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Proceso Administrativo Sesión 3: Enfoque de los negocios. Primera parte.
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Proceso Administrativo
Sesión 3: Enfoque de los negocios. Primera parte.
Objetivo
Al finalizar la sesión el
alumno comprenderá el
sentido que tiene la frase
Enfoque de los negocios con
el propósito de que conozca
la capacidad de comprensión
que tiene sobre el tema y de
esa manera a reconozca su
rol en la actividad
administrativa.
Contextualización
.
El enfoque de los negocios refiere a la
percepción que tenemos sobre cómo
crear un negocio y cómo llevarlo a cabo.
Se puede tener una idea clara de lo que
se ofertará en un mercado determinado;
se puede identificar el sector o nicho de
mercado que se pretende conquistar, a
través de la venta de bienes o
prestación de servicios, es decir, se
puede tener una primer idea de lo que
buscamos.
Contextualización
El problema es que no es tan
fácil. El mundo de los negocios
se encuentra enmarcado en un
Estado de Derecho; debe
tomar en cuenta todos los
elementos de la vida de los
individuos en sociedad, y
comprender los viejos y
nuevos paradigmas, esto le
permitirá incursionar y
mantenerse en el mundo de los
negocios.
Introducción
Se puede pensar con toda
seguridad que tú tienes la idea
de lo que es un negocio, pero
te has preguntado: ¿tienes un
enfoque de los negocios?
Parece algo tan obvio, no es
así. El enfoque es una forma de
ver y entender las cosas desde
tú posición.
Introducción
El contenido de esta sesión tiene como
fin proporcionarte elementos teóricos
que te permitan formar un enfoque más
objetivo de los negocios. Te enfocarás a
pensar las categorías y conceptos que
la actividad comercial ha creado a lo
largo de muchos años, por ejemplo,
estudiarás conceptos desde el enfoque
clásico como el concepto de empresa y
su clasificación. También analizarás
conceptos de actualidad como la ética
de la empresa las empresas y su
responsabilidad social, etc.
La empresa
De acuerdo con el artículo 16 de la Ley Federal del
Trabajo vigente, se entiende por empresa “la unidad
económica de producción o distribución de bienes o
servicios y por establecimiento la unidad técnica que
como sucursal, agencia u otra forma semejante, sea
parte integrante y contribuya a la realización de los
fines de la empresa”. Este concepto económico no
basta para dar una idea jurídica de la misma, sin
embargo, tomando en cuenta el proyecto del Código
de Comercio se entiende por empresa o negocio
mercantil, “el conjunto de trabajo, de elementos
materiales y de valores incorpóreos, coordinados para
ofrecer con propósito de lucro y de manera a
sistemática, bienes o servicio” (Athié, 2002, p. 67.)
La empresa
La empresa es un ente económico y en ese
sentido se encuentra su motivo primero o
razón de ser. El accionista invierte, forma la
empresa para lograr un rendimiento
económico mayor que el de una alternativa
de renta fija o poco variable. La búsqueda
de la rentabilidad creciente llevará al
empresario a la apertura de mercados, a la
creación de productos, a las estrategias de
competencia, paralelamente a la
disminución de costos, a la productividad
(Millán, 2000, p. 156.)
Clasificación de las empresas
A) Por su tamaño y número de
empleados: Micro (1 a 15
empleados), Pequeña (16 a 100),
Mediana (101 a 250), Grande (más
de 250) B) Por su giro:
Industrial, comercial o de
servicios. C) Por el origen de su
capital o recursos; 1) Públicas. El
capital proviene del Estadio y su
funcionamiento es un eje
estratégico de desarrollo. 2)
Privadas: El capital proviene de
inversionistas – busca generar
utilidades.
Clasificación de las empresas
3) Trasnacionales: El capital proviene del
extranjero y tiene presencia en muchos
países. D) Por sectores económicos: 1)
Agropecuario [Agricultura, ganadería,
silvicultura, pesca]. 2) Industrial:
[Extractivo- Transformación] 3) Servicios
[Comercio, Restaurantes, Transporte,
Comunicaciones, Alquiler de muebles,
Profesionales, Educación, Médicos,
Gubernamentales, Financieros].
Clasificación de las empresas
Graciela Carrillo (2002, pp. 93-94), nos da una clasificación con
tinte ecologista:
Empresas de Primera Generación: tratamiento de residuos tóxicos,
descontaminación de suelos, recuperación de espacios naturales, etc.
Empresas de Segunda Generación: uso de tecnologías para
desanilizar el agua, el uso de sustancias que sustituyen los CFC´s ,
uso de energía eólica.
Empresas de Tercera Generación: productos generados con energías
renovables, productos de reciclaje, productos reciclados y reciclables,
etcétera.
La responsabilidad social y ética de
las empresas
Aun cuando muchas personas
utilizan responsabilidad y ética
como términos intercambiables, no
significan lo mismo, la ética
empresarial se entiende como las
decisiones de un individuo o de un
grupo de trabajo que la sociedad
califica como correctas o
incorrectas, mientras que la
responsabilidad es un concepto
más amplio que se refiere al efecto
que las actividades de toda
La responsabilidad social y ética de
las empresas
La ética, según Cortina, “es un tipo de
saber de los que pretende orientar la
acción humana en un sentido racional; es
decir, pretende que obremos
racionalmente”. Dicho saber ético tiende
fundamentalmente dos modos: el primero,
es la forja de carácter con el que se busca
aprender a tomar decisiones prudentes; el
segundo es la toma de decisiones
moralmente justas, que la autora relaciona
con “el respeto de los derechos humanos
desde una moral crítica. (Crespo, 2003, p.
309.)
La responsabilidad social y ética de
las empresas
En esencia, la responsabilidad corporativa
consiste en actuar de manera que las empresas
formen parte de las soluciones a los desafíos
que la humanidad afronta, pues la sociedad las
apoyará mientras hagan compatible el interés
privado con la dimensión social de la actividad
que desarrollan, que hoy en día se demuestra
con el rigor de las compañías a la hora de
comprometerse con el crecimiento económico
respetuoso con el medio ambiente, con el
respeto de los derechos humanos y con la
transparencia en las relaciones con los
diferentes grupos de interés o stakeholders. (Pes
y Bilbeny, 2012, p. 79-80.)
Conclusión
Cuando discutes el tema de la
responsabilidad social con otros
administradores entras a una espiral
de teorías, ideas personales y
experiencias, cada uno defenderá
su propio enfoque, algunas veces
estarán de acuerdo, en otras se
polarizara la discusión, pero es
claro que entras en una discusión de
enfoque de los negocios.
Para aprender más
¿Sabes los problemas que enfrentan las empresas que
deciden lanzarse al mercado internacional, sobre todo
cuando se trasladan fuera de su país de origen?
Te invitamos a revisar el siguiente material para que tengas un
enfoque más amplio sobre el tema.
Cuervo-Cazurra, A. (2004) Dificultades en la internacionalización
de la empresa. Universidad Business Review, España.
Consultado el 30 de septiembre de 2015:
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=43300402
Bibliografía
Athié, A. (2002) Derecho Mercantil. México. Mc Graw Hill
Carrillo, G. (2002) Empresa y medio ambiente en Desafíos y
realidades actuales en la administración. (Coordinadores: Patricia
Dorantes, Elvia Espinoza, Griselda Martínez, Fernando Mercado-
Figueroa y Luis Ureña). México: Universidad Autónoma
Metropolitana
Delgado, R. (2001). La vinculación ciencia empresa. Los paradigmas
emergentes en las organizaciones, en Nuevos paradigmas en
Ciencias Administrativas. Vinculación y estrategias para el desarrollo
de las organizaciones. (Coordinadores: Velarde López, Elvira y
Araiza Garza, Zóchitl). México: Universidad Autónoma de Coahuila.
Ferrel, O., Hirt, G. y Ferrel, L. (2004) Introducción a los negocios
en un mundo cambiante. México: McGraw Hill.
Hernández S. (2011). Introducción a la administración. Teoría
general administrativa: origen, evolución y vanguardia. México:
McGraw Hill.
Medina, G. (200). Es posible armonizar los principios éticos con la
eficiencia empresarial, en Ética y empresa. México: ITAM, USEM
México y Fondo de Cultura Económica.
Millán, J. (2000). Fraternidad en la empresa, en Carlos de la Isla
(comp.), Ética y empresa, México: ITAM- USEM MEXICO. FCE.
Pes, A. y Bilbeny, N. (2012). Emprender con responsabilidad.
España: Editado por LID
Cibergrafía
Cabello, A., Reyes, R., y Solís, P. (2006) La estrategia competitiva
que adopta la empresa transnacional en el mercado global.
Consultado el 26 de abril de 2013:
http://www.ejournal.unam.mx/rca/220/RCA22005.pdf
Crespo, M. (2013). Lo ético de la ética empresarial. Consultado el 30
de septiembre de 2015:
http://www.redalyc.org/pdf/290/29002207.pdf
Cuervo-Cazurra, A. (2004) Dificultades en la internacionalización de
la empresa. Universidad Business Review, España. Consultado el
30 de septiembre de 2015:
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=43300402
