TÉCNICAS DE LA COMUNICACIÓN

HEIDY DANIELA GOMEZ

COMERCIO EXTERIOR (8526)

UNIVERSIDAD ECCI

NUEVAS FORMAS DE COMUNICACION (NTIC'S) 

• CONCEPTO:POR TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN (TICS) SE ENTIENDE UN CONCEPTO DIFUSO EMPLEADO PARA DESIGNAR LO RELATIVO A LA INFORMÁTICA CONECTADA A INTERNET Y, ESPECIALMENTE, EL ASPECTO SOCIAL DE ÉSTOS. TIC'S: SE DENOMINA ASÍ (EN FORMA SIMPLIFICADA) A LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN.

• LAS TIC AGRUPAN UN CONJUNTO DE SISTEMAS NECESARIOS PARA ADMINISTRAR LA INFORMACIÓN, Y ESPECIALMENTE LOS ORDENADORES Y PROGRAMAS NECESARIOS

• LOS PRIMEROS PASOS HACIA UNA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN SE REMONTAN A LA INVENCIÓN DEL TELÉGRAFO ELÉCTRICO, PASANDO POSTERIORMENTE POR EL TELÉFONO FIJO, LA RADIOTELEFONÍA Y, POR ÚLTIMO, LA TELEVISIÓN. INTERNET, LA TELECOMUNICACIÓN MÓVIL Y EL GPS PUEDEN CONSIDERARSE COMO NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN.

NTIC’S EN LA EDUCACIÓN. • EN LA APLICACIONES EDUCATIVAS, LAS

TIC SON MEDIOS Y NO FINES. ES DECIR, SON HERRAMIENTAS Y MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN QUE FACILITAN EL APRENDIZAJE, EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y DISTINTAS FORMAS DE APRENDER, ESTILOS Y RITMOS DE LOS APRENDICES. DEL MISMO MODO, LA TECNOLOGÍA ES UTILIZADA TANTO PARA ACERCAR AL APRENDIZ AL MUNDO, COMO EL MUNDO AL APRENDIZ.

BENEFICIOS EN LA EDUCACIÓN VIRTUAL

• INVERSIONES BAJAS

• MAYOR NÚMERO DE ESTUDIANTES ATENDIDOS

• MANTENIMIENTO MÍNIMO DE LA HERRAMIENTA

• APRENDIZAJE DESDE CUALQUIER LUGAR

• ESTUDIO A RITMO INDIVIDUAL

• RÁPIDA ACTUALIZACIÓN DE CONTENIDOS

• INTERACCIÓN CON OTROS MEDIOS COMPLEMENTARIOS

• CONTENIDOS DESARROLLADOS DE ACUERDO A ESPECIALIDAD

• REDUCCIÓN DE LA DEPENDENCIA DE LOS INSTRUCTORES

• FORTALECE LA DISPOSICIÓN PARA EL USO DE LAS TECNOLOGÍAS

• GENERACIÓN DE ASOCIATIVIDAD Y TRABAJO EN EQUIPO

• EMPODERAMIENTO PARA TOMADE DECISIONES

EJEMPLO DE LA APLICACIÓN DE LAS NTIC’S EN LA EDUCACIÓN

• LOS ALUMNOS/AS DE UN COLEGIO DEBEN FAMILIARIZARSE CON CONCEPTOS MÁS ELEMENTALES DE LA INFORMÁTICA, DE UNA FORMA LÚDICA Y DIVERTIDA, A LA VEZ QUE TRABAJAN CONTENIDOS Y OBJETIVOS CURRICULARES.

• -SOFTWARE EDUCATIVO, POR EJEMPLO PARA COLOREAR, HACER PUZZLES, APRENDER LETRAS, OPERACIONES MATEMÁTICAS, ETC

• -NAVEGACIÓN POR LA WEB. UTILIZAMOS PÁGINAS ADAPTADAS A SUS CAPACIDADES

• MANEJO DE UN PROCESADOR DE TEXTOS. INICIAN EN EL MANEJO DEL PROCESADOR DE TEXTOS, DE FORMA QUE AL FINAL, SON CAPACES DE HACER DICTADOS Y PEQUEÑOS TEXTOS

NTIC’S EN LA EMPRESA MODERNA

• HAN TRANSFORMADO NUESTRA MANERA DE TRABAJAR Y GESTIONAR RECURSOS. LAS TIC SON UN ELEMENTO CLAVE PARA HACER QUE NUESTRO TRABAJO SEA MÁS PRODUCTIVO: AGILIZANDO LAS COMUNICACIONES, SUSTENTANDO EL TRABAJO EN EQUIPO, GESTIONANDO LAS EXISTENCIAS, REALIZANDO ANÁLISIS FINANCIEROS, Y PROMOCIONANDO NUESTROS PRODUCTOS EN EL MERCADO.

• BIEN UTILIZADAS, LAS TIC PERMITEN A LAS EMPRESAS PRODUCIR MÁS CANTIDAD, MÁS RÁPIDO, DE MEJOR CALIDAD, Y EN MENOS TIEMPO. NOS PERMITEN SER COMPETITIVOS EN EL MERCADO, Y DISPONER DE TIEMPO LIBRE PARA NUESTRA FAMILIA.

• ESTOS SERVICIOS TIC BÁSICOS AGILIZAN EL ACCESO A LA INFORMACIÓN, LA COMUNICACIÓN CON NUESTROS CLIENTES Y PROVEEDORES, LA PROMOCIÓN DE NUESTROS SERVICIOS Y LA IMAGEN DE MARCA. Y A LA VEZ, TIENEN UN COSTE MUY BAJO.

EJEMPLO DE LA APLICACIÓN DE LAS NTCI’S EN LA EMPRESA MODERNA

• EN UNA EMPRESA, LA ÁREAS DE MARKETING Y COMUNICACON:

• LAS TIC FACILITAN EL TRABAJO DE PRESENTAR EL PRODUCTO A LOS CLIENTES Y CONSEGUIR VENTAS DE MUCHAS MANERAS DISTINTAS. POR EJEMPLO:

• EL CORREO ELECTRÓNICO NOS PERMITE ENVIAR TODO TIPO DE INFORMACIÓN Y COMUNICADOS A NUESTROS CLIENTES.

• UNA PÁGINA WEB DONDE EXPONER NUESTROS PRODUCTOS PERMITE QUE LOS CLIENTES INTERESADOS ENCUENTREN NUESTROS PRODUCTOS FÁCILMENTE EN INTERNET Y CONTACTEN CON NOSOTROS.

• UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CLIENTES NOS PERMITE CONOCER MEJOR A NUESTROS CLIENTES, ANALIZANDO SUS HÁBITOS Y SU HISTORIAL DE COMPRAS. ASÍ PODEMOS PLANIFICAR MEJOR  NUESTRAS ACCIONES DE VENTA Y TAMBIÉN GESTIONAR DE FORMA EFICAZ DE LAS DIFERENTES ÁREAS DE NEGOCIO DE LA EMPRESA.

NTCI’S EN LA SOCIEDAD

• LAS OSC SON EXPRESIÓN DE LA INICIATIVA DE LOS CIUDADANOS. RED DE ASOCIACIONES INDEPENDIENTES QUE DEFIENDEN SUS DERECHOS Y RECONOCEN SUS PROPIAS RESPONSABILIDADES 

• ENTRE EL COMPONENTE CONTRACULTURAL QUE DIO ORIGEN A INTERNET,  EL MODELO DE RED Y CIERTAS PREGUNTAS QUE SURGEN HOY SOBRE LA IMPORTANCIA Y LAS POSIBILIDADES DE INCORPORAR LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS AL PROCESO DE FORTALECIMIENTO DE LA SOCIEDAD CIVIL, A LA DEFENSA DE LOS DERECHOS DEL CIUDADANO Y A LA CONSTRUCCIÓN DE ESPACIOS DEMOCRÁTICOS Y EQUITATIVOS DE CIRCULACIÓN DE LA INFORMACIÓN.

• LAS NTIC PUEDEN CONTRIBUIR A LA CONSTRUCCIÓN DE ALIANZAS QUE ACTÚEN EN LAS TRANSFORMACIONES SOCIALES.

• LAS NTIC PUEDEN SER  UN APOYO A LA CONSTITUCIÓN DE NUEVAS ALIANZAS Y EN LA INVENCIÓN DE UN NUEVO DISCURSO DE LA SOCIEDAD CIVIL.

• REDES CIUDADANAS, REDES DE MUNICIPIOS, REORGANIZACIÓN DE GOBIERNOS LOCALE, ARTICULACIONES ENTRE PODERES PÚBLICOS, EMPRESAS PRIVADAS Y ORGANISMOS COMUNITARIOS. TODO ESTO DA LUGAR A LA CONFIGURACIÓN DE NUEVAS FORMAS DE ORGANIZACIÓN LIGADAS A LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA, LO QUE LOS NORTEAMERICANOS LLAMAN "ORGWARE".

• ASOCIACIONES DE AFINIDAD:MUTUALES /COOPERADORAS ESCOLARES Y HOSPITALARIAS / CLUBES SOCIALES Y DEPORTIVOS GREMIOS Y SINDICATOS / ASOC. PROFESIONALES Y DE COLECTIVIDADES  /CÁMARAS

• ORGANIZACIONES DE BASE: CLUBES DE BARRIOS / COMEDORES COMUNITARIOS / ASOC. VECINALES / SOC. DE FOMENTO / BIBLIOTECAS POPULARES

• FEDERACIONES Y CONFEDERACIONES

• FUNDACIONES EMPRESARIASORGANIZACIONES DE APOYO

• ORG. DE SERVICIOS SOCIALES Y CULTURALES / ORG. DE PROMOCIÓN Y DESARROLLO / ORG. DE DEFENSA DE DERECHOS / CENTROS DE ESTUDIOS O INVESTIGACIÓN