Unidad 2_Plan de Mantenimiento Preventivo (SOPORTE en SOFTWARE DUOC UC)

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Soporte en Software SSO1101 Plan de Mantenimiento Preventivo

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Guía DUOC

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  • Soporte en Software SSO1101

    Plan de Mantenimiento Preventivo

  • Unidad N2

    Instalacin de aplicaciones de diagnstico y ofimticas en Sistemas Operativos de interfaz GUI en modo Monousuario.

    Experiencia de Aprendizaje:

    Creando el Plan de Mantenimiento

  • Preventivo.

    Correctivo.

    Tipos de Mantenimiento en Soporte

  • Reducir la frecuencia de los problemas de HW o SW

    Reducir costos operacionales y de reparacin

    Propsitos del mantenimiento preventivo

  • Checkeo de componentes fsicos

    Reparacin de componentes daados.

    Mantener componentes limpios

    Crear un plan de mantencin de HW y de SW

    Qu debe considerar

  • Updates de Seguridad

    Updates de Softwares

    Updates de Drivers

    Updates de definiciones de virus

    Scaneo de Virus o Spyware

    Remover programas no deseados

    Defragmentar y buscar errores en los HD

    Desde el Punto de Vista del SW

  • Reducir los Down times

    Reducir costos de reparacin

    Reducir la prdida de productividad del trabajador

    Proteccin de la informacin (respaldos peridicos)

    Beneficios

  • HERRAMIENTAS DE SW PARA EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO

  • Defragmentador de discos

  • Escaneo de Discos

  • Copias de Seguridad e Imgenes de Disco

  • Herramientas de Terceros