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Ministerio de Transportes y Comunicaciones

"Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú" "Año del Centenario de Machu Picchu para el mundo"

TERCERA ADENDA AL CONTRATO DE FINANCIAMIENTO PARA LA REALlZACION DEL PROYECTO "ACCESO A INTERNET EN CAPITALES DE

DISTRITO DEL PERU - PRIMERA ETAPA"

Conste por el presente documento, la Tercera Adenda al Contrato de Financiamiento del Segundo Concurso Público para la transferencia del Proyecto "Acceso a Internet en Capitales de Distrito del Perú - Primera Etapa" que celebran, de una parte el Fondo de Inversión en Telecomunicaciones - FITEL, con Registro Único de Contribuyentes NQ 20514935590, con domicilio en Jr. Zorritos NQ 1203, Lima 1, Provincia y Departamento de Lima, debidamente representado por su Secretaria Técnica, señora Nora Gina del Pilar Tejada Vidal, identificada con Documento Nacional de Identidad NQ 08782351, designada mediante Resolución Ministerial NQ 166-2009-MTC/01, a quien en adelante se le denominará FITEL y de otra parte Gilat To Home Perú, con Registro Único de Contribuyentes NQ 20423195110, con domicilio en jirón Andrés Reyes NQ 487, piso 7 Distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima, debidamente representado por su Gerente General Sr. Arieh Rohrstock, identificado con carnet de Extranjerfa N° 000105760 Y por su Apoderado señor Alvaro Alberto Silva Rudat, identificado con Documento Nacional de Identidad NQ 07806355, según poder inscrito en la partida N° 11080415 de la oficina registral de Lima y Callao, a quien en adelante se le denominará GTH; en los siguientes términos y condiciones.

CLÁUSULA PRIMERA: ANTECEDENTES

1.1 El 02 de junio de 2006, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones - OSIPTEL y la empresa GTH, suscribieron el "Contrato de Financiamiento del Segundo Concurso Público para la transferencia del Proyecto Acceso a Internet en Capitales de Distrito del Perú - Primera Etapa", en adelante EL CONTRATO.

1.2 El 04 de noviembre de 2006, se promulgó la Ley N° 28900 - "Ley que otorga al Fondo de Inversión en Telecomunicaciones - FITEL la calidad de Persona Jurfdica de Derecho Público, adscrita al Sector Transportes y Comunicaciones", que, entre otras disposiciones, establece la constitución del Fondo de Inversión en Telecomunicaciones (FITEL) como persona jurfdica de derecho público adscrita al Sector Transportes y Comunicaciones y la transferencia del Fondo de Inversión de Telecomunicaciones administrado por OSIPTEL a esta nueva persona jurfdica.

1.3 El 29 de noviembre de 2006, mediante Carta s/n, GTH comunicó haber concluido las instalaciones del Proyecto, remitiendo también información requerida en EL CONTRATO, constituida por: estudio de campo, estudios de ingenierfa, mapa de red fija y diagrama de red lógica, descripción de configuraciones de equipos, manuales y plan de seguridad.

El 16 de febrero de 2007, mediante Oficio N° 050-2007-ST.FITEL-MTC, el FITEL solicitó a OSIPTEL que se encargue de la Supervisión de la Etapa de Operación y Mantenimiento del Proyecto FITEL 5, asf como de emitir los Informes correspondientes.

1.5 El 10 de abril de 2007, mediante Informe N° 159-2007-ST.FITEL-MTC, referido a la Supervisión de la Instalación y Puesta en Operación de la Infraestructura de telecomunicaciones del Proyecto "Acceso a Internet en Capitales de Distrito del Perú, cuyo objeto fue informar los resultados de las acciones de supervisión efectuadas para la verificación del cumplimiento de la ejecución de las instalaciones

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y puesta en operación de la infraestructura de telecomunicaciones para dar acceso a Internet en 68 capitales de distrito comprendidas en dicho Proyecto, se recomendó suscribir el Acta de Conformidad de Instalación y Puesta en Operación del referido Proyecto.

1.6 El 11 de abril de 2007, se suscribió la Primera Adenda a EL CONTRATO para la Cesión de Posición Contractual del OSIPTEL (cedente) al FITEL (cesionario) con intervención de GTH (cedido), mediante el cual FITEL asumió frente a GTH todas las obligaciones y derechos contractuales derivadas del aludido contrato.

1.7 El 26 de marzo de 2010, se suscribió la Segunda Adenda al Contrato de Financiamiento del Proyecto FITEL 5, el cual modifica el Apéndice 11 del mencionado Contrato así como los numerales 2.4.4 y 3.7.9 Y el Anexo L de las Especificaciones Técnicas.

1.8 EI26 de mayo de 2010, GTH, mediante Carta C.142-GL-2010, propone extender el plazo de Operación y Mantenimiento del Contrato de Financiamiento del Proyecto FITEL 5 por un periodo equivalente a la penalidad establecida y cancelar así dicha penalidad.

1.9 El 31 de mayo de 2010, con Informe N° 753-201 0-MTC/24, el Área de Supervisión de Proyectos del FITEL, realizó el análisis técnico de la propuesta de extensión de plazo planteada por GTH, considerándola aceptable, previo análisis de viabilidad del Área de Asesoría Legal.

1.10 El 18 de noviembre de 2010, GTH, mediante Carta C.324-201 O-GL (P/D N° 149115), comunicó su conformidad a los tres cambios planteados por el FITEL con Informes N° 184 Y 415-201 0-MTC/24.

1.11 El 19 de noviembre de 2010, mediante Informe N° 1559-201 0-MTC/24, el Área de Supervisión de Proyectos del FITEL, señaló los cambios técnicos necesarios a las Especificaciones Técnicas y al Contrato de Financiamiento del Proyecto FITEL 5, ante una eventual extensión del plazo de Operación y Mantenimiento del referido Proyecto.

1.12 El 08 de abril de 2011, mediante oficio N° 586-2011-MTC/24, se remitió a GILAT el Informe N° 220-GFS/2011, emitido por OSIPTEL, correspondiente a la supervisión del octavo desembolso.

/"~.IJL%i.; 1.13 El 27 de abril de 2011, mediante oficio N° 694-2011-MTC/24, se remitió a GILAT el

(1) 1>. noveno desembolso. ~itf')~, ... ,~.,.. Informe N° 238-GFS/2011, emitido por OSIPTEL, correspondiente a la supervisión del &. ,-/

\ . ' / \~';.J 1.14 El 12 de mayo de 2011, GTH, mediante carta C.128-GU2011, teniendo en cuenta

su propuesta de extender el plazo de Operación y Mantenimiento del Contrato de Financiamiento del Proyecto FITEL 5 por un periodo equivalente a la penalidad establecida y cancelar así dicha penalidad, propone ciertas modificaciones de las Especificaciones Técnicas del Proyecto FITEL 5.

1 .1 5 El 31 de mayo de 2011, mediante oficio N° 902 -20 11-MTC/24, se comunicó a G ILAT que los plazos para remitir sus descargos a los Informes correspondientes al octavo y noveno desembolsos habían vencido. En ese sentido, las penalidades calculadas para dichos desembolsos se consideran definitivas.

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• •

iV


"Decenio de las Personas con Discapacidad eh el Perú" "Año del Centenario de Machu Picchu para el mundo"

1.16 El 08 de junio de 2011, mediante Informe N° 734-2011-MTC/24, el Área de Supervisión de Proyectos del FITEL, realizó el análisis de cada una de las propuestas de modificaciones de GTH, considerando factibles algunas de estas, previa opinión del Área de Asesoría Legal del FITEL, para posteriormente ser sometidas a consideración del Directorio de FITEL.

1.17 El 10 de junio de 2011, mediante Informe N° 750-2011-MTC/24, el Área de Supervisión de Proyectos del FITEL determinó que, luego de haberse emitido el Informe de Supervisión desde el tercer al sexto desembolsos, efectuados los descargos correspondientes por GTH, evaluado estos por OSIPTEL y verificado los mismos por FITEL, que las penalidades y descuentos aplicables al periodo de supervisión desde el tercer al sexto desembolsos ascienden a US$ 221,101.12 más S/. 89,700.00.

1.18 El 13 de junio de 2011, mediante Informe N° 760-2011-MTC/24, el Área de Supervisión de Proyectos del FITEL determinó que, luego de haberse emitido el Informe de Supervisión del sétimo desembolso, efectuados los descargos correspondientes por GTH, evaluado estos por OSIPTEL y verificado los mismos por FITEL, que las penalidades y descuentos aplicables al periodo de supervisión del sétimo desembolso ascienden a US$ 35,451.72 más SI. 38,500.00.

1.19 El 21 Y 22 de junio de 2011, GTH, mediante cartas C.171 y 172-GU2011, solicitó se incluyan las penalidades encontradas en el Informe N° 443-GFS/2011, correspondiente a la supervisión del décimo desembolso.

1.20 Mediante Informes Ws 782-2011-MTC/24 y 818-2011-MTC/24, de fechas 16 de junio y 22 de junio de 2011 respectivamente, el Área de Supervisión de Proyectos da cuenta del cálculo de plazo adicional de la propuesta de extensión del plazo de operación y mantenimiento para el Proyecto Acceso a Internet en Capitales de Distrito del Perú - Primera Etapa.

1.21 Mediante Informe N° 833-2011-MTC/24, de fecha 23 de junio de 2011, el Área de Asesoría Legal del FITEL opina favorablemente por las propuestas formuladas por GTH.

1.22 Mediante Acuerdo de Directorio W 021-2011/FITEL, de fecha 30 de junio de 2011, el Directorio del FITEL, aprueba la versión de la presente adenda al contrato de financiamiento a ser suscrito entre la Secretaría Técnica del FITEL y GILAT.

2.1 La presente Adenda tiene por objeto aprobar un plazo adicional para el Periodo de Operación y Mantenimiento, conforme a lo siguiente:

2.1.1 Forma de Pago de la Penalidad correspondiente al primer y segundo año del Periodo de Operación y Mantenimiento

GTH reconoce y acepta expresamente la penalidad total establecida en el Informe de Supervisión correspondiente al 111, IV, V Y VI desembolsos, así como en los Informes de Supervisión correspondientes al VII, VIII, IX Y X desembolsos. Dicha penalidad asciende a US$ 349,808.12 (trescientos cuarenta y nueve mil ochocientos ocho con 12/100 dólares americanos).

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GTH teniendo en cuenta la obligación del pago de dicha penalidad, ha solicitado al FITEL que el pago de la misma sea efectuado a través de una extensión del plazo del Proyecto en la cantidad de meses que resulten equivalentes al monto de la penalidad.

El equivalente del subsidio mensual para una velocidad de subida/bajada de 256/64kbps con sobresuscripción de 5 a 1 es de US$ 15,322.65. Asimismo, el equivalente del subsidio mensual para una velocidad de subida/bajada de 512/128kbps con sobresuscripción de 4 a 1 ha sido calculada en US$ 28,424.00.

Teniendo en cuenta lo anterior, las partes acuerdan que la cantidad de meses equivalente a la penalidad total es la suma de trece (13) meses para una velocidad de subida/bajada de 256/64kbps con sobresuscripción de 5 a 1, más cinco (S) meses y nueve (9) días para una velocidad de subida/bajada de 512/128kbps con sobresuscripción de 4 a 1, lo que hace un total de dieciocho (18) meses más nueve (9) días.

Por tanto, las partes convienen prorrogar el plazo del periodo de Operación y Mantenimiento hasta el 11 de diciembre del 2011.

2.1.2 Esquema de Supervisión para el plazo adicional

Las partes acuerdan que para el caso del plazo extendido de la Operación del Proyecto las supervisiones se realizarán de la siguiente manera:

i i Especificaciones Técnicas

2.1.3 Pruebas a ser realizadas para el plazo adicional

Para efectos de supervisar el plazo adicional de la Operación del Proyecto, las partes acuerdan utilizar el Formato de Supervisión para Pruebas que se adjunta como Anexo 1 a la presente Adenda.

2.1.4 Criterios de subsanación aplicables a las OBSERVACIONES

Ambas partes manifiestan su acuerdo con los criterios respecto de los aspectos que sean materia de observación en las supervisiones, así como los documentos que EL ADJUDICATARIO deberá presentar para su adecuada subsanación, los cuales están indicados en el Anexo 2 adjunto al presente documento y que forma parte del mismo.

En caso se advirtiesen observaciones no contempladas en el Anexo 2, FITEL advertirá ello en el Informe de Supervisión correspondiente, indicando los documentos que EL ADJUDICATARIO deberá presentar para su adecuada subsanación.

2.2 Asimismo, modificar las siguientes cláusulas del Contrato de Financiamiento:

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2.2.1 Modificar el numeral 5.2.5 del Contrato de Financiamiento:

5.2.5 OSIPTEL efectuará trece (13) desembolsos a EL ADJUDICATARIO. Los cuatro primeros corresponden a los doce primeros meses, contados a partir de la FECHA EFECTIVA. Los tres siguientes desembolsos corresponden a los doce meses siguientes (segundo año del PROYECTO ADJUDICADO); los tres siguientes, a los meses comprendidos entre el 25 y 36, contados a partir de la FECHA EFECTIVA Y los tres últimos desembolsos corresponden a los doce meses del cuarto año del PROYECTO ADJUDICADO.

2.2.2 Modificar el numeral 7.7.3 del Contrato de Financiamiento:

7.7.3 Las penalidades se pagarán en dólares de Estados Unidos de América. La conversión de soles a DÓLARES AMERICANOS, se efectuará de acuerdo con el tipo de cambio venta promedio de los últimos 30 DIAS HÁBILES anteriores a la fecha de emisión de la penalidad al CONTRATADO, utilizando para ello la información publicada por la Superintendencia de Banca y Seguros y AFP en su página Web (http://www.sbs.gob.pe).

2.2.3 Incorporar el Numeral 1.8 al Apéndice 12 del Contrato de Financiamiento en los siguientes términos:

1.8 El INFORME DE SUPERVISiÓN podrá contener los resultados de la supervisión de más de un periodo de supervisión. En dicho caso, todas las OBSERVACIONES MAYORES, así como todas las OBSERVACIONES MENORES que pudieran haber sido encontradas en los diferentes periodos de supervisión señalados en dicho INFORME DE SUPERVISiÓN deberán ser subsanadas teniendo el mismo inicio de plazo.

2.2.4 Modificar el Numeral 2.1 del Apéndice 12 del Contrato de Financiamiento, en los siguientes términos:

2.1 Las OBSERVACIONES MAYORES serán subsanadas por EL ADJUDICATARIO Y comunicará esto al FITEL dentro del plazo máximo de cuarenta y cinco (45) dfas de recibido la ratificaciÓn del INFORME DE SUPERVISiÓN calificado como NEGATIVO por parte del FITEL.

El FITEL evaluará las subsanaciones remitidas por EL ADJUDICATARIO Y remitirá una actualización de la calificación del INFORME DE SUPERVISiÓN siempre que la información sobre la subsanación de las OBSERVACIONES MAYORES se encuentre completa. Esto lo hará dentro de los quince (15) dfas útiles de recibida la comunicación de EL ADJUDICATARIO.

En caso el Informe de Supervisión conserve su calificación de NEGATIVO, se aplicará como penalidad la suma de las Tasas Anuales de Interés Activa en Moneda Extranjera y de Interés Moratorio más altas del sistema financiero, por cada OBSERVACiÓN MAYOR, por cada día transcurrido desde el vencimiento del plazo de cuarenta y cinco (45) días al que se alude en el primer párrafo del presente numeral (plazo para presentación de descargos) respecto de cada localidad hasta la expedición del Informe POSITIVO del periodo correspondiente.

Las tasas indicadas quedarán fijadas a la fecha de emisión del Informe de Supervisión respectivo, tomando como referencia aquellas indicadas por la Superintendencia de Banca y Seguros y AFP.

Al calcular la penalidad indicada, se descontará el número de días utilizados para evaluar los descargos presentados y para notificar a EL ADJUDICATARIO los

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resultados de dicha evaluación.

2.2.5 Modificar el Numeral 2.2 del Apéndice 12 del Contrato de Financiamiento, en los siguientes términos:

2.2 Las OBSERVACIONES MENORES serán subsanadas por EL ADJUDICATARIO dentro de los treinta (30) días de culminado el plazo para la Subsanación de las OBSERVACIONES MAYORES. En caso el Informe de Supervisión no contenga OBSERVACIONES MAYORES el plazo para la subsanación de las OBSERVACIONES MENORES se contabilizará a partir de la ratificación del Informe de Supervisión.

Si luego de este tiempo, el FITEl verifica la existencia de alguna OBSERVACiÓN MENOR, podrá calificarla como una OBSERVACiÓN MAYOR, siempre que lo justifique en el siguiente INFORME DE SUPERVISiÓN.

2.3 Así también, modificar las siguientes cláusulas de las Especificaciones Técnicas:

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2.3.1 Modificar el numeral 2.3.4.1 de las Especificaciones Técnicas

2.3.4.1 Un sitio Web de inicio (Home page) para el PROYECTO ADJUDICADO, el cual a manera de portal, será establecido como página de inicio en todas las computadoras de las CABINAS cada vez que el ADJUDICATARIO realice un MANTENIMIENTO.

Este sitio Web contará con un nombre de dominio propio. A manera de ejemplo, la dirección del sitio Web podría ser de la siguiente forma: www.eLproyedo.org.pe.

El contenido del sitio Web está establecido en el numeral 4.1 de estas ESPECIFICACIONES TtCNICAS. El ADJUDICATARIO es el responsable del mantenimiento y actualización de este sitio Web durante la vigencia del CONTRATO DE FINANCIAMIENTO.

2.3.2 Modificar el numeral 2.4.3 de las Especificaciones Técnicas

2.4.3 El ADJUDICATARIO en cada una de las LOCALIDADES BENEFICIARIAS, conectará el PUNTO DE ACCESO a una fuente de energía eléctrica estabilizada. Por lo tanto, los PUERTOS ACTIVOS estarán disponibles las veinticuatro (24) horas del día, los siete (7) días de la semana, los trescientos sesenta y cinco (365) días del año.

Este requerimiento se aplicará siempre y cuando el abastecimiento de energía eléctrica en las LOCALIDADES BENEFICIARIAS sea de forma ininterrumpida. En caso de interrupción del abastecimiento de energía, el ADJUDICATARIO podrá sustentar la no Disponibilidad del acceso a Internet según lo estipulado en el numeral 3.7.7.

Cabe destacar que, en caso el ADJUDICATARIO obtenga la energía de la red pública de abastecimiento eléctrico para el funcionamiento del PUNTO DE ACCESO, debe asumir los costos que dicho servicio le represente.

2.3.4 Modificar el numeral 2.6.3.2 de las Especificaciones Técnicas:

2.6.3.2 En este caso, EL ADJUDICATARIO establecerá lo necesario (ancho de banda mínimo hacia Internet de sus servidores, ancho de banda hacia Internet de los servidores de OSIPTEL, entre otros). El ADJUDICATARIO deberá diseñar e implementar el sistema de reportes con el buen estado de arte de tal forma que el acceso y descal1la del

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reporte a consultar tome un tiempo razonable dependiendo del volumen de información. El tiempo de respuesta de red del servidor que aloja los reportes no deberá ser mayor a diez (10) segundos (tiempo medido desde la red de FITEL).

2.3.3 Modificar el numeral 2.4.4 de las Especificaciones Técnicas:

2.4.4 Teniendo en cuenta lo señalado en el numeral 2.4.1 respecto a las localidades que pueden no contar con energía eléctrica las 24 horas, los PUERTOS ACTIVOS estarán disponibles durante las horas que las LOCALIDADES BENEFICIARIAS tengan energía eléctrica.

El ADJUDICATARIO informará a OSIPTEL cuáles son las LOCALIDADES BENEFICIARIAS en las que se esté dando estos casos así como el número de horas diarias en las que funcionará el PUNTO DE ACCESO.

Por otro lado, si alguna LOCALIDAD BENEFICIARIA no cuenta con energía eléctrica las 24 horas del día por determinados períodos del año, el ADJUDICATARIO debe considerar lo siguiente:

a) Si durante un mes, las CABINAS no se encuentren operativas por lo menos quince (15) días, corridos o alternados, durante dicho mes, se descontará del DESEMBOLSO CUATRIMESTRAL OFERTADO o el DESEMBOLSO TRIMESTRAL OFERTADO en el siguiente monto:

Descuento = DESEMBOLSO MENSUAL. (Numero /ocalidade s no o'Perativas) ~ - - -

Donde:

DESEMBOLSO MENSUAL: corresponde al subsidio mensual equivalente por las 68 cabinas.

Se considerará que una CABINA estará operativa cuando los servicios y facilidades ofrecidos por ella son empleados por sus usuarios, dentro de su horario de atención.

b) Se considerará como un día no operativo de la CABINA cuando ésta preste servicio por menos de seis (6) horas por día. Este día no operativo se contabilizará para efectos de lo dispuesto en el literal precedente.

Excepcionalmente, y previa aprobación de la Secretaría Técnica del FITEL, se podrá. declarar que una LOCALIDAD BENEFICIARIA puede prestar servicios por un número de horas menor al solicitado (seis horas por día), en cuyo caso se considerará como un día no operativo de la CABINA cuando esta presta servicio por menos horas por día del horario de energía eléctrica con el que cuente la LOCALIDAD BENEFICIARIA aprobada.


2.7.3 Con respecto a los casos de contenidos pornográficos y de violencia, especialmente para menores de edad, el ADJUDICATARIO debe asesorar a los ADMINISTRADORES acerca de la implementación de las acciones pertinentes para cumplir la normatividad vigente de Perú.

El ADJUDICATARIO proveerá el software centralizado (HUB) de bloqueo de las páginas Web con contenidos pornográficos o de violencia.


3.6.6 En caso sea necesaria la presencia física del ADJUDICATARIO en la localidad involucrada para restablecer el acceso a Internet, no serán computadas en el cálculo de la

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@) , o

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Ministeno de Transportes y Comunicaciones


Disponibilidad del acceso a Internet, el número de horas que se requiere para llegar a dicha localidad desde su Centro de Operación y Mantenimiento más cercano.

La información respecto del tiempo de acceso a cada localidad debe ser presentada por el ADJUDICATARIO en el ACTA DE INSTALACiÓN respectiva. El ADJUDICATARIO podrá actualizar esta información luego de efectuado algún MANTENIMIENTO.


3.7.3 El reporte mensual de uso del acceso a Internet estará de acuerdo con el formato establecido en el Anexo G. Este reporte está referido al PUERTO ACTIVO destinado a la CABINA y contendrá, como mínimo, lo siguiente:

a) Los reportes, diario y mensual, del volumen de tráfico cursado (en Bytes), entrante y saliente, y por tipo de protocolo, sin considerar el volumen de tráfico cursado para efectos de señalización.

b) Las estadísticas, diarias y mensuales, del uso de ancho de banda (en kbit/s) total y por protocolos, indicando la hora pico por día.

c) Las estadísticas de las páginas web más visitadas, con sus correspondientes frecuencias de uso (por ejemplo: www.osiptel.gob.pe: 5 visitas por mes).


3.7.4 El reporte mensual de uso de la CABINA estará de acuerdo con el formato establecido en el Anexo H. Este reporte contendrá las estadísticas, diarias y mensuales, del uso de aplicativos en cada una de los equipos de cómputo de la CABINA (navegador en Internet, aplicativo de correo electrónico, procesador de textos, hoja de cálculo, mensajeros electrónicos, juegos, software educativo, etc.).

El ADJUDICATARIO proveerá el software necesario para que cada CABINA genere los reportes indicados en el párrafo anterior. El ADJUDICATARIO es el encargado de consolidar y remitir a OSIPTEL el reporte mensual de uso de la CABINA. Además, el ADJUDICATARIO garantizará la confiabilidad de este software.


3.7.7 En caso que la interrupción del servicio se deba a un caso fortuito o fuerza mayor, definidos por el artículo 1315 0 del Código Civil peruano, o a otras circunstancias fuera del control del ADJUDICATARIO, éste notificará inmediatamente a OSIPTEL la existencia de dichos eventos sin exceder las setenta y dos (72) horas desde que son producidos, debiendo además informar su estimación de los días que se requerirán para el restablecimiento del servicio. El ADJUDICATARIO entregará a OSIPTEL las pruebas que acrediten dicho caso fortuito o fuerza mayor a más tardar dentro de los treinta (30) días calendario del mes siguiente al mes de ocurrencia, a fin de no computárselo para el período de Disponibilidad del acceso a Internet (por ejemplo ante un hecho ocurrido en el mes de octubre las pruebas serán presentadas en el plazo·entre los días 1 al 30 de noviembre).


4.1.1 El ADJUDICATARIO es el responsable del diseño e implementación de un sitio Web de inicio (Home Page) que contenga acceso a sitios de Internet o información especffica, con

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"Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú" "Ai'io del Centenario de Machu Picchu para el mundo"

el cual queden satisfechos los principales requerimientos de información del poblador rural. Dicho sitio Web será establecido como página Web de inicio por defecto en todos los terminales de cómputo de las CABINAS, cada vez que el ADJUDICATARIO realice un MANTENIMIENTO.

2.3.11 Modificar el numeral 32 del Anexo L (Definiciones) de las Especificaciones Técnicas, de acuerdo con el siguiente tenor:

32 OBSERVACiÓN MENOR: es la OBSERVACiÓN que no se encuentra mencionada en la definición de OBSERVACION MAYOR precedente, siempre que:

La OBSERVACiÓN no esté referida a algún incumplimiento por parte del ADJUDICATARIO al Protocolo de Pruebas de Aceptación o al Protocolo de Operación y Mantenimiento indicado en las ESPECIFICACIONES TÉCNICAS.

La OBSERVACiÓN no esté referida a la interrupción del acceso a Internet en alguna de las LOCALIDADES BENEFICIARIAS.

La OBSERVACiÓN no esté relacionada con la interrupción de la operación de alguno de los subsistemas del SISTEMA.

Una OBSERVACiÓN MENOR puede convertirse en una OBSERVACiÓN MAYOR cuando no es subsanada y esto lo comprueba el SUPERVISOR, consignando su hallazgo en el INFORME DE SUPERVISiÓN respectivo.

La modificación anterior se aplicará para aquellas OBSERVACIONES MENORES que pudieran haber sido encontradas a partir de la fecha en que la presente Adenda surta efectos.

CLÁUSULA TERCERA: INTEGRIDAD DE LAS DEMÁS CLÁUSULAS

Las partes acuerdan que la presente Adenda surtirá efectos a partir del mlclo de la extensión del plazo de Operación y Mantenimiento del Proyecto, es decir a partir del 03 de junio de 2010.

Asimismo, dejan expresa constancia que los demás términos y condiciones del Contrato de Financiamiento mantienen su plena vigencia.

Las partes suscriben la presente Adenda, en dos (2) ejemplares de igual valor, en señal de expresa conformidad, en la ciudad de Lima, a los treinta (30) días del mes de junio de 2011.

~~~~'--' idal

FITEL

-:h ::~Ck =:-::--Gerente General

Gilat To Home Perú S.A

Alvaro Sil Apoder

Gilat To Home

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Ministerio dp Transportes y Comunicaciones


ANEXO 1

FORMATO DE SUPERVISiÓN PARA PRUEBAS

1. Información de la localidad

Nombre de la localidad

Departamento Provincia

Dirección de ubicación del PUNTO DE ACCESO, incluyendo referencias:

I Dirección de ubicación de la CABINA, inclu~endo referencias:

Distrito

2. Verificación de lo implementado por el ADJUDICATARIO y el ADMINISTRADOR:

a) Equipamiento en el PUNTO DE ACCESO

Subsistema de Transmisión

Equipo Marca Modelo No. De serie Observaciones

011DU Gilat SkyEdge IP

01 Antena y accesorios. 01 LNB Gilat Gilat

01 SSPA de 1 Watt Gilat Gilat

Torre autosoportada

- Altura: mts.

- Inclinación o hundimiento NO SI

- Galvanizado NO SI

- Accesorios completos NO SI

- Corrosión: NO SI

Diámetro de antena instalada: ......... metros ...

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\

Ministerio de Transportes y ComunicaCiones

"Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú" "Ai'io del Centenario de Machu Picchu para el mundo"

Subsistema de Interconexión

Equipo Marca Modelo 01 Router - N° de puertos: .............

Cisco Serie Cisco - Caracterfsticas de los 871 puertos: ....................... 01 Access Point Wi-Fi - N° de puertos: ............ D-Link DI-524 - Caracterfsticas de los puertos: .......................

01 Gabinete de Equipos

- Pintado NO SI

- Accesorios completos NO SI

- Corrosión NO SI

Subsistema de Energía

N° de serie Observaciones

--------

Equipo Marca Modelo N° de serie Observaciones 01 UPS 500 VA

01 Transformador de Aislamiento 01 Supresor de Iransitorios

Probar la Autonomía del UPS durante 15 minutos en el escenario actual

Tiempo continuo de encendido Horas Minutos antes de la prueba del UPS: Fecha y hora del último encendido del UPS: Hora de inicio de la prueba:

Procedimiento: Estas pruebas deberán ser correctamente ejecutadas siempre y cuando no haya habido un corte de energía o los equipos hayan estado apagados por lo menos 24 horas antes.

Verificar que el LED de encendido del UPS permanezca prendido y la carga conectada a la misma también. (Si el LED de encendido parpadea entonces el UPS no está correctamente conectado al transformador) Preparar un cronómetro Desconectar el UPS del Transformador sin apagar la carga ni el UPS Iniciar el conteo del tiempo mediante el cronómetro

Resultado:

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"Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú" "A/lo del Centenario de Machu Picchu para el mundo"

Subsistema de Protección

Sistema de Protección Cumplimiento Observaciones

Pararrayo Monopuntal - Estado: I Bien I Mal

POZO a Tierra - Estado de Terminales: I Bien I Mal

Cantidad de pozo a tierra instalada: ........ . Medición del sistema de pozo a tierra: ................ .

b) Inventario de la CABINA y equipamiento instalado.

Equipamientos y muebles instalados por el ADMINISTRADOR de la cabina

Cantidad Equipo! Mueble Observación! detalle

Numero Total de computadoras instaladas en la CABINA: ___ _

Características PC1 PC2 Procesador: Memoria RAM: Disco Duro: Monitor: Memoria de Video: Tarjeta de red: Disco flexible:

Dimensiones de la cabina (m 2): ___ _

Id I D U IC A O Equipamientos Insta a os por e A J D AT RI DESCRIPCION Respuesta

Instalación de la torre exterior (cimentación) SI NO Línea de vista al satélite libre de obstáculos SI NO Instalación de la antena exterior SI NO Instalación del SPAT SI NO Cableado de RF SI NO Protección de cableado de RF SI NO Cableado de energía interior SI NO Protección de cableado energía SI NO

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Cableado de aterramiento de equipos interiores Conexión de los equipos de gabinete interior Conexión de los equipos de protección eléctrica Conexión de computadoras de al menos 02 computadoras al patch J~anel de gabinete Conexión de al menos 02 computadoras a Internet

Observaciones de la instalación de la Cabina y Equipamiento Instalado:

SI NO SI NO SI NO

SI NO

SI NO

e) Elaboración de Contenidos y asignación de cuentas de correo electrónico

Procedimiento:

Verificar desde una computadora de la CABINA la existencia y el acceso a la pagina del Proyecto: www.portalrural.org.pe

Resultado:

Verificar el acceso al sitio Web de la Localidad desde una de las PC de la cabina y verificar lo siguiente:

El sitio Web debe contar con breves reseñas de la siguiente información: Resultado Historia del distrito: fundación, evolución, etc. SI Estadfsticas generales, como por ejemplo cantidad de población total, viviendas, SI servicios de salud y educativo Principales autoridades y Directorio SI Principal producción del distrito: productos agrfcolas, especies de ganado, SI artesanfas, textiles, etc. Turismo: Principales atractivos turfsticos a nivel de distrito SI Servicios educativos: escuelas, colegios, institutos superiores, etc SI Servicios de salud: posta o centro de salud, hospital de apoyo, etc SI

Observaciones sobre la página Web de la localidad:

Verificar la posibilidad de realizar actualizaciones en el sitio Web de la localidad por el ADM INISTRADOR.

Resultado:

d) Difusión y horario de atención de las CABINAS

13

NO NO

NO NO

NO NO NO

~~ . ,

I o

Ministerio de Tr ansportes y Comunicaciones

"Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú" "Afto del Centenario de Machu Picchu para el mundo"

Verificar la existencia del letrero en el frontis u otro lugar al exterior de la cabina. Verificar horario de atención de la CABINA.

Resultado:

3. Mediciones

3.1 Establecimiento de enlace y mediciones

3.2

3.3

d'd Ven Icar encen I o correcto d I VSAT Sk Ed e eyl Ige Prueba Resultado

Verificar el Encendido de los Indicadores: SI I NO POWER, RX, SYNC, On - Line

Nivel de recepción del terminal de transmisión del PUNTO DE ACCESO (en dB), usar los teclados del mismo VSAT.

Prueba Resultado Medición del Nivel de recepción del VSAT -Eb/No- (dB)

Establecimiento del Enlace y Conectividad

Procedimiento: Conectar físicamente el puerto Ethernet del IDU (VSAT Sky Edge IP) al Router. Establecer la conectividad del acceso a Internet. Verificar que las computadoras en red tiene acceso a Internet (Al menos 02 computadoras deben tener acceso a Internet).

Resultado:

Velocidad de transmisión de datos (kbit/s)

Ejecutar el siguiente comando: C:\> ftp 200.62.148.99

user: fitel password: fitel hash bin dir

Velocidad Valor Valor Valor en Valor Estimado

nominal mínimo KB/s (*) en kbps

Velocidad de Bajada 256 kbps 51.2 kbps kbps (usar el comando c¡et) Velocidad de Subida 64 kbps 12.8 kbps Kbps (usar el comando put)

14

Ministerio de Transpoltes y Comunicaciones


(*) El Valor KB/s está en KiloBytestsegundo, y para obtener en kbps, realizar la siguiente conversión: [Valor en KB/s] x 8 x 1024 / 1000 = [kbps]

Nota: se debe considerar que la conexión a Internet tiene una sobre suscripción de 5 a 1, por lo tanto la velocidad mínima de transmisión descendente será de 51.2 Kbit/s. Asimismo la velocidad mínima de transmisión ascendente garantizada será de 12.8 Kbit/s.

3.4 Prueba de conexión a Internet usando la CABINA

4.

Prueba N° 1: Establecer la conectividad del acceso a Internet de extremo a extremo, y probar el acceso a Internet hacia las siguientes paginas del Estado:

www.mtc.gob.pe www.inictel.gob.pe www.congreso.gob.pe www.bn.com.pe

Resultado:

Prueba N° 2: Velocidad de transferencia

Ingresar a la página Web: Select Speed Test Type: Select Speed Test Host:

Resultado: ............... kbps

http://performance.toast.net F-16 Jets TOAST.net 11 Run Test

* Nota: Considerar que para las Pruebas del numeral 3.4 del presente formato, al utilizar la red Internet y al existir diversidad de operadores, anchos de banda y nodos, no se puede garantizar los tiempos de latencia, respuestas, etc. Por lo tanto, los resultados de estas pruebas son considerados solo referenciales.

Soporte Técnico

Verificar el conocimiento por parte del ADMINISTRADOR respecto al número telefónico de la línea de pago compartido para asesorías, correo electrónico y la sección de la página Web destinadas a la absolución de consultas.

Prueba del funcionamiento de la línea de asesoría permanente implementado por el ADJUDICATARIO:

Hora de realización de la llamada: ____ _

Teléfono: ____________ _

Resultado:

Observaciones Finales:

15



Certificando la realización de la supervisión, suscribimos la presente acta.

A los ............ días del mes de ................... del 2006, siendo las ............... horas.

Representante del FITEL:

Nombre DNI Firma

Representante GILAT TO HOME PERÚ S.A.:

Nombre DNI Firma

Representante del ADMINISTRADOR:

Nombre DNI Firma

16



ANEXO 2

CRITERIOS DE SUBSANACiÓN APLICABLES A LAS OBSERVACIONES

1. Consideraciones generales

1.1 A fin de contar con medios probatorios que permitan subsanar las observaciones encontradas, atendiendo a la casuística de las observaciones encontradas, a continuación se describen los Criterios de Evaluación a utilizarse para subsanar dichas observaciones.

1.2 Todos los medios probatorios remitidos y aprobados no serán nuevamente reevaluados bajo estos criterios.

1.3 La modalidad de acreditación de subsanación "sin visita a la localidad (remotamente)" aplicará únicamente cuando la totalidad de las observaciones establecidas para una localidad, pueden acreditarse en dicha modalidad. Si al menos una de las observaciones deba subsanarse únicamente en la modalidad "con visita a la localidad", todas las demás observaciones deberán acreditarse en la misma modalidad.

1.4

1.5

1.6

Para la aplicación de esta regla, se tomará como referencia las observaciones establecidas conjuntamente en un Informe de Supervisión.

En el presente documento se denominará "Administrador" al responsable de la cabina de Internet, donde sea aplicable. Se entiende que el Administrador es la persona que suscribió el contrato con el operador.

Cuando las acreditaciones se realicen "con visita a la localidad", en caso el Administrador no se encuentre en la localidad para firmar documentos de acreditación, se podrá aceptar la participación de las siguientes personas:

Un familiar directo del Administrador, quien deberá tener al menos uno de los apellidos del mismo (verificable con el DNI). Una tercera persona que haya quedado encargada. En este caso, adicionalmente a la persona encargada, deberán suscribir los documentos: (i) alguna autoridad de la Localidad definida en el punto 2 de la primera modificación de la Adenda.

Para los casos de las observaciones cuya acreditación se realice mediante fotografías o impresiones, el operador deberá completar, adicionalmente, una Constancia de Visita de Campo en la que se consignarán los siguientes datos:

Datos del Administrador, del familiar directo o de la tercera persona que acredita las subsanaciones. En caso de haber sido una tercera persona la que acreditó las subsanaciones, también se incluirán los datos de las personas adicionales participantes. En caso de no haber encontrado al concesionario, indicar expresamente la relación que tienen las personas que suscriban el Acta con el concesionario. Número de DNI y firmas de todas las personas participantes. Fecha, hora y lugar de la constatación de la subsanación. Descripción de los hechos constatados.

Se considerará como autoridad a aquellas definidas en el numeral 3.7.8 de la Adenda.

1.8 Con relación a las Constancias o Actas, que tienen carácter de declaraciones juradas, estas deben consignar los nombres y apellidos completos de la persona que da fe de los hechos, así como la firma, la cual deberá ser igual a la que consta en el DNI. Esto también es de. aplicación para las personas, distintas al administrador, que suscriban dichos documentos: familiar directo del administrador, tercera persona que se quedó encargada de la cabina.

Se consideraran como Constancias o Actas a los Formatos de Mantenimiento Preventivo o Correctivo, siempre que se describa en estos formatos la subsanación de la observación encontrada y se encuentren debidamente firmada.

17

Ministerio de Trcmsportes y ComunicaCiones


1.10 El ADJUDICATARIO deberá presentar un listado, en formato físico y electrónico (de preferencia en hoja de cálculo), en el cual se presenten las acreditaciones de las subsanaciones. Dicho listado debe tener, como mínimo, los siguientes campos:

Proyecto Periodo Departamento Provincia Distrito Localidad N° VSAT ID Observación Link (en caso de ser archivo electrónico) o descripción (en caso de ser documento físico) del documento con que se acredita la subsanación.

18



2. Listado de Criterios de Subsanación

N° Observación Modo en que debe ser

Acreditación de subsanación establecida la observación

2.1 Problemas con - Esta observación se determina CON VISITA A LA LOCALIDAD software de en campo, luego de haber - El Adjudicatario presentará fotograffas del Filtros de efectuado la prueba de monitor de la pe, luego de haber realizado la páginas filtrado de páginas prueba de acceso a páginas pornográficas o de pornográficas o pornográficas o de contenido contenido violento. Dichas fotograflas deberán de contenido violento. Se deberá anotar la incluir, a un lado, el DNI del Administrador. violento. dirección de la página Web O

que no pasó la prueba. - El Adjudicatario deberá presentar una impresión (MENOR) de la captura de pantalla, luego de haber

realizado la prueba de acceso a páginas pornográficas o de contenido violento.

- En el lado derecho inferior de la impresión deberá encontrarse (a puño y letra del Administrador) los nombres, apellidos, número de DNI y firma del Administrador.

Adicionalmente a ello, el Adjudicatario presentará la "Constancia de Visita de Campo" debidamente llenada o el "Formato de Mantenimiento Correctivo".

SIN VISITA A LA LOCALIDAD - El Adjudicatario presentará el registro de páginas

Web filtradas donde figure la dirección de la página Web que no pasó la prueba.

Adicionalmente a ello, el Adjudicatario presentará: - Fotograffas del monitor de alguna pe que se

encuentre conectada a la red del Proyecto, luego de haber realizado la prueba de acceso a la dirección de la página Web que no pasó la prueba.

O - Una impresión de la captura de pantalla de

alguna pe que se encuentre conectada a la red del Proyecto, luego de haber realizado la prueba de acceso a la dirección de la página Web que no pasó la prueba ..

2.2 Falta de un - Esta observación se determina CON VISITA A LA LOCALIDAD correcto en campo, luego de haber - El Adjudicatario presentará fotograffas de los mantenimiento efectuado la inspección visual trabajos de reacondicionamiento del cableado

del conexionado de la red. estructurado. Dichas fotografías deberán incluir, a - Falta de un lado, el DNI del Administrador. canaletas en el cableado Adicionalmente a ello, el operador presentará la estructurado "Constancia de Visita de Campo" debidamente

llenada o el "Formato de Mantenimiento (MENOR) Correctivo" que consigne expresamente la

corrección realizada.

19

2.3

2.4



Observación

Falta de un correcto mantenimiento

- El router se encuentra desactivado

(MENOR)

El administrador se encuentra imposibilitado de utilizar las cuentas de correo que le fueron asignadas (del administrador y de la localidad)

(MAYOR)

Modo en que debe ser establecida la observación

- Esta observación se determina en campo, luego de haber verificado el conexionado y la operatividad de los equipos.

- Esta observación se determina en campo, luego de haber efectuado la consulta ª-1 ADMINISTRADOR sobre el conocimiento de las cuentas de correo que le fueron asignadas (del administrador y de la localidad) y sus contraseñas.

Acreditación de subsanación

CON VISITA A LA LOCALIDAD - El operador deberá presentar una impresión de la

página Web de la Marina de Guerra del Perú (http://www.marina.mil.pef)o.ensudefecto.de otra página que de preferencia muestre la fecha y hora (por ejemplo RPP, Agenda de OSIPTEL, etc.).


- En caso que, por algún motivo, no sea posible imprimir la(s) página(s) indicada(s), el operador deberá presentar fotografías del monitor mostrando las páginas Web indicadas. Dichas fotografías deberán incluir, a un lado, el DNI del Administrador.

Adicionalmente a ello, el operador presentará la "Constancia de Cabina de Internet Operativa" debidamente llenada o el "Formato de Mantenimiento Correctivo". CON VISITA A LA LOCALIDAD - El operador presentará fotografías del monitor de

la pe, con el Administrador accediendo al WEBMAIL. Dichas fotografías deberán incluir, a un lado, el DNI del Administrador.

O - El operador deberá presentar una impresión de la

captura de pantalla, con el Administrador accediendo al WEBMAIL.


Adicionalmente a ello, el operador presentará: (i) La "Constancia de Visita de Campo" debidamente llenada y la "Constancia de Capacitación sobre el uso de los equipos de Cómputo y/o Periféricos" donde se señale expresamente que se le proporciona al administrador de la cabina las contraseñas de los correos y la capacitación en su uso.

(ii) La grabación de una llamada telefónica por parte de GTH explicando al administrador el uso de las cuentas de correo que le fueron asignadas, a su vez el Administrador repetirá el procedimiento explicado por GTH.

(iii) Remisión de un correo electrónico a FITEL desde las cuentas de correo electrónico asignadas por GTH del administrador y de la localidad en fecha posterior a la visita de campo.

20

2.5

2.6



Observación

El administrador se encuentra imposibilitado de realizar alguna actualización a la página Web de la localidad

(MAYOR)

Atención menor a 12 horas diarias

(MENOR)


- Esta observación se determina en campo, luego de haber efectuado la consulta ª-.! ADMINISTRADOR sobre la posibilidad de actualizar la página Web de su localidad.

- Esta observación se determina en campo, en caso el supervisor encuentre cerrado el local donde funciona la cabina de Internet, sin que este se encuentre cerrado I

permanentemente.

- Ante este hecho, el supervisor deberá obtener un documento suscrito de una Autoridad o de un usuario de la localidad, quien corroborará la atención permanente por menos de 12 horas del local. toda vez que podrra tratarse de un hecho fortuito.

- El supervisor deberá consignar la hora de llegada v hora de salida de la localidad visitada.


CON VISITA A LA LOCALIDAD - El operador presentará fotografras del monitor de

la pe, con el Administrador aliado de la página del portal rural. Dichas fotografras deberán incluir, a un lado, el DNI del Administrador.

O - El operador deberá presentar una impresión de la

captura de pantalla, con el Administrador aliado de la página del portal rural.


Adicionalmente a ello, el Adjudicatario presentará:

(i) La "Constancia de Visita de Campo" debidamente llenada y la "Constancia de Capacitación sobre el uso de los equipos de Cómputo y/o Periféricos" donde se señale expresamente que se le proporciona al administrador de la cabina las contraseñas de los correos y la capacitación en su uso.

(ii) La grabación de una llamada telefónica por parte de GTH explicando al administrador la forma de actualizar la página Web de su localidad, a su vez el Administrador repetirá el procedimiento explicado por GTH.

CON VISITA A LA LOCALIDAD El operador presentará una • Constancia de compromiso de atención", en la cual el Administrador se compromete a mantener la cabina de Internet, a disposición del público que quiera utilizarla, por un mrnimo de 12 horas al dra. Para ser válida, esta constancia deberá ser llenada completamente, sin dejar campos en blanco, y estar suscrita por el Administrador. Adicionalmente, la constancia deberá ser suscrita por una Autoridad de la localidad en la que se encuentra la cabina de Internet observada. La firma de la autoridad que suscriba la constancia deberá ser igual a la que consta en su DNI.

21

N°

2.7

2.8

Ministerio de Tr ansportes y ComunicaCiones

"Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú" "Aí'lo del Centenario de Machu Picchu para el mundo"

Observación Modo en que debe ser

Acreditación de subsanación establecida la observación

Servicio de - Esta observación se determina CON VISITA A LA LOCALIDAD Internet no en campo, luego que el - El Adjudicatario presentará una" Constancia de disponible a los supervisor verifique que el compromiso de atención", en la cual el usuarios debido local donde está instalada la Administrador se compromete a mantener la a cierre cabina de Internet se cabina de Internet a disposición del público que permanente del encuentre cerrado quiera utilizarlo, por un mínimo de 12 horas al local permanentemente. día.

- Para ser válida, esta constancia deberá ser llenada (MENOR) - Cabe indicar que para completamente, sin dejar campos en blanco y

considerar que el local se estar suscrita por el Administrador. encuentra cerrado - Adicionalmente, la constancia deberá ser suscrita permanentemente, se debe Ror una Autoridad de la localidad en la que se cumplir lo siguiente: encuentra la cabina de Internet observada. La

firma de la autoridad que suscriba la constancia o El supervisor deberá deberá ser igual a la que consta en su DNI.

corroborar el cierre O permanente del local con - El Adjudicatario presentará un Acta de una Autoridad de la Instalación con la nueva ubicación de la Cabina localidad o de tres de Internet. usuarios, con las debidas - Para ser válido, este formato deberá ser llenado constancias suscritas. completamente, sin dejar campos en blanco, y

estar suscrito por el nuevo Administrador. o Que en los treinta días - Adicionalmente, el formato deberá ser suscrito

anteriores a la Ror una Autoridad de la localidad en la que se verificación en campo, el encuentra la cabina de Internet observada. La tráfico entrante y saliente firma de la autoridad que suscriba el formato haya sido nulo. deberá ser igual a la que consta en su DNI.

Velocidad de - Esta observación se determina CON VISITA A LA LOCALIDAD transferencia en campo, luego de haber - El operador presentará fotografías del monitor de menor a lo efectuado la prueba de la Pe, luego de haber realizado la prueba de establecido descarga de archivos vía FTP. descarga de archivos vía FTP. Dichas fotografías

Ante una interrupción de la deberán incluir, a un lado, el DNI del (MENOR) prueba, se podrá realizar un Administrador.

mínimo de 10 intentos de O descarga. - El operador deberá presentar una impresión de la

captura de pantalla, luego de haber realizado la - En el informe de Supervisión prueba de descarga de archivos vía FTP.

debe quedar establecida la - En el lado derecho inferior de la impresión deberá velocidad alcanzada durante encontrarse (a puño y letra del Administrador) los la prueba y la hora en la que nombres, apellidos, número de DNI y firma del se determinó. Administrador.

Adicionalmente a ello, el Adjudicatario presentará la "Constancia de Visita de Campo" debidamente llenada.

22



2.9

Observación

Servicio de Internet inoperativo

(MAYOR)

2.10 El encargado del Puesto de Salud, el Alcalde y/o el Director del Centro Educativo desconocen la cuenta y contraseña del correo electrónico brindado por GTH

(MAYOR)


- Esta observación se determina en campo, luego que el supervisor verifique que el servicio se encuentra inoperativo.



página Web de la Marina de Guerra del Perú (http://www.marina.mil.pef)o.ensudefecto.de otra página que de preferencia muestre la fecha y hora (por ejemplo RPP, Agenda de OSIPTEL, etc.).


- En caso que, por algún motivo, no sea posible imprimir la(s) página(s) indicada(s), el operador deberá presentar fotografias del monitor mostrando las páginas Web indicadas. Dichas fotografias deberán incluir, a un lado, el DNI del Administrador.

Adicionalmente a ello, el operador presentará la "Constancia de Cabina de Internet Operativa" debidamente llenada. CON VISITA A LA LOCALIDAD - El Adjudicatario presentará fotografias del

monitor de la PC, con el Encargado del Puesto de Salud, el Alcalde y/o el Director del Centro Educativo, según sea el caso, accediendo a su respectivo WEBMAIL. Dichas fotografias deberán incluir, a un lado, el DNI del representante.

o - El Adjudicatario deberá presentar una impresión

de la captura de pantalla, con el Encargado del Puesto de Salud, el Alcalde y/o el Director del Centro Educativo, según sea el caso, accediendo a su respectivo WEBMAIL.

- En el lado derecho inferior de la impresión deberá encontrarse (a puño y letra del representante) los nombres, apellidos, número de DNI y firma del representante.

Adicionalmente a ello, el Adjudicatario presentará:

(i) La "Constancia de Visita de Campo" debidamente llenada y la "Constancia de Capacitación sobre el uso de los equipos de Cómputo y/o Periféricos" donde se señale expresamente que se le proporciona al representante de la localidad las contraseñas de los correos y la capacitación en su uso.

(ii) Remisión de un correo electrónico a FITEL desde la cuenta de correo electrónico asignada por GTH a la autoridad o representante, según corresponda, en fecha posterior a la visita de campo.

23

N°

2.11

2.12

OC' 1-

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Ministerio de Tr cmsportes y ComunicaCiones


Observación Modo en que debe ser Acreditación de subsanación

establecida la observación Servicio de - Esta observación se determina CON VISITA A LA LOCALIDAD INTERNET es en campo, luego que el - El operador presentará una "Constancia de utilizado para supervisor verifique que el compromiso de atención", en la cual el uso particular servicio de Internet ES Administrador se compromete a mantener la

USADO PARA FINES cabina de Internet a disposición del público que (MAYOR) PARTICULARES. quiera utilizarlo, por un mínimo de 12 horas al

día. - Para ser válida, esta constancia deberá ser llenada

completamente, sin dejar campos en blanco y estar suscrita por el Administrador.

- Adicionalmente, la constancia deberá ser suscrita gor una Autoridad de la localidad en la que se encuentra la cabina de Internet observada. La firma de la autoridad que suscriba la constancia deberá ser igual a la que consta en su DNI.

O - El operador presentará un Acta de Instalación

con la nueva ubicación de la Cabina de Internet. - Para ser válido, este formato deberá ser llenado

completamente, sin dejar campos en blanco, y estar suscrito por el nuevo Administrador.

- Adicionalmente, el formato deberá ser suscrito gor una Autoridad de la localidad en la que se encuentra la cabina de Internet observada. La firma de la autoridad que suscriba el formato deberá ser igual a la que consta en su DNI.

Servicio de - Esta observación se determina CON VISITA A LA LOCALIDAD INTERNET no en campo, luego que el - El operador presentará una "Constancia de disponible al supervisor verifique que el compromiso de atención", en la cual el público debido servicio de Internet NO ESTA Administrador se compromete a mantener la al cierre del DISPONIBLE AL PÚBLICO. cabina de Internet a disposición del público que Local quiera utilizarlo, por un mínimo de 12 horas al

- El supervisor deberá día. (MENOR) corroborar el cierre del local y - Para ser válida, esta constancia deberá ser llenada

la no atención con una completamente, sin dejar campos en blanco y Autoridad de la localidad o de estar suscrita por el Administrador. tres usuarios, con las debidas - Adicionalmente, la constancia deberá ser suscrita constancias suscritas gor una Autoridad de la localidad en la que se

encuentra la cabina de Internet observada. La firma de la autoridad que suscriba la constancia deberá ser igual a la que consta en su DNI.

O - El operador presentará un Acta de Instalación

con la nueva ubicación de la Cabina de Internet. - Para ser válido, este formato deberá ser llenado

completamente, sin dejar campos en blanco, y estar suscrito por el nuevo Administrador.

- Adicionalmente, el formato deberá ser suscrito gor una Autoridad de la localidad en la que se encuentra la cabina de Internet observada. La firma de la autoridad que suscriba el formato deberá ser igual a la que consta en su DNI.

24

"

2.13

2.14



Observación

Algún equipo se encuentra desactivado o dañado pero SI OPERA el servicio

(MENOR)

Algún equipo se encuentra desactivado o dañado, lo que produce que el servicio se encuentre inoperativo

(MAYOR)


- Esta observación se determina en campo, luego que el supervisor ha verificado el conexionado y la operatividad de los equipos.

- Esta observación se determina en campo, luego que el supervisor ha verificado el conexionado y la operatividad de los equipos.


CON VISITA A LA LOCALIDAD

El Adjudicatario deberá presentar:

(j) La "Constancia de Entrega de Equipo de Reemplazo" debidamente llenada de haber sido reemplazado algún equipo;

y

(ji) La "Constancia de Cabina de Internet Operativa" debidamente llenada o el "Formato de Mantenimiento Correctivo" que consigne expresamente la corrección realizada.


página Web de la Marina de Guerra del Perú (http://www.marina.mil.pel)o.ensudefecto.de otra página que de preferencia muestre la fecha y hora (por ejemplo RPP, Agenda de OSIPTEL, etc.).


- En caso que, por algún motivo, no sea posible imprimir la(s) página(s) indicada(s), el operador deberá presentar fotografias del monitor mostrando las páginas Web indicadas. Dichas fotografias deberán incluir, a un lado, el DNI del Administrador.

Adicionalmente a ello, el operador presentará:

(i) La "Constancia de Entrega de Equipo de Reemplazo" debidamente llenada de haber sido reemplazado algún equipo;

y

(ii) La "Constancia de Cabina de Internet Operativa" debidamente llenada o el "Formato de Mantenimiento Correctivo" que consigne expresamente la corrección realizada.

25


"Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú" "Ailo del Centenario de Machu Picchu para el mundo"

3. Constancias y Formatos de Subsanación

3.1 Constancia de Visita de Campo

3.2 Constancia de Cabina de Internet operativa

3.3 Constancia de Compromiso de atención

3.4 Constancia de acreditación de los trabajos realizados (PC)

3.5 Constancia de acreditación de los trabajos realizados

3.6 Constancia de Capacitación sobre el uso de los equipos de cómputo y/o periférico

3.7 Constancia de cambio de horario de atención

3.8 Constancia de Entrega de Equipo de Reemplazo

26

Ministerio de Tran~portes y Comunicaciones


CONSTANCIA DE VISITA DE CAMPO Para los casos de las observaciones cuya acreditación se realice mediante

FOTOGRAFrAS o IMPRESIONES

Localidad de , distrito de provincia de _______ , departamento de _______ , VSAT ID N° ---------------

Por medio de la presente, YO: _______________ _ Identificado(a) con DNI N° __________ , como:

Administrador de la Cabina de Internet Familiar directo del administrador Tercera persona que quedó encargada

(Indicar relación)

Dejo constancia que el representante del operador ______ , HA REALIZADO UNA VISITA DE CAMPO, luego de lo cual ha procedido a:

Para ser llenado por el representante del OPERADOR Indicación expresa del trabajo realizado: (En caso de no haber sido necesario realizar trabajos, también deberá ser indicado expresamente)

________________________ (descripción de fotograffas) ________________________ (descripción de fotograffas) ________________________ (descripción de Impresiones) ____________________ (descripción de )

Firma de la persona que da constancia: ____________ _

En caso de "Tercera persona que quedó encargada", firma de las personas adicionales que deben suscribir la constancia, al haber constatado también los hechos por los que se da constancia:

(firma) (firma y sello) Nombre: -----------------

DNI N°: --------------------Autoridad: Persona notable:

Nombre: _______________ _ DNI N°: -------------------Cargo: _________ _ (firma)

Nombre: _______________ _ DNI N°: ------------------

Nombre y firma (Operador): _________ _ DNI N°: ----------- Fecha y Hora: _______ _

27



CONSTANCIA DE CABINA DE INTERNET OPERATIVA Para ser considerada válida, esta constancia deberá ser llenada

completamente, sin dejar campos en blanco

Por medio de la presentel

YO: _______________ _ Identificado(a) con DNI N° __________ 1 como:


(Indicar relación)

Dejo constancia que la CABINA DE INTERNET de la localidad _________ 1 tiene la capacidad de ACCEDDER a distintas paginas Web, DESCARGAR archivos de Internet INGRESAR a correo electrónico gratuito; es decirl el SERVICIO DE INTERNET SE ENCUENTRA OPERATIVO.



(firma) Nombre: _________ _ DNI N°: ------------------

(firma y sello) Autoridad: Persona notable:

Nombre: __________ _ DNI N°: --------------------Cargo: __________ _ (firma)

Nombre: _________ _ DNI N°: --------------------

Nombre y firma: _____________ _ DNI N°: ---------------- Fecha y Hora: _______ _

28



CONSTANCIA DE COMPROMISO DE ATENCiÓN Para ser considerada válida, esta constancia deberá ser llenada




(Indicar relación)

Me comprometo a mantener la CABINA DE INTERNET de la localidad _______ , a disposición del público que requiera utilizarla, por un mínimo de 12 horas al día.

Firma de la persona que da constancia: _____________ _

Para este caso, es obligatorio la constatación y el aval de una Autoridad de la localidad.

(firma) Nombre:

(firma y sello) -------------DNI: ----------------Autoridad:

Persona notable:

Nombre: _________ _

DNI: -----------------------Cargo: _________________ __ (firma) Nombre: _________________ _

DNI: ----------------------

ara ser llenado por el representante del OPERADOR

_________ , distrito de

:7 ID N° . o\~~¡¡"~>' provincia _____________ , departamento de ______________ , VSAT

v? 4. ."

. p .,. <,' Indicación expresa del trabajo realizado: ;.' / (En caso de no haber sido necesario realizar trabajos, también deberá ser indicado expresamente)

Nombre y firma: ____________________ _

DNI N°: ----------------- Fecha y Hora: ________ _

29


"Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú" "Afio del Centenario de Machu Picchu para el mundo"

CONSTANCIA DE ACREDITACiÓN DE LOS TRABAJOS REALIZADOS (PC) Para ser considerada válida, esta constancia deberá ser llenada




(Indicar relación)

Dejo constancia que el representante de la empresa HA REALIZADO TRABAJOS en 105 siguientes componentes del EQUIPO DE CÓMPUTO:

_________ , ¿quedó operativo? SI No _________ , ¿quedó operativo? SI No _________ , ¿quedó operativo? SI No



(firma) (firma y sello) Nombre: _________ _

DNI N°: ----------Autoridad: Persona notable:

Nombre: _________ _ DNI N°: ----------Cargo: _________ _

(firma) Nombre: _________ _ DNI N°: ---------

Para ser llenado por el representante del OPERADOR

'''""''-. Localidad de _________ , distrito de ';" Ir\(:~1 rovincia de ________ , departamento de ________ , VSAT

<~ ::~i ~ N0 ----------

Indicación expresa del trabajo realizado: (En caso de no haber sido necesario realizar trabajos, también deberá ser indicado expresamente)

Nombre y firma: ______________ _ DNI N°: ----------- Fecha y Hora: _______ _

30


"Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú" "Allo del Centenario de Machu Picchu para el mundo"

CONSTANCIA DE ACREDITACiÓN DE LOS TRABAJOS REALIZADOS

Para ser considerada válida, esta constancia deberá ser llenada completamente, sin dejar campos en blanco



(Indicar relación)

Dejo constancia que el representante de la empresa , HA REALIZADO TRABAJOS en los siguientes componentes del SISTEMA VSAT de la CABINA DE INTERNET de la localidad ______ _

_________ , ¿quedó operativo? SI No _________ , ¿quedó operativo? SI No _________ , ¿quedó operativo? SI No



(firma y sello) (firma)

Autoridad: Nombre: Persona notable: DNI N°:

Nombre: DNI N°: (firma) Cargo: Nombre:

DNI N°:


Localidad de _________ , distrito de , provincia de _______ , departamento de _______ , VSAT ID N° ---------Indicación expresa del trabajo realizado: (En caso de no haber sido necesario realizar trabajos, también deberá ser indicado expresamente)

Nombre y firma: _____________ _ DNI N°: --------- Fecha y Hora: _______ _

31

"

"


"Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú" "Aiio del Centenario de Machu Picchu para el mundo"

CONSTANCIA DE CAPACITACiÓN SOBRE EL USO DE LOS EQUIPOS DE CÓMPUTO Y 10 PERIFÉRICO

Para ser considerada válida, esta constancia deberá ser llenada completamente, sin dejar campos en blanco



(Indicar relación)

Dejo constancia que el representante del operador ME HA CAPACITADO en el USO DE LA COMPUTADORA, en aspectos como:

Prendido y apagado de la computadora Prendido y apagado de la impresora Uso del acceso a Internet

(Uso de otro componente)

SI SI SI SI SI

No No No No No



(firma) (firma y sello) Nombre: _________ _

Autoridad: DNI N°: ---------Persona notable:

Nombre: _________ _ DNI N°: ----------Cargo: _________ _

(firma) Nombre: _________ _ DNI N°: ---------

;.:~~.<'), Para ser llenado por el representante del OPERADOR

~J fiJ~' ~ ocalidad de , distrito de \\,i ;~,.. rovincia de , departamento de ________ , VSAT \" 'ID N° '<.! " \~ ----------

"........ "J


Nombre y firma: _____________ _ DNI N°: ----------- Fecha y Hora: _______ _

32

,\



CONSTANCIA DE CAMBIO DE HORARIO DE ATENCiÓN Para ser considerada válida, esta constancia deberá ser llenada


Localidad de , distrito de , provincia de _______ , departamento de _______ , VSAT ID N° ---------------



(Indicar relación)

Manifiesto que a partir del día de hoy, el horario de atención de la CABINA DE INTERNET de la localidad será como sigue:

Horario Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

Desd e Hasta



(firma)

(firma y sello) Nombre: _________ _ DNI N°: ----------------------Autoridad:

Persona notable:

Nombre: _________ _ DNI N°: ------------ (firma) Cargo: ____________ _ Nombre: __________ _

DNI N°: ----------------------Nombre y firma (Operador): _________ _ DNI N°: ----------------- Fecha y Hora: _______ _

33

Ministerio dp Trdllsportes y COmUl1lCaCIOnes


CONSTANCIA DE ENTREGA DE EQUIPO(S) DE REEMPLAZO Para ser considerada válida, esta constancia deberá ser llenada




(Indicar relación)

Dejo constancia que el representante del operador HA REEMPLAZADO EL(LOS) EQUIPO(S) _____ , que sirve(n) para el funcionamiento de la CABINA DE INTERNET de la localidad ______ _


En caso de "Tercera persona que quedó encargada", firma de las personas adicionales que deben suscribir ,~i\H3if'" la constancia, al haber constatado también los hechos por los que se da constancia:

~~\

(firma) Nombre: _________ _ DNI N°: -----------

(firma y sello) Autoridad: Persona notable:

Nombre: _________ _ DNI N°: ----------Cargo: _________ _ (firma)

Nombre: _________ _ DNI N°: -----------


Localidad de _________ '. distrito de provincia de _______ _ departamento de _______ , VSAT ID N° ---------


Nombre y firma: _____________ _ DNI N°: --------- Fecha y Hora: _______ _

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