ELECTRICIDAD Y

ELECTRÓNICA

Ética empresarial

Calidad de vida e imagen de la empresa

NOMBRES: Luis GarcíaIvar GuardiaHugo MoralesBelfor Psijas

CARRERA: Ingeniería civil en electricidad, mención sistemas electrónicosASIGNATURA: Ética en los negociosPROFESOR: Hernán RiverosFECHA: 06 de Octubre del 2015

ÍndicePágina

Introducción.................................................................................................................................1

Antecedentes de la ética empresarial.........................................................................................2

Beneficios e inconvenientes de la ética empresarial..................................................................3

Análisis del caso positivo: Tylenol...............................................................................................5

Análisis del caso negativo: PENTA.............................................................................................7

Conclusión..................................................................................................................................9

Referencias bibliográficas...........................................................................................................10

Introducción

La vida al interior de una empresa ha ido cambiando con el tiempo, desde tiempos de las revoluciones industriales hasta lo que hoy día tenemos, el ser humano ha pasado de ser de un activo más de una empresa a formar parte del activo más importante de estas, los procesos productivos y empresas de todo tipo requieren de material humano para poder funcionar, por lo tanto, darles un trato adecuado puede hacer que su desempeño aumente y la empresa se vea beneficiada.La imagen de la empresa también se ve afectada por la aplicación de la ética empresarial o de la bien conocida responsabilidad social empresarial (RSE), haciendo que sus clientes se vuelvan fieles a ella como también que la comunidad que la rodea la respete, pero también la aplicación de esta ética deja algunas limitaciones en el actuar de las empresas, estos puntos y un recorrido por los antecedentes de la ética empresarial se verán en este trabajo junto al análisis de algunos casos.

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Antecedentes de la ética empresarial

La responsabilidad social empresarial tiene sus orígenes a finales del siglo XIX y comienzos del siglo XX, donde el trabajador pasa a ser considerado de un objeto útil para el trabajo a un sujeto de derechos, es decir, que esta persona tiene derecho a un trabajo, derecho a un salario como recompensa de su trabajo y principalmente a un trato justo, donde los abusos, malos tratos o la poca consideración en algunos casos llevaba a los trabajadores a sufrir accidentes con consecuencias de por vida como también la muerte.Los trabajadores en algunos casos se organizaban para hacer peticiones a sus patrones con la finalidad de obtener mejores condiciones laborales, cosa que la mayoría de las veces era considerada como una sublevación y se llegaba a violentos enfrentamientos que terminaban con una nula consideración por parte de los empleadores, sin ir más lejos, ejemplos de esto fue la matanza de la escuela Santa María en Iquique y también un hecho ocurrido en nuestra ciudad, en Antofagasta sucedió la matanza de la media hora o también conocida como la matanza de la plaza Colón en 1906 donde los trabajadores del ferrocarril Antofagasta a Bolivia (FCAB) pedían media hora adicional para el horario de colación para que se extendiera a una hora, debido a que muchos de los trabajadores vivían lejos del lugar de trabajo y el tiempo no alcanzaba para llegar a la hora, con lo cual se veían perjudicados con descuentos en sus salarios.Los estados comenzaron a emitir normativas en el trato hacia el empleado, mientras que por otra parte, la iglesia también hacia lo suyo influyendo en la ética entre los empresarios para que sus empresas sean socialmente responsables principalmente con sus trabajadores.Con la segunda revolución industrial, donde el proceso de industrialización cambia su naturaleza provocando grandes ganancias en los empresarios, a través de sus concepciones tanto filosóficas como religiosas, comenzaron a hacer donaciones para fines humanitarios y sociales, lo que también era una forma para que la empresa se haga un nombre o fuese conocida por esta actividad, estos actos de donaciones fueron los precursores de la actual responsabilidad social empresarial (RSE).Con la transnacionalización de las empresas a principios de los años 70, este efecto generó consecuencias negativas tanto en las naciones como en los trabajadores, estos efectos fueron la extrema centralización de la riqueza e inseguridad laboral por la mala regulación del mercado en este aspecto, fue por eso que las comunidades reaccionaron de manera enérgica en defensa de los derechos de los trabajadores para tener un trato más justo, luego de esto, a pesar que el concepto aparece en EE.UU. entre los 50 y 60, es a principio de los años 90 que toma fuerza la responsabilidad social empresarial en Europa, la que más tarde la ONU pediría que se tomen valores con un rostro humano en los mercados a nivel mundial.La responsabilidad social empresarial nace como una estrategia de rescate de principios y valores universales fundamentales, es así como busca tener beneficios como mejorar su imagen corporativa y aumentar sus ganancias beneficiando también a la comunidad tanto interna como externa, es el conjunto de prácticas que asumen para lograr un equilibrio entre la rentabilidad, derechos humanos, bienestar social y protección ambiental, que específicamente en este último punto, hoy en día se le ha dado gran importancia debido a los daños ambientales que son prácticamente irreparables.La responsabilidad social empresarial se lleva dentro y fuera de la organización, es así que dentro debe buscar mejorar las relaciones laborales y mantener el respeto en todos los niveles, cumplir la normativa laboral y de seguridad con el trabajador, ayudar a su desarrollo personal y profesional contribuyendo en su formación y mejorar las condiciones de trabajo, ya que un trabajador en buenas condiciones estará motivado y rendirá mucho mejor. Desde el punto de vista externo, la organización debe comprometerse con el desarrollo social y económico de la comunidad generando fuentes de empleo, desarrollar prácticas comerciales responsables, minimizar impactos negativos y demostrar respeto por el medio ambiente, cosa que en algunos casos (que se pueden ver dentro de nuestro país), las empresas están al debe.

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Beneficios e inconvenientes de la ética empresarial

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Análisis del caso positivo: Tylenol

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Análisis del caso negativo: PENTA

EMPRESAS PENTA

Empresas Penta, también denominado Grupo Penta, es un holding empresarial chileno, con inversiones en las áreas de previsión, seguros, finanzas, salud, inmobiliaria y educación. De acuerdo a sus propias estimaciones, el grupo maneja activos por un monto aproximado de 30 000 millones de dólares.

InversionesLos negocios del grupo se estructuran del siguiente modo:

Previsión Conformada por la empresa Penta Vida. En el área de pensionados, su especializaciónes en el mercado de Rentas Vitalicias y Créditos de Consumo.

Seguros El conglomerado participa en el área de seguros a través de dos empresas:

Penta Vidaː Enfocada a seguros de vida; fallecimiento, invalidez y enfermedades de alto costo.

Penta Securityː Aseguradora de riesgos de seguros generales, los cuales pueden ser agrupados en Incendio y Terremoto, Vehículos, Cascos, Transporte, Seguro Obligatorio de Accidentes Personales, entre otros. Su propiedad corresponde en un 70 % a Penta y en un 29,55 % al Grupo Security.

Financiera

El Grupo Penta es el holding financiero especializado más grande de Chile, al administrar activos por cerca de USD 14 mil millones, de los cuales maneja más de USD 2300 millones en acciones chilenas; USD 4300 millones de inversión en el exterior y USD 7300 millones en renta fija nacional.

Su principal activo en el negocio Financiero es el Banco Penta, especialista en inversiones y ahorro. Otras divisiones relacionadas con el Banco Penta son su administradora general de fondos, corredora de bolsa y su corredora de bolsa de productos.

El holding además está presente en el área de fondos de inversión, créditos hipotecarios y personales, factoring y capital de riesgo. Las empresas que también conforman el área son AFI Las Américas, Penta Estrategia & Inversiones, Penta Vida, Factoring Penta y Penta AMH.

Salud

Las inversiones de Penta en salud están agrupadas en el Holding Banmédica, donde Penta ejerce el control en conjunto con el grupo Fernández León (28,74%).

Inmobiliaria

En este rubro Penta Inmobiliaria ha desarrollado numerosos proyectos, cuyos montos a lo largo de su historia en el rubro inmobiliaria suman USD 1164 millones. El área inmobiliaria está conformada por las divisiones de Casas, Departamentos, Proyectos en los Estados Unidos y Hoteles.

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Análisis del caso negativo: PENTA

El Caso Penta es uno de los escándalos mediáticos más importantes que se recuerden en los últimos 20 años. No se recuerda un caso donde fuera más visible la delicada relación existente entre la política y los negocios, entendido esto último como la actividad empresarial del sector privado.Y es que la relación entre el sector público y privado pudiese ser concebida análogamente como un cristal óptico: a simple vista luce bien, pero observado en detalle, pueden apreciarse un sin número de imperfecciones, que al final, alteran la visión.Iván Álvarez y el Fraude PerfectoHabía una vez un funcionario público llamado Iván Álvarez. Iván, Ingeniero Comercial trabajaba en el Servicio de Impuestos Internos (SII). Resulta que Álvarez un día, por casualidades de la vida, descubrió un error en el sistema electrónico del SII. Iván se dio cuenta que podía modificar las declaraciones de renta de las empresas en Chile, las que actualmente pagan el impuesto único de primera categoría. A primera vista una anécdota, hasta que su escasa ética y su espíritu emprendedor se pondrían de acuerdo para llegar a una nefasta conclusión: “puedo ganar dinero con esto”.Iván montó un negocio. El negocio consistía en alterar estas declaraciones de renta, con el fin de garantizar devoluciones de impuestos más altas de las que les corresponderían a las empresas contribuyentes. Sin embargo nada es gratis, por lo que el servicio se prestaría a cambio de un pago: un porcentaje de la devolución.Por esta mayor devolución Iván cobraba una comisión. Todos ganaban. Excepto, claro, el Estado.Iván necesitaba agentes de venta efectivos y clientes discretos, el debía asociarse con contadores Los contadores captaban clientes y ganaban comisiones. Finalmente el negocio prosperó.Ivan se asocio con un martillero llamado Jorge Valdivia quien trabajaba esporádicamente para Hugo Bravo, Gerente General de Empresas Penta. Fue asi que Valdivia logró reclutar a su empleador, Hugo Bravo, Gerente General de Empresas Penta. Y es que el negocio era muy bueno. La avaricia pudo más.Es asi que el personal del SII comenzaba la investigación, dada la gravedad del error en el sistema que habían detectado.Los secretos de Empresas PentaDon Hugo Bravo señaló que Empresas Penta falsificaba boletas de honorarios para reducir su renta imponible. Hugo Bravo señaló que esta conducta era reiterada, y que involucraba el ámbito político. Hugo Bravo señaló que Empresas Penta realizaba aportes irregulares a destacados políticos de Chile. Hugo Bravo señaló que Empresas Penta financió, directamente y de forma irregular, las campañas políticas de Laurence Golborne, Pablo Zalaquett, Ena Von Baer, Ernesto Silva Mendez, Iván Moreira, y en general realizaba aportes a una mayoría de políticos del partido Unión Demócrata Independiente, a través de aportes a Jovino Novoa.Empresas y Partidos Políticos: “El raspado de la olla”Ahora, la pregunta que surgió es: ¿Qué pasó con esos impuestos no pagados?. Esto es lo más grave. Parte de esos dineros financiaron campañas políticas. Esto constituye lo más grave del asunto: la política se financia con recursos del Servicio de Impuestos Internos, es decir, de todos los chilenos.La guinda de la torta: Pablo WagnerLa Fiscalía dio con Pablo Wagner, ex subsecretario de Minería del gobierno de Sebastián Piñera. A través de boletas emitidas por una cuñada, recibió aportes de dinero mientras ejercía su cargo público como Subsecretario de Minería. Se estableció que Wagner trabajó en Empresas Penta antes de asumir dicho cargo público, y mantenía una relación estrecha con los “Carlos”. Empresas Penta, De acuerdo a estos antecedentes, se incorpora un nuevo delito: el cohecho. El cohecho es un delito que consiste en que una autoridad, o funcionario público, acepta, o solicita, una dádiva a cambio de realizar, u omitir, un acto propio de su cargo. En otras palabras, soborno. Muy grave.

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Conclusión

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Referencias bibliográficas

[1] https://inacap2008.wordpress.com/2008/11/10/%C2%BFque-es-la-etica-empresarial/

[2] http://www.dt.gob.cl/1601/articles-88984_recurso_1.pdf

[3] http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S0120-63462007000200006&script=sci_arttext

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