PA RT I C I PA N T E S

L I S T A D E P A R T I C I P A N T W S

• ELSA FABIANA FERNANDEZ RODRIGUEZ • ALVARO ALEJANDRO HIDALGO GUEVARA• LINA MARIA MOLINA MONCADA

D E S C R I P C I Ó N

E L S A F A B I A N A F E R N A N D E Z R O D R I G U E Z Rol: GERENTE DE PRODUCTOCompañia: CONSTRUCTODO LTDAProfesion: INGENIERA CIVILDireccións: CARRERA 7 No.20-37Telefono: 2422731Email: efabifer@hotmail.com

A L V A R O A L E J A N D R O H I D A L G O G U E V A R ARol: GERENTE ADMINISTRATIVOCompañia: CONSTRUCTODO LTDAProfesion: INGENIERO DE SISTEMASDirección: CARRERA 7 No.20-37Telepono: 2422731Email: alvaro.hidalgog@etb.com.co

L I N A M A R I A M O L I N A M O N C A D ARol: GERENTE DE MERCADEOCompañia: CONSTRUCTODO LTDAProfesion: ARQUITECTADirección: CARRERA 7 No.20-37Telefono: 2422731Email: linamolina123@hotmail.com

1

1. Concepto de Negocio.

Es una empresa que se encuentra en el sector de la construcción y se dedica a la fabricación e instalación de casas móviles prefabricadas. Este producto es nuevo en Colombia por lo que se requiere generar e implementar una estrategia que logre una empresa competitiva.

1.1 Descripción de la Empresa.

Construtodo Ltda. Bogotá – Colombia

Es una empresa del sector de la construcción dedicada a la fabricación e instalación de casas móviles prefabricadas en Colombia.

El negocio de Constructodo Ltda. será fabricar e instalar casas móviles prefabricadas se cuenta con diferentes 4 modelos para elección de los clientes, los cuales pueden definir la distribución interna de los paneles de las habitaciones. Se incluye la adecuación del lote y transporte e instalación de la casas.

Constructodo Ltda satisface la necesidad que tienen los clientes de acceder a casas de calidad a menor costo y menores tiempos de entrega que la construcción tradicional.

2. Mercados objetivo que atienden.

2.1 Perfil del mercado objetivo

Constructodo Ltda esta innovando con el producto en Colombia, el mercado objetivo es familias de clase media alta.

3. Análisis de Herramientas Estratégicas.

3.1 Cinco fuerzas de Porter

3.1.1 Amenaza de entrada de nuevos competidores

Cuando ingresan nuevas empresas con nuevos productos aumenta la intensidad de la competencia. Constructodo Ltda. forma parte del sector de la construcción bastante competido, sin embargo sigue atrayendo clientes debido a que el producto ofrecido es innovador y cuenta con las licencias de importación de suministros.

3.1.2 Rivalidad entre competidores

Aunque se encuentra en un sector altamente competitivo, la rivalidad es baja porque en el mercado no existen empresas que comercialicen este tipo de solución de vivienda. Es claro que no se puede continuar con una visión estrecha y pensar que la industria de la construcción y los principales competidores se limita a constructores y desarrolladores de proyectos, se debe entender que la industria se mueve por la interacción con las nuevas tecnologías.

3.1.3 Poder de negociación entre los proveedores

La apertura económica ha brindado la posibilidad de conseguir nuevos materiales, precios competitivos en productos para la construcción, así como sistemas constructivos alternos

Amenaza de entrada de productos sustitutos. La amenaza de productos sustitutos ?nicamente se puede ver en la fabricaci?n de productos prefabricados. Este es el factor principal ya que ofrecen mayor facilidad para la construcci?n de viviendas pero aun no est? dirigido al mercado objetivo manejado por Constructodo Ltda.Nuevos competidores en el mercado, la ventaja competitiva de Constructodo es que ofrece un producto innovador y cuenta con las licencias de importaci?n de suministros.

Poder de negociaci?n con proveedores. La apertura econ?mica ha brindado la posibilidad de conseguir nuevos materiales, precios competitivos en productos para la construcci?n, as? como sistemas constructivos alternos. Constructodo Ltda actualmente es el ?nico comprador de suministros para este tipo de producto lo que le da un poder de negociaci?n alto.

Rivalidad entre competidores. La rivalidad es baja porque en el mercado no existen empresas que comercialicen este tipo de soluci?n de vivienda

El poder de negociaci?n es bajo ya que pese a que es un mercado innovador y somos ?nicos proveedores, el poder de negociaci?n es bajo, debido a que existe la mayor oferta inmobiliaria que se ha producido, permite un abanico m?s amplio de alternativas de vivienda para el cliente potencial. Constructodo Ltda. tiene como poder para apalancar la negociaci?n la movilidad y menores tiempos de entrega del producto garantizando la calidad, y menores precios respecto a la construcci?n tradicional .

que permiten precios de venta de la vivienda más accesibles para el comprador lo que da un poder negociación alto. Colombia permite el ingreso al país de nuevas alternativas a precios muy competitivos que favorecen los precios de la vivienda. Sin embargo, es de anotar el efecto de precios de algunos de los productos importados, particularmente el hierro, afectan en contrapartida aumentando los costos de construcción de nuevos proyectos.

3.1.4 Poder de negociación de compradores

El poder de negociación es bajo ya que pese a que es un mercado innovador y somos únicos proveedores, el poder de negociación es baja, debido a que existe la mayor oferta inmobiliaria que se ha producido, permite un abanico más amplio de alternativas de vivienda para el cliente potencial. Actualmente el mercado de compradores obliga al constructor a realizar cambios para que sus ofertas se ajusten a las necesidades y requerimientos del comprador. Cada día los potenciales compradores de vivienda adquieren un mayor poder de negociación frente al vendedor inmobiliario, en virtud de una oferta más amplia y variada, mayor información, alternativas en fuentes de financiamiento y de recursos económicos, mayores niveles de información por nuevos medios de promoción, ferias y eventos, mayor inversión en publicidad, agresivas estrategias comerciales de los constructores, en su deseo de capturar una mayor tajada del mercado. El efecto es que el comprador tiene mayores elementos de juicio para evaluar su próxima compra, puede seleccionar y además componer, si así lo podemos decir, unas condiciones de precio, plazo y beneficios adicionales, mayores que los que podía obtener años atrás. Constructodo tiene como poder para apalancar la negociación la movilidad y menores tiempos de entrega del producto garantizando la calidad.

3.1.5 Amenaza de entrada de productos sustitutos

La amenaza de productos sustitutos únicamente se puede ver en la fabricación de productos prefabricados. Este es el factor principal ya que ofrecen mayor facilidad para la construcción de viviendas pero aun no está dirigido al mercado objetivo manejado por Constructodo Ltda.

3.1.6 GRAFICA DE COMPETITIVIDAD DE PORTER

3

3.2 Propuesta de Valor.

NOMBRE DE EMPRESA DE LA COMPETENCIA

DIRECCIÓN Y TELEFONO

Fabricasas 2009 Calle 33A No. 70A-40 BuleriasPBX: 412 60 06Planta: Autopista Medellín - Bogotá Km 6.5comercial@fabricasas.com Medellín – Colombia

Casas Prefabricadas - Constructora Modular

Carrera 70 A No 78 - 20 p.2 B. BonanzaTeléfono 2 23 01 84 - Cel. 311 47 82 587Contacto: José Gutiérrez Siabatto - Bogotá, D.C. ColombiaE- Mail: constructoramodular@etb.net.co

VALORACIÓN ATRIBUTOS DE LA COMPETENCIA Vs CONSTRUTODO LTDA.

Analizando el mercado en el cual competirá la empresa de Casas Móviles “CONSTRUTODO LTDA”, se puede observar los siguientes factores claves que diferencian el posicionamiento en el mercado de este tipo de empresas. Estos factores claves expresan las expectativas inmediatas del cliente, así como las diferencias de competencia entre empresas del sector, incluyen además características del producto y el factor predominante para la elegibilidad de proveedor. A continuación se relaciona una breve explicación de cada una de las variables de competencia:

1. Precios: Solución completa como construcción casa móvil, adecuación del sitio con reducción de costos de acuerdo al diseño de espacios y acabados finales.

2. Tiempo de ejecución: El tiempo necesario requerido para la instalación de los módulos en sitio.

3. Simplificación de cimentación: Cimentación requerida para construir la casa móvil en el sitio de entrega. En el caso de Construtodo Ltda, una cimentación corrida para dos niveles, económica y rápida su construcción, según Norma NSR 98 de aplicación para este tipo de viviendas.

4. Facilidad de instalación: Proceso constructivo implementado acorde con los requerimientos de este tipo de construcción

5. Aumento del espacio libre: Diseño de cargas estructurales en los módulos de instalación que permitan modificaciones de distribución de espacios en sitio.

6. Movilidad: Transporte y movilidad de la casa móvil en otros sitios después de haberse construido en el primer sitio asignado.

7. Asesoría técnica: Consejería permanente según las solicitudes del cliente.8. Variedad de diseños y acabados: Portafolio de gran variedad donde el mercado

objetivo (estrato medio-alto), pueda mejorar los requerimientos de diseño de espacios con la posibilidad de escoger los mejores acabados de acuerdo a sus necesidades y requerimientos.

9. Sismoresistencia: Aplicabilidad de la Norma de Sismo resistencia Colombiana NSR98

MATRIZ DE VALORACIÓN DE ATRIBUTOS COMPETENCIAS VS CONSTRUTODO LTDA.

CONSTRUTODO FABRICASASCASAS PREFABRICADAS

ATRIBUTOS COMPETITIVOS PONDERACIÓN CLASIFICACIÓN PUNTAJE CLASIFICACIÓN PUNTAJE CLASIFICACIÓN

PUNTAJEPrecios 20% 4 0,4 2 0,3 2

0,3Tiempo de ejecución 15% 3 0,3 2 0,2 4

0,4Simplificación de la cimentación 5% 2 0,4 1 0,3 2

0,2Facilidad de Instalación 10% 3 0,3 1 0,3 4

0,3Aumento del espacio libre 5% 4 0,3 3 0,3 3

0,3Movilidad 10% 4 0,4 2 0,2 1

0,3Asesoría técnica 10% 3 0,3 1 0,3 2

0,3Variedad de diseños y acabados 15% 4 0,4 4 0,3 4

0,3Sismoresistencia 10% 3 0,3 3 0,3 3

0,3

TOTAL 100% 3,1 2,5

2,7* Uno (1): debilidad mayor, Dos (2): debilidad menor, Tres

(3): fortaleza menor; Cuatro (4): fortaleza mayor.

5

MATRIZ DE DIFERENCIACIÓN CONTRUTODO LTDA

ELIMINAR

1. La oferta de mercados con bajo precio y menor calidad de acabados.

IMPLEMENTACIÓN

1. Precio ligado a la variedad de diseños y acabados.

2. Facilidad de instalación, incrementando el factor de reducción de costos.

REDUCIR

1. Tiempos de ejecución, atendiendo de manera rápida y con calidad los requerimientos del cliente.

CREAR

1. Simplificación de la cimentación de acuerdo a la topología del terreno para reducir los tiempos de ejecución.

2. Aumento del espacio libre a partir de la distribución estructural de los módulos.

CURVA DE VALOR CONSTRUTODO LTDA

0

0,05

0,1

0,15

0,2

0,25

0,3

0,35

0,4

0,45

Precio

s

Tiem

po d

e ejec

ución

Simplifica

ción d

e la

cim

entac

ión

Facilid

ad d

e In

stala

ción

Aumen

to d

el e

spac

io libr

e

Mov

ilidad

Aseso

ría té

cnica

Varieda

d de

dise

ños y aca

bado

s

Sism

ores

iste

ncia

ATRIBUTOS COMPETITIVOS

CA

LIF

ICA

CIÓ

N D

EL

AT

RIB

UT

O

CONSTRUTODO

FABRICASAS

CASAS PREFABRICADAS

PROPUESTA DE VALOR

MERCADO OBJETIVO

PROPUESTA DE VALOR – ATRIBUTOS DIFERENCIADORES:

1 Precios

2 Aumento del espacio libre

1. 3 Movilidad

2. 4 Variedad de diseños y acabados

A partir del gráfico se puede observar que “Construtodo Ltda “basa su valor diferenciador en los atributos competitivos poco desarrollados por la empresas en este mismo mercado.

Haciendo el énfasis respectivo a los atributos diferenciadores que caracterizan la empresa, a futuro la curva de valor de “Construtodo Ltda” tendrá un puntaje más alto puesto que los atributos diferenciadores, afectarán de manera positiva los atributos congruentes con las otras empresas del mercado elevando el valor de servicio de estos atributos creando mayor satisfacción del cliente.

7

PROPUESTA DE VALOR

Visión y Misión Constructodo Ltda

5.1 Visión

Constructodo Ltda es una empresa del sector de la construcción dedicada a la fabricación e instalación de casas móviles prefabricadas, usando tecnología de paneles aligerados a través de diseños especiales.

5.2 Misión

Somos la primera opción para comprar CASAS MÓVILES PREFABRICADAS en Colombia.

5.3 Valores

5.3.1 Responsabilidad social. Nos preocupamos ser una empresa confiable, sólida, interesada por el entorno y el bienestar de sus colaboradores.

5.3.2 Orientación al cliente. El cliente es nuestra razón de ser, por esto escuchamos sus necesidades e inquietudes, adaptamos nuestras actividades para superar sus expectativas y lograr así su completa satisfacción.

5.3.3 Protección al Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional. Cumplimos nuestra responsabilidad con el medioambiente, la seguridad y salud ocupacional, previniendo la contaminación y considerando los riesgos de la organización, buscando la seguridad a través de toda la cadena de valor del producto: en su investigación y desarrollo, en su obtención, producción, almacenamiento, transporte y distribución.

5.3.4 Mejoramiento Continuo. La adaptación continua de nuestros procesos a los cambios en las expectativas y necesidades de nuestros clientes es una estrategia para enfrentar un mundo en permanente cambio.

5.3.5 Participación y Comunicación. Somos conscientes que nuestro éxito depende en gran parte de nuestra gente, por tanto nuestros empleados son el motor de la empresa y nuestro principal activo. Nos preocupamos para que el respeto, el trabajo en equipo, el desarrollo tanto personal como profesional, el compromiso, la sean elementos esenciales que distingan nuestra cultura organizacional y que contribuyan a mantener un ambiente de trabajo propicio.

5.3.6 Capacitación y Desarrollo. La capacitación y la formación las concebimos como una inversión, y se han constituido en elementos esenciales de nuestra cultura. El desarrollo personal y profesional de nuestra gente redunda en beneficios para toda nuestra organización y el cliente.

5.3.7 Calidad en nuestro Producto. Nuestro producto es el resultado de una ardua tarea de investigación, que se inicia en la relación con nuestros clientes. Nos preocupamos por tener un buen control de los procesos y actividades y buscamos proveedores con quienes podamos establecer relaciones duraderas, para lograr una óptima calidad y satisfacción, con seriedad y responsabilidad.

9

5.4Análisis DOFA

DEBILIDADES FORTALEZAS AMENAZAS OPORTUNIDADES

FINANCIERA

• Mal Manejo de Inventarios.• Altos costos de contratación

de la mano de obra• Bajo nivel de oferta de

casas móviles en el mercado

• Buen sistema de subcontratación.• Bajos costos de transporte y manejo

del producto.• Alta liquidez del negocio. • Buenas fuentes de financiación para

compra de insumos y maquinaria

• Las ventas exceden la producción.• Aumento de la tasa cambiaria.• Nuevas políticas tributarias para las

empresas del sector de la construcción.• Aumento de los precios del cemento y el

acero.• Aumento de los costos de transporte.• Aumento de las tasas de interés de

préstamos para adquisición de maquinaria.• Recrudecimiento del conflicto armado en

Colombia

• Bajos precios de compra de la materia prima ( cemento y agregados).

• Buenas fuentes de financiación a corto plazo con bajos costos

CLIENTES

• Malas relaciones laborales y sindicales.

• Malas Condiciones internas de trabajo. Seguridad Industrial, Ergonomía de los Puestos de trabajo

• Alta eficiencia de los canales de comercialización

• Altos rendimientos en el montaje en sitio.

• El sistema de producción de casas móviles prefabricadas es flexible permite variar dimensiones.

• Cambio en la concepción de la vivienda tendiendo a la búsqueda de nuevas alternativas para una mayor calidad de vida.

• Compradores con altas exigencias de calidad y pólizas de estabilidad.

• Aumento del índice de accidentalidad

• Disminución de la cantidad de mano de obra calificada en ventas de casas prefabricadas.

• Ingreso de un nuevo proveedor de casa móviles prefabricadas.

• Aumento de proveedores de servicios similares

• No hay un segmento de mercado específico.

• El mercado demanda nuevos diseños modernos en equilibrio con el medio ambiente.

• Aumento de demanda de compra de vivienda por parte de ejecutivos jóvenes

PROCESOS

• Baja cantidad disponible de mano de obra calificada para ensamble.

• Bajo nivel de capacitación en tecnologías de procesos productivos.

• Baja frecuencia de chequeo de las actividades de diseño del producto y procesos

• Alta adquisición de Maquinaria y equipos de última tecnología de ensamble de casas móviles.

• Baja eficiencia del sistema de transporte para la instalación.

• Escases de vehículos que tengan las dimensiones mínimas para el transporte de las casas.

• Escases de repuestos para los equipos de ensamble.

• Demoras en la obtención de permisos para la instalación de los servicios públicos en los lotes

CRECIMIENTO Y APRENDIZAJE

• Baja capacitación en sistemas de dirección y gestión.

• Facilidad de exportaciones de maquinaria e insumos para casas móviles prefabricadas.

• Alta eficiencia en el manejo, organización y control del sistema de producción.

Variables Internas ABREVIATURA Producción Condiciones de demanda

Administración

Variables internas

Variables de producción de casas móviles prefabricadas

1 El sistema de producción de casas móviles prefabricadas es flexible permite variar dimensiones

SPF x

2 Alta eficiencia en el manejo, organización y control del sistema de producción.

EMOC x

3 Mal Manejo de Inventarios. MI x4 Buen sistema de subcontratación. BSC x5 Malas Condiciones internas de trabajo. Seguridad Industrial, Ergonomía

de los Puestos de trabajoSSI x

6 Malas relaciones laborales y sindicales. RLS

7 Altos rendimientos en el montaje en sitio. RM x

Variables del desarrollo de productos y procesos

8 Baja cantidad disponible de mano de obra calificada para ensamble. MOCE x

9 Bajo nivel de capacitación en tecnologías de procesos productivos CTPP

10 Baja capacitación en sistemas de dirección y gestión CSDG

11 Alta adquisición de Maquinaria y equipos de última tecnología de ensamble de casas móviles.

AME x

12 Alto índice de accidentalidad IA X

12 Baja frecuencia de chequeo de las actividades de diseño del producto y procesos

CPP

Variables del sistema de ventas.

13 Las ventas exceden la producción VP x

14 Baja cantidad de mano de obra calificada en ventas de casas prefabricadas

MOCV

15 Alta eficiencia de los canales de comercialización CC x

16 No hay un segmento de mercado especifico SM xVariables de costos

17 Precios de venta más bajos que las casas que se ofrecen en el mercado PV X

18 Bajos precios de compra de la materia prima ( cemento y agregados) PCMP

19 Altos costos de contratación de la mano de obra CCMO20 Bajos costos de transporte y manejo del producto CTMP

21 Buenas fuentes de financiación a corto plazo con bajos costos FFCP

Variables del área financiera.

22 Alta liquidez del negocio. LN

23 Buenas fuentes de financiación para compra de insumos y maquinaria FFIM

Variabels externas

Variables Externas

24 Bajo nivel de oferta de casas móviles en el mercado OCM x

5.5 Matriz de Impacto Mic Mac

N° LO N G L A B E L SH O R T L A B E L

DE S C R I P T I O N TH E M E

1 El sistema de producción de casas móviles prefabricadas es flexible permite variar dimensiones

SPF SISTEMA CONSTRUCTIVO QUE PERMITE ATRAVES DE MÓDULOS CAMBIAR LAS DIMENSIONES DE LAS CASAS SEGÚN REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE

CLIENTES

2 Alta eficiencia en el manejo, organización y control del sistema de producción.

EMOC SE MANEJAN LISTAS DE CHEQUEO QUE PERMITEN CONTROLAR LOS PROCESOS

CRECIMIENTO Y APRENDIZAJE

3 Mal Manejo de Inventarios.

MI NO SE LLEVA CONTROL POR MEDIO DE SISTEMAS DE INVENTARIOS DE SUMINISTROS

FINANCIERA

4 Buen sistema de subcontratación.

SS SE TIENEN BUENOS CONTRATOS CON POLIZAS DE CALIDAD

FINANCIERA

5 Malas Condiciones internas de trabajo. Seguridad Industrial, Ergonomía de los Puestos de trabajo

SSI SE DA CUMPLIMIENTO A LA REGLAMENTACIÓN VIGENTE CON PROGRAMAS DE CAPACITACION

CLIENTES

6 Malas relaciones laborales y sindicales.

RLS SE CUMPLEN CON TODO LO ESTABLECIDO EN EL CODIGO DEL TRABAJO Y SE DAN INCENTIVOS ALOS TRABAJADORES

CLIENTES

11

7 Altos rendimientos en el montaje en sitio.

RM SE CUMPLEN PROCESOS PROCESOS

8 Baja cantidad disponible de mano de obra calificada para ensamble

MOCE NO HAY OFERTA DE MANO DE OBRA CALIFICADA EN EL MERCADO

PROCESOS

9 Bajo nivel de capacitación en tecnologías de procesos productivos

CTPP NO SE HAN INCENTIVADO LA ACTUALIZACION DE PROCESOS

PROCESOS

10 Baja capacitación en sistemas de dirección y gestión

CSDG NO SE HAN INCENTIVADO PROGRAMAS DE CAPACITACION DE LA DIRECCION

CRECIMIENTO Y CAPACITACION

11 Alta adquisición de Maquinaria y equipos de última tecnología de ensamble de casas móviles.

AME SE ACTULIZAN CONSTANTEMENTE LOS EQUIPOS Y MAQUINARIA

PROCESOS

12 Baja frecuencia de chequeo de las actividades de diseño del producto y procesos

CPP NO SE HAN ACTULIZADO LAS ACTIVIDADES Y DISEÑO SEGUN LOS REQURIMIENTOS DEL MERCADO

PROCESOS

13 Las ventas exceden la producción

VP LA DEMANDA HA AUMENTADO EXCEDIENDO LA PRODUCCION

FINANCIERA

14 Baja cantidad de mano de obra calificada en ventas de casas prefabricadas

MOCV NO SE TIENE FUERZA DE VENTAS CALIFICADA

CLIENTES

15 Alta eficiencia de los CC SE TIENE MULTIPLES CANALES DE CLIENTES

canales de comercialización

DIFUSION DE LA INFORMACIÓN

16 No hay un segmento de mercado especifico

SM NO SE HA DIRIGIDO LA CAMPAÑA DE VENTAS A UN SEGMENTO DE MERCADO EN ESPECIAL

CLIENTES

17 Precios de venta más bajos que las casas que se ofrecen en el mercado

PV PRECIO COMPETITIVO FRENTE A OTRAS OFERTAS EXISTENTES

FINANCIERA

18 Bajos precios de compra de la materia prima ( cemento y agregados

PCPM PROVEEDORES CON PRECIOS BAJOS

FINANCIERA

19 Altos costos de contratación de la mano de obra

CCMO MANO DE OBRA CALIFICADA CON SUELDOS POR ENCIMA DEL INGRESO PROMEDIO EN EL SECTOR

FINANCIERA

20 Bajos costos de transporte y manejo del producto

CTMP BUENAS OFERTA DE COMPAÑIAS DE TRANSPORTE

FINANCIERA

21 Buenas fuentes de financiación a corto plazo con bajos costos

FFCP SE TIENE BUENA HOJA DE CREDITICIA

FINANCIERA

22 Alta liquidez del negocio. LN INGRESOS SUPERAN A LOS COSTOS

FINANCIERA

23 Buenas fuentes de financiación para compra de insumos y maquinaria

FFIM SE TIENEN CREDITOS A CORTO PLAZO PARA ADQUISICIÓN DE MAQUANARIA E INSUMOS

FINANCIERA

13

24 Bajo nivel de oferta de casas móviles en el mercado

OCM NO HAY OFERTAS DEL MISMO PRODUCTO

CLIENTES

25 Ingreso de un nuevo proveedor de casa móviles prefabricadas

NPCM INGRESA UN NUEVO PROVEEDOR SE ACABA EL OCEANO AZUL

FINANCIERA

26 Facilidad de exportaciones de maquinaria e insumos para casas móviles prefabricadas.

FEIM REGLAMENTACION QUE FACILITA LAS IMPORTACIONES

FINANCIERA

27 Aumento de la tasa cambiaria

TT VARIA LA TASA DE CAMBIO DE IMPORTACIONES

FINANCIERA

28 Nuevas políticas tributarias que aumentan los costos para las empresas del sector de la construcción.

PT AUMENTAN LOS IMPUESTOS Y CONTRIBUCIONES PARA OBTENCION DE PERMISOS

FINANCIERA

29 Baja eficiencia del sistema de transporte para la instalación.

ST CAMBIA EMPRESA TRANSPORTADORA

PROCESOS

30 Recrudecimiento del conflicto armado en Colombia

CA AUMENTA LA INSEGURIDAD FINANCIERA

31 Aumento de los precios del cemento y el acero

PCA AUMENTO DE LOS INSUMOS BASICOS

FINANCIERA

32 Escases de vehículos que tengan las dimensiones mínimas para el transporte de las casas

VDM NO HAY DISPONIBILIDAD DE TRANSPORTE CON LAS DIMENSIONES REQUERIDAS

PROCESOS

33 Escases de repuestos para los equipos de ensamble

RE NO SE CONSIGUEN REPUESTOS PROCESOS

34 Demoras en la obtención de permisos para la instalación de los servicios públicos en los lotes

PSP NO CONOCEN LOS PROCESOS Y NO HAY SEGUIMIENTO EN LA OBTENCIÓN DE LOS PERMISOS DE LAS ENTIDADES RESPECTIVAS

PROCESOS

35 Cambio en la concepción de la vivienda tendiendo a la búsqueda de nuevas alternativas para una mayor calidad de vida

NAV LA TENDEIA DEL MERCADO VA EN CONCORDANCIA CON EL DESARROLLO SOSTENIBLE

CLIENTES

36 Aumento de proveedores de servicios similares

APSS LLEGAN NUEVOS COMPETIDORES FINANCIERA

37 Alto indice de accidentalidad

IA AUMENTO DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO

CLIENTES

38 Alto indice de compradores que tienen como requisitos calidad y polizas de estabilidad

CCP COMPRADORES REQUIEREN POLIZAS COMO GARANTIAS

CLIENTES

39 El mercado demanda nuevos diseños modernos en equilibrio con el medio

DMA REQUIEREN VARIAR DISEÑOS CLIENTES

15

ambiente

40 Aumento de demanda de compra de vivienda por parte de ejecutivos jóvenes

DEJ LOS COMPRODORES DE VIVIENDA SON EN SU GRAN MAYORIA EJECUTIVOS JOVENES

CLIENTES

41 Aumento de los costos de transporte

CT AUMENTO DE COSTOS DE TRANSPORTE

FINANCIERA

42 Aumento de las tasas de interés de préstamos para adquisición de maquinaria

TIP AUMENTAN LOS COSTOS DE LOS PRESTAMOS

FINANCIERA

ARIABLES Total MOTRICIDAD % Total DEPENDENCIA %

1 : SPF19 2,52 24 3,18

2 : EMOC 28 3,71 29 3,85

3 : MI 12 1,59 31 4,11

4 : SS29 3,85 24 3,18

5 : SSI17 2,25 21 2,79

6 : RLS12 1,59 16 2,12

7 : RM24 3,18 23 3,05

8 : MOCE21 2,79 27 3,58

9 : CTPP47 6,23 12 1,59

17

10 : CSDG24 3,18 12 1,59

11 : AME19 2,52 20 2,65

12 : CPP23 3,05 20 2,65

13 : VP15 1,99 34 4,51

14 : MOCV 14 1,86 30 3,98

15 : CC10 1,33 14 1,86

16 : SM15 1,99 10 1,33

17 : PV 18 2,39 36 4,77

18 : PCPM21 2,79 8 1,06

19 : CCMO4 0,53 27 3,58

20 : CTMP12 1,59 9 1,19

21 : FFCP15 1,99 15 1,99

22 : LN15 1,99 39 5,17

23 : FFIM19 2,52 8 1,06

24 : OCM30 3,98 23 3,05

25 : NPCM40 5,31 31 4,11

26 : FEIM16 2,12 8 1,06

27 : TT16 2,12 3 0,40

28 : PT18 2,39 9 1,19

29 : ST9 1,19 20 2,65

30 : CA19 2,52 0 0,00

31 : PCA6 0,80 14 1,86

32 : VDM9 1,19 16 2,12

33 : RE6 0,80 16 2,12

34 : PSP8 1,06 7 0,93

35 : NAV32 4,24 8 1,06

36 : APSS20 2,65 22 2,92

37 : IA14 1,86 3 0,40

38 : CCP27 3,58 17 2,25

39 : DMA9 1,19 13 1,72

40 : DEJ6 0,80 18 2,39

41 : CT8 1,06 18 2,39

42 : TIP28 3,71 19 2,52

TOTAL 754 100,00 754 100,00

CUADRO DE VALORES DE MOTRICIDAD Y DEPENDENCIA DE INFLUENCI A DIRECTA SOBRE CADA VARIABLE.

VARIABLES DETERMINANTES UBICADAS EN LA ZONA DE PODER.

• CTPP: Bajo nivel de capacitación en tecnologías de procesos productivos.

• NAV: Cambio en la concepción de la vivienda tendiendo a la búsqueda de nuevas alternativas para una mayor calidad de vida

• TIP: Aumento de las tasas de interés de préstamos para adquisición de maquinaria.

• CCP: Compradores con altas exigencias de calidad y pólizas de estabilidad.

VARIABLES CLAVE UBICADAS EN LA ZONA DE CONFLICTO

• NPCM: Ingreso de un nuevo proveedor de casa móviles prefabricadas

• SSI : Malas Condiciones internas de trabajo. Seguridad Industrial, Ergonomía de los Puestos de trabajo

• OCM: Bajo nivel de oferta de casas móviles en el mercado.

• EMOC : Alta eficiencia en el manejo, organización y control del sistema de producción.

VARIABLES RESULTADO UBICADO EN ZONA DE SALIDA O RESULTADO

• PV: Precios de venta más bajos que las casas que se ofrecen en el mercado

• VP : Las ventas exceden la producción

• LN : Alta liquidez del negocio.

19

• MI : Mal Manejo de Inventarios.

• MOCV : Baja cantidad de mano de obra calificada en ventas de casas prefabricadas

• CCMO : Altos costos de contratación de la mano de obra

• RM : Altos rendimientos en el montaje en sitio.

• CCP : Compradores con altas exigencias de calidad y pólizas de trabajo.

• AME : Alta adquisición de Maquinaria y equipos de última tecnología de ensamble de casas móviles.

• SSI : Malas Condiciones internas de trabajo. Seguridad Industrial, Ergonomía de los Puestos de trabajo

• SPF : El sistema de producción de casas móviles prefabricadas es flexible permite variar dimensiones

• APSS : Aumento de proveedores de servicios similares

• ST : Baja eficiencia del sistema de transporte para la instalación.

• MOCE : Baja cantidad disponible de mano de obra calificada para ensamble

VARIABLES AUTONOMAS UBICADAS EN ZONAS DE VARIABLES EXCLUIDAS

• TT: Aumento de la tasa cambiaria

• PSP : Demoras en la obtención de permisos para la instalación de los servicios públicos en los lotes

• CA : Recrudecimiento del conflicto armado en Colombia

VARIABLES REGULADORAS DEL PELOTÓN

• CTMP : Bajos costos de transporte y manejo del producto

• PT : Nuevas políticas tributarias para las empresas del sector de la construcción.

• FFIM : Buenas fuentes de financiación para compra de insumos y maquinaria

• IA : Alto índice de accidentalidad

• FEIM : Facilidad de exportaciones de maquinaria e insumos para casas móviles prefabricadas.

5.6 Definir Objetivos Estratégicos.

CTPP: Bajo nivel de capacitación en tecnologías de procesos productivos.

• Lograr alta eficiencia en el manejo, organización y control de los sistemas de producción.

• Desarrollar competencias técnicas en los empleados, compromiso y motivación.

NAV: Cambio en la concepción de la vivienda tendiendo a la búsqueda de nuevas alternativas para una mayor calidad de vida

CCP: Compradores con altas exigencias de calidad y pólizas de estabilidad.

• Mantener altos estándares de calidad y eficiencia en toda la cadena de valor.

• Construir identidad en los productos, basados en la premisa (Que los clientes sientan que somos una nueva alternativa para una mayor calidad de vida)

NPCM: Ingreso de un nuevo proveedor de casas móviles prefabricadas

SSI : Malas Condiciones internas de trabajo. Seguridad Industrial, Ergonomía de los Puestos de trabajo

OCM: Bajo nivel de oferta de casas móviles en el mercado.

EMOC : Alta eficiencia en el manejo, organización y control del sistema de producción.

• Garantizar la sostenibilidad y crecimiento financiero del negocio.

• Aumentar las ventas promedio mensual por segmentos.

• Disponer de estructura organizacional que soporte la estrategia

• Desarrollar los mercados locales y nacionales

21

• Reducir los costos de operaciones.

• Desarrollo de programas de líderes en seguridad industrial

5.7 Objetivos Estratégicos.

1. Lograr alta eficiencia en el manejo, organización y control de los sistemas de producción.

2. Desarrollar competencias técnicas en los empleados, compromiso y motivación.

3. Mantener altos estándares de calidad y eficiencia en toda la cadena de valor.

4. Construir identidad en los productos, basados en la premisa (Que los clientes sientan que somos una nueva alternativa para una mayor calidad de vida)

5. Garantizar la sostenibilidad y crecimiento financiero del negocio.

6. Aumentar las ventas promedio mensual por segmentos.

7. Disponer de estructura organizacional que soporte la estrategia

8. Desarrollar los mercados locales y nacionales

9. Reducir los costos de operaciones.

5.8 Mapa estratégico (zona de poder, zona de control, zona de salida, zona de variables autónomas)cruzarlo con el Mic- Mac

23

INICIATIVAS

OBJETIVOS

Gestión por competencias

Programa de capacitación en tecnologías de procesos productivos

Programas de marketing y fidelidad

Implementar PDCA y lanzamiento de nuevos productos

Gestión de Procesos

Introducción de tecnología

Plataforma para innovación

Implementación Programa Seguridad Industrial con la ARP

Lograr alta eficiencia en el manejo, organización y control de los sistemas de producción

Garantizar la sostenibilidad y crecimiento financiero del negocio

Aumentar las ventas promedio mensual por segmentos

Desarrollar competencias técnicas en los empleados, compromiso y motivación

Mantener altos estándares de calidad y eficiencia en toda la cadena de valor

Disponer de estructura organizacional que soporte la estrategia

Innovar constantemente en productos y servicios

Desarrollar los mercados locales y nacionales Construir identidad en los productos, basados en la premisa (Que los clientes sientan que somos una nueva alternativa para una mayor calidad de vida)

Reducir los costos de operaciones

MAPA ESTRATEGICO CONSTRUCTODO LTDA

fHidden0fPseudoInline0fLayoutInCell1fHidden0fPseudoInline0fLayoutInCell1

fHidden0fPseudoInline0fLayoutInCell1

fHidden0fPseudoInline0fLayoutInCell1

fHidden0fPseudoInline0fLayoutInCell1

fHidden

Perspectiva

Financiera

PerspectivaClientes

PerspectivaProcesos

fHidden0fPseudoInline0fLayoutInCell1

fHidden0fPseudoInline0fLayoutIn

Cell1

fHidden0fPseudoInline0fLayoutInCell1

fHidden0fPseudoInline0fLayoutInCell1

PerspectivaCrecimiento y aprendizaje

6.

Conclusiones y recomendaciones

Con respecto a la idea inicial de negocio construcción de casas móviles

Objetivo IndicadorGarantizar la sostenibilidad y crecimiento financiero del negocio Margen Bruto Cía (%)Reducir los costos de operaciones Costo de venta Bogotá (miles $)

Costo de venta nacional (miles $)

Aumentar las ventas promedio mensual x segmentos Facturación en mercado local Bogotá (Miles $)

Facturación en mercados nacionales (Miles US$)

Lograr alta eficiencia en el manejo, organización y control de los sistemas de producción

Posición en el ranking de Best Global Brands

Indice de Satisfacción de Clientes (Indice 0-100)

Mantener altos estandares de calidad y eficiencia en toda la cadena de valor

Indice de calidad del producto terminado

Indice de calidad del servicioInnovar constantemente en productos y servicios Cantidad de productos/Servicios nuevos lanzados

% Ventas de productos nuevos en relaciones a ventas totales (%)

Desarrollar los mercados locales y nacionales Apertura de nuevos canales en Bogotá (# de canales)

Apertura de nuevos canales de ventas a nivel nacional (# de canales)

Construir identidad en los productos, basados en la premisa (Que los clientes seintan que somos una nueva alternativa par una mayor calidad de vida)

Imagen de la compañía (Indice 0-100)

Desarrolar competencias técnicas en los empleados, compromiso y motivación

Cobertura de habilidades estratégicas en posiciones claves (Indice 0-100)

Rotación de Personal (Porcentaje anual)

Nivel de satisfaccion del cliente interno (NSCI:Encuesta Intranet) %

Disponer de estructura organizacional que soporte la estrategia Clima laboral (Indice 0-100)

Disponibilidad de estructura organizacional (Indice 0-100)

Descripción de Iniciativas

Iniciativa Descripción y logro esperado DURACION (Meses)

INVERSIÓN($) RESPONSABLE METAS INDICADOR

Gestión por competencias

Descripción: Definir las competencias técnicas necesarias para cada uno de los puestos de trabajo, luego analizar el grado de formación de las personas y definir un plan de desarrollo y capacitación con foco en competencias criticas alineadas con los procesos de producción.Logro esperado: Contar con empleados competentes que dispongan de los conocimientos requeridos para garantizar la mejor calidad en el proceso de producción de casas móviles prefabricadas.

6 $ 10.000.000,00 PRODUCCION PROCESOS Y

RECURSOS HUMANOS

5 áreas del proceso

% Áreas organizadas por competencias

técnicas

Programa de capacitación en tecnologías de procesos productivos

Descripción: Implementar programa de entrenamiento de 24 horas en procesos productivos para todo el personal de producción.Logro esperado: Elevar el nivel de competencias de los empleados en tecnologías de procesos productivos

5 $ 10.000.000,00 PROCESOS Y RECURSOS HUMANOS

5 áreas del proceso

Programas de marketing y

fidelidad

Descripción: Desarrollar un programa de marketing y merchandising consistente basado en el sector de influencia y programas de fidelidad por medio de introducción de sistema de incentivos " Descuentos en mobiliarios, etc." y alianzas con tarjetas de crédito. Implementar un "Mistery Schopper Program"Logro esperado: construir la marca, mejorar la imagen de la compañía y aumentar la lealtad de los clientes. Monitorear continuamente el cumplimiento de los atributos de la propuesta de valor.

24 $ 50.000.000,00 COMERCIAL Ingresar al mercado de 4

capitales de departamento

% de ventas por

departamento

Implementar PDCA y nuevos

productos

Implementar PDCA para el desarrollo de nuevos productos y para la aceptación rápida de los lanzamientos, Planear, Ejecutar, Controlar, y analizar el proceso de desarrollo y producción de nuevos diseños y productosLogro esperado: Lograr alto compromiso de las áreas de negocio, adecuando cada vez más los lanzamientos a las expectativas de los clientes, garantizando nuevos modelos con rentabilidad sustentable en el tiempo, garantizar la calidad de producción, alta frecuencia de chequeo de actividades de diseño de producto y proceso, superar las expectativas del cliente, y mejorar los rendimientos de montaje.

48 $ 30.000.000,00 PRODUCCION ,PROCESOS Y COMERCIAL

Disminución de tiempos de

montaje a 10 días

Tiempo de montaje

Gestión de Procesos

Mapear, analizar, controlar y perfeccionar el proceso de producción de casas M.P., el proceso deberá ser evaluado y mejorado para la futura certificación ISO 9001:2000. Logro esperado: Garantizar alta eficiencia en el manejo, organización y control del sistema de producción.

12 $ 15.000.000,00 PRODUCCION Y PROCESOS

Certificación del proceso de

instalacióndocumentadas

Introducción de tecnología

Descripción: 1) Introducir maquinaria y equipos de última tecnología de ensamble de casas móviles. Logro esperado: 1)reducir los tiempos de producción y espera en las estregas finales y aumentar la satisfacción de los clientes 2) mejorar la calidad de los productos

12 $ 30.000.000,00 PRODUCCIÓN Y PROCESOS

Tiempo de fabricación 30

días

Fecha de solicitud – fecha de entrega.

Plataforma para

innovación

Descripción: construir una plataforma para mayores innovaciones de producto.Logro esperado: construir las bases para mayores desarrollos de productos y servicios (diseños de varias dimensiones, variedad de diseño flexibilidad de proceso de producción, diseños a la medida, etc., mejorar la propuesta de valor, con innovación permanente en diseños, eliminando la competencia, aumentando las ventas, mejorando la imagen de marca, generando así capacidad de negociación reduciendo costos de financiación a corto plazo, con entidades de financiamiento.

12 $ 40.000.000,00 PRODUCCIÓN, PROCESOS y COMERCIAL

Crear 8 nuevos diseños y

recordación de marca

Resultados de

Implementación Programan de Seguridad Industrial con

la ARP

Descripción: Introducir un programa de seguridad industrial, liderado por la gerencia y la ARP.Logro esperado: Mejorar las condiciones de trabajo, seguridad industrial, y ergonomía de los puestos de trabajo de la planta

6 $ 5.000.000,00 PRODUCCIÓN, y RECURSOS HUMANOS

Minimizar los accidentes de trabajo al 0%

accidentalidad

Entrenamiento asesores

Descripción: Implementar programa de entrenamiento de 24 horas para asesores en ventas.Logro esperado: Contar con empleados competentes y comprometidos con la estrategia, que dispongan de los conocimientos requeridos para garantizar las ventas de casas prefabricadas, que entiendan perfectamente qué significa "ofrecer una nueva alternativa para una mayor calidad de vida" aumentando la calidad de mano de obra calificada en la fuerza de ventas de la Cia.

6 $ 30.000.000,00 RECURSOS HUMANOS 100% de los asesores

capacitados

No.de asesores capacitados * 100

/No. De asesores

Infraestructura Descripción: Construir infraestructura necesaria para la producción esperada Logro esperado: Disponer de estructura organizacional (cultura y organización) capaz de soportar la estrategia de crecimiento rentable y satisfacer la demanda

12 $ 40.000.000,00 PRODUCCION PROCESOS,

FINANCIERA Y RECURSOS HUMANOS

Disminuir en un 90% los

reclamos de los clientes

Número de reclamos

Desarrollo de canales

Descripción: Desarrollar canales de distribución por medio adquisiciones y/o creación de asociaciones o alianzas con detallistas.Logro esperado: contar con canales de distribución para desarrollar /penetrar mercados locales

15 $ 60.000.000,00 PRODUCCION PROCESOS, FINANCIERA

Ingresar al mercado de 4

capitales de departamento

% de ventas por

departamento

“CONSTRUTODO LTDA”, al realizar el análisis del mercado se observa que no es una idea resultado de un océano azul, es una idea propiamente creada a partir de la necesidad del ser humano de refugiarse. La plaza de construcción de vivienda con este tipo de característica peculiar en Colombia está en crecimiento y en posibilidades relativamente cercanas de convertirse en océano rojo. Al realizar el análisis de mercado de las competencias se detalló que este tipo de vivienda, en la actualidad, no es un producto innovador, por lo tanto se determinaron las falencias de los competidores más representativos, las cuales fueron: falencias para desarrollar el servicio, satisfacción en los requerimientos del cliente y como crear valor a la empresa a partir del precio del producto en el mercado y del costo de la producción de la misma; A partir de este análisis, nuestra prepuesta de valor diferenciador se resume en que “CONSTRUTODO LTDA “ reforzará los puntos débiles de la competencia y de nuestra empresa, con seguimiento continuo, para desarrollarlos, en donde la competencia falla “CONSTRUTODO LTDA” será el líder de la calidad, desarrollar mejoramiento continuo.

“CONSTRUTODO LTDA” presenta algunas amenazas de operación por ser una empresa en creación, con competencias con experiencia en el mercado.

• Capacidad de gestión, administración y organización de los procesos de producción en línea.

• Recurso humano capacitado y con experiencia para el manejo de las máquinas

• Reconocimiento y posicionamiento de la marca en el mercado.

Con estos atributos competitivos la empresa presenta buenos resultados con respecto a su competencia, más se debe tener énfasis además en el reforzamiento de la creación de la línea de producción, mejorando su planta física y tiempos de entrega, para agregar valor a los atributos competitivos con los cuales se basó la idea de oportunidad de participación en el mercado de las casas móviles en Colombia.

25