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TRABAJO COLABORATIVO No. 3
PRESENTADO POR:XXXXXXXXXXX
GESTIN LOGSTICAGRUPO 256594-XXXX
PRESENTADO A:NUBIA STELLA SALAZAR
INGENIERA INDUSTRIAL
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA- UNADESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGA E INGENIERA
INGENIERA INDUSTRIALXXXXX
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1. Realizar individualmente un mapa de ideas de la unidad tres del curso de LogsticaIntegral.
2. Crucigrama
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3. Diseo de la matriz DOFA para el diagnstico de la Gestin Logstica
Matriz DOFA en la gestin logstica de la empresa (La seleccionada por cada estudiante).Anlisis Situacional Interno Anlisis situacional Externo
Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas
Sistemas de
Distribucin fsica.
Cuenta con lamaquinaria y equipos
necesarios para
producir.
Excelente trato
ycomunicacin entre
elpersonal de la
empresa.
Falta de personal para larealizacin de otras
actividades.
Incumplimiento en la
entrega de los pedidos.
Lder enelmercado en la
produccin y
distribucin de
productos ctricos
Buena cartera
declientes
Escasez de materiales la zona.
Nuevas empresas.
Proveedores oAprovisionamiento
Alta calidad de los
productos.
El bajo costo quetiene la mano de
obra.
Tecnologa
disponible en las
distintas reas.
Falta de estructura
organizacional.
Falta de adaptacin dealgunos productos en
algunas regiones.
Descubrimiento de
nuevos proveedores.
Demanda de susservicios para
pequeas empresas
de proveedores.
Disminucin del riesgo
de los proveedores.
Poco crecimiento en colos nuevos proveedore
Servicio al Cliente
Tenemos experiencia
en las habilidades
verbales y de
escucha.
Ayudar a los clientes
a distancia a travs
del telfono.
No existe una base de
datos de los clientes con
su historial.
La mayora de lostrabajadores tienen un
nivel de estudio bajo.
Incluyen el tiempo de
respuesta, resolucin
de problemas
satisfactoria,
intercambio deinformacin.
Que un representante d
servicio al cliente sea
calificado y que puede
identificar la revisin
procedimientos ytecnologas que se
utilizan internamente.
Sistemas de
Informacin
La empresa cuenta
con el personal
capacitado para
llevar a cabo los
objetivos planeados.
Cuenta con las
herramientas tanto de
hardware comosoftware para
implementar los
sistemas deseados
No se cuenta con la
experiencia como las
dems empresas ya
insertadas en el mercado
laboral.
Miedo o ansiedad del
personal por el
desarrollo del nuevonegocio
Existencia de gran
variedad de sistemas
en el mercado que
pueden ser adaptados
a las necesidades
internas de la
empresa.
La necesidad de la
pequea y medianapequea empresa de
implementar
tecnologas para el
tratamiento de su
informacin.
El surgimiento de
nuevas empresas en el
ramo.
Estrategias
mercadotcnicas de las
competencias
Operadores
Logsticos. Las empresas es
conscientes de la
Actividad logstica en
las empresas.Colaboracin entre
los diferentes
Impacto
medioambiental.
http://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/fuper/fuper.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/fuper/fuper.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtml -
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relacin entre
competitividad y
logstica.
Convencimiento
empresarial de la
necesidad de mejorarsu actividad
logstica.
Estructura organizativa
deficiente y falta de
coordinacin
departamental.
Deficiente nivel deformacin en materia
logstica.
integrantes de la
cadena de
suministros.
Mejora de las
prcticas logsticas.
Incorporacin de
nuevas tecnologas
para garantizar la
calidad de servicio.
Presin de los avances
tecnolgicos.
Amenazas para los
operadores logsticos
(competencia...).
4. Conclusin.
Nombre del Estudiante Conclusiones de la Actividad
XXXXXX Esta actividad nos permite conocer cules
son los temas que se manejan en la unidad
3 y cul es Matriz DOFA de la empresaque formamos y saber qu es lo que hay
que mejorar en sus debilidades.
