USO DE HERRAMIENTAS ESTADISTICASCartas o gráficos de control

USO DE HERRAMIENTAS ESTADISTICASDefinición de Estadistica

La estadística es una ciencia formal y una herramienta que estudia el uso y los análisis provenientes de una muestra representativa de datos, busca explicar las correlaciones y dependencias de un fenómeno físico o natural, de ocurrencia en forma aleatoria o condicional.

Sin embargo, la estadística es más que eso, es decir, es la herramienta fundamental que permite llevar a cabo el proceso relacionado con la investigación científica.

USO DE HERRAMIENTAS ESTADISTICASLa Estadistica se divide en:

Estadística descriptiva: visualización y resumen de datos originados a partir de los fenómenos de estudio

Estadística inferencial: generación de los modelos, inferencias y predicciones asociadas a los fenómenos en cuestión, teniendo en cuenta la aleatoriedad de las observaciones

Estadistica aplicada

La palabra “estadística” también se refiere al resultado de aplicar un algoritmo estadístico a un conjunto de datos, como en estadísticas económicas, estadísticas criminales, entre otros.

USO DE HERRAMIENTAS ESTADISTICASDato: es una representación simbólica (numérica, alfabética, algorítmica, etc) de un atributo o variable cuantitativa. Los datos describen hechos empíricos, sucesos y entidades.

Información: la información está constituida por un grupo de datos ya supervisados y ordenados, que sirven para construir un mensaje basado en un cierto fenómeno o ente. La información permite resolver problemas y tomar decisiones, ya que su aprovechamiento racional es la base del conocimiento

USO DE HERRAMIENTAS ESTADISTICASLa frecuencia con la que la información puede ser medida depende de lo que se desee alcanzar, por ejemplo:

1. Qué cantidad de horas hombres exposición se trabajo para el proyecto de reconstrucción del muelle durante el mes transcurrido

2. Qué cantidad de horas perdidas de trabajo se deben a accidentes laborales durante el mes transcurrido

Frecuencia= Mensual

USO DE HERRAMIENTAS ESTADISTICASHerramientas Estadísticas:

Las 7 herramientas básicas para el control de la calidad promulgadas por Kaoru Ishikawa.

Los gráficos de barras y los histogramas: se utilizan para resumir la información recogida y apreciar gráficamente los principales problemas o desviaciones de los procesos.

Las listas de verificación o listas de chequeo: son formularios que se usan para registrar la frecuencia con la se presentan ciertas características en una actividad, producto o servicio.

USO DE HERRAMIENTAS ESTADISTICASHerramientas Estadísticas: Las 7 herramientas básicas para

el control de la calidad promulgadas por Kaoru Ishikawa.Los gráficos o análisis de Pareto:

ordenan los problemas según la frecuencia con la que aparecen. Resultan muy útiles para identificar los problemas que deben resolverse primero, mejorando así el rendimiento de los esfuerzos realizados.

Los diagramas de dispersión o diagramas de correlación: son muy útiles para identificar relaciones entre distintas variables de un proceso.

USO DE HERRAMIENTAS ESTADISTICASHerramientas Estadísticas: Las 7 herramientas básicas

para el control de la calidad promulgadas por Kaoru Ishikawa.Los diagramas causa-efecto:

también conocidos como diagramas de cola de pescado o diagramas de Ishikawa, se utilizan para estudiar la relación entre un problema de calidad y sus posibles causas.

La estratificación: consiste en desagregar los datos en estratos según el lugar, el momento o la forma en que se han recogido, para así identificar su fuente de variación y posibles peculiaridades distintivas de cada estrato.

USO DE HERRAMIENTAS ESTADISTICASHerramientas Estadísticas: Las 7 herramientas básicas para

el control de la calidad promulgadas por Kaoru Ishikawa.Los gráficos de control:

especifican las variaciones de una cierta dimensión de la calidad en torno al valor deseado conforme transcurre el tiempo.

Los diagramas de flujo: se utilizan para describir gráficamente los pasos de un proceso. Ayudan a identificar las posibles áreas de mejora o las actividades que deben ser controladas de forma más exhaustiva. También pueden ayudar a explicar y resolver los problemas.

USO DE HERRAMIENTAS ESTADISTICASAnálisis de los objetivos utilizando técnicas estadísticas.

1. Qué cantidad de horas hombres exposición se trabajó para el proyecto de reconstrucción del muelle durante el mes transcurrido

Gráfico de controlDatos

H.H.E. Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

H.H. por mes 1.672 2.280 1.914 2.240

H.H perdidas por accidente

0 0 0 0

Año 2014

USO DE HERRAMIENTAS ESTADISTICASAnálisis de los objetivos

2. Qué cantidad de horas perdidas de trabajo se deben a accidentes laborales durante el mes transcurrido

Datos