Toda marca tiene una historia ¿Cuál es la tuya? por Belén Torregrosa

TODA MARCA TIENE UNA

HISTORIA ¿CUÁL ES LA TUYA?

Belén Torregrosa

5/3/2015

Taller Storytelling EOI, 5 Marzo 2015 @belentorregrosawww.belentorregrosa.com

jueves 5 de marzo de 15

http://www.belentorregrosa.com



“The Global Nomads Project”


Italo Calvino

“Seis propuestas para el próximo milenio”


Nike Air Jordan XX9


Diesel Help Selfie Addicts


Grey London’s Holidays Card 2014


Chanel 2015


Capítulo I “El mundo en que vivimos”


“Las empresas del futuro vivirán de su capacidad para generar nuevas ideas y mantener un alto nivel de diferenciación; estamos ante un nuevo modelo de economía, que se alimenta en buena parte de grupos de profesionales con altas aspiraciones, que trabajan para generar nuevos escenarios y emociones". Zukunftsinstitut


¿Cómo hemos llegado hasta aquí? Las tres edades del consumo


El paso de la Era del Conocimiento

A la Era Conceptual o Economía Creativa


Las 3 edades del consumo - Giles Lipovetsky


1.3. El consumo vivencial

Años ’80-Aparición de los primeros laboratorios de tendencias


1970-Actualmente

• Deseo de las novedades comerciales por ellas mismas en razón de los beneficios subjetivos, funcionales y emocionales que procuran.

• La curiosidad es una pasión de masas y cambiar por cambiar es una experiencia destinada a probarnos personalmente. El amor a lo nuevo obedece a apetitos experienciales de los sujetos.

• Búsqueda en las cosas, y las diversiones, de respuestas a la eterna pregunta: ¿Quién soy?


Lacoste- The Big Leap http://www.youtube.com/watch?v=bu2ht9c-FFU


http://www.youtube.com/watch?v=bu2ht9c-FFU




Read & Ride Estudiar y pedalear a la vez


3 Elementos que han jugado un papel clave

Daniel H.Pink “Con una nueva mente”


1. Abundancia Fotografía propia, en Zadig & Voltaire


“La paradoja de la prosperidad es que, mientras que el nivel de vida ha aumentado constantemente década tras década, no ha habido ningún cambio en cuanto a la satisfacción personal, familiar y existencial. Es por eso por lo que cada vez más gente, a la que la prosperidad ha liberado pero no realizado, está resolviendo la paradoja a través de la búsqueda de sentido”. Daniel H Pink


Tal Ben-Sharhar

El maestro del curso más popular y de impacto de vida de la universidad de Harvard, aborda el siempre cambiante estado de felicidad, ayudando a pavimentar el camino hacia la escurridiza Torre de Marfil.


The Holstee Manifesto

https://vimeo.com/34414313




Expereal

Aplicación que, mediante el uso de visualización de datos hace que los usuarios clasifiquen y analicen los vaivenes y el flujo de sus sentimientos, con la esperanza de mejorar el autoconocimiento y el autoentendimiento.


Optimismo Yoga Clubs de la risa


Serendipitor

Se trata de una aplicación cartográfica que desorienta a los usuarios y los ayuda a encontrar algo mientras buscaban otra cosa.


Mark Stevenson

La sociedad está en la cúspide de una excitante revolución científica y tecnológica. Llevándonos por un paseo optimista, el futuro luce brillante, animado y divertido.


The Happiness of Pursuit

Atrapa el secreto de la felicidad. Utilizando un enfoque poco convencional del santo grial de la existencia humana, mezcla la ciencia pura con la literatura y la filosofía para descubrir cómo y por qué sucede la felicidad.


“El rasgo más chocante de la cultura contemporánea es el ansia no saciada de trascendencia”. Andrew Del Banco, Univ. Columbia


2. Asia La deslocalización


“Tendremos que aprender a hacer lo que los trabajadores no puedan hacer igual de bien por mucho menos dinero en el extranjero: emplear capacidades de enfoque D como establecer relaciones más que ejecutar transacciones, abordar nuevos retos en lugar de resolver problemas rutinarios y sintetizar una visión global más que analizar sus componentes individuales”. Daniel H. Pink


Indiegogo http://bit.ly/1xF0ZYF #establecerrelaciones


http://bit.ly/1xF0ZYF

http://bit.ly/1xF0ZYF

Wonders.com Tributo a la gente supernormal#sintetizarvisionglobal


“Made by hand” www.thisismadebyhand.com#establecerrelaciones


http://www.thisismadebyhand.com

http://www.thisismadebyhand.com

3. Automatización Mejor, más rápido, más barato


A un golpe de clic Automatización


“Es una era animada por una forma de pensar diferente y un nuevo enfoque de la vida que premia las aptitudes que yo llamo “de concepto elevado” y de “toque elevado”. El concepto elevado supone la capacidad de reconocer patrones y oportunidades, de crear belleza artística y sentimental, de hilar historias satisfactorias y de combinar ideas aparentemente inconexas para convertirlas en algo nuevo”.


www.reimaginaeltrabajo.com by @cyctweet


http://www.reimaginaeltrabajo.com

http://www.reimaginaeltrabajo.com

Heineken ¿Hace una cañita en casa?


Mr Wonderful

El diseño de significado


La Economía Creativa


1. El turboconsumidor de Giles Lipovetsky

Usuario informado, exigente, libre, flexible


2. Con toda su capacidad para generar contenido propio


Cowbird www.cowbird.com


http://www.cowbird.com

http://www.cowbird.com

Universal love

A collective life story

http://www.youtube.com/watch?v=uLcSuVGPqzw






3. El Renacimiento 2.0 El poder de las NNTT


"Nos encontramos en un momento en el que tenemos que hacer frente a la crisis en la que estamos inmersos, y para ello hay que promover nuevas ocasiones de pensamiento y nuevos patrones de conducta. El potente electroshock que ha supuesto esta crisis económica-financiera debe servir para generar una sensibilidad y una experiencia que permitan acelerar una dinámica de conciencia renovada. (...)

Debemos comprender (y también "prender con", llevar con nosotros, en el sentido de la responsabilidad) lo que se avecina, como una oportunidad histórica de dar un salto cualitativo en la interpretación del mundo que nos rodea, desde España a Tailandia, desde Brasil hasta Argentina. Algo se ha roto, definitivamente, dentro y fuera de nosotros, de nuestra forma de valorar, juzgar, consumir y trabajar". Francesco Morace, en “La estrategia del colibrí”


Google Open Gallery www.google.com/opengallery


http://www.google.com/opengallery

http://www.google.com/opengallery

Change.org ¿Otro mundo es posible?


Big Data ¿Acumular, o crear sentido?


4. PSFK y los nuevos Makers

O cómo artistas, inventores y amantes del DIY están desarrollando nuevas plataformas, herramientas y servicios para hacer realidad sus ideas.


Potato Salad

https://www.kickstarter.com/projects/324283889/potato-salad






5. De la economía del poseer a la economía

compartir


AIRBNB Via Fast Company


Uber Get a taxi


Carsharing Las ventajas de moverte con otros


BlaBlaCar

¿Hablar con desconocidos? ¡...Subirse a su coche!


La experiencia de la música

Del consumo de CD al consumo de festivales


6. La Web social Es eso, social


7. La capacidad del usuario Para organizarse y colaborar


8.No es on, no es off Son los dos


9.“Genius Loci” El talento de los lugares Guatemala, Saul


“Los sitios no saben nada de nosotros, y si tratamos de buscarles nuevos significados, serán ellos en realidad los que se definan y nos expliquen quiénes somos. El mundo físico tiene un sentido, suyo, que se contrapone al nuestro. Sentido, de sentir, de sensibilidad. El “sense of place” no es lo que nosotros sentimos por ese sitio, sino algo que ese sitio accede a darnos, estableciendo la supremacía de la geografía sobre la historia, del espacio sobre el tiempo". Francesco Morace.


http://www.futureconceptlab.com/

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La era de las personas


“Hemos pasado de la transacción a la relación, del producto al servicio, del producto/servicio a la experiencia, de la creación a la co-creación, de lo individual a lo tribal, del mercado a las redes”. Bernard Cova, Beyond Marketing - In praise of Societing.


10. El deseo de autorrealización


11. La búsqueda de experiencias


Uniqlo Opening San Francisco


Urban Outfiters Photo Booth


El ejemplo de Puma PCC- People Centered Communicacion


12. Tibor ScitovskiDel consumo de bienes de confort al consumo de bienes creativos: esfuerzo, participación, creatividad


Daniel H. Pink, “Con una nueva mente”


1. Funcionalidad, sí, pero también diseño

Ostrich Almohadahttp://bit.ly/1r0rfnZ


http://bit.ly/1r0rfnZ

http://bit.ly/1r0rfnZ

2. Argumentos, sí, pero también narración

Free advice + Coffee / Simon Hoegsberg


3. Enfoque (análisis), sí, pero también sinfonía Paper, by Facebook


4. Lógica, sí, pero también empatía

Ashoka, programa de educación en Empatía


5. Seriedad, sí, pero también juego La otra forma de hacer banking


6. Acumulación, sí, pero también sentido www.divanpsicologos.com


http://www.divanpsicologos.com

http://www.divanpsicologos.com

10 ideas

• 1. La Economía Creativa requiere de profesionales con altas aspiraciones, capaces de generar proyectos que emocionen y se contagien

• 2. En el nuevo escenario, la creatividad juega un papel fundamental: es el medio para expresar nuestra individualidad y compartirla con los demás.

• 3. Además de la creatividad, la empatía jugará un papel fundamental en los próximos años: se buscan empresas, marcas y personas capaces de practicar una escucha activa y generar proyectos compartidos.

• 4. Las marcas capaces de generar experiencias creativas que involucren y hagan partícipes a sus clientes juegan con ventaja.

• 5. En una era de abundancia material, se buscan productos y servicios que nos ayuden a crear significado y construir un relato interesante sobre quiénes somos y qué lugar queremos ocupar en el mundo.


10 ideas

• 6. El viejo orden no va a volver: puedes elegir seguir lamentándote en un tren con destino Nowhere o aceptar el cambio, aprender las reglas del nuevo juego y tratar de jugar tu mejor partida.

• 7. Contamos con un arma de construcción masiva llamada Internet: conocer su potencial y utilizarlo con inteligencia y generosidad es el primer paso para crear algo grande.

• 8. El antídoto de la globalización es el talento local: vivir en un país lleno de tradiciones es un tesoro que no deberíamos menospreciar.

• 9. “Hacemos cosas, y ese ir haciendo nos hace a nosotros”. No esperes a estar listo, el momento perfecto nunca va a llegar.

• 10. Diseño, narración, sinfonía, empatía, juego y sentido, las seis destrezas propias de la Era Conceptual.


1.“Una marca es simplemente una empresa, o un producto o un servicio con personalidad. Así que ¿a qué viene tanto jaleo?” Wally Olins


Una marca

• Es una herramienta de diseño, marketing, comunicación y recursos humanos

• Debería influir en todo momento en todas las partes de la empresa, así como en todo su público

• Es un recurso de coordinación porque otorga coherencia a las actividades de la empresa

• Permite que la estrategia de la organización sea visible y palpable por todos los públicos


@jonahsachs “Winning the story wars” https://vimeo.com/50791810




Joseph Campbell “The power of myth”


-”¿Por qué pensamos en términos contrapuestos? - Porque no podemos pensar de otra manera. - Es la naturaleza de nuestro tiempo. - Es la naturaleza de la experiencia de la realidad”

Bill Moyers, entrevista a Joseph Campbell


Personas que compran productos premium

y los combinan con otros low-cost


Personas que ahorran para hacerse con un producto de alta gama


Proyectos nicho La moda slow, ¿es posible?


Fast fashion El neoconsumidor


Marcas pequeñas Cotton Love


Grandes grupos Inditex


Global ¿Dónde está este centro comercial?


Local Saul Méndez Guatemala


De Marketers a MythmakersJonah Sachs - el papel de las marcas


4 funciones básicas del mito- Joseph Campbell

• Darnos cuenta de la maravilla del universo, la maravilla de nuestra vida, y la capacidad que tenemos de experimentar el misterio de la vida.

• Comprender la dimensión cosmológica, aquella que concierne a la ciencia, mostrándonos los confines del Universo, pero también la forma en la que e misterio acontece en ella.

• Acercarnos a la dimensión sociológica, aquella que da soporte y valida un cierto orden social (Dependiendo del territorio, los mitos tienen un significado completamente diferente).

• Función pedagógica, aquella que nos muestra cómo vivir una vida humana, bajo cualquier circunstnacia. Los mitos tienen esa capacidad.


1. La maravilla del Universo

I’m part of the world: http://www.youtube.com/watch?v=3Npf9-70J9Q


http://www.youtube.com/watch?v=3Npf9-70J9Q






2. La dimensión cosmológica

El orden del Universo: http://www.youtube.com/watch?v=XxFWo4sCzCs#t=18


http://www.youtube.com/watch?v=XxFWo4sCzCs#t=18




3. La dimensión sociológica

http://www.youtube.com/watch?v=72fRuE8vmo0






4. La función pedagógica

Rouge Dior: http://www.youtube.com/watch?v=WlPuNLSD71w


http://www.youtube.com/watch?v=WlPuNLSD71w






Mitos inadecuados vs Mitos adecuados

Crear ansiedad Ofrecerse como la solución mágica al problema. --O bien, seguir las 3 reglas de John E.Powers (1837-1919) 1. Tell the truth 2. Be interesting3. Live the truth


1. Cuenta la verdad Busca resonar


Dove Por una belleza real


Take Part Experimento Photoshop: http://www.wonders.com/blog/mejor-sin-photoshop/


2. Dirígete al héroe, no al niño Call to action // Nike, 2008


Nike // Make it count, 2012 #makeitcount


https://www.youtube.com/watch?v=2IHpVMldKa4

Cornetto






“Yes We Can”: http://www.youtube.com/watch?v=jjXyqcx-mYY

3. Olvídate del cliente, apela al ciudadano


http://www.youtube.com/watch?v=jjXyqcx-mYY






“Un relato es un ejercicio para mejorar la ambigüedad” Joe Lambert - Digital Storycenter


I like you I love you


El otro San Valentin

Notegraphy (www.notegraphy.com)


http://www.notegraphy.com

http://www.notegraphy.com

“Pillado” Whatsapp


¿De qué color ... 2015


Libertad

Conflicto Emoción Sensualidad Misterio

Intimidad

Lovemark(Kevin Roberts)

Relato (Antonio Núñez)


La importancia del conflicto- 3 tipos

• El conflicto es la pregunta íntima a responder, el dilema a resolver, la elección que el héroe deberá hacer respecto a su tribu, aquella que le llevará a la disyuntiva: “¿cooperar o competir?”

• Conflicto interno: el personaje consigo mismo.

• Conflicto de relación: Historias de opuestos , relatos relacionados con su entorno.

• Conflicto con el entorno físico: relatos de acción, relatos relacionados con el hábitat en el que se encuentra el personaje.

• Fuente: Antonio Núñez


“Las buenas historias celebran lo ordinario, celebran a las personas comunes, y sus batallas diarias por sobrevivir y salir adelante”. Joe Lambert


6 características del buen contenido Erin Kissane


1. Es útil: El contenido nunca es neutral

http://www.refinery29.com/#ooid=FjdG9nczoFrizITzT3VFiiiPq-oTApbe


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2. Está centrado en el usuario

Recuerda, la marca es el mentor, no el héroe de la historia


3. Es claro Más es más


4. Es consistente La levedad de Italo Calvino


5. Es conciso: detalles, detalles, detalles

http://www.vogue.es/vogue-tv/belleza/videos/beau-tv-como-recoger-el-pelo-corto/2240








6. Está validado Directivos /Empresa


¿Cómo llegar a mi audiencia?

-Website -Microsites anexos a la website -Blogs. -Newsletters -Redes Sociales (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube,etc) -Webcast, Podcasts, Video series -Magazines on-line -Apps -E-books, Special reports


A nivel de emociones ¿Qué experiencia ofrece el consumo de mi producto/servicio?

A nivel de audiencia ¿Dónde está mi audiencia? ¿Dónde me gustaría encontrarla?

A nivel de relato ¿Qué tipo de contenido podría despertar la curiosidad de mi cliente/usuario?

A nivel de mito ¿Qué viaje ofrece mi marca?

A nivel de comunicación ¿Cuáles son los valores de tu marca. Dónde y cómo voy a comunicarlos?

A nivel de empatía ¿Cómo voy a inspirar confianza en la promesa de marca que ofrezco?

A nivel de funcionalidad ¿Qué beneficios ofrece mi contenido?

A nivel de detalle ¿Qué detalles diferencian a mi proyecto/producto/servicio?

A nivel de humanidad ¿En qué puntos se manifiesta? ¿Dónde se muestra la imperfección?


Toda marca tiene una historia ¿Cuál es la tuya? por Belén Torregrosa

Small Business & Entrepreneurship

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