trabajo de matriz de lluvia de problemas de administracion
-
Upload
fiorela-perez -
Category
Documents
-
view
214 -
download
0
description
Transcript of trabajo de matriz de lluvia de problemas de administracion
Matriz N01-A Identificando los Problemas de la DEMANDA ASPECTOSPROBLEMAS / DESCRIPCIN / SUSTENTO
SALUD El 9.3% con mayor tasa son las infecciones agudas a las vas respiratorias
mayores causas son los Tumores malignos que afectan a los nios, adolescentes, adultos, Adultos mayores y mujeres en edad frtil.
Las Infecciones Digestivas es la principal causa que afecta en el adulto mayor
Las principales causas que afectan a las mujeres de edad Frtil es la ITU, ITS y abortos.
Obesidad en nios y adolescentes
POBLACIN bajos recursos econmicos
Alta tasa de poblacin de mujeres
Alta incidencia de culminacin solo en educacin secundaria114530
ACCESIBILIDAD Cuenta con principales actividades comerciales que son laboratorios, farmacias
La disponibilidad de los transportes terrestres.
Los servicios deben ser atendidos en hospitales II-1 y descongestionar los hospitales Nacionales e Institutos Nacionales.
Matriz N01-B Identificando los Problemas de la OFERTAASPECTOSPROBLEMAS / DESCRIPCIN / SUSTENTO
Productividad Son atendidas al mes: 1307 personas entre nios, adolescentes, adultos y ancianos.
Reducida cobertura y aumento de la exclusin
Recursos Humanos Ausencia de polticas de Recursos Humanos
Desarrollo de recursos humanos con respeto y dignidad
Infraestructura reas de material de adobe, quincha con yeso con fisuras donde se encuentra los servicios de jefatura,farmacia, gineco -obstetricia
Existe 1 pabelln de material noble donde se encuentra los consultorios con material pre-fabricado.
Equipos (equipamiento) modernos equipos de unidad dental, rayos x , ecografa para un diagnstico preciso
cuenta con equipos como TV, COMPUTADORA, TELEFONO, INTERNET, IMPRESORAS, RADIOS
Materiales Limitado acceso a los medicamentos
OrdenProblemasTOTALMAYOR PROBLEMA
MAGNITUDFACTIBILIDADVULNERABILIDADFRECUENCIATENDENCIA
1DETERMINAR EL PORCENTAJE DE MADRES CON TUMORES MALIGNOS1+3+3+32+2+2+12+2+3+13+2+3+22+2+1+242
2ELEVADA DESNUTRICION INFANTIL Y MATERNA1+3+2+22+1+2+12+2+2+13+2+2+32+2+2+138
3INCIDENCIA DE ITS EN GESTANTES3+3+3+23+2+2+33+3+2+23+3+3+23+2+3+252
4ELEVADA TASA DE INFECCIONES DEL TRACTO RESPIRATORIO3+2+1+22+2+1+11+1+2+21+2+2+21+1+2+233
MATRIZ DE LLUVIA DE PROBLEMAS
Matriz N01-B Identificando los Problemas de la OFERTA ASPECTOSPROBLEMAS / DESCRIPCIN / SUSTENTO
Econmica Atencin integral mediante la universalizacin del aseguramiento en salud (SIS- Es Salud. Otros)
Democratizacin de la salud
Gestin polticas de gestin tiene una calidad de servicio con respeto y dignidad
Financiamiento interno y externo orientado a los sectores ms pobres de la sociedad
Financiamiento insuficiente e inequitativo
Otros Promocin de la Salud y prevencin de la enfermedad
Elevada desnutricin infantil y materna
Elevada mortalidad infantil y materna
Matriz N 03-A Anlisis Interno FACTORES IDENTIFICADOSCOMPORTAMIENTOF/D
ESTRUCTURA
1. INFRAESTRUCTURACuenta con servicio de luz, agua, desague, internetParedes de material nobleCuenta con servicios de sealizacinCuenta con modulo de atencin
F
2. Techos sobrepuestos con calaminaD
3. EQUIPAMIENTOTelevision, computadora, telfono, internet, impresoras y radiosF
4. Falta implementacin de mantenimiento de los diversos equipos del centro de saludD
5. RECURSOS HUMANOSEquipo unido y coordinado en las diversas reas del centro obsttricoF
6. Los trabajadores manifiestan que en el centro de salud donde laboran hay ratas. Buzon de desages abiertosD
7. RECURSOS FINANCIEROSApoyo econmico del estadoDonativos de equiposApoyo de la ONGF
8. Reducida cobertura y aumento de la exclusinFinanciamiento insuficiente e inequitativoD
PROCESOS
9. PROCESOS TCNICO ASISTENCIALESExperiencia en la atencin de saludProfesional competente con alto nivelF
10. Cumplimiento parcial de cdigos de tica y de ontologa de los profesionales de saludD
11. PROCESOS TCNICO ADMINISTRATIVOSPersonal calificado en el rea administrativaPersonal comprometido para realizar actividades extra laboralesF
12. Falta de recursos humanos en el rea asistencialD
13. CULTURA ORGANIZACIONAL Profesionales empticos con los pacientes Profesionales capacitadosF
14. Profesionales irresponsables con el horario en el centro de saludProfesionales con escasa comunicacin interpersonalD
15. CLIENTES INTERNOSF
16. D
17. PROVEEDORES INTERNOS
F
18. .
D
Matriz N 03-B Anlisis Externo FACTORES IDENTIFICADOSCOMPORTAMIENTOO/A
ENTORNO ORGANIZACIONAL INMEDIATO
CLIENTES ACTUALESLos pacientes acuden a las citas programadas Pacientes viven en zonas aledaas al centro de saludO
Los pacientes no cuentan con recursos suficientes para solventar algunos medicamentos del centro de saludA
CLIENTES POTENCIALESGenerara mayor ingreso al centro de saludConocimiento de la poblacin de la existencia del centro de saludO
Insatisfaccin por la atencin brindada por parte del centro de saludCarencia econmica por parte de esta poblacinA
COMPETIDORES ACTUALESO
A
COMPETIDORES POTENCIALESMayor publicidad al centro de salud Realizacin de progreso ms educacin en salud.Campaas de inmunizacin O
Ampliacin de los servicios de postas aledaasAmpliacin de los servicios particularesCreacin de otra red materno perinatalA
PROVEEDORESImplementacin de equipos tecnolgicos Facilitacin de productos al centro de salud
O
No cuentan con los insumos requeridos para el centro de salud Entrega de medicamentos en mal estado
A
PRODUCTOS SUSTITUTOSEfectividad en sus productos y serviciosServicios msaccesibles con locales cercanas a la poblacin
O
Los pobladores van a los yerberos y curanderos porque son ms tradicionales.A
ALIADOSMayores referencias por parte de consultores obsttricosTrabajo en equipo con la municipalidad y bomberosO
No cuentan con servicios de ambulanciasA
ENTORNO ORGANIZACIONALMEDIATO
FACTORES SOCIALESINSEGURIDAD INCREMENTO DE DELICNCUENCIA , PANDILLAJEDESNUTRICIONA
Existencia de organizaciones socialesExistencia del hospital de nivel 4Promotores de salud y organizaciones femeninas
O
FACTORES ECONMICOSPosicionamiento distrital e servicios financieros
O
La inseguridad que produce que haga menos comercioAlto nivel de subempleo
A
FACTORES POLITICOSmunicipalidad con liderazgo en la gestin publicaexistencia del programa de modernizacin e incentivar municipalidades que permiten ingresos extrasO
Insuficientes recursos municipalidadesMarco legal y no incentivo municipal complejo para hacer agil la gestin publica
A
FACTORES TECNOLGICOSEmpleamos los recursos necesarioDisponer de infraestructura materiales y equipos
O
Manejo inadecuado de instalaciones que pueden generar un factor de inseguridad a la poblacinMala manipulacin de los materiales e inseguridad
A
FACTORES AMBIENTALESreas verdes por habitantesNivel de educacin ambiental en la poblacin
O
Humedad, presentndose precipitaciones y garuas o lloviznas A
FortalezasDebilidades
Cuenta con servicio de luz, agua, desague, internetParedes de material nobleCuenta con servicios de sealizacinCuenta con mdulo de atencin
Televisin, computadora, telfono, internet, impresoras y radios
Equipo unido y coordinado en las diversas reas del centro obsttrico
Apoyo econmico del estadoDonativos de equiposApoyo de la ONG
Experiencia en la atencin de saludProfesional competente con alto nivel
Personal calificado en el rea administrativaPersonal comprometido para realizar actividades extra laborales
Profesionales empticos con los pacientesProfesionales capacitados
Techos sobrepuestos con calamina
Falta implementacin de mantenimiento de los diversos equipos del centro de salud
Los trabajadores manifiestan que en el centro de salud donde laboran hay ratas. Buzon de desages abiertos
Reducida cobertura y aumento de la exclusinFinanciamiento insuficiente e inequitativo
Cumplimiento parcial de cdigos de tica y de ontologa de los profesionales de salud
Falta de recursos humanos en el rea asistencial
Profesionales irresponsables con el horario en el centro de saludProfesionales con escasa comunicacin interpersonal
OportunidadesAmenazas
Los pacientes acuden a las citas programadas Pacientes viven en zonas aledaas al centro de salud
Generara mayor ingreso al centro de saludConocimiento de la poblacin de la existencia del centro de salud
Mayor publicidad al centro de salud Realizacin de progreso ms educacin en salud.Campaas de inmunizacin
Implementacin de equipos tecnolgicos Facilitacin de productos al centro de salud
Efectividad en sus productos y serviciosServicios ms accesibles con locales cercanas a la poblacin
Mayores referencias por parte de consultores obsttricosTrabajo en equipo con la municipalidad y bomberos
reas verdes por habitantesNivel de educacin ambiental en la poblacin
Empleamos los recursos necesarioDisponer de infraestructura materiales y equipos
municipalidad con liderazgo en la gestin publicaexistencia del programa de modernizacin e incentivar municipalidades que permiten ingresos extras
Posicionamiento distrital e servicios financieros
Los pacientes no cuentan con recursos suficientes para solventar algunos medicamentos del centro de salud
Insatisfaccin por la atencin brindada por parte del centro de saludCarencia econmica por parte de esta poblacin
Ampliacin de los servicios de postas aledaasAmpliacin de los servicios particularesCreacin de otra red materno perinatal
No cuentan con los insumos requeridos para el centro de salud Entrega de medicamentos en mal estado
Los pobladores van a los yerberos y curanderos porque son ms tradicionales
No cuentan con servicios de ambulancias
Humedad, presentndose precipitaciones y garuas o lloviznas
Manejo inadecuado de instalaciones que pueden generar un factor de inseguridad a la poblacinMala manipulacin de los materiales e inseguridad
Insuficientes recursos municipalidadesMarco legal y no incentivo municipal complejo para hacer agil la gestin publica
La inseguridad que produce que haga menos comercioAlto nivel de subempleo
Matriz para la formulacin de estrategias de las AODF
FORALEZAS -FDEBILIDADES O
1.- PERSONAL CAPACITADO2.- EQUIPO UNIDO Y COORDINADO EN LAS DIVERSAS AREAS DEL CENTRO DE SALUD3.- PROFESIONALES EMPATICOS CON LOS PACIENTES1.- TECHOS SOBREPUESTOS CON CALAMINA2.- FALTA DE IMPLEMENTACION DE MANTENIMIENTO DE OS DIVERSOS EQUIPOS DE SALUD3.- FINANCIAMINETO INSUFICIENTE E INEQUITAATIVO
Oportunidades OESTRATEGIAS FOESTARTEGIAS DO
1.- MAYORES INGRESOS EN EL CENTRO DE SALUD2.- REALIZACION DE PROGRAMAS DE EDUCACION3.- LOS PACIENTES ACUDEN A LAS CIAS PROGRAMADAS1.- PROMOVER LAS CAPACITACIONES DEL PERSONAL DEL CENTRO DE SALUD2.- INCENTIVAR A LA REALIZACION DE PROGRAMAS DE EDUCACION EN SALUD CON UN EQUIPO UNIDO Y COORDINADO EN LAS DIVERSAS AREAS1.- INCENTIVAR LOS INGRESOS DEL CENTRO DE SALUD EN LA MEJORA DE LOS TECHOS DE CALAMINA2.- SOLICITAR AL MINSA EL APOYO DEL PERSONAL ADECUADO PARA EL MANTENIMIENTO DE LOS EUIPOS Y ASI PODER BRINDAR LAS CHARLAS DE EDUCACION
AMENAZAS AESTRATEGIAS - FAESTRATEGIAS DA
1.- CREACION DE OTRA RED MATERNO-FETAL2.- LOS PACIETNES NO CUENTAN CON RECURSOS3.- ENTREGA DE MEDICAMENTOS EN MAL ESTADO
1.- BUSCAR LA FIDELIZACION DE LOS PACIENTS PARA QUE ACUDAN AL CENTRO DE SALUD JPC2.- SOLICITAR MATERIALES AL MINSA PARA CUBRIR NECESIDADES DE LOS APCIENTES 3.- REALIZAR UN INVENTARIO DE MEDICINAS PARA QUE EL MINSA NOS MANDE EL ESTOCK DE MEDICINAS QUE FALTAN.2.- BUSCAR LOS RECURSOS PARA LA IMPLEMENTACION DE DIVERSOS EQUIPOS DE SALUD3.- PROMOVER EL FINANCIAMIENTO DE NUEVOS MEDICAMENTOS EN BUEN ESTADO Y EQUITATIVO