TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN

Anyi Escobar GUniversidad ECCI

Comunicación Humana

La comunicación humana es la forma de entender cómo se comunican los seres humanos.El estudio actual de la comunicación humana se divide en dos ramas: retórica y relacional.

• La comunicación humana retórica: se enfoca primariamente en el estudio de la influencia; está basado en la idea de la persuasión.

• La comunicación humana relacional: se encarga de la comunicación en una perspectiva trasnacional; dos o más personas coexisten alcanzando un acuerdo según la perspectiva normalmente es la comunicación por voz.

ELEMENTOS DE COMUNICACIÓN

• Emisor: Aquél que transmite la información (un individuo, un grupo o una máquina).

• Receptor: Aquél, individual o colectivamente, que recibe la información. Puede ser una máquina.

• Código: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el mensaje.

• Canal: Elemento físico por donde el emisor transmite la información y que el receptor capta por los sentidos corporales. Se denomina canal tanto al medio natural (aire, luz) como al medio técnico empleado (imprenta, telegrafía, radio, teléfono, televisión, ordenador, etc.) y se perciben a través de los sentidos del receptor (oído, vista, tacto, olfato y gusto).

• Mensaje: La propia información que el emisor transmite.

• Contexto: Circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que rodean el hecho o acto comunicativo y que permiten comprender el mensaje en su justa medida.

Es todo lo que distorsiona al mensaje, los problemas que afectan la comunicación pueden ser por parte del transmisor, receptor o Por las características del mensaje

LOS PROBLEMAS DE LA COMUNICACIÓN

• Algunos problemas que afectan el mensaje por parte del transmisor excesiva emotividad es decir que demuestra mucho sus emociones a la hora de comunicarse o también por la escasa emotividad es decir que no demuestra interés. La falta de contacto con el receptor, el exceso o defecto en la velocidad de la transmisión.

• Problemas que afectan la comunicación por parte del receptor son: Que interrumpa al transmisor, que no ponga atención al transmisor, que realice actividades que distraigan al transmisor, que no domine el lenguaje en el que está el mensaje

• Problemas que afectan la comunicación por las características del mensaje es la falta de coherencia en la exposición de las ideas, falta de creatividad en el tratamiento del tema los errores gramaticales que no permiten la comprensión de las ideas y errores ortográficos

Nuevas forma de comunicación (NTIC'S)

¿Que es la TIC'S?

Tecnologías de la Información y las ComunicacionesSe denomina a las tecnologías de la información y de la comunicación, se usa frecuentemente en los debates contemporáneos, especialmente por la clase política. Las TIC agrupan un conjunto de sistemas necesarios para administrar la información, y especialmente los ordenadores y programas necesarios para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla.

Las TIC en la educación

Las nuevas tecnologías de la Información y Comunicación son aquellas herramientas computacionales e informáticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan información representada de la más variada forma.

Aprendizaje Cooperativo Soportado por Computadora, que basado en teorías de la psicología cognoscitiva ha creado un área de desarrollo de software y de innovación en pedagogía.

Las TIC en las empresas

Las TIC es un elemento clave para hacer que nuestro trabajo sea mas productivo, agilizando las comunicaciones , sustentando el trabajo en equipo, gestionando las existencias, realizando análisis financieros , y promocionando nuestros productos en el mercado

Las TICS permiten a las empresas producir mas cantidad, mas rápido, de mejor calidad y en menos tiempo sus productos

Las TIC en la sociedad

En los otros tiempos, eran difícil el acceso a estas tecnologías, en cambio en la actualidad se ve la sociedad sumergida en las TIC, por eso se cree que hoy en día las personas se ven obligadas a conocerlas por la necesidad de obtener una determinada información para realizar ciertas acciones.

Gracias