Tecnologías para la base de la pirámide - Introducción
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Desarrollo de mercados de tecnologías y servicios para la Base de la Pirámide. Desafíos y claves para maximizar su impacto social. María Jesús Pérez Departamento de Investigación, Innovacion Social y Consultoría
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748 millones de personas a nivel mundial viven sin acceso a agua potable (11% de la población mundial). 1.258 millones de personas sin acceso a electricidad y corresponde casi al 20% de la población. 2.4000 millones de personas, un tercio de la población mundial no tendrán acceso a sistemas de saneamiento mejorados en 2015. Estas son algunas de las dificultades a las que se enfrentan los más vulnerables. Las tecnologías y servicios a bajo coste, desarrolladas a través de alianzas entre sector privado y ONG, se convierten en innovaciones sociales que permiten cambiar la realidad actual y mejorar las condiciones de vida de millones de personas.
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Desarrollo de mercados de tecnologías y servicios para la Base de la Pirámide. Desafíos y claves para maximizar su impacto social.
María Jesús Pérez Departamento de Investigación, Innovacion Social y Consultoría
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748 millones de personas a nivel mundial viven sin acceso a agua potable (11% de la población mundial) 1
1.258 millones de personas sin acceso a electricidad y corresponde casi al 20% de la población 2
2.4000 millones de personas, un tercio de la población mundial no tendrán acceso a sistemas de saneamiento mejorados en 2015 3
Anualmente casi un millón de niños menores de cinco años mueren por enfermedades entéricas (o gastrointestinales) y diarreicas. Bill and Melinda Gates Foundation 4
Retos globales
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La “base de la pirámide” (BdP) es el segmento demográfico compuesto por más de 4.000 millones de personas con ingresos anuales inferiores a 3.260 dólares (teniendo en cuenta la paridad de poder adquisitivo). SNV y WBCSD
La Base de la Pirámide
Amplios segmentos de población, con enormes carencias y necesidades sociales sin cubrir
¿hay una manera eficaz para atenderlas?
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COOPERACION INTERNACIONAL
EMPRESAS
Respuesta ante estos retos…
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Desarrollo de mercados
M4p
Empresas sociales
Soluciones sostenibles
COOPERACION INTERNACIONAL
Limitados recursos Plazos cortos impuestos por estructura de “proyectos” Búsqueda de “atajos” para lograr impacto
La cooperación…
Enfoques asistencialistas Alcance limitado Impactos no escalables Soluciones parciales
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EMPRESAS
De la filantropía, a la acción social y la RSC, a los negocios inclusivos…..
La empresa…
Evolución de la respuesta de la empresa ante los retos de la sociedad
Filantropía
Acción Social RSC
Negocios inclusivos
(Base de la Pirámide, estrategias win-win, triple
bottom line…)
Negocio sin cambios Baja implicación en la
gestión de las iniciativas sociales
Negocio sin cambios Implicación en la gestión
de iniciativas sociales
Integración de la visión social en líneas de negocio
NEGOCIO SOCIAL
NEGOCIO SOCIAL
NEGOCIO SOCIAL
Vin
culo
con
la ló
gica
de
nego
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COOPERACION INTERNACIONAL EMPRESAS
Soluciones escalables
Soluciones sostenibles
Impacto a corto y largo plazo
Y ambos convergen…
Desarrollo de mercados
M4p
Empresas sociales
Soluciones sostenibles
Negocios inclusivos
Base de la Pirámide
Win-win Doble/Tripple bottom line
EMPRESAS + + COOPERACION INTERNACIONAL
OTROS ALIADOS
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Lámpara solar
<<Unfortunately, if you are making $1 - 2 per day, a $10 lamp is simply out of reach>> Diseñado para población que ingresa $1-2 por día y que en la actualidad usa keroseno. Un cliente puede comprar una lámpara cargada por 3 dólares. Puede volver a cargarla por 30 céntimos. Su visión: diseñar un producto de alta calidad que crea valora social y resuelve una necesidad diaria, mejorando la calidad de vida de la bobalicón cliente.
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Super Tunsai – filtro para potabilizar el agua
<<When Hydrologic was founded in 2009, 66% of Cambodian households, 18 million people, lacked access to safe drinking water (National Institute of Statistics, 2008). These conditions resulted in 10 million cases of diarrhea, and 10,000 deaths per year. >> Hasta la fecha, se han vendido 340,000 filtros en Camboya, llegando a 1.25 millones de personas. El resultado: reducción del 46% de los casos de diarrea. Un estudio de iDE recoge que las familias ahorran US$73 por año en gastos de salud relacionados con esta enfermedad. Con un coste de US$36, Super Tunsai cubre al 200% el ROI en su primer año.
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Bombas de riego: MONEY MAKER!
<<High-quality, low cost ($70 and $150 respectively) technologies that are designed to be easily transported, installed, operated and maintained by a farmer with no training or tools. >> En su publicidad hacia sus clientes lo llaman el “MONEY MAKER”: gracias al riego se generan 700 dólares adicionales. Se ha logrado que cerca de 790,000 personas superen la barrera de la pobreza, generando un total de $130 millones adicionales en beneficios para esta población.
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Bidones contra el hambre
<<600 familias campesinas mejoran sus condiciones de vida en Angola a través de sistemas de almacenamiento>> 30.000 USD GENERADOS PARA LOS COMERCIOS INVOLUCRADOS EN LA CADENA DE APROVISIONAMIENTO
<<VSO International ha usado SMS para mostrar historias en escuelas de zonas remotas donde los libros son escasos>> 200% de mejora en los resultados de los
estudiantes 350% en el compromiso de los profesores
Sistemas de mensajería móvil
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Provee un servicio de electricidad vía paneles solares a 4.000 hogares en pobreza y pobreza extrema
400-500 nuevas UNICAs – Uniones de crédito y ahorro con una aplicacion tecnológica para su gestión
Reducción de costes del servicio oftalmológico: de 1.000$ a 16$
Servicios oftalmológicos, acceso energía, tecnología para servicios financieros….
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Producto
Estrategia para el
desarrollo del mercado
Impacto Escala
Sostenibilidad
Pero el producto solo no es suficiente…
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“Soluciones” para la BOP
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De qué “soluciones” hablaremos hoy…
Soluciones sostenibles para la base de la pirámide, que resuelven un problema social o contribuyen a mejorar la calidad de vida de la población más pobre. Veremos ejemplos en el acceso a servicios de salud, energía, insumos para la mejora de la seguridad alimentaria,…
Son modelos que parcial o totalmente (algunos lo han conseguido al 100%, otros están en ello), buscan ser independientes de “subsidios” para poder crecer de manera ilimitada y que se sostienen económicamente con aportaciones de la población beneficiada que se convierte en cliente o usuario, de aportes estatales…
Son modelos que en su mayoría, operan con una lógica empresarial… participan emprendedores y empresas en su operativa. Reglas de oferta y demanda, con claros sistemas de incentivos
Son modelos en los que hay alianzas de actores tradicionales de la cooperación, con empresas y sector público; cada uno con diferentes roles y nivel de participación o apropiación sobre el mercado.
Son modelos que tienen el potencial de ampliar el impacto y el acceso de la población a gran escala, precisamente por haber definido una dinámica de mercado que puede mantenerse por si sola.
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•Accesible •Asequible •Adaptado • Impacto
positivo
Diseño del
producto
•Modelo de negocio y estrategia de oferta
•Estrategia de fomento de demanda
Desarrollo del
mercado
•Resultado social
•Resultado económico
• Impactos no previstos
Medición de
resultados
Procesos clave para maximizar el impacto…
- Evitar prejuicios
- Empleo de enfoques participativos y centrados en la persona (Human Centerd Design-IDE, CCB…)
OFERTA: - Aprovisionamiento - Producción - Distribución - Financiación
DEMANDA: - Marketing - Promoción
- Cuantificar resultados e impactos potenciales
- Cuantificar resultados e impactos sociales
- Sistemas de gestión de resultados económicos y sociales
Panel 1 Panel 2 y 3 Panel 5
LAS ALIANZAS Panel 4
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Los desafíos…
- Enfoque material vs multidimensionalidad de la pobreza - Superar visiones reduccionistas de la BOP como gran
mercado de consumidores– ampliar el bolsillo
- Ser exigentes con el impacto que se consigue…tambien
en el largo plazo - Evitar actitudes “paternalistas” en el diseño de los
productos
- Acertar en la estrategia de diseño del mercado
- Conseguir la financiación adecuada, en toda la cadena
“Inclusive business is about creating sustainable livelihoods. It is not about fighting for a larger share of a small wallet, but about increasing the size of the wallet”. WBCSD.
