Las Teorías X, Y y Z

La Dirección

Corresponde al nivel mas elevado de la empresa.

Son los responsables de las relaciones entre la empresa y el ambiente externo (accionistas, gobierno, proveedores, clientes, etc.).

Sintoniza las políticas internas, orientada principalmente al desarrollo de las personas.

CLASES DE DIRECCION

Dependen de los supuestos que los administradores establecen respecto al comportamiento humano dentro de la empresa.

TEORIA X TEORIA Y TEORIA Z

DOUGLAS MCGREGOR (1906-1964)

En su obra “El lado humano de las organizaciones” distingue dos concepciones opuestas de estilo de dirección, la teoría X (o tradicional) y la teoría Y (o moderna).

TEORIA X

Supone que el trabajo es desagradable, la gente es perezosa y poca ambiciosa, los trabajadores prefieren la supervisión y evitar responsabilidades, el dinero es el incentivo principal, y los trabajadores tienen que ser coaccionados o sobornados. 

Se caracteriza:  Un estilo estricto, rígido, y autocrático

que considera a las personas como medios de producción.

Busca dirigir, controlar y modificar las acciones de las personas para atender las necesidades de la empresa.

Utiliza la remuneración como recompensa o el castigo por desobediencia.

TEORIA Y

Características

DIFERENTES CONCEPCIONES DE LA NATURALEZA HUMANA

SUPUESTOS TEORIA X

SUPUESTOS TEORIA Y

• Las personas son perezosas

e indolentes

• Rehúyen el trabajo

•Evitan responsabilidades

• Deben ser controladas y

dirigidas

• Son ingenuas y sin iniciativa

• Las personas se esfuerzan y

gustan de trabajar

• El trabajo es una actividad

como jugar o descansar.

•Las personas buscan y aceptan

responsabilidades y desafíos

•Pueden ser auto motivadas y

actúan por voluntad propia.

• Las personas son creativas y

competentes.

LA TEORIA “Z”

también llamada "método japonés“ * Teoría administrativa desarrollada por William Ouchi y Richard Pascale.

* Empresas de tipo A * Empresas de tipo J * Empresas de tipo Z

Principios Fundamentales De La Teoría Z

* Confianza * Atención a las relaciones humanas * Relaciones sociales estrechas

CARACTERISTICAS

* Formación de todos sus empleados* Existe un plan de capacitación constante, integral* Su política les conduce a disminuir la rotación de personal. * Se han adaptado a un proceso más lento para la evaluación y promoción del personal.

  

Cómo Desarrollar Cultura De La Empresa Z

1. Comprender primeramente el Tipo Z de organización. 2.- Revaluar la filosofía establecida en la organización a punto de transformarse. 3.- Definir la nueva filosofía a implementar.4.- Comenzar la implementación creando las estructuras y los incentivos. 5.- Desarrollar los lazos personales entre los participantes de la nueva organización6.- Re-evaluar el progreso hasta este punto. 7.- Participar al sindicato en el proceso. 8.- Estabilizar el número y categorías de empleados. 9.- Establecer el sistema (lento) de evaluación y promoción de los trabajadores. 10.- Ampliar y generalizar las carreras de los trabajadores. 11.- Implementación final hasta este punto. 12.- Promover la participación y dedicación de los trabajadores a la organización. 13.- Promover la dedicación totalmente envolvente entre los empleados. Esto incluye todos los aspectos de la vida social y familiar de estos