Turismo experiencial maquetación an
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El Spa, una experiencia para el cliente, un reto para el Spa Manager
Destino Arousa Norte
Un salto de la debilidad a la fortaleza
De lo común a lo diferente
De lo evidente a los valores
El posicionamiento de los valores
Una experiencia para el cliente• Destino Arousa Norte• De la debilidad a la fortaleza
– Lluvia por vivirla y disfrutarla– Hoteles sin capacidad por unión de casas de turismo rural– Menú del día por menú degustación– Ausencia de catamarán por grupos reducidos
• De lo común a lo diferente– La ruta del mejillón
• De lo evidente a los valores– Sierra por Ecología– Mar por Sostenibilidad Arousa– Cultura por Identidad
• De la descripción a la evocación (sin imágenes)• El posicionamiento de los valores
Una experiencia para el cliente• MET (Medir emociones para posicionar el valor
ecología/Hacer partícipe a la población/Repercusión mediática)
• Envolviendo experiencias (bonos y última incorporación “ corpore sano”). La lluvia en Galicia convierte el Spa en refugio para disfrutar de una experiencia.
• La importancia del trabajo en red. El arte de las recomendaciones en destino.
• AQUOFONO. Una experiencia relajante acuática y sonora. La clave está en la innovación