Trabajo de Campo - Proyecto Investigativo: Gestionar el conocimiento en la universidad postmoderna...

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Integrantes: Wilfredo Silva. Elsa Mora. Jorge Quintero. Lucindo Mora. Edwin Peraza.

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Trabajo de Campo - Proyecto Investigativo - Ensayo Investigativo : "Gestionar el conocimiento en la universidad postmoderna desde las redes de conocimiento final" Presentación para cumplir los requisitos de la materia Evaluaciones en Ambientes Virtuales de Aprendizaje: Semana 3, a cargo del Profesor Ronald Ordoñez, como fase en la obtención del Master DEGREE in Distance Educational Learning, de la CIU : Caribbean University de Curazao. Equipo Número 20: Wilfredo Silva. Jorge Luis Quintero. Lucindo Mora. Edwin Peraza. Lucindo Mora. Venezuela - Julio de 2013.

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Integrantes:

Wilfredo Silva.Elsa Mora.Jorge Quintero.

Lucindo Mora.Edwin Peraza.

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La sistematización es un método usado por la gestión de conocimientos paraaproximarnos a las experiencias del desarrollo del ensayo y aprender acerca de ellas.En particular cuando se habla de conocimientos se referencia a la concepción másallá que la mera información, las tecnologías y recursos para difundir datos. Lainformación alude a los datos dispuestos objetivamente, con sentido y significanciapara el receptor, que los impele a efectuar cierta acción. Para que así, los mensajesemitidos debidamente organizados sean decodificados y comprendidos, los datostienen que responder a códigos comunes y perfectamente entendibles en el marco deciertos contextos.Por otro lado, vincular la universidad y la sociedad productiva propone no solocompartirse ambas representaciones estructurales, sino concatenarse de manera talque puedan generarse sistemas autopoietico de redes de conocimientos. Bajo estaconcatenación, las redes de conocimientos se ensamblan mediante vínculos querelacionan transdisciplinariamente cada una de las estructuras conceptuales y elenlace admite toda posibilidad para establecer la vinculación.

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Descripción de la experiencia a sistematizar: Comprender la GC, pasa por entendertambién la naturaleza del mismo, considerando las dos dimensiones de la creación deconocimiento: la dimensión epistemológica y la dimensión ontológica. Esta acciónorganizativa administra a los conocimientos como activos intangibles, los cuales generanvalor para una organización.La mayoría de estos intangibles tienen que ver con procesos relacionados de una u otra

forma con la captación, la estructuración y la transmisión de conocimiento. Por lo tanto, lagestión de conocimientos tiene en el aprendizaje organizacional su principal herramienta.La exigencia de vincular la universidad con la sociedad productiva, pasa por la creación deredes de conocimientos como vasos comunicantes de la generación de conocimientos ylas transferencias de éstos como proceso transdisciplinares que difumina las barrerasartificiosas a los cotos parcelados de saberes.

Propósitos de la Sistematización:Objetivo General: Valorar la vinculación universidad-sociedad productiva a través de las redes de conocimientos, en los procesos de desarrollos de nuevos conocimientos e innovar para crearlos, obtenerlos y transferirlos conforme a sus proyectos estratégicos

Título del Proyecto:“GESTIONAR EL CONOCIMIENTO EN LA UNIVERSIDAD POSTMODERNA DESDE LAS REDESDE CONOCIMIENTO. UN CONSTRUCTO COMPLEJO”

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Objetivos Específicos:1.- Efectuar la sistematización de las experiencias acerca de la Gestión del Conocimiento

desde la redes de conocimiento en la Universidad Postmoderna.2.- Fomentar una actitud analítica, crítica y demostrativa de los resultados y procesos dela sistematización de la experiencia en los procesos inherentes a la propuesta.

Sistematización Capitular del Ensayo.La reconstrucción de las experiencias la vamos realizar a partir de las actividadesplanteadas en cada capítulo, de acuerdo al desarrollo de la propuesta de ensayo.La motivación de organizar estas experiencias vivenciales en un proceso agógico, esexponer en su conjunto las reflexiones de los integrantes del grupo Dédalo, para unamejor comprensión acerca de los conocimientos que se impartieron, a lo largo de todo eltrabajo de campo realizado individual y conjuntamente. Lo que indujo a apropiarse de losconocimientos partiendo del saber hacer.En particular, hay que destacar que dichas acciones reforzaron el intercambio de prácticasy del trabajo cooperativo.

Para ello las dispondremos en seis ejes denominados “Capitulo”.No obstante, antes de mencionar las actividades desarrolladas encada capítulo es importante referenciar ciertas actividades inicialesa objeto de evitar reproducciones.

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Desde el inicio del curso hasta el 27 de mayo de 2013:1. Conformación del equipo de trabajo a través de una consulta.

2. En discusión grupal -a través de una llamada en conferencia por Skype- se seleccionó a Wilfredo Silva como Coordinador y a Lucindo Mora como Relator del equipo para el proyecto de grado.

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Del 27 de mayo al 10 de junio de 20131. Selección del tipo de Artículo Científico a Realizar.2. Reunión –por Hangout- con el Prof. Ronald

Ordoñez para dilucidar aspectos relacionados con el proyecto de grado y el tipo de investigación.

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3. En discusiones grupales –por Hangout- y en las participaciones en el foro Discusión sobre la Modalidad de Artículo Científico a Realizar, se tomó la decisión de elaborar un Ensayo Científico como proyecto de grado.

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• En el mes de Junio, se determinaron los objetivos del trabajo a desarrollar de acuerdo a laexperiencia del grupo.

• Se realizo una investigación sobre las diferentes bibliografías que se encontraban a nuestroalcance, de las cuales seleccionamos de acuerdo al ámbito de nuestro tema la lectura y análisisde las siguientes:• Casas, R. La formación de redes de conocimientos.• Carrasco, J. De la sociedad de la información

a la sociedad del conocimiento y del aprendizaje.• Levy, P. La cultura de la sociedad digital.

• A través de un HangOut, se realizo una disertación donde cada participante presento el resultadode su investigación.

• Durante la disertación se mencionaron temas como:• El incremento significativo de informaciones y formas de comunicarse influenciado por el

desarrollo de las nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC’s).• La generación de un nuevo recurso conocido como “El Conocimiento”.• Las consecuencias que ha generado la globalización y la importancia del papel de la Universidad

en la postmodernidad.

• Posteriormente se realizo un proceso reflexivo grupal el cual permitió generarconocimientos sólidos donde acordamos que las organizaciones, entre ellaslas Universidades, son el principal responsable para generar y transmitir elconocimiento, por esta razón, debemos repensar su relación con la sociedad,así como la estructura operativa utilizada para promover la investigacióncientífica y la innovación de los procesos inherentes a sus obligaciones.

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• En el mes de junio se iniciaron las actividades relacionadas con la elaboración del artículocientífico. En un primer dialogo -a través del Google Hangout- el grupo disertó sobre laproblemática que existe en la sociedad actual ante la devenida de la era de la información y lastecnologías de la información y comunicación, las cuales han introducido cambios profundos enlos modelos paradigmáticos conocidos hasta el presente. Tomado en cuenta la importancia quejuega la información para la obtención de nuevos conocimientos, preocupa desde nuestro puntode vista que la misma se presente de manera diversa y compleja.

• En base a la experiencia de cada integrante del equipo se distribuyeron temas y se procurósuficiente tiempo para la realización de una revisión documental, lo que permitiría determinar laexistencia de suficientes elementos para abordar la problemática planteada, particularmente,desde un constructo complejo.

• En discusión posterior se planteó el papel que debe jugar la universidad en la postmodernidadtomando en cuenta los cambios que se están suscitando en la sociedad, específicamente en elárea del aprendizaje organizacional. En este caso, se plateó que la universidad debe tomar encuenta procesos sistemáticos que le permitan adaptarse a dichos cambios. Lo que la llevaría amantener sujeciones con la sociedad productiva, implicando que ésta transfigure a un nuevomodelo de universidad.

• En una nueva discusión se planteó la necesidad de que la universidadgestione el conocimiento, tomando en cuenta la evolución epistémica delmismo y su vínculo ante los nuevos espacios tecnológicos, dando paso alos nuevos modelos del saber. Lo que llevaría a plantear la creación de unnuevo enfoque organizacional que modele la formación de las relacioneshumanas y del conocimiento, este nuevo enfoque se denomina laSociedad del Conocimiento.

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• En otra discusión se tomó la decisión de presentar en el foro Trabajo de Campo nuestro artículocientífico titulado "Gestionar el Conocimiento en la Universidad Postmoderna desde las Redes deConocimiento. Un Contructo Complejo”. Se determinó la estructura que debía tener mismo(capítulos), cómo se abordarían los deferentes incisos del proyecto y se realizó una selección dela bibliografía pertinente al tema. Se acordó que cada integrante en base a la investigacióndocumental enviara al coordinador del grupo lo relativo al tema que le correspondía, este llevaríaa cabo un arbitraje creando el feedback correspondiente. El coordinador sería el responsable derealizar el compendio del material, cada integrante debía revisar el progreso del artículo científicoen un documento de Google Docs.

• En el caso del Conocimiento y gestión en la sociedad del conocimiento, inciso en el cuál mecorrespondió profundizar, se presentó la importancia fundamental de la información en losprocesos cognitivos y la importancia de comprender la Gestión del Conocimiento considerandolas dos dimensiones de su creación: la epistemológica y ontológica.

• En discusiones sincrónicas se presentó para la consideración y sugerencias del grupo el desarrollodel tema, las correcciones se realizaban directamente en el documento de Google Docs.

• Las discusiones sincrónicas grupales (Google Hangout) y la construcción del documento (GoogleDocs) herramientas de uso constante permitió establecer los acuerdos y facilitar el proceso dearbitraje para elaboración definitiva del artículo científico.

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• La organización y el trabajo de campo se inició de manera discrecional, durante el mes de junioen adelante, dando márgenes de espacio y tiempo para discutir una propuesta aproximada alcampo experiencial del grupo.

• Considerando la evolución de los epistemes y su connotada divulgación que han transformado losenfoques organizacionales, no solo en su concepción de los saberes sino en el manejo de losdatos, informaciones y conocimientos como recursos, transformarlos y transferirlos con el objetode innovar a través de nuevos conocimientos. Realizamos una indagación documentada quepermitió confrontar la realidad y abordar la problemática desde la complejidad, para generarmúltiples relaciones entre sus ambientes.

• Para ello especulamos acerca de las disrupciones de la universidad en la Postmodernidad yubicuamente dentro del contexto social. Evitando anteponer cualquier discursiva antes de asumirla realidad que nos impele a vincular la universidad con la sociedad productiva, en la búsqueda derespuesta emergentes que cambien la estructura de la sociedad, fomentando nuevas resolutivassocietales y económicas para transmutarla en una nueva modélica.

• Se presentó en el foro Trabajo de Campo, intitulado " Gestionar el Conocimiento en laUniversidad Postmoderna desde las Redes de Conocimiento. Un Contructo Complejo”. Proyectode acuerdo a las normas de autor de la CIU como ensayo.

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• En este punto de la sistematización, se recogió los saberes acerca de cómo gestionar laincertidumbre considerándola como un estado agregado y no deliberado de la realidad. Para ellose derivaron aproximaciones que ayudaron a convertirlos en saberes compartibles mediante unproceso reflexivo que culminó con escenarios planteados susceptibles de ser gestionados.

• Se consideró que las estructuras organizacionales de la Universidad y la Sociedad Productiva, antela eventualidad de ser impelidas por la ulterioridad, debido al comportamiento y culturaorganizacional signados por su entorno. Pueden sin embargo disminuir estas imprecisiones,planteándose escenarios prospectivos y canales que propalen las transferencias de los saberescomo lo son las redes de conocimientos.

• Se discutieron en directo y diferidos con diversos recursos los capítulos integrantes del ensayo,así como también se realizaron actividades de arbitrajes de forma y fondo de acuerdo a loslineamientos concebidos en la constitución del ensayo.

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• En la determinación de las incidencias de la gestión del conocimiento como ámbito educativo enla sociedad del conocimiento, recurrimos a Pourtois (2006, p 29), que nos habla de lacomplejidad de la sociedad postmoderna, la cual opera bajo inclinación altamente organizacional,hacia estructuras horizontales y nuevas coordenadas, basándose en una ética comunicativa ydialógica.

• Igualmente, se desprende que actualmente las organizaciones son vistas como sistemas decomunicación y redes de información, donde se producen alianzas, se suman recursos y secompletan acciones que permiten su permanencia en el tiempo.

• En ese aspecto, discutimos los aspectos relevantes que implican a la universidad, como unidadque gestiona esta realidad sistémica, abierta y compleja. Se desprende que la universidadproduce y gestiona el conocimiento en base a dos planos concretos: la globalización y las TIC's(Tecnologías de Información y Comunicación), y en el plano ontoepistemico, en base a lapostmodernidad.

• De esta forma, podemos clasificar a la universidad como una organizaciónsocial, por lo que estos factores inherentes a estos hechospostmodernistas también le afectan. Inferimos que por lo tanto es unsistema abierto, autopoetico, socialmente activo e interconectado con suentorno, a través de la gestión del conocimiento y de las redes deconocimiento.

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• En cuanto a la gestión del conocimiento, exploramos sus tres funciones: en la zona de saberes, lazona de formación y en la zona de Instrucción.

• En cuanto a las redes de conocimiento, indagamos acerca de las tres funciones principales de launiversidad: desarrollar nuevos conocimientos, innovar conocimientos, y crear nuevos modelosde enseñanza, como marco de las características que le permiten la gestión del conocimiento.

• También, nos pareció importante levantar información acerca de la implicación que tiene launiversidad en la formación de redes, profesionales, de difusión y transmisión (tanto deconocimientos como de innovaciones), de información y comunicación y heterogéneas, y comointervienen estas redes en la autonomía y autogestión de la universidad.

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• Para abordar este complejo e interesante punto, se procedióa realizar consultas de material bibliográfico, documentosdigitales publicados en la web y disertaciones grupales, conel objetivo de caracterizar las dimensiones teóricas(educativa, empresarial y social) de la vinculaciónUniversidad – Sector Productivo y generar un enfoque propiovisto desde la complejidad.

• Igualmente se reconoció que la estrategia cooperativa es fundamental parareorientar las actividades académicas, científicas, económicas, sociales yculturales, tanto a nivel nacional como internacional, donde obviamente launiversidad y el sector productivo juegan un papel relevante, la primeradebido a su papel rector en los procesos de producción, preservación ytransferencia de conocimientos significativos para la sociedad, a partir deactividades docentes, de investigación y de extensión, mientras que elsegundo ofrece importantes escenarios de oportunidades para el aprendizaje,la producción y aplicación del conocimiento.

• Para desarrollar el enfoque y precisar los contenidos del Informe, se llevó a cabo una serie dedisertaciones grupales a través de videoconferencias en Hangouts, además de consultas diversasvía Skype y por correo electrónico.

• A raíz de las actividades descritas, se consideró que, como factores relevantes que justifican laintegración, prevalecen los vertiginosos avances tecnológicos y la necesidad de dar rápidasrespuestas a los problemas más urgentes que confrontan tanto las universidades, como el sectorproductivo e incluso, el sector social, producto de un mundo cada vez más global, signado porconstantes cambios.

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• La pregunta generada a partir de allí fue, cuáles serían las condiciones para que las institucionesde educación universitaria y las empresas se ayuden mutuamente en el logro de sus propósitos;cómo lograr una integración organizacional inteligente, teniendo como base la producción deconocimientos consolidados en la investigación científica, sustentados por las Redes deConocimientos y haciendo uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación.

• Otro aspecto surgido en las disertaciones fue, cómo vincular propósitos tan disímiles como sonlos del sector académico, cuya finalidad es esencialmente social y de largo plazo, con los delsector empresarial, orientados al beneficio económico y a corto plazo.

• Como resultado de todo un proceso de consultas, disertación y confrontación de opiniones, envivo y en diferido, se definió un conjunto de términos importantes para una eficaz integraciónacademia-empresa, a saber:• Producción de conocimientos consolidados en la investigación científica, por medio de

redes de conocimientos, haciendo uso de las tecnologías de información y comunicación• Profundizar el ritmo de la generación de conocimiento a través de las redes, con el

propósito de acrecentar la relación del sector productivo con la universidad sobre esta base,por cuanto la presteza con que estos conocimientos se generan y a la rapidez con que setrasmiten, consecuentemente inciden en el progreso y evolución de la sociedadpostmoderna.

• Asegurar un eficiente y efectivo proceso de evaluación, queconduzca a mantener de manera sistemática y coherente la lógicade las relaciones inter-organizacionales, con el objetivo de que lasorganizaciones asociadas, alcancen la capacidad competitivanecesaria para poder intervenir en todos los procesos de lamundialización.

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• Sentar las bases del conocimiento a generar y un estatuto epistemológico fundamentadoen objetos de estudio, problemas centrales, métodos, técnicas, marco conceptual y deredes científicas que las reconozca como disciplina.

• Procurar un manejo adecuado de la información y comunicación digital, que permitaproducir resultados y procesos a partir de los cuales se generen más conocimientos.

• Asimismo, con el apoyo colaborativo del compañero de Equipo Wilfredo Silva, se identificaroncomo ventajas o beneficios que obtendría la universidad, en contraprestación al significativoesfuerzo que le correspondería aportar al proceso integrador, entre otros, los siguientes:• Garantía de trabajo y aprendizaje en el seno de organismos y equipos como vías de

potenciar metas y alcanzar un mayor nivel de autonomía y capacidad de gestión.• Transformación, innovación y cambio con actitud hacia la búsqueda de nuevas ideas, como

sustentación de la investigación y desarrollo tecnológico.• Posibilidad de compartir información e ideas, mediante una gestión comunicacional abierta,

flexible y continuada.• Mayores posibilidades de generación de conocimientos con un alto valor agregado y valor

social.• Se realizó una investigación vía web respecto a modalidades de integración y niveles de

factibilidad para su implementación, considerándose como altamente factibles las siguientes:

• Programas Universitarios de Enlace con la Industria.• Instancias Universitarias de Transferencia de Tecnología.• Empresas Universitarias Comercializadoras de Tecnología.• Centros de Innovación Tecnológica.

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• Finalmente se disertó sobre cómo concurren las redes de investigación-conocimiento en laestructura universitaria, coincidiendo en que las mismas mejoran la calidad del trabajoacadémico y científico, al optimizar la gestión del conocimiento, creando y fortaleciendo lacooperación y el aprovechamiento de recursos, además de que posibilita el libre flujo de lainformación, para el enriquecimiento intelectual y el mejoramiento de su entorno, finesesenciales de la universidad.

• En cuanto a los beneficios que la vinculación de las redes de investigación-conocimiento aportana la empresa, se consideró que la interacción profesional en red, promueve la construcción deconocimiento significativo para el sector productivo, por medio de un proceso de innovación quese lleva a cabo de acuerdo con las condiciones y significados de la actividad específica de cadaempresa en cuestión, donde compartir los resultados obtenidos estimula la creación de másconocimiento que redundaría en mayor beneficio para la propia empresa.

• Finalmente, respecto a este ámbito de la investigación, se estima que la transición desde unaeconomía de productos a una economía de conocimientos, será consecuencia natural de unacada vez mayor actividad vinculada entre la universidad y el sector productivo en la sociedad delconocimiento, principalmente mediante la vinculación informal entre empresas e investigadoresy docentes universitarios, lo cual tiene una importancia mayor que las propias conexionesformales, sobre la base de una gestión del conocimiento en siete fases esenciales: concebir,crear, interpretar, organizar, dirigir, transmitir y revisar.

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• En esta experiencia nos involucramos como equipo, en un trabajo colaborativo para organizarhabilidades y competencias en aproximarnos a comprender la realidad compleja de la gestión delconocimiento en las organizaciones. Siendo que la universidad es una organización, es evidenteque la creación de redes de conocimiento, acompasadas de una gestión del conocimiento guiadapor modelos que permitan preveer y adelantarse a los acontecimientos de incertumbre que leacontecen, le permitirá garantizar su continuidad en el tiempo. En este trabajo nos hemosesforzado en indicar precisamente todos estos incisos y detalles pormenorizados a que nos haguiado esta indagación documental, donde nuestra principal ganancia ha sido el correcto manejode las estrategias que permiten cocrear un trabajo de investigación científica en el modelo deensayo para artículo científico. Igualmente, hemos abordado las causas y consecuencias queafectan a una institución educativa en la postmodernidad, y hemos construido conocimiento queseguramente podrá ser útil a cualquier organización universitaria que bien atienda a nuestrollamado reflexivo.

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