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Turismo Rural Comunitario

Educación Técnica Integral para Jóvenes Rurales

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© Material educativo fianciado por el BMZ y tdh de Alemania y producido por los equipos técnicos de INPRHU-Somoto y La Cuculmeca, basado en los contenidos y metodología del Curso de Gestores de Turismo Rural Comunitario facilitado por el MSc. Francisco Núñez. El curso fue posible gracias al apoyo de la Asociación Cuculmeca – Tarragona y la Diputación de Tarragona.

Equipo de producción: Aracely Rodríguez Jorge Munguía Rita Muckenhirn Manuel Fandiño

Revisión y edición: Rita Muckenhirn y Manuel Fandiño.

Diseño y digramación: Juan Ramón López.

Fotografías: Manuel Fandiño y archivos de los Proyectos.

Impreso en EDISA. Telefax: 2681252 E-mail:edisa@ibw.com.ni Noviembre 2007.Ejemplares 1000.

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“El Turismo Rural Comunitarioes desarrollado por asociaciones, cooperativas

u otro tipo de grupos de personas en la zona rural. Estas personas son las encargadas de atender

a los turistas, de llevarlos a los atractivos turísticos, de brindarles la alimentación y el hospedaje; en fin, ellos mismos realizan todas y cada una de las actividades, los fondos son manejados por una junta administrativa y el beneficio

queda directamente en la comunidad...”

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Introducción ................................................................................ 5

Conceptos básicos de turismo rural................................�0•.Turismo.Rural............................................................................................................................ 13

¿Cómo construir nuestro producto turístico?.............�6•.¿Qué.es.nuestro.Producto.Turístico?.................................................................................... 16

•.Elementos.de.un.Producto.Turístico..................................................................................... 18

Animación y acogida .............................................................�0•.Guía.turístico:............................................................................................................................ 21•.Pirámide.del.Nivel.de.Animación........................................................................................... 23•.Expresiones.de.la.Animación.................................................................................................. 24•.Animación.del.espacio.sociocultural:.................................................................................... 25•.Línea.de.animación................................................................................................................... 26

•.Senderismo:................................................................................................................................ 27

Nuestros atractivos turísticos ...........................................�0Identificar.los.atractivos.turísticos........................................................................................... 33Categorizar.los.Atractivos.Turísticos....................................................................................... 36Alistar.y.preparar.los.atractivos.turísticos............................................................................. 38Validar.los.Atractivos.Turísticos................................................................................................ 40

Lanzar.los.atractivos.al.mercado.turístico.y.promoverlos.................................................. 41

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Indice

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Acceso .........................................................................................��

Facilidades .................................................................................��

Seguridad ...................................................................................�6

¿Cómo construir nuestro producto turístico?.............�8•.Productos.simples:.................................................................................................................... 48•.Productos.compuestos:........................................................................................................... 50•.Ciclo.de.Vida.del.Producto.Turístico:.................................................................................... 51

•.Estructuración.de.la.Oferta.Turística.................................................................................... 53

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6

El Producto y el Turista ........................................................5�

Organizarnos para gestionar nuestra oferta turística .........................................................................60•.Diversidad.de.Turistas:............................................................................................................. 62•.Localización.del.tipo.de.turista.............................................................................................. 63•.Atención.al.Cliente................................................................................................................... 63

•.Tipos.de.comunicación............................................................................................................ 65

Bibliografía .................................................................................66

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Siempre que se escucha hablar de turismo, la primera imagen que se nos viene a la cabeza es sol y playa (San Juan del Sur), esto es lo que piensa el turista extranjero cuando le hablan de Nicaragua.

Sin embargo, sabemos que Nicaragua es un país rico en recursos naturales, posee un exótico medio ambiente y el bosque tropical más grande de América, después del Amazonas: “BOSAWAS”.

¿Qué significa que Nicaragua posea una riqueza en bosques en relación con el turismo? Muy fácil: a nivel mundial los bosques han venido desapareciendo y muchos países ya no cuentan con ellos, esto hace que paisajes como los nuestros sean atractivos para los turistas.

Pero los bosques no sólo atraen turistas, los bosques generan oxígeno y mejoran las condiciones climáticas, y si los explotamos de manera racional, podemos obtener diversos beneficios.

Pero Nicaragua no sólo cuenta con bosques, además de éstos posee otras riquezas, las cuáles nos permiten ofrecerle al turista un abanico de opciones para que vengan a disfrutarlas en nuestro país. Una de ellas es La Ruta del Café, la cual surge como una iniciativa para mitigar, en cierta medida, el problema que generó la caída de los precios del café en años anteriores.

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Esta ruta le permite al turista conocer la historia de este cultivo, poder realizar algunas actividades propias del mismo y disfrutar durante el recorrido de todas las bellezas que ofrecen las fincas cafetaleras. Como esta ruta está muy ligada a la naturaleza, se llama también “La Ruta Verde de Nicaragua”.

Otra iniciativa que se ha venido trabajando es la Ruta de Sandino, la cual prevé articular los atractivos y servicios en torno al eje temático de la figura de Sandino.

Como sabemos la gesta de Sandino es un referente revolucionario muy reconocido y apreciado en América y Europa; en términos turísticos es un atractivo interesante de conocer y los lugares incluidos se perfilan como sitios a visitar por los turistas.

Esta ruta le permite al turista conocer los sitios históricos y de valor cultural, y además conocer y disfrutar de los paisajes y escenarios naturales de la zona, conocer de la vida cotidiana campesina, su cultura y tradiciones.

Como podés ver, nuestra región cuenta con un potencial turístico inmensamente rico y es por ello que a través de este módulo pretendemos que tu conozcás todo lo relacionado al Turismo, Turismo Rural, Turismo Rural Comunitario y como potencializar los atractivos turísticos de tu comunidad.

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1. ¿Cuáles son las ventajas de que un lugar turístico esté en manos de campesinos?2. ¿Cuáles son las dificultades que tienen que enfrentar?

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“Antes muchos de los que estamos aquínos íbamos a El Salvador o a Honduras a trabajar, ahora, con el turismo,ya no necesitamos emigrar,podemos ganar aquí todo el año…”

Para don Jesús Jiménez Rodríguez, guía y propietario de una tierra en el cañón de Somoto, este el principal impacto que este sitio turístico ha tenido en la vida de más de 20 personas de la comunidad de Sonís, que ahora dependen de ese lugar para obtener algún ingreso económico.Don Jesús amplía cómo están organizados:

“Mire aquí trabajan por lo menos 7 guías de la comunidad,5 lancheros y 10 personas más en neumáticos,acompañando a los turistas a atravesar las pozas.Si entra gente ganamos, si no, no.

Los dueños, por ser dueños, no percibimos ningún ingreso,si no trabajamos en alguna de las actividadesno ganamos.

Lo poco que ve aquí: esta enramada, las lanchitasy los neumáticos, son un esfuerzo propio:no hemos recibido apoyo de nadie.

Turismo Rural Comunitario

Cañón de SomotoCañón de Somoto

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A nosotros nos gustaría tener un comedor, brindarles hospedaje a los visitantes, pero nadie nos ha querido ayudar; más bien ya hay personas que han venido a querer comprarnos la propiedad…”

Después de más de dos años de la gran promoción publicitariaque se le hizo a esta belleza natural, el lugar sigue igual: los dueños, que son campesinos de la zona,como no tienen capacidad de invertir, no han podido seguir desarrollando su oferta turística, las instituciones no tienen recursos,y los privados quieren comprarles; no los quieren como socios…¡Ojalá que este recurso quede en manos de los pobladores, para que sean ellos y sus hijos los que se beneficien de esta oportunidad que les brinda la naturaleza!�

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Conceptos Básicos de Turismo Rural1

Antes de hablar de turismo rural comunitario debemos saber que en nuestros departamentos existen muchos atractivos turísticos, los cuales pueden ser ofrecidos a los diferentes visitantes que llegan a nuestras comunidades, pero:

Conceptos: ¿Qué es un Atractivo Turístico?Son.aquellos.lugares.o.eventos.que.por.sus.características.atraen.a.los.turistas.y.los.motivan.a.conocerlos.o.realizar.recorridos.por.los.mismos..Entre.los.más.importantes.podemos.mencionar:. paisajes,. bosque,. climas,. tradiciones,.música,.arte,.cultura,.sitios.históricos.y.áreas.naturales,.entre.otros.

Ahora.bien,.conociendo.que.es.un.atractivo.podemos.definir.que.es.Turismo,.y.decimos.que.no.es.más.que.la.tendencia.natural.del.ser.humano.a.cambiar.de.sitio.para.beneficiarse.de.las.bondades.de.otros.lugares.distintos.de.aquel.donde.usualmente.vive,.para.disfrutar.y.descansar.de.un.ambiente.agradable..Para.que.podamos.seguir.hablando.de.turismo.debemos.conocer.otros.conceptos.básicos.relacionados.a.este.tema.entre.los.cuales.mencionaremos:

Turista: es.aquella.persona.que.pasa.mas.de.una.noche.fuera.de.su.casa,.conoce.lugares,.le.atraen.y.los.disfruta.

Tour:.esta.palabra.es.de.origen.francés.y.significa.gira,.vuelta,.viaje.o.retorno.

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Potencial turístico: es. cualquier. recurso.natural,. sitio.histórico,. religioso,. cultural,. etc,. el. cuál. se.puede.explotar.de.manera.sostenible..Ejemplo:.el.lago.de.Apanás,.por.su.pesca,.por.su.belleza.escénica,.para.desarrollar.algunas.actividades.relacionadas.al.recurso.agua.(vela,.piraguismo),.por.la.historia.de.la.comunidad.indígena..

Circuito turístico: son.caminos.o.recorridos.que.enlazan.varios.atractivos.entre.sí..Ejemplo:.El.circuito.de.la.Fundadora.(sus.cinco.comunidades),.en.el.municipio.de.Jinotega,.o.el.de.Las.Sabanas,.en.el.municipio.de.Las.Sabanas.

Territorio: el.conjunto.de.comunidades.comunicadas.entre.sí..Ejemplo:.Territorio.La.Fundadora

Comunidad: Conjunto.de.personas.que.conviven.en.un.lugar.específico,.se.relacionan.entre.sí.y.con.el.resto.del.ambiente.

Producto turístico: es.el.conjunto.de.bienes.y.servicios.tangibles.e.intangibles.que.se.agrupan.para.asegurar.una.estancia.satisfactoria.al.visitante..Se.conforma.de.cinco.elementos.claves:

•. Los.atractivos.turísticos•. Las.facilidades•. La.seguridad•. Los.accesos.•. Las.animaciones

Puede.estar.constituido.de.uno.o.más.atractivos.a.la.vez..Pueden.ser.de.un.solo.tema,.por.ejemplo.naturaleza,.o.de.varios,.si.sus.atractivos.son.naturales,.culturales,.de.historia.o.de.festividades..Para.construir.el.producto.se.pueden.combinan.los.diferentes..atractivos.que.están.próximos.de.acuerdo.al.tipo.de.visitante..Por.ejemplo:.el.salto.de.la.Bujona,.zoocriaderos.de.guardatinajas.y.orquidiarios.ubicados.en.la.comunidad.La.Esmeralda,.Jinotega.

Oferta turística: es.la.unión.de.varios.productos.turísticos.en.comunidades.diferentes.de.un.mismo.territorio.que.están.listos.para.venderse.(para.su.promoción.y.comercialización)..Por.ejemplo.el.recorrido.por.los.atractivos.turísticos.de.La.Fundadora,.La.Esmeralda.y.El.Arenal.

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Paquete turístico:.es.la.unión.de.varias.ofertas.turísticas..Por.ejemplo:.el.Cañón.de.Somoto,.la.Reserva.Tepesomoto.la.Patasta.y.la.comunidad.indígena.de.San.Lucas.

Guía turístico: es.la.persona.encargada.de.mostrar.y.explicar..al.turista.o.grupos.de.turistas,.todas.las.riquezas.naturales.o.culturales.que.tiene.un.sitio.turístico..Este.debe.conocer.un.poco.de.la.biodiversidad,.de.la.historia,.las.rutas.y.costumbres.de.la.comunidad;.en.otras.palabras.es.quien.debe.garantizar.que.el.recorrido.o.paseo.sea.placentero.y.agradable.para.el.turista.....

Souvenir:.son.pequeños.objetos.típicos.de.un.lugar.o.región.los.cuales.se.ofrecen.al.turista.como.recuerdo.de.la.visita..Dentro.de.éstos.podemos.mencionar.llaveros,.gorras,.camisetas,.adornos,.cerámicas,.artesanías.elaboradas.en.la.comunidad,.entre.otros..Uno.de.los.motivos.por.los.que.el.turista.compra.estos.objetos.es.porque.son.como.una.prueba.de.que.estuvo.en.ese.lugar;.cada.vez.que.los.vea.recordará.todo.lo.que.disfrutó.o.paso.ahí,.y.lo.harán.regresar.en.su.imaginación...Nuestros.municipios,.por.sus.características.de.flora.y. fauna.y.por.riqueza.cultural.e.histórica,.son.muy.visitados.por.turistas,..por.ello,.y.aprovechando.las.potencialidades.turísticas.de.las.comunidades,.desde.hace.algunos.años.se.ha.venido.trabajando.la.idea.de.aprovechar.estos.recursos.e.impulsar.el.turismo.comunitario.a.través.de.varias.rutas.que.son.una.alternativa.para.implementar.lo.que.se.conoce.como.Turismo.Rural,.el.cual.es.una.actividad.turística.realizada.en.el.espacio.rural,.cuya.motivación.es.el.contacto.y.disfrute.del.entorno.y.una.relación.con.el.mundo.campesino.

Generalmente.en.este.tipo.de.turismo.el.hospedaje.y.la.alimentación.se.da.en.la.casa.de.los.dueños.de.las.haciendas.o.fincas.agropecuarias,.así.el.turista.puede.compartir.no.sólo.de.las.bellezas.escénicas.del.lugar,.si.no.también.participar.de.las.diversas.actividades.laborales.que.se.desarrollan.en.las.fincas.

Un.ejemplo.claro.de.este.tipo.de.turismo.rural.es.Selva.Negra..Aquí.el. turista. llega,.disfruta.de. la.naturaleza.y.de. las.actividades.que.le.ofrece.la.finca,.y.el.dinero.que.se.recauda.de.estas.actividades.es.administrado.por.los.dueños.de.la.finca;.es.decir.beneficia.sólo.la.familia.dueña.de.la.finca.y.no.le.queda.nada.a.la.comunidad,.aunque.es.una.fuente.de.empleo.

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Turismo Rural

El. turismo. rural. comprende. toda. actividad. turística. o. de. recreación,. que. se. desarrolla. en. el.medio. rural. de.manera.sostenible,.dirigida.principalmente.a. los.habitantes.de. las.ciudades.que.buscan.alejarse.de. la.rutina.y.el.bullicio.de. las.mismas,.a.través.de.unas.vacaciones.en.el.campo,.en.contacto.con.los.habitantes.de.la.localidad.y.la.naturaleza.

Existe.otro.tipo.de.turismo,.denominado.Turismo.Rural.Comunitario,.el.cual.es.desarrollado.por.asociaciones,.cooperativas.u.otro.tipo.de.grupos.de.personas.en.la.zona.rural..Estas.personas.son.las.encargadas.de.atender.a.los.turistas,.de.llevarlos.a.los.atractivos.turísticos,.de.brindarles.la.alimentación.y.el.hospedaje;.en.fin,.ellos.mismos.realizan.todas.y.cada.una.de.las.actividades,.los.fondos.son.manejados.por.una.junta.administrativa.y.el.beneficio.queda.directamente.en.la.comunidad..Ejemplo:.Centro.Turístico.El.Gobiado,.Jinotega.

Más sobre Turismo Rural Comunitario:.Comprende.toda.actividad.turística,.recreativa.y.complementaria,.que.se.desarrolla.en.el.medio.rural.de.manera.sostenible.con.la.participación.prioritaria.de.las.comunidades.y/o.nativas..Todo.esto.con.el.fin.de.ayudar.a.las.personas.de.las.comunidades.en.su.propio.desarrollo,.mediante.la.implementación.de.un.turismo.responsable,.amigable.con.la.naturaleza,.conservacionista.y.preocupado.por.la.preservación.de.nuestros.recursos.naturales.

Podemos.mencionar.además.el.Turismo.Solidario,.el.cual.consiste.en.que.los.turistas.visitan.una.comunidad,.hacen.contacto.con.una.familia.de.esa.comunidad.y.durante.un.tiempo.determinado.conviven.con.ellos:.comparten.sus.costumbres,.modo.de.vida,.sus.comidas.y.actividades,.y. la.familia.se.ayuda.económicamente.atendiendo.a.estos.turistas..Como.podés.ver.existen.muchos.tipos.de.turismos,.los.cuales.podemos.implementar,.lo.único.que.debemos.saber.es.cómo.identificarlos.para.así.potencializarlos.y.ofertarlos.a.los.turistas.nacionales.o.internacionales.

Pero.ojo,.no.siempre.el. turismo.trae.beneficios,.ya.que.muchas.veces.el. turista. llega.a.nuestras.comunidades,.daña.el.medio.ambiente.y.nos.deja.enfermedades,.explota.sexualmente.a.las.mujeres.y.niñas.y.muchas.veces.provoca.la.pérdida.de.identidad.de.nuestra.gente.

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“Cuando esta zona se decretó área protegida, se creó un gran descontento entre los productores,que querían seguir despalando, aserrando madera y metiendo café.

Unos decían:-Bueno, si no quieren que trabajemos,que nos paguen la tierra y nos vamos.

Otros, molestos, proponían:-¡Si no quieren que despalemos que nos den la comida: un saco de frijoles, otro de maíz y para la mudada…!

En esta contradicción estábamoscuando en una reunión con MARENA,

Turismo y medio ambiente

Sembrando hoypara cosechar mañana

al ver la cantidad de bosque que habíamos conservado, (sólo la cooperativa tiene 200 manzanas),ya empezaron a hablarnos del turismocomo una alternativa para obtener ingresossin afectar al medio ambiente…”

Así explican don Valerio González y Rodrigo López, ambos socios del proyecto turísticode El Gobiado, guardaparques y guías,cómo inició su experiencia turística, sobre la que siguen ampliando:

“Primero nos ayudaron a hacer un diagnóstico, para ver el capital de naturaleza que teníamos, y vieron que había

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una gran diversidad de flora y fauna,que se podían hacer cabañas, senderos…Hicimos un inventario de árbolesy empezamos a crear condiciones.

Hoy ya tenemos tres años de estar en este empeño y con apoyo de MARENAy varios organismosya hemos hecho dos senderos, estamos terminando tres cabañas,un auditorio y una cocina,para tener todas las condicionespara dar un servicio de calidad.

No ha sido fácil: los proyectos te apoyan,pero nosotros ponemos una contraparte:la madera, el zanjeo, mano de obra…Estamos sembrando hoy para cosechar mañana.

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Turismo y medio ambiente

¿Cómo nos organizamos? Llevamos apuntados los días trabajados por cada quién,y como hay unos que tienen más que otros,la idea es que todos aportemos lo mismopara al final tener los mismos derechos.Ahora somos 24, entre varones y mujeres.

¿Cómo hemos hecho para aguantar tres años sin percibir ningún beneficio?Trabajando por etapas: en este trimestre vamos a hacer tal cosa,después vamos a tomarnos 15 días o un mes para hacer nuestros trabajos propios, y así.

Organización y visión de futuro

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Se planifican las actividades y aquí en el punto siempre quedan dos o tres personas.

En el tiempo del café nos dedicamos sólo a esta actividad,porque de eso sobrevivimos.

Así hemos venido poco a poco realizando las actividades,capacitándonos,participando en intercambios con otras experiencias…

En el futuro, cuando todo esté terminado,esas construcciones nos van a quedaral grupo que hemos trabajado en una sociedad: las utilidades van a ser de todos,pero si una persona se quiere retirar,aunque sea dueña, no va a poder quedarse con nada,para no afectar el proyecto de todos.

Se le pagará su parte para que el resto pueda seguir trabajando…

Aquí, en esta reserva, también se produce parte del agua que abastece al lago de Apanas,por lo que en el futuro también pensamos obtener un ingreso por el pago de servicios ambientales…”

En el futuro, esas construcciones nos van a quedar

al grupo que hemos trabajado en una sociedad:

las utilidades van a ser de todos...

1. ¿Cuáles son las ventajas de que una comunidad administré un lugar turístico?2. ¿Cuál es la importancia de la organización para que una comunidad administre un lugar turístico?

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¿Qué es nuestro producto turístico?

Recordá también que un producto turístico se. conforma. de. cinco.elementos.claves:

•. Los.atractivos.turísticos•. Las.facilidades•. La.seguridad•. Los.accesos.•. Las.animaciones

Puede. estar. constituido. de. uno.o.más. atractivos. a. la. vez.. Pueden. ser. de. un.solo.tema,.por.ejemplo.naturaleza,.o.de.varios,.si.sus.atractivos.son.naturales,.culturales,.de.historia.o.de.festividades..Para.construir.el.producto.se.pueden.combinan.los.diferentes..atractivos.que.están.próximos.de.acuerdo.al.tipo.de.visitante..

¿Cómo construir nuestro producto turístico?2

Recordá que producto turístico es el conjunto de bienes y servicios tangibles e intangibles, que se agrupan para asegurar una estancia satisfactoria al visitante.

Conceptos:

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Atractivos turísticos de un lugar

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Atractivo

AnimaciónAcogida

Acceso Seguridad

Facilidad

Elementos de un Producto Turístico

Cuando.nosotros.vamos.a.ofertar.un.atractivo.turístico,.éste.por.sí.solo.no.nos.garantiza.el.éxito.del.proyecto;.debemos.de.tomar.en.cuenta.ciertos.aspectos.para.garantizar.el.disfrute.y.deleite.del.mismo.sin.correr.riesgos.

Para. ello. te. diremos. . que. un. producto. turístico. (atractivo). está. compuesto. por. cinco. grandes. elementos.. Una. vez.construidos.esos.cinco.elementos.ya.tenemos.nuestro.producto.turístico.terminado.y.listo.para.ser.ofertado.a.los.turistas.nacionales.e.internacionales.

Estos cinco elementos son:

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Veámoslos en detalle:Atractivo: como.ya.sabemos.el.atractivo.es.todo.aquello.que.se.le.ofrece.al.turista,.el.cual.estará.rodeado.por.los.cuatro.elementos.que.mencionamos.anteriormente..

Acceso: en.este.elemento.se.toman.en.cuenta.todos.aquellos.aspectos.que.garanticen.que.un.grupo.de.turistas.llegue.a.su.destino.final..Aquí.podemos.incluir.carreteras,.caminos,.trochas.entre.otras..Estas.vías.de.acceso.deben.de.estar.en.buen.estado.para.garantizar.un.viaje.placentero.y.sin.complicaciones.

Animación o Acogida: Es.la.manera.de.atender.al.turista.en.cuanto.llega,.a.la.bienvenida.que.se.le.da,.a.la.forma.de.cómo.lo.tratamos,.en.fin,.este.elemento.tiene.que.ver.con.todas.las.demostraciones.de.amabilidad.y.cariño.que.hacen.que.una.persona.se.sienta.como.en.su.casa..Todo.esto.es.muy.importante.en.la.impresión.que.se.hace.el.turista.al.llegar.a.un.sitio.

Facilidades: son. todos. aquellos. servicios. que. le. permiten. al. turista. sentirse. cómodo. y. a. gusto.durante. su. estancia,.entre.ellos.podemos.mencionar. los.albergues,.servicios.de.alimentación,.bebidas,.centro.de.salud,. farmacia.o.venta.de.medicamentos,.barbería,.tiendas.para.comprar.artículos.de.uso.personal,.lavandería,.transporte,.entre.otros.

Seguridad: con.este.elemento.reforzamos.nuestro.atractivo,.por.lo.que.hay.que.ponerle.énfasis..Dentro.del.campo.de.la.seguridad.podemos.mencionar.la.seguridad.personal,.la.seguridad.del.lugar.y.la.seguridad.de.los.caminos..Para.garantizar.esta.seguridad.nos.podemos.apoyar.de.los.guías.turísticos,.la.vigilancia.comunitaria.y.los.puestos.de.policía.de.nuestra.comunidad,.región.o.país..

En.el.lenguaje.turístico,.la.unión.de.estos.cinco.elementos.es.conocido.como.la.pata.de.la.araña.y.si.uno.de.ellos.falta,.no.podemos.decir.que.tenemos.un.producto.turístico.acabado,.listo.para.ser.lanzado.al.mundo.y.atraer.turistas.hacia.nosotros...Antes.de.diseñar.nuestro.producto.turístico.debemos.diagnosticar.y.analizar.cada.uno.de.ellos.para.conocer.su.estado.actual,.las.fortalezas.y.debilidades..En.base.a.este.análisis.identificaremos.las.medidas.necesarias.para.mejorar.cada.elemento.y.así.poder.poner.a.punto.lo.oferta.

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Conceptos:

Animación y acogida3

Este elemento es clave para la impresión que se lleva el turista sobre el destino.

Con.una.buena.preparación.y.organización.de.este.elemento.contribuimos.a.que.el.turista.pase.una.estancia.agradable,.que.se.sienta.bien.y.que.quiera.volver,.lo.cual.implica.mayor.bienestar.con.y.para.la.comunidad.

La. animación. y. acogida. refuerza. nuestro. atractivo. periférico,. por. lo. cual. hay.que.ponerle.mucha.mente..Es.un.elemento.que.depende.principalmente.de.las.personas.que.atienden.la.actividad.turística,.como.los.guías,.los.grupos.culturales,.las.personas.que.reciben.al.turista.

En.una.región.o.comunidad.no.sólo.basta.identificar.los.atractivos.potenciales.que.podemos.ofertar.al.turista,.debemos.también.aprender.a.identificar.y.formar.a.los.jóvenes.y.adultos.que.tengan.características.o.presenten.un.perfil.indicado,.para.que. sirvan. como.guías. turísticos..Para.ello.debemos.conocer.el. rol. y. la.responsabilidad.de.un.guía.turístico:

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Guía turístico:

Es.aquella.persona.que.se.encarga.de.atender.a.los.turistas..Como.la.palabra.lo.dice,.tendrá.la.responsabilidad.de.guiarlos.por.los.diferentes.atractivos.que.tenga.el.circuito.turístico..El.guía.debe.de.manejar.toda.la.información.necesaria.sobre.el.lugar.donde.está.ubicado.el.atractivo.turístico,.así.como.todo.lo.que.en.él.se.encuentre..Esto.con.el.objetivo.de.brindar.la.mayor.información.al.turista.y.que.éste.quede.satisfecho.durante.el.recorrido.

Pero.para.poder.ser.un.buen.guía.turístico.no.sólo.basta.manejar.la.información.del.sitio.turístico.o.la.comunidad.donde.éste.se.encuentre,.deberá.también.poseer.ciertas.cualidades,.tales.como:

•. Ser.lo.más.agradable.posible,.bien.aseado.y.limpiamente.vestido.•. Ser.cordial.y.respetuoso.•. Contar.con.una.buena.salud.física,.especialmente.si.le.toca.escalar.y..realizar.caminatas.lejanas.•. Ser.disciplinado,.mantener.en. todo.momento. la.disciplina,. recordar.que.estamos.siendo. la. imagen.de.nuestro.

país.•. Brindar.siempre.una.sonrisa.natural.que.llene.todo.su.ambiente.y.los.alrededores.•. Ser.honesto,.cuidar.las.cosas.de.los.turistas.y.no.adueñarse.de.ellas.•. Ser.responsable..Mantener.una.actitud.responsable.es.vital;.sólo.con.ella.es.posible.demostrar.la.calidad.de.la.que.

uno.está.hecho;.es.una.virtud.que.le.permite.al.guía.convertirse.de.inmediato.en.una.persona.confiable.•. Ser.humilde,.siempre.se.debe.mantener.una.postura.de.sencillez.y.humildad.•. Tener.amor.por.su.comunidad.y.su.país,.ya.que.en. la.medida.en.que.se.sienta.orgulloso.de.sus.raíces,.podrá.

desempeñar.sus.labores.de.manera.más.profesional.y.entusiasta..Un.guía.que.no.siente.amor.por.su.tierra,.es.como.un.pez.que.no.quiere.vivir.dentro.del.agua.

•. Ser.dinámico.y.energético,.todo.el.tiempo.debe.de.mantener.una.postura.vigorizante.y.energética.para.que.los.turistas.sientan.esta.misma.energía.que.llega.a.través.de.una.actitud.mental.positiva.

Estas.son.algunas.de.las.cualidades.más.importantes.que.una.persona.debe.tener.si.quiere.ser.un.buen.guía.turístico.y.desempeñar.un.trabajo.de.calidad.y.con.excelentes.resultados.

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1. ¿Por qué el trabajo de guía turístico es un trabajo para jóvenes?2. ¿Qué conocimientos creés que debe manejar un joven para ser un buen guía turístico?3. ¿Que actitud hacia los turistas creés debe tener un guía turístico?

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INTUR ha brindado a varios jóvenes de los municipios de San Lucas y Las Sabanas,la oportunidad de capacitarse como guías turísticos comunitarios.¿Qué han aprendido, para qué les ha servido?Jessica Moreno, en Uniles, lo explica así:

“Conocimos los lugares turísticos del departamento, aprendimos de relaciones humanas, de historia, arqueología, de plantas y animales,un poquito de inglés técnico…Cosas que podemos poner en prácticaguiando turistas en nuestra comunidad.

Por ejemplo aquí nuestra montaña,la reserva natural Tepesomoto-La Patasta,tiene bosques y animales,cerca hay una cooperativa de mujeres que hacen cerámica, está el cañón de Somoto...

Con el turismo podemos trabajar en la comunidad y que se beneficien los mismos pobladores…”

Guías turísticos comunitarios

Un trabajopara jóvenes

Un trabajopara jóvenes

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Pirámide del Nivel de Animación

En.el..kilómetro.141.de.la.carretera.Matagalpa.–.Jinotega.,.se.encuentra.la.comunidad.de.La.Fundadora.la.cual.se.caracteriza.por.tener.un.clima.agradable,.paisajes.pintorescos,.gran.diversidad.de.flora.y.fauna.y.lo.mas.importante,.la.calidez.de.sus.habitantes..Un.grupo.de.personas,.entre.ellas.jóvenes,.adultos.y.profesionales,.aunque.no.percibían.el.potencial.de.esta.comunidad,.tomaron.la.iniciativa.de.participar.en.un.proceso.de.capacitación.en.temas.de.interés,.tanto.personal.como.comunitario..

Antes.de.empezar.esta.iniciativa,.los.pobladores.podían.ser.ubicados.en.lo.que.denominamos.“pirámide.de.animación”,.la.cual.consiste.en.clasificar.el.interés.de.una.persona.en.particular.o.de.una.población,.en.niveles.de.acuerdo.a.sus.conocimientos.sobre. un. tema. determinado.. Por. ejemplo:. antes. de. iniciar. el. proceso. de. capacitación. las. personas. involucradas. nos.encontrábamos.en.el.nivel.de.los.No.Animados,.que.es.cuando.no.se.tiene.conocimiento.en.el.tema.y.por.lo.tanto.no.estábamos.interesadas.en.el.mismo.

Estas.personas,.que.como.anteriormente.les.contamos,.se.involucraron.en.este.proceso.de.capacitación,.también.realizaron.acciones.dentro.de.la.comunidad.como:.visitas.a.lugares.históricos,.recorridos.por.los.potenciales.sitios.turísticos.y.se.recopiló. información.con. la.gente.mayor.de. la.comunidad..Sólo.con.estas.acciones,.el.grupo.subió.un.nivel.más.en. la.pirámide.de.la.animación;.alcanzando.el.grupo.de.los.Sensibilizados,.o.sea.nos.convertimos.en.personas.con.información.e.interés.en.las.potencialidades.de.la.comunidad..

Una.vez.que.las.personas.se.interesan.por.las.potencialidades.de.la.comunidad,.empiezan.a.formar.grupos.y.animan.a.otras.personas.para.que.en.conjunto.realicen.acciones.por.ella..Ya.podemos.decir.que.subimos.a.otro.nivel,.que.llamaremos.el.Nivel.de.la.Organización..Una.vez.animados,.sabiendo.lo.que.tenemos,.sensibilizados.por.lo.que.queremos.y.organizados.para.hacer. lo.que.queremos,. llegamos.al.nivel.que.nos.dará. la.base.para.continuar. las.acciones.a. través.del. tiempo.y.preparar.para.el.futuro.inmediato.a.los.seguidores.y.las.seguidoras.de.este.proceso..Este.es.el.Nivel.de.los.Promotores.y.las.Promotoras.que.serán.el.pilar.fundamental.en.el.camino.del.progreso.social,.económico,.cultural.y.ambiental.de.una.comunidad....

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Expresiones de la Animación

Una.vez.construida.la.pirámide.de.la.animación,.tenemos.la.facilidad.de.diagnosticar.las.expresiones,.o.mejor.aún,.clasificar.en.que.momento.de.la.animación.nos.encontramos..Esto.es.muy.importante.porque.nos.va.diciendo.cuándo.hay.interés..en.una.determinada.actividad.sólo.por.el.hecho.de.cómo.hemos.dispuesto.las.cosas.para.la.gente.que.nos.visita.A.estas.expresiones.las.denominaremos.expresiones.de.la.animación,.las.cuales.se.clasifican.en.tres.aspectos:

Animación del espacio: Tiene.que.ver.con.los.lugares..Debemos.tener.como.una.foto.de.los.diferentes.grupos.de.personas.que.nos.visitarán,.clasificarlas.y.poder.tener.para.ellas.como.una.lista.de.lo.que.realmente.les.interesa..Entonces.podemos.determinar.dos.tipos.de.espacio.

El.espacio.fijo,.que.como.su.nombre.indica.son.los.lugares.que.no.se.mueven,.pero.que.pueden.llegar.a.ser.los.atractivos.principales.para.un.determinado.grupo.de.personas.interesadas.en.el.turismo.comunitario..Un.ejemplo.de.espacio.fijo.podría.ser.un.albergue,.un.semillero.de.café,.un.bosque.de.pinos,.un.orquidiario.y.otros.espacios.fijos.que.son.fuente.de.inspiración,.motivación.y.alegría.para.un.turista..El.otro.tipo.de.espacio.es.el.espacio.turístico.dinámico..Este.consiste.en.espacios.fijos.pero.que.determinada.acción.les.hace.tener.movimiento,.por.ejemplo.una.cascada,.un.río,.un.molino.de.viento,.una.molienda..movida.por.bueyes.para.sacar.el.caldo.de.la.caña.de.azúcar.

Animación del espacio directo: Se.llama.animación.del.espacio.de.manera.directa,.cuando.es.una.persona,.mujer.u.hombre.la.que.se.encarga.de.demostrar.con.explicaciones,.narraciones,.cuentos,.las.potencialidades.turísticas.que.posee.su.casa,.finca,.comunidad,.departamento.o.país.que.habita..Este.tipo.de.animación.se.hace.con.el.fin.de.entretener.al.turista.y.asegurarnos.que.la.pase.bien;. la.condición.es.estar.en.contacto.directo.con.el.turista.

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Animación del espacio sociocultural:

Esta.es.la.animación.más.importante,.porque.de.ella.depende.el.éxito.de.un.determinado.proyecto.turístico..Es.aquí.donde.la.responsabilidad.recae.directamente.en.los.habitantes..

En.otras. palabras:. podemos.decir. que. la. animación. sociocultural. es. un.proceso.de.participación.de. grupos.humanos.alrededor.de.la.presentación.turística.

Aquí.podemos.realizar.actividades.como.actos.culturales,.bailes. típicos,. fogatas.nocturnas.donde.se.contarán.cuentos,.leyendas.o.historias.originarias.de.la.zona.o.territorio.

Algo.muy.importante.que.debemos.saber.es.que.en.ninguno.de.los.tipos.de.animación.debemos.de.tocar.temas.relacionados.con.la.política,.la.religión.y.personales,.ya.que.son.puntos.delicados.que.nos.pueden.traer.conflictos.o.enfrentamientos.con.las.personas.que.se.está.atendiendo.

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Línea de animación

Ahora.que.estamos.familiarizados.con.los.niveles.y.expresiones.de.la.animación,.es.el.momento.para.ejercitar.con.tus.vecinos,.compañeros.o.de.manera.personal,.el.examen.que.te.hará.saber.si.realmente.en.la.comunidad.somos.capaces.de.mantener.la.motivación.de.las.personas.que.nos.visitan.por.un.determinado.tiempo.

Atención.entonces.a.como.se.expresa.o.se.dibuja.la.línea.de.animación..Para.empezar.te.explicaré.que.los.momentos.que.se.viven,.ya.sean.positivos,.negativos.o.neutros,.les.llamaremos.baches,.pero.si.vos.querés.le.podes.cambiar.el.nombre,.siempre.que.tenga.relación.con.la.línea.de.animación.

Para.reflejar.estos.“baches”.solo.tenés.que.trazar.líneas.quebradas.o.temblorosas.hacia.arriba,.si.el.grupo.esta.contento.y.animado,.y.hacia.abajo,.si.en.el.transcurso.del.tiempo.se.presentaron.momentos.difíciles.o.problemas.que.hicieron.que.el.grupo.perdiera.el.interés.en.lo.que.estaban.haciendo;.para.finalizar.usá.líneas.horizontales.rectas.para.demostrar.que.el.grupo.se.ha.mantenido.en.un.mismo.ritmo.de.animación;.pero.ojo,.aunque.esta.línea.horizontal.no.expresa.momentos.negativos.debes.tener.mucho.cuidado.ya.que.se.puede.llegar.al.aburrimiento.y.pronto.pasar.al.bache.negativo.

Ejemplo.de.línea.de.animación:

Como.puedes.observar.en.la.gráfica,.los.baches.nunca.son.del.mismo.tamaño,.ya.que.puede.haber.momentos.buenos.o.malos.vividos.de.manera.intensa,.pasiva.o.normal.

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Te invito a que cuando estés en un taller de capacitación, un foro, una gira de campo o visités un sitio turístico, prestés atención a todo lo que el facilitador o facilitadora haga o diga durante la sesión o el recorrido.

Una vez finalizada la actividad, toma un lápiz y en una hoja dibuja la línea de animación de acuerdo a los diferentes momentos que vos experimentaste y haz tu propia reflexión, tomando en cuenta todos los aspectos que fueron descritos en los párrafos anteriores.

Recordá: baches positivos hacia arriba, baches negativos hacia abajo y líneas horizontales si todo transcurre con calma y sin dificultades.

Senderismo:

En.temas.anteriores.hemos.abordado.qué.es.un.atractivo.turístico,.qué.características.o.cualidades.debe.poseer.un.guía.turístico.y.hablamos.también.de.algunas.facilidades.que.deben.tener.algunos.sitios.turísticos,.según.sus.características.

Una.de.estas.facilidades.son.los.senderos..Para.disfrutar.de.un.recorrido.agradable.debemos.implementar.ciertas.técnicas,.las.cuáles.nos.permitirán.darle.una.mejor.atención.al.turista,.que.éste.no.se.pierda.ningún.detalle.durante.la.gira.y,.lo.más.importante,.implementando.estas.técnicas.garantizaremos.el.uso,.conservación.y.protección.de.las.áreas.naturales.y.los.senderos.

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Senderos: Son.pequeños.caminos.o.huellas.que.nos.permiten.recorrer.con.facilidad.un.área.determinada.Los.senderos.cumplen.varias.funciones.como:

•. Servir.de.acceso.o.paseo.para.los.visitantes.•. Ser.un.medio.para.el.desarrollo.de.actividades.educativas.•. Con.frecuencia.son.el.único.medio.de.acceso.a.las.zonas.más.silvestres.y.alejadas.que.existen.al.interior.del.área.

Escalinatas: Son.estructuras.en.forma.de.escaleras,.las.cuales.son.reforzadas.a.los.lados.con.madera,.con.el.objetivo.de.servir.como.sostén.o.pasa.manos..Las.escalinatas.facilitan.la.entrada..a.los.senderos.

Técnicas de SenderismoA.continuación.analizaremos.las.10.técnicas.de.senderismo.más.utilizadas.dentro.del.turismo:

1.. Intervención.del.paisaje:.muchas.veces,.dentro.de.un.área.turística,.existen.escenarios.naturales.que.nos.permiten.apreciar.el.paisaje.tal.y.como.es,.por.ejemplo.la.caída.de.un.salto.de.agua,.los.nidos.de.las.aves.en.los.árboles,.entre.otros..A.esto.se.le.conoce.como.“ventanas.naturales”.en.donde.el.hombre.no.ha.intervenido,.pero.en.ocasiones.existen.algunos.obstáculos.que.nos.imposibilitan.disfrutar.de.estas.bellezas,.como.por.ejemplo.un.árbol.con.grandes.ramas.tapándonos.la.vista.de.algún.mirador..Para.evitar.esto,.lo.que.se.hace.es.podar.las.ramas.del.árbol.para.mejorar.la.visión..A.esto.le.denominaremos.“ventanas.artificiales”,.que.son.formadas.por.la.mano.del.hombre..

2.. Alimentar.los.sentidos.del.turista:.esto.es.muy.importante.ya.que.de.lo.que.vea.o.escuche.el.turista.dependerá.el.éxito.del.recorrido,.por.ejemplo,.si.vamos.por.un.sendero.éste.debe.de.estar.limpio,.no.deben.de.andar.animales.dentro.de.él.y.hay.que.tratar.de.que.no.se.escuchen.otros.sonidos.que.no.sean.los.propios.del.lugar.

3.. La.capacidad.de.carga:.aquí.nos.referimos.a.la.cantidad.de.personas.que.se.pueden.admitir.en.un.sitio.o.área,.de.tal.manera.que.permita.generar.altos.niveles.de.satisfacción.para.los.visitantes.con.un.impacto.aceptable.o.mínimo.sobre.los.recursos.naturales.

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4.. Senderos.en.forma.de.Z:.la.forma.de.estos.senderos.permite.al.visitante.realizar.el.recorrido.sin.ningún.peligro,.especialmente.si.hablamos.de.lugares.muy.inclinados,.y.realizar.los.descansos.de.una.manera.más.placentera..Los.senderos.en.forma.de.Z.son.una.manera.de.facilitar.las.caminatas.en.pendientes.

5.. Distancia.entre.una.persona.y.otra:.la.distancia.recomendada.en.estos.casos.es.de.dos.metros..Esto.nos.permite.que.el.grupo.no.vaya.tan. junto.durante.el. trayecto,.que.se.mantenga. la.disciplina.y.que.todos.disfruten.de. las.bellezas.y.explicaciones.durante.el.recorrido..

6.. Capacidad.de.animación.del.guía:.durante.el.recorrido.la.persona.más.importante.será.el.guía,.ya.que.en.sus.manos.está.la.misión.de.mantener.entretenido.al.turista.y.brindarle.la.mayor.información.sobre.el.lugar.que.se.visita,por.eso,.pase.lo.que.pase,.nunca.debe.quedarse.callado..Debe.de.animar.al.grupo.a.seguir.adelante.si.lo.nota.cansado,.puede.contar.historias.propias.del.lugar,.en.fin,.debe.de.mantener.al.grupo.tranquilo.y.feliz.

7.. La.comunicación.en.cadena:.esta.técnica.consiste.en.brindar.la.información.sobre.los.lugares.que.se.van.recorriendo.a.la.primera.persona.de.la.fila.y.esta.deberá.transmitirla.a.la.que.le.sigue,.y.así.sucesivamente.hasta.que.la.información.llegue.al.último.turista,.con.el.fin.de.que.nadie.se.pierda.la.información.que.el.guía.está.ofreciendo.

8.. El.uso.de.gradas.y.soportes:.son.construcciones.que.se.realizan.a.los.senderos.con.el.objetivo.de.garantizar.la.seguridad.del.turista.que.por.ahí.transite.

9.. El.aprovechamiento.de.alturas:.se.refiere.a.la.oportunidad.de.realizar.actividades.complementarias.a.la.topografía.de.los.senderos;.un.ejemplo.de.ello.es.el.traslado.de.personas.a.través.de.cables.aéreos,.mejor.conocido.como.“canopi”.

10.. Aprovechamiento.y.uso.de.explanadas.

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Los.ojos.humanos.son.tan.maravillosos,.nos.hacen.ver.las.cosas.más.hermosas.que. existen. en. la. naturaleza.. ¿Quién.no. se.ha. quedado. asombrado. al. ver. el.nacimiento.de.una.flor,.un.pájaro.al.salir.de.su.cascarón.o.el.sol.cuando.pasa.la.lluvia?.Estas.son.cosas.maravillosas,.pero.hay.otras.tantas.que.nuestros.ojos.no.ven,.y.no.porque.estemos.ciegos,.sino.más.bien.porque.muchas.veces.no.podemos.ver.más.allá.de.nuestros.ojos;.es.como.si.tuviéramos.dificultades.para.vivir.la.vida.de.forma.más.placentera,.disfrutando.cada.día.como.que.si.fuera.el.primero.de.nuestra.vida.

Ahora.bien,. si. tenemos.dificultad.para. identificar. las. cosas. buenas. que. tiene.la. vida,. entonces. muchas. veces. le. damos. mucha. importancia. a. los. aspectos.materiales,. por. ejemplo,. estoy. muy. triste. porque. no. puedo. comprarme. ese.vestido. tan.bonito.que. le.miré.a.mi. vecina.o.cuando.podré.comprarme.ese.televisor.de.gran.tamaño.que.Don.Pedro.tiene.en.la.sala.de.su.casa,.ahora.él.casi.no.sale.a.la.parcela.por.que.se.la.pasa.viendo.películas,.videos.musicales,.novelas,.en.fin,.como.envidio.a.Don.Pedro............................

Conceptos:

Nuestros atractivosturísticos4

Podemos decir que para que en una comunidad o región haya turismo, debemos identificar primero los atractivos turísticos de esos lugares, para luego ofrecerlos al turista, sea este nacional o internacional.

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Si.estamos.hablando.de.turismo.debemos.conocer.aspectos.que.te.aclaren.dudas..o.que.te.dejen.la.duda,.que.permitan.reflexionar.sobre.cómo.vivimos.la.pobreza.y.quién.es.realmente.pobre.y.quién.sólo.lo.es.de.palabra.y.no.de.hecho..Te.contaré.que.recientemente.hemos.conocido.que.existen.tres.tipos.de.pobreza;.sería.interesante.ubicarse.en.cual.de.ellas.estamos.sumergidos.y.cual.podemos.superar.

Bueno, te explicaré sobre los tipos de pobreza que existen:•. La pobreza del alma.es.cuando.no.valoramos.las.capacidades.de.otras.personas,.o.no.entendemos.la.grandeza.

de.la.naturaleza.reflejada.muchas.veces.en.cosas.sencillas,.como.la.entrada.y.salida.del.sol,.las.estrellas.en.el.cielo,.la.inocencia.de.un.niño.o..la.vida.misma.

•. La pobreza del corazón.es.aquella.que.tiene.que.ver.con.la.manera.como.pensamos.y.actuamos..A..veces.nos.decimos.pobres.sólo.por.el.hecho.de.no.tener.suficiente.dinero.para.darnos.los.lujos.que.deseamos..Este.tipo.de.pobreza.nos.limita.el.disfrutar.de.la.alegría.de.otras.personas,.de.la.dicha.de.los.demás;.no.nos.permite.sentir.las.cosas.hermosas.que.nos.rodean.ni.mucho.menos.ver.y.sentir.con.el.corazón..

•. La pobreza del bolsillo.es.la.más.común..La.padecemos.la.mayoría.de.las.personas..Es,.en.pocas.palabras,.la.falta.de.dinero.para.comprar.alimentos,.para.poder.dar.a.hijos.e.hijas.educación,.salud.y.otras.cosas.que.se.solucionan.con.dinero..No. sé. como.poder.explicártelo.mejor,. pero.este. tipo.de.pobreza.es. a. la.que. le.damos. la.mayor.importancia.y.cuando.la.padecemos.nos.sentimos.sin.aliento.para.disfrutar.de.otras.cosas.que.están.muy.cerca.de.nosotros..

Con.esta.sencilla.explicación.que.nos.habla.de.la.pobreza.y.de.cómo.medirla,.podemos.hacer.un.análisis.de.cómo.está.nuestra.comunidad,.o.mejor.aún,.cómo.está.nuestra.familia.con.relación.a.los.diferentes.tipos.de.pobreza.y.qué.podemos.hacer.para.solucionarlas.

Atractivos de la comunidadSi.ahora.dejamos.lo.que.estamos.haciendo.y.hacemos.un.recorrido.por.la.comunidad,.nos.daremos.cuenta.de.que.vivimos.en.un. lugar.muy.bonito,.con.atractivos.naturales.que.a.veces.no.somos.capaces.de.percibir;.con.un.poco.de.ayuda.y.esfuerzo.podemos.identificar.estos.atractivos.y.potenciarlos,.darles.vida,.y.por.qué.no,.también.darles.valor,.de.esa.manera.podemos.mejorar.nuestra.calidad.de.vida,.la.de.nuestras.familias.y.por.supuesto.la.de.la.comunidad.

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Estos.atractivos.los.clasificaremos.en.su.orden,.si.uno.de.ellos.no.existe.en.nuestra.comunidad,.no.importa,.no.es.regla.que.deben.de.estar.todos,.lo.que.sí.debemos.hacer.es.aprovechar.al.máximo.los.que.tenemos.

Los atractivos turísticos los podemos clasificar de dos maneras:•. Según.criterios.temáticos:

. .. -.Atractivos.Naturales.

. .. -.Atractivos.Culturales.e.Históricos.

. .. -.Atractivos.Religiosos.

. .. -.Eventos.

•. Según.su.fuerza.de.atracción:

. .. -.Atractivos.Principales.

. .. -.Atractivos.Sub-Ordinados.

. .. -.Atractivos.Periféricos.

Como.ven,.podemos.encontrar.una.gran.cantidad.de.atractivos.en.nuestra.comunidad..Para.poder.ofrecerlos.al.turista,.tenemos.que.prepararlos..Para.ello,.tenemos.que.realizar.las.siguientes.tareas:

1.. Hacemos.una.lista.de.todos.los.atractivos.que.encontramos.en.nuestra.comunidad.o.alrededor.de.ella.

2.. Los.organizamos.o.categorizamos.en.atractivos.principales,.subordinados.y.periféricos.

3.. Los.alistamos.o.acondicionamos.para.que.el.turista.los.pueda.visitar,.se.enamore.de.cada.uno.de.ellos.y.regrese.

4.. Los.validamos,.o.sea,.hacemos.una.prueba.para.saber.cuales.le.atraen.más.a.los.turistas.

5.. Los.promovemos.o.damos.a.conocer.como.se.recomienda.más.adelante.

Veamos.en.detalle.estos.cinco.pasos.

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Identificar los atractivos turísticos

Veamos primero cuales son los atractivos que tenemos según el tema:•. Atractivos.naturales.como.bosques,. saltos,.flora,. fauna,.montañas,. ríos,. lagos,. reservas.naturales,.aviarios,.fincas,.

orquidiarios.y.otros.que.tengan.relación.con.la.naturaleza.

•. Atractivos.históricos.o.culturales,.como.los.museos,.artesanías,.pinturas,.esculturas,.costumbres,.folklore.y.otros.

•. Atractivos.religiosos,.como.iglesias.antiguas,.personajes.religiosos,.fiestas.patronales,.etc.

•. Eventos,.como.ferias,.exposiciones,.certámenes,.deportes,.entre.otros.

A.continuación.describiremos.en.que.consisten.algunos.sitios.naturales.que.tienen.relación.con.los.atractivos.turísticos:Bosques: Son.todas.aquellas.áreas.en.donde.podemos.encontrar.diferentes.tipos.de.vegetación,.predominando.árboles.de.diferente.tamaños,.los.cuales.han.sido.explotados.o.no..Los.bosques,.como.ya.sabemos,.influyen.en.el.clima,.nos.brindan.oxígeno.y.dan.albergue.a.una.serie.de.animales.silvestres.como.las.aves.

Saltos:.Son.caídas.importantes.de.agua,.las.cuáles.pueden.variar.de.unos.pocos.a.varios.metros.de.altura.

Reserva Natural:.Son.áreas.conservadas.o.intervenidas,.en.las.cuales.podemos.encontrar.un.sinnúmero.de.especies.animales.y.vegetales,.las.cuales.generan.beneficio.ambiental.a.una.nación.o.una.región..Ejemplo:.Reserva.Natural.Cerro.Datanlí.el.Diablo.en.Jinotega.

Aviarios: Son.lugares.debidamente.adecuados.para.la.conservación.y.protección.de.las.aves.

Orquidiario:.es.un.lugar.destinado.al.manejo,.cuido.y.preservación.de.las.orquídeas..Estos.orquidiarios.son.muy.visitados.por. los. turistas,. ya. que. pueden. conocer. y. disfrutar. de. una. gran. variedad. de. orquídeas. en. un. mismo. lugar.. Ejemplo:.Orquidiario.La.Ilusión,.en.la.comunidad.La.Esmeralda.,.Jinotega..

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Turismo Rural en La Esmeralda

Una experiencia que está iniciando

La comunidad de La Esmeralda,situada en la zona de la reserva Datanlí-El Diablo, tiene atractivos turísticoscomo el salto de la Bujona y un orquidiario,de los que nos habla Kenia Rugama,pobladora de la zona y guardaparques de MARENA:

“El orquidiario lo iniciéporque yo recogía las plantas por sus flores bonitas,hasta que MARENAnos ayudó a catalogar las 163 variedades de la zonaque tenemos clasificadas por ahora.

Luego, con apoyo siempre de MARENA,se preparó este atractivo turístico con su sendero y su mirador:el Salto de la Bujona.

Este sendero todavía no ha generado ingresos más que para su propio mantenimiento,pero poco a poco se han ido creando capacidades en la comunidad:ya hay hospedaje en cuatro casas,con una capacidad total para unas 40 personas, hay tres cocineras…Cuando llegan grupos grandesla gente se emociona;el problema es que todavíano llegan turistas diario…”

1. ¿Qué atractivos turísticos hay en tu comunidad?2. Organízalos en principales, secundarios y periféricos3. ¿Que necesitaría tu comunidad para promover estos atractivos?

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Ya tienes un poco de información sobre cuales pueden ser los potenciales turísticos de tu comunidad, ahora te propongo que tomés un papel y un lápiz y:

• Describás todos aquellos lugares que según tú, pueden ser considerados atractivos turísticos.

• Una vez que los identifiqués, realizá un mapa de tu comunidad, colócale todos los puntos de referencia como caminos, caseríos, ríos, etc.

• Además realiza una lista de los principales problemas (basura, animales en el camino, falta de energía, entre otros), los linderos y la relación que tiene tu comunidad con las comunidades que la rodean; toda la información que podás recoger te ayudará para definir si realmente tu comunidad cumple con las condiciones necesarias para hacer turismo y si no cuáles podés mejorar.

Fincas: Son.pequeñas.áreas.de.terreno.en.donde.podemos.realizar.un.sinnúmero.de.actividades.propias.del.campo.y.encontrar.especies.animales.y.vegetales.propias.del.lugar.

Ahora.bien.con.esta.información,.podemos.hacer..un.alto.e.identificar.cuáles.de.estos.atractivos.hay.en.tu.comunidad.y.cómo.pensar.en.la.manera.de.potenciarlos,.de.manera.que.sean.conocidos.en.la.comunidad.y.fuera.de.ella.y.poder.sacarles.provecho.para.cambiar.la.vida,.tanto.personal.como.en.la.comunidad.

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Categorizar los Atractivos Turísticos

Ya.comentábamos.en.unidades.anteriores.que.los.atractivos.turísticos.son.todas.aquellas.bellezas.que.podemos.ofrecerle.al.turista,.los.cuáles,.bien.manejados,.nos.pueden.traer.muchos.beneficios.

Pero.dejame.contarte.que.no.podemos.caracterizar.a.todos.los.atractivos.por.igual,.para.ello.existen.ciertas.condiciones.que.los.dividen.en.tipos.o.categorías,.según.lo.que.se.ofrezca.al.turista..

A.continuación.describiremos.los.tipos.de.atractivos:

Atractivos Principales:Son.aquellos.que.tienen.mayor.reconocimiento.fuera.de.nuestro.territorio.y.que.ya.son.visitados.por.turistas.nacionales.o.extranjeros..Tiene.suficiente.fuerza.para.atraer.a. los.visitantes. independientemente.de.los.servicios.existentes.en.el.territorio.

Atractivos Subordinados:Son.aquellos.sitios.o.aspectos.de.interés.que.aún.no.son.conocidos,.pero.que.tienen.una.fuerza.de.atracción.muy.singular.en.nuestro.territorio..Sirven.como.un.complemento.a.los.atractivos.principales;.para.hacer.más.variada.la.oferta.y.por.lo.tanto.más.interesante.para.el.turista..Se.les.conoce.también.como.atractivos.complementarios.

Atractivos Periféricos:Son.los.que.tienen.que.ver.con.la.relación.entre.el.turista.y.nuestra.comunidad..Se.trata.de.la.calidez.humana.con.que.les.atendemos,.de.las.experiencias.y.vivencias.compartidas,.de.las.acciones.y.detalles.que.hacen.que.el.próximo.motivo.de.visita.del.turista.a.nuestra.comunidad.sea.la.familia.que.lo.ha.atendido..Regresan.porque.han.quedado.prendidos,.enamorados.o.simplemente.muy.agradecidos.de.las.finezas.de.las.familias.con.quien.se.relacionaron.en.nuestro.territorio..

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Atractivo principal y subordinados

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Alistar y preparar los atractivos turísticos

Siempre.tenemos.que.tener.en.cuenta.que.tenemos.que.alimentar.los.sentidos.y.la.mente.del.turista..Por.eso,.todo.lo.que.esté.al.alcance.de.la.vista,.del.olfato,.del.gusto.y.del.oído,.debe.causar.una.muy.buena.impresión.y.sensación..Cuando.hablamos.de.alistar.los.atractivos.turísticos,.nos.referimos.a.crear.todas.las.condiciones.para.mostrarlos.al.mundo.

Para.ello.debemos.promover.las.siguientes.actividades:•. Crear.gradas.de.tierra.sostenidas.por.madera.en.las.pendientes.y.barandas.pasamano.para.apoyarse.

•. Construir.descansaderos.cuando.los.recorridos.son.mayores.de.4.kilómetros.

•. Despejar.los.sitios.de.donde.se.pueden.apreciar.los.paisajes.o.vistas.escénicas.para.facilitar.la.vista.

•. Limpiar.los.accesos.procurando.como.mínimo.un.metro.de.ancho.

A cada atractivo principal, le asignaremos cuatro subordinados, tratando de que sean de diferentes temáticas para tener más variedad. Recordemos que en la variedad está el gusto.

Posiblemente en algunos territorios obtendremos al final, más de dos grupos de atractivos, lo cual es magnífico. Entre más grupos de atractivos se formen y alisten, más exitosa será la oferta del territorio.

Con la lista de atractivos de nuestro territorio que elaboramos en el ejercicio anterior, pasemos a categorizarlos.

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•. Aterrar.huecos.y.zanjas.que.dificultan.el.paso.y.pueden.provocar.accidentes.

•. Sembrar.plantas.ornamentales.en.los.bordes.de.caminos.

•. Organizar.los.circuitos.de.ascenso.en.forma.de.zeta.para.facilitarles.la.subida.a.personas.mayores..

•. Darles.mantenimiento.semanalmente.a.los.circuitos.de.ascenso,.recuperarlos.y.conservarlos.

•. Hacer.los.atractivos.más.notorios.

•. Crear.momentos.vivenciales.significativos.para.el.turista.alrededor.de.los.atractivos,.rejuvenecerlos.y.afinarlos.

•. Asegurarse.que.en.su.visita.el.turista.tenga.una.muy.buena.impresión.de.los.atractivos,.lo.cual.incluye.también.a.la.comunidad.como.atractivo.periférico.

•. Mantener.limpia.la.comunidad.de.basura,.desechos.mal.olientes,.contaminantes,.ramas.o.breñas.que.dificulten.el.paso,.ruidos.muy.fuertes.y.molestos,.charcas.u.otras.aguas.estancadas.y.subidas.o.bajadas.lodosas.o.deslizantes.

•. Recuperar.zonas.despaladas.

•. Cuidar.y.mejorar.el.aspecto.de.nuestros.patios.

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Validar los Atractivos Turísticos

Ahora.necesitamos.comprobar.que.nuestros.atractivos.principales.sean.llamativos.para.los.turistas.y.darles.el.toque.final,.o.sea,.afinarlos.

La validación se puede hacer de dos maneras:Metodología.A:.Gira.con.10.turistas:Alistamos.los.atractivos.e.invitamos.a.10.turistas.para.que.los.disfruten..Al.final.de.la.gira.les.pedimos.que.nos.den.sus.valoraciones.y.mencionen.los.que.les.parecieron.más.interesantes.en.orden.de.importancia..Para.ello.podemos.usar.el.formato.siguiente:.

Parece.que.falta.un.formato

En.base.a.los.tres.atractivos.que.sobresalieron.en.esta.prueba,.vamos.a.revisar.nuestra.combinación.de.atractivos.y.si.es.necesario.crear.nuevos.grupos.de.atractivos.y.por.ende.nuevos.productos.

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Metodología.B:.Encuesta.a.turistas.en.centros.emisores.de.turistas.Seleccionamos.cuatro.ciudades.que.son.centros.emisores.de.turistas,.o.sea,.que.son.frecuentemente.visitadas.por. los.turistas.porque.ya.tienen.una.posición.fuerte.en.el.mercado,.como.Granada,.Masaya,.Jinotega,.Estelí,.San.Juan.del.Sur.En.cada.ciudad.seleccionamos.al.azar.1.de.cada.5.turistas.para.llenar.nuestra.consulta.hasta.que.hayamos.abordado.a.un.total.de..30.turistas..

El.resultado.de.la.consulta.nos.indicará.cuales.son.los.atractivos.de.nuestra.comunidad.que.son.de.mayor.preferencia.de.los.turistas..

Lanzar los atractivos al mercado turístico y promoverlos

Después.de.la.validación.nos.toca.lanzar.los.atractivos..al.mercado.turístico.y.promoverlos.

Uno.de.los.medios.más.usados.por.los.turistas.es.la.recomendación.“boca.a.boca”,.por.lo.que.tenemos.que.prestar.mucha.atención.a.que.los.visitantes.actuales.se.vayan.satisfechos.y.corran.la.voz.a.sus.amigos.y.familiares.para.que.nos.lleguen.más.visitas..

Otros.medios.importantes.son.las.guías.turísticas.nacionales.e.internacionales,.la.promoción.vía.Internet,.la.participación.en.ferias,.la.divulgación.con.plegables,.brochur,.reportajes.televisivos,.entre.otros.

Pero.este.paso.lo.abordaremos.en.la.Unidad.IX.cuando.hablemos.del.Producto.y.el.Turista.

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La Ruta del Café, también pasa por el municipio de Las Sabanas,en el departamento de Madriz,que está viendo en el turismouna alternativa de desarrollopara combatir la pobreza y la emigración,crear empleo y mejorar la seguridad alimentaria de la población.Para esto la alcaldía, las organizaciones que trabajan en el municipioy las asociaciones de pobladores, están coordinadas en el Gabinete de Turismo Municipal.

El Gabinete de Turismoha hecho ferias turísticas, proyectosy diseñado tres circuitos turísticosque permitan mostrar a los visitantesla riqueza productiva, natural, paisajistica y cultural del municipio.

Turismo en Las Sabanas

Una alternativa de desarrollo

Don Ronaldo Espinoza.

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Los circuitos que promueven son los siguientes:Las Sabanas: frescura naturalEmpieza antes de llegar a Las Sabanas,en la comunidad de San José,y comprende las comunidades de El Pegador, Apanaje, Nueva esperanzay Las Sabanas urbano.

Este circuito ofrece diferentes atractivos,actividades y productos:la laguna de la Bruja, una tostadora de café, fincas agroecológicas, un puesto de venta de artesanías, productos procesados y comida típica…

Belleza y cultura del EdénArranca de Las Sabanas e incluye las comunidades de Buenos Aires, el Castillito y el Edén.

Aquí hay fincas agroecológicas con café orgánico, cultivos de fresas, cascadas, cuevas

y la cordillera de La Patasta,donde se pueden hacer caminataspara conocer el bosque húmedo y la gran variedad de orquídeas que se desarrollan en él.

También hay un hotel de montañay viejas haciendas que se están preparando para recibir turistas.

El oasis del norteArranca e incluye las comunidades de la Palmita, Quebrada Honda, Buena Vista, El Aguacatal y Miramar.

En este último también hayfincas con café orgánicoy pequeños tostadores de café,peceras de tilapias, un mirador desde donde se alcanza a ver el Golfo de Fonseca, cascadas, un orquidiario, y está en proyecto construir dos cabañas.�

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1. ¿Qué atractivos turísticos hay en tu comunidad?2. Organízalos en rutas y circuitos.

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Sobre el circuito “Belleza y cultura del Edén”está la finca La Patasta,de don Ronaldo Espinoza, en la parte más alta del municipio de Las Sabanas,ya en la zona de la Reserva Natural,donde el clima fresco, el bosque húmedoy las vistas sobre los valles de Pueblo Nuevo y San Lucas,son atractivos naturales de una bellezaque deja maravillado al visitante.

Don Ronaldo cuenta:“Aquí nos dedicamos a la lechería y a la agricultura, pero por el privilegio del clima,la belleza de los paisajes y una vieja casa hacienda de casi cien años que tenemos, estoy pensando en el turismo como una actividad más en la finca.Para esto he venido reparando la casa,haciendo cercas, reforestando, quiero hacer unas cabañas…¡Ahí voy, poco a poco, con mis propios recursos…”

Turismo en Las Sabanas

La finca de don Ronaldo... y un hotel de montaña

Casa hacienda de la finca La Patasta. 19

. y un hotel de montañaEn la parte más alta del Circuito 2,en plena zona de nebliselva, se encuentra el Hotel de Montaña de la Asociación de Pueblos en Acción (PAC).Cuenta con capacidad para albergar a unas 50 personas. Ofrecen la belleza y la paz del lugar,plantas ornamentales, forestales y frutales, y recorridos para conocer los cultivos no tradicionales de fresa,frambuesa, durazno, manzana,y albaricoque, que tienen establecidos.�

Hotel de montaña de PAC.

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El.mantenimiento.y.mejoramiento.de.los.accesos.es.responsabilidad.compartida.entre. Alcaldía. Municipal,. Instituciones. del. Estado,. como. el. Ministerio. de.Transporte..e.Infraestructura.(MTI),.el.Instituto.de.Desarrollo.Rural.(IDR).y.la.comunidad..La.gestión.de.la.comunidad.ante.la.Alcaldía,.puede.ayudar.a.resolver.estos.problemas.

Organicemos.en.conjunto.con. la.Comisión.de.Turismo.Rural.Comunitaria.un.Comité.de.Mantenimiento.Vial,.porque.para.nuestra.oferta.turística.comunitaria.necesitamos.asegurar.que.los.vehículos.en.que.puedan.llegar.los.turistas.no.se.peguen.en.el.trayecto..Además.debemos.gestionar.en.conjunto.con.el.Comité.de.Desarrollo.Municipal.las.inversiones.necesarias.para.reparación,.mantenimiento.y.construcción.de.obras.de.infraestructura.vial.

Debemos.poner.todo.nuestro.empeño.para:.•. Garantizar. el. acceso. a. las. comunidades. y. atractivos. durante. todo. el.

año.•. Mantener.los.caminos.libres.de.charcos,.montes,.basura,.excremento.de.

ganado,.entro.otros.

Conceptos:

Acceso5Los accesos facilitan la llegada de los turistas a nuestras comunidades y a los atractivos. Los turistas llegan vía carreteras de macadán o pavimentadas, caminos, trochas y senderos.

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•. Darles.mantenimiento.a.los.accesos.una.vez.al.mes.y.antes.de.la.llegada.de.los.turistas.•. Evitar.que.las.pendientes.estén.resbalosas,.construir.y.revisar.periódicamente.los.pasamanos.•. Señalizar.las.carreteras,.los.caminos.y.los.senderos.

También.debemos.ser.cuidadosos.con.nuestras.expresiones.y.sensibilizar.a.los.transportistas.para.que.nos.ayuden.a.atraer.turistas..Se.deben.evitar.expresiones.como:.“No.pasamos.por.esa.comunidad.porque.está.mala.la.carretera”,.porque.al.final.todos.salimos.perdiendo.

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Para.que.podamos.recibir.a.los.visitantes,.necesitamos.tener.listos.u.organizados.los.servicios.de:

•. alimentos,•. bebidas,•. alojamiento,•. transporte.hacia.la.comunidad.y.de.ésta.hacia.los.atractivos,•. centro.de.salud,.farmacia.o.venta.de.medicamentos,•. tienda.de.aprovisionamientos,.•. lavandería,.entre.otros.

Conceptos:

Facilidades6Cuando hablamos de facilidades nos referimos a los servicios básicos que el turista necesita satisfacer durante su estancia.

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Para.garantizar.las.facilidades.a.los.turistas,.debemos.poner.mucha.atención.a.los.aspectos.de:•. Higiene.•. Presentación.•. Cortesía.•. Amabilidad.•. Orden.•. Buena.educación.•. Buena.organización.de.los.servicios,.que.esté.todo.en.tiempo.y.forma.•. Buen.sabor,.buen.olor,.buen.color…•. Intimidad.y.atención.

Siempre.debes.tener.presente.que.hay.que.alimentar.los.sentidos.del.turista.durante.toda.su.estadía,.en.todos.los.espacios.por.donde.vaya.pasando.o.donde.se.establezca.dentro.de.la.comunidad..

Para saber si estamos listos, respondamos de manera realista las siguientes preguntas:• ¿En qué se trasladarán los turistas a mi comunidad y a los atractivos?• ¿Qué les voy a dar de comer cada tiempo de comida y dónde?• ¿Cómo debe estar su habitación?• ¿Cómo debe estar mi casa?• ¿Quién de mi comunidad los acompañará en sus recorridos?• ¿Dónde podrán comprar cosas de uso personal?• ¿Cómo saber cuándo y cómo llegarán?

Muchas de estas preguntas debemos resolverlos a nivel de la comunidad. Otras sólo se logran resolver mediante gestión ante la Alcaldía Municipal, las Instituciones del Estado u otras instancias del municipio.

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La.seguridad.debemos.garantizarla.a.diferentes.niveles:•. Seguridad.personal.•. Seguridad.ciudadana.•. Seguridad.en.cuanto.a.la.higiene.

En. cuanto. a. la. seguridad. ciudadana. y. personal. debemos. tener. presente. las.siguientes.acciones:

•. Crear.un.comité.comunitario.de.seguridad.ciudadana.que.se.ocupe.de.prevenir.el.delito.en.coordinación.con.la.Policía.Nacional.

•. Asegurar.que.el.turista.siempre.ande.bien.acompañado.con.alguien.de.la.comunidad.sin.que.éste.se.sienta.hostigado.

•. Seleccionar.caballos.mansos.para.las.cabalgatas.•. Conducir.al.turista.por.caminos.seguros.que.no.tengan.antecedentes.de.

hechos.delictivos.•. Evitar.el.paseo.por.zonas.de.derrumbe.o.barrancos.que.no.dispongan.de.

las.medidas.de.seguridad.adecuadas.

Conceptos:

Seguridad7Principalmente para las comunidades de la zona norte es importante garantizar la seguridad del turista para mejorar la imagen que se ha tenido de nuestra región por la historia vivida durante el siglo pasado.

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Aquí.te.recordamos.algunas.medidas.que.son.buenas,.en.primer.lugar.para.nosotros.mismos.que.vivimos.a.diario.en.la.comunidad,.así.como.para.preservar.la.salud.de.los.visitantes.quienes.generalmente.tienen.menos.resistencia.a.algunas.enfermedades.muy.propias.de.nuestra.región.

•. Eliminar.charcas.y.recipientes.que.estancan.el.agua.•. Mantener.los.trastes.limpios.fuera.del.alcance.de.las.moscas.•. Combatir.la.presencia.de.moscas.en.la.casa.•. Facilitar.al.turista.un.mosquitero.para.cada.cama.•. Mantener.un.botiquín.en.la.casa.y.portarlo.cada.vez.que.se.sale.con.el.turista.al.campo.•. No.servir.comidas.muy.condimentadas.al.turista.•. Lavarse.las.manos.antes.de.manipular.los.alimentos.•. Cocer.bien.las.verduras.y.no.ofrecer.alimentos.amanecidos.•. Fumigar.la.casa.con.insecticidas.orgánicos.una.vez.cada.cuatro.meses.o.cuando.se.requiera.•. Mantener.limpias.de.malezas.o.monte.alrededor.de.la.casa,.al.menos.unos.10.metros.a.la.redonda.

En.fin,.debemos.precaver.cualquier.cosa.que.ponga.en.riesgo.la.seguridad.y.la.salud.del.visitante..

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Y.recordemos.que.un.producto.turístico.se.constituye.de.cinco.elementos:.los.atractivos.turísticos,.el.acceso,.la.animación.y.acogida,.las.facilidades.y.la.seguridad.Para.construir.el.producto.turístico.que.vamos.a.vender,.podemos.organizarlo.en.productos.simples.o.compuestos.como.podés.ver.a.continuación.

Productos simples:

Son.productos.turísticos.que.le.ofrecemos.al.turista.conformados.por.un.sólo.atractivo,.en.el.cual.se.pueden.realizar.o.disfrutar.de.varias.actividades.en.un.sólo.lugar..Estos.atractivos.pueden.ser.recorridos.en.un.solo.día.

Por.ejemplo:.en.la.comunidad.de.la.Fundadora.existe.un.atractivo.turístico,.un.cerro.histórico.denominado.los.Números..En.este.lugar.se.puede.disfrutar.de.la.panorámica.de.la.comunidad.y.sus.alrededores,.de.unas.excavaciones.llamadas.pozos.tiradores,.de.un.refugio.que.servía.de.base.para.planificar.las.técnicas.de.defensa.en.los.tiempos.de.la.guerra,.así.como.de.la.flora.y.fauna.que.ofrece.el.lugar..Como.podés.ver.hay.muchas.cosas.en.un.solo.lugar.

Conceptos:

¿Cómo construir nuestro producto turístico?8

Muchas veces hemos escuchado la palabra circuito turístico. Aclaremos entonces cuál es la diferencia entre un circuito y un producto turístico. El circuito turístico es un recorrido que une varios atractivos.

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Un circuito turísticoUn recorrido que enlaza varios atráctivos

Un producto turísticoUno o más atráctivos listos para ser visitados,

más servicios, animaciones, seguridad y accesos.

AnimaciónBuena.recepción,.buena.decoración,

buena.impresión,.buen.ambiente..

FacilidadesAlojamientos,.alimentos,

salud,.transportes,.comunicaciones,.etc.

SeguridadSeguridad.personal,Seguridad.ambientalSeguridad.alimenticia.

AccesosBuenos.caminos,.buenos.senderos,buenas.carreteras.

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Productos compuestos:

Son.productos.turísticos.que.le.ofrecemos.al.turista.conformados.por.dos,.tres.o.más.atractivos..Estos.atractivos..muchas.veces.tienen.una.ruta.lógica.en.un.mismo.territorio,.región.o.país..A.este.tipo.de.atractivo.también.se.le.conoce.como.producto.turístico.integral

Ejemplo:.El.Instituto.Nicaragüense.de.Turismo.recibirá.en.los.próximos.días.a.un.grupo.de.turistas.y.visitará.varios.atractivos.entre.los.cuales.podemos.mencionar:.

Día..1:.Por.la.mañana..realizaran.un.recorrido.por.la.finca.Hamonia,.en.Selva.Negra..Ahí.recorrerán.los.campos.de.café,.visitaran.el.beneficio.y.almorzaran.en.el.restaurante.de.esta.localidad..Por.la.tarde.se.trasladarán.a.la.comunidad.de.La.Fundadora.para.conocer.el.cerro.Los.Números.y.las.artesanías.propias.del.lugar,.el.grupo.dormirá.en.la.comunidad.

Día.2:.Desayuno.en.el.restaurante.turístico.Cerro.Partido.o.disparate.de.Potter,.luego.el.grupo.se.trasladará.a.Matagalpa.para.realizar.un.recorrido.por.la.diferentes.iglesias,.concluyendo.el.recorrido.en.la.comunidad.de.San.Ramón,.específicamente.en.el.centro.turístico.El.Sueño.de.la.Campana...

Como. te. habrás. podido. dar. cuenta. los. turistas. recorrieron. más. de. dos. atractivos. turísticos. situados. en. lugares.diferentes.

Realiza un ejemplo de un producto turístico simple y un atractivo compuesto o integral que tú pienses que se puede potencializar en tu comunidad, tomando como referencia todas las pistas descritas anteriormente.

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Ciclo de Vida del Producto Turístico:

En.una.comunidad.pueden.haber.productos.simples.o.compuestos,.esto.dependerá.de.los.recursos.con.que.contemos,.pero.existe.algo.muy.importante.que.debemos.de.tomar.en.cuenta.si.queremos.meternos.al.turismo,.y.es.que.los.atractivos.turísticos,.al.igual.que.los.seres.humanos,.cumplen.con.un.ciclo.de.vida:.nacen,.crecen.y.mueren..

Analicemos en qué etapa de su ciclo de vida se encuentran los atractivos turísticos de nuestra comunidad:a) Introducción.b) Aceptación.c) Madurez.d) Saturación o declive.e) Obsolescencia o término.

Este análisis es importante para definir qué acciones hay que emprender para comercializar el producto y/o rejuvenecerlo según la etapa en la que se encuentra.

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Para.hacerle.frente.a.este.problema,.siempre.debemos.tener,.como.dice.el.dicho,.un.as.bajo.la.manga..¿Cómo.podemos.explicar.esto?

Por.ejemplo,.en.La.Fundadora,.existe.un.atractivo.principal.llamado.Cerro.los.Números,.pero.además.existen.otras.bellezas.que.se.pueden.ofertar.como.caminatas.a.caballo.por.los.plantíos.de.café.y..El.Salto.de.la.Mokuana..A.estos.dos.últimos.les.podemos.llamar.atractivos.subordinados,.porque.se.ofrecen..como.complemento.del.principal,.de.tal.manera.que.si.el.día.de.mañana.el.Cerro.los.Números.pierde.su.encanto.y.ya.no.es.de.interés.para.los.turistas,.podemos.alistar.cualquiera.de.los.otros.dos.y.ofrecérselos..

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Estructuración de la Oferta Turística

Una.vez.que.tenemos.definido.nuestro.producto.turístico,.tenemos.que.organizarlo.en.una.oferta.turística.

Para.ello.podemos.organizar.diferentes.tipos.de.tours.como.son:•. El.tour.simple.y.el.tour.de.circuito.•. El.tour.libre.y.el.tour.organizado.•. El.tour.suelto.y.el.tour.de.paquetes.

Los.tours.se.tienen.que.organizar.tomando.en.cuenta.la.capacidad.de.carga.psicológica.del.turista,.la.capacidad.de.carga.turística.del.destino.y.la.capacidad.de.carga.turística.de.los.espacios.naturales.

Siempre.tenemos.que.tener.presente.revisar.qué.es.lo.que.espera.el.cliente.de.cualquier.tour,.así.como.organizar.bien.la.animación.turística.y.la.seguridad.de.los.visitantes.

Hagamos la lista de atractivos de nuestra comunidad o de nuestro territorio.

Elaboremos una propuesta de tour para extranjeros europeos jóvenes que pasarán cuatro días en nuestra comunidad.

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Cuando.lanzamos.un.producto.turístico.al.mercado,.muchas.personas.se.interesan.por.promoverlo...Algunas.lo.hacen.por.fomentar.el.lugar.y.atraer.turistas.y.otros.lo.hacen.por.negocio,.sólo.les.interesa.promocionarlo.para.obtener.ganancias.y.no.se.preocupan.por.su.conservación..Para.entender.mejor.esta.situación.en.donde.una.o.más.personas.intervienen.en.el.mercado.turístico,.hablaremos.un.poco.de.los.segmentos.del.mercado,.entendiendo.por.segmento.de.mercado.a.los.diferentes.tipos.de.mercaderes.que.visitan.un.lugar.turístico.

Entre.ellos.encontramos:a).. El.producto:.que.no.es.más.que.lo.que.ofrecemos.al.turista.

b).. El. intermediario:. son. todas. aquellas. personas. o. instituciones. que. se.encargan.de.fomentar.el.turismo,.por.ejemplo.las.tour.operadoras,.los.guías.independientes,.las.oficinas.de.turismo,.entre.otras.

c).. El. turista:.como. lo.hemos.explicado.anteriormente.es. la.persona.que.nos.visita.y.disfruta.de.nuestros.atractivos.

Conceptos:

El Producto y el Turista9

Podemos decir que el mercado turístico es un lugar donde asisten las personas que ofrecen turismo, llamadas prestadores de servicios, y las personas que hacen uso de éstos, llamados clientes o turistas.

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Pero.en.los.mercados.turísticos.no.todos.salen.ganando,.desgraciadamente.entre.el.producto.y.el.turista.hay.una.gran.distancia.y.la.mayor.parte.de.las.ganancias,.más.del.50.%,.le.quedan.al.intermediario..Con.la.implementación.del.Turismo.Rural.Comunitario.lo.que.se.busca.es.la.equidad.entre.el.turista,.el.intermediario.y.el.producto;.aunque.al.final.lo.que.se.pretende.es.promover.un.turismo.justo.sin.intermediarios;.en.otras.palabras:.que.las.personas.que.promuevan.el.turismo.en.la.zona.rural.sean.autosostenibles.

Ya.conociendo.que.es.el.mercado.turístico.y.los.diferentes.segmentos.del.mercado,.nos.podemos.enfocar.en.identificar.los.diferentes.tipos.de.turistas.que.podemos.atender.en.las.comunidades,.para.ello.te.proponemos.realizar.un.ejercicio.muy.sencillo,.practicando.los.siguientes.pasos:

�. Identificación del tipo de turistaEstos pueden ser:

a).. Turista.de.aventura:.dicen.los.turistas.que.es.una.actividad.de.“adrenalina.pura”,.las.actividades.realizadas.son.diversas:.escalar.cerros,.desplazarse.sobre.la.copa.de.los.árboles,.bajar.en.balsa.sobre.ríos.caudalosos,.entre.otras.

b).. Turista.de.cultura:.se.caracteriza.por.una.serie.de.motivaciones,.como.el.deseo.de.instruirse,.estudiar.las.costumbres,.la.vida.de.los.pueblos.extranjeros,.de.conocer.los.monumentos.históricos.y.artísticos,.además.de.admirar.las.grandes.obras.elaboradas.por.los.antepasados.

c).. Turista.deportivo:.Son.turistas.que.visitan.aquellos.lugares.que.les.permiten.practicar.ciertos.deportes.con.mayor.facilidad,.entre.ellos.la.pesca,.carreras,.ciclismo,.surf,.entre.otros.

d).. Turistas.de.salud:.Lo.practican.aquellas.personas.que.se.desplazan.a.lugares.que.cuentan.con.atractivos.y.facilidades.generales.con.el.interés.de.recibir.tratamientos.de.naturaleza.física,.ejercicios,.mentales,.entre.otros.

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e).. Turista.de.naturaleza:.este.tipo.de.turista.está.motivado..por.el. interés.de.desplazarse.hacia.áreas.poco.alteradas.y.contaminadas,.con.el.propósito.específico.de.estudiar,.admirar.y.disfrutar.la.belleza.escénica,.la.flora.y.la.fauna.

f).. Turista.científico:.este.tipo.de.turista.visita.lugares.donde.pueda.obtener.información.relevante.sobre.temas.de.interés,.como.por.ejemplo.fotógrafos,.vulcanólogos,.biólogos,.entre.otros.

g).. Turista.histórico:.son.turistas.que.visitan.sitios.históricos.que.les.permiten.entender.un.poco.mejor.que.pasó.en.ese.lugar.en.años.anteriores,.buscar.información.para.realizar.escritos.o.simplemente.conocer.la.historia.de.esos.lugares..Como.ejemplo.de.algunos.lugares.históricos.podemos.mencionar:.la.hacienda.San.Jacinto,.las.huellas.de.Acahualinca,.casa.Museo.de.Sandino,.en.San.Rafael.del.Norte,.sitio.arqueológico.San.Diego.en.Condega,.entre.otros.

h).. Turista. religioso:. son.personas.que. visitan. sitios.donde. se.practican. actos. religiosos. como.procesiones,.misas,.retiros,.encuentros.cristianos..Como.ejemplo.tenemos.la.iglesia.del.Tepeyac,.en.San.Rafael.del.Norte,.las.actividades.conmemorativas.a.las.celebraciones.del.Señor.de.Esquipulas.en.El.Sauce,.entre.otras.

i).. Turista.de.descanso:.es.practicado.por.aquellas.personas.que.dedican.sus.vacaciones.al.reposo,.realizan.un.mínimo.de.actividades.y.se.quedan.por.lo.general.la.mayor.parte.del.tiempo.en.un.solo.lugar,.preferiblemente.en.áreas.montañosas.o.playas.solitarias....

�. Elaborar, según las características del turismo que vamos o estamos impulsando, un listado del tipo de turista al cual podemos atender, por ejemplo:a).. Turista.de.Naturalezab).. Turista.de.Aventurac).. Turista.de.descansod).. Turista.de.Salude).. Turista.científico

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�. Socialización por tipoCuando.hablamos.de.socialización.nos.referimos.a.formar.grupos.o.bolsones.de.turistas.que.poseen.características.similares. o. cuando. el. tipo. de. turismo. que. éstos. practiquen. tenga. cosas. en. común..Además. a. estos. bolsones.turísticos.les.podemos.poner.un.nombre.para.identificarlos.mejor,.por.ejemplo:

a).. Bolsón.Investigativo:.aquí.podemos.incluir.a.turistas.científicos,.históricos,.ecológicos.

b).. Bolsón.de.Aventura:.aquí.podemos.incluir.a.turistas.de.aventura,.deportivos,.de.naturaleza.

c).. Bolsón.Relax:.aquí.podemos.incluir.a.turistas.de.salud.y.descanso.

�. Localización del tipo de turistaCuando.nos.referimos.a.localización,.no.es.más.que.buscar.aquellos.espacios.que.nos.permitan.captar.la.atención.del.turista.y.de.esta.manera.darnos.a.conocer.y.que.éstos.nos.visiten.

Las.formas.más.comunes.de.localizar.a.los.turistas.son:.a).. Propagandas.en.medios.de.transporte,.centros.comerciales,.hoteles.y.restaurantes,.bancos.

b).. A.través.del.Internet.(pagina.Web.).

c).. Por.medio.de.espacios.televisivos.

d).. Utilizando.los.medios.de.comunicación.disponibles,.entre.ellos.la.radio.o.el.periódico.

Siguiendo.estos.pasos.sencillos.seguro.que.podrás.identificar.el.tipo.de.turista.que.te.conviene.atender,.pero.no.sólo.basta.identificarlo.sino.que.debés.de.tomar.en.cuenta.algunas.cualidades.de.estas.personas,. las.cuáles.te.permitirán.hacerte.una.idea.más.clara..de.si.realmente.te.conviene.o.no.que.te.visiten,.ya.que.si.no.cumplen.con.estas.características.es.muy.probable.que.te.ocasionen.daños.en.los.atractivos.

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Entre.las.cualidades.más.relevantes.podemos.mencionar:a).. Disfrute de la naturaleza:.. Esta.es.una.cualidad.muy.importante.ya.que.el.turismo.que.se.está.promoviendo.es.un.turismo.verde,.un.turismo.

responsable,.por.lo.tanto.las.personas.que.nos.visiten.deben.de.amar.la.naturaleza,.respetar.la.flora.y.la.fauna,.convivir.con.todas.las.bellezas.naturales,.apreciar.y.sobre.todo.cuidar.todo.lo.que.esté.a.su.alrededor.

b).. Participe de la cultura: . El.turista.debe.de.respetar.las.costumbres.que.tienen.los.habitantes.de.los.lugares.que.visitan,.disfrutar.de.los.

platillos.típicos,.de.la.música,.deben.involucrarse.en.algunas.actividades.si.son.necesarios.o.si.ellos.quieren.participar,.pero.sobre.todo.no.deben.influir.en.el.modo.de.vida.de.los.habitantes.del.lugar,.en.especial.de.los.jóvenes...

c).. Interesados de la historia de la comunidad: . Cuando.un.turista.decide.visitar.un.lugar,.es.porque.algo.le.atrae,.algo.de.ese.lugar.le.interesa,.le.llama.la.atención,.

y.uno.de.los.aspectos.importantes.para.ello.es.la.historia.del.lugar..Por.lo.general.al.visitante.le.interesa.conocer.cómo.era.antes.la.comunidad,.cómo.vivían.sus.habitantes;.mas.aun.si.existe.algún.sitio.histórico.que.de.fe.de.lo.que.ahí.aconteció,.le.da.más.realce.al.lugar,.lo.hace.más.atractivo.

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10Lo.primero.que.se.debe.tener.en.cuenta.para.la.formación.del.Comité.de.Turismo.o.cualquier.otro,.es.que.deben.particpar.más.de.la.mitad.de.las.personas.que.han.estado.involucradas.en.las.actividades.relacionadas.con.este.tema..Con.esta.condición.se.procede.a.realizar.la.elección..Es.importante.iniciar.con.la.elección.de.el.o.de.la.secretario/a,..para.no.perder.los.elementos.mas.importantes.de.la.memoria..que.esta.persona.irá..tomando.en.el.transcurso.de.la.formación.del.Comité..

Ya.elegida.la.persona.que.llevará.el.cargo.de.secretario/a,.se.procede.de.la.manera.normal.a.elegir.a.los.demás.miembros.del.Comité.de.Turismo.

Recordemos.que.es.muy.importante.que.en.el.Comité.de.Turismo.haya.mujeres.y.personas.jóvenes,.porque.generalmente.son.los.que.más.participan.en.la.gestión.del.turismo,.por.lo.que.también.deben.de.participar.en.la.toma.de.decisiones.y.administración.de.la.oferta.turística,.no.sólo.como.fuerza.de.trabajo..

Conceptos:

Organizarnos para gestionar nuestra oferta turística

La organización en cualquier aspecto de nuestras vidas es de suma importancia para resolver los problemas que se nos presenten, es por esta razón que te daré pistas para la formación de un Comité de Turismo en tu comunidad o territorio, el cual te será de gran ayuda al momento de que la comunidad solicite ayuda para este fin.

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Los.cargos.en.este.Comité.serán:•. Coordinadora/o:. será.el.o. la. responsable.del.Comité.en. su.conjunto..Quiero.explicarte.que.a. veces.existe. la.

confusión.de.que.el.coordinador/a.mandan.y.deciden.todo,.pero.la.verdad.es.que.las.decisiones.deben.depender.del.Comité.en.su.conjunto,.sin.olvidar,.claro,.que.toda.decisión.a.tomar.debe.ser.consultada.y.aprobada.por.la.Asamblea.

•. Secretario/a:.esta.persona.puede.ser.varón.o.mujer,. joven.o.mayor,. la.única.condición.para.este.cargo.es.que.sepa.leer.y.escribir.con.facilidad,.ya.que.es.la.persona.que.debe.tomar.nota.de.todo.los.aspectos.o.temas.que.se.aborden.en.cualquier.reunión..Para.esto.es.importante.llevar.un.cuaderno.para.los.apuntes,.más.un.cuaderno.de.actas,.las.cuales.irán.numeradas.de.acuerdo.al.orden.que.se.vayan.redactando..El.objetivo.de.redactar.las.actas.es.plasmar.en.ellas.los.acuerdos.que.se.tomen.en.las.reuniones.del.Comité.o.las.Asambleas..Es.de.más.decirte.que.las.actas.deben.ir.firmadas.por.los.miembros.del.Comité.y.selladas.si.hay.la.posibilidad.de.un.sello.

•. Tesorera/o.:.Esta.persona.es.la.de.los.riales,.es.decir.la.encargada.de.guardar.o.depositar.el.dinero.del.que.en.algún.momento.se.disponga..Al.igual.que.el.cargo.de.secretario.esta.persona.saber.leer.y.escribir.y.tener.un.poco.de.dominio.en.los.números.y.cuentas,.ya.que.en.este.cargo.es.necesario.llevar.muy.claras.las.entradas.de.efectivos,.los.gastos.que.se.hacen.y.los.saldos.que.existen.a.determinada.fecha..Por.ningún..motivo.la.tesorera/a.dará.dinero.a.otro.miembro.del.Comité.sin.previa.autorización.del.Comité.en.su.conjunto.

•. Fiscal:.La.función.de.este.cargo.es..la.de.suplir.a.cualquier.miembro.del.Comité.cuando.sea.necesario..Se.tiene.el.concepto.de.que.el.fiscal.es.para.fiscalizar.las.acciones.de.los.demás.miembros.del.Comité.y.parte.esto.es.cierto,.pero.visto.desde.otro.punto.el.fiscal.es.el.o.la.encargada.de.velar.por.que.todo.marche.bien,.que..a.los.problemas.se.les.esté.dando.soluciones,.que.la.comunidad.sepa.cómo.están.marchando.las.cosas..El.fiscal.debe.velar.para.que.haya.transparencia,.sin.esconder.ningún.aspecto.por.muy.sencillo.que.parezca..Este.cargo.es.de.suma.importancia.y.la.persona.que.lo.desempeña.debe.tener.cualidades.como.la.sencillez,.la.justeza,.la.capacidad.crítica,.el.sigilo.y.la.capacidad.de.poder.ser.reservado.en.algunos.aspectos.que.conlleven.a.la.buena.marcha.de.las.acciones.y.proyectos.en.beneficio.de.la.comunidad.

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•. Vocal.:.Este.cargo.se.parece.al.de.fiscal,.ya.que.puede.realizar.las.acciones.del.fiscal.si.éste.tiene.algún.atraso.o.por.algún.motivo.no.está.presente.en.reuniones.o.eventos.que.el.Comité.esté.llevando.a.cabo..Por.ser.el.último.cargo.no.deja.de.ser.igual.de.importante.que.cualquier.otro.miembro..Como.los.otros.debe.ser.una.persona.con.cualidades.suficientes.para.ejercerlo,.debe.ser.una.persona.dispuesta,.desinteresada.y.capaz.de.realizar.trabajos.en.beneficio.de.la.comunidad.cuando.se.le.solicite.

La.formación.de.un.Comité.puede.ajustarse.a.las.características.de.la.comunidad.o.el.tipo.de.acción.a.realizar,.por.eso.los.cargos.pueden.cambiar,.de.acuerdo.al.interés.que.se.tenga.

Con.estas.pistas.estoy.seguro.de.que.podés.tomar.las.riendas.a.la.hora.que.se.necesite.la.formación.de.cualquier.Comité.en.tu.comunidad..Entonces.manos.a. la.obra.y.a.trabajar.por. la.comunidad.y.también.por.vos,.ya.que.realizando.estas.acciones.aportás.tus.conocimientos.pero.también.crecés.como.persona.y.estás.siendo.importante.en.tu.comunidad.

Una.vez.conformado.tu.Comité.Turístico,.debes.tomarte.la.tarea.de.comercializar.o.colocar.en.el.mercado.tus.atractivos.turísticos,.para.llevar.a.cabo.este.siguiente.paso.debés.de.tomar.en.cuenta.los.siguientes.espacios:

Diversidad de Turistas:

Como.ya.sabemos,.existen.diferentes.tipos.de.turistas.y.debemos.conocerlos.para.saber.qué.sector.nos.conviene.y.sobre.ese.enfocar.todo.nuestro.esfuerzo.para.poder.comercializar.nuestros.atractivos.

Entre.los.más.comunes.tenemos:•. Bolsón.Investigativo:.aquí.podemos.incluir.a.turistas.científicos,.históricos,.ecológicos.y.otros.afines.•. Bolsón.de.Aventura:.turista.de.aventura,.deportivo,.de.rapel,.de.naturaleza•. Bolsón.de.Relax.o.descanso:.de.salud,.descanso,.religioso,.de.placer.y.otros.afines.

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Localización del tipo de turista.Aquí.nos.referimos.a.los.medios.que.vamos.a.utilizar.o.podemos.utilizar.para.que.nuestros.turistas.nos.conozcan,.sepan.que.tipo.de.atractivo.ofrecemos,.nos.encuentren,.sepan.de.nosotros.y.nos.vengan.a.visitar..Dentro.de.los.más.comunes.podemos.encontrar:

•. Propaganda.en.medios.de.transportes,.centros.comerciales,.hoteles.y.restaurantes,.bancos,.entre.otros.•. Pagina.Web.•. Spot.publicitario.(espacios.en.la.televisión).•. Medios.de.comunicación.(periódicos,.radio,.televisión).

Atención al Cliente

Algo.muy.importante.que.no.debemos.descuidar.es.como.atender.a.los.turistas.cuando.éstos.nos.visiten.o.nos.pidan.información,. ya. que. muchas. veces. olvidamos. que. ellos. son. nuestros. clientes. y. de. la.manera. como. los. atendamos.o.respondamos.va.a.depender.si.regresan.o.no.a.visitarnos..

A.continuación.te.brindaremos.algunos.ejemplos.de.qué.se.debe.y.qué.no.se.debe.responder.a.los.clientes.

Lista.de.cosas.que.molestan.a.los.clientes.que.se.les.digan.o.se.les.hagan.cuando.van.a.solicitar.algún.servicio.o.alguna.información:

•. Malas.respuestas.cuando.realizan.una.solicitud.•. Cuando.entran.a.un.lugar.los.ven.con.mala.cara.•. Los.dejan.esperando.por.mucho.tiempo.•. Llegan.a.un.lugar,.saludan.y.no.contestan.•. Que.les.hagan.perder.el.tiempo.

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•. Que.los.anden.de.un.lado.para.otro.•. Mala.coordinación.•. Preferencias.según.los.estatus.de.las.personas.•. Falsas.promesas.•. Malos.tratos.•. Las.impuntualidades.

Listado.de.cosas.que.les.agradan.a.los.clientes.cuando.solicitan.algún.servicio.o.alguna.información:•. Que.los.tomen.en.cuenta.•. La.amabilidad.•. La.rapidez.y.la.eficiencia.•. El.respeto.•. La.buena.coordinación.•. La.responsabilidad.•. La.puntualidad.•. Igualdad.de.derechos.•. La.sinceridad.•. Facilidad.de.gestión.e.información.•. Ambiente.agradable.

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Tipos de comunicación

La.comunicación.es.muy.importante.en.la.promoción.y.comercialización.de.nuestros.atractivos;.de.la.claridad.de.ésta.dependerá.el.que.nuestros.clientes.nos.comprendan.o.no.

En. esto. de. la. comunicación. existen. diferentes. formas. para. comunicarnos. con. los. demás,. entre. las. más. comunes.tenemos:

•. Comunicación.oral:.es. la.que.establecemos.por.medio.de.la.palabra,.entre.un.emisor.y.un.receptor,. los.cuales.logran. la.comunicación.verbal,. siendo.está.de.gran. importancia.ya.que.mediante.ella. se.expresan. las. ideas,. las.motivaciones.y.los.sentimientos.de.los.individuos..La.palabra.ejerce.el.poder.de.convencimiento.

•. Comunicación.visual:.nos.permite,.a.través.del.sentido.de.la.vista,.relacionarnos.con.el.entorno.que.nos.rodea,.permitiéndonos. fortalecer.nuestra. imaginación,.nuestro.pensamiento.y.nuestras.actitudes..Ejemplo:.a.través.de.exposiciones.de.artículos.diseñados,.paisajes,.fotos,.pinturas,.instrumentos,.revistas,.cuentos.entre.otros.

•. Comunicación.Gestual:.se.utiliza.por.medio.de.la.expresión.corporal,.como.gestos.con.las.manos,.la.cara,.los.ojos,.y.permite.comunicarnos.con.otras.personas.que.tienen.dificultades.con.la.lengua.nativa.o.impedimento.físico.

Con. estos. ejemplos. claros. y. sencillos. estamos. finalizando. todo. lo. relacionado. a. los. pasos. finales. del. turismo. rural,.esperamos.que.nos.hayan.comprendido.y.pongan.en.práctica.todos.y.cada.uno.de.los.ejemplos.que.les.compartimos.

¡Animo!,. ¡adelante.y.a.potencializar. todos. tus.atractivos. turísticos.para.que.puedan.ayudarte.a.vos,.a. tu.comunidad.y.contribuyan.con.el.desarrollo.del.municipio!

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•. Pequeño.Manual.de.Turismo.Rural..Para.una.organización.efectiva.del.Turismo.Rural.de.Nicarágua..MSc..Francisco.Núñez..Nicaragua,.2007.

•. Apuntes.del.Curso.de.Gestores.de.Turismo.Rural.Comunitário.facilitado.por.el.MSc..Francisco.Núñez,.elaborados.por.Ing..Aracelly.Rodríguez,.La.Cuculmeca..Jinotega,.Nicaragua,.Abril.2007.

•. Módulo.Conceptual.de.Turismo..INTUR..Managua,.Nicaragua..Octubre.del.2007.

•. Montaje.y.manejo.de.la.actividad.turística.comunitaria... Taller.de.La.Cuculmeca.facilitado.por.Francisco.Núñez... Enero.2007..La.Fundadora,.Jinotega..

•. Artículos.de.revista.Enlace

Bibliografía