su
cobertura sino para de a poco postularse como un canal con diversidad y mejor calidad. Es
por ello que El Consejo Nacional de Radiodifusión y Televisión, otorga a la Cadena
Ecuatoriana de TV C.A. Canal 10 la respectiva autorización para la prestación del servicio
de televisión en el área de operación de todo el territorio ecuatoriano, excepto en la Región
Insular por no poseer satélite, la estación matriz de esta empresa se encuentra en el Cerro
El Carmen de la ciudad de Guayaquil.
“Este medio llega con su señal a ciertas ciudades del Oriente, no así a Galápagos
aunque hay que recordar que hace pocos años atrás, se grababa la programación de
TC Televisión para transmitirla en la Isla con un día de retraso, pero, por la
tecnología satelital hay otro medio televisivo, Gamavisión, que cubre está zona,
por lo que ya no tiene sentido que TC pregrabe los programas” (Suárez, 2003).
31
“Telecentro” para producir un golpe de efecto y posicionarse en la teleaudiencia, decidió
cambiar su nombre comercial por “TC Televisión”, cuyos promotores, emprendieron en
una llamativa y costosa campaña publicitaria que se caracterizó por el famoso y recordado
“sucuchucupau”. A partir de ello, esta empresa logra renovarse para ganar y mantener la
aceptación de los televidentes sobre todo de aquellos que prefieren la producción nacional.
TC Televisión como todo medio de comunicación busca educar, entretener e informar al
público que gusta de programas memorables como el espacio cultural “Ecuatorianísima”,
conducido por el siempre recordado Antonio Hanna, hombre público que logró resaltar las
bellezas turísticas, la cultura y la esencia de nuestra nacionalidad. En la década de los
ochenta toda la juventud prefería al programa educativo que sirvió de inspiración a otros
similares, “Quien sabe, sabe”, en donde no solo se ilustraba al público, se incentivaba a la
sana competencia de los estudiantes de colegios de todos los rincones del Ecuador, sino
que inclusive unía a los jóvenes de la Sierra y la Costa a través de la sana competencia, tal
como lo sostenían los animadores Francisco Cabanilla y Ana Buljubasich.,
En entretenimiento nadie supera al programa símbolo de TC Televisión, “Haga Negocio
conmigo” conducido por “el eterno perdedor”, Polo Baquerizo, quien por la acogida de su
público y pese al tiempo transcurrido conserva el estilo, la comicidad, el coqueteo e
inclusive el toque irónico para tratar a sus seguidores que por más de dos décadas y media
han disfrutado de este espacio de concurso. Otros programas creados para la diversión
fueron: “No te lo creo narizón” conducido con el estilo ameno de Carlos Vicente y “Ni en
vivo ni en directo”, que se ha convertido en todo un éxito de la televisión nacional, esta
emisión televisiva cómica, originalmente, nació y ganó fama en esta cadena.
TC Televisión mantuvo informada a la teleaudiencia a través de “El Observador”, después
llamado “Noti 10”, que continuó con el objetivo de ir el momento oportuno en la búsqueda
de la noticia. “El Noticiero”, en la actualidad, trata de abrir las puertas a una nueva
generación de comunicadores para que con profesionalismo presenten los sucesos
destacados del Ecuador y del mundo. En “El Noticiero al Cierre”, los “amigos invisibles”
del Dr. Eduardo Manrique, quien pese a su crítico estado de salud, comparten por las
noches un programa de informaciones y comentarios singular, ameno e interactivo.
TC Televisión concibe al periodismo como a un instrumento de servicio a la comunidad,
para ello cuenta con un espacio en “El Noticiero” de gran aceptación como es “La
32
reportera del drama”, que busca llegar a las personas a las que los medios no les abren las
puertas, para contar sus historias y lograr soluciones para sus lamentables situaciones.
En el año 2002, TC Televisión realizó el relanzamiento de campaña llamada
Sucuchucupau. Y en su antigua campaña hicieron varias innovaciones, esto llevó a
retomarlo. Sin embargo, en el 2003, el medio crea la campaña institucional PONTC. Pero
el 10 de febrero del mismo año, los noticiaros de TC estrenaron un segmento dedicado a la
comunidad, para ello dividieron las señales y crearon no solo un espacio local sino
inclusive regional, pensado para el Ecuador norte y sur, es decir, desde Ambato para arriba
el primero, y el último, desde esa ciudad hacia abajo, división que se mantiene con “El
madrugador” para la región norte y “El mañanero” para el sur. Así no solo propone un
informativo que trate los temas macros que preocupan a las clases altas y medias, sino que
presentan los problemas de la cotidianidad que afrontan la gente de escasos recursos, en
este espacio de denuncia, la audiencia busca una inmediata respuesta por parte de las
autoridades.
En el 2004, TC lanza una campaña con el fin de enviar un mensaje de unidad en los
ecuatorianos con una canción titulada "YO NACÍ EN ESTE PAÍS", interpretada por
Pamela Cortéz y Juan Fernando Velazco y en el video aparecían todos nuestros talentos de
pantalla. Como símbolo de la campaña realizaron pulseras con los colores de la bandera
del Ecuador.
TC busca promocionar exitosas producciones que le permitan alcanzar una proyección
internacional, el talk show “Maritere”, fue grabado en varios países del continente en
donde discute sobre problemas internos o familiares, esta producción que fue en el Ecuador
es transmitida a través de la cadena internacional Telemundo. En esta búsqueda para
traspasar las fronteras, en febrero acaba de estrenar la novela “Bésame Tonto”, una
coproducción peruana, venezolana y ecuatoriana, además, se grabó en el país una serie de
programas para “La Noche es Virgen” conducido por Jaime Bayly y el género de moda
transmitido desde Argentina, el “reality show” llamado “El Conquistador del fin del
mundo”, que es una competencia en la que intervienen seleccionados deportistas de cinco
países del continente: Brasil, Chile, Estados Unidos, México y por supuesto el Ecuador.
En cuanto a miniseries, a través de la pantalla de TC Televisión fueron testigos de la
producción de un reconocido puertorriqueño, llamada “Mi conciencia y yo” filmada en el
Ecuador y protagonizada por Oswaldo Ríos entre otras reconocidas figuras.
33
En el 2006, inauguran las remodeladas instalaciones de TC televisión en Quito, dando un
paso agigantado en la ciudad capital y permitiendo que todo nuestro personal trabaje con
mayor comodidad y tecnología.
En TC Televisión hay personajes que sobresalieron gracias a su profesionalismo, dos
nombres reconocidos en la producción son Polo Baquerizo y Frank Palomeque; por su
particular estilo todos recuerdan a Marco Vinicio Bedoya, en tanto que Ana Buljubasich
fue una de las animadoras más queridas no solo de TC, sino de la pantalla chica nacional;
en el ámbito informativo Jimmy Jairala, Rafael Cuesta y Eduardo Manrique son figuras
que han sabido ganarse la credibilidad de la teleaudiencia.
“TC llega sin discrimen a todo el público, no es el canal de los pobres o de los
ricos, de los jóvenes o de los viejos, es el canal de las masas, no con la peyorativa
acepción de que es el preferido por la gente de bajos recursos, sino que se entienda
a las masas como a la mayor cantidad de gente” (Op. Cit.).
A partir de adoptar al dólar como nueva moneda y pese a la debacle del sucre, TC
Televisión apoyó a las producciones nacionales, trabajó en pequeños proyectos en cuanto a
los espacios cómicos, miniseries, dramáticos, es así como nació “A todo dar”, programa
boom pensado en la juventud; “Cosas de Casa”, la revista familiar de gran aceptación entre
las damas e inclusive llegó a convertirse en la guía espiritual para muchas de ellas; “Mi
recinto”, con un estilo peculiar trata con hilaridad los más variados temas cotidianos;
“Mariaca en su salsa”, no es solamente un espacio de cocina, sino que logra ir más allá de
los programas especializados en este género gracias a la interacción con el público.
“Simplemente Mariela”, es el programa informal de TC Televisión, donde conocidas
personalidades son entrevistadas por la controversial animadora; “Expedientes”, es una
revista sensacionalista que presenta temas sociales y de variedad que muchas veces fueron
omitidos por los noticieros, este espacio se complementa con “Archivos del destino”, en
donde llevan a escena hechos judiciales ocurridos en el Ecuador.
“El objetivo de este canal no es priorizar la Crónica Roja, TC Televisión presenta
los hechos tal y como suceden, nos limitamos a informar y decir las cosas como
son, sin magnificarlas o tergiversarlas, así se busca apelar a la conciencia del
televidente. Queremos llegar al fondo de la investigación, para dejar una lección y
lograr que la gente conozca y esté prevenida sobre ciertas situaciones que no deben
volver a ocurrir nunca más” (Op. Cit.).
Este canal es uno de los medios preferidos de los televidentes, por su apertura a todo
público y su estilo singular de hacer televisión:
34
“TC no quiere ser la voz de los que no tienen voz, sino que este canal pese a su
carácter comercial, se propone llevar el micrófono a la gente que por su condición
socioeconómica no tiene acceso a los medios, esto es lo que la competencia no ha
entendido y lo que nos hace diferentes a los demás, así como, la razón para que se
tache a nuestra televisora como popular o vulgar” (Op. Cit.).
2.4.1 Programa De Boca en Boca
El actual gerente general de TC Televisión es el abogado Yuri Velásquez quien controla
todo lo que se trasmiten los programas al igual que en su página web
www.tctelevision.com, sin embargo, de todos los programas que contiene, el enfoque está
centrado en el programa “De Boca en Boca” para esta investigación. En su página web del
mismo, describen al programa como “un espacio entretenido y ágil que traerá todo el
acontecer farandulero nacional e internacional, con un estilo diferente y renovado.
Primicias y segmentos que estarán cargados de mucha información, porque la farándula
empieza aquí. De lunes a viernes a las 13H30”.
Este programa tuvo sus inicios en el 2013, inició solo como segmento de farándula en el
programa “El Noticiero” hasta que en el año 2015, tuvo su estreno como programa oficial,
el mismo que cuenta con un Staff conformado por Emilio Pinargote (presentador), Lissette
Cedeño (presentadora), Miguel Cedeño (presentador), Silvana Torres (reportera) y
Alejandra Sanchez (presentadora).
2.4.2 Código deontológico de TC Televisión
El siguiente código está ubicado en el reglamento de TC Televisión disponible en
https://www.tctelevision.com/sites/default/files/deontologico.pdf
Principios deontológicos generales
Los principios generales de este código tienen como referente fundamental, la protección
de los derechos establecidos en la Constitución de la República del Ecuador, Sección
Tercera: Comunicación e Información, artículos 16 al 20 y el cumplimiento de las normas
establecidas en la Ley Orgánica de Comunicación vigente, en particular los desarrollados
en el Artículo 10, q trata sobre: “Los principios deontológicos en sujeción también en lo
establecido en el Reglamento a la Ley Orgánica de Comunicación”.
Por otra parte, se establecen también como parámetros generales los valores universales
del ámbito internacional sobre buena práctica periodística recogidos por la UNESCO y
otras organizaciones relacionadas y que se sintetizan en los siguientes: Veracidad. - Los
35
profesionales de la información, deberán en todo momento, ceñirse rigurosamente a los
hechos y presentarlos con claridad, exactitud, equilibrio e imparcialidad.
Responsabilidad. – Los profesionales de la información priorizan siempre el beneficio
social y la defensa y promoción de la democracia, por lo tanto, son plenamente conscientes
y reflexivos sobre las implicaciones y consecuencias de sus tareas periodísticas.
Independencia. – Los profesionales de la información, mantienen independencia frente a
cualquier presión política, económica o de cualquier otra índole en el proceso informativo.
Servicio al Público. – Los profesionales de la comunicación, procuran en todo momento,
ofrecer a la comunidad informaciones y comentarios reflexivos, positivos y propositivos y
aportan elementos para la comprensión plena del mundo y del país.
Normas específicas para profesionales y personal de la comunicación e información
Los periodistas, redactores, editores, productores y demás profesionales de la
comunicación e información que laboren en TC Televisión se rigen, además de lo
establecido en la Constitución y las leyes, por los siguientes principios:
1. Distinguir claramente entre opinión e información y, de ningún modo, transgredir la
frontera entre ambos conceptos.
2. Asegurar que la información se difunde sea veraz, verificada, oportuna, contextualizada
y plural.
3. Defender los principios de libertad de prensa, libertad de expresión y libertad de
opinión.
4. Conocer y proteger los derechos de la audiencia.
5. Conocer y defender los derechos de los profesionales de la comunicación.
6. Cumplir su trabajo con profesionalismo, ética y conciencia para eliminar la distorsión, la
censura y la manipulación de la información.
7. No emitir conclusiones individuales, abstenerse de exponer su criterio sobre la
información si no se trata de un espacio claramente identificado como editorial, de
debate o de comentario; evitar el uso de adjetivos a menos que sea estrictamente
necesario y aporte contenido a la información, abstenerse del uso de inflexiones de voz
36
o gestualidad que impliquen un posicionamiento individual sobre la información o sus
protagonistas.
8. Desarrollar permanentemente el más alto nivel profesional y ético en sus actividades en
un ambiente de colaboración fraternidad y trabajo en equipo, que incluyan crítica
constructiva y diálogo propositivo para la mejora permanente de los estándares del
medio.
9. Utilizar con rigor las normas académicas de la lengua española, redactar y expresar los
textos con claridad precisión y corrección. Evitar las pronunciaciones o traducciones
innecesarias a otros idiomas, en caso de existir traducción, respetar la pronunciación
fonética adecuada de los vocablos extranjeros que se requieran.
10. Procurar la mejor calidad gráfica, fotográfica y audiovisual utilizando al máximo el
potencial de los recursos humanos y técnicos del medio.
11. Abstenerse de utilizar inadecuadamente los recursos informativos o de inducir a
equívoco a la audiencia mediante falsas salidas en directo, enlaces satelitales o la
distorsión innecesaria de imágenes o audio.
12. Discernir con criterio y profesionalismo la información que amerite ser difundida y
evitar la réplica inconsulta de temas que no lo ameriten.
13. Ser minucioso y crítico en la selección de sus fuentes y contrastar y verificar la
información obtenida por fuentes directas o indirectas.
14. Profundizar la investigación de los temas que tengan trascendencia para el diálogo
social, cultural, político y artístico, procurando el desarrollo de la noticia importante
hasta su resolución. Buscar y aportar información relevante para comprensión integral
de los hechos o temas. Informar no solo de los hechos, si no de las circunstancias y los
factores que sitúan los procesos y presentarlos en forma comprensible, precisando su
significación.
15. Obtener información, imágenes y audios únicamente por medios legítimos y legales. El
profesional debe mantener en todo momento una objeción consciente y ética al acceso
a la información por medios ilegítimos.
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16. Abstenerse de presentar contenidos elaborados u originados en fuentes cuyo objetivo
sea la promoción de sus propios intereses o actividades como si estos constituyeran
información.
17. Mantenerse al margen de relaciones y actividades personales, políticas y comerciales
que pudieran crear conflictos de interés reales o aparentes que pongan en duda la
integridad o imparcialidad de su trabajo periodístico. De existir esa relación, el
reportero estará obligado a comunicarlo a la coordinación de información, la cual a su
vez tomará las medidas necesarias, y asumirá la responsabilidad por el contenido y
tratamiento de la información.
18. Evitar en todo momento la expresión o difusión directa e indirecta de comentarios,
opiniones, críticas o especulaciones. Evitar que el tratamiento semiótico de la imagen
o el audio puedan inducir a parcialización de la información.
19. Abstenerse de desvirtuar, manipular o modificar información mediante actos de edición
que puedan descontextualizar los criterios, testimonios, secuencias de imágenes,
opiniones, entrevistas, o cualquier otra forma de información.
20. Garantizar el principio de presunción de inocencia y utilizar adecuadamente los
términos legales, particularmente en el caso de información legal. No formular bajo
ningún concepto, ni directa ni indirectamente, criterios sobre procesos judiciales que
no haya sido resueltos por las autoridades competentes. Abstenerse de incluir
contenidos que puedan afectar el justo proceso o crear tendencia de opinión respecto a
un caso judicial.
21. Respetar la sensibilidad de la audiencia, advirtiendo sobre la exposición de imágenes,
audio, textos o testimonios de contenidos que pudieran herir susceptibilidades
individuales o culturales. Evitar la dramatización innecesaria. Evitar la secuencia de
pauta inadecuada de temas trascendentes o sensibles.
22. Rectificar prontamente cualquier inexactitud dañina, asegurando que la corrección y
disculpa correspondiente reciben la debida importancia y garanticen el derecho de
réplica a la o las personas o instituciones afectadas.
38
23. Proteger y respetar la intimidad de las personas, así como la dignidad e integridad del
ser humano expuesto durante los procesos de información. No abusar de la ignorancia
o ingenuidad de las personas. Evitar la exposición peligrosa de testigos y de víctimas.
24. Conducirse neutralmente durante el ejercicio de sus funciones, es decir, no portar como
parte de la vestimenta, elementos que denoten afiliación, credo u organización alguna
y abstenerse de utilizar una gestualidad, una imagen, audio o información que pudiera
resaltar en un acto discriminatorio o inducir a la audiencia a discriminación de raza,
credo, orientación sexual, etnia o de cualquier otra naturaleza.
25. Proteger las fuentes confidenciales de información y defender el derecho al secreto
profesional.
26. Ejercer la objeción de conciencia en el cumplimiento de funciones que atenten contra
lo establecido en la Constitución, la Ley o el presente Código Deontológico.
27. No aceptar incentivos que pongan en riesgo la objetividad en el desarrollo de sus
deberes profesionales, es decir, no aceptar sobornos, privilegios, regalos o prebendas
de ninguna naturaleza, provenientes de ninguna persona u organización, salvo los
relacionados con sus derechos y méritos laborales y profesionales.
28. No tomar ventaja personal de una información adquirida durante el desempeño de sus
obligaciones antes de que la información sea de dominio público.
29. Respetar la propiedad intelectual y no cometer ni permitir el plagio.
30. Identificar como tal frente a la audiencia las imágenes que acompañan a una
información cuando estas sean de archivo o constituyan la recreación de una escena.
31. Identificar como tal las imágenes, textos, audios o testimonios de una información
cuando estos provengan de un medio o profesional externo.
32. Procurar la competencia leal y la solidaridad profesional con sus compañeros del medio
y de otros medios de comunicación.
33. Garantizar lealtad y consecuencia con la empresa, dentro de los límites establecidos en
la Constitución, la Ley y el presente código. (TC Televisión, 2017)
39
CAPÍTULO III
ESTUDIO DE CASOS DE DIARIO EXTRA Y TC TELEVISIÓN
Nada más esencial para una sociedad que la clasificación de sus lenguajes. Cambiar esa clasificación,
desplazar la palabra, es hacer una revolución.
(Roland Barthes, 1972)
3.1 Metodología
En este capítulo, la metodología a usar es el análisis de discurso planteado por Teun A. van
Dijk y Roland Barthes quienes proponen en varios textos, elementos de análisis para el
discurso los cuales serán tomados los necesarios para exponerlos en una matriz general.
Posteriormente, para el análisis en cada caso, parten de la matriz general a una matriz
específica, donde también se toman los elementos más importantes propuestos por los
autores anteriormente mencionados de acuerdo a cada medio, puesto que el discurso en un
medio impreso (Diario Extra), no es el mismo que en un medio audiovisual (TC
Televisión).
La SUPERCOM sancionó a Diario Extra por la noticia difundida el 1 de octubre de 2015,
cuya portada expone el titular “¡Plomo en medio chateo!” acompañado de una imagen de
un joven que fue asesinado en su automóvil en Guayaquil. La resolución de la
SUPERCOM se encuentra en el Reporte Interno No. SUPERCOM-INPA-048-2015
emitido el 04 de noviembre de 2015 por la SUPERCOM, por inobservar la norma
deontológica establecida en el artículo 10, numeral 3, literal d) de la LOC.
Para este medio, se realizará el análisis del titular de la noticia y su imagen, esto, con el fin
de conocer el significado del discurso en los titulares y fotos. Para ello, la matriz específica
permite obtener una descripción objetiva sistemática de la realidad, puesto que los
elementos discursivos contrastan con un análisis de contenido expuesto por el autor
Fernando Checa en su obra Extra, marcas de la infamia en el que hace un análisis
cuantitativo del mismo.
Por otro lado, TC Televisión recibió la misma sanción por la SUPERCOM por presentar en
su programa “De Boca en Boca” la noticia de una mujer quemada con ácido el 31 de julio
de 2015 en el que exponen los discursos emitidos por sus trabajadores al igual que emiten
imágenes de la afectada en un horario familiar. El caso fue expuesto en el Reporte Interno
40
No. SUPERCOM-INPA-042-2015 por inobservar la norma deontológica establecida en el
artículo 10, numeral 3, literal d) de la LOC.
Para este medio audiovisual, se analiza los discursos por parte de los integrantes del
programa que según la resolución, utilizan recursos llamativos al igual que las imágenes
emitidas consideradas dramáticas. Estos elementos son expuestos en su respectiva matriz
específica y analizados según lo propuesto por los autores van Dijk y Barthes. Asimismo
son contrastados con un estudio de análisis de discurso y de contenido del programa
televisivo “Vamos con todo”.
Estas noticias publicadas al igual que otras, generan interacción. Los mensajes emitidos
por los medios, principalmente de comunicación masiva, a simple vista no parecen tener
nada oculto por lo que pasan por desapercibido el color, los signos o las imágenes. Su
contenido no es perceptible por una persona común que solo le interesa la noticia como tal,
por lo que no tiene ninguna intención de mostrar lo que contienen aquellos mensajes
emitidos por los medios masivos.
De ello, el desarrollo de este capítulo, para descubrir lo que realmente los medios quieren
decir al publicar sus noticias y los recursos que utilizan para captar la atención de sus
consumidores y que no son perceptibles a simple vista.
3.2 Técnica
3.2.1 Análisis de Discurso
Como se mencionó con anterioridad, la comunicación da sentido al mensaje y en el caso de
los medios masivos, ese mensaje que emiten pareciera que no presentan nada oculto tanto
en sus imágenes como en su texto. Es por ello que en esta investigación se utiliza como
técnica el análisis del discurso, para lograr descifrar los mensajes recónditos en los casos
sancionados de ambos medios y llegar al objetivo general que consiste en conocer cómo se
presenta el “tratamiento morboso de la información”.
(Teun A. Van D. , 1999) en su obra Análisis del discurso social y político plantea que el
análisis del discurso procede del análisis de contenido pero que esta técnica era limitante,
algo que impedía al investigador profundizar su trabajo. Por lo que van Dijk antes de
definir que es el análisis del discurso, menciona que esta rama fue “planteada a comienzos
de los años 60 por el norteamericano Zellig Harnis y retomada por algunos cientistas
41
franceses, en especial (Pecheux Michel, 1969) quien ligó particularmente la referencia
ideológica a la cuestión misma de la enunciación discursiva”.
Por lo que el discurso será el elemento central de esta investigación, para ello, el mismo
van Dijk define al discurso como:
“Evento comunicativo en sí mismo bastante complejo, y al menos involucra a una
cantidad de actores sociales, esencialmente en los roles de hablante/escribiente y
oyente/lector (pero también otros roles, como observador o escucha), que
interviene en un acto comunicativo, en una situación específica (tiempo, lugar,
circunstancias) y determinado por otras características del contexto. Este acto
comunicativo puede ser escrito u oral […]” (Teun A. Van Dijk, El discurso como
estructura y proceso, 2000, pág. 246).
Es decir entonces que el discurso es una enunciación ya sea que se presente de manera
escrita o verbal cuyos signos son creados por los propios autores sociales quienes pueden
cumplir diferentes roles ya sea de emisor o receptor en un determinado lugar, tiempo o
contexto. En el medio comunicativo, el periodista será el encargado de reflejar la realidad
cotidiana mediante esos signos adoptados, donde la “elección de palabras específicas
puede señalar el grado de formalidad, la relación entre los participantes en el habla, la
inserción institucional o grupal del discurso, y en especial las actitudes y, en consecuencia
las ideologías del hablante” (1990:122). En definitiva, el discurso será todo lo que dice la
ciudadanía y lo que emiten los medios, claro está, cada medio usará elementos particulares
distintivos.
Por lo tanto el análisis del discurso, es una perspectiva teórica y metodológica que “estudia
la conversación y el texto en contexto” (2000:24). Es decir, que estudia el discurso como
una interacción social con sus respectivos elementos propios del acto comunicativo.
En efecto, si pretendiéramos explicar qué es el discurso, no nos bastaría analizar su
estructura interna, las acciones que se desarrollan o las operaciones cognitivas
involucradas en el uso del lenguaje. Para hacerlo, debemos dar cuenta del discurso
como acción social, dentro de un marco de comprensión, comunicación e
interacción que a su vez forma parte de estructuras y procesos socioculturales más
amplios. De esta forma, la narración de historias puede ser parte constitutiva de la
cultura de las grandes corporaciones, la argumentación y la retórica en el
parlamento pueden ser una parte intrínseca de la legislación y el discurso
educativo puede definir el proceso social de la educación (Teun A. Van Dijk, El
discurso como estructura y proceso, 2000, pág. 48).
Esto significa que estos elementos que pueden formar parte del discurso, tienden a ser
susceptibles a ser interpretados de diferente manera, dependiendo su ideología y cultura. A
esto se refiere Van Dijk cuando señala que un análisis discursivo puede abordar estructuras
paraverbales, visuales, fonológicas, sintácticas, semánticas, estilísticas, retóricas,
42
pragmáticas. Como es imposible abordar todos los aspectos para analizar un corpus, será
decisión del investigador elegir las estructuras más relevantes de acuerdo con los objetivos
de la investigación.
Obviamente, las palabras y oraciones declaradas son una parte integral del discurso, pero el
discurso no se encuentra en sí mismo, sólo en el conjunto de palabras y oraciones
expresadas en el texto y el habla. Como empíricamente hablando, el significado del
discurso es una estructura cognitiva, tiene sentido incluir en el concepto de discurso no
sólo elementos observables verbales y no verbales, o interacciones sociales y actos de
habla, sino también las representaciones cognitivas y estrategias involucradas durante la
producción o comprensión del discurso (Teun A. Van Dijk, Análisis del discurso
semántico: Handbook of Discourse Analysis, 1985)
Van Dijk (2000), identifica diferentes tipos de análisis del discurso, diferenciando entre los
análisis de textos escritos y los de conversaciones, los estudios teóricos y descriptivos de
los aplicados y críticos, los empíricos de los filosóficos.
El análisis del discurso […] se refiere al intento de estudiar la organización del
lenguaje por encima de la oración o la frase y, en consecuencia, de estudiar
unidades lingüísticas mayores, como la conversación o el texto escrito. De ello se
deduce que el análisis del discurso también se relaciona con el uso del lenguaje en
contextos sociales y, concretamente, con la interacción o el diálogo entre los
hablantes (Teun A. Van Dijk., 1999, pág. 113).
A pesar de estas diferenciaciones discursivas, el autor propone la siguiente estructura para
comprender los diferentes enfoques bajo los que puede trabajarse el análisis del discurso:
Ilustración 1. Enfoques en los que trabaja el análisis de discurso
Fuente: Teun A. van Dijk, 2000
Van Dijk considera que, cualquiera que sea el enfoque inicial, los estudios del discurso
tienden a recorrer los diferentes lados y vértices del triángulo en una tarea
43
multidisciplinaria (2000, p. 52). En este caso, el vértice del uso del lenguaje, el otro de la
comunicación de creencias (cognición) y el otro de la interacción entre sociedad y cultura.
En el análisis del discurso, existe un factor importante que resalta en la teoría
interdisciplinaria expuesta por (Teun A. Van Dijk, Sociedad y discurso . cómo influyen los
contextos sociales sobre el texto y la conversación, 2009); la persuasión, el arma de
convencer (según intereses propios) a un público receptor. Esto a través de recursos
habitualmente aceptados por la sociedad, que autorizan a los grupos dominantes a ejercer
dicho poder. La denominación como control social se ha dado durante años, debido a los
sistemas formales (leyes) así como los informarles (creencias) donde han entrado con gran
fuerza los medios de comunicación que a través de la percepción de sus públicos, han
logrado mantener ese poder.
Ahora, para entender las sociedades contemporáneas, hay que visibilizar la fusión entre la
cultura y la comunicación que es la que representa la realidad por medio del discurso, el
cual está compuesto de signos, signos que para (Barthes, 1993) son todos los objetos que
tenemos a nuestro alrededor, desde un gesto, imágenes, un automóvil, un periódico, un
lápiz, una película, un video, una publicidad, un color, hasta un titular de un diario.
“Cuando voy por la calle – o por la vida- y encuentro estos objetos, les aplico a
todos, sin darme cuenta, una misma actividad, que es la de cierta lectura: el
hombre moderno, el hombre de las ciudades, pasa su tiempo leyendo. Lee, ante
todo y sobre todo, imágenes, gestos, comportamientos: este automóvil me
comunica el status social de su propietario, eta indumentaria me dice con exactitud
la dosis de conformismo, o de excentricidad…” (Barthes, 1993).
En definitiva, todos los objetos que vemos son signos y el mundo está lleno de ellos.
Detrás de cada uno hay una intencionalidad, para Barthes los signos no son inocentes,
tienen una razón de ser, uno diferente a otro y gracias a esa diferencia es que los signos
existen. Por lo que es deber del que va a analizar el discurso, describir, comprender,
interpretar y descifrar los significados e intenciones de esos signos ocultos.
La ciencia que estudia los signos es la semiología y Barthes era un semiólogo quien se
basaba en la línea del pensamiento de Saussure y menciona (1993) que los signos
semiológicos son arbitrarios y están sometidos a ideologías e imaginarios colectivos, por
tal razón no deberíamos considerarlos como “naturales”, los signos no tienen una conexión
natural con su función.
44
Para Barthes la lingüística es “la ciencia que explica de qué manera los hombres dan
sentido a los sonidos articulados” y dentro de esta ciencia propone que la semiología sea
“la ciencia que estudie la manera en que los hombres dan sentido a las cosas que no son
sonidos”. “La lingüística era parte de la ciencia que estudia los signos en el seno de la
vida social esta es la semiología” (Barthes, 1993).
Hay que recordar que, dentro de la lingüística encontramos la semántica que se refiere a los
aspectos del significado, sentido o interpretación de signos lingüísticos como símbolos,
palabras, expresiones o representaciones formales. Por lo que la “interpretación” es el
concepto más general, utilizado para denotar el objeto específico de la teoría semántica.
Las interpretaciones son operaciones o procesos de atribución. Lo que es atribuido por las
operaciones de interpretación son objetos semánticos de varios tipos. Un objeto semántico
es el significado. Así, la interpretación de un discurso es la atribución de significados a las
expresiones del discurso (Teun A. Van Dijk, Análisis del discurso semántico: Handbook of
Discourse Analysis, 1985).
“La interpretación tiene que ver con la significación y codificación que se le dan a
los hechos. El significado adquiere distintas connotaciones en relación al
destinatario y al ambiente o contexto, pero también el orden del discurso y la
emotividad con que se produce, se reproduce y es decodificado.” (Serrato, 2013)
Para ello, Barthes habla de un análisis que tiene que ver con esa connotación y denotación,
es decir, de un mensaje lingüístico, así como un mensaje visual, que bien lo expone en el
texto Lo obvio y lo obtuso. Imágenes, voces, gestos. El texto servirá como guía para usarlo
de matriz en el análisis en Diario Extra y en TC Televisión.
La matriz está dividida en dos partes, la primera parte que consiste en el mensaje
lingüístico conformado por el mensaje denotativo y connotativo, mientras que la segunda
parte corresponde al mensaje visual en el que se analiza objetos, color, angulación
proporción de espacio, trucaje.
A pesar de todo este recorrido teórico de Teun A. van Dijk y de Roland Barthes, hay que
tener claro que no existe una técnica para hacer el análisis. Por lo que las matrices
planteadas más adelante son generales, sin embargo en cada estudio de caso, partirán de
una matriz general e irá modificándose, aumentando o variando los elementos de análisis
considerando los elementos comunicativos por los que fueron sancionados, elementos
tomados de las resoluciones. Además, tomando en cuenta que Extra corresponde a un
45
medio impreso y TC Televisión a un medio televisivo, es por ello que se realiza un tipo de
análisis diferente para cada uno.
Para (Barthes Roland, 1995) en su texto Retórica de la imagen , el mensaje lingüístico es
aquel que acompaña la imagen y se puede observar directamente en ella como leyenda o
etiquetas insertadas en la propia escena. El único requisito para descifrar el mensaje es
saber leer y entender el idioma en que está escrito. Además, sirve para identificar los
elementos presentes en la imagen. Este mensaje puede tener dos funciones: de anclaje, que
relaciona de manera directa el texto con la imagen fijando su sentido, o de relevo, que
agrega información adicional que no se encuentra presente en la imagen. A su vez, el
mensaje lingüístico puede ser clasificado en denotado y connotado, siendo el primero
literal y el segundo cargado de códigos por descifrar.
El mensaje denotado va asociado a lo que aparece claramente en la imagen y puede ser
distinguido a simple vista. Para entenderlo, solo es preciso reconocer o identificar los
elementos presentes en la escena. En este mensaje, la imagen queda despojada por
completo de cualquier carga de connotación. Por otro lado, el mensaje connotado es aquel
que incorpora un carácter simbólico, una carga semiótica y aspectos culturales. El
significado de este mensaje varía de acuerdo a la cosmovisión de cada individuo. Se trata
de lo que no se percibe a simple vista en la imagen, sino de las intenciones o mensajes
subyacentes de ésta. En el mensaje connotado se encuentran figuras señaladas por los
clásicos y antiguos como la metáfora, la hipérbole o la metonimia.
3.2.2 Análisis de Discurso televisivo
En los medios audiovisuales existen elementos que conducen a la total atención por parte
de quien los receptores de la información. Por lo que en las teorías antes mencionadas,
llevan a estudiar del mismo modo el discurso, pero en este caso oral y el mensaje
lingüístico al igual que el mensaje visual de las imágenes emitidas en el programa
televisivo TC Televisión. Así que se utiliza la descripción de las imágenes en una matriz
general para conocer el caso, asimismo una matriz que permitan analizar los recursos por
los que fue sancionado este medio según la resolución.
“En el lenguaje visual la lengua es la analogía-ya sea artificial o natural-como
convención social, y el habla es el discurso verbal individual que expresa de un
modo contingente lo comunicado por los signos visuales” (Barthes, 1993).
46
Los talentos de pantalla utilizan recursos lingüísticos y gestuales en los que transmiten
mensajes y por medio de figuras retóricas exponen un mensaje que tratan de influir en el
subconsciente del individuo de forma subliminal. Por tal motivo, el análisis del discurso
televisivo debe examinar cada uno de los elementos del lenguaje aplicados por los sujetos
del medio y la audiencia debe conocerlos, de tal forma que sea expuesta a interpretación.
Quienes manejan el mundo mediático y la televisión tienen el poder de influir en las
audiencias, utilizando figuras retóricas y estrategias comunicacionales en su mensaje que
se propone propagar una corriente de pensamiento. Es decir que cuando existe una
audiencia acrítica, es esclava del poder mediático.
La farándula reconfigura elementos de lo cotidiano, expresando la condición de lo popular
que adquiere la vida, a través de la mezcla de distintas expresiones culturales como: roles,
costumbres y relaciones entre estereotipos, que ayudan a reforzar las representaciones
sociales o estereotipadas. En este sentido la televisión obtiene un valor de fuerza en los
contenidos audiovisuales, que contribuyen a la construcción de identidades de un público
que requiere de una educación audiovisual.
Entonces, como el lenguaje no es transparente, los signos no son inocentes, la connotación
va con la denotación, el lenguaje muestra, pero también distorsiona y oculta, a veces lo
expresado refleja directamente lo pensado y a veces sólo es un indicio ligero, sutil, cínico.
3.3 Instrumento
En el estudio de casos el instrumento a utilizar es una Matriz de análisis que describe de
los elementos del discurso. Para esta matriz, se incorporan los siguientes parámetros de
búsqueda de discurso general en ambos casos a analizar, para posteriormente analizar de
manera específica:
1. Medios sancionados
2. Género de la publicación
3. Fecha de exposición de cada publicación sancionada
4. Actores (quienes son protagonistas)
2. Acciones de los actores (qué hacen en la oración gramatical – periodística)
3. Roles de los actores (qué papel cumplen en el contexto social)
4. Sanciones de cada caso
5. Elementos comunicativos por los que son sancionados (cada medio)
47
3.4 Procedimientos Comunes
1. Definición del problema de investigación
2. Definición de la hipótesis de trabajo
3. Definición del objeto de estudio
4. Delimitación temporal
5. Recopilación de las resoluciones de la SUPERCOM
6. Análisis de las resoluciones
7. Levantamiento de la información de las resoluciones
8. Elaboración de Matrices de Análisis del Discurso generales para cada caso
9. Delimitación de los elementos de discurso (Diario Extra y TC Televisión)
10. Análisis del discurso
11. Exposición de resultados.
12. Conclusiones
3.5 Matriz de Análisis
A continuación, la Matriz de análisis general, cuyos parámetros son obtenidos en base a las
teorías planteadas anteriormente por van Dijk y Barthes.
Tabla 1. Matriz de análisis general. Elaboración propia.
MEDIOS DIARIO EXTRA TC TELEVISIÓN (De
boca en Boca)
GÉNERO Crónica Roja Reportaje
FECHA 1 de octubre de 2015 31 de julio de 2015
ACTORES Anderson José Cagua
Meza
Flora Rugel
ACCIONES Representa a una persona
fallecida
Mujer que sufre una
violencia
ROLES Pasivo social No
Propositivo
Activo social Propositivo
48
SANCIONES Amonestación escrita al
medio de comunicación
por inobservar la norma
deontológica establecida
en el artículo 10, numeral
3, literal d) de la LOC.
Este se refiere al ejercicio
profesional, de “evitar un
tratamiento morboso a la
información sobre
crímenes, accidentes,
catástrofes u otros eventos
similares”.
Amonestación escrita al
medio de comunicación
por inobservar la norma
deontológica establecida
en el artículo 10, numeral
3, literal d) de la LOC.
Este se refiere al ejercicio
profesional, de “evitar un
tratamiento morboso a la
información sobre
crímenes, accidentes,
catástrofes u otros eventos
similares”.
ELEMENTOS
COMUNICATIVOS
(SEGÚN LAS
RESOLUCIONES)
- Imágenes dramáticas de
un suceso en primer plano
(foto de víctima sin
difuminar).
- Uso de titulares con
colores llamativos como el
amarillo y blanco sobre un
fondo negro.
- Voz de la reportera
Silvana Torres y del
presentador Miguel
Cedeño utilizan
“elementos expresivos
estrepitosos y ruidosos”.
- en el video se expone
imágenes de la señora
segundos después de ser
violentada, sin difuminar y
sonido ambiental
dramático. Hay
revictimización.
49
3.6 Análisis de Discurso para cada caso
3.6.1 Caso Diario Extra
Ilustración 1. Logo de Diario Extra
Fuente: Diario Extra
3.6.1.1 Antecedentes
- El 01 de octubre de 2015, el medio impreso difundió en su portada el titular “¡Plomo en
medio chateo!”. La noticia se desarrolló en la página 2, bajo el título “Acribillado dentro
del automóvil”.
- El 04 de noviembre, la SUPERCOM emitió el Reporte Interno No. SUPERCOM-INPA-
048-2015 en contra del rotativo por un presunto incumplimiento a lo dispuesto en el
artículo 10, numeral 3, literal d) de la LOC.
- Tras ser notificado, se convocó al medio de comunicación a la respectiva Audiencia de
Sustanciación, fijada para el 10 de diciembre de 2015, de conformidad con lo dispuesto en
el artículo 14 del Reglamento para el Procesamiento de Infracciones Administrativas a la
LOC.
- En la fecha mencionada se constató la asistencia del abogado Johnny de la Pared Darquea
y del señor Juan Manuel Yépez, en representación del medio reportado; y, del abogado
José Alejandro Salguero Manosalvas, por parte de la SUPERCOM.
- El abogado defensor del rotativo, en su parte medular, rechazó el reporte interno debido a
que, a decir del referido profesional del derecho, la publicación no adoleció de ningún
incumplimiento a la ley, menos aún de un tratamiento morboso a la información.
- Cuestionó a quienes elaboraron el documento, asegurando que son “inminentemente
opiniones personales respetables” y que “no ostentan ninguna calidad de medicina, ni de
psiquiatría para valorar si efectivamente una situación determinada en este caso la
publicación es morbosa”. Sostuvo, además, que utilizar un titular con un fondo negro o
letras amarilla despierta la atención de quien va a comprar el periódico; sin embargo, se
50
difuminó la cara de la víctima, hecho que fue observado y advertido en un proceso anterior
en contra del periódico.
- Por su parte, el abogado Salguero ratificó el contenido del reporte interno, en el que se
señala que el medio expuso un caso de violencia, en el que usó “imágenes dramáticas”, sin
considerar la dignidad de la víctima y de su familia, al exhibir en forma cruda un crimen.
- Como prueba presentó los informes técnico y jurídico del caso, reiterando que en su
elaboración se tomaron en cuenta elementos netamente comunicacionales.
- Luego del análisis de los elementos jurídicos, este organismo de control determinó que el
tratamiento periodístico fue morboso. “(…) El medio de comunicación social reportado
difundió fotografías y textos que revictimizan al ser humano, que en este caso fue víctima
de asesinato, y que tiene el derecho a que su dignidad y la de su familia no sea
menoscabado, ni conculcado durante el ejercicio de la actividad periodística de los medios
de comunicación”, se agregó la resolución.
- Si bien Diario Extra informó sobre acontecimientos reales que sucedieron y que
produjeron la atención de la ciudadanía, desconoció su responsabilidad social.
- Se recalcó, además, que resulta innecesario e irrelevante que los funcionarios que
participaron en la elaboración de los diferentes informes técnicos tengan calidad de
psiquiatras, puesto “que su función es la prevención y alertas de posibles violaciones a la
Ley Orgánica de Comunicación” y no la de tratamiento de enfermedades y trastornos
mentales.
51
Ilustración 2. Portada Diario Extra, 1 de octubre de 2015
52
3.6.1.2 Matriz de análisis individual
Tabla 2. Matriz de análisis del mensaje lingüístico en Diario Extra. Elaboración
propia.
Descripción de los títulos
Títulos Elementos
¡‘Plomo’ en medio ‘chateo’! Colores: amarillo con fondo negro
Signos de admiración
Comillas en palabras
Uso de mayúsculas
Un sujeto fue asesinado dentro de su
carro, en el norte de Guayaquil
Colores: blanco con fondo negro
Uso de mayúsculas
Tabla 3. Matriz de análisis del mensaje visual en Diario Extra. Elaboración propia.
Descripción de la fotografía de portada de Diario Extra
Elementos de la imagen
Objetos Parte interior y superior del vehículo
plomo, vidrios rotos, asientos del carro,
vidrios rotos, cuerpo del fallecido, sangre
Angulación y proporción de espacio El espacio limita a solo reflejar el cuerpo
de la víctima por lo que el plano es
general. El fotógrafo utiliza un ángulo
ligeramente en picado.
Trucaje En la imagen no presenta modificación
en las formas y la esencia de la imagen
53
para mostrar un mensaje diferente del que
se visualiza. Sin embargo hay
difuminacion en los ojos y parte de la
sangre del fallecido.
Encuadre Aunque se ve que la imagen esta
recortada, se observa un encuadre vertical
en el que cabe todo el cuerpo del difunto.
Pose Es la manera en cómo está ubicado el
cuerpo, en este caso, es evidente que esta
sin vida. La cabeza de quien sale en la
fotografía está totalmente caída sobre su
hombro derecho, mientras que sus
extremidades caen sobre el asiento.
Fondo y color Pared desmanchada blanco y azul y parte
superior del vehículo color gris. En el
resto de la imagen prevalece lo negro del
interior del vehículo y el pantalón jean
así como la sangre del cuerpo.
3.6.1.3 Análisis de resultados
Esta parte del trabajo de investigación, muestra el mensaje oculto en los elementos
recabados en el cuadro de análisis anterior, contrastando con la información obtenida de
los autores anteriormente mencionados junto a otros autores como Fernando Checa quien
detalla el manual de estilo de Diario Extra.
Para ello, la matriz está dividida en dos partes, el mensaje lingüístico (tabla 2) conformado
por la connotación y la denotación, es por eso que están separados los titulares con los
respectivos elementos y segundo, el mensaje visual (tabla 3) en el que se analiza objetos,
angulación proporción de espacio, trucaje, encuadre, pose, fondo y color.
54
3.6.1.3.1 Análisis del Mensaje Lingüístico (textos de los títulos)
Barthes menciona que la lingüística es “la ciencia que explica de qué manera los hombres
dan sentido a los sonidos articulados” y dentro de esta ciencia propone que la semiología
sea “la ciencia que estudie la manera en que los hombres dan sentido a las cosas que no
son sonidos”. “La lingüística era parte de la ciencia que estudia los signos en el seno de
la vida social esta es la semiología” (Barthes, 1993)
Entonces en el primer titular “¡‘Plomo’ en medio ‘chateo’!” se observa que está impreso en
color amarillo con fondo negro, usa signos de admiración, comillas en palabras y uso de
mayúsculas. Mientras que en el caso del segundo titular, “Un sujeto fue asesinado dentro
de su carro, en el norte de Guayaquil” está escrito en color blanco con fondo negro y
también en mayúsculas.
En este sentido (Checa, 2003) en El Extra: Las marcas de la infamia habla del texto en la
portada que establece pequeñas guías y que todos los signos y colores alrededor de la
misma, son usados con el mismo fin, exagerar y llamar la atención, enfatizando el lado
trágico o violento de la noticia, esto como el estilo editorial del diario.
Ningún color carece de significado y para ello, Miguel Hernández presenta una tabla de
colores en Communication Journal, donde exhibe las connotaciones de los colores
identificados en los titulares (amarillo, negro y blanco).
Tabla 4. Connotaciones del color amarillo
Color Identificaciones Capacidades Connotaciones
positivas
Connotaciones
negativas
Amarillo Intenso Recrea la vista
Alegra el
ánimo
Ilumina
Se expande
Transmite
emergencias
Alegría
Claridad
Gratitud
Confortabilidad
Ardorosidad
Violencia
Estridencia
Inestabilidad
Contradicción
55
Tabla 5. Connotaciones del color negro
Color Identificaciones Capacidades Connotaciones
positivas
Connotaciones
negativas
Negro Juventud
Moda
Silencio
Noche
Misterio Nobleza
Elegancia
Credibilidad
Ilegalidad
Mala suerte
Maldad
Crash
económico
Tabla 6. Connotaciones del color blanco
Color Identificaciones Capacidades Connotaciones
positivas
Connotaciones
negativas
Blanco Fantasmas
Desconocido
Teología
Intenso
Luminosidad
Vacío
Infinito
Confiere
positivismo
Paz
Pureza
Inocencia
Perfección
El Bien
Vida
Muerte
Miedo
Derrota
Fuente: Miguel Hernández Communication Journal
De acuerdo a esta tabla, el amarillo connota alegría y alienta al ánimo, sin embargo, en
periodismo al estar escrito el titular con letras de color amarillo en la portada, representa
alerta y violencia, pero al estar combinada con el negro que connota nobleza, elegancia y
credibilidad, al ser fondo en los titulares, el amarillo resalta mucho y puede representar
emergencia o peligro como se utiliza en las señalizaciones.
En tanto que el color blanco, según la tabla connota paz, pureza, vida, pero en el caso del
titular representa muerte y miedo cuyas letras escritas con blanco, resalta aún más con el
fondo negro, algo que no ocurre en un caso contrario pues el fondo blanco absorbe al negro
generando un llamado de atención y misterio al comprador.
Los signos de admiración son otro tipo de elementos lingüísticos característicos de este
diario y ayudan a exagerar y enfatizar la información. En el caso del uso de comillas
simples, Extra lo usa para presentar términos empleados en la cultura popular, esto genera
un vínculo entre el diario con sus lectores. Y finalmente, el uso de mayúsculas sumado al
56
color del titular, denota la sensación de gritar donde entre más grande sea el tamaño,
consigue atraer más la atención.
3.6.1.3.2 Análisis del Mensaje Visual (fotografía)
En esta parte, se analizaron elementos hallados en la fotografía del fallecido ubicada en la
portada, pero antes, Checa habla de las fotografías en diario Extra, que a más de ocupar el
mayor espacio, son una garantía para el lector de que el mismo fue testigo de manera
directa ante los hechos mostrando una «verdad» indiscutible:
En el Extra, la mayoría de fotografías sobre hechos violentos corresponde a la
categoría de fotografía testimonial, lo que logra un «efecto de realidad» mayor,
acentuado por los primeros y primerísimos planos de la mayoría de las fotos
(especialmente las de los cadáveres), planos característicos de este diario que
sobrecargan el sentido a través de la técnica del zoom o de la lupa; es la foto-
choque en cuya crudeza radica su fuerza y «verdad» (Checa, 2003, págs. 70-71).
En cuanto a las fotografías sangrientas y de fallecidos, Checa dice que provoca un fuerte
golpe a sus familiares pues al exponerla, atenta a la dignidad humana como se menciona en
la resolución, razón principal por el que fue sancionado. Pero asimismo dice Checa que
esas imágenes que reviven esas situaciones traumáticas sirven como evidencia para los
denunciantes.
Para el análisis, en la imagen se encontraron varios elementos como los objetos que según
Barthes (1986), son empleados como inductores habituales y sirven para asociar ideas, por
lo que se hallaron la parte interior y superior del vehículo plomo, vidrios rotos, asientos del
carro, vidrios rotos, cuerpo del fallecido y sangre. Todos estos objetos juntos denotan un
hecho trágico en el que un hombre fue asesinado en su propio vehículo de manera violenta.
En angulación y proporción de espacio, el espacio limita a solo reflejar el cuerpo de la
víctima por lo que refleja es el primer plano y por ende toda la atención está en el cadáver,
el fotógrafo utiliza un ángulo ligeramente en picado. El ángulo en picado denota
inferioridad, haciendo ver al cuerpo con lástima o indefenso.
El trucaje, dice Barthes (1986) que radica en hacer aproximar dos imágenes diferentes en
una sola, para esto se utiliza la credibilidad de la fotografía. Consiste en modificar formas
y la esencia de la imagen con el fin de presentar un mensaje diferente al original pero en el
caso de la imagen de la portada de Extra, no presentó esas modificaciones, sin embargo
57
hay difuminación en los ojos y en la parte de la sangre del fallecido, algo que no cambia su
significado de que la atención se da en un sujeto asesinado en su carro.
El encuadre, es cuando el fotógrafo decide la porción de escena que va a entrar en la
fotografía. Se percibe una escena en su totalidad, es por ello que en la imagen del difunto
se observa un encuadre vertical en el que cabe todo el cuerpo del difunto cuyo encuadre
denota fuerza al cuerpo.
El cuerpo comunica y para ello, la pose expresa la manera en cómo está ubicado el cuerpo,
en este caso, la cabeza de quien sale en la fotografía está totalmente caída sobre su hombro
derecho, mientras que sus extremidades caen sobre el asiento sin vida por lo que es
evidente que la persona en la fotografía está muerta.
Por último está el fondo y color, por lo que el fondo sería lo que está detrás del cuerpo sin
vida, es decir, la pared desmanchada color blanco y azul y parte superior del vehículo color
gris. En el resto de la imagen prevalece lo negro del interior del vehículo y el pantalón jean
así como la sangre del cuerpo.
3.6.2 Caso TC Televisión (Programa De Boca en Boca)
Ilustración 3. Logo del programa De Boca en Boca
Fuente: TC Televisión
58
3.6.2.1 Antecedentes
- El 31 de julio, en el programa “De Boca en Boca”, emitido por el medio de comunicación
social reportado, se difundieron imágenes y diálogos de los presentadores sobre la
agresión de la señora Flora Rugel, quien sufrió quemaduras en su rostro y parte de su
cuerpo.
- El 12 de agosto pasado, la SUPERCOM emitió el Reporte Interno No. SUPERCOM
INPA-042-2015 en contra del canal de televisión por presunto incumplimiento a lo
dispuesto en el artículo 10, numeral 3, literal d) de la LOC.
- Tras ser notificado, se convocó al medio de comunicación a la respectiva Audiencia de
Sustanciación, prevista para el 09 de septiembre de 2015, de conformidad con el artículo
14 del Reglamento para el Procesamiento de Infracciones Administrativas a la LOC.
- En la fecha mencionada se constató la asistencia del abogado José Daniel Morán, en
representación del medio y del abogado Alejandro Salguero Manosalvas, por parte de la
SUPERCOM.
- El abogado defensor de la estación de TV argumentó que no hubo ningún “tono
amarillista” en la difusión de la noticia y que la afectada por una quemadura de ácido no
se encontraba como “protegida” por los medios. “No existe un uso morboso de la noticia,
sino que la noticia, por decirlo así, es morbosa en sí misma”. Añadió que las normas
deontológicas “están encaminadas, sobre todo, al periodista” y que “el canal es solamente
responsable al tenor del artículo 21 en delante de la Ley de Comunicación”. También
acotó que los reporteros no hicieron comentarios exagerados, no exacerbaron “más el
morbo, se la planteó tal cual fue y la noticia es la noticia”.
- Por su parte, el abogado Salguero ratificó el contenido del reporte interno, en el cual se
especificó que no se difuminó la imagen de la afectada y que, inclusive, se mostró en
primer plano, el lado izquierdo de su cara. Asimismo, resaltó el respeto a la dignidad
humana. “La exposición es el menoscabo a la dignidad de la persona como lo ha hecho el
medio de comunicación”, manifestó debido a las imágenes difundidas, las cuales
mostraron a la afectada desfigurada.
59
- Luego del análisis de los elementos jurídicos, este organismo de control determinó que el
medio de comunicación reportado presentó diálogos de los presentadores y fotografías de
la señora afectada, las cuales la revictimizaron; “en consecuencia, no se valoró ni se
consideró la intimidad personal, afectando de esta forma a la dignidad del ser humano y
enviando un mensaje de morbo a los televidentes”.
- Se añadió que el medio estuvo consciente de que la información contenía morbo ya que
en la Audiencia de Sustanciación se alegó la noticia era morbosa “en sí misma”. En
consecuencia, “debió darle un tratamiento distinto a esa información para que al ser
difundida a los televidentes no cause tales efectos”.
- Por ello, el medio inobservó la norma deontológica establecida en el artículo 10, numeral
3, literal d) de la LOC.
60
Ilustración 4. Imagen del reportaje “De Boca en Boca” 31 de julio de 2015
Ilustración 5. Imagen de Flora Rigel en el hospital en “De Boca en Boca”
61
3.6.2.2 Matriz de análisis individual
Tabla 7. Matriz de análisis del mensaje lingüístico en TC Televisión, programa “De
Boca en Boca”
Descripción del Mensaje Lingüístico: discursos emitido por los constructores de
contenidos
Constructores de contenidos Elementos
Silvana Torres (reportera): [Y, ahora,
muchas personas lo usan (al ácido) como
método de agresión en algunos países.
Ecuador no es la excepción].
- Tono de alarma social
- Tono escandaloso
- Todo aquello con énfasis excesivo en su
discurso narrativo e inmerecidamente
sobredimensiona los acontecimientos al
afirmar con pleonasmo: [el ácido
tristemente se ha convertido en un arma
mortal].
Miguel Cedeño (presentador): [Una
nueva mujer que ha sido víctima de
agresión, pero esta vez ya no con
cuchillas, pero no con pico de botella,
señores, sino con ácido. ¿En dónde
estamos, Dios mío? ¡Conozca la historia
de la mujer quemada por ácido en su
rostro. Véalo!]
- Agita la atención de la teleaudiencia
con elementos expresivos estridentes,
para producir una impresión fuerte en el
televidente, que alienta el morbo, y que
vuelve al suceso en excesivamente
emocional.
- Aquello está en perfecta interacción con
la locución tragicómica y
melodramatizada de la reportera del
programa, Silvana Torres.
62
Tabla 8. Matriz de análisis del mensaje visual en TC Televisión, programa “De Boca
en Boca”
Descripción del Mensaje Visual: La fotografía y video
Elementos de la imagen
Objetos 1) #LosMejoresEnDBEB, hora (13:56),
logo de TC Televisión en la parte
superior, una fotografía central
mostrando la cara de sufrimiento de la
víctima, cuadros rojos y claqueta que
muestra el logo del programa “De Boca
en Boca” en la parte inferior izquierda
seguido del uso de una claqueta que dice:
[El ácido tristemente se ha convertido en
un arma mortal].
2) #DeInfartoDBEB, hora (14:43), en la
fotografía se muestra el lado izquierdo de
la cara de la víctima con una gasa en su
ojo izquierdo y la claqueta dice [Mujer
agredida con ácido habló para nuestras
cámaras].
Angulación y proporción de espacio El espacio limita a solo reflejar el rostro
de la víctima, es decir un primer plano. El
fotógrafo utiliza un ángulo a nivel o sea a
la misma altura del sujeto. En la segunda
imagen muestra un plano en picado de la
parte izquierda de la víctima.
Trucaje La imagen no presenta modificación en
las formas ni en la esencia de la misma
para mostrar un mensaje diferente del que
se visualiza.
63
Encuadre Aunque se ve que la imagen esta
recortada, se observa un encuadre vertical
en el que cabe todo el rostro de la
víctima.
Pose En la primera imagen la posición es
totalmente frontal mostrando un gesto de
sufrimiento, mientras que en la segunda,
se observa una posición lateral izquierda
del rostro de la señora.
Fondo y color En la primera imagen muestra un fondo
rojo con figuras cuadradas más rojas
denotando alerta mientras que en la otra
foto, el fondo es negro. El fondo de las
claquetas es de color azul en varios tonos.
3.6.2.3 Análisis de resultados
En esta segunda parte del análisis del medio audiovisual, se muestra el mensaje oculto en
los elementos recabados en el cuadro de análisis anterior, contrastando con la información
obtenida de los autores ya mencionados en el programa “De Boca en Boca” de TC
Televisión. Adicionalmente, para el análisis individual se sustentan los términos con las
teorías de Omar Rincón (2006) Narrativas mediáticas, o cómo se cuenta la sociedad del
entretenimiento.
Para ello, la matriz está dividida en dos partes, el mensaje lingüístico (tabla 7) en el que
siguiendo las premisas del discurso, en el caso de TC Televisión, se ha realizado un
análisis teniendo en cuenta aspectos como el género, estilo, el tono del relato, el formato y
los análisis de los discursos tanto del presentador como de la reportera. La segunda parte
corresponde al mensaje visual (tabla 8) en el que se analiza objetos, angulación proporción
de espacio, trucaje, encuadre, pose, fondo y color.
64
3.6.2.3.1 Análisis del Mensaje Lingüístico
Para el análisis del mensaje lingüístico se recopilaron los discursos emitidos por los
personajes de este programa. En el primer discurso, la reportera Silvana Torres menciona:
[Y, ahora, muchas personas lo usan (al ácido) como método de agresión en algunos países.
Ecuador no es la excepción] el cual se encuentra un tono de alarma social y escandaloso,
esto con énfasis excesivo en su discurso narrativo.
Basándose en Rincón, en el caso del programa “De Boca en Boca” del medio TC
Televisión, el género es televisivo, el estilo pertenece al entretenimiento, los tonos del
relato pertenecen al melodrama y en cuanto a los formatos, pertenece a la farándula pues
así el autor define con claridad estas diferenciaciones:
“(…) unos se refieren a los géneros mediante el dispositivo de la comunicación
(discursivos, epistolares, literarios, musicales, dramáticos, radiofónicos,
cinematográficos, televisivos), mientras que otros hacen referencia al cine y
determinan que son los estilos mediante los cuales se cuentan las historias (por
ejemplo, el western, el policiaco, la ciencia-ficción, la comedia…); unos más creen
que son los diversos tonos del relato (como el melodrama, la tragedia, la comedia,
la épica…); otros afirman que son los formatos (la telenovela, la sitcom, el talk
show, el reality); los minimalistas, finalmente, terminan distinguiendo sólo entre
ficción y realidad” (Rincon, 2006, pág. 104).
La reportera también juega un papel importante, empleando una entonación enunciativa
pues comunica la noticia afirmando que el ácido es usado para agredir a las personas.
Posteriormente hay un uso de la reiteración es decir que se repite la afirmación
acompañado de las imágenes: [el ácido tristemente se ha convertido en un arma mortal].
El siguiente discurso es emitido por el presentador del programa Miguel Cedeño quien
afirma: [Una nueva mujer que ha sido víctima de agresión, pero esta vez ya no con
cuchillas, pero no con pico de botella señores, sino con ácido. ¿En dónde estamos, Dios
mío? ¡Conozca la historia de la mujer quemada por ácido en su rostro. Véalo!].
Aquí, el presentador agita la atención de la teleaudiencia con elementos expresivos
estridentes (música de alerta, efectos de sonido y de luz, movimientos de cámara), para
producir una impresión fuerte en el televidente, que alienta el morbo, y que vuelve al
suceso en excesivamente emocional, esto, en perfecta interacción con la locución
tragicómica y melodramatizada (exalta los sentimientos del hecho violento o dramático) de
la reportera del programa, Silvana Torres.
65
El presentador también utiliza en su discurso entonaciones enunciativa que hubo una
agresión con el ácido; interrogativa “¿En dónde estamos, Dios mío?”; dubitativa porque
expresa dudas en el televidente para que vea la noticia e imperativas “Véalo” en el que
expresan la orden en que lo vean. Esto, con una voz que exagera la realidad llamando la
atención de los televidentes.
Por lo tanto, “la televisión ha creado su encuentro con los televidentes a través de los
formatos” pues “la televisión se produce en la perspectiva de los géneros, pero se
comunica a través de los formatos” (Rincón 2006). Es decir que los géneros son los que
determinaran el tono y la manera en resolver el conflicto presente en la noticia mediante el
presentador y la reportera quienes son los que emiten la noticia de una manera
melodramatizada y tragicómica.
3.6.2.3.2 Análisis del Mensaje Visual
En este análisis se recopilaron dos capturas de pantalla del reportaje emitido del caso de la
señora Flora Rugel quien fue agredida con ácido. Por lo que primero en la ilustración 2 se
encontraron algunos objetos como un hashtag (#LosMejoresEnDBEB) en la parte superior
izquierda, la hora de transmisión (13h56) tomando en cuenta que es en un horario familiar,
esto encima del logo de TC Televisión en la parte superior derecha, una fotografía central
mostrando la cara de sufrimiento de la víctima, además de unos cuadros rojos y una
claqueta en la parte inferior que muestra el logo del programa “De Boca en Boca” en la
parte inferior izquierda, seguido de un texto que dice: [El ácido tristemente se ha
convertido en un arma mortal].
En la ilustración 3 se encontraron pocas diferencias: el hashtag (#DeInfartoDBEB), la hora
(14h43) y el logo ubicado en el mismo lugar, en la fotografía central se muestra el lado
izquierdo de la cara de la víctima con una gasa en su ojo izquierdo con un fondo negro y la
claqueta ubicada en la parte inferior dice [Mujer agredida con ácido habló para nuestras
cámaras].
El siguiente elemento es la angulación y proporción de espacio en el que el espacio
limita a solo reflejar el rostro de la víctima, es decir un primer plano en ambas ilustraciones
(2 y 3). Por otro lado, el fotógrafo utiliza en la ilustración 2 un ángulo a nivel, es decir, a la
misma altura del sujeto, mientras que en la ilustración 3, se muestra un plano en picado de
la parte izquierda de la víctima haciéndola ver indefensa o denotando lástima.
66
En el trucaje, la imagen no presenta modificación en las formas ni en la esencia de la
misma para mostrar un mensaje diferente del que se visualiza, asimismo no existe
difuminación en la parte quemada de la víctima con ácido y muestra el sufrimiento de la
misma, por lo tanto la imagen se muestra tal cual, dando un solo sentido que es el de la
señora sufriendo por ser agredido con el ácido en la cara.
En cuanto a las dos ilustraciones (2 y 3), aunque se observa que la imagen está recortada
mostrando solo el primer plano de la víctima, se observa un encuadre vertical en el que
cabe todo el rostro de la víctima, el mismo encuadre denota fuerza.
En cuanto en la pose, en la ilustración 2 es totalmente frontal mostrando un gesto de
sufrimiento, mientras que en la ilustración 3, se observa una posición lateral izquierda del
rostro de la señora para que los televidentes observen las quemaduras de la víctima.
Finalmente está el fondo y color donde en ambas ilustraciones el color es diferente. En la
ilustración 2 muestra un fondo rojo bajo con figuras cuadradas más rojas denotando alerta
mientras que en la otra foto, el fondo es negro. El fondo de las claquetas es de color azul en
varios tonos. Recordando a Miguel Hernández quien se mencionó anteriormente en
Communication Journal, están las connotaciones de los colores identificados en estas
ilustraciones (rojo, negro y azul).
Tabla 9. Connotaciones del color rojo
Color Identificaciones Capacidades Connotaciones
positivas
Connotaciones
negativas
Rojo Vital
Apasionado
Fuerte, Brutal
Problemático (en
economía)
Político
Enamora Virilidad
Energía
Exaltación
Agresividad
Problemas
Económicos
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Tabla 10. Connotaciones del color azul
Color Identificaciones Capacidades Connotaciones
positivas
Connotaciones
negativas
Azul Femenino
Espiritual
Atrae
Predispone
favorece
Simpático
Armonioso
Fiel
Atractivo
Distante
Ciego
Triste
Deprimido
Fuente: Miguel Hernández Communication Journal
En el análisis anterior, se explicó de acuerdo a Hernández que el color negro connota
nobleza, elegancia y credibilidad, sin embargo al utilizarse de fondo como en la ilustración
2, la imagen tiende a resaltar más, llamando la atención del que lo observa.
Por otro lado, el fondo de color rojo tiene esa capacidad de enamorar pues nos hemos
creado con la idea de que el rojo es amor y pasión. Hernández dice que este color
representa virilidad, energía y exaltación. Pero, en el caso de mostrar una imagen violenta
como en la ilustración 3 de la señora quemada el rostro, denota agresividad, peligro por lo
que el rojo de fondo resulta ser un color intenso que puede evocar emociones a la
audiencia.
Finalmente está el color azul que es encontrado en las claquetas de las ilustraciones 2 y 3 y
que según Hernández connota simpatía, es armonioso, fiel y atractivo. En tanto que si se
consideran las connotaciones negativas en ambas ilustraciones de tragedia, puede denotar
tristeza o depresión. En la ilustración 2 se perciben al azul y al rojo por lo que el rojo
tiende a expandir la imagen de la mujer quemada, mientras que el azul tiende a contraerse
con el texto, sin embargo, ambos no dejan de llamar la atención al televidente por ser
colores de tonos llamativos.
68
CAPÍTULO IV
CONCLUSIONES
Las conclusiones que se presentan a continuación, son el resultado de contrastar los
objetivos plateados en el diseño de la investigación, con los principales resultados
obtenidos en el desarrollo de la investigación.
Objetivos Específicos
1) Describir los casos expuestos en ambos medios donde se presentan el “tratamiento
morboso de la información”.
En el caso del medio impreso Diario Extra, la noticia se emitió el 1 de octubre del 2015
donde trata la historia de Anderson José Cagua Meza, un joven que muere asesinado a
balazos en su propio vehículo al sur de Guayaquil y por el cual fue sancionado con una
amonestación escrita por difundir en su portada bajo el titular “¡Plomo en medio chateo!”,
cuya noticia se desarrolla en la página 2 bajo el título “Acribillado dentro del automóvil”.
Según el ente regulador SUPERCOM, afirma que el medio inobserva la norma
deontológica establecida en el artículo 10, numeral 3, literal d) de la LOC. Este se refiere al
ejercicio profesional, en el que se establece la obligación de “evitar un tratamiento
morboso a la información sobre crímenes, accidentes, catástrofes u otros eventos
similares”.
La SUPERCOM determina la existencia de este tratamiento morboso en elementos como
el titular de la portada con un fondo negro y letras amarillas y blancas despierta la atención
de quien va a comprar el periódico, además que el medio expuso un caso de violencia, en
el que usó “imágenes dramáticas” sin difuminar, sin considerar la dignidad de la víctima y
de su familia, al exhibir en forma cruda un crimen.
En el caso de TC Televisión, la noticia se presenta el 31 de Julio de 2015 en el programa
De Boca en Boca y trata la historia de Flora Rugel, una señora quien fue agredida con
ácido en la cara y parte de su cuerpo por una vecina en una riña. Sin embargo el medio fue
sancionado con una amonestación escrita por inobserva la norma deontológica establecida
en el artículo 10, numeral 3, literal d) de la LOC. Este se refiere al ejercicio profesional, en
69
el que se establece la obligación de “evitar un tratamiento morboso a la información sobre
crímenes, accidentes, catástrofes u otros eventos similares”.
Por lo que el “tratamiento morboso” está presente en el discurso al utilizar un tono
amarillista en la difusión de la noticia por parte de la reportera y el presentador al hacer
comentarios exagerados además que la imagen no se difuminó y que, inclusive, se mostró
en primer plano, el lado izquierdo de su cara. Asimismo, resaltó el respeto a la dignidad
humana. “La exposición es el menoscabo a la dignidad de la persona como lo ha hecho el
medio de comunicación”, manifestó el abogado Salguero en el contenido del reporte
interno, debido a las imágenes difundidas, las cuales mostraron a la afectada desfigurada.
2) Abordar los principales debates teóricos alrededor del concepto de la violencia y el
morbo al momento de publicar, informar o dar a conocer una noticia.
La violencia y el morbo están presentes en la mayoría de medios de comunicación por lo
que al momento de publicar una noticia, esta atrae porque sabe que el ser humano tiene la
condición de sentirse atraído por lo obsceno, lo prohibido y eso se observa en los casos
expuestos en este trabajo ya que “la violencia parece estar por doquier; se la escenifica
continuamente, ocupa los proscenios en la actualidad, de la producción mass mediática;
proliferan tanto las imágenes violentas como los discursos de rechazo hacia la violencia”
(Imbert, 1992, pág. 9).
Por otro lado el morbo como construcción social siempre será repudiado por la sociedad,
pues eso desde niños donde nuestros padres nos reprendían por hacer cosas malas o mal
vistas en la sociedad., sin embargo no deja de estar interesada por la misma. “La sociedad,
siempre ha estado interesada por el morbo, entendiendo como tal el regodeo en asuntos
que tienen que ver con la vida privada (sobre todo vicios) de famosos, de los crímenes más
escabrosos, el sexo y la violencia. No en vano, la muerte, la violencia y el sexo es lo que
aun conservamos de nuestro pasado de animal racional” (Pérez, 2004, pág. 83).
Sin olvidar que los medios tienen la capacidad de tocar las emociones, de impulsar a la
gente a que experimente sentimientos y a imitar lo que ven. Esta habilidad de tocar los
sentimientos de la audiencia, hace que las noticias sean llamativas inclusive que se llegue a
alteración de la misma con el fin de conectarse con situaciones cotidianas y ganar más
público.
70
3) Describir cuál es el código deontológico que sanciona la LOC como “tratamiento
morboso de la información”.
En la Ley Orgánica de Comunicación, trata en el artículo 9 los códigos deontológicos
como una idea general, mas no la define.
Art.- 9.- Códigos deontológicos.- Los medios de comunicación públicos, privados y
comunitarios deberán expedir por sí mismos códigos deontológicos orientados a mejorar
sus prácticas de gestión interna y su trabajo comunicacional. Estos códigos deberán
considerar las normas establecidas en el artículo 10 de esta Ley. Los códigos deontológicos
no pueden suplir a la ley.
Por lo que en los casos mencionados, la Superintendencia de la Información y
Comunicación (SUPERCOM), en ejercicio de sus atribuciones establecidas en el artículo
56 de la LOC emite amonestaciones escritas por inobservar esta norma deontológica
establecida en el artículo 10, numeral 3, literal d) de la LOC, en el que se establece la
obligación de “evitar un tratamiento morboso a la información sobre crímenes, accidentes,
catástrofes u otros eventos similares”.
En definitiva, a pesar de no existir conceptos claros del término morbo en la constitución ni
en la LOC, es evidente que los medios masivos han logrado un tratamiento de lo morboso
donde las construcciones de los hechos son disfrazados de información, objetividad,
veracidad, disfraz que, con el alcance ilimitado al internet y los medios, lo prohibido pierde
su intensidad en el impacto, pero ganan en volumen, en posibilidades de “noticiabilidad”.
El tratamiento morboso lleva a que la intimidad y la privacidad, lo obsceno, se convierte
una vez más, en objeto privilegiado del morbo De este modo, lo morboso puede
transformarse en cotidiano; versión “light”, apta para todo público, puede ser consumida
sin remordimientos en la intimidad de nuestros hogares.
Hay motivos suficientes por los cuales el morbo resulta una actividad que capta nuestra
atención, nos resulta atrayente, adictiva y no requiere la puesta en funcionamiento de
habilidades o capacidades para ser consumida ya que apela directamente a lo emotivo, sin
necesidad alguna de procesamiento racional. Entretenimiento atractivo y fácil de consumir.
71
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Anexo 1. Resolución caso TC televisión
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Anexo 2. Resolución caso Diario El Extra
