Temática gestión del talento humano
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INTRODUCCIÓN
Durante buen tiempo la Gestión del Talento Humano, ha sido vista tradicionalmente como
algo irrelevante y secundario, esto ha conllevado a buscar e incluir nuevas teorías y disciplinas
en el estudio de la administración que permita reconocer la importancia e impacto que poseen
las personas en las organizaciones. Estudios actuales han confirmado la importancia de la
Gestión del Talento Humano en una empresa, como producto de ello muchas empresas han
tomado conciencia que su capital más valioso son las personas y su preocupación principal
administrarlas correctamente. Ya que la persona buena parte de sus vidas está ligado al
trabajo, y para poder motivarles es necesario comprender su comportamiento y tener
conocimiento sobre diversas estrategias, prácticas disponibles que puedan ayudar a los
empleados a obtener una fuerza de trabajo diestra y motivada. Así que ahora la Gestión del
Talento Humano ya no está basado en la tecnología e información; sino que ‘‘la clave está en la
gente que en ella participa’’. Por lo tanto ello nos da una mirada diferente a lo que significan
las personas dentro de una organización.
Por eso, en ese sentido, se ha creído conveniente realizar una investigación relacionado con la
Gestión del Talento Humano, por lo que se ha establecido ciertos objetivos. Objetivo General:
Explicar la importancia de la Gestión del Talento Humano en las empresas. Como también,
Objetivo Específico: Explicar la diferencia entre la Gestión del Talento Humano y Recursos
Humanos dentro de las empresas.
Para explicar la importancia y diferencia entre la Gestión del Talento Humano y Recursos
Humanos con respecto a las personas dentro de las organizaciones se empleó el método de
recopilación bibliográfica, libros, páginas en internet, etc., que sirvió como antecedentes y
punto de partida para la investigación. Entre los autores consultados tenemos a Ibáñez, M.
(2011), en su libro ‘‘Gestión del talento humano en las empresas’’, da a conocer que las
personas son el recurso intangible y más importante de la organización. Chiavenato, I. (2009),
en su libro ‘‘Gestión del talento humano’’, explica que el valor de una organización no depende
de su tamaño, sino en administrar el talento humano.
Para fundamentar la importancia de la Gestión del Talento Humano en las empresas se abordó
conceptos claves como empleado, cuya definición está ligado a la persona que desempeña un
empleo público y privado, empresa como una sociedad mercantil o industrial. Talento
humano, es aquello que busca destacar básicamente a personas con un alto potencial, para
hacer alguna cosa y recursos humanos, se basa en la concepción de que el hombre es un
‘‘sustituible’’ más de las máquinas.
DESARROLLO
Recursos humanos: personas consideradas instrumentos dentro de una organización
El gran investigador Chiavenato (2000) señala: ‘‘cuando se habla de administración de
recursos humanos, se toma como referencia la administración de las personas que participan
en las organizaciones, en las cuales desempeñan determinados roles ’’ (p. 2), según lo
expresado anteriormente las personas son parte de la organización, y son éstas las que
influyen sobre ellas, por lo que se vuelven más dependientes de ellas, causándoles un impacto
fuerte y duradero en las vidas y calidad de vida de los individuos.
Esta vieja definición de recursos humanos, está fundamentada en la concepción del hombre
como un ser sustituible e instrumento más de las máquinas, asimismo considerado como
medio de producción en el trabajo, por lo que no es considerado en las decisiones que pueda
tomar una empresa. Entonces el recurso más importante era ‘‘el capital financiero’’ (p. 13).
Consecuencia de ello, el hombre trabajaba según su naturaleza humana (tradicional), es decir
que no eran proactivos, que su única motivación era el salario, pues a través de ello era
estimulado para que no sea perezoso, pasivo, negligente y pobre en responsabilidad.
En este mismo aspecto ocupa un lugar importante el aporte de recursos humanos de (Ibid,
2009) afirma: ‘‘La ARH deja de ser un área orientada hacia atrás, hacia el pasado y la
tradición y pocas veces hacia el presente, para constituirse en un área perfilada hacia el
frente, el futuro y el destino de la empresa’’ (p.50), de esta manera la ARH ya no está
enfocado en lo tradicional o en estructuras formales (principios o normas), sino que las
personas constituyen el activo más valioso, relacionado con la conducta, cultura, creencias y
valores, etc., asimismo las organizaciones son privilegiadas por ser democráticas, donde el
poder, las tomas de decisiones están por igual, dejando a un lado las estructuras jerárquicas y
autoritarias.
Por lo tanto, tampoco hay que descartar la influencia de la participación en conjunto de los
que conforman una organización. De este manera, tiene que existir una estrecha relación
entre la calidad del personal con la calidad de los demás recursos, siempre tiene que existir
aquella relación para que la producción tenga productividad (calidad), la comercialización sea
óptima, y la responsabilidad funcional en cada uno de los componentes de la organización sea
elocuente. (Ruiz, 2005)
Para que una entidad o empresa funcione, el colaborador tiene que ser visto de un modo
diferente, no como uno más del montón que puede ser manipulado, en contraposición a una
concepción de indispensable para que la organización logre el éxito, y para que ello suceda
éstos deben guardar una relación, logrando que ambos interactúen, afectándose
positivamente para que trabajen con eficiencia, y consecuencia de ello no solo se logrará los
objetivos organizacionales, sino también personales.
Así que hoy en día, el término recursos humanos, cobra otra concepción. Chiavenato (2009)
señala lo siguiente:
Llegamos a la conclusión de que la ARH abandona con rapidez en antiguo contexto
industrial clásico y neoclásico que provocó el surgimiento del movimiento de las
relaciones industriales, que fue su origen, para colocarse en un nuevo contexto, que
será su futuro nicho de operaciones: la era del conocimiento. (p. 50)
Entonces, lo que el autor nos quiere dar a conocer mediante su aporte, es que la vieja
definición de recursos humanos, dio un nuevo giro con respecto al significado de las personas
dentro de una organización. Pues ya no será más un área que estaba enfocado a lo tradicional,
sino que será un área que se enfocará al destino, futuro de la empresa.
Talento humano: personas con un alto potencial al realizar alguna labor
En este punto hablaremos sobre el capital valioso que integra una organización, pero para ello
se debe tomar en cuenta el talento que la diferencia así que, Chiavenato (2009), señala: ‘‘Un
talento es siempre un tipo especial de persona. Y no siempre toda persona es un talento.
Para ser talento, la persona debe poseer algún diferencial competitivo que la valore’’ (p. 49),
ante lo expresado para que una persona sea considerado talento, debe poseer o destacar un
potencial determinado que la distingue de otros, ya sea en conocimientos, habilidades,
actitud, entre otros.
Además Ibáñez (2011), en su libro Gestión del talento humano en las empresas, propone que
la persona no puede ser propiedad de la organización empresarial, sino que éste es el recurso
intangible y más importante dentro de ella. De esta manera el colaborador debe recibir un
trato significativo logrando una estrecha relación más comunicativa y armoniosa, es decir un
excelente clima laboral. Pues es éste el potencial humano (empleado) que con sus habilidades
y características le dan vida, movimiento, acción y posibilita un desarrollo organizacional
sostenido y ejemplar.
El capital humano es el lugar donde se inician todas las ideas: la fuente de las innovaciones. El
dinero habla, pero no piensa. Las máquinas trabajan, muchas veces mucho mejor de lo que
cualquier ser humano podría trabajar, pero no crean. Mientras tanto, pensar y crear son los
activos fijos de los que dependen las empresas del conocimiento. (Ibid, 2009)
El empleado es el capital humano, la materia prima en la empresa y se esfuerza con el fin de
dinamizar de forma intensa sus capacidades, potenciales y así contribuir al éxito de la empresa,
asimismo desarrollar sus habilidades humanas para que lidie con sus equipos de trabajo. De
esta manera (Ibid, 2000) da a entender que aquello el recurso más importante es ‘‘el
conocimiento’’ (p. 13) equivale a que las personas pasaron de simples recursos humanos en la
empresa a ser vistas como seres dotados de inteligencia, conocimientos, habilidades,
personalidades, etc.
Sobre este mismo hecho es importante recalcar el aporte del capital humano de Cuesta
(2010), señala: ‘‘el capital humano comprende las capacidades para hacer trabajo, dadas por
el conjunto de conocimientos, experiencias, habilidades, sentimientos, actitudes,
motivaciones y valores, portados por las personas que trabajan…’’ (p. 85), ante lo expresado
las personas comprenden todas estas características para que trabajen, consecuencia de su
trabajo, esfuerzo ya sea físico o mental recibe beneficios, si solo si dará su mejor esfuerzo si
percibe que su participación va ser provechosa.
El reconocimiento y comprensión de estos factores permitirá que en las comunicaciones
empresa-trabajador existan buenas relaciones humanas, lo que conllevará al logro de los
objetivos organizacionales. A los talentos humanos de la empresa no se les puede considerar
de menor importancia por ser remunerados. Estos requieren de un trato más sociable y de
comprensión humana. (Ibáñez, 2011)
Ante este hecho tiene que estar presente los valores dentro de una organización, pues serán
éstos el núcleo de la cultura organizacional, marcando en las personas una tendencia de orden
que funcionará como principios, imprimiendo en ellos integridad y autodisciplina.
De esta manera Chiavenato (2009) da a entender que ‘‘la cultura organizacional es
importante para definir los valores que orientan a la organización y a sus miembros’’ (p. 67),
pues será ello el centro, ya que si cualquier persona desea realizar una actividad dentro de la
empresa, tendrá que tener en cuenta los valores de ésta, para que así pueda llevarlo a cabo de
una manera ordenada y clara.
Gestión del talento humano es un enfoque estratégico de dirección cuyo objetivo es obtener la
máxima creación de valor para la organización, a través de un conjunto de acciones dirigidas a
disponer en todo momento del nivel de conocimiento capacidades y habilidades en la
obtención de los resultados necesarios para ser competitivo en el entorno actual y futuro.
(Eslava, 2008)
Así que, la correcta aplicación de esta gestión permite que las empresas tengan un alto
desempeño renovador, innovador y adaptable al cambio.
Empleado: componente que labora dentro de una organización
En un estudio Chiavenato (2000), señala: ‘‘las personas planean, organizan, dirigen y
controlan las empresas para que funcionen y operen. Sin personas no existe organización.
Toda organización está compuesta de personas de las cuales dependen para alcanzar el éxito
y mantener la continuidad’’ (p. 60), ante lo señalado por el autor, las personas constituyen la
unidad básica de toda organización y sean ellos mismos sus propios administradores con
respecto a sus tareas y no tan solo ejecutores. Pues serán ellos elementos de diagnóstico y
solución ante los problemas de la organización para que logre un mejoramiento continuo en el
trabajo, para que así toda empresa crezca y se consolide como exitosa.
Las personas que trabajan son portadoras del ‘‘capital humano’’, entendido como ‘‘capacidad
de trabajo’’ o ‘‘fuerza de trabajo’’ insertada en determinada organización laboral, en tanto
‘‘gasto de músculos y energía nerviosa’’ (Marx, 1973, citado en Cuesta, 2010, p.85). Las
personas son partícipes dentro de las organizaciones, y éstas son las que dan e invierten
compromiso, dedicación, esfuerzo, etc., para llevar a cabo el éxito y excelencia de la
organización.
Las personas trabajan y gastan energía para obtener beneficios, ganancias en diferentes
ámbitos como, salario, una mejor remuneración, etc., entonces son ellos los activos dentro de
la empresa.
Pero otros autores al parecer reflejan de una forma amplia y mejor el término empleado con
estas palabras:
Ahora que la competencia es tan fuerte, quienes compiten no son las cosas si no la
personas que permanentemente deben demostrar fácticamente la calidad, eficiencia y
eficacia en el cumplimiento de sus responsabilidades y en esa medida las empresas y
entidades logran sus metas. En consecuencia actualmente nos encontramos con
gerentes, funcionarios, supervisores, empleados, técnicos y operadores con proclividad
a mejorar su rendimiento, trabajo, su desenvolvimiento personal que tiene que estar
concordante con la política empresarial de ampliar el número de clientes potenciales
para elevar la rentabilidad. El personal ha cambiado de actitud, se encuentra más
atento, demuestra cordialidad, asesora rápidamente en las eclécticas decisiones, te
extiende alternativas de solución, se encuentra en constante capacitación y
perfeccionamiento por que de esa forma están cuidando su puesto de trabajo. (Ruiz,
2005, p.29)
En el 2011, Ibáñez analiza los motivos por la que la función del personal es más dinámica y de
mayor responsabilidad, como también la más conflictiva dentro de las organizaciones, se debe
a que las personas somos tan distintas en cuanto a caracteres, deseos, aspiraciones, conductas
y expectativas, las cuales son difíciles de comprender y satisfacer.
Entonces, se puede decir que el empleado es el componente primordial que labora dentro de
una organización. Por eso, Chiavenato (2000), da a conocer que las personas son ‘‘elementos
impulsadores de la organización’’ (p. 4) equivale a la capacidad de dotar inteligencia, talento y
aprendizaje a la organización, para así prepararle y estimularle ante un mundo lleno de
cambios y desafíos.
Otro aspecto importante es lo siguiente: ‘‘En la ejecución de cualquier actividad se
necesitarán ciertas restricciones y límites para asegurar la eficiencia y eficacia, pero esas
restricciones se deben mantener en el nivel mínimo de indispensable. Las personas…’’ (Ibid,
2009, p. 458)
El elemento fundamental (personas) deben desempeñar su labor naturalmente, ejerciendo
libremente sus habilidades y capacidades, consecuencia de ello el capital humano, tendrá en
cuenta en que momento necesitará restringirse y limitarse para que así asegure en un tiempo
determinado laborar con eficiencia y eficacia.
Empresa: Entidad donde el empleado desempeña su labor
El gran estudioso Chiavenato (2000) señala: ‘‘Una organización es un sistema de actividades
conscientemente coordinadas, formado por dos o más personas, cuya cooperación recíproca
es esencial para la existencia de aquélla’’ (p. 7), ante lo mencionado, una organización es una
entidad que constituye la esencia o la forma una cosa, para que las personas a través de ellas
puedan lograr sus objetivos y así satisfacer sus necesidades, asimismo en conjunto con la
empresa desear obtener objetivos en común.
Las organizaciones existen y están presente para que las personas que lo conforman no se
sientan aisladas y limitadas a lograr sus metas, sino que este sea un puente en la formación del
individuo para que supere todo ello. Ya que la mayor parte de la vida de las personas está
ligado al trabajo, por lo tanto éstas influyen bastante, en la forma de vivir, de vestirse, de
alimentarse, de relacionarse, entre otros.
Con relación a ello es importante mencionar el aporte de la organización para que la persona
que lo conforma se sienta satisfecho o realizado en su área de trabajo, de (Ruiz, 2005), quien
propone que hay que darle más dinámica a la organización haciendo más operativos los
procedimientos administrativos y los procesos productivos.
(Ibid, 2000) en su libro Administración de recursos humanos, propone que las organizaciones
cumplen una doble función: técnica (relacionada con la coordinación del trabajo y la ejecución
de las tareas con la ayuda de la tecnología disponible) y social (que se refiere a la manera de
interrelacionar a las personas, al modo de hacerlas trabajar juntas).
Así que la tecnología depende de lo que la empresa requiere para llevar a cabo sus
operaciones, además exige la especialización profesional para cada modelo que máquina al
instalarse y producir, tales como electricistas, ingenieros, etc. Para que ello opere se necesita
la función social (personas) haciendo que éstas se relacionen e interactúen profundamente a
medida que ambos trabajen fijados y orientados a las metas de la organización.
Eslava (2008) en su libro Gestión de talento humano en las organizaciones, da a conocer que
las empresas se desarrollan entorno cambiante por lo que se ven en la obligación de buscar
alternativas para que asuman el cambio y en caso de problemas y efectos proponer soluciones.
Eso se debe a que actualmente, vivimos en un mundo globalizado, donde las nuevas
tendencias y perspectivas hacen que las empresas también estén una ola de cambios. Algunas
están por delante, otras por detrás y otras confundidas porque aún no comprenden lo que
está ocurriendo a nuestro alrededor.
En un estudio Chiavenato (2009) afirma: ‘‘Todas estas tendencias influyen poderosamente en
las organizaciones y en su estilo de administrar. El mundo de los negocios ahora es
enteramente diferente, exigente, dinámico, cambiante e incierto ’’ (p. 45) pues debido a ello
los profesionales asumen una mayor responsabilidad, ya que las funciones son cada vez más
complejas, por lo cual tienen que desempeñar múltiples labores.
Por otro lado Ibid (2000) plantea lo siguiente:
Toda organización tiene alguna finalidad, alguna noción del porqué de su existencia y
de lo que va realizar, por consiguiente, deben definirse la misión, los objetivos y el
ambiente interno que necesitan los participantes, de los que dependen para alcanzar
sus fines. Si no tiene noción de cuál es su misión y hacia dónde se dirige, corre el riesgo
de ir a la deriva y serán las condiciones del momento las que determinan qué debe
hacer. Estará obligado a aceptar lo que otros decidan y no lo que ella determina. (p.30)
Según lo expresado anteriormente, se puede entender que la organización va más allá de una
simple entidad que acoge a personas para que logre sus objetivos (personal-organizacional),
para ello tener en cuenta un segundo elemento misión-visión, lo que él desea que toda
empresa se proponga y defina la misión y visión que tiene de sí misma y de su futuro, ya que
aquello les permitirá tener en forma detallada y clara lo que les gustaría lograr, para que no
corran el riesgo de desviarse.
En esta misma línea de concepción Ibid (2009) afirma lo siguiente: ‘‘En resumen, la
supervivencia de las empresas será posible, en la medida en que sepan utilizar su patrimonio
humano en aquello que tienen como más sofisticado e importante: su capital intelectual’’ (p.
465), la máquina puede producir, pero no tiene la capacidad que tiene el ser humano, esa gran
capacidad intelectual.
Importancia de la Gestión del talento humano: produce satisfacción en la gente
En este nuevo siglo, en el cual ya superamos la era de la esclavitud, nadie podrá ser obligado a
prestar sus servicios personales sin la justa retribución y sin su pleno consentimiento (salvo
una sanción impuesta por la sociedad, a través de la autoridad judicial, como el trabajo
forzado, o las funciones censales y electorales, el servicio de las armas, y el jurado y los
puestos de elección popular, de acuerdo a las leyes respectivas); es más, nadie podrá
impedírsela que se dedique a la profesión, industria, comercio o clase de trabajo que se
acomode a su capacidad. (Ibáñez, 2011)
Ante lo expresado líneas arriba, ninguna persona está obligada a trabajar (a menos que sea a
través de la autoridad judicial) por lo que se han producido muchos cambios y
transformaciones en la forma de gestionar de las empresas en esta nueva era. Por eso la
gestión del talento humano se ha extendido de una forma global, debido a que se gestiona
personas, se ha convertido en un área complicada, ya que no existen teorías preestablecidas
que se puedan aplicar.
Según los autores Dolan, Valle, Jackson & Schuler (2007) en su libro La gestión de los recursos
humanos, propone que es importante, porque genera ambientes favorables que propician
motivación, compromiso y productividad; identifica las necesidades de las persona para
encaminar programas; capacita y desarrolla a los empleados continuamente; diseña e
implementa programa de bienestar a los empleados y apoya las decisiones que toma la
gerencia.
De esta manera la gestión del talento humano busca a que las empresas se capaciten y tengas
más conocimientos de cómo tratar a su colaborador para que éste trabaje una forma eficiente
y eficaz.
En el 2008, Eslava analiza los motivos, y es que es importante ya que ayuda a la organización a
alcanzar sus objetivos, proporciona competitividad a la organización, suministra empleados
entrenados y motivados, favorece la autorrealización y satisfacción y fomenta la
administración de cambio.
Pues si las personas logran satisfacer sus necesidades, se sentirán plenos y encontrarán
sentido a lo que hacen y por qué lo hacen, consecuencia de ello estará más ligado con su
trabajo con respecto a los niveles emocionales, espiritual, intelectual, etc. Por otro lado el rol
que ejerce dentro de ella, también se dará en lo físico.
Ibid, analiza que la gestión del talento humano se ha convertido en la clave para el éxito
empresarial, ya que sin él sería prácticamente imposible enfrentar las exigencias actuales y
futuras del mercado, gestionarlo es el reto principal que tiene que afrontar.
Es importante señalar el aporte de la gestión del talento humano de Vecino (2012), quien
propone que la gestión humana se ha convertido en muchas organizaciones en un proceso de
apoyo gerencial muy importante para el manejo de las relaciones laborales, el fortalecimiento
de la cultura organizacional y la promoción de un buen clima laboral.
Ya que sus funciones están descentralizadas, lo que permite designar responsabilidad
específica en las diferentes áreas y así poder contar con un mejor soporte en la gerencia
personal, asimismo en la construcción de una cultura, que puedan adoptar acciones,
comentarios, etc., líderes dentro de ellas, ello se verá reflejado cuando el trabajador actúe de
una forma correcta y adecuada dentro de la organización. Pues esta nueva forma de gestionar
demuestra la gran variedad de estilos de liderazgo, haciendo hincapié de que en esta nueva
gestión no son tan importante las estructuras formales, sino todo lo contrario, toda persona es
considerado un agente decisorio basándose en la información que recibe de su ambiente, y de
acuerdo a ello presenta modelos y propone aquellos que es conveniente para que evite
conflictos entre los objetivos personales y organizacional.
Además, en esta misma línea de concepción Ibid (2012), nos indica que la gestión humana es
importante porque es de apoyo para el personal, pues a través de ella logrará vencer los
paradigmas, obteniendo un mayor aprendizaje-participación.
La gestión del talento humano promueve y facilita la creatividad, trabajo en equipo, pero sobre
todo no deja de capacitar a su personal de forma constante, permitiéndole así que conozca los
aspectos preestablecidos en la empresa, asimismo información actualizada con respecto a
temas que la entidad tratará.
CONCLUSIONES
Teniendo como base los resultados obtenidos en el presente trabajo de investigación, se llegó
a las siguientes conclusiones:
Este término era utilizado como referencia a las personas que trabajan dentro de una
organización, pero de una manera ambigua, dentro de una concepción de que el
hombre era considerado como instrumento o sustituible de las máquinas, y donde lo
más importante era el capital financiero.
Toda persona posee habilidades, actitudes, conocimientos, etc., entre otros diferentes,
eso que diferencia a una persona de otra, es considerado talento. Ese talento humano
hace que la persona sea un alto potencial dentro de una organización. Por lo tanto el
capital más importante es el conocimiento.
Para que una organización pueda alcanzar el éxito y mantener su continuidad,
depende de las personas que laboran en ellas (empleado), pues son ellos mismos lo
administradores y ejecutores de sus tareas, es decir constituyen la unidad básica.
La empresa constituye la esencia donde las personas se desenvuelven y a través de ella lograr sus objetivos y satisfacer sus necesidades, asimismo en conjunto, la empresa pueda alcanzar sus objetivos.
La Gestión del talento humano es importante porque ayuda al personal a vencer
ciertos paradigmas, para que así pueda obtener y desarrollar su aprendizaje y
participación, dentro de la organización.
Se constató a través de la investigación que la Gestión del Talento Humano es un
elemento principal porque permite a la empresa alcanzar el éxito empresarial, a
enfrentar los desafíos presentes y futuras que el mercado exige, asimismo dirigir el
talento de las personas provocará un impacto y resultados deseosos.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Cuesta, A. (2010). Gestión del talento humano y el conocimiento. Bogotá: Ecoe. Chiavenato, I. (2000). Administración de recursos humanos. 5 ta ed. Colombia:
McGraw-Hill. (2009). Gestión del talento humano. 3 ra ed. México: McGraw-Hill. Dolan, S., Valle, R., Jackson, S. & Schuler, R. (2007). La gestión de los recursos
humanos. 3 ra ed. España: McGraw-Hill. Eslava, E. (2008). Gestión del talento humano en las organizaciones. Recuperado de:
http://www.gestiopolis.com/organizacion-talento/gestion-talento-humano-organizaciones.pdf
Ibáñez, M. (2011). Gestión del talento humano en la empresa. Perú: San Marcos. Ruiz, D. (2005). Gestión de recursos humanos. 2 da ed. Perú: S.e. Vecino, J. (2012). Importancia del área de gestión humana en la empresa. Recuperado
de: http://www.degerencia.com/articulo/importancia-del-area-de-gestion-humana-para-la-empresa
ANEXOS
La finalidad de la gestión del talento humano
Aquí se puede apreciar que el talento humano constituye una parte importante dentro de la organización, porque permite a la persona desarrollarse de forma individual y grupal. Asimismo como personas debemos ser únicas y crear diferencia con un espíritu emprendedor.
Fuente: http://gthufps2013.blogspot.com/2013/05/formacion-del-talento-humano.html
Gestión del talento humano
El camino al éxito, lo obtenemos realizando grandes esfuerzos, logrando así resultados provechosos.
Fuente: http://lorenanietogestion.blogspot.com/2011/11/imagenes-del-talento-humano.html