uenca”. - UISRAELrepositorio.uisrael.edu.ec/bitstream/47000/201/1/UISRAEL... · 2015. 7. 30. ·...

64
1 1.- Tema. Plan de control y rotación de inventarios para Almacenes Neira en la ciudad de Cuenca”. 1.2.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. 1.2.1.- Antecedentes. Almacenes Neira es un negocio que abrió sus puertas en la ciudad de Cuenca en el año de 1965, por el Sr. Gonzalo Neira, con el nombre de Almacén Femenino. Empezó funcionando en la calle Gran Colombia y Luís Cordero esquina, y entre sus actividades estaba la comercialización de diferentes productos y la producción de abrigos de lana, sacos, ternos, faldas y pantalones para damas, para lo cual tenían a disposición del público, una amplia gama de telas como de lanas nacionales y extranjeras. En el área de producción, desde su inicio ha generado trabajo para obreros de planta y a destaje. En el año de 1970 cambia de local a la calle Luís Cordero 10-32 en donde además cambia el nombre por Almacenes Neira, el cual se mantiene hasta la presente fecha e incrementa sus líneas de comercio, a perfumería y bazar, manteniendo el taller de confección de prendas para damas como su principal actividad. Para el año de 1992 cambia de local nuevamente a la calle Gran Colombia 5-75, ubicación en la que se encuentra funcionando hasta la fecha. A la cabeza del negocio se encuentra el Sr. Gonzalo Neira, contador público de profesión y su esposa Enma Cárdenas, juntos han formado un equipo, que con trabajo y sacrificio han llevado al Almacén al lugar que ocupa actualmente. Almacenes Neira además de ser productor de algunos artículos, cuenta con varias líneas de comercialización tanto para damas como para caballeros como

Transcript of uenca”. - UISRAELrepositorio.uisrael.edu.ec/bitstream/47000/201/1/UISRAEL... · 2015. 7. 30. ·...

  • 1

    1.- Tema.

    “Plan de control y rotación de inventarios para Almacenes Neira en la ciudad

    de Cuenca”.

    1.2.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

    1.2.1.- Antecedentes.

    Almacenes Neira es un negocio que abrió sus puertas en la ciudad de Cuenca

    en el año de 1965, por el Sr. Gonzalo Neira, con el nombre de Almacén

    Femenino. Empezó funcionando en la calle Gran Colombia y Luís Cordero

    esquina, y entre sus actividades estaba la comercialización de diferentes

    productos y la producción de abrigos de lana, sacos, ternos, faldas y

    pantalones para damas, para lo cual tenían a disposición del público, una

    amplia gama de telas como de lanas nacionales y extranjeras. En el área de

    producción, desde su inicio ha generado trabajo para obreros de planta y a

    destaje.

    En el año de 1970 cambia de local a la calle Luís Cordero 10-32 en donde

    además cambia el nombre por Almacenes Neira, el cual se mantiene hasta la

    presente fecha e incrementa sus líneas de comercio, a perfumería y bazar,

    manteniendo el taller de confección de prendas para damas como su principal

    actividad. Para el año de 1992 cambia de local nuevamente a la calle Gran

    Colombia 5-75, ubicación en la que se encuentra funcionando hasta la fecha.

    A la cabeza del negocio se encuentra el Sr. Gonzalo Neira, contador público de

    profesión y su esposa Enma Cárdenas, juntos han formado un equipo, que con

    trabajo y sacrificio han llevado al Almacén al lugar que ocupa actualmente.

    Almacenes Neira además de ser productor de algunos artículos, cuenta con

    varias líneas de comercialización tanto para damas como para caballeros como

  • 2

    son camisas para caballeros en marcas reconocidas como John Henry, El,

    Rex, Manhattan. Chompas para damas y caballeros, en las marcas Hermes,

    Vogue, Karman, y de producción propia como es Neitex, ternos de baño, para

    damas y caballeros de las marcas Italmode y Maggi, ternos de dormir, salidas

    de cama, para caballeros en las marcas Definitex, Manhattan y Neitex.

    En la actualidad, trabajan tres personas permanentes, las mismas que

    desarrollan diferentes actividades como, administración, área operativa y

    producción. Una de las aspiraciones, del negocio es poder realizar una

    integración hacia atrás, pasando a ser productores y comercializadores.

    Misión de Almacenes Neira.

    Almacenes Neira atiende al mercado Ecuatoriano por 46 años, comprometidos

    hacia la búsqueda de la excelencia, ofreciendo a sus consumidores un

    producto innovador, de calidad y con precios adecuados. Contamos con la

    mejor variedad de ropa para damas y caballeros. Nuestro compromiso es

    ofrecer a nuestra clientela prendas trabajadas con la más alta calidad,

    fabricadas con tecnología de punta y un excelente recurso humano. Nos

    mantenemos con el firme compromiso de buscar cada día la innovación,

    brindando un mejor servicio, con una gestión transparente y creativa que

    genere rentabilidad, en beneficio de la empresa, colaboradores y del país en

    general.

    Visión de Almacenes Neira

    Ser la empresa reconocida a nivel nacional, en la fabricación de prendas de

    vestir, así como la primera opción de los consumidores al momento de elegir

    el lugar de su compra, además de crear, fomentar y mantener relaciones

    comerciales con nuestros clientes, generando diariamente el crecimiento

    económico, de la empresa y todos los que la formamos.

  • 3

    Valores de Almacenes Neira.

    Buscar diariamente mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.

    Fomentar la Innovación en todos nuestros procesos.

    Creatividad en la elaboración de nuestros productos.

    Compromiso, con nuestros clientes y productos

    Honestidad, reflejado en todas nuestras relaciones personales y

    comerciales.

    Responsabilidad que nos permita garantizar el cumplimiento nuestro

    trabajo.

    1.2.2.- DIAGNOSTICO O PLANTEAMIENTO DE LA PROBLEMÁTICA

    GENERAL.

    1.2.2.1.- Causa – Efectos.

    Los efectos principales en Almacenes Neira es una falta oportuna de

    información sobre las existencias, generadas por el deficiente control que se

    ejerce sobre los inventarios.

    A.- La falta de información oportuna. Esto a su vez genera otros inconvenientes

    como son:

    1.- La falta de stock en determinados productos.

    2.- No hay información sobre sobrantes o faltantes de producto.

    3.- Sobre stock en algunos ítems de lenta rotación.

    4.- Deficiente información sobre el total de existencias.

    5.- Insuficiente información sobre la rotación de productos.

  • 4

    En el análisis podemos observar que el punto 5(Insuficiente información sobre

    la rotación de inventarios), genera el punto 3(Sobre stock en algunos ítems de

    lenta rotación), y conjuntamente con el punto 1(falta de stock en determinados

    productos), contribuyen al punto A (falta de información oportuna). Los puntos

    2(No hay información sobre sobrantes y faltantes) y el 4(Deficiente información

    sobre existencias) también desembocan en el punto A.

    Las 5 espinas demuestran que el problema principal de Almacenes Neira, está

    en el Deficiente control de los inventarios, razón por la cual proponemos el plan

    para un control y rotación de inventarios.

    1.2.2.2.- Pronóstico y Control del Pronóstico.

    La carencia básica y oportuna de información relevante sobre las existencias y

    rotación de productos en una empresa de comercialización, llevara a la

    empresa a acumular muchos productos, los mismos que al no contar con una

    alta rotación ocupan una inversión que bien puede ser utilizada en otros

    productos que si tienen una rotación rápida.

    Si no se toman los correctivos necesarios, los planes de expansión de la

    empresa no podrán realizarse, ya que la liquidez de la misma estará afectada

    por la existencia de muchos productos sin salida y por la falta de los mismos

    para poder comercializarlos.

  • 5

    El plan consiste en organizar los inventarios de tal manera que podamos contar

    con la información necesaria para una adecuada toma de decisiones, el control

    de los mismos de una manera periódica será de gran utilidad para la empresa.

    1.2.3.- FORMULACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA ESPECÍFICA.

    1.2.3.1.- Problema Principal.

    “Falta de un sistema moderno de control y rotación de inventarios.”

    1.2.3.2.- Problemas Secundarios.

    .- Falta de información oportuna en existencias.

    .- Sobre stock y desabastecimiento de algunos ítems.

    .- Sobreinversión en inventarios.

    .- Acumulación de productos de lenta rotación

    1.2.4.- OBJETIVOS.

    1.2.4.1.- Objetivo General.

    “Proponer un plan de control y rotación de inventarios para Almacenes Neira en

    la Ciudad de Cuenca.”

    1.2.4.2.- Objetivos Específicos.

    1.- Analizar la situación actual en manejo de inventarios en la empresa.

    2.- Establecer las alternativas viables acordes a la situación.

    3.- Desarrollar el plan de control y rotación de inventarios.

  • 6

    1.2.5.- JUSTIFICACIÓN.

    1.2.5.1.- Teórica.

    En la realización de esta investigación, uno de los objetivos, es poner en

    práctica los conocimientos adquiridos a lo largo de nuestra carrera

    universitaria. Con la idea de realizar un diagnóstico sobre el manejo de

    inventarios en la empresa Almacenes Neira, lo que buscamos es brindar las

    herramientas necesarias para que el negocio logre un manejo eficaz de sus

    inventarios.

    1.2.5.2.- Metodológica.

    Luego de realizar una observación superficial en la empresa se comprobó la

    urgente necesidad de realizar una modernización en el control de inventarios

    para lograr con ello un cambio beneficioso tanto para la empresa como para los

    clientes interno y externos. Además nuestra investigación proporcionara las

    pautas necesarias para contar con un sistema moderno que brinde la

    información oportuna y real ayudando así en la toma de decisiones en la

    empresa.

    1.2.5.3.- Practica.

    En estos días es absolutamente necesario que las empresas tengan todas las

    herramientas modernas en sus manos, que ayuden a contar con la información

    oportuna sobre el desenvolvimiento de la empresa. El plan que presentaremos

    a la empresa es justamente para dar un paso a la modernización de sus

    procesos, que pueda saber exactamente con qué recursos cuenta y que

    productos puede ofrecer a sus clientes, cuales son los de mayor rotación y

    cuales se debe comprar en pequeñas cantidades.

  • 7

    Para lograr esto ingresaremos a la empresa y realizaremos una recopilación

    de datos y realizaremos una inspección física recogiendo la mayor cantidad de

    información posible.

    1.2.6.- MARCO DE REFERENCIA.

    1.2.6.1.- Marco Teórico.

    El control de inventarios en una empresa es de suma importancia, pues

    depende de su manejo el buen funcionamiento de los recursos de la empresa.

    Por ello antes de definir lo que es un inventario tenemos que hablar de lo que

    es un control, el cual tiene como objeto cerciorarse de que los hechos vayan de

    acuerdo con los planes establecidos. 1

    Otra definición nos dice que, el control es el proceso para determinar lo que se

    está llevando a cabo, valorizándolo y si es necesario, aplicando medidas

    correctivas de manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo con lo

    planeado2.

    Para una compañía comercial, el inventario comprende todas las mercancías

    de su propiedad, que se tiene para la venta en el ciclo regular comercial.

    Un inventario se define al registro documental de los bienes y demás artículos

    pertenecientes a una empresa. Con la finalidad de controlar sus inventarios las

    empresas adoptan sistemas pertinentes para evaluar sus existencias con el fin

    de fijar su posible volumen de ventas.

    1 Burt Scanlan

    2 George R. Terry

  • 8

    Comprender el concepto, características y los fundamentos de los sistemas de

    valoración de inventarios pueden ser de gran utilidad para las empresas y su

    administrador financiero, porque esta información le permitirá tomar las

    decisiones sobre el manejo que se debe dar a este activo.

    En el manejo de inventarios tenemos varios tipos, nombraremos los más

    representativos:

    Inventarios finales.

    Inventarios periódicos.

    Inventarios iniciales.

    Inventarios de liquidación legal.

    Inventario Cíclico.

    Inventario de mercaderías.

    Inventarios de materias primas.

    Inventario perpetuo

    Inventario físico

    Inventario mixto.

    Inventario estacional.

    Inventario ABC.

    Los métodos de valoración de inventarios más conocidos son:

    FIFO o PEPS: First in, First out. Primero en entrar, primero en salir.

    LIFO o UEPS: Last in, first out. Ultimo en entrar, primero en salir.

    Promedio: Suma de artículos dividido para el total de artículos.

    Valor Actual: El cual se toma el precio de la última compra.

  • 9

    Un sistema de inventarios moderno permitirá a la empresa lo siguiente:

    Mantener el mínimo de capital invertido.

    Reduce altos costos financieros ocasionados por mantener cantidades

    excesivas de inventarios.

    Reduce el riesgo de fraudes, robos o daños físicos.

    Evita que dejen de realizarse ventas por falta de mercancías.

    Evita o reduce perdidas resultantes de baja de precios.

    Reduce el costo de la toma del inventario físico anual.

  • 10

    Capítulo II 2.- Antecedentes de la empresa.

    2.1.- Descripción de Almacenes Neira.

    Almacenes Neira es una empresa familiar que abrió sus puertas hace 46 años

    en la ciudad de Cuenca, la principal actividad a la que se dedica, es la

    comercialización de diferentes prendas de vestir para damas y caballeros.

    A la cabeza del negocio se encuentra Gonzalo Neira N. fundador de la

    empresa y su esposa Enma Cárdenas B. Juntos han formado un equipo de

    trabajo, que ha llevado al almacén al lugar que ocupa este momento.

    Proveedores.

    El almacén maneja una cartera de productos con 12 marcas nacionales, cada

    una con varios ítems diferentes, entre las cuales podemos destacar:

  • 11

    Manufacturas americanas, Camisas John Henry, Manhattan.

    Pañuelos, Ropa interior, Medias.

    Brassieres Peter pan.

    Fábrica Rex. Camisas Rex.

    Fábrica Hebra. Tejidos de lana para damas y

    caballeros.

    Fábrica Hermes Tejidos de lana para damas y

    caballeros.

    Fábrica Karman Tejidos de lana para damas y

    caballeros.

    Industrial Shulk Camisas El, pantalones, guayaberas

    Medias, pañuelos, camisetas.

    Creaciones Italmode Ternos de baño. Damas y caballeros.

    Creaciones Maggi Ternos de baño. Damas y caballeros.

    Fábrica Definitex Salidas de Cama, ternos de dormir para

    caballeros.

    Fábrica Neitex Tejidos de lana para damas y

    caballeros.

    Tejidos Michelena Tejidos de lana para damas y

    caballeros.

  • 12

    Aparte de los productos de comercialización, la empresa cuenta con un Taller

    de confección, en el cual se realizan abrigos, sacos, faldas, pantalones para

    damas, bajo pedido y a medida del cliente, para lo cual ofrece telas y lanas

    nacionales y extranjeras para que según sus gustos y preferencias el cliente

    ordene sus prendas a confeccionar. Para la materia prima de esta sección

    también se recomendará un sistema de inventario.

    Departamentos de la empresa.

    Cuando se propone cualquier tipo de mejora para el negocio, deben estar

    involucrados todos los departamentos de la empresa, estos deben

    comprometerse para que se cumpla con sus objetivos y planes propuestos.

    Todos y cada uno de los departamentos deben estar interrelacionados entre sí.

    Todos ellos forman el entorno interno de la empresa y deben dirigir sus

    esfuerzos hacia la consecución de los objetivos comunes.

  • 13

    Almacenes Neira, no tiene una definición formal de departamentos dentro de su

    funcionamiento, se desarrollan labores de administración y producción, pero

    todas las actividades están sujetas a la decisión final de su propietario. El

    siguiente organigrama refleja la estructura que la empresa, utiliza en estos

    momentos.

    Cuadro 1. Organigrama empresa. Elaboración: Tesista

    La empresa, entre sus metas de crecimiento a corto plazo, está la realización

    de una integración vertical hacia atrás, es decir empezar a producir los

    productos para comercializarlos con su propia marca. Para ayudar a realizar

    las nuevas metas, hemos propuesto una nueva estructura en la empresa.

    El siguiente es un organigrama que se presenta como una propuesta, con la

    finalidad de ayudar a la dirección de la empresa, en sus planes de expansión.

    Gerente

    Propietario

    Administración

    Producción

  • 14

    Cuadro 2. Organigrama propuesto Elaboración: Tesista

    En el almacén laboran tres personas permanentes, las mismas que realizan

    diferentes actividades, sean estas administrativas u operativas, no existiendo

    en la actualidad una definición de funciones estricta.

    La empresa tiene definida su filosofía corporativa en la misión, visión y valores,

    los mismos que damos a conocer a continuación:

    Junta de Accionistas

    Gerencia General

    ADMINISTRACIÓN MERCADEO

    Secretaria- Recepción

    Compras

    PRODUCCIÓN

    Bodega

    RRHH

    Contabilidad Taller Confección Ventas Publicidad

    Taller Tejidos

  • 15

    Misión de Almacenes Neira.

    “Almacenes Neira atiende al mercado Ecuatoriano por más de 46 años,

    comprometidos hacia la búsqueda de la excelencia, ofreciendo a sus

    consumidores un producto innovador, de calidad y con precios adecuados.

    Contamos con la mejor variedad de ropa para damas y caballeros. Nuestro

    compromiso es ofrecer a nuestra clientela prendas trabajadas con la más alta

    calidad, fabricadas con tecnología de punta y un excelente recurso humano.

    Nos mantenemos con el firme compromiso de buscar cada día la innovación,

    brindando un mejor servicio, con una gestión transparente y creativa que

    genere rentabilidad, en beneficio de la empresa, colaboradores y del país en

    general.”

    Visión de Almacenes Neira

    “Ser la empresa reconocida a nivel nacional, en la fabricación de prendas de

    vestir, así como la primera opción de los consumidores al momento de elegir

    el lugar de su compra, además de crear, fomentar y mantener relaciones

    comerciales con nuestros clientes, generando diariamente el crecimiento

    económico, de la empresa y todos los que la formamos.”

    Valores de Almacenes Neira.

    Buscar diariamente mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.

    Fomentar la Innovación en todos nuestros procesos.

    Creatividad en la elaboración de nuestros productos.

  • 16

    Compromiso, con nuestros clientes y productos.

    Honestidad, reflejado en todas nuestras relaciones personales y

    comerciales.

    Responsabilidad que nos permita garantizar el cumplimiento nuestro

    trabajo.

    Objetivos de Almacenes Neira.

    Dentro de los principales objetivos de Almacenes Neira se puede señalar los

    siguientes:

    Ofrecer y comercializar prendas de vestir para damas y caballeros, en la

    cuidad Cuenca.

    Proyectarse hacia un futuro con un fin económico positivo.

    Estar a la vanguardia de los adelantos tecnológicos.

    Mejorar los sistemas de control, tanto administrativos, como de

    inventarios.

    Contribuir con el crecimiento económico del país, respetando sus

    normas y sus leyes.

    A todos estos detalles podemos añadir que la empresa no tiene obligación de

    llevar contabilidad, por no tener el capital mínimo necesario, llevando

    solamente un registro de ingresos y egresos de manera interna.

    En el manejo con los proveedores la mayoría de ellos otorgan a la empresa un

    crédito de 30, 60 días para el pago de sus obligaciones.

  • 17

    2.2.- Situación actual del sistema de inventarios de la empresa.

    Luego de realizar una evaluación a la situación de las mercaderías en

    Almacenes Neira, hemos encontrado algunos aspectos que debemos tomar en

    cuenta:

    • La empresa realiza un registro de ingresos y egresos diario. Una

    especie de caja diaria, en la cual se anotan los artículos que se

    venden y los gastos que se realizan. En esta caja diaria, no se

    especifica las características del producto, como la talla, ni el color

    limitándose a registrar solo la marca. Por ejemplo: venta de

    camisa JH, El o Rex.

    • Se realiza el control y la revisión de la mercadería al momento

    que llega al almacén, confrontando la hoja de pedido con la

    factura. Es aquí en donde se realiza un control de la cantidad,

    calidad, número de tallas, estado etc., para luego colocar el

    precio en la mercadería que no viene con el mismo impreso desde

    fábrica.

    • Luego se procede a ordenar el producto por tallas y modelos. En

    bodega se tiene designado un lugar, para cada tipo de producto,

    lo que ayuda a visualizar la cantidad de producto que existe.

    • La bodega se arregla cada semana, de igual manera se realiza

    el cambio de exhibición de las vitrinas exteriores, retornando esa

  • 18

    mercadería a sus respectivos puestos en orden de tallas y

    modelos.

    • Las compras y pedidos de mercadería se las hacen a

    proveedores que visitan el local periódicamente, los mismos que

    llegan con los nuevos modelos de la temporada. En el caso de

    realizar pedidos de mercadería clásica, esta se la realiza basada

    en un chequeo visual de los productos.

    • Al ser Almacenes Neira una empresa familiar, donde todos los

    miembros que participan en el trabajo diario son personas de

    confianza (familiares), la pérdida, robo de mercadería es casi

    nula.

    Esto no quiere decir que no necesite un control de la mercadería,

    los robos que se presentan en el local en su mayoría se han

    realizado por personas ajenas.

    • No existe un conocimiento real de la cantidad de capital invertido

    en los inventarios del local.

    • No existe ningún control en kardex de la salida de la mercadería.

    • No existe conocimiento técnico sobre la rotación de los productos,

    mucho menos sobre rotación del inventario en sí.

  • 19

    • No existe conocimiento de un nivel óptimo de inventarios.

    • También se pudo comprobar en el local comercial, gran cantidad

    de productos antiguos, pasados de moda si cabe el término, es

    decir productos que por su tiempo en el local ya no tienen valor

    comercial, que ocupan un espacio físico, que bien puede ser

    ocupado por ítems de mejor valor comercial.

    • No se mantiene un orden en la salida de productos, pueden salir

    los recién llegados como los que están ya algún tiempo en

    bodega.

  • 20

    2.3.- Análisis del sistema de inventarios de la empresa.

    FORTALEZAS

    Experiencia en el manejo de

    productos.

    Orden de los productos en

    bodega.

    DEBILIDADES

    Falta información sobre

    inversión en inventarios.

    Falta información sobre

    rotación de productos.

    Falta sistema administrativo

    moderno.

    OPORTUNIDADES

    Incrementar la rotación

    Mejorar capacidad de compra

    AMENAZAS

    Ampliación de líneas.

    Pérdidas, deterioro.

    FORTALEZAS.

    Almacenes Neira, lleva en el mercado 46 años, tiempo en el cual ha

    manejado diferentes líneas de productos, las cuales con el pasar del

    tiempo ha depurado quedando en su cartera de clientes con las marcas

    más representativas del país. El buen manejo de esta cartera de

    productos, permite ofrecer a nuestros clientes mercaderías de muy

    buena calidad y garantía comprobada, ganándonos la confianza y

    convirtiendo esto en una fortaleza para la empresa.

  • 21

    Otro punto importante que consideramos como una fortaleza de la

    empresa, es el orden que mantiene en su bodega, ya que tiene asignado

    un lugar para cada producto y ordena los mismos de acuerdo a la talla y

    al modelo.

    DEBILIDADES.

    Como ya lo mencionamos anteriormente el local no cuenta con un

    sistema de control de inventarios que registre ingresos y salidas de

    mercadería.

    Del punto anterior podemos acotar que tampoco existe un conocimiento

    técnico de rotación de inventarios. Lo que ocasiona pedir muchos

    productos de un solo modelo que no tiene mucha rotación y la falta de

    otro que si tiene mayor demanda.

    Otra debilidad es la ausencia de un sistema moderno de administración,

    el mismo que enlace contabilidad facturación e inventarios.

    OPORTUNIDADES.

    Nosotros pensamos que si la empresa implementa un sistema moderno

    de control y rotación de inventarios, podrá tener información fidedigna

    sobre qué productos tienen mayor y menor demanda, cuáles deben ser

    los productos que se deben pedir en mayor y menor cantidad, eso

    lograra un incremento en la rotación de los inventarios.

  • 22

    Al tener una mejor distribución de los recursos que se invierten en

    inventarios se puede contar con mayor capacidad de compra de

    mercaderías de buena demanda y rotación.

    AMENAZAS.

    Al no contar con un sistema de inventarios que registre las mercaderías

    en bodega, se considera una amenaza incrementar las líneas de

    productos para la venta, porque puede desencadenar en desorden y

    perderse el control existente.

    Siempre existe la amenaza de robos y deterioro de mercaderías, mucho

    más cuando no existe un control, factor que propicio para pérdidas

    para la empresa.

  • 23

    CAPITULO III 3.- MARCO TEÓRICO.

    3.1.- Los inventarios.

    “Se define como inventario el registro documental de los bienes y demás

    pertenencias de una persona o empresa, hecho con orden y precisión.

    El control de inventarios en una empresa es de suma importancia, pues

    depende de su manejo el buen funcionamiento de los recursos de la empresa.”

    3

    También se puede indicar que los inventarios “son el conjunto de mercaderías

    o artículos que una empresa adquiere (compra) para comercializarlos (venta)

    generando una utilidad. La base de toda empresa comercial es la compra y

    venta de bienes, pero esos bienes mientras no se comercialicen y

    permanezcan en la empresa (bodega) se denominan inventarios.” 4

    “Los inventarios son cantidades de recursos que se despliegan a lo largo del

    complejo sistema de relaciones intra e inter empresa (cadena logística) para

    permitir su operación económica y fluida, a la vez que para absorber el impacto

    de la variabilidad e incertidumbre asociadas a la operación, garantizando la

    máxima satisfacción del cliente.” 5

    Las funciones más importantes en el manejo de inventarios son:

    3 Burt K Scanlan.

    4 Sarmiento Rubén, Contabilidad General. Ed. Voluntad 2007

    5 Ing. Hermes Cruz Rodríguez.

  • 24

    • Brindar la información necesaria para la conformación de un plan

    de compras en la empresa.

    • Programar, dirigir y controlar las actividades de ingreso, entrega,

    registro de los productos dentro de la empresa.

    • Verificar la cantidad, calidad de los productos.

    • Mantener un registro de control sobre los máximos y mínimos de

    existencias.

    • Realizar anualmente un inventario físico de los productos.

    • Mantener comunicación con otros departamentos relacionados

    para el control de recursos (contabilidad).

    Los inventarios siempre estarán determinados por la demanda de los

    productos, el tiempo de entrega si lo hacen a domicilio y por el nivel de servicio

    al cliente que la empresa ofrece.

    Los inventarios también son el puente de unión entre la producción y las ventas

    en el caso de empresas productoras. La importancia siempre estará en el

    objetivo principal de la empresa que es obtener utilidades. Partiendo de este

    detalle la eficiencia en las ventas está determinada por la cantidad de

    productos y servicios que la empresa puede ofrecer a sus clientes.

    El conocimiento de estos productos está sujeto a un buen manejo de

    almacenamiento. El conocimiento de la rotación de productos, genera mejor

    información para la acertada toma de decisiones en las compras de la

  • 25

    empresa, logrando en primer lugar disminuir el tiempo de permanencia de los

    productos en las bodegas de la empresa y la inversión de capital, logrando de

    esta manera mayor inversión y mayores rendimientos.

    Para muchos negocios llámense Pymes, micro o empresas familiares, como la

    que es motivo de nuestro estudio, la administración pone muy poca atención a

    sus inventarios, manejando estos de una manera empírica, sin tener registros

    fehacientes de su capital invertido, dando como resultado la falta de un

    adecuado control que permite mermas, robos hormiga, desperdicios de capital

    generando en la empresa un capital dormido o muerto que no genera ninguna

    rentabilidad, sino todo lo contario, pérdidas.

    Una vez definido el sistema de inventario que se va a utilizar, la empresa debe

    tener en cuenta la forma en la que se debe realizar la recopilación de datos, los

    mismos que tienen que seguir un orden, pero que no es necesariamente rígido

    al seguir y cumplir, sino que se puede acoplar a las necesidades de cada

    empresa, teniendo en cuenta que cada una es un caso diferente.

    A continuación, procedemos a detallar los pasos, siendo útil para cualquiera de

    los sistemas que se escojan:

    1.- Fase de Actividades preliminares.

    • Ordenamiento previo del Stock.

    • Codificación del Stock por ubicación.

  • 26

    • Verificación física de la ubicación del Stock, de acuerdo a

    codificación.

    • Emisión y colocación de tarjetas de conteo físico.

    • Verificación de colocación de tarjetas de inventario.

    • Corte documentario.

    • Ordenamiento de stock de difícil conteo.

    2.- Fase de Conteo.

    • Primer conteo físico.

    • Se llenan tarjetas de inventario No1.

    • Segundo conteo físico. (Distinto personal).

    • Se llenan tarjetas de inventario No2.

    3.- Fase de verificación de conteo físico.

    • Comparación de las tarjetas de inventario No1 & No2.

    • Comparación sistema de Kardex.

    • Actualización del sistema Kardex al sistema físico.

    Rotación de inventarios.

    La rotación de Inventarios es el indicador que permite saber el número de

    veces en que el inventario es realizado en un periodo determinado. Permite

    identificar cuantas veces el inventario se convierte en dinero.

  • 27

    Fórmula para determinar la rotación de inventarios

    La rotación de inventarios se determina dividiendo el costo de las mercancías

    vendidas en el periodo entre el promedio de inventarios durante el periodo.

    Coste Mercaderías Vendidas. = Número de veces

    Promedio inventarios

    Ejemplo:

    Supongamos un costo de mercancías en el año 2010 de $ 6.000 y un promedio

    de inventarios en el 2010 de $1.000 entonces:

    6.000 = 6

    1.000

    Esto nos indica, que los inventarios se vendieron o rotaron cada dos meses

    (12/6). Las mercancías permanecieron 2 meses en el almacén antes de ser

    vendidas.

    Para determinar el promedio de inventarios, se suman los saldos de cada mes

    y se divide por el número de meses, que si estamos hablando de un año será

    12. Otra forma no tan exacta de determinar el inventario promedio, es sumar el

    saldo inicial con el saldo final y dividirlo por 2.

  • 28

    Existen dos ratios más: Rotación de inventarios y Movilidad de los inventarios:

    Rotación de inventarios ventas netas

    Costo de inventarios.

    Movilidad de los inventario s = Inventarios

    Capital contable.

    El primero igual nos indica cuantas veces el inventario rota. Y el segundo que

    porcentaje del capital contable está en inventarios. Estos dos ratios son de

    gran ayuda

    Importancia del nivel de rotación.

    La rotación de inventarios determina el tiempo que tarda el mismo en venderse.

    Entre más alta sea la rotación significa que las mercancías permanecen menos

    tiempo en el almacén, lo que es consecuencia de una buena administración y

    gestión de los inventarios.

    Entre menor sea el tiempo de permanencia de las mercancías en bodega,

    menor será el Capital de trabajo invertido en los inventarios. Una empresa que

    venda sus inventarios en un mes, requerirá más recursos que una empresa

    que venda sus inventarios en una semana.

    Recordemos que cualquier recurso inmovilizado que tenga la empresa sin

    necesidad, es un costo adicional para la empresa. Y tener inventarios que no

    rotan, que casi no se venden, es un factor negativo para las finanzas de la

  • 29

    empresa. No es rentable mantener un producto en bodega durante un mes o

    más.

    La rotación de inventarios será más adecuada entre más se aleje de 1. Una

    rotación de 360 significa que los inventarios se venden diariamente, lo cual

    debe ser un objetivo de toda empresa. Lo ideal sería lograr lo que se conoce

    como inventarios cero, donde en bodega sólo se tenga lo necesario para cubrir

    los pedidos de los clientes y de esa forma no tener recursos ociosos

    representados en inventarios que no rotan o que lo hacen muy lentamente.

    Las políticas de inventarios de la empresa deben conducir a conseguir una alta

    rotación de inventarios, para así lograr maximizar la utilización de los recursos

    disponibles.

    3.1.1.- Sistemas de inventarios.

    Para iniciar nuestro estudio, debemos realizar una diferenciación entre lo que

    son sistemas de inventarios y métodos de evaluación de inventarios. Una de

    las confusiones más comunes, tiene que ver con referirse de forma indistinta a

    los sistemas de inventarios y a los métodos de valuación de inventarios.

    Un sistema de inventarios es muy diferente a un método de valuación; cada

    uno tiene sus objetivos que difieren mucho del uno al otro. El sistema de

    inventarios tiene como objetivo el control de los mismos, mientras que el

  • 30

    método de valuación de inventarios tiene como objetivo el determinar el costo

    de venta y el de valorar o valuar el inventario final.

    Una cosa es controlar las existencias de los inventarios y otra muy diferente es

    la determinación del costo de cada unidad vendida del inventario o valorar el

    inventario final de un período.

    Existen muchos sistemas de inventario, entre los que vemos el Inventario

    periódico e inventario permanente.

    .- SISTEMA DE INVENTARIO PERIÓDICO

    En el sistema de inventario periódico el negocio no mantiene un registro

    continuo del inventario disponible, más bien, al fin del período, el negocio hace

    un conteo físico del inventario disponible y aplica los costos unitarios para

    determinar el costo del inventario final.

    Mediante este sistema, los comerciantes determinan el valor de las existencias

    de mercancías realizando un conteo físico en forma periódica, el cual puede

    ser cada seis o cada año. Cuando se realiza un conteo físico por primera vez

    se denomina inventario inicial.

    Para usar el sistema periódico con efectividad, el propietario debe tener la

    capacidad de controlar el inventario mediante la inspección visual.

  • 31

    .- SISTEMA DE INVENTARIO PERMANENTE.

    Con este sistema de Inventario permanente, el negocio mantiene un registro

    continuo para cada artículo del inventario. Los registros muestran por lo tanto el

    inventario disponible todo el tiempo. Los registros permanentes o perpetuos

    son útiles para preparar los estados financieros mensuales, trimestrales o

    provisionales.

    El negocio puede determinar el costo del inventario final y el costo de las

    mercancías vendidas directamente de las cuentas sin tener que contabilizar el

    inventario.

    El sistema permanente o perpetuo ofrece un alto grado de control, porque los

    registros de inventario están siempre actualizados. Anteriormente, los negocios

    utilizaban el sistema perpetuo principalmente para los inventarios de alto costo

    unitario, como las joyas y los automóviles; hoy día con este método los

    administradores pueden tomar mejores decisiones acerca de las cantidades a

    comprar, los precios a pagar por el inventario, la fijación de precios al cliente y

    los términos de venta a ofrecer. El conocimiento de la cantidad disponible

    ayuda a proteger el inventario.

    Por medio de este sistema la empresa conoce el valor de la mercancía en

    existencia en cualquier momento, sin necesidad de realizar un conteo físico,

    porque los movimientos de compra y venta de mercancías se registran

    directamente en el momento de realizar la transacción a su precio de costo.

  • 32

    Las empresas que adoptan este tipo de sistema deben llevar un auxiliar de

    mercancías denominado “Kardex”, en el cual se registra cada artículo que se

    compre o que se venda. La suma y la resta de todas las operaciones en un

    periodo dan como resultado el saldo final de mercancías.

    3.1.2.- MÉTODOS DE VALORACIÓN DE INVENTARIOS.

    Según (Rubén Sarmiento), existen métodos de valoración de inventarios, tales

    como, Fifo (Peps, primera entrada, primera salida), Lifo (Ueps última entrada,

    primera salida), Método del Promedio ponderado y método de Valor Actual o

    ultima compra. Los métodos de valoración de inventarios determinan el costo

    de venta y el valor del inventario final en el sistema de inventarios permanente.

    Método FIFO o PEPS.

    First in, First out. O en español Primera entrada, primera salida. Con este

    método las existencias que salen del almacén son siempre las más antiguas.

    Quedando en bodega las últimas que tuvieron entrada. Este método se lo

    defiende por ser el que más se asemeja a los movimientos físicos del almacén.

    Se ha considerado este método conveniente porque da lugar a una valuación

    del inventario concordante con la tendencia de los precios. Puesto que se

    presume que el inventario está integrado por las compras recientes y está

    valorizado a los costos también más recientes, esta valoración sigue la

    tendencia del mercado.

  • 33

    En una economía inflacionaria, el costo de las mercaderías o productos

    vendidos se determina con base en los precios más antiguos y en

    consecuencia, las utilidades presentadas van a ser artificialmente más altas,

    aunque en los inventarios no vendidos queden registrados los precios más

    próximos o actuales.

    Ejemplo:

    Cuadro 3. Método Fifo.

    Fuente: Apuntes universitarios.

    Método LIFO o UEPS.

    Last in, First out, es español ultima entrada, primera salida. Este método tiene

    como base que la última existencia en entrar es la primera en salir. Este

    método asigna los costos de los inventarios bajo el supuesto que las

    Fecha. Concepto

    Cant P.Unit P.total Cant P.unit P.total Cant. P.unit P.total

    10/01/2011 Inv.Inicial 150 5 750

    13/01/2011 Compra 200 6 1200 150 5 750

    200 6 1200

    14/01/2011 Venta 150 5 750 50 6 300

    150 6 900 xxxx xxxx xxxx

    18/01/2011 Compra 200 7 1400 50 6 300

    200 7 1400

    19/01/2011 Venta 50 6 300 xxxx xxxx xxxx

    30 7 210 170 7 210

    20/01/2011 Compra 200 8 1600 170 7 1190

    200 8 1600

    22/01/2011 Venta 170 7 1190 xxxx xxxx xxxx

    180 8 1440 20 8 160

    24/01/2011 devol.ventas 50 6 300,00 50 6 300

    70 460

    METODO FIFO.

    Primero en entrar, primero en salir.

    Ingresos Egresos Saldo

  • 34

    mercaderías que se adquieren de último son las primeras en utilizarse o

    venderse.

    Por los tanto el costo de la mercadería vendida quedará valuado a los últimos

    precios de compra con que fueron adquiridos los artículos.

    Los precios de los inventarios adquiridos recientemente serán los primeros con

    los que valoren las mercancías vendidas.

    Bajo este método la valorización de los inventarios finales y el costo de ventas

    arrojara resultados diferentes según se lleve sistema periódico o permanente,

    porque en el sistema periódico las ultimas entradas corresponderán a fechas

    cercanas al último día del período que se esté valorizando, en cambio en el

    permanente cada vez que ocurra una venta se tomaran los últimos costos solo

    hasta esa fecha.

    Ejemplo:

    Cuadro 4. Método Lifo. Fuente: Apuntes universitarios.

    Fecha. Concepto

    Cant P.Unit P.total Cant P.unit P.total Cant. P.unit P.total

    10/10/2011 Inv. Inicial 150 5 750

    13/10/2011 Compra 200 6 1200 150 5 750

    200 6 1200

    14/10/2011 Venta 200 6 1200 50 5 250

    100 5 500 xxxxx xxxxx xxxxx

    18/10/2011 Compra 200 7 1400 50 5 250

    200 7 1400

    21/10/2011 Vende 80 7 560 50 5 250

    120 7 840

    22/10/2011 Compra 200 8 1600 50 5 250

    120 7 840

    200 8 1600

    24/10/2011 Vende 200 8 1600 xxxxx xxxxx xxxxx

    120 7 840 xxxx xxxxx xxxxx

    30 5 150 20 5 100

    26/10/2011 Dev.ventas 50 7 350 50 7 350

    70 450

    METODO LIFO

    Ultimo en entrar, primero en salir

    Ingresos Egresos Saldo

  • 35

    Método del promedio ponderado.

    Este método consiste en hallar el costo promedio de cada uno de los artículos

    que hay en el inventario final cuando las unidades son idénticas en apariencia,

    pero no en el precio de adquisición, por cuanto se han comprado en distintas

    épocas y a diferentes precios.

    Para fijar el valor del costo de la mercancía por este método se toma el valor de

    la mercancía del inventario inicial y se le suman las compras del periodo,

    después se divide por la cantidad de unidades del inventario inicial más las

    compradas en el período.

    Este método de costo promedio ponderado es el de uso más difundido, en

    razón de que toma en cuenta del flujo físico de los productos, especialmente

    cuando existe variación en los precios y los artículos se adquieren

    repetitivamente.

    El promedio ponderado es quizás el método más objetivo, ya que por el hecho

    de promediar todos los valores estos resultan ser muy centrados, y no tienen

    mayor efecto financiero sobre la empresa.

    Por el hecho de promediar valores, el costo de la venta resulta ser equilibrado,

    por lo que la utilidad no se aleja mucho de la realidad, y el inventario final no

    queda ni subvalorado ni sobrevalorado.

    Ejemplo:

  • 36

    Cuadro 5 Método Promedio Ponderado.

    Fuente: Apuntes universitarios.

    Método del valor actual o de última compra.

    Este método permite valuar al costo actual de mercado todas las existencias,

    sin modificar los resultados económicos, es decir la valoración permitirá dejar

    un saldo final con precios recientes.

    Esta evaluación provocará variaciones en el saldo de los inventarios, que

    deben ser registradas a través de un asiento contable de ajuste.

    Todos los métodos de valoración se evidenciaran a través de tarjetas de

    existencias Kardex permitiendo mantener un control individualizado y

    actualizado de todos los ítems que conforman la cuenta mercaderías.

    Ejemplo.

    Fecha. ConceptoCant P.Unit P.total Cant P.unit P.total Cant. P.unit P.total

    11/10/2011 Inv. Inicial 150 5 750

    15/10/2011 Compra 200 6 1200 350 5,57 1950

    16/10/2011 venta 300 5,57 1671 50 5,58 279

    18/10/2011 Compras 200 7 1400 250 6,72 1679

    22/10/2011 Ventas 80 6,72 537,60 170 6,71 1141,40

    24/10/2011 Compras 200 8 1.600 370 7,41 2741,40

    25/10/2011 Venta 350 7,41 2593,50 20 7,49 147,90

    27/10/2011 Dev.ventas 50 6,72 336 70 6,91 483,90

    Ingresos Egresos Saldo

    Metodo Promedio Ponderado

  • 37

    Cuadro 6. Método del valor de mercado. Fuente: Apuntes universitarios.

    El control interno que una pequeña empresa debe tener sobre sus inventarios

    es de vital importancia, ya que estos constituyen un capital circulatorio dentro

    de la empresa de comercialización.

    Las pequeñas compañías exitosas tienen gran cuidado al proteger sus

    inventarios.

    Los elementos de un buen control interno sobre los inventarios deben seguir

    una serie de acciones las cuales las detallamos a continuación:

    1.- Se debe realizar un conteo físico de los inventarios por lo menos una

    vez al año.

    2.- Realizar de una manera eficaz y efectiva, las compras, recepción y

    procedimientos de embarque de las mercaderías.

    Fecha. Concepto

    Cant P.Unit P.total Cant P.unit P.total Cant. P.unit P.total

    13/10/2011 Inv.inicial 150 5 750

    14/10/2011 Compra 200 6 1200 350 6 2100

    16/10/2011 Venta 300 6 1800 50 6 300

    18/10/2011 Compra 200 7 1400 250 7 1750

    22/10/2011 Venta 80 7 560 170 7 1190

    24/10/2011 Compra 200 8 1.600 370 8 2960

    25/10/2011 Venta 350 8 2800 20 8 160

    27/10/2011 dev.ventas 50 7 350 70 7 490

    Valor Actual. Valor de mercado. Costo reposicíon Ingresos Egresos Saldo

  • 38

    3.- Aplicar un sistema de almacenamiento del inventario para protegerlo

    contra el robo, daño o descomposición.

    4.- Asignar una persona que tenga control y responsabilidad sobre las

    existencias.

    5. Mantener registros de inventarios perpetuos para las mercancías de alto

    costo unitario.

    6.- Comprar el inventario en cantidades económicas.

    7.- Mantener suficiente inventario disponible para prevenir situaciones de

    déficit, o cual conduce a pérdidas en ventas.

    8.- No mantener un inventario almacenado demasiado tiempo, evitando con

    eso el gasto de tener dinero restringido en artículos innecesarios

    3.2.- Metodología

    Este trabajo de investigación lo realizaremos en el local de Almacenes Neira de

    la ciudad de Cuenca. La finalidad es ayudar a sus directivos con propuestas

    concretas sobre cómo llevar un control en los inventarios del negocio.

    Primero mediante la utilización del método deductivo, iremos de lo general a lo

    particular, determinando cuales son las principales falencias en el manejo de

    las mercaderías. Luego procederemos a analizar los datos obtenidos y

    buscaremos la solución al problema específico.

    Para este propósito utilizaremos la observación de los procedimientos que se

    realizan en el local comercial, como la forma de realizar los pedidos, que

  • 39

    información se utiliza para realizar la compra de nuevos productos, cuales son

    los parámetros en los que se basan para realizar un nuevo pedido.

    Es necesario que el local tenga mayor conocimiento sobre los productos que

    comercializa, ya que en los planes futuros esta incursionar en el mercado con

    nuevas líneas y que mejor manera de hacerlo contando con un sistema de

    inventarios que brinde la información necesaria real y en corto tiempo.

  • 40

    Capítulo IV 4.- Alternativas para la empresa.

    4.1.- Determinar el sistema de inventario que mejor se adapte a la

    empresa.

    La principal motivación para desarrollar este tema de investigación es presentar

    a la empresa un plan de control y rotación de inventarios, que ayude y permita

    a sus directivos mejorar el proceso de ingreso y salida de mercaderías en el

    almacén. Con esta información la dirección estará en capacidad de tomar la

    mejor decisión sobre: la cantidad de producto a comprar, que producto

    comprar, cada que tiempo comprar, etc.

    Antes se debe indicar que el local maneja sus inventarios de una manera

    empírica, se mantiene un orden en bodega separado por tipo de producto y

    este a su vez por talla y marca, pero contablemente no existen registros de

    salida de mercadería.

    Como ya indicamos anteriormente que en el local comercial laboran 3 personas

    permanentes, las mismas que no tienen una función definida dentro del

    negocio, ellos desarrollan actividades tanto administrativas, de comercialización

    y de producción en el caso del taller de confección.

    Para tener una mejor idea del sistema que se va elegir, y con la finalidad de

    proponerlo para luego implementarlo en el local comercial, hemos desarrollado

    un cuadro con los principales aspectos de cada uno de los sistemas, los

    mismos que serán de ayuda para definir el modelo a seguir en la empresa:

  • 41

    Los detallamos a continuación:

    Sistema inventarios

    Periódico.

    Sistema de inventarios permanente

    o Perpetuo.

    Para iniciar requiere inventario

    inicial conteo Físico.

    No mantiene registro continuo.

    Información después conteo

    físico.

    Se apoya en el conteo físico

    real.

    Información solo fin de periodo.

    No determina valor de

    mercancías.

    No ejerce un control constante.

    Su operación es menos.

    costosa para la empresa.

    No puede determinar robos,

    errores, perdidas de

    mercadería.

    Para iniciar requiere inventario

    inicial conteo físico.

    Registro continuo y al día de

    todos los artículos.

    Disponible información todo el

    tiempo.

    Alto grado de Control.

    Proporciona datos para

    estados financieros.

    Alertan sobre stock bajo.

    Se usa para todo tipo de

    artículos.

  • 42

    Análisis del Sistema periódico para Almacenes Neira.

    • Para iniciar requiere inventario inicial conteo Físico.

    Como la empresa no cuenta con información actualizada de inventarios, es

    primordial sea en este o en otro sistema realizar una recopilación de datos

    completa de toda la cartera de productos de la empresa.

    • No mantiene registro continuo.

    La idea de levantar los datos para un inventario en Almacenes Neira, es

    mantener información actualizada de los diferentes productos, el hecho de no

    llevar un registro continuo de ellos, no brinda la ayuda que requerimos.

    • Información después conteo físico.

    En caso de que necesitemos una información importante, la empresa no puede

    esperar a realizar un conteo de los productos.

    • Se apoya en el conteo físico real.

    La información está disponible solo cuando se realice un conteo de productos,

    lo cual no se va a realizar a cada momento.

    • Información solo fin de período.

    Esperar al fin del período para tener la información no es lo que necesitamos

    en el almacén.

  • 43

    • No determina valor de mercancías.

    Los valores de los productos no están disponibles hasta después de realizar un

    conteo físico total.

    • No ejerce un control constante.

    La idea es tener un control de las mercaderías que se tienen en el local, si no

    tenemos un control no es útil.

    • Su operación es menos costosa para la empresa.

    El costo de este sistema, puede ser más barato, pero no me está dando los

    resultados que espero con la implementación del sistema.

    • No puede determinar robos, errores, pérdidas de mercadería.

    La pérdida de mercadería en el local, es un rubro no representativo, pero igual

    debe tener un control diario, por esa razón no es útil el sistema para el local.

    Análisis del Sistema Permanente o perpetuo de inventarios para

    Almacenes Neira.

    • Para iniciar requiere inventario inicial conteo físico.

    Como se analizó con el sistema anterior, de igual manera tenemos que levantar

    la información, por lo que el local no cuenta con información de inventarios en

    estos momentos.

  • 44

    • Registro continuo y al día de todos los artículos.

    El tener la información actualizada y rápida, es el fin que buscamos al

    implantar un sistema de inventarios, de esta manera la dirección de la empresa

    puede tomar las decisiones oportunas sobre compra de materiales.

    • Disponible información todo el tiempo.

    En cualquier momento disponer de la información es un punto muy importante

    para la empresa, permite a sus directivos disponer de los recursos de la

    empresa para nuevos pedidos, tomar decisiones con respecto a realizar

    promociones, adquirir artículos necesarios, y no realizar pedidos equivocados.

    • Alto grado de Control.

    Cuando existe un buen control, las cosas funcionan bien. El hecho de que se

    implemente un sistema de inventarios, es porque la principal prioridad es tener

    la información segura y confiable. Esto quiere decir que se evita los robos

    hormiga, las pérdidas.

    • Proporciona datos para estados financieros.

    Con esta información los directivos de la empresa pueden tener una idea

    certera del funcionamiento del negocio en cualquier momento.

  • 45

    • Alerta sobre stock bajo.

    El hecho de tener la información real permite a la empresa no realizar los

    pedidos a ciegas, sin saber que se tienen y que no. Esto ayuda a realizar las

    compras con un criterio, sabiendo lo que existe y lo que no.

    • Se usa para todo tipo de artículos.

    Este sistema es aplicable a todos los artículos del almacén.

    Una vez que se ha hecho el análisis de algunas de las acciones que realizan

    los sistemas de inventarios propuestos para Almacenes Neira, tenemos que

    ambos presentan puntos en contra y a favor. El sistema que más acciones

    positivas presenta para la empresa es el inventario permanente, ya que tienen

    total concordancia con los objetivos trazados en esta investigación y al aplicarlo

    en la empresa será de gran ayuda.

    Conclusión:

    Porque se escogió el sistema permanente?

    Registro continuo y al día.

    Este sistema nos va a permitir contar con la información ágil, oportuna y

    fidedigna sobre las existencias en inventarios.

    Información disponible todo el tiempo.

    En cualquier momento podemos contar con la información.

    Brinda alto grado de control.

  • 46

    Nos brinda la seguridad que la empresa necesita, para el control de

    inventarios en caso expansión del negocio.

    Alerta sobre bajo stock.

    Tenemos una herramienta que nos ayuda a realizar un programa de

    compras.

    Aporta información a estados financieros.

    Se puede saber qué cantidad de capital de la empresa se tiene en

    inventarios.

    Es por esas razones anteriormente expuestas que proponemos utilizar el

    sistema de inventarios permanentes en Almacenes Neira.

    4.2.- Determinar métodos de valoración y control de inventarios.

    Como ya lo anotamos en el capítulo dos, en marco teórico, tenemos algunos

    métodos de valoración de los inventarios, los cuales analizaremos cada uno

    para verificar cual se apega mejor al funcionamiento del local.

    El hecho de que Almacenes Neira no está obligado y no lleva contabilidad, no

    nos permite hacer una comparación contable para saber cuál de los métodos

    de valoración es el que más ventajas presenta a la empresa, por esa razón

    solo haremos una comparación con la forma de almacenar sus productos.

    La variación de los precios, generalmente se da cada seis meses.

  • 47

    FIFO: (First in-First out) O en español, PEPS. Nos indica que las

    primeras mercaderías que ingresan a bodegas son las primeras que se

    tienen que vender. Es decir la mercadería antigua es la que se vende, y

    el inventario queda conformado con lo más reciente. En la mayoría de

    productos que el local oferta a sus clientes, son ellos los que toman la

    decisión de compra, ya sea por el color, por el modelo, incluso por el

    precio, indistintamente de que sea recién llegado o no. Obviamente se

    intenta vender lo más antiguo en bodega, pero el cliente es el que tiene

    la última palabra. No existe restricción en exhibir la mercadería.

    LIFO: (Last in-First out) O en español UEPS. De igual manera nos indica

    que el último que se compra es lo primero en venderse. De la misma

    forma que en el método anterior, el local no realiza ninguna distinción

    en la mercadería igual exhibe y comercializa a sus clientes la

    mercadería recién llegada como la que ya está en bodega, y en muchos

    de los casos es el cliente quien tiene la decisión final. Es muy cierto que

    la mercadería que recién llega en algunos productos es la de mejor

    preferencia.

    Promedio Ponderado: Teniendo en cuenta lo anteriormente mencionado,

    y con la variación de los precios, tenemos este método de valoración de

    los inventarios como el más idóneo para la empresa, porque se saca un

    valor de costo promedio entre todas las mercancías que llegan y las que

  • 48

    ya se encuentran en bodega. Por otro lado no hay distinción entre la

    mercadería recién llegada y la que ya está en bodega.

    Método del Valor Actual o última Compra. También llamado de valor de

    mercado. Este método no es muy recomendado para utilizarlo en locales

    comerciales como el que estamos estudiando. Al valorar las

    mercaderías con el precio de la última compra se sobrevalora el

    inventario y esto ocasiona distorsiones en los estados financieros.

    Además al sobrevalorar el inventario genera mayor pago de impuestos.

    El hecho de llevar un método de valoración para contar con la información

    suficiente y útil tiene la finalidad de ayudar a la empresa a minimizar los costos

    de venta, aumentar la liquidez, mantener en nivel de inventario óptimo y

    comenzar a utilizar la tecnología que ayudan a disminuir los gastos operativos.

    Utilizando el ejercicio de ejemplos anteriores, hemos desarrollado un estado

    de resultados comparativo para demostrar nuestra elección.

    Estado de resultados LIFO FIFO Promedio Valor actual

    Ponderado

    Ventas 6800,00 6800,00 6800,00 6800,00

    Costo de ventas 4490,00 4500,00 4466,10 4390,00

    Inv. Inicial 750,00 750,00 750,00 750,00

    (+) compras 4200,00 4200,00 4200,00 4200,00

    ( - ) Inv. Final 460,00 450,00 483,90 560,00

    Utilidad Bruta 2310,00 2300,00 2333,90 2410,00

    Cuadro 7 Estado de resultados Elaboración Tesista

  • 49

    Como podemos observar en el cuadro comparativo, de los métodos de

    valoración, el método Promedio ponderado es el que menor costo de ventas

    nos refleja.

    El método de valor actual nos ofrece cifras menores en costo de venta pero por

    la sobrevaloración de los inventarios estamos distorsionando los datos

    financieros. Es por esa razón que no lo tomamos en cuenta.

    El método promedio ponderado es el que mejor se acopla a la forma de trabajo

    de la empresa.

    Para calcular los productos con descuento proponemos lo siguiente:

    1.- En lo que se refiere al método ´para determinar el precio con descuento, lo

    haremos de la siguiente manera:

    Costo + Margen ganancia = Precio.

    20 + 35% (7,70) = 27,70

    20 + 25% (5,00) = 25,00 descuento del 10% en mercadería

    Antigua.

    De esta manera podemos poner en oferta los productos de temporadas

    pasadas y venderlos manteniendo todavía una rentabilidad de 25%

  • 50

    Capítulo V 5.- Desarrollo del plan

    En este caso específico de Almacenes Neira al no existir una información

    contable, porque la empresa no lleva contabilidad, no lleva un control sobre las

    existencias, con las cuales cuenta en bodega, se debe levantar la información

    desde el principio, con un proceso de identificación de los ítems, realizando un

    listado de todos ellos, un proceso verificación física y conteo de las

    mercancías.

    También tenemos que tomar en cuenta cuales son los recursos con los cuales

    cuenta la empresa, cuales va a poder utilizar y como los va a utilizar. No

    necesariamente todos los pasos detallados en teoría se deben o pueden

    cumplir, hay que diseñar un plan que se acople a las necesidades que la

    empresa pueda utilizar sin mayores inconvenientes.

    Una de las herramientas más comunes que se puede utilizar para levantar los

    inventarios de la empresa son las tarjetas Kardex, las mismas que pueden ser

    diseñadas según la necesidad que tenga la empresa y se puede tener una por

    cada ítem que tenga la empresa.

    La facilidad que presenta esta opción es que se la puede realizar en una hoja

    de cálculo de Excel, por ser la herramienta de fácil uso. Se puede realizar el

    formato que se desee a un bajo costo, todas las computadoras tienen una hoja

    de cálculo siendo una herramienta muy popular, es una fácil de operar y

  • 51

    cualquier persona con instrucción básica lo puede usar, al ser una tarea

    repetitiva es fácil de aprender y fácil de enseñar.

    A continuación se propone un formato de tarjeta kardex para utilizarlo en el

    inicio de la toma de datos:

    Cuadro 8. Modelo tarjeta Kardex. Elaboración: Tesista

    En esta tarjeta kardex se podrá anotar los ingresos y los egresos de la

    mercadería, anotando la fecha de la transacción, para lo cual podremos

    ayudarnos con las anotaciones que realiza el almacén de los ingresos y

    egresos de mercadería.

    5.1.- Formato para realizar inventario inicial.

    Como ya indicamos anteriormente, el local comercial cuenta con un orden en

    sus productos, mantiene un bodega en la que sus productos se encuentran

    ordenados por talla y marca. Pero no dispone de información contable, es decir

    no dispone de un sistema que registre el ingreso y salida de las mercaderías.

    Fecha Codigo Concepto

    Cant P.Unit P.total Cant P.unit P.total Cant. P.unit P.total

    Ingresos Egresos Saldo

    Kardex Almacenes Neira. Producto: ……………………….

  • 52

    Por esa razón, para iniciar con todo el proceso de recopilación de información

    se debe iniciar con un inventario inicial, que no es más que la captura o el

    registro de las mercaderías que posee el local en un sistema, usando ya sea

    kardex manual o uno en computadora.

    A continuación se propone un formato con el cual la empresa puede iniciar su

    proceso:

    Revisión del material y personal que ayudara en la captación de

    información.

    Para iniciar el proceso de recolección de datos, de las mercancías que existen

    en el almacén, las personas encargadas deben tener algún conocimiento sobre

    los productos que va a realizar el conteo, puesto que el desconocimiento de la

    rama, puede ocasionar errores. Además deben tener un entrenamiento previo,

    sobre las herramientas a utilizar, como en este caso el uso de la hoja de

    cálculo de Excel.

    Realizar un listado de todos los productos.

    Con la finalidad de facilitar la toma de datos, es recomendable realizar un

    listado de todos los productos para saber exactamente en donde se

    encuentran, tener constancia de ellos y saber el lugar exacto en donde se

    encuentran. Basados en el listado de productos que la empresa tiene se puede

  • 53

    realizar el listado general con cada ítem que está disponible en el local. Siendo

    el formato el siguiente:

    Cuadro 9. Listado de Productos Elaboración: Tesista.

    Codigo Fabrica Marca Producto Referencia Modelo

    Creaciones Italmode Italmode Ternos de baño damas Entero

    Dos piezas

    Tres piezas

    Creaciones Maggi Maggi Ternos de baño damas Entero

    Dos Piezas

    Pantalones baño hombre Pantalon de baño

    Pantaloneta.

    Industrial Shulk El Camisas Manga larga

    Camisas Manga corta

    Guayaberas Manga corta

    Medias Color entero

    Combinadas

    Pañuelos Caballeros

    Camisetas Caballeros

    Fabrica Definitex Definitex Salidas de cama Largas

    Salidas de cama Cortas

    Ternos de dormir franela Pantalon largo

    Ternos de dormir tela Pantalon largo

    Fabrica Hebra Hebra Chompa tejida Damas.

    Chompa tejida Caballeros

    Fabrica Hermes Hermes Chompa lana Damas

    Chompa Lana Caballeros

    Chompas cachimira Damas

    Chompas cachimira Caballeros

    Pullovers Caballeros

    Chalecos Caalleros

    Chales Damas

    Ponchos Damas

    Fabrica Karman Karman Chompas tejidas Damas

    Chompas tejidas Caballeros

    Fabrica Rex Camisas rex Camisas manga larga caballeros

    Camisas manga corta caballeros

    Manufacturas

    Americanas Jhon Henry camisas caballeros

    Manhathan camisas caballeros

    Peter pan brassierees damas

    Jhon Henry medias caballeros

    Jhon Henry Calzoncillos caballeros

  • 54

    Tener un orden previo de las mercaderías.

    Por ser un almacén de venta al público, la mayor parte de los productos se

    encuentran en exhibición y están ordenados por marca, talla, y en algunos

    casos por modelos, el levantamiento de datos para el inventario debe hacerse

    sin interrumpir la atención al público.

    Almacenes Neira, comercializa productos para damas y caballeros, hemos

    visto que para facilitar el conteo se puede dividir los productos en dos grupos y

    realizar por separado, para de esta manera no ocasionar inconvenientes en el

    normal desempeño de las actividades de la empresa.

    Codificación del stock.

    Algunos de los productos ya tienen una codificación desde la fábrica, ya sea

    con código de barras o un código interno. El resto de los productos se debe

    asignar un código interno del almacén para de esta forma hacer más fácil la

    identificación en el ingreso de los datos a la hoja de cálculo La codificación de

    los productos es de mucha ayuda porque es más fácil tipiar un número que un

    nombre.

    Además de los productos también se debe codificar o asignar un número a los

    estantes en donde se encuentran los productos de esa manera será mucho

    más fácil ubicarlos en caso de errores.

    Verificación física de la ubicación del stock, de acuerdo a su

    codificación.

  • 55

    Al iniciar un conteo físico de mercaderías, debe mantenerse un orden, se debe

    contar de izquierda a derecha, de arriba hacia abajo y de atrás hacia adelante.

    Si tenemos personal para realizar el conteo, estos deben separarse en grupos

    de dos personas, pueden unos realizar los conteos y luego el otro grupo

    corroborar esa información.

    Emisión y colocación de Tarjetas de Conteo Físico.

    Cada estante e mercadería debe tener una tarjeta de identificación, en la que

    se anotara los detalles de los productos.

    Una vez realizado el conteo debe anotarse en la tarjeta las cantidades de los

    productos que existen, esto con la finalidad de tener una visión rápida de la

    cantidad que se dispone. Cada producto debe tener una tarjeta que la

    identifique.

    Conteo físico.

    Puede realizarse en dos grupos, el primer grupo anotara los datos obtenidos y

    el segundo realizara una verificación, corroborando las existencias. Luego se

    podrá hacer una comparación ente los grupos para resolver las diferencias.

    Este conteo se puede dividir por grupo de productos, por ejemplo, podemos

    realizar primero las mercaderías para damas, estos a su vez subdividir en

    grupos como chompas de lana, ternos de baño, blusas, etc.

    En el caso del área de telas, para producción de taller, cada pieza debe tener

    su tarjeta de identificación, en la que se anotara la cantidad en yardas

    existentes, en el caso de lanas importadas y en metros en producto nacional.

  • 56

    Ingreso de datos al kardex en hoja de cálculo.

    Una vez terminado el conteo físico de cada producto y realizada su respectiva

    comparación de resultados obtenidos con los dos grupos, se procederá a

    ingresar los datos en las hojas de cálculo.

    5.2.- Formato para llevar los inventarios.

    Después de realizar la clasificación, codificación y registro de mercaderías, la

    empresa, ya cuenta con información verdadera sobre cuáles son los

    productos que dispone para ofrecer a sus clientes, cuáles son los productos de

    mayor rotación, cuales producen mejores ganancias a la empresa, cuales son

    los de mayor preferencia de sus clientes, establecer que demanda tienen y de

    esa manera poder establecer un plan de compras de acuerdo a la demanda.

    Permite tener control sobre la cantidad de dinero invertido, poder distribuir de

    mejor manera los recursos, y lo principal poder brindar a sus clientes un mejor

    servicio, ofreciendo mercaderías actuales y a su gusto.

    El tener un sistema de control de inventarios responde a una planificación de

    los recursos de la empresa, saber que tener, donde tener, que cantidad,

    cuando reponer, son el resultado de un excelente manejo logístico y es allí a

    donde debemos procurar llevar a la empresa.

  • 57

    El que tener en el inventario responde a la rotación del producto, al costo que

    representa tenerlo en bodega, a las características de los productos, son

    detalles para tenerlos en cuenta al momento de realizar las compras.

    Luego de analizar algunos sistemas de control de inventarios proponemos un

    formato de operación que permita a la empresa a manejar sus mercaderías de

    una forma estructurada y organizada.

    Recepción de mercadería.

    Almacenes Neira, realiza los pedidos de mercadería a los agentes vendedores

    de fábricas productoras de diferentes partes del país, que visitan el local cada

    dos meses. Ellos traen las muestras de la nueva mercadería que ofertan para

    cada temporada.

    Una vez realizado el pedido, las fábricas despachan la mercadería por

    transporte terrestre y este entrega el producto en el local.

    A la llegada de la mercadería al establecimiento, lo primero es revisar el cartón

    o el bulto que no tenga ninguna alteración, ni roturas de sellos, para dar por

    aceptado.

    Una vez ingresado se procede abrir el paquete y a revisar la mercadería,

    cotejando el contenido con la factura y con la hoja de pedido, se procede a

    comprobar el estado y la calidad de los productos. Si se encontrase alguna

    anomalía, inmediatamente se procede a comunicar a la empresa, dejando

    constancia del asunto.

  • 58

    Se ingresará en el sistema toda la mercancía recibida en el almacén.

    Ahora se podrá ingresar en la tarjeta kardex o en el sistema que la empresa

    escoja el ingreso de las mercaderías que llegan. Así se podrá contar ya con la

    información efectiva y real de las mercaderías. Realizando el ingreso de las

    mercaderías al momento que llegan al establecimiento, podrá mantener la base

    de datos con datos reales.

    Se procederá a colocar la mercadería en el lugar asignado.

    Cada artículo que ingresa en la bodega tiene su lugar asignado, de esta forma

    se podrá mantener el inventario ordenado y de fácil visualización.

    Cada producto tendrá su forma de almacenamiento, por ejemplo, en camisas

    se colocaran en estantes separados por marcas, por talla y modelo.

    Partiendo en forma ascendente es decir de 14,5 a 18 la manga larga en un

    lado y manga corta en otro. En el caso de chompas, separadas por talla de S a

    XL, y por género. En el caso de ternos de baño por modelo y talla.

    Semanalmente se procederá a ordenar la bodega.

    Coincidiendo con el cambio de exhibición de las vitrinas externas, cada

    semana se procede a ingresar y a retirar mercadería de la bodega. La

    mercadería que sale y la que entra se registra en una tarjeta de mercaderías en

    exhibición.

    En el normal desempeño de labores del almacén, se procede a enseñar varias

    prendas al cliente. Cuando hay mucha afluencia de personas se regresa la

  • 59

    mercadería y se la coloca en desorden. Generalmente los sábados se procede

    a ordenar la misma y colocarla en los lugares asignados.

    Capturar las salidas de mercaderías vendidas.

    Por no tener el almacén, un sistema de facturación vinculado con las

    existencias, los ingresos de las ventas deben hacerse de forma manual, para lo

    cual utilizaremos los datos de caja diaria, en donde se registran diariamente los

    ingresos y egresos. En la caja diaria de ventas se anotara los detalles de la

    mercadería que se vende, es decir producto, marca, código.

    Esto se lo hará en las tarjetas kardex físicas y en las kardex de hoja

    electrónica. Los datos podrán ser verificados en cualquier momento y realizar

    una comprobación de los mismos.

    5.3.- Impacto económico del plan.

    Toda implementación de mejora en la empresa, representa un valor monetario,

    el mismo que no tiene que ser visto como un gasto, sino como una inversión,

    ya que la buena aplicación de las propuestas que se presentan, tienen como

    finalidad brindar un mejor servicio a los clientes.

    En el caso que nos corresponde, la implementación de un sistema de

    inventarios, no representan un valor de desembolso significativo, siempre que

    no se utilice un programa u hoja de cálculo, pero si requiere de gran cantidad

    de tiempo, en la preparación, recolección y tabulación de datos.

  • 60

    La mejor alternativa para la empresa es optar por implementar un sistema

    administrativo financiero moderno, que sea de fácil aprendizaje y de fácil

    aplicación, que incluya en su proceso contabilidad, facturación e inventarios.

    El costo de un sistema computarizado, es de $ 1.500 dólares. Lo cual abarca

    instalación, capacitación y mantenimiento.

    A continuación detallamos los valores en que incurriría la empresa y una

    propuesta de financiamiento:

    Sistema Administrativo Financiero 1.500

    Computadora, impresora, 900

    5 anaqueles metálicos para bodega $ 40 c/u 200

    Total 2.600

    Estos valores son al contado, la empresa puede acceder a un crédito de $ 3000

    en una institución bancaria, a un interés de 16%, a un plazo de tres años, con

    una cuota mensual de $ 105,47.

    En caso de que la empresa decida contratar a una persona, para que

    desempeñe el puesto de bodeguero incurriría en los siguientes gastos:

  • 61

    TABLA DE AMORTIZACION

    NOMBRE: Almacenes Neira MONTO: 3.000,00

    PLAZO (Mensual): 36

    INTERES INICIAL (Anual): 16%

    PERIODO (Mensual): 12

    COMISION (Anual): 0%

    FEC.INICIO: 20-dic-2011

    DIVIDENDO (Mensual): 105,47

    FEC.VENCIMIENTO: 20-dic-2014

    Se presenta esta alternativa, para que la empresa pueda tomar una decisión.

    SUELDOS# DE

    PERSONASSUELDO TOTAL

    APORTE DEL

    EMPLEADO

    SUELDO A

    PAGAR

    APORTE

    PATRONAL

    ADMINISTRATIVOS IEES 9.35% IESS 12,15% 13ro. 14ro. VACACIONESFONDOS

    RESERVA

    TOTAL APRPOV.

    MENSUAL

    Operario 1 1 264 264 24,68 239,32 32,08 22,00 22,00 11,00 22,00 77,00

    264 24,684 239,316 32,08 77,00

    APROVISIONAMIENTO DE DECIMOS

    TOTAL APROVISIONAMIENTOPERSONAL

  • 62

    Capítulo VI 6.- Conclusiones y recomendaciones.

    6.1.- Conclusiones.

    Después de realizar la investigación y el análisis en el área de inventarios de

    Almacenes Neira hemos llegado a las siguientes conclusiones:

    El sistema idóneo para que la empresa realice el control de ingresos y

    egresos de sus mercaderías es inventario permanente o perpetuo.

    Este sistema permite a la empresa un control constante, ya que se lleva un

    registro de cada una de las mercaderías que ingresan y que salen del local. En

    el podemos encontrar el valor y la fecha de compra, la fecha y el valor de la

    venta. Conocer cantidades de existencia, rotación de los productos y rotación

    del inventario. Esto se lo realizara en una tarjeta Kardex de forma manual y en

    una hoja de cálculo electrónica.

    De los métodos para la valoración investigados y analizados, el método

    de costeo de inventarios es el de Promedio Ponderado.

    El promedio ponderado es quizás el método más objetivo, ya que por el hecho

    de promediar todos los valores estos resultan ser muy centrados, y no tienen

    mayor efecto financiero sobre la empresa.

    Por el hecho de promediar valores, el costo de la venta resulta ser equilibrado,

    por lo que la utilidad no se aleja mucho de la realidad, y el inventario final no

    queda ni subvalorado ni sobrevalorado.

  • 63

    Sistemas de control.

    Después de analizar la empresa hemos podido observar que los controles que

    la empresa ha realizado de una manera rutinaria, sin ningún conocimiento

    técnico, han funcionado gracias a la organización metódica de sus propietarios.

    Cabe indicar que la bodega del local y la mercadería dentro de él, se

    encuentra organizada y ordenada por producto, marca y talla. El hecho de no

    tener un registro de ingresos y egresos de mercaderías no ha sido un

    impedimento para que el negocio prospere. Pero esto se ha dado porque el

    negocio es netamente familiar. Ahora el negocio tiene planes de expansión,

    incrementar nuevas líneas de negocio, contratar personal entonces se hace

    imprescindible contar con un sistema de control.

    6.2.- Recomendaciones.

    Nuestra primera recomendación para Almacenes Neira, es la

    implementación de un sistema administrativo financiero que contenga

    facturación e inventarios. El proponer la utilización de un sistema de

    inventarios permanente ayudará a la empresa resolver de manera

    inmediata la falta de información sobre mercaderías. Lo que permitirá a

    la empresa tener la información requerida.

    Almacenes Neira debe definir sus objetivos y políticas con respecto al

    manejo de los inventarios. El nivel de existencias, el sistema de

  • 64

    almacenamiento, que productos mantener en inventarios, manejo de

    rotación de productos.

    BIBLIOGRAFIA:

    Libros:

    • Guido Toledo. “Gerencia sistémica estratégica y virtual”

    Editorial Ecuador Quito 2004.

    • Samuel Certo “Administración moderna”,

    Octava edición Person Educacional Bogotá Colombia 2000

    • Idalberto Chiavenato. “Teoría general de la administración”.

    Editorial Prentice hall.

    • James Stoner, Edward Freeman: “Administración básica.”

    Editorial Prentice hall México.

    • Robbins Stephen, Mary Coulter. “Administración teoría practica” Editorial

    Prentice hall México 1993.

    • Z. Kotler P “La nueva competencia más allá de la teoría” 1987.

    • SARMIENTO, Rubén, Contabilidad General, Ed. Voluntad, Quito 2007

    • Ing. Hermes Cruz Rodríguez

    Internet:

    Paginas referentes al tema.