Tema 3 Medios de comunicación colectiva y acción social

▪ Tema 5Medios de comunicación colectiva y acción social.

TProf. Francisco SIERRA CABALLERO

Grupo Interdisciplinario de Estudios en Comunicación, Política y Cambio Social

COMPOLITICAS-SEJ456

Departamento de Periodismo IUNIVERSIDAD DE SEVILLA

www.compoliticas.org Prof. Dr. D. Francisco SIERRA CABALLERO

www.franciscosierracaballero.com

http://www.franciscosierracaballero.com/

MEDIACIÓN INFORMATIVA Y CULTURA DE MASAS

▪ La comunicación de masas es un problema contemporáneo desde el punto de vista político, cultural, sociológico, educativo y económico.

▪ Los medios informativos constituyen un poderoso espacio de localización.

▪ A través de ellos se definen las imágenes de la realidad social de individuos, grupos y colectivos sociales.

▪ Los medios de comunicación pública constituyen un recurso poderoso :A. Como medio de control de la información.B. Como medio de manipulación de la información.C. Como medio de innovación sociocultural.




DEFINICIÓN DE COMUNICACIÓN COLECTIVA

Los medios de comunicación sonuna industria creciente ycambiante que crea empleo,produce bienes y servicios yalimenta industrias afines.

Los medios son institucionessociales.

Los medios constituyen sistemasculturales y simbólicos deregulación social.




MEDIOS INFORMATIVOS Y RELACIONES DE PODER

▪ Los medios de información son espacios sociales deestructura tensional fuente de conflictos,negociaciones y contradicciones ideológicas.

▪ Los medios de comunicación colectiva estánimplicados como difusores de información, espaciosde representación cultural y fuerzas históricasoperantes.

▪ Los medios dependen esencialmente del ejerciciodel poder por parte de otros y factor motriz decambio y dirección histórica.




TIPOLOGÍAS TEÓRICAS DE ESTUDIO DE LA INFORMACIÓN

▪ I.- TEORÍAS CIENTÍFICO-SOCIAL. Teorías derivadas de la observación objetiva y las pruebassistemáticas sobre los medios. Se trata del análisis sociológico sobre la naturaleza,funcionamiento y efectos de la comunicación de masas.

▪ II.- TEORÍAS NORMATIVAS. Teorías derivadas de la filosofía social que analizan el modo en quelos medios deben operar siempre que se observen y alcancen determinados valores sociales y,por supuesto, de acuerdo con la naturaleza misma de estos valores sociales.

▪ III.- TEORÍAS OPERATIVAS. Conocimientos parcialmente normativo y práctico sobre elfuncionamiento de los medios:

– Ofrece orientaciones sobre los fines de los medios, sobre cómo habría que hacerlas cosas para estar en consonancia con los principios más abstractos de la teoríasocial.

– Introduce cuestiones técnicas procedentes de tradiciones prácticas profesionalesy reglas aproximadas. Todo lo cual orienta y da coherencia al trabajo deproducción de los medios.




TIPOLOGÍAS TEÓRICAS DE ESTUDIO DE LA INFORMACIÓN

IV.- TEORÍA DEL SENTIDO COMÚN.Conocimiento ubicuo, influyente y presente enla cultura cotidiana del usuario de lainformación que influye en la investigación encomunicación de masas.

– Todo lector o espectador tiene una teoríaimplícita o conjunto de ideas acerca de lo queson los medios, cómo se usan, cómo influyen,cómo están determinados. . . .

– No son conocimientos verbalizados sinodefiniciones básicas implícitas acerca de quéson los medios y en qué se diferencias entresí. Géneros y formatos de los medios.

– En esta tipología, encontramos muchas de lasnormas y pautas que gobiernan y determinanla utilización de los medios compartidas por laaudiencia, así como las creencias que influyenen la planificación informativa




COMUNICACIÓN DE MASAS Vs. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

La comunicación de masas puede ser concebida como el nivel de organización social compleja basada en la división del trabajo y la institucionalización de la comunicación.

La comunicación de masas presupone :

– Comunicación intrapersonal. La atención se centra en el procesamiento de la información, en los estados y procesos mentales de la información (comprensión, recuerdo, interpretación).

– Comunicación interpersonal. Formas del discurso, pautas de interacción, cuestiones de afiliación, control y jerarquía, conjunto de normas, establecimiento de límites e influencia.

– Comunicación grupal. La formación de normas y patrones organizativos.




OBJETO DE LA COMUNICACIÓN DE MASAS

La TI estudia y desarrolla elconjunto de preguntas comunesa todos los niveles :

• Quién dice qué a quién.• Por qué se informa.• Cómo se produce la

comunicación.• Cuáles son las consecuencias.• A través de qué medio.

La TI se ocupa de la vida total de una sociedad tratando de analizar los acontecimientos culturales e históricos




EVALUACIÓN Y POLÍTICA DE MEDIOS




COMUNICACIÓN PÚBLICA

▪ Espacio abierto, autónomo e interactivo de construcción de la ciudadanía, de formación de opinión y decisión política.

▪ Modelos de organización :– Modelo liberal. Libre flujo y comercialización.

– Modelo de responsabilidad social. Compromisos.

– Modelo socialista. Información y conciencia.

– Modelo autoritario. Control y centralización.

– Modelo democrático-participativo.

– Modelo desarrollista.




EVALUACIÓN DE CALIDAD▪ Sistema mediático global.

▪ Canal.

▪ Contenidos.

▪ Niveles de análisis :

Estado

Sociedad

audiencia

profesionales.




PARADIGMAS DE EVALUACIÓN

ENFOQUE DE LA EFICIENCIA ORGANIZATIVA. El objeto de estemodelo es medir el desempeño informativo según la eficiencia,rentabilidad comercial y nivel de satisfacción de los consumidores.Las normas se fijan internamente según el interés de laorganización misma y no desde el exterior. Los criterios sonobjetivos y pueden contribuir a una evaluación independiente.

MODELO DE LOS EFECTOS. La acción de los medios es evaluada deacuerdo a los efectos considerando las consecuencias nointencionales o negativas (delincuencia, violencia, conductasantisociales) y los objetivos prosociales de bien público (educación,solidaridad, cooperación, . . . ).




PARADIGMAS DE EVALUACIÓN

PERSPECTIVA MARXISTA. Análisis clasista y crítico de los contenidos yacción político-ideológica de los medios.

ENFOQUE CULTURALISTA. Se destacan las dimensiones populistas,expresivas y consumatorias de la comunicación en oposición a lasconcepciones utilitarias. Se pone el acento en los textos y contextosculturales, por la representación de la cultura popular y de las minorías.Enfoque pluralista.

ENFOQUE SOCIOECONÓMICO. Se evalúan los logros de objetivos enpolíticas públicas desde un análisis de costo-beneficio social.

MODELO DE ÉTICA INFORMATIVA. Los criterios deontológicos deproducción y recepción de información son los parámetros de evaluaciónen busca de la autorregulación y responsabilidad social de la acción de losmedios.




OPCIONES EVALUADORAS

Autorregulación profesional o institucional.

Debate público.

Concesión y fiscalización.




POLÍTICA DE MEDIOSInformación, seguridad nacional y orden público.

Libertad de prensa.

Diversidad.

Universalismo y equidad.

Moral y protección cultural.

Calidad de la información.

Tareas y obligaciones internacionales.




MODELOS DE REGULACIÓN

El modelo de la libertad de prensa. Que prohibe constitucionalmente intervenciones legislativas.

El modelo de transporte de información para las telecomunicaciones que regula la infraestructura pero no el contenido.

El modelo de emisión que supone una regulación amplia, tanto que influye sobre el contenido y restringe algunas clases de libertad de expresión.




INTERÉS PÚBLICO

Equilibrio entre diversos grupos.

Heterogeneidad.

Dinamismo. Adaptabilidad y evolución.

Localismo. Favorecer medios locales y contenidos específicos.

Diversidad de programas y servicios al público.

Equidad.

Independencia de los emisores.

Diversidad de acceso a los sistemas.

Protección del lenguaje y las culturas nacionales.

Promoción de medios regionales, locales y comunales.




PRINCIPIOS BÁSICOS DE POLÍTICA DE MEDIOS

• La libertad :– Derecho de credo.– Derecho de expresión.– Libertad de movimiento, reunión y asociación.– Libertad de acceso a la información.– La integridad de los derechos de expresión.

• La igualdad asociada con igualdad de derechos y equidad. Lacomunicación es concebida como un bien social que debe estar al alcancede todos por igual para la realización de la ciudadanía.

• El orden y la solidaridad. La cultura mediática debe contribuir a acrecentarlos lazos comunales, compartir puntos de vista y experiencias.




LIBERTAD INFORMATIVADerecho de acceso al conocimiento.Derecho de expresión.Derecho de participar en la vida pública.Diversidad de oferta.Acceso a los canales.Estatuto independiente (confiabilidad, postura crítica y originalidad).




CONDICIONES DE LA LIBERTAD INFORMATIVA

Condiciones estructurales (libertad legal para publicar).

Condiciones de funcionamiento (independencia real frente a las presiones económicas y políticas y autonomía relativa para periodistas y otros comunicadores).

Oportunidades para que las voces de la sociedad logren acceso a los canales.

Beneficios de calidad de oferta para los receptores según criterios de relevancia, diversidad, confiabilidad, interés, originalidad y satisfacción personal.




IGUALDAD

Acceso para emisores.

Diversidad de acceso y contenido.

Objetividad de contenido (neutralidad, verdad y equidad).




LIBERTAD DE PRENSA• DERECHOS :

– Publicar noticias y opiniones y ofrecerlas en venta.– Lanzar un periódico.– Negarse a publicar un material.– Asistir a reuniones públicas e informar de ellas.– Recopilar información.– Oír puntos de vista diferentes.– Recibir información equitativa, completa y objetiva.

• CONDICIONES :– Ausencia de otorgamiento de licencias, censura y tributación discriminatoria.– Ausencia de injerencia por parte de propietarios, anunciantes, editores, impresores, etcétera.

• DEBERES:– Dar oportunidades al público para que exprese sus opiniones.– Servir al bien público.– Presentar puntos de vista diferentes, incluídas temáticas impopulares.– Actuar como depositarios de la obligación de defendes los intereses del público.




DIVERSIDAD DE EN LOS MEDIOS

Diversidad de formatos y temas.

Diversidad de contenidos en relación con la opinión y cuestiones informativas.

Diversidad de personas y grupos que acceden y representan los medios.

Diversidad de cobertura y relevancia geográfica.




EVALUACIÓN DE LA DIVERSIDAD

Diversidad cuantitativa vs.

Cualitativa.

Diversidad horizontal vs.

Vertical.

Diversidad geográfica (localidad,

elección local).

Diversidad de fuentes.

Diversidad de canales.

Diversidad de contenido emitido y recibido.

Diversidad de receptores y audiencia.




MEDIOS E IDENTIDAD SOCIAL

Contracultura.

Minorías étnicas.

Diferencias de género.

Especificidad local.




EVALUACIÓN DE LAS IDENTIDADES CULTURALES

▪ Posibilidades de un grupo minoritario de comunicarse internamente en función de sus necesidades, identidades e intereses.

▪ Posibilidades de un grupo minoritario de tener acceso a los principales medios masivos para hablar en forma directa a la sociedad en sus propios términos.

▪ Posibilidad de un grupo de recibir efectivamente los medios de comunicación.

▪ La calidad de la representación de la minoría en los principales medios nacionales.




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