Administrada por el Programa Mundial de Alimentos de Naciones Unidas

RED UNHRD

La Red de Depósitos de las Naciones Unidas para Respuesta Humanitaria ( UNHRD porsus siglas en inglés) es administrada por el Programa Mundial de Alimentos de lasNaciones Unidas (PMA)

Los depósitos están ubicados en: • Europe (Brindisi / Italy),• África (Accra / Ghana), • Middle East (Dubai / UAE),• South East Asia (Subang / Malasia), • América Latina (Ciudad de Panamá / Panamá).

Disponible para Usuarios Autorizados

aFAO (Food and Agriculture Organization)

aOCHA (Oficina de Coordinación de Asuntos Humanitarios)

aACNUDH (Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los DerechosHumanos)

aPNUD (Programa de las Naciones Unidas para el Desarollo)

aACNUR (Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados)

aUNICEF (Únete por la niñez)

aOMS-OPS ( Organización Mundial de la Salud. - Organización Panamericana de la Salud)

aPMA (Programa Mundial de Alimentos)

Agencias de las Naciones Unidas, Organismos Internacionales Humanitarios, OrganismosGubernamentales y No-Gubernamentales que hayan firmado un acuerdo técnico (TA) con elPMA para acceder a los servicios de la Red UNHRDUsers of UNHRD:

AGENCIAS DE LAS NACIONES UNIDAS

aFAO (Food and Agriculture Organization)

aOCHA (Oficina de Coordinación de Asuntos Humanitarios)

aACNUDH (Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los DerechosHumanos)

aPNUD (Programa de las Naciones Unidas para el Desarollo)

aACNUR (Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados)

aUNICEF (Únete por la niñez)

aOMS-OPS ( Organización Mundial de la Salud. - Organización Panamericana de la Salud)

aPMA (Programa Mundial de Alimentos)

ORGANIZACIONES GUBERNAMENTALES

aCascos Blancos

aAgencia Canadiense de Desarrollo Internacional (CIDA)

aComisión Europea (ECHO)

aComunidad Económica de Estados de África Occidental

aCooperación Italiana

aAsistencia Irlandesa (Irish Aid)

aProtecciòn Civil Italiana

aAgencia de Contingencia de Servicios Civiles (SCCA)

INTERNATIONAL ORGANISATION AND NGOs aAction Contre la Faim (ACF)

aAccion Contra el Hambre (ACH)

aCare International

aCesvi

aConcern Worldwide

aCatholic Relief Services (CRS)

aGoal Ireland

aHandicap International

aFederación Internacional de la Cruz Roja (IFRC)

a INTERSOS (Italian NGO)

a Organización Internacional para las Migracione

aInternational Rescue Committe (IRC)

aIslamic Relief World Wide

aMercy Corps

aMercy Malaysia

aNorwegian Church Aid

aNorwegian Refugee Council (NRC)

aQatar Charity

aSave the children

aSolidarity (ONG Griega)

aCruz Roja de Suiza

aThe Johanniter International Assistance

aVisión Mundial Internacional (WVI)

Misión de la Red UNHRD: Suministrarle a los organismos humanitarios el apoyo logísticoque les permita responder a las emergencias en un espacio de 24/48 horas tras haberhecho la solicitud.

Estratégicamente ubicados alrededor del mundo, losdepósitos UNHRD garantizan que, tras recibir la solicituddel usuario, los insumos humanitarios de urgencia podránllegar al lugar de la crisis en un plazo de 24/48 horas.

La Red UNHRD garantiza un ahorro en costosen la respuesta inicial a emergencias debido a suproximidad a las áreas potenciales de crisis. Por ejemploun embarque aéreo desde el depósito UNHRD en Ghanahasta N’Djamena cuesta entre 25%-45% por ciento menosque enviarlo desde el depósito en Italia.

Almacenaje gratuito para sus usuarios

Prontitud

Eficiencia de Costos

Porque usar la “Red UNHRD”?

Debido a la fuerte presencia del PMA y su reputación enel mercado mundial, hemos negociado acuerdos a largoplazo (LTA por sus siglas en Ingles) con los proveedoresasí como stocks virtuales y “White stocks” que puedenser accesados por nuestros usuarios a través de la RedUNHRD bajo condiciones favorables.

Compras

Al almacenar en un mismo lugar los insumoshumanitarios de urgencia de varias organizacioneshumanitarias, UNHRD se encuentra en posición de alentara sus usuarios a mejorar su respuesta humanitaria consolidando sus envíos hacia las áreas de crisis.

Los depósitos de la Red UNHRD pueden utilizarsecomo áreas regionales de preparación a través de loscuales canalizar todo tipo de ayuda bilateral en especiehacia el lugar de la crisis, basándose en las necesidadesprioritarias de la emergencia.

Coordination

Punto de Preparación(Staging Area)

Ubicación Estratégica

Todos los depósitos UNHRD están ubicados dentro delperímetro de los aeropuertos internacionales de losrespectivos países y cerca de las principales redes detransporte marítimo y terrestre.

Enfoque# Un modelo único de financiamento: toda la Red observa idénticos Procedimentos Operativos Estándares# Una oficina de apoyo centralizado brinda sus asistencia a toda la Red en temas financieros y administrativos#Sistemas de recuperación de costos claros y de informes financieros transparentes

Todos los usuarios siguen los mismos ProcedimientosOperativos Estándar aplicables a la totalidad de la RedUNHRD. Los SOP proveen también indicadores de calidada fin de evaluar los servicios estándares y específicosbrindados por la Red UNHRD.

Este acuerdo representa el compromiso legal entre el PMAy el Usuario Autorizado el cual detalla los términos ycondiciones para la provisión de servicios de laRed UNHRD. Los Procedimientos Operativos Estándar de laRed UNHRD son parte integral del Acuerdo Técnico.Una vez firmado el Acuerdo Técnico permite al usuarioacceso a todos los depósitos de la Red UNHRD.

Acuerdo Técnico (TA por sus siglas en inglés)

Procedimientos Operativos Estándar(SOP por sus siglas en ingles)

Servicios:

Ofrecidos a costo real más un 4.5% de cargo por recuperaciónde manejo. Incluye servicios tales como compras, transportedesde HRD hasta el campo, kitting, asistencia técnica en elcampo.

Ofrecidos sin costos a todos los usuarios.Incluyen: Almacenaje, Inspección, Liberación de Aduanaspara carga importada, informe de inventario en tiemporeal entre otros.

Servicios Estándares

Servicios Específicos

Inventarios

Durante la primera fase de una emergencia, se necesita equipopara implementar operaciones de emergencias. Estosinventarios son previamente adquiridos por el usuario y preposicionadosen nuestros depósitos. Mediante una solicitud, laRed UNHRD también puede efectuar la compra a nombre delusuario como parte de nuestros servicios específicos.Los inventarios de Apoyo Operativo incluyen entre otros: • Oficinas prefabricadas • Bodegas portátiles • Generadores • Camiones y Vehículos • Equipo de Seguridad • Kit individual para el personal humanitario

Inventario de Apoyo Operativo

Suministros de Programas

Artículos de supervivencia y socorro para dar apoyo a la población beneficiaria afectadapor un desastre natural o una emergencia compleja incluyen entre otros:• Alimentos• Medicinas• Suministros médicos• Agua• Equipos Sanitarios

Estos inventarios son previamente adquiridos por elusuario y pre-posicionados en nuestros depósitos.

Los insumos humanitarios de emergencia almacenados en la Red UNHRD son propiedadde los usuarios quienes son los únicos con autoridad para liberarlos.

Propiedad de los Inventarios y Autoridad paraLiberarlos

Virtual and white stocks are additional operational support stocks held by selected WFP suppliers. They are provided to Users under the same terms and conditions of Long Term Agreements (LTAs) with WFP. These stocks, available to UNHRD at any given time, are strategically positioned within UNHRD (white) and within suppliers’ premises (virtual) in order to facilitate faster emergency response.

Inventario Virtuales y “White Stocks”

Antes de la entrega de su carga, los usuarios tienen que notificar al Gerente del UNHRDcorrespondiente y debe proveer todos los documentos establecidos en el ProcedimientoOperativo Estándar (SOP).

Entrega de la Carga a la Red UNHRD

Inspection of Stock

De conformidad con los SOP, todos los artículos de llegada están sujetos a inspección.Se le envía al usuario el Informe de Inspección detallado que confirme la llegada de losartículos y que los mismos cumplen con las órdenes de compra y/o las especificacionestécnicas. El caso de no ser así, se documentan en el Informe de Inspección las

Procedimientos de Aduanas

Solicitud de servicios

Los UNHRD’s facilitan los procesos de liberación de aduana.

Las solicitud para un servicio es enviado a UNHRD por correo electrónico. Este sistemaflexible es necesario para asegurar una rápida respuesta a las emergencias a la vezrespetando los procedimientos establecidos.

UNHRD.customerservice@wfp.org

Envíe su solicitud de servicio a:

Servicio al Cliente responde inmediatamente.En caso de una solicitud para un servicio específico se leenvía al usuario una factura Proforma por correo electrónicoindicándole el costo estimado. La factura Proforma firmadapor el usuario representa su compromiso financiero y tambiénactiva la ejecución del servicio por parte de UNHRD.

Respuesta Inmediata

La Red UNHRD ofrece instalaciones para entrenamiento a todos sus usuarios como partede los servicios específicos.Para información detallada favor visitar nuestro sitio web o dirigir sus preguntas a lasiguiente dirección:

UNHRD.Training@wfp.org

Una vez el servicio es completado, el usuario recibe una factura final llamada Nota deDebito indicando el costo real más un 4.5% de cargo por recuperación de manejo.

Esta oficina facilita las actividades de la red y provee apoyo financiero y administrativo,incluyendo compras. Hay un Oficial de Turno disponible 24 horas/7días.

Instalaciones del centro de entrenamiento

Entrega de Servicios

Oficina de Apoyo de la Red UNHRD

Donates de UNHRD

COMISION EUROPEA - El Departamento de Ayuda Humanitaria de la Comisión Europea (ECHO) provee fondos para el establecimiento de la Red y para compra de equipo deinsumos humanitarios para ser pre-posicionados en la Red UNHRD y utilizados porlas ONG asociadas a ECHO. También provee fondos al PMA para la compra de inventarios de apoyo operativo y galletas fortificadas para ser pre-posicionadas en Dubai. Construcción de los depósitos en Accra y Panamá.

CANADA - El Gobierno Canadiense provee fondos para el establecimiento y para losgastos de funcionamiento de la Red UNHRD y compra de insumos humanitarios de laRed.

AUSTRALIA - El Gobierno de Australia provee fondos para el establecimiento y para los gastos de funcionamiento de la Red UNHRD.

FRANCIA - El Gobierno de Francia provee fondos para la construcción del depósitoen Ghana.

GHANA - El Gobierno de Ghana provee 10,000mts2 de terreno en el aeropuertointernacional de Kotoka en Accra para la construcción del nuevo depósito UNHRD,adicionalmente contribuye con un 25% de los gastos de funcionamiento del depósitoen Ghana.

GRECIA (Hellenic Aid) - El Gobierno de Grecia provee fondos para el establecimientoy para los gastos de funcionamiento de la Red UNHRD.

IRLANDA (Irish Aid) - El Gobierno de Irlanda provee fondos para el establecimientode la Red y en particular los gastos de funcionamiento del UNHRD en Accra.Adicionalmente el Gobierno de Irlanda es usuario de la red UNHRD.

ITALIA - El Gobierno de Italia a través de su Ministerio de Defensa, Ministerio deRelaciones Exteriores y Cooperación Italiana provee las instalaciones operacionalespara UNHRD Brindisi, financiamiento de los gastos de funcionamiento, compra deinsumos de emergencia y la rehabilitación de la Base de San Vito Dei Normanni.Cooperación Italiana es también usuario de la Red UNHRD.

MALASIA - El Gobierno de Malasia está comprometida a construir el depósito en elAeropuerto Militar de Subang y a cubrir los gastos de funcionamiento del depósito enSubang.

NORUEGA - El Gobierno de Noruega provee contribuciones en especie de equipos deapoyo operativo.

HOLANDA - El Gobierno de Holanda provee contribuciones en especie deequipos de apoyo.

PANAMA - El Gobierno de Panamá provee 10,000mts2 de terreno en el AeropuertoInternacional de Tocumen sin costos para la construcción de las nuevas instalacionesdel depósito de UNHRD Panamá

EMIRATOS ARABES UNIDOS - Los Emiratos Árabes Unidos proveen fondos para elestablecimiento de la Red UNHRD y provee las instalaciones operacionales para eldepósito UNHRD Dubai.

ESTADOS UNIDOS DE AMERICA - El Gobierno de Estados Unidos de América,provee fondos para el establecimiento y para los gastos de funcionamiento de la RedUNHRD.

Para mayor información visite nuestro sitio web:http://www.unhrd.org

Encuentre aquí también:• Contactos para la Red de UNHRD.• Catálogo de los insumos humanitarios dentro de la Red.• Detalle de las actividades llevadas a cabo por la Red.• Formato de Acuerdo Técnico (TA) y los Procedimientos Operativos Estándar (SOP).• El informe de inventario por usuario y por depósito individual en el área de accesorestringido.

OFICINA DE APOYO DE LA RED UNHRD

Aeroporto Militare “O. Pierozzi”, Via U. Maddalena 54 - 72100 Casale Brindisi

Tel. +39 0831.506650 Fax +39 0831.506649Website: www.unhrd.org

Contactos:

All customers can find the contacts of all HRD Managers, Network Coordinator, Finance officer and Procurement Focal Point, regularly updated in the UNHRD Website/restricted.

UNHRD Support Office: +39.0831.506650

UNHRD ITALY Brindisi: +39.0831.506650

UNHRD GHANA Accra: +233.21.770051

UNHRD PANAMA Panama: +507.317.6319/32

UNHRD UAE Dubai: +971.4.3682302