Trabajo Fase 3

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    31-Jan-2016
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Ensamble y Mantenimiento de Computadores

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Momento 4 - Fase 3 Ensamble y Configuracin del Computador

Diego Alejandro Jaramillo CspedesCdula 71.369.000

Curso: Ensamble y Mantenimiento de ComputadoresDirector: Jhon Fredy Montes MoraGrupo: 103380_68

Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNADECBTI Ingeniera de Sistemas2015IntroduccinLos computadores han ido evolucionando a una velocidad sorprendente en los ltimos aos, esto ha hecho que sus componentes sean cada vez ms pequeos y especializados, pero tambin se han estandarizado varias tecnologas y terminologas que ayudan a comprender mejor los eventos que all suceden y sus caractersticas. Cuando se realiza mantenimiento un especialista dispone generalmente de un amplio conjunto de herramientas que podra llegar a necesitar en un momento dado, tal vez algunas son ms usadas que otras, como es el caso de las bateras tipo moneda CR2032, que se cambian ocasionalmente cuando la batera de la Bios est agotada, situacin que se evidencia generalmente cuando vemos que la fecha y hora del computador se ha descuadrado.Desarrollo de Actividades Descripcin de Herramientas y tcnica para Solucin del PC.

Las herramientas comprenden un conjunto de hardware y software

Juego de destornilladores: estra, plano, estrella, de todos los tamaos. Con punta magnetizada y normal. Tambin recomiendo uno inalmbrico recargable, son excelentes para trabajos continuos.

Pinzas: siempre pasa que se cae un tornillo donde no debe.

Brazalete antiesttico: si siempre se te pasa tocar el chasis para descargar tu carga esttica o simplemente quieres ir por lo seguro, no te debe faltar.

Soplador: para limpieza del polvo es lo mximo, hay que recordar que se debe usar tapa bocas siempre que uses el soplador para remover el polvo de una PC. NOTA: cuidado con la sopladora, en algunos casos son de mucha presin y pueden daar un computador, jamas usen un compresor (bomba de aire a presin). Si eres independiente y trabajas solo no te hace falta tener 2 sopladores, con uno es suficiente para el campo y el rea de trabajo. Si son mas los que integran el equipo deben evaluar la frecuencia de uso para determinar cuantos sopladores son necesarios.

Brocha: para limpiar esos sitios que el soplador no logro remover. De igual manera recomiendo el tapa bocas y cuidado al usar la brocha con componentes delicados como la tarjeta madre.

Kit de herramientas para redes: Pinza de impacto (ponchadora), Crimpeadora, probador de cables, pela cables, Alicate de corte, conectores RJ45. Los trabajos con redes normalmente son puntuales y solicitados por el cliente (ej. tengo problemas de conexin). No siempre es necesario cargar con el kit de redes encima. Para ir por lo seguro puedes llevar en tu bolso de trabajo una crimpeadora, unos conectores RJ-45 y un tester pequeo. La maleta te la llevas para trabajos de redes mas complejos y grandes.

Probador de Fuentes de Poder: herramienta que te permite descartar fallas en la fuente de un computador. Es mejor que cargar con una fuente de repuesto encima para pruebas. Recientemente adquir el Coolmax tester y es mucho mas funcional y especifico que el anterior genrico que tenia, he desechado un lote de fuentes daadas que tenia gracias a esta herramienta.

Switch KVM: si realizas trabajos en tu casa o tienes un rea fija de trabajo, esta herramienta no te puede faltar, simplifica las conexiones (asi parezca lo contrario), redices espacios ya que con un solo monitor, teclado y mouse operas mas de un equipo mediante un switch. Adems puedes realizar trabajos simultneos. En mi experiencia recomiendo los usb ya que son plug&play, se conecta casi en cualquier momento al realizar el cambio.

Agenda digital o cuaderno: indispensable para llevar la lista y organizacin de clientes. Una nueva forma de manejar los contactos es mediante el uso de google, si dispones de un telfono inteligente que sincronice contactos y calendario con gmail, estas hecho. El calendario de gmail te recuerda incluso por SMS. Ya tengo mi agenda digital sincronizada a mis telfonos celulares.

Convertidor IDE/SATA a USB: Muy importante esta herramienta, te permite hacer descarte de los puertos IDE/SATA de una tarjeta madre o un cable defectuoso, realizar respaldos de manera rpida y es bastante cmodo para transportar (y no es costoso).

Disco duro externo porttil: Aunque no es una herramienta muy econmica ciertamente te puede ahorrar horas de trabajo, as como salvar el da. De vez en cuando nos toca aquel computador en que el disco duro esta pidiendo auxilio y aqu es cuando el disco porttil nos ayuda a respaldar esa data. Una idea para no tener que gastar mucho en un disco externo es comprar una caja externa IDE y usar algn disco duro IDE que nos sobre.

Pen drive: Usualmente nos hace falta algn programa por instalar o alguien tiene una mejor versin, es posible realizar respaldos pequeos o cargar cualquier informacin para el trabajo. Esta es la herramienta porttil mas flexible para llevar datos, aunque propensa a daarse mas rpida que un disco duro. No debera faltar en nuestras herramientas.

Linterna Porttil LED: en ocasiones nos cuesta observar la posicin del pin de la memoria, los puertos IDE o SATA de una tarjeta madre o simplemente examinar un computador desde una posicin incomoda. El uso de una linterna puede evitarte graves accidentes.

Herramienta Multiuso: te ha pasado que no traes las herramientas porque saliste apurado? Bueno a mi si. Afortunadamente siempre cargo una de estas herramientas que me ha salvado como mil veces y no nicamente arreglando computadoras. No necesariamente tienen que comprar las de marca que son costosas, en las tiendas por departamentos venden unas econmicas y por lo menos a m me han funcionado.

Switch o Router: en este punto no voy a debatir la marca ni modelo. Cabe aclarar que aunque es un complemento para que las computadoras se comuniquen entre si, pero tambin nos sirve como herramienta que en el rea de trabajo no debe faltar. En ocasiones hay que probar puertos de red, conexiones inalambricas, es otro mtodo de realizar respaldos, podemos poner a prueba un equipo navegando por Internet o la red local, etc.

Pasta Trmica (Grasa siliconada, trmica): Gracias a nuestro colega Juan Jose Fanina, me record un elemento muy importante cuando se trata de mantenimiento de computadores, sobretodo al reemplazar un procesador. La pasta trmica incrementa la conduccin de calor entre le procesador y fan cooler. Esto nos evitara el recalentamiento inusual del procesador.

Tornillos y Jumpers: siempre es necesario como tcnico cargar con unos cuantos tornillos de las diferentes dimensiones porque sucede que estos pequeines son muy escurridizos, tambin sucede que encontramos que faltan tornillos en lugares importantes (tornillo que sujeta el disco duro). Los Jumpers son necesarios para la configuracin de las unidades IDE bien sea para principal o secundario. Aunque con las unidades SATA esto ya no ocurre, las tarjetas madres poseen este tipo de conector que en el momento menos esperado nos puede faltar. No hace falta tener un saco con estos elementos pero si por lo menos para salir del apuro.

Bolso: Nadie se ha preguntado Donde pensarn meter todas estas herramientas? Pues normalmente en un bolso tipo maletn, algunos prefieren los de mochila, pero ya es cuestin de gustos. En mi caso tengo desde cajas de herramientas, maletn y bolso. Procuro que sean de buena calidad porque ya me ha pasado que cualquier bolso no aguanta el trote. Como consejo para no cargar siempre con todos los bolsos, herramientas, trato de cuadrar el trabajo a realizar para saber que tengo que llevar, si por ejemplo es un mantenimiento normalmente cargo el soplador y las herramientas en el bolso tipo mochila, si tengo que hacer solo instalaciones llevo mi maletn, etc.

rea de Trabajo: es muy comn que los tcnicos seamos desordenados (yo lo soy), en mi hogar antes de mudarme a una oficina, tuve que habilitar un espacio exclusivo para tener todos los equipos, repuestos, discos y cuanta parafernalia computacional encontr. En los trabajos, las reas deben ser lo mas productiva posible, el uso de KVM's nos permite ganar espacio y tiempo, gaveteros, estantes y cajones para organizar repuestos y herramientas. Conserver todo ordenado nos dar mayor productividad. Ahora que cuento con un espacio dedicado al trabajo, estoy en proceso de acondicionamiento para mostrarles todo lo que tengo, pronto subir fotos.

Batera (pilas) 2032: Gracias al amigo Nelson de Colombia, me record que esto es comn sobretodo en los computadores viejos: el bios no salva la informacin y hay que guardar los cambios cada vez que se enciende el PC, para evitarte un viaje, carga en tus herramientas algunas bateras 2032 para hacer el reemplazo inmediato para resolver este detalle.

Unidades externas: Aunque ya mencione un disco duro porttil, tambin es cierto que una unidad DVD porttil nos es de mucha utilidad, ciertos equipos no tienen unidades de DVD y aqu resolvemos el problema. Me es de mucha utilidad sobre todo para el caso de las notebooks, no incluye ningn lector, ciertamente tambin se puede utilizar pendrive para la instalacin del S.O. pero a mi me va muy bien con unidades DVD externas.

Tester para tarjetas madres: Todava no tengo uno para mi, pero por favor, quienes lo tengan compartan sus experiencias para que podamos conocer la utilidad de esta herramienta. Esta en planes de adquisicin.

CDs y DVDs Vrgenes: nunca estn de ms, en ocasiones algn cliente nos puede solicitar respaldar una data o realizar una copia de un programa, tambin podemos copiar algn disco que un colega tenga que nos pueda ayudar, en fin, seguramente les va a ser til tener uno o 2 encima siempre.

Limpiador de contactos: En ocasiones la computadora no da video, una de las causas problemas son las memorias que podran tener polvo acumulado, un limpia contactos electrnico (como SQ Electrnico es la opcin). Esto sucede sobre todo en los equipos con memorias DDR400/333/266.

Soldador o cautin elctrico: Es til para arreglar fallas en componentes fciles de reemplazar (resistencias, condensadores, fusibles, etc), su uso requiere experiencia. En casos mas complejos se utilizara un soldador en fro peor es algo muy costoso y yo no lo uso, eso de lo dejo a los electrnicos.

Pistola de Silicon: Me ha tocado resolver ciertos detalles en algunos PC con partes o piezas rotas que son posibles remendar con esta herramienta.

Mesn o escritorio largo: Es recomendable que tengamos un rea de trabajo cmoda donde podamos hacer pruebas y el despiece de equipos de manera organizada, para ello lo mejor es un mesn o escritorio largo que tenga suficiente iluminacin con las herramientas a la mano. Si fuera un local o rea de trabajo de una empresa donde laboran varios tcnicos tendra que tener 2 o mas monitores pantalla plana con suiches KVM, suficientes tomas de corriente accesibles, un router con red local y conexin a internet. En cada "estacin de trabajo" se pueden operar 2 o mas computadores simultneamente con el KVM. Debe haber tantos puntos de red por estacin segn los puertos del KVM.

Componentes de PC: En un rea de trabajo es necesario tener componentes para hacer pruebas y descarte de fallas de un PC, comnmente se dispone de todos los componentes, pero no siempre es posible si somos aprendices o estamos empezando. Los componentes que ms se usan para descarte y que son econmicos son las memorias RAM, cables y fuentes.

Servidor de datos y aplicaciones: Dependiendo del rea de trabajo y del equipo servidor a disponer se puede dar muchos usos. En mi caso tengo un PC que hace labores de servidor de archivos donde tengo muchas aplicaciones desatendidas. En un rea de mayor trabajo un servidor real es necesario para las actualizaciones fuera de linea (ahorra ancho de banda), respaldo de imgenes de S.O. (ghost, disc image, imagen de windows, etc.), respaldo de archivos, servidor virtual, etc. Todo depende de las labores en el rea de trabajo.

Guantes de Latex: en caso de no poseer pinza electro esttica o si se te olvida tocar el chasis para realizar la descarga de esttica, el uso de guantes es tu opcin econmica, ademas es conveniente para mantener las manos aseadas y una excelente idea para el mantenimiento de impresoras de tinta, quien trabaja con esto me entender...

Tester o Multimetro: A pesar de que en mi opinin sta es una herramienta para electrnicos, no est de ms... Puedes medir corriente, continuidad y los mas experimentados verificar componentes.

Tirraps o Amarres plsticos: Los amarres plsticos suelen ser generalmente blancos, aunque tambin se consiguen en colores. Los he utilizado para organizar cableado tanto interno como externo de los computadores, en redes e inclusive camaras de seguridad. Hay otras alternativas: el tubo corrugado flexible de PVC da mucho orden y esttica, pruebalo!. Los amarres de bolsas de alambre flexible (con los que vienen amarados muchos cables de los equipos) tambien son una alternativa sobretodo si mueves los cables constantemente y no tienes que estar rompiendo los tirap.

Etiquetadora portatil: Muy funcional para identificar redes, estaciones de trabajo y estanteria de la oficina. Recientemente adquir una Rhino y es genial.

Windows Desatendidos: Con estos sistemas operativos te puedes ahorrar horas de trabajo, si es posible crea tu propio desantendido. Son una maravilla por integrar la mayora de las aplicaciones mas comunes para casi todos los usuarios: skype, mozilla, winrar, office, etc. Para windows 7 mi propia version desatendida, lo he llevado a prueba y me ha ido bien. En el windows 8 estoy realizando pruebas para una versin desatendida por mi, con ocasionales sorpresas, como siempre windows nos colabora dndonos trabajo. Pronto creare un post con programas desatendidos y donde conseguirlos. Adicionalmente uso una aplicacin para instalar los programas conocida como WPI, el cual configur a mis exigencias para aminorar el tiempo de instalacin, lo recomiendo!.

Hirens Boot CD: aqu encuentras de todo: reparar discos, particionar, imagen, restaurar claves... la lista es interminable, por eso es una excelente utilidad, si es posible intgralo a tu DVD con el windows desatendiodo. He descubierto que en ciertas versiones descartan ciertas aplicaciones que a mi gusto siguen siendo productivas, claro, ellos enfrentan el tema de lo "legal" de las aplicaciones incluidas. Por tanto tengo varias versiones conmigo (10.2 y 15). Cuidado!! este disco es totalmente gratuito! si pagaste por el, te estafaron!!!!

Discos de Drivers: te pueden ahorrar el trabajo de tener que descargar los drivers. Aunque tambin con el disco de Hirens se hacen respaldos, es cuestin de gustos. En los comentarios se mencionan algunos. Como nota importante una herramienta que nos permite descubrir un driver que no logramos instalar el colega Jean Informatico nos recomienda DevID, en esta web colocamos el ID del harware buscado y nos da el enlace para descargar los drivers. Excelente!!

Wusus Offline (antes ctupdate): para descargar actualizaciones e instalarlas offline. Puedes usar un DVD regrabable y este programa te crea una ISO con todo lo que necesites de windows update. Ahora tambin permite exportar a pendrive.

Virtual Box y VmWare Workstation: siempre es bueno realizar pruebas antes de lanzarse con el usuario final, con estos programas creas mquinas virtuales y puedes realizar pruebas. Recientemente he cambiado a Virtual Box ya que cambien mi PC personal a SO 64 bits, responde de manera ms eficiente, cargando menos aplicaciones en el arranque en comparacin con el VmWare.Discos de Linux: Live CD de Knoppix es una buena herramienta si con windows no puedes dar con la solucin.

R Studio: si bien el disco de Hirens hay toda clase de aplicaciones para recuperar datos, este pequeo programa me ha sacado los pies del barro. No pesa nada y recupera lo que el Ontrack nunca logro. Por tanto es un recomendado.

Programas desatendidos: Los programas desatendidos son aquellos que al ejecutarlos de manera automtica se instalan en su forma predeterminada sin que tengamos que realizar ningn otro paso para la instalacin Algunos se ejecutan se forma "silenciosa" (su proceso de instalacin no es visible), es cuestin de gustos. De esta manera, se nos ahora tiempo al momento de instalar aplicaciones. Dnde conseguirlas? Google tiene la respuesta, puedes crearlas como descargarlas ya elaboradas por usuarios en la web.

WPI (Windows Post Install), es una aplicacin donde podemos ejecutar de manera ms productiva y personalizada nuestros programas desatendidos, normalmente viene con los windows desatendidos, pero t tambin puedes crear tu propio WPI. Yo descargo las ltimas versiones de programas desatendidos, las integro con el WPI y me las llevo en mi pendrive de 16 GB.

Ninite: es una excelente herramienta aportada por "efasoft", esta aplicacin nos permite seleccionar de un conjunto de aplicaciones las que necesitamos para ser instaladas de manera desatendida en el computador, el nico requisito es Internet, ya que descarga sus ltimas versiones y funciona de maravillas. Google: si esta Internet disponible, el que todo lo sabe... jeje. Si se sabe utilizar generalmente se consigue respuesta al problema desconocido.

Gestin Remota: para quienes realizan soporte remoto. Lamentablemente Logmein Free ya no estar disponible. Estoy en bsqueda de una alternativa gratuita que tenga tanto desempeo como logmein. Para quienes tiene uso casual del remoto teamviewver es una excelente opcin, para quienes manejan muchos usuarios toca comprar licencia... Google Chrome remote destop lo estoy poniendo a prueba aunque no s si es una alternativa para usar con clientes, por los momentos manejo los equipos de la oficina.

Informe de Pausas Activas.

Personas que trabajan, sentadas, frente a un computador, 8 horas o ms. De reunin en reunin, contestando el telfono, redactando mails, soportando apenas las labores del da. La jornada no termina, ven en el reloj del computador las 2, las 3, las 4. No sirve un caf, ni dos, ni tres. Los pies estn cansados, la espalda duele, las manos escriben sin parar

Esta podra ser la descripcin de un da cualquiera de cualquier trabajador colombiano: Mucho trabajo y poco movimiento. Gran error. El hecho de permanecer varias horas estticos, en la misma posicin y realizando la misma actividad puede traerle graves problemas en su columna, espalda, manos, piernas, cabeza, etc.

En el siguiente artculo te contaremos de las pausas activas cules son sus beneficios y algunas recomendaciones adicionales para que las realices en tu lugar de trabajo.

Qu son?

Las pausas activas son breves descansos durante la jornada laboral, para que las personas recuperen energas para un desempeo eficiente en su trabajo, a travs de diferentes tcnicas y ejercicios que ayudan a reducir la fatiga laboral, trastornos osteomuscularesy prevenir el estrs. Adems, contribuyen a disminuir de la fatiga fsica y mental y a integrar los diferentes grupos de trabajo durante la ejecucin de las pausas.

Desde cundo se empieza a hablar de pausas activas?

Desde hace ms o menos 15 aos, cuando en las grandes compaas descubrieron que sus trabajadores se quejaban ms de enfermedades relacionadas con el trabajo como: Sndrome del tnel del carpo, desgarres musculares y oculares, dolores en el cuerpo y estrs. Los profesionales de la salud ocupacional introdujeron el trmino de pausas activas entre su personal de trabajo para disminuir el nmero de casos de trabajadores incapacitados por causa de estas enfermedades.

Por qu deben realizarse?

Cuando los msculos permaneces estticos se acumulan en ellos desechos txicos que producen la fatiga. Cuando se tiene una labor sedentaria, el cansancio se concentra comnmente en el cuello y los hombros. Tambin se presentan en las piernas al disminuir el retorno venoso ocasionando calambres y dolor en las pantorrillas y los pies.

Quines deben realizar las pausas activas?

Todas las personas que realicen una labor continua por 2 horas o ms: oficinistas, trabajadores de manufacturas y fbricas, los que trabajan de pie (en almacenes, tiendas, etc.). En resumen toda persona que dedique ms de 3 horas continuas de su tiempo a una sola labor, debe parar por un momento y realizar una pausa por el bien de su salud fsica y mental.

Cundo se debe realizar estos ejercicios?

Puedes realizarlos en cualquier momento, idealmente antes de que aparezca la fatiga muscular. Es recomendable hacerlos: Al empezar la jornada, cada 2 3 horas durante el da y al terminar la jornada.

Cules son los beneficios de las pausas activas?

Reducen la tensin muscular. Previenen lesiones como los espasmos musculares. Disminuyen el estrs y la sensacin de fatiga. Mejoran la concentracin y la atencin. Mejoran la postura.

Quines no deben realizar pausas activas?

Personas que tengan las siguientes enfermedades deben consultar con su mdico antes de hacer las pausas activas en su lugar de trabajo:

Malestar por fiebre producido por infecciones. Fracturas no consolidadas. Hipoglicemia. Personas hipertensas (no deben mover los brazos por encima de los hombros). Personas que necesiten reposo.

Qu se debe tener en cuenta a la hora de realizar pausas activas?

La respiracin debe ser lo ms profunda, lenta y rtmica posible. Reljate mientras pones en prctica el ejercicio elegido. Realiza ejercicios de movilizacin en la articulacin antes del estiramiento. Concntrate en sentir el trabajo de los msculos y las articulaciones que vas a estirar. Siente el estiramiento y consrvalo activo entre 5 y 10 segundos. No debe existir dolor, debes sentir el estiramiento que ests provocando. Idealmente, realiza el ejercicio antes de sentir fatiga, puede ser cada dos o tres horas durante la jornada. Elige en primer lugar ejercicios para relajar la zona del cuerpo donde sientes que se acumula el cansancio. Para que un ejercicio sea realmente beneficioso debes hacerlo suavemente y acompaado de la respiracin adecuada.

Informe Software Libre para realizar Backup Copias de Seguridad.

Elkarbackup

Es un software libre para la gestin de Backups

Elkarbackup est basado en rsnapshot, una herramienta libre ampliamente utilizada para la gestin de backups en entornos con mltiples servidores, y lo que le aporta Elkarbackup es un interfaz web con facilidades de uso junto con caractersticas que extienden las funcionalidades bsicas que se obtienen con el uso normal de rsnapshot.

Entre sus caractersticas destacaramos:

localizado a varios idiomas (en la actualidad est en euskara, castellano e ingls) gestin de mquinas cliente y de las distintas tareas asociadas a cada mquina, con cuotas de disco, excepciones, etc. distintas polticas de copia, cada una con su programacin y retencin de datos especfica gestin de alertas ante fallos/avisos en las copias posibilidad de programar scripts PRE/POST a nivel de mquina cliente y de tarea, para tareas de control, etc. facilidades para realizar rplicas del repositorio, para definir el punto de almacenamiento de los datos, etc.

Est preparado para hacer backups de mquinas cliente que soporten el protocolo rsync, y en la actualidad nosotros lo estamos utilizando para copiar datos de mquinas GNU Linux y Windows.

El backup se realiza a disco, y aqu est lo ms interesante: nos olvidamos de las copias diferenciales e incrementales, cada copia es en si misma una copia completa, lo cual facilita enormemente la tarea de restauracin. Esto puede dar a entender que el consumo en disco se multiplica, pero no es as. Rsnapshot utiliza la estrategia de los hardlinks, de forma que solo copia los ficheros nuevos o modificados desde la ltima copia, y a travs de hardlinks genera enlaces duros a los ficheros que no han sido modificados desde la ltima copia de seguridad.

Desde un principio el objetivo ha sido que el resultado del proyecto mantuviera la filosofa del software libre, razn por la cual se ha licenciado Elkarbackup con licencia GPL V3, de forma que cualquier organizacin la pueda utilizar de forma libre y gratuita.

En julio de este mismo ao a iniciativa del grupo Elkarnet, se han realizado talleres formativos para administradores de centros de FP de Euskadi, a los que han acudido 20 personas. El feedback proporcionado ha sido muy bueno, y muchos de ellos van a implantarlo en sus centros.

Mapa Conceptual o Mapa de Ideas sobre Virus Informticos.

Informe de Recuperacin de Datos.

El escenario ms comn de "recuperacin de datos" involucra una falla en el sistema operativo (tpicamente de un solo disco, una sola particin, un solo sistema operativo), en este caso el objetivo es simplemente copiar todos los archivos requeridos en otro disco. Esto se puede conseguir fcilmente con un Live CD, la mayora de los cuales proven un medio para acceder al sistema de archivos, obtener una copia de respaldo de los discos o dispositivos removibles, y luego mover los archivos desde el disco hacia el respaldo con un administrador de archivos o un programa para creacin de discos pticos. Estos casos pueden ser mitigados realizando particiones del disco y continuamente almacenando los archivos de informacin importante (o copias de ellos) en una particin diferente del de la de los archivos de sistema en el sistema operativo, los cuales son reemplazables.

Otro escenario involucra una falla a nivel de disco, tal como un sistema de archivos o particin de disco que est comprometido, o una falla en el disco duro. En cualquiera de estos casos, los datos no pueden ser fcilmente ledos. Dependiendo de la situacin, las soluciones pueden estar entre reparar el sistema de archivos, la tabla de particiones o el registro maestro de cargado (MBR), o tcnicas de recuperacin del disco duro que van desde la recuperacin basada en software de los datos corruptos a el reemplazo del hardware de un disco daado fsicamente. Si la recuperacin del disco duro es necesaria, el disco de por s tpicamente ha fallado de manera permanente, y el propsito en vez de una recuperacin de una sola vez, es el de rescatar cualquier dato que pueda ser ledo.

En un tercer escenario, los archivos han sido "borrados" de un medio de almacenamiento. Tpicamente, los archivos borrados no son realmente eliminados de inmediato; en vez de ello, las referencias a ellos en la estructura de directorios ha sido removida, y el espacio que stos ocupan se hace disponible para su posterior sobre-escritura. En el transcurso de esto, el archivo original puede ser recuperado. Aunque hay cierta confusin acerca del trmino, la "recuperacin de datos" puede tambin ser usada en el contexto de aplicaciones de informtica forense o de espionaje.

Recuperacin de datos despus de un dao fsico

Una amplia variedad de fallos pueden causar dao fsico a un medio de almacenamiento. Los CD-ROM pueden tener rayado su sustrato metlico o su capa de tinte; los discos duros pueden sufrir varios y diferentes fallos mecnicos, tales como cadas y malfuncionamiento del motor, de la electrnica, de las cabezas o combinaciones de estos elementos; las cintas pueden simplemente romperse. Un dao fsico siempre causa al menos alguna prdida de datos, y en muchos casos las estructuras lgicas del sistema de archivos tambin se ven daadas. Cualquier dao fsico debe ser reparado antes de que los archivos puedan ser rescatados del medio daado.

Los daos fsicos no pueden ser reparados por usuarios finales. Por ejemplo, el destapar un disco duro en un ambiente normal puede llevar a que el polvo en el aire caiga sobre los platos del disco y este polvo quede atrapado entre el plato y el cabezal de lectura/escritura, causando nuevos daos en el cabezal que daan an ms el plato y comprometiendo as el proceso de recuperacin de datos. Adems, los usuarios finales generalmente no tienen el hardware ni la experiencia tcnica requerida para realizar dichas reparaciones, por este motivo se contratan compaas especializadas en recuperacin de datos para rescatar datos importantes.

Tcnicas de recuperacin

La recuperacin de datos en caso de daos fsicos de los medios de almacenamiento puede involucrar mltiples tcnicas. Algunos daos pueden ser reparados sustituyendo piezas o partes de un disco duro. Con slo esto se puede lograr que el disco sea utilizable, pero puede que haya an ms daos fsicos y/o lgicos. Un procedimiento especializado de lectura bit a bit es utilizado para recuperar cualquier bit legible de las superficies magnticas de los discos duros. Una vez se obtiene una imagen del disco, esta se guarda en un medio confiable, de este modo la imagen puede ser analizada de forma segura buscando daos lgicos y posiblemente permitiendo que gran parte del sistema de archivos original pueda ser reconstruido.

Reparacin de hardware

Algunos ejemplos de procedimientos de recuperacin fsica son: Sustituir uno o varios circuitos impresos daados y reemplazarlos con otros idnticos o compatibles. Existen tcnicas de sustitucin de componentes denominada "en vivo" (en algunos casos, para lo cual se lee y escribe dicho sistema desde la unidad daada con varios discos en funcionamiento a la vez). Otros mtodos se basan en sustituir los cabezales de lectura/escritura con piezas idnticas extradas de otra unidad en buen estado. Otras tcnicas son quitar los platos de un disco duro daado e instalarlos en una unidad en buen estado, y usualmente una combinacin de estos procedimientos. Algunas empresas dedicadas a la recuperacin de datos tienen procedimientos que son de naturaleza altamente tcnica, estas tcnicas no son recomendables para personal no cualificado por la dificultad que conllevan estos procedimientos, en los cuales el ms mnimo error es motivo de prdida definitiva de la informacin contenida en un disco duro haciendo irreversible e irrecuperable definitivamente la informacin que se pretenda recuperar.

Hay que tener en cuenta que los procesos de recuperacin de datos en muchos casos anulan la garanta del fabricante ya que en el proceso de recuperacin de datos mucha veces se desprecintan las etiquetas de garanta de los discos, y suponen un uso de los mismos de un modo diferente a las especificaciones de uso del fabricante, tambin debemos tener en cuenta que las garantas de los fabricantes no incluyen la informacin contenida en nuestros discos duros u otros dispositivos, por lo que si nuestro disco duro falla y nuestra informacin es importante deberemos acudir a una empresa de recuperacin de datos, obviando el uso de la garanta de los discos duros pues sta slo nos sustituir nuestro disco duro, perdiendo definitivamente nuestros datos dentro contenidos.

Recuperacin de datos lgicos

Datos sobreescritosCuando los datos han sido sobreescritos fsicamente en un disco duro, se asume por lo general que los datos anteriores ya no se pueden recuperar. En 1996, el cientfico de computacin Peter Gutmann [1] escribi un artculo en el que sugera que los datos sobreescritos podan ser recuperados por medio del uso de un microscopio de fuerza magntica.1 En 2001, present otro artculo sobre un tema similar.2 Posteriormente hubo una considerable cantidad de crtica, que trataba principalmente sobre la falta de ejemplos concretos de cantidades significativas de datos sobreescritos recuperados.3 4 Para protegerse contra este tipo de recuperacin de datos, l y Colin Plumb disearon el Mtodo Gutmann, el cual es usado en varios paquetes de software de borrado de discos.

Aunque la teora de Gutmann pueda ser correcta, no existe evidencia prctica de que datos sobreescritos pueda ser recuperada. Por otra parte, hay buenas razones para creer de que esto no sea posible.Plantilla:Specify5 6 7 8

Las unidades de estado slido (SSD por sus siglas en ingls) sobreescriben datos de forma distinta a las unidades de disco duro (HDD), lo cual hace que al menos algunos de sus datos sean fcilmente recuperables. Muchos SSDs usan memorias flash para almacenar datos en pginas y bloques, referenciados por direcciones lgicas de bloque (LBA) las cuales son manejadas por la capa de traduccin de flash (FTL). Cuando la FTL modifica un sector, ste escribe los datos nuevos en otra ubicacin y actualiza el mapa para que los nuevos datos aparezcan en el LBA objetivo. Esto deja a los datos viejos en su lugar, y que puedan ser recuperables por un software de recuperacin de datos.

Particiones y sistemas de archivos corruptos, errores en mediosEn algunos casos, los datos en un disco duro pueden ser no lebles debido a daos en la tabla de particiones y en el sistema de archivos, o debido a errores (intermitentes) en el medio. En la mayora de estos casos, al menos una porcin de los datos originales pueden ser recuperados reparando la tabla de particiones o sistema de archivos daado usando software especializado en recuperacin de datos tal como Testdisk; software como ddrescue puede obtener imgenes de disco incluso con errores intermitentes, y cuando hay daos en la tabla de particiones o en el sistema de archivos. Este tipo de recuperacin de datos puede ser realizado por usuarios finales experimentados, puesto que no requiere de ningn equipo fsico especial.

Recuperacin remota de datosLa recuperacin de datos "remota" u "online" es an otro mtodo para restaurar datos perdidos o borrados. Es lo mismo que realizar recuperaciones con software regular, excepto que este tipo de recuperacin es realizada a travs de la Internet sin poseer fsicamente la unidad o computador. El tcnico de recuperacin, ubicado en alguna parte, obtiene acceso a un computador de un usuario y completa la labor de recuperacin remotamente. En este escenario, el usuario no tiene que viajar o enviar el medio fsico a lugar alguno.

Aunque la recuperacin remota de datos es til y conveniente en muchos casos, todava conserva algunos puntos que la hacen menos popular que los mtodos clsicos de recuperacin de datos. Primero que todo, requiere de una conexin de Internet estable de banda ancha para que pueda ser realizada correctamente, lo cual es carente en muchos pases en vas de desarrollo. Por otra parte, no puede ser realizada en caso de dao fsico a un medio, y para tales casos, tiene que realizarse la tradicional recuperacin en el laboratorio.

Formato Historia Clnica del PC.

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ConclusionesEl mantenimiento de un computador requiere la utilizacin de un gran conjunto de herramientas.Las herramientas para atender un computador comprenden herramientas fsicas (hardware) y lgicas (software).Existe software libre para realizar backups, tarea que es muy importante, ya que ningn computador est libre de que su disco duro u otra unidad de almacenamiento falle.Lo ms valioso en un computador es la informacin, por tanto se deben establecer estrategias de respaldo de la informacinLa documentacin de las visitas tcnicas a un computador, son muy tiles a la hora de prestar un servicio de mantenimiento, ya que podemos hacernos a una idea ms exacta de como es el equipo y sus fallas mas comunes.Existe software que permite ayudarnos en la recuperacin de archivos, como el Active Undelete, que explora todo el disco duro buscando archivos recientemente eliminados.

BibliografasGabo Computacin Noviembre 25 de 2015 Herramientas que todo tcnico de computacin debe tener - Recuperado de http://www.gabocomputacion.com.ve/2009/08/herramientas-que-todo-tecnico-de.htmlSura Noviembre 25 de 2015 Haz una pausa activa - Recuperado de http://www.sura.com/blogs/calidad-de-vida/haz-pausa-activa.aspxAupatux Elkarbackup: Software libre para la gestin de backups centralizados - Recuperado de http://www.imh.eus/sarea/aupa-tux-es/elkarbackup-software-libre-para-la-gestion-de-backups-centralizados/Wikipedia Recuperacin de Datos - Recuperado de https://es.wikipedia.org/wiki/Recuperaci%C3%B3n_de_datos