Tecnicas y Estrategias de Lwera Mediación
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TECNICAS Y ESTR A TEGIAS DE LA MEDIACIÓN Antes de ingresar a las técnicas y estrategias para la mediación es necesari! c!mprender alg"nas #"entes $"e !riginan el pr!%lema& Alg"nas de ellas s!n' (&)La #alta de in#!rmación *&)In#!rmación #alsa errónea ! $"e se presta a interpretaci!nes +&)Di#erencias de !pinión respect! a l! $"e es rele,ante ) A"n$"e tam%ién se generan p!r' )La l"c-a p!r el de%er ./re"d0 )L"c-a p!r e1istir .Dar2in0 )L"c-a p!r la ig"aldad .Mar10 )L"c-a p!r el ser .3iaget0 De ac"erd! a l!s a"t!res del li%r! MEDIACI4N Proceso, tácticas y técnicas Ra5l de Dieg! 6alle7! y Carl!s G"illén Gest!s!8 las inter,enci!nes del mediad!r se !rientan a acordar cuáles son los datos signifcativos y por otro lado, concertar un sistema de recogida de datos. Además del desarrollo de criterios para evaluación de la inormación, así como la utilización de terceros de orma consensuada. 3ara ell! di,ide las inter,enci!nes de la sig"iente manera' 1.- Relacionados con los valores Confictos generados por: )Di#erentes criteri!s de e ,al"ación de las ideas ! del c!mp!rtamient!& )Metas intr9nsecamente e1cl"yentes )Di#erentes m!d!s de ,ida ide!l!g9a religión etc& Orientar nuestra intervención hacia: )E,itar la de:nición del pr!%lema menci!nand! el ,al!r de re#erencia )3ermitir $"e las partes c!incidas y discrepen )Crear es#eras de in;"encia en $"e "n c!n7"nt! de ,al!res pre,alece )<"scar "na meta s"peri!r c!mpartida p!r las parte *&) c!n %ases estr"ct"rales )3a"tas destr"cti,as de c!mp!rtamient! ! interacción )Desig"aldad del c!ntr!l la pr!piedad ! la distri%"ción de rec"rs!s
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7/21/2019 Tecnicas y Estrategias de Lwera Mediación
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)Desig"aldad de p!der y de a"t!ridad
)/act!res ge!gr=:c!s #9sic!s ! am%ientales $"e di:c"ltan la c!!peración
)Restricci!nes del tiemp!
Inter,enir en'
)De:nir claramente y m!di:car r!les
)Reempla>ar pa"tas de c!nd"cta destr"cti,a
)Esta%lecer pr!ces! e$"itati,!
)C!ntr!l s!%re presi!nes e1ternar a las partes
Varia les !ue in"uyen en las estrategias
Las técnicas y estrategias de l!s mediad!res n! s!n per#ectamenteidéntic!s de "n cas! a !tr!& 3er! e1isten pa"tas generales aplica%les $"ecada mediad!r tendr= $"e m!di:car de ac"erd! c!n las ,aria%les presentesen el cas!&
Las ,aria%les m=s decisi,as $"e incl"yen las inter,enci!nes s!n seg5nM!!re .(?@ 0&
(&)El ni,el de desarr!ll! del c!n;ict! y el m!ment! de la entrada delmediad!r
La etapa de desarrollo del conficto y el grado e intensidad emocional de las
personas infuye en las tareas que los negociadores deben e ecutar!*&)La capacidad de las partes para res!l,er s" pr!pia disp"ta
Las partes que pueden negociar racionalmente, que conocen los procedimientos de resolución de problemas, y que parecen estar avan"andoa un arreglo, necesitaran escasa ayuda del mediador!
+&)La ig"aldad de p!der de l!s litigantes y el papel del mediad!r c!m! #act!rde e$"ili%ri! del p!der y agente de asignación de #"er>a ! a"t!ridad
Para llegar a decisiones satis#actorias y aceptables, cada parte debe teneralg$n medio de infuir, positiva o negativamente, sobre la%s otra%s! &e tratadel prerrequisito de un acuerdo que reconoce las necesidades mutuas!B&)L!s pr!cedimient!s de neg!ciación "sad!s p!r las partes
'ay una cuestión por la que las partes no coinciden en un tema dado, y porque tienen necesidades o intereses aparentes o reales de caráctere(clusivo! )l mediador tratará de buscar puntos de confuencia a partir delas posiciones y de una perspectiva basada en los intereses *+isher y ry,-./-0!
&)La c!mple7idad de las c"esti!nes neg!ciadas
Los mediadores deben dise1ar estrategias de intervención que respondan alas complicaciones propias de cada en#rentamiento!
7/21/2019 Tecnicas y Estrategias de Lwera Mediación
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&)El r!l y las tareas del mediad!r seg5n la de:nición de las partes y élmism!
)l mediador debe concentrar los es#uer"os en el proceso y en el 2n propioque se le acontece como más usto, imparcial y equitativo!
