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CLASIFICACION DE LAS EMPRESAS
Tres personas crearon La empresa Tintoreras Ruiz, S.A para atender las necesidades de cuidado y limpieza de ropa. En la actualidad tienen 14 locales con servicios de tintorera, siendo sus ingresos anuales de $6.500.000; ocupan a 250 empleados.
Se pide:
Clasificar a la empresa tintoreras Ruiz S.A., segn sus caractersticas:
1. De acuerdo con el objetivo que persigue
RESPUESTA: De carcter Lucrativo: presta un servicio que genera ingresos y por ende produce utilidades o beneficios a sus socios por ser una Sociedad Annima.
2. De acuerdo con el criterio de participacin en la Bolsa Mexicana de Valores
RESPUESTA: Empresa Privada, sus acciones no se pueden adquirir ni negociar en la Bolsa
3. De acuerdo con la participacin de la Sociedad
RESPUESTA: Empresa no gubernamental: su capital es netamente privado
4. De acuerdo con el satisfactor que ofrece
RESPUESTA: Es una empresa de servicios: vende productos no tangibles, su fin es atender las necesidades de cuidado y limpieza de ropa
5. De acuerdo con el mercado que cubre
RESPUESTA: Es una empresa Nacional, ubicada en Mxico con 14 locales
6. De acuerdo con su tamao
RESPUESTA: Mediana empresa, si la clasificamos desde el criterio predominante que es el nmero de empleados que son 250 para Tintorera Ruiz S.A.
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PROBLEMA 1.9 PAGINA 16
Sealar qu rea funcional es responsable de realizar las siguientes actividades:
1. Atender las reclamaciones de los clientes
RESPUESTA: Ventas y Mercadotecnia: Atencin y Servicios a los cliente
2. Encargarse de la capacitacin y desarrollo de las personas dentro de la empresa
RESPUESTA: Recursos Humanos
3. Llevar a cabo la fabricacin del producto
RESPUESTA: Produccin
4. Establecer el precio de los productos o servicios
RESPUESTA: Ventas y Mercadotecnia
5. Solicitar un prstamo al banco
RESPUESTA: Finanzas: Tesorera
6. Proporciona informacin acerca del desempeo de la empresa
RESPUESTA: Finanzas: Contralora
7. Da mantenimiento a las maquinas en el rea de la fabrica
RESPUESTA: Funcin de Produccin: Mantenimiento
8. Realizar promociones de venta
RESPUESTA: Ventas y Mercadotecnia: Promocin
9. Invertir los excedentes en efectivo
RESPUESTA: Finanzas: Tesorera
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10. Inspeccionar la calidad del producto
RESPUESTA: Funcin de Produccin: Supervisin de Mercanca
11. Visitar a los clientes
RESPUESTA: Ventas y Mercadotecnia: Atencin y Servicio a los clientes
12. Administrar los sueldos y salarios
RESPUESTA: Recursos Humanos y Nomina