Teleskillchallenging distances

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Teleskill Italia Srl - V.le B. Buozzi, 60 - 00198 Roma - Tel. +39.06.45.43.84.03 - Fax: +39.06.45.43.90.90www.teleskill.net

www.teleskill.net

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Sobre TeleskillUtilizan los servicios de Teleskill

Arias de aplicacion Comunicación corporativaInstrucciones y formaciones a distanciaMarketing y VentaAsistencia y asesoramiento remotoTrabajo colaborativo

Todas las marcas y logotipos que aparecen son propiedad de sus respectivos dueños.

Teleskill desde el 1999 apoya a sus clientes a diseñar y ejecutar soluciones para poder mejorar sus estrategias de formación y comunicación. La combi-nación de sus propios productos y servicios permite el desarrollo de solucio-nes dedicadas a la actualización profesional, a la formación y a la comunica-ción distancia.

Teleskill apoya a sus clientes con el objetivo principal de poner en disposición de forma rápida, la mas avanzada instrumentación, metodología y técnica para el e-learning y para la comunicación, ocupándose globalmente de la tecnología subyacente.

Teleskill proporciona asesoramiento para acompañar a las empresas en su proceso de cambio, fundamentalmente para diferenciarse y ser mas compe-titivas en el mercado. Las soluciones de e-learning permiten, la integración de un proceso de aprendizaje con normal actividad, asegurando a los usua-rios la posibilidad de consultar la información en el momento y donde realmente lo necesiten.

Los Servicios de Teleskill

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Teleskill Live ®Teleskill LMS

Ventajas

Características distintivas

Áreas de aplicacionesComunicación Empresarial Asistencia y asesoramientoInstrucciones y formación a distancia Soporte técnico a distanciaMarketing y venta Tele consulto medicoTrabajo en Equipo WebTV

Ventajas

Características distintivas Cross platform/Cross Browser Comunicación segura Transparencia Proxy/firewall Desktop sharing sin instalación Video/Audio full-duplex hasta 8 participantes en audio y video simultáneos Encuestas y cuestionarios con rastreador de datos para actividades educativas

Panel de control de classroom, meeting y seminarios con envío de email personalizados

Grabación lado servidor y descarga en local de las mismasUsuarios y salas ilimitadosPersonalización graficaURL de acceso personalizableHelp Desk telefónico y por medio de email

Teleskill LMS- Learning Management System, es una plataforma e-learning certificada AICC-SCORM desarrollada por Teleskill.La plataforma se presenta como un portal on-line, gestionable de forma autónoma por parte del cliente final, que integra las funciones básicas tradicionales:- acceso a los cursos, foro, chat, encuestas, agenda informativa, noticias, agenda de eventos, contactos, mail, medios de comunicación, test, capacitación de seguimiento e información on-line; y también las funciones avanzadas:- de comunicación multimedial en videoconferencia, accesibilidad a PC, MAC, TABLET o SMARTPHONE.

- Soluciones a medida en base a la exigencia y personalización grafica- Accesibilidad on line por medio de la Web sin instalación alguna – desde cualquier browser y sistema operativo- Soporte en diferentes Idiomas- Ninguna inversión inicial - servicio que se ofrece en forma ASP- Activación a través de cupones - Inscripción automática de los usua-rios a los cursos o a sus grupos.- Integración con el sistema de videoconferencia Teleskill Live (single Sign-on)

- autenticación opcional a través de certificados digitales como el token USB con un rastreo certificado de los accesos SSL y de la actividad formativa (patente Teleskill)- cursos de gestión ”mixtos/personalizados” con unos requisitos previos y una organización jerárquica para todos los usuarios- importancia de cada uno de los LMS son los recursos cargados en un LMS Master.

Teleskill Live permite la organización rápida y con extrema facilidad de conferencias en vivo, reuniones interacti-vas multimedia, seminarios y video-lecciones, permitiendo que los participantes siempre estén conectados a través de la red sea publica o privada, y compartan su pantalla, las imágenes, los documentos y las aplicacio-nes, así reduciendo coste y tiempo. Es la solución ideal para ser adaptada en todas las universidades.

- Propuesto en mas de 10 Idiomas diferentes, por internet en la modalidad ASP, sin requerir inversiones en la infrae-structura hardware y software por parte del usuario final;- Basado en una web no necesita instalación (tampoco por la función de Screen Sharing). Accesible desde cualquier sistema operativo;- Permite el seguimiento de actividades formativas (acceso en tiempo real a las respuestas ofrecidas con un extracto de datos y porcentajes);- Integrable en Moodle, Docebo, Joomla y en cualquier LMS, CMS o portal;- Adoptable también para el uso independiente a través de redes internas (VPN, INTRANET....).

Universidad Telematica

Los Servicios de Teleskill

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Teleskill Easy-LearningProducción contenidos multimediales

Teleskill ConsultingÁrea de intervenciones

Teleskill produce cursos en formato SCORM 1.2 publicables on-line en su plataforma Teleskill LMS o en las plataformas de terceras partes compati-bles con lo estándar SCORM.Cada curso que compone el percurso de formación, esta compuesto por una o mas clases multimediales, organizado en argumentos, cuestionarios de evaluación intermedia y cuestionarios de evaluación final.Los módulos individuales están constituidos por paquetes SCORM, con una autonomía de navegación libre y eficaz. Durante las sesiones formativas (si el curso es organizado en una plataforma SCORM) el LMS guarda y recoge los datos de porcentaje de progresión del usuario respeto al modulo mismo.

• Divulgación y capitalización de las competencias a través de activida-des de consultoría, aprendizaje, y formación permitiendo la creación de valor.

• Desarrollo del programa de formación y apoyo operativo del mismo.

• Permitir a la compañía realizar un sistema de network a través de la tecnología.

• Asesoramiento en la realización de sistemas de gestión del conoci-miento a través de contextos tecnológicos de elearning, business learning y social learning, orientada a la creación del valor y destinada al ahorro y a la generación de nuevas oportunidades.

Teleskill Easy learning es la solución que permite producir, publicar y gestionar contenidos formativos de modo automático, fácil y económico. La plataforma Web es el resultado de la integración de Teleskill Live, se basa en una metodología de e-learning que consiste en producir contenidos multimediales de calidad directamente desde las sesiones registrada en directo a través de Teleskill Live. El contenido multimedial será automáticamente publi-cado en la plataforma de Teleskill LMS. Los grabaciones de los cursos realizadas en direc-to, una vez transformados automáticamente en WBT, podrán ser visualizadas por parte de los usuarios de Teleskill LMS permitiendo el seguimiento de los datos de acceso de los mismos.

Soluciones verticales

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Conciliación On-line

Teleskill Mobile (m-learning)

La solución dedicada a la conciliación que ha desarrollado y patentado por Teleskill, permite realizar una conciliación a través de una sala virtual, liberando así la obligación de la presencia física del mediador y de los participantes a la mediación (abogados incluidos).El Ente de conciliación provee al Conciliador una especifica sala de medicación y un código de acceso personal.El conciliador puede excluir en cualquier momento una de las partes que participa a la discusión sala de mediación para volver a incluir la misma en un segundo momento. De esta forma el mediador puede negociar, en fases alternas, con una sola parte o con todas las partes que están conectadas a la sala de conciliación.

Teleskill Mobile es una extensión de los servicios de Teleskill. Todas las soluciones de Teleskill son desarrolladas para que los usuarios, puedan seguir formándose e informándose cuando y donde sea necesario, mediante el uso de dispositivos, como: (TABLET, SMARTPHONE, ECT..) que permiten acceder a internet en el teléfono móvil.La tecnología Teleskill Mobile es por tanto un apoyo a la pedagogía, que hace agradable el uso de la continua información. Es por tanto posible, a través de su propio dispositivo, acceder e interactuar en videoconferencia y en LMS.

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Soluciones verticales

Sales Academy iWebRoom Card

La plataforma de Teleskill Sales Academy representa una Academia de Formación de venta que permite a los recursos comerciales adquirir y profundizar el conocimiento de los productos y servicios de la Empresa, de la técnica de venta y del contenido altamente profesional través de: cursos forma-tivos personalizados según las necesidades de la Red Comercial, conocimientos sobre las habilida-des de venta y relación con el cliente, leadership, organización del trabajo en equipo, seminarios en vivo; una amplia zona llamada “Sales comunity” (biblioteca de medios con el registro de los cursos/eventos en directo, comunidades de practicas, chat, foros, calendarios, eventos y perfil de usuario).

iWebRoom Card prevé el suministro de tarjetas plastificadas y personalizadas gráficamente, teniendo un código de acceso único de doce cifras, que permite acceder a una sala de reuniones virtuales. El propie-tario de la iWebRoom card, insertando el propio código de acceso de su tarjeta, puede acceder al área de administración por medio del Email. Útil para regalos de empresa, imágenes corporativas, proyectos específicos..etc

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Porque TeleskillSoluciones verticalesEasy-Learning para la Formación Medica Continuada (FMC)(La solución integrada para la Formación a Distancia dentro de la Formación Medica Continuada)

Evaluación y Certificación

Teleskill opera de acuerdo a los siguientes valores clave:

1.Atención al ClienteEl personal de Teleskill escucha la necesidad que tiene el cliente con el objetivo de darle siempre una soluciónpersonalizada, altamente tecnológica y de uso inmediato ”user friendly”.

2.Leadership en el Business y Tecnología

3.Máxima Personalización y plena propiedad del Software

4.Creatividad e Innovación

5.Experiencia desde hace mas de 10 años

6.Personalización del curso formativo

7.Integridad y Profesionalidad

La solución vertical se basa sobre la metodología Teleskill Easy-Learning y permite al proveedor FMC de:• identificar a los participantes con su nombre y contraseña y permitir la activación de cursos adquiridos a través de códigos de activación;• transmitir en vivo los seminarios y las conferencias que se celebran en aulas tradicionales y grabar automática-mente los contenidos transmitidos en directo;• poder archivar los contenidos grabados como materiales duraderos;• acceder por medio de la Web (PC, iPAD, Podcast) a los contenidos grabados , que se pueden acceder después de la trasmisión en directo;• tener acceso a los datos registrados en los servidores, valorar y certificar la frecuencia de los participantes según los requisitos de la FMC (+ Informes requeridos por el formato del Ministerio).Los estudiantes podrán elegir si participar directamente por medio de la Web, a las clases en vivo (con la posibili-dad de interactuar con preguntas y cuestionarios) o también visualizar en un segundo tiempo las lecciones grabadas en directo y publicadas en la Learning Community (LMS).

Al final del curso formativo, se propone al participante un cuestionario de valoración que le permite adquirir crédi-tos formativos según la normativa FAD aplicada a la FMC.La solución propuesta de Teleskill produce automáticamente todos los informes requeridos por el Ministerio de la Salud, certificando los créditos formativos adquiridos por los participantes.

Los clientes de Teleskill pueden contar con nosotros para obtener soluciones con continuidades de futuro. La tecnología desarrollada internamente con el mas moderno programa de lenguaje, garantiza los estándares de seguridad y eficiencia.

Teleskill, teniendo la plena propiedad del código fuente, de los servicios descritos, puede personalizar las funciones dependiendo de las necesidades que tenga el cliente y teniendo un asesoramiento completo en el área de Teleskill Consulting.

Teleskill posee un innovador laboratorio donde busca y desarrolla que le permite ser líder de innovación tecno-lógica en E-learning.

Teleskill ha tenido una experiencia durante mucho tiempo en el mundo de e-learning. En el 2002 se ha ocupa-do del diseño, de la tecnología y de la certificación del Primer Master universitario con Créditos formativos dado por la “Universidad de la Sapienza de Roma”.

Teleskill gracias a la preciosa colaboración de consultores de todo como Cisco System, Telecom Italia, Stanford University, Confindustria y LUISS desarrolla soluciones de e-learning, mejorando la continuidad formativa del cliente, para crear procesos de aprendizaje coherentes y eficaces. El diseño tecnológico se basa en el análisis de la enseñanza formativa de los negocios, las características de los usuarios finales y de la infraestructura tecnológica.

Encontramos y superamos las expectativas de nuestros clientes, gracias al rendimiento y la seguridad, comple-tando siempre los proyectos a tiempo.

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Teleskill en el mundo

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