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U.D 1. Aproximación a la psicología de grupos

1.1 El concepto de grupo:

El concepto de grupo se emplea en ciencias sociales para referirse a un conjunto de personas,de un tamaño y estructura determinada, que tienen las siguientes características:

Tienen unos objetivos comunes más o menos compartidos. Entre ellas se establece una comunicación e interactúan según un sistema de pautas

establecido. Satisfacen sus necesidades en el grupo y tienen una percepción colectiva de unidad.

Froufe considera que el grupo es un conjunto de personas que participan en una misma estructura vivencial colectiva, es decir, personas que se comunican entre si y que tienen un objetivo común. Durante este proceso vivencial en el grupo cada miembro tiene un papel y cumple unas funciones, lo que da lugar al desarrollo de unas normas para regular la convivencia y a la aparición de sentimientos de pertenencia y solidaridad.

¿Por qué nos organizamos en grupos?,¿por qué formamos parte de unos grupos y no de otros?,…Como seres sociales estamos inmersos continuamente en procesos socializadores.

1.2 Procesos de socialización:

Los niños y niñas necesitan desde que nacen explorar el entorno físico y social en el que viven e interactuar con las personas que lo rodean. Además, sus necesidades básicas los motivaran biológica y socialmente a incorporarse al grupo, sin el cual no podría sobrevivir.

Este proceso de interacción es lo que se ha denominado socialización, un proceso mediante el cual los miembros de una sociedad o cultura aprenden e interiorizan un repertorio de normas, valores, creencias y formas de vida que les permitirán desenvolve4se adecuadamente en dicha sociedad. A través de la socialización una persona adopta elementos socioculturales de su medio y los integra en su propia personalidad.

Socialización y aprendizaje

Los individuos pasamos por un complejo proceso de aprendizaje social, que incorporamos a través de la educación y la culturalización. Las personas somos activas y respondemos ante las presiones y las exigencias del medio porque tenemos capacidad para razonar, aprender y crear.

La socialización es un proceso de aprendizaje que se produce de una forma más intensa durante la niñez, con sus capacidades innatas e individuales, son capaces de recoger todo lo que sus sentidos perciben. Por otra parte la sociedad les tramite una serie de simbolismos, valores y costumbres propias del lugar donde nacen y viven.

Socialización primaria y secundaria

La socialización de una persona es continua, pero se diferenciar dos tipos:

PRIMARIA: se inicia en el nacimiento y por medio del cual se convertirá en miembro de la sociedad, interiorizando las normas que regirán su relación con los demás. El niño o la niña

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U.D 1. Aproximación a la psicología de grupos adquieren las primeras capacidades intelectuales y sociales básicamente en el seno familiar, aunque estas funciones son cada vez más compartidas con la escuela infantil.

SECUNDARIA: se fundamenta en la socialización primaria y tiene lugar en grupos exteriores a la familia, como pueden ser la escuela infantil, los iguale y los medios de comunicación social.

LA SOCIALIZACIÓN UN PROCESO CONTINUO Y PERMANENTE:

El proceso de socialización sigue un proceso permanente y continuo a lo largo de toda la vida. Desde el nacimiento y la temprana relación con la madre, hasta la vejez, todas las personas mantienen con los demás una constante interactividad que afecta a su proceso evolutivo y por tanto influye en la manera que actúan. (doc. 1.1 La socialización y el ciclo vital)

ADAPTACIÓN E INADAPTACIÓN SOCIAL EN EL PROCESO DE SOCIALIZACIÓN:

El proceso de socialización implica no solo la aceptación de las reglas establecidas por el grupo y el conocimiento de las consecuencias si se produce una desviación de la norma. Todas las culturas promueven normas que subordinan al individuo al bienestar del grupo.

Los niños ya desde sus primeras interacciones con las personas adultas están sometidos a normas:

Durante los primeros años viven una moral heterónoma, las normas se respetan por temor a una autoridad que puede sancionar en caso de no hacerlo.

Progresivamente, cuando se integra en la vida social, irán apareciendo normas universales que llegarán a ser interiorizadas dando paso a la moral autónoma, es decir, respetar las normas con convicción según el criterio del propio individuo.

La función de los valores es socializadora y su formación desde los distintos agentes sociales debe tener como fin la socialización del individuo y su autonomía moral. El pequeño debe llegar a interiorizar los valores para adaptarse al grupo y lo conseguirá a través de la interrelación con este. El proceso no es rectilíneo pues influyen en la persona factores tanto biológicos como psicológicos. Algunos factores son predecibles pero otros son incontrolables.

A menudo podrá producirse una desviación de lo que se considera normal o establecido socialmente y moralmente como correcto, es decir, una transgresión de las normas y reglas establecidas en la sociedad a la que pertenece el individuo; esta situación se conoce como inadaptación.

1.3 Tipos de grupos:

Las clasificaciones más habituales dependen del tipo de relación afectiva entre sus miembros, de su adscripción al grupo y de la naturaleza de su constitución. Un tipo de grupo que merece un trato diferenciado desde el punto de vista psicosocial es el grupo pequeño.

GRUPOS SEGÚN LA RELACIÓN AFECTIVA QUE SE ESTABLECE ENTRE ELLOS:

GRUPOS PRIMARIOS GRUPOS SECUNDARIOSCarácter informal. Carácter formal

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U.D 1. Aproximación a la psicología de grupos Número reducido de integrantes Número extenso de integrantesRelaciones estrechas, personales y directas entre todos sus miembros

Relaciones impersonales e indirectas y solo con algunos miembros

El afecto es el nexo de unión El interés es el nexo de uniónAlgunos ejemplos son: la familia, el vecindario, la pandilla, etc.

Grupo de trabajo, la organización deportiva, el sindicato, etc.

GRUPOS SEGÚN LA ADSCRIPCIÓN DEL INDIVIDUO AL GRUPO:

GRUPO DE PERTENENCIA GRUPO DE REFERENCIAForma parte involuntariamente Forma parte desea hacerlo de forma voluntariaGrupo al que se pertenece, puede o no haber identificación con él

Grupo al que se desea pertenecer por identificación plena con él

No explica necesariamente las accione sociales del individuo

Explica las acciones sociales de los individuos

Puede ser también su grupo de referencia No se pertenece inicialmente, se decide formar parte de el por identificación

GRUPOS SEGÚN LA NATURALEZA DE SU CONSTITUCIÓN:

GRUPOS FORMALES GRUPOS INFORMALES Son conscientes y planificados Son espontáneosLa afiliación es racional La afiliación es afectivaTienen como objetivo las necesidades de plan organización y el rendimiento del grupo

Dan respuesta a los fines y necesidades personales

Existen reglamentos o normas fijas impuestas

No existen normas escritas ni estructura organizada explícitamente

EL GRUPO PEQUEÑO:

Grupo pequeño es aquél que está constituido por una media de 20 personas, entre 2 y 25, que se relacionan regularmente de una forma directa y comparten unas finalidades y normas comunes.

El grupo pequeño suele tener las siguientes características:

Cada uno de sus componentes busca satisfacer sus necesidades en el grupo, por esta razón se mantienen unidos a él.

Se produce una interacción que permite el intercambio afectivo proporcionando satisfacciones, confianza, seguridad y otros sentimientos al grupo. Todo ello ocurre mientras comparten actividades, aficiones, etc.

La comunicación es fluida y frecuente, todos pueden expresar sus emociones y sentimientos, lo que da lugar a una identidad grupal y al aparición de la solidaridad.

Cuentan con una estructura interna y una estructura externa. La estructura interna viene dada por la comunicación, el establecimiento de normas y el afecto. La externa se

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U.D 1. Aproximación a la psicología de grupos manifiesta en el entorno del grupo a través de la incidencia que sus acciones o tareas puedan tener en él. ( doc. 1.2. La pandilla: un grupo pequeño, primario, de referencia e informal )

1.4 Desarrollo y eficacia del grupo:

FASES DE LA VIDA GRUPAL:

La vida en el grupo generalmente sigue un proceso cíclico divido en las siguientes etapas:

De orientación: cuando un grupo se forma, la primera fase por la que pasa es la toma de contacto entre sus miembros. En esta fase los miembros experimentan una desorientación afectiva; el desconocimiento mutuo hace que se sienta angustia e inseguridad, la principal preocupación de cada uno es sentirse aceptado por los demás integrantes.

De establecimiento de normas: una vez vencidas las dificultades iniciales la comunicación se hace más fluida y se producen intercambios afectivos que facilitan la identificación entre los miembros.

Es entonces cuando surge en el grupo la necesidad de crear unas normas o pautas acerca del funcionamiento y comportamiento en este. Cada componente siente la necesidad de influir en la tomas de decisiones grupales, por lo que poco a poco aparecen los roles, aparece la lucha por el poder y se establece el liderazgo.

La duración de esta etapa varía con cada grupo, el tiempo necesario para determinar la responsabilidad grupal y se defina la eficiencia del grupo. Es conveniente que cada integrante se haga responsable del funcionamiento interno del grupo, de su coherencia y de mantener su clima participativo.

Para la consistencia y eficacia del grupo, es importante en esta fase establecer como norma el respeto y el diálogo, la cooperación, la voluntad de solventar los conflictos de una forma positiva teniendo en cuenta todos los puntos de vista e intentando que sea el consenso lo que determine su solución.

De eficiencia e integración grupal: cuando la actitud del grupo es abierta los conflictos se resuelven a través del diálogo, las decisiones se toman por consenso y, además aparece un sentido intenso de identidad grupal. Sus miembros sienten sus necesidades satisfechas y eso les permite como grupo desarrollar su creatividad y eficiencia, pues todas las personas se sientes validas y aceptadas, y comprueban que sus ideas y

aportaciones son tenidas en cuenta en la toma de decisiones colectiva. Cuando esto ocurre el grupo se encuentra en la etapa de mayor eficiencia y sus integrantes encuentran una mayor satisfacción por su pertenencia a él.

Etapa final: una vez alcanzados los objetivos, el grupo pierde el sentido por el cual fue creado y llega un momento en el que el grupo como tal debe dispersarse. Es el momento en que cada persona toma su camino, aunque si el grupo debe persistir como tal debe plantearse nuevos proyectos.

Es importante preparar el momento de la separación, analizando y evaluando la consecución de los objetivos propuestos.

LA COHESIÓN GRUPAL:

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Los grupos a través de las interacciones entre sus miembros, van construyendo una cultura común que tiene el efecto de homogeneizar a las personas que lo forman. Cada componente del grupo ha de respetar esta línea común de actuación, sino corre el riesgo de no ser aceptado. Esta homogeneidad suele fomentar entre los miembros del grupo un sentimiento de solidaridad que favorece su cohesión.

La cohesión del grupo indica en que medida el grupo se siente unido y satisfecho de si mismo.

La cohesión produce un efecto muy positivo en los grupos, los hace más productivos al aumentar la cooperación y el sentimiento de solidaridad entre las formas que los componen. Este efecto positivo favorece el aumento de la autoestima personal y felicidad por pertenecer al grupo.

En algunos grupos la cohesión puede producir efectos negativos como puede suceder en las aquellas bandas, en las que la cohesión y el sentimiento de pertenencia pueden convertirse en la justificación de actos vandálicos o asociales.

FACTORES DETERMINANTES DE LA COHESIÓN:

Factores internos de cohesión: proceden del seno del grupo: la atracción interpersonal, las experiencias de éxito y fracaso compartidas, tener objetivos comunes, la creación de las normas grupales, la satisfacción de las necesidades de sus componentes.

Factores externos de cohesión: se encuentran fuera del grupo. Destacan: el estilo más o menos democrático de la persona que ejerce de líder formal del grupo, la relación que tengan del entorno del grupo, si hay una relación de jerarquías, etc.

La manera se conjuguen ambos factores determinará la cohesión del grupo. Las ventajas que se producen de esta cohesión será el aumento del rendimiento del grupo, gracias a la cooperación y a la comunicación fluida. Esto revertirá positivamente en los miembros del grupo porque fomentará su autoestima y sentimiento de pertenencia al grupo.

ESTRATÉGIAS PARA FAVORECER LA COHESIÓN:

Creación de un clima afectivo y positivo: facilitar la expresión libre de todas las personas que forman el grupo, favoreciendo el consenso y la reducción de tensiones de modo que se establezcan relaciones de respeto y cordialidad.

Se ha de disponer el espacio de manera que genere un ambiente cálido: con una sala bien iluminada, con una temperatura agradable y una disposición adecuada del mobiliario, son aspectos que favorecen el bienestar la comunicación y por tanto la cohesión grupal.

Se han de tener claro los objetivos del grupo: el hecho de que el grupo sepa a donde va hace que se realicen las tareas propuestas.

Han de ser capaces de adaptarse a las circunstancias: a lo largo de la vida del grupo las circunstancias pueden variar y es muy útil que exista la capacidad de adaptarse a las nuevas situaciones y de comprender los cambios que puedan producirse. Las rigideces son un factor que dificultan la cohesión.

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U.D 1. Aproximación a la psicología de grupos LA DISGREGACIÓN:

La disgregación produce en el grupo el efecto contrario a la cohesión: el grupo se dispersa. Las causas de disgregación pueden ser múltiples y se pueden relacionar con los factores que producen cohesión.

En ocasiones el grupo se disgrega una vez cumplido su ciclo, pero en otras pude desintegrarse sin haber conseguido los propósitos ya sea por que éstos no eran suficientemente claros, porque las dificultades para alanzarlos eran excesivas, porque no se canalizaron adecuadamente posconflictos, porque el clima afectivo era muy tenso, etc.

En estas situaciones es habitual la desorganización del grupo que puede desembocar en abandonos y agresiones.

LA COMUNICACIÓN EN EL GRUPO:

EL GRUPO Y SUS CÓDIGOS:

Muchos grupos desarrollan una forma de comunicación verbal de fácil entendimiento para sus integrantes que a menudo son indescifrables para los que no forman parte de él.

El argot: es un lenguaje cotidiano que utiliza un grupo con una intención diferenciadora o para no ser entendidos por los demás.El argot se convierte en un elemneto diferenciador del grupo y un factor importante de cohesión interna. Las palabras, expresiones o frases se integran al argot en la medida que los componentes que tienen más influencia los aceptan e irradian el resto del grupo.

La jerga: la utilización de un lenguaje específico es producto de una necesidad de defrinir con mayor exactitud ciertos objetos, materias, procesos, instrumentos, etc. , que no tienen una identificación precisa en el vocabulario existente.

De esta manera la jerga se manifiesta en los lenguajes técnicos o propios de una profesión que son difícilmente comprensibles para las personas ajenas a estas actividades.

El lenguaje no verbal en forma de gestos, movimientos o signos concretos también presenta un importante repertorio de mensajes comunicativos muy utilizados entre grupos, y algunas formas gestuales han pasado a ser, sino universales, si muy conocidas en diversas culturas.

NUEVAS POSIBILIDADES DE COMUNICACIÓN EN LOS GRUPOS:

Las posibilidades de comunicación se han multiplicado con las nuevas tecnologías a través de los recientes dispositivos como teléfonos móviles, ordenadores, Internet,…Que a partir de nuevas formas de emitir mensajes o textos (SMS, correo electrónico, whatsup, etc.) y su difusión han hecho posibles que la información sea inmediata y que se pueda difundir a varias personas o medios con facilidad.

MOTIVACIÓN EN LA DINÁMICA GRUPAL:

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La motivación se puede definir como la causa o la razón que mueve a una persona a actuar de determinada manera. Todo comportamiento humano se da por un mayor o menor grado de motivación.

La motivación abarca la totalidad de la vida psíquica, impulsando a la persona a acciones diversas. Este impulso a actuar puede ser provocado por un estímulo externo o puede ser generado internamente.

Motivación externa o extrínseca: motivación que proviene del exterior, ya sea a través de aspectos tangibles como intangibles. La motivación externa se basa en refuerzos: premios y castigos que vienen del exterior.

Motivación interna o intrínseca: inducida por la persona misma. Generalmente es autoimpuesta y precisa ser mantenida por medio del refuerzo de ver logros y resultados. Una persona está motivada intrínsicamente cada vez que realiza una tarea o actividad en ausencia de un refuerzo externo o cuando no tiene la esperanza de una recompensa.

La motivación externa suele dar buenos resultados si se administran las recompensas adecuadamente. Ahora bien, puede tener sus limitaciones pues si el refuerzo es solo exterior habrá motivación mientras exista este, sin el no se asegura la continuidad.

De ahí la importancia que tiene que la persona se implique también de forma interna, que se implique en su propio aprendizaje siendo esta implicación personal una motivación reforzadora por si misma. Así la persona adquiere confianza en si misma y favorece la motivación en logros y aprendizajes posteriores y duraderos.

Por otra parte, cuando un individuo se encuentra ante metas poco realistas y ante ellas fracasa a caba por rendirse.Esta premisa es importante porque deducimos que:

Si el objetivo es demasiado difícil de conseguir el individuo desiste y abandona Si el objetivo es demasiado fácil la persona pierde interés.

El equilibrio estaría en un punto intermedio y realista que se ajuste a las necesidades alcanzables por el individuo. Así, para que una persona se movilice y cambie es necesario que se produzca un equilibrio entre el malestar de su situación presente (necesidad insatrisfecha) y la esperanza de mejorar en un futuro previsible.

En un grupo la continua motivación de sus intereses será un elemento esencial en la vida y en el desarrollo del grupo. Es fundamental para su integridad y su temporalidad.

1.5 LAS ESTRUCTURAS GRUPALES:

Todo grupo se considera como una estructura de relaciones que otorga a cada componente una particularidad que lo hace diferente a los demás.

Hay varias dimensiones en torno a las cuales se estructura un grupo:

Las interrelaciones entre los componentes que determinan que personas son rechazadas o aceptadas y con qué intensidad.

El estatus o posición de cada integrante en el grupo.

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U.D 1. Aproximación a la psicología de grupos El grado de autoridad, popularidad o aislamiento de los diferentes miembros. Las relaciones que se derivan de las tensiones o afinidades existentes

(rivalidad/armonía, antipatía/ simpatía).

Estas dimensiones son elementos diferenciales entre personas y dan lugar a diferentes estructuras de grupo. Las más importantes son las estructuras sociométricas, de poder y las de comunicación.

Las diferentes estructuras grupales aparecen en la realidad amalgamadas y son el resultado de diferentes procesos grupales que se desarrollan a lo largo de toda la vida del grupo.

LAS ESTRUCTURAS SOCIOMÉTRICAS:

Reflejan la configuración de la red de relaciones que se crean entre las personas que forman el grupo. Estas estructuras están determinadas por las relaciones afectivas que vinculan a sus miembros (grado de intimidad, aprecio, amistad, indiferencia, hostilidad) y son susceptibles de modificaciones a lo largo de la toda vida del grupo, y también en función de las acciones que lleve a cabo, así, las preferencias pueden cambiar.

El estudio y análisis de las estructuras se realiza a través del sociograma. Esta técnica permite, a través de un cuestionario, descubrir la posición que ocupa cada persona en el grupo.DOC:1.4

LAS ESTRUCTURAS DE PODER:

Reflejan la posición o estatus de cada persona en el grupo y están determinadas por la influencia y el grado de autoridad que cada persona tiene dentro de él.

LAS ESTRUCTURAS DE COMUNICACIÓN:

1.6 ROLES Y LIDERAZGO:

LOS ROLES EN EL GRUPO:EL LIDERAZGO:LIDER Y LIDERAZGO:ESTILOS DE LIDERAZGO:

1.7 GRUPOS EN EL TRABAJO:

EL EQUIPO DE TRABAJO:TRABAJO EN EQUIPO. SINERGIA:VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPODIFICULTADES QUE SE PLANTEAN EN EL TRABAJO EN EQUIPOREQUÍSITOS DEL TRABAJO EN EQUIPO:LA PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO EN EQUIPOLA COORDINACIÓN, FUNDAMENTAL EN EL TRABAJO EN EQUIPOLA COMUNICACIÓN EN EL TRABAJO EN EQUIPOLOS GRUPOS INFORMALES:

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