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    FACULTA DE CIENCIAS EMPRESARIALES

    ESCUELA ACADEMICA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

    PRACTICAS PRE-PROFESIONALES TERMINAL 1

    AUTOR

    FERNANDEZ AROTAIPE , EDER

    DOCENTE

    LIC LUIS FLORES BOLIVARCENTRO DE TRABAJO

    CAJA HUANCAYO

    LOCALIDAD

    SAN JUAN DE LURIGANCHO- LIMA

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    VISION

    Los valores que comar!"mos#

    "Ser la institucin lder en soluciones financierasintegrales, comprometidos con la inclusin financiera"

    MISION "Contribuir al desarrollo de nuestros clientes, brindandfinancieras con rapidez y calidad".Compromiso: Disposicin del colaborador para atender las necesidades de los grupoRespeto:Reconocimiento, apreciacin, aloracin a las normas internas y e!ternas, a

    grupos de inters.Empata:Resultacomo esencia de las relaciones #umanas y traba$o en e%uipo, e!igeamable y corts.tica: & tras de una conducta profesional recta, imparcial y #onesta, dentro y fueentidad.Responsabilidad:Desempeode funciones asignadas con alor agregado de manera eeficaz.

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    OBJETIVOS

    Contribuir con la economa y el desarrollo de la micro y grandes empresas del

    er!"

    OBJETIVO

    #ENE$%&

    ' (ograr una adecuada prestacin de sericios financieros de calidad a todo el

    sector de san $uan de (uriganc#o %ue demande de nuestros sericios.

    OBJETIVOS ESECI'ICOS ' )e$orar la accesibilidad y el uso racional de los productos nueos.

    Se me$orara la calidad de sericio y la recordacin de los clientes.

    ' )e$orar el desempe*o y el desarrollo potencial de los recursos #umanosorientndolos #acia la satisfaccin de las necesidades y e!pectatias del cliente

    +b$etio.

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    O$#%NI#$%M%

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    T%%S (E& $OCESO %(MINIST$%TIVOPLANEACION

    La planea!"n #el $an% a&a H'ana(% e) '*pl!+ l%) %$&e!%) ( %*% )e p+%p%ne

    %n)e'!+l%, en!en#% en 'ena el %ne/% !ne+n% ( e/e+n%, en!en#% en 'ena

    la) #!*en)!%ne) #e la e)+ae!a %*% *e#!% pa+a alan0a+ el %$&e!% #e la%+an!0a!"n

    OR$ANI%ACION

    El $an% !ene 'n %+an!+a*a 1'e #e*'e)+a la &e+a+1'2a e+!al el 'al e)pe!3!a la

    l2nea #e la a'%+!#a# #%n#e )e e)pe!3!a l%) !n#!!#'%) ( )') a+ea).

    DIRECCION

    El $an% e) 'n p+%e)% %n!n'%, 1'e %n)!)e en e)!%na+ l%) #!e+)%) +e'+)%)p+%#'!%) #el $an%, '!an#% %n la 3!nal!#a# #e alan0a+ l%) %$&e!%) *a+a#%) %n

    la *a(%+ e3!!en!a p%)!$le.

    CONTROL

    En el $an% H'ana(% )e llea a a$% 'n *%n!%+e% %n la )'pe+!)!"n pa+a 1'e )e p'e#a

    l% planea#% a 3!n %++e!+ e++%+e) ( ena*!nan#% a )') %$&e!%) ( *e&%+a+ %n!n'a*ene

    #e l%) l2*!e) #e la e)+''+a %+an!0a!%nal

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    C%%CI(%( (E $EC)SOS *)M%NOS

    FUNCIONES DE LA $ERENCIA DE RECURSOS &UMANOS

    -R-C/& D-R-C0RS+S10)&S

    S02-R-C/&D- 3-RS+&(

    &D)//S4R&4/5+

    S02-R-C/&D-S&RR+((+D-( 4&(-4+

    S02-R-C/&D-

    C+)3-S&C/+-S

    I*ple*ena+ *4%#%) ( e)+ae!a) 1'e p'e#en *%)+a+ +e)'la#%) *5) +5p!#%). La&e+a+1'2a $'+%+5!a #e 'na %+an!0a!"n #e +an a*a6% a *en'#% p%ne *'7a)

    apa) #e *5) a'%+!#a# en+e el e+ene #e +e'+)%) 7'*an%) ( el l!#e+a0% e&e'!%

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    'O(% C$)+%(O

    estrategias

    'ortale,a -" E.periencia y posicionamiento

    regional /" %decuado polticapara captar la

    mypes 0" %ntig1edad en el mercado

    (ebilidades -" Ele2ada concent

    el sector inmobilia /" articipaci3n de 0" (eterioro en ca 4" (e5iciencias en

    Oportunidades -" (esarrollo de nue2os productos personali,ados a los

    di5erentes sectores /" &a implementaci3n de nue2os proseos de e2oluci3nde

    Basilea 0" B!s6ueda de alian,as estrat7gicas con otras instituciones 4" $educci3n el ni2el de in5ormali,aci3n de las mypes

    67+ Realizar lanzamientos de productos

    financieros a niel de regional , gracias alas buenas referencias %ue tenemos y%ue es refle$ado en el -!periencia yposicionamiento8979:

    &proec#ar el niel de bancarizacin %ue#ay a niel nacional para poder colocarlos recursos el cual son biencapitalizados8;7

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    STI'IC%CION (E INVESTI#%CIOC%%CI(%(ES (E M%$9ETIN#3odemos citar %ue mar>eting es el con$unto de actiidades %ue el banco 1uancayo dise*a pplanear, fi$ar tazas, promoer sus sericios y buscar la manera de %ue estos lleguen a

    clientes, considerando %ue si se satisfacen las necesidades de los empresarios o mercaob$etios se lograrn las metas organizacionales.

    PLANEACI'N DE (ENTA

    3ara %ue l promotor sepa mane$ar los triunfos y derrotas de modo %ue cada una de se!periencias, buenas o malas, le permita incrementar su marco de referencia y tome me$ordecisionesCAPACIDAD DE OR$ANI%ACION

    En)e6a+ a la pe+)%na a )e+ %+an!0a#a, a *ane&% #e !e*p% ( aen#a, a la %+an!0a!"n #e )')

    a+7!%) ( llena#% #e +ep%+e).

    PUBLICIDAD ) PROMOCIONEl$an% H'ana(%, +eal!0a )' p'$l!!#a# a +a4) #e l%) *e#!%) #e %*'n!a!"n TV, +a#!%, +e!)a, #!)!n%) p+%#'%) 1'e )e %3+ee %*% 'ena )'el#%, 'ena 3+ee, +ee e*p+en#e#%+, 7!p%ea pa

    en+e %+%).

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    $ESONS%BI&I(%( SOCI%& : ME(I%MBIENTE

    Calor Pa!r"o)e +ea'#an #%na!%ne)

    e%n"*!a) #e l!ene) (

    %la$%+a#%+e) %n el

    %*p+%*!)% #e

    H'ana(% #e #%na+ 'n

    )%l p%+ a#a )%l

    +ea'#a#% pa+a

    !*ple*ena+ 'n p+%(e%!ne+al ( )%)en!$le pa+a

    la) 3a*!l!a) a3ea#a)

    p%+ l%) e3e%) #el 3+2%

    e/+e*% #e la 0%na al%

    an#!na #e n'e)+% pa2).

    Do*a u* +u,ue!e#'+ane #!!e*$+e,

    +ea'#a*%)

    &''ee) n'e%) %

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    *e#!% #e n'e)+a

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    l!ene). El

    %*p+%*!)% #e

    H'ana(% e) #%na+

    a l%) al$e+'e).

    M%#recaudamos fapoyamoseconmicamen&sociacin 5oluntarias porde Cncer

    ob$etio de atratamiento, talo$amiento dni*as con cnce

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    &%S ; ')E$+% (E O$TE$ Ame*aa .e e*!ra.a .e *uevos come!".ores

    R"val".a. e*!re los come!".ores e/"s!e*!es

    Ame*aas .e ro.uc!os 0 serv"c"os sus!"!u!os Po.er .e *e,oc"ac"* .e los rovee.ores

    Po.er .e *e,oc"ac"* co* los cl"e*!es

    O$#%NI+%CI

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    *M)C*%S #$%CI