1 Octubre 2015

UNAM - SAN ANTONIO

SAN ANTONIO, TX

MANUAL DEL PERSONAL ACADÉMICO

2 Octubre 2015

CONTENIDOS Derechos de los académicos ..................................................................................................... 3

Requisitos para ser contratado como docente ............................................................................. 3

Responsabilidades del personal docente ................................................................................. 3, 4

Observación de clases ............................................................................................................. 4

Calificaciones ..................................................................................................................... 4, 5

Evaluaciones ........................................................................................................................... 5

Satisfacción del profesor ........................................................................................................... 5

Desarrollo profesional .......................................................................................................... 5, 6

Duración del empleo ............................................................................................................... 6

Sustituciones ........................................................................................................................... 6

Asignación de salones y cambios............................................................................................... 6

Horario de clases .................................................................................................................... 6

Procedimientos de pago ........................................................................................................... 6

Expedientes personales ............................................................................................................. 7

Denuncias y procedimientos...................................................................................................... 7

Normas de no discriminación y procedimiento de denuncias .................................................... 7, 8

Terminación de empleo ............................................................................................................ 9

Normas disciplinarias ......................................................................................................... 9, 10

Normas de seguridad en el lugar de trabajo ............................................................................. 10

Conclusión ........................................................................................................................... 10

Anexos ................................................................................................................................. 11

3 Octubre 2015

DERECHOS DE LOS ACADÉMICOS Libertad de cátedra El compromiso de nuestra UNAM - San Antonio hacia la libertad de cátedra es apoyar al personal docente en la enseñanza y servicios profesionales dentro y fuera de la UNAM - San Antonio protegiendo la libertad de investigación y la libre expresión. El personal docente tiene libertad de cátedra en el salón de clases, en los laboratorios y en todos los dominios de su actividad académica. La libertad de cátedra promueve la honestidad intelectual y el respeto hacia los derechos académicos de los demás.

REQUISITOS PARA SER CONTRATADO COMO DOCENTE

Los nuevos miembros del personal docente deberán cumplir con los siguientes requisitos:

a. Contar con una licenciatura en el área de enseñanza o haber completado todos los créditos de una licenciatura de cuatro años y de preferencia tener una maestría.

b. Tener mínimo un año de experiencia enseñando a adultos (o a adolescentes si es el caso).

RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL DOCENTE

El personal docente tiene las siguientes responsabilidades específicas en relación con su enseñanza:

a. Mantenerse al día en sus materias y cursos b. Enseñar los cursos asignados tal y como están programados o aprobados (empezando y

terminando puntualmente cada clase) en la materia y nivel asignados y con el grado de rigor propio del nivel.

c. Usar los materiales y el enfoque seleccionados por el departamento correspondiente en los cursos asignados, alcanzando las metas, objetivos y resultados descritos para cada curso con el objeto de seguir el currículo establecido. Evaluar el rendimiento académico de los estudiantes.

d. Evaluar el desempeño académico de una manera justa y consistente. e. Cuando un curso no siga un currículo estructurado, será necesario utilizar los materiales

recomendados, dejar tareas y evaluar el desempeño académico de los estudiantes. f. Plantear a los estudiantes las expectativas claras y adecuadas al inicio de cada curso. g. Hacer los arreglos necesarios para reprogramar cualquier clase no impartida e informarle

con anticipación al jefe del departamento correspondiente. h. Enviar reportes semanales sobre los estudiantes ausentes y entregar calificaciones finales

dentro de los tres días hábiles después del final de cada curso, a menos que se indique otra fecha.

i. Entregar una copia firmada de las calificaciones finales en la oficina de Servicios Escolares en persona o enviarla por correo postal.

j. Verificar que los estudiantes en su lista sean los mismos que asisten a la clase. En caso de discrepancias, notificar inmediatamente al jefe del departamento correspondiente.

4 Octubre 2015

k. Fomentar la libertad de discusión, expresión e indagación en el salón de clases a la vez que se mantienen los objetivos y estándares del curso.

l. Abstenerse de dar clases privadas a sus estudiantes. m. Los profesores de tiempo completo y de medio tiempo deben cumplir con horas de oficina o

el equivalente congruente con las normas de la sede, y estar disponible para los estudiantes fuera de las horas de clase en un horario regular y razonable durante el año académico, incluyendo las inscripciones de así requerirse.

n. El personal docente tiene que completar de manera profesional, oportuna y responsable otros trabajos académicos que acepte o le hayan sido asignados, incluyendo por ejemplo, la entrega de calificaciones, la aplicación de exámenes departamentales y el diseño de ejercicios, exámenes u otros materiales académicos.

o. Evitar aprovechar su posición como docente para coaccionar, intimidar o manipular a los estudiantes.

p. Cumplir con las normas pertinentes del departamento o sede relacionadas con la enseñanza. q. Devolver los exámenes calificados, la llave del casillero y los libros y materiales de la

UNAM - San Antonio al final de cada sesión.

OBSERVACIÓN DE CLASES

El jefe del departamento correspondiente u otra persona observará de manera regular a los profesores cuando estén impartiendo clases. Se les informará a los profesores cinco días antes de la observación. En un lapso de cinco días después de la observación, que tomará aproximadamente media hora e iniciará en cualquier momento de la clase, los profesores recibirán una copia del reporte de la observación con una crítica constructiva. Los profesores tendrán el derecho de comentar cualquier discrepancia en la hoja de observación de clases en una conversación privada con el jefe del departamento correspondiente. Los formatos de observación se encuentran en el Anexo A (Inglés), B (Español y Francés), C (GED).

CALIFICACIONES

En el caso de los cursos de lengua, la asistencia o participación en clase no contará como parte de la calificación final. La calificación final deberá consistir en el promedio de exámenes, proyectos, presentaciones, tareas y cualquier otro trabajo que sea calificado.

5 Octubre 2015

ESCALA DE CALIFICACIONES

Letra Equivalente

A + 100 - 97

A 96 - 94

A - 93 - 90

B + 89 - 87

B 86 - 84

B - 83 - 80

C + 79 - 77

C 76 - 74

C - 73 - 70

F Menos de 70

I Incompleto

W Abandono

EVALUACIONES

Los profesores serán evaluados por sus alumnos en dos ocasiones. Los estudiantes llenarán de manera anónima un cuestionario a la mitad y otro al final del curso. Una vez que los profesores hayan entregado calificaciones, recibirán una copia de las evaluaciones de sus estudiantes con comentarios/sugerencias del jefe del departamento correspondiente. Las formas de evaluación se encuentran en el Anexo D (Inglés), E (Español y Francés), F (GED).

SATISFACCIÓN DEL PROFESOR

Al final de cada sesión, los profesores tendrán la oportunidad de llenar un cuestionario de manera anónima con el objeto de aportar sus ideas de una manera constructiva acerca de cómo mejorar cualquier aspecto del programa que podría simplificar su trabajo y hacerlo más efectivo y placentero. El Cuestionario de Satisfacción del profesor debe ser entregado al jefe del departamento correspondiente. Este cuestionario se encuentra en el Anexo G (Inglés), H (Español y Francés), I (GED).

DESARROLLO PROFESIONAL

Se recomienda a los profesores que asistan a actividades de desarrollo profesional. Se invita a los profesores a asistir a los encuentros anuales que organiza la UNAM - San Antonio. Los departamentos de español e inglés se turnan anualmente la organización de estos eventos y todos los profesores sin importar el área en la que impartan clases están invitados a participar en ellos. Estos encuentros son gratuitos para los profesores de la UNAM - San Antonio.

6 Octubre 2015

Cualquier taller de desarrollo profesional que sea requerido será organizado en la UNAM - San Antonio y los profesores por hora recibirán el pago por su asistencia correspondiente a la tarifa normal por hora de clase. Estos talleres se organizarán un mínimo de dos veces al año. Los miembros del personal académico que asistan a estos talleres deberán firmar en una hoja que se les proporcionará para comprobar su asistencia.

DURACIÓN DEL EMPLEO

Para los profesores por hora, la duración del empleo será solo por la duración del curso o cursos asignados. Para los profesores de tiempo completo, favor de remitirse a “Terminación de empleo” en este manual.

SUSTITUCIONES

Los profesores que con anticipación sepan que van a faltar a clase deben notificarlo al jefe del departamento correspondiente tan pronto como sea posible. Los profesores son responsables de preparar el plan de clase del día en que se ausentarán. En caso de una emergencia que requiera de un profesor sustituto, por favor comuníquese con el jefe del departamento correspondiente lo antes posible. Los profesores tienen algunas opciones para que otros profesores cubran su clase o clases, pero estas opciones deben ser autorizadas por el jefe de departamento. Los profesores por hora serán responsables del pago del profesor sustituto. En caso de enfermedad, las sustituciones de los profesores de tiempo completo serán cubiertas por la UNAM - San Antonio.

ASIGNACIÓN DE SALONES Y CAMBIOS

Al principio de cada sesión se les asignarán los salones de clases a los profesores. Estos salones se mantienen en un archivo que muestra que están ocupados, por lo que se espera que los profesores impartan sus clases en los salones y horarios asignados. Si es necesario que el departamento académico correspondiente asigne otro salón, de inmediato se le notificará al profesor. Si el profesor desea cambiar de salón en una ocasión, deberá notificárselo al jefe de departamento; en caso de que el cambio sea permanente, deberá solicitar la aprobación del jefe de departamento correspondiente.

HORARIO DE CLASES

Todas las clases deben comenzar y terminar en los horarios establecidos. No está permitido saltarse el descanso de los estudiantes para terminar las clases más temprano. Esto es contra las normas de la UNAM-San Antonio.

PROCEDIMIENTOS DE PAGO

El pago por los servicios de los profesores será cada día 15 y el último día de cada mes. El personal docente recibirá el pago directamente a través de depósitos directos a la cuenta personal de cheques si así lo desea. Los profesores de tiempo completo y de medio tiempo tendrán que firmar la nómina cada día de pago y se les entregará un talón impreso. Los profesores por hora que requieran un talón impreso, deberán firmar la nómina.

7 Octubre 2015

EXPEDIENTES PERSONALES

Todos los expedientes personales entregados a la UNAM - San Antonio permanecerán estrictamente confidenciales. El Administrador conservará en los archivos las solicitudes y documentos que se hayan utilizado para fines de contratación.

DENUNCIAS Y PROCEDIMIENTOS

Una denuncia es una solicitud formal escrita a la UNAM - San Antonio para investigar acusaciones de incumplimiento de “Las normas de no discriminación” de la UNAM - San Antonio. La forma de denuncias del personal académico se encuentra en la oficina administrativa y en el Intranet de la página web. Entre al Intranet de la UNAM - San Antonio y oprima la liga Acreditación, vaya a la forma de denuncias del Personal Académico y Personal localizado bajo el título de Departamento Académico. Para ser oficial, esta forma debe ser llenada por el miembro del personal académico y se debe entregar la forma en la ventanilla de información para que el Director revise la denuncia e involucre al jefe del departamento académico correspondiente. El acuse de recibo de la denuncia se hará no menos de tres días hábiles después de haber sido sometida. El jefe del departamento académico correspondiente le notificará al profesor por correo electrónico cuando las personas involucradas en la investigación sean notificadas del asunto. Esta notificación puede ser considerada como acuse de recibo de la denuncia del profesor. Todas las resoluciones serán determinadas en un tiempo razonable. La UNAM - San Antonio mantendrá un record completo por escrito de cada denuncia y su resolución. Todas las denuncias serán estrictamente confidenciales. Si el profesor desea una copia de la denuncia o resolución, puede solicitársela al jefe del departamento correspondiente. Tres días hábiles después de la fecha en que se tomó una resolución, la administración se comunicará con la persona que emitió la denuncia a través de correo electrónico o en persona para indicarle qué medidas se tomarán. Cinco días hábiles después de que el profesor haya sido notificado de la resolución, el jefe de departamento se comunicará con él para darle seguimiento. Si el caso se resolvió, no es necesario ningún otro procedimiento; la denuncia quedará finalizada y se archivará. Si el caso persiste, la denuncia y la resolución serán revisadas y el caso deberá resolverse en un tiempo razonable.

NORMA DE NO DISCRIMINACIÓN Y PROCEDIMIENTO DE DENUNCIAS

Norma La UNAM-San Antonio tiene como norma proveer un ambiente de trabajo educativo que brinde las mismas oportunidades a todo el personal académico. De acuerdo con las leyes federales y estatales, la UNAM - San Antonio prohíbe la discriminación con base en raza, color, religión, sexo, lugar de origen, edad, ciudadanía, información genética y calidad de veterano. En la medida en que lo permite la ley y de acuerdo con la normas de la UNAM - San Antonio, la discriminación basada en la orientación sexual también está prohibida.

Discriminación Incluyendo el acoso, la discriminación se define como una conducta dirigida hacia un individuo especifico o un grupo de individuos identificables que somete a un individuo o grupo a maltrato que afecta negativamente su empleo o educación debido a raza, color, religión, sexo, origen

8 Octubre 2015

nacional, edad, discapacidad, ciudadanía, información genética, calidad de veterano u orientación sexual.

Acoso Como una forma de discriminación, el acoso se define como una conducta verbal o física dirigida a un individuo o grupo debido a raza, color, religión, sexo, edad, discapacidad, ciudadanía, información genética, calidad de veterano u orientación sexual cuando esta conducta es suficientemente severa, hiriente o persistente como para tener el propósito o efecto de interferir en el rendimiento académico o laboral de un individuo o grupo, o de crear un ambiente hostil. La libertad de palabra, protegida por la Constitución, no puede ser considerada como acoso bajo esta norma.

Proceso de resolución Plazo: Las resoluciones informales serán finalizadas en un tiempo razonable después de recibidas. Confidencialidad y Documentación: La UNAM - San Antonio registrará las resoluciones y hará lo posible por mantener la confidencialidad hasta donde la ley lo permita.

Reportes La UNAM-San Antonio alienta a cualquier persona que piense que ha sido sujeta de discriminación a que reporte el incidente inmediatamente. El denunciante será asesorado por el jefe del departamento académico correspondiente acerca de los procesos para entregar una denuncia formal de discriminación. Cuando la oficina reciba una denuncia, el personal correspondiente será notificado. Las denuncias deberán ser entregadas lo más pronto posible después del incidente, pero no más de treinta (30) días laborales después del suceso. Para empezar un proceso de investigación, el denunciante debe someter una declaración escrita y firmada, estableciendo los detalles del incidente. Se debe incluir el nombre del denunciante, firma e información de contacto; el nombre de la persona responsable de la supuesta violación; una descripción detallada de la conducta o suceso de la supuesta violación; la fecha y lugar del suceso; nombre de cualquier testigo que haya presenciado el suceso; la resolución deseada y cualquier documento o información relevante a la denuncia. Se puede iniciar una investigación con base en una denuncia oral, pero se recomienda hacer una denuncia por escrito.

Denuncias falsas Cualquier persona que consciente e intencionalmente haga una denuncia falsa o que con todo conocimiento e intencionalmente haga declaraciones falsas en el transcurso de la investigación estará sujeta a acciones disciplinarias incluyendo el despido de la UNAM - San Antonio.

Divulgación de la norma Esta norma estará a disposición de todo el personal académico, empleados y estudiantes. Periódicamente se enviarán notificaciones a profesores, empleados y estudiantes sobre la norma de no discriminación de la UNAM - San Antonio. Se incluirá información sobre el proceso de denuncias y se indicarán las oficinas designadas para esto o cualquier información adicional.

9 Octubre 2015

TERMINACIÓN DE EMPLEO

El empleo en la UNAM - San Antonio es por voluntad propia y permite al empleado o a la UNAM - San Antonio terminar su relación en cualquier momento. Sin embargo, el personal académico que desee renunciar deberá terminar su relación de empleo una vez que haya completado las clases asignadas. El empleo por voluntad propia no puede cambiar excepto si está por escrito y firmado por el Director de la UNAM - San Antonio.

1. Renuncia Los profesores por hora deberán notificar a su departamento cualquier cambio en su disponibilidad con dos semanas de anticipación al comienzo de una sesión. Otros miembros del personal académico que deseen dejar su puesto deberán notificarlo dos semanas previas a su partida (i.e. 14 días). Una vez que la UNAM - San Antonio haya sido notificada, no está permitido tomar días libres durante ese periodo.

2. Despido Un profesor puede ser despedido por mal desempeño o conducta insatisfactoria.

Asimismo, puede ser despedido por falta de recursos económicos de la UNAM - San Antonio.

NORMAS DISCIPLINARIAS

Las normas descritas en este Manual del Personal Académico deben ser acatadas por el personal docente de la UNAM - San Antonio para mantener y operar de una manera funcional y segura. La UNAM - San Antonio reconoce que la severidad de las violaciones debe de ser considerada al imponer la disciplina. No es posible enumerar todas las razones que conllevan una acción disciplinaria; sin embargo, las siguientes son violaciones que pueden provocarle una acción disciplinaria al empleado.

1. Incumplimiento o negativa a realizar un trabajo como se requiere o fue asignado; 2. Encubrir una conducta o trabajo inadecuado de un colega; 3. Deshonestidad, falta de respeto o amenazas hacia un supervisor, colega o estudiante; 4. Insubordinación, desobediencia flagrante para seguir instrucciones dadas a un miembro del

personal académico; 5. Falsificación de récords de la UNAM - San Antonio que incluyen pero no están limitados a:

tarjetas de registro de entrada y salida, solicitudes de trabajo, registros telefónicos, expedientes de los estudiantes, etc.;

6. Deshonestidad de cualquier forma, incluyendo robo; 7. Ausencias y tardanzas excesivas; 8. Uso de suministros, equipo, expedientes o propiedad de la UNAM - San Antonio no

autorizados; 9. Revelación de información confidencial que no fue autorizada;

10. Creación chismes y rumores; 11. Conducción de asuntos personales durante el horario de labores; 12. Maltrato a un estudiante o colega, incluyendo abuso verbal o lenguaje irrespetuoso; 13. Faltas a las reglas de seguridad; 14. Abuso o violación de la norma de la UNAM - San Antonio, procedimientos o prestaciones; 15. Conducta indisciplinada como:

10 Octubre 2015

a. Dormirse, haraganear, pelear, jugar, o ausentarse sin autorización; b. Embriaguez o presentarse al trabajo bajo la influencia de alcohol, drogas o cualquier

sustancia ilegal; c. Posesión sin autorización de bebidas alcohólicas, drogas o sustancias ilegales en la

UNAM - San Antonio; d. Fumar en cualquier parte de la UNAM - San Antonio que no esté designada para ello; e. Dañar, pintarrajear, destruir las instalaciones o equipo de la UNAM - San Antonio; f. Usar lenguaje o gestos amenazantes, insultantes o profanos hacia supervisores, colegas

o estudiantes; g. Interrumpir o distraer a otros empleados de su trabajo; h. Poseer o mostrar cualquier tipo de arma en las instalaciones de la UNAM - San Antonio; i. Ser convicto de un delito.

NORMAS DE SEGURIDAD EN EL LUGAR DE TRABAJO

La UNAM - San Antonio está comprometida a mantener un lugar de trabajo seguro. Para mantener un ambiente de trabajo seguro, la UNAM - San Antonio estrictamente prohíbe a visitantes y empleados portar armas dentro de las instalaciones. La UNAM - San Antonio esta sinceramente interesada en la seguridad y bienestar de sus empleados. La UNAM - San Antonio hará un esfuerzo por mantener el equipo de la oficina en excelente estado y que todos los dispositivos de seguridad funcionen adecuadamente. Si a pesar de los esfuerzos de la UNAM - San Antonio un empleado tiene un accidente en el trabajo, este debe ser reportado inmediatamente al Delegado Administrativo. La UNAM - San Antonio cuenta con una Póliza de Seguro de Compensación por Accidente en el Lugar de Trabajo) (Workers Compensation Liability Policy) para proteger a los empleado en caso de accidentes en el lugar de empleo. Si un empleado se lastima durante su horario de labores, debe reportarlo al Administrador para que reciba la atención médica adecuada.

CONCLUSIÓN

Durante más de setenta años, la UNAM - San Antonio ha estado comprometida a proveer educación de calidad que es posible gracias al esfuerzo de cada empleado, individualmente o como miembro de un grupo más grande. Cada individuo del personal académico tiene un rol fundamental en la misión de la UNAM - San Antonio y en la vida de los estudiantes y la comunidad. Esperamos que este Manual haya respondido algunas de las preguntas más comunes que pueda tener mientras trabaja aquí. Sin embargo, no intenta contener toda la información necesaria. Si tiene alguna duda o pregunta, favor de consultar al Director, al Decano Académico o a un Jefe de Departamento.

11 Octubre 2015

ANEXO A OBSERVACIÓN CURSO DE INGLÉS MAESTRO

Teacher’s Name: _____________________________ Observer’s Name: ___________________ Level: ________ Class: ________________________ Date: _____________ Time: ___________

Observation Goals: The instructor…

1. Is prepared and organized for the lesson. Could use improvement Seems to be effective Comment: ________________

2. Uses class time effectively.

Could use improvement Seems to be effective Comment: ________________

3. Moves at an appropriate pace for class and level. Could use improvement Seems to be effective Comment: ________________

4. Follows the syllabus. Could use improvement Seems to be effective Comment: ________________

5. Is responsive to student questions. Could use improvement Seems to be effective Comment: ________________

6. Explains clearly. Could use improvement Seems to be effective Comment: ________________

7. Speaks at appropriate speed for class and level. Could use improvement Seems to be effective Comment: ________________

8. Maintains English in the classroom. Could use improvement Seems to be effective Comment: ________________

9. Provides enough opportunities to communicate in English. Could use improvement Seems to be effective Comment: ________________

Overall Comments from Observation:

12 Octubre 2015

ANEXO B OBSERVACIÓN CURSO DE ESPAÑOL

Teacher’s Name: _____________________________ Observer’s Name: ___________________ Level: ________ Class: _______________________ Date: _____________ Time: ___________ Observation Goals: The instructor…

1. Is prepared and organized for the lesson. Could use improvement Seems to be effective Comment: ________________

2. Uses class time effectively.

Could use improvement Seems to be effective Comment: ________________

3. Moves at an appropriate pace for class and level. Could use improvement Seems to be effective Comment: ________________

4. Follows the syllabus. Could use improvement Seems to be effective Comment: ________________

5. Is responsive to student questions. Could use improvement Seems to be effective Comment: ________________

6. Explains clearly. Could use improvement Seems to be effective Comment: ________________

7. Speaks at appropriate speed for class and level. Could use improvement Seems to be effective Comment: ________________

8. Maintains Spanish in the classroom. Could use improvement Seems to be effective Comment: ________________

9. Provides enough opportunities to communicate in Spanish. Could use improvement Seems to be effective Comment: ________________

Overall Comments from Observation:

13 Octubre 2015

ANEXO C OBSERVACIÓN CURSOS DE GED

Nombre del profesor: ____________________________ Fecha: _____________

Observador: _______________________________ Materia: ________________

Excelente Bien Regular Mal

1. ¿Prepara y organiza su clase?

2. ¿Se ajusta al programa establecido?

3. ¿Utiliza el tiempo efectivo de su clase?

4. ¿Demuestra interés e iniciativa en su clase?

5. ¿Responde las preguntas de los alumnos claramente?

6. ¿Aplica metodologías adecuadas a su materia?

7. ¿Obtiene la simpatía y el aprecio de sus alumnos?

8. ¿Demuestra interés a iniciativas en su trabajo?

9. ¿Son satisfactorios los resultados de su trabajo?

10. ¿Acepta sugerencias o recomendaciones?

14 Octubre 2015

ANEXO D EVALUACIÓN CURSOS INGLÉS

EVALUATION - Core Course

Level: ___________ Session: ___________ Year: ___________ Teacher: ____________________

Please DO NOT write your name. Please read carefully, answer each question, and write a comment if you want.

1. Circle the answer to show the time you used in class for: 1 2 3 4

a) Reading none a little some a lot b) Writing none a little some a lot c) Listening none a little some a lot d) Speaking none a little some a lot

Comments: 2. Circle the number to show your satisfaction with the class. How happy are you with the class? 1 2 3 4

not very happy a little happy happy very happy Comments: Use the scale from 1 (minimum) to 4 (maximum), please circle the number that shows your opinion about the class:

3. The explanations from the teacher were clear and easy. 1 2 3 4 Comments:

15 Octubre 2015

4. The teacher used the time in class in a good way. 1 2 3 4 Comments: 5. The teacher used different activities in class. 1 2 3 4 Comments: 6. The books and the materials were good. 1 2 3 4 Comments: 7. The teachers were helpful and friendly. 1 2 3 4 Comments: 8. I will take another class at UNAM. 1 2 3 4 Comments: 9. Will you recommend UNAM classes to friends or family? Circle your answer.

1 2 3 4 not at all maybe probably certainly

Comments: Other suggestions?

16 Octubre 2015

ANEXO E EVALUACIÓN CURSOS ESPAÑOL

The purpose of this evaluation form is to find out your opinion of the course you have just taken. Your answers will provide us with important feedback and enable us to make decisions about future courses. We appreciate your cooperation.

Date: _______________ Course: _______________ Instructor: ____________________

Check the most appropriate answer. Objectives Excellent Very Good Good Satisfactory

1. According to the contents of your course, there was an improvement in your ability:

a) to communicate in Spanish in everyday situations

____

____

____

____

b) to communicate in Spanish in job-related

situations

____

____

____

____

c) to read texts in Spanish

____

____

____

____

d) to express your ideas in writing

____

____

____

____

e) to understand spoken Spanish ____ ____ ____ ____

f) to use grammatical structures more adequately

____

____

____

____ 2. Your understanding of Mexican culture increased

____

____

____

____

17 Octubre 2015

Materials

1. The texts were appropriate for your level

____ ____ ____ ____

2. The exercises and activities in the text were clear and helpful

____

____

____

____ 3. The topics and situations in the text were were interesting

____

____

____

____ 4. The handouts were useful

____

____

____

____

Instructor

Excellent

Very Good

Good

Satisfactory 1. The instructor's explanations were clear and precise

____

____

____

____ 2. His/her classes were organized and well prepared

____

____

____

____ 3. He/she encouraged student participation

____

____

____

____

4. He/she was patient with students

____ ____ ____ ____

5. The activities he/she presented were varied

____

____

____

____

6. He/she satisfactorily answered the students' doubts

____

____

____

____

7. He/she checked the homework

____ ____ ____ ____

8. He/she returned written assignments in a reasonable amount of time

____

____

____

____

Classroom environment

1. The instructor created a conducive

learning environment

____

____

____

____

18 Octubre 2015

2. The classroom environment was usually:

_____ a) very stressful _____ b) stressful _____ c) relaxed _____ d) too relaxed

Course

1. What were the major benefits you got from the course? _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ 2. How could the course be improved? _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ 3. In your opinion, which skills should be given more emphasis? (Reading, writing, speaking, listening) _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ 4. Suggestions or additional comments. _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________

19 Octubre 2015

ANEXO F CURSO GED EN ESPAÑOL

Fecha: _______________________ En el continuo interés de ofrecer la máxima calidad en los cursos que ofrecemos, le pedimos su opinión sobre el curso de GED (…) que tomó en 201(…).

Nos interesa conocer su opinión en cuestiones que influyen en el desarrollo del curso, por lo que le pedimos que responda con sus propias palabras.

1. ¿Cómo supo usted del curso? ________________________________________________________

Excelente Bien Regular Mal Comentarios 2. Información que recibió

antes de curso

3. Información proporcionada en la reunión de orientación

4. Días de clases

5. Horario de 10:00 a.m. a 1:00 p.m.

6. Condiciones del lugar donde se llevó a cabo el curso (iluminación, comodidad, sonido, etc.)

7. El número de participantes en el curso

8. Las condiciones para facilitar la asistencia al curso

9. Las horas de duración de cada materia (matemáticas, 48; redacción y lectura, 36; ciencias, 18; estudios sociales, 15)

10. La secuencia de los curso (matemáticas, redacción y lectura, ciencias y estudios sociales)

11. Libros de texto

20 Octubre 2015

Comentarios y sugerencias:

_____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

A continuación le pedimos que evalúe a los profesores. Señale su opinión y dé sus comentarios acerca de (…)

El profesor … Excelente Bien Regular Mal Comentarios Conoce su materia Mostró interés y entusiasmo Sus explicaciones fueron claras Aclaró las dudas Fue paciente Dio sugerencias útiles

Señale su opinión acerca de su participación personal en la materia.

Excelente Bien Regular Mal Comentarios Mi motivación Mi participación Mi aprendizaje Mi tiempo de estudio fuera de la clase

12. ¿Qué áreas de estudio fueron más difíciles?

_________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________

13. ¿Recomendaría este curso a otras personas? SÍ___ NO ___ ¿Por qué? ____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

14. Comentarios y sugerencias: _____________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

21 Octubre 2015

ANEXO G ENCUESTA SATISFACCIÓN DEL PROFESOR DE INGLÉS

Session: ___________________________ 20_______

Please tell us about your satisfaction teaching here at UNAM - San Antonio Department of English:

Circle: 1. I felt welcome and appreciated. Comments:

poor fair good very good

2. I got first-day orientation and course materials in time for the first day of class.

Comments:

poor fair good very good

3. The course materials were appropriate for the level taught.

Comments:

poor fair good very good

4. The teacher’s area was clean and comfortable. Comments:

poor fair good very good

5. The classrooms were well-supplied. Comments:

poor fair good very good

6. I received enough language lab support to feel comfortable using the lab.

Comments:

poor fair good very good

7. Lab materials and other supplementary materials were easily accessible.

Comments:

poor fair good very good

8. I received enough computer lab assistance to feel comfortable in the lab.

Comments:

poor fair good very good

9. The Intranet for my attendance reports and grade reporting was easily accessible.

Comments:

poor fair good very good

10. I had easy access to my photocopying. Comments:

poor fair good very good

11. I had enough time to cover all of the material for the level.

Comments:

poor fair good very good

22 Octubre 2015

ANEXO H EVALUACIÓN POR PARTE DE LOS PROFESORES

Session: ___________________________ 20_______

Le agradecemos que llene este cuestionario con el objeto de analizar qué mejoras se pueden efectuar

para que cumpla usted adecuadamente con sus clases.

Muy bien

Bien Satisfac-torio

Mal

1. La información sobre los cursos que tenía que impartir se le proporcionó a tiempo.

_____

_____

_____

_____

2. Recibí el documento de orientación para los estudiantes y el programa de mi(s) curso(o) el primer día de clases.

_____

_____

_____

_____

3. Los libros y materiales para sus cursos le fueron entregados a tiempo.

_____

_____

_____

_____

4. Los materiales que solicitó para usar el laboratorio de lenguas le fueron entregados en tiempo.

_____

_____

_____

_____

5. Recibí el apoyo necesario para el manejo del laboratorio de lenguas.

_____

_____

_____

_____

6. La actualización para el manejo del laboratorio de lenguas fue adecuada.

_____

_____

_____

_____

7. Los salones y pizarrones estuvieron limpios. _____ _____ _____ _____

8. Hubo suficientes marcadores y borradores. _____

_____

_____ _____

9. Pude acceder a la base de datos para imprimir las listas de asistencia, ingresar calificaciones y al Intranet para reportar las ausencias.

_____

_____

_____

_____

10. Se le otorgaron fotocopias cuando las solicitó. _____ _____ _____ _____

11. El tiempo del curso fue suficiente para cubrir los contenidos.

_____

_____

_____

_____

12. La tecnología en el salón de clases funcionó adecuadamente.

_____

_____

_____

_____

Comentarios:

23 Octubre 2015

APPENDIX I EVALUACIÓN DEL CURSO GED EN ESPAÑOL

Con el continuo interés de ofrecer la máxima calidad en los cursos que ofrecemos, le pedimos su opinión sobre el particular.

Nos interesa conocer su opinión en cuestiones que influyen en el desarrollo de la organización.

Excelente Bien Regular Mal Comentarios 1. ¿Está complacido de

formar parte de la institución?

2. ¿Cuenta con el libro de texto?

3. ¿Los salones y pizarrones estuvieron limpios?

4. ¿Se le proporcionaron oportunamente los materiales?

5. ¿La organización del mobiliario en el aula es adecuado?

6. ¿La información sobre la materia que tenía que impartir se le proporcionó a tiempo?

7. ¿Hubo suficientes marcadores y en buen estado?

8. ¿La comunicación con su coordinador es adecuada?

9. ¿Se le otorgaron a tiempo los materiales que solicitó (fotocopias, etc.)?

10. ¿Pudo cumplir con los contenidos del curso en el tiempo asignado?

Comentarios y sugerencias: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________