Trabajo 2 - Andes
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Contenido
Resea de la empresa.................................................................................................4
Listado de personas contactadas.............................................................................5
Reglamentacin y Riesgos de la Industria...................................................................6
Actividades que desarrolla la empresa y revisten riesgos de accidentes y
enfermedades laborales...........................................................................................6
Leyes y Reglamentacin pertinentes para las actividades que desarrolla..............
!onsulta a prevencionista de riesgos sobre los riesgos de la industria y la
legislacin pertinente............................................................................................."#
$rgani%acin y &rocedimientos para la prevencin de Riesgos................................""
$rgani%acin que se utili%a en la empresa para efectos de la prevencin de
riesgos....................................................................................................................""
Actividades de prevencin de riesgos que la empresa utili%a................................""
$pinin de traba'adores sobre las condiciones de seguridad................................""
$pinin "(............................................................................................................""
$pinin )(............................................................................................................""
$pinin *(............................................................................................................""
$pinin 4(............................................................................................................""
$pinin 5(............................................................................................................")
&lan formal de mane'o de crisis en caso de accidentes.........................................")
+,periencias en Accidentes &ersonales e Industriales.............................................."*
+,periencias de accidentes m-s representativos que la empresa a tenido........"*
Accidente /0"(........................................................................................................"*
!onsecuencia(....................................................................................................."*
1edida !orrectiva(.............................................................................................."*
Accidente /0)(........................................................................................................"*
!onsecuencia(....................................................................................................."*
1edida !orrectiva(.............................................................................................."*
Accidente /0*(........................................................................................................"4
!onsecuencias(..................................................................................................."4
1edidas preventivas(.........................................................................................."4
Ane,os......................................................................................................................."5
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ndice de Figuras
2igura ".3 Riesgos en Andes........................................................................................
2igura ).3 Accidentes en Rampa..................................................................................
2igura *.3 Accidentes en &+ y !ounter......................................................................
2igura 4.3 ipos de Licencias para conducir.................................................................7
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Resea de la empresa
A/8+9 Airport 9ervices es una compa:a que ofrece los principales servicios de
;round nica empresa de andling
que tiene operaciones en todos los aeropuertos de !ile y presta servicios a las m-s
prestigiosas l:neas a?reas.
A/8+9 ofrece soluciones integrales como ;round
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Listado de personas contactadas+l listado de personas que fueron contactadas y entrevistadas en la empresa se
presenta a continuacin(
1auricio $rlando 2ar:as 9-nce%$perario Andes RampaBel?fono( 56 7B 5)5 )4!orreo electrnico( mauricio.farias.sance% Egmail.com
Fuan Ignacio FacGe ;on%-le%$perario Andes !ounterB
1ario Inostro%a 9antis$perario Andes RampaB
9ebasti-n Andr?s &aredes 2ern-nde%$perario Andes &atio +quipa'eB
8aniel 2rancisco Hergara 9ep>lveda$perario Andes RampaB
mailto:[email protected]:[email protected] -
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Reglamentacin y Riesgos de la Industria
Actividades que desarrolla la empresa y revisten riesgos deaccidentes y enfermedades laborales.A continuacin se sealan las actividades que se desarrollan por -rea y los riesgos
m-s relevantes y representativos.
Rampa( &osicionamiento de la aeronave en el and?n asignado. 9eali%acin para el ingreso al and?n
&ostura de cuas y conos de proteccin para evitar posible despla%amiento
del avin. !arga y descarga de equipa'e Adosamiento de maquinaria necesaria para a operacin
9ubirse a la nave a descargar
9acar el avin del and?n Retirar cuas y conos Retirar equipos adosados al avin
!on ayuda de un tractor trasladar el avin asta la calle de roda'e.
Riesgos(
Atropello( +ste accidente puede ocurrir por ractores= los cuales trasladan los
carros con el equipa'e del &atio +quipa'e al avin !onveyor= que son los
montacargas oJin= son ve:culos que traen a los aviones del angar por el
mismo avin o por camiones de abastecimiento= ya sea de agua= de alimento
o igiene. Atrisin( &uede ser provocado por un mal mane'o de equipa'e o una mala
manipulacin de maquinaria.
!a:das de distinto nivel( &uede ocurrir al momento de que un operario suba
al avin. !a:das de mismo nivel( &or descuidos del operario. &ostura incorrecta( Al tomar equipa'e ;olpes( &or mala manipulacin del equipa'e 9obrecarga( &or e,ceso de peso en equipa'e causando dolor lumbar=
contusiones y cortes 9obre esfuer%o( 1anipulacin de erramientas solo causando dolor lumbar=
contusiones y cortes.
!ounter( Recibe equipa'e y los clasi@ca.
Riesgos(
Los riesgos a los cuales se someten los operarios de esta seccin est-n antes
descritos por lo que solo se mencionaran.
!a:das de mismo nivel &ostura incorrecta
;olpes
9obre carga9obre esfuer%o
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&atio +quipa'e( 9egregacin de equipa'e por vuelo Reali%ar la conciliacin pasa'ero3equipa'e $rgani%ar carros y enviarlos al avin.
Riesgos(
Atropello( Accidente causado por los tractores que trasladan los carros con el
equipa'e !a:das de mismo nivel &ostura incorrecta ;olpes 9obre carga 9obre esfuer%o
Figura .! Riesgos en Andes
+l #K de los accidentes en Rampa ocurren en el proceso de carga y descarga debodegas.
Figura ".! Accidentes en Rampa
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La presin de traba'o en el &atio +quipa'e= puede acer que se realice un mal
mane'o de equipa'es= ocasionando golpes y sobre esfuer%os.
Figura #.! Accidentes en $%& y Counter
Los operarios que reali%an actividades en la plataforma como los de Rampa= est-n
e,puestos continuamente a radiacin H solar lo que por periodos muy prolongados
puede producir efectos agudos y crnicos en la salud de la piel= o'os y sistema
inmunitario. Adem-s= la e,posicin al ruido tambi?n produce efectos negativos en la
salud de los traba'adores y es el contaminante m-s com>n de la industria.
Luego de todo lo mencionado anteriormente= no podemos olvidar los factoresumanos que pueden inMuir en gran medida a la ora de causar un accidente
laboral. &odemos mencionar a modo de e'emplo los 2actores &ersonales= indicando
que el #K de los accidentes en &lataforma son producidos por errores de los
conductores debido a 2. !ognitivos cerebro( conocimiento de la reglamentacin de
tr-nsito= aeroportuaria y de la compa:a= etc.B= 2. Afectivos Actitud que se tiene al
momento de conduccin( impulsividad= acostumbramiento= agresividad ante una
inseguridad= etc.B y 2. &sicomotrices caracter:sticas f:sicas que afectan en la
conduccin= como lo son la edad= visin= audicin= movilidad= fatiga= somnolencia=
etcB
8entro de industria e,isten dos empresas que reali%an la misma labor que A/8+9=las cuales son A+R$9A/ y 9IN9&$R las que est-n e,puestas a los mismos riesgos
antes mencionados.
Leyes y Reglamentacin pertinentes para las actividadesque desarrolla.+,isten leyes y reglamentaciones que protegen el bienestar f:sico y sicolgico de los
traba'adores.
Ley "'.''$aso ()*imo de Carga +umana
O/o se puede cargar maletas o bultos de m-s de 5# GilosP
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,.-. / 012 ! (insalO9e considera e,puesto a radiacin H aquellos traba'adores que e'ecutan labores
sometidos a radiacin solar directa en d:as comprendidos entre " de septiembre y*" de mar%o= entre las "#(## y las "(## oras= y aquellos que desempeanfunciones abituales ba'o radiacin H solar directa con un :ndice H igual o
superior a 6= en cualquier ?poca del aoP
Ley de 3r)nsito / 4."1'O/inguna persona puede conducir un ve:culo motori%ado= sin poseer una licencia
de conducir= cuya clase corresponda al tipo de equipo asignadoP art. 50B
O+,istir-n licencias de conductor profesionales= clase A y no profesionales= clase D y! y especiales 8= + Q 2P art. ")0B
OA la presente ley quedaran su'etas todas las personas que como peatones=pasa'eros o conductores de cualquiera clase de ve:culo= usen o transiten por los
caminos= calles y dem-s v:as p>blicas= rurales o urbanas= o particulares destinadaspara uso p>blico de todo el territorio de la Rep>blicaP art. "0B
Regulacin Aeron)utica.Requisitos para conducir en la plataforma
O+l conductor deber- portar siempre las credenciales requeridas y en lugar visible.+stas son( !redencial +mpresa= I!A ar'eta de Ingreso !ontrolado en AeropuertosB=
!?dula de Identidad= Licencia de !onducir vigente= &ermiso para conducir en
plataformaP
Licencias requeridas para conducir equipos de apoyo.
Figura 2.! 3ipos de Licencias para conducir
Responsabilidad $ersonal 5,A$6
O&odr-n transitar en la plataforma aquellas personas autori%adas portando lacredencial I!AP
O+l despla%amiento peatonal debe acerse paralelo a la edi@cacinP
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Oodo personal que act>e en la operacin de una aeronave= deber- usar sus
elementos de proteccin personal( fonos y caleco reMectante en todo momentoP
O8urante la operacin con visibilidad reducida se restringir- el ingreso y
despla%amiento de peatones en plataformaP
Responsabilidad $eatn y Conductores 5,A$6OLos conductores estar-n afectos a las disposiciones contenidas en la Ley de
r-nsito /0 ".)7#P
OLa velocidad del ve:culo no puede sobrepasar los )# GCP
O+n los ve:culos motori%ados de carga no se podr- transportar personas en los
espacios destinados para cargaP
Oodo sem-foro con lu% R$FA indicar- detencin total del ve:culo y con lu% H+R8+
indicar- pasoP
O!onocer la con@guracin del Aeropuerto y la seali%acin utili%adaP
O!eder en toda ocasin el paso a las aeronavesP
O9eguir rutas y l:neas gu:a especi@cadas en plataforma sin sobrepasar las l:neas de
seguridadP
OApro,imarse a las naves con prudencia= evitando el despla%amiento detr-s de ellas
cuando los motores est-n funcionando o las luces anticolisin est-n encendidasP
Consulta a prevencionista de riesgos sobre los riesgos de laindustria y la legislacin pertinente.
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7rgani8acin y $rocedimientos para la prevencin deRiesgos
7rgani8acin que se utili8a en la empresa para efectos de laprevencin de riesgos.
Actividades de prevencin de riesgos que la empresautili8a.
Al momento de ingresar a A/8+9 e,iste un protocolo que esta dado por la 8;A!e,igiendo la aprobacin de una serie de cursos= donde la gran mayor:a est-n
enfocados a la &revencin de Riesgos= como evitar accidentes= el modo de ocupar
un e,tintor= etc. +stos cursos se deben ir renovando obligatoriamente cada 6 o ")
meses de acuerdo a la normativa vigente de la Aeron-utica !ivil= ya que es un -rea
de alto riesgo.
&aralelo a esto= e,iste un convenio con la A!9 de reali%ar peridicamente carlas
en materia de &revencin y visitas al -rea de traba'o @scali%ando que se est?n
ocupando los implementos de seguridad correspondientes( aud:fonos= guantes=
arn?s para evitar posibles ca:das del avin al momento de cargar o descargarlos=
entre otros.
7pinin de traba9adores sobre las condiciones de seguridad.+n esta seccin se entrevist a cinco personas= las cuales fueron indicadas en la
p-gina 5= sobre las condiciones de seguridad que ellos ven en su ambiente de
traba'o.
7pinin :O+sta todo dado para que no e,istan accidentes= ya que se cuenta con mucas
normativas y reglas en pro de la seguridad de nosotros. !uando tenemos turnos de
noce desde las ))(## pm asta las #6(## amB nos van a buscar y a de'ar a la
casa= independiente de donde uno viva. !uando uno entra al turno= nos pasan los
implementos de seguridad y nos dan las indicaciones de lo que debemos y no
acer.P
1auricio $rlando 2ar:as 9-nce%
7pinin ":O;eneralmente los accidentes que ocurren son por un factor umano= ya que por
pequeos descuidos de alg>n operario se puede poner en riesgo la vida de alg>n
colegaP
Fuan Ignacio FacGe ;on%-le%
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7pinin #:O9e ace gran incapi? en la seguridad de la gente que traba'a a:= no tan solo de
mi empresa A/8+9B= sino que en general= el aeropuerto se preocupa de los
guardias= de la gente de aseo= etc.P
1ario Inostro%a 9antis
7pinin 2:OLa prevencin en mi traba'o es un tema= se preocupan muco de que uno utilice
los implementos de seguridad. 9on artas las normas que atacan esa problem-tica=
del posible accidenteP
9ebasti-n Andr?s &aredes 2ern-nde%
7pinin 0:On accidente y creo que eso es a la
gran importancia que se le da a la seguridad= nadie puede ingresar a la plataforma
si no cumple con las normas de seguridad m:nimas= por as: decir. &or lo menos yo=me siento seguro de traba'ar en el aeropuertoP
8aniel 2rancisco Hergara 9ep>lveda
$lan formal de mane9o de crisis en caso de accidentes+n caso de que e,ista un accidente de alg>n funcionario= A/8+9 es una de las
pocas empresas que cuenta con un policl:nico y ambulancia dentro del aeropuerto
las )4 oras del d:a.
+l primer paso que se sigue es reportar al monitor a cargo para que ?ste proceda a
pedir la liberacin de la ambulancia para que llegue directamente asta el lugar
f:sico en el cual ocurri dico evento y se eval>a la gravedad de la situacin. 9i es
un accidente grave se deriva directamente a la A!9 y se reali%an los
procedimientos necesarios para resguardar la salud del funcionario.
Los documentacin necesaria en estas situaciones son los del seguro directo con la
A!s= convenio que todas empresas deben tener= adem-s un reporte de la empresa
e,plicando que sucedi y cmo= de manera detallada para asignaciones= pensiones
en caso de ser necesarias.
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%*periencias en Accidentes $ersonales e Industriales
%*periencias de accidentes m)s representativos que la
empresa ;a tenido.A continuacin se presentan tres e,periencias de accidentes que an ocurrido en la
empresa= sus causas y consecuencias producidas para las instalaciones y las
personas= adem-s de las medidas correctivas que se aplicaron en cada caso para
evitar su repeticin.
Accidente /:+n el aeropuerto= los puentes son ocupados por varias empresas de servicios
a?reos. A la llegada de un avin se adosan equipos para reali%ar las operaciones=
como por e'emplo= escaleras para cargar combustible= entre otros. +stando lista la
salida de un vuelo proceden a sacar la escalera= este elemento posee un seguropara evitar su movimiento= ya que en ciertas partes e,isten desniveles o por causa
del mismo viento. +n esta ocasin A+R$9A/ ten:a una escalera al lado de A/8+9
sin los respectivos seguros a piso lo que ayud a que una r-faga de viento moviera
y cocara el avin rayando su fusela'e.
Consecuencia:9e suspendi el vuelo implicando descargar el avin y cargar otro para poder
cambiar el material= adem-s de una molestia para los pasa'eros.
(edida Correctiva:!omo el accidente fue de una empresa ane,a a LA/= se coloc un reclamo a la
8;A! y procedieron a sacar una multa a A+R$9A/= la cual no alcan% a ser el )K
de la reparacin del avin.
Accidente /":&ara la operacin terrestre de los aviones concurren diferentes ve:culos para
abastecer el siguiente vuelo= los principales para los vuelos cortos son agua= bao=
catering= !onveyor= un tractor de arrastre para sacar el avin y otro que lleva las
maletas. &or procedimiento los tractoristas como medida de seguridad para no
pasar a llevar a alguien al momento de engancar y desengancar los 8olly carrosde equipa'eB= se deben ba'ar del tractor y acer esa labor. +n la pr-ctica= son los
operarios de plataforma quienes reali%an esa actividad como una manera de
optimi%ar el tiempo.
+n un turno de noce= un operario concurre a desengancar el carro de los
equipa'es del tractor y se le trabo la lan%a. +l tractorista al escucar que sonaron los
@erros pone en marca el ve:culo sin mirar y corroborar que su compaero este
fuera de peligro. +l operario al darse cuenta de la accin del tractorista se tira acia
atr-s enganc-ndose su pierna entre el 8olly y el piso amput-ndosela.
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Consecuencia:!omo resultado de este accidente= al tractorista al ser un accidente laboral no tuvo
mayor sancin que una carta de amonestacin= por otra parte= el operario recibe
una pensin de por vida de la A!9 y fue cambiado a un cargo administrativo.
(edida Correctiva:!ada ve% que un operario entra a su turno le asignan un grupo de traba'o el cualest- a cargo de un monitor y antes de cada vuelo ?l debe reiterar las medidas de
seguridad y dar conse'os.
n tractorista se puede mover si ay un contacto visual con la
persona que le esta desengancando el carro.
Accidente /#:Antiguamente LA/ operaba aviones pequeos= como por e'emplo un Doeing 46
que pose:a una altura de ".*# metros para abrir las puertas de equipa'e. !ada ve%
que se acerca un ve:culo para reali%ar alguna operacin se deben reali%ar *seales mostrar donde uno estacionar- el ve:culo= se levantan las manos para
que el conductor vea a los operarios y vienen las seas al ve:culoB. Funto a esto=
vienen * paradas de regulacin que debe reali%ar el carro para probar que los frenos
est?n en buen estado= la primera es cuando ?ste ingresa al per:metro del avin que
es el ala= la segunda parada es a la mitad del ala y la tercera es a dos metros de
que se adose al avin. 8entro de ese per:metro que es @cticio alas= cola y nari% del
avinB demarcado por los conos no se puede sobrepasar los 4 GmC.
Lo que ocurri en esta ocasin fue que el sealero operarioB se ubica en su puesto
y comien%a a indicar las respectivas paradas al !onveyor= donde en ?sta >ltima no
se alcan%a a adosar al avin y apaga el motor del carro de'-ndolo sin freno demano= sin cua y en modo directo. Al momento de prender !onveyor y acelerarlo= el
sealero le va a indicar asta donde llegar momento en el cual el ve:culo se
arranca aplastando al operario contra el avin muriendo.
Consecuencias:Al conductor= luego de una e,austiva investigacin y posterior comprobacin de
que fue un accidente laboral y sin intencin la empresa lo envi al siquiatra para
poder superar el trauma que le caus= en el caso del operario fallecido= la familia
recibi un seguro de vida que poseen todos los funcionarios.
(edidas preventivas:
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Ane*os