Tarea de Investigación Formativa U01
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FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA DE
SISTEMAS.
HISTORIA Y CONCEPTO DE ITIL
Autor: Jhon J. Broncano Oncoy.
Huarmey 2015
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AUTOR: Jhon J. Broncano Oncoy.
TEMA: Historia y concepto de ITIL.
FINALIDAD: Investigar las diversas aplicaciones de ITIL en las
ciencias.
HUARMEY - 2015
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DEDICATORIA
Este trabajo va dedicado a Dios, mi gua, mi salvador, por darme la oportunidad de vivir, y
tambin por haberme dado una linda familia.
A mis padres quienes me dieron la vida y han estado conmigo en todo momento,
inculcndome buenos valores y principios, los quiero mucho porque est en las buenas y en
las malas situaciones que nos da la vida. A mi madre por motivarme y darme la mano todos
los das de mi vida, a mi padre quien con su basta sabidura me ensea muchas cosas y as
aprendo hacer una mejor persona.
A mi novia, quien con su ayuda idnea, paciencia y comprensin me da mucha alegra de
pasar muchos momentos llenos de amor y felicidad.
Jhon J.B.O.