Tesorería y Gobierno Electrónico

Tesorería y Gobierno Tesorería y Gobierno ElectrónicoElectrónico

Departamento de Estudios y DesarrolloDepartamento de Estudios y DesarrolloTesorería General de la RepúblicaTesorería General de la República

ContenidosContenidos

Visión Estratégica de la Tesorería Visión Estratégica de la Tesorería en al ámbito del Gobierno en al ámbito del Gobierno Electrónico.Electrónico.

El Portal Web de Tesorería. El Portal Web de Tesorería.


Visión Estratégica de la TesoreríaVisión Estratégica de la Tesorería

Tesorería General de la RepúblicaTesorería General de la República

MISIÓNMISIÓN

"Somos el Servicio Público responsable de Recaudar y Cobrar los tributos y créditos del sector público; Pagar las obligaciones fiscales y Administrar los recursos financieros para el funcionamiento del Estado, contribuyendo al desarrollo de Chile"

““Sesión Estratégica”; Punta de Tralca, Noviembre de 2000.Sesión Estratégica”; Punta de Tralca, Noviembre de 2000.

"Ser el Servicio Público de vanguardia en la "Ser el Servicio Público de vanguardia en la administración tributaria y financiera, moderno y administración tributaria y financiera, moderno y eficiente en la gestión de eficiente en la gestión de Recaudar, Cobrar, Pagar Recaudar, Cobrar, Pagar y Administrary Administrar los fondos públicos; que brinde una los fondos públicos; que brinde una atención personalizada e integral de alta calidad atención personalizada e integral de alta calidad con la más avanzada tecnologíacon la más avanzada tecnología. Integrado por un . Integrado por un equipo de personas capacitadas, participativas, equipo de personas capacitadas, participativas, altamente motivadas y comprometidas con los altamente motivadas y comprometidas con los valores y objetivos institucionales"valores y objetivos institucionales"

Tesorería General de la RepúblicaTesorería General de la República

VISIÓNVISIÓN

““Sesión Estratégica”; Punta de Tralca, Noviembre de 2000.Sesión Estratégica”; Punta de Tralca, Noviembre de 2000.

Cambio de Plataforma Tecnológica yCambio de Plataforma Tecnológica yMigración de los SistemasMigración de los Sistemas

Medios ElectrónicosMedios Electrónicospara la gestión para la gestión

de la informaciónde la información

FortalecimientoFortalecimiento de la Cobranzade la Cobranza

Estrategia para el CambioEstrategia para el Cambio

Personalización

Conexión en línea Transaccional

Relacional 7x24

Sistemas con Ciclos Cerrados

Captura en el Origen Bases de Datos Resolución Integral Seguimiento de

eventos

Visión al Futuro Arquitectura de última generación

E-Business E-Services

NorteNorte

TESORERÍA GENERAL DE LA REPÚBLICATESORERÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA

RECAUDACIÓNTributos

FINANZAS

PÚBLICASAdministración

COBRANZAAdministrativa

Judicial

EGRESOSObligaciones del Estado

Áreas de NegociosÁreas de Negocios


El Portal Web e TesoreríaEl Portal Web e Tesorería

El Portal Web de TGR:El Portal Web de TGR:

Modelo 2: Pago de productos y servicios seleccionados en Web de otras Instituciones Públicas; “El Portal de Pagos del Estado”.

Modelo 1: Pago de Impuestos seleccionados en Web de TGR.

Otras funcionalidades del Portal Web de TGR.

• El pago electrónico desde la Web de TGR partió en Marzo de 2001, con el pago de derechos aduaneros y contribuciones de bienes raíces.

• Este modelo considera la entrada del ciudadano por el sitio web de Tesorería, www.tesoreria.cl, donde se autentifica, selecciona las deudas a pagar y da la instrucción de pago.

• Luego escoge la institución recaudadora con la que quiere realizar el pago y concluye la operación, imprimiendo un Comprobante de Transacción.

• Finalmente puede obtener un comprobante de pago y/o certificado de pago con timbre digital (opción en mantención).

Modelo 1: Pagos desde Web TGR

http://www.tesoreria.cl/

Modelo 1: Pagos desde Web TGRP

roto

colo

de

Inte

rcam

bio

Tes

orer

íaAutentificación del Suscriptor

Selección de Deudas

Lista Deudas Seleccionadas

Presenta Formulario con Lista Deudas

Autentificación de Cliente del Banco

Instrucción de Pago

Confirmación del Pago

Comprobante

Con

trib

uyen

te

Tes

orer

ía

Inst

ituc

ión

Rec

auda

dora

Rendición Diaria

• La oferta actual de medios de pago es de 12 instituciones financieras y durante el año se espera aumentarla, con la incorporación de nuevos bancos.

Modelo 1: Pagos desde Web TGR

Modelo 1: Evolución de los Pagos Electrónicos, Abril de 2001 – Abril de 2004.

Fuente: Sección Tecnologías e Internet, DED.Fuente: Sección Tecnologías e Internet, DED.

2001 2002 2003 2004 TOTAL

51.078.583.746$

$79.810.287

Monto en $

Monto en U.S. $

Numero de Pagos 22.334

19.534.168.007$

$30.522.138

220.158

279.632.761.828$

$436.926.190

65.074

56.386.248.257$

$88.103.513

102.315

152.633.761.818$

$238.490.253

30.435

Nota: Para el año 2004, la información considera los pagos recibidos hasta el 30 de Abril.Nota: Para el año 2004, la información considera los pagos recibidos hasta el 30 de Abril.

Nota: Para el monto en US$, se consideró un tipo de cambio a $640.Nota: Para el monto en US$, se consideró un tipo de cambio a $640.

Modelo 1: Impuestos que se pueden pagar a través de la Web de TGR.

• F-09: IMPUESTOS ADUANEROS, MULTAS O DIFERNECIAS DE F-14 Ó F-15.

• F-14: IMPUESTOS ADUANEROS, OPERACIÓN CON PAGO DIFERIDO (Cuota Contado).

• F-15: IMPUESTOS ADUANEROS, OPERACIÓN CON PAGO DIRECTO EN DOLARES.

• F-16: IMPUESTOS ADUANEROS, OPERACIÓN CON PAGO DIRECTO EN PESOS.

• F-17: DECLARACION DE IMPORTACION, TRAMITACION SIMPLIFICADA.

• F-21: GIROS DEL SII, POR IMPUESTOS A LA RENTA O IVA.

• F-25: GIRO ADICIONAL POR DIFERENCIAS, TGR.

• F-30: CONTRIBUCIONES DE BIENES RAICES.

• F-99: CUOTAS DE CONVENIO.

Modelo 1: Pago en línea de impuestos Pago en línea de impuestos aduaneros (modelo transaccional).aduaneros (modelo transaccional).

Agentes de Aduanas

Aduana

Declaración de Importación

(EDI)

TGRGiro Comprobante Pago

WEB

Almacenistas

GatewayPagos

Bancos

Confirmación Pago

Consulta y Pago

Pago

Consulta Autorización

• Autentificación como Agente o Importador.

• Selección de deudas vigentes o pagadas.


• Selección de deuda (s) a pagar.

• Selección de medio de pago.


• Notificación de pago.

• Impresión de Comprobante de Transacción.


Modelo 1: Pago en línea de Pago en línea de Contribuciones de Bienes Raíces Contribuciones de Bienes Raíces (“Carrito de Compra”).(“Carrito de Compra”).

• Autentificación como usuario de www.tesoreria.cl.

• Dominio personalizado de todas funcionalidades.

• Acceso a Datos Personales.

• Asociación de distintos Bienes Raíces a un RUT.


• Presentación de bienes raíces ya asociados

• Búsqueda de otros bienes raíces para asociar.


• Presentación de bien raíz buscado.

• Asociación de bien raíz al RUT y presentación de nueva lista de bienes raíces asociados.


• Selección de bienes raíces que se deseen pagar.

• Presentación de cuotas vigentes para todos los bienes raíces asociados. Selección de cuotas a pagar.


• Selección de medio de pago.

• Comprobante de pago para cada cuota pagada.


Modelo 1: Consulta Devolución RentaConsulta Devolución Renta

• Acceso a Cartola Tributaria. Opción con toda la información tributaria personal, previa autentificación.

• Selección de opción Devoluciones.


• En opción Devoluciones, están las alternativas Consulta Renta y Depósitos Bancarios.

• Presentación de Operaciones Renta con información para el contribuyente


• Detalle de la devolución para el Proceso Renta seleccionado según período tributario.

Modelo 1: Certificado de Deudas de Certificado de Deudas de Bienes RaícesBienes Raíces

• En opción Solicitudes, pinchar link Certificados.

• Certificados de deudas para bienes raíces.

Modelo 1: Certificado de Deudas de Certificado de Deudas de Bienes RaícesBienes Raíces

• Buscar bien raíz del cual se requiere Certificado de Deuda.

• Impresión de Certificado con Timbre Digital.

Otras funcionalidades de la Web de TGR: Liquidación F-29Liquidación F-29

• Servicio de liquidación de F-29, cálculo de intereses para declaraciones fuera de plazo, con o sin movimiento.

Otras funcionalidades de la Web de TGR: Mandatos SENCEMandatos SENCE

• En la opción Solicitudes, hay un link que permite bajar un Archivo que contiene el instalador de los mandatos SENCE para el Año 2005.

Otras funcionalidades de la Web de TGR: Pago de Contribuciones “normal”.Pago de Contribuciones “normal”.

• Pinchar opción Contribuciones.

• Buscar Bien Raíz por comuna-rol-subrol o por dirección.

Otras funcionalidades de la Web de TGR: Solicitud de Bonificación a la Mano Solicitud de Bonificación a la Mano de Obra en Zonas Extremas.de Obra en Zonas Extremas.

• Pinchar opción Solicitudes.

• Pinchar link Bonificación Zonas Extremas.


• Luego de autentificarse, el contribuyente primero escoge la acción a realizar en la Solicitud y luego confirma, modifica o completa ciertos datos referidos a su persona.


• Se presentan en pantalla los trabajadores que según TGR tiene registrados el contribuyente para el período que solicita el beneficio, y éste comienza a seleccionar a aquellos por los que va pedir la Bonificación.


• Aparece una pantalla en la que se muestra el cálculo de la bonificación, de acuerdo a los datos de los trabajadores seleccionados, y se solicita el ingreso de información para materializar el Egreso y hacer efectivo el beneficio para el contribuyente (cheque ó depósito en cuanta bancaria)


• Finalmente, luego de pinchar el botón cerrar para terminar el ingreso de la información, aparecerá un aviso donde se deberá pinchar “Reintentar” para actualizar los antecedentes recién ingresados.

• Por último, el sistema entrega el número de folio de la solicitud y da la opción de ver inmediatamente el resultado de la solicitud. Para ello presione “Ver Resultado”.

Otras funcionalidades de la Web de TGR: Consulta de Deudas en Cobranza.Consulta de Deudas en Cobranza.

• En opción Consultas, pinchar link Contribuciones en Cobranza o Deudas en Cobranza, según requerimiento del usuario.


• Para buscar cuotas de contribuciones en cobranza, se deben ingresar los datos de la propiedad (comuna – rol – subrol).

• Para buscar deudas fiscales en cobranza, se debe ingresar el RUT del contribuyente deudor.


• La búsqueda de contribuciones muestra todas las cuotas en cobranza para una propiedad determinada.

• La búsqueda por RUT muestra todas las deudas correspondientes a dicho contribuyente, por tipo de formulario.

Otras funcionalidades de la Web de TGR: Ingreso de Cuenta Bancaria para Ingreso de Cuenta Bancaria para egresos.egresos.

• En la opción Cuentas Bancarias, luego de autentificarse, el usuario puede ingresar la cuenta bancaria que desee.

Otras funcionalidades de la Web de TGR: Ingreso de Cuenta Bancaria para Ingreso de Cuenta Bancaria para egresos.egresos.

• Si ya tiene ingresada una cuenta bancaria, puede modificarla, eliminarla o agregar una nueva.

• Los egresos que pueden ser depositados en estas cuentas son:

- Devoluciones de Renta.

- Bonificación 889.

- IVA Exportador.

- Reintegro Simplificado.

- Descompensaciones.

Otras funcionalidades de la Web de TGR: Manual de Usuario.Manual de Usuario.

• Para mayor profundización respecto de la navegabilidad del sitio, existe en éste, en la opción Ayuda, el Manual de Usuario en Línea Portal Web TGR.

Otras opciones de Pago en Línea: Pago de Contribuciones en Agencias Pago de Contribuciones en Agencias Sencillito.Sencillito.

Durante el mes de noviembre del año

pasado, las agencias Sencillito comenzaron a

recibir el pago de cuotas de

contribuciones, bajo un modelo transaccional que permite levantar y

pagar incluso las cuotas morosas.

En Septiembre del año pasado, se comenzó

como piloto con el pago del Impuesto Territorial.

En Junio de este año, se podrán pagar casi la

totalidad de los impuestos de cargo

previo que recauda la Tesorería.

Otras opciones de Pago en Línea: Pago de Impuestos en cajeros ATM Pago de Impuestos en cajeros ATM Redbanc.Redbanc.

En Desarrollo:Pago del F-18 por importaciones vía

postal en las Agencias de

Correos de Chile, con transmisión

en línea del movimiento de pago a TGR y

Aduanas

Aduana Correo Contribuyente TGR

Recibe Mercancía y gira impto

Genera F-18 y envía

importación a la agencia

Cambia estado del F-18

Recibe Mercancía y

copia del F-18

Recibe notificación y

acude al Correo

Recibe pago F-18

Agencia notifica a contribuyente

acerca de mercancía

Agencia recibe pago, entrega

mercancía y copia F-18

Envía pago F-18 a Aduana

Recibe inform del pago F-18 y cambia su estado en bases

Internet

Otras opciones de Pago en Línea: Pago del F-18 en Agencias de Correos.Pago del F-18 en Agencias de Correos.

En Desarrollo:Pago del F-18 a

través de Internet, comunicando en línea a Correos y

a la Aduana la realización del pago para la entrega de la importación

Aduana Correo Contribuyente Internet TGR

Recibe Mercancía

Informa pago F-18

Recibe F-18 y carga en bases

Internet

Recibe Mercancía y gira impto

Notifica que mercancía se encuentra en

Agencia

Entra a www.tesoreria.cl

Muestra F-18 de pago

Carga en CUT

Recibe pago F-18 y carga en bases

Paga y emite comprobante

Entrega mercancía

Genera F-18 y envía

importación a agencia

respectiva.

Recibe confirmación del

pago del F-18

Otras opciones de Pago en Línea: Pago del F-18 a través de Internet.Pago del F-18 a través de Internet.

• Durante el 2003, se realiza estudio y se determina que la Web de TGR será el Portal de Pagos del Estado.

• Se considera que el Sistema de Pago Electrónico de TGR viene funcionando con éxito desde Marzo del 2001.

• Se considera que esto centralizaría la ejecución y el control de los procesos de mensajería, rendición y depósito de la recaudación en una Institución con experiencia.

• Se apunta a tener una Ventanilla única de pago electrónico; todo en una sesión; ahorro de costos de desarrollo e implementación de sistemas de pago por separado.

Modelo 2:Modelo 2: Inicio del pago, en Web Inicio del pago, en Web de otras Instituciones Públicas.de otras Instituciones Públicas.

Modelo 2:Modelo 2: Implicancias para la TGRImplicancias para la TGR

Bajo este modelo, la Tesorería se transforma en la institución del Estado experta en el tema de la

recaudación, pues en ella se deposita la responsabilidad por entenderse y controlar a las Instituciones

Recaudadoras que entren al sistema, y por direccionar los recursos recaudados a quienes corresponda.

• El Modelo 2 considera la entrada al sistema por el sitio web de la institución, donde se determinan las “deudas” a pagar.

• Luego, al dar la instrucción de pago, el ciudadano es redireccionado a la página de medios de pago del Portal Web de TGR, donde escoge la institución recaudadora con la cual desea realizar el pago.

• En ese momento es la TGR la que se encarga de controlar los procesos de intercambio de mensajería y cuadratura de los montos recaudados.

Modelo 2: Inicio del pago, en Web de otras Instituciones Públicas.

Servicio Girador

Web Servicio Girador

Servidor Servicio Girador


Modelo 2: Ejemplo de pago bajo este modelo.

• En la página Web del INP, se debe entrar al link “Declare y Pague Cotizaciones” de la opción “Empleadores”.

• Luego de la autentificación del usuario (empleador), se deben seguir todos los pasos que se indican.


• Luego de terminar todas las etapas de la declaración, se debe pinchar el botón PEC (Pago Electrónico de Cotizaciones).

• Al aparecer las opciones de pago electrónico, se debe escoger el icono del Portal de Pagos del Estado.


• Al pinchar el icono del PPE, se presentará la página de medios de pago de la TGR, donde se debe escoger la IRA con la que se desea realizar la transacción, la cual se administrará como cualquier otra operación de pago entre TGR y los bancos.

• Finalmente, el cliente obtendrá un comprobante tanto de TGR como del servicio público en el cual inició el trámite.

• Durante el 2º trimestre de 2003, se concreta el Portal de Pagos del Estado como tal, con la entrada al sistema del DPI, para el pago de patentes por derechos de invención.

• Durante el 4º trimestre del mismo año, se incorporan el INP y el ISP.

• Durante el año en curso, se espera la incorporación de la Dirección del Trabajo, el SESMA, el SERNAPESCA, el SAG, el DECOP, el INN, la SEC, el SERVIU, el Registro Civil y las Municipalidades, entre otros.


Muchas GraciasMuchas Gracias

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