TERMINOLOGIA TURISTICA

Atractivo turístico:

Lugar o zona de acontecimiento de interés turístico. El turismo solo tiene éxito y lugar mediante la existencia de atracciones que sean capaces de motivar al turista a viajar.

Capacidad de carga Cantidad o volumen máximo

de personas que pueden hacer uso de un emplazamiento determinado sin provocar una alteración irreversible en el entorno natural del mismo y sin que se produzca un deterioro evidente en la calidad de la experiencia de los visitantes. Se controla mucho la capacidad de carga en zonas donde se desarrolla el turismo sustentable como en el Parque Nacional Galápagos.

Centro turístico:

Denominación que hace referencia a cierto núcleo urbano que posee una serie de atractivos turísticos y servicios como: alojamiento, alimentación, recreación, entre otros. Ej.: Aguas termales de Papallacta.

Circuito turístico:

Se define como la suma de varios corredores que une los servicios y productos de un determinado destino turístico con otro destino; con el fin de beneficiar tanto a las zonas turísticas como a los turistas que las visitan. Ej.: Guayaquil- Salinas – Puerto Cayo

City tour:

Considerado como un servicio turístico que consiste principalmente en un recorrido por puntos importantes de cierta ciudad o localidad poblada.

Destino turístico:

Determinado como aquel lugar en el cual se concentran ciertas instalaciones y servicios que están especialmente diseñados para satisfacer las necesidades de los turistas. Según el consumidor, un destino turístico puede ser un país, una región, una ciudad o un lugar determinado. Ej.: Ecuador

Espacio turístico:

Se define como aquel espacio que es capaz de atraer de modo constante a corrientes turísticas, con el fin de que su economía refleje ingresos considerables debido a dichas corrientes y que su entorno se ajuste a las necesidades de los turistas. Ej.: La Mitad del Mundo.

Establecimiento Turístico

Son lugares que ofrecen varios servicios de carácter turístico y únicamente son aquellos autorizados por cierta autoridad competente para el desempeño de una actividad turística.

Ej: Arasha

Fam Trip

Definido como un viaje turístico que ciertas empresas ofrecen a sus empleados o distribuidores para que estos conozcan personalmente el producto que venden o van a vender.

Ej: Fam Trip Decameron Monpiche

Frecuencia Es la medida en la que una

zona sitio o lugar turístico es frecuentado o visitado en un determinado periodo de tiempo.

Ej: Atacames. Frecuencia, también se

denomina al intervalo de tiempo que puede transcurrir en el uso de servicios turísticos, especialmente en alojamiento, alimentación y transporte.

Ej: las frecuencias de las aerolíneas.

Guía Especializado Se considera a la persona que

posee conocimientos y experiencia acreditable sobre algún tema o actividad específicos.

Ej: La demanda actual del turismo de aventura exige a guías obtener una licencia especializada de reconocimiento tomando en cuenta aspectos como la formación de guía en cuanto a la necesidad de reconocer los niveles mínimos de seguridad información con respecto al medio ambiente al patrimonio natural y cultural.

Guía Nacional

Profesional preparado técnica y científicamente con el fin de que sea capaz de: conducir grupos nacionales e internacionales en circuitos turísticos. Va enfocado a la parte geográfica e histórica.

Guía Nativo

Este tipo de guía tiene que ser nativo o local del lugar turístico que esta siendo visitado. Su tarea consiste en recibir informar y atender a los turistas sobre su propio patrimonio.

Guía Shuar

Guía turística de viajes:

Referida a determinados fascículos, libros u otro tipo de publicaciones que tienen como fin principal proporcionar al turista de la información histórica, artística, de servicios de cierto lugar.

HOJA DE RUTA

Definido como aquel documento que esta diseñado para efectuar el segmento de los diferentes destinos, operaciones, procedimientos a realizarse en uno o varios lugares.

HOSTELERIA

Se conoce al tipo especifico de industrias que se ocupan principalmente de proporcionar a los clientes alojamiento, comida y otros servicios mediante pago.

INCLUSIVE TOUR

Es un paquete turístico el cual consiste en un viaje todo incluido en el que se vende por un precio global un conjunto de servicios, comprendiendo generalmente el transporte, el alojamiento y otros. Ej: Inclusive tour Caribe.

ITINERARIO TURISTICO

Referido a la descripción correspondiente de un camino o una ruta especificando los lugares de paso, las paradas y proponiendo una serie de actividades y servicios.

MAYORISTA DE VIAJES

Se define como aquellas que tienen la función de proyectar, elaborar y organizar diferentes servicios y viajes combinados (programas turísticos) con el fin de poder ofrecerlos exclusivamente a otras agencias de viajes.

NUCLEO TURISTICO

Lugar geográfico que genera una actividad turística emisora y receptora. Ej: Cuenca

RESERVA

Acción de reservar una plaza o localidad para un transporte publico, hotel, espectáculo, restaurantes, entre otros.

SIGHTSEEING

Recorrido turístico panorámico de una ciudad. Difiere del sentido original del termino en ingles, pero coincide con su uso especializado en el campo del turismo.

ITINERARIO

Descripción del camino que se va a recorrer con los lugares y paradas que se van a realizar.

TARIFA CONFIDENCIAL

Se da entre tour operadores y compañías aéreas y consisten en el bloqueo de espacio con garantía de ocupación, lo que equivale a chartear parte de las plazas, es verbal.

Tarjeta de llegada/salida:

Billete o documento que otorga el derecho para llegar o salir de un lugar, destino o país determinado.

Tour operador:

Grandes agencias de viajes que se centran en la confección de paquetes turísticos, elaborados para un elevado número de clientes y puestos a la venta con anticipación a la demanda real.

Dichas agencias forman grupos empresariales mediante la integración horizontal o vertical. Hacen turismo receptivo y nacional.

Unidad turística:

Concentraciones menores de equipamiento y carece de infraestructura necesaria. Generalmente los atractivos se encuentran uno dentro del otro.

Ejemplo: El Tingo.

Conjunto turístico:

Conjunto que reúne ciertos atractivos turísticos en un determinado perímetro geográfico. Cuentan con la correcta infraestructura y variedad de servicios.

Ejemplo: Conjunto turístico Valparaiso – Chile

Corredor Turístico: Es un espacio homogéneo

(subregión) en el cual, por la cercana distancia de sus atractivos y servicios, llegan a una natural complementariedad.

Por lo general se agrega que rutas troncales efectivizan su integración y la jerarquía de los atractivos y servicios determinan prioridades y el rango de convocatoria de dicho espacio.

Un mínimo de dos zonas turísticas dan origen a la creación de un corredor de esta característica.

Son las vías principales o carreteras.

Ejemplo: Panamericana

Corredor de traslado:

Red de carreteras y caminos por los que se desplaza el turismo. Avenidas o carreteras circundantes para llegar a un atractivo.

Ejemplo: Un desvío desde la Panamericana hacia algún pueblo. Pongo

Corredor de estadía:

Entre centro con corredor turístico se ubican a lo largo de costas, ríos o lagos. Ejemplo: Ruta del sol.

Clúster turístico:

Conjunto de cosas iguales que se agrupan en torno a un punto común, son zonas delimitadas, identificadas. Son determinadas zonas geográficas.

Para mejorar la competitividad. Por servicios (alojamiento, alimentación,

transporte) Por marco geográfico (comarcas, rutas) Por temas (cultural, gastronómico, etc.)

Es un espacio geográfico determinado por unas ventajas comparativas concretas, lo bastante homogéneas, territorialmente enmarcadas en una relativa unidad y con unas condiciones de conectividad promisorias, donde se dan los atractivos naturales o culturales necesarios para perfilar un buen producto turístico o una familia de productos, mas los componentes empresariales y tecnológicos que forman una cadena de producción y mercadeo armónica y relativamente autónoma, la cual debe operar en condiciones adecuadas de productividad, para ofrecer el producto o productos en condiciones de excelencia, a menor precio que los competidores de calidad comparable, y en la oportunidad y cantidad buscada por la demanda, es decir, donde las ventajas comparativas se pueden maximizar como ventajas competitivas.

CLUSTER TURISTICO

Es un territorio (normalmente formado por agregación de varios municipios) con gran concentración de actividades turísticas o en el que el turismo es la actividad económica preferente donde se ofertan diversos productos turísticos, aunque predomine un tipo de producto concreto, integra diferentes destinos turísticos y se manifiesta como un conglomerado de tres tipos de agrupaciones de empresas o entidades turísticas de carácter:

• Empresarial • Territorial • Institucional

ZONA TURÍSTICA

Extensión de dimensiones variables compuesta de atractivos turísticos unidos y próximos unos a otros, que además cuenta con una red de transportes que los intercomunica. El área turística puede agrupar varias zonas inclusive de varios países

AREA TURISTICA

Son complejos todos los alojamientos ubicados fuera de los núcleos urbanos cuya situación, instalaciones y servicios permitan a los clientes el contacto directo con la naturaleza facilitando hospedaje en régimen de pensión completa, junto con la posibilidad de practicar los deportes y participar en diversiones colectivas por un precio especial.

COMPLEJO

Es aquel núcleo urbano definido como tal por el PIOT (PLAN TERRITORIAL DE ORDENACION DEL TURISMO) en el plano de estructura urbana por constituir un conjunto de áreas urbanas de carácter mayoritariamente turístico

NUCLEO TURISTICO

Es un resultado complejo de interrelaciones entre diferentes factores que hay que considerar conjuntamente desde una óptica sistemática, es decir, un conjunto de elementos interrelacionados entre si que evolucionan dinámicamente.

Concretamente, se distinguen cuatro elementos básicos en el concepto de actividades turísticas:

Demanda Oferta El espacio geográfico Los operadores del mercado

SISTEMA TURISTICO

1. Accesibilidad: Propendiendo a la eliminación de las barreras que impidan el uso y disfrute de la actividad turística por todos los seres humanos y sectores de la sociedad, incentivando las mejoras y la rápida equiparación de oportunidades.

2. Actividad Turística: Conjunto de operaciones que de manera directa o indirecta se relacionan con el turismo o pueden influir sobre él, siempre que conlleven la prestación de servicios a un turista. Son aquellos actos que realiza el consumidor para que acontezca el turismo. Son objetivos de su viaje y la razón por la cual requiere que le sean proporcionados los servicios.

3. Aculturación Turística: Fenómeno sociológico que consiste en el intercambio de pautas de Conducta, formas de vida y hábitos, debido al contacto y a la comunicación entre personas de diversas culturas y sociedades. Cuando debido a la afluencia de turistas, se produce el choque de dos culturas, dan lugar a una tercera resultante de ambas y con características propias.

5. Agencia de Viajes: Empresa dedicada a la realización de arreglos para viajes y venta de servicios sueltos, o en forma de paquetes, en carácter de intermediaria entre el prestador de los servicios y el usuario, para fines turísticos, comerciales, o de cualquier otra índole.

7. Alojamiento Turístico: Empresa Mercantil que ofrece un servicio que permite al cliente hospedarse para su descanso. Toda instalación que regularmente (u ocasionalmente) disponga de plazas para que el turista pueda pasar la noche.

8. Alpinismo: Deporte de aventura y cierto nivel de riesgo, que consiste en escalar sierras y montañas.

10. Animación Turística: Alternativa de entretenimiento y ocupación del tiempo libre del turista.

16. Centro turístico: Es todo conglomerado urbano que cuenta en su propio territorio o dentro de su radio de influencia con atractivos turísticos de tipo y jerarquía suficiente para motivar un viaje turístico.

38. Superestructura turística: Comprende todos los organismos especializados, tanto públicos como de la actividad privada, encargados de optimizar y modificar, cuando fuere necesario, el funcionamiento de cada una de las partes que integran el sistema así como armonizar sus relaciones para facilitar la producción y venta de los múltiples y dispares servicios que componen el producto turístico.

49. AIR BROKER: es el intermediario entre las AA.VV. y las compañías aéreas.

52. BACK OFFICE: es la función administrativa llevada a cabo por las AA.VV.

54. WORKSHOP: jornadas profesionales turísticas utilizadas como bolsas de contratación, tienen carácter comercial y no se exponen directamente al público.