Tesis EMPRENDIMIENTO

8/12/2019 Tesis EMPRENDIMIENTO

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Facultad de Ciencias Econmicas y Empresariales

Estudio de Mercado de los

Universitarios Emprendedores: Perfil de

un Emprendedor Exitoso

PROYECTO PARA OPTAR AL TTULO DE

INGENIERO COMERCIAL

Claudio Enrique Echeverra Crdova

Rodrigo Alejandro Gonzlez ure

!ro"esor Gua# orge arpa $randecic

%A&'(AG) * C+(,E


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RE%-.E& EEC-'($)

En este proyecto se determinaron los actores de !"ito de los emprendedores# comen$ando

con %na recopilaci&n de antecedentes so're la importancia del mo(imiento emprendedor lo)%e nos lle(& a '%scar* deinir y est%diar los dierentes conceptos de emprendedor*

entreprene%r* entreprene%rs+ip* procesos de emprendimiento* el emprendedor c+ileno* y

caracter,sticas de la c%lt%ra or-ani$acional intraemprendedora. Tam'i!n se est%dio al

emprendedor a tra(!s de %n est%dio de %na or-ani$aci&n internacional /GEM0 la c%al nos

entre-& material s%iciente para poder entender la c%lt%ra emprendedora en otros pa,ses y

de esta orma tener m1s claro c%ales son los actores de !"ito de los emprendedores* tanto

en Latinoam!rica como en C+ile.

Un p%nto de -ran importancia en n%estra tesis %e la incl%si&n de los actores de racaso en

los n%e(os emprendimientos* ya )%e %no de los e2emplos citados es de %n emprendedor no

e"itoso* lo c%al nos permite entender con mayor pro%ndidad lo )%e si-niica el proceso de

t!rmino de %na empresa y de c%ales son los actores )%e determinan el racaso.

Para la reali$aci&n de la tesis se +i$o %na in(esti-aci&n de mercado )%e incl%y& el mercado

de los est%diantes tanto en %ni(ersidades tradicionales como pri(adas* lo c%al entre-&

inormaci&n s%iciente para in(esti-ar respecto de los actores de !"ito de los

emprendedores.Dentro de n%estro proyecto se incl%yeron dos e2emplos* %no de %n l,der emprendedor )%e

res%lto ser e"itoso y otro )%e all& en el intento* con lo c%al p%dimos determinar de me2or

manera n%estras concl%siones respecto a los emprendedores C+ilenos y de c%1les son los

actores de !"ito y racaso de las empresas en C+ile.

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/&0(CEC)&'E&(0) !1G(&A

Prop&sito de la in(esti-aci&n 444444444444444444444. 5Presentaci&n del pro'lema o 2%stiicaci&n del est%dio444444444444 6

O'2eti(os -enerales4444444444444444444444444. 7O'2eti(os espec,icos444444444444444444444444.. 7

Captulo 1 Antecedentes Generales del Emprendedor

8.8 Importancia del Mo(imiento Emprendedor44444444. 9

Cap,t%lo 3 Emprendimiento

3.8 Entreprene%r4444444444444444444 883.3 :;%i!n es Entreprene%r3.? El Proceso Emprendedor44444444444444 873.> El Proceso de Con(ertirse en Empresario4444444... [email protected] Cam'io del Estilo de ida Act%al4444444444.. 383.6 Posi'ilidad de Bormaci&n de N%e(os Ne-ocios44444. 3?3.7 Entreprene%rs+ip44444444444444444. 36

3.7.8 Entreprene%rs+ip y Desarrollo Econ&mico44444 373.7.3 El Papel de la Iniciati(a Empresarial en el

Desarrollo Econ&mico4444444444444 [email protected] Ori-en del o(en Emprendedor C+ileno44444444. ==3.8@ Intraprene%rs+ip* El Esp,rit% Emprendedor

en la Or-ani$aciones4444444444444444 =>3.88 P!rdida del Esp,rit% Emprendedor4444444444.. =53.83 Las Cinco Dimensiones del Esp,rit% Emprendedor4444 =63.8= Deinici&n de Inno(aci&n44444444444444 =73.8? Deinici&n de Intraemprendedor44444444444. =93.8> Caracter,sticas de la C%lt%ra Or-ani$acional

Intraemprendedora4444444444444444.. [email protected] Aspectos Estr%ct%rales de las

Or-ani$aciones Intraemprendedoras444444444... ?83.86 Las recompensas para %na or-ani$aci&n Intraemprendedora.. ?8

Cap,t%lo = Emprendedores=.8 Tipos de Emprendedores44444444444444. ?3=.3 Peril del Emprendedor se-n el Pa,s444444444.. ?>

=.3.8 M!"ico4444444444444444444 ?>=.3.3 Ar-entina444444444444444444 ?>=.3.= Irlanda4444444444444444444 ?5=.3.? C+ile44444444444444444444 ?6

=


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=.= Emprendimiento en Latinoam!rica4444444444. ?9Cap,t%lo ? Factores de xito

?.8 Bactores de "ito de los Emprendedores44444444. >@

Cap,t%lo > Factores de Fracaso

>.8 Bactores de Bracaso4444444444444444.. >5>.3 Feales de Ad(ertencia de %na ;%ie'ra444444444 >7>.= Como Empe$ar de N%e(o44444444444444. >9

Cap,t%lo 5 Investigacin de Mercado

5.8 Alcance444444444444444444444. 585.3 Diseo de la In(esti-aci&n44444444444444 585.= Diseo M%estral444444444444444444 535.? Metodolo-,a de la In(esti-aci&n44444444444... 5=5.> Res%ltados de las Enc%estas

Al%mnos Di%rnos Uni(ersidad Mayor444444444.. 5?5.5 Res%ltados de las Enc%estas

Al%mnos espertinos Uni(ersidad Mayor44444444 565.6 Res%ltados de las Enc%estas

Al%mnos Uni(ersidad de C+ile444444444444. [email protected] Comparaci&n de los Res%ltados entre

ornada Di%rna y espertina de la Uni(ersidad Mayor444 6?5.9 Comparaci&n de los Res%ltados entre

Uni(ersidad Mayor y Uni(ersidad de C+ile4444444. 695.8@ Prop%esta de In(esti-aci&n de Mercado444444444 73

Cap,t%lo 6 Anlisis de !asos

6.8 Empresario E"itosoCaso Nmero 8* I-nacio D%lanto44444444444... 9@

6.3 Empresario E"itosoCaso Nmero 3* I-nacio M%o$444444444444. 8@8

6.= Empresario con e"periencia de racasoCaso Nmero =* Andr!s I-lesias F44444444444. 8@>

Cap,t%lo 7 "esultados Entrevistas a Profundidad

7.8 Entre(ista a L%is D%arte R. HFantia-o Inno(a4444444 88=7.3 Entre(ista a Foledad aliente M. HCORBO4444444... 88>

Cap,t%lo 9 !onclusiones4444444444444444444... 887

Re(isi&n Ji'lio-r1ica4444444444444444444444444. 83=

?


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Ane"os4444444444444444444444444444444. 83>AGRADECIMIENTOF

A mi amilia

Por)%e son esa clase de personas )%e todo lo comprenden y dan lo me2or de s, mismos sin

esperar nada a cam'io* proporcion1ndome la oport%nidad de lle-ar a reali$ar %no de los

an+elos m1s -randes de la (ida* r%to del inmenso apoyo* amor y conian$a )%e en m,

depositaron y con los c%ales +e lo-rado terminar mis est%dios proesionales* entendiendo

adem1s )%e esos lo-ros +an sido tam'i!n s%yos y )%e constit%yen el re-alo m1s preciado

)%e p%diera reci'ir* por lo c%1l les (i(ir! eternamente a-radecido.

Con cario* admiraci&n y respeto.

Cla%dio Enri)%e Ec+e(err,a C&rdo(a

A mis padres

;%e con s% apoyo* entre-a y cario incondicional siempre creyeron en m, y +an sido %n

pilar %ndamental en mi ormaci&n para lle-ar a ser proesional.

Les doy las -racias ya )%e este lo-ro es tanto de %stedes como m,o* por la conian$a y

se-%ridad )%e siempre me +an entre-ado.

Pap1* t%s conse2os me +an ser(ido en todo momento ya )%e adem1s de ser %n -ran padre

eres %n ami-o y los tendr! siempre en mi cora$&n.

Mam1* -racias por los aos dedicados a ay%darme en mis est%dios y apoyarme en todo

momento.

Rodri-o Ale2andro Gon$1le$ %re

ayan adem1s n%estros m1s especiales y m%y cordiales a-radecimientos para n%estro

proesor -%,a* el seor or-e arpa randecic )%ien nos alent& y apoy& enormemente en la

ela'oraci&n de esta tesis* adem1s de la -ran ay%da proporcionada por Pa'lo Gon$1le$ %re

y or-e Ro2as Macaya* con lo c%al este inorme no se +a'r,a podido reali$ar.

>


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!R)!2%(') 0E ,A (&$E%'(GAC(2&3

El prop&sito de esta in(esti-aci&n* est1 enocado a 4conocer las caractersticas o el per"il

de quienes mani"iestan el deseo de emprender 5comenzar su proyecto propio6 y de

aquellos que ya han emprendido un proyecto7 adems de conocer cul es la principal

motivacin para emprender su propio negocio38

Adem1s a tra(!s de este proyecto se pretende conocer la intencionalidad de

emprendimiento y las ra$ones por la )%e al-%nos potenciales emprendedores n%nca lo-ran

emprender s% propio ne-ocio. Por lo tanto* lo )%e '%sca este proyecto es deinir el peril de

los emprendedores y dar !nasis a los p%ntos cla(e para el !"ito* as, como identiicar los

actores cr,ticos de por )%! racasan al-%nos emprendimientos.

Por otra parte* esta in(esti-aci&n podr,a ser %tili$ada para la ormaci&n y me2ora de los

procedimientos en la creaci&n o inc%'aci&n de los n%e(os emprendedores para el C+ile del

maana.

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!RE%E&'AC(2& 0E, !R)9,E.A ) -%'(F(CAC(2& 0E,

E%'-0()

En este ltimo tiempo +a ido creciendo el inter!s por parte de las personas por emprenders% propio camino en los ne-ocios* por lo tanto* es de -ran importancia sa'er y entender c%1l

es el peril de los emprendedores y las diic%ltades internas y e"ternas )%e se de'en tener

presentes para tratar de e(itar lle-ar a la p!rdida de la in(ersi&n reali$ada en el proyecto o

simplemente a no desarrollar el proyecto por miedo al racaso o a la incertid%m're.

El pro'lema %ndamental radica* en )%e como e"isten est%dios reali$ados en el e"tran2ero

so're este tema* no siempre es posi'le replicar el modelo )%e %nciona en %n pa,s a otro* sin

+acer al-%nos a2%stes. Estos a2%stes dependen principalmente de la c%lt%ra del pa,s y los

rec%rsos con los )%e c%enta* y el car1cter de s% -ente* entre otros.

Por lo tanto* es de -ran importancia conocer el medio en el c%al nos desen(ol(emos para

)%e* de esta orma* sea m1s 1cil +acer %na adaptaci&n a los modelos aplicados en otros

pa,ses y lle-ar a las concl%siones correctas en c%anto a las tendencias* actit%des* ni(el de

preparaci&n* a(ersi&n al ries-o* sit%aci&n econ&mica y circ%nstancias )%e lle(an a las

personas a con(ertirse en emprendedores.

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)9E'($)% GE&ERA,E% 0E, E%'-0()

Deinir el peril de los emprendedores en C+ile y los actores de !"ito y racaso

)9E'($)% E%!EC/F(C)% 0E, E%'-0()

Determinar si e"iste al-n -r%po )%e ten-a mayor tendencia a ormar n%e(as

empresas* de ac%erdo a la in(esti-aci&n de mercado.

Determinar los actores de !"ito )%e p%edan estar in(ol%crados en la creaci&n de

%na empresa.

Identiicar actores cr,ticos para el desarrollo de n%e(os emprendedores.

Determinar las condiciones )%e de'en e"istir para la -estaci&n de %n proyecto.

E(al%ar %n caso de %n proyecto de emprendimiento diri-ido por %n emprendedor

e"itoso (ers%s otro con %n emprendimiento no e"itoso.

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Captulo 1 Antecedentes Generales del Emprendedor

CA!/'-,) :

A&'ECE0E&'E% GE&ERA,E% 0E, E.!RE&0E0)R

:3: (.!)R'A&C(A 0E, .)$(.(E&') E.!RE&0E0)R

Al re(isar la literat%ra e"istente acerca del mo(imiento emprendedor podemos ase(erar

)%eK

/Los emprendimientos estn siendo cada vez ms decisivos en la historia de las

Economas de los pases, y en su crecimiento. El lugar casi preponderante que antes

ocupaan las corporaciones en el desarrollo de las naciones, est siendo reemplazado porproyectos individuales que han surgido en gara!es, peque"os escritorios u o#icinas

montadas casi sin capital. $uevas ideas, o nuevas #ormas de conceir lo que ya e%iste es lo

que mueve a este grupo a innovar, crear y arriesgarse80.

/Podemos citar decenas de e2emplos de n%e(as empresas emprendedoras. Grandes

empresas )%e en s%s comien$os no %eron m1s )%e %n s%eo de %na mente emprendedora.

En Estados UnidosK Microsot* Ftar'%cs* Intel* ome Depot* DELL*

Bederal E"press* Ree'o. En n%estro pa,s* empresas como Molymet F.A* o+nsons F.A.*

Almacenes Paris* Gasalpo F.A.* Cristaler,as de C+ile* etc.* son e2emplos de empresas

e"itosas )%e +an alcan$ado tamaos inima-ina'les03.

/D%rante el ltimo c%arto del si-lo los emprendedores e inno(adores +an transormado

radicalmente la econom,a de Estados Unidos y del m%ndo. En 8996* en %na de cada tres

casas o propiedades en UFA* +a'ita'a al-%ien )%e desempe& %n rol primario en %n n%e(o

ne-ocio. Los a%toempleados reportan los mayores ni(eles de satisacci&n personal* desa,o*

or-%llo y rem%neraci&n

asta +ace pocos aos* la opini&n p'lica sosten,a )%e la cla(e de la ortale$a econ&micade los pa,ses m1s desarrollados eran las -randes corporaciones. Estas compa,as HIJM*

a%tomotrices como GM* etc. se +a',an transormado en (erdaderos -i-antes* poderosas e

8Timmons .A.*8999* $e& 'enture Creation* U.F.A.* IrQinMcGraQ ill3Modiicado por los a%tores deK Timmons .A.* 8999* $e& 'enture Creation* U.F.A.* IrQinMcGraQ ill

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Captulo * Emprendimiento

CA!/'-,) ;

E.!RE&0(.(E&')

;3:E&'RE!RE&E-R

La pala'ra entreprene%r pro(iene del Branc!s y le +an dado distintos si-niicados* dentro de

los c%ales podemos encontrarK

Persona )%e diri-e %na empresa y pone a tra'a2ar di(ersos actores de prod%cci&n con

(istas a prod%cir 'ienes o 'rindar ser(icios.

Los ranceses dan tam'i!n a esta pala'ra la idea de patr&n. El entreprene%r es para ellos el

d%eo de %na %nidad prod%cti(a* a%n)%e sea a-ric%ltor* artesano* comerciante o ind%strial +.0

/Por otra parte* Entreprene%r era %na pala'ra )%e se %sa'a en el si-lo I para denominar

a los a(ent%reros* y )%e %e deinida econ&micamente por Ric+ard Cantill&n* en 86>>*

como /proceso de enrentar incertid%m're0>.

Comnmente asociamos la pala'ra emprendedor a al-%ien )%e crea s% propio ne-ocio* pero

ca'e pre-%ntarse

/:no es emprendedor a)%el creador de %na +ermosa pie$a m%sical


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'eneicios* as, como la capacidad de desarrollar %na idea n%e(a o modiicar %na e"istente*

para trad%cirla en %na acti(idad social renta'le y prod%cti(a* la c%al p%ede s%r-ir en

c%al)%ier persona y en c%al)%ier momento de la (ida. En el caso partic%lar de las empresas*

reconocemos )%e e"isten emprendedores tanto dentro de las empresas Hintra

emprendedores como emprendedores %era de las empresas* los )%e crean s% propia

empresa. Y para deinir al emprendedor In!s Arri'illa-a6* Psic&lo-a la'oral dedicada a la

capacitaci&n y asesoramiento en micro emprendimientos* deine al emprendedor de la

si-%iente maneraK /Un emprendedor es al-%ien capa$ de desen(ol(erse a%t&nomamente y

en orma eiciente en lo )%e +ace0. En esto se incl%yeK

Al-%ien )%e cree en s, mismo* )%e se tiene conian$a.

Al-%ien )%e cree en s%s ideas y )%e es capa$ de lle(arlas a ca'o y de encontrar la

manera de materiali$ar s%s s%eos.

Al-%ien )%e se enamora de lo )%e +ace y es capa$ de enrentar o'st1c%los y ries-os

para lo-rar lo )%e )%iere.

Al-%ien )%e aprende de s%s errores* )%e no se inmo(ili$a o a'andona c%ando se

e)%i(oca o racasa* )%e intenta salir adelante pese a las diic%ltades )%e enc%entra.

Una persona )%e tiene optimismo* )%e adopta %na actit%d positi(a rente a la (ida

;%e preiere +acer y crear* en l%-ar de )%e2arse o desalentarse.

Es al-%ien )%e tiene ent%siasmo* m%c+a ener-,a y ortale$a.

Tam'i!n sa'e lo )%e no sa'e. P%ede darse c%enta )%! cosa le alta aprender y

entonces se capacita* sale a '%scar lo )%e necesita. Por lo tanto* s&lo tiene la

so'er'ia de estar disp%esto a aprender. Esto +ace )%e sea m%y c%riosoa* )%e

in(esti-%e* )%e le interesen los temas )%e se relacionan con s% acti(idad. J%sca

permanentemente* n%nca se da por satisec+oa.

Tolera la incertid%m're por)%e p%ede arries-arse a al-o sin sa'er c&mo le ir1

e"actamente y por s%p%esto* la incertid%m're de lo )%e (endr1* de lo )%e p%edes%ceder* tanto en el 1rea de s% tra'a2o como en la (ida toda. No e"i-e certe$as o

se-%ridades para +acer al-o* por)%e sa'e )%e nada c%enta con certiicado de

se-%ridad.

6http22&&&.mu!eresdeempresa.com2negocios2negocios31343+.htm

83


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As, como !sta e"isten m%c+as ideas de lo )%e si-niica ser emprendedor y m%c+as de esas

deiniciones nos ay%dan a -enerar %n peril )%e representa este tipo de personas.

;3;& E% E&'RE!RE&E-R7?

Antes de anali$ar los elementos determinantes al momento de decidir crear %na empresa* es

necesario deinir al emprendedor o entreprene%r. Como se especiica anteriormente*

Entreprene%r era pala'ra rancesa )%e se %sa'a en el si-lo I para denominar a los

a(ent%reros* y )%e %e deinida econ&micamente por Ric+ard Cantill&n* en 86>>* como

/proceso de enrentar incertid%m're0.

De a+, se +ered& el concepto de entreprene%r relacionado a indi(id%os )%e poseen actit%des

tales como la as%nci&n de ries-os y capacidad inno(ati(a en el inicio de n%e(as empresas*

adem1s de +a'ilidades como creati(idad* lidera$-o* capacidad de tomar decisiones* etc.

En %n principio* la teor,a econ&mica cl1sica no dio ca'ida al entreprene%r* de'ido a )%e se

considera'a a la econom,a en e)%ili'rio y a )%e los actores y relaciones eran mens%ra'les*

lo )%e no da'a l%-ar a la inno(aci&n* ni a la ormaci&n de capital* ni a la toma de ries-os*elementos )%e se dan en la ca2a de entreprene%rs+ip.

Posteriormente* aparece osep+ Fc+%mpeter* )%ien destaca la importancia de la elite

empresarial para la e(ol%ci&n y el crecimiento* para el ciclo de los ne-ocios y para la

s%per(i(encia del capitalismo. El elemento estrat!-ico de la acti(idad empresarial era la

/inno(aci&n0* es decir* la aplicaci&n de las n%e(as ideas en c%anto a t!cnica y or-ani$aci&n*

para dar l%-ar a transormaciones de la %nci&n de prod%cci&n. La inno(aci&n renar,a el

mo(imiento circ%lar de la econom,a estacionaria y dar,a l%-ar a %n desarrollo econ&micocon %na posici&n de e)%ili'rio* a m1s altos ni(eles de renta. En %na econom,a din1mica de

este tipo aparecer,a el inter!s* el c%al era interpretado por Fc+%mpeter como %na especie de

tri'%to imp%esto por los 'an)%eros so're los empresarios* como retri'%ci&n del cr!dito

7Ro2as* Belipe HDiciem're 3@@= /eterminantes del 0%ito empresarial chileno durante la 0poca de los $oventa, Fantia-o* Uni(ersidad de C+ile.

8=


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inlacionista. El con2%nto de las inno(aciones* reor$adas por los imitadores y los

espec%ladores* dar,a l%-ar a mo(imientos c,clicos de la econom,a.

De +ec+o* Fc+%mpeter reali$a %na e"altaci&n del empresario* la )%e se rele2a en s%s ideas

so're monopolio y s%s cr,ticas a la econom,a Veynesiana. As,* considera'a el poder delmonopolio como %n incenti(o adec%ado y %na recompensa merecida por el empresario

inno(ador* el c%al s&lo podr,a disr%tar de este poder por tiempo limitado* +asta )%e %era

terminado y reempla$ado* en %na cadena de /destr%cci&n creati(a0 por otro monopolio de

inno(adores. Por ra$ones similares y tam'i!n por s% rep%-nancia a /se-%ir a la m%ltit%d0*

permaneci& +ostil a las implicaciones de pol,ticas de las ideas de Veynes* )%e !l consider&

%na amena$a para lo )%e* para !l* era la %er$a cond%ctora de la econom,a* o sea la

iniciati(a pri(ada y no la p'lica.

A pesar de lo anterior* Fc+%mpeter no nos da %na (isi&n clara de )%i!n es %n entreprene%r*

sino )%e de +ec+o e"isten (arias ormas de deinirloK

Al-%ien )%e se especiali$a en tomar la responsa'ilidad y las decisiones pertinentes

)%e aectan la locali$aci&n* la orma* y el %so de mercanc,as* de rec%rsos o de

instit%ciones.

Al-%ien )%e toma las n%e(as oport%nidades econ&micas* con la consec%ente

introd%cci&n de n%e(as ideas en el mercado. Hdeinici&n Fc+%mpeteriana

Otra deinici&n al estilo Fc+%mpeterK Los empresarios son personas capaces de

aprender de errores y allos* y persi-%en s% meta +asta alcan$arla* lo c%al lo lo-ran a

tra(!s de la inno(aci&n y del rompimiento de es)%emas.

Empresario es a)%el )%e e"plota oport%nidades del mercado identiicadas por otro

s%2eto* apro(ec+1ndose de las circ%nstancias.

El emprendedor es )%ien si-%e oport%nidades sin consideraci&n a los rec%rsos

controlados act%almente. Identiican oport%nidades* montan los rec%rsos re)%eridos*implementan %n plan de acci&n y cosec+an la recompensa de manera oport%na.

Empresario es el s%2eto d%eo y mana-er del ne-ocio )%e enrenta los ries-os e

incertid%m'res.

8?


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Como concl%si&n* se p%ede apreciar )%e no e"iste %na sola (isi&n te&rica del entreprene%r*

destac1ndose las amplias deiniciones de cada corriente econ&mica so're el partic%lar.

En este tra'a2o* nos reeriremos a entreprene%r como el indi(id%o )%e es capa$ de (encer

los o'st1c%los estr%ct%rales y de car1cter econ&mico y social en s% a1n de iniciar %naempresa* oc%pando s% creati(idad* lidera$-o* le"i'ilidad* etc.

;3@0EF(&(C()& 0E, E.!RE&0E0)R E& ,A AC'-A,(0A0

El concepto de emprendedor )%eda me2or deinido c%ando se tienen en c%enta los

principios y t!rminos de los campos empresariales* de -esti&n y personal. En concreto* el

concepto de empresario desde %na perspecti(a personal +a sido m%y anali$ado. Este

an1lisis )%eda rele2ado en las si-%ientes tres deiniciones de %n emprendedor o empresario.

En casi todas las deiniciones del emprendedor e"iste el ac%erdo de )%! estamos +a'lando

so're %n tipo de comportamiento )%e incl%yeK

8. El emprender %na iniciati(a.

3. Or-ani$ar y reor-ani$ar los mecanismos sociales y econ&micos para con(ertir

rec%rsos y sit%aciones en al-o pr1ctico.

=. La aceptaci&n del ries-o de racasar.

Para %n economista* %n emprendedor es %na persona )%e con(ierte rec%rsos* tra'a2o*

materiales y otros acti(os en com'inaciones )%e lo-ran dar %n (alor a-re-ado al anterior y

tam'i!n %na persona )%e introd%ce cam'ios* inno(aciones y %n n%e(o orden. Para %n

psic&lo-o* %na persona as, s%ele estar imp%lsada por determinadas %er$asK la necesidad de

o'tener o alcan$ar al-o* de e"perimentar* de conse-%ir* o tal (e$ de escapar de la a%toridadde otros. Para %n +om're de ne-ocios* %n emprendedor es %na amena$a* %n competidor

a-resi(o* mientras )%e para otro +om're de ne-ocios el mismo emprendedor p%ede ser %n

aliado* %na oport%nidad* %ente de oerta* %n cons%midor o al-%ien )%e crea ri)%e$a para

9isric+* Ro'ert D.# Peters* Mic+ael P.# F+epard* Dean A. H3@@> Entrepreneurship 5Emprendedores6* Madrid*Espaa* Editorial McGraQ ill* Fe"ta Edici&n

8>


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otros* y )%e tam'i!n enc%entra me2ores ormas de apro(ec+ar rec%rsos* red%cir los

desperdicios y crear p%estos de tra'a2o )%e m%c+a -ente estar,a encantada de conse-%ir.

La iniciati(a empresarial es el proceso din1mico de crear %na ri)%e$a mayor. La ri)%e$a es

creada por indi(id%os )%e as%men importantes ries-os en t!rminos de capital* tiempo yo el

compromiso de s% carrera proesional* o )%e proporcionan (alor a al-n prod%cto o

ser(icio. El prod%cto o ser(icio p%ede* o p%ede no* ser n%e(o o e"cl%si(o* pero el (alor

de'e ser in%ndido de al-%na manera por el emprendedor al locali$ar y o'tener las

+a'ilidades y rec%rsos necesarios.

A%n)%e cada %na de estas deiniciones considera a los emprendedores desde %na

perspecti(a li-eramente distinta* todas inc8%yen conceptos an1lo-os* como el concepto deno(edad* de or-ani$ar* de crear* el concepto de ri)%e$a y el concepto de as%mir ries-os. Fin

em'ar-o* cada deinici&n es* de al-%na manera* restricti(a* p%esto )%e se p%ede encontrar a

emprendedores en todas las proesionesK en la ed%caci&n* la medicina* la in(esti-aci&n* la

ar)%itect%ra* la in-enier,a* la o'ra social* la distri'%ci&n y el Go'ierno. Para inc8%ir todos

los tipos de comportamiento empresarial* %tili$aremos como %ndamento* la si-%iente

deinici&n de %na iniciati(a empresarialK

La iniciati(a empresarial es el proceso de crear al-o n%e(o con (alor* dedicando el tiempo y

el es%er$o necesarios* as%miendo los correspondientes ries-os inancieros* psicol&-icos y

sociales* y o'teniendo las recompensas res%ltantes de satisacci&n e independencia

econ&mica y personal.

Esta deinici&n destaca c%atro caracter,sticas '1sicas de ser emprendedor*

independientemente de la perspecti(a.

En primer l%-ar* el ser emprendedor implica un proceso de creacin K creaci&n de al-o

n%e(o )%e tiene (alor. Esta creaci&n tiene )%e tener (alor para el emprendedor y (alor para

la a%diencia para la )%e se +a desarrollado. Esta a%diencia p%ede serK

85


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8. El mercado de cons%midores* en el caso de %na inno(aci&n empresarial.

3. Los ser(icios administrati(os de al-%na or-ani$aci&n* c%ando se trata de %n n%e(o

proceso de administraci&n o %n n%e(o pro-rama a inorm1tico.

=. Al%mnos potenciales de %na n%e(a asi-nat%ra* o inc8%so %na n%e(a ac%ltad de

emprendedores.

?. Los 'eneiciarios de %n n%e(o ser(icio* pro(isto por %na or-ani$aci&n sin 1nimo de

l%cro.

En se-%ndo l%-ar* el ser emprendedor eBige la dedicacin del tiempo y el es"uerzo

necesarios. F&lo los )%e emprenden %na iniciati(a empresarial son concientes de la

importante cantidad de tiempo y es%er$o necesarios para crear al-o n%e(o y )%e sea

pr1ctico. Como airm& de orma m%y clara y precisa %n n%e(o emprendedor* Xa%n)%e +ayatra'a2ado m%c+as +oras en la oicina c%ando era %n empleado* como empresario n%nca de2o

de pensar en mi ne-ocio.

El +ec+o de asumir riesgos necesarios es la tercera caracterstica del ser emprendedor .

Estos ries-os p%eden ser m%y di(ersos* dependiendo del campo de act%aci&n del

emprendedor* pero s%elen -irar en torno a c%estiones inancieras* psicol&-icas y sociales.

La ltima parte de esta deinici&n +ace reerencia a las recompensas de ser emprendedor.

,a ms importante de estas recompensas es la independencia7 seguida de la

satis"accin personal. Para los emprendedores )%e '%scan l%crarse tam'i!n es importante

la recompensa econ&mica. Para al-%nos emprendedores en '%sca de l%cro* el dinero se

con(ierte en el me2or indicador del !"ito o'tenido.

Para la persona )%e pone en marc+a s% propio ne-ocio* la e"periencia est1 llena de

ent%siasmo* r%straci&n* ansiedad y m%c+o tra'a2o. ay %na ele(ada tasa de racasos de'ido

a sit%aciones ad(ersas como pocas (entas* -ran competencia* alta de capital o alta de

+a'ilidad directi(a. Los ries-os inancieros y emocionales tam'i!n p%eden ser m%y

ele(ados. Entonces* :)%e es lo )%e +ace )%e %na persona tome esta di,cil decisi&n. Compaeros.Posi'leK8. Go'ierno.3. Antecedentes.=. Maretin-.?. Binanciaci&n.>. Modelos personales

;3CA.9() 0E, E%'(,) 0E $(0A AC'-A,:;

La decisi&n de de2ar %na carrera proesional o %n estilo de (ida no es %na decisi&n 1cil.

ace alta m%c+o (alor y ener-,a para cam'iar y +acer al-o distinto. A%n)%e los indi(id%os

tienden a crear ne-ocios en 1reas con las )%e est1n amiliari$ados* +ay dos entornos

la'orales )%e son partic%larmente '%enos para omentar la creaci&n de m1s empresasK

8. In(esti-aci&n y Desarrollo

3. El maretin-.

C%ando tra'a2an en el campo de la tecnolo-,a Hin(esti-aci&n y desarrollo* los indi(id%os

desarrollan n%e(as ideas de prod%ctos o de n%e(os procesos y s%elen de2ar s% tra'a2o para

crear s%s propias empresas c%ando estas ideas no son aceptadas por s%s act%ales empleado

res. An1lo-amente* los indi(id%os )%e tra'a2an en el campo del maretin- se amiliari$an

con las necesidades y los deseos no satisec+os de los mercados y de los cons%midores* ys%elen de2ar s% tra'a2o para crear n%e(as empresas )%e satisa-an estas necesidades.

Tal (e$ %n incenti(o toda(,a m1s potente para s%perar la inercia y de2ar el act%al estilo de

(ida para crear al-o n%e(o pro(iene de %na %er$a ne-ati(aK


38


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El desasosiego de la situacin actual. ay %n nmero si-niicati(o de empresas )%e +an

sido creadas por -ente )%e se +a 2%'ilado* )%e +a tenido )%e '%scar otro tra'a2o de'ido al

traslado de otro miem'ro en %na amilia en la )%e am'os c&ny%-es tra'a2an* o por)%e +an

sido despedidos. Pro'a'lemente no +aya %na %er$a m1s potente )%e la pert%r'aci&n de la

sit%aci&n personal para mo(ili$ar la (ol%ntad act%al de %na persona. Un est%dio lle(ado a

ca'o en %na importante ci%dad de Estados Unidos indica )%e el nmero de n%e(as empresas

)%e aparecen en las p1-inas amarillas a%ment& %n 83S d%rante %n per,odo de red%cciones

de plantilla. Otra ca%sa de pert%r'aci&n del estilo de (ida act%al )%e p%ede dar l%-ar a la

creaci&n de empresas es la c%lminaci&n de los est%dios %ni(ersitarios. Por e2emplo* %n

tra'a2ador )%e no reci'e %na promoci&n c%ando termina %n master en administraci&n de

empresas p%ede sentirse r%strado y decidir )%e (a a de2ar la empresa en la )%e tra'a2a paracrear %na n%e(a.

:;%e es lo )%e +ace )%e esta pert%r'aci&n de la sit%aci&n personal de l%-ar a )%e se cree

%na n%e(a empresa< La decisi&n de poner en marc+a %na empresa se prod%ce c%ando el

indi(id%o perci'e )%e la creaci&n de la misma es tanto desea'le como posi'le.

0eseo de crear un nuevo negocio

La percepci&n de )%e la creaci&n de %na empresa es al-o desea'le depende de la c%lt%ra* la

s%'c%lt%ra* la amilia* los proesores y los compaeros de %n indi(id%o. Una c%lt%ra )%e

(alora a %n indi(id%o )%e consi-%e crear con !"ito %n n%e(o ne-ocio dar1 l%-ar a )%e se

creen m1s n%e(as empresas )%e otra c%lt%ra )%e no (alora este +ec+o. La c%lt%ra

estado%nidense otor-a %n -ran (alor al +ec+o de ser el 2ee de %no mismo* de tener

oport%nidades indi(id%ales* de tener !"ito y de -anar dineroK todas ellas caracter,sticas de la

iniciati(a empresarial. Por tanto* no res%lta sorprendente encontrar %na -ran tasa de

creaci&n de empresas en Estados Unidos. Por otra parte* en al-%nos pa,ses la creaci&n con

!"ito de %n n%e(o ne-ocio y el -anar dinero no reci'en %na (aloraci&n tan ele(ada* y es

posi'le )%e se considere )%e el racaso es %na tra-edia. Los pa,ses c%yas c%lt%ras sienten

)%e el racaso es %na tra-edia no tienen %na tasa de creaci&n de empresas tan ele(ada. Fer1

33


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interesante o'ser(ar c%1l de las econom,as )%e anti-%amente esta'an 'a2o el control del

-o'ierno* desarrollar1 %na %erte c%lt%ra proempresarial.

No +ay nin-%na c%lt%ra )%e est! totalmente en contra o a a(or de la iniciati(a empresarial.

Dentro de %na misma c%lt%ra +ay m%c+as s%'c%lt%ras )%e aectan a los sistemas de (alores.

En Estados Unidos +ay 'olsas de s%'c%lt%ra empresariales. A%n)%e las mas conocidas

inc8%yen la R%ta 837 HJoston* el Fillicon alley HCaliornia y el Tri1n-%lo de Carolina

del Norte* otros centros empresariales menos conocidos pero de i-%al importancia son Los

Zn-eles* Den(er* Cle(eland y A%stin. Estas s%'c%lt%ras respaldan* e inc8%so omentan* la

iniciati(a empresarial Hla creaci&n de %na n%e(a empresa como %na de las me2ores

posi'ilidades la'orales )%e e"isten. No res%lta sorprendente )%e +aya m1s indi(id%os )%e

intentan de orma acti(a crear n%e(as empresas en estos entornos )%e respaldan esta

iniciati(a.Tam'i!n +ay (ariaciones dentro de estas s%'c%lt%ra Hcomo en Fillicon alley )%e deri(an

de los ras-os amiliares. Los est%dios de las empresas en di(ersas ind%strias en todo el

m%ndo indican )%e %n m%y ele(ado porcenta2e de creadores de empresas ten,an padres yo

madres )%e (alora'an la independencia. La independencia alcan$ada por los propietarios de

empresas* los proesionales* los artistas* los proesores o los a-ric%ltores aectan a toda s%

(ida amiliar* animando y dando (alor a las acti(idades de creaci&n de empresas de s%s

+i2os.

La moti(aci&n para crear %na empresa tam'i!n p%ede pro(enir de los proesores* )%e

p%eden inl%ir de manera si-niicati(a en los indi(id%os* +aciendo )%e estos consideren )%e

la iniciati(a empresarial es al-o desea'le y %na trayectoria proesional (ia'le. Los cole-ios

)%e dan asi-nat%ras interesantes so're iniciati(a empresarial e inno(aci&n tienden a

desarrollar al%mnos )%e se con(ierten en empresarios y p%eden* incl%so* omentar %n

entorno empresarial en %na determinada $ona econ&mica. El nmero de c%rsos so're

iniciati(as empresariales al )%e asiste %na persona ele(a la pro'a'ilidad de crear %n n%e(o

ne-ocio. Tanto el MIT como en la Uni(ersidad de ar(ard acilitan el n%e(o entorno

empresarial en la R%ta 837# Ftanord* en el Fillicon alley# la Uni(ersidad de Carolina de

Norte* en el Estado de Carolina del Norte* y D%e* son los p%ntos del Tri1n-%lo de Carolina

del Norte# y la Case Western Reser(e Uni(ersity omentan la iniciati(a empresarial en la

3=


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$ona de Cle(eland. Una %erte 'ase de licenciados %ni(ersitarios es %n actor importante

para la acti(idad empresarial y la creaci&n de empresas en %na determinada $ona.

Binalmente* los compaeros son tam'i!n m%y importantes en la decisi&n de crear %na

n%e(a empresa* ya )%e ellos dan ent%siasmo* ideas y sol%ciones en momentos )%e de

(erdad se necesitan para la creaci&n de %na n%e(a empresa.

;3H!)%(9(,(0A0 0E F)R.AC(2& 0E &-E$)% &EG)C()%:@

A%n)%e el deseo deri(ado de la c%lt%ra* s%'c%lt%ra* amilia* proesores y compaeros de %n

indi(id%o de'e e"istir antes de )%e se ten-a en c%enta la posi'ilidad de crear %n n%e(o

ne-ocio* la se-%nda caracter,stica necesaria se centra en torno a la si-%iente pre-%ntaK 89u0

hace posile la creaci7n de una nueva empresa:

ay (arios actores Hel Go'ierno* los antecedentes* el maretin-* los modelos )%e se

si-%en y las inan$as )%e contri'%yen a la creaci&n de %na n%e(a empresa.

El Go'ierno contri'%ye aportando la inraestr%ct%ra )%e ay%da y omenta a las n%e(as

empresas. No res%lta sorprendente )%e se creen m1s empresas en Estados Unidos Hdado el

ni(el de carreteras* com%nicaciones* sistemas de transporte* empresas de ser(icios p'licosy esta'ilidad econ&mica )%e en otros pa,ses. Incl%so el tipo impositi(o estado%nidense

para las empresas y los indi(id%os es me2or )%e en pa,ses como Irlanda* In-laterra o

Alemania. Los pa,ses )%e tienen %n tipo impositi(o represi(o so're los ne-ocios o los

indi(id%os* p%eden in+i'ir la creaci&n de empresas* p%esto )%e las empresas no tendr1n

dinero para crearse* crecer y no se podr,a lo-rar %n 'eneicio econ&mico. P%esto )%e los

ries-os sociales* psicol&-icos y inancieros si-%en estando presentes* el emprendedor

tam'i!n tiene )%e tener los antecedentes necesarios. La ed%caci&n ormal y la anterior

e"periencia empresarial orecen a %n empresario potenciales +a'ilidades necesarias para

crear y -estionar %na n%e(a empresa. A%n)%e los sistemas ed%cati(os son importantes a la

+ora de pro(eer el necesario conocimiento empresarial* los indi(id%os tender1n a tener m1s

8=isric+* Ro'ert D.# Peters* Mic+ael P.# F+epard* Dean A. H3@@> Entrepreneurship 5Emprendedores6* Madrid*Espaa* Editorial McGraQ ill* Fe"ta Edici&n

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!"ito en la creaci&n de empresas en los campos en los )%e ya +an tra'a2ado. Los

empresarios no nacen* se +acen.

La comprensi&n de los elementos del maretin- tam'i!n desempea %n papel esencial en la

creaci&n de %na n%e(a empresa. Adem1s de la e"istencia de %n mercado de tamao

s%iciente* tam'i!n tiene )%e +a'er cierto -rado de conocimiento del maretin- para orecer

la me2or com'inaci&n de prod%cto* precio* distri'%ci&n y promoci&n necesaria para lan$ar

con !"ito %n prod%cto. Es m1s 1cil crear %na empresa c%ando la %er$a motri$ es m1s )%e

la demanda del mercado* )%e %n emp%2&n tecnol&-ico.

Los modelos personales )%e se si-%en p%eden ser %na de las inl%encias m1s poderosas para

+acer )%e pare$ca posi'le crear %na n%e(a empresa. C%ando se (e a otra persona tener !"ito

con la creaci&n de s% empresa res%lta m1s 1cil ima-inarse a %no mismo reali$ando %na

acti(idad parecida pero* por s%p%esto* con m1s !"ito toda(,a. Un comentario comn entrelos empresarios a los )%e se les +a pre-%ntado c%ales eran s%s moti(aciones c%ando crearon

s%s ne-ocios esK0Pens! )%e* si esa persona pod,a +acerlo* yo tam'i!n pod,a0.

Binalmente* de'e +a'er %na disponi'ilidad de rec%rsos inancieros. A%n)%e la mayor parte

del dinero inicial para crear %na n%e(a empresa pro(iene de los a+orros personales* de

pr!stamos* de los ami-os y de los amiliares* s%ele ser necesario arries-ar m1s capital. La

disponi'ilidad de capital de ries-o desempea %n papel esencial en el desarrollo y

crecimiento de la acti(idad empresarial. Fe crean m1s n%e(as empresas c%ando se dispone

de capital de ries-o.

'ipos de &uevas Empresas

89u0 tipos de nuevas empresas surgen de este proceso de decisi7n:

Un sistema de clasiicaci&n m%y til di(ide a las empresas en tres cate-or,asK

8. Empresas de estilo de (ida*

3. Empresas %ndacionales

=. Ne-ocios con ele(ado potencial.

3>


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Una empresa de estilo de vida es de propiedad partic%lar y s%ele lo-rar nicamente %n

crecimiento modesto de'ido a la nat%rale$a del ne-ocio* a los o'2eti(os del emprendedor y

al poco dinero dedicado a la in(esti-aci&n y el desarrollo. Este tipo de empresa p%ede

crecer tras (arios aos +asta tener a =@ @ ?@ empleados y %nos in-resos an%ales de

apro"imadamente dos millones de d&lares. Una empresa de estilo de (ida e"iste

%ndamentalmente para mantener a los propietarios y normalmente no dispone de m%c+as

oport%nidades para %na e"pansi&n y %n crecimiento si-niicati(os.

La empresa fundacional se crea a partir de la in(esti-aci&n y el desarrollo y sienta las

'ases de %na n%e(a 1rea de ne-ocio. Esta empresa p%ede crecer en cinco a die$ aos de ?@ a

?@@ empleados y de 8@ a 3@ millones de d&8ares en in-resos an%ales. P%esto )%e este tipo

de n%e(a empresa no s%ele salir a Jolsa* s%ele tener capital de in(ersores pri(adosnicamente y no de la com%nidad de in(ersionistas en capital de ries-o.

La empresa de elevado potenciales el )%e reci'e mayor inter!s de la com%nidad in(ersora

y %na mayor notoriedad. A%n)%e la empresa p%ede empe$ar siendo %na empresa

%ndacional* s% crecimiento es m%c+o m1s r1pido. Transc%rridos cinco a die$ aos* la

empresa p%ede disponer de apro"imadamente >@@ empleados* con %nos in-resos de entre

3@ y =@ millones de d&lares. Estas empresas tam'i!n se conocen como gacelas y son parte

,nte-ra del desarrollo econ&mico de %na $ona.

Dado )%e los res%ltados del proceso de toma de decisiones tienen )%e ser perci'idos como

desea'les y posi'les por %n indi(id%o para )%e altere s% act%al ni(el de (ida y cam'ie por

al-o radicalmente n%e(o* no res%lta sorprendente )%e el tipo y nmero de n%e(as empresas

(ar,a considera'lemente en todo el m%ndo* as, como dentro del propio Estados Unidos.

Al-%nas re-iones de Estados Unidos tienen m1s inraestr%ct%ras de respaldo y %na actit%d

mas positi(a +acia la creaci&n de n%e(as empresas.

35


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;3IE&'RE!RE&E-R%+(!8?

Fe p%ede airmar )%e el entreprene%rs+ip* es el desarrollo de proyectos inno(adores o de

oport%nidad para o'tener %n 'eneicio# la capacidad de comprar a precios ciertos* para

comprar a precios desconocidos o lo podemos considerar como la capacidad de desarrollar

%na idea n%e(a o modiicar %na e"istente para trad%cirla en %na acti(idad social renta'le y

prod%cti(a Ho2oK no todas las personas emprendedoras '%scan el 'eneicio econ&mico#

e"isten personas )%e '%scan o'2eti(os sociales o pol,ticos. En in* la literat%ra so're

emprendimientos +ace (arios tipos de deiniciones )%e nos p%eden ser tiles.

En realidad deinir el esp,rit% emprendedor no es c%esti&n sencilla* ya )%e e"isten m%c+as

caracter,sticas )%e tienen %nas personas y otras no* pero )%e de c%al)%ier manera los +ace

e"itosos# en la act%alidad el esp,rit% emprendedor es sin&nimo de inno(aci&n* cam'io*

%ndaci&n de %na compa,a* o toma de ries-os. La diic%ltad a%menta* c%ando encontramos

emprendedores )%e no +an %ndado empresas o )%e no +an sido inno(adores y simplemente

+an copiado %na idea e"istente o )%e en l%-ar de as%mir ries-os '%scan )%e otros los corran

etc. Deiniti(amente el !"ito no es %na c%esti&n sencilla de anali$ar...

Es necesario airmar )%e el emprendedor es %na persona )%e perci'e la oport%nidad )%eorece el mercado y +a tenido la moti(aci&n* el imp%lso y la +a'ilidad de mo(ili$ar rec%rsos

a in de ir al enc%entro de dic+a oport%nidad. De'e tener conian$a en s% idea* de'e tener

%na 'ase de datos -rande* de'e tener %na capacidad de con(ocatoria y de con(icci&n mayor

)%e el promedio* de'e sa'er (ender las ideas y de'e so're todo* tener la capacidad de

orecer res%ltados.

Para inali$ar de'emos decir )%e siempre el ries-o ser1 directamente proporcional a la

-anancia en c%al)%ier ne-ocio* por lo tanto )%ien as%me m1s ries-o a%n)%e con menos

pro'a'ilidad de !"ito tendr1 la oport%nidad de reci'ir %na mayor recompensa en el lar-o

pla$o adem1s de la satisacci&n de no )%edarse y mirar como otras personas s, o'tienen

metas )%e para otros parecer,an inalcan$a'les.

8?&&&.sas(ed.gov.s(.ca2curr;content2entre


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El $alor del Entrepreneurship:

En concl%si&n el Entreprene%rs+ip claramente nos entre-a %n (alor a-re-ado en todo

1m'ito por)%e podemos encontrar laK

8. Generaci&n de (enta2as competiti(as.

3. Apro(ec+amiento de ideas inno(adoras.

=. Inte-rar conocimiento con creaci&n de ri)%e$a.

?. Com'%sti'le del crecimiento econ&mico y del empleo.

>. Ni(el de acti(idad empresarial* mayores ni(eles de crecimiento econ&mico y de s%s

tasas de empleo.

;3I3:E&'RE!RE&E-R%+(! J 0E%ARR),,) EC)&2.(C)

La relaci&n entre /crecimiento y desarrollo econ&mico0 -eneralmente se aprecia de manera

am'i-%a* en dierentes est%dios* de'ido a la e"istencia de 3 dierentes eectos op%estosK

8. Eecto Fc+%mpeter de entreprene%rs+ip* dado por la as%nci&n de ries-os y la

adaptaci&n tecnol&-ica* )%e inl%ye positi(amente so're el ni(el de crecimiento.

3. Eecto del re%-iado* dado de )%e %n 'a2o ni(el de crecimiento estim%lapositi(amente el ni(el de entreprene%rs+ip.

Dado lo anterior* se +a as%mido en dierentes est%dios %n eecto de ca%salidad entre los

cam'ios en el ni(el de relaci&n empresarial y los de la tasa de crecimiento de la econom,a.

Tam'i!n* en al-%nos est%dios se anali$a esta relaci&n de manera indirecta* por medio de la

(aria'le desempleo reempla$ando a la tasa de crecimiento econ&mico. H3@@8 A%dretsc+*

Carree y T+%ri.

Los res%ltados de los di(ersos est%dios tienden a demostrar %na correlaci&n positi(a entre

ni(el de entreprene%rs+ip y desempleo o crecimiento* siendo e2emplos de lo anterior 3@@8

A%dretsc+* Carree y T+%ri H3@@8* con la (aria'le desempleo y Reynolds* ay* Jy-ra(e

Campo y A%tio H3@@@* directamente con la (aria'le crecimiento econ&mico.8>&&&.sas(ed.gov.s(.ca2curr;content2entre


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A s% (e$* el est%dio de A%dretsc+85* et all* tam'i!n se propone determinar no tan solo la

correlaci&n* sino la e"istencia de am'as relaciones 'idireccionales* y para ello oc%pa %n set

de datos de 3= pa,ses de la OCDE HOr-ani$aci&n para la Cooperaci&n y el Desarrollo

Econ&mico* para el per,odo comprendido entre 896? y 8997* y se identiica la e"istencia

de las dos relaciones distintas y separadas entre desempleo y emprendimiento# eecto

Fc+%mpeter y eecto re%-iado.

No o'stante* -eneralmente se as%me %na correlaci&n positi(a* y n%merosos est%dios

reerentes a la relaci&n entre creaci&n de irmas y %ncionamiento de la econom,a en s%

con2%nto* destacan la positi(a interacci&n entre am'as y lo (alioso del omento del

emprendimiento como estrate-ia de desarrollo socioecon&mico* por medio de (arios

canalesK

8. Democrati$aci&n y dispersi&n de la propiedad.

3. Creaci&n de n%e(as %entes de empleo al s%r-ir n%e(as empresas.

=. Dinamismo inno(ador* al ser canali$adas y apro(ec+adas ideas )%e no se +a',an

considerado anteriormente* por di(ersos moti(os.

?. Bomento de econom,as re-ionales* )%e ay%da a la descentrali$aci&n del pa,s.

>. Creaci&n de competencia entre empresas* al a%mentar el nmero de irmas* lo )%e

lle-a a %na me2ora en la eiciencia econ&mica.

5. A%menta la di(ersidad en oerta de prod%ctos* tanto de 'ienes como de ser(icios.

6. A%mento de las cone"iones o esla'ones e"istentes entre los participantes en el

sistema econ&mico.

7. Moderni$aci&n de estr%ct%ra empresarial* al in-resar y moderni$ar irmas.

9. Uso m1s eiciente de los rec%rsos al lo-rar %n mayor apro(ec+amiento de las

oport%nidades.

85Vantis* .# Masa+io Is+ida y Masa+io Vomori H3@@3 Empresarialidad en Economas Emergentes Creaci7n y/esarrollo de $uevas Empresas en Am0rica Latina y el Este de Asia,JID

39


30/183


Es por estos moti(os* )%e se considera )%e el est%dio de la empresarialidad es de s%ma

importancia para la econom,a en s% con2%nto* lo )%e implica detectar las +a'ilidades*

actit%des* mecanismos y actores )%e inciden so're el entreprene%r y s% proyecto

empresarial* adem1s de detectar los o'st1c%los al emprendimiento* p%diendo ser estos de

car1cter estr%ct%ral Htales como re-%laciones y tr1mites* etc.* econ&mico Hrec%rsos

monetarios y no monetarios o social Hmo(ilidad entre clases y reconocimiento de la

sociedad.

;3I3;E, !A!E, 0E ,A (&(C(A'($A E.!RE%AR(A, E& E, 0E%ARR),,)

EC)&2.(C):H

El papel de la iniciati(a empresarial en el desarrollo econ&mico implica al-o m1s )%e %n

simple incremento de la prod%cci&n y la renta perc1pita# implica la iniciaci&n y la

constit%ci&n de cam'ios en la estr%ct%ra de las empresas y de la sociedad. Este cam'io

(iene acompaado de crecimiento y de %na mayor prod%cci&n* lo )%e permite )%e +aya %na

mayor ri)%e$a a di(idir entre los distintos a-entes. 89u0 es lo que #acilita en una zona el

camio y desarrollo necesarios: La teor,a Fc+%mpeteriana de desarrollo econ&mico

descri'e la inno(aci&n como la cla(e* no s&lo para el desarrollo de n%e(os prod%ctos Ho

ser(icios para el mercado* sino tam'i!n para estim%lar el inter!s de la com%nidad in(ersora

en las n%e(as empresas )%e se est1n creando. Estas n%e(as in(ersiones se prod%cen tanto

por el lado de la oerta como por el lado de la demanda de la ec%aci&n del crecimiento# el

n%e(o capital creado a%menta la capacidad de crecer Hpor el lado de la oerta* yel -asto

res%ltante %tili$a la n%e(a capacidad y la n%e(a prod%cci&n Hpor el lado de la demanda.

A pesar de la importancia de la in(ersi&n y la inno(aci&n en el desarrollo econ&mico de %na

$ona* si-%e sin comprenderse totalmente elproceso de evoluci7n del producto. Fe trata del

proceso por el )%e la inno(aci&n se desarrolla y comerciali$a mediante la acti(idad

empresarial )%e* a s% (e$* estim%la el crecimiento econ&mico.La inno(aci&n p%ede* por s%p%esto* tener distintos -rados de e"cl%si(idad. La mayor,a de

las inno(aciones introd%cidas en el mercado son innovaciones ordinarias, es decir* con %n

red%cido -rado de e"cl%si(idad o de tecnolo-,a. Como es de esperar* +ay menos


=@


31/183


innovaciones tecnol7gicas e innovaciones de adelantos tecnol7gicos, red%ci!ndose el

nmero de inno(aciones a medida )%e a%menta el -rado de tecnolo-,a implicado.

Independientemente del -rado de e"cl%si(idad o de tecnolo-,a* cada inno(aci&n Hso'retodo los dos ltimos tipos termina e(ol%cionando y desarroll1ndose +asta alcan$ar s%

comerciali$aci&n mediante %no de los si-%ientes mecanismosK

8. Los Go'iernos

3. La iniciati(a intraemprendedora o la iniciati(a empresarial.

,os Goiernos como innovadores

Los Go'iernos son %n medio para comerciali$ar los res%ltados de la s,ntesis entre la

necesidad y la tecnolo-,a. Este medio se conoce con rec%encia como trans#erenciatecnol7gica y +a sido o'2eto de %n si-niicati(o es%er$o in(esti-ador. A pesar de este

es%er$o* +ay m%y pocos in(entos deri(ados de %n pro-rama de in(esti-aci&n cient,ica

promo(ido por los Go'iernos )%e +ayan alcan$ado H+ayan sido transeridos el mercado

comercial. La mayor,a de los prod%ctos deri(adosK de esta in(esti-aci&n cient,ica +a tenido

%na escasa aplicaci&n a c%al)%ier tipo de necesidad comercial. Los pocos prod%ctos

deri(ados de esta in(esti-aci&n )%e son aplica'les en la pr1ctica e"i-en %na importante

modiicaci&n para ser atracti(os en el mercado. A pesar de )%e los Go'iernos tienen los

rec%rsos inancieros para transerir con !"ito la tecnolo-,a al mercado* carece de

+a'ilidades empresariales* so're todo las +a'ilidades relacionadas con el maretin- y la

distri'%ci&n necesarias para %na comerciali$aci&n con !"ito. Adem1s* la '%rocracia

-%'ernamental el papeleo s%elen in+i'ir la creaci&n de %na empresa en el momento

adec%ado.

(niciativa intraKemprendedora

La iniciativa intra=emprendedora Hla iniciati(a empresarial dentro de %na estr%ct%ra

empresarial e"istente tam'i!n p%ede ay%dar a c%'rir el (ac,o entre ciencia y mercado. Las

empresas e"istentes tienen los rec%rsos inancieros* las +a'ilidades empresariales y con

=8


32/183


rec%encia* los sistemas de maretin- y de distri'%ci&n para comerciali$ar con !"ito las

inno(aciones. Fin em'ar-o m%y a men%do la estr%ct%ra '%rocr1tica* el !nasis en los

'eneicios a corto pla$o y el ele(ado -rado de 2erar)%,a en las or-ani$aciones in+i'en la

creati(idad e impiden )%e se desarrollen n%e(os prod%ctos y ne-ocios. Las -randes

empresas )%e reconocen la e"istencia de estos actores limitati(os* y la necesidad de

creati(idad* adem1s de inno(aci&n* +an intentado crear %na iniciati(a intraempresarial en

el seno de s%s or-ani$aciones. En la !poca act%al de me-a competencia la necesidad de

n%e(os prod%ctos y de )%e e"ista %na iniciati(a intraempresarial es tan importante )%e

cada d,a +ay m1s empresas )%e est1n desarrollando %n entorno intraemprendedor* a

men%do en orma de %nidades empresariales estrat!-icas HUEE.

;3E, )R(GE& 0E, )$E& E.!RE&0E0)R C+(,E&)87

87Jarrios* Ol-a# Jra(o* F%sana# ar-as* Daniel H3@@= origen y per#il del !oven emprendedor Chileno* Fantia-oUni(ersidad de C+ile

=3


33/183


La pre-%nta central en la determinaci&n del ori-en del emprendedor es si estas personas

:nacen con caracter,sticas )%e 2%e-an a s% a(or


34/183


Aquel que nace- es )%ien siempre t%(o la (isi&n de or-ani$ar ideas* iniciar y concretar

proyectos* por lo )%e si lo anali$amos a temprana edad* ya ser,a posi'le notar ras-os de

emprendimiento* como por e2emplo* reali$a'a ne-ocios con s%s compaeros de cole-io*(end,a d%lces y l1pices* participa'a en acti(idades del centro de al%mnos* en campeonatos

deporti(os* etc.

Aquel que se hace, es el indi(id%o )%e por di(ersos moti(os s%re %n /proceso de

transormaci&n0* es decir* se (e aectado por di(ersos actores )%e se llamar1n #actores

in#luyentesy )%e +acen )%e !sta persona se atre(a a dar el -ran salto.

Los actores inl%yentes son a)%ellos )%e de al-%na manera +an marcado al emprendedor*en al-%nos casos +an cam'iado el r%m'o de s% (ida* en otros* +an ay%dado a desc%'rir las

capacidades )%e !stos ten,an y )%e se encontra'an oc%ltas. Dentro de los actores

inl%yentes se consideran los si-%ientesK la (is%ali$aci&n de ciertas oport%nidades* la

cesant,a )%e m%c+as (eces imp%lsa a a(ent%rarse en %n ne-ocio propio* el conocimiento

pre(io del mercado* la inl%encia de personas como la amilia y socios )%e apoyaron yo

participaron en el emprendimiento* la ormaci&n acad!mica )%e apoya a la creaci&n

empresarial* al-%nos +ec+os )%e +ayan marcado la (ida del emprendedor y moti(aciones

personales como el deseo de desarrollar s%s capacidades o aportar a la sociedad a tra(!s de

s% emprendimiento.

Fin em'ar-o* para deinir la -ran pre-%nta so're si el emprendedor nace o se +ace* al-%nos

est%dios proponen )%e e"isten emprendedores )%e poseen actit%des com%nes '1sicas y )%e

=?


35/183


los +acen (er el m%ndo de %na manera dierente* y donde !stos son capaces de reconocer

oport%nidades de ne-ocios donde otros no las (en y en )%e adem1s son conscientes de s%s

caracter,sticas y capacidades in+erentes por lo tanto son personas )%e nacieron

emprendedoras. Fin em'ar-o tam'i!n se p%do o'ser(ar )%e e"isten emprendedores )%e se

+icieron* -racias a los actores inl%yentes* )%e les toc& (i(ir y estar e"p%estos.

Por otra parte %n emprendedor lo-ra ser e"itoso en los ne-ocios de los )%e ya tiene al-n

conocimiento pre(io o tienen al-%na cercan,a con el mercado al )%e (an diri-ido* tal (e$ al

(er tra'a2ar a s%s padres* amiliares* ami-os* etc.* por lo tanto* desde ese p%nto de (ista* los

emprendedores* a pesar )%e no ten-an %na ed%caci&n ormal ser1n e"itosos por)%e al-%nos

actores inl%yeron en s% desarrollo como persona* por lo )%e tam'i!n es s%scepti'le a decir

)%e el emprendedor se +ace y no nace.

;3:L(&'RA!RE&E-R%+(!89

E, E%!/R('- E.!RE&0E0)R E& ,A% )RGA&(MAC()&E%

ay e(idencias claras y la literat%ra lo dem%estra )%e %n comportamiento emprendedor

me2ora el desempeo de las empresas* p%es incrementa la (ol%ntad para tomar ries-os y

desarrollar n%e(os prod%ctos* procesos y ser(icios. La disciplina )%e contempla la

inno(aci&n y la creaci&n de n%e(os ne-ocios dentro de los e"istentes se denomina

Intraprene%rs+ip* la c%al se asocia con el esp,rit% emprendedor en las or-ani$aciones y se

deri(a del t!rmino Entreprene%r )%e %e desarrollada anteriormente.

A pesar de ser %na pala'ra di,cil de pron%nciar y escri'ir en n%estro idioma* el t!rmino

intraprene%rs+ip +a permanecido en el medio empresarial de los +ispano+a'lantes. En

di(ersos pa,ses se reconoce )%e las or-ani$aciones emprendedoras son capaces de propiciar

o responder en orma adec%ada a las inno(aciones tecnol&-icas* entre otras cosas por)%e

lo-ran red%cir el impacto ne-ati(o de la e"cesi(a '%rocracia )%e las a+o-a.

El economista osep+ Fc+%mpeter determin& +ace casi cien aos )%e la ri)%e$a es creada

por los emprendedores c%ando lle(an s%s inno(aciones al mercado en orma de mercanc,a o

ser(icio. De esta manera* los emprendedores destr%yen los mercados e"istentes al cam'iar

los t!rminos '1sicos de compra[(enta del 'ien* como por e2emplo* c%ando se enc%entra %na

89&&&.direccionestrategica.itam.m%

=>


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orma m1s econ&mica de a'ricar %n prod%cto. Estos cam'ios son la %ente de la ri)%e$a

)%e alimenta el crecimiento de toda %na econom,a* la c%al prospera -racias a los

dese)%ili'rios en oerta y demanda ca%sados por los emprendedores. Fc+%mpeter descri'e

la acti(idad emprendedora como la destr%cci&n creati(a* y pone a los emprendedores en el

centro de s% teor,a. Las empresas e"istentes* si aspiran a permanecer* de'en entrar al 2%e-o

de destr%cci&n creati(a y desarrollar constantemente n%e(os paradi-mas y modelos de

ne-ocios. Jy-ra(e H8999 +ace %na analo-,a so're los dinosa%rios y las or-ani$aciones

incapaces de e(ol%cionarK am'as se e"tin-%en al allar en s% intento por adaptarse.

;3::!>R0(0A 0E, E%!/R('- E.!RE&0E0)R3@

En la medida en )%e crecen las or-ani$aciones* s%elen (ol(erse m1s '%rocr1ticas* temerosas

y preca(idas. Tienden a perder el /esp,rit% emprendedor0 y a rec+a$ar las tecnolo-,as

emer-entes* )%e son la 'ase de las inno(aciones* -eneradoras de -randes oport%nidades de

ne-ocios. No lo-ran cam'iar con la rapide$ )%e e"i-e el entorno y s% proceso de

proesionali$aci&n es lento y tormentoso. Esta diic%ltad para transormarse est1 asociada

con el llamado /s,ndrome de la altiplanicie0.

Las empresas )%e padecen el /s,ndrome de la altiplanicie0 tienen menos posi'ilidades de

so're(i(ir )%e las )%e no lo tienen. :C&mo de2ar de e"perimentar ese s,ndrome y salir delestado improd%cti(o< Esencialmente la sol%ci&n radica en rea(i(ar el esp,rit% emprendedor

en las or-ani$aciones* al-o )%e* sin em'ar-o* no es 1cil lle(ar a ca'o.

El tema de los emprendedores se +a asociado m%c+o con el ent%siasmo y poco con la

estrate-ia y esto* mirado de %na perspecti(a empresarial* es %n -ra(e error. Para potenciar el

esp,rit% emprendedor de las or-ani$aciones no s&lo se re)%iere de optimismo y %na '%ena

actit%d He(identemente %na actit%d positi(a 'eneicia* pero no es s%iciente# esta idea

rec%erda el -rito de entrenadores desesperados /c+enle -anas m%c+ac+os0* )%ienes (en

)%e s% e)%ipo no est1 2%-ando 'ien ni rinde lo s%iciente. Por s%p%esto )%e es re)%isito )%e

los 2%-adores de %n e)%ipo pon-an todo s% ent%siasmo para -anar el partido* pero si carecen

de +a'ilidad* %na estr%ct%ra eica$* t1ctica y %nidad* entre otras (aria'les* di,cilmente

podr1n ser %n e)%ipo competiti(o. I-%almente en las empresas* la c%lt%ra y estr%ct%ra

3@&&&.direccionestrategica.itam.m%

=5


37/183


or-ani$acionales son elementos %ndamentales )%e determinan el desarrollo del esp,rit%

emprendedor.

;3:;,A% C(&C) 0(.E&%()&E% 0E, E%!/R('- E.!RE&0E0)R38

La orientaci&n emprendedora de %na or-ani$aci&n p%ede e"plicarse en cinco dimensionesK

8. !roactividadK Es la actit%d )%e pretende anticiparse a pro'lemas %t%ros. Los

miem'ros de or-ani$aciones proacti(as no de2an las cosas +asta el inal y los

pro'lemas )%e s%r-en los res%el(en de modo inmediato. As, )%e est1n en constante

's)%eda de oport%nidades.

3. (nnovacinK Es la capacidad de romper (ie2os paradi-mas y desc%'rir

constantemente n%e(as ormas de +acer las cosas. La inno(aci&n y la creati(idad

son conceptos di,ciles de disociar.

=. RiesgoK ;%ienes son emprendedores as%men ries-os moderados# no son ni s%icidas*

ni demasiado ca%telosos y calc%lan 'ien los ries-os. La c%lt%ra de casti-o al racaso

propicia )%e los miem'ros de las or-ani$aciones no se arries-%en* perdiendo as, s%

esp,rit% emprendedor.

?. Agresividad en la competenciaK Las personas Hor-ani$aciones con esp,rit%

emprendedor no se amilanan 1cilmente ante s%s competidores# incl%si(e ellas son)%ienes e(ent%almente los imp%lsan a me2orar al plantear n%e(os retos. No temen

competir y* como los '%enos deportistas* sa'en perder* p%es toman las derrotas

como ensean$as importantes.

>. AutonomaK Las or-ani$aciones )%e pretenden )%e s%s cola'oradores sean

emprendedores* de'en proporcionar %n clima de li'ertad. La e"cesi(a '%rocracia se

opone a ella* como tam'i!n %na s%per(isi&n y %n control asi"iantes. Los e)%ipos de

tra'a2o )%e se desempean 'a2o %n entorno se-%ro y si-niicati(o desarrollan mayor

potencial.

A+ora para entender de me2or orma lo )%e +emos dic+o* deiniremos inno(ar

;3:@0EF(&(C(2& 0E (&&)$AC(2&

38http22.direccionestrategica.itam.m%

=6


38/183


La inno(aci&n es la acci&n de introd%cir* o prod%cir al-o no(edoso* al-%na idea* m!todo*

instr%mento* modos de pensar en K ne-ocios* ser(icios* de entrar al mercado* de prod%cir* de

ormar % or-ani$ar* sol%cionar pro'lemas* reali$ar adaptaciones y modiicaciones de 'ienes

y ser(icios destinados a sol%cionar necesidades o -enerar n%e(as33.

Las Innovaciones en las Empresas3=

El espritu emprendedor suele asociarse con la capacidad de innovar, aunque no es

condicin necesaria para emprender. Las innovaciones pueden dividirse en dos grandes

grupos: Las innovaciones incrementales y las innovaciones radicales. En el caso de las

innovaciones incrementales, los productos, servicios o diversos sistemas son mejorados en

menor escala. En el segundo caso, las transformaciones son de gran magnitud y suponen un

cambio de paradigma. En las organizaciones, las innovaciones radicales suelen encontrar

gran resistencia, ya que amenazan las formas tradicionales de operacin. Sin embargo son

precisamente esas innovaciones las que pueden prolongar la vida a las empresas, si se

logran consolidar dentro de ellas.

Las innovaciones radicales pueden beneficiar a cierta industria y tambin amenazarla, pues

redisean las reglas de competencia en un entorno transformado. Estos cambios suelen ser

propiciados por nuevos agentes y traen como resultado la prdida de la supremaca de

compaas existentes. Sin embargo, hay ejemplos de organizaciones que han sido capaces

de reinventarse como mecanismo de adaptacin, situacin que se facilita al poseer un

espritu emprendedor. Los conocimientos generados en esta disciplina, intrapreneurship,

proporcionan a estas organizaciones los elementos necesarios para mantener o recuperar el

espritu emprendedor, variable esencial que explica la permanencia de las empresas.

La adopcin de cambios tecnolgicos por parte de empresas existentes puede fracasar

debido a causas asociadas con la misma organizacin, como pueden ser una estructura

burocrtica, la complacencia y el sentimiento de invulnerabilidad, la falta de previsin, las

inversiones anteriores basadas en tecnologa tradicional que acumulan costos hundidos y

33Adair 8993# Jro+el 8973# Cla-ett 8993# Dr%cer 8975* 8993# a-en y Aien en Asomo$a 897@# Porter 8998#enderson y Clar 899@# Romero 899= # y Fc+narc+ 8993.3= QQQ.-estiopolis.comrec%rsosdoc%mentos%lldocsempintraprene%r.+tm

=7


39/183


crean renuencia a abandonar la visin conservadora del negocio, as como los xitos

pasados que, combinados con la intolerancia al fracaso, refuerzan la forma tradicional en

que se opera.

;3:0EF(&(C(2& 0E (&'RA E.!RE&0E0)R3?

Los intraemprendedores son indi(id%os con (isi&n empresarial* )%e maniiestan %na

cond%cta y orientan s% comportamiento al desarrollo y s%r-imiento del esp,rit%

emprendedor dentro de la empresa* -enerando y apro(ec+ando ideas inno(ati(as*

desarroll1ndolas como oport%nidades de ne-ocio renta'le* comprometiendo s% tiempo y

es%er$o en in(esti-ar* crear y moldear esas ideas en ne-ocios para s% propio 'eneicio y el

crecimiento s%stentado de la irma* detectando !"itos donde otros (en racasos o pro'lemas

y c%ya %ente es la inno(aci&n con talento y creati(idad de 'ienes y ser(icios*

con(irti!ndose as, en a-ente de cam'io. Tam'i!n denominados empresarios internos*

intraempresarios* intracorporaci&n emprendiendo* empresario corporati(o* intraprene%rin-

y %nidades n%e(as de a(ent%ra HNUs

Este concepto re)%iere de indi(id%os )%e as%man esa cond%cta y lo sorprendente es )%e

/son personas con %n ni(el de inteli-encia promedio o %n poco arri'a del promedio* esto

)%iere decir )%e no son -enios0 HV%ato y od-etts 8993.

Caractersticas (ndividuales del (ntraemprendedor

Esp,rit% emprendedor.

isi&n e ima-inaci&n creati(a e inno(adora.

Necesidad de lo-ro.

Constancia* dedicaci&n.

Tra'a2o en e)%ipo.

isi&n inte-ral de las necesidades del mercado.

Lidera$-o.

3?&&&.gestiopolis.com2recursos2documentos2#ulldocs2emp2intrapreneur.htm

=9


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;3: CARAC'ER/%'(CA% 0E ,A C-,'-RA )RGA&(MAC()&A,

(&'RAE.!RE&0E0)RA;

Autonoma (ndividualK Incl%ye la responsa'ilidad la independencia* la li'ertad deallar* la disponi'ilidad de tiempo para e2ercer la iniciati(a )%e los

intraemprendedores tienen en la or-ani$aci&n* capacidad y control so're las

decisiones )%e toman.

EstructuraK Tiene relaci&n con la le"i'ilidad para los +orarios y pres%p%estos* con

descentrali$aci&n )%e acepte el traslapo* el desorden* la alta de coordinaci&n*

ren%nciando a %n poco de orden* con descripciones amplias de p%estos y poca

s%per(isi&n.

ApoyoK ace reerencia al imp%lso de los directi(os y de s% padrino en las

acti(idades intraemprendedoras.

(dentidadK Relacionado con el sentido de pertenencia* compromiso o ponerse la

camiseta de %na or-ani$aci&n.

0esempeNoK!remioK Fe re)%ieren recompensas* en capital de ries-o* m1s tiempo*

ascensos* 'onos* acciones* promociones* participaci&n de %tilidades*

reconocimientos personales entre otros.

'olerancia Al Con"lictoK Especialmente en el tra'a2o en e)%ipos interdisciplinarios 'olerancia Al RiesgoK El -rado en )%e se alienta al intraemprendedor para )%e sea

inno(ador a-resi(o* emprendedor y corra ries-os moderados.

3> &&&.gestiopolis.com2recursos2documentos2#ulldocs2emp2intrapreneur.htm

?@


41/183


;3: A%!EC')% E%'R-C'-RA,E% 0E -&A )RGA&(MAC(2&

(&'RAE.!RE&0E0)RA

Descentrali$aci&n

Gerencia intraemprendedora nasis en in(esti-aci&n y desarrollo en toda la or-ani$aci&n

Capital de ries-o H(ent%re capital

F%'contrataci&n

Pol,ticas para la inno(aci&n y el cam'io tecnol&-icos

Descripci&n de p%estos amplios y -enerales

Ja2a ormali$aci&n

Alta a%tonom,a

Alta e"perimentaci&n

Fistema decisorio de mltiples ni(eles

Re-las )%e permitan act%ar con li'ertad

Pro-rama de recompensas

Capacitaci&n y entrenamiento contin%os.

;3:H ,A% REC).!E&%A% !ARA -&A )RGA&(MAC(2&

(&'RAE.!RE&0E0)RA

Reconocimiento personal HE2emploK premio a la inno(aci&n

Asi-naci&n de m!ritos al e)%ipo

Ascensos

Recompensas econ&micas

Pres%p%esto para n%e(as a(ent%ras H(ent%re capital

Asi-naci&n de m1s tiempo para tra'a2ar en proyectos %t%ros Falarios arri'a del promedio de la ind%stria

Jonos

Participaci&n de %tilidades del proyecto

Acciones

?8


42/183


?3


43/183

Captulo < Emprendedores

CA!/'-,) @

E.!RE&0E0)RE%

@3: '(!)% 0E E.!RE&0E0)RE%

El emprendedor actual;K Es a)%el emprendedor )%e est1 concentrado en la

creaci&n de %n n%e(o ne-ocio* es decir* son a)%ellos )%e -eneraron %na idea y

tomaron la decisi&n de iniciar el proceso de emprender* con todo lo )%e eso

si-niica* la reali$aci&n de tr1mites* la 's)%eda de clientes* 1reas de

a'astecimiento* pro(eedores* etc.Fon a)%ellos )%e est1n dedicados 8@@S a s% n%e(o ne-ocio.

El emprendedor corporativo;H#Es a)%el )%e ya es d%eo de %n ne-ocio y est1 en

la 's)%eda de n%e(as oport%nidades de crecimiento o est1 comen$ando otro

ne-ocio para al-n empleador. Ellos tam'i!n est1n '%scando n%e(as oport%nidades

de ne-ocio y en c%al)%ier momento inician otro.

Estos emprendedores se caracteri$an porK

Tener %na alta tolerancia a la am'i-\edad.

No presentan %n patr&n de comportamiento +omo-!neo acerca de la necesidad

de lo-ros. F% necesidad de lo-ro no es tan ele(ada como el emprendedor act%al.

Posee ras-os )%e indican %na alta propensi&n al ries-o.

No aceptan el sistema en el c%al s% or-ani$aci&n est1 inserta. Fon personas poco

sistem1ticas y desestr%ct%radas.

Poseen %na -ran +a'ilidad para la toma de decisiones y el desarrollo de ideas

propias e inno(adoras.

35Deinido por los a%tores de la tesis36Endea(or M!"ico

?=


44/183


El emprendedor propietario;I#Es a)%el emprendedor )%e ya es d%eo de s%

ne-ocio y est1 conorme con lo )%e +a lo-rado.

El emprendedor "inanciador;#Fon a)%ellos emprendedores )%e %tili$an s% poder

inanciero para apoyar la creaci&n de empresas* ellos por lo -eneral inancian

proyectos en los )%e enc%entran %na '%ena idea.

J%scan -eneralmente e(idencias de %n e)%ipo -erencial %erte con ideas )%e p%edan

ser transormadas en %n ne-ocio (ia'le y de r1pido crecimiento.

Prod%ctos y ser(icios son (itales pero los planes de %na empresa son e"itosos

c%ando son desarrollados y alimentados por %n team -erencial %erte* )%e es lo )%e

los capitalistas de ries-o desean (er c%ando pro(een inanciamiento

El emprendedor soNador@L#Fon los pro'a'les emprendedores dentro de %n pla$o

de tres aos* es decir* son a)%ellos )%e tienen las -anas de iniciar %na empresa y )%e

no lo +an +ec+o por distintas ra$ones* %na de ellas es conse-%ir el inanciamiento y

la otra es completar s% ormaci&n dentro del campo en el c%al tra'a2a.

El emprendedor "racasado@:

#Fon a)%ellos )%e %na (e$ iniciado s% ne-ocio* locierran por)%e no %eron lo s%icientemente renta'les o t%(ieron pro'lemas internos

)%e disol(ieron el ne-ocio. ay )%e tener en c%enta )%e el emprendedor racasado

tiene %na cierta (enta2a so're a)%ellos emprendedores n%e(os* ya )%e mientras no

+aya +a'ido ra%de ni est! esti-mati$ado por el mercado* este p%ede tener mayores

pro'a'ilidades )%e el pr&"imo ne-ocio res%lte.

37Deinido por los a%tores de la tesis39&&&.soyentrepreneur.com=@GEM HGlo'al Entreprene%rs+ip Monitorene$%ela=8&&&.soluciona.com2htdocs2areas2consultoria2interes2articulos2*;alcanzar;e%ito.shtml

??


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El emprendedor serial@;# Es a)%el )%e se dedica a crear proyectos. Una (e$

iniciado %no* lo esta'ili$a* lo estr%ct%ra* lo or-ani$a para l%e-o (enderlo. Estos

emprendedores s%elen ser as, por)%e necesitan cam'iar contin%amente de desa,os y

)%e no los pille la r%tina.

ay emprendedores seriales==*tipos )%e %ndan =* ?* > o m1s empresas a lo lar-o de

s% carrera proesional. Esto se p%ede +acer c%ando +ay %entes de inanciaci&n y

c%ando p%ede rec%perarse de %n racaso sin )%edar +ipotecado de por (ida.

El emprendedor .oderadoKindependiente@K Inte-rar s% esera emocional y

aecti(a a s% (ida cotidiana es %na de las caracter,sticas de estas personalidades.

Esto los lle(a a adoptar %na posici&n acti(a* in)%ieta y emprendedora* 'asada en elent%siasmo* el optimismo y la conian$a en s%s capacidades. Fon (ers1tiles y

a'iertos a n%e(as e"periencias.

F% -%sto por los desa,os los lle(a a poner en 2%e-o todo s% potencial pos de lo-ros

r1pidos y se-%ros. Preieren tra'a2ar en e)%ipo )%e en orma indi(id%al.

No siempre se responsa'ili$an de las ca%sas )%e incidieron en el !"ito o racaso de

los res%ltados o'tenidos.

EmprendedorKavezado@# Personas capaces de %ncionar 'a2o altos ni(eles de

estr!s* i-norando las seales )%e presa-ien peli-ros e"ternos. Les encanta correr

ries-os y el !"tasis de la a(ent%ra. Esto se e"plica por la presencia de %n sistema de

control de imp%lsos la"o )%e p%ede lle(arlos a la e2ec%ci&n de comportamientos

temerarios o poco pre(isores.

C%ando se enrentan a sit%aciones ries-osas* las as%men con toda independencia y

li'ertad* procediendo de ac%erdo a s%s propios imp%lsos* sin tomar en c%enta las

normas y con(enciones.

=3Deinido por los tesistas==http22argentomit.logspot.com2*33>23?2emprendedor=serial.html=?http22&&&.puntomu!er.emol.com2mu!er;y;traa!o2noticia2detallenoticia.asp=>http22&&&.puntomu!er.emol.com2mu!er;y;traa!o2noticia2detallenoticia.asp

?>


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ConservadorKcauteloso@# Personas )%e enati$an el control )%e p%eden e2ercer

tanto del de(enir de s%s pensamientos* emociones y cond%ctas como del entorno.

Pre(isores y ape-ados a los 'ienes materiales* especialmente los )%e tienen relaci&n

con el dinero. Esto se trad%ce en %na permanente preoc%paci&n por no -astar m1s de

lo estrictamente necesario y e2ercer el m1"imo dominio posi'le so're el l%2o de s%

dinero.

Tienden a poster-ar la -ratiicaci&n inmediata en pos de %n 'eneicio posterior* m1s

lento* pero se-%ro en s%s consec%encias.

=.3 !ERF(, 0E, E.!RE&0E0)R %EGO& E, !A/%=6

Las si-%ientes caracter,sticas son comparaciones citadas por HGlo'al Entreprene%rs+ip

Monitor GEM

Las principales caracter,sticas de los emprendedores en dierentes pa,ses.

@3;3: .>P(C)

Las principales caracter,sticas de los emprendedores en M!"ico sonK

La decisi&n Creati(idad

Constancia

Deseos de lo-ro

Ed%caci&n

Alto concepto de s, mismos

Reconocimiento del apoyo amiliar.

=5http22&&&.puntomu!er.emol.com2mu!er;y;traa!o2noticia2detallenoticia.asp=6GEM HGlo'al Report 3@@>

?5


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@3;3; ARGE&'(&A3

Las principales caracter,sticas de los emprendedores en Ar-entina sonK

Personalidad idealista y ast%ta

No les interesa demasiado el poder sino la a%tonom,a

Les -%sta demostrar y demostrarse lo )%e sa'en

Tienen capacidad de concentraci&n para la resol%ci&n y 's)%eda de salidas e"itosas

a pro'lemas

No tienen todo a'sol%tamente claro* tienen miedos como todo ser +%mano* pero a

pesar de ello se animan.

Fon capaces de sacriicarse por s% o'ra* pero sin perder la cord%ra. Hansiosos

Les -%sta de2ar s% marca en la (ida a tra(!s de s% emprendimiento* est1n

con(encidos de )%e el !"ito es 99S transpiraci&n y 8S inspiraci&n.

Fa'en )%e se p%eden e)%i(ocar pero tam'i!n sa'en )%e el racaso es no intentarlo

de n%e(o.

@3;3@ (R,A&0A.

Las principales caracter,sticas de los emprendedores en Irlanda sonK

El ser independiente

Anal,tico

Moti(ado Hp%ede tra'a2ar d%rante lar-as +oras

Am'icioso

Fe-%ro

Conia'le.Las +a'ilidades )%e presentan sonK

El control interno

Capacidad de planiicaci&n y p%esta en marc+a

Percepci&n de la realidad

?6


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Tomador de ries-os.

@3;3 C+(,E3

Fe-n el ltimo inorme de GEM las principales caracter,sticas de los emprendedores en

C+ile sonK

La de ser (isionario

Con alta competencia t!cnica so're lo )%e (a +a +acer

Capacidad de tra'a2o a dierentes ni(elesK operati(o* estrat!-ico* planiicaci&n* rol

dinami$ador* y as%nci&n ries-os

Capacidad de a%torrec%peraci&n ante los o'st1c%los

Con capacidad de lidera$-o y ascendencia

Cre,'le

Capacidad de il%sionar a otros e il%sionarse

Inno(ador

Creati(o

Ble"i'le.

/Al comparar el ni(el de inno(aci&n entre C+ile y Binlandia Hse-n el Boro Econ&mico

M%ndial y GEM 3@@>* n%estro pa,s presenta deiciencias ormati(as a ni(el c%lt%ral y a

ni(el de la ed%caci&n primariasec%ndaria e incl%so s%perior* donde no se incenti(a lo

s%iciente el pensamiento inno(ador. Otro elemento promotor del !"ito del

emprendimiento* es el desarrollo del tra'a2o en e)%ipo donde tampoco se -eneran

condiciones sistem1ticas en C+ile.0=7

=7arpa* or-e . H3@@5* $uevo @odelo Competitivo de /esarrollo ropuesto para Chile asado en el@odelo de Binlandia, Trend Mana-ement* ol. 7* Ed. Especial* Mayo 3@@5* Fantia-o

?7


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Gr"ico que muestra la actividad emprendedora por pases

B%enteK GEM HGlo'al Report 3@@>

Este ao la acti(idad emprendedora en etapas iniciales para C+ile corresponde al 88*8S

sit%1ndolo en el octa(o l%-ar de los => pa,ses est%diados en el GEM. Comparado con el

,ndice del ao 3@@= H85*9S y del ao 3@@3 H8>*6S se o'ser(a %na dismin%ci&n en la

acti(idad emprendedora. sta p%diese parecer si-niicati(a* sin em'ar-o* la (ariaci&n p%ede

o'edecer a di(ersos actores. Uno de ellos es el mayor dinamismo de la econom,a nacional

en los ltimos dos aos lo )%e +a creado %na '%ena cantidad de empleos lo )%e p%diera

estar relacionado con la dismin%ci&n del emprendimiento por necesidad.

1.9 2.2

4.0 4.4 4.4

4.8 4.9 5.0 5.1 5.3 5.4 5.4

5.7 5.9 6.1 6.1 6.2

6.5 6.67.2

9.2 9.3 9.5 9.8

10.7 10.9 11.1 11.3

12.4

13.7

17.017.6

20.7

25.0

8.4

3.9

0

5

10

15

20

25

30

ProporcindelaPoblacin

Adulta(18-64aos)

?9


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@3@ E.!RE&0(.(E&') E& ,A'(&)A.>R(CA@.

Una de las principales ra$ones de por )%! el emprendimiento no co'ra m1s %er$a enAm!rica Latina es )%e esta orma de (er el m%ndo de los ne-ocios se enrenta con la

c%lt%ra de la re-i&n. As,* al menos* lo entiende or-e Ba're* director de la Bac%ltad de

Econom,a y Ne-ocios de la Uni(ersidad An1+%ac del F%r* en M!"ico* %na de las esc%elas

de la re-i&n )%e m1s !nasis +a p%esto en el est%dio e imp%lso del entreprene%rs+ip.

Ba're* )%ien entre-a s% (isi&n del estado del emprendimiento en Latinoam!rica* anali$a la

an incipiente aparici&n de %na ind%stria de capital de ries-o* y da s% opini&n a los )%e

s%ean con le(antar s% propio ne-ocio.

Ba're a-re-a )%e el emprendimiento no +a despe-ado lo s%iciente en Am!rica Latina.

Deiniti(amente el emprendimiento no +a despe-ado el 8@@S en la re-i&n. Peor an* +ay

%n descenso en el nmero de empresas n%e(as )%e se est1n creando. Entre el 3@@3 y 3@@?*

Am!rica Latina se (io aectada tanto por actores internos como e"ternos* relati(o a la

contracci&n de la econom,a* lo )%e +a pro(ocado* entre otras cosas* %na alta de acceso al

capital.

Feala )%e siente )%e en Am!rica Latina alta tener %na c%lt%ra emprendedora importante.

En con2%nto con %na %ni(ersidad estado%nidense +icimos %n est%dio so're la c%lt%raemprendedora de M!"ico y de Estados Unidos* donde anali$amos las (aria'les e incenti(os

m1s importantes respecto a la inraestr%ct%ra )%e tienen am'os pa,ses para )%e la -ente

ten-a %na sana am'ici&n empresarial. El res%ltado es )%e e"iste %na -ran dierencia

respecto al acceso a capital* as, como el tema de a(ersi&n al ries-o* so're todo por)%e el

costo de oport%nidad de emprender es mayor en M!"ico )%e en %n pa,s desarrollado como

EE.UU.

Una de las concl%siones es )%e en Estados Unidos %na persona tiene %n pla$o de tiempo

mayor para (er si s% proyecto (a a tener !"ito o no. En cam'io* el tiempo )%e tiene %n

emprendedor en M!"ico para pro'ar s%erte en %n ne-ocio es menor. Es m1s apremiante*

por)%e necesita tener res%ltados m1s pronto. Por eso* la preparaci&n y el tiempo )%e dedica

a planiicar y pensar %n ne-ocio es 'astante menor en promedio. Hor-e Ba're* 3@@?=9Ba're* or-e* H3@@?. /El emprendedor no siempre es ien visto Re(ista Am!rica y Econom,a N] Edici&n=39

>@


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Captulo + Bactores de %ito

CA!/'-,)

FAC')RE% 0E >P(')

3:FAC')RE% 0E >P(') 0E ,)% E.!RE&0E0)RE%3

La planiicaci&n y el conocimiento pre(io del ne-ocio son actores de !"ito* pero es

necesario sa'er )%e detr1s de cada empresa* al comien$o y en la 'ase de cada iniciati(a +ay

personas y )%e es el e)%ili'rio de todos los elementos Hcaracter,sticas personales*

conocimiento del ne-ocio* capacidad de acci&n* planiicaci&n* etc. lo )%e nos dar1 la cla(e

para mantener %n r%m'o irme en la iniciati(a3

Por ello* esas personas disp%estas a crear %na empresa de'en ser conscientes de )%e las

si-%ientes caracter,sticas )%e se en%meran son las )%e de'en conormar s% car1cter. ay

)%e apro(ec+ar las )%e se poseen y tra'a2ar para desarrollar las )%e no se posean tanto.

Al anali$ar est%dios como el reali$ado por B%ndes* /Empresarialidad en econom,as

emer-entes. Creaci&n y desarrollo de n%e(as empresas en Am!rica Latina y Este de Asia0

los res%ltados tienden a demostrar )%e las caracter,sticas iniciales de las irmas y del medio

am'iente competiti(o de !stas* tales como el nmero de socios* nmero empleados* elmonto de in(ersi&n inicial* las di(ersas %entes de inanciamiento y las caracter,sticas de la

competencia en el mercado del prod%cto de la irma* no aectan s% pro'a'ilidad de alcan$ar

el !"ito* lo )%e si-niica* )%e a pesar de )%e las condiciones iniciales imperantes %esen

desa(ora'les para la irma* no de'iesen ser %na restricci&n para alcan$ar el !"ito a %t%ro*

es decir* el !"ito no !sta acotado por la sit%aci&n inicial de rec%rsos monetarios* no

monetarios* dispersi&n de la propiedad* tamao de la empresa medido en nmero de

empleados* (entas iniciales y sit%aci&n de la competencia de cada irma.

Contrario a lo anterior* al-%nas de las caracter,sticas personales de los emprendedores* se

detectan si-niicati(as* lo c%al implica )%e !stas caracter,sticas inl%yen positi(amente

so're la pro'a'ilidad de !"ito de las empresas. Lo anterior* de'ido a )%e ras-os del

indi(id%o tales como la edad al %ndar* el +a'er sido empresario anteriormente* el +a'erse

>8


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desarrollado pre(iamente como empresario yo empleado en %na empresa -rande y la

ed%caci&n de post-rado# se m%estran si-niicati(os* lo )%e indica s% eecto so're la

pro'a'ilidad de !"ito empresarial.

El an1lisis emp,rico denota )%e el +a'er sido empleado o empresario anteriormente en %naempresa -rande aecta positi(amente el ni(el de !"ito empresarial* lo )%e se p%ede e"plicar

por)%e la e"periencia la'oral pre(ia a la creaci&n de la irma inl%ye en la ad)%isici&n de

+a'ilidades* aptit%des y conocimiento necesarios para ser %sados en la empresa )%e

a(orecen la posi'ilidad de lo-rar el !"ito.

A s% (e$* el +a'er sido empresario pre(iamente* es decir* )%e +%'iese creado %n ne-ocio

anteriormente es %n actor )%e incide positi(amente* lo c%al se de'e a )%e la e"periencia

anterior de %ndar empresas y -estionarlas red%ce el tiempo de ad)%irir el conocimiento del

proceso de emprender y las +a'ilidades y destre$as necesarias para administrar la irma de

manera e"itosa.

Otra (aria'le )%e inl%ye positi(amente es la ed%caci&n de post-rado* la c%al posee

si-niicancia estad,stica* lo )%e se p%ede entender a ca%sa de )%e los s%2etos con ni(el

ed%cacional de post-rado poseen %n ni(el de +a'ilidades y destre$as s%periores a a)%ellos

)%e no +an alcan$ado %n -rado s%perior de ed%caci&n* de'ido a )%e los re)%erimientos )%e

plantean las instit%ciones de ed%caci&n s%perior de -rad%ados* pro(ocan )%e los indi(id%os

m1s capacitados* con mayor conocimiento y disciplina p%edan acceder a dic+os pro-ramas

ed%cacionales.

La edad al %ndar* se presenta tam'i!n si-niicati(a* pero con %n eecto ne-ati(o so're el

!"ito de la irma* lo )%e se de'e a )%e a%mentos s%cesi(os de la edad prod%cen %n eecto de

en(e2ecimiento del indi(id%o )%e dismin%ye s% posi'ilidad de adaptarse a las n%e(as

tecnolo-,as imperantes en el mercado prod%cti(o y de adaptaci&n de ac%erdo a las

condiciones econ&micas e"istentes en el mercado del prod%cto?@.

Por otra parte se-n los datos recolectados en las enc%estas reali$adas a al%mnos de la

Uni(ersidad Mayor y Uni(ersidad de C+ile* adem1s de las entre(istas reali$adas a e"pertos

?@ Ro2as* Belipe HDiciem're 3@@= /eterminantes del 0%ito empresarial chileno durante la 0poca de los $oventa, Fantia-o* Uni(ersidad de C+ile

>3


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nos reairma )%e %no de los actores a los )%e se les da m%c+a importancia es a las

caracter,sticas personales del emp

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