UNIVERSIDAD ESANPROGRAMA:GESTION PARA DIRECTORES

DE COLEGIO 2012CURSO: GESTION DEL CONOCIMIENTO

PROFESOR: SERGIO CUERVO GUZMAN.

CASO 3: SKANDIA AFS: Desarrollando el Capital intelectual globalmente.

1. César Armando Pacheco Espinoza.2. Edinson Gilmar Montenegro Clavo.3. Sara Lindomira Rojas Mendoza.4. Marco Antonio Tucto Malca.

Surco, 02 de febrero del 2012.

PRESENTACIÓN

SKANDIA, es una compañía de seguros y servicios financieros, fundada en Suecia en el año 1855, cuenta con aproximadamente con 10, 000 empleados y el 80% de sus acciones son de diferentes nacionalidades. Ocupa el tercer lugar en el mundo en venta de planes de pensiones ligados a unidades de sociedades de inversión. Actualmente tiene presencia en 20 países, dividida en tres regiones.

a) Europa

b)Inglaterra y Asia Pacífico.

c) Américas.• El grupo Skandia fue reconocido mundialmente por

FORTUNE como una de las 10 mejores empresas para trabajar.

ActividadesCentrales

Desarrollar evaluaciones de riesgo requeridas

para diseñar productos de seguros para satisfacer las

necesidades de los clientes

Ventas y marketing que

identificaba oportunidades de mercado y vendía productos a través

de la cia, y agentes exclusivos

Administrativa que manejaba al

cliente sustancial, contabilidad y

documentación regulatoria

generada por el sistema.

Administración de inversiones que

invertía en ingresos premium

y evaluaba ganancias para

pagos de beneficios.

CONCLUSIONES Skandia, es una compañía de seguros y servicios financieros. Carendi, CEO de la compañía, por durante 10 años hizo que su unidad,

aportara el 50% de los ingresos. En 1906, ingreso al mercado norteamericano, convirtiéndose en la 1era

cia, de seguros no británica. Fue pionera en el uso de tecnología de computo. Carendi, supo aprovechar la crisis que pasaba lo seguros estatales, lo

que le permitió expandir el negocio hacia el exterior. Constituyó un equipo expertos en finanzas. Reinius diseño un software, para desarrollar procesos administrativos. Empleados con conocimiento de IT. La dirección de Skandia, es mas importante que la precisión. Carendi, desarrollo el capital intelectual entre sus trabajadores. Skandia, rompió el modelo de compañía, de seguros típicas. Carendi, generó una cultura de alta confianza entre sus trabajadores. Skandia, invirtió en capacitación tecnológica, hacia sus empleados. Skandia, permitió que los clientes tengan acceso a la información y

exigían flexibilidad de productos.

CONCLUSIONES Estableció una red de alianza de brokers, gerentes de financiamiento. Reducción sus costos administrativos a un tercio de los de sus

competidores. Algunos la llamaban a las AFS, como una corporación virtual. El capital intelectual : Capital humano y capital estructural. Skandia lanzo al mundo el primer informe del capital intelectual. Estableció el navegador de negocios, en cinco enfoques: financiero,

cliente, humano, proceso y renovación.

RECOMENDACIONES

Inversión social en países pobres. Incentivo económico a sus trabajadores.

COMPARACIONESSKANDIA AFS INSTITUCION EDUCATIVA INICIAL N°

180-PURUAY ALTO-CAJAMARCA

Compañía grande. Tecnología avanzada. Trabajadores preparados y

motivados. Compañía dedicada al capital

intelectual. Compañía virtual. Infraestructura moderna y

sofisticada. Capacitación continúa a los

trabajadores. Innovación en el campo

financiero. Clientes con previsión al

futuro. Alianzas estratégicas.

Institución educativa inicial con un solo docente.

Tecnología retrasada. Docente sin motivación, su trabajo

es rutinario. Institución Educativa con

conocimiento intelectual. Implemento el cuaderno viajero. Infraestructura incompleta. Esporádica capacitación. Innovación en el campo

pedagógico. Padres conformistas. Poco compromiso de autoridades

públicas y privadas.

Indicadores de capital Humano de I.E

1) Verificar la deserción escolar mediante el registro de asistencia.

2) Reducir el numero de desaprobados con calificaciones menores a B.

3) Realizar el monitoreo al personal docente, mediante una ficha de observación.

4) Establecer el mínimo de edad de ingreso al sistema educativo, a través de la ficha de

matrícula.

5) Verificar la asistencia del docente y alumnos, a través del registro de asistencia.

6) Realizar talleres de actualización docente, con eficacia en el rendimiento académico de

los estudiantes.

7) Desarrollar actividades académicas, usando el material concreto.

8) Producir textos narrativos, con creatividad y coherencia.

9) Leer diversos textos funcionales, incrementando su léxico.

10) Resuelve problemas de la vida cotidiana, usando algoritmos matemáticos.

1) Realizar actividades socio-económicas, para implementar el AIP.

2) Apoyar a la gestión en el cumplimiento de las políticas institucionales.

3) Coordinar actividades culturales con AMAPAFA, para revalorar su identidad.

4) Organizar escuela de padres para involucrarlos en la educación de sus hijos.

5) Concientizar a las autoridades, el valor del nivel inicial en la formación integral

del niño.

6) Comprometer a la comunidad educativa, para realizar alianzas estratégicas con

instituciones públicas y privadas.

7) Fortalecer un buen clima institucional, para lograr los objetivos estratégicos.

8) Participar en redes educativas innovadoras, para facilitar el aprendizaje.

9) Desarrollar actividades para preservar el medio ambiente.

10) Evaluar el cumplimiento de los objetivos institucionales.( CONEI, AMAPAFA,)

Indicadores de capital Relacional de I.E

1) Implementar el Aula de Innovación Pedagógica, a través de alianzas estratégicas.

2) Espacio de aulas de aprendizaje (m2).

3) Inversión en equipamiento de oficinas.

4) Inversión en equipamiento informático.

5) Gastos en TI por alumno.

6) Docentes conectados por correo electrónico.

7) N.º de servidores por docente.

8) N.º de visitas a la web por día.

9) Número de visitas a la web por mes.

10) Numero de equipos multidisciplinarios para la mejora de la calidad educativa.

Indicadores de capital Estructural de I.E

GRACIAS