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FACULTAD DE PSICOLOGIA Y CIENCIAS SOCIALES

LIBRO DE TECNICAS GRUPALES

AUTORES MAG. GRACIELA VILLEGAS GARCIA

LIC. ALBERTO NEYRA LUZA

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INDICE INTRODUCCION 6 ORIENTACION METODOLOGICA 7 UNIDAD I LECCION 1 1.1 ¿Que es un grupo? 13 1.2 Características del grupo 14 1.3 Grupo Pequeño 14 1.4 Características del grupo pequeño 15 1.5 Clasificación de grupo 15 1.6 Grupos Primarios y Grupos Secundarios 16 1.7 Grupos de Pertenencia y Referencia 18 Preguntas Especialistas 20 LECCION 2 2.1 Dinámica de Grupo 22 2.2 Origen de la Dinámica de Grupo 23 2.3 Diferentes formas de usar el término de usar Dinámica de Grupo 26 Preguntas Especialistas 27 LECCION 3 3.1 Técnicas de Grupo: definición 29 3.2 Uso operativo de las Técnicas de Grupo ` ` 30 3.3 Criterios para elegir la técnica adecuada 30 3.4 Normas generales de las Técnicas de Grupo 32 3.5 El animador de Grupos: Cualidades 33 3.6 Recomendaciones para saber hacer preguntas 35 3.7 Funciones y competencias del animador 36 Preguntas Especialistas 37 Enlace Webb, Glosario 39 Preguntas Integradoras 40 Prueba 1 42 Resumen 43 Clave de Respuestas 45 Lectura 46 Bibliografía 50 UNIDAD II Técnicas de Grupo Formales LECCION 4 4.1 Técnica de Grupo: Simposio 55 4.2 Descripción 55 4.3 Planeamiento 56 4.4 Desarrollo 56 4.5 Ventajas y Desventajas 56 4.6 Técnica Mesa Redonda: descripción 57 4.7 Planeamiento 58

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4.8 Desarrollo 58 4.9 Ventajas y Desventajas 59 Preguntas Especialistas 60 Prueba 2 62 Prueba 3 63 LECCION 5 5.1 Técnica Panel: Descripción 64 5.2 Planeamiento 65 5.3 Desarrollo 65 5.4 Ventajas y desventajas 66 5.5 Técnica Entrevista Colectiva 66 5.6 Descripción 67 5.7 Planeamiento 67 5.8 Desarrollo 68 5.9 Ventajas y Desventajas 68 Preguntas Especialistas 69 Prueba 4 71 Prueba 5 72 LECCION 6 6.1 Técnica Entrevista Individual 73 6.2 Descripción 73 6.3 Planeamiento 74 6.4 Desarrollo 74 6.5 Ventajas y desventajas 75 6.6 Técnica Seminario: Tipos 75 6.7 Descripción 76 6.8 Características 77 6.9 Planeamiento y Organización 77 6.10 Desarrollo 77 6.11 Conclusiones y sugerencias 78 6.12 Ventajas y desventajas 79 Preguntas Especialistas 80 Enlace Web, Glosario 82 Prueba 6 83 Prueba 7 84 Resumen 85 Clave de respuestas 89 Lectura 90 Bibliografía 93 UNIDAD III TECNICAS GRUPALES INFORMALES LECCION 7 7.1 Técnica Role Playing o Juego de Rol 102 7.2 Descripción 102 7.3 Preparación 103 7.4 Desarrollo 103 7.5 Sugerencias y Aplicaciones 104 7.6 Técnica Sociodrama 105

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7.7 Descripción 105 7.8 Preparación 105 7.9 Desarrollo 105 Preguntas Especialistas 107 Prueba 8 109 LECCION 8 8.1 Técnica Discusión en Grupos Pequeños 110 8.2 Descripción 110 8.3 Ventajas educativas de la técnica 111 8.4 Ventajas y desventajas 111 8.5 Técnica Debate: descripción 112 8.6 Desarrollo 112 8.7 Técnica Corrillo: descripción 113 8.8 Desarrollo 113 8.9 Ventajas y desventajas 113 8.10 Técnica: Focus Group 114 Preguntas Especialistas 115 Prueba 9 117 LECCION 9 9.1 Técnica Phillips 66 118 9.2 Descripción 118 9.3 Planeamiento 119 9.4 Desarrollo 119 9.5 Sugerencias y aplicaciones 119 9.6 Técnica Cuchicheo o Diálogos simultáneos 120 9.7 Descripción 120 9.8 Planeamiento 121 9.9 Desarrollo 121 9.10 Ventajas y desventajas 121 Preguntas Especialistas 122 Prueba 10 124 LECCION 10 10.1 Método: Estudio de Caso 125 10.2 Descripción 125 10.3 Planeamiento 126 10.4 Desarrollo 126 10.5 Papel básico del animador de grupo 127 10.6 Técnica: Método del incidente Crítico 127 10.7 Objetivos 128 10.8 Desarrollo 128 10.9 Técnica Torbellino de ideas: descripción 129 10.10 Condiciones para la realización de la técnica 130 10.11 Fases 130 10.12 Ventajas y desventajas 132 Preguntas Especialistas 133 Prueba 11 135 Prueba 12 136 Enlace Web, Glosario 137 Clave de respuestas 137

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Resumen 139 Lectura 152 Bibliografía 157 UNIDAD IV TALLER LECCIÓN 11

11.1 Fundamentacion 161 11.2 ¿Qué es un taller? 161 11.3 El taller como espacio de aprendizaje 162 11.4 El taller como modalidad organizativa de aprendizaje 162 11.5 Organización de un taller 163 11.6 Diseño de talleres 164 11.7 Evaluacion de taller 164 11.8 Talleres: Área Clínica 166 11.9 Talleres: Área Educacional 181 11.10 Talleres: Área Organizacional 190 Glosario 197 Prueba 13 198 Resumen 199 Clave de respuestas 199 Lectura 200 Bibliografía 204

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INTRODUCCIÓN

En la actualidad, está comprobado que el trabajo en grupo permite adoptar decisiones, llegar a conclusiones más ricas que aquellas que son producto del pensamiento individual, además aumenta la calidad de las decisiones de dirección mediante la experiencia e inteligencia colectiva y disminuye la incertidumbre y el riesgo a equivocarse en esta toma de decisiones. En la actualidad pueden aprovecharse las técnicas de grupo para el mejoramiento del grupo. Las técnicas otorgan estructuras al grupo y fundamentan su funcionamiento; son el vehiculo que conducen al grupo hacia su meta. Estas técnicas cimentadas científicamente y probadas por la experiencia, enseñan en forma experimental y aumentan la energía natural del grupo. Las técnicas de grupo se adaptan mejor a la concepción moderna de la educación porque educan para la convivencia. Hay que aclarar que las técnicas de grupo favorecen más las relaciones humanas, el trato personal, que la adquisición de la ciencia propiamente. Tratan de establecer un puente entre los miembros del grupo. Propician el surgimiento de habilidades, generan una educación mas moderna, enseñan a pensar activamente y a escuchar comprensivamente; desarrollan el sentido de cooperación y fomentan el intercambio. La dinámica de grupos a través de sus diversas técnicas de grupo, trata de conseguir que los individuos se desarrollen, crezcan, maduren, establezcan nuevas formas de relaciones. Este curso, es de naturaleza teórico- practica, comprende el estudio de las Técnicas de Grupo, sus características, normas generales; la importancia de los criterios para seleccionarlas. Se expone y desarrolla las diferentes Técnicas de Grupo Formales e Informales, en cuanto su definición, objetivos, planeamiento, desarrollo, limitaciones, aplicaciones. Asimismo, identifica y reconoce las necesidades de cada área de la Psicología; previo análisis de las características del grupo, desarrolla un taller, utilizando las técnicas de grupo adecuadas.

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ORIENTACION METOLOGICA Estructura General del Texto Los contenidos de este texto se han organizado en cuatro unidades temáticas que se desarrollan en lecciones e incluyen esquemas, lecturas y ejercicios. Cada unidad comprende también un conjunto de actividades de aprendizaje y de evaluación orientadas afianzar el estudio y aprendizaje del estudiante y la valoración de sus logros. Sumilla: El curso esta dedicado al estudio del grupo, Dinámica de grupo y Técnicas grupales, su influencia en el ser humano como integrante de la sociedad y la aplicación de las técnicas grupales en los procesos de grupo. Al concluir la asignatura, los alumnos serán capaces de manejar los conceptos de grupo, Dinámica de grupo y Técnicas grupales, asimismo reconocerán la aplicabilidad de las técnicas grupales, con relación a problemas por resolver, características de grupos y áreas de la Psicología. La primera Unidad tiene como propósito que el estudiante conozca y explique las características de los grupos a los que pertenece y establecer las relaciones entre Grupo, Dinámica de Grupo y Técnicas Grupales; identifiquen los grupos a los que pertenece y la importancia del papel que desempeña el animador de grupo. La primera unidad tiene como propósito que el estudiante conozca y explique las características de los grupos a los que pertenece y establecer las relaciones entre Grupo, Dinámica de Grupo y Técnicas Grupales, identifiquen los grupos a los que pertenece y la importancia del papel que desempeña el animador de grupo. Los estudiantes al término de la segunda semana, tras reconocer las relaciones entre grupo, dinámica de grupo y técnicas grupales, identifican los grupos a los que pertenecen y que técnicas utilizarían para mejorar la ,productividad del grupo y el papel que desempeña el animador de grupo. La segunda unidad orienta al estudiante acerca de lo que son las Técnicas de Grupo Formales, las conozca en cuanto su descripción, objetivos, planeamiento, desarrollo; asimismo identifica las semejanzas y diferencias entre ellas y establece los criterios a tener en cuenta para seleccionar las Técnicas de Grupo de acuerdo a las características del grupo; pretende que los alumnos identificando y reconociendo las Técnicas grupales formales, podrán utilizarlas estratégicamente aplicando estos conocimientos en practicas reales. Los alumnos al termino de la sétima semana, organizados en grupos (4 o 5), identificando y reconociendo las Técnicas grupales Formales, podrán utilizarlas estratégicamente aplicando estos conocimientos en practicas reales. Las Técnicas grupales son desarrolladas por cada grupo, donde cada alumno comparte la responsabilidad del trabajo final. Diseñaran, elaboraran y desarrollan cada grupo una técnica grupal formal, adecuada a un problema o situación real (seleccionada por el grupo). El grupo presenta la Técnica Grupal Formal, donde cada alumno asume un papel o rol, de acuerdo a los aspectos profesionales desarrollados, en relación con el tema o problema. La tercera unidad orienta al estudiante acerca de lo que son las Técnicas de Grupo Informales, las conozca en cuanto su descripción, objetivos, planeamiento, desarrollo; asimismo identifica las semejanzas y diferencias entre ellas y establece los criterios a tener en cuenta para seleccionar las Técnicas de Grupo de acuerdo a las características del grupo; pretende que los alumnos identificando y

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reconociendo las Técnicas grupales Informales, podrán utilizarlas estratégicamente aplicando estos conocimientos en practicas reales. Los estudiantes al termino de la decimotercera semana, organizados en grupos (4 o 5), identificando y reconociendo las Técnicas Grupales Informales, podrán utilizarlas estratégicamente, aplicando estos conocimientos en practicas reales. Las técnicas grupales son desarrolladas por cada grupo, donde cada alumno comparte responsabilidad del trabajo final, desarrollando sus propias capacidades. Diseñaran, elaboraran y desarrollan cada grupo una técnica grupal informal, adecuada a un problema o situación real (seleccionada por el grupo). El grupo presenta la Técnica Grupal donde cada alumna asume un papel o rol de acuerdo al procedimiento de la técnica. La cuarta unidad tiene como finalidad que el estudiante conozca la aplicación de las Técnicas de Grupo en las diferentes áreas de la Psicología: Clínica, Educativo, Organizacional, a través del diseño y elaboración de talleres en cada área, pretende que los estudiantes organizados en grupos identificando y reconociendo las necesidades de cada área de la Psicología, podrá usar las Técnicas de grupo, aplicando estos conocimientos en un taller, previo análisis de las características del grupo, para la selección de las Técnicas de grupo. Los estudiantes al termino de la decimotercera semana, organizados en grupos (4 o 5), identificando y reconociendo las Técnicas Grupales Formales e Informales, podrán utilizarlas estratégicamente, aplicando estos conocimientos en Talleres en las diferentes áreas de la Psicología. METODOLOGÍA El aprendizaje a distancia es un proceso complejo que exige al estudiante una actitud reflexiva y critica, para lo cual es necesario que desarrolle capacidades, destrezas y actitudes que orienten hacia el aprendizaje autónomo. Una metodología viable para maximizar el aprendizaje y establecer buenas relaciones humanas entre el estudiante(a pesar de la distancia), es el aprendizaje colaborativo o participativo y los trabajos de equipo. Se sugiere por tanto, organizar grupos de estudio con los mismos participantes de la misma sede o hacerlo virtualmente. El rol del docente es de facilitador o mediador del proceso de enseñanza-aprendizaje. El estudiante asume la mayor responsabilidad en este proceso. EVALUACIÓN La evaluación es inherente al proceso de enseñanza-aprendizaje. El estudiante, durante el estudio de las lecciones y el desarrollo de las actividades, va procesando información, incorporando mensajes a su estructura mental y valorando su propio esfuerzo y el desarrollo de las competencias. La realización de las actividades de aprendizaje de cada unidad procura afianzar en el estudiante, por un lado, capacidades como sistematizar información, comparar situaciones, recordar conceptos, establecer diferencias, describir y explicar hechos, resumir y la capacidad de resolución de situaciones; por otro lado, actitudes positivas hacia un estudio y valoración del trabajo intelectual tanto personal como cooperativo. Además de las pruebas presénciales que la institución realiza durante el semestre académico, es necesario que los estudiante asuman con responsabilidad el estudio del material, el desarrollo de las actividades de autoaprendizaje y la autoevaluación, que les permitirá verificar los progresos de aprendizaje.

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UNIDAD I

“Hemos aprendido a volar como los pájaros, a nadar como

los peces, pero no hemos aprendido el sencillo arte de vivir

juntos como hermanos”

MARTÍN LUTHER KING

ºº¿QUÉ ES UN GRUPO?

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1.- ¿QUÉ ES UN GRUPO? ¿CUÁLES SON LAS CARACTERÍSTICAS DEL GRUPO? ¿QUÉ ES UN GRUPO PEQUEÑO Y CARCTERISTICAS? ¿COMO SE CLASIFICAN LOS GRUPOS?

¿QUE ES DINAMICA DE GRUPO? 2.- ¿QUÉ ES DINAMICA DE GRUPO? ¿CUAL ES EL ORIGEN DE DINAMICA DE GRUPO? ¿CUALES SON LAS DIFERENTES FORMAS DE USAR EL TERMINO DE

DINAMICA DE GRUPO?

¿QUE SON LAS TECNICAS DE GRUPO?

3.- ¿QUE SON LAS TECNICAS DE GRUPO? ¿CUAL ES EL USO OPERATIVO DE LAS TECNICAS DE GRUPO? ¿CUALES SON LOS CRITERIOS PARA ELEGIR UNA TECNICA DE GRUPO? ¿CUÁLES SON LAS NORMAS GENERALES DE LAS TECNICAS DE GRUPO? ¿CUALES SON LAS CUALIDADES DEL ANIMADOR DE GRUPO?

¿CUALES SON LAS RECOMENDACIONES PARA HACER PREGUNTAS? ¿CUALES SON LAS FUNCIONES Y COMPETENCIAS DEL ANIMADOR DE GRUPO?

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Grupo

CRITERIOS PARA ELEGIR

TEC. GRUPO

NORMAS GENERALES

PAPEL DE ANIMADOR DE

GRUPO

PRIMARIO

SECUNDARIO

PERTENENCIA

REFERENCIA

DINAMICA DE GRUPO

TECNICAS DE GRUPO

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COMPETENCIAS

CONCEPTUALES:

• Conoce los conceptos y características del grupo. • Explica la diferencia entre Dinámica de Grupo y Técnicas de Grupo • Analiza los criterios para seleccionar las Técnicas de Grupo • Explica y analiza el papel del animador de grupos.

PROCEDIMENTALES:

• Exploran, reconocen y analizan las características de los grupos a los que pertenece.

• Establecen relaciones entre Grupo, Dinámica de Grupo y Técnicas de Grupos. • Analizan y discuten el papel del animador de grupos en las técnicas de grupos.

ACTITUDINALES:

• Valora la importancia del grupo y de su aplicabilidad. • Tiene iniciativa y capacidad para desarrollar trabajos en equipo, logrando una

relación de empatía. • Tolerancia y respeto por las diferencias.

PALABRAS CLAVES: • GRUPO • GRUPO PEQUEÑO • GRUPO PRIMARIO Y SECUNDARIO • GRUPO DE PERTENENCIA Y REFERENCIA • DINAMICA DE GRUPO • TECNICAS DE GRUPO • ANIMADOR DE GRUPOS

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LECCIÓN 1 1.1 ¿Qué es un grupo? Dentro del uso común el concepto grupo es altamente comprensivo y se utiliza para

designar conjuntos muy dispares en sus características: desde los que miran una

vidriera hasta los que integran una familia. Aún en el campo de la Psicología Social, el

grupo puede ser considerado como un conjunto de personas que reúne muy pocos

requisitos: “Un grupo consiste en dos o más personas que comparten normas con

respecto a ciertas cosas y cuyos roles sociales están estrechamente intervinculados”

(Cirigliano-Villaverde, p. 66)

Caben todavía aquí multitud de grupos de distinta naturaleza, pudiendo considerarse

como tales tanto la “clase media”, “la burocracia”, o el “grupo étnico”, como la familia o

la pandilla. Y hasta cabe la afirmación de que “los miembros de un grupo pueden o no

conocerse personalmente. Dos jugadores de ajedrez que mantienen una partida por

correspondencia constituyen un grupo.

Dentro del campo de la Dinámica de Grupo, el grupo es considerado con un criterio

mucho más restringido, que involucra ante todo un número reducido de miembros que

interaccionan “cara a cara” y forman lo que se conoce como grupo primario.

Grupo primario es aquel en el cual todos los miembros interaccionan directamente,

cara a cara, son conscientes de la existencia del grupo y de su pertenencia a él, y de

la presencia de los otros miembros. Los miembros se hallan ligados por lazos

emocionales cálidos, íntimos y “personales”; poseen una solidaridad inconsciente

basada más en los sentimientos que el cálculo” (Olmested, p. 132)

El grupo secundario, en cambio, mantiene relaciones frías, impersonales, más

formales. El grupo en este caso no es un fin en sí mismo, sino un medio para lograr

otros fines. Las relaciones se establecen más bien a través de comunicaciones

indirectas; tal es el caso de empresas, instituciones, clubes, barrios, pueblos o

ciudades.

El hecho de que un grupo sea pequeño no significa siempre que sea un grupo

primario. El simple hecho físico de “estar juntos” (como en un ómnibus), no basta para

caracterizar al grupo. Tampoco es suficiente que posean un interés en común (tomar

el ascensor). Para que exista el grupo es preciso que haya “una interacción entre las

personas, y además conciencia de la relación común” (Cirigliano-Villaverde, p. 67).

Ejemplos típicos de grupos primarios son la familia, el grupo de amigos, la pandilla,

etc.

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Según Olmsted,(p. 133) “un grupo será definido como una pluralidad de individuos que

se hallan en contacto los unos con los otros, que tienen en cuenta la existencia de

unos y otros, y que tienen conciencia de cierto elemento común de importancia”

“Entendemos por un grupo (dice Homans, pp. 149) cierta cantidad de personas que se

comunican a menudo entre sí, durante cierto tiempo, y que son lo suficientemente

pocas para que cada una de ellas pueda comunicarse con todas las demás, no en

forma indirecta, a través de otras personas, sino cara a cara”

Definimos el “grupo” como un conjunto de sujetos que se interaccionan movidos por un

fin común a todos ellos.

1.2 CARACTERÍSTICAS DEL GRUPO

Las características del grupo tal como la concibe Jack Gibb en su Manual de Dinámica

de Grupo, (citado por María Andueza, 2001, pp. 20) son las siguientes:

1 Una asociación definible; una colección de dos o más personas identificables

por nombre o tipo

2 Conciencia de grupo; los miembros se consideran como grupo, tienen una

“percepción colectiva de unidad”, una identificación consciente de unos con

otros.

3 Un sentido de participación en los mismos propósitos; los miembros tienen el

mismo “objeto modelo”, o metas e ideales.

4 Dependencia recíproca en la satisfacción de necesidades; los miembros

necesitan ayudarse mutuamente para lograr los propósitos para cuyo

cumplimiento se reunieron en grupo.

5 Acción recíproca; los miembros se comunican unos con otros.

6 Habilidad para actuar en forma unitaria; el grupo puede comportarse como un

organismo unitario.

Cabe agregar aún, que el grupo debe tener una estructura interna (distribución de

roles que se reconocen)

Un grupo es la reunión de individuos en la que existe interacción de fuerzas y

energías. No es un grupo, por ejemplo, la reunión de personas congregadas

accidentalmente en un vagón del metro, ya que los miembros de un grupo actúan

frente a frente, conscientes de la existencia de todos los integrantes del mismo; se

sienten unidos unos con otros y ligados por “lazos emocionales, calidos, íntimos y

personales; poseen una solidaridad inconsciente, basada mas en los sentimientos que

en el calculo” (Andueza, Maria, 2001, p. 19)

1. 3 GRUPO PEQUEÑO

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Un número de no más de 20 personas que se relacionan en forma directa y regular.

Con finalidades, normas comunes y funciones repartidas según sea la característica

de su interacción.

Un grupo pequeño es “un conjunto de personas en interacción en situación cara a

cara, en el cual cada miembro percibe a cada uno de los otros como personas

individuales” (Esteban, Cecilia, 1996, p. 23)

El grupo pequeño por excelencia es la familia. Los componentes no suelen ser

muchos; hay normas mínimas de funcionamiento establecidas por los padres y que se

da una diferenciación clara de funciones (padre, madre, hijo/a, abuelo/a). Por

supuesto, hay una relación directa y se comparten tanto sentimientos como algunas

metas comunes.

1.4 CARACTERISTICAS.-

a) Cada miembro busca satisfacer sus necesidades. Esta motivación es la que

mantiene al grupo unido y la que lo hace gratificante (Cecilia Esteban, 19996, p. 24).

b) Se produce una relación cara a cara, que posibilita situaciones afectivas,

problemas. La interacción recíproca es considerada la esencia del grupo.

c) La comunicación es frecuente y fluida, ésta favorece el intercambio de opiniones y

sentimientos, así como la creación de una identidad grupal.

d) Entre los sentimientos más importantes que surge, el más fuerte es el de la

solidaridad, que hace que los problemas de un miembro influyan en el resto.

e) Muchas de las metas individuales se funden en unos objetivos comunes para cuyo

logro el grupo colabora.

f) Existe unas normas compartidas o ideas sobre como cada miembro debe actuar

de una forma explícita o implícita, éstas regulan tanto la función del grupo como la

de cada uno de sus miembros.

g) Cada individuo asume un rol o papel que responde a la relación que tiene con los

demás y en algunos casos a las tareas que desempeña dentro del grupo.

h) Hay una estructura interna derivada de la comunicación, las normas y roles que se

refleja en la interacción afectiva de sus miembros, pero también una estructura

externa que se manifiesta en el entorno que rodea al grupo a través de sus

acciones y actividades.

Analizando todas las características expuestas, y a modo de conclusión, podríamos

decir que tanto los objetivos como las motivaciones explican como es la formación de

un grupo y como sobrevive o se separa, la estructura que tiene y si se percibe como

unidad o no, incluso el desarrollo y resultado de la vida grupal. Pero el elemento que

define verdaderamente la esencia del grupo pequeño es la existencia de una

interrelación y una interdependencia entre los componentes.

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1.5 CLASIFICACIONES DE GRUPO.-

Son muchas las clasificaciones sobre tipos de grupo. A lo largo del recorrido por la

Psicología de los Grupos surge, de forma más o menos precisa, la distinción a partir

del número de miembros que componen el grupo. La Psicología de los Grupos, no

suele presentar una tipologia de los grupos excesivamente amplia. Los tipos de grupo

más notorios e importantes son: los grupos primarios y los grupos secundarios, los

grupos de pertenencia y referencia.

1.6 LOS GRUPOS PRIMARIOS Y LOS GRUPOS SECUNDARIOS.-

Cooley (1909), citado por Canto Ortiz, Jesús, (1998, p. 85). fue el primer científico

social que introdujo el concepto de grupo primario Consideraba como grupos primarios

a la familia, el grupo de juegos y el vecindario. Se caracterizaban por ser grupos con

una elevada cooperación y unas relaciones personales muy estrechas, que intervienen

de un modo fundamental en la formación de la naturaleza social y de los ideales

sociales de los individuos.

Si bien en un principio, destacaba el papel que desempeñaba los grupos primarios en

la formación de la personalidad y en la integración social de los individuos,

paulatinamente amplio el concepto de grupo primario y lo caracterizo por un aserie de

rasgos estructurales, tales como: asociación cara a cara, asociación no especializada,

relativa duración, reducido numero de miembros y relativa intimidad entre los

miembros.

En el campo psicológico, Jacob Moreno (1934) contribuyo al desarrollo del concepto

de grupo primario al estudiar la composición y cohesión interna de los grupos

primarios para los procesos terapéuticos, siendo medidos con los tests sociométricos

(Sánchez, José, 2002, p. 65)

GRUPO PRIMARIO.- Presentan las siguientes características:

a) Número restringido de miembros, de tal manera que cada uno de ellos pueda

tener una percepción individualizada de cada uno de los otros miembros, y

puede producirse una gran comunicación interpersonal (Esteban Cecilia, 1996,

p. 34)

b) Persecución en común y de manera activa de los mismos objetivos del grupo

que responden a diferentes intereses de los miembros. Las metas son

comunes e interdependientes, hay una mutua identificación en cuanto a los

fines personales.

c) Proporcionan una base para la formación de la personalidad a través de la

educación en normas, valores, formas de conducta, creencia.

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d) Relaciones afectivas que pueden llegar a ser intensas entre los miembros, que

están ligados por lazos emocionales, lo cual facilita que la comunicación sea

bastante intensa.

e) La interrelación que se da es relativamente íntima y directa. Esto favorece una

actitud solidaria, basada más en los sentimientos que en otros aspectos.

f) Diferenciación de los roles entre los miembros, como en otros tipos de grupos,

aparece una cierta competitividad pero todo ello se “socializa” a través de la

simpatía que hay entre los componentes consiguiendo que todos se

subordinen a un espíritu común.

g) Constitución de normas, lenguaje y código del grupo.

Los ejemplos más videntes de grupos primarios son: la familia, grupos de amigos,

vecinos en comunidades rurales, pandillas de delincuentes.

GRUPO SECUNDARIO.- Es un sistema en organización que funciona regido por

las instituciones (jurídicas, económicas, políticas, etc.) dentro de la realidad social.

Es un sistema de funciones al servicio de los objetivos de una organización,

relacionándose las personas según las normas que el sistema secundario ha

establecido. Las relaciones son, pues, mas impersonales y menos intimas,

pautadas por los roles establecidos.

Una empresa industrial, un hospital, una universidad, un partido político, son

organizaciones.

La organización es a la vez:

a) Un conjunto de personas que persiguen fines determinados, los objetivos o

metas suelen estar definidos desde la organización y no tienen porque

coincidir con los objetivos personales de cada uno.

b) Normalmente están integrados en una organización o asociación y sus

miembros pertenecen al mismo como ejecutores de una función.

c) La comunicación y la relación que se establece está totalmente vinculada a la

tarea del grupo, siendo en algunos casos impersonales y formales.

d) El grupo no es un fin en sí mismo, sino un medio para conseguir otros fines de

mayor alcance.

e) Los componentes de las estructuras de funcionamiento están determinadas por

los roles de las personas.

Los grupos primarios y secundarios no son entidades que funcionen de forma

separada. Si bien es verdad que hay grupos primarios, como la familia y los grupos de

amigos, que funcionan más o menos al margen de un sistema secundario, en

cualquier grupo secundario es muy probable que se establezcan lazos característicos

de los grupos primarios.

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A modo de resumen, se pueden distinguir las características esenciales de los grupos

primarios y secundarios. Los grupos primarios cumplirían las siguientes condiciones:

formación espontánea, numero reducido de miembros, interacción directa, “se sienten”

y se “saben” del grupo, se dan comunicaciones sin intermediarios, se favorece y

confirma el yo individual.

En los grupos secundarios se dan las condiciones siguientes: formación espontánea o

artificial, numero amplio o sin limite, no existe interacción directa, se ”saben” del grupo

pero no siempre se ”sienten” del grupo, la comunicación necesita intermediarios y no

afecta, en principio el yo individual.

1.7 LOS GRUPOS DE PERTENENCIA Y REFERENCIA.-

Cuando un individuo se ha identificado al grupo que pertenece, este grupo también se

ha constituido en su grupo de referencia.Hay ocasiones en las que los individuos

pertenecen a grupos con los que no se identifican y utilizan a otros grupos como

grupos de referencia. El concepto de grupo de referencia es un concepto

genuinamente psicosocial, que supera las restricciones de un enfoque sociológico y

pretende resolver las relaciones existentes entre el grupo y su influencia sobre la

acción de los miembros.Nos sitúa en un contexto intergrupal. Además supera las

limitaciones establecidas por la hipótesis según la cual los miembros de los grupos se

ven obligados irrevocablemente a seguir las pautas establecidas por el grupo de

pertenencia.Asi si bien las personas pertenecen a ciertos grupos sociales, pueden

elegir como grupos de referencia algún otro al que no pertenecen y que utilizan para

autoevaluarse y compararse. (Canto Ortiz, Jesús, 1998, p. 88)

Grupos de Pertenencia.- Son aquellos a los que el individuo pertenece de forma “no

voluntaria” es decir no ha elegido su integración. Ejemplo: la familia, la clase de

escuela, grupos raciales, clases sociales entre otros.

Grupos de Referencia.- Son los grupos a los que el individuo aspira pertenecer,

como por ejemplo: una comisión, pandilla, equipo deportivo.

Los grupos de referencia representan los criterios sociales de comparación que una

persona emplea para juzgarse y valorarse a si misma y a su entorno.

Los grupos e referencia pueden ser positivos o negativos. Cuando un grupo de

referencia es positivo es aceptado y se adoptan las normas y modelos de dicho grupo

como determinantes del comportamiento y actitudes de los individuos que lo han

elegido como marco d e referencia. Sin embargo los grupos de referencia negativos

son rechazados, se tiende a rechazar las normas que propone y se es proclive a la

creación de normas contrarias de un modo consciente. En definitiva un grupo de

referencia positivo para un individuo seria un grupo al que se desea pertenecer, por lo

que las actitudes y valores del individuo se verán influidas por determinadas normas

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de ese grupo. Un grupo de referencia negativa seria un grupo al que no se desea

pertenecer y se rechaza.

Es necesario aclarar que los grupos por sí mismos no constituyen referencia, sólo lo

son cuando el individuo directa o indirectamente entra en relación con ellos. Los

grupos de referencia se constituyen al igual que los primarios en portadores de

valores, normas, criterios de elección.

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PREGUNTAS ESPECIALISTAS SOBRE LA LECCIÓN: GRUPO

1. DEFINE GRUPO:

2. CARACTERISTICAS DE GRUPO PEQUEÑO :

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3. EJEMPLOS DE GRUPOS PEQUEÑOS, GRUPOS PRIMARIOS, SECUNDARIOS, DE REFERENCIA Y PERTENENCIA:

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LECCION 2

2.1 DINAMICA DE GRUPO .-

Según lo expresa Olmsted, “La Dinámica de Grupo constituye el intento mas difundido

y de mayor influencia en estos momentos en el estudio de los grupos”, pero como dice

Klineberg (1963) “no es fácil definir o delimitar la importante zona de la Dinámica de

Grupo”, la cual desde cierto punto de vista representa “la teoría de la naturaleza de los

grupos y de la interacción dentro de los grupos” e “incluye un conjunto de técnicas”,

citado por Cazares G. Yolanda, (2,000, p. 13)

Aunque la paternidad de la dinámica de grupo puede ser atribuida a Kurt Lewin, tal

acontecimiento debe ser localizado en una época y en una sociedad que la hicieron

posible. Tampoco Lewin estuvo al margen de cualquier influencia. La lectura de la obra

de Jacob Moreno (1934), por parte de Lewin constituyó una influencia clave en su

interés científico, se interesó por los grupos, tal como lo hiciera Moreno, recogiendo

parte de sus investigaciones e ideas, como las de liderazgo, estudiadas previamente

por Moreno y sus discípulos, y aplicó su teoría de campo a los grupos. Ya en 1936

Moreno utilizó el término dinámica de grupo para definir la Sociometría.

La influencia de Lewin en la psicología social y en la psicología de los grupos ha sido

ampliamente reconocida. Sin embargo la influencia de Moreno en la psicología social y

en la psicología grupal ha sido mínimamente reconocida. Y sin embargo fue pionero

en el estudio de los pequeños grupos y una figura excepcional en la aplicación de las

técnicas grupales. “Moreno puede ser considerado como el padre fundador de la

psicología de los grupos, en el sentido que es el primer autor que se ocupa

fundamentalmente y con amplitud de los grupos humanos como objeto de trabajo”,

(Canto Ortiz, Jesús O., pp. 53). Por ello, Lewin no fue tanto el fundador de la

psicología de los grupos como su principal impulsor, tanto en el ámbito académico

como experimental.

Moreno al interesarse por las relaciones interpersonales, se dedicaba al concepto de

grupo. Estudiaba y analizaba la estructura social del grupo en su conjunto y en sus

partes simultáneamente; y, para el estudio y análisis de los grupos pequeños, utilizaba

el concepto de interacción y desarrolló técnicas sociométricas para medir la intensidad

del contacto entre los miembros de un grupo. Su análisis grupal no sólo evaluaba las

relaciones interindividuales, sino también las relaciones intragrupales (normas y estilos

de liderazgo) y las relaciones intergrupales.

La colaboración entre Moreno y Lewin, sus investigaciones respectivas y las teorías

que desarrollaron disiparon, en los años 30, las dudas sobre la existencia de los

grupos, llegándose a demostrar experimentalmente la realidad del grupo. A partir de

24

esos momentos no se llegó a cuestionar seriamente la realidad de los grupos y se

llevaron a cabo importantes investigaciones que consolidaron el ámbito de la

psicología de los grupos en la psicología social.

2.2 ORIGEN DE LA DINAMICA DE GRUPO : El avance científico en las ciencias

sociales y en la psicología social posibilitaba el desarrollo de un área que va a tener al

grupo como objeto de análisis: la dinámica de grupo. El avance en las ciencias

sociales se concretizó en la admisión de la realidad de los grupos y en el desarrollo de

las técnicas de investigación (la sociometría, la experimentación de la conducta

individual en grupos y la observación controlada de la interacción social). El estado de

la ciencia junto con las peculiaridades de una sociedad como la norteamericana en los

años 30 propiciaron que se tuviese una confianza muy importante en la función de las

ciencias, naturales y sociales, para la solución de los problemas que se les planteaban

a una sociedad industrial tan dinámica como la de EE.UU. sacudida por fuertes

desarrollos y avances, como también por los avatares de las guerras mundiales. De

hecho, si bien la primera Guerra Mundial consolidó la psicometría, la Segunda Guerra

Mundial hizo lo mismo con la psicología social. Además del apoyo prestado por la

sociedad norteamericana, el surgimiento en EE.UU. de ciertas profesiones en el

campo de la psicoterapia de grupo, la educación, el trabajo en grupos sociales y en la

administración, requería un conocimiento sistemático de los procesos y estructuras

que tenían lugar en los grupos.

Hacía finales de los años 30 y principio de los 40, la dinámica de grupo se consolidó

de la mano de Kurt Lewin.

El fundamento de los trabajos de Kurt Lewin (1936) se encuentra en la teoría de la

Estructura o Gestalt, basada en el concepto básico de la teoría de campo de la

conducta del grupo. “Este campo consiste en un numero de fuerzas o variables que

afectan la conducta del grupo” (Sánchez, José, 2002, p. 70). Esta teoría analiza la

situación grupal como un todo con forma propia. Del conocimiento y la comprensión de

este todo, de esa estructura (campo), surgirá luego el conocimiento y la comprensión

de cada uno de los aspectos particulares de la vida del grupo y de sus componentes

(el todo le da sentido a sus partes)

Los principales puntos de la teoría de Kurt Lewin (Sánchez, José, 2002, p. 71) :

� El grupo no “es una suma de miembros, es una estructura que emerge de la

interacción de los individuos y que induce ella misma a los cambios en los

individuos”

25

� La interacción psicosocial esta en la base de la evolución de los grupos y de

sus movimientos; es decir, de la diversidad de fenómenos que se producen

tales como: atracción, repulsión, tensión, compulsión, etc.

� La evolución dinámica del grupo cuenta con un espacio, que resulta el “lugar”

de las interacciones, un verdadero campo de fuerza social.

Quien estudia la Dinámica de grupo se interesa por adquirir conocimientos sobre la

naturaleza de los grupos y especialmente sobre las fuerzas psicológicas y sociales

asociadas a ellos.

Para Knowles (1962), la Dinámica de Grupo “se refiere a las fuerzas que actúan en

cada grupo a los largo de su existencia y que lo hacen comportarse en la forma como

se comportan”. Estas fuerzas constituyen el aspecto dinámico del grupo: movimiento,

acción, cambio, interacción, reacción, la transformación que se vive y se experimenta

dentro del mismo

La interacción o acción reciproca de estas fuerzas y sus efectos resultantes sobre un

grupo dado constituyen su dinámica. En una definición mas amplia y desde otra

perspectiva, la Dinámica de grupo es un “campo de estudio, una rama de las Ciencias

Sociales que se dedica a aplicar métodos científicos para determinar por que los

grupos se comportan en la manera como lo hacen” (Cazares G. Yolanda, 2,000, p. 14)

El término dinámica implica la noción de unas fuerzas complejas e interdependientes

dentro de un campo o marco común. Como podría concluirse, es importante señalar,

después de haber revisado algunas definiciones, que la expresión “dinámica de grupo”

no siempre se utiliza, por desgracia, en un sentido preciso. Como consecuencia, han

surgido expresiones sustitutivas, tales como: procesos de grupo, psicología de grupo,

relaciones humanas, que no expresan el término en un sentido exacto.

El concepto dinámica de grupo encuentra su uso común, y menos correcto, cuando se

menciona la aplicación de una dinámica grupal. En este sentido, en realidad se esta

haciendo referencia a la aplicación de una técnica estructurada. Es importante aclarar

que todo grupo posee por si mismo una dinámica especifica y particular. Cuando

aplicamos una técnica, lo que se pretende es inducir una determinada dinámica a ese

grupo, diferente de la que hasta ese momento ha predominado. Esto es, la dinámica

existe por se, y la técnica requiere ser incorporada al grupo.

La propuesta es que se defina la Dinámica de grupo como un campo de investigación

dedicado a aumentar los conocimientos sobre la naturaleza de los grupos, las leyes de

su desarrollo y sus interrelaciones con individuos, otros grupos e instituciones.

Si se la concibe así, no es necesario asociar la Dinámica de grupo con ninguna

ideología particular, preocupada por las formas en que deben organizarse y manejarse

los grupos, ni con el uso de ninguna técnica particular de manejo de grupo.

26

No es posible concebir al ser humano, sin la noción de sociedad, es precisamente el

contenido social lo que hace que el individuo sea una persona. Todo individuo, todo

ser humano, es un ser concreto, pertenece a una familia, a un pueblo, una nación, una

época determinada, un grupo profesional. Todos estos factores de carácter social,

moldean la personalidad, por múltiples influencias: la imitación, la educación y la

sugestión

Existe un acuerdo generalizado entre los psicólogos sociales en relación a que el

grupo es una realidad nueva y distinta de la simple suma de los individuos que la

forman. Se considera que el grupo tiene una dinámica y fuerza distinta a la suma de

las fuerzas individuales. Esto quiere decir que el grupo como consecuencia de la

interacción entre sus miembros, se convierte en una fuente de energía y capacidades

desconocidas para los individuos aislados.

Una de las características del grupo es su dinamismo, ya que siempre está en

movimiento. Si se analizan los movimientos de los grupos, se descubren fácilmente

cuales son las fuerzas que condicionan la dinámica de dichos grupos. Se trata de una

serie de fuerzas que ejercen desde el interior mismo del grupo, así como del exterior,

representado por el contorno ambiental.

Desde esta perspectiva la Dinámica de grupo se ocupa del estudio de la conducta

individual de sus miembros como tales, de las relaciones entre los grupos, de formular

leyes y principios y derivar técnicas que aumenten la eficiencia de los grupos.

También podemos decir que la Dinámica de grupo consiste simplemente en las

interacciones y procesos que se generan al interior del grupo como consecuencia de

su existencia.

En forma descriptiva podemos expresar que la Dinámica de Grupo trata de explicar

los cambios internos que se producen como resultado de las fuerzas y condiciones

que influyen en los grupos como un todo. También se interesa por investigar los

procesos mediante los cuales la conducta individual se modifica en virtud de la

experiencia del grupo, y trata de poner en claro por que ocurren ciertas cosas en los

grupos, por que estos se comportan como lo hacen y por que los miembros del grupo

reaccionan como reaccionan.

En resumen, podemos decir que la Dinámica de Grupo se ocupa del estudio de la

conducta como un todo y de las variaciones de la conducta individual de sus miembros

como tales, de las relaciones entre los grupos, de formular leyes o principios, y de

derivar técnicas que aumenten la eficacia de los grupos.

2.3 DIFERENTES FORMAS DE USAR EL TÉRMINO DE DINAMICA DE GRUPO:

Hemos visto que el término dinámica de Grupo no tiene siempre el mismo significado.

Diríamos que cabe distinguir entre tres formas diferentes de usarlo.

27

� Dinámica de Grupo en su sentido amplio seria un conjunto de fenómenos que

suceden cuando dos o mas personas se reúnen formando lo que llamamos un

grupo. Es decir dinámica de grupos seria todo aquello que sucede en cualquier

momento de la historia de un grupo, sean los miembros conscientes de ello o

no. Se refiere al conjunto de todas aquellas fuerzas complejas que actúan en

cualquier grupo y que determinan el acontecer del mismo y en gran pare la

conducta de sus miembros. Todo grupo tiene siempre unos aspectos

dinámicos, porque es un ser vivo que esta en continuo movimiento, que esta

realizando algo, reaccionando ante algo, provocando interacción entre las

personas que lo forman. Se puede decir que un grupo es un ser en movimiento

y que su movimiento es el resultado de unas fuerzas ejercidas desde el

exterior, y otras desde el interior del mismo grupo. El entrecruzarse de estas

fuerzas y los efectos que producen en cada uno de los miembros seria lo que

llamaríamos en este primer sentido “dinámica de grupo” ( López, Luis, Yarto E.

1997, p. 13)

� Pero el termino “dinámica de grupo” se ha usado también para describir una

ciencia o un campo de estudio, una rama de la Psicología o quizás mas aun de

las Ciencias Sociales, que se preocupa por aplicar métodos científicos a la

investigación de que por que los grupos humanos se comportan de la manera

como lo hacen. Como en toda ciencia, también en esta, lo científicas formulan

hipótesis y la someten a experimentación para luego elaborar principios

generales y teorías.

� Por ultimo, “dinámica de grupos” se esta usando cada vez con mayor amplitud,

al menos en España, para hablar de ciencia aplicada mas bien que de ciencia

pura. Se quiere expresar bajo este nombre un conjunto de métodos prácticos

de trabajo con grupos. En este sentido quizás habría que hablar, más que de

dinámica de grupos, de “técnicas de trabajo basadas en la dinámica de grupo”.

28

PREGUNTAS ESPECIALISTAS SOBRE EL TEMA: DINAMICA DE GRUPO

1. DEFINE DINAMICA DE GRUPO :

2. ORIGEN DE DINAMICA DE GRUPO :

29

3. EXPLIQUE LAS TRES FORMAS DIFERENTES DE USAR EL TERMINO “DINAMICA DE GRUPO”

30

Lección 3

3.1 TECNICAS GRUPALES: ¿Qué son? Las investigaciones realizadas en el campo de la Dinámica de Grupo han permitido

establecer un cuerpo de normas prácticas o “conocimientos aplicados” útiles para

facilitar y perfeccionar la acción de grupos. Algunos llaman a esta tecnología

“Dinámica de Grupo aplicada”. Pero como lo expresa Knowles (1962) “al tratar de

comprender la dinámica de grupo es necesario distinguir entre el cuerpo de

conocimientos básicos y la tecnología que de los mismos se deriva” .

Las técnicas de grupo, por tanto son maneras, procedimientos o medios

sistematizados de organizar y desarrollar la actividad de grupo, sobre la base de

conocimientos suministrados por la teoría de la Dinámica de grupo.

Dicho de otro modo, las técnicas grupales son los medios o los métodos, empleados

en situaciones de grupo para lograr la acción de grupos.

Las técnicas de grupo constituyen procedimientos fundados científicamente y

suficientemente probados en la experiencia. Esta experiencia es la que permite afirmar

que “una técnica adecuada tiene el poder de activar los impulsos y las motivaciones

individuales y de estimular tanto la dinámica interna como la externa, de manera que

las fuerzas puedan estar mejor integradas y dirigidas hacia las metas del grupo”

(Cirigliano-Villaverde, 1997, p. 79)

Las técnicas otorgan estructura al grupo, le dan una cierta base de organización para

que el grupo funcione realmente como tal; puesto que no hay grupo que pueda operar

si no crea una mínima organización interna. De ahí la necesidad de conocer y utilizar

las técnicas adecuadas cuando se aspira a trabajar provechosamente con los grupos.

Pero también debemos de advertir sobre el riesgo de considerar que el uso de una

técnica basta por si solo para obtener el éxito deseado. Tal como ocurre con los

métodos didácticos, las técnicas tendrán siempre el valor que sepan trasmitirle las

personas que las utilizan. Como cualquier otro método, las técnicas de grupo han de

ser “vivificadas” por el espíritu creador de quien las maneje: su eficacia dependerá en

alto grado de su habilidad personal, de su buen sentido y don de la oportunidad, de su

capacidad creadora e imaginativa para adecuar en cada caso las normas.

Cuando hablamos de técnica nos estamos refiriendo al conjunto de procedimientos

que se utilizan para lograr con eficacia las metas grupales.

Con la expresión “técnicas grupales” se designa el conjunto de medios y

procedimientos que, utilizados en situaciones de grupo, sirven para facilitar y estimular

la acción y funcionamiento del grupo, de cara a alcanzar sus propios objetivos. Se

trata, pues, de un instrumento que puede facilitar la participación de los miembros de

31

grupo, fomentar la responsabilidad y ayudar a desarrollar un dinámica que libere la

capacidad creativa mediante la reflexión conjunta. Decimos que es un instrumento o

herramienta, por lo tanto “algo” que hay que saber utilizar. Ellas no operan por si

mismas; todo depende en gran medida, de su uso adecuado y oportuno.

Las técnicas grupales son el diseño, el modelo congruente y unitario que se forma en

base a diferentes modos, a partir de los cuales se pretende que un grupo funciones,

sea productivo y alcance sus metas.

3.2 USO OPERATIVO DE LAS TECNICAS DE GRUPO: Para el uso de las Técnicas

grupales, consideradas a un nivel operativo, es necesario tener en cuenta lo siguiente:

� Muy rara vez se usan en forma pura, el emplearlas sin combinarlas o

adaptarlas es la mejor manera de quitarle potencialidades.

� En cada caso concreto hay que adaptarlas de acuerdo a las circunstancias o

problema que se confronta y especialmente de acuerdo a las características

del grupo, el saber combinar diferentes técnicas adaptadas a las circunstancias

es la forma más eficaz de utilizarlas.

� Ninguna técnica puede aplicarse en toda circunstancia, por lo cual es

recomendable “no aficionarse” a una o dos técnicas que se conocen y se

saben aplicar con eficacia; para cada caso hay que buscar la o las técnicas

más adecuadas.

Así consideradas en su justo valor, las técnicas de grupo facilitaran en gran medida la

tarea de Leo conductores de grupos y darán a estos la estructura indispensable para

el mejor logro de sus finalidades.(Ander-Egg, Ezequiel,1986, p.17)

¿CÓMO ELEGIR LA TÉCNICA ADECUADA?

Las diversas técnicas de grupo poseen características variables que las hacen aptas

para determinados grupos en distintas circunstancias. La elección de la técnica

adecuada en cada caso corresponde generalmente al conductor de grupo, salvo

cuando el grupo es lo suficientemente maduro para decidir por si al respecto

(Cirigliano-Villaverde, 1997, p. 79)

3.3 CRITERIOS PARA ELEGIR LA TECNICA ADECUADA: Criterios o factores que

hay que tener en cuenta para esta elección y que deben utilizarse cada vez que haya

que seleccionar una técnica entre varias:

� Según los objetivos que persigue el grupo. Las técnicas de grupo varían en su

estructura de acuerdo con los objetivos o metas que un grupo pueda fijarse. Hay

técnicas especialmente elaboradas para promover el intercambio de ideas y

opiniones (Discusión); para favorecer el aprendizaje de conocimientos (Entrevista);

otras facilitan la comprensión vivencial de situaciones (Role Playing); otras

promueven rápidamente la participación total (Phillips 66).Así , pues la elección ha

32

de hacerse considerando lo requerimientos propios de la finalidad que se busca.

Para lo cual es necesario que dicha finalidad haya sido claramente establecida

previamente.

� Madurez y entrenamiento del grupo. Las técnicas barrían en su grado de

complejidad y en su propia naturaleza. Algunas son fácilmente aceptadas por el

grupo y otras provocan al principio ciertas resistencias por su novedad, por ser

ajenas a los hábitos y costumbres adquiridos, por promover actitudes poco

desarrolladas, etc. Para los grupos nuevos, no experimentados en la actividad

grupal, convendrá, pues, seleccionar aquellas técnicas más simples, mas acordes

con las costumbres de los miembros del grupo. Así, por ejemplo, teniendo en

cuenta que nuestros estudiantes en general están mas predispuestos en una

reunión a “asistir escuchando” que a “actuar participando”, deberá comenzarse con

técnicas que exijan poca participación activa de los miembros (Mesa Redonda,

Panel); evolucionando progresivamente hacia técnicas de mayor participación

(Phillips 66), a medida que aumenta el entrenamiento, la experiencia o sea la

madurez del grupo.

� Tamaño del grupo. El comportamiento de los grupos depende en gran medida de

su tamaño. En los grupos pequeños (hasta 15-20 personas) se da una mayor

cohesión e interacción, existe mas seguridad y confianza, las relaciones son mas

estrechas y amistosas, se llega mas fácilmente al consenso y los miembros

disponen de mas oportunidades y tiempo para intervenir. En estos grupos podrá

utilizarse con éxito técnicas tales como Pequeño grupo de discusión o Estudio de

casos, estos grupos son más aptos para el uso de técnicas informales. En los

grupos grandes, en la medida de su amplitud, se dan las características opuestas

a las citadas: menor cohesión e interacción, mayor intimidación, etc. Es corriente

que estos grupos se subdividan espontáneamente en subgrupos. Por ello la

conducción de un grupo grande exige mayor capacidad y experiencia por parte del

conductor. Esta deberá comenzar por elegir aquellas técnicas mas adecuadas

para este tipo de grupo, ya sea por su mayor formalismo o por estar basadas en la

subdivisión en pequeños grupos, tales como las que involucran la presencia de

expertos (Simposio, Panel) o las que establecen subgrupos (Phillips 66, Seminario,

Cuchicheo).

� Ambiente Físico. Cuando se elige una técnica deben tener se en cuenta las

posibilidades reales de local y de tiempo. Ciertas técnicas requieren un local

amplio que permita la actuación de un grupo numeroso (Foro) o la labor simultanea

de varios pequeños grupos (Phillips 66). Unas técnicas llevan mas tiempo que

otras, y el tamaño del grupo incide también sobre las necesidades de tiempo. Por

33

otra parte algunas técnicas requieren el uso de elementos auxiliares: pizarrón,

láminas, grabador, mesas, escenario, etc. La disponibilidad de estos elementos

afectara también la selección de las técnicas.

� Características del medio externo. Existen ciertas circunstancias externas al grupo

en si, de tipo humano, que de alguna manera influyen sobre el éxito o el fracaso de

una técnica. Se trata del ambiente o clima psicológico de la institución o medio

donde ha de desarrollarse la tarea del grupo (medio externo, dinámica externa,

grupos de referencia). Cualquier innovación, cualquier actividad que venga a

romper con hábitos y costumbres establecidos, o con la rutina, necesita para lograr

imponerse contar con la aprobación o la aceptación del medio en el cual se

pretende trabajar.

� Características de los miembros del grupo. Los grupos varían, claro esta, de

acuerdo con las características de sus miembros: edades, nivel de instrucción,

intereses, expectativas, experiencias. Los grupos serán distintos en el nivel

primario, secundario, superior; en la educación de adultos o en los cursos de

capacitación de una empresa; en los medios castrenses, religiosos o gremiales.

� Capacidad del conductor. El uso de las técnicas de grupo requiere el estudio

analítico de las mismas y el entrenamiento o experiencia en su aplicación. El

conductor quedara siempre en libertad de elegir aquellas técnicas que considere

mas afines con sus propias aptitudes y posibilidades, ya que la aplicación de las

mismas requiere creatividad, imaginación, destreza, flexibilidad. Es importante

conocer bien el valor y el mecanismo de la técnica y actuar con prudencia en los

inicios de su aplicación siguiendo las normas establecidas para el procedimiento.

Luego la propia experiencia ira indicando los eventuales cambios que convenga

hacer para adaptarla a determinadas situaciones. Por otro lado, se requiere un

buen conocimiento del grupo, de sus miembros, sus intereses, necesidades,

valores, objetivos. En la medida en que el conductor se halle capacitado en todos

estos aspectos, dependerá también la elección de la técnica.

3.4 NORMAS GENERALES DE LAS TECNICAS DE GRUPO: Cada una de las técnicas

posee sus propias reglas específicas, no obstante pueden establecerse ciertas normas de

carácter general, (Cirigliano-Villaverde, 1997, p. 85) sustentadas en las leyes de la

Dinámica de Grupo:

1.- Quién se proponga utilizar las técnicas de grupo, debe conocer previamente los

fundamentos teóricos de la Dinámica de Grupo. Las técnicas de grupo no son un frío

folleto de instrucciones que puedan seguirse mecánicamente. Tal como sucede con los

métodos didácticos, requieren una formación teórica básica y una capacitación adecuada

34

que permitan comprender e interpretar el valor y sentido de las propias técnicas y utilizarla

con criterio científico dentro de la flexibilidad exigida por la natural variabilidad de las

circunstancias.

2.- Antes de utilizarlas, debe conocerse suficientemente su estructura, su dinámica, sus

posibilidades y sus riesgos. Esto se lograra mediante el detenido estudio de la técnica

antes de llevarla a práctica.

3.- Debe seguirse en todo lo posible el procedimiento indicado en cada caso. Solo cuando

el conductor del grupo posea una experiencia suficiente podrá intentar adaptaciones o

cambios justificados por las circunstancias.

4.- Las técnicas deben aplicarse con un objetivo claro y bien definido. Los miembros del

grupo y mucho mas su conductor, han de saber que se proponen al utilizar una técnica. El

grupo no debe reunirse “porque si”, ni “para usar la técnica” sino movido por un enteres

común hacia un objetivo para el cual la técnico sea un buen instrumento.

5.- Requieren una atmósfera cordial y democrática. Por su propia naturaleza estas

técnicas no pueden funcionar en un ambiente autoritario, hostil, competitivo, agresivo o

donde exista riesgo de sanciones o controles latentes. El “crecimiento” de los miembros

necesita un margen de informalidad favorable para el desarrollo de la autonomita y la

responsabilidad.

6.- En todo momento debe existir una actitud cooperante. Esta actitud de todos los

miembros y aun más del conductor, es indispensable para la existencia del grupo. La

actitud competitiva divide, separa, aleja, promueve el individualismo y anula la

interacciona que es la vida del grupo.

7.- Debe incrementarse en todo lo posible la participación activa de los miembros. Esta

tarea corresponde especialmente al conductor o líder, quien tendrá en cuenta que la

participación depende mucho más del clima que haya creado en el grupo, que d estímulos

directos a los miembros del grupo

8.- Los miembros deben adquirir conciencia de que el grupo existe en y por ellos mismos,

y sentir que están trabajando en “su” grupo.

9.- Todas las técnicas grupales, tienen como finalidad implícita:

� desarrollar el sentimiento de “nosotros”

� enseñar a pensar activamente

� enseñar a escuchar de modo comprensivo.

� desarrollar capacidades de cooperación, intercambio, responsabilidad y

autonomía.

� vencer temores e inhibiciones, superar tensiones y crear sentimientos de

seguridad.

35

3.5 EL ANIMADOR DE GRUPOS.-

¿Qué se necesita para ser un animador de grupos?, ¿Qué cualidades y condiciones son

necesaria para realizar esta tarea?, ¿Qué actitudes y aptitudes deben tener para ayudar a

la madurez del grupo?, ¿Cuál es su rol dentro del grupo?

Digamos ante todo, antes de responder a las preguntas formuladas, que el animador de

grupos, llamado también facilitador o coordinador, es el que estimula, alienta coordina,

asesora, dinamiza al grupo.

CUALIDADES SIGNIFICATIVAS PARA SER UN BUEN ANIMADO R O CONDUCTOR:

En realidad la tarea de “animar” grupos, hacerlos participativos y productivas y liberar la

capacidad creadora del grupo, no es tanto una cuestión de técnicas, como de “alguien”

que sea capaz de animar (Ander-Egg, Ezequiel, 1986, p. 25). No obstante de esta

prioridad del animador sobre las técnicas, el ideal es que el animador combine sus

cualidades con las habilidades de la técnica. Aquí vamos a considerar las cualidades para

el trabajo con grupos, o mejor, para ser un buen animador, esto es, las cualidades para

hacer pasar a un grupo de lo inanimado (pasividad) a lo animado (una mayor actividad)

para la consecución de algo. La tarea de animación no solo exige cualidades personales y

capacidades técnicas, es incluso un arte en el sentido de la praxis social. Precisamente

por eso tiene tanta importancia considerar las condiciones y cualidades para la animación

grupal; cualidades que se perfeccionan con la practica y la comprensión de los fenómenos

grupales, habida cuenta de que no se trabaja con maquinas o con objetos, sino con

personas, con todo lo que ello implica de sensibilidades, expectativas, intereses,

bloqueos, etc.

1.-Cordialidad : una persona que quiere animar un grupo no puede ser antipática,

agresiva, de tono despreciativo. Pocas cosas facilitan tanto el trabajo de animación como

la cordialidad. Ésta se manifiesta en las palabras y acciones exteriores que contribuyen a

hacer amable y agradable el trato con los otros, en el buen ánimo, en una capacidad de

acogida, apertura y disponibilidad a los otros, que sea capaz de crear relaciones

interpersonales de confianza, comprensión y simpatía.Ninguna cualidad ayuda tanto para

crear una atmósfera grupal.

2.-Tacto y paciencia : en el trato con los miembros del grupo, ya que pueden suscitarse

conflictos por el modo de relacionarse con la gente o puede producirse desánimos por la

falta de responsabilidad de algunos dentro de la vida grupal. El tacto es una cualidad por

la que se sabe discernir en cada circunstancia como hay que tratar a la gente en orden a

los objetivos propuestos por el grupo. Es la habilidad de hacer observaciones y críticas,

pero sin que ello implique herir, humillar o violentar, mejor si se es capaz de hacerlo en

tono fraternal y amistoso.

36

No basta tratar a la gente con tacto, el animador ha de tener la cualidad de la paciencia

para sobrellevar sin disgusto todas las dificultades que surjan de la acción en grupo.

3.-Imparcialidad : en el sentido de tener respeto por todos, de modo que cada uno de los

miembros del grupo reciba la misma atención y tratamiento.Aun cuando el animador de

grupo, pueda no ver con simpatía a ciertos individuos y no compartir determinados puntos

de vista de estos, no debe actuar de modo que sus sentimientos influyan sobre sus

actuación.

4.-Capacidad Analítica : que le permita plantear bien los problemas o bien realizar una

apreciación sistemática de los mismos, para que los miembros del grupo puedan seguir

profundizando el análisis de un problema.

5.-Saber pensar con claridad y rapidez : para presentar el problema, resumir, recoger

opiniones y saber presentar conclusiones.

6.-Sentido del humor : nada puede sustituir el sentido del humor para facilitar la

interacción grupal cuando el grupo esta en conflicto o cuando existe tensión. Usado en el

momento oportuno, el humor es la nota alegre que hace mas grata las reuniones y

descarga la atmósfera grupal cuando se encuentra cargada.

7.-Sensibilidad: para percibir las necesidades, tendencias y preocupaciones básicas del

grupo y cada de sus miembros; se trata de una especie de radar con el que el animador

ha de captar lo que pasa en el grupo. Esta capacidad de percibir lo que esta aconteciendo

de manera no expresa, le permite adaptar la tarea del grupo a las condicionamientos de la

circunstancia.

8.-Vitalidad y entusiasmo : se tarta de una de las cualidades mas importantes que debe

tener el animador. No puede animar quien no esta animado. El animador del grupo debe

ser una persona vital, que irradie ánimo, pero sin apabullar el resto del grupo, ya sea por

exceso de intervenciones, o por el uso innecesario de tecnicismos.

9.-Saber hacer preguntas : a través de la pregunta orienta, guía, hace pensar, dinamiza,

anima, la cuestión es hacer preguntas. Se ha dicho que si fuera necesario resumir todas

las habilidades del animador de grupos en una frase, habría que decir que “el animador ha

de ser el maestro en el arte de preguntar”. (Ander, Egg Ezequiel, 1986, p.25)

3.6 RECOMENDACIONES PARA SABER HACER PREGUNTAS:

1.- Todas las preguntas deben ser hechas de manera que provoque una respuesta. No es

aconsejable hacer preguntas que puedan poner en evidencia la ignorancia de los

reunidos.

2.- Toda pregunta deberá presuponer una experiencia precedente que permita al

interrogado responder.

3.- Toda pregunta debe ser expresada con palabras sencillas, que permita entender con

claridad lo que se pregunta.

37

4.- La pregunta no debe ser tan fácil que no excite la reflexión, ni tan difícil que desaliente.

Debe estimular el pensamiento.

5.- La pregunta debe ser hecha de modo natural, en un lenguaje apropiado a los que

forman el grupo, y en un tono que indique la confianza en la habilidad del llamado a

responder.

6.-Debe ser dirigida con un fin bien definido:

� para obtener información

� para evidenciar algunos puntos

� para estimular el pensamiento provocando la discusión.

3.7 FUNCIONES Y COMPETENCIAS DEL ANIMADOR:

FUNCIONES:

- Ayudar al grupo a identificar sus propias necesidades, a proponerse un objetivo, a

realizar lo que ha sido decidido.

- Cuidar de que el grupo permanezca fiel a los objetivos que se ha propuesto alcanzar y

a la organización que para ello se ha dado.

- Garantizar la unión entre los miembros del grupo.

- Motivar a los miembros del grupo para que progresen.

COMPETENCIAS:

El animador posee:

- Un mínimo de conocimientos acerca de su papel de animador.

- Un mínimo de conocimientos acerca de las principales leyes que rigen la animación de

grupos.

- Un mínimo conocimiento del trema debatido.

- Una correcta comprensión de los objetivos generales del proyecto en el que participa,

así como la capacidad de explicárselo al grupo. (Esteban , Cecilia, 1996, p. 81)

38

PREGUNTAS ESPECIALISTAS SOBRE LA LECCIÓN: TECNICAS DE GRUPO

1. DEFINE TECNICAS DE GRUPO:

2. EXPLIQUE LOS CRITERIOS PARA ELEGIR LA TECNICA ADECUADA:

39

3. NORMAS GENERALES DE LAS TECNICAS GRUPALES:

40

Enlaces Web:

www.mma.es/educ/ceneam/pdf/evaluacion4.pdf

http://www.wordreference.com/definicion/socialización

http://www.wordreference.com/esfr/socializar

http://www.diccionarios-online.com.ar/psy/Socializacion

http://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADa_social

Glosario Grupo : Es un conjunto de sujetos que interaccionan movidos por un fin común, (Olmsted). Dos o más personas que comparten normas con respecto a ciertas cosas y cuyos roles sociales están estrechamente ínter vinculados. Grupo Primario : Es el cual todos los miembros interaccionan directamente, cara a cara, son conscientes de la existencia del grupo y de su pertenencia a él, y de la presencia de los otros miembros. Grupo Secundario : Son donde las relaciones se mantienen, frías, impersonales y más formales. Grupo de Referencia: Grupos a los que el individuo aspira a pertenecer, por lo que las actitudes y valores del individuo se verán influidas por determinadas normas del grupo. Grupo de Pertenencia: El individuo pertenece de forma no voluntaria, es decir no elige su integración. Dinámica de Grupo: Movimiento y energía producidos por una pluralidad de seres que forman un grupo. Se refiere a as fuerzas que actúan en cada grupo a lo largo de su existencia y que lo hacen comportarse en la forma como se comportan. Por otra parte es un campo de estudio, una rama de las Ciencias Sociales que se dedica a aplicar métodos científicos para determinar por que los grupos se comportan de la manera que lo hacen. Técnicas de Grupo: Son maneras, procedimientos o medios sistematizados de organizar y desarrollar la actividad de grupo, sobre la base de conocimientos suministrados por la teoría de la Dinámica de Grupo. Constituyen procedimientos fundados científicamente y suficientemente probados en la experiencia. Las técnicas otorgan estructura al grupo, le dan una cierta base de organización para que el grupo funcione realmente como tal; puesto que no hay grupo que pueda operar si no crea una mínima organización interna. Animador de Grupo: Es el que estimula, alienta, coordina, asesosra, dinamiza al grupo. La tarea de animación no solo exige cualidades personales, sino también capacidades técnicas.

41

PREGUNTAS INTEGRADORAS A PARTIR DE LAS 3 LECCIONES:

1. Elaborar un esquema, en el que se relacione Grupo, Dinámica de Grupo y Técnicas de Grupo.

42

2. ¿Qué características debe tener el grupo, para desarrollar trabajo de grupo, que impliquen el uso de técnicas de grupo para la consecución de sus objetivos?

43

PRUEBA 1

MARQUE LA RESPUESTA CORRECTA:

1) ¿Qué es un grupo?

a) Conjunto muy dispar en sus características.

b) Conjunto de personas que reúnen muy pocos requisitos

c) Un grupo consiste en dos o más personas que comparten normas con respecto

a ciertas cosas y cuyos roles están estrechamente vinculados.

d) Número reducido de personas que interaccionan cara a cara.

e) a y c

2) ¿Qué son las Técnicas de Grupo?

a) Campo de estudio, que se dedica a aplicar métodos científicos para

determinar porqué los grupos se comportan en la forma que lo hacen.

b) Son maneras, procedimientos o medios sistematizados de organizar y

desarrollar la actividad de grupo.

c) Son los movimientos específicos que conducen al grupo a su meta.

d) Grupos relativamente inestructurados en el cual los individuos participan para

aprender.

e) c y d.

3) ¿Cómo elegir la técnica adecuada?

a) El uso de una técnica basta por sí sola para éxito deseado.

b) La mejor manera de hacer uso de las técnicas es usarlas de manera pura.

c) Quien se propone utilizar una técnica grupal, sólo debe conocer los

fundamentos teóricos de la misma.

d) Las diversas técnicas de grupo, poseen características variables que las hacen

aptas para determinados grupos en distintas circunstancias.

e) b y c

4) Las técnicas grupales formales :

a) Exigen una activa participación de los miembros del grupo.

b) Intervienen especialistas de un tema o problema.

c) Desarrollan el sentimiento “nosotros “.

d) Crean una actitud positiva ante los problemas de las relaciones humanas.

e) ay d

5) Las técnicas de grupo :

a) Favorecen la adquisición de la ciencia propiamente.

b) Son la expresión de un nuevo concepto de educación.

c) Se adaptan mejor a la concepción moderna de la educación, porqué educan

para la convivencia.

d) Son instrumentos o herramientas que operan por sí solos.

e) a y d

44

RESUMEN

GRUPO.- Es una reunión más o menos permanente de varias personas que interactúan e

interfluyen entre sí con el objeto de lograr ciertas metas comunes, en donde todos los

integrantes se reconocen como miembros pertenecientes al grupo y rigen su conducta en

base a ciertas normas y valores que todos han creado o modificado.

DINAMICA DE GRUPO. - Se ocupa del estudio de la conducta de los grupos como un todo

y de las variaciones de la conducta individual de sus miembros como tales, de las

relaciones entre los grupos, de formular leyes o principios y de derivar técnicas que

aumenten la eficacia de los grupos.

La Dinámica de Grupo se refiere a las fuerzas que actúan en cada grupo a lo largo de su

existencia y que lo hacen comportarse en la forma como se comportan.

TECNICAS GRUPALES.- Cuando hablamos de técnica nos estamos refiriendo al

conjunto de procedimientos que se utilizan para lograr con eficacia las metas grupales.

Se trata de instrumentos que pueden facilitar la participación de los miembros de grupo,

fomentar la responsabilidad y ayudar a desarrollar un dinámica que libere la capacidad

creativa mediante la reflexión conjunta

Las técnicas grupales son el diseño, el modelo congruente y unitario que se forma en

base a diferentes modos, a partir de los cuales se pretende que un grupo funciones, sea

productivo y alcance sus metas.

¿CÓMO ELEGIR LA TÉCNICA ADECUADA?

Criterios o factores que hay que tener en cuenta para esta elección y que deben utilizarse

cada vez que haya que seleccionar una técnica entre varias:

- Según los objetivos que persigue el grupo.

- Madurez y entrenamiento del grupo.

- Tamaño del grupo.

- Ambiente Físico.

- Características del medio externo.

- Características de los miembros del grupo.

- Capacidad del conductor

NORMAS GENERALES.- Cada una de las técnicas posee sus propias reglas específicas,

no obstante pueden establecerse ciertas normas de carácter general, sustentadas en las

leyes de la Dinámica de Grupo:

1.- Quién se proponga utilizar las técnicas de grupo, debe conocer previamente los

fundamentos teóricos de la Dinámica de Grupo.

2.- Antes de utilizarlas, debe conocerse suficientemente su estructura, su dinámica, sus

posibilidades y sus riesgos.

45

3.- Debe seguirse en todo lo posible el procedimiento indicado en cada caso.

4.- Las técnicas deben aplicarse con un objetivo claro y bien definido.

5.- Requieren una atmósfera cordial y democrática.

6.- En todo momento debe existir una actitud cooperante.

7.- Debe incrementarse en todo lo posible la participación activa de los miembros.

8.- Todas las técnicas grupales, tienen como finalidad implícita:

- desarrollar el sentimiento de “nosotros”

- enseñar a pensar activamente

- enseñar a escuchar de modo comprensivo.

- desarrollar capacidades de cooperación, intercambio, responsabilidad y autonomía.

- vencer temores e inhibiciones, superar tensiones y crear sentimientos de seguridad.

CUALIDADES SIGNIFICATIVAS PARA SER UN BUEN ANIMADOR O CONDUCTOR:

1.-Cordialidad , ésta se manifiesta en las palabras y acciones exteriores que contribuyen a

hacer amable y agradable el trato con los otros, que sea capaz de crear relaciones

interpersonales de confianza, comprensión y simpatía.

2.-Tacto y paciencia , el tacto es la habilidad de hacer observaciones y críticas, pero sin

que ello implique herir, humillar o violentar, mejor si se es capaz de hacerlo en tono

fraternal y amistoso.

La paciencia nos permite sobrellevar sin disgusto todas las dificultades que surjan de la

acción en grupo.

3.-Imparcialidad , en el sentido de tener respeto por todos, de modo que cada uno de los

miembros del grupo reciba la misma atención y tratamiento.

4.-Capacidad Analítica , que le permita plantear bien los problemas o bien realizar una

apreciación sistemática de las mismas, para que puedan seguir profundizando el análisis

de un problema.

5.-Saber pensar con claridad y rapidez , para presentar el problema, resumir, recoger

opiniones y saber presentar conclusiones.

6.-Sentido del humor , usado en el momento oportuno, descarga la atmósfera grupal

cuando se encuentra cargada.

7.-Sensibilidad para percibir las necesidades, tendencias y preocupaciones básicas del

grupo.

8.-Vitalidad y entusiasmo , el animador del grupo debe ser una persona vital, que irradie

ánimo, pero sin apabullar el resto.

9.-Saber hacer preguntas , a través de la pregunta orienta, guía, hace pensar, dinamiza,

anima, la cuestión es hacer preguntas.

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FUNCIONES DEL ANIMADOR.-

- Ayudar al grupo a identificar sus propias necesidades, a proponerse un objetivo, a

realizar lo que ha sido decidido.

- Cuidar de que el grupo permanezca fiel a los objetivos que se ha propuesto alcanzar y

a la organización que para ello se ha dado.

- Garantizar la unión entre los miembros del grupo.

- Motivar a los miembros del grupo para que progresen.

COMPETENCIA DEL ANIMADOR.- El animador posee.

- Un mínimo de conocimientos acerca de su papel de animador.

- Un mínimo de conocimientos acerca de las principales leyes que rigen la animación de

grupos.

- Un mínimo conocimiento del trema debatido.

- Una correcta comprensión de los objetivos generales del proyecto en el que participa,

así como la capacidad de explicárselo al grupo.

CLAVE DE RESPUESTAS: Prueba 1: 1: c, 2: b, 3: d, 4: b, 5: c

47

LECTURA

TECNICAS RELATIVAS AL DESARROLLO PERSONAL

Técnicas de expresión y comunicación.- Para mayor comodidad vamos a dividir las

técnicas de expresión y comunicación en orales, escritas y corporales, aunque como

se vera, la mayoría de las orales y escritas pueden adaptarse para ser utilizadas

indistintivamente, según los requerimientos de las personas y las circunstancias.

Entre las técnicas orales de expresión y comunicación pueden destacarse las

técnicas de presentación y las técnicas que propician la comunicación y la

profundización en el conocimiento de los miembros del grupo a nivel individual y en

el diagnostico de los fenómenos grupales.

Técnicas de Presentación Orales: Las técnicas de presentación tienen por objeto

proporcionar a cada uno de los miembros de un grupo datos suficientes respecto

de los demás para evitar la desagradable impresión de “estar entre desconocidos”,

que tanto inhibe a los grupos en las primeras fases de su funcionamiento.

Las técnicas de presentación son muy variadas:

� La Ronda, que consiste en pedir, siguiendo un orden, a cada miembro del

grupo que diga su nombre y cualquier otra circunstancia de su vida:

procedencia geográfica, tipo de familia en que ha crecido, aficiones o

intereses, profesión (si se trata de personas adultas), hasta la mas

complejas en que se puede pedir a los participantes que describan su lugar

favorito (puede ser determinado espacio de su casa o un lugar especial

fuera de la misma).

La Ronda de presentaciones cumple una función no desdeñable en lo que

eliminar la tensión o angustia se refiere, por cuanto que permite que cada

participante “oiga su propia voz”, lo cual sirve de “salvoconducto” para

posteriores comunicaciones.

Se ha comprobado, en efecto, que si una persona permanece callada mucho

tiempo en un grupo experimenta posteriormente, si se trata de una persona

inhibida, unas dificultades enormes para intervenir, mientras que si ha

intervenido al principio, aunque solo haya sido para decir su nombre y lugar

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de procedencia, tiene unas posibilidades mucho mayores de poder luego

tomar la palabra en el grupo

Obviamente existen otras técnicas de presentación que suponen una implicación

mucho mayor, pero solo resultan adecuadas si el grupo tiene por objetivo la

formación o sensibilización de sus miembros respecto de lo que se suele llamar

“relaciones humanas”.

Aunque alguna personas que llevan a cabo la tarea de facilitar el trabajo de Grupos

de Formación o Sensibilización, se considera que incluso en grupos de trabajo muy

específicos, es bueno que sus miembros hayan aprendido a expresarse

abiertamente y a comunicarse con espontaneidad y franqueza, aunque ello no

incluye un alto grado de intimidad entre los mismos,, los siguientes son los

ejercicios que se pueden utilizar:

� Primeras impresiones: este ejercicio consiste en proponer a los miembros

del grupo que, después de mirarse atentamente, le digan a la otra persona

algo relativo a su primera impresión en relación con el o ella, como por

ejemplo:”tengo la impresión de que tu, cuando eras pequeño, eras el favorito

de la maestra”. Obviamente la participación es voluntaria y solo aquellos

miembros del grupo que lo deseen se dirigirán a aquellas personas las cuales

les apetezca dirigirse. Una vez acabado el ejercicio, los participantes

comentaran los aciertos o desaciertos de las primeras impresiones

recibidas, ampliándose de ese modo el conocimiento de la mayoría de los

miembros del grupo por parte de los demás. En la fase de comentario

posterior al ejercicio no es raro que incluso intervengan, a imitación de los

demás o por iniciativa propia, los participantes que no han recibido o no han

dado “primeras impresiones” y que incluso las soliciten

� Sé de ti…, no sé de ti…: Sé de ti…., no sé de ti…, es un ejercicio parecido al

anterior pero concebido expresamente para los grupos en que algunos de

sus miembros se conocen entre si y otros no.

La consigna que da al grupo la persona que facilita, es que sus miembros se

sienten en circulo y espontáneamente, sin ningún orden ni obligación alguna,

se dirijan hacia aquellas personas a las que conocen diciendo una frase que

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empiece por “se de ti”, como por ejemplo “se de ti… que te encantan las

novelas policíacas, o que te diviertes haciendo pasteles, o que tu máxima

afición es la música, etc.”. La persona interpelada puede simplemente

asentir o sonreír o bien ampliar la información diciendo algo más de si

misma, como por ejemplo “es verdad que me encantan las novelas policíacas,

pero en general me gusta leer todo lo que cae en mis manos y soy también

aficionada al cine”

Es posible igualmente dirigirse a una persona completamente desconocida y

decirle: “no se nada de ti,… ni siquiera como te llamas”, a lo cual esta

seguramente responderá presentándose brevemente y quinas aportando

alguna información complementaria. Esta técnica es particularmente eficaz

para cambiar el clima de un grupo y lograr una atmosfera de compañerismo y

cooperación, porque en la fase de la puesta en común suele lograrse que

participen todos los miembros del grupo diciendo algo de si mismo mas

significativo que el nombre y lugar de procedencia y se cree entre ellos un

vinculo que sin duda favorecerá enormemente el trabajo posterior.

� ¿Quién eres? : este ejercicio consiste en que los miembros de un grupo se

formulen entre si muchas veces esta pregunta con el fin de conseguir

respuestas cada vez mas profundas. Puede compararse a la actividad de

pelar una cebolla, de la cual vamos sacando las capas más superficiales hasta

quedarnos con su núcleo central. Por ejemplo, si se pregunta por primera

vez a un alumno: ¿Quién eres?, suele responder en primer lugar “un chico”

(“o una chica”), pero en segunda instancia habrá de responder “la hermana

de A”, o “el amigo de B” y en una tercera vuelta “un deportista” o “una

experta en matemáticas”, etc., de tal manera que los participantes

explicaran cada vez algo mas de si mismos.

� ¿Quién es quien? : se trata de una técnica que favorece el conocimiento

entre los miembros del grupo y que necesita de un soporte en forma de

cartulina. Dicha cartulina (puede ser también una hoja de papel), esta divida

por ejemplo , en 25 recuadros en los que constan propiedades o

características que pueden tener algunos miembros del grupo, como por

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ejemplo “canta en ducha”, “le gusta el campamento”, “tiene un animal

domestico”, “juega tenis”, etc.

Al empezar el juego se da una cartulina a cada miembro del grupo y se les

dice que vayan buscando entre ellos a personas que respondan a los

requerimientos explícitos en los recuadros y que anoten el nombre de la

persona adecuada donde corresponda o bien les pidan que firmen en la

casilla correspondiente.

Si se quiere hacer de manera competitiva, gana quien antes consiga llenar

todos los recuadros; en caso contrario, se les concede un tiempo fijo (que

puede ser media hora) al finalizar el cual se da por acabado el juego.

Naturalmente, al final se comenta el proceso y cada persona explica lo que

le ha sorprendido mas, o lo que le ha parecido mas divertido, etc. La persona

docente o facilitadora, intentara que los participantes usen sus nombres de

pila respectivos y los estimulara para que los recuerden.

__________________________________________________

Fabra, Maria Lluisa, 1994, “Técnicas de Grupo para la Cooperación”, Editorial Ceac,

Madrid, p. 119-123

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BIBLIOGRAFIA

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