Técnicas de resolución pacífica de conflictos
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Técnicas de resolución deconflictos
Prof. Jefe(a): Ana María Embry
Prof. Practicante: Paulina Valenzuela
Curso: 2º medio B
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Objetivo de la clase•
Tomar conciencia acerca de los estilos yestrategias de resolución de conflictos parapoder aplicarlas en el contexto escolar o en
otros ámbitos de nuestras vidas.
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Conceptos claves
¿Qué es un conflicto?
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¿Qué entendemos por resoluciónpacífica de conflictos?
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¿Cómo abordar los conflictos?
•
Controversial•
Colaborativa
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Estilos para enfrentar los conflictos
Competitivo Evitativo Acomodativo
Comprometido Cooperativo
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Actividad
• Reúnanse en grupos de 5 - 6 integrantes yescojan a un representante por grupo.
• A cada grupo se le asignará un estilo de
resolución de conflictos. Con este temadeberán realizar una mini actuación, en la cualse evidencie algún conflicto y se aborde conel estilo asignado.
• Luego expondrán al grupo curso los detallesdel estilo y de que forma se evidenciaron en larepresentación.
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Negociación
• No implica laparticipación deterceros
• Sólo participan laspartes
• Las partes trataran de
buscar un acuerdo ypresentarán propuestaspara ello
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Mediación entre pares
El mediador puede ser un individuo o un grupo.
Las partes escogen al mediador.
Debe ser neutral y no debe hacer juicios, ni tomar decisionesvinculantes a las partes.
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NEGOCIACIÓN MEDIACIÓN
FINALIDAD Llegan a un acuerdo Búsqueda de
soluciones
INTERVENCIÓN DETERCEROS No hay
Existe un mediador
para llegar a un
acuerdo
¿QUIÉN RESUELVE? Las partes
involucradas
Las partes
involucradas con
ayuda del mediador
RESULTADO Consensuado,
ambos ganan y
pierden
Acuerdo
consensuado,
ambos ganan
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Bibliografía
• http://www.educarchile.cl/UserFiles/P0001/Fi
le/CR_Articulos/resolucion%20pacifica%20de
%20conflictos.pdf
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Fin presentación