Técnico de Soporte Informático

Tcnico de Soporte Informtico

TEMA 03CENTRO DE PROCESAMIENTO DE DATOS

2Tcnico de Soporte informticoTEMA 03Promocin Interna deTcnico de Soporte Informtico

TEMA3.CENTRODEPROCESAMIENTODEDATOS

CONTENIDO

1. DESCRIPCIN........................................................................................................................................3

1.1FuncionesdeunCPD ..........................................................................................................................4

1.2AdministracindeunCPD..................................................................................................................4

1.3TiposdeCPDsegnsuestructura ......................................................................................................6

2. INFRAESTRUCTURAFSICADEUNCPD:ACONDICIONAMIENTOYEQUIPAMIENTO ............................7

2.1DndeconstruirelCPD ......................................................................................................................7

2.2Cmodebesereledificio ...................................................................................................................8


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1. DESCRIPCIN

UnCentrodeProcesodeDatos(CPD,oDataCentereningls,tambinconocidocomoCentrodeCmputo,CentrodeProcesamientodeDatos,CentrodeDatos.)esaquellaubicacindondeseconcentrantodoslosrecursosnecesariosparaelalmacenamiento,

procesamientoytransmisindelainformacindeunaorganizacin,buscandogarantizarlacontinuidadydisponibilidaddelosservicios,basadosendichainformacin,quela

organizacinproveeasusempleados,clientes,proveedores,eincluso,alosciudadanos.

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LosCPDseconsiderandentrodeunaorganizacincon funcionesdeservicios,para lasotrasoperacionesdelaorganizacin.

UnCPDtienecomoobjetivoprincipalconcentrarelprocesamientodedatoseinformacindeforma sistematizadayautomtica,demaneraque losdatosy la informacinconfluyany seorganicensinimportarelvolumen.

LospuestosdetrabajoquerequierelaadministracinymantenimientodeunCPDsejustificanatravsdelasdiversasfuncionesquecumpleesteCentrodeprocesodentrodeunaempresa.

Son muchas las funciones que engloba un CPD, entre ellas operaciones de supervisin,planificacinycontroldeproyectos,seguridadycontroldeproyectos,seguridadgeneraldelasinstalacionesyequipos,gestinfinancieraygestindelospropiosrecursoshumanos.


1.1 FUNCIONES DE UN CPD

Unade lasfuncionesbsicasdeunCPDessimplificar las laboresAdministrativas,demaneraquelasnecesidadesdeinformacindeunaempresasesatisfagandemaneraoportunayveraz.El CPD consigue que la labor administrativa seams segura y fluida, lo que la hacemssimplificada.

LospuestosdetrabajoqueaparecernenunaempresagraciasalCPDpuedenresumirseenlossiguientes:

Explotacindesistemasoaplicaciones.Consisteen lautilizacinyaprovechamientodel sistema desarrollado. Consta de previsin de fechas de realizacin de trabajos,operacingeneraldel sistema,controlymanejode soportes,seguridaddel sistema,supervisindetrabajos,etc.

Soporte tcnicoausuarios.Seocupade seleccionar, instalarymantenerel sistemaoperativo adecuado, del diseo y control de la estructura de la base de datos, lagestinde losequiposde teleproceso,elestudio yevaluacinde lasnecesidades yrendimientosdelsistemay,porltimo,laayudadirectaausuarios.

Gestin y administracin del propio CPD. Engloban operaciones de supervisin,planificacinycontroldeproyectos,seguridad,seguridadgeneraldelasinstalacionesyequipos,gestinfinancieraygestindelospropiosrecursoshumanos.

1.2 ADMINISTRACIN DE UN CPD

EladministradordeCentrosdeCmputo,oAdministradordeTIeslapersonaconlaautoridadyresponsabilidaddeplanificar,organizar,dirigirycontrolarelrecursoinformticodelainstitucinconlafinalidaddeoptimizarsuusoyasegurarlacalidadypermanenciadelserviciodentrodelaorganizacinascomolaprestacindelservicioininterrumpidoyseguro.

AlserlosobjetivosdeunCPDlaconcentracindelprocesamientodedatoseinformacindeunamanerasistematizadayautomtica,eladministradordebetenerencuentaunaseriedenivelesdeplaneacin.

Hay6nivelesdeplaneacinquesonlossiguientes:

1) Planeacinestratgica:bsicamenteconsisteenlaorganizacindeltrabajoendiferentesperfilesquepuedenser:supervisordered,readeanlisis,readeprogramacin,readecaptura,operadoresdecmputo,backups,entreotras.Elnmerodepuestosydeperfilesdependerdemuchascosas,entreellasdeltamaodelCPD.

2) Planeacinderecursos:eladministradororganizalosrecursoseconmicosconquesecuenta,esdecir,destinalacantidadderecursosnecesariosparalasubsistenciadecadadepartamento.


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S3) Planeacinoperativa:Eslamaneradeorganizaralpersonaldeacuerdoasus

capacidadesyfuncionesqueseleasignandentrodesudepartamento,porejemplocomosemuestraacontinuacin:

Ingenieroensistemasdecmputo:Personaconlosconocimientosmsprofundosenelcampodelainformtica,porlogeneraleselencargadodeadministrarloscentrosdecmputo.

Lic.Ensistemasdecmputo:Personaconconocimientosinformticosenfocadosalreadelaadministracin.

Supervisordered:Personacapazdeadministrar,supervisarydesarrollarlasaplicacionesyelmantenimientodelared.

Analistadesistemas:Personacapacitadaparaanalizarysolucionarlosproblemasopercancesquesurjandentrodelaempresa,elaborandoparasudesempeo(algoritmos,diagramasdeflujo)yotrosrecursosdelanalista.

Programador:Personaconamplioscriteriosyconocimientosenprogramacin,conloscualesdesarrollayprogramalascomputadorasdelcentrodecmputo.

Capturistadedatos:responsabledealimentarlainformacinalsistemadecmputo,suscapacidadesdebenservelocidadenelusodelteclado,usodeprocesadordetexto,hojasdeclculo,basesdedatosypaqueteraengeneral.

Operadordecomputadora:Personaconamplioscriteriosqueusaelsistemaoperativoyoperatodossussistemas.

4) Planeacindepersonal:eladministradordebeseleccionaralpersonalqueserequiereparalaoperacindelcentrodesistemasdeacuerdoconsuperfilprofesional,supreparacinysuexperienciaenelmbitolaboral.

5) Planeacindeinstalacinfsica:estaetapaserefiereatodoloquetienequeverconelequipoquesedebeutilizarydebeestarcontenidoenelcentrodecmputo.UnejemploderequisitosbsicosdeunCPDsonunaconexinatierrafsica,baterasopilassuficientes,reguladores,aparatodeaireacondicionado,extintoressuficientes,etc

6) Ubicacinfsica:eladministradordebedecidirellugardondeubicarfsicamenteelCPD.Estelugardebecumplirconunaseriederequisitosbsicos,deloscualesmencionamoslossiguientes:

Estarsituadoenunlugardondenopuedaaccederpersonalnoautorizado.

Quenoentremuchaluznatural.

Debehaberaireacondicionado.

Nodebehaberentradasdeairenatural.


Debenexistirextintores.

Debehaberalmenosunarutadeevacuacinentreotrosrequisitos.

1.3 TIPOS DE CPD SEGN SU ESTRUCTURA

DependiendodelaestructuraqueformaunCPDpuedeserdediversostipos,queseresumenenlossiguientes:

Funcional:EselCPDquesedivideendepartamentos.Cadaunodeellosrealizaunafuncindistintadentrodelprocesoydependedeundepartamentodireccin.

Porproyectos:Sedividesegnlosproyectosquetengalaempresa.Secranequiposdedesarrollo,ycadaunoseocupardeunproyectoconcreto.

Matricial:Esunacombinacindelosdosanteriormenteexpuestos.Esdecir,elCPDcuentaconunaorganizacinfuncional,divididaendepartamentos,yestosdepartamentostendrnasignadosunosequiposdetrabajoespecficodependiendodelproyectoqueselleveacabo.


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2. INFRAESTRUCTURA FSICA DE UN CPD: ACONDICIONAMIENTO Y EQUIPAMIENTO

LainstalacindeunCentrodeProcesamientodeDatosesunproyectoenelcualhayquetenerencuentaunaseriedefactoresmuyconcretosantesdellevaracaboalgunaaccin.

Para identificarestos factoresdebemoshacernosuna seriedepreguntas, talescomodndeconstruirlo, conqumateriales, cmodebede serel lugar,qu factoresdebemos tenerencuentaparahacerunbuendiseoarquitectnico,yqucaractersticasdebetenereledificioparapermitirelmontajedenuestroCPD.

2.1 DNDE CONSTRUIREL CPD

LaubicacindondesevaasituarunCPDesdevitalimportanciadebidoaquesedebentenerencuentaaspectoscomo laposibilidaddesufrircatstrofescomo incendios, inundacionesuotrotipodepercancescomoexplosiones,disturbiosciviles, instalacionespeligrosasaledaas,etcEstassituacionesdainasparacualquieredificioengeneral,yparaunCentrodeDatosenparticular, estn totalmente relacionadas con el lugar donde se site.Gracias a una buenadecisinenestesentido,sepodrnevitarsituacionesderiesgo,inclusollegadoelcaso,daosque supondranungasto innecesarioademsdeunaprdidade tiempoen labsquedadesoluciones.

Por todo esto, las instalaciones en general y el edificio en particular, donde se encuentraalojadounCPDrequieredeunascaractersticasespecialesdeproteccinfsica.

Paraempezar,es importantehacerunestudiodelmedionaturaldondeseubicarelCentro,desdeelclimaqueleafectaporlasprobabilidadesdelluvia,lastemperaturasmscomunesenel lugar, etc hasta las caractersticas geolgicas, teniendo en cuenta la probabilidad deterremotos, las caractersticas del suelo, la cercana de accidentes geogrficos como ros omontaas, etc. Este primer estudio evitar que situemos el CPD, por ejemplo, en un lugardnde los corrimientos de tierra sean probables, o que la cercana de un ro unida a laclimatologaprovoqueundesbordamientoqueinundelasinstalaciones.

Trasconocerperfectamenteelentornonaturaldondenossituamos,debemosestudiarculessonlascaractersticasque,graciasalamanodelhombre,sehancreadosobreeseterreno.

Dentrodeesteestudio,sedebetenerencuentatodalainfraestructuradisponible:


Redelctrica:esimportanteconocerconquinstalacioneselctricaspodemoscontar,para poder prevenir posibles cortes de luz, poder estructurar las instalacioneselctricasdeledificio,etc

Redes de telecomunicaciones: cableado disponible, compaas que pueden darnosserviciode internetyde telfono...ascomo lascondicionesenqueseencuentra laredfsicamente,lasinterferenciasquepuedanproducirse,etc

Infraestructurahidrolgicaconstruidahastaelmomento.

Infraestructuradetransporte:lascarreterasdeaccesoalentornosonunobjetoclave.Sus condiciones y la facilidad de acceso. Hay que tener en cuenta que si en unmomentodadoun cochedebomberos tieneque llegarhastaun incendio,necesitaunosaccesosacordes.

Lamanodelhombre,apartedetodasestasinfraestructuras,construyeunentornoalrededory sobre un suelo, el cual tenemos que tener en cuenta. Se refiere a todo lo referido a laurbanstica,desdedndeencontrarelcajeromscercano,hastadndetendremosunhospitalcercaencasodeaccidente.

EnestesentidoapareceeltrminoAmenities,quesonestosrequerimientosurbanosquenosonimprescindiblesperosideseablesparaelCentrodeDatos.

Por requisitos imprescindibles se entienden todas aquellas cosas que debe tener cualquierlugarhabitableparasobrevivir,desdeunhospitalounauniversidadhastalacertezadequeelsitiodondenosencontramosesseguroysaludable.

Por Amenities o requisitos prescindibles nos referimos precisamente a todos aquellosaspectosqueseradeseableparapodertenerunaconvivenciacmodayfcil,desdeparqueshastaaparcamientosgratutos.

2.2 CMO DEBESER EL EDIFICIO

Trashaber seleccionadoel lugardonde sealbergarelCPDel siguientepasoesanalizar lascaractersticasquelainstalacinnecesita.

Debemosconseguirunedificiohabitable,quecumplalasnormas,seguro,etc.

Elexterior

Para empezar, esmuy importante asegurarnos de que las caractersticas exteriores son lascorrectas.UnCPDnodebedecirqueesunCPDasimplevista.Unedificiotecnolgicodeestascaractersticas,lgicamente,albergaunacantidaddeinversinenequipos,infraestructuraetc,queseraunblancoperfectoparaunladrnquequisierarobar.Sinuestroedificionoevidencialo que es evitaremos estas situaciones que seguramente traeran destrozos y prdidaseconmicasimportantes.


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SEledificionecesitardotarsedematerial,paraelloes imprescindibledisponerdeuna zonaexteriordecargaydescarga,dondelasmercancasquenecesitenmoversetenganunespacioparaello.

Exteriormente,elniveldeseguridadyproteccindeledificioes laprimerabarrerayporellomuyimportante.Desdelaproteccindelosequipos,hastaelcableado.

Elinterior

En este apartado es importante conocereltrminodomtica.

LaDomticaeselconjuntodetecnologasaplicadas al control y la automatizacininteligente de un edificio, que permiteuna gestin eficiente del uso de laenerga, adems de aportar seguridad,confort,ycomunicacinentreelusuarioyelsistema.

AUTOMATIZACINDELEDIFICIO+DISPONIBILIDADDELOSRECURSOSDELASTELECOMUNICACIONESYLAOFIMTICA

UnCPDnecesitaestardentrodeunedificio inteligente.Este tipodeedificios seconstruyenpreviendodeantemanoquelasinstalacionespuedancrecer(instalacindeunmayornmerodeequipos,aumentodelsistemadecableado)oqueenunmomentodadoseanecesarioeltrasladoaotroedificio, seaporelmotivoque sea.Un trasladonodebeafectaral correctofuncionamientodeunaoficinanidesusservidores.

LAESTRUCTURAFSICADELEDIFICIO

UnCPDsituadoenunedificioconmuchasplantashacequesu instalacinseamscostosaymenosseguraaltenerquedistribuirloselementosendistintasalturas,conelconsiguienteusodeescaleras,ascensores,montacargas,etc

Montar un CPD en un edificio extenso pero de lasmnimas plantas posibles hace la tareamuchomsfcil,alpermitirlainstalacindelcableadomuchomssencillaylaposicindelosequiposmscmodamente.Adems,unedificioampliopermitemsfcilmentelaflexibilidaddelospuestosdetrabajo,ladistribucindelsistema,delcableado,etc.


REQUERIMIENTOSDELASEDIFICACIONESEINSTALACIONES

Las instalacionesdeunbuenCPDdeben cumpliruna seriede especificacionesobligatorias,ademsde teneren cuenta todas lasnormasde laarquitectura tradicional.Estasnormasacumplirsonlassiguientes:

NormaBsicadelaEdificacin.

NormastecnolgicasdelaEdificacin.

OrdenanzasMunicipales.

Reglamentoselectrotcnicos.

VerificacindelosProductosySuministrosIndustrialesenelmarcodelaconstruccin.

NormasdePreinstalacindelasFirmasInformticas.

INSTALACIONES

Llegando almomento de la instalacin del CPD es necesario tener en cuenta una serie decaractersticasquelainfraestructuradebetenerencuantoacuestionesbsicascomopuedenserlainstalacinelctrica,lainstalacindefontanera,losconductosdelaireacondicionado.Acontinuacinsehaceunresumendetodasellas.

LAINSTALACINELCTRICA

Es importante, a lahoradedisear la instalacin elctrica el tener en cuentauna seriederequerimientosbsicoscomopuedenser:


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SLos cuadros de mandos: deben situarse en espacios accesibles, correctamenteetiquetadosydebenserdeunmaterialptimo.

Sedebeevitarlaelectricidadestticaatravsdeunbuenrevestimiento.

Elsuministrodeenergaelctrica:debeserdeCalidadygarantizarcontinuidad.ParaconseguirestoexistenunossistemasconocidoscomoSAI,queconectadosalsistemagarantizancorrienteelctricaduranteunapagn,perohayque tenerencuentaquenodurantemuchotiempo.

RECINTOSDEPROTECCINCOMBINADA

Las compartimentaciones dentro de los CPD que son capaces de garantizar una custodiasegurade lossoportesmagnticosde respaldoante losagentesmspeligrososquepuedanatacarlossonconocidascomorecintosdeproteccincombinada.

LAINSTALACINDELAGUA

Al igualque con la instalacin elctrica, sedeben tener en cuentauna seriede cuestionesantesderealizarlainstalacindelsuministrodeagua:

Evitar las canalizaciones de agua en la sala de ordenadores, previendo siempremecanismosdedeteccindefugas.

Cableadosiempreimpermeable.

Asegurarse de que los depsitos que haya en el entorno (si existen) estnperfectamenteestancados.

Acondicionamientodelaireyseguridadcontraincendios

Actualmenteygraciasa laevolucinde la tecnologavanapareciendopocoapocorecursosinformticos que prcticamente eliminan los tradicionales requerimientos de aireacondicionado. Sin embargo, teniendo en cuentadeque lamayorade sistemasno sehanrenovadoniloharnenlosprximosaoshayquetenerencuentaqueesnecesariodisiparelcalor que generan las instalaciones a travs del aire acondicionado para mantener latemperaturayhumedadadecuadas.Hayquetenerencuentaqueesnecesariodisponerdeunmecanismodecorteautomtico.

Unode losmotivospor loscualessedebetenerunbuensistemadeaireacondicionadoquemantenga refrigerado todo el sistema es el poder evitar incendios por recalentamientos.Aunque para esto tambin es necesario estar preparados y prevenir lomximo posible suposiblepropagacinyaque lamayoradeaccidentesen losCPDssoncausadosporelfuego,


porelloesimprescindibletenerunbuencontrolsobrelospuntoszonalesyrealizarunestudioenfuncindelosagentesextintores.

Paragarantizarestecontrolesnecesariohacerunestudiosobrealgunasmedidascomo:

Losmateriales:debenserenlamayormedidaposibleresistentesalfuego.

Elcircuitoelctrico:debedejardefuncionarautomticamenteencasodeincendio.

Limitarlaprobabilidaddepropagacin:construyendoadecuadamentelosconductosdeventilacindemaneraquenoactencomochimeneas,limitandoyaislandolaszonasconmaterialescombustibles,construyendoestructurasignifugas(puertas,tabiques),prohibiendofumar.

Sistemadealarmas.Esmuyimportantedisponerdeunsistemadealarmasbieninstaladoydeuncontroldeevacuacineficienteyprobado,para,encasodequeelfuegollegueaproducirseyextenderse,primeroponerasalvolasvidashumanasydespushacersaberalosserviciosdeemergenciasqueestamossufriendounincendio.

Elentorno:Garantizarqueuncochedebomberospuedallegarsinproblemasydisponerdeunatomadeaguaapresinencasodeincendio.


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BIBLIOGRAFA

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PGINASDECONSULTAYAMPLIACIN

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procesamientodedatos/

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